JP2002041643A - System for recycling product - Google Patents

System for recycling product

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JP2002041643A
JP2002041643A JP2000233163A JP2000233163A JP2002041643A JP 2002041643 A JP2002041643 A JP 2002041643A JP 2000233163 A JP2000233163 A JP 2000233163A JP 2000233163 A JP2000233163 A JP 2000233163A JP 2002041643 A JP2002041643 A JP 2002041643A
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Japan
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management
product
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JP2000233163A
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Japanese (ja)
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Yuuzou Hiroshige
雄三 弘重
Masakazu Sakagami
雅一 坂上
Gunzo Takao
軍三 高尾
Junichi Shionoya
淳一 塩ノ谷
Kumajiro Karube
熊次郎 軽部
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Hitachi Ltd
IBM Japan Ltd
Logisteed Ltd
Original Assignee
Hitachi Ltd
IBM Japan Ltd
Hitachi Transport System Ltd
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To efficiently and inexpensively manage an object, information and expense movement about the collection/recycle of household products. SOLUTION: This system manages needed information between a center for managing the whole and a collection applicant, a collector, a disassembly processing person and a maker and also exchanges the needed information between participants as a means for managing the flow of the collection/recycle of the household products. The collection applicant transmits the information of the household product desired to be collected and the information on a collecting place, etc., a management center requests the collector for collection, the collector collects the household product, collects charge, and delivers the collected object to the disassembly processing person, and the disassembly processing person performs proper reuse and recycle, grasps the recycle rate and reduces cost. The location of the object to be collected can be confirmed by transmitting information to the management center at each step.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は,電機機器,自転
車,自動二輪車,家具等やそれに附随する機器または装
置・備品等の家庭や小規模の事業者が使用する機器また
は装置・備品(以降家庭用製品という)が使用済みとな
った際に,循環型社会の運用を支援するために,その回
収申込,排出,回収,配送,リユース,リサイクルする
過程において,関与する回収申込者,回収物の製造・販
売者,回収者,分解処理者,全体管理者において,管理
するデータ項目,および関与者間でのデータ交換方法に
関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION The present invention relates to devices or devices / equipment (hereinafter referred to as "home use") used by households or small businesses, such as electric appliances, bicycles, motorcycles, furniture and the like, and associated devices / equipment / equipment. In order to support the operation of a recycling-based society when a used product is used up, in the process of applying for collection, discharging, collecting, delivering, reusing, and recycling, the applicants for collection and the items collected The present invention relates to data items managed by a manufacturer / distributor, a collector, a disassembler, and a general manager, and a method of exchanging data among involved persons.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来,家庭用製品の中で,家庭で使用さ
れていた製品が使用済みとなった際には,自治体により
回収され,一部金属等がリサイクルされるに留まってい
た。また小規模の事業者が使用していた製品について
は,回収時の配送単位での管理のみが行なわれ,回収個
体単位での管理は行なわれておらず,またその管理も紙
によるものが一般的に行われているに過ぎなかった。特
に製品や部品の再使用については,社会体系的,システ
ム的に機能していたとは言えない。
2. Description of the Related Art Conventionally, among household products, when a product used at home is used up, it has been collected by a local government and only some metals and the like have been recycled. For products used by small businesses, management is performed only on a delivery basis at the time of collection, not on a collection individual basis, and the management is generally based on paper. It was just done. In particular, it cannot be said that the reuse of products and parts was functioning socially and systematically.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】家庭用製品の中で,家
庭で使用されていた製品の回収・リサイクルにあたって
は,その個体単位での行方を管理し,回収申込者から見
れば費用を負担して排出した製品が適切に回収,配送,
リユース,リサイクルがされたかを知ることが,不法投
棄を防ぎ,費用負担を促す面でも重要である。また,電
気機器等の製造者,回収やリユース,リサイクル処理を
請け負う者から見れば,適正な費用を徴収し,それを関
与者に適切にかつ容易に分配すると共に,適切にリユー
ス,リサイクル処理されたかを配送,受入,分解処理,
およびリサイクル率の面から管理することが重要であ
る。
[Problems to be Solved by the Invention] In the collection and recycling of household products among home products, the whereabouts of each individual product are managed, and expenses are borne by the collection applicant. Products discharged and collected, delivered,
It is important to know whether reuse and recycling have been done to prevent illegal dumping and promote cost burden. In addition, from the viewpoint of manufacturers of electrical equipment, etc., and those who undertake collection, reuse, and recycling, appropriate fees are collected and distributed appropriately and easily to those involved. Delivery, acceptance, disassembly,
It is important to manage the recycling rate.

【0004】一方,小規模事業者で使用されていた製品
の個別小単位での回収・リサイクルに関しても,家庭で
使用されていた製品と同様な課題があるが,管理を1件
単位で行うことは,現実には回収・リサイクル費用が膨
大となる場合が多く,なかなか実現しないという問題が
あった。このためには回収品個体単位での回収・リサイ
クル,関与者,費用の流れがきちんと管理されているこ
とが必要であるが,従来は主として自治体が処理してお
り,この部分の管理が不充分,または紙レベルの管理に
留まり,追跡することは事実上困難になっていた。ま
た,回収・リサイクルの過程におけるリサイクル率につ
いても,その管理の重要性が高まっているが,従来は分
解処理者から先のプロセスが不明確で,把握している場
合でも概算値のレベルに留まっていた。
[0004] On the other hand, with respect to the collection and recycling of products used by small businesses in individual small units, there is the same problem as in products used in homes. However, in reality, the cost of collection and recycling is often enormous, and there is a problem that it is not easy to realize. For this purpose, it is necessary that the collection / recycling of individual collected items, involved persons, and the flow of expenses are properly controlled. Or staying at paper level management, it was virtually difficult to track. Also, the management of the recycling rate in the collection and recycling process is becoming increasingly important, but in the past, the process was not clear from the disassembler and remained at an approximate level even if it was known. I was

【0005】本発明は,上記の問題点に着目し,家庭用
製品について,その回収・リサイクルの流れ,および費
用の流れを管理を可能とする方法およびシステムの提供
を目的とする。特に材料としてリサイクルだけでなく,
循環型社会の中でも最も有効な資源活用である製品・部
品の再使用を効率良く実現することを含めての循環型社
会構築を支援するシステムである。
An object of the present invention is to provide a method and a system capable of managing the flow of collection / recycling and the flow of costs for household products, focusing on the above problems. In particular, as well as recycling as a material,
This system supports the establishment of a recycling-based society, including the efficient use of products and parts, which is the most effective use of resources in a recycling-based society.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に,家庭用製品の回収・リサイクルの流れを管理する手
段として,全体を管理する受付管理センタと回収申込
者,回収者,分解処理者,機器等の製造者で必要な情報
を管理し,また関与者間で必要な情報を交換するシステ
ムを提供する。
[Means for Solving the Problems] In order to solve the above problems, as means for managing the flow of collection and recycling of household products, a reception management center for managing the whole and collection applicants, collection persons, disassembly processors. And a system for managing necessary information by a manufacturer of equipment, etc., and exchanging necessary information between involved persons.

【0007】家庭用製品の回収申込者は,受付管理セン
タに対して回収を希望する家庭用製品に関する情報や回
収希望場所等の情報を送信する。受付管理センタはその
情報を基に回収者に回収を依頼し,また回収と同時に料
金の徴収を実施する。回収者が回収した機器は,機器等
の製造者の回収・リサイクル施策に基づき,製品・部品
のリユース・リサイクル工程を経た後,分解処理者に配
送され,分解処理者はその配送品を適正にリサイクルす
る。ここの各段階において,情報を受付管理センタに送
信することで,機器の所在を確認することが可能とな
る。また,回収・リサイクルのプロセスを明確にすると
共に,分解処理者から委託を受けた材料リサイクルを中
心とする処理者での処理内容についても把握することに
より,リサイクル率をより正確に把握することが可能と
なる。さらに適正なリサイクルの実現およびそのプロセ
スの明確化により,回収・リサイクルに関わるコストの
低減も目指すことができる。また回収者が徴収した費用
を関与業者間で適正に管理するシステムにより,費用の
分配も実現する。回収申込者は,受付管理センタに依頼
することで,回収申込した機器等の現況を知ることも可
能である。
[0007] A household product collection applicant transmits information on a household product desired to be collected and information on a desired collection place to the reception management center. The reception management center requests the collection person to collect the information based on the information, and collects the fee at the same time as the collection. The equipment collected by the collector is delivered to the disassembly processor after the reuse and recycling process of products and parts based on the collection and recycling measures of the manufacturer of the equipment, etc. Recycle. At each stage, by transmitting information to the reception management center, the location of the device can be confirmed. In addition to clarifying the collection / recycling process, it is also possible to grasp the recycling rate more accurately by grasping the details of the processing performed by the processor, centering on material recycling commissioned by the disassembly processor. It becomes possible. Furthermore, by realizing appropriate recycling and clarifying the process, it is possible to reduce costs related to collection and recycling. In addition, the distribution of expenses will be realized by a system that properly manages the expenses collected by the collectors among the participating companies. By requesting the reception management center, the collection applicant can also know the current status of the device, etc., for which collection has been requested.

【0008】[0008]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を、図
面に基づき説明する。図1は本発明のシステム全体構成
を示す。本システムは,図1(a)に例を示す通り,回
収申込者1との情報交換や情報の管理を行なう受付管理
センタ2,受付管理センタ2より送信される回収依頼情
報に基づき回収情報の管理を行なう回収管理センタ3,
回収管理センタ3の回収管理情報に基づき,回収・配送
を行なう回収者4,回収者4から配送された回収品から
リユースする可能性のある製品や部品の抜き取りを行な
う部品回収センタ5,部品回収センタ5からリユースす
る可能性のある製品や部品を入手する部品センタ6,部
品回収センタ5でリユースの対象とならなかった部位に
ついて材料リサイクルを中心とした処理を行なう処理拠
点7からなる。ただし,それぞれのセンタや拠点は,必
ずしも図1(a)に示したような配置を取る必要はな
く,上記の業務を行なうセンタや拠点が例えば図1
(b)に示すような形態で実現していても良い。この場
合,以下に示す本発明の実施形態の詳細において,部品
回収センタ5と処理拠点7の業務を行なうリサイクル拠
点8が存在し,これらのセンタ・拠点との情報交換先が
変わる以外,情報項目等に違いはない。またリサイクル
拠点8は部品回収センタ5と処理拠点7の両方の機能を
持つことになるが,2つのセンタ・拠点で実施している
業務を1拠点で実施するようになるだけで,情報の交換
等は図1(a)で示した場合と同様のものが必要とな
る。また例えば図1(c)に例を示すように受付管理セ
ンタ2の機能を,受付機能と管理機能で切り離し,受付
センタ2a,管理センタ2b等の別々のセンタとして運
用する方法もある。この場合にも管理する情報は同一で
あり,受付管理センタ2内部で管理する情報のうち,受
付機能と管理機能の両方に必要な情報について,受付セ
ンタ2aと管理センタ2b間で送受信する機能を追加
(この機能は他のセンタ・拠点間の通信機能と同様のも
ので実現可能)し,他のセンタ・拠点との間で受付管理
センタ2が送受信する情報項目について,それが受付機
能に関するものであれば受付センタ2aが送受信し,管
理機能に関するものであれば管理センタ2bが送受信す
るだけで良い。また,以下の特許中ではすべての情報を
インターネットやイントラネットなどのネットワークを
用いた電子データとしてやり取りすることを前提に記述
するが,実際には同じ情報項目をやり取りする場合の手
段としては電話やFaxなどの他の通信手段を用いる方
法を用いることも可能であり,情報の伝達手段について
は,本特許の制限項目ではない。但し,受付管理センタ
管理システム11の管理に必要な情報項目については,
最終的には電子データとして記録する必要があり,電話
やFaxによる情報伝達項目についても,それを受信し
たまたはそれ以降にそのデータを扱うセンタ・拠点にお
いて,電子化することが前提である。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 shows the overall configuration of the system of the present invention. As shown in the example of FIG. 1A, the present system uses a reception management center 2 for exchanging information with a collection applicant 1 and managing information based on collection request information transmitted from a reception management center 2. Collection management center 3 for management
Based on the collection management information of the collection management center 3, a collector 4 that performs collection and delivery, a parts collection center 5 that extracts products and parts that may be reused from collected products delivered from the collector 4, and a parts collection. It comprises a parts center 6 for obtaining products and parts that may be reused from the center 5, and a processing base 7 for performing processing mainly on material recycling for parts that are not subject to reuse in the parts collection center 5. However, the centers and bases do not necessarily have to be arranged as shown in FIG. 1A.
It may be realized in the form shown in FIG. In this case, in the details of the embodiment of the present invention described below, there is a recycling base 8 for performing the work of the parts collection center 5 and the processing base 7, and the information items except for the information exchange destination with these centers / bases are changed. There is no difference. The recycling site 8 has the functions of both the parts collection center 5 and the processing site 7, but the information exchange is performed only by performing the operations performed at the two centers / bases at one site. For example, those similar to those shown in FIG. 1A are required. Further, as shown in FIG. 1C, for example, there is a method in which the function of the reception management center 2 is separated by a reception function and a management function and operated as separate centers such as a reception center 2a and a management center 2b. In this case as well, the information to be managed is the same, and among the information managed in the reception management center 2, information necessary for both the reception function and the management function is transmitted and received between the reception center 2 a and the management center 2 b. Added (this function can be realized by the same function as the communication function between other centers / bases), and the information items transmitted / received by the reception management center 2 to / from other centers / bases are related to the reception function In this case, the reception center 2a transmits and receives data, and if it relates to a management function, the management center 2b only needs to transmit and receive data. In the following patents, description is made on the assumption that all information is exchanged as electronic data using a network such as the Internet or an intranet. However, in actuality, the same information item is exchanged by telephone or fax. It is also possible to use a method using other communication means such as, for example, and the means for transmitting information is not a restriction item of this patent. However, for information items necessary for the management of the reception management center management system 11,
Eventually, it is necessary to record the data as electronic data, and it is premised that the information transmission items by telephone or fax are digitized at a center or a base where the data is received or processed thereafter.

【0009】図2は本発明の機能構成を示す。受付管理
センタ管理システム11は回収申込者系システム12と
管理系システム13で構成される。回収申込者系システ
ム12は回収申込者間との画面や入力,出力情報の管
理,通信を行なう。管理系システム13は周辺システム
からの情報の受信,および各回収申込に関する種々の情
報の管理,および周辺管理システムに対する指示の作
成,送信を行なう。回収管理システム14は回収申込品
の回収,配送,リサイクル費用の管理に必要な情報の受
信,管理,送信情報の生成,送信を行なう。部品回収セ
ンタ管理システム15は,周辺システムからの情報の受
信,および各回収品の分解処理受入,分解処理方法の決
定,分解処理,分解処理費用,リサイクル率の管理に必
要な情報の受信,管理,送信情報の生成,送信を行な
う。回収申込者システム16は受付管理センタ管理シス
テム11から送信される各種情報の入力画面の表示や,
情報の入力,そして入力された情報の送信を行なう。外
部機関システム17は受付管理センタ管理システム11
等から送信される情報の管理,判定,公開等を行なう。
部品センタ管理システム18は,周辺システムからの情
報の受信,製品・部品ニーズの収集と蓄積,発信,再使
用製品・部品の発注と再使用製品・部品費用の管理を行
なう。製造者管理システム19は製品構成情報の提供や
ニーズ情報の発信,部品発注やその決済等を行なう。処
理者管理システム20は,周辺システムからの情報の受
信,および材料リサイクル品の受入,処理,有価物およ
び廃棄品の搬出の管理等による場内のリサイクル実績の
管理やそれらを用いたリサイクル率実績の作成,提供を
行なう。
FIG. 2 shows a functional configuration of the present invention. The reception management center management system 11 includes a collection applicant system 12 and a management system 13. The collection applicant system 12 manages and communicates screens, input and output information with collection applicants. The management system 13 receives information from the peripheral system, manages various information related to each collection application, and creates and transmits instructions to the peripheral management system. The collection management system 14 receives, manages, and generates and transmits information required for collection, delivery, and management of recycling costs of collection application items. The parts collection center management system 15 receives information from peripheral systems, receives disassembly processing of each collected product, determines a disassembly processing method, receives and manages information necessary for managing disassembly processing, disassembly processing costs, and a recycling rate. , And generates and transmits transmission information. The collection applicant system 16 displays an input screen for various information transmitted from the reception management center management system 11,
Input information and transmit the input information. The external institution system 17 is the reception management center management system 11
It manages, judges, and publishes information transmitted from the server.
The parts center management system 18 receives information from peripheral systems, collects and accumulates and stores product / part needs, sends out orders for re-used products / parts, and manages re-used products / parts costs. The manufacturer management system 19 performs provision of product configuration information, transmission of needs information, ordering of parts, and settlement of the parts. The processor management system 20 manages the on-site recycling performance by receiving information from peripheral systems, receiving and processing material recycling products, and managing the transport of valuables and wastes, and the management of the recycling rate performance using them. Create and provide.

【0010】なおこれらのシステムは回収申込者系シス
テム12を除いては必ずしも独立している必要はなく,
例えば受付管理センタ管理システム11と回収管理シス
テム14が一つのシステムとして構成されていても良
い。またここに挙げたシステムは必ずしもそのすべてが
揃っている必要はなく,これらのうち一部が実現されて
いるものも含む。
[0010] These systems are not necessarily independent except for the collection applicant system 12, and
For example, the reception management center management system 11 and the collection management system 14 may be configured as one system. In addition, the systems listed here do not necessarily have to be all inclusive, and include those in which some of them are implemented.

【0011】図3は,本発明のハードウェアシステム構
成を示す。本システムは,受付管理センタ管理システム
11,回収管理システム14,部品回収センタ管理シス
テム15,回収申込者システム16,外部機関システム
17,部品センタ管理システム18,製造者管理システ
ム19,処理者管理システム20,およびこれらのシス
テムを接続するネットワーク28で構成される。受付管
理センタ管理システム11は,ネットワーク装置やモデ
ムなどの通信装置21,パソコンまたはそれに含まれる
中央演算装置などの処理装置22,ディスプレイなどの
表示装置23,メモリまたはハードディスクなどの記憶
装置24,キーボードやマウスなどの入力装置25で構
成されている。回収管理システム14は,ネットワーク
装置やモデムなどの通信装置21,パソコンまたはそれ
に含まれる中央演算装置などの処理装置22,ディスプ
レイなどの表示装置23,メモリまたはハードディスク
などの記憶装置24,キーボードやマウスなどの入力装
置25,プリンタなどの印刷装置26,バーコードやIC
チップなどを読み取るリーダ27で構成されている。部
品回収センタ管理システム15は,ネットワーク装置や
モデムなどの通信装置21,パソコンまたはそれに含ま
れる中央演算装置などの処理装置22,ディスプレイな
どの表示装置23,メモリまたはハードディスクなどの
記憶装置24,キーボードやマウスなどの入力装置2
5,プリンタなどの印刷装置26,バーコードやICチッ
プなどを読み取るリーダ27,計量装置29で構成され
ている。回収申込者システム16は,ネットワーク装置
やモデムなどの通信装置21,パソコンまたはそれに含
まれる中央演算装置などの処理装置22,ディスプレイ
などの表示装置23,メモリまたはハードディスクなど
の記憶装置24,キーボードやマウスなどの入力装置2
5で構成されている。外部機関システム17は,ネット
ワーク装置やモデムなどの通信装置21,パソコンまた
はそれに含まれる中央演算装置などの処理装置22,デ
ィスプレイなどの表示装置23,メモリまたはハードデ
ィスクなどの記憶装置24で構成されている。部品セン
タ管理システム18はネットワーク装置やモデムなどの
通信装置21,パソコンまたはそれに含まれる中央演算
装置などの処理装置22,ディスプレイなどの表示装置
23,メモリまたはハードディスクなどの記憶装置2
4,キーボードやマウスなどの入力装置25で構成され
ている。製造者管理システムはネットワーク装置やモデ
ムなどの通信装置21,パソコンまたはそれに含まれる
中央演算装置などの処理装置22,ディスプレイなどの
表示装置23,メモリまたはハードディスクなどの記憶
装置24,キーボードやマウスなどの入力装置25で構
成されている。処理者管理システム20はネットワーク
装置やモデムなどの通信装置21,パソコンまたはそれ
に含まれる中央演算装置などの処理装置22,ディスプ
レイなどの表示装置23,メモリまたはハードディスク
などの記憶装置24,キーボードやマウスなどの入力装
置25,プリンタなどの印刷装置26,入出庫の重量を
計量可能なリーダ27で構成されている。
FIG. 3 shows a hardware system configuration of the present invention. This system includes a reception management center management system 11, a collection management system 14, a parts collection center management system 15, a collection applicant system 16, an external organization system 17, a parts center management system 18, a manufacturer management system 19, and a processor management system. 20 and a network 28 connecting these systems. The reception management center management system 11 includes a communication device 21 such as a network device and a modem, a processing device 22 such as a personal computer or a central processing unit included therein, a display device 23 such as a display, a storage device 24 such as a memory or a hard disk, a keyboard and the like. It comprises an input device 25 such as a mouse. The collection management system 14 includes a communication device 21 such as a network device or a modem, a processing device 22 such as a personal computer or a central processing unit included therein, a display device 23 such as a display, a storage device 24 such as a memory or a hard disk, a keyboard and a mouse, and the like. Input device 25, printing device 26 such as printer, bar code or IC
It is composed of a reader 27 that reads a chip or the like. The parts collection center management system 15 includes a communication device 21 such as a network device or a modem, a processing device 22 such as a personal computer or a central processing unit included therein, a display device 23 such as a display, a storage device 24 such as a memory or a hard disk, a keyboard, Input device 2 such as mouse
5, a printing device 26 such as a printer, a reader 27 for reading barcodes and IC chips, and a weighing device 29. The collection applicant system 16 includes a communication device 21 such as a network device or a modem, a processing device 22 such as a personal computer or a central processing unit included therein, a display device 23 such as a display, a storage device 24 such as a memory or a hard disk, a keyboard and a mouse. Input device 2 such as
5. The external engine system 17 includes a communication device 21 such as a network device or a modem, a processing device 22 such as a personal computer or a central processing unit included therein, a display device 23 such as a display, and a storage device 24 such as a memory or a hard disk. . The parts center management system 18 includes a communication device 21 such as a network device or a modem, a processing device 22 such as a personal computer or a central processing unit included therein, a display device 23 such as a display, and a storage device 2 such as a memory or a hard disk.
4, an input device 25 such as a keyboard and a mouse. The manufacturer management system includes a communication device 21 such as a network device or a modem, a processing device 22 such as a personal computer or a central processing unit included therein, a display device 23 such as a display, a storage device 24 such as a memory or a hard disk, a keyboard and a mouse. An input device 25 is provided. The processor management system 20 includes a communication device 21 such as a network device or a modem, a processing device 22 such as a personal computer or a central processing unit included therein, a display device 23 such as a display, a storage device 24 such as a memory or a hard disk, a keyboard and a mouse. , An input device 25 such as a printer, a printing device 26 such as a printer, and a reader 27 capable of measuring the weight of the loading and unloading.

【0012】なお,図3では,それぞれのシステムがネ
ットワーク28で接続されているように記述している
が,これらはインターネットなどの一般的なネットワー
クである必要は必ずしもなく,例えば電話やFaxなどの
通信手段や処理装置22が読み書き可能な,例えばフロ
ッピー(登録商標)ディスクなどの記憶媒体を情報の発
信元から受信元に送付することで実現しても同様のこと
が可能である。
In FIG. 3, the respective systems are described as being connected by a network 28. However, these are not necessarily a general network such as the Internet. The same can be achieved even if the communication means or the processing device 22 realizes by transmitting a storage medium, such as a floppy (registered trademark) disk, which is readable and writable, from a source of information to a receiver.

【0013】本発明における全体の流れを図1,図2,
図3および図4を用いて説明する。回収申込者は回収申
込者システム16により,受付管理センタ管理システム
11内の回収申込者系システム12にネットワーク28
を用いて接続する(ステップ301)。この接続は通常
のインターネットの接続と同様の方法が利用できる。た
だしネットワーク28については電話やFax等の別の手
段により実現し,その情報を元に受付管理センタ2にお
いて情報を受付管理センタ管理システム11に入力する
方法でも同様のことが実現できる。回収申込者系システ
ム12は必要な入力項目を示した図5にその例を示す回
収申込入力用画面をネットワーク28を通して回収申込
者システム16に送信し,回収申込者システム16はこ
れを表示装置23に表示する(ステップ302)。この
方法についても通常のインターネットの接続方法と同様
であり,例えばHTML形式等により例を示した入力用
画面を作成し,送信すれば良い。回収申込者は回収申込
入力用画面により,氏名,回収先住所,連絡先,回収す
る家庭用製品の種類,型式等を入力装置25を用いて入
力し,送信する(ステップ303)。この方法について
も通常のインターネットの接続方法と同様である。ここ
で,回収申込者にとってわかり難い情報項目,例えば家
庭用製品の型式等の入力情報については,図6に例を示
すように,製品のどこに型式情報が表示されているかを
図や文字で示すと便利である。受付管理センタ管理シス
テム11は,回収申込者システム16より送信された回
収申込情報を受信し,それを記憶装置24に記憶して管
理すると共に,当該情報の中の回収先住所等から回収依
頼を行なう回収者を特定し,また回収申込品種類等から
リサイクル費用を特定し,図7に例を示す回収申込受付
画面を作成し,ネットワーク28を用いて回収申込者シ
ステム16に返信する(ステップ304)。回収申込者
システム16は受信した回収申込受付情報を表示装置2
1により表示する(ステップ305)。この機能は通常
のインターネットの機能で実現可能なものである。当該
画面にはリサイクルに必要な費用や予定回収者などの情
報を含めて送信することで,回収申込に対する見積り等
を実施することができる。また当該画面に回収申込確認
情報を送信する機能を設け,この機能をマウス等の入力
装置25により実施することで,回収申込確認情報を送
信する(ステップ306)。この機能も通常のインター
ネットの機能で実現できるものである。この際図7
(b)に示すような回収申込確認情報受付確認画面を送
信することで,最終確認をするとよりわかりやすくな
る。この際,回収者の名称やその連絡先情報を加えるこ
とで、例えば回収申込者が回収日時を変更したい場合な
どに対応可能である。
FIG. 1, FIG. 2 and FIG.
This will be described with reference to FIGS. The collection applicant applies a network 28 to the collection applicant system 12 in the reception management center management system 11 through the collection applicant system 16.
(Step 301). This connection can use the same method as a normal Internet connection. However, the same can be realized by a method in which the network 28 is realized by another means such as a telephone or a fax, and the reception management center 2 inputs information to the reception management center management system 11 based on the information. The collection applicant system 12 transmits a collection application input screen shown in FIG. 5 showing necessary input items to the collection applicant system 16 through the network 28, and the collection applicant system 16 displays this screen on the display device 23. (Step 302). This method is also the same as a normal Internet connection method. For example, an input screen showing an example in an HTML format or the like may be created and transmitted. The collection applicant inputs, using the input device 25, the name, collection address, contact information, and the type and model of the household product to be collected on the collection application input screen (step 303). This method is the same as the usual Internet connection method. Here, for information items that are difficult for the collection applicant to understand, for example, input information such as the model of a household product, as shown in an example in FIG. 6, where the model information is displayed on the product is indicated by a figure or text. And convenient. The reception management center management system 11 receives the collection application information transmitted from the collection applicant system 16, stores it in the storage device 24, manages the collection application information, and issues a collection request from the collection destination address or the like in the information. The collection applicant to be performed is specified, the recycling cost is specified from the type of collection application, etc., a collection application reception screen shown in FIG. 7 is created, and the collection application reception screen is returned to the collection applicant system 16 using the network 28 (step 304). ). The collection applicant system 16 displays the received collection application reception information on the display device 2.
1 is displayed (step 305). This function can be realized by a normal Internet function. By sending the screen including information such as the cost required for recycling and the scheduled collector, it is possible to estimate the collection application. Further, a function of transmitting collection application confirmation information is provided on the screen, and the collection application confirmation information is transmitted by executing this function with the input device 25 such as a mouse (step 306). This function can also be realized by a normal Internet function. At this time, FIG.
By transmitting the collection application confirmation information reception confirmation screen as shown in (b), the final confirmation makes it easier to understand. At this time, by adding the name of the collector and the contact information thereof, for example, it is possible to cope with a case where the collection applicant wants to change the collection date and time.

【0014】ステップ306により送信された回収申込
確認情報により,ステップ303で入力送信された回収
申込情報等や,ステップ304で抽出した回収者情報等
により,ステップ304で抽出した回収者の回収管理シ
ステム14に対して,回収申込者情報,回収申込品情
報,リサイクル費用情報などの回収依頼情報を生成し,
ネットワーク28を用いて送信する(ステップ30
7)。なお,ここでネットワーク28以外に電話やFa
xなどを用いて実施することもできる。回収者は回収管
理システム14により,送信された回収依頼情報を管理
すると共に,図8に例を示す回収およびリサイクル費用
徴収票を印刷装置26により印刷する(ステップ30
8)。なお回収およびリサイクル費用徴収票について
は,ネットワーク28や電話,Faxなどにより送信さ
れた情報を用いて作成すればよく,必ずしも回収管理シ
ステム14を用いる必然性はない。
The collection application confirmation information transmitted in step 306, the collection application information input and transmitted in step 303, and the collection management information of the collector extracted in step 304 based on the collector information extracted in step 304. For 14, collection request information such as collection applicant information, collection application information, and recycling cost information is generated.
Transmission using the network 28 (step 30)
7). Here, besides the network 28, telephone and Fa
It can also be implemented using x or the like. The collection person manages the transmitted collection request information by the collection management system 14 and prints the collection and recycling cost collection slip shown in FIG. 8 by the printing device 26 (step 30).
8). Note that the collection and recycling expense collection slip may be created using information transmitted by the network 28, telephone, fax, or the like, and it is not always necessary to use the collection management system 14.

【0015】回収者は回収およびリサイクル費用徴収票
等に基づき,回収申込者から回収申込品を回収する(ス
テップ308a)。その際,必要に応じ回収およびリサ
イクル費用徴収票に書かれたリサイクル費用を徴収し,
回収およびリサイクル費用徴収票の一部を,回収確認お
よびリサイクル費用の領収の証明として回収申込者に引
き渡す。この際当該回収およびリサイクル費用徴収票に
は,回収者の押印などがあることが望ましい。回収者は
回収・リサイクル費用徴収を終えた時点以降に,管理番
号と回収終了および必要に応じリサイクル費用徴収終了
の情報を回収管理システム14に入力し,管理する(ス
テップ309)。当該情報はネットワーク28を通して
受付管理センタ管理システム11に送信し,管理する。
The collector collects the collection application from the collection applicant based on the collection and recycling fee collection slip (step 308a). At that time, if necessary, collect the recycling cost written on the collection and recycling fee collection slip,
A part of the collection and recycling fee collection slip is handed over to the collection applicant as proof of collection and proof of receipt of recycling costs. At this time, it is desirable that the collection and recycling cost collection slip include a seal of the collection person. After the collection / recycling cost collection is completed, the collection person inputs the management number and information on the collection end and, if necessary, the recycling cost collection end into the collection management system 14 and manages them (step 309). The information is transmitted to the reception management center management system 11 through the network 28 and managed.

【0016】回収者は回収申込品を,必要な場合には一
次的な保管や積み替え等の通常の配送と同様の行為を実
施した後,部品回収センタ5に配送する。ここで部品回
収センタ5は回収申込品の受入時に回収およびリサイク
ル費用徴収票にバーコード等を用いて記述された管理番
号情報等を読み取るまたは手入力により部品回収センタ
管理システム15に登録(ステップ309a)すること
により,当該回収申込品を受け入れたことを管理すると
共に,当該回収申込品受入情報をネットワークを通して
受付管理センタ管理システム11に送信し,管理する
(ステップ310)。
[0016] The collection person performs the same operation as normal delivery, such as temporary storage or transshipment, if necessary, and then delivers the collection application item to the parts collection center 5. Here, the parts collection center 5 reads the management number information or the like described using a barcode or the like on the collection and recycling expense collection slip when receiving the collection application item, or registers it in the parts collection center management system 15 by manual input (step 309a). ) To manage the acceptance of the collection application, and transmit the collection application acceptance information to the reception management center management system 11 through the network for management (step 310).

【0017】部品回収センタ5は,製造者管理システム
19の再使用品のニーズ情報や製品情報に基づき,回収
申込品を分解処理する際に,当該回収申込品に貼付され
た回収およびリサイクル費用徴収票の管理番号情報等を
読み取り部品回収センタ管理システム15に登録する
(ステップ310a)ことにより,当該回収申込品を分
解処理したことを管理すると共に,当該回収申込品処理
情報をネットワークを通して受付管理センタ管理システ
ム11に送信し,管理する(ステップ311)。なお,
この回収申込品分解処理情報については,必ずしも受付
管理センタ管理システム11に送信し,管理する必要が
ない場合もある。
The parts collection center 5 collects the collection and recycling costs affixed to the collection application when disassembling the collection application based on the needs information and product information of the reused product in the manufacturer management system 19. By reading the management number information and the like of the form and registering it in the parts collection center management system 15 (step 310a), it is managed that the collection application is disassembled, and the collection application processing information is transmitted to the reception management center through the network. The information is transmitted to the management system 11 and managed (step 311). In addition,
The collection application disassembly processing information may not necessarily be transmitted to the reception management center management system 11 to be managed.

【0018】部品回収センタ5は回収申込品を分解処理
する(ステップ310a)に当たり,リサイクル率の管
理を実施し,当該情報を集計後,ネットワーク28を通
すまたは電話やFax等により,受付管理センタシステ
ム11または外部機関システム17などに送信し,報告
を実施する(ステップ312)。
The parts collection center 5 manages the recycling rate when disassembling the collected application (step 310a), collects the information, and then collects the information and sends it through the network 28 or by telephone or fax. 11 or an external institution system 17 to execute a report (step 312).

【0019】なお,上記説明において,回収申込者は通
常個人の家庭用製品の所有者または使用者(事業用の場
合には機器等使用組織の責任者)であり,回収者は廃棄
物運搬業者や宅配便等の運搬業者,部品回収センタは回
収申込品の検証、製品・部品の再使用のための取出し等
に関する能力を有する組織または業者で、処理業者は分
解業者等の中間処理業者を示し,受付管理システムにつ
いては,これらのいずれかまたは別の団体が運営するも
のである。
In the above description, the applicant for collection is usually the owner or user of an individual household product (in the case of business use, the person in charge of the organization using the equipment, etc.), and the collector is a waste carrier. , Courier service, etc., and the parts collection center are organizations or traders with the ability to verify collection applications and take out products and parts for reuse, and the processing traders are intermediate processing traders such as disassemblers. The reception management system is operated by one of these or another organization.

