JP2002007298A - コミュニケーションにおける情報の表示方法およびコミュニケーションシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】発言者の個人情報等の情報表示制御手段、発言
者の本人確認手段及び発言内容の検索／編集手段を備え
た、情報の表示方法及びコミュニケーションシステムを
実現する。 【解決手段】コミュニティ参加者１１０に関するデータ
が埋め込まれており、コミュニティ参加者１１０を象徴
するような要素を持ち、前記データ内容の表示制御手段
と発言者の本人確認手段を備えたマルチメディアデータ
を管理する、コミュニケーション管理者１００が用いる
コミュニティ管理サーバ１０１と、コミュニケーション
の単位としてカード状の情報を作成する手段などを備え
たコミュニケーションに参加するコミュニティ参加者１
１０が用いる参加者端末１１１とがある。前記マルチメ
ディアデータが貼付されているカードを用いて、複数の
コミュニティ参加者がコミュニケーションを行う際、前
記マルチメディアデータに埋め込まれた情報により、コ
ミュニティ参加者の個人情報等の情報表示、本人確認及
び発言内容の検索／編集を行うことが出来る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明が属する技術分野】本発明は、ネットワーク上で
のコミュニケーションに関する情報の表示方法およびコ
ミュニケーションシステムに関し、特に、メール、掲示
板システム、チャットシステム等のコミュニケーション
における情報の表示方法およびコミュニケーションシス
テムに関する。

【０００２】

【従来の技術】地理的条件や時間的条件で実際に顔を合
わせて会話できないユーザ同士でも、インターネット等
のネットワーク環境を利用して、情報を共有しながら、
意見交換や交流を図る場面が増えている。

【０００３】現在ネットワーク上のコミュニケーション
を実現するための技術としては、メール、掲示板システ
ム、チャットシステム等があり、何らかの情報を発信、
発言する者（以下、発言者と称する）の顔が見えないネ
ットワーク上でのコミュニケーションを、円滑に行える
ようにするための仕掛けもいろいろと考えられている。

【０００４】例えば、特開平１１−３１２１５９に記載
されている、コンピュータキャラクター（アバター）に
よるユーザ間のコミュニケーション方法では、アバター
作成者の写真等を元に、自立的で動きのあるアバターを
作成し、発言に会わせて表情を変えたり、音声でメッセ
ージ提供している。

【０００５】また、特開平１１−２０３２２７に記載さ
れている、発言内容の画面表現方法においては、発言者
別に吹き出し形状や表示色を変更させることにより、発
言者の意図を表現したり、発言者をビジュアル的に特定
できるようにしている。また、発言内容を従来の左詰だ
けではなく、画面上にランダムに表示することで、画面
の表現力の向上をはかっているものである。

【０００６】また、特開２０００−５７３２７には、送
信者に関する情報を、送信者に関する画像に電子透かし
として埋め込んだ情報を、受信者が出力することが記載
されている。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】このように、ネットワ
ーク上でコミュニケーションを円滑に行うために、ユー
ザの意図や表情等の感情を、ビジュアルに表現する方法
はあった。しかしながら、下記のような点については解
決されていない。

【０００８】まず、現状のメール、掲示板システム、チ
ャットシステム等では、ニックネーム等を利用した匿名
による発言が多いが、この方法では、発言に責任を持た
せることが出来ないため、発言内容に対する信頼性が低
くなる恐れがある。また、コミュニケーションする相手
の素性がまったくわからないと、より深いコミュニケー
ションを行うことは難しい場合もある。しかし、実名な
ど、発言者に関する情報を公開することは、プライバシ
ー保護の点や、コミュニケーションできる範囲を限定し
てしまうという点から、好ましい方法ではない。

【０００９】特開平１１−３１２１５９では、アバター
により親近感を得ることはできるかもしれないが、必要
に応じて発言者の属性情報やメールアドレスを表示した
り、確認したりするような手段を持たず、プライバシー
を保護しつつ、情報発信への責任感も持たせるようなコ
ミュニケーションシステムは実現できていない。また、
特開平１１−２０３２２７のように、発言内容をツリー
構造やシーケンシャルまたはランダムに表現する方法は
あるが、コミュニケーションしやすい形に発言内容を編
集したり蓄積したりすることはできない。つまり、所属
やジャンル等の発言者や発言内容の属性情報や、発言順
序を元に発言内容を編集して、コミュニケーションの経
緯や結果がわかりやすい形で表示することはできない。

【００１０】特開２０００−５７３２７では、電子メー
ルやチャットというコミュニケーションにおいて、受信
者の希望により送信者の情報を表示したりすることがで
きるが、送信者のプライバシーを保護することは何ら考
慮されていないという課題がある。

【００１１】本発明の目的は、発言者の個人情報等の情
報表示制御手段、発言者の本人確認手段及び発言内容の
検索／編集手段を備えた、情報の表示方法及びコミュニ
ケーションシステムを実現することである。

【００１２】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明では、コミュニケーションに参加する参加者
を象徴する要素を持ち、参加者の属性情報や発言内容の
属性情報を埋め込んだマルチメディアデータを貼付した
カード状の情報を、コミュニケーションの場であるボー
ド上で表示することを特徴とする、発言者の個人情報等
の情報表示制御手段、本人確認手段、発言内容の検索／
編集手段を備えた情報の表示方法及びコミュニケーショ
ンシステムを提供する。

【００１３】つまり、本発明では、コミュニケーション
に参加する参加者が用いる少なくとも１つのクライアン
ト端末と、コミュニケーションの場となるボードと前記
参加者を象徴するようなマルチメディアデータを管理す
る管理者が用いる少なくとも１つの管理サーバとがあ
り、前記管理サーバは、前記クライアント端末からの要
求を受けた場合に、前記参加者に関するデータを前記マ
ルチメディアデータに埋め込む手段と、前記マルチメデ
ィアデータを前記クライアント端末に送付する手段とを
備え、前記クライアント端末は、コミュニケーション単
位としてカード状の情報を作成する手段と、前記管理サ
ーバから送付された前記マルチメディアデータに前記カ
ード状の情報に関するデータを埋め込む手段と、前記マ
ルチメディアデータを前記カード状の情報に貼付する手
段と、前記マルチメディアデータに埋め込まれたアクセ
ス制限情報と前記クライアント端末に格納されているア
クセス条件情報とを照合する手段と、前記照合により合
致しない場合は前記マルチメディアデータに埋め込まれ
た情報を表示しないようにする手段と、前記照合により
合致した場合は、前記マルチメディアデータに埋め込ま
れた情報のうち、表示設定をした情報を表示する手段と
を備えていることを特徴とするコミュニケーションシス
テムを構築すればよい。

【００１４】また、本人確認手段を備えたコミュニケー
ションシステムを実現するためには、前記管理サーバ
は、前記クライアント端末からの要求を受けた場合に、
前記参加者に関するデータと前記データに対する前記管
理者の電子署名を前記マルチメディアデータに埋め込む
手段と、前記マルチメディアデータに公開鍵を添付して
前記クライアント端末に送付する手段とを備え、前記ク
ライアント端末は、コミュニケーション単位としてカー
ド状の情報を作成する手段と、前記管理サーバから送付
された前記マルチメディアデータに前記カード状の情報
に関するデータと前記参加者の電子署名を埋め込む手段
と、前記マルチメディアデータに前記参加者の電子署名
を復号化する公開鍵を添付して前記カード状の情報に貼
付する手段と、前記マルチメディアデータに添付された
前記管理サーバの電子署名用の公開鍵と事前に配布され
たあるいは前記管理サーバから入手した公開鍵とを照合
する手段と、前記マルチメディアデータに添付された前
記参加者の電子署名用の公開鍵と事前に配布されたある
いは前記管理サーバから入手した公開鍵とを照合する手
段と、前記照合により合致しない場合は本人性が確認で
きない旨を表示する手段と、前記照合により合致した場
合は本人性が確認できる旨を表示する手段とを備えてい
ることを特徴とするコミュニケーションシステムを構築
すればよい。

