JP2002015204A - Method and device for advertisement output - Google Patents

Method and device for advertisement output

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JP2002015204A
JP2002015204A JP2000194290A JP2000194290A JP2002015204A JP 2002015204 A JP2002015204 A JP 2002015204A JP 2000194290 A JP2000194290 A JP 2000194290A JP 2000194290 A JP2000194290 A JP 2000194290A JP 2002015204 A JP2002015204 A JP 2002015204A
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JP
Japan
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customer
advertisement
information
output
advertiser
Prior art date
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Pending
Application number
JP2000194290A
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Japanese (ja)
Inventor
Kiyomune Hirai
清宗 平井
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NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
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Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an advertisement output device which enables an advertiser (side which desires to show an advertisement) to provide advertisement information in real time for article-purchase promising customers (class of customers that the advertiser desires to show the advertisement to). SOLUTION: This is an advertisement output device which provides an advertisement for a customer who visits the store according to attributes of the customer; an input device 10 specifies the visiting customer, a central controller 20 judges whether or not the visiting customer is a customer having attributes meeting advertisement output conditions which are requested by an advertiser and previously stored, and an output device 30 outputs advertisement information previously kept from the advertiser to the customer only when the attributes of the visiting customer meet the advertisement output conditions of the advertiser.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、個々の顧客を対象
とする広告出力方法および広告出力装置に関し、特に広
告主(見せたい側)が商品購入見込み客(見せたい層)
に対してリアルタイムに広告情報を提供できる広告出力
方法および広告出力装置に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an advertisement output method and an advertisement output device for individual customers, and particularly to an advertiser (side to be shown) who is a prospective purchaser of a product (layer to be shown).
The present invention relates to an advertisement output method and an advertisement output device capable of providing advertisement information in real time.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来より、販売促進の装置として広く使
われてきた広告は、商店等の広告内容を別欄・別頁に掲
載する比較的費用が安いチラシ配布から、テレビ、ラジ
オ等の一方向マスメディアによる広告料が概して高価な
装置を用いるものまであるが、いずれにしても不特定多
数の客に対し発信するものであった。
2. Description of the Related Art Conventionally, advertisements that have been widely used as sales promotion devices include advertisements for shops and the like, which are distributed from relatively inexpensive flyers that publish advertisements in separate columns and pages, to televisions and radios. Although there are advertisements for directional mass media that generally use expensive devices, in any case, they were sent to an unspecified number of customers.

【0003】また、VOD(ビデオ・オン・デマンド)
など視聴者側の意思で自由に番組を選択できる装置が利
用されていたが、広告主(見せたい側)が商品購入見込
み客(見せたい層)に対してリアルタイムに広告情報を
提供できる装置ではなかった。
[0003] Also, VOD (video on demand)
For example, devices that can freely select programs at the viewer's will have been used, but devices that allow advertisers (sides to show) to provide advertising information in real time to prospective customers (tiers to show) Did not.

【0004】これらの従来からの広告装置は、発信した
広告がそれを知らせたい商品購入見込み客に、どれだけ
伝わっているかが、リアルタイムに分からないという問
題がある。テレビ、ラジオ等の放送による広告にして
も、後からアンケートなどでそれがどの層に見られてい
たかが分かるものであり、広告の効果がすぐに現れない
という問題がある。
[0004] These conventional advertising devices have a problem that it is impossible to know in real time how much the transmitted advertisement has been transmitted to prospective customers who want to know the advertisement. Even in the case of advertisements by broadcasting such as television and radio, it is possible to find out in which layer the advertisements were viewed later by a questionnaire or the like, and there is a problem that the effect of the advertisements does not appear immediately.

【0005】また、広告に使ったメディアがその広告に
対して視聴者・聴取者の反応が得にくいといった問題や
プラス効果かマイナス効果かが広告発信時に分からない
ことが多いという問題もある。
[0005] Further, there is a problem that it is difficult for viewers / listeners to respond to the media used for the advertisement, and there is also a problem that it is often difficult to determine whether the effect is a positive effect or a negative effect when transmitting the advertisement.

【0006】[0006]

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の広告出
力方法及び広告出力装置は、チラシ配布やテレビ、ラジ
オ等の一方向マスメディアによる不特定多数の客に対し
発信するものであるため、広告主(見せたい側)が商品
購入見込み客(見せたい層)に対してリアルタイムに広
告情報を提供できるものではないという欠点がある。
The above-described conventional advertisement output method and the conventional advertisement output apparatus are used for sending out flyers and sending to an unspecified number of customers by one-way mass media such as television and radio. There is a drawback that the main (side to be shown) cannot provide advertisement information in real time to prospective customers (layer to be shown).