【0020】ここでステップ304の方法について詳述
する。受付管理センタ管理システム11の詳細なシステ
ム構成を図9(a)に示す。記憶装置24は,図10に
例を示す受付管理データベース241,図11に例を示
す回収者データベース242,図12に例を示すリサイ
クル費用データベース243を管理する。ここで受付管
理データベース241は管理番号,回収申込者の氏名,
連絡先,回収先住所,回収申込品種類,回収申込品個
数,リサイクル費用支払い方法,リサイクル費用見積り
額,予定回収者名称,回収依頼日,回収予定日,回収
日,部品回収センタ名称,受入日,分解処理日,回収
費,分解処理費等の情報を,回収者データベース242
は回収者名,連絡先,担当区域等の情報を,リサイクル
費用データベース243は製品種類(パソコン)や製品
群(デスクトップパソコン),メーカ,製品型式等のリ
サイクル費用の区分に必要な情報,回収費,分解処理費
およびそれらを合計したリサイクル費用等の情報を管理
する。これらの情報の他に情報があっても良い。また,
上記の情報の中で例えば回収日やメーカ等の一部の情報
は必ずしもステップ304において必須なものではな
い。
Here, the method of step 304 will be described in detail. FIG. 9A shows a detailed system configuration of the reception management center management system 11. The storage device 24 manages a reception management database 241 illustrated in FIG. 10, a collector database 242 illustrated in FIG. 11, and a recycling cost database 243 illustrated in FIG. 12. Here, the reception management database 241 stores the management number, the name of the collection applicant,
Contact information, collection address, collection application type, collection application number, recycling cost payment method, estimated recycling cost, planned collector name, collection request date, scheduled collection date, collection date, parts collection center name, acceptance date , Disassembly date, collection costs, disassembly costs, etc.
Indicates the information such as the name of the collector, contact information, and the area in charge. , And manages information such as disassembly processing costs and the total recycling costs. There may be information other than these information. Also,
Some of the above information, such as the collection date and the manufacturer, are not necessarily essential in step 304.

【0021】図13に受付管理センタ管理システム11
の処理装置22に導入されている回収申込受付情報を生
成・送信するシステムのステップを示す。回収申込者シ
ステム16から送信された回収申込情報は通信装置21
により受信され,処理装置22に送られる(ステップ1
201)。ステップ1202において,ステップ120
1で受信した回収申込情報を受付管理データベース24
1の当該情報項目に登録する。この手段は通常のデータ
ベース管理システムにより行なわれる方法と同様であ
る。次に,ステップ1203において,ステップ120
1で受信した回収申込者の回収先情報(例えば郵便番
号)などにより,回収者データベース242を検索す
る。例えば回収者データベース242には担当する回収
先の範囲情報として郵便番号などを管理しておけば,ス
テップ1201で受信した回収先情報により検索が可能
となる。この検索手段については,通常のデータベース
検索手段に完全一致,前方一致,最小一致などの検索方
法を使用すれば良い。次にステップ1204によりステ
ップ1203のデータベース検索結果に基づき,回収者
名称,回収者連絡先などの情報を入手し,受付管理デー
タベース241に登録する(ステップ1205)。次に
ステップ1206で,ステップ1201で受信した回収
申込者の回収申込品情報(例えば回収品種類,回収品メ
ーカ,回収品型式)などにより,リサイクル費用データ
ベース243を検索する。ステップ1207でステップ
1206で一致した項目によりリサイクル費用(回収
費,分解処理費)を抽出し,受付管理データベース24
1に登録する(ステップ1208)。この検索・抽出の
方法は前述と同様通常のデータベース検索・抽出方法と
同様であるが,この検索にあたっては,より細分化され
たデータによる検索を優先して行なう。例えば型式,製
品群,製品種類をより優先的に検索することで,同じ製
品種類の中でも特殊な製品型式に対するリサイクル費用
を抽出することが可能となる。次にステップ1204,
ステップ1207で抽出した情報により,回収申込情報
を作成し(ステップ1209),回収申込を行なった回
収申込者システム16に送信する(ステップ121
0)。回収申込情報としては図7に例を示した情報項目
などがある。例えば回収予定日情報は,ステップ120
1で入手した回収申込日に,システムに規定の日数を加
えるなどの処理により最短の回収可能日となり,これに
ステップ1201で入手した回収希望日と合致するもの
が回収予定日(例えば絶対日の指定や曜日指定など)と
なる。またリサイクル費用についてはステップ1207
で抽出したものを利用できる。これらを例えばインター
ネットのWebブラウザで用いられるHTML形式で作
成すれば良い。
FIG. 13 shows the reception management center management system 11.
1 shows the steps of a system for generating and transmitting collection application reception information introduced in the processing device 22 of FIG. The collection application information transmitted from the collection applicant system 16 is transmitted to the communication device 21.
And sent to the processing device 22 (step 1).
201). In step 1202, step 120
Receiving the collection application information received in step 1
1 is registered in the information item. This means is similar to the method performed by a normal database management system. Next, in step 1203, step 120
The collector database 242 is searched based on the collection destination information (for example, postal code) of the collection applicant received in step 1. For example, if a postal code or the like is managed in the collection person database 242 as collection range information of the collection destination, the search can be performed based on the collection destination information received in step 1201. For this search means, a search method such as perfect match, forward match, minimum match, etc. may be used for the ordinary database search means. Next, in step 1204, based on the database search result in step 1203, information such as the name of the collector and the contact information of the collector is obtained and registered in the reception management database 241 (step 1205). Next, in step 1206, the recycling cost database 243 is searched based on the collection application information (for example, collection product type, collection product maker, collection product type) of the collection applicant received in step 1201. In step 1207, recycling costs (collection costs, disassembly costs) are extracted from the items matched in step 1206, and the reception management database 24
1 (step 1208). This search / extraction method is the same as the ordinary database search / extraction method as described above, but in this search, a search with more detailed data is preferentially performed. For example, by searching for a model, a product group, and a product type with higher priority, it is possible to extract the recycling cost for a special product type within the same product type. Next, step 1204
Based on the information extracted in step 1207, collection application information is created (step 1209) and transmitted to the collection applicant system 16 that has made the collection application (step 121).
0). The collection application information includes the information items shown in FIG. For example, the scheduled collection date information is obtained in step 120.
In the collection application date obtained in step 1, the shortest possible collection date is obtained by processing such as adding a specified number of days to the system. Designation or day of the week designation). Step 1207 is for recycling costs.
Can be used. These may be created, for example, in an HTML format used by a Web browser on the Internet.

【0022】次にステップ307の方法について詳述す
る。受付管理センタ管理システム11はステップ304
の詳述時に説明した通りである。図14(a)に受付管
理センタ管理システム11の処理装置22に導入されて
いる回収依頼情報を生成・送信するシステムのステップ
を示す。回収申込を受けた情報に関し,回収依頼を所定
の間隔,または受付管理センタの運営者の意志により実
行するため,あらかじめ設定した間隔や時刻またはキー
ボードやマウスなどにより所定の命令が実行されるのを
待つ(ステップ1301)。これは例えば時刻により自
動起動するバッチ的プログラムや所定の間隔で自動起動
するプログラムなどが組み込まれていたり,本機能を実
施するコマンドを用意しておけば良い。次に受付管理デ
ータベース241を検索し(ステップ1302),回収
申込者の氏名などの申込情報が登録され,回収依頼日が
登録されていない情報を抽出する(ステップ130
3)。これらの情報は回収申込はされたが,まだ回収依
頼がされていない情報として,管理番号,回収申込者の
氏名,連絡先,回収先住所,回収申込品種類,回収申込
品個数,リサイクル費用支払い方法,リサイクル費用見
積り額,回収予定日,配送先部品回収センタ名称などか
らなる回収依頼情報を作成する(ステップ1304)。
次に当該情報の回収者名称情報により回収者データベー
ス242を検索し(ステップ1305),当該回収者の
連絡先を抽出し(ステップ1306),ステップ130
4で作成した回収依頼情報を送信する(ステップ130
7)。さらに回収依頼情報を送信した日付等を受付管理
データベース241に登録する(ステップ1308)こ
とで,当該回収申込情報に関する回収依頼が終了してい
ることを管理する。なお,ステップ1308で登録する
内容は必ずしも回収依頼日である必要はなく,情報を送
信済であるフラグ等でも問題はない。
Next, the method of step 307 will be described in detail. The reception management center management system 11 proceeds to step 304
Has been described in detail. FIG. 14A shows steps of a system for generating and transmitting collection request information introduced in the processing device 22 of the reception management center management system 11. Regarding the information for which collection has been requested, in order to execute a collection request at a predetermined interval or at the will of the operator of the reception control center, it is necessary to execute a predetermined command at a preset interval, time, keyboard or mouse. Wait (step 1301). For example, a batch program that automatically starts at a time or a program that automatically starts at a predetermined interval may be incorporated, or a command for executing this function may be prepared. Next, the reception management database 241 is searched (step 1302), and information in which application information such as the name of the collection applicant is registered and the collection request date is not registered is extracted (step 130).
3). This information has been submitted for collection, but has not been requested to be collected yet, such as management number, name of collection applicant, contact information, collection address, collection application type, number of collection application items, and payment of recycling fee. The collection request information including the method, the estimated recycling cost, the scheduled collection date, and the name of the destination parts collection center is created (step 1304).
Next, the collector database 242 is searched using the collector name information of the information (step 1305), and the contact information of the collector is extracted (step 1306).
The collection request information created in step 4 is transmitted (step 130).
7). Furthermore, by registering the date of transmission of the collection request information in the reception management database 241 (step 1308), it is managed that the collection request for the collection application information has been completed. It should be noted that the content registered in step 1308 does not necessarily need to be the collection request date, and there is no problem even if a flag indicating that information has been transmitted is used.

【0023】ここで,回収依頼情報の形式としては,例
えば図14(b)に示すように,前述の回収依頼に必要
な情報を,所定の書式(例えば順序,区切りの文字)に
したがって作成したものや,図14(c)に例を示すよ
うに,前述の回収依頼に必要な情報を,情報項目とその
情報内容の文字列の組み合わせにより作成するものなど
が考えられる。これらは本情報をやり取りする受付管理
センタ管理システム11と回収管理システム14との間
で所定のルールに基づいて行なえばよく,書式等を限定
するものではない。
Here, as the format of the collection request information, for example, as shown in FIG. 14B, the information necessary for the above-mentioned collection request is created according to a predetermined format (for example, characters of order and delimiter). For example, as shown in FIG. 14C, information necessary for the above-mentioned collection request is created by combining an information item and a character string of the information content. These may be performed based on a predetermined rule between the reception management center management system 11 and the collection management system 14 that exchange this information, and do not limit the format or the like.

【0024】ここで,図14(a)のステップ1302
からステップ1303において,回収依頼日が登録され
ていない情報の中で,リサイクル費用支払い方法が事前
振込等の回収者による徴収以外の項目となっており,リ
サイクル費用徴収日が登録されている情報のみを抽出す
るようにすれば,リサイクル費用の事前徴収する回収申
込情報に関し,リサイクル費用の徴収が確実に行われて
からの回収依頼を行なうことが可能となり,リサイクル
費用の徴収漏れを防止することが可能となる。なおこの
場合,ステップ1304において作成する回収依頼情報
のリサイクル費用見積り額については,¥0とするまた
はリサイクル費用見積額と共に「領収済」であることを
明記することで,リサイクル費用の2重請求を防ぐこと
が可能となる。
Here, step 1302 in FIG.
In step 1303, among the information for which the collection request date is not registered, the method for paying the recycling cost is an item other than collection by the collector such as advance transfer, and only information for which the recycling cost collection date is registered By extracting the information, it is possible to make a request for collection after the collection of the recycling cost has been securely performed for the collection application information that is collected in advance of the recycling cost, thereby preventing omission of the collection of the recycling cost. It becomes possible. In this case, the estimated recycling cost of the collection request information created in step 1304 is set to $ 0, or it is clearly stated that the cost is "received" together with the estimated recycling cost. Can be prevented.

【0025】次にステップ308の方法について詳述す
る。回収管理システム14の詳細なシステム構成を図1
5に示す。記憶装置24は,図16に例を示す回収管理
データベース246を管理する。回収管理データベース
246は,管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,回収
先住所,回収申込品種類,回収申込品個数などの回収申
込情報,リサイクル費用見積もり額,リサイクル費用徴
収方法,回収予定日,予定配送先部品回収センタ名称,
回収依頼日などの回収依頼情報などを管理する。これら
の情報の他に情報があっても差し支えない。
Next, the method of step 308 will be described in detail. FIG. 1 shows a detailed system configuration of the collection management system 14.
It is shown in FIG. The storage device 24 manages a collection management database 246 shown in FIG. The collection management database 246 includes management number, name of collection applicant, contact information, collection destination address, collection application type, collection application information such as the number of collection application items, estimated recycling cost, recycling cost collection method, scheduled collection date. , Name of planned delivery parts collection center,
Manages collection request information such as the collection request date. Information other than this information may be present.

【0026】図17に回収管理システム14の処理装置
22に導入されている回収管理システムの処理ステップ
を示す。受付管理センタ管理システム11から送信され
た(ステップ307)回収依頼情報は通信装置21によ
り受信され,処理装置22に送られ(ステップ160
1),回収管理データベース246の当該情報項目に登
録する(ステップ1602)。情報の受信やデータベー
スへの登録は現在行われている通信やデータベース管理
の方法と同様である。次に,ステップ1601で受信し
た回収申込情報等に基づき,印刷装置26を用いて,図
8に例を示した回収およびリサイクル費用徴収票を印刷
する(ステップ1603)。ただしこの回収およびリサ
イクル費用は,ステップ1601で受信した情報を表示
装置23に表示して,その情報により手作業等により作
成しても良い。ステップ1603において,例えばリサ
イクル費用徴収方法が事前徴収等の回収時徴収以外に指
定されたいた場合には,徴収リサイクル費用は¥0と表
示するなどにより,リサイクル費用の事前徴収と回収時
徴収を明確に区別することが可能である。
FIG. 17 shows the processing steps of the collection management system installed in the processing unit 22 of the collection management system 14. The collection request information transmitted from the reception management center management system 11 (step 307) is received by the communication device 21 and sent to the processing device 22 (step 160).
1) Register in the information item of the collection management database 246 (step 1602). The reception of information and the registration in the database are the same as the communication and database management methods currently performed. Next, based on the collection application information and the like received in step 1601, the collection and recycling cost collection slip shown in FIG. 8 is printed using the printing device 26 (step 1603). However, the collection and recycling costs may be created manually by displaying the information received in step 1601 on the display device 23 and using the information. In step 1603, for example, if the recycling cost collection method is specified other than the collection at the time of collection such as advance collection, the collection and recycling cost is displayed as $ 0, so that the prior collection of the recycling cost and the collection at the time of collection are clarified. Can be distinguished.

【0027】次に図8に例を示した回収およびリサイク
ル費用徴収票について詳述する。回収およびリサイクル
費用徴収票には管理番号,管理番号のバーコード化した
もの等のリーダ27で容易に読み取れるもの(管理番号
がリーダ27で容易に読み取れる場合には必ずしも必要
ではない),回収申込者連絡先,回収予定日,回収品種
類,リサイクル費用,同費用領収印押印欄などを設け,
例えば1枚目(図8(a))は回収申込者控え,2枚目
(図8(b))は回収者控え,3枚目(図8(c))は
分解処理者控え,4枚目(図8(d))を現品貼り付け
用とすることで,後述する管理に役立てる。なお,それ
ぞれの項目は必ずしもすべての用紙に複写する必要はな
く,例えば部品回収センタ控えには回収申込者連絡先等
の情報は含まれていなくても問題ない。また,回収申込
者控え票には受付・領収・処理引受等を証明する押印欄
を設けることで,受付と共に,リサイクル費用の領収,
さらには本回収・リサイクルシステムによる回収・リサ
イクル引受を証明することが可能となり,リサイクル責
任の明確化を図ることが可能となる。
Next, the collection and recycling cost collection slip shown in FIG. 8 will be described in detail. The collection and recycling fee collection slips can be easily read by the reader 27 such as a management number and a bar code of the management number (not necessary if the management number can be easily read by the reader 27). Contact information, expected collection date, types of collection items, recycling costs, and receipt boxes for the same costs are provided.
For example, the first sheet (FIG. 8 (a)) is for the applicant for collection, the second sheet (FIG. 8 (b)) is for the collector, and the third sheet (FIG. 8 (c)) is for the disassembly processor, and four sheets The eyes (FIG. 8D) are used for pasting the actual product, which is useful for management described later. Note that it is not necessary to copy each item to all sheets. For example, there is no problem even if information such as the contact information of the collection applicant is not included in the copy of the parts collection center. In addition, by providing a seal box on the collection applicant's copy slip to certify receipt, receipt, processing acceptance, etc.
Furthermore, it is possible to prove that the collection / recycling system has accepted collection / recycling, and to clarify recycling responsibilities.

【0028】なお,図8(b)では配送先の情報を住所
や名称で示しているが,これを例えば配送先を管理する
配送センタのコードと配送先名称などに限定すること
で,配送先の部品回収センタの所在地を一般の目に触れ
ることなく行なうことが可能となる。
In FIG. 8B, the delivery destination information is indicated by an address or a name. By limiting this to, for example, the code of the delivery center that manages the delivery destination and the delivery destination name, the delivery destination information is displayed. The location of the parts collection center can be performed without being seen by the general public.

【0029】次にステップ309の方法について,図1
8を用いて詳述する。回収者はステップ308aにおい
て回収申込品を回収し,必要に応じリサイクル費用を徴
収する。ここで,回収申込品の回収およびリサイクル費
用徴収票の管理番号をリーダ27等を用いて読み取る
(ステップ1701)。当該管理番号を用いて回収管理
データベース246の該当項目を検索(ステップ170
2)し,該当した回収申込品に関し,回収およびリサイ
クル費用徴収終了情報として,回収管理データベース2
46の回収実施日およびリサイクル費用情報のリサイク
ル費用徴収日に日付を登録する(ステップ1703)。
このデータベース登録手段は通常のデータベースの登録
手段を用いることが可能である。本方法により,回収申
込品の回収情報を容易に管理することが可能である。な
お,回収時にリサイクル費用を徴収しない場合には,ス
テップ1703の処理を回収終了情報として扱い,回収
管理データベース246の回収実施日に日付を登録すれ
ば良い。
Next, the method of step 309 will be described with reference to FIG.
8 will be described in detail. The collector collects the collection application in step 308a and collects a recycling fee as needed. Here, the management number of the collection and recycling expense collection slip of the collection application is read using the reader 27 or the like (step 1701). The corresponding item of the collection management database 246 is searched using the management number (step 170).
2) For the applicable collection application, the collection management database 2
The date is registered as the collection execution date of 46 and the recycling cost collection date of the recycling cost information (step 1703).
As this database registration unit, it is possible to use a normal database registration unit. With this method, it is possible to easily manage the collection information of collection application items. If the recycling cost is not collected at the time of collection, the process of step 1703 may be treated as collection end information, and the date of collection executed in the collection management database 246 may be registered.

【0030】さらに回収管理システム14は,例えば1
日等の所定の間隔,または回収管理センタの運営者の意
志により実行するため,あらかじめ設定した間隔や時刻
またはキーボードやマウスなどにより所定の命令等によ
り,回収管理データベース246を検索し,回収が実施
され(回収日が登録され),その報告がされていない
(回収報告日が登録されていない)情報を抽出し(ステ
ップ1711),当該回収申込情報に関し,管理番号と
共に回収日を送信(ステップ1712)すると共に,回
収日報告情報として日付情報などを登録する(ステップ
1713)する。これにより,回収管理システム14
は,回収済情報を受付管理センタ管理システム11に登
録することが可能となる。ここで,ステップ1712の
情報送信方法として図18(c)に示したように,回収
者情報と管理番号,回収済情報であることを示すフラグ
などを送信すれば良い。なお,同様の処理を配送日(配
送日と配送報告日)について行なえば,回収管理システ
ム14および受付管理センタ管理システム11は配送済
情報の管理を行なうことが可能となる。
Further, the collection management system 14 includes, for example,
The collection management database 246 is searched at predetermined intervals, such as days, or at the will of the operator of the collection management center, at predetermined intervals or at a predetermined time, or by a predetermined command using a keyboard, a mouse, or the like, and collection is performed. Information is collected (the collection date is registered), and information that has not been reported (the collection report date is not registered) is extracted (step 1711), and the collection date is transmitted with the management number for the collection application information (step 1712). ) And register date information as collection date report information (step 1713). Thereby, the collection management system 14
Allows the registered information to be registered in the reception management center management system 11. Here, as shown in FIG. 18C, the information transmission method of step 1712 may be to transmit the collector information, the management number, a flag indicating the collected information, and the like. If the same processing is performed on the delivery date (delivery date and delivery report date), the collection management system 14 and the reception management center management system 11 can manage the delivered information.

【0031】ところで,本回収リサイクルシステムで
は,ステップ303において,図5に例を示す画面を用
いて,回収申込者1により入力された回収申込品種類,
メーカ,型式等の回収申込情報を用いて,その後の回収
・リサイクルの管理を行なうが,ここで必ずしもすべて
の情報が入力されるとは限らず,また入力されたとして
も誤った情報が入力される場合も考えられる。部品回収
センタ管理システム15では,後述するように製品型式
情報などを用いて,その作業内容を決定するなど,この
情報は本システムにおいて非常に重要である。そこで,
回収者4,部品回収センタ5,リサイクル拠点8などに
おいて,本回収リサイクルシステムの運営に重要な回収
申込品種類,メーカ,型式等の回収品情報に関し,補
完,訂正を行なう機能を設ける。
By the way, in the present collection and recycling system, in step 303, the type of collection application item input by the collection applicant 1 using the screen shown in FIG.
Management of subsequent collection and recycling is performed using collection application information such as manufacturer and model. However, not all information is input here, and even if input, incorrect information is input. May be considered. In the parts collection center management system 15, this information is very important in the present system, for example, the content of work is determined by using product type information and the like as described later. Therefore,
A function is provided in the collector 4, the parts collection center 5, the recycling base 8 and the like to complement and correct the collected product information such as the type, manufacturer, and model of the collected application items important for the operation of the present collection and recycling system.

【0032】情報の補完を行なう方法を図35に従い説
明する。まず回収品に付けられた管理番号を読み取り,
(ステップ3501),回収管理データベース246の
検索を行なう(ステップ3502)。ここで,回収管理
データベース246に記録されている当該管理番号の回
収申込品に関する回収申込品種類,回収申込品個数,回
収申込品型式等の情報を,図35(b)に例を示すよう
な画面に表示する(ステップ3503)。当該画面にお
いて,実際の回収品と異なる情報や,不足する情報があ
った場合には,当該情報を入力装置25により入力・修
正し(ステップ3504),その情報を用いて回収管理
データベース246を更新する(ステップ3505)。
なお,ステップ3505においてはステップ1703で
実施した回収日およびリサイクル費用情報のリサイクル
費用徴収日に日付を登録する等も併せて実施する。この
方法によれば,回収者5において,回収申込品の回収情
報を容易に管理することが可能となり,また回収品に関
する情報を正しく修正でき,その後の回収・リサイクル
をスムーズに実施することが可能となる。なお,回収時
にリサイクル費用を徴収しない場合には,ステップ35
05の処理においてリサイクル費用徴収日の登録は不要
となる。
A method for complementing information will be described with reference to FIG. First, read the control number given to the collected items,
(Step 3501) The retrieval management database 246 is searched (Step 3502). Here, information such as the type of collection application, the number of collection applications, and the type of collection application related to the collection application of the management number recorded in the collection management database 246 is shown in FIG. 35 (b). It is displayed on the screen (step 3503). If there is any information on the screen that is different from the actual collected product or missing information, the information is input and corrected using the input device 25 (step 3504), and the collection management database 246 is updated using the information. (Step 3505).
In step 3505, the date registered in step 1703 and the date of collecting the recycling cost of the recycling cost information are registered, and the like. According to this method, it is possible for the collection person 5 to easily manage the collection information of the collection application item, correct the information on the collection item correctly, and smoothly carry out the collection and recycling thereafter. Becomes If the recycling cost is not collected at the time of collection, step 35
In the process 05, it is not necessary to register the date of collecting the recycling cost.

【0033】ここでは回収者4の回収管理システム14
において,補完,訂正を行なう場合を例に説明したが,
他の拠点等で行なう場合も同様の処理が可能である。例
えば,部品回収センタ5の部品回収センタ管理システム
15において補完,訂正を行なう場合には,ステップ3
502,ステップ3503,ステップ3505の対象と
なるデータベースが処理管理データベース248となる
だけで,その他は同様の処理が可能である。なお,回収
管理システム14等において情報の補完を行なう際に,
例えば製品型式などでは,入力された情報を用いて製品
仕様データベース250の製品型式情報を検索し,当該
型式が存在しなかった場合には,再入力を促すなどの工
夫をすることにより,補完情報の検証を行なうことが可
能となる。
Here, the collection management system 14 of the collection person 4
In the above, the case where complementation and correction are performed has been described as an example,
The same processing can be performed when the processing is performed at another base or the like. For example, when performing supplementation and correction in the parts collection center management system 15 of the parts collection center 5, step 3
The same processing is possible except that the database to be processed in step 502, step 3503, and step 3505 is the processing management database 248. When supplementing information in the collection management system 14 etc.,
For example, in the case of a product type or the like, the input information is used to search for product type information in the product specification database 250. Can be verified.

【0034】本回収リサイクルシステムでは,回収申込
があった時点で受付管理センタ管理システム11から,
回収管理システム14に対し,管理番号を含む回収依頼
を送信し,回収管理システム14においては回収管理デ
ータベース246に登録することになっている。しか
し,何らかの理由でこれが行われなかった場合には,回
収管理システム14において,同様の情報を補完する機
能があると便利である。
In this collection and recycling system, when a collection application is made, the reception management center management system 11
A collection request including the management number is transmitted to the collection management system 14, and the collection request is registered in the collection management database 246 in the collection management system 14. However, if this is not performed for some reason, it is convenient for the collection management system 14 to have a function to supplement similar information.

【0035】管理番号が回収管理データベース246に
登録されていない製品が回収されてきた場合の情報の補
完を行なう方法を図36,図37に従い説明する。まず
回収品に付けられた管理番号を読み取り,(ステップ3
601),回収管理データベース246の検索を行なう
(ステップ3602)。ここで,回収管理データベース
246に当該管理番号が存在しなかった場合には,回収
管理データベース246に当該管理番号の情報を新規に
作成する(ステップ3603)と共に,図37に例を示
す情報入力画面を表示し(ステップ3604),当該画
面において,回収品に関する情報を入力装置25により
入力し(ステップ3505),その情報を用いて回収管
理データベース246に登録する(ステップ360
6)。なお,ステップ3606においてはステップ17
03で実施した回収実施日およびリサイクル費用情報の
リサイクル費用徴収日に日付を登録する等も併せて実施
する。この方法によれば,回収者5において,回収申込
品の回収情報を容易に管理することが可能となり,また
回収品に関する情報を正しく修正でき,その後の回収・
リサイクルをスムーズに実施することが可能となる。な
お,回収時にリサイクル費用を徴収しない場合には,ス
テップ3606の処理においてリサイクル費用徴収日の
登録は不要となる。またステップ3505において,情
報は必ずしもすべて入力する必要はなく,その場にある
情報のみを入力すれば良い。
A method of complementing information when a product whose management number is not registered in the collection management database 246 is collected will be described with reference to FIGS. 36 and 37. First, read the management number assigned to the collected product, and then (Step 3
601), the retrieval management database 246 is searched (step 3602). If the management number does not exist in the collection management database 246, information on the management number is newly created in the collection management database 246 (step 3603), and an information input screen shown in FIG. Is displayed (step 3604), and on the screen, information on the collected items is input by the input device 25 (step 3505), and the information is registered in the collection management database 246 using the information (step 360).
6). In step 3606, step 17
The date of the collection performed in step 03 and the date of collecting the recycling cost of the recycling cost information are registered, and the date is registered. According to this method, it is possible for the collection person 5 to easily manage the collection information of the collection application item, correct the information on the collection item correctly,
Recycling can be carried out smoothly. If the recycling cost is not collected at the time of collection, it is not necessary to register the date of collecting the recycling cost in the process of step 3606. Further, in step 3505, it is not always necessary to input all the information, but only the information present at that place may be input.

【0036】ここでは回収者4の回収管理システム14
において,補完を行なう場合を例に説明したが,他の拠
点等で行なう場合も同様の処理が可能である。例えば,
部品回収センタ5の部品回収センタ管理システム15に
おいて補完,訂正を行なう場合には,ステップ360
2,ステップ3603,ステップ3606の対象となる
データベースが処理管理データベース248となるだけ
で,その他は同様の処理が可能である。
Here, the collection management system 14 of the collection person 4
In the above, the case where the complement is performed has been described as an example, but the same processing can be performed when performing the complement at another base or the like. For example,
In the case where complementation and correction are performed in the parts collection center management system 15 of the parts collection center 5, step 360 is performed.
2, the same processing is possible except that the database to be subjected to steps 3603 and 3606 is the processing management database 248.

【0037】ここで回収管理システム14において回収
品情報の追加・修正等を行なった場合には,回収管理シ
ステム14が,図18(b)を用いて説明した回収済や
配送済情報を受付管理センタ管理システム11に送信す
る作業を行なう際に,ステップ1712において,当該
回収申込情報に関し,管理番号,回収日と共に,補完し
た情報または回収管理データベース246に記録されて
いる当該管理番号の情報の中で,回収管理システム14
において補完を実施する可能性のあるすべての情報を併
せて送信することで,当該管理番号の回収品に関し,図
35,図36,図37を用いて説明した補完を行なった
情報を受付管理センタ管理システム11に送信すること
が可能となる。
When the collection management system 14 adds or corrects the collected product information, the collection management system 14 receives and manages the collected and delivered information described with reference to FIG. When performing the work to be transmitted to the center management system 11, in step 1712, the collection application information, together with the management number and the collection date, is added to the supplementary information or the information of the management number recorded in the collection management database 246. The collection management system 14
By transmitting all the information that may be complemented at the same time, the information obtained by performing the complementation described with reference to FIG. 35, FIG. 36, and FIG. It can be transmitted to the management system 11.

【0038】なお,ここで送信する情報を最適化するた
めには,回収管理データベース246において,回収管
理システム14で補完する可能性のある情報項目につい
て,補完フラグを設け,ステップ3505またはステッ
プ3606において登録,更新したデータ項目について
はこの補完フラグを有効として,次にステップ1712
において回収済情報等の送信を行なう際に,この補完フ
ラグが有効となっている情報項目のみを同時に送信し,
同時に補完フラグを無効化することで,必要な情報のみ
の転送が可能となる。 ここでは回収者4の回収管理シ
ステム14において,補完,訂正を行なった場合を例に
説明したが,他の拠点等で行なう場合も同様の処理が可
能である。例えば,部品回収センタ5の部品回収センタ
管理システム15において補完,訂正を行なう場合に
は,対象となるデータベースが処理管理データベース2
48となるだけで,その他は同様の処理が可能である。
In order to optimize the information to be transmitted here, a complement flag is provided in the collection management database 246 for information items that may be complemented by the collection management system 14, and in step 3505 or 3606, For the registered and updated data items, this complement flag is made effective, and then the step 1712 is executed.
When transmitting collected information at the same time, only the information items for which this supplementary flag is valid are transmitted at the same time.
By invalidating the complement flag at the same time, only necessary information can be transferred. Here, the case where complementation and correction are performed in the collection management system 14 of the collection person 4 has been described as an example, but the same processing can be performed when performed at another base or the like. For example, when complementing and correcting in the parts collection center management system 15 of the parts collection center 5, the target database is the processing management database 2
Other than that, the same processing is possible.

【0039】ここで,受付管理センタ管理システム11
においては,補完された情報が送信された場合には,図
23に示したステップ2203,ステップ2213,ス
テップ2223において,受付管理データベース241
に補完された情報も含めて登録する。そして,当該管理
番号の回収品が配送される部品回収センタ名称を抽出
し,回収者データベース242から該当部品回収センタ
の連絡先を抽出し,補完された情報を管理番号と共に配
送予定情報として部品回収センタ管理システム15に送
信する。
Here, the reception management center management system 11
In the case where the supplementary information is transmitted, in step 2203, step 2213, and step 2223 shown in FIG.
Register including the information supplemented in. Then, the name of the parts collection center to which the collected product of the management number is delivered is extracted, the contact information of the relevant parts collection center is extracted from the collector database 242, and the supplemented information is collected together with the management number as the delivery schedule information. It is transmitted to the center management system 15.

【0040】部品回収センタ管理システム15は,受信
した情報の管理番号により,処理管理データベース24
8を検索し,当該情報に関し送られた配送予定情報を用
いてデータベースを更新すれば良い。なお,受付管理デ
ータベース241の補完の可能性のあるデータ項目につ
いては,例えば登録日,登録者,データ等の組み合わせ
を複数持ち,データの登録や補完が行なわれた際には,
その登録・補完者が誰かなどの情報を複数回の更新分保
持することにより,データの更新ログを残すことが可能
となる。
The parts collection center management system 15 uses the management number of the received information to process the
8 may be searched, and the database may be updated using the delivery schedule information sent for the information. The data items that can be complemented in the reception management database 241 have, for example, a plurality of combinations of registration date, registrant, data, etc., and when data is registered or supplemented,
By retaining information on who the registered / supplemented person is updated a plurality of times, it becomes possible to leave a data update log.

【0041】さらに回収管理システム14は,例えば毎
月の特定日などの定められた周期(ステップ1721,
1722)で,リサイクル費用の徴収日が登録済で,か
つ同送金日が登録されていない情報を検索し(ステップ
1723),当該回収申込品情報について,リサイクル
費用徴収額を合計する(ステップ1724)と共に,当
該金額を受付管理センタ管理システム11が定める方法
により,管理番号情報と共に送金・送信(ステップ17
25)し,当該回収申込品の送金日情報に日付を登録す
る(ステップ1726)。これにより,回収管理センタ
14は,自身が徴収したリサイクル費用に関し,その管
理を受付管理センタ管理システム11に委ねることがで
きる。ステップ1725での送信方法についてはステッ
プ1712で示したものと同様であり,また送金方法に
ついては,通常の銀行送金と同様の手段を用いることが
可能である。なお送金先の情報については,あらかじめ
回収管理システム14に組み込んでおけば問題ない。こ
の方法としては,例えば設定ファイル内に「送金先」な
どの名称で,銀行名(銀行番号),口座種類,口座番
号,口座名義人などを記録しておけば良い。なお上記ス
テップ1722において図18(d)においては1日待
ちとなっていますが,これを1週待ち,10日待ちなど
の間隔にすることで,システムの定める日数おき,また
は定めた日付での送金処理が可能となる。
Further, the collection management system 14 executes a predetermined cycle (eg, a specific day of each month) (step 1721,
At 1722), information for which the collection date of the recycling cost has been registered and for which the remittance date has not been registered is searched for (step 1723), and the collection amount of the recycling cost for the collection application information is summed up (step 1724). At the same time, the amount is remitted and transmitted together with the management number information by the method determined by the reception management center management system 11 (step 17).
25) Then, the date is registered in the remittance date information of the collection application (step 1726). As a result, the collection management center 14 can entrust the management of the recycling costs collected by the collection management center 14 to the reception management center management system 11. The transmission method in step 1725 is the same as that shown in step 1712, and the remittance method can use the same means as ordinary bank remittance. There is no problem if the information on the remittance destination is incorporated in the collection management system 14 in advance. As this method, for example, a bank name (bank number), an account type, an account number, an account holder, etc. may be recorded in a setting file with a name such as “remittance destination”. In FIG. 18 (d), one day is waited in step 1722, but by waiting for one week, ten days, or the like, the interval is set to the number of days specified by the system or at the specified date. Remittance processing becomes possible.

【0042】なお,ステップ1724においてリサイク
ル費用徴収額を合計し,それをステップ1725におい
て合計した複数の管理番号情報と共に送金情報として送
信しているが,これは管理番号毎に別々に送金,送信す
る場合も,ステップ1724が不要となる以外は同様の
処理により可能である。これは後述するすべての送金処
理の管理方法について同様である。
In step 1724, the collected recycling costs are summed up, and the sum is transmitted as remittance information together with a plurality of management number information summed up in step 1725. This is remitted and transmitted separately for each management number. In this case, the same processing can be performed except that the step 1724 becomes unnecessary. This is the same for all remittance processing management methods described later.