【００１５】また、発言内容の検索／編集手段を備えた
コミュニケーションシステムを実現するためには、前記
管理サーバは、前記クライアント端末からの要求を受け
た場合に、前記参加者に関するデータを前記マルチメデ
ィアデータに埋め込む手段と、前記マルチメディアデー
タを前記クライアント端末に送付する手段と、前記マル
チメディアデータに埋め込まれた前記参加者に関するデ
ータにより前記ボードを検索する手段とを備え、前記ク
ライアント端末は、前記マルチメディアデータに埋め込
まれた情報によりボード上の情報を検索する手段と、前
記検索結果を前記マルチメディアデータに埋め込まれた
情報により編集して表示する手段とを備えていることを
特徴とするコミュニケーションシステムを構築すればよ
い。

【００１６】

【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
形態の一例を説明する。ここでは、本発明の詳細を、教
育コミュニティにおける、発言者マークを利用したコミ
ュニケーションシステムの例（実施例（１））を用いて
説明する。

【００１７】実施例（１） 図１は、本実施形態の概略構成を示す図である。インタ
ーネット等のネットワーク上で、あるテーマに対して集
まりコミュニケーションを行う集団（以下、コミュニテ
ィと称する）の管理を行うコミュニティ管理者１００
と、コミュニティのメンバで実際にコミュニケーション
に参加するコミュニティ参加者１１０が利用するシステ
ムであって、コミュニティ管理サーバ１０２とＷＷＷサ
ーバ１０３と参加者端末１１１が地域ネットワーク等の
通信網１２０を介して互いに接続されている構成であ
る。

【００１８】なお、通信網１２０に接続されているコミ
ュニティ管理者１００とコミュニティ参加者１１０は、
同通信網内に複数存在していてもよいし、別のコミュニ
ティと通信網を介して相互に接続されていてもよい。ま
た、本実施形態では、コミュニティ管理サーバ１０１と
ＷＷＷサーバ１０２が接続されてコミュニティ管理者１
００が管理する構成になっているが、コミュニティ管理
サーバ１０１とＷＷＷサーバ１０２がそれぞれ単独で通
信網１２０上に接続されていてもよい。

【００１９】コミュニティ管理サーバ１０１は、コミュ
ニティ管理者１００が関与するネットワーク上に存在す
るコミュニティの発言の場（以下、ボードと称する）上
で、コミュニティ参加者１１０が発言内容をテキストや
マルチメディアデータ等で表現したもの（以下、カード
と称する）の管理と、発言者の個人情報やカードの内容
を埋め込んだ発言者マークを管理するサーバである。

【００２０】ＷＷＷサーバ１０２は、コミュニティ参加
者１１０以外の一般の利用者に、発言者マークの登録画
面を表示するサーバである。

【００２１】ここで、発言者マークとは、コミュニティ
参加者１１０を象徴するようなマルチメディアデータ
で、コミュニティ参加者１１０の属性情報や、コミュニ
ティ参加者１１０の発言内容の属性情報などが埋め込ま
れているものとする。コミュニティ参加者１１０の顔写
真をスキャナやデジタルカメラ等を利用してデジタル化
したものや、パソコン等を利用しデフォルメしたマルチ
メディアデータ等コミュニティ参加者１１０の外観をあ
らわすデータを採用してもよいし、外観をあらわすデー
タを使用できない場合や使用したくない場合は、表情を
付加できるような擬人化したマルチメディアデータを用
いてもよい。

【００２２】参加者端末１１１は、コミュニティ参加者
１１０が利用する端末装置である。コミュニティ参加者
１１０は参加者端末１１１を使ってボードに発言するた
めのカードを作成したり、検索や編集を行ったり、コミ
ュニティ管理者１００とデータのやり取り等をする。各
自の発言者マークのデータで、コミュニティ管理者１０
０以外には非公開のデータと発言者マーク管理ＤＢ２２
３で管理するために必要なデータはコミュニティ管理サ
ーバ１０１で、コミュニティ参加者１１０が書き換える
ことが可能なデータや発言内容に関するデータを参加者
端末でそれぞれ管理する。連絡先や発言者マークの情報
を変更する場合には、コミュニティ参加者１１０がコミ
ュニティ管理サーバ１０１に発言者マークの更新要求を
行い、コミュニティ管理者１００が更新した発言者マー
クを参加者端末１１１に送信する。

【００２３】図２は、本実施形態のコミュニティ管理サ
ーバ１０１の概略構成を示す図である。

【００２４】コミュニティ管理サーバ１０１は、表示装
置２０１と、入力装置２０２と、通信網インタフェース
２０３と、発言者マーク管理ＤＢインターフェース２０
４と、ボード管理ＤＢインターフェース２０５と、ボー
ドログ管理ＤＢインターフェース２０６と、プログラム
管理ＤＢインターフェース２０７と、記憶装置２０８
と、ＣＰＵ２０９およびメモリ２１０がバス２００によ
って互いに接続されて構成されている。外部記憶装置と
して発言者マーク管理ＤＢ２２１と、ボード管理ＤＢ２
２２と、ボードログ管理ＤＢ２２３と、およびプログラ
ム管理ＤＢ２２４が接続されている。

【００２５】表示装置２０１は、コミュニティ管理サー
バ１０１を使用するコミュニティ管理者１００にメッセ
ージ等を表示するために用いられるものであり、ＣＲＴ
や液晶ディスプレイ等で構成される。入力装置２０２
は、コミュニティ管理サーバ１０１を使用するコミュニ
ティ管理者１００がデータや命令等を入力するために用
いられるものであり、キーボードやマウス等で構成され
ている。通信網インタフェース２０３は通信網１２０を
介して、参加者端末１１１や他の管理者端末等とデータ
のやり取りを行うためのインタフェースである。

【００２６】発言者マーク管理ＤＢインターフェース２
０４は、発言者マーク管理ＤＢ２２１とデータをやり取
りを行うためのインターフェースである。発言者マーク
管理ＤＢ２２１は、ユーザＩＤ、ユーザ名、マークＩ
Ｄ、マークデータ等といったデータを対応付けて管理す
るものであり、例えば図４のようなものである。また、
発言者マーク管理ＤＢ２２１は、権限を有した者のみ更
新できる。

【００２７】ボード管理ＤＢインターフェース２０５
は、ボード管理ＤＢ２２２とデータのやり取りを行うた
めのインターフェースである。ボード管理ＤＢ２２２
は、ボードＩＤ、ボード名、ボードＵＲＬ等といったデ
ータを対応付けて管理するものであり、例えば図５のよ
うなものである。また、ボード管理ＤＢ２２２は、権限
を有した者のみ更新できる。

【００２８】ボードログ管理ＤＢインターフェース２０
６は、ボードログ管理ＤＢ２２３とデータのやり取りを
行うためのインターフェースである。ボードログ管理Ｄ
Ｂ２２３は、ボード上に貼付されたカードの内容をボー
ドＩＤ、ボードログ管理ＩＤ、マークログ管理ＩＤ等と
いったデータを対応付けて管理するものであり、例えば
図６のようなものである。また、ボードログ管理ＤＢ２
２３は、権限を有した者のみ更新できる。

【００２９】プログラム管理ＤＢインターフェース２０
７は、プログラム管理ＤＢ２２４とデータをやり取りを
行うためのインターフェースである。プログラム管理Ｄ
Ｂ２２４は、バージョン管理等といったデータを対応付
けて管理するものである。また、プログラム管理ＤＢ
は、権限を有した者のみ更新できる。

【００３０】記憶装置２０８は、コミュニティ管理サー
バ１０１等で使用されるプログラムやデータを永続的に
記憶するために用いられるものであり、ハードディスク
やフロッピー（登録商標）ディスク等で構成される。

【００３１】ＣＰＵ２０９は、コミュニティ管理サーバ
１０１を構成する各部を統括的に制御したり、さまざま
な演算処理を行ったりする。メモリ２１０には、ＯＳ２
１０１や発言者マーク管理プログラム２１０２、ボード
作成プログラム２１０３といった、ＣＰＵ２０９が上記
の処理をするために必要なプログラム等が一時的に格納
される。

【００３２】ここでＯＳ２１０１は、コミュニティ管理
サーバ１０１全体の制御を行うためにファイル管理やプ
ロセス管理あるいはデバイス管理といった機能を実現す
るためのプログラムである。