【0007】また、広告の効果がすぐに現れないという
欠点もある。
There is also a disadvantage that the effect of the advertisement does not appear immediately.

【0008】本発明の目的は、このような従来の欠点を
除去するため、広告主が広告を依頼する場所あるいは店
舗のイメージを予め理解した上で作成される広告情報
を、広告主から依頼された広告出力条件に適合する属性
の顧客に対してのみ出力することにより、見せたい層で
ある顧客に見せられる可能性が従来の広告媒体よりも高
い広告出力方法及び広告出力装置を提供することにあ
る。
[0008] An object of the present invention is to eliminate the above-mentioned drawbacks of the prior art, and to advertise the advertisement information created based on the advertiser's understanding of the image of the place or store where the advertisement is requested in advance. Providing an advertisement output method and an advertisement output device that are more likely to be shown to a customer who wants to be shown than conventional advertisement media by outputting only to customers having attributes that match the advertisement output conditions. is there.

【0009】[0009]

【課題を解決するための手段】本発明の広告出力方法
は、来店した顧客に対して、個々の顧客の属性に応じて
広告を提供するための広告出力方法であって、広告主か
ら依頼された広告出力条件を入力し、来店した顧客が前
記広告主の前記広告出力条件に適合する属性の顧客であ
るか否かを判断し、前記来店した顧客の属性が前記広告
主の前記広告出力条件に適合している場合にのみ予め前
記広告主から預かった広告情報を前記適合する属性の顧
客に対して出力することを特徴としている。
SUMMARY OF THE INVENTION An advertisement output method according to the present invention is an advertisement output method for providing an advertisement to a visiting customer according to the attribute of each customer, and is requested by an advertiser. The advertisement output condition is input, and it is determined whether the customer who has visited the store is a customer having an attribute that matches the advertisement output condition of the advertiser, and the attribute of the customer who has visited the store is the advertisement output condition of the advertiser. Only when the information conforms to the above, the advertising information previously received from the advertiser is output to the customer of the attribute that conforms.

【0010】また、本発明の広告出力装置は、来店した
顧客に対して、個々の顧客の属性に応じて広告を提供す
るための広告出力装置であって、来店した顧客を特定す
る顧客特定情報が入力されるための入力装置と、前記来
店した顧客の属性が広告主から依頼され予め記憶してい
る広告出力条件に適合する属性の顧客であるか否かを判
断する中央制御装置と、前記来店した顧客の属性が前記
広告主の前記広告出力条件に適合する場合にのみ予め前
記広告主から預かった広告情報を前記適合する属性の顧
客に対して出力する出力装置と、より構成されることを
特徴としている。
[0010] The advertisement output device of the present invention is an advertisement output device for providing an advertisement to a customer who visits the store according to the attributes of the individual customer, wherein customer identification information for specifying the customer who visits the store. An input device for inputting, a central control device that determines whether the attribute of the customer who came to the store is an attribute that is requested by an advertiser and matches an advertising output condition stored in advance, and An output device for outputting, to a customer having the matching attribute, advertising information previously received from the advertiser only when the attribute of the customer who has visited the store matches the advertisement output condition of the advertiser. It is characterized by.

【0011】また、前記中央制御装置は、前記入力装置
から前記顧客特定情報が入力されたとき各部の動作を制
御する中央処理装置と、各部の動作を制御するために必
要なプログラムおよびデータを記憶する記憶装置と、顧
客情報を記憶する顧客情報記憶装置と、前記広告主から
預かった前記広告情報を記憶する広告情報記憶装置と、
来店した前記顧客の入退店の時刻および出力した前記広
告情報の出力回数を記憶するデータ記憶装置と、より構
成されることを特徴としている。
The central control unit stores a central processing unit that controls the operation of each unit when the customer identification information is input from the input device, and stores a program and data necessary for controlling the operation of each unit. A storage device that stores customer information, a customer information storage device that stores customer information, and an advertisement information storage device that stores the advertisement information received from the advertiser.
And a data storage device for storing the time of the customer entering and leaving the store and the number of times of outputting the outputted advertisement information.