【0043】さらに回収管理システム14は,一定周期
毎(例えば毎日,2日に1度,週に1度,月に1度)な
ど(ステップ1731,1732)により,回収管理デ
ータベース246の中から,回収およびリサイクル費用
徴収情報および送金情報が登録済で,回収費用の請求が
行なわれていない(当該情報が登録されていない)回収
申込品を検索し(ステップ1733),当該製品の回収
費用の合計値を算出し(ステップ1734),その合計
値を当該回収申込品の管理番号と共に,受付管理センタ
管理システム11に対して,定められた方法により当該
回収費用の請求を行なう(ステップ1735)と共に,
当該製品の回収費用の請求日を登録する(ステップ17
36)。これにより,回収管理システム14は,受付管
理センタ管理システム11に対して,回収費用の請求を
行なうことができる。ここでステップ1735での送信
方法としては,ステップ1712に示したものと同様の
方法を用いることができる。
Further, the collection management system 14 makes a selection from the collection management database 246 at regular intervals (for example, every day, every two days, once a week, once a month) (steps 1731 and 1732). Collection and recycling cost collection information and remittance information have been registered, and a collection application for which collection cost has not been requested (the information is not registered) is searched (step 1733), and the total collection cost of the product is retrieved. A value is calculated (step 1734), and the total value is charged to the reception management center management system 11 with the management number of the collection application item in accordance with a predetermined method (step 1735).
Register the billing date of the collection cost of the product (step 17)
36). As a result, the collection management system 14 can request the reception management center management system 11 for a collection cost. Here, as the transmission method in step 1735, the same method as that shown in step 1712 can be used.

【0044】なお,ステップ1734において回収費用
請求額を合計し,それをステップ1735において合計
した複数の管理番号情報と共に請求情報として送信して
いるが,これは管理番号毎に別々に請求する場合も,ス
テップ1734が不要となる以外は同様の処理により可
能である。これは後述するすべての料金請求の管理方法
について同様である。
Note that, in step 1734, the billing amount of the collection cost is summed up and transmitted as billing information together with a plurality of pieces of management number information summed up in step 1735, but this may also be done separately for each management number. , And step 1734 can be performed by the same processing except that the step 1734 becomes unnecessary. This is the same for all billing management methods described later.

【0045】さらに回収管理センタ14は,受付管理セ
ンタ管理システム11から管理番号情報の送信と共に送
金された回収費用に関し,入金額(ステップ1741)
と管理番号(ステップ1742)を確認し,回収管理デ
ータベース246から当該管理番号を検索し(ステップ
1743),当該回収申込品の回収費用の合計値を算出
(ステップ1744)し,入金額と一致するかを確認
(ステップ1745)し,一致した場合には当該管理番
号の製品の回収費用に関し,入金済の情報を登録する
(ステップ1746)。ステップ1745で不一致だっ
た場合には,不一致内容に関し,受付管理センタに当該
管理番号と入金額等の情報により確認のメッセージを送
信し(ステップ1747),入金額と合計額が一致する
まで繰り返すことで,回収費用の入金管理を行なう。
Further, the collection management center 14 pays in the collected money (step 1741) with respect to the collection cost transmitted along with the transmission of the management number information from the reception management center management system 11.
And the management number (step 1742), retrieve the management number from the collection management database 246 (step 1743), calculate the total value of the collection cost of the collection application (step 1744), and match the received amount. This is confirmed (step 1745), and if they match, registered information on the collection cost of the product of the management number is registered (step 1746). If there is a mismatch at step 1745, a confirmation message is transmitted to the reception management center with the information such as the management number and the deposit amount (step 1747), and the process is repeated until the deposit amount matches the total amount. Then, payment management of the collection cost is performed.

【0046】なおステップ1741において,入金情報
の入手先として金融機関からの振込情報を用いた場合も
同様の処理が可能である。なお,上記の説明において
は,受信した複数の管理番号分の送金情報の管理番号を
用いて,当該管理番号毎の送金金額をステップ1744
において合計し,それをステップ1745において入金
額との一致を確認しているが,管理番号毎別々に送金さ
れた場合には,このステップ1744は不要となる。こ
れは後述するすべての料金入金確認の管理方法について
同様である。
In step 1741, the same processing can be performed when the transfer information from the financial institution is used as the source of the payment information. In the above description, using the management numbers of the remittance information for the received plurality of management numbers, the remittance amount for each management number is determined in step 1744.
In step 1745, the sum is confirmed to be the same as the deposit amount. However, if the management number is separately sent, this step 1744 becomes unnecessary. This is the same for all the charge payment confirmation management methods described later.

【0047】なお回収管理センタ14においては,上記
のステップ1721からステップ1726,ステップ1
731からステップ1736,ステップ1741からス
テップ1747の処理にあたり,徴収したリサイクル費
用から,回収費用を差し引いた分解処理費用のみを受付
管理センタ管理システム11に送金することで回収費用
の入金相当を受け取る方法もある。この場合には,上記
のステップ1724において,リサイクル費用の合計値
の替わりにリサイクル費用から回収費用を差し引いた費
用(すなわち分解処理費用となる)の合計値を用い,ス
テップ1726において,分解処理費用送金および回収
費用入金の登録を実施すれば良い。この場合,図18
(e)および図18(f)の工程は不要となる。
In the collection management center 14, steps 1721 to 1726, step 1
In the processing from step 731 to step 1736 and the processing from step 1741 to step 1747, a method of receiving only the disassembly processing cost obtained by subtracting the collection cost from the collected recycling cost to the reception management center management system 11 to receive the collection cost of the collection cost. is there. In this case, in step 1724, instead of the total value of the recycling costs, the total value of the costs obtained by subtracting the recovery costs from the recycling costs (that is, the cost of disassembly) is used. In addition, registration of payment for collection cost may be performed. In this case, FIG.
The steps of (e) and FIG. 18 (f) become unnecessary.

【0048】次にステップ310の方法について詳述す
る。部品回収センタ管理システム15の詳細なシステム
構成を図19に示す。記憶装置24は,図20(a)に
例を示す処理管理データベース248,図20(b)に
例を示す再使用品提供管理データベース256,図21
(c)に例を示す受入回収品管理データベース258,
図27(a)に例を示すリサイクル率管理データベース
249,図31に例を示す製品仕様データベース25
0,製品構成データベース251,部品仕様データベー
ス252,製品部品ニーズデータベース253,再使用
品提供管理データベース256を管理する。
Next, the method of step 310 will be described in detail. FIG. 19 shows a detailed system configuration of the parts collection center management system 15. The storage device 24 includes a process management database 248 shown in FIG. 20A and a reuse product provision management database 256 shown in FIG.
(C) shows an example of the received and collected product management database 258,
FIG. 27A shows a recycling rate management database 249 showing an example, and FIG. 31 shows a product specification database 25 showing an example.
0, a product configuration database 251, a parts specification database 252, a product parts need database 253, and a reuse product provision management database 256.

【0049】処理管理データベース248は,管理番
号,回収品情報,受入・分解処理情報,分解処理費用情
報などを管理する。これらの情報は必ずしもすべての情
報が存在している必要はなく,また他に情報があっても
差し支えない。受入回収品管理データベース258は,
ロット番号と管理番号などを管理することで,部品回収
センタ管理システム15において,管理の単位をロット
番号単位に行なった場合に,それを回収申込毎につけら
れた管理番号との紐付けを行なうことが可能となる。リ
サイクル率管理データベース249,製品仕様データベ
ース250,製品構成データベース251,部品仕様デ
ータベース252,製品部品ニーズデータベース25
3,部品センタ管理データベース255,再使用品提供
管理データベース256についてはその詳細は後述す
る。
The processing management database 248 manages management numbers, collected product information, receiving / disassembling processing information, disassembling processing cost information, and the like. It is not necessary that all information be present, and that there may be other information. The received and collected product management database 258
By managing the lot number and the management number, if the management unit is performed in lot number units in the parts collection center management system 15, it is linked with the management number assigned to each collection application. Becomes possible. Recycling rate management database 249, product specification database 250, product configuration database 251, parts specification database 252, product parts needs database 25
The details of the parts center management database 255 and the reusable article provision management database 256 will be described later.

【0050】図21(a)(b)に部品回収センタ管理
システム15の処理装置22に導入されている分解処理
受入管理システムの処理ステップを示す。事前に通信装
置21により受付管理センタ管理システム11または回
収管理センタシステム14より,回収品の管理番号,回
収品種類,個数などの回収品情報を受信し,処理管理デ
ータベース248に登録する。この通信手段やデータベ
ースへの登録は前述までの方法と同様の手段により実現
可能である。
FIGS. 21 (a) and 21 (b) show the processing steps of the disassembly processing acceptance management system installed in the processing unit 22 of the parts collection center management system 15. The collection device information such as the management number, collection type, and number of collection items is received from the reception management center management system 11 or the collection management center system 14 by the communication device 21 in advance, and registered in the process management database 248. This registration in the communication means and the database can be realized by means similar to the method described above.

【0051】回収品を受け入れた段階で,回収品の回収
およびリサイクル費用徴収管理票にある管理番号をリー
ダ27等で読み取る(ステップ2001)。次に処理管
理データベース248を当該管理番号により検索し(ス
テップ2002),当該回収品の受入日情報に日付を登
録する(ステップ2003)。さらに当該回収品を管理
するためのロット番号(たとえば当該回収品を格納する
ケース等に番号)を入力(ケース等の番号をキーボード
で入力する,ケースにバーコードを付け,これをバーコ
ードリーダで入力するなどの方法が考えられる)し(ス
テップ2004),これを受入回収品管理データベース
258に登録する。これにより,回収品の受入を容易に
登録することが可能である。
At the stage of receiving the collected product, the management number on the collection and collection fee for collecting and recycling the collected product is read by the reader 27 or the like (step 2001). Next, the process management database 248 is searched by the management number (step 2002), and the date is registered in the reception date information of the collected product (step 2003). Furthermore, a lot number for managing the collected product (for example, a number for a case or the like storing the collected product) is input (the number of the case or the like is input using a keyboard, a bar code is attached to the case, and the bar code is read with a bar code reader. A method such as inputting can be considered) (step 2004), and this is registered in the received and collected product management database 258. As a result, it is possible to easily register the reception of the collected product.

【0052】なお,本フローは必ずしもこの順序で行な
う必要はなく,例えばロット番号指定を最初に一度実施
し,その時に受け入れた回収品はすべて当該ロットとし
て登録するような場合には,まずロット番号指定(ステ
ップ2004相当)を実施し,その後ステップ2001
からステップ2003,ステップ2005を各回収品に
ついて実施すれば良い。なおロット単位での管理を行な
わない場合には,ステップ2004からステップ200
5は不要である。また回収申込品に関する情報をあらか
じめ入手していない場合には,ステップ2002は不要
となり,ステップ2001で管理番号を読み取った後,
ステップ2003で当該管理番号の情報を新規作成し,
当該製品の受入日を登録することになる。そして,回収
品情報については,当該管理番号を用いて受付管理セン
タ管理システム11に当該回収品の情報を請求し,入手
すれば良い。この方法は一般的に行なわれているものが
使用可能である。
Note that this flow need not always be performed in this order. For example, when the lot number is specified first and all the collected products received at that time are registered as the lot, first, the lot number is specified. Designation (equivalent to step 2004) is performed, and then step 2001
Steps 2003 and 2005 may be performed for each collected product. If management is not performed on a lot basis, steps 2004 to 200
5 is unnecessary. If the information on the collection application has not been obtained in advance, step 2002 becomes unnecessary, and after reading the management number in step 2001,
In step 2003, information on the management number is newly created,
You will register the date of receipt of the product. As for the collected product information, the information of the collected product may be requested and obtained from the reception management center management system 11 using the management number. As this method, a commonly used method can be used.

【0053】さらに部品回収センタ管理システム15
は,例えば1日等の所定の間隔,または回収管理センタ
の運営者の意志により実行するため,あらかじめ設定し
た間隔や時刻またはキーボードやマウスなどにより所定
の命令等により,処理管理データベース248を検索す
ることで,受入が実施され,その報告がされていない
(報告日が登録されていない)情報を抽出し(ステップ
2011),当該回収品情報に関し,管理番号と共に受
入日を受入済情報として送信(ステップ2012)する
と共に,受入日報告情報として日付情報などを登録する
(ステップ2013)。これにより,部品回収センタ管
理システム15は,受入済情報を受付管理センタに登録
することが可能となる。ここで,ステップ2012の情
報送信方法として図18(c)に示したような情報と同
様の方法が利用可能である。
Further, the parts collection center management system 15
Is executed at a predetermined interval, such as one day, or at the will of the operator of the collection management center, so that the process management database 248 is searched at a predetermined interval, time, or a predetermined command using a keyboard, a mouse, or the like. As a result, the information is received, the information for which the report has not been made (the report date is not registered) is extracted (step 2011), and the received date is transmitted as the received information together with the management number with respect to the collected product information (step 2011). In step 2012), date information and the like are registered as reception date report information (step 2013). This allows the parts collection center management system 15 to register the accepted information in the reception management center. Here, as the information transmission method in step 2012, a method similar to the information shown in FIG.

【0054】次にステップ311の方法について詳述す
る。図22に部品回収センタ管理システム15の処理装
置22に導入されている分解処理管理システムの処理ス
テップを示す。回収品を分解処理ラインに投入する段階
等の分解処理を実施したと言える段階で,回収品の回収
およびリサイクル費用徴収管理票にある管理番号をリー
ダ27等で読み取る(ステップ2101)。次に処理管
理データベース248を当該管理番号により検索し(ス
テップ2002),当該回収品の分解処理日情報に日付
を登録する(ステップ2103)。これにより,回収品
の分解処理実施を容易に登録することが可能である。
Next, the method of step 311 will be described in detail. FIG. 22 shows the processing steps of the disassembly management system installed in the processing device 22 of the parts collection center management system 15. At a stage where it can be said that the disassembly process has been performed, such as a stage of putting the collected product into the disassembly processing line, the management number on the collection and collection fee for collecting and recycling the collected product is read by the reader 27 or the like (step 2101). Next, the process management database 248 is searched by the management number (step 2002), and the date is registered in the disassembly date information of the collected product (step 2103). Thereby, it is possible to easily register the execution of the disassembly processing of the collected product.

【0055】また,分解処理ラインへの投入する段階等
の分解処理を実施したと言える段階の管理を,ロット単
位で実施する場合には,ロット単位に管理されたケース
等に付けられたロット番号を入力,または読み取り(ス
テップ2141),当該ロット番号を元に受入回収品管
理データベース258を検索し(ステップ2142),
当該ロット番号に該当する管理番号を抽出し(ステップ
2143),抽出したすべての管理番号について処理管
理データベース248を検索し(ステップ2144),
当該管理番号の回収品の分解処理日情報を登録する(ス
テップ2145)ことにより,回収品の分解処理実施を
さらに容易に登録することが可能である。
If the management of the stage in which the disassembling process is performed, such as the stage of inputting to the disassembling process line, is performed in lot units, the lot number assigned to the case managed in lot units or the like Is input or read (step 2141), and the received and collected product management database 258 is searched based on the lot number (step 2142).
A management number corresponding to the lot number is extracted (step 2143), and the processing management database 248 is searched for all the extracted management numbers (step 2144).
By registering the information on the date of disassembly of the collected product having the management number (step 2145), it is possible to more easily register the execution of the disassembly process on the collected product.

【0056】さらに部品回収センタ管理システム15
は,1日等の所定の間隔,または回収管理センタの運営
者の意志により実行するため,あらかじめ設定した間隔
や時刻またはキーボードやマウスなどにより所定の命令
等により,処理管理データベース248を検索すること
で,分解処理が実施され,その報告がされていない(報
告日が登録されていない)情報を抽出し(ステップ21
11),当該回収情報に関し,管理番号と共に分解処理
日を送信(ステップ2112)すると共に,分解処理日
報告情報として日付情報などを登録する(ステップ21
13)する。これにより,部品回収センタ管理システム
15は,分解処理済情報を受付管理センタ管理システム
11に登録することが可能となる。ここで,ステップ2
112の情報送信方法として図18(c)に示したよう
な情報と同様の方法が利用可能である。
Further, the parts collection center management system 15
Is executed at a predetermined interval such as one day, or at the will of the operator of the collection management center. Therefore, the processing management database 248 is searched at predetermined intervals or at predetermined times or by a predetermined command using a keyboard or a mouse. In step 21, information that has been disassembled and has not been reported (report date has not been registered) is extracted (step 21).
11) Regarding the collection information, the disassembly date is transmitted together with the management number (step 2112), and the date information and the like are registered as the disassembly date report information (step 21).
13). Thus, the parts collection center management system 15 can register the disassembly-processed information in the reception management center management system 11. Here, step 2
As the information transmission method 112, the same method as the information shown in FIG. 18C can be used.

【0057】さらに部品回収センタ管理システム15
は,一定周期毎(例えば毎日,2日に1度,週に1度,
月に1度)など(ステップ2121,2122)によ
り,処理管理データベース248の中から,分解処理済
情報が登録済で,分解処理費用の請求が行なわれていな
い(当該情報が登録されていない)回収品を検索し(ス
テップ2123),当該製品の分解処理費用の合計値を
算出し(ステップ2124),その合計値を当該回収品
の管理番号と共に,受付管理センタ管理システム11に
対して,定められた方法により当該分解処理費用の請求
を行なう(ステップ2125)と共に,当該製品の分解
処理費用の請求日を登録する(ステップ2126)。こ
れにより,処理管理センタ管理システム15は,受付管
理センタ管理システム11に対して,分解処理費用の請
求を行なうことができる。ここでステップ2125での
送信方法としては,ステップ1712に示したものと同
様の方法を用いることができる。
Further, the parts collection center management system 15
Means that at regular intervals (for example, every day, once every two days, once a week,
For example, once a month) (steps 2121, 1222), the disassembly processing information has been registered in the processing management database 248, and the disassembly processing cost has not been charged (the information has not been registered). The collected product is searched (step 2123), the total value of the disassembly processing cost of the product is calculated (step 2124), and the total value is determined for the reception management center management system 11 together with the management number of the collected product. The disassembly processing cost is charged by the specified method (step 2125), and the billing date of the disassembly processing cost of the product is registered (step 2126). As a result, the processing management center management system 15 can charge the reception management center management system 11 for the disassembly processing cost. Here, as the transmission method in step 2125, the same method as that shown in step 1712 can be used.

【0058】さらに部品回収センタ管理システム15
は,受付管理センタ管理システム11から管理番号情報
の送信と共に送金された分解処理費用に関し,入金額
(ステップ2131)と管理番号(ステップ2132)
を確認し,処理管理データベース248から当該管理番
号を検索し(ステップ2133),当該回収品の分解処
理費用の合計値を算出(ステップ2134)し,入金額
と一致するかを確認(ステップ2135)し,一致した
場合には当該管理番号の製品の分解処理費用に関し,入
金済の情報を登録する(ステップ2136)。ステップ
2135で不一致だった場合には,不一致内容に関し,
受付管理センタ管理システム11に当該管理番号と入金
額等の情報により確認のメッセージを送信し(ステップ
2137),入金額と合計額が一致するまで繰り返すこ
とで,分解処理費用の入金管理を行なう。なおステップ
2131において,入金情報の入手先として金融機関か
らの振込情報を用いた場合も同様の処理が可能である。
Further, the parts collection center management system 15
Indicates the received money (step 2131) and the management number (step 2132) regarding the disassembly processing cost remitted along with the transmission of the management number information from the reception management center management system 11.
Is checked, the management number is searched from the processing management database 248 (step 2133), the total value of the disassembly processing cost of the collected product is calculated (step 2134), and it is confirmed whether or not it matches the deposit amount (step 2135). If they match, the information of the payment is registered regarding the disassembly processing cost of the product of the management number (step 2136). If there is a mismatch at step 2135,
A confirmation message is transmitted to the reception management center management system 11 based on the information such as the management number and the deposit amount (step 2137), and the process is repeated until the deposit amount and the total amount match, thereby performing the deposit management of the disassembling processing cost. Note that, in step 2131, the same processing can be performed when the transfer information from the financial institution is used as the source of the payment information.

【0059】次に図23を用いて,受付管理センタ管理
システム11における回収,回収品受入,分解処理情報
の管理について説明する。回収管理センタ14より,ス
テップ1712により送信された回収品の管理番号と回
収済であることを伝える情報を受信する(ステップ22
01)。当該管理番号により受付管理データベース24
1を検索し(ステップ2202),当該管理番号を持つ
回収品の回収日を登録することで,回収済情報登録とす
る(ステップ2203)。この方法によれば,回収品の
回収済情報を容易に管理することが可能となる。
Next, with reference to FIG. 23, a description will be given of the management of the collection, reception of collected items, and disassembly processing information in the reception management center management system 11. The collection management center 14 receives the management number of the collection item transmitted in step 1712 and information indicating that the collection has been completed (step 22).
01). Reception management database 24 based on the management number
1 is retrieved (step 2202), and the collection date of the collection item having the management number is registered, whereby the collected information is registered (step 2203). According to this method, it is possible to easily manage the collected information of the collected items.

【0060】また部品回収センタ管理システム15よ
り,ステップ2012により送信された受け入れた回収
品の管理番号と受入済であることを伝える情報を受信す
る(ステップ2211)。当該管理番号により受付管理
データベース241を検索し(ステップ2212),当
該管理番号を持つ回収品の受入日を登録することで,回
収品受入済情報登録とする(ステップ2213)。この
方法によれば,回収品の受入済情報を容易に管理するこ
とが可能となる。
Also, from the parts collection center management system 15, the management number of the received collected item transmitted in step 2012 and information indicating that the received item has been received are received (step 2211). The reception management database 241 is searched by the management number (step 2212), and the collection date of the collection item having the management number is registered, thereby obtaining the collection item reception completion information registration (step 2213). According to this method, it is possible to easily manage the received information of the collected items.

【0061】さらに部品回収センタ管理システム15よ
り,ステップ2112により送信された回収品の管理番
号と分解処理済であることを伝える情報を受信する(ス
テップ2221)。当該管理番号により受付管理データ
ベース241を検索し(ステップ2222),当該管理
番号を持つ回収品の分解処理日を登録することで,回収
品分解処理済情報登録とする(ステップ2223)。こ
の方法によれば,回収品の分解処理済情報を容易に管理
することが可能となる。なお,この回収時点,部品回収
センタ受入時点,部品回収センタ分解処理時点のすべて
の場合において,必ずしも情報を管理する必要はない。
また,この他の時点においても受付管理センタ管理シス
テム11が管理する受付管理データベース241に管理
項目を設け,回収品の管理番号と状況に関する情報を受
付管理センタ管理システム11に送信し,当システムが
その情報に従い受付管理データベース241を更新すれ
ば,より細かい状況の管理も可能となる。
Further, from the parts collection center management system 15, the management number of the collected product transmitted in step 2112 and information indicating that the disassembly processing has been completed are received (step 2221). The reception management database 241 is searched by the management number (step 2222), and the date of disassembly processing of the collection item having the management number is registered, thereby making the collected item disassembly completed information registration (step 2223). According to this method, it is possible to easily manage the information on the disassembly of the collected product. It is not always necessary to manage information at all of the time of collection, the time of acceptance of the parts collection center, and the time of disassembly of the parts collection center.
Also, at other times, management items are provided in the reception management database 241 managed by the reception management center management system 11, and information on the management number and status of the collected items is transmitted to the reception management center management system 11, and this system If the reception management database 241 is updated in accordance with the information, more detailed management of the situation becomes possible.

【0062】次に図24(a)を用いて,受付管理セン
タ管理システム11におけるリサイクル費用の入金管理
について説明する。リサイクル費用は,ステップ172
5により回収者より管理番号と整合を取りながら入金さ
れる(ステップ2301,ステップ2302)。この情
報に基づき,受付管理データベース241を検索し(ス
テップ2303),当該受付番号のリサイクル費用の合
計値を算出し(ステップ2304),これをステップ2
301で入金された合計値と比較し(ステップ230
5),一致した場合には当該管理番号について,リサイ
クル費用の入金日を登録し,入金登録とする(ステップ
2306)。ステップ2305において一致しなかった
場合には,管理番号,入金額等について確認を行ない
(ステップ2307),整合性を確認する。この方法に
よれば,リサイクル費用の入金を確実に行なうことが可
能となる。
Next, with reference to FIG. 24A, a description will be given of the management of the payment of the recycling cost in the reception management center management system 11. Recycling costs are in Step 172
The money is received from the collector with matching with the management number by the step 5 (step 2301, step 2302). Based on this information, the reception management database 241 is searched (step 2303), and the total value of the recycling costs of the reception number is calculated (step 2304).
Compare with the total value received in 301 (step 230)
5) If they match, the payment date of the recycling cost is registered for the management number, and the payment is registered (step 2306). If they do not match in step 2305, the management number, deposit amount, and the like are checked (step 2307), and consistency is checked. According to this method, it is possible to reliably pay for the recycling cost.

【0063】次に図24(b)を用いて,受付管理セン
タ管理システム11における回収費用の支払管理につい
て説明する。回収管理システム14より,ステップ17
35において送信された,管理番号と整合を取りながら
の回収費用の請求を受信する(ステップ2311)。当
該管理番号を用いて受付管理データベース241を検索
し(ステップ2312),当該管理番号の回収品が回収
済である(回収日情報が登録されている)ことを確認す
ると共に,当該回収品に関する回収費用を抽出し,その
合計額を算出する(ステップ2313)。ここで,請求
のあったすべての管理番号の回収品について,回収済で
あり,かつステップ2311における請求額とステップ
2313における回収費用の合計額が一致するかを調査
し(ステップ2314),一致した場合には回収費を送
金する(ステップ2315)と共に,回収費送金済情報
として送金日等を受付管理データベース241に登録す
る(ステップ2316)。ステップ2314で,いずれ
かの回収品が回収済でなかった,または回収費用の合計
値が一致しなかった場合には,その旨を回収管理システ
ム14に対して通知する(ステップ2317)。この方
法によれば,回収費用の支払を,当該回収品の回収が確
実に行なわれ,リサイクル費用の入金も行なわれたこと
を確認した上で行なうことが可能となる。
Next, with reference to FIG. 24B, the payment management of the collection cost in the reception management center management system 11 will be described. Step 17 from the collection management system 14
The request for the collection cost transmitted while matching with the management number transmitted in 35 is received (step 2311). Using the management number, the reception management database 241 is searched (step 2312), and it is confirmed that the collection item of the management number has been collected (collection date information is registered), and the collection of the collection item is performed. The costs are extracted and the total amount is calculated (step 2313). Here, it is investigated whether or not the collected items of all the requested management numbers have been collected, and whether the amount of the charge in step 2311 and the total amount of the collection cost in step 2313 match (step 2314). In this case, the collection cost is remitted (step 2315), and the remittance date and the like are registered in the reception management database 241 as the collection cost remitted information (step 2316). In step 2314, if any of the collected items have not been collected or the total value of the collection costs does not match, the fact is notified to the collection management system 14 (step 2317). According to this method, it is possible to pay the collection cost after confirming that the collection of the collected product has been surely performed and that the recycling cost has been paid.

【0064】なおステップ2315における送金は金融
機関を用いて行なう通常の手順により可能である。この
際回収者データベース242に回収者の送金先金融機関
名(番号),口座種類,口座番号,口座名義人などを管
理し,送金時に当該情報を検索,抽出し用いれば良い。
The remittance in step 2315 can be performed by a normal procedure using a financial institution. At this time, the name (number) of the remittance destination financial institution, the account type, the account number, the account holder, and the like of the collector are managed in the collector database 242, and the information may be searched, extracted, and used at the time of remittance.

【0065】次に図24(c)を用いて,受付管理セン
タ管理システム11における分解処理費用の支払管理に
ついて説明する。部品回収センタ管理システム15よ
り,ステップ2135において送信された,管理番号と
整合を取りながらの分解処理費用の請求を受信する(ス
テップ2321)。当該管理番号を用いて受付管理デー
タベース241を検索し(ステップ2322),当該管
理番号の回収品が分解処理済(または分解処理受入済)
である(分解処理日または部品回収センタ受入日情報が
登録されている)ことを確認すると共に,当該回収品に
関する分解処理費用を抽出し,その合計額を算出する
(ステップ2323)。ここで,請求のあったすべての
管理番号の回収品について,リサイクル費用が入金済
で,分解処理済(または部品回収センタ受入済)であ
り,かつステップ2321における請求額とステップ2
323における分解処理費用の合計額が一致するかを比
較し(ステップ2324),一致した場合には分解処理
費を送金する(ステップ2325)と共に,分解処理費
送金済情報として送金日等を受付管理データベース24
1に登録する(ステップ2326)。ステップ2324
で,いずれかの回収品がリサイクル費用が入金されてい
なかった,分解処理済(または部品回収センタ受入済)
でなかった,または分解処理費用の合計値が一致しなか
った場合には,その旨を部品回収センタ管理システム1
5に対して通知する(ステップ2327)。この方法に
よれば,分解処理費用の支払を,当該回収品の分解処理
(または部品回収センタ受入)が確実に行なわれ,リサ
イクル費用の入金も行なわれたことを確認した上で行な
うことが可能となる。なお,分解処理済か部品回収セン
タ受入済のいずれかを判断の基準とするかについては,
分解処理が行なわれてから支払うか,部品回収センタ受
入により責任が移ったことにより支払を行なうかの違い
であり,システム上の違いはなく両者に共通の扱いが可
能である。
Next, payment management of the disassembly processing cost in the reception management center management system 11 will be described with reference to FIG. The part collection center management system 15 receives the request for the disassembly processing cost while matching the management number transmitted in step 2135 (step 2321). The reception management database 241 is searched using the management number (step 2322), and the collected product of the management number has been disassembled (or disassembled).
(The information on the disassembly processing date or the date of receiving the parts collection center is registered), the disassembly processing cost related to the collected product is extracted, and the total amount is calculated (step 2323). Here, with respect to the collected products of all the management numbers requested, the recycling cost has already been paid, the disassembly has been completed (or the parts collection center has been received), and the billing amount in step 2321 and step 2
It is compared whether or not the total disassembly processing costs in H.323 match (step 2324). If they match, the disassembly processing cost is remitted (step 2325), and the remittance date and the like are received and managed as disassembly processing cost remittance information. Database 24
1 (step 2326). Step 2324
In any of the collected items, the recycling cost was not paid, the disassembly was completed (or the parts collection center was accepted)
If not, or if the total value of the disassembly processing costs does not match, this fact is reported to the parts collection center management system 1.
5 is notified (step 2327). According to this method, it is possible to pay the disassembly processing cost after confirming that the disassembly processing of the collected product (or the acceptance of the parts collection center) has been performed reliably and that the recycling cost has been received. Becomes In addition, whether to use the disassembly processing or the parts collection center acceptance as a criterion for the judgment is as follows.
The difference is whether payment is made after the disassembly process is performed or payment is made because responsibility has been transferred due to acceptance of the parts collection center. There is no difference in the system, and both can be handled in common.

【0066】なおステップ2325における送金は金融
機関を用いて行なう通常の手順により可能である。この
際回収者データベース242に回収者の送金先金融機関
名(番号),口座種類,口座番号,口座名義人などを管
理し,送金時に当該情報を検索,抽出し用いれば良い。
The remittance in step 2325 can be performed by a normal procedure using a financial institution. At this time, the name (number) of the remittance destination financial institution, the account type, the account number, the account holder, and the like of the collector are managed in the collector database 242, and the information may be searched, extracted, and used at the time of remittance.

【0067】次に図25,25を用いて回収申込者か
ら,回収申込品の現在状況確認が行なわれた場合の流れ
について説明する。受付管理センタ管理システム11
は,回収申込者からネットワーク28を通じて現在状況
確認が行なわれた場合には,図25(a)に例を示す回
収リサイクル状況確認画面を回収申込者に送信する(ス
テップ2501,2502)。これは通常のインターネ
ットで使われている方法により実現が可能である。な
お,ここで入力を促す項目としては,図25(a)に例
を示した通り,受付時に設定した管理番号や回収申込者
の氏名,電話番号などを設定すると良い。これらは必ず
しもすべての項目を設定,または入力必須とする必要は
ないが,回収申込者を特定するために,例えば管理番号
と氏名の組合せ等により実現することが望ましい。次に
回収申込者により入力,送信された入力情報に基づき
(ステップ2503),受付管理データベース241を
検索する(ステップ2504)。この検索方法は通常の
データベース検索と同様の方法で実現可能である。ここ
では,受信した管理番号,回収申込者名などの情報を元
に回収申込情報を特定する。該当する回収申込情報が存
在しなかった場合(ステップ2505)には,その旨を
示すメッセージを送信する(ステップ2506)と共
に,データの再入力を促す(ステップ2502)か,そ
のまま終了すれば良い。該当する回収申込情報が存在し
た場合(ステップ2505)には,当該情報の回収者情
報の業者名,回収日,部品回収センタ名,受入日,分解
処理日を抽出し(ステップ2507),その情報を元
に,分解処理登録済か(ステップ2508),部品回収
センタ受入登録済か(ステップ2509),回収登録済
か(ステップ2510)を判断し,分解処理済の場合に
は図25(b)に例を示すリサイクル処理済を示す情報
画面を送信(ステップ2508a),部品回収センタ受
入済の場合には部品回収センタ受入済を示す情報画面を
送信(ステップ2509a,画面は図25(b)と同
様,ただし表示は「部品回収センタ受入済です」とな
る),回収済の場合には図25(c)に例を示す回収済
を示す情報画面を送信(ステップ2510a)すれば良
い。もしいずれの情報も登録がされていなかった場合に
は,「回収中」「回収準備中」「回収登録準備中」など
の画面を出せば良い。本画面には,受付管理センタ2の
連絡先を併せて表示することで,受付管理センタ2のデ
ータ不備等が発生した場合に容易に確認が可能である。
Next, with reference to FIGS. 25 and 25, a flow in the case where the current status of the collection application item is confirmed by the collection applicant will be described. Reception management center management system 11
Sends a collection / recycling status confirmation screen shown in FIG. 25 (a) to the collection applicant if the current status is confirmed by the collection applicant via the network 28 (steps 2501 and 5022). This can be realized by the method used in the normal Internet. Here, as the item for prompting the input, as shown in the example of FIG. 25A, it is preferable to set the management number set at the time of reception, the name of the collection applicant, the telephone number, and the like. It is not necessary to set or input all the items, but it is desirable to realize them by, for example, a combination of a management number and a name in order to identify a collection applicant. Next, based on the input information input and transmitted by the collection applicant (step 2503), the reception management database 241 is searched (step 2504). This search method can be realized by a method similar to a normal database search. Here, the collection application information is specified based on the received information such as the management number and the name of the collection applicant. If the corresponding collection application information does not exist (step 2505), a message indicating that fact is transmitted (step 2506), and the user is prompted to re-enter the data (step 2502) or the processing may be terminated as it is. If the corresponding collection application information exists (step 2505), the trader name, collection date, parts collection center name, acceptance date, and disassembly date of the collector information of the information are extracted (step 2507), and the information is extracted. It is determined whether the disassembly processing has been registered (step 2508), whether the parts collection center has been accepted for registration (step 2509), or whether the collection has been registered (step 2510). The information screen indicating that the recycling process has been completed is transmitted (step 2508a), and the information screen indicating that the component collection center has been received is transmitted (step 2509a, the screen shown in FIG. 25B). Similarly, however, the display is "Parts collection center accepted", and if collected, an information screen indicating collection completed as shown in FIG. 25C is transmitted (step 2510a). If may. If neither information has been registered, a screen such as "collecting", "preparing for collection", or "preparing for collection" may be displayed. By displaying the contact information of the reception management center 2 on this screen, it is possible to easily confirm when the data of the reception management center 2 is incomplete or the like.