【００３３】発言者マーク管理プログラム２１０２は、
コミュニティ参加者１１０が要求する、発言者マークの
新規登録／更新依頼を受信し、コミュニティ参加者１１
０が設定したマルチメディアデータに個人情報を埋め込
んで発言者マークを作成し、前記要求元に払い出しメン
バ登録を行う発言者マーク管理プログラムである。

【００３４】コミュニティ参加者１１０が送信する個人
情報に誤りがないか、実在する人物かどうかを確認する
ために、メールによる確認通知を行ったり、電話による
本人確認を行ってもよい。また、ユーザＩＤやパスワー
ドによる管理を行ってもよい。

【００３５】ボード作成プログラム２１０３は、コミュ
ニティ参加者１１０の要求に応じて、ボードを作成した
り、ボードにカードを貼付して表示するプログラムで、
コミュニティ管理者１００がボードの新規登録／更新依
頼を受信し、コミュニティ参加者１１０が作成したカー
ドをどのテーマのボードに貼付したらよいか、発言者マ
ークに埋め込まれた内容を用いて、コミュニティ管理サ
ーバ１０１が管理するボードの中からコミュニティ参加
者１１０にガイドする等のボート検索を行うボード検索
処理部２１０３ａと、ボード表示プログラム３１０２を
もたない利用者の為にボード情報を一般的なＷＷＷブラ
ウザ上で表示できるような形式に変換するＷｅｂ表示変
換処理部２１０３ｂを有する。

【００３６】なお、発言者マークに埋め込む情報は、図
１１aのようなものである。画像データの中に特定の情
報を埋め込む技術は、「電子透かし」として知られてい
る。「電子透かし」の技術については日経エレクトロニ
クス１９９７年６８３号の１００ページから１０７ペー
ジに記載されている。人間の目では判別できないように
情報を埋め込む不可視透かしと、人間の目にも見える形
で情報を埋め込む可視透かしがあり、不可視透かしの場
合埋め込む情報量に限界があると言われている。発言者
マークの場合、コミュニティ参加者１１０を象徴するマ
ークデザインを他のコミュニティ参加者が見る際、コミ
ュニティ参加者１１０のイメージを損ねない範囲であれ
ば、例えばマークの色調を濃くするなど、多少マークデ
ザインを変更しても支障がないので、不可視透かしを用
いても、かなりの容量の情報を埋め込むことができる。

【００３７】図３は、本実施形態の参加者端末１１１の
概略構成を示す図である。

【００３８】参加者端末１１１は、表示装置３０１と、
入力装置３０２と、通信網インタフェース３０３と、発
言者マーク管理ＤＢインターフェース３０４と、記憶装
置３０５と、ＣＰＵ３０６およびメモリ３１０がバス３
００によって互いに接続されて構成されている。外部記
憶装置として、発言者マークＤＢ３２１が接続されてい
る。

【００３９】表示装置３０１は、参加者端末１１１を使
用するコミュニティ参加者１１０にメッセージ等を表示
する為に用いられるものであり、ＣＲＴや液晶ディスプ
レイ等で構成される。入力装置３０２は、参加者端末１
１１を使用するコミュニティ参加者１１０がデータや命
令等を入力するために用いられるものであり、キーボー
ドやマウス等で構成されている。通信網インタフェース
３０３は通信網１２０を介して、コミュニティ管理サー
バ１０１、ＷＷＷサーバ１０２や他の参加者端末とデー
タのやり取りを行うためのインタフェースである。

【００４０】発言者マークＤＢインターフェース３０４
は、発言者マークＤＢ３２１とデータのやり取りを行う
ためのインターフェースである。発言者マークＤＢ３２
１は、コミュニティ管理サーバから送られてくる登録済
み発言者マークと、コミュニティ参加者がカードを作成
する際に作成するヘッダ及び表情一覧等といったデータ
を対応付けて管理するものであり、例えば図１０の表情
一覧１００５のようなものである。

【００４１】記憶装置３０５は、参加者端末１１１等で
使用されるプログラムやデータを永続的に記憶するため
に用いられるものであり、ハードディスクやフロッピー
ディスク等で構成される。

【００４２】ＣＰＵ３０６は、参加者端末１１１を構成
する各部を統括的に制御したり、さまざまな演算処理を
行ったりする。メモリ３１０には、ＯＳ３１０１やボー
ド表示プログラム３１０２、カード作成プログラム３１
０３、発言者マークプログラム３１０４といった、ＣＰ
Ｕ３０６が上記の処理をするために必要なプログラム等
が一時的に格納される。

【００４３】ここでＯＳ３１０１は、参加者端末１１１
全体の制御を行うためにファイル管理やプロセス管理あ
るいはデバイス管理といった機能を実現するためのプロ
グラムである。

【００４４】ボード表示プログラム３１０２は、コミュ
ニティ参加者１１０の要求に応じてボード及びボード上
のカードを表示したり、ボード上のカードを並べ替えて
表示するプログラムで、発言者マークに埋め込まれた個
人データを用いてボード上に貼付されているカードの検
索をするカード検索処理部３１０２ａを有する。なお、
ボード上のカードを並べ替える為に、例えば、地図型、
マトリクス型、時系列表示型等の雛型（以下、テンプレ
ートと称する）を、あらかじめボード表示プログラム３
１０２で持っていてもよい。

【００４５】カード作成プログラム３１０３は、コミュ
ニティ参加者１１０がカードを新規作成又は更新するた
めのプログラムで、コミュニティ参加者１１０のカード
作成要求を受信すると起動し、カードを作成するための
カード作成プログラムである。

【００４６】発言者マークプログラム３１０４は、コミ
ュニティ参加者１１０が作成したカードの内容の中か
ら、発言者マークＤＢ３２１で必要な情報を発言者マー
クに埋め込む機能、発言者マークＤＢ３２１から表情一
覧を受け取り、発言内容に応じて対応した表情を付加し
た発言者マークを選択し、カードに発言者マークを貼付
する機能及び発言者マークの貼付されている他のコミュ
ニティ参加者のカードを参照する際、発言者マークに埋
め込まれている情報を表示する機能等を有する。

【００４７】図４は、本実施形態の発言者マーク管理Ｄ
Ｂ２２１に格納されるデータの構成とデータの例を示す
図である。ユーザＩＤ４０１、ユーザ名４０２、ハンド
ルネーム４０３、ユーザ連絡先４０４、メールアドレス
４０５、ユーザ属性４０６、アクセス制限４０７、参加
ボードＩＤ４０８、マークＩＤ４０９、マークデータ４
１０、登録日時４１１、表示可否フラグ４１２等を一定
の基準に基づいて表記を統一して格納する。新しい発言
者マークを登録したり、既存の発言者マークの内容を変
更した際等に、コミュニティ参加者１１０から更新依頼
を受信し、コミュニティ管理者１００が発言者マーク管
理ＤＢ２２１を更新する。

【００４８】ユーザＩＤ４０１、参加ボードＩＤ４０
８、マークＩＤ４０９、登録日時４１１は、発言者マー
ク管理ＤＢ２２１が管理の為に割り振る情報であり、ユ
ーザ名４０２、ハンドルネーム４０３、ユーザ連絡先４
０４、メールアドレス４０５、ユーザ属性４０６、アク
セス制限４０７、マークデータ４１０、表示可否フラグ
４１２は発言者マークを登録する際にコミュニティ参加
者１１０が申請する情報である。

【００４９】発言者マーク管理ＤＢ２２１で格納するデ
ータには、発言内容の表示を制御する情報と発言内容の
検索と編集をすることを目的とした、個人情報やカード
の内容を含んでいる。

【００５０】また、発言内容が要求元人物のものである
かを証明するための電子署名のような認証情報を含んで
もよい。

【００５１】なお、発言者マークはコミュニティ管理者
一人に対して複数登録することも出来る。その場合、ユ
ーザＩＤ４０１はひとつで、マークＩＤ４０９、マーク
データ４１０、登録日時４１１がそれぞれ増えることに
なる。

【００５２】ユーザ属性４０６は、コミュニケーション
参加者の性別、年齢、職業、興味のあるジャンル等の個
人情報を入力するエリアとする。

【００５３】アクセス制限４０７とは、コミュニティ参
加者１１０の個人情報の参照制限をするもので、発言者
マークに埋め込まれた情報の表示を制御する情報であ
る。例えば、同じボードにメンバ登録されている他のコ
ミュニティ参加者には参照可能とする設定にしたり、同
じボードのメンバではないが、コミュニティ参加者とし
て他のボードに登録済みの他のコミュニティ参加者には
参照できない設定にする等が考えられる。