【0012】また、前記中央処理装置は、前記顧客が来
店したとき前記入力装置を介して特定した後、特定した
顧客の属性を前記顧客情報記憶装置から読み出し、前記
記憶装置に予め記憶された前記広告主から依頼された前
記広告出力条件に適合する顧客かどうかを判断し、適合
していると判断した場合には、予め前記広告主から預か
った前記広告情報を前記広告情報記憶装置から読み出
し、前記適合する属性の顧客に対して前記出力装置から
出力する制御を行うことを特徴としている。
In addition, the central processing unit, when the customer arrives at the store, specifies via the input device, reads out the attribute of the specified customer from the customer information storage device, and stores the attribute of the specified customer in advance in the storage device. Determine whether the customer meets the advertising output condition requested by the advertiser, if it is determined to be, read the advertising information previously deposited from the advertiser from the advertising information storage device, It is characterized in that control for outputting from the output device is performed for a customer having the matching attribute.

【0013】また、前記顧客情報記憶装置は、前記顧客
情報として個々の顧客の属性のほか、趣味、購入希望商
品、受けたいサービスの情報、あるいは外見から判断で
きる特徴的な体型や服装の情報、さらには前記顧客情報
を分類し同種の情報があればこれを含めた情報が記憶さ
れることを特徴としている。
[0013] The customer information storage device may store, as the customer information, information on a hobby, a product desired to be purchased, a service desired to be received, or information on a characteristic body or clothing that can be determined from appearance, in addition to the attributes of each customer. Further, the present invention is characterized in that the customer information is classified and, if there is information of the same type, information including the information is stored.

【0014】また、前記広告情報記憶装置は、前記広告
主が広告出力を依頼する場所あるいは店舗のイメージを
予め理解した上で作成する、映像、音声、香りの情報か
らなる前記広告情報が記憶されることを特徴としてい
る。
[0014] The advertisement information storage device stores the advertisement information composed of video, audio, and scent information, which is created based on the advertiser's understanding of the image of the place or store where the advertisement output is requested. It is characterized by that.

【0015】また、前記データ記憶装置は、前記顧客が
来店し前記入力装置から会員カード情報および会員カー
ドと同等の情報を入力したとき、自動発生された入店時
刻と、前記広告情報記憶装置から前記広告情報が出力さ
れたときには前記広告情報の媒体毎の出力回数と、前記
顧客が退店するときの退店時刻あるいは購入した商品名
とが個々の顧客毎に記憶されることを特徴としている。
[0015] The data storage device may be configured such that when the customer comes to the store and inputs membership card information and information equivalent to the membership card from the input device, the store entry time automatically generated and the advertisement information storage device When the advertisement information is output, the number of times the advertisement information is output for each medium and the time at which the customer leaves the store or the name of the purchased product are stored for each customer. .

【0016】また、前記データ記憶装置は、前記広告情
報が前記広告情報記憶装置から読み出される毎に出力回
数が更新されるとともに課金データとして記憶されるこ
とを特徴としている。
Further, the data storage device is characterized in that the number of outputs is updated each time the advertisement information is read from the advertisement information storage device and stored as billing data.

【0017】また、前記出力装置は、チラシを出力する
プリンタ装置、VIDEO装置、音声あるいは音楽を流
すオーディオ装置、文字情報や絵などのキャラクタを表
示する電子ディスプレイ装置および設置する店舗等の種
類や特徴に応じて香りを発生する芳香発生装置からな
り、前記中央処理装置により前記来店した顧客の属性が
広告主から依頼された前記広告出力条件に適合すると判
断されたとき、前記広告情報記憶装置24に予め記憶さ
れた前記広告情報を前記顧客に対して出力することを特
徴としている。
The output device includes a printer for outputting a flyer, a VIDEO device, an audio device for playing voice or music, an electronic display device for displaying characters such as character information and pictures, and the type and characteristics of a store to be installed. When the central processing unit determines that the attribute of the customer who has visited the store matches the advertisement output condition requested by the advertiser, the fragrance generation device generates a scent according to the advertisement information storage device 24. The advertising information stored in advance is output to the customer.

【0018】また、前記中央制御装置または前記出力装
置は、KIOSKシステムまたはKIOSK端末である
ことを特徴としている。
Further, the central control device or the output device is a KIOSK system or a KIOSK terminal.

【0019】[0019]

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。図1は、本発明の広告出力
装置の一つの実施の形態を示すブロック図である。
Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing one embodiment of the advertisement output device of the present invention.