【0068】なお,上記の方法は回収申込者からの確認
がネットワーク28を用いて行なわれることを前提とし
ているが,例えば電話やFaxなど別の手段で問合せが
行なわれた場合には,当該手段を受け付けたオペレータ
が,手元の端末機器等を用いて前記の回収申込者と同様
の役割を実行し,当該端末機器に表示された前記の内容
を電話またはFax等で返信すれば,同様のことが実現
可能である。また必ずしも前述の区切りを用いて報告す
る必要はなく,より詳細に「どこの配送拠点にあるか」
などの情報を表示したり,部品回収センタが受け入れた
段階で「分解処理済です」のような表示を行なっても良
い。
Note that the above method is based on the premise that confirmation from the collection applicant is performed using the network 28. However, if an inquiry is made by another means such as a telephone or a fax, the method is not used. When the operator who has received the request performs the same role as the above-mentioned collection applicant using the terminal device at hand, and replies the content displayed on the terminal device by telephone or fax, the same applies. Is feasible. In addition, it is not necessary to report using the above-mentioned break, but more detailed information on "Where is the delivery base?"
May be displayed, or a display such as "disassembly completed" may be performed when the parts collection center accepts the information.

【0069】次に図27,図28を用いて部品回収セン
タ5におけるリサイクル率管理方法について説明する。
なおここでリサイクル率とは,当該センタの管理下にお
いて,搬出されたもののうち有効利用されたものの,搬
入されたものに対する割合で,一般には重量ベースで管
理される場合が多い。以下の実施例においても重量ベー
スでの管理を基本としている。なお,有効利用されたも
のとは,材料として使われたもの,有価で引取られたも
の,熱による回収を含めて使われたもの,埋立以外に何
らかの形で利用されたものなどいろいろな考え方がある
が,本発明においてはこのいずれの定義でも問題はな
く,この定義により本発明が影響を受けるものではな
い。また重量ベース以外の管理方法(例えば部品数ベー
スなど)でも同様である。
Next, a method of managing the recycling rate in the parts collection center 5 will be described with reference to FIGS.
Here, the recycling rate is a percentage of the transported products that are effectively used among the transported products under the management of the center, and is generally managed on a weight basis in many cases. The following embodiments are also based on weight-based management. In addition, various concepts such as those effectively used include those used as materials, those collected as valuable resources, those used including heat recovery, and those used in some form other than landfill. However, in the present invention, there is no problem with any of these definitions, and this definition does not affect the present invention. The same applies to a management method other than the weight basis (for example, the number of parts basis).

【0070】部品回収センタ管理システム15のシステ
ム構成は図19に示したとおりである。ここでリサイク
ル率管理データベース249は,図27(a)にその例
を示すとおり,投入日,投入重量,品目,重量等の投入
情報,搬出日,搬出内容,搬出重量,搬出区分等の搬出
情報を管理する。これらの情報は必ずしもすべての情報
が存在している必要はなく,また他に情報があっても差
し支えない。
The system configuration of the parts collection center management system 15 is as shown in FIG. Here, as shown in the example of FIG. 27A, the recycling rate management database 249 stores input information such as input date, input weight, item, weight, and the like, and export information such as export date, export content, export weight, and export category. Manage. It is not necessary that all information be present, and that there may be other information.

【0071】回収受入品について,分解処理等のライン
に投入した段階で,その管理番号を読み取り(ステップ
2701),当該管理番号を用いて処理管理データベー
ス248を検索し(ステップ2702),当該管理番号
の回収品の品目や重量等を抽出し(ステップ270
3),当該情報をリサイクル率管理データベース249
の投入情報に記録する(ステップ2704)。なお,こ
こで回収受入品の管理をロット単位で行なっている場合
には,ロット番号(例えばカゴ車の番号)を読み取り
(ステップ2731),当該ロット番号を元に受入回収
品管理データベース258を検索し(ステップ273
2),当該ロット番号に該当する管理番号を抽出し(ス
テップ2733),抽出したすべての管理番号について
処理管理データベース248を検索し(ステップ273
4),当該管理番号の回収品の品目や重量等を抽出し
(ステップ2735),当該情報をリサイクル率管理デ
ータベース249の投入情報に記録する(ステップ27
36)ことで,より容易に投入品の管理を行なうことが
できる。この他に投入量の管理の方法としては,例えば
回収品を受け入れる際に,計量装置29を用いて計量し
(ステップ2741),受入日と共にリサイクル率管理
データベース249に登録する(ステップ2742)よ
うな方法もある。ここで,計量の手段としては,多くの
既存の中間処理者に見られる運搬車両ごと台貫で計量
し,積荷を降ろした後の運搬車両の計量結果との差を使
って積荷重量すなわち受入重量とする方法が一般的であ
るが,その他に品目毎,製品毎,カゴ車毎などどのよう
な測り方をしても問題はない。また,必要に応じ品目
(パソコン/プリンタ,デスクトップパソコン/ノート
パソコン,メーカ別,製品型式別)毎に区別しておくこ
とは,後で品目毎のリサイクル率を算出する際に必要と
なるもので,それが必要ない場合には,必ずしも必須で
はない。このような方法により,投入量の管理が可能と
なる。
At the stage of putting the collected and received product into the line for disassembly processing or the like, the management number is read (step 2701), and the processing management database 248 is searched using the management number (step 2702). The item, weight, etc., of the collected items are extracted (step 270
3), the information is stored in the recycling rate management database 249;
(Step 2704). In the case where the management of the collected and received products is performed on a lot basis, the lot number (for example, the number of the cart) is read (step 2731), and the received and collected product management database 258 is searched based on the lot number. (Step 273)
2), a management number corresponding to the lot number is extracted (step 2733), and the processing management database 248 is searched for all the extracted management numbers (step 273).
4), extract the item, weight, etc. of the collected item of the management number (step 2735) and record the information in the input information of the recycling rate management database 249 (step 27).
36) By doing so, it is possible to more easily manage the input products. Other methods of managing the input amount include, for example, weighing using the weighing device 29 when receiving a collected product (step 2741), and registering it in the recycling rate management database 249 along with the date of receipt (step 2742). There are ways. Here, as a means of weighing, the weighing of the transport vehicles found in many existing intermediate processors is carried out through the pedestal, and the difference between the weighing result of the transport vehicles after unloading and the load is used to calculate the loading weight, that is, the receiving weight. In general, there is no problem if any other measurement method is used, such as for each item, each product, and each basket car. In addition, it is necessary to distinguish each item (computer / printer, desktop personal computer / notebook computer, manufacturer, product type) as necessary when calculating the recycling rate for each item later. It is not necessary if it is not needed. With such a method, the input amount can be managed.

【0072】次に,部品回収センタ5では,再使用品と
しての出荷や,材料リサイクル品としての出荷,および
処理者7へ材料リサイクル等の処理を委託する時の搬出
等について,搬出時に計量装置29を用いて計量を行な
い(ステップ2711),搬出日,内容,品目,搬出重
量をリサイクル率管理データベース249に登録する
(ステップ2712)。計量の手段については前述の通
りである。なお,処理対象品目毎に記録する必要がある
のは,これら品目毎にリサイクル率を算出する必要があ
る場合で,例えばデスクトップパソコンから回収したハ
ードディスク,ノート型パソコンから回収したハードデ
ィスクのように処理対象品目毎に搬出物を分け,それぞ
れについて計量すれば良い。この際,破砕後の選別によ
り材料を回収するなどの方法を取っている場合には,破
砕機への投入を製品種類毎に時間を区切って実施する,
破砕選別ラインを分けるなどの方法により,実現するこ
とが可能である。破砕選別物の詳細な計量方法について
は特開平10-277527に詳しい実現方法が示されている。
Next, in the parts collection center 5, a weighing device is used for shipping as a reused product, shipping as a material recycled product, and unloading when outsourcing processing such as material recycling to the processor 7. The weight is measured using the data 29 (step 2711), and the date, contents, item, and weight of the carry-out are registered in the recycling rate management database 249 (step 2712). The measuring means is as described above. Note that it is necessary to record the recycling rate for each item to be processed when it is necessary to calculate the recycling rate for each item. For example, a hard disk recovered from a desktop computer or a hard disk recovered from a notebook computer What should be done is to separate the products for each item and weigh each one. At this time, if a method such as collecting materials by sorting after crushing is adopted, input to the crushing machine shall be carried out at intervals for each product type.
This can be achieved by a method such as dividing the crushing and sorting line. A detailed method of weighing the crushed and sorted products is described in detail in Japanese Patent Application Laid-Open No. H10-277527.

【0073】部品回収センタ管理システム15は,例え
ば1月に1度などの定められた周期において,リサイク
ル率管理データベース249を検索し(ステップ272
1),ロット単位での分解処理日,および搬出日付が集
計の対象となる期間にある情報を抽出する(ステップ2
722)。ここで搬出物のうち,リサイクル率のカウン
トに該当するものだけを抽出する(ステップ272
3)。この方法としては,例えば搬出情報登録時(ステ
ップ2712)に,当該搬出物がリサイクル品か否かを
入力しておき,このフラグを元に集計する方法,搬出品
目を読み,別に搬出品目毎にリサイクル品か否かのデー
タベースを持ち,両者を比較することで品目毎のリサイ
クル可否を判別する方法などがある。この方法は通常の
情報システム技術で容易に実現可能なもので,方法自体
は特殊なものではない。次に,ステップ2722,ステ
ップ2723で抽出した受入重量,およびリサイクル可
能搬出重量を合計し(ステップ2724),これらに
The parts collection center management system 15 searches the recycling rate management database 249 at a predetermined cycle, for example, once a month (step 272).
1) Extract information in which the disassembly date and unloading date in the lot unit are in the period to be counted (step 2)
722). Here, of the carried-out products, only those corresponding to the count of the recycling rate are extracted (step 272).
3). As this method, for example, at the time of registration of unloading information (step 2712), it is input whether or not the unloading is a recycled product, a method of totaling based on this flag, reading the items to be transferred, and separately reading items to be transferred. There is a method in which a database of whether or not a product is a recycled product is provided, and whether or not the product is recyclable is determined by comparing the two. This method can be easily realized by ordinary information system technology, and the method itself is not special. Next, the received weight extracted in steps 2722 and 2723 and the recyclable carry-out weight are totaled (step 2724), and

【0074】[0074]

【数1】 (Equation 1)

【0075】を適用し,当該期間におけるリサイクル率
を算出する(ステップ2725)。これを図27(b)
に例を示すような定められた形式により,受付管理セン
タ管理システム11等に報告(ステップ2726)すれ
ば良い。報告の手段としてはネットワーク28経由,F
ax等の方法が考えられる。また,図27(b)におい
ては,人が扱うことをイメージした形式を示したが,例
えば図14(c)の例を示したようなコンピュータが処
理をし易い形式で送付する方法も考えられる。
The recycle rate in the period is calculated by applying (step 2725). This is shown in FIG.
The report may be sent to the reception management center management system 11 or the like in a predetermined format as shown in FIG. As a means of reporting, via the network 28, F
ax or the like. Although FIG. 27B shows a format in which humans are imagined to handle it, a method of sending the data in a format that can be easily processed by a computer as shown in the example of FIG. 14C is also conceivable. .

【0076】なお,品目毎にリサイクル率を算出する必
要がある場合には,ステップ2722からステップ27
25の流れを,受入情報や搬出情報の抽出・集計・計算
を各対象品目毎に行なえばよい。
If it is necessary to calculate the recycling rate for each item, the steps 2722 to 27
In the flow of 25, extraction, totalization, and calculation of reception information and unloading information may be performed for each target item.

【0077】なお,受入から分解処理や搬出までにある
程度の期間がある場合には,上記ステップ2721から
ステップ2722において検索・抽出する対象期間を,
受入と搬出で,標準的な時間のずれを考慮して異なる期
間を検索・抽出の対象としてやれば良い。例えば図29
に例を示す通り,ある期間(図中To1からTo2)に
おけるリサイクル率を算出する場合,搬出((数1)の
分子)については上記ステップ2721からステップ2
723において当該期間(図中To1からTo2)の搬
出に関する情報を検索・抽出するが,受入((数1)の
分母)については,標準的な受入から分解処理(搬出)
実施までのリードタイム(図中のLT1)を考慮し,こ
のリードタイム分を遡った期間内に受入れた(Li1か
らLi2,ここでLi1+LT1=Lo1,Li2+L
T1=Lo2)における受入情報を検索し,これらを用
いて計算を行なえば良い。なおここで品目によりリード
タイムにずれがあるような場合には,各品目毎にリード
タイムを管理し,品目毎に上記LT1を変化させ,対象
とする期間を品目毎に変更することで,より高精度なり
サイクル率修正が可能となる。
If there is a certain period from the reception to the disassembly processing and unloading, the target period to be searched and extracted in steps 2721 to 2722 is set as
Different periods may be searched and extracted for the receiving and unloading in consideration of the standard time lag. For example, FIG.
As shown in the example, when calculating the recycling rate in a certain period (from To1 to To2 in the figure), the unloading (numerator of (Equation 1)) is performed from step 2721 to step 2
In step 723, information relating to unloading during the period (from To1 to To2 in the figure) is searched and extracted.
In consideration of the lead time until implementation (LT1 in the figure), this lead time was accepted within the period retroactive (from Li1 to Li2, where Li1 + LT1 = Lo1, Li2 + L
What is necessary is just to search for the acceptance information at T1 = Lo2) and perform the calculation using these. If there is a deviation in the lead time depending on the item, the lead time is managed for each item, the LT1 is changed for each item, and the target period is changed for each item. High accuracy and cycle rate correction is possible.

【0078】次に図30,図31を用いて部品回収セン
タ5における委託先処理者7の作業実績を含むリサイク
ル率管理方法について説明する。部品回収センタ管理シ
ステム15のシステム構成は図19に示したとおりであ
るが,この場合のリサイクル率管理データベース249
は,図30(a)に例を示す,投入日,投入重量,品
目,重量等の投入情報,搬出管理番号,搬出日,搬出品
目,搬出内容,搬出重量,搬出物,搬出区分,委託先処
理者名称等の受入搬出情報を管理する部分(以下リサイ
クル率管理データベース(a)と呼ぶ)と,図30
(b)に例を示す,前記委託先処理者に関し,受入管理
番号(リサイクル率管理データベース(a)の搬出管理
番号を同じ),処理物,報告日,処理重量,回収実績重
量などの委託先処理実績情報を管理する部分(以下リサ
イクル率管理データベース(b)と呼ぶ)に分かれる。
これらの情報は必ずしもすべての情報が存在している必
要はなく,また他に情報があっても差し支えない。
Next, a method of managing the recycling rate including the actual performance of the contractor 7 in the parts collection center 5 will be described with reference to FIGS. The system configuration of the parts collection center management system 15 is as shown in FIG.
Shows input information such as input date, input weight, item, weight, etc., unloading control number, unloading date, unloading item, unloading content, unloading weight, unloading material, unloading category, and consignee as shown in FIG. FIG. 30 shows a part for managing the receiving and carrying information such as the processor name (hereinafter referred to as a recycling rate management database (a)).
(B) shows an example of the outsourcing processor with respect to the outsourcing processor, such as the receiving management number (same as the unloading management number in the recycling rate management database (a)), the processed material, the report date, the processed weight, and the collected actual weight. It is divided into a part for managing the processing result information (hereinafter referred to as a recycling rate management database (b)).
It is not necessary that all information be present, and that there may be other information.

【0079】部品回収センタ5場内でリサイクル品また
は廃棄品までの分解処理等の処理を行なったものについ
ての管理方法は前述の通りである。これに加えて,委託
先処理者7におけるリサイクル率を以下の方法により管
理する。外部委託する搬出については,委託搬出時に質
量を測定し(ステップ2901),排出管理番号を採番
の上,品目,委託先処理者情報と共にリサイクル率管理
データベース249(a)に記録する(ステップ290
2)。
The management method for products that have undergone processing such as disassembly of recycled or discarded products in the five parts collection centers is as described above. In addition to this, the recycling rate in the outsourcing processor 7 is managed by the following method. Regarding the outsourcing to be outsourced, the mass is measured at the time of outsourcing (Step 2901), the emission control number is assigned, and the information is recorded in the recycling rate management database 249 (a) together with the information on the item and the outsourced processor (Step 290).
2).

【0080】そして外部委託処理物については,当該委
託先(受託元)処理者7より,受託元処理者名,当該受
託物の対象品目,品目,処理重量,回収(リサイクル)
重量,またはリサイクル率を委託物リサイクル結果とし
て受信し(ステップ2911),日付などと共に,リサ
イクル率管理データベース249(b)に記録する(ス
テップ2912)。ただし,受託元処理者は通常当該品
目の専門技術を持つ業者の場合が多い。例えばHDD処理
に関する専門技術を有する処理者者には,複数の上位分
解業者からHDDの処理依頼が来る。ここで,例えばデス
クトップパソコン用とノートパソコン用のHDDを分けて
処理することにメリットがない場合には,これらは纏め
て処理される場合が多い。その結果,受託元処理者は当
該品目(この例ではHDD)に関し,対象品目(この例で
はデスクトップ用,ノート用)を分けることは困難とな
る。このような場合には,対象品目欄を空欄とするな
ど,他と分けるようにすればよい。なお,ここでの委託
元と受託先処理元の通信方法としては図14(C)に例
を示したようなコンピュータが処理し易い形式とすれ
ば,容易に自動処理することが可能である。この方法に
ついては一般的なもので特別なものではない。また委託
先処理者でのリサイクル率管理方法については,前述の
方法を利用することが可能である。
For the outsourced processed material, the outsourced (consigned source) processor 7 gives the name of the entrusted processor, the target item, the item, the processed weight, and the collection (recycling) of the entrusted item.
The weight or the recycling rate is received as a consignment recycling result (step 2911), and is recorded in the recycling rate management database 249 (b) together with the date and the like (step 2912). However, there are many cases where the contractor is usually a contractor with specialized skills for the item. For example, a processor having expertise in HDD processing receives HDD processing requests from a plurality of upper-level disassemblers. Here, for example, when there is no advantage in separately processing the HDDs for the desktop personal computer and the notebook personal computer, these are often processed collectively. As a result, it becomes difficult for the trustee processor to separate the target item (in this example, for desktop and notebook) with respect to the item (in this example, HDD). In such a case, the target item column may be left blank, or may be separated from the others. Note that the communication method between the entrustment source and the entrustee processing source here can be easily and automatically processed if the computer is easily processed as shown in the example of FIG. 14C. This method is general and not special. As for the method of managing the recycling rate at the outsourced processor, the above-described method can be used.

【0081】分解回収センタ5では,例えば1月に1度
などの定められた周期において,リサイクル率管理デー
タベース249(a)を検索し(ステップ2921),
当該対象期間におけて処理委託がされた(委託先情報が
存在する)データを抽出し(ステップ2922),当該
データの委託先,品目,対象品目情報を用いてリサイク
ル率管理データベース249(b)を検索する(ステッ
プ2923)。ただし対象品目については,当該データ
がリサイクル率管理データベース249(b)に存在し
なかった場合(ステップ2924)には,当該データが
空欄のものを含めて検索対象とする(ステップ292
5)。また当該期間においては委託先処理者のリサイク
ル状況報告が入手できない場合には,例えば1月前の実
績値を用いるために,ステップ2923における検索対
象期間を広げるなどの工夫をすれば良い。この検索によ
り,対象品目(ない場合もあり),品目,委託先処理者
毎の委託先処理実績値を抽出する(ステップ292
6)。ここでこれらの実績が当該期間に関し複数存在す
る場合(ステップ2927)には,
The disassembly and collection center 5 searches the recycling rate management database 249 (a) at a predetermined cycle, for example, once a month (step 2921).
Data entrusted to the processing in the target period (consignee information exists) is extracted (step 2922), and the recycle rate management database 249 (b) is used by using the consignee, item, and target item information of the data. Is retrieved (step 2923). However, for the target item, if the data does not exist in the recycling rate management database 249 (b) (step 2924), the data including the blank data is set as a search target (step 292).
5). If the recycling status report of the contractor cannot be obtained during this period, for example, in order to use the actual value one month ago, the search target period in step 2923 may be expanded. By this search, the contractor processing result value is extracted for each target item (there may be none), the item, and the contractor processor (step 292).
6). If there are a plurality of these achievements for the period (step 2927),

【0082】[0082]

【数2】 (Equation 2)

【0083】(委託先処理者が実績を量で管理していた
場合),または
(If the outsourcing processor manages the results by quantity), or

【0084】[0084]

【数3】 (Equation 3)

【0085】(委託先処理者が実績をリサイクル率で管
理していた場合)により加重平均を取る(ステップ29
28)方法や,処理委託日にもっとも近い委託先処理実
績値を使う方法などが考えられる。
A weighted average is obtained (in the case where the contractor manages the results by the recycling rate) (step 29).
28) A method or a method of using the processing result value of the contractor closest to the processing contract date can be considered.

【0086】ステップ2724と同様の手段で抽出した
委託処理物に関する委託実績量と,ステップ2928で
抽出した委託先実績値を用いて,
Using the commissioned actual amount of the commissioned product extracted by the same means as in step 2724 and the commissioned actual value extracted in step 2928,

【0087】[0087]

【数4】 (Equation 4)

【0088】(委託先処理者が実績を量で管理していた
場合),または
(When the contractor manages the results by the amount), or

【0089】[0089]

【数5】 (Equation 5)

【0090】(委託先処理者が実績をリサイクル率で管
理していた場合)を用いて,当該委託処理物に関する実
際リサイクル量を求める(ステップ2929)。この作
業をすべての委託処理物について同様に実施し,これを
ステップ2724のリサイクル可能な搬出量として用い
て受入と搬出の合計値として求め(ステップ293
0),委託先実績を含めたリサイクル率実績を(数1)
により算出し(ステップ2931),これを図28
(d)に例を示すような定められた形式により,受付管
理センタ管理システム11等に報告(ステップ293
2)すれば良い。報告の方法については,前述のステッ
プ2726と同様である。
The actual recycling amount for the consigned product is obtained using (when the consignee processor manages the results at the recycling rate) (step 2929). This work is similarly performed for all the consigned products, and this is used as the recyclable carry-out amount in step 2724 to obtain the total value of the acceptance and carry-out (step 293).
0), the actual recycling rate including the performance of the contractor (Equation 1)
(Step 2931), which is shown in FIG.
The report is sent to the reception management center management system 11 or the like in a predetermined format as shown in (d) (step 293).
2) You can do it. The method of reporting is the same as in step 2726 described above.

【0091】なお,委託先処理者においては,受託した
処理物について,前記図27,図28,図29により説
明した方法により管理することで,当該対象における受
入,リサイクル物搬出の管理を行なうことが可能とな
り,この情報を用いて委託元に対してリサイクル実績の
伝達(前述のステップ2911)が可能となる。
[0091] It is to be noted that the outsourced processor manages the received processed product by the method described with reference to Figs. 27, 28, and 29, and manages the receiving and recycling of the target. It is possible to transmit the recycling result to the trustee using this information (step 2911 described above).

【0092】委託先処理者において,さらにリサイクル
処理を外部の処理者に委託しているような場合にも,図
27,図28,図29および図30,図31を用いて説
明した方法を繰り返すことにより,2回以上に渡りリサ
イクル処理の委託がされた場合にも,上位の処理委託元
において,直下の処理委託先における処理委託物に関す
るリサイクル実績の管理が可能となり,それを繰り返す
ことにより,最上位の部品回収センタ5においても,リ
サイクル実績の管理が可能となる。
Even when the outsourced processor further outsources the recycling process to an external processor, the method described with reference to FIGS. 27, 28, 29, 30, and 31 is repeated. In this way, even if the recycling process is commissioned more than once, the upper-level contractor can manage the recycling performance of the consigned material at the immediate subcontractor, and by repeating this process, Even at the highest-order parts collection center 5, it is possible to manage the recycling results.

【0093】部品回収センタに回収品が配送された後,
製品,部品の再使用を中心とした分解処理の別の実施の
形態を,図面に基づき説明する。なお,本実施の形態に
おいても,図1に例を示したシステム全体構成,図2に
例を示した機能構成,図3に例を示したハードウェアシ
ステム構成は先に示した実施例と同様である。
After the collected product is delivered to the parts collection center,
Another embodiment of the disassembling process centering on reuse of products and parts will be described with reference to the drawings. Also in this embodiment, the overall system configuration shown in FIG. 1, the functional configuration shown in FIG. 2, and the hardware system configuration shown in FIG. It is.

【0094】本発明の流れを図38を用いて説明する。
図4を用いて説明した回収申込者による回収申込(ステ
ップ301)から,回収,リサイクル費用徴収(ステッ
プ308a),同報告(ステップ309)までの流れは
同様である。図38ではステップ3801からステップ
3804にその流れがある。受付管理センタ管理システ
ム11では,製造者から製品の仕様やその部品構成,そ
して部品の仕様に関する情報をあらかじめ入手し,記憶
装置に蓄積する(ステップ3805)。さらに受付管理
センタは各部品センタ管理システム18から再使用製品
や再使用部品のニーズ情報を入手し,これを蓄積する
(ステップ3806)。受付管理センタ管理システム1
1はこれらの情報を部品回収センタ管理システム15に
提供できる形で管理する。部品回収センタ管理システム
15では,これらの製品仕様,製品構成,部品使用,再
使用製品・部品ニーズなどの情報を受付管理センタ管理
システム11より入手し,さらに回収品の受入情報など
の回収品の型式等の情報を用いて,当該回収品の分解処
理方法を決定し(ステップ3807),当該回収品の分
解処理登録の上,分解処理を実施する(ステップ380
7a)。ここで,回収した再使用製品・部品は,再使用
品管理番号を付与すると共に登録を行ない(ステップ3
808),その情報を配送予定先部品センタ名,再使用
品型式,価格などと共に受付管理センタ管理システム1
1に受け渡すことにより,受付管理センタ管理システム
11では再使用品回収の登録とニーズ情報の更新を行な
う(ステップ3808a)。さらに部品回収センタ管理
システム15は,この再使用製品・部品を,再使用品を
希望する部品センタ6に配送すると共に,配送の連絡を
行なう(ステップ3809)。部品センタ管理システム
18では,再使用品配送の連絡を受けると共に,現品の
受け入れ確認を行なう(ステップ3809a)。また部
品回収センタ管理システム15は,配送した再使用品に
ついて,再使用品管理番号,配送日,配送先部品センタ
名などを受付管理センタ管理システム11に連絡する
(ステップ3810)。受付管理センタ管理システム1
1では,この情報に基づき,再使用品の配送登録を行な
う(ステップ3810a)。さらに受付管理センタ管理
システム11は,再使用品を配送された部品センタ6に
対して,再使用品の代金の請求を行ない(ステップ38
11),部品センタ管理システム18は,再使用品の受
入が済んでいることを確認し,料金を支払う(ステップ
3811a)。受付管理センタ管理システム11は料金
の支払を確認する(ステップ3812)。
The flow of the present invention will be described with reference to FIG.
The flow from the collection application (step 301) by the collection applicant described with reference to FIG. 4 to collection and collection of recycling costs (step 308a), and the report (step 309) are the same. In FIG. 38, the flow is from step 3801 to step 3804. The reception management center management system 11 obtains in advance information about the product specification, its component configuration, and the component specification from the manufacturer, and accumulates the information in the storage device (step 3805). Further, the reception management center obtains information on the needs of the re-used products and re-used parts from each parts center management system 18 and accumulates the information (step 3806). Reception control center management system 1
1 manages such information in a form that can be provided to the parts collection center management system 15. The parts collection center management system 15 obtains information such as these product specifications, product configurations, parts use, re-used products and parts needs from the reception management center management system 11, and further collects information such as information on the reception of collected goods. Using the information such as the model, the method of disassembling the collected product is determined (step 3807), and the disassembly process is performed after registering the disassembly process of the collected product (step 380).
7a). Here, the collected reusable products / parts are given a reusable product management number and registered (step 3).
808), the information including the name of the parts center to be delivered, the model of the reused product, the price, etc., and the reception management center management system 1
1, the reception management center management system 11 registers the collection of the reused product and updates the needs information (step 3808a). Further, the parts collection center management system 15 delivers the reused product / part to the parts center 6 where the reused product is desired, and communicates the delivery (step 3809). The parts center management system 18 receives notification of the delivery of the reused product and confirms the acceptance of the current product (step 3809a). Also, the parts collection center management system 15 notifies the reception management center management system 11 of the reused goods delivered, such as the reused goods management number, the delivery date, and the name of the delivery destination parts center (step 3810). Reception control center management system 1
In step 1, based on this information, delivery registration of the reused product is performed (step 3810a). Further, the reception management center management system 11 requests the parts center 6 to which the reused product has been delivered for a price for the reused item (step 38).
11), the parts center management system 18 confirms that the reused product has been received, and pays the fee (step 3811a). The reception management center management system 11 confirms the payment of the fee (step 3812).

【0095】なお,このステップは必ずしもこの順序に
行なわれる必要はなく,例えばステップ3805やステ
ップ3806はあらかじめ実施して,部品回収センタ管
理システム15内の記憶装置に記憶しておけば良く,ま
たステップ3810aのニーズ情報の更新は,ステップ
3807やステップ3807a,ステップ3808の情
報などを用いても同様のことが可能である。
Note that this step does not necessarily need to be performed in this order. For example, steps 3805 and 3806 may be performed in advance and stored in the storage device in the parts collection center management system 15. The update of the needs information of 3810a can be performed in the same manner by using the information of steps 3807, 3807a, and 3808.

【0096】また,特に製品の再使用を実施する場合に
は,回収品に対して必ずしも「分解作業」を実施しない
場合も考えられるが,本明細書においては例えば記憶装
置の内容消去などの電気的作業,または分解登録を行な
う作業のみを行なう場合も分解処理などと表現する。
In particular, when the product is reused, it is conceivable that the "disassembly work" may not always be performed on the recovered product. When performing only a manual operation or an operation for performing disassembly registration, it is also referred to as disassembly processing.

【0097】ここでステップ3805の方法について詳
述する。受付管理センタ管理システム11の詳細なシス
テム構成を図9(b)に示す。記憶装置24は,既に図
9(a)において説明した受付管理データベース24
1,回収者データベース242,リサイクル費用データ
ベース243の他に,図32(a)に例を示す製品仕様
データベース250,図32(b)に例を示す製品構成
データベース251,図32(c)に例を示す部品仕様
データベース252,図32(d)に例を示す製品部品
ニーズデータベース253,図32(e)に例を示す再
使用品管理データベース254,図32(f)に例を示
す部品センタデータベース255等を管理する。ここで
製品仕様データベース250は図32(a)に例を示すと
おりメーカ名,型式,年式等の製品情報と,それらの主
要仕様,図32(a)の例では例えばパソコンについ
て,第1の仕様はCPUの種類,第2の仕様はCPUの
動作周波数,第3の仕様はメモリ容量,第4の仕様はハ
ードディスクの容量,第5の仕様はCD−ROMの速
度,第6の仕様はパソコンの種別,第7の仕様は質量の
ように設定し,これらを管理する。製品構成データベー
ス251は図32(b)に例を示すとおり,部品型式等
の部品を特定できる情報により親部品,子部品,個数な
どの情報を管理し,製品構成の特定を可能にする。部品
仕様データベース252は図32(c)に例を示すとお
り,部品型式,部品種類,仕様などの情報を管理する。
ここで仕様としてはパソコンの部品を例に取れば,例え
ばHDD(ハードディスクドライブ)については,第1仕
様はサイズ,第2仕様は容量,第3仕様は消費電力のよ
うに設定し,これを管理する。これらは部品種類ごとに
異なっても問題ない。また部品型式としては,部品番号
や,メーカ部品番号+部品製造メーカの部品番号などで
管理されている場合もあるが,情報システムの処理とし
ては同様の処理で対応が可能である。また図32(c)
の例では部品型式を1つの情報として扱っているが,こ
れをメーカ部品型式+部品製造メーカコード,メーカ部
品型式+部品製造メーカ部品型式などの組み合わせによ
り管理しても情報システム的にはまったく同様のことが
実現可能である。製品部品ニーズデータベース253は
図32(d)に例を示すとおり,再使用したい製品や部品
について,メーカ,型式,年式などの製品情報,製品仕
様,部品型式,部品種類,部品仕様,必要個数,要求納
期,希望価格などの情報を管理する。このような情報と
しておくことで,必要な製品や部品を型式などの情報だ
けでなく,仕様などからも設定することが可能になる。
再使用品管理データベース254は,図32(e)に例
を示す通り,担当部品回収センタ名,再使用品型式,売
却価格,提供先売却先部品センタ名,配送報告日,代金
請求日,代金回収日等の再使用品管理情報を管理し,再
使用品の提供や料金請求,徴収を管理する。部品センタ
データベース255は,図32(f)に例を示すとお
り,部品センタ名,所在地,連絡先等を管理し,再使用
品を提供した部品センタに対する料金請求等に用いる。
なお,これらの情報は必ずしもすべての情報が存在して
いる必要はなく,特にステップ3805においてすべて
の情報が必要になるわけではない。また他に情報があっ
ても差し支えない。さらに例えば部品センタデータベー
ス255などはあらかじめ本システムに参加している部
品センタに関する情報をデータベースとして登録してお
けば良い。この手段は通常のものである。
Here, the method of step 3805 will be described in detail. FIG. 9B shows a detailed system configuration of the reception management center management system 11. The storage device 24 stores the reception management database 24 already described with reference to FIG.
32, a product specification database 250 shown in FIG. 32 (a), a product configuration database 251 shown in FIG. 32 (b), and an example in FIG. 32 (c). 32 (d), a product component needs database 253, an example of which is shown in FIG. 32 (d), a re-used product management database 254, which is an example, as shown in FIG. 32 (e), and a component center database, an example of which is shown in FIG. 32 (f). 255 etc. are managed. Here, as shown in FIG. 32A, the product specification database 250 stores product information such as a manufacturer name, a model, a model year, and their main specifications. In the example of FIG. The specifications are the type of CPU, the second specification is the operating frequency of the CPU, the third specification is the memory capacity, the fourth specification is the hard disk capacity, the fifth specification is the speed of the CD-ROM, and the sixth specification is the personal computer. , The seventh specification is set like mass and these are managed. As shown in FIG. 32B, the product configuration database 251 manages information such as a parent component, a child component, and the number of pieces based on information that can specify a component type or the like, and enables specification of a product configuration. The component specification database 252 manages information such as a component type, a component type, and a specification, as shown in FIG.
Here, as an example of the specifications of a personal computer, for example, for an HDD (hard disk drive), the first specification is set as size, the second specification is set as capacity, and the third specification is set as power consumption, and this is managed. I do. There is no problem if these are different for each component type. In some cases, the part type is managed by a part number or a part number of a maker plus a part number of a part maker. However, the same processing can be used as the processing of the information system. FIG. 32 (c)
In the above example, the part model is treated as one piece of information. However, even if this is managed by a combination of manufacturer part model + part manufacturer code, manufacturer part model + part manufacturer part model, the information system is exactly the same. This is feasible. As shown in FIG. 32 (d), the product parts need database 253 contains product information such as manufacturer, model, year, product specification, part type, part type, part specification, required number of products and parts to be reused. Manage information such as delivery date, requested date and desired price. By providing such information, necessary products and parts can be set not only from information such as the model, but also from specifications and the like.
As shown in FIG. 32 (e), the reused goods management database 254 stores the name of the responsible parts collection center, the model of the reused goods, the selling price, the name of the parts center of the selling destination, the delivery report date, the billing date, and the price. It manages reusable item management information such as the collection date, and manages the provision of reusable items, billing, and collection. The parts center database 255 manages the parts center name, location, contact information, etc., as shown in FIG. 32 (f), and is used for billing, etc. to the parts center that provided the reusable parts.
It is to be noted that not all of these pieces of information need be present, and not all of the information is required in step 3805. You can also have other information. Further, for example, in the parts center database 255 or the like, information on the parts centers participating in the present system may be registered in advance as a database. This means is conventional.