【００５４】参加ボードＩＤ４０８は、コミュニティ参
加者１１０が発言者マークを登録する際に入力するユー
ザ属性４０６と、図５に示すボードのメンバ条件５０８
を参照して、条件に合致したボードに、コミュニケーシ
ョン管理者１００がメンバとして登録することを承諾さ
れたボードＩＤを格納する。メンバ登録承認を受信した
コミュニティ参加者１１０は参加可能な参加ボードＩＤ
４０８を格納した発言者マークを入手し登録を完了す
る。

【００５５】図５は、本実施形態のボード管理ＤＢ２２
２に格納されるデータの構成とデータの例を示す図であ
る。ボードＩＤ５０１、ボード名５０２、ボード紹介５
０３、ボードジャンル５０４、ボードＵＲＬ５０５、ボ
ード管理者名５０６、連絡先５０７、メンバ条件５０８
等を一定の表記基準に基づいて表記を統一して格納す
る。新しいボードを作成したり、ボードを削除したとき
等にボード管理ＤＢ２２２を更新する。

【００５６】また、ボード管理ＤＢ２２２で格納するデ
ータには、投票やアンケート等一定期間を設けてその期
間内にカードを貼付して欲しいときや、ボードが増えす
ぎたときに整理をする等に用いるボードの有効期限を示
す日時データを含んでもよい。

【００５７】図６は、本実施形態のボードログ管理ＤＢ
２２３に格納されるデータの構成とデータの例を示す図
である。ボードＩＤ６０１、ボードログ管理ＩＤ６０
２、マークログ管理ＩＤ６０３、コメント６０４等を一
定の表記基準に基づいて表記を統一して格納する。ボー
ドログ管理ＩＤ６０２とマークログ管理ＩＤ６０３をロ
グとして保存する期間は、ボードを管理するボード管理
者５０６が任意に設定してもよいし、コミュニティ管理
者１００が任意に設定してもよい。

【００５８】ボードログ管理ＩＤ６０２は、ボードＩＤ
の通番で構成されていてもよいし、ボードのログをとっ
たときの日時データで構成されてもよい。また、マーク
ログ管理ＩＤ６０３は、マークＩＤとマークＩＤの通番
の組み合わせで構成されていてもよいし、マークＩＤと
マークをカードに貼付したときの日時データの組み合わ
せで構成されていてもよい。なお、ボードログ管理ＤＢ
２２３で格納するデータには、例えば時間的に前に貼付
されたカードの意見を反映して次のカードを貼付してい
るということを見たいとき、ボード上にどんな順番でカ
ードが貼付されたかを示す日時データとして、カードの
ログ管理ＩＤを含んでもよい。

【００５９】図７は、本実施形態のコミュニティ参加者
１１０が発言者マーク登録の処理手順を示すフローチャ
ートである。図７では、参加者端末１１１とコミュニテ
ィ管理サーバ１００との間で発言者マークの登録を行う
処理フローを表している。

【００６０】まず、参加者端末１１１は発言者マークを
登録するために必要な情報を入力する為の画面を表示
し、発言者マークの登録依頼をコミュニティ管理サーバ
１０１に送信する（ステップ７０１）を表示する。例え
ば、図８のような初期画面イメージ８００である。

【００６１】発言者マーク登録依頼を受信したコミュニ
ティ管理サーバ１０１の発言者マーク管理プログラム２
１０２は（ステップ７０２）、発言者マーク管理ＤＢ２
２１に既に登録されていないかを、登録要求元コミュニ
ティ参加者のユーザ名４０２、ハンドルネーム４０３、
ユーザ連絡先４０４及びメールアドレス４０５等から判
断し（ステップ７０３及びステップ７０４）、新規登録
の場合はユーザＩＤ４０１とマークＩＤ４０９を割り振
り、要求元のメールアドレス４０５に発言者マーク登録
の確認依頼を送信する。（ステップ７０５）参加者端末
１１１は、発言者マーク要求元確認依頼を受信したらメ
ールアドレス４０５が正しいものであることを証明する
ために、要求元確認依頼を受信した旨をもう一度コミュ
ニティ管理サーバ１０１に送信する（ステップ７０６及
びステップ７０７）。コミュニティ管理サーバ１０１は
確認受信結果を受信したことを確認したら（ステップ７
０８）、初期画面イメージ８００で入力した情報の中か
ら、発言者マークに情報を埋め込む（ステップ７０
９）。図１１ａは、コミュニティ管理サーバ１０１で発
言者マークに埋め込む情報の例である。発言者マーク管
理ＤＢ２２１にコミュニティ参加者１１０を登録した後
（ステップ７１０）、登録済み発言者マークとカード作
成プログラム３１０３と発言者マークプログラム３１０
４が配布される（ステップ７１１）。配布方法として
は、コミュニティ参加者１１０に登録済み発言者マー
ク、カード作成プログラム３１０３および発言者マーク
プログラム３１０４を格納してあるＵＲＬとダウンロー
ドＩＤ等をＭａｉｌや書面で知らせる方法でもよいし、
ＣＤ−ＲＯＭやフロッピーディスク等の記憶媒体による
配布の方法でもよい。

【００６２】なお、発言者マークに埋め込む情報は、コ
ミュニティ毎に設定できるような仕組みになっていても
よい。また、発言者マーク管理ＤＢ２２１に格納されて
いるデータは、コミュニティ参加者が変更することはで
きないものとし、既に登録しているデータを変更したい
場合は、コミュニティ参加者１１０からの発言者マーク
変更依頼を送信し、受信した発言者マーク管理ＤＢ２２
１は、登録済みのメールアドレス４０５を読取り、発言
者マーク変更確認依頼を送信することになる。

【００６３】本人確認を厳密に行う場合は、発言者マー
クの登録要求時に、住民票、保険証、運転免許証等の身
元を確認できる書類を提出してもらい、それらに記載さ
れている連絡先にコールバックをしたり、確認通知を送
付したりしてもよい。図８は、本実施形態の発言者マー
ク登録又は変更依頼の初期画面イメージ例を示す図であ
る。発言者マークを登録する際に必要な情報や、発言者
マーク管理ＤＢ２２１に格納し発言者マークが付加する
情報を受け付ける為の初期の画面イメージを表してい
る。

【００６４】初期画面イメージ８００は、発言者マーク
に付加する情報をコミュニティ参加者１１０に入力させ
るエリアで、ユーザ名入力エリア８０１、ユーザ連絡先
入力エリア８０２、アクセス制限入力エリア８０３、ユ
ーザ属性入力エリア８０４、ハンドルネーム入力エリア
８０５、メールアドレス入力エリア８０６、発言者マー
クデータ表示エリア８０７、コミュニティ管理サーバ１
０１に発言者マークの登録又は変更依頼を送信する基本
機能ボタンエリア８０８及び、表示可否チェックエリア
８０９から構成されている。ただし、初期画面８００は
各エリアの配置例であり、この配置に限定するものでは
ない。また、他のコミュニティ参加者への情報表示、非
表示の選択は、コミュニティ毎に設定できるような仕組
みになっていてもよい。

【００６５】発言者マークデータ表示エリア８０７は、
コミュニティ参加者が用意した発言者マークのデザイ
ン、あるいはコミュニティ管理者１００が提供する発言
者マークのデザイン集等の中から選択したデザインを登
録する。

【００６６】コミュニティ参加者１１０は、初期画面８
００を用いて発言者マーク登録要求をコミュニティ管理
サーバ１０１に送信し、発言者マーク管理ＤＢ２２１に
登録が完了すると、コミュニティ参加者として承認され
ることになる。

【００６７】図９は、本実施形態の参加者端末１１１に
おけるカードの作成処理を示すフローチャートである。
図９では、参加者端末１１１でカード作成プログラム３
１０３を用いてカードの新規作成／更新依頼を送信し、
発言者マークＤＢ３２１との間で発言者マークを選択し
発言者マークプログラム３１０４を用いてカードに発言
者マークを貼付する処理フローを表している。図１０
は、本実施形態の図９の処理フローに対応する処理画面
のイメージ例を示す図である。