【0020】図1を参照すると、本発明の実施の形態
は、来店した顧客に対して、個々の顧客の属性に応じて
広告を提供するための広告出力装置であって、来店した
顧客を特定する顧客特定情報が入力されるための入力装
置10と、来店した顧客の属性が広告主から依頼され予
め記憶している広告出力条件に適合する属性の顧客であ
るか否かを判断する中央制御装置20と、来店した顧客
の属性が広告主の広告出力条件に適合する場合にのみ予
め広告主から預かった広告情報を適合する属性の顧客に
対して出力する出力装置30と、より構成されている。
Referring to FIG. 1, an embodiment of the present invention is an advertisement output device for providing an advertisement to a visiting customer according to the attribute of each customer, and specifies the visiting customer. Input device 10 for inputting customer identification information to be performed, and central control for determining whether the attribute of the customer who came to the store is an attribute requested by an advertiser and conforming to an advertisement output condition stored in advance. An output device 30 for outputting, to the customer having the attribute, the advertising information received from the advertiser only when the attribute of the visiting customer matches the advertising output condition of the advertiser. I have.

【0021】次に、本実施の形態の広告出力装置の動作
を図1を参照して詳細に説明する。
Next, the operation of the advertisement output device according to the present embodiment will be described in detail with reference to FIG.

【0022】入力装置10は、来店した顧客が所有して
いる会員カードより、顧客特定情報を読み込んで顧客を
特定する。顧客が会員カードを所有している場合はカー
ドリーダ11から読み込み、顧客が会員カードを所有し
ていない場合にはタッチパネル12で会員番号を入力す
ることもできる。また、初めて来店した客の場合には、
その客の属性を提供してもらい、会員カードを発行し所
有をお願いする。提供された情報は顧客情報として顧客
情報記憶装置23に登録する。また、入力装置10は、
会員カードあるいは店舗の形態に応じて券売機13やP
OS端末14を使用することもできる。
The input device 10 reads customer identification information from a membership card owned by a visiting customer and identifies the customer. If the customer has a membership card, the card can be read from the card reader 11. If the customer does not have a membership card, the membership number can be input on the touch panel 12. Also, if you are the first customer,
Ask them to provide their attributes, issue a membership card and ask for ownership. The provided information is registered in the customer information storage device 23 as customer information. Also, the input device 10
Ticket vending machine 13 or P depending on the form of member card or store
The OS terminal 14 can also be used.

【0023】中央制御装置20は、入力装置10から情
報が入力されたとき各部の動作を制御する中央処理装置
21と、各部の動作を制御するために必要なデータを記
憶する記憶装置22と、顧客情報を記憶する顧客情報記
憶装置23と、広告主から預かった広告情報を記憶する
広告情報記憶装置24と、来店した顧客の入退店の時刻
あるいは出力した広告情報の回数などを記憶するデータ
記憶装置25とより構成されている。
The central control unit 20 includes a central processing unit 21 for controlling the operation of each unit when information is input from the input device 10, a storage unit 22 for storing data necessary for controlling the operation of each unit, A customer information storage device 23 for storing customer information, an advertisement information storage device 24 for storing advertisement information entrusted from an advertiser, and data for storing the times at which customers who visit the store enter and leave the store, the number of times of output advertisement information, and the like. It comprises a storage device 25.

【0024】中央処理装置21は、顧客が来店したとき
入力装置10を介して特定した後、特定した顧客の属性
を顧客情報記憶装置23から読み出し、広告主から依頼
された広告出力条件に適合する属性の顧客であるか否か
を判断する。適合していると判断した場合には、予め広
告主から預かった広告情報を広告情報記憶装置24から
読み出し、出力装置30から出力する制御を行う。出力
された広告情報は、その出力回数がカウントされ広告媒
体毎に集計され、更新されるとともに課金データとして
データ記憶装置25に蓄積される。この更新された広告
媒体毎のデータは、広告主に対する課金データとして用
いられる。
The central processing unit 21 specifies the attribute of the specified customer from the customer information storage device 23 after specifying the customer via the input device 10 when visiting the store, and conforms to the advertisement output condition requested by the advertiser. It is determined whether the customer is an attribute customer. If it is determined that the advertisement information matches, the advertisement information stored in advance from the advertiser is read from the advertisement information storage device 24 and output from the output device 30 is controlled. The output advertisement information is counted in the number of times of output, counted for each advertisement medium, updated, and stored in the data storage device 25 as billing data. The updated data for each advertising medium is used as billing data for the advertiser.

【0025】記憶装置22は、予め広告主から依頼され
た広告出力条件を記憶するとともに、各部の動作を制御
するために必要な各種プログラムあるいはデータを記憶
する。
The storage device 22 stores advertisement output conditions requested by the advertiser in advance, and also stores various programs or data necessary for controlling the operation of each unit.