【0098】製品製造メーカおよび部品製造メーカか
ら,製品仕様データベース250や製品構成データベー
ス251,部品仕様データベース252に必要な製品や
部品の型式,年式,仕様,構成等の製品仕様情報および
製品構成情報,部品仕様情報をネットワークや記憶媒体
により入手する。このタイミングは一定の間隔で入手に
行く方法や,製造メーカ側から更新の度に情報を送信し
てくる方法も考えられる。この方法としては,例えば上
記のデータベースと同様のデータ形式を持つファイルを
送付またはそのファイルを含む記憶媒体の送付を受け,
それらのファイルから記憶装置に登録すれば良い。な
お,製品を構成する部品の仕様等の情報については,製
品の製造者が部品の製造者より情報を入手して,まとめ
て登録する方法,部品の製造者が直接本システムに情報
を提供する方法のいずれでも問題ない。これらはいずれ
も現在通常行われているもので実施が可能である。
Product specification information such as model, year, specification, configuration, etc. of products and parts necessary for the product specification database 250, the product configuration database 251, and the component specification database 252 from the product manufacturer and the component manufacturer. Then, the part specification information is obtained through a network or a storage medium. This timing may be obtained at regular intervals, or may be transmitted from the manufacturer every time information is updated. As this method, for example, a file having a data format similar to that of the above database is sent or a storage medium containing the file is sent,
What is necessary is just to register in the storage device from those files. As for the information such as the specifications of the components that make up the product, the product manufacturer obtains the information from the component manufacturer and registers it collectively. The component manufacturer provides the information directly to this system. Either way is fine. All of these are what are currently performed and can be implemented.

【0099】そして受付管理センタ管理システム11
は,これらの情報を例えば特定の所在コード(例えばイ
ンターネットのURL)を持つエリアに補完し,例えば
定めたIDとパスワードを持つユーザ(例えば部品回収
センタ管理システム15)に閲覧可能とすることで,こ
れらの情報を同システムが使えるようにすることができ
る。
Then, the reception management center management system 11
Is to supplement such information with, for example, an area having a specific location code (for example, the URL of the Internet) and make it possible for a user (for example, the parts collection center management system 15) having a predetermined ID and password to view the information. This information can be made available to the system.

【0100】次にステップ3806の方法について詳述
する。受付管理センタ管理システム11は,部品センタ
管理システム18から,再使用のニーズのある製品や部
品の型式や仕様などの情報を入手する。部品センタ管理
システム18は,再使用製品や部品のニーズ情報を,例
えば部品センタ名,ニーズ製品型式,数量,価格,また
は部品センタ名,ニーズ部品仕様,数量,価格のような
表現方法や,部品センタ名,ニーズ製品型式,数量の増
減値(例えば+3)のような表現方法を取ったファイル
等を受付管理センタ管理システム11に対して送付する
などの手段により,ニーズ情報を受け渡す。受付管理セ
ンタ管理システム11においては,このファイルを読み
取り,部品管理センタ名,ニーズ製品型式情報等を用い
て製品部品ニーズデータベース253を検索し,当該情
報に当てはまるものがあれば,その情報を送られたデー
タに更新する,または後に例を示した増減値を送信する
手段の場合,従来の数量に対して,送られた値を用いて
増減を行なうことで,最新の情報を管理(記憶装置に記
憶)する。なお,ファイルの受け渡しについては,受付
管理センタ管理システム11が一定の管理場所(例えば
インターネットのURL)を公開し,そこにIDとパス
ワードなどで管理されたユーザ(部品センタ管理システ
ム18)が,ファイルをFTP(FileTransfer Protoco
l)などで置きに行き,受付管理センタ管理システム1
1がそのファイルを読み取りに行くなどの方法により実
施が可能である。
Next, the method of step 3806 will be described in detail. The reception management center management system 11 obtains, from the component center management system 18, information such as models and specifications of products and components that need to be reused. The parts center management system 18 expresses the information on the needs of the re-used products and parts by, for example, the parts center name, the required product model, the quantity, the price, or the parts center name, the required parts specification, the quantity, the price, and the like. Needs information is transferred by means such as sending a file or the like in a representation method such as a center name, a need product model, or an increase / decrease value (for example, +3) to the reception management center management system 11. The reception management center management system 11 reads this file, searches the product parts needs database 253 using the parts management center name, needs product model information, and the like. If there is any applicable to the information, the information is sent. In the case of means for updating the data to be updated or transmitting the increase / decrease value shown in the example later, the latest information is managed by increasing / decreasing the existing quantity using the sent value (to the storage device). Remember. As for the file transfer, the reception management center management system 11 publishes a certain management place (for example, a URL on the Internet), and a user (parts center management system 18) managed with an ID and a password stores the file. To FTP (FileTransfer Protoco
l) go to the other place, reception management center management system 1
1 can go to read the file.

【0101】そして受付管理センタ管理システム11
は,これらの情報を例えば特定の所在コード(例えばイ
ンターネットのURL)を持つエリアに保管し,例えば
定めたIDとパスワードを持つユーザ(例えば部品回収
センタ管理システム15)に閲覧可能とすることで,こ
れらの情報を同システムが使えるようにすることができ
る。
Then, the reception management center management system 11
By storing such information in an area having a specific location code (for example, the URL of the Internet) and making it possible to view the information by a user having a predetermined ID and password (for example, the parts collection center management system 15), This information can be made available to the system.

【0102】次にステップ3807の本システムにおけ
る回収品からの製品および部品の再使用支援方法につい
て図32,図33を用いて詳述する。なお,以下は部品
回収センタ管理システム15に本方法を含むシステムを
導入した場合を例に示すが,例えば受付管理センタ管理
システム11内にこれと同様のシステムを導入し,その
結果を用いて部品回収センタ管理システム15に対して
作業指示を行うなどの方法でも同様のことが実現可能で
ある。
Next, the method of supporting reuse of products and parts from collected products in the present system in step 3807 will be described in detail with reference to FIGS. 32 and 33. The following describes an example in which a system including this method is introduced into the parts collection center management system 15. For example, a similar system is introduced into the reception management center management system 11, and the result is used as a component. The same can be realized by a method of giving a work instruction to the collection center management system 15 or the like.

【0103】部品回収センタ管理システム15のシステ
ム構成は図19に示す。ここで製品仕様データベース2
50,製品構成データベース251,部品仕様データベ
ース252,製品部品ニーズデータベース253,部品
センタ管理データベース255は,受付管理センタ管理
システム11が扱うデータベースの情報を入手記憶する
ものであり,その構成は図32(a)(b)(c)
(d)にそれぞれ例を示した同システムのデータベース
と同様である。また再使用品提供管理データベース25
6は,図20(b)に例を示すとおり,再使用品管理番
号,再使用品型式,数量,売却価格,要求納期,売却先
部品センタ名,分解処理日,作業報告日,配送日,配送
報告日等の情報を管理する。なお,これらの情報は必ず
しもすべての情報が存在している必要はなく,また他に
情報があっても差し支えない。 回収品の分解処理を行
う際に,まず製品部品ニーズデータベース253から製
品および部品に関し,ニーズのある型式や仕様の情報を
読み取り,メモリに格納する(ステップ3101)。次
に対象となる回収品に関し,その情報を入力装置25に
より入力するか,リーダ27等を用いて読み取る(ステ
ップ3102)。この情報としては型式を直接読み取る
または入力する方法の他に,例えば回収品に付けられた
回収管理票の管理番号を読み取り,処理管理データベー
ス248に蓄積されている管理番号と型式などの情報を
さらに見に行くこともできる。ここで,ステップ310
1で読み取りメモリに格納したニーズ情報と,ステップ
3102で入手した製品の型式が一致するかを比較し
(ステップ3103),一致し,かつニーズ数量が1以
上の場合には製品リユースするものとして扱い,ニーズ
数を更新(1減算)する(ステップ3103a)。一致
しない場合には次に進む。次に製品型式をもとに製品仕
様データベース250を検索し,当該製品の仕様を抽出
し(ステップ3104),当該仕様とステップ3101
でメモリに格納してあるニーズのある製品仕様を比較し
(ステップ3105),一致し,かつニーズ数量が1以
上の場合には製品リユースするものとして扱い,ニーズ
数を更新(1減算)する(ステップ3103a)。一致
しない場合には次に進む。ここで,仕様の一致の判断と
しては,例えば複数の仕様が指定されており,そのうち
いくつが一致すれば一致したと見なすかなどについて
は,仕様に優先順位をつけたり,必須な仕様項目は別に
記号を付けるなどの扱いにより判断が可能である。また
仕様の一致については,各要求仕様毎に,完全一致,要
求仕様より大きい(以上),要求仕様より小さい(以
下),仕様を含むなどの判定基準を設けることも有効で
ある。次に製品仕様で一致しなかった場合には,製品構
成データベース251を当該製品により検索し,当該製
品に含まれる部品を抽出する(ステップ3106)。次
にステップ3101でメモリに格納したニーズのある部
品型式と,ステップ3106で読み取った部品の型式を
比較し(ステップ3107),一致し,かつニーズ数量
が1以上の場合には当該部品をリユース部品として扱
い,ニーズ数を更新(1減算)する(ステップ3107
a)。次の部品に進み(ステップ3107b),これを
最後の部品まで繰り返す(ステップ3107,3107
a,3107b,3108)。次にステップ3107に
おいてニーズのある部品型式と一致しなかった部品につ
いて,部品仕様データベース252を検索し,当該部品
の仕様を読み取る(ステップ3109)。この仕様とス
テップ3101でメモリに格納した部品仕様を比較し
(ステップ3110),一致し,かつニーズ数量が1以
上の部品についてはリユース部品として扱い,ニーズ数
を更新(1減算)する(ステップ3110a)。これを
最後の部品まで繰り返す(ステップ3110,3110
a,3110b,3111)。ステップ3107a,3
110aにおいてリユース部品扱いとならなかった部品
については,適正処理扱い(材料リサイクル処理扱い)
として(ステップ3112),図34に例を示すような
作業指示書を作成する(ステップ3113)。図34
(a)はステップ3103aにおいて製品リユース扱い
となった場合の例,図34(b)はステップ3107a
およびステップ3110aで部品リユースとなった部品
を出力する場合の例,図34(c)はステップ3112
において製品,部品のリユースがなく,適正処理のみが
必要と扱われた場合の作業指示書の例である。なお,図
34では作業指示書を文章で表記しているが,例えば図
34(b)のような場合には,取り外す部品の位置がわ
かるような分解図等を表示することで,よりわかり易い
作業指示が可能となる。
The system configuration of the parts collection center management system 15 is shown in FIG. Here product specification database 2
50, a product configuration database 251, a component specification database 252, a product component needs database 253, and a component center management database 255 are for acquiring and storing information of a database handled by the reception management center management system 11, and the configuration thereof is shown in FIG. a) (b) (c)
This is the same as the database of the same system whose example is shown in FIG. Also, the reuse product provision management database 25
6 shows a reuse product management number, a reuse product model, a quantity, a sale price, a requested delivery date, a sale destination part center name, a disassembly processing date, a work report date, a delivery date, as shown in FIG. Manages information such as the delivery report date. It should be noted that not all of these pieces of information need be present, and that there may be other information. When disassembling the collected product, first, information on a required model and specification of the product and component is read from the product component need database 253 and stored in a memory (step 3101). Next, the information about the target collected product is input by the input device 25 or read using the reader 27 or the like (step 3102). As this information, besides the method of directly reading or inputting the model, for example, the management number of the collection management slip attached to the collected product is read, and the information such as the management number and model stored in the process management database 248 is further added. You can also go see. Here, step 310
Compare the needs information stored in the read memory in step 1 with the model of the product obtained in step 3102 (step 3103). If they match and the number of needs is 1 or more, it is treated as product reuse. , The number of needs is updated (subtracted by 1) (step 3103a). If they do not match, proceed to the next step. Next, the product specification database 250 is searched based on the product type, and the specifications of the product are extracted (step 3104).
The product specifications with needs stored in the memory are compared with each other (step 3105). If they match and the number of needs is 1 or more, it is treated as product reuse and the number of needs is updated (subtracted by 1) ( Step 3103a). If they do not match, proceed to the next step. Here, for example, a plurality of specifications are specified to determine whether the specifications match. For example, how many of those specifications are considered to be matched is determined by giving priority to the specifications. Judgment can be made by handling such as attaching. In addition, it is effective to set a criterion such as perfect match, greater than (more than) required specifications, smaller than (less than or equal to) required specifications, and including specifications for each required specification. Next, if the product specifications do not match, the product configuration database 251 is searched by the product, and components included in the product are extracted (step 3106). Next, the part model with needs stored in the memory in step 3101 is compared with the part model read in step 3106 (step 3107), and if they match and the required quantity is 1 or more, the part is reused. And the number of needs is updated (subtracted by 1) (step 3107).
a). Proceed to the next part (step 3107b) and repeat this until the last part (steps 3107, 3107)
a, 3107b, 3108). Next, the part specification database 252 is searched for a part that does not match the required part model in step 3107, and the specification of the part is read (step 3109). This specification is compared with the part specification stored in the memory in step 3101 (step 3110), and a part that matches and has a required quantity of 1 or more is treated as a reused part, and the required number is updated (subtracted by one) (step 3110a). ). This is repeated until the last part (steps 3110 and 3110)
a, 3110b, 3111). Step 3107a, 3
Parts that are not treated as reused parts in 110a are handled properly (material recycling processing)
(Step 3112), a work instruction as shown in FIG. 34 is created (step 3113). FIG.
FIG. 34A shows an example in which the product is treated as reused in step 3103a, and FIG.
FIG. 34 (c) shows an example in which the component reused in step 3110a is output.
This is an example of a work instruction sheet when it is determined that only proper processing is required without reuse of products and parts. In FIG. 34, the work instruction is written in text. For example, in the case of FIG. 34 (b), an exploded view or the like for indicating the position of the part to be removed is displayed so that the work can be more easily understood. Instructions become possible.

【0104】本機能によれば,回収した製品について,
ニーズのある製品や部品を効率よく選択することがで
き,リユース率,リサイクル率の向上にも寄与する。
According to this function, the collected product
Products and parts with needs can be selected efficiently, which contributes to an increase in reuse and recycling rates.

【0105】ここまでに説明した実施例において,フロ
ー図の手順や画面は必ずしもこの順序や表示で行なう必
要はなく,同様の内容を実現,表示できるのであれば,
その順序や手順を本発明は問うものではない。また,本
実施例において,ネットワーク28の利用,各種データ
ベースのアクセスなどは通常のインターネットやデータ
ベースシステムで行なわれているものを活用することが
できるものである。
In the embodiments described so far, the procedures and screens of the flow chart do not necessarily have to be performed in this order or display. If the same contents can be realized and displayed,
The present invention does not ask the order or procedure. Further, in the present embodiment, the use of the network 28, the access to various databases, and the like can be performed using the usual Internet or database system.

【0106】なお,ここで,回収品の分解処理を始める
にあたり,ステップ3102において回収品の情報を読
み取った段階で,処理管理データベース248に分解処
理日を登録することで,分解処理の登録が可能となる
(ステップ3807a)。
At this point, when starting the disassembly process of the collected product, the disassembly process can be registered by registering the disassembly date in the process management database 248 at the stage when the information of the collected product is read in step 3102. (Step 3807a).

【0107】ここでステップ3808の方法について図
39を用いて詳述する。ステップ3807において導出
された手順により,ステップ3807aにおいて分解処
理等を行ない回収した再使用のニーズのある製品や部品
について,本ステップにおいて再使用品提供管理データ
ベース256に登録する。まずステップ3807におい
て回収することになった再使用品について,その型式や
仕様,価格,売却先部品センタ名,作業日等を再使用品
提供管理でデータベース256に新規登録すると共に,
個別に再使用品管理番号を発行する(ステップ390
1)。ここで同じ型式や仕様のものが複数個ある場合に
は,再使用品管理番号の末尾に枝番をつけて管理するこ
とで,後の管理を行ない易くする方法も考えられる。同
時に各再使用品管理番号および作業を実施した部品回収
センタ名等がわかる図39(c)に例を示す再使用品管
理票を印刷し(ステップ3902),各再使用品を分解
等を行なった段階(ステップ3903)で,当該再使用
品に該当する再使用品管理票を貼付する(ステップ39
04)と共に,回収日を登録する(ステップ390
5)。なお,再使用品管理票には提供先部品センタ名も
印刷しておくと便利である。
Here, the method of step 3808 will be described in detail with reference to FIG. In accordance with the procedure derived in step 3807, the products and parts which need to be reused by performing the disassembling process in step 3807a are registered in the reuse product provision management database 256 in this step. First, the model, specification, price, name of the parts center to be sold, work date, etc. are newly registered in the database 256 in the reuse product provision management for the reuse product to be collected in step 3807.
Issue a reusable article management number individually (step 390)
1). Here, when there are a plurality of products having the same model and specification, a method of facilitating later management by adding a branch number to the end of the reused product management number and managing the number is also conceivable. At the same time, a reusable article management slip as shown in FIG. 39 (c), which shows the reusable article management number and the name of the parts collection center where the work was performed, is printed (step 3902), and each reusable article is disassembled. At the stage (step 3903), a reusable article management slip corresponding to the reusable article is attached (step 39).
04), the collection date is registered (step 390).
5). In addition, it is convenient to print the name of the provided parts center on the reused goods management slip.

【0108】なお,ここではステップ3901としてス
テップ3808で分解作業手順の決定を行なった段階で
再使用品管理番号を発行し,再使用品提供管理データベ
ース256に登録を行なっているが,回収品の中には必
ずしもすべての部品が入っているとは限らない,たとえ
入っていても壊れている等の事情を考慮すると,この情
報登録は分解作業(ステップ3903)以降に実施す
る,または分解作業後に容易に削除できるようにするな
どの方法を取ることも考えられる。
In this case, as step 3901, when the disassembly work procedure is determined in step 3808, a reuse product management number is issued and registered in the reuse product provision management database 256. In consideration of circumstances such as not all parts being included in the inside, even if they are included, this information registration should be performed after the disassembly work (step 3903) or after the disassembly work It is also conceivable to take a method such as making it easy to delete.

【0109】さらに部品回収センタ管理システム15
は,例えば1日等の所定の間隔,またはシステムの管理
者の意志により実行するため,あらかじめ設定した間隔
や時刻またはキーボードやマウスなどにより所定の命令
等により,再生品提供管理データベース256を検索し
(ステップ3911),再使用品が準備され(作業日が
登録され),その報告がされていない(作業報告日が登
録されていない)情報を抽出し(ステップ3912),
当該再使用部品管理情報に関し,部品回収センタ名,再
使用品管理番号,再使用品型式または仕様,数量,価
格,再使用品回収日,予定提供先部品センタ等の再使用
品回収報告情報を受付管理センタ管理システム11に送
信(ステップ3913)すると共に,作業報告日を登録
する(ステップ3914)する。これにより,部品回収
センタ管理システム15は,作業済再使用品情報を受付
管理センタ管理システム11に登録することが可能とな
る。ここで,ステップ3913の情報送信方法として図
18(c)に示したように,部品回収センタ情報と再使
用品管理番号,作業済情報であることを示すフラグなど
を送信すれば良い。
Further, the parts collection center management system 15
Is executed at a predetermined interval, such as one day, or at the will of the system administrator, so that the reproduction product provision management database 256 is searched at a preset interval or time, or with a predetermined command using a keyboard or mouse. (Step 3911), a reusable article is prepared (the work date is registered), and information that is not reported (the work report date is not registered) is extracted (Step 3912),
Regarding the reusable parts management information, the parts collection center name, reusable parts management number, reusable part type or specification, quantity, price, reusable parts collection date, scheduled provision parts center, etc. The data is transmitted to the reception management center management system 11 (step 3913), and the work report date is registered (step 3914). As a result, the parts collection center management system 15 can register the used and reused product information in the reception management center management system 11. Here, as the information transmission method of step 3913, as shown in FIG. 18C, the component collection center information, the reusable item management number, a flag indicating that the information is work completed, and the like may be transmitted.

【0110】次にステップ3809について図40を用
いて詳述する。部品回収センタ管理システム15は,例
えば1日等の所定の間隔,またはシステムの管理者の意
志により実行するため,あらかじめ設定した間隔や時刻
(ステップ4001からステップ4002)またはキー
ボードやマウスなどにより所定の命令等により,再使用
品提供管理データベース256を検索し(ステップ40
03),再使用品が準備され(作業日が登録され),配
送がされていない(配送日が登録されていない)情報を
抽出し(ステップ4004),当該再使用部品管理情報
に関し,売却先部品センタ名を用いて部品センタ管理デ
ータベース255を検索し(ステップ4005),当該
センタの所在地を抽出し(ステップ4006),当該再
使用品管理番号の再使用品を当該部品センタの所在地に
向けて配送する配送票(一般の配送伝票または小口の場
合一般の宅配便伝票を使うこともできる)を印刷し,当
該配送票を用いて再使用品を配送する(ステップ400
7)と共に,当該再使用品に関する配送日を登録する
(ステップ4008)。なお,配送票については,先に
図39(c)に示した再使用品管理票と共用することも
可能である。さらに部品回収センタ名,再使用品管理番
号,配送再使用部品型式または仕様,数量,配送日など
の配送情報を作成し(ステップ4009),部品センタ
管理システム18にネットワーク等を介して送付する
(ステップ4010)ことで,配送の連絡を行なうこと
が可能となる。
Next, step 3809 will be described in detail with reference to FIG. The parts collection center management system 15 is executed at a predetermined interval, for example, one day, or at a predetermined interval or time (steps 4001 to 4002) or at a predetermined time, such as a keyboard or a mouse, in order to be executed by the system administrator's will. The re-use item provision management database 256 is searched by an instruction or the like (step 40).
03), a reusable item is prepared (the work date is registered), and information that has not been delivered (the delivery date is not registered) is extracted (step 4004), and the reusable part management information is The part center management database 255 is searched using the part center name (step 4005), the location of the center is extracted (step 4006), and the reusable item of the reusable item management number is directed to the location of the part center. A delivery slip to be delivered (a general delivery slip or, in the case of a small lot, a general courier slip can be used) is printed, and the reused article is delivered using the delivery slip (step 400).
Along with 7), a delivery date for the reusable article is registered (step 4008). It should be noted that the delivery slip can also be shared with the reusable article management slip shown in FIG. Further, delivery information such as a parts collection center name, a reused article management number, a delivery reused part model or specification, a quantity, and a delivery date is created (step 4009), and sent to the parts center management system 18 via a network or the like (step 4009). By performing step 4010), it is possible to notify the delivery.

【0111】また別の配送方法としては,例えば再使用
品として作業を行ない,管理または保管している物品に
ついて,例えば納期の迫っているもの(納期はステップ
3902において再使用品管理票を印刷する際に同時に
印刷するなどの方法で表示すれば良い)を保管場所から
抽出し(ステップ4011),当該再使用物品の再使用
品管理票を読み取り(ステップ4012),再使用品管
理票の再使用品管理番号により再使用品提供管理データ
ベース256を検索し(ステップ4013),抽出した
当該情報の売却先部品センタ名を用いて部品センタ管理
データベース255を検索し(ステップ4014),当
該センタの所在地を抽出し(ステップ4015),当該
再使用品管理番号の再使用品を当該部品センタの所在地
に向けて配送する配送票(一般の配送伝票または小口の
場合一般の宅配便伝票を使うこともできる)を印刷し,
当該配送票を用いて再使用品を配送する(ステップ40
16)と共に,当該再使用品に関する配送日を登録する
(ステップ4017)。なお,配送票については,先に
図39(c)に示した再使用品管理票と共用することも
可能である。さらに部品回収センタ名,配送再使用部品
型式または仕様,数量,配送日などの配送情報を作成し
(ステップ4018),部品センタ管理システム18に
ネットワーク等を介して送付する(ステップ4019)
ことで,配送の連絡を行なうことが可能となる。
As another delivery method, for example, an item which is operated as a reusable item and managed or stored is, for example, an item whose delivery date is approaching (the delivery date is printed in step 3902 by printing a reusable item management slip). (It may be displayed at the same time as printing etc.) from the storage location (step 4011), read the reusable article management slip of the reusable article (step 4012), and reuse the reusable article management slip The reuse product provision management database 256 is searched by the product management number (step 4013), and the parts center management database 255 is searched using the extracted part center name of the information (step 4014), and the location of the center is determined. It is extracted (step 4015), and the reusable item of the reusable item management number is delivered to the location of the parts center. Okuhyo (in the case of general delivery slip or small it is also possible to use a general courier documents) to print,
The reused product is delivered using the delivery form (step 40).
Along with 16), the delivery date for the reused product is registered (step 4017). It should be noted that the delivery slip can also be shared with the reusable article management slip shown in FIG. Further, delivery information such as a part collection center name, a delivery reuse part model or specification, quantity, and delivery date is created (step 4018) and sent to the parts center management system 18 via a network or the like (step 4019).
As a result, it is possible to communicate the delivery.

【0112】なお,ここでステップ4003からステッ
プ4004や,ステップ4013からステップ4014
において売却先部品センタの所在地情報を検索,抽出し
ているが,この作業は前記3904の再使用品管理票印
刷の前に実行し,送付先を再使用品管理票にあらかじめ
印刷しておく,または再使用品管理票と配送票を兼ねる
処理形態も考えられる。この場合でも管理する情報項目
などに差異はなく,本方式により実施が可能である。
Here, steps 4003 to 4004 and steps 4013 to 4014
, The location information of the parts center to be sold is searched and extracted, but this work is executed before printing the reusable goods management form of the above 3904, and the destination is printed on the reusable goods management form in advance. Alternatively, a processing form that also serves as a reuse product management slip and a delivery slip can be considered. Even in this case, there is no difference in the information items to be managed, and the present method can be used.

【0113】次にステップ3809aについて図41を
用いて詳述する。部品センタ管理システム18の詳細な
システム構成を図41(a)に示す。記憶装置24は,
図41(b)に例を示す再使用品購入管理データベース
257を管理する。再使用品購入管理データベース25
7は,部品回収センタ名,再使用品管理番号,再使用品
型式,数量,購入価格,配送連絡日,受入日,代金請求
日,代金支払日等の再使用品の購入から料金請求,支払
に至る過程の情報を管理する。これらの情報の内,例え
ば数量などは必ず1品単位で管理するのであれば不要で
あるなど,必ずしもすべての情報がそれっている必要は
なく,また部品回収センタ名は,当該再使用品の作業を
担当した部品回収センタ5を示すもので,必ずしも名称
である必要はなく,同センタの管理コードのようなもの
でも問題ない。また本データベースに,他に情報があっ
ても差し支えない。また,同センタでは再使用品ニーズ
情報も管理し,受付管理センタ管理システム11に提供
しているが(詳細はステップ3806),これは受付管
理センタ管理システム11と同様の内容を持つデータベ
ースを登録すればよく,ここでは詳細には触れない。
Next, step 3809a will be described in detail with reference to FIG. A detailed system configuration of the parts center management system 18 is shown in FIG. The storage device 24
A reuse product purchase management database 257 shown in FIG. 41B is managed. Reused product purchase management database 25
7 is billing and payment from the purchase of a reusable article such as a parts collection center name, a reusable article management number, a reusable article model, a quantity, a purchase price, a delivery contact date, a receiving date, a billing date, and a payment date. Manage information on the process leading up to Of these information, for example, the quantity is not necessary if it is always managed in units of one item. For example, it is not necessary to deviate all the information. It indicates the parts collection center 5 in charge of the work, and does not necessarily have to be a name, and there is no problem with a management code of the center. There may be other information in this database. In addition, the center also manages the re-use item needs information and provides it to the reception management center management system 11 (details in step 3806). This registers a database having the same contents as the reception management center management system 11. I don't go into detail here.

【0114】部品センタ管理システム18は,図41
(c)に示す通り,部品回収センタ管理システム15か
らの再使用品配送情報(ステップ4010またはステッ
プ4019で送信)を受け(ステップ4101),部品
回収センタ名,再使用品管理番号,配送再使用部品型式
または仕様,数量,配送日などの再使用品配送情報を再
使用品購入管理データベース257に登録する(ステッ
プ4102)。また部品回収センタ5より,ステップ4
007またはステップ4016により配送された再使用
品の受け入れ時に,当該配送品の配送票をリーダ27で
読み取るまたは入力装置25により入力により,配送票
の情報から部品回収センタ名,再使用品管理番号等の配
送された再使用品を特定可能な情報を抽出し(ステップ
4103),当該情報を用いて再使用品購入管理データ
ベース257を検索し(ステップ4104),該当した
情報に関し,受入日を登録する(ステップ4105)こ
とで,配送された再使用品の受け入れを管理する。
The parts center management system 18 is configured as shown in FIG.
As shown in (c), receiving the reused product delivery information (transmitted in step 4010 or step 4019) from the component collection center management system 15 (step 4101), the component collection center name, the reused product management number, the delivery reuse The reuse product delivery information such as the part model or specification, quantity, delivery date, etc. is registered in the reuse product purchase management database 257 (step 4102). Step 4 from the parts collection center 5
At the time of receiving the re-used product delivered in step 007 or step 4016, the delivery form of the delivered product is read by the reader 27 or input by the input device 25, and the parts collection center name, the re-used product management number, etc. are obtained from the information of the delivery form. The information which can specify the reusable item delivered is extracted (step 4103), the reusable item purchase management database 257 is searched using the information (step 4104), and the reception date is registered for the corresponding information. (Step 4105) By this, the management of the delivery of the reused product delivered is managed.

【0115】次にステップ3810について,図40を
用いて詳述する。部品回収センタ管理システム15は,
例えば1日等の所定の間隔,またはシステムの管理者の
意志により実行するため,あらかじめ設定した間隔や時
刻またはキーボードやマウスなどにより所定の命令等に
より,再使用品提供管理データベース256を検索し
(ステップ4021),再使用品が配送され(配送日が
登録され),その報告がされていない(配送報告日が登
録されていない)情報を抽出し(ステップ4022),
当該再使用部品管理情報に関し,部品回収センタ名,再
使用品管理番号と共に配送日を送信(ステップ402
3)すると共に,配送報告日を登録する(ステップ40
24)する。これにより,部品回収センタ管理システム
15は,配送済再使用品情報を受付管理センタ管理シス
テム11に登録することが可能となる。ここで,ステッ
プ4023の情報送信方法として図18(c)に示した
ように,部品回収センタ名と再使用品管理番号,配送品
型式または仕様,数量,提供価格,提供先部品センタ
名,配送日などの再使用品配送情報を送信すれば良い。
Next, step 3810 will be described in detail with reference to FIG. The parts collection center management system 15
For example, at a predetermined interval such as one day, or at the will of the system administrator, the reusable item provision management database 256 is searched according to a predetermined interval or time or a predetermined command using a keyboard, a mouse, or the like ( (Step 4021), the reused product is delivered (the delivery date is registered), and information that is not reported (the delivery report date is not registered) is extracted (Step 4022).
With respect to the reused parts management information, the delivery date is transmitted together with the parts collection center name and the reused goods management number (step 402).
3) and register the delivery report date (step 40)
24). As a result, the parts collection center management system 15 can register the delivered reused goods information in the reception management center management system 11. Here, as shown in FIG. 18C, the information transmission method of step 4023 is as follows: the name of the parts collection center and the reused product management number, the delivery product type or specification, the quantity, the provision price, the provision destination parts center name, and the delivery. What is necessary is just to transmit the reused product delivery information such as the date.

【0116】次に図42を用いて,ステップ3808
a,ステップ3810a,ステップ3811,ステップ
3812について詳述する。受付管理センタ管理システ
ム11は,ステップ3808において部品回収センタ管
理システム15より送付された部品回収センタ名,再使
用品管理番号,再使用品型式または仕様,数量,価格,
再使用品回収日,予定提供先部品センタ等の再使用品回
収報告情報を受信し(ステップ4201),再使用品管
理データベース254に登録する(ステップ420
2)。ここで,部品回収センタ名と再使用品管理番号の
両者の組合せにより,本データベースのキーとすること
が可能となる。なお,部品回収センタ名は必ずしも名称
である必要はなく,例えば当該部品センタに割り当てら
れたコードのようなものを利用しても良い。また再使用
品管理番号自体に部品回収センタを特定するコードを入
れる(例えば先頭5桁は部品回収センタを特定する番号
にする)などの方法を取れば,部品回収センタ名自体も
不要となる。これは本特許において,センタおよび拠点
名すべてにおいて該当するものである。
Next, referring to FIG. 42, step 3808 will be described.
a, step 3810a, step 3811, and step 3812 will be described in detail. The reception management center management system 11 sends the component collection center name, reused product management number, reused product type or specification, quantity, price, and the like sent from the component collection center management system 15 in step 3808.
Reuse item collection date and information of the recycle item collection report such as the scheduled provision destination parts center are received (step 4201) and registered in the recycle item management database 254 (step 420).
2). Here, a combination of the parts collection center name and the reusable article management number can be used as a key of this database. Note that the name of the parts collection center does not necessarily have to be a name, and for example, a code such as a code assigned to the parts center may be used. Also, if a method of inserting a code specifying the parts collection center into the reused goods management number itself (for example, the first five digits should be a number specifying the parts collection center), the part collection center name itself becomes unnecessary. This applies to all the center and base names in this patent.

【0117】さらに受信した再使用品回収報告情報の中
で再使用品型式または仕様,予定提供先部品センタ名を
用いて製品部品ニーズデータベース253を検索し(ス
テップ4203),当該再使用品回収報告情報に当ては
まるニーズ情報を抽出し(ステップ4204),当該情
報のニーズ数量を再使用品回収報告情報の数量分だけ減
算する(ステップ4205)。これにより,製品部品ニ
ーズのうち,回収品より取り出したものについてはその
ニーズ情報を減算し,部品回収センタ管理システム15
に対して,より正確なニーズ情報を伝えることが可能と
なる。
Further, in the received reusable product collection report information, the product parts need database 253 is searched using the reusable product model or specification and the name of the planned supply destination parts center (step 4203), and the reusable product collection report is retrieved. The need information applicable to the information is extracted (step 4204), and the required quantity of the information is subtracted by the quantity of the reusable product collection report information (step 4205). As a result, of the product parts needs that are extracted from the collected products, the needs information is subtracted, and the parts collection center management system 15
, It is possible to transmit more accurate needs information.

【0118】なお,この例では部品回収センタ管理シス
テム15からの再使用品回収報告情報により,再使用品
管理データベース254への登録,ならびに製品部品ニ
ーズデータベース253のニーズ情報の更新を行なって
いるが,例えばステップ3807において回収品の分解
作業手順を決めた段階や,ステップ3810において再
使用品の配送報告を行なった段階などで,その情報を受
付管理センタ管理システム11に送信することで,ニー
ズ情報の更新を行なうことも同様の方法により可能であ
る。ただし,ステップ3807の回収品の分解作業手順
を決めた段階では,回収品に該当する部品が含まれてい
なかった場合やより多くの個数が含まれていた場合など
に正確な再使用品回収数量を把握することが難しい。ま
たステップ3810において配送報告を行なった段階で
は,実際に再使用品を回収したタイミングと配送の間に
時間的なずれがあり,ニーズ情報の更新が遅れる可能性
がある。そのため,ニーズ情報の更新は再使用品を回収
品から取出した以降の出来るだけ早い時期(図38では
ステップ3808a)において行なう方法がもっとも良
い。
In this example, the re-use item collection report information from the parts collection center management system 15 registers the re-use item in the re-use item management database 254 and updates the needs information in the product parts need database 253. For example, by transmitting the information to the reception management center management system 11 at the stage of determining the disassembly work procedure of the collected product in step 3807 or the stage of reporting the delivery of the reused product in step 3810, the need information can be obtained. Can be updated in the same manner. However, at the stage of determining the disassembly work procedure of the collected products in step 3807, if the applicable parts are not included in the collected goods or if the number of the collected parts is larger, the correct quantity of the reused goods can be collected. It is difficult to figure out. Also, at the stage where the delivery report is made in step 3810, there is a time lag between the timing of actually collecting the reused product and the delivery, and there is a possibility that the update of the needs information is delayed. Therefore, it is best to update the needs information at the earliest possible time (step 3808a in FIG. 38) after the reusable product is taken out of the collected product.