【００６８】まず、コミュニティ参加者１１０が、カー
ドを作成するためにカード作成プログラム３１０３を起
動するとカード作成画面１００１の様な画面を表示し
（ステップ９０１）、発言者マークＤＢ３２１よりコミ
ュニティ参加者１１０のハンドルネームを取得する（ス
テップ９０２）。コメントエリア１００４に発言内容を
記入する（ステップ９０３及びステップ９０４）。

【００６９】次に、発言者マーク貼付エリア１００２を
クリックし（ステップ９０５）、発言者マークＤＢ３２
１より表情一覧１００５を表示し、発言内容に見合った
発言者マークを選択する（ステップ９０６及びステップ
９０７）。発言者マークを選択するとコメントエリア１
００４のヘッダを作成するためのヘッダ作成エリア１０
０６を表示し（ステップ９０８）、ヘッダとして発言者
マークに埋め込みたい情報を入力した後、発言者マーク
作成ボタン等により発言者マーク作成要求を行うと（ス
テップ９０９及びステップ９１０）、発言者マークにヘ
ッダ情報が埋め込まれ（ステップ９１１）、カード作成
画面１００１の発言者マーク貼付エリア１００２に発言
者マークが貼付される（ステップ９１２）。

【００７０】図１１ｂは、コミュニティ参加者１１０が
カード作成時に埋め込む情報の例である。上記ステップ
９０１からステップ９１０により、画面イメージ１００
７の様なカードを作成することが出来る。ただし、画面
イメージ１００７はあくまでも例であり、画面イメージ
に限定するものではない。

【００７１】なお、カードを作成するたびに、ステップ
９０６とステップ９０７の作業を行うのではなく、以前
作成した発言者マークデザインを保存し、呼び出して再
度使用してもよい。また、カードにマークを貼付した日
時を定めたい場合は、作成ボタン等により発言者マーク
付きカードを作成する際、参加者端末１１１の時計から
マーク貼付日時を取得してもよい。

【００７２】図１１ａは、本実施形態のコミュニティ管
理サーバ１０１で発言者マークに埋め込むデータの構成
とデータの例を示す図である。ユーザＩＤ１１０１、ハ
ンドルネーム１１０２、メールアドレス１１０３、ユー
ザ属性１１０４、アクセス制限１１０５、参加ボードＩ
Ｄ１１０６、表示可否フラグ１１０７等を一定の表記基
準に基づいて表記を統一して格納する。表示可否フラグ
１１０７は、他のコミュニティ参加者への表示の可否を
示す。

【００７３】上記データは、コミュニティ参加者１１０
が発言者マークを登録する際、コミュニティ管理サーバ
に申請したデータに基づくもので、コミュニティ参加者
１１０が勝手に追加、変更できないものとする。

【００７４】また、発言者マークに埋め込む情報は図１
１ａのようなデータに限定するものではなく、発言者マ
ーク管理ＤＢ２２１のユーザ名４０２やユーザ連絡先４
０４等の情報を埋め込んでもよく、ボードのメンバ同士
やコミュニティで任意に設定してもよい。公開対象とす
る表示可の情報も、図１１ａで示したデータに限定する
ものではない。

【００７５】ただし、実名や現住所など、悪意のある第
三者に漏れると個人のプライバシーを侵害するような情
報は、暗号化するなどのセキュリティ対策を行う、ある
いは発言者マークに埋め込まないようにする。

【００７６】図１１ｂは、本実施形態のコミュニティ参
加者１１０が発言者マークに埋め込むデータの構成とデ
ータの例を示す図である。マーク貼付日時１１０８、カ
ード有効期限１１０９、キーワード１１１０、通信欄１
１１１、表示可否フラグ１１１２等を一定の表記基準に
基づいて表記を統一して格納する。

【００７７】上記データは、コミュニティ参加者１１０
がカードの発言内容を作成する際に作成するものであ
る。

【００７８】マーク貼付日時１１０８は、参加者端末１
１１の時計から入手してもよいし、コミュニティ参加者
１１０が任意に設定してもよい。カード有効期限１１０
８は、ボード管理者５０６が任意に設定してもよいし、
コミュニティ参加者１１０が任意に設定してもよい。

【００７９】キーワード１１１０、通信欄１１１１は、
コミュニティ参加者１１０がカードを作成する際に入力
するもので、通信欄１１１１には、コミュニティ参加者
１１０の自己ＰＲや他のコミュニティ参加者に連絡、募
集、ＰＲしたい情報等を入力できる自由欄とする。表示
可否フラグ１１１２は、他のコミュニティ参加者への表
示の可否を示す。

【００８０】なお、コミュニティ参加者１１０が発言者
マークに埋め込む情報は図１１ｂのようなデータに限定
するものではなく、他の情報を埋め込んでもよく、ボー
ドのメンバ同士やコミュニティで任意に設定してもよ
い。

【００８１】図１２は、本実施形態のコミュニティ参加
者が発言者マークに埋め込まれた情報を閲覧する処理手
順を示すフローチャートである。図１２では、参加者端
末１１１において発言者マークプログラム３１０４を用
いて発言者マークを読み取り、１３０３及び１３０４の
ような画面イメージを表示する処理フローを表してい
る。図１３は、本実施形態の図１２の処理フローに対応
する処理画面のイメージ例を示す図である。

【００８２】他のコミュニティ参加者（以下、参加者Ｂ
と称する）がコミュニティ参加者１１０（以下、参加者
Ａと称する）の作成したカード画面イメージ１３０１を
見て、例えばカードの発言内容に対して意見を言いたい
場合、まず、発言者マーク１３０２をクリックする（ス
テップ１２０１）。ここで参加者Ｂの参加者端末で発言
者マークの埋め込み情報を表示するための発言者マーク
プログラム３１０４が格納されているかどうかを確認し
（ステップ１２０２）、発言者マークプログラム３１０
４が格納されている場合は、参加者Ａの作成した発言者
マーク１３０２に埋め込まれているアクセス制限４０７
と参加者Ｂの発言者マークＤＢ３２１に格納されている
参加ボードＩＤ４０８を参照する（ステップ１２０
３）。両データが合致した場合は、参加者Ｂの参加者端
末に画面イメージ１３０３のような、発言者マークに埋
め込まれた情報のうち、表示可否フラグ１１０７及び１
１１２がＯＮの情報を表示する（ステップ１２０４）。
画面イメージ１３０３は、図１１ａの表示可否フラグ１
１０７がＯＮになっている、ハンドルネーム１１０２と
メールアドレス１１０３及び、図１１ｂの表示可否フラ
グ１１１２がＯＮになっている、通信欄１１１１を表示
している例である。なお、表示方法は、画面イメージ１
３０１〜１３０３に限定するものではない。

【００８３】表示された情報を元に、メールや通信欄等
に記載される連絡先等からカード内容以外のコミュニケ
ーションを行うことが出来る。なお、コミュニティ参加
者として登録していない一般の利用者や、コミュニティ
参加者として登録していないがマーク管理プログラムだ
けは入手している利用者及びアクセス制限４０７等と合
致しなかったコミュニティ参加者端末には、画面イメー
ジ１３０４のように、個人情報を表示できない旨が表示
される。（ステップ１２０５）。なお、この表示は音声
や他の画像でもよく、画面イメージ１３０４に限定する
ものではない。

【００８４】以上の図７から図１３を用いて、複数のコ
ミュニティ参加者同士がボードというテーマの上で、プ
ライバシーを守りつつ円滑なコミュニケーションを行う
ことが出来る。

【００８５】例えば、インターネット等のネットワーク
で接続されているＡ学校、Ｂ学校でそれぞれコミュニテ
ィを作り、「まちの美化対策」についてのボードを掲
げ、発言者マーク付きカードを使って意見の交換をして
いる場合、Ａ学校内のコミュニティ参加者同士であれ
ば、実名を公開するコミュニケーションも可能である。
もし、Ａ学校の生徒がＢ学校ではどのような議論が行わ
れているか見たい場合、ボードのメンバ条件にそれぞれ
の学校の生徒あるいは関係者であれば情報交換できるこ
とを記入しておけば、ハンドルネームを使った情報交換
が可能となる。ここで、メンバ条件に合致しない、まっ
たく別の第３者的団体からのアクセスや悪質なアクセス
等があった場合、どのような議論が行われているかはカ
ードの発言内容から読み取ることは出来ても、発言者マ
ークに埋め込まれた個人情報等は見ることが出来ないた
め、それ以上の侵害を受ける可能性が少なくなる。