【0026】顧客情報記憶装置23は、入力装置10に
より入力された顧客情報として顧客の属性、例えば、氏
名、性別、年齢、電話番号、家族構成、職業のほか、趣
味、購入希望商品、受けたいサービスなどの情報を登録
すると同時に、外見から判断できる体型、服装などの特
徴、あるいは顧客情報を分類することにより同種の情報
があればその情報が足し込まれる。
The customer information storage device 23 stores, as customer information input by the input device 10, customer attributes, for example, name, gender, age, telephone number, family structure, occupation, hobbies, items to be purchased, and items to be received. At the same time as registering information such as services, if there is information of the same type by classifying characteristics such as body type and clothes that can be judged from appearance, or customer information, the information is added if there is any.

【0027】広告情報記憶装置24は、予め広告主から
預かった広告情報を記憶する。広告情報には、映像、音
声、香りなどの情報が含まれる。また、広告主は、従来
の不特定多数の客に対する広告ではなく、広告を依頼す
る場所あるいは店舗のイメージを予め理解し、その店舗
に来る顧客のタイプあるいは顧客の属性を想定した上で
作成することができる。従って、見せたい側の広告主が
見せたい層の商品購入見込み客に対して、効果的にまた
リアルタイムに広告情報を提供することができる。
[0027] The advertisement information storage device 24 stores advertisement information previously received from an advertiser. The advertisement information includes information such as video, audio, and fragrance. In addition, the advertiser understands in advance the image of the place or store where the advertisement is requested, rather than the conventional advertisement for an unspecified number of customers, and creates it based on the type of customer coming to the store or the attributes of the customer. be able to. Therefore, the advertiser who wants to show can provide advertisement information effectively and in real time to prospective customers who want to purchase products of the layer that he wants to show.

【0028】データ記憶装置25は、来店した顧客が入
力装置10から会員カードなどにより情報を入力したと
きに、自動発生された入店時刻と、広告情報記憶装置2
4から広告情報が出力されたときにはその広告媒体毎の
出力回数と、顧客が退店するときの退店時刻あるいは購
入した商品があれば商品名とを顧客毎に記憶する。
The data storage device 25 stores the automatically generated store entry time and the advertisement information storage device 2 when a customer who visits the store inputs information with a membership card or the like from the input device 10.
4, when the advertisement information is output, the number of times of output for each advertisement medium and the time when the customer leaves the store or the name of the product if there is a purchased product are stored for each customer.

【0029】出力装置30は、中央処理装置21によ
り、来店した顧客の属性が広告主から依頼された広告出
力条件に適合すると判断されたとき、広告情報記憶装置
24に予め記憶された広告情報を前記顧客に対して出力
する。出力装置30には、チラシを出力するプリンタ3
1、VIDEO装置32、音声あるいは音楽を流すオー
ディオ装置33、文字情報や絵などのキャラクタを表示
する電子ディスプレイ装置34、設置する店舗等の種類
や特徴に応じて香りを発生する芳香発生装置35などが
ある。
When the central processing unit 21 determines that the attribute of the customer who has visited the store matches the advertisement output condition requested by the advertiser, the output device 30 outputs the advertisement information stored in the advertisement information storage device 24 in advance. Output to the customer. The output device 30 includes a printer 3 that outputs a flyer.
1. VIDEO device 32, audio device 33 for playing voice or music, electronic display device 34 for displaying characters such as character information and pictures, fragrance generating device 35 for generating a fragrance according to the type and characteristics of a store or the like to be installed There is.

【0030】以上説明した、本実施の形態の広告出力装
置は、従来の広告が不特定多数の相手に対して発信する
ものであるのに対して、広告主(見せたい側)が商品購
入見込み客(見せたい層)に対してリアルタイムに広告
情報を提供することができる。また、広告主から依頼さ
れた広告出力条件に従って、その条件に適合している顧
客に対してのみ広告を行うことにより、広告情報を前記
顧客に対して出力した回数が分かる仕組みができるた
め、広告料についてもその費用を明朗とすることができ
る。
In the advertisement output device of the present embodiment described above, while the conventional advertisement is transmitted to an unspecified number of parties, the advertiser (the one who wants to show) is expected to purchase the product. Advertisement information can be provided in real time to customers (layers to be shown). In addition, according to the advertisement output condition requested by the advertiser, by performing advertisement only to customers that meet the condition, it is possible to know the number of times the advertisement information has been output to the customer. The fees can be made clear.

【0031】次に、本実施の形態の広告出力手順をフロ
ーチャートに基づき説明する。図2は、本願発明の実施
の形態を示すためのフローチャートである。
Next, an advertisement output procedure according to the present embodiment will be described with reference to a flowchart. FIG. 2 is a flowchart showing an embodiment of the present invention.