【0119】さらに受付管理センタ管理システム11
は,ステップ3810において部品回収センタ管理シス
テム15より送付された部品回収センタ名と再使用品管
理番号,配送先部品センタ名,配送日などの再使用品配
送情報を受信し(ステップ4231),部品回収センタ
名と再使用品管理番号を用いて再使用品管理データベー
ス254を検索し(ステップ4232),該当した再使
用品情報について,配送先部品センタ名の更新(登録済
情報と異なる場合のみでも問題ない),配送日の登録を
行なう(ステップ4233)。これにより,部品回収セ
ンタ管理システム15からの情報に基づき,受付管理セ
ンタ管理システム11において,再使用品が部品センタ
に配送されたことを管理することが可能となる。
Furthermore, the reception management center management system 11
Receives the part collection center name, the reuse part management number, the destination part center name, the delivery date and other reused part delivery information sent from the part collection center management system 15 in step 3810 (step 4231), The re-use item management database 254 is searched using the collection center name and the re-use item management number (step 4232), and the corresponding re-use item information is updated with the delivery destination part center name (even if it differs from the registered information). There is no problem), and the delivery date is registered (step 4233). Thereby, based on the information from the parts collection center management system 15, the reception management center management system 11 can manage the delivery of the reused goods to the parts center.

【0120】さらに受付管理センタ管理システム11
は,一定周期毎(例えば毎日,2日に1度,週に1度,
月に1度)など(ステップ4211,4212)によ
り,再使用品管理データベース254を検索し(ステッ
プ4213),配送日情報が登録済で,再使用品代金の
請求が行なわれていない(当該情報が登録されていな
い)再使用品を抽出し4214,当該再使用品の販売価
格の合計値を算出し(ステップ4215),その合計値
を当該再使用品の担当部品回収センタ名と再使用品管理
番号と共に,配送先部品センタ管理システム11に対し
て,定められた方法により送信し,当該再使用品販売に
関する請求を行なう(ステップ4216)と共に,当該
再使用品の販売価格請求日を登録する(ステップ421
7)。これにより,受付管理センタ管理システム11
は,部品センタ管理システム18に対して,再使用品販
売の請求を行なうことができる。ここでステップ421
6での送信方法としては,ステップ1712に示したも
のと同様の方法を用いることができる。
Furthermore, the reception management center management system 11
Means that at regular intervals (for example, every day, once every two days, once a week,
For example, once a month (steps 4211 and 4212), the reusable item management database 254 is searched (step 4213), and the delivery date information has been registered, and the reusable item price has not been charged (the information concerned). 4214, the total value of the selling price of the reusable product is calculated (step 4215), and the sum is used as the name of the responsible parts collection center of the reusable product and the reusable product. Along with the management number, it is transmitted to the delivery destination part center management system 11 by a predetermined method, and a request for the sale of the reusable product is made (step 4216), and the sales price billing date of the reusable product is registered. (Step 421
7). Thereby, the reception management center management system 11
Can request the parts center management system 18 to sell re-used products. Here, step 421
As the transmission method in 6, the same method as that shown in step 1712 can be used.

【0121】さらに受付管理センタ管理システム11
は,部品センタ管理システム18から部品回収センタ名
と再使用品管理番号情報の送信と共に送金された再使用
品購入費用に関し,入金額(ステップ4221)と部品
回収センタ名と再使用品管理番号(ステップ4222)
を確認し,再使用品管理データベース254から当該部
品回収センタ名と再使用品管理番号を検索し(ステップ
4223),当該再使用品の販売価格の合計値を算出
(ステップ4224)し,入金額と一致するかを確認
(ステップ4225)し,一致した場合には当該部品回
収センタ名と再使用品管理番号の再使用品の販売価格に
関し,入金済の情報を登録する(ステップ4226)。
ステップ4225で不一致だった場合には,不一致内容
に関し,部品管理センタ管理システム18に当該部品回
収センタ名と再使用品管理番号と入金額等の情報により
確認のメッセージを送信し(ステップ4227),入金
額と合計額が一致するまで繰り返すことで,再使用品の
販売価格の入金管理を行なう。なおステップ4221に
おいて,入金情報の入手先として金融機関からの振込情
報を用いた場合も同様の処理が可能である。
Further, the reception management center management system 11
Indicates the deposit amount (step 4221), the part collection center name, and the reusable item management number (step 4221) regarding the reusable item purchase cost remitted along with the transmission of the parts collection center name and the reusable item management number information from the parts center management system 18. Step 4222)
Is checked, the part collection center name and the reused product management number are searched from the reused product management database 254 (step 4223), and the total value of the selling price of the reused product is calculated (step 4224). Is confirmed (step 4225), and if they do match, registered information is registered with respect to the selling price of the reused product of the part collection center name and the reused product management number (step 4226).
If there is a mismatch in step 4225, a confirmation message is transmitted to the parts management center management system 18 with information such as the name of the parts collection center, the number of reused goods, and the amount of money received (step 4227). By repeating the process until the deposit amount and the total amount match, deposit management of the selling price of the reused product is performed. Note that, in step 4221, the same processing can be performed when the transfer information from the financial institution is used as the source of the payment information.

【0122】次に図41(d)を用いてステップ381
1aの部品センタ管理システム18における購入再使用
品代金の支払管理について詳述する。受付管理センタ管
理システム11より,ステップ4216において送信さ
れた,部品回収センタ名と再使用品管理番号と整合を取
りながらの購入再使用品代金の請求を受信する(ステッ
プ4111)。当該部品回収センタ名と再使用品管理番
号を用いて再使用品購入管理データベース257を検索
し(ステップ4112),当該部品回収センタ名と再使
用品管理番号の再使用品が受付済である(受付日情報が
登録されている)ことを確認すると共に,当該再使用品
に関する購入価格を抽出し,その合計額を算出する(ス
テップ4113)。ここで,請求のあったすべての部品
回収センタ名と再使用品管理番号の回収品について,受
入済であり,かつステップ4111における請求額とス
テップ4113における再使用品の購入価格の合計額が
一致するかを調査し(ステップ4114),一致した場
合には再使用品の購入費を送金する(ステップ411
5)と共に,再使用品購入費送金済情報として送金日等
を再使用品購入管理データベース257に登録する(ス
テップ4116)。ステップ4114で,いずれかの再
使用品が受入済でなかった,または再使用品購入価格の
合計値が一致しなかった場合には,その旨を受付管理セ
ンタ管理システム11に対して通知する(ステップ41
17)。この方法によれば,再使用品の購入費用の支払
を,当該再使用品の受入が確実に行なわれたことを確認
した上で行なうことが可能となる。なおステップ411
5における送金は金融機関を用いて行なう通常の手順に
より可能である。
Next, referring to FIG.
The payment management of the purchased and reused product in the parts center management system 18 of 1a will be described in detail. The reception management center management system 11 receives the request for the purchased and reused product while matching the parts collection center name and the reused product management number transmitted in step 4216 (step 4111). The reuse product purchase management database 257 is searched using the component collection center name and the reuse product management number (step 4112), and the reuse product having the component collection center name and the reuse product management number has been received (step 4112). It confirms that the reception date information is registered), extracts the purchase price related to the reused product, and calculates the total amount (step 4113). Here, for all the parts collection center names and the reused goods management numbers for which the billing has been made, the received goods have been received, and the sum of the billing amount in step 4111 and the purchase price of the reused goods in step 4113 matches. A check is made as to whether or not to do so (step 4114).
Along with 5), the remittance date and the like are registered in the reusable product purchase management database 257 as reusable product purchase cost remittance information (step 4116). In step 4114, if any of the reusable items has not been received or the total value of the reusable item purchase prices does not match, the fact is notified to the reception management center management system 11 ( Step 41
17). According to this method, it is possible to pay for the purchase cost of the reused product after confirming that the reception of the reused product has been surely performed. Step 411
The remittance in 5 can be performed by a normal procedure performed using a financial institution.

【0123】[0123]

【発明の効果】本発明によれば,家庭用製品の回収・リ
サイクルにあたり,回収申込者は容易に回収申込を実施
できるとともに,その時点でリサイクルに必要な費用の
見積りを行なうことができ,回収申込の受領確認がで
き,また回収後は当該回収品の回収,処理状況を容易に
把握することが可能となる。また回収者は,回収日程の
調整が行なわれた回収依頼情報を入手することができ,
さらにその情報を基に容易に回収票の作成を行なうこ
と,さらに回収票につけられた管理番号により,その管
理を容易に行なうことが可能となる。また部品回収セン
タは,回収票に付けられた管理番号により,回収品の受
け入れ,分解処理を容易に管理することができ,また事
前に受入予定回収品に関する情報を入手することによ
り,分解処理計画などの立案することも可能となり,こ
の結果製品・部品のリサイクルの促進も期待できる。さ
らに製造者は,リサイクル率の情報を入手したり,製品
・部品の再使用を前提とした循環型製品・保守の企画が可
能となり、またお客様に各回収申込品の状況を確認・報
告することが容易になる。さらに,回収品の状況管理の
電子化により,管理コストの大幅な低減が可能となり,
個別小単位の家庭用製品の回収・リサイクルにおいて,
特にその効果が大きくなる。
According to the present invention, when collecting and recycling household products, a collection applicant can easily apply for collection, and at the time, can estimate the cost required for recycling. Receipt of the application can be confirmed, and after collection, the status of collection and processing of the collected product can be easily grasped. In addition, the collector can obtain the collection request information whose collection schedule has been adjusted,
Furthermore, it is possible to easily create a collection slip based on the information, and to easily manage the collection slip by using the management number assigned to the collection slip. Also, the parts collection center can easily manage the acceptance and disassembly processing of collected items by the control number attached to the collection slip. It is also possible to plan such things, and as a result, promotion of recycling of products and parts can be expected. In addition, manufacturers can obtain information on the recycling rate, plan recycling products and maintenance on the premise of reusing products and parts, and confirm and report the status of each collection application to customers. Becomes easier. In addition, the electronic management of the status of collected products has enabled a significant reduction in management costs.
In the collection and recycling of household products in small individual units,
In particular, the effect is increased.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の実施形態における機能構成の一例を示
す図である。
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a functional configuration according to an embodiment of the present invention.

【図2】本発明の実施形態におけるシステム構成の一例
を示す図である。
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a system configuration according to an embodiment of the present invention.

【図3】本発明の実施形態におけるハードウェア構成の
一例を示す図である。
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration according to the embodiment of the present invention.

【図4】本発明の実施形態における全体の作業および処
理の流れ一例を示す図である。
FIG. 4 is a diagram showing an example of a flow of overall work and processing in the embodiment of the present invention.

【図5】本発明の実施形態における回収申込画面の一例
を示す図である。
FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a collection application screen according to the embodiment of the present invention.

【図6】本発明の実施形態における回収申込画面の別の
一例を示す図である。
FIG. 6 is a diagram showing another example of a collection application screen according to the embodiment of the present invention.

【図7】本発明の実施形態における回収申込内容確認画
面の一例を示す図である。
FIG. 7 is a diagram showing an example of a collection application content confirmation screen according to the embodiment of the present invention.

【図8】本発明の実施形態における回収およびリサイク
ル費用徴収票の一例を示す図である。
FIG. 8 is a diagram showing an example of a collection and recycling cost collection slip in the embodiment of the present invention.

【図9】本発明の実施形態における受付管理センタ管理
システムのシステム図の一例を示す図である。
FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a system diagram of a reception management center management system according to the embodiment of the present invention.

【図10】本発明の実施形態における受付管理データベ
ースの一例を示す図である。
FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a reception management database according to the embodiment of the present invention.

【図11】本発明の実施形態における回収者データベー
スの一例を示す図である。
FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a collector database according to the embodiment of the present invention.

【図12】本発明の実施形態におけるリサイクル費用デ
ータベースの一例を示す図である。
FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a recycling cost database according to the embodiment of the present invention.

【図13】本発明の実施形態における受付管理センタ管
理システムの処理手順の一例を示す図である。
FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a processing procedure of the reception management center management system according to the embodiment of the present invention.

【図14】本発明の実施形態における回収申込情報生成
の流れの一例を示す図である。
FIG. 14 is a diagram showing an example of a flow of collection application information generation in the embodiment of the present invention.

【図15】本発明の実施形態における回収管理システム
の詳細システム構成の一例を示す図である。
FIG. 15 is a diagram illustrating an example of a detailed system configuration of a collection management system according to an embodiment of the present invention.

【図16】本発明の実施形態における回収処理データベ
ースの一例を示す図である。
FIG. 16 is a diagram illustrating an example of a collection processing database according to the embodiment of the present invention.

【図17】本発明の実施形態における回収およびリサイ
クル費用徴収票印刷の流れの一例を示す図である。
FIG. 17 is a diagram illustrating an example of the flow of collection and recycling expense collection slip printing according to the embodiment of the present invention.

【図18】本発明の実施形態における回収およびリサイ
クル費用,分解処理費用に関する管理の流れの一例を示
す図である。
FIG. 18 is a diagram illustrating an example of a management flow regarding a collection and recycling cost and a disassembly cost in the embodiment of the present invention.

【図19】本発明の実施形態における処理管理システム
の詳細システム構成の一例を示す図である。
FIG. 19 is a diagram illustrating an example of a detailed system configuration of a processing management system according to an embodiment of the present invention.

【図20】本発明の実施形態における部品回収センタ管
理システムのデータベースの一例を示す図である。
FIG. 20 is a diagram showing an example of a database of the parts collection center management system according to the embodiment of the present invention.

【図21】本発明の実施形態における分解処理受入管理
の流れの一例を示す図である。
FIG. 21 is a diagram showing an example of a flow of disassembly processing acceptance management in the embodiment of the present invention.

【図22】本発明の実施形態における分解処理および分
解処理費用管理の流れの一例を示す図である。
FIG. 22 is a diagram illustrating an example of a flow of disassembly processing and disassembly processing cost management in the embodiment of the present invention.

【図23】本発明の実施形態における受付管理センタ管
理システムにおける回収,分解処理受入,分解処理管理
の流れの一例を示す図である。
FIG. 23 is a diagram showing an example of a flow of collection, disassembly process acceptance, and disassembly process management in the reception management center management system in the embodiment of the present invention.

【図24】本発明の実施形態における受付管理センタ管
理システムにおけるリサイクル費用,回収費用,分解処
理費用管理の流れの一例を示す図である。
FIG. 24 is a diagram showing an example of a flow of recycling cost, collection cost, and disassembly cost management in the reception management center management system according to the embodiment of the present invention.

【図25】本発明の実施形態における回収申込品の状況
確認画面の一例を示す図である。
FIG. 25 is a diagram showing an example of a status confirmation screen of a collection application item in the embodiment of the present invention.

【図26】本発明の実施形態における回収申込品の状況
確認の流れの一例を示す図である。
FIG. 26 is a diagram showing an example of a flow of checking the status of a collected application item in the embodiment of the present invention.

【図27】本発明の実施形態におけるリサイクル率管理
データベースの一例を示す図である。
FIG. 27 is a diagram showing an example of a recycling rate management database according to the embodiment of the present invention.

【図28】本発明の実施形態におけるリサイクル率算出
の流れの一例を示す図である。
FIG. 28 is a diagram showing an example of a flow of a recycling rate calculation in the embodiment of the present invention.

【図29】本発明の実施形態におけるリサイクル率算出
のための該当期間の選定の一例を示す図である。
FIG. 29 is a diagram illustrating an example of selection of a corresponding period for calculating a recycling rate in the embodiment of the present invention.

【図30】本発明の実施形態における委託先を含めたリ
サイクル率管理データベースの一例を示す図である。
FIG. 30 is a diagram illustrating an example of a recycling rate management database including a contractor in the embodiment of the present invention.

【図31】本発明の実施形態における委託先実績を含め
たリサイクル率算出の流れの一例を示す図である。
FIG. 31 is a diagram illustrating an example of a flow of a recycling rate calculation including a result of a contractor in the embodiment of the present invention.

【図32】本発明の実施形態における製品部品リユース
に関わるデータベースの一例を示す図である。
FIG. 32 is a diagram showing an example of a database relating to product component reuse in the embodiment of the present invention.

【図33】本発明の実施形態における製品部品リユース
管理の流れの一例を示す図である。
FIG. 33 is a diagram showing an example of a flow of product component reuse management in the embodiment of the present invention.

【図34】本発明の実施形態における作業指示画面また
は書類の一例を示す図である。
FIG. 34 is a diagram illustrating an example of a work instruction screen or a document according to the embodiment of the present invention.

【図35】本発明の実施形態における回収者での管理情
報補完の一例を示す図である。
FIG. 35 is a diagram showing an example of management information complementation by a collector in the embodiment of the present invention.

【図36】本発明の実施形態における回収者での管理情
報補完の流れの一例を示す図である。
FIG. 36 is a diagram showing an example of the flow of management information supplementation by a collector in the embodiment of the present invention.

【図37】本発明の実施形態における回収者での管理情
報補完画面の一例を示す図である。
FIG. 37 is a diagram showing an example of a management information supplement screen for a collector in the embodiment of the present invention.

【図38】本発明の別の実施形態における全体の作業お
よび処理の流れ一例を示す図である。
FIG. 38 is a diagram showing an example of an overall work and processing flow in another embodiment of the present invention.

【図39】本発明の別の実施形態における部品回収セン
タにおける再使用品の取出しに関する流れ一例を示す図
である。
FIG. 39 is a diagram showing an example of a flow regarding removal of a reused product in a component collection center according to another embodiment of the present invention.

【図40】本発明の別の実施形態における部品回収セン
タにおける再使用品の配送に関する処理の流れ一例を示
す図である。
FIG. 40 is a diagram showing an example of a flow of processing relating to delivery of a reused product in a parts collection center according to another embodiment of the present invention.

【図41】本発明の別の実施形態における部品センタの
システム構成および処理の流れ一例を示す図である。
FIG. 41 is a diagram showing an example of a system configuration and a processing flow of a parts center in another embodiment of the present invention.

【図42】本発明の別の実施形態における受付管理セン
タにおける再使用品管理の処理の流れ一例を示す図であ
る。
FIG. 42 is a diagram showing an example of a flow of processing of reusable article management in a reception management center according to another embodiment of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…回収申込者 2…受付管理センタ 2a…受付センタ 2b…管理センタ 3…回収管理センタ 4…回収者 5…部品回収センタ 6…部品センタ 7…処理者 8…リサイクル拠点 11…受付管理センタ管理システム 12…回収申込者系システム 13…管理系システム 14…回収管理システム 15…部品回収センタ管理システム 16…回収申込者システム 17…外部機関システム 18…部品センタ管理システム 19…製造者管理システム 20…処理者管理システム 21…通信装置 22…処理装置 23…表示装置 24…記憶装置 241…受付管理データベース 242…回収者管理データベース 243…リサイクル費用データベース 246…回収管理データベース 248…処理管理データベース 249…リサイクル率管理データベース 250…製品仕様データベース 251…製品構成データベース 252…部品仕様データベース 253…製品部品ニーズデータベース 254…再使用品管理データベース 255…部品センタデータベース 256…再使用品提供管理データベース 257…再使用品購入管理データベース 258…受入回収品管理データベース 25…入力装置 26…印刷装置 27…リーダ 28…ネットワーク 29…計量装置。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Collection applicant 2 ... Reception management center 2a ... Reception center 2b ... Management center 3 ... Collection management center 4 ... Collection person 5 ... Parts collection center 6 ... Parts center 7 ... Processor 8 ... Recycling base 11 ... Reception management center management System 12: Collection applicant system 13: Management system 14: Collection management system 15: Collection center management system 16: Collection applicant system 17: External organization system 18: Component center management system 19: Manufacturer management system 20: Processor management system 21 Communication device 22 Processing device 23 Display device 24 Storage device 241 Reception management database 242 Recoverer management database 243 Recycling cost database 246 Collection management database 248 Processing management database 249 Recycling rate Management database 50: Product specification database 251: Product configuration database 252: Parts specification database 253: Product parts needs database 254: Reuse item management database 255: Parts center database 256: Reuse item provision management database 257: Reuse item purchase management database 258 ... Received and collected product management database 25 ... Input device 26 ... Printing device 27 ... Reader 28 ... Network 29 ... Measuring device.

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 弘重 雄三 神奈川県横浜市戸塚区吉田町292番地 株 式会社日立製作所生産技術研究所内 (72)発明者 坂上 雅一 神奈川県海老名市下今泉810番地 株式会 社日立製作所PC事業部内 (72)発明者 高尾 軍三 東京都港区六本木3丁目2番12号 日本ア イ・ビー・エム株式会社本社内 (72)発明者 塩ノ谷 淳一 神奈川県藤沢市桐原町1番地 日本アイ・ ビー・エム株式会社藤沢事業所内 (72)発明者 軽部 熊次郎 東京都江東区東陽七町目2番18号 株式会 社日立物流内 Fターム(参考) 5B049 AA01 AA06 BB00 CC11 CC32 CC36 DD01 DD02 EE05 FF07 GG04  ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuing from the front page (72) Inventor Yuzo Hiroshige 292, Yoshida-cho, Totsuka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa Prefecture Inside of Manufacturing Research Laboratory, Hitachi, Ltd. (72) Masakazu Sakagami 810, Shimoimaizumi, Ebina-shi, Kanagawa (72) Inventor Gunzo Takao 3-2-12 Roppongi, Minato-ku, Tokyo In-house IBM Japan, Ltd. (72) Inventor Junichi Shionoya Kirihara-cho, Fujisawa-shi, Kanagawa No. 1 Inside IBM Japan Fujitsu Works (72) Inventor Kubejiro Karube 2-18 Toyo 7-cho, Koto-ku, Tokyo F-term in Hitachi Transport Systems Co., Ltd. 5B049 AA01 AA06 BB00 CC11 CC32 CC36 DD01 DD02 EE05 FF07 GG04