【００８６】また、発言者マークには表情が付加できる
の、発言内容の微妙な感情表現も可能になり、誤解を生
む可能性をが少なくてすむ。

【００８７】図１４は、本実施形態のボード上に貼付さ
れたカードの検索をする処理手順を示すフローチャート
である。図１４では、参加者端末１１１で表示している
ボード上に貼付されているカードの中から、例えば、コ
ミュニティ参加者１１０のカード発言内容と同じ意見の
カードや、同じ学校の生徒の意見等を表示したい場合
等、のカード検索処理部３１０２ａで発言者マーク１３
０２に埋め込まれた情報を用いてコミュニティ参加者１
１０の要求するカードの検索処理を行う処理フローを表
している。図１５は、本実施形態の図１４の処理フロー
に対応する処理画面のイメージ例を示す図である。

【００８８】画面イメージ１５０１は、Ａ学校関係者、
Ｂ学校関係者及びＡ市役所関係者が参加して、ボード名
「まちの美化対策について」と題し、意見交換を行って
いる場合の例である。

【００８９】コミュニティ参加者１１０は、発言者マー
ク付きカードを作成し、参加者端末１１１に表示中のマ
トリクス型のテンプレートを採用したボードの画面イメ
ージ１５０１上に貼付したいと考えている際に、表示中
のボードに現在どのような意見のカードが貼付されてい
るか、又は自分と同意見のカードが貼付されているか等
を検索したい場合に、発言者マーク１３０２を検索用発
言者マーク貼付エリア１５０２に発言者マーク１３０２
を重ね合わせる（ステップ１４０１）。発言者マーク１
３０２に埋め込まれている情報の中から、ユーザ属性４
０６や検索用キーワード７０４等が表示され、複数のワ
ードが埋め込まれている場合は、その中からキーワード
として使用したいワードを絞り込む（ステップ１４０
２）。カード検索処理部３１０２ａは絞り込まれたキー
ワードと参加者端末１１１にキャッシュされたボード情
報を照合し検索要求と合致したカードを取得し、画面イ
メージ１５０３のような検索結果画面を参加者端末１１
１に表示する（ステップ１４０３〜１４０５）。

【００９０】画面イメージ１５０３では、検索キーワー
ドに合致したカードが点滅・反転して表示されている例
であるが、色を変える等をして視覚的に目立つように表
示してもよい。

【００９１】また、カードの検索時に使用したキーワー
ドの部分が点滅・反転して表示されてもよいし、色を変
える等をして視覚的に目立つように表示してもよい。な
お、画面イメージ１５０４のように、コミュニティ参加
者１１０の検索要求に合致したカードだけをまとめて表
示してもよい。検索キーワードは発言者マーク１３０２
に埋め込まれた情報からだけでなく、キーワード入力エ
リアを設け、入力装置３０２を用いて直接キーワードを
入力してもよい。例えば、他のコミュニティ参加者のカ
ードだけを検索したい場合、ハンドルネーム等を入力し
検索要求を実行すると、検索の対象に合致したコミュニ
ティ参加者のカードだけが点滅・反転や色を変える等し
て、視覚的に目立つように表示されてもよい。

【００９２】図１６は、本実施形態のボードの検索およ
びガイドをする処理手順を示すフローチャートである。
図１７では、コミュニティ参加者１１０が、ボードがた
くさんあるとき等、見たいボードを検索するときや、カ
ードを作成したけれど、どのボードに貼付すればよいか
が分からない場合に、ボード検索処理部２１０３ａで発
言者マーク１３０２に埋め込まれた情報を用いてコミュ
ニティ参加者１１０の要求するボードの検索処理を行う
処理フローを表している。図１７は、本実施形態の図１
６の処理フローに対応する処理画面のイメージ例を示す
図である。

【００９３】コミュニティ参加者１１０は、カード作成
プログラム３１０３で作成したカードを多数存在するボ
ードの中から、適切なボードに貼付したい場合、発言者
マーク１３０２を画面イメージ１７０１の様な検索／ガ
イドキーワード入力画面の検索用発言者マーク貼付エリ
ア１７０２に発言者マーク１３０２を重ね合わせる（ス
テップ１６０１）。発言者マーク１３０２に埋め込まれ
ている情報の中から、ユーザ属性４０６や検索用キーワ
ード７０４等が表示され、その中からキーワードとして
使用したいワードを選択しコミュニティ管理サーバ１０
１に検索要求を送信する（ステップ１６０２及びステッ
プ１６０３）。

【００９４】検索要求を受信した、コミュニティ管理サ
ーバ１０１のボード検索処理部２１０３ａは（ステップ
１６０４）、読取ったボード検索キーワードとボード管
理ＤＢ２２２内のボード名５０２、ボード紹介５０３、
ボードジャンル５０４及びメンバ条件５０８等を照合
し、検索要求と合致したボードを取得する（ステップ１
６０５及びステップ１６０６）。参加者端末１１１で表
示するために画面の編集を行い検索結果を送信する（ス
テップ１６０７）。

【００９５】検索結果を受信した参加者端末１１１は、
画面イメージ１７０３のようなボードの検索結果一覧を
受信する（ステップ１６０８）。

【００９６】上記ではボード管理ＤＢ２２２に格納され
ている情報からボードを検索しているが、ボードログ管
理ＤＢ２２３に格納されている情報を用いてより詳細な
検索をすることも出来る。

【００９７】また、検索キーワードは発言者マーク１３
０２に埋め込まれた情報からだけでなく、キーワード入
力エリアを設け、入力装置３０２を用いて直接キーワー
ドを入力してもよい。

【００９８】また、作成したカードを貼付したいボード
があらかじめ明確な場合、貼付したいボードＩＤやボー
ド名称等を指定して、ボードを参照する機能を設定して
もよい。

【００９９】図１８は、本実施形態のボード上のカード
を編集する画面のイメージ例を示す図である。図１５の
ようにカードが整理して表示されているようなマトリク
ス型のテンプレートではなく、画面イメージ１８０１の
ような、自由にカードを貼付できるようなホワイトボー
ド型のテンプレートを使用している場合、発言者マーク
に埋め込まれた情報を用いて、カードのグルーピングや
他のボードテンプレートに編集するなどを行う編集機能
のイメージ図である。

【０１００】画面イメージ１８０２のボタン等から検索
用キーワード入力画面を表示する。編集後に使用したい
ボードテンプレートとキーワードを入力し編集を実行す
ると、画面イメージ１８０３のように、緑を植えよう等
のジャンルが「植樹」に関する意見が書かれている発言
者マーク付きカードを、所属別に編集して表示すること
が出来る。また、画面イメージ１８０４ａのように、Ａ
市の地図等の位置情報から該当する位置に発言者マーク
付きカードを貼付するような、ボードテンプレートを用
いてもよい。

【０１０１】また、画面イメージ１８０５のように検索
用キーワード入力画面の「時系列表示」をチェックする
と、ボードログ管理ＤＢ２２３に時系列で蓄積されてい
るログを用いて、画面イメージ１８０４ｂ及び画面イメ
ージ１８０４ｃのようにコミュニケーションの経緯を表
示することが出来る。

【０１０２】なお、それぞれの発言者マークに埋め込む
編集用キーワードは、コミュニティ管理者１００側から
指定されてもよい。図１８では、意見のジャンル（植樹
ｏｒゴミ）、所属団体（Ａ学校ｏｒＢ学校ｏｒＡ市役
所）、住まい（１町目ｏｒ２町目ｏｒ３町目）、賛否の
情報を発言内容のヘッダとして発言者マークに埋め込む
ように、コミュニティ管理者１００からあらかじめ指定
されている場合の例である。

【０１０３】また、ボード上に発言者マーク付きカード
が増え、カード同士が重なりあってしまう場合は、ユー
ザＩＤ、マークＩＤ、マークログ管理ＩＤといった、管
理ＩＤの昇順や降順で重ねたり、カードをめくる機能を
があってもよい。