【0032】まず、広告主は、広告を行う店舗に対し
て、広告を依頼する場所あるいはその店舗のイメージを
予め理解した上で、店舗に来る顧客のタイプまたは顧客
の属性とを想定し、商品購入が見込まれる顧客を絞り込
むための広告出力条件を提示する。店舗側では、この広
告主から依頼された広告出力条件を入力装置を使って入
力しておく(101)。来店した顧客が入力装置10に
会員カードを投入したときは、中央処理装置21は会員
カードに書き込まれた顧客特定情報を読み取る(10
2)。同時に、入力時の時間情報を顧客特定情報に足し
込む。続いて、中央処理装置21は、顧客情報記憶装置
23に記憶されている顧客の属性情報を読み出し、広告
主から依頼された広告出力条件と照らし合わせて適合す
る属性の顧客であるか否かを判断する(103)。そし
て、その顧客が広告出力条件に適合していると判断した
場合には、広告情報記憶装置24に記憶されている広告
用情報を呼び出し、出力装置30から広告用情報に含ま
れるVIDEO情報、音声情報および香りなどの情報が
中央処理装置21からの出力設定に従って出力される
(104)。次に、その顧客が退店するとき、買い物が
あればPOS端末で精算し(105)、同時に退店時間
を顧客特定情報に足し込む。
First, the advertiser understands, in advance, the place where the advertisement is to be made or the image of the store, the advertiser assumes the type of customer coming to the store or the attribute of the customer, An advertisement output condition for narrowing down customers who are expected to purchase is presented. The store inputs the advertisement output condition requested by the advertiser using the input device (101). When a visiting customer inserts a membership card into the input device 10, the central processing unit 21 reads customer identification information written on the membership card (10
2). At the same time, the time information at the time of input is added to the customer identification information. Subsequently, the central processing unit 21 reads the attribute information of the customer stored in the customer information storage device 23, and determines whether or not the customer has an attribute that matches with the advertisement output condition requested by the advertiser. A judgment is made (103). Then, if the customer determines that the advertisement output condition is met, the advertisement information stored in the advertisement information storage device 24 is called, and the VIDEO information, audio, Information and information such as fragrance are output according to the output setting from the central processing unit 21 (104). Next, when the customer leaves the store, if there is shopping, the customer pays at the POS terminal (105), and at the same time, the time of leaving the store is added to the customer identification information.

【0033】ここで、データ記憶装置25には、顧客が
来店したとき自動発生された入店時刻、顧客が退店する
ときの退店時刻、あるいは購入した商品名が個々の顧客
毎に記憶される。これにより、顧客の来店頻度、滞留時
間、購入実績等を分析し、将来的な広告条件および広告
情報にフィードバックすることができる。
Here, the data storage device 25 stores an entry time automatically generated when a customer comes to the store, a store exit time when the customer leaves the store, or a purchased product name for each customer. You. As a result, it is possible to analyze the customer's visit frequency, staying time, purchase record, and the like, and feed it back to future advertisement conditions and advertisement information.

【0034】また、POS情報を用いて、顧客が購入し
た商品が出力した広告情報に含まれている広告対象商品
であるか否かを判断し、広告の効果を図ることができ
る。
Further, by using the POS information, it is possible to determine whether or not the product purchased by the customer is the product to be advertised included in the output advertisement information, thereby achieving the effect of the advertisement.

【0035】なお、本発明は上記実施の形態に限定され
るものでなく、その趣旨を逸脱しない範囲で様々な変更
が可能である。
The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various changes can be made without departing from the gist of the present invention.

【0036】例えば、中央処理装置あるいは出力装置と
しては、買物をしたり、情報を得たり、広告を見たりす
ることができるKIOSKシステムあるいはKIOSK
端末を用いることができる。
For example, as a central processing unit or an output device, a KIOSK system or a KIOSK capable of shopping, obtaining information, and viewing advertisements can be used.
A terminal can be used.

【0037】[0037]

【発明の効果】以上説明したように、本発明の広告出力
方法及び広告出力装置によれば、広告主が店舗のイメー
ジを予め理解した上で作成する広告情報を、広告主が購
入対象者として意図する属性を有する顧客を対象に広告
を提供することにより、見せたい側(広告主)が見せた
い層(特定の顧客)にリアルタイムに情報を提供するこ
とができるという効果がある。
As described above, according to the advertisement output method and the advertisement output apparatus of the present invention, the advertisement information created by the advertiser after understanding the image of the store in advance is used by the advertiser as the purchase target. By providing an advertisement to a customer having an intended attribute, there is an effect that a desired side (advertiser) can provide information to a desired layer (specific customer) in real time.