Claims (43)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】回収申込者からの要請により管理番号を発
行し,その管理番号に基づき,回収依頼,管理票印刷,
回収,回収管理,配送管理,受入管理,分解処理管理,
費用管理をネットワークを用いて行なうことを特徴とす
る製品の回収・リサイクル管理方法。
A management number is issued in response to a request from a collection applicant, and a collection request, management form printing,
Collection, collection management, delivery management, acceptance management, disassembly processing management,
A product collection / recycling management method characterized in that cost management is performed using a network.
【請求項2】管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,回
収先住所,回収申込品種類,回収申込品個数などの回収
申込情報,リサイクル費用見積もり額,リサイクル費用
徴収方法,回収予定日,予定回収者名称,配送先部品回
収センタ情報などの回収依頼情報を記述し,回収時にリ
サイクル費用を現金またはそれに相当する手段により徴
収した場合には回収業者の押印等の方法により領収証を
兼ねる回収申込者控え,回収業者控え,部品回収センタ
控え,本体貼付用の少なくとも4枚以上の綴りからなる
ことを特徴とする製品の回収・リサイクル管理票。
[Claim 2] Collection application information such as management number, name of collection applicant, contact information, collection destination address, collection application type, number of collection application items, estimated recycling cost, recycling cost collection method, scheduled collection date, A collection request that describes the collection request information such as the name of the planned collection person and information on the parts collection center at the delivery destination, and if the recycling cost is collected by cash or equivalent means at the time of collection, a collection application that also serves as a receipt by stamping the collection company A collection / recycling management form for a product, comprising at least four spellings for a copy of a person, a copy of a collection company, a copy of a parts collection center, and affixing of a main body.
【請求項3】回収以前にリサイクル費用の徴収が確認で
きていることを含めて記述した回収申込者控えを持つこ
とを特徴とする請求項2に記載の製品の回収・リサイク
ル管理票。
3. The collection / recycling management form for products according to claim 2, wherein a collection applicant copy is described, including a statement that collection of recycling costs has been confirmed before collection.
【請求項4】配送先の情報を地域記号等で記述すること
で,配送先の特定が回収・配送業者には可能で,回収申
込者には困難なことを特徴とする請求項2および請求項
3に記載の製品の回収・リサイクル管理票。
4. The method according to claim 2, wherein the information of the delivery destination is described by an area code or the like, so that it is possible for the collection / delivery company to specify the delivery destination, and it is difficult for the collection applicant. Item 3. Product collection and recycling management form.
【請求項5】回収申込者の氏名,連絡先,回収先住所,
回収申込品種類,回収申込品個数,リサイクル費用支払
い方法,予定回収者名称,リサイクル費用見積り額など
の回収申込・管理情報を管理する記憶装置,回収業者の
各回収者の名称,連絡先,担当区域などの回収者情報を
管理する記憶装置,および製品種類や製品型式,製品群
毎の回収費用や分解処理費用などのリサイクル費用情報
を管理する記憶装置を備え,回収申込者からの要請によ
り,回収申込画面を送信し,回収申込者から返信された
回収申込者の氏名,連絡先,回収先住所,回収申込品種
類,回収申込品個数,リサイクル費用支払い方法などの
回収申込情報を受信し,採番した管理番号と共に前記記
憶装置に記憶し,回収申込情報により,前記回収者情報
を検索し,回収を担当する回収者を抽出,前記リサイク
ル費用情報を検索し,当該回収申込品のリサイクル費用
見積り額を抽出し,これら回収者やリサイクル費用見積
額を前記記憶装置に記憶し,これらの抽出した情報を,
採番した管理番号と併せ回収申込者に返信することで,
回収申込品の回収申込受付・管理を行なうことを特徴と
する製品の回収・リサイクルの受付管理方法。
[Claim 5] The name, contact information, collection address of the collection applicant,
Storage device that manages collection application / management information such as collection application type, number of collection application items, recycling cost payment method, scheduled collector name, estimated recycling cost, name of each collector of collection company, contact information, charge It has a storage device that manages the collection person information such as the area, and a storage device that manages the recycling cost information such as the collection cost and disassembly cost for each product type, product type, and product group. At the request of the collection applicant, The collection application screen is sent, and the collection application information such as the name, contact information, collection address, collection application type, number of collection application items, and recycle payment method returned by the collection applicant is received. It is stored in the storage device together with the assigned management number, and the retrieving party information is retrieved according to the retrieving application information, a retrieving party in charge of retrieving is extracted, and the recycle cost information is retrieved Extracts recycle cost estimate of the collection application products, and store these recovered people and recycle cost estimate in the storage device, these extracted information,
By replying to the collection applicant along with the assigned management number,
A collection / recycling reception / management method for collecting and recycling products, wherein collection / reception of collection application items is performed.
【請求項6】管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,回
収先住所,回収申込品種類,回収申込品個数,リサイク
ル費用見積もり額,リサイクル費用徴収方法,予定回収
者名称,回収依頼日などの回収申込・管理情報を管理す
る記憶装置,および回収者の名称,連絡先などの回収者
情報を管理する記憶装置を備え,回収申込・管理情報の
中で,回収依頼日情報が記録されていないなどの記憶状
況により,回収依頼未実施項目を抽出し,当該項目につ
いて,回収申込・管理情報の予定回収者名称を用いて,
回収者情報を検索し,当該情報の管理番号,回収申込者
の氏名,連絡先,回収先住所,回収申込品種類,回収申
込品個数,リサイクル費用見積り額,リサイクル費用徴
収方法などの回収依頼情報を,回収者の連絡先に伝達す
ると共に,当該回収依頼情報を伝達した日付等を前記記
憶装置に登録することで,回収依頼を実行済みであるこ
と管理することを特徴とする製品の回収・リサイクルの
回収依頼方法。
[Claim 6] Management number, name of collection applicant, contact information, collection destination address, collection application type, collection application number, estimated recycling cost, recycling cost collection method, scheduled collector name, collection request date, etc. A storage device that manages the collection application / management information of the collection and a storage device that manages the collection person information such as the name and contact information of the collection person, and the collection request / management information is recorded in the collection application / management information. Based on the memory status such as not being collected, items for which collection has not been requested are extracted, and for those items, the scheduled collector name in the collection application / management information is used.
Searches the collector information, and collection request information such as the management number of the information, the name of the collection applicant, contact information, collection destination address, collection application type, number of collection applications, estimated recycling cost, recycling cost collection method, etc. The collection of the product is managed by transmitting the collection request to the contact information of the collection person and registering the date of transmission of the collection request information in the storage device so that the collection request has been executed. How to request recycling collection.
【請求項7】管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,回
収先住所,回収申込品種類,回収申込品個数,リサイク
ル費用見積もり額,リサイクル費用徴収方法,予定回収
者名称,回収依頼日などの回収申込・管理情報を管理す
る記憶装置,および回収者の名称,連絡先などの回収者
情報を管理する記憶装置,管理番号,リサイクル費用見
積り額,リサイクル費用徴収方法,リサイクル費用徴収
日等のリサイクル費用管理情報を管理する記憶装置,お
よび銀行,郵便局等の金融機関からの管理番号,入金
日,入金額等の入金元特定情報を含む入金情報を入手す
る通信手段を備え,金融機関からの入金情報に含まれる
管理番号,入金者氏名,入金者電話番号等の入金元特定
情報を用いて,リサイクル費用管理情報を検索し,当該
入金が該当する管理番号を特定し,当該管理番号のリサ
イクル費用管理情報に関してリサイクル費用徴収日また
はリサイクル費用入金連絡日を登録し,リサイクル費用
管理情報にリサイクル費用徴収日またはリサイクル費用
入金連絡日が登録され,回収申込・管理情報の中で,回
収依頼日情報が記録されていないなどの記憶状況によ
り,リサイクル費用が徴収され回収依頼が未実施の回収
申込情報を抽出し,当該情報について,回収申込・管理
情報の予定回収者名称を用いて,回収者情報を検索し,
当該情報の管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,回収
先住所,回収申込品種類,回収申込品個数,リサイクル
費用見積り額,リサイクル費用徴収方法などの回収依頼
情報を,回収者の連絡先に伝達すると共に,当該回収依
頼情報を伝達した日付等を前記記憶装置に登録すること
で,回収依頼を実行済みであること管理することを特徴
とする請求項6に記載の製品の回収・リサイクルの回収
依頼方法。
[Claim 7] Management number, name of collection applicant, contact information, collection address, collection application type, collection application number, estimated recycling cost, recycling cost collection method, scheduled collection user name, collection request date, etc. Storage device that manages the collection application and management information of the device, storage device that manages the collector information such as the name of the collector and contact information, management number, estimated recycling cost, method of collecting the recycling cost, date of collecting the recycling cost, etc. A storage device for managing recycling cost management information, and a communication means for obtaining payment information including a management number, a payment date, a payment amount, and the like from a financial institution such as a bank and a post office, and a communication means for obtaining payment information from the financial institution. Searches for recycling cost management information using the management information, depositor name, depositor telephone number, etc., included in the deposit information of the recycler, and manages the corresponding deposit. Identifying the issue number, registering the recycling cost collection date or the recycling cost payment notification date for the recycling cost management information of the control number, and registering the recycling cost collection date or recycling cost payment notification date in the recycling cost management information. In the management information, the collection cost information is collected and the collection request information for which the collection request has not been executed is extracted based on the storage status such as the fact that the collection request date information is not recorded, and the collection application / management information is scheduled for that information. Retriever information is retrieved using the name of the collector,
Collection request information, such as the management number of the information, the name of the collection applicant, contact information, collection address, collection application type, collection application quantity, estimated recycling cost, and method of collecting recycling costs, is the contact information of the collector. 7. The collection / recycling of the product according to claim 6, wherein the collection request is executed by transmitting the collection request information to the storage device and registering the collection request information in the storage device. Collection request method.
【請求項8】管理番号,回収申込日,回収日,部品回収
センタ受付日,部品回収センタ分解処理日などの回収品
状況管理情報を管理する記憶装置,および管理番号等の
情報を特定可能な項目および回収終了,部品回収センタ
への配送終了,部品回収センタ受入終了,部品回収セン
タ分解処理終了などの回収完了報告,部品回収センタへ
の配送報告,部品回収センタ受入報告,部品回収センタ
分解処理完了報告などの回収品状況報告情報等の回収品
状況情報を用いて情報を更新することが可能なバーコー
ドリーダ,キーボードやマウスなどの入力装置またはこ
れらを自動で入手する通信手段を備え,回収申込時点で
当該申込を特定できる管理番号を登録し,回収時点,部
品回収センタへの配送時点,および部品回収センタでの
受入時点,製品・部品のリユースを含む分解処理時点等
の回収・リサイクルにおける状況管理が必要な可能性の
ある時点の全部または一部の時点において,管理番号と
共に,それぞれ回収終了,回収者持ち帰り終了,部品回
収センタ配送終了,部品回収センタ受入終了,部品回収
センタ分解処理終了などの回収完了報告,回収者持ち帰
り報告,部品回収センタ配送報告,部品回収センタ受入
報告,部品回収センタ分解処理完了報告などの回収品状
況報告情報をネットワーク等を用いて受け入れ,当該情
報の管理番号等の情報対象を特定可能な項目を用いて前
記記憶装置を検索し,当該情報に関し,状況を回収品状
況を更新する,または電話やFaxなどの通信手段により
受け付けた情報を入力装置により更新することで,回収
品の状況を管理することを特徴とする製品の回収・リサ
イクルの回収品状況管理方法。
8. A storage device for managing collected item status management information such as a management number, a collection application date, a collection date, a part collection center reception date, and a part collection center disassembly date, and information such as a management number can be specified. Collection completion report such as item and collection end, delivery to parts collection center, parts collection center acceptance end, parts collection center disassembly processing end, delivery report to parts collection center, parts collection center acceptance report, parts collection center disassembly processing A bar code reader that can update information using collected product status information such as completed product status report information such as completion reports, input devices such as a keyboard and mouse, or communication means for automatically obtaining these devices. At the time of application, a management number that can identify the application is registered, and at the time of collection, the time of delivery to the parts collection center, the time of acceptance at the parts collection center, At all or part of the time points at which collection / recycling may need to be managed, such as at the time of disassembly including reuse of parts, at the end or at the end of collection, withdrawal of take-out, and delivery to the parts collection center, together with the management number Collection status reports such as completion, parts collection center acceptance completion, parts collection center disassembly completion, etc., collection take-back report, parts collection center delivery report, parts collection center acceptance report, parts collection center disassembly completion report, etc. The information is received using a network or the like, and the storage device is searched using an item such as a management number of the information that can specify the information object, and the status of the information is collected and the collected product status is updated, or a telephone or fax is used. It manages the status of collected items by updating information received through communication means such as the input device with an input device. Collection item status management method of collection and recycling of goods.
【請求項9】管理番号,回収申込日,回収日,回収者持
ち帰り日,部品回収センタ配送日,部品回収センタ受付
日,部品回収センタ分解処理日などの回収品状況管理情
報を管理する記憶装置を備え, 回収申込者からの要請
により,回収申込品状況報告受付画面を送信し,当該画
面に入力された管理番号等の回収申込情報を特定する項
目を用いて上記記憶装置を検索し,当該情報に関し,状
況を抽出し,抽出した回収申込品の状況を回収申込者に
送信することで,回収品の状況を回収申込者に報告可能
であることを特徴とする製品の回収・リサイクルの回収
申込品回収状況報告方法。
9. A storage device for managing collected product status management information such as a management number, a collection application date, a collection date, a take-out date of a collection person, a delivery date of a parts collection center, a reception date of a parts collection center, and a disassembly processing date of a parts collection center. At the request of the collection applicant, a collection application status report reception screen is transmitted, and the storage device is searched using the items specifying the collection application information such as the management number entered on the screen. With respect to the information, the status of the collected items can be reported to the collection applicant by extracting the status of the collected application items and sending the extracted status of the collected application items to the collection applicant. Application item collection status reporting method.
【請求項10】管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,
回収先住所,回収申込品種類,回収申込品個数などの回
収申込情報,リサイクル費用見積もり額,リサイクル費
用徴収方法,回収予定日,予定配送先部品配送センタ名
称,回収依頼日などの回収依頼情報を管理する記憶装置
を備え,受付管理センタから送られる管理番号,回収申
込者の氏名,連絡先,回収先住所,回収申込品種類,回
収申込品個数,回収予定日,予定回収者名称,リサイク
ル費用見積り額,リサイクル費用徴収方法,配送先部品
回収センタ名等の回収依頼情報を受け入れる手段を備
え,前記回収依頼情報を前記記憶装置に記憶すると共
に,回収依頼情報のうち回収および管理に有用な回収申
込者の氏名,連絡先,回収先住所,回収予定日,リサイ
クル費用見積もり額,リサイクル費用徴収方法,配送先
部品回収センタ名等の情報を,回収や管理に用いる回収
管理票を印刷することを特徴とする製品の回収・リサイ
クルの回収管理方法。
[Claim 10] Management number, name of collection applicant, contact information,
Collection request information such as collection address, collection application type, collection application number, etc., estimated recycling cost, recycling cost collection method, scheduled collection date, planned delivery destination parts distribution center name, collection request date, etc. Equipped with a storage device to manage, management number sent from the reception management center, name of collection applicant, contact information, collection destination address, collection application type, number of collection applications, scheduled collection date, scheduled collection person name, recycling cost Means for accepting collection request information such as an estimated amount, a recycling cost collection method, and a name of a delivery part collection center, storing the collection request information in the storage device, and collecting the collection request information useful for collection and management. Applicant's name, contact information, collection address, expected collection date, estimated recycling cost, recycling cost collection method, delivery parts collection center name, etc. Collection management method of collection and recycling of products, characterized in that the printing of the broadcast, the recovery management form used in the collection and management.
【請求項11】管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,
回収先住所,回収申込日,回収予定日,回収日,回収者
持ち帰り日,部品回収センタ配送日,配送先部品回収セ
ンタ名等の回収配送情報を記憶する記憶装置およびバー
コードリーダなどの管理番号などの情報が記入または印
刷された回収管理票の情報を読み取ることで自動入力す
る手段またはキーボード等の入力手段を備え,回収申込
品を回収した段階および回収品を回収者に持ち帰った段
階,回収品を部品回収センタに配送した時点等の回収に
おける状況管理が必要な可能性のある時点の全部または
一部の時点において,回収管理票から管理番号を読み取
りまたは入力手段を用いて入力し,当該管理番号を用い
て回収配送情報を検索し,当該管理番号に関する回収日
情報,回収者持ち帰り日情報,部品回収センタ配送日情
報等の全部または一部を登録することで,当該管理番号
の回収申込品の回収状況を管理することを特徴とする製
品の回収・リサイクルの回収品回収配送管理方法。
11. The management number, the name of the collection applicant, contact information,
Storage number for storing collection / delivery information such as collection destination address, collection application date, scheduled collection date, collection date, take-out date of collection person, parts collection center delivery date, delivery destination parts collection center name, etc., and management numbers such as barcode readers The system is equipped with means for automatically inputting by reading the information on the collection management slip on which information such as information has been entered or printed, or input means such as a keyboard. At all or part of the time points at which collection may need to be managed, such as when parts are delivered to the parts collection center, the management number is read from the collection management slip or entered using input means. The collection / delivery information is searched using the management number, and all or all of the collection date information, collection / take-out date information, parts collection center delivery date information, etc. relating to the management number is retrieved. By registering the department, collection item collection delivery management method of collection and recycling of products, characterized in that to manage the recovery status of the recovery application product of the management number.
【請求項12】管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,
回収先住所,回収申込品種類,回収申込品個数,回収申
込品型式,回収申込日,回収予定日,回収日,回収者持
ち帰り日,部品回収センタ配送日,配送先部品回収セン
タ名等の回収配送情報を記憶する記憶装置および,バー
コードリーダなどの管理番号などの情報が記入または印
刷された回収管理票の情報を読み取ることで自動入力す
る手段またはキーボード等の入力手段を備え,回収申込
品を回収した段階および回収品を回収者に持ち帰った段
階,回収品を部品回収センタに配送した時点等の回収に
おける状況管理が必要な可能性のある時点の全部または
一部の時点において,回収管理票から管理番号を読み取
りまたは入力手段を用いて入力し,当該管理番号を用い
て回収配送情報を検索し,当該管理番号に関する回収日
情報,回収者持ち帰り日情報,部品回収センタ配送日情
報等の全部または一部を登録すると共に,当該回収配送
情報に未入力または誤入力の情報項目があった場合,不
足または誤入力の情報の入力を促す画面を自動的に表示
し,当該画面での入力情報により前記記憶装置の情報を
登録または更新することで,当該管理番号の回収申込品
の回収状況を管理すると共に,回収・リサイクルの情報
化を進め,効率向上を図ることを特徴とする請求項11
に記載の製品の回収・リサイクルの回収品回収配送管理
方法。
12. The management number, the name of the collection applicant, contact information,
Collection of collection address, collection application type, collection application number, collection application model, collection application date, scheduled collection date, collection date, take-out date of collection person, parts collection center delivery date, delivery destination parts collection center name, etc. A storage device for storing delivery information, and a means for automatically inputting by reading information on a collection management form in which information such as a management number such as a bar code reader is written or printed, or an input means such as a keyboard, are provided. Collection management at all or a part of the time when it may be necessary to manage the situation at the time of collection, such as when the product is collected, when the collected product is brought back to the collector, or when the collected product is delivered to the parts collection center. The control number is read from the slip or entered using the input means, and the collection / delivery information is searched using the control number. Screen that registers all or a part of the collection date information, the parts collection center delivery date information, etc., and prompts for the missing or erroneous input information if there is an uninput or erroneous input information item in the collection / delivery information. Is displayed automatically, and the information in the storage device is registered or updated based on the information entered on the screen, thereby managing the collection status of the collection application items with the management number and promoting the computerization of collection and recycling. 12. An improvement in efficiency.
Collection and collection management method for collection and recycling of products described in.
【請求項13】管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,
回収先住所,回収申込品種類,回収申込品個数,回収申
込品型式,回収申込日,回収予定日,回収日,回収者持
ち帰り日,部品回収センタ配送日,配送先部品回収セン
タ名等等の回収配送情報を記憶する記憶装置および,バ
ーコードリーダなどの管理番号などの情報が記入または
印刷された回収管理票の情報を読み取ることで自動入力
する手段またはキーボード等の入力手段を備え,回収申
込品を回収した時点および回収品を回収者に持ち帰った
段階の両者または一方の時点において,回収管理票から
管理番号を読み取りまたは入力手段を用いて入力し,当
該管理番号を用いて回収配送情報を検索し,当該管理番
号の回収配送情報が存在しなかった場合に,回収配送情
報の入力を促す画面を自動的に表示し,当該画面での入
力情報により前記記憶装置の情報を登録することで,回
収申込品の回収管理を実現すると共に,回収・リサイク
ルの情報化を進め,効率向上を図ることを特徴とする請
求項10および請求項11に記載の製品の回収・リサイ
クルの回収品回収配送管理方法。
13. A collection number, the name of a collection applicant, contact information,
Collection address, collection application type, collection application number, collection application model, collection application date, scheduled collection date, collection date, take-out date of collection person, parts collection center delivery date, delivery destination parts collection center name, etc. A storage device for storing collection / delivery information, and a means for automatically inputting by reading information on a collection management form in which information such as a management number such as a bar code reader is written or printed, or an input means such as a keyboard, etc. At the time of collecting the goods and / or at the time of bringing the collected goods back to the collector, read the management number from the collection management slip or enter it using the input means, and use the management number to collect the collection and delivery information. When the retrieval and retrieval / collection information of the control number does not exist, a screen prompting the input of the retrieval / delivery information is automatically displayed. 12. The product according to claim 10, wherein registration of storage device information realizes collection management of collection application items, promotes collection / recycling information, and improves efficiency. Collection / recycling collection and recycling management method.
【請求項14】管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,
回収先,回収予定日,回収日,回収報告日,回収者持ち
帰り日,回収者持ち帰り報告日,部品回収センタ配送
日,部品回収センタ配送報告日,配送先部品回収センタ
名等のの回収配送情報の全部または一部を記憶する記憶
装置を備え,回収配送情報を検索することで,回収日が
登録済みで回収報告日が未登録の情報や,回収者持ち帰
り日が登録済みで回収者持ち帰り報告日が未登録の情
報,部品回収センタ配送日が登録済みで部品回収センタ
配送報告日が未登録の情報のいずれかまたは複数に該当
する情報を抽出し,これらの情報を回収完了未報告情報
および回収者持ち帰り未報告情報,部品回収センタ配送
未登録情報として,当該回収配送情報を用いて,管理番
号,回収者名称,回収日などの回収報告情報および管理
番号,回収者名称,回収者持ち帰り日などの回収者持ち
帰り完了報告情報,管理番号,配送者名称,部品回収セ
ンタ配送日,配送先部品回収センタ名などの部品回収セ
ンタ配送完了報告情報の全部または一部を作成すると共
に,これらの情報の1つまたは複数を受付管理センタに
対してネットワークを通じて送信すると共に,当該管理
番号に関して,回収配送情報の回収報告日,回収者持ち
帰り報告日,部品回収センタ配送報告日を登録すること
で,回収および配送の完了登録を行なうことを特徴とす
る製品の回収・リサイクルの回収品回収配送管理方法。
14. The management number, the name of the collection applicant, contact information,
Collection and delivery information such as collection destination, scheduled collection date, collection date, collection report date, collector take-out date, collector take-out report date, parts collection center delivery date, parts collection center delivery report date, destination parts collection center name, etc. A storage device that stores all or part of the information is collected, and by searching the collection / delivery information, the collection date is registered and the collection report date is not registered, or the collection date is registered and the collection date is registered. The information corresponding to one or more of the information whose date is not registered, the information of which the part collection center delivery date is registered and the part collection center delivery report is not registered is extracted, and these information are collected and the collection completion unreported information and The collection / delivery information, such as the management number, collection name, collection date, management number, collection name, collection number Creates all or a part of the collection completion report information such as the collection take-out completion information such as the user take-back date, management number, delivery name, parts collection center delivery date, delivery destination parts collection center name, etc. One or more of these pieces of information is transmitted to the reception management center through the network, and the collection report date of the collection / delivery information, the report day of the take-back of the collection person, and the report date of the parts collection center delivery are registered for the management number. A collection and collection management method for collection and recycling of products, wherein registration of completion of collection and delivery is performed.
【請求項15】管理番号,回収申込者の氏名,連絡先,
回収先,回収予定日,回収日,回収報告日,回収者持ち
帰り日,回収者持ち帰り報告日,部品回収センタ配送
日,部品回収センタ配送報告日,配送先部品回収センタ
名等のの回収配送情報や回収申込品種類,回収申込品個
数,回収申込品型式等の回収申込品情報の全部または一
部を記憶する記憶装置を備え,回収配送情報を検索する
ことで,回収日が登録済みで回収報告日が未登録の情報
や,回収者持ち帰り日が登録済みで回収者持ち帰り報告
日が未登録の情報,部品回収センタ配送日が登録済みで
部品回収センタ配送報告日が未登録の情報のいずれかま
たは複数に該当する情報を抽出し,これらの情報を回収
完了未報告情報および回収者持ち帰り未報告情報,部品
回収センタ配送未登録情報として,当該回収配送情報や
回収申込品情報を用いて,管理番号,回収者名称,回収
日などの回収報告情報と当該拠点において情報の補完の
対象となった回収申込品情報および管理番号,回収者名
称,回収者持ち帰り日などの回収者持ち帰り完了報告情
報と当該拠点において情報の補完の対象となった回収申
込品情報,管理番号,配送者名称,部品回収センタ配送
日,配送先部品回収センタ名などの部品回収センタ配送
完了報告情報と当該拠点において情報の補完の対象とな
った回収申込品情報の全部または一部を作成すると共
に,これらの情報の1つまたは複数を受付管理センタに
対してネットワークを通じて送信すると共に,当該管理
番号に関して,回収配送情報の回収報告日,回収者持ち
帰り報告日,部品回収センタ配送報告日を登録すること
で,回収および配送の完了登録を行なうことを特徴とす
る請求項14に記載の製品の回収・リサイクルの回収品
回収配送管理方法。
15. The management number, the name of the collection applicant, contact information,
Collection and delivery information such as collection destination, scheduled collection date, collection date, collection report date, collector take-out date, collector take-out report date, parts collection center delivery date, parts collection center delivery report date, destination parts collection center name, etc. Storage device that stores all or a part of collection application information such as the number of collection application items, the number of collection application items, and the type of collection application product. Either information for which the report date is unregistered, information for which the collector take-out date has been registered and the collector take-out report date has not been registered, or information for which the parts collection center delivery date has been registered and the parts collection center delivery report date has not been registered One or more information is extracted, and the collected delivery information and the collected application information are used as uncollected completion report information, uncollected take-out unreported information, and parts collection center delivery unregistered information. The collection report information, such as the management number, collection name, collection date, and the collection application information and management number, collection name, collection take-out date, etc., of the collection application that was supplemented at the site Report collection and delivery completion report information such as collection application information, management number, distributor name, delivery date of the parts collection center, delivery destination parts collection center name, etc., for which information was complemented at the base and the base In addition to creating all or part of the collection application information for which information was complemented, transmitting one or more of these pieces of information to the reception management center via a network, Complete registration of collection and delivery by registering the collection date of collection of delivery information, collection date of take-out of collector, and report date of delivery of parts collection center. Collection item collection delivery management method of collection and recycling of products according to claim 14, wherein the door.
【請求項16】管理番号,回収申込品種類,回収申込品
個数等の回収申込情報や回収予定日,回収者名称等の回
収依頼情報を入手可能なネットワーク等の手段を備え,
またこれら回収申込情報や回収依頼情報,回収品受入日
などの回収品管理情報を記憶する記憶装置を備え,また
管理番号などの情報が記入または印刷された回収管理票
の情報を読み取り可能なバーコードリーダなどの読取装
置または人手により入力する手段を備え,あらかじめ回
収申込情報,回収依頼情報をネットワーク等を通して入
手し,回収品管理情報として登録し,回収品を受け入れ
た段階で,回収管理票から管理番号を読み取りまたは入
力し,当該管理番号を用いて回収品管理情報を検索し,
当該管理番号に関する受入日情報を登録することで,回
収品を受け入れたことを管理することを特徴とする製品
の回収・リサイクルの回収品受入分解処理管理方法。
16. A means such as a network capable of obtaining collection application information such as a management number, a type of collection application, the number of collection application items, and a collection request date such as a scheduled collection date and a collection person name.
It also has a storage device that stores collection application information, collection request information, and collection item management information such as the collection item acceptance date, and a bar that can read the information on the collection management slip on which information such as a management number is written or printed. Equipped with a reading device such as a code reader or a means for manual input. Obtain collection application information and collection request information in advance through a network, register it as collection item management information, and, at the stage of receiving the collection items, Read or enter the control number, search for collected product management information using the control number,
A method for managing the collection and acceptance of collected products for collection and recycling of products by registering the date of receipt for the control number to manage the acceptance of collected products.
【請求項17】管理番号,回収申込品種類,回収申込品
個数等の回収申込情報や回収予定日,回収者名称等の回
収依頼情報を入手可能なネットワーク等の手段を備え,
またこれら回収申込情報や回収依頼情報,回収品受入日
などの回収品管理情報を記憶する記憶装置を備え,また
管理番号などの情報が記入または印刷された回収管理票
の情報を読み取り可能なバーコードリーダなどの読取装
置または人手により入力する手段を備え,あらかじめ回
収申込情報,回収依頼情報をネットワーク等を通して入
手し,回収品管理情報として登録し,回収品を受け入れ
た段階で,回収管理票から管理番号を読み取りまたは入
力し,当該管理番号を用いて回収品管理情報を検索し,
当該管理番号に関する受入日情報を登録すると共に,当
該回収品管理情報に未入力または誤入力の情報項目があ
った場合,不足または誤入力の情報の入力を促す画面を
自動的に表示し,当該画面での入力情報により前記記憶
装置の情報を登録または更新することで,当該管理番号
の回収品の回収・リサイクルを管理すると共に,回収・
リサイクルの情報化を進め,効率向上を図ることを特徴
とする請求項16に記載の製品の回収・リサイクルの回
収品受入分解処理管理方法。
17. A means such as a network capable of obtaining collection application information such as a management number, a type of collection application, the number of collection application products, and a collection request information such as a scheduled collection date and a name of a collection person.
It also has a storage device that stores collection application information, collection request information, and collection item management information such as the collection item acceptance date, and a bar that can read the information on the collection management slip on which information such as a management number is written or printed. Equipped with a reading device such as a code reader or a means for manual input. Obtain collection application information and collection request information in advance through a network, register it as collection item management information, and, at the stage of receiving the collection items, Read or enter the control number, search for collected product management information using the control number,
In addition to registering the receipt date information for the control number, if there is any missing or incorrectly entered information item in the collected product management information, a screen prompting for the missing or incorrectly input information is automatically displayed, and By registering or updating the information of the storage device based on the input information on the screen, the collection / recycling of the collection item of the control number is managed, and the collection / recycling is performed.
17. The method according to claim 16, wherein information on recycling is promoted to improve efficiency.
【請求項18】管理番号,回収申込品種類,回収申込品
個数等の回収申込情報や回収予定日,回収者名称等の回
収依頼情報を入手可能なネットワーク等の手段を備え,
またこれら回収申込情報や回収依頼情報,回収品受入日
などの回収品管理情報を記憶する記憶装置を備え,また
管理番号などの情報が記入または印刷された回収管理票
の情報を読み取り可能なバーコードリーダなどの読取装
置または人手により入力する手段を備え,あらかじめ回
収申込情報,回収依頼情報をネットワーク等を通して入
手し,回収品管理情報として登録し,回収品を受け入れ
た段階で,回収管理票から管理番号を読み取りまたは入
力し,当該管理番号を用いて回収品管理情報を検索し,
当該管理番号の回収品管理情報が存在しなかった場合
に,回収品管理情報の入力を促す画面を自動的に表示
し,当該画面での入力情報により前記記憶装置の情報を
登録することで,当該管理番号の回収品の回収・リサイ
クルを管理すると共に,回収・リサイクルの情報化を進
め,効率向上を図ることを特徴とする請求項16および
請求項17に記載の製品の回収・リサイクルの回収品受
入分解処理管理方法。
18. A means such as a network for obtaining collection application information such as a management number, a collection application type, a collection application number, and a collection request date such as a scheduled collection date and a collection person name.
It also has a storage device that stores collection application information, collection request information, and collection item management information such as the collection item acceptance date, and a bar that can read the information on the collection management slip on which information such as a management number is written or printed. Equipped with a reading device such as a code reader or a means for manual input. Obtain collection application information and collection request information in advance through a network, register it as collection item management information, and, at the stage of receiving the collection items, Read or enter the control number, search for collected product management information using the control number,
If the collected item management information of the control number does not exist, a screen prompting the input of the collected item management information is automatically displayed, and the information of the storage device is registered by the input information on the screen. 18. The collection and recycling of products according to claim 16 and claim 17, wherein management of collection and recycling of the collected product with the control number is performed, and information on collection and recycling is promoted to improve efficiency. Product acceptance disassembly processing management method.
【請求項19】管理番号,回収申込品種類,回収申込品
個数等の回収申込情報,回収予定日,回収者名称等の回
収依頼情報,回収品受入日,回収品の製品・部品のリユ
ースを含む分解処理日等の回収品管理情報を記憶する記
憶装置を備え,管理番号などの情報が記入または印刷さ
れた回収管理票の情報を読み取り可能なバーコードリー
ダなどの読取装置または人手により入力する手段を備
え,回収品を製品・部品のリユースを含む分解処理ライ
ン等に投入した時等の製品・部品のリユースを含む分解
処理を実施したと判断できる時点で,回収管理票から管
理番号を読み取りまたは入力し,当該管理番号を用いて
回収品管理情報を検索し,当該情報の分解処理日情報を
登録することで,当該回収品を製品・部品のリユースを
含む分解処理したことを管理することを特徴とする製品
の回収・リサイクルの回収品受入分解処理管理方法。
19. Collection information such as a management number, a collection application type, a collection application number, a collection scheduled date, a collection request information such as a name of a collection person, a collection product acceptance date, and reuse of products and parts of the collection product. A storage device for storing collected product management information such as the disassembly date is provided, and information such as a management number is entered or printed. Read the management number from the collection management slip when it is determined that disassembly processing including reuse of products and parts has been performed, such as when a collected product is put into a disassembly processing line that includes reuse of products and parts. Or, enter and enter the management number to search the collected product management information and register the disassembly date of the information, so that the collected product has been disassembled, including reuse of products and parts. Collection item acceptance decomposing managing the recovery and recycling of products, characterized in that to manage.
【請求項20】管理番号,回収申込品種類,回収申込品
個数等の回収申込情報,回収予定日,回収者名称等の回
収依頼情報,回収品受入日,回収品受入報告日,回収品
分解処理日,回収品分解処理報告日等の回収品管理情報
を記憶する記憶装置を備え,回収品管理情報を検索する
ことにより,回収品受入日が登録済みで回収品受入報告
日が未登録の情報や,回収品分解処理日が登録済みで回
収品分解処理報告日が未登録の情報のいずれかまたは複
数に該当する情報を抽出し,これらの情報を回収品受入
完了未報告情報および回収品分解処理完了未登録情報と
して,当該回収品管理情報を用いて,管理番号,部品回
収センタ名称,受入日などの受入完了報告情報および管
理番号,部品回収センタ名,分解処理日などの分解処理
完了報告情報の全部または一部を作成すると共に,これ
らの情報の1つまたは複数を受付管理センタに対してネ
ットワークを通じて送信すると共に,当該管理番号の情
報に関して,回収品管理情報の回収品受入報告日や回収
品分解処理報告日情報を登録することで,受入および分
解処理の完了登録を行なうことを特徴とする製品の回収
・リサイクルの回収品受入分解処理管理方法。
20. Collection application information such as management number, collection application type, number of collection application items, scheduled collection date, collection request information such as collection person name, collection product acceptance date, collection product acceptance report date, collection product disassembly Equipped with a storage device that stores collected product management information such as the processing date and the collected product disassembly report date. By searching the collected product management information, the collected product acceptance date is registered and the collected product reception report date is not registered. Extracts information and / or information that corresponds to one or more of the collected product disassembly processing dates registered and the collected product disassembly report date not registered, and collects these information as collected product acceptance completion unreported information and collected products. Using the collected product management information as disassembly completion unregistered information, receipt completion report information such as management number, parts collection center name, acceptance date, and management number, parts collection center name, disassembly processing completion, etc. All report information Or create a part of the information and send one or more of these pieces of information to the reception control center via a network. A method for managing the collection and acceptance of collected and recycled products, wherein registration of completion of acceptance and disassembly processing is performed by registering processing report date information.
【請求項21】管理番号,回収申込品種類,回収申込品
個数等の回収申込情報,回収予定日,回収者名称等の回
収依頼情報,回収品受入日,回収品受入報告日,回収品
分解処理日,回収品分解処理報告日等の回収品管理情報
を記憶する記憶装置を備え,回収品管理情報を検索する
ことにより,回収品受入日が登録済みで回収品受入報告
日が未登録の情報や,回収品分解処理日が登録済みで回
収品分解処理報告日が未登録の情報のいずれかまたは複
数に該当する情報を抽出し,これらの情報を回収品受入
完了未報告情報および回収品分解処理完了未登録情報と
して,当該回収品管理情報を用いて,管理番号,部品回
収センタ名称,受入日などの受入完了報告情報と当該拠
点において情報の補完の対象となった回収申込品情報お
よび管理番号,部品回収センタ名,分解処理日などの分
解処理完了報告情報と当該拠点において情報の補完の対
象となった回収申込品情報の全部または一部を作成する
と共に,これらの情報の1つまたは複数を受付管理セン
タに対してネットワークを通じて送信すると共に,当該
管理番号の情報に関して,回収品管理情報の回収品受入
報告日や回収品分解処理報告日情報を登録することで,
受入および分解処理の完了登録を行なうことを特徴とす
る請求項20に記載の製品の回収・リサイクルの回収品
受入分解処理管理方法。
21. Collection application information such as management number, collection application type, collection application number, etc., scheduled collection date, collection request information such as collection person name, collection product acceptance date, collection product acceptance report date, collection product disassembly Equipped with a storage device that stores collected product management information such as the processing date and the collected product disassembly report date. By searching the collected product management information, the collected product acceptance date is registered and the collected product reception report date is not registered. Extracts information and / or information that corresponds to one or more of the collected product disassembly processing dates registered and the collected product disassembly report date not registered, and collects these information as collected product acceptance completion unreported information and collected products. Using the collected product management information as the disassembly completion unregistered information, the collection completion report information such as the management number, the parts collection center name, and the date of receipt, as well as the collection application information that was the target of complementing the information at the base and Management number, department Creates all or part of the disassembly completion report information such as the collection center name and disassembly processing date and the collection application information that was the target of the information supplement at this site, and receives one or more of these information By transmitting the information to the management center via the network and registering the collection item acceptance report date and the collection item disassembly processing report date information of the collection item management information,
21. The method according to claim 20, wherein completion registration of the receiving and disassembling process is performed.
【請求項22】投入日,投入重量,品目等の投入情報,
および搬出日,搬出内容,搬出重量,搬出区分等の搬出
情報,た管理番号,型式,品目,重量等の回収品情報を
記憶する記憶装置を備え,さらに投入品の管理番号を読
み取る手段,および搬出物の重量を測定する手段とを備
え,回収受入品に対して分解処理等を行なう段階で管理
番号読み取り,当該管理番号を用いて回収品情報を検索
して品目,重量等を抽出して前記記憶装置に記憶し,搬
出の段階で重量を計測し,搬出品目と共に前記記憶装置
に記憶し,所定の命令により,またはあらかじめ定めた
一定期間毎に自動的に,前記記憶装置を検索し,指定し
たまたはあらかじめ定めた期間に関する投入および搬出
の実績を抽出し,抽出した当該期間における投入重量の
合計値と,同期間における搬出重量の内,リサイクルに
該当する搬出区分または搬出内容を持つ情報に関する重
量の合計値を用いて,当該期間のリサイクル率として管
理することを特徴とする製品の回収・リサイクルのリサ
イクル率管理方法。
22. Input information such as input date, input weight, item, etc.,
A storage device for storing unloading information such as unloading date, unloading content, unloading weight, unloading category, etc., and management information of collected items such as model number, type, item, weight, etc .; It is equipped with a means for measuring the weight of the conveyed product. The control number is read at the stage of disassembling the collected and received product, and the collected product information is searched using the control number to extract the item, weight, etc. It is stored in the storage device, the weight is measured at the stage of unloading, is stored in the storage device together with the item to be carried out, and the storage device is searched by a predetermined command or automatically at a predetermined period of time, Extracts the results of input and output for a specified or predetermined period, and extracts the total value of the input weight for the extracted period and the export category corresponding to the recycling out of the output weight for the same period. Others use the sum of the weight related information with unloading contents, recycle rate management method collection and recycling of products, characterized in that managing a recycling rate for the period.