【０１０４】また、ボードを閲覧している者がいること
を示すために、閲覧時には、発言者マークを閲覧者マー
クとしてボードの周辺等、特定の場所に貼付する機能を
設けてもよい。この場合、閲覧者に個別のメールを出し
て意見を聞くといった、閲覧者の連絡先を確認でき、メ
ールを送付できるという機能を設けてもよい。

【０１０５】なお、本実施形態では、ボードデータ、カ
ードデータ及び発言者マークデータの格納場所は、ハー
ドディスクやＣＤ−ＲＯＭやＦＤ等の外部記憶装置に格
納されて情報処理装置に読込むようにしてもよいし、ネ
ットワーク上のサーバに格納されている状態でインター
ネットの閲覧ソフトなどによってファイル一覧などを表
示させ、ここから表示したいデータを選択させるように
してもよい。

【０１０６】また、本実施形態では教育用コミュニティ
におけるコミュニケーションシステムの例を説明した
が、他にも様々な応用が可能である。例えば、カードに
写真やテキスト等で旅の思い出を入力し、発言者マーク
には、地名や訪問日時等を埋め込んでおく。ボードのテ
ンプレートや背景には、観光地の地図や写真、日程表等
をデジタル化したものを使用すると、メンバ条件や編集
用キーワード等の設定によって、いろいろな見方が出来
るオリジナルの電子アルバムや電子日記を作成すること
が出来る。また、スタンドアロンで存在する端末でも同
様である。

【０１０７】また、発言者マークに、新車購入を検討中
のコミュニティ参加者の予算や車種などの購入希望情報
等を埋め込んでおくことで、自動車ディーラーには、実
名や住所を明かすことなく、購入見込み客として複数社
から見積もりを取る等、購入検討を進めることが出来
る。コミュニティ参加者は、ディーラからの売り込み訪
問や電話などによる勧誘を軽減し、ディーラとしても、
購入見込み客かどうか容易に判断でき、コミュニティ参
加者に見合った情報を提供できる。従来は、コミュニテ
ィ参加者に時間的制約があったり、各ディーラを歩き回
る必要があったが、上記の技術を使うことで、パソコン
や携帯端末を用いて同様の情報収集を行うことが出来
る。

【０１０８】実施例（２） 他の実施形態の一例として、電子署名を発言者マークに
埋め込んだ、本人確認手段や発言内容の改ざん検出手段
を備えたコミュニケーションシステムの例を説明する。

【０１０９】本実施形態のシステム概略構成は、基本的
には図１と同じであり、ハードウェアの概略構成は基本
的には図２、図３と同じである。ただし、コミュニティ
管理者サーバ１０１の発言者マーク管理プログラム２１
０２が、コミュニティ管理者１００の電子署名を発言者
マークに埋め込む機能を有する。また参加者端末１１１
の発言者マークプログラム３１０４が、コミュニティ参
加者１１０の電子署名を発言者マークに埋め込む機能、
発言者マークに添付された公開鍵と事前に配布または入
手した公開鍵とを照合し、合致した場合は本人性が確認
できた旨を表示し、合致しない場合は本人性が確認でき
ない旨を表示する機能、公開鍵で復号化した情報と発言
内容とを照合し、合致した場合はコンテンツの改ざんが
ない旨を表示し、合致しない場合はコンテンツが改ざん
されている旨を表示する機能などを有する。

【０１１０】本実施形態の発言者マークの登録処理や貼
付処理のフローは基本的には図９や図１０と同じもので
ある。ただし、コミュニティ管理者１００がコミュニテ
ィ参加希望者から発言者マークの登録依頼を受け、参加
希望者の身元確認後、発言者マークに情報を埋め込む
際、コミュニティ管理者１００の秘密鍵を用いて、発言
者マークに埋め込む情報の電子署名を発言者マークに埋
め込む。復号化するための公開鍵は、発言者マークに添
付し、また事前にコミュニティ管理者１００はコミュニ
ティ参加者１１０に公開鍵を配布する、あるいは本人確
認時にコミュニティ参加者１１０がコミュニティ管理者
ＷＷＷサーバ１０２経由してコミュニティ管理者１００
から当該公開鍵を入手してもよい。また、コミュニティ
参加者１１０が作成したカードに発言者マークを貼付す
る際、コミュニティ参加者１１０の秘密鍵を用いて、発
言者マークに埋め込む情報の電子署名を発言者マークに
埋め込む。この際、カード内容の特徴値を発言者マーク
に埋め込むと、発言内容の改ざん確認ができる。コミュ
ニティ参加者１１０の秘密鍵は、個々のコミュニティ参
加者１１０に固有のものであり、個々のコミュニティ参
加者１１０及びコミュニティ管理者１００が管理する。
コミュニティ参加者１１０の電子署名を復号化するため
の公開鍵は発言者マークに添付し、参加メンバーを限定
しているような場合は、事前にその特定メンバーに各メ
ンバーの公開鍵を配布してもよいし、本人確認時にコミ
ュニティ参加者１１０が、コミュニティ管理者ＷＷＷサ
ーバ１０２を経由してコミュニティ管理者１００から当
該公開鍵を入手してもよい。

【０１１１】本実施形態の発言者マークの参照処理フロ
ーは基本的には図１２のようなものである。

【０１１２】ただし、図１９のような本人確認やコンテ
ンツの改ざん検出のプロセスを含める。参加者端末１１
１は、コミュニティ参加者１１０がボタンやメニューの
クリックにより行った本人確認処理要求を認識すると
（ステップ１９０１）、発言者マークプログラム３１０
４により、発言者マークに添付されたコミュニティ管理
者１００の公開鍵と事前に配布された、あるいはコミュ
ニティ管理者１００のＷＷＷサーバ１０２より入手した
公開鍵とを照合する（ステップ１９０２）。合致しなか
った場合は本人性が確認できない旨を表示し（ステップ
１９０３）、合致した場合は、コミュニティ参加者１１
０の公開鍵の照合を、コミュニティ管理者１００の公開
鍵の照合と同様の方法で行う（ステップ１９０４）。合
致しなかった場合は、本人性が確認できない旨を表示し
（ステップ１９０５）、合致した場合は本人性が確認で
きた旨を表示する（ステップ１９０６）。つまり、ステ
ップ１９０２により、当該のコミュニティ参加者１１０
はコミュニティ管理サーバ１０１に登録されている本人
であることを確認でき、ステップ１９０４により、当該
発言内容を発言したコミュニティ参加者はコミュニティ
管理サーバ１０１に登録されているコミュニティ参加者
１１０本人であることを確認できるといえる。

【０１１３】発言内容の改ざん検出を行う場合は、参加
者端末１１１が、コミュニティ参加者１１０がボタンや
メニューのクリックにより行ったコンテンツ改ざん検出
処理要求を認識し（ステップ１９０７）、コミュニティ
参加者１１０の公開鍵により復号化したカード内容の特
徴値と発言者マークが添付されている当該カード内容の
特徴値とを照合する（ステップ１９０８）。合致しなか
った場合は、改ざんされている旨を表示し（ステップ１
９０９）、合致した場合は改ざんされていない旨を表示
する（ステップ１９１０）。 つまり、ステップ１９０
８により、当該発言内容はコミュニティ管理サーバ１０
１に登録されているコミュニティ参加者１１０本人が作
成したものであることを確認できるといえる。以上のよ
うな方法により、裁判や国際会議など、本人性や発言内
容の真正性が問われるコミュニケーションをネットワー
ク上で実現することができる。 実施例（３） 他の実施形態の一例として、携帯電話などのモバイル端
末により無線通信を用いる場合のコミュニケーションシ
ステムの例を説明する。

【０１１４】本実施形態のシステム概略構成は、図２０
のようなものである。基本的には図１と同じである。た
だし、本実施形態では、管理者ＷＷＷサーバ１０２が公
開するＷｅｂページなどをとりまとめて、モバイル端末
などに配信するような情報配信者２０００が存在する点
が異なる。情報配信者２０００は、モバイル端末を用い
るコミュニティ参加者２０１０が所有するモバイル端末
２０１１に情報を配信する情報配信局２００１と、情報
を配信する前に発言者マークのアクセス条件とコミュニ
ティ参加者２０１０の属性情報との照合や、照合結果な
どに基づき発言者マークに埋め込まれた情報の表示を行
う発言者マーク管理サーバ２００２とを管理する。な
お、コミュニティ管理者１００が情報配信者２０００を
兼ねてもよい。