【0038】また、実際に情報を提供した回数が分かる
ため回数に応じて、広告主に課金することができるとい
う効果もある。
In addition, since the number of times information is actually provided is known, there is an effect that an advertiser can be charged according to the number of times.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の広告出力装置の一つの実施の形態を示
すブロック図である。
FIG. 1 is a block diagram showing one embodiment of an advertisement output device of the present invention.

【図2】本発明の実施の形態を示すためのフローチャー
トである。
FIG. 2 is a flowchart showing an embodiment of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

10 入力装置 11 カードリーダ 12 タッチパネル 13 券売機 14 POS端末 20 中央制御装置 21 中央処理装置 22 記憶装置 23 顧客情報記憶装置 24 広告情報記憶装置 25 データ記憶装置 30 出力装置 31 プリンタ 32 VIDEO装置 33 オーディオ装置 34 電子ディスプレイ装置 35 芳香発生装置 Reference Signs List 10 input device 11 card reader 12 touch panel 13 ticket vending machine 14 POS terminal 20 central control device 21 central processing device 22 storage device 23 customer information storage device 24 advertisement information storage device 25 data storage device 30 output device 31 printer 32 VIDEO device 33 audio device 34 Electronic display device 35 Aroma generator

Claims (10)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 来店した顧客に対して、個々の顧客の属
性に応じて広告を提供するための広告出力方法であっ
て、広告主から依頼された広告出力条件を入力し、来店
した顧客が前記広告主の前記広告出力条件に適合する属
性の顧客であるか否かを判断し、前記来店した顧客の属
性が前記広告主の前記広告出力条件に適合している場合
にのみ予め前記広告主から預かった広告情報を前記適合
する属性の顧客に対して出力することを特徴とする広告
出力方法。
1. An advertisement output method for providing an advertisement to a customer who has visited a store according to the attributes of the individual customer, wherein an advertisement output condition requested by an advertiser is input, and It is determined whether or not the customer has an attribute that meets the advertisement output condition of the advertiser. Only when the attribute of the customer who visits the store matches the advertisement output condition of the advertiser, the advertiser is determined in advance. And outputting the advertisement information received from the customer to the customer having the matching attribute.
【請求項2】 来店した顧客に対して、個々の顧客の属
性に応じて広告を提供するための広告出力装置であっ
て、来店した顧客を特定する顧客特定情報が入力される
ための入力装置と、前記来店した顧客の属性が広告主か
ら依頼され予め記憶している広告出力条件に適合する属
性の顧客であるか否かを判断する中央制御装置と、前記
来店した顧客の属性が前記広告主の前記広告出力条件に
適合する場合にのみ予め前記広告主から預かった広告情
報を前記適合する属性の顧客に対して出力する出力装置
と、より構成されることを特徴とする広告出力装置。
2. An advertisement output device for providing an advertisement to a visiting customer in accordance with the attribute of each customer, wherein an input device for inputting customer identification information for identifying the visiting customer. A central control device for determining whether or not the attribute of the visiting customer is an attribute requested by an advertiser and conforming to an advertising output condition stored in advance, and the attribute of the visiting customer being the advertisement An advertisement output device, comprising: an output device that outputs, to a customer having the attribute, the advertisement information received from the advertiser in advance only when the advertisement output condition is satisfied.
【請求項3】 前記中央制御装置は、前記入力装置から
前記顧客特定情報が入力されたとき各部の動作を制御す
る中央処理装置と、各部の動作を制御するために必要な
プログラムおよびデータを記憶する記憶装置と、顧客情
報を記憶する顧客情報記憶装置と、前記広告主から預か
った前記広告情報を記憶する広告情報記憶装置と、来店
した前記顧客の入退店の時刻および出力した前記広告情
報の出力回数を記憶するデータ記憶装置と、より構成さ
れることを特徴とする請求項2記載の広告出力装置。
3. The central control device stores a central processing unit that controls the operation of each unit when the customer identification information is input from the input device, and stores a program and data necessary for controlling the operation of each unit. Storage device, a customer information storage device for storing customer information, an advertisement information storage device for storing the advertisement information received from the advertiser, a time at which the customer arrives and leaves the store, and the output advertisement information. The advertisement output device according to claim 2, further comprising a data storage device that stores the number of times of output.
【請求項4】 前記中央処理装置は、前記顧客が来店し
たとき前記入力装置を介して特定した後、特定した顧客
の属性を前記顧客情報記憶装置から読み出し、前記記憶
装置に予め記憶された前記広告主から依頼された前記広
告出力条件に適合する顧客かどうかを判断し、適合して
いると判断した場合には、予め前記広告主から預かった
前記広告情報を前記広告情報記憶装置から読み出し、前
記適合する属性の顧客に対して前記出力装置から出力す
る制御を行うことを特徴とする請求項2又は3記載の広
告出力装置。