【請求項23】投入日,投入重量,品目等の投入情報,
および搬出管理番号,搬出日,搬出内容,搬出重量,搬
出区分等の受入搬出情報,および搬出管理番号,報告
日,リサイクル実績等の委託先実績情報を記憶する記憶
装置を備え,また委託先実績情報を委託先からネットワ
ークを通して自動的に入手・登録,またはキーボード等
の入力装置を用いて入力・登録する手段,投入品の管理
番号を読み取る手段,および搬出物の重量を測定する手
段とを備え,回収受入品に対して分解処理等を行なう段
階で管理番号読み取り,当該管理番号を用いて回収品情
報を検索して品目,重量等を抽出して前記記憶装置に記
憶し,搬出の段階で重量を計測すると共に,それらを前
記記憶装置に登録,記憶するとともに,委託先からの委
託先実績情報を入手し,前記記憶装置に登録し,所定の
命令により,またはあらかじめ定めた一定期間毎に自動
的に,前記記憶装置の受入搬出情報および委託先実績情
報を検索し,指定したまたはあらかじめ定めた期間に関
する受入および搬出の実績を抽出し,抽出した当該期間
における受入重量の合計値と,同期間における搬出重量
の内,リサイクルに該当する搬出区分または搬出内容を
持つ情報に関する重量の合計値と,同期間における搬出
重量の内,処理委託に該当する搬出区分または搬出内容
を持つ情報に関する重量は,当該搬出実績の搬出管理番
号と同じまたは同内容の処理委託を行なった委託先実績
情報を用いて当該重量の内,実際にリサイクルされた重
量を算出して合計し,これらの合計値により,当該期間
のリサイクル率として管理することを特徴とする請求項
22に記載の製品の回収・リサイクルのリサイクル率管
理方法。
23. Input information such as input date, input weight, item, etc.,
It has a storage device for storing incoming and outgoing information such as unloading management number, unloading date, unloading contents, unloading weight, unloading category, and outsourcing actual information such as unloading management number, report date, and recycling results. It has means for automatically obtaining and registering information from a contractor through a network, or for inputting and registering information using an input device such as a keyboard, means for reading a control number of an input product, and means for measuring the weight of a conveyed product. At the stage of disassembling the collected and received product, the control number is read, the collected product information is searched using the control number, the item, weight, etc. are extracted and stored in the storage device. Measure the weight, register and store them in the storage device, obtain the contractor's performance information from the contractor, register it in the storage device, and issue a predetermined instruction or The system automatically searches the storage device for incoming and outgoing information and outsourced performance information for each predetermined period, extracts the receiving and unloading results for a specified or predetermined period, and extracts the extracted period. Value of the total weight received and the total weight of information related to the information that has the contents of the export or the contents of the exports during the same period. Alternatively, the weight related to the information with the content of the export is calculated using the actual management information of the subcontractor that has performed the same or the same content as the export control number of the actual export, and calculates the actual recycled weight of the weight. 23. The product collection / recycling according to claim 22, wherein the sum is managed as a recycling rate for the period based on the total value. Recycling rate management method.
【請求項24】管理番号,回収申込者連絡先,回収申込
日,回収費,分解処理費,リサイクル費,リサイクル費
用徴収日,リサイクル費用徴収方法等のリサイクル費用
管理情報,回収業社名,回収日,回収費請求日,回収費
支払日等の回収および回収費用管理情報,分解処理者
名,受入日,分解処理日,分解処理費請求日,分解処理
費支払日等の分解処理および分解処理費用管理情報を記
憶する記憶装置を備え,管理番号または回収申込者連絡
先等の回収申込情報を特定できる情報を含む回収者また
は金融期間からの入金に関する情報をネットワークを通
じて入手または電話またはFax等で入手した情報を入力
することにより,前記記憶装置を検索し,当該入金情報
のリサイクル費用管理情報を特定し,当該管理番号のリ
サイクル費用入金情報に関し,リサイクル費用徴収日や
リサイクル費用徴収方法を登録・更新することにより,
リサイクル費用の入金があったことを登録し,管理番号
を含む回収者からの回収日情報,分解処理者からの分解
処理日情報をネットワークを通じて入手または電話また
はFax等で入手した情報を入力することにより,前記記
憶装置を検索し,当該回収や分解処理に関し,回収日や
分解処理日を登録することにより,回収や分解処理が行
なわれたことを登録し,管理番号を含む回収者からの回
収費請求情報,分解処理者からの分解処理費用請求情報
をネットワークを通じて入手または電話またはFax等で
入手した情報を入力することにより,前記記憶装置を検
索し,当該管理番号に関し,回収費請求日や分解処理費
請求日を登録すると共に,当該情報に関し,リサイクル
費用徴収日の登録によりリサイクル費用の徴収が終わっ
ていることを確認し,また回収日および分解処理日の登
録により回収や分解処理が終わっていることを確認した
上で,当該情報に関する回収費や分解処理費の決済処理
を行ない,当該情報に関する回収費支払日,分解処理費
支払日の登録を行なうことで,リサイクル費用の徴収,
回収,分解処理が終わっていることを確認した上で,回
収費や分解処理費の支払を行なうことを特徴とする製品
の回収・リサイクルのリサイクル費用管理方法。
24. Recycling cost management information such as a management number, contact information of a collection applicant, collection application date, collection cost, disassembly processing cost, recycling cost, recycling cost collection date, recycling cost collection method, collection company name, collection date Collection and collection cost management information such as collection cost request date, collection cost payment date, etc., disassembly processing and disassembly processing costs such as disassembly processor name, acceptance date, disassembly processing date, disassembly processing request date, disassembly processing payment date Equipped with a storage device that stores management information, and obtains information on payments from collectors or financial periods, including information that can identify collection application information such as management numbers or collection applicant contact information, via a network or by telephone or fax By inputting the received information, the storage device is searched, the recycling cost management information of the payment information is specified, and the recycling cost payment information of the management number is specified. Respect, by registering and updating the cost of recycling collection dates and recycling cost collection method,
Register that the recycling cost has been paid, and obtain the collection date information from the collector, including the control number, and the disassembly date from the disassembler via the network, or enter the information obtained by telephone or fax. By retrieving the storage device and registering the collection date and disassembly date for the collection and disassembly process, the fact that the collection and disassembly process was performed is registered, and the collection from the collector including the management number is performed. The storage device is searched by obtaining the cost request information and the disassembly processing cost request information from the disassembly processor via a network or by inputting the information obtained by telephone, fax, or the like. Register the date of request for disassembly and processing, and confirm that the collection of recycling cost has been completed by registering the date of collection of recycling cost. After confirming that the collection and disassembly processing has been completed by registering the collection date and disassembly processing date, settlement processing of the collection cost and disassembly processing cost for the information is performed, and the collection cost payment date and disassembly processing for the information are performed. By registering the payment date, collection of recycling costs,
A recycling cost management method for collecting and recycling products, comprising paying collection and disassembly costs after confirming that the collection and disassembly processes have been completed.
【請求項25】管理番号,回収日,リサイクル費用徴収
日,徴収リサイクル費用,リサイクル費用徴収報告日等
の回収・リサイクル費用管理情報,配送先名,配送日等
の配送管理情報記憶する記憶装置を備え,バーコードリ
ーダなどの管理番号を読み取り可能な装置やキーボード
などの入力装置を備え,回収申込品の回収時または回収
者持ち帰り時に管理番号を読み取りまたは入力し,当該
管理番号を用いて前記記憶装置を検索して,当該管理番
号の情報を抽出し,回収日等を記録すると共に,徴収し
たリサイクル費用を入力する画面を表示し,その画面で
の入力されたデータを当該管理番号のリサイクル費用徴
収日や徴収リサイクル費用として記憶し,回収申込品の
配送時に,管理番号を読み取りまたは入力し,当該管理
番号を用いて前記記憶装置を検索して,当該管理番号の
情報を抽出し,配送先名,配送日等を記録し,所定の命
令または一定の間隔毎に前記記憶装置を検索し,リサイ
クル費用徴収日が記録され,リサイクル費用徴収報告日
が未登録の情報を抽出し,これらの情報をリサイクル費
用徴収未報告情報として,当該回収・リサイクル費用管
理情報を用いて,管理番号,リサイクル費用徴収日,徴
収リサイクル費用等のリサイクル費用徴収報告情報を作
成すると共に,この情報の1つまたは複数を受付管理セ
ンタに対してネットワークを通じて送信すると共に,当
該管理番号の情報に関して,回収・リサイクル費用管理
情報のリサイクル費用徴収報告日を登録することで,リ
サイクル費用の徴収登録を行なうことで,徴収したリサ
イクル費用の登録を行なうことを特徴とする製品の回収
・リサイクルのリサイクル費用徴収支払管理方法。
25. A storage device for storing collection / recycling cost management information such as a management number, a collection date, a recycling cost collection date, a collected recycling cost, a recycling cost collection reporting date, and delivery management information such as a delivery destination name and a delivery date. Equipped with an input device such as a keyboard or a device capable of reading a management number such as a bar code reader, and reading or inputting the management number when collecting or applying for the collection of the collection application, and using the management number to store the information. The device is searched, the information of the control number is extracted, the date of collection is recorded, and a screen for inputting the collected recycling cost is displayed. The data entered on the screen is used as the recycling cost of the management number. It is stored as the collection date and collection recycling cost, and when the collection application is delivered, the management number is read or input and the management number is used. The storage device is searched, the information of the management number is extracted, the delivery destination name, the delivery date, etc. are recorded, and the storage device is searched at a predetermined command or at regular intervals, and the date of collecting the recycling cost is recorded. , Extracts information for which the recycling cost collection report date is unregistered, and uses this information as the recycling cost collection unreported information, using the collection / recycling cost management information, and uses the management number, recycling cost collection date, collected recycling cost, etc. In addition to creating the recycling cost collection report information and transmitting one or more of this information to the reception management center via the network, the information on the management number is collected and reported on the collection / recycling cost management information. It is special that the registered recycling cost is registered by collecting the recycling cost by registering the recycling fee. Recycling cost collection payment management method of collection and recycling of products that.
【請求項26】管理番号,回収日,リサイクル費用徴収
日,徴収リサイクル費用,リサイクル費用徴収報告日,
リサイクル費用送金日,リサイクル費用送金報告日,リ
サイクル費用送金先口座番号,リサイクル費用送金先口
座名義等の回収・リサイクル費用管理情報を記憶する記
憶装置を備え,所定の命令または一定の間隔毎に前記記
憶装置を検索し,リサイクル費用徴収報告日が記録さ
れ,リサイクル費用送金日が未登録の情報を抽出し,こ
れらの情報をリサイクル費用未送金情報として,当該回
収・リサイクル費用管理情報を用いて,これらの情報の
1つまたは複数の情報のリサイクル費用未送金額を合計
し,その合計額とリサイクル費用送金先口座番号,リサ
イクル費用送金先口座名義を用いて金融機関に対して送
金の依頼を行なうと共に,管理番号,リサイクル費用徴
収日,徴収リサイクル費用,リサイクル費用送金日等の
リサイクル費用送金報告情報を作成し,この情報の1つ
または複数を受付管理センタに対してネットワークを通
じて送信すると共に,当該管理番号の情報に関して,回
収・リサイクル費用管理情報のリサイクル費用送金日,
リサイクル費用送金報告日を登録することで,徴収した
リサイクル費用の送金の登録を行なうことを特徴とする
製品の回収・リサイクルのリサイクル費用徴収支払管理
方法。
26. A management number, a collection date, a recycling cost collection date, a collection recycling cost, a recycling cost collection reporting date,
A storage device for storing collection / recycling cost management information such as a recycling cost remittance date, a recycling cost remittance report date, a recycling cost remittance destination account number, and the name of a recycling cost remittance destination account; The storage device is searched, the date on which the recycling cost collection report is recorded, the information on which the recycling cost remittance date is not registered is extracted, and the information is used as the recycling cost unremitted information, and the collection / recycling cost management information is used. One or more of these pieces of information are summed up with the unsent amount of the recycle cost, and a request for remittance is made to the financial institution using the total amount, the account number of the recycle remittance destination account, and the name of the recycle cost remittance destination account. In addition, remittance of recycle costs such as management number, date of collection of recycle cost, collection recycle cost, remittance date of recycle cost, etc. Create a WARNING information, and transmits over the network to one or more of the reception management center of this information, with respect to information of the management number, recycle cost remittance date of recovery and recycling expense management information,
A method for managing the collection and recycling of collected and recycled products, wherein remittance of collected recycling costs is registered by registering a recycling cost remittance report date.
【請求項27】管理番号,回収日,リサイクル費用徴収
日,徴収リサイクル費用,リサイクル費用徴収報告日,
リサイクル費用送金日等の回収・リサイクル費用管理情
報,配送日等の配送管理情報,回収費用,回収費用請求
日等の回収費用管理情報を記憶する記憶装置を備え,所
定の命令または一定の間隔毎に前記記憶装置を検索し,
回収日およびリサイクル費用徴収日,リサイクル費用送
金日,配送日が記録され,回収費用請求日が未登録の情
報を抽出し,これらの情報を回収費用未請求情報とし
て,当該回収・リサイクル費用管理情報,回収費用管理
情報を用いて,管理番号,回収費用等の回収費用請求情
報を作成し,この情報の1つまたは複数を受付管理セン
タに対してネットワークを通じて送信すると共に,当該
管理番号の情報に関して,回収費用管理情報の回収費用
請求日を登録することで,回収費用の請求を行なうこと
を特徴とする製品の回収・リサイクルのリサイクル費用
徴収支払管理方法。
27. A management number, a collection date, a recycling cost collection date, a collection recycling cost, a recycling cost collection reporting date,
A storage device is provided for storing collection / recycling cost management information such as the remittance date of the recycle cost, delivery management information such as the delivery date, and collection cost management information such as the collection cost and the collection cost billing date. Search the storage device at
The collection date, recycling cost collection date, recycling cost remittance date, and delivery date are recorded, and information for which the collection cost billing date has not been registered is extracted, and the collected / recycling cost management information is used as the collection cost unclaimed information. , Using the collection cost management information, creating collection cost request information such as a management number and a collection cost, transmitting one or more of this information to the reception management center via a network, and A collection cost collection and payment management method for collecting and recycling products by registering a collection cost request date in the collection cost management information.
【請求項28】管理番号,回収費用,回収費用請求日,
回収費用入金日等の回収費用管理情報を記憶する記憶装
置を備え,回収費用振込日,回収費用振込金額等の回収
費用振込情報をネットワークを通じて受付管理センタよ
り入手する手段を備え,管理番号,振込金額等の回収費
用振込案内情報をネットワークを通じて,または電話,
Fax等で金融機関より入手または入力する手段を備え,
受付管理センタからの回収費用振込情報と,金融機関か
らの回収費用振込案内情報を入手および入力し,受付管
理センタからの回収費用振込情報内の管理番号により回
収費用管理情報を検索し,当該管理番号の回収費用を抽
出し,それら1つないし複数の管理番号の回収費用の合
計値と,回収費用振込情報内の振込金額の合計値が一致
し,かつ金融機関からの回収費用振込案内情報内の回収
費用振込金額が一致した場合に,当該1つないし複数の
管理番号の回収費用管理情報に関し,回収費用入金日を
登録することで,回収費用の入金を管理することを特徴
とする製品の回収・リサイクルのリサイクル費用徴収支
払管理方法。
28. A management number, a collection cost, a collection cost request date,
Equipped with a storage device for storing collection cost management information such as the collection cost payment date, and a means for obtaining the collection cost transfer information such as the collection cost transfer date and the collection cost transfer amount from the reception management center through a network. The collection cost transfer guidance information such as the amount is provided via a network or by telephone,
A means to obtain or input from financial institutions by fax, etc.
Obtain and enter the collection cost transfer information from the reception management center and the collection cost transfer guidance information from the financial institution, search the collection cost management information by the management number in the collection cost transfer information from the reception management center, and perform the relevant management. The collection cost of the collection number is extracted, and the total value of the collection costs of one or more management numbers and the total value of the transfer amount in the collection cost transfer information match, and the collection cost transfer information from the financial institution is included. When the collection cost transfer amount of the product matches, the collection cost payment date is registered for the collection cost management information of the one or more management numbers, thereby managing the collection cost payment. Collection / recycling collection / recycling collection / payment management method.
【請求項29】管理番号,受入日,分解処理日等の受入
・分解処理情報,分解処理費用,分解処理費用請求日等
の分解処理費用管理情報を記憶する記憶装置を備え,所
定の命令または一定の間隔毎に前記記憶装置を検索し,
受入日および分解処理日が記録され,分解処理費用請求
日が未登録の情報を抽出し,これらの情報を分解処理費
用未請求情報として,当該分解処理費用管理情報を用い
て,管理番号,分解処理費用等の分解処理費用請求情報
を作成し,この情報の1つまたは複数を受付管理センタ
に対してネットワークを通じて送信すると共に,当該管
理番号の情報に関して,分解処理費用管理情報の分解処
理費用請求日を登録することで,分解処理費用の請求を
行なうことを特徴とする製品の回収・リサイクルの分解
処理費用管理方法。
29. A storage device for storing reception / disassembly processing information such as a management number, an acceptance date, and a disassembly processing date, disassembly processing costs, and disassembly cost management information such as a disassembly processing request date. Searching the storage device at regular intervals,
The date of receipt and the date of disassembly processing are recorded, and information for which the billing date for disassembly processing is not registered is extracted. Creates disassembly processing cost request information such as processing costs, transmits one or more of this information to the reception management center via a network, and requests disassembly processing cost management information disassembly processing management information for the information of the management number. A method for managing the cost of disassembly of product collection / recycling, wherein the date of registration is used to request the cost of disassembly.
【請求項30】管理番号,分解処理費用,分解処理費用
請求日,分解処理費用入金日等の分解処理費用管理情報
を記憶する記憶装置を備え,分解処理費用振込日,分解
処理費用振込金額等の分解処理費用振込情報をネットワ
ークを通じて受付管理センタより入手する手段を備え,
管理番号,振込金額等の分解処理費用振込案内情報をネ
ットワークを通じて,または電話,Fax等で金融機関よ
り入手または入力する手段を備え,受付管理センタから
の分解処理費用振込情報と,金融機関からの分解処理費
用振込案内情報を入手および入力し,受付管理センタか
らの分解処理費用振込情報内の管理番号により分解処理
費用管理情報を検索し,当該管理番号の分解処理費用を
抽出し,それら1つないし複数の管理番号の分解処理費
用の合計値と,分解処理費用振込情報内の振込金額の合
計値が一致し,かつ金融機関からの分解処理費用振込案
内情報内の分解処理費用振込金額が一致した場合に,当
該1つないし複数の管理番号の分解処理費用管理情報に
関し,分解処理費用入金日を登録することで,分解処理
費用の入金を管理することを特徴とする製品の回収・リ
サイクルの分解処理費用管理方法。
30. A storage device for storing disassembly cost management information such as a management number, a disassembly cost, a disassembly cost request date, a disassembly cost receipt date, etc., and a disassembly cost transfer date, a disassembly cost transfer amount, etc. Means to obtain the disassembly processing cost transfer information from the reception control center through the network,
A means for obtaining or inputting disassembly cost transfer guidance information such as control numbers and transfer amounts from a financial institution through a network or by telephone, fax, etc. is provided. Obtain and input the disassembly cost transfer guide information, search the disassembly cost management information by the management number in the disassembly cost transfer information from the reception management center, extract the disassembly cost of the management number, and find one of them. The total value of the disassembly processing costs of multiple management numbers and the total value of the transfer amounts in the disassembly processing transfer information match, and the disassembly processing transfer amounts in the disassembly processing transfer information from financial institutions match In this case, with respect to the disassembly processing cost management information of the one or more control numbers, the payment date of the disassembly processing cost is registered to manage the payment of the disassembly processing cost. Decomposition processing cost management method of collection and recycling of products, characterized in that.
【請求項31】部品センタから再使用製品および再使用
部品のニーズ情報を収集し,部品回収センタにおいて前
記ニーズ情報に基づき再使用製品および再使用部品を取
り出すことで,製品および部品の再使用を含めた回収・
リサイクルを行なうことを特徴とする請求項1に記載の
製品の回収・リサイクル管理方法。
31. Reuse of a product and a part by collecting information on a need for a reused product and a reused part from a parts center, and extracting a reused product and a part from the parts collection center based on the need information. Collection including
2. The method according to claim 1, wherein the product is recycled.
【請求項32】メーカ名,型式,年式,仕様等の製品仕
様情報,部品型式,個数等の製品構成情報,部品型式,
部品仕様等の部品仕様情報,部品センタ名,必要製品仕
様,必要製品型式,必要製品年式,必要部品型式,必要
部品仕様,必要個数,希望価格等の必要再使用製品・部
品情報,部品センタ名,所在地,連絡先等の部品センタ
情報を管理する記憶装置を備え,また製品製造メーカお
よび部品製造メーカから,製品や部品の型式,年式,仕
様,構成等の製品仕様情報および製品構成情報,部品仕
様情報を受け入れる手段を備え,また部品センタから必
要製品仕様,必要製品型式,必要製品年式,必要部品型
式,必要部品仕様,必要個数,希望価格等の必要再使用
製品・部品情報を受け入れる手段を備え,さらに部品回
収センタに上記製品仕様情報,製品構成情報,部品仕様
情報,必要再使用製品・部品情報等を提供する手段を備
え,製品製造メーカおよび部品製造メーカから受け入れ
た製品仕様情報,製品構成情報,部品仕様情報の情報に
従い,前記記憶装置に登録,更新すると共に,これを部
品回収センタに提供可能とし,また部品センタから受け
入れた上記必要再使用製品・部品情報に従い,前記記憶
装置に登録・更新すると共に,これを部品回収センタに
提供可能とすることで,製品部品のニーズ情報を管理す
ることを特徴とする製品の回収・リサイクルの再使用品
ニーズ管理方法。
32. Product specification information such as manufacturer name, model, year, specification, etc., product configuration information such as part model and quantity, part model,
Necessary reuse product / part information such as parts specification information such as parts specifications, parts center name, required product specifications, required product model, required product model, required part model, required parts specification, required quantity, desired price, parts center Equipped with a storage device that manages parts center information such as name, location, and contact information, and product specification information such as model, year, specification, and configuration of products and parts from product manufacturers and component manufacturers. And means for accepting part specification information. Also, from the parts center, necessary re-used product / part information such as required product specifications, required product types, required product years, required parts types, required parts specifications, required quantities, and desired prices are provided. Means for receiving the above-mentioned product specification information, product configuration information, part specification information, necessary reuse products / parts information, etc. to the parts collection center. In accordance with the product specification information, product configuration information, and part specification information received from the parts manufacturer, the information is registered and updated in the storage device, and can be provided to the parts collection center. Registering and updating the storage device in accordance with the reused product / part information and making it available to the parts collection center, thereby managing the information on the needs of product parts. How to manage the needs of reused products.
【請求項33】メーカ名,型式,年式,仕様等の製品仕
様情報,部品型式,個数等の製品構成情報,部品型式,
部品仕様等の部品仕様情報,部品センタ名,必要製品仕
様,必要製品型式,必要製品年式,必要部品型式,必要
部品仕様,必要個数,希望価格等の必要再使用製品・部
品情報,部品センタ名,所在地,連絡先等の部品センタ
情報と,受け入れたまたは受け入れる予定の回収品の製
品型式,個数等を管理する回収品管理情報を記憶する記
憶装置,また受付管理センタや受け付け時に前記の情報
を入手し,前記記憶装置に記憶する手段を備え,さらに
画面またはプリンタ等の出力装置を備え,受付管理セン
タから前記の製品仕様情報,製品構成情報,部品仕様情
報,必要再使用製品・部品情報,部品センタ情報を入手
し,また回収品管理情報は受付管理センタからまたは回
収品受付時に入手し,これらの前記記憶装置に記憶し,
必要再使用製品情報を用いて回収品管理情報を検索する
ことで,回収品に含まれる必要再使用製品を抽出し,ま
た回収品管理情報と部品構成情報から回収品に含まれる
部品構成を抽出し,当該部品構成に対して必要再使用部
品情報を用いて検索を行なうことで,回収品に含まれる
必要再使用部品を搭載している製品を抽出し,これら抽
出した必要再使用製品および部品を取出す製品を画面ま
たはプリンタ等の出力装置に出力することで,抽出した
再使用の可能性のある製品や部品を明示することを特徴
とする製品の回収・リサイクルの製品および部品の再使
用支援方法。
33. Product specification information such as manufacturer name, model, year, specification, etc., product configuration information such as part model and quantity, part model,
Necessary reuse product / part information such as parts specification information such as parts specifications, parts center name, required product specifications, required product model, required product model, required part model, required parts specification, required quantity, desired price, parts center A storage device for storing parts center information such as name, location, and contact information, and collected product management information for managing the product type and quantity of collected products that have been or will be received. And means for storing the information in the storage device, and further comprising an output device such as a screen or a printer, and the above-mentioned product specification information, product configuration information, part specification information, necessary reuse product / part information from a reception management center. , Parts center information is obtained, and the collected goods management information is obtained from the reception management center or when receiving the collected goods, and is stored in the storage device.
By searching the collected product management information using the required reused product information, the necessary reused products included in the collected product are extracted, and the component configuration included in the collected product is extracted from the collected product management information and the component configuration information. Then, by searching the relevant component configuration using the required reused component information, the products having the required reused components included in the collected products are extracted, and the extracted required reused products and components are extracted. Outputting the product to be extracted to a screen or an output device such as a printer to specify the extracted products and parts that may be reused, and to support the reuse of products and parts for product collection and recycling. Method.
【請求項34】再使用品管理番号,再使用品型式,数
量,売却価格,売却先部品センタ名,分解処理日,配送
日,配送報告日等の再使用品管理情報を記憶する記憶装
置を備え,また受付管理センタに対して,再使用品抽出
情報を送信する手段を備え,回収品の分解処理にあた
り,その作業指示等により再使用ニーズのある製品や部
品について,必要な分解処理を行ない,個別に再使用品
管理番号を付けると共に,再使用製品や再使用部品とし
て,その型式,数量,売却価格,売却先部品センタ名,
分解処理日等を製品や部品に付けた再使用品管理番号と
共に記憶装置に登録すると共に,当該情報を用いて売却
先部品センタ名,再使用品型式,数量等の再使用品抽出
情報を作成し,これらの情報の1つまたは複数を受付管
理センタに対してネットワークを通して送信すること
で,再使用する製品や部品を管理することを特徴とする
製品の回収・リサイクルの製品および部品の再使用支援
方法。
34. A storage device for storing re-used product management information such as a re-used product management number, a re-used product type, a quantity, a selling price, a name of a parts center to be sold, a disassembly date, a delivery date, and a delivery report date. It also has a means for transmitting the reusable product extraction information to the reception control center. When disassembling the collected product, it performs necessary disassembly for products and parts that need to be reused according to the work instructions. In addition to individually assigning a reused product management number, the model, quantity, sale price, name of the parts center to be sold,
The date of disassembly is registered in the storage device together with the remanufactured product management number assigned to the product or part, and the information is used to create reusable part extraction information such as the name of the parts center to be sold, the reusable part model, and the quantity. By transmitting one or more of these pieces of information to a reception control center via a network, the products and parts to be reused are managed. How to help.
【請求項35】再使用品管理番号,再使用品型式,数
量,売却価格,売却先部品センタ名,分解処理日,配送
日,配送報告日等の再使用品管理情報,部品センタ名,
所在地,連絡先等の部品センタ情報を記憶する記憶装
置,画面やプリンタ等の出力装置を備え,また部品セン
タへの再使用品配送情報を送信する手段を備え,所定の
命令または一定の間隔毎に前記記憶装置の再使用品管理
情報を検索し,分解処理日が記録され,配送日が未登録
の情報を抽出し,これらの情報を配送未完情報として,
当該情報の再使用品管理情報の売却先部品センタ名を用
いて前記記憶装置の部品センタ情報を検索して,当該部
品センタの連絡先を抽出し,これら再使用品管理情報と
部品センタ情報を用いて,当該再使用品の配送先を画面
または配送伝票等に出力することで配送指示を行ない,
また当該情報を送付対象部品センタに送信して配送の連
絡とすると共に,当該情報の配送日情報を登録すること
で,当該情報の再使用品が配送されたことを管理するこ
とを特徴とする製品の回収・リサイクルの製品および部
品の再使用支援方法。
35. Re-used product management information such as a re-used product management number, a re-used product type, a quantity, a selling price, a selling part center name, a disassembly processing date, a delivery date, a delivery report date, etc.
A storage device for storing parts center information such as location and contact information, an output device such as a screen and a printer, and a means for transmitting reusable product delivery information to the parts center are provided. Then, the reusable item management information of the storage device is searched, the disassembly processing date is recorded, and the information for which the delivery date is not registered is extracted.
The part center information of the storage device is searched using the name of the parts center to which the reusable part management information of the information is sold, the contact information of the part center is extracted, and the reusable part management information and the part center information are extracted. The delivery instruction of the reused product is output by outputting the delivery destination of the reused product on a screen or a delivery slip.
In addition, the information is transmitted to the parts center to be sent to notify the delivery, and the delivery date information of the information is registered to manage the delivery of the reused product of the information. How to support the reuse of products and parts for product collection and recycling.
【請求項36】再使用品管理番号,再使用品型式,数
量,売却価格,売却先部品センタ名,分解処理日,配送
日,配送報告日等の再使用品管理情報,部品センタ名,
所在地,連絡先等の部品センタ情報を記憶する記憶装
置,画面やプリンタ等の出力装置,バーコードリーダ等
の再使用品管理番号の読取装置またはキーボード等の入
力装置を備え,また部品センタへの再使用品配送情報を
送信する手段を備え,再使用品に付けられた再使用品管
理番号を読取装置から読み取り,または入力装置により
入力し,当該再使用品管理番号を用いて前記記憶装置の
再使用品管理情報を検索し,当該情報の再使用品管理情
報の売却先部品センタ名を用いて前記記憶装置の部品セ
ンタ情報を検索して,当該部品センタの連絡先を抽出
し,これら再使用品管理情報と部品センタ情報を用い
て,当該再使用品の配送先を画面または配送伝票等に出
力することで,配送指示を行ない,また当該情報を送付
対象部品センタに送信して配送の連絡とすると共に,当
該情報の配送日情報を記憶することで,当該情報の再使
用品が配送されたことを管理することを特徴とする製品
の回収・リサイクルの製品および部品の再使用支援方
法。
36. Reused product management information such as a reused product management number, a reused product type, a quantity, a selling price, a selling part center name, a disassembly date, a delivery date, a delivery report date, etc.
It is equipped with a storage device that stores parts center information such as location and contact information, an output device such as a screen and a printer, a reading device for a reusable item management number such as a bar code reader, or an input device such as a keyboard. Means for transmitting reusable item delivery information, reading the reusable item management number given to the reusable item from the reading device, or inputting the same through the input device, and using the reusable item management number to store the reusable item; Search for the reused product management information, search for the component center information of the storage device using the name of the sold-out component center of the reused product management information of the information, extract the contact information of the relevant component center, and By using the used product management information and the parts center information, the delivery destination of the reusable product is output to a screen or a delivery slip, etc., thereby instructing the delivery and transmitting the information to the parts center to be sent. Reuse of products and parts for product collection / recycling, characterized in that delivery information is stored and the delivery date information of the information is stored to manage the delivery of reused items of the information. How to help.
【請求項37】再使用品管理番号,再使用品型式,数
量,売却価格,売却先部品センタ名,処理日,配送日,
配送報告日等の再使用品管理情報を記憶する記憶装置を
備え,所定の命令または一定の間隔毎に前記記憶装置を
検索し,配送日が記録され,配送報告日が未登録の情報
を抽出し,これらの情報を配送未報告情報として,当該
情報を用いて,再使用品管理番号,再使用品型式,数
量,売却価格,売却先部品センタ名,配送日等の再使用
品配送情報を作成し,これらの情報の1つまたは複数を
受付管理センタに対してネットワークを通して送信する
と共に,当該再使用品管理番号の情報に関し,配送報告
日を登録することで,再使用品の配送報告を行なうこと
を特徴とする製品の回収・リサイクルの製品および部品
の再使用支援方法。
37. A reused product management number, a reused product type, a quantity, a sale price, a name of a parts center to be sold, a processing date, a delivery date,
A storage device for storing reusable item management information such as a delivery report date is provided. The storage device is searched at a predetermined command or at regular intervals, the delivery date is recorded, and information for which the delivery report date is not registered is extracted. This information is used as delivery unreported information, and using that information, the reused product delivery information such as the reused product management number, the reused product type, the quantity, the sale price, the name of the parts center to which the product is sold, and the delivery date is used. Create and send one or more of these pieces of information to the reception control center via the network, and register the delivery report date for the information on the reusable article management number so that the delivery report of the reusable article can be made. A method for supporting the reuse of products and parts for product collection / recycling characterized by performing
【請求項38】部品センタ名,必要製品仕様,必要製品
型式,必要製品年式,必要部品型式,必要部品仕様,必
要個数,希望価格等の必要再使用製品・部品情報を記憶
する記憶装置を備え,また部品回収センタが送信した売
却先部品センタ名,再使用品型式,数量等の再使用品抽
出情報を受信する手段を備え,部品回収センタからの売
却先部品センタ名,再使用品型式,数量等の再使用品抽
出情報を受け付け,当該情報を用いて前記記憶装置を検
索し,当該再使用品が該当する必要再使用製品・部品情
報を抽出し,当該情報の必要個数を,受け付けた数量分
減算して更新登録することを特徴とする製品の回収・リ
サイクルの再使用品ニーズ管理方法。
38. A storage device for storing necessary reusable product / part information such as a part center name, a required product specification, a required product type, a required product year, a required part type, a required part specification, a required number, and a desired price. Equipped with means for receiving the information on the reusable parts extracted from the parts collection center, such as the name of the parts center to be resold, the model of the reusable parts, and the quantity, etc. , Quantity, etc., and retrieves the storage device using the information, extracts necessary reusable product / part information corresponding to the reusable product, and receives a required number of the information. A method for managing the need for reusable products in the collection and recycling of products, characterized by subtracting the required quantity and renewing registration.
【請求項39】部品回収センタ名,再使用品管理番号,
再使用品型式,数量,売却価格,売却先部品センタ名,
配送報告日,代金請求日,代金回収日等の再使用品管理
情報を記憶する記憶装置を備え,また部品回収センタか
らの,部品回収センタ名,再使用品管理番号,再使用品
型式,数量,売却価格,売却先部品センタ名,配送日等
の再使用品配送情報を受信する装置を備え,部品回収セ
ンタから送信された再使用品配送情報を受信し,前記記
憶装置に部品回収センタ名,再使用品管理番号,再使用
品型式,数量,売却価格,売却先部品センタ名,配送報
告日を記憶することで,部品回収センタから部品センタ
への再使用品の提供を管理することを特徴とする製品の
回収・リサイクルの製品および部品の再使用支援方法。
39. A parts collection center name, a reused product management number,
Reused product type, quantity, sale price, name of parts center to be sold,
Equipped with a storage device for storing reusable item management information such as the delivery report date, billing date, and date of collection, and the name of the parts collection center, reusable item management number, reusable item type, and quantity from the parts collection center And a device for receiving the reused item delivery information such as the sale price, the name of the sold-out part center, the delivery date, etc., and receives the reused item delivery information transmitted from the parts collection center, and stores the name of the parts collection center in the storage device. The management of the supply of reused products from the parts collection center to the parts center by storing the reusable product management number, the reusable product model, the quantity, the sale price, the name of the parts center to be sold, and the delivery report date. A method to support the reuse of products and parts for the collection and recycling of distinctive products.
【請求項40】部品回収センタ名,再使用品管理番号,
再使用品型式,数量,購入価格,配送連絡日,受入日,
代金請求日,代金支払日等の再使用品管理情報を記憶す
る記憶装置を備え,また再使用品に付けられた再使用品
を特定するためのコードを読み取るバーコードリーダや
当該情報を入力可能なキーボード等の入力装置を備え,
さらに部品回収センタからの配送の連絡の情報を入手す
る手段を備え,配送連絡情報を受信して,当該情報を前
記記憶装置に記憶し,また再使用品を受け入れた際に,
再使用品に付けられた再使用品を特定するためのコード
を読み取るまたは入力し,当該部品回収センタ名と再使
用品管理番号を用いて前記記憶装置を検索して,当該再
使用品の情報を抽出し,当該情報の受入日を登録するこ
とで,再使用部品の受入を管理することを特徴とする製
品の回収・リサイクルの製品および部品の再使用支援方
法。
40. A part collection center name, a reused article management number,
Reused product type, quantity, purchase price, delivery contact date, acceptance date,
Equipped with a storage device for storing reusable item management information such as the billing date and the payment date, and a barcode reader that reads a code attached to the reusable item to identify the reusable item and the information can be input. Input device such as a simple keyboard,
Further, it is provided with a means for obtaining information of delivery notification from the parts collection center. When the delivery notification information is received, the information is stored in the storage device, and when a reusable product is accepted,
Read or enter the code for identifying the reusable item attached to the reusable item, search the storage device using the part collection center name and the reusable item management number, and obtain information on the reusable item. A method for supporting the reuse and reuse of products for collection and recycling of products, characterized in that reception of reusable parts is managed by extracting the information and registering the date of receipt of the information.
【請求項41】部品回収センタ名,再使用品管理番号,
再使用品型式,数量,売却価格,売却先部品センタ名,
配送報告日,代金請求日,代金回収日等の再使用品管理
情報,部品センタ名,所在地,連絡先等の部品センタ情
報を記憶する記憶装置を備え,さらに,部品センタへの
請求等を行なう装置またはプリンタ等の出力装置を備
え,所定の命令または一定の間隔毎に前記記憶装置の再
使用品管理情報を検索し,配送報告日が記録され,代金
請求日が未登録の情報を抽出し,これらの情報を再使用
品代金未請求情報として,当該情報の再使用品管理情報
の売却先部品センタ名を用いて前記記憶装置の部品セン
タ情報を検索して,当該部品センタの連絡先を抽出し,
これら再使用品管理情報と部品センタ情報を用いて,当
該再使用品の代金を請求する情報を作成し,これを電子
的に部品センタに送信,または出力装置を用いて請求書
を印刷して部品センタに送付すると共に,当該情報の代
金請求日情報を登録することで,当該情報の再使用品代
金請求がされたことを管理することを特徴とする製品の
回収・リサイクルの製品および部品の再使用支援方法。
41. A part collection center name, a reused product management number,
Reused product type, quantity, sale price, name of parts center to be sold,
A storage device is provided for storing reusable product management information such as a delivery report date, a billing date, and a collection date, and component center information such as a component center name, location, and contact information. An output device such as a device or a printer is provided, and the reusable item management information of the storage device is searched at predetermined instructions or at regular intervals, a delivery report date is recorded, and information for which a billing date has not been registered is extracted. Using these information as reusable part price unclaimed information, the part center information of the storage device is searched using the part center of the resale part of the reusable part management information of the information, and the contact information of the part center is determined. Extract,
Using the reusable product management information and the parts center information, create information for billing for the reusable product and send it electronically to the parts center or print out the invoice using an output device. By sending the information to the parts center and registering the billing date information of the information, it is managed that the billing for the reuse of the information has been requested. Reuse support method.
【請求項42】部品回収センタ名,再使用品管理番号,
再使用品型式,数量,購入価格,配送連絡日,受入日,
代金請求日,代金支払日等の再使用品管理情報を記憶す
る記憶装置を備え,また受付管理センタからの再使用部
品の代金請求情報を受信または入力する装置を備え,受
付管理センタからの代金請求情報を読み取りまたは入力
し,当該情報の部品回収センタ名および再使用品管理番
号情報を用いて前記記憶装置を検索し,当該情報を代金
請求請け日を登録すると共に,当該情報の配送連絡日お
よび受入日が登録済であった場合,当該情報の部品回収
センタ名,再使用品管理番号,購入価格情報を用いて,
代金の支払をすると共に,代金支払日を登録し,さらに
当該情報を用いて代金支払情報を作成し,受付管理セン
タに送信または送付することを特徴とする製品の回収・
リサイクルの製品および部品の再使用支援方法。
42. A part collection center name, a reused article management number,
Reused product type, quantity, purchase price, delivery contact date, acceptance date,
It is equipped with a storage device for storing reusable item management information such as the billing date and the payment date, and a device for receiving or inputting the billing information for reusable parts from the reception management center. The billing information is read or input, the storage device is searched using the parts collection center name and the reused article management number information of the information, and the information is registered as a billing date and the delivery contact date of the information is registered. And if the date of receipt is already registered, use the parts collection center name, reused product management number, and purchase price information of the information,
The product collection and payment system is characterized by paying the price, registering the date of the payment, creating the payment information using the information, and transmitting or sending the information to the reception management center.
How to support reuse of recycled products and parts.
【請求項43】部品回収センタ名,再使用品管理番号,
再使用品型式,数量,売却価格,売却先部品センタ名,
配送報告日,代金請求日,代金回収日等の再使用品管理
情報,部品センタ名,所在地,連絡先等の部品センタ情
報を記憶する記憶装置を備え,部品回収センタ名,再使
用品管理番号,支払金額等の再使用部品代支払情報をネ
ットワークを通じてまたは郵送等により部品センタより
入手する手段を備え,再使用品管理番号,振込金額等の
再使用部品代入金案内情報をネットワークを通じて,ま
たは電話,Fax等で金融機関より入手または入力する手
段を備え,部品センタからの再使用部品代支払情報と,
金融機関からの再使用部品代入金案内情報を入手および
入力し,部品センタからの再使用部品代支払情報の部品
回収センタ名,再使用品管理番号により再使用品管理情
報を検索し,当該部品回収センタ名,再使用品管理番号
の売却価格を抽出し,それら1つないし複数の部品回収
センタ,再使用品管理番号の売却価格の合計値と,再使
用部品代支払情報内の振込金額の合計値が一致し,かつ
金融機関からの再使用部品代入金案内情報内の再使用品
代振込金額が一致した場合に,当該1つないし複数の部
品回収センタ名,再使用品管理番号の再使用品管理情報
に関し,代金回収日を登録することで,再使用品売却代
の入金を管理することを特徴とする製品の回収・リサイ
クルの分解処理費用管理方法。
43. A part collection center name, a reused article management number,
Reused product type, quantity, sale price, name of parts center to be sold,
It has a storage device for storing reusable item management information such as delivery report date, billing date, and collection date, and part center information such as the part center name, location, and contact information. The part collection center name and reusable part management number A means for obtaining payment information of reusable parts, such as payment amounts, through a network or by mail, etc. from a parts center. , Fax, etc. to obtain or input from financial institutions, reusable parts fee payment information from parts center,
Obtain and enter the information on reusable parts substitution money from the financial institution, search the reusable parts management information by the parts collection center name and reusable parts management number of the reusable parts fee payment information from the parts center, and search for the relevant parts. The collection center name and the sale price of the reused product management number are extracted, and the total value of the sale prices of one or more of the component collection centers and the reused product management number and the transfer amount in the reused component fee payment information are extracted. If the total value matches and the reusable part transfer amount in the reusable part substitution money guidance information from the financial institution matches, the name of the one or more parts collection center and the reusable part management number A method for managing disassembly costs for product collection and recycling, wherein payment of the sale of reused products is managed by registering the date of collection of the used product management information.
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