4. The central processing unit, after specifying the customer via the input device when the customer comes to the store, reads the attribute of the specified customer from the customer information storage device, and stores the attribute of the specified customer in advance in the storage device. Determine whether the customer meets the advertising output condition requested by the advertiser, if it is determined to be, read the advertising information previously deposited from the advertiser from the advertising information storage device, 4. The advertisement output device according to claim 2, wherein control is performed to output from the output device to a customer having the matching attribute.
【請求項5】 前記顧客情報記憶装置は、前記顧客情報
として個々の顧客の属性のほか、趣味、購入希望商品、
受けたいサービスの情報、あるいは外見から判断できる
特徴的な体型や服装の情報、さらには前記顧客情報を分
類し同種の情報があればこれを含めた情報が記憶される
ことを特徴とする請求項3又は4記載の広告出力装置。
5. The customer information storage device stores, as the customer information, an attribute of each customer, a hobby, a product to be purchased,
The information of a service desired to be received, or information of a characteristic body type and clothes that can be determined from the appearance, and further, information including the same type of information if the customer information is classified and stored. 5. The advertisement output device according to 3 or 4.
【請求項6】 前記広告情報記憶装置は、前記広告主が
広告出力を依頼する場所あるいは店舗のイメージを予め
理解した上で作成する、映像、音声、香りの情報からな
る前記広告情報が記憶されることを特徴とする請求項3
又は4記載の広告出力装置。
6. The advertisement information storage device stores the advertisement information made up of video, audio, and fragrance information created in advance by understanding the image of a place or a store where the advertiser requests advertisement output. 4. The method according to claim 3, wherein
Or the advertisement output device according to 4.
【請求項7】 前記データ記憶装置は、前記顧客が来店
し前記入力装置から会員カード情報および会員カードと
同等の情報を入力したとき、自動発生された入店時刻
と、前記広告情報記憶装置から前記広告情報が出力され
たときには前記広告情報の媒体毎の出力回数と、前記顧
客が退店するときの退店時刻あるいは購入した商品名と
が個々の顧客毎に記憶されることを特徴とする請求項3
又は4記載の広告出力装置。
7. The data storage device, wherein when the customer comes to the store and inputs membership card information and information equivalent to the membership card from the input device, automatically enters the store and stores the information from the advertisement information storage device. When the advertisement information is output, the number of times the advertisement information is output for each medium, the exit time when the customer exits the store, or the name of the purchased product is stored for each individual customer. Claim 3
Or the advertisement output device according to 4.
【請求項8】 前記データ記憶装置は、前記広告情報が
前記広告情報記憶装置から読み出される毎に出力回数が
更新されるとともに課金データとして記憶されることを
特徴とする請求項3、4又は7記載の広告出力装置。
8. The data storage device according to claim 3, wherein the number of outputs is updated each time the advertisement information is read from the advertisement information storage device, and the advertisement information is stored as billing data. The advertisement output device according to the above.
【請求項9】 前記出力装置は、チラシを出力するプリ
ンタ装置、VIDEO装置、音声あるいは音楽を流すオ
ーディオ装置、文字情報や絵などのキャラクタを表示す
る電子ディスプレイ装置および設置する店舗等の種類や
特徴に応じて香りを発生する芳香発生装置からなり、前
記中央処理装置により前記来店した顧客の属性が広告主
から依頼された前記広告出力条件に適合すると判断され
たとき、前記広告情報記憶装置24に予め記憶された前
記広告情報を前記顧客に対して出力することを特徴とす
る請求項2、3、4、7又は8記載の広告出力装置。
9. The type and characteristics of the output device include a printer device for outputting a flyer, a VIDEO device, an audio device for playing voice or music, an electronic display device for displaying characters such as character information and pictures, and a store where the device is installed. When the central processing unit determines that the attribute of the customer who has visited the store matches the advertisement output condition requested by the advertiser, the fragrance generation device generates a scent according to the advertisement information storage device 24. 9. The advertisement output device according to claim 2, wherein the advertisement information stored in advance is output to the customer.
【請求項10】 前記中央制御装置または前記出力装置
は、KIOSKシステムまたはKIOSK端末であるこ
とを特徴とする請求項2乃至請求項9いずれかに記載の
広告出力装置。
10. The advertisement output device according to claim 2, wherein the central control device or the output device is a KIOSK system or a KIOSK terminal.
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