【０１１５】本実施形態の発言者マークの登録処理や貼
付処理のフローは、基本的には図９や図１０と同じもの
である。ただし、登録処理や貼付処理は、入力の制約が
ある携帯電話などからは行わないようにしてもよい。

【０１１６】本実施形態の発言者マークの参照処理フロ
ーは基本的には図１２のようなものである。ただし、参
照処理フローにおいて、図１２で参加者端末１１１が処
理するような、プラグインの有無、発言者マークに埋め
込まれたアクセス制限と参加者端末１１１に格納されて
いる参加ボードＩＤとの照合などの、発言者マークに埋
め込まれた個人情報の表示の是非を確認する処理は、情
報配信者２０００が管理する発言者マーク管理サーバ２
００２で行ってもよい。この場合、モバイル端末２０１
１が特定のボードにおける新規発言者マーク付きカード
の送信を情報配信者２０００に要求する際に、ユーザＩ
Ｄ４０１、ボードＩＤ４０８などの、発言者マークに埋
め込まれた個人情報の表示是非を判断するために必要な
情報を合わせて送信することとする。また前述の処理を
済ませた発言者マークと発言内容を受信したモバイル端
末２０１１が、発言者マークの有効期間内はモバイル端
末２０１１の画面に発言者マークを表示するといった、
表示制御手段を備えるようにしてもよい。

【０１１７】なお、インターネット接続サービスを提供
するようなプロバイダーが、前述の情報配信者２０００
のように発言者マークの個人情報表示の是非確認処理を
行い、当該プロバイダーと契約したコミュニティ参加者
端末１１１に、発言内容と合わせて、発言者マークに埋
め込まれた個人情報等を送信するようにしてもよい。

【０１１８】カード内容のテキストや画像等を表示する
だけでなく、カードと連動している別のカード、または
カードとリンクしているホームページ、または文書デー
タや動画、静止画等、カードと連動している別のマルチ
メディアデータを表示する機能を設定してもよい。

【０１１９】さらに、表示するだけでなく、カードの内
容や上記カードと連動している他のマルチメディアデー
タを、カードからダウンロードできるような機能を設定
してもよい。

【０１２０】

【発明の効果】以上説明したように、本発明では、発言
者に関するデータが埋め込まれている、発言者を象徴す
るような要素を持つ発言者マークを用いることにより、
ニックネームなどを利用した匿名によるコミュニケーシ
ョンの場においても、発言者の属性情報やメールアドレ
スなどを表示したり、本人性を確認したりすることが出
来る。つまり、プライバシーを保護しつつ、情報発信へ
の責任を持たせることが出来るコミュニケーションシス
テムを実現できる。また、発言者マークを用いて、発言
者の所属や発言内容のジャンルにより、発言内容を検索
／編集することにより、コミュニケーションの経緯や結
果をわかりやすく表示できる。

【０１２１】また、個人情報を表示したり属性情報を元
に発言内容の検索や編集を行う際、コミュニティ管理サ
ーバにアクセスしてデータを入手するのではなく、発言
者マークに埋め込まれている情報を用いるため、コミュ
ニティ管理者のネットワーク負荷の軽減と、コミュニテ
ィ参加者の通信負荷の軽減を図ることが出来る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本実施形態のシステム概略構成を示す図であ
る。

【図２】本実施形態のコミュニティ管理サーバ１０１の
概略構成を示す図である。

【図３】本実施形態の参加者端末１１１の概略構成を示
す図である。

【図４】本実施形態の発言者マーク管理ＤＢ２２１のデ
ータ構成及びデータ例を示す図である。

【図５】本実施形態のボード管理ＤＢ２２２のデータ構
成及びデータ例を示す図である。

【図６】本実施形態のボードログ管理ＤＢ２２３のデー
タ構成及びデータ例を示す図である。

【図７】本実施形態のコミュニティ参加者１１０が発言
者マーク登録の処理手順を示すフローチャートである。

【図８】本実施形態の発言者マーク登録又は変更依頼の
初期画面イメージ例を示す図である。

【図９】本実施形態の参加者端末１１１におけるカード
の作成処理を示すフローチャートである。

【図１０】本実施形態の図９の処理フローに対応する処
理画面のイメージ例を示す図である。

【図１１】１１ａは、本実施形態のコミュニティ管理サ
ーバ１０１で発言者マークに埋め込むデータの構成とデ
ータの例を示し、１１ｂは、本実施形態のコミュニティ
参加者１１０が発言者マークに埋め込むデータの構成と
データの例を示す図である。

【図１２】本実施形態のコミュニティ参加者が発言者マ
ークに埋め込まれた情報を閲覧する処理手順を示すフロ
ーチャートである。

【図１３】本実施形態の図１２の処理フローに対応する
処理画面のイメージ例を示す図である。

【図１４】本実施形態のボード上に貼付されたカードの
検索をする処理手順を示すフローチャートである。

【図１５】本実施形態の図１４の処理フローに対応する
処理画面のイメージ例を示す図である。

【図１６】本実施形態のボードの検索およびガイドをす
る処理手順を示すフローチャートである。

【図１７】本実施形態の図１６の処理フローに対応する
処理画面のイメージ例を示す図である。

【図１８】本実施形態のボード上のカードを編集する処
理画面のイメージ例を示す図である。

【図１９】１９ａは、本実施形態の本人確認を示すフロ
ーチャートであり、１９ｂは、コンテンツ改ざん検出の
処理手順を示すフローチャートである。

【図２０】本実施形態のシステム概略構成を示す図であ
る。

【符号の説明】

１００…コミュニティ管理者、１０１…コミュニティ管
理サーバ、１０２…ＷＷＷサーバ、１１０…コミュニテ
ィ参加者、１１１…参加者端末、２００…バス、２０１
…表示装置、２０２…入力装置、２０３…通信網インタ
ーフェース、２０４…発言者マーク管理ＤＢインタフェ
ース、２０５…ボード管理ＤＢインターフェース、２０
６…ボードログ管理ＤＢインターフェース、２０７…プ
ログラム管理ＤＢインターフェース、２０８…記憶装
置、２０９…ＣＰＵ、２１０…メモリ、２２１…発言者
マーク管理ＤＢ、２２２…ボード管理ＤＢ、２２３…ボ
ードログ管理ＤＢ、２２４…プログラム管理ＤＢ、２１
０２…発言者マーク管理プログラム、２１０３…ボード
作成プログラム、２１０３ａ…ボード検索処理部、２１
０３ｂ…Ｗｅｂ表示変換処理部、３００…バス、３０１
…表示装置、３０２…入力装置、３０３…通信網インタ
ーフェース、３０４…発言者マークＤＢインターフェー
ス、３０５…記憶装置、３０６…ＣＰＵ、３１０…メモ
リ、３２１…発言者マークＤＢ、３１０２…ボード表示
プログラム、３１０２ａ…カード検索処理部、３１０３
…カード作成プログラム、３１０４…発言者マークプロ
グラム、４０１…ユーザＩＤ、４０２…ユーザ名、４０
３…ハンドルネーム、４０４…ユーザ連絡先、４０５…
メールアドレス、４０６…ユーザ属性、４０７…参加ボ
ードＩＤ、４０８…アクセス制御、４０９…マークＩ
Ｄ、４１０…マークデータ、４１１…登録日時、５０１
…ボードＩＤ、５０２…ボード名、５０３…ボード紹
介、５０４…ボードジャンル、５０５…ボードＵＲＬ、
５０６…ボード管理者名、５０７…連絡先、５０８…メ
ンバ条件、６０１…ボードＩＤ、６０２、ボードログ管
理ＩＤ、６０３…カードログ管理ＩＤ、６０４…コメン
ト、８００…初期画面イメージ、８０１…ユーザ名入力
エリア、８０２…ユーザ連絡先入力エリア、８０３…ア
クセス制限入力エリア、８０４…ユーザ属性入力エリ
ア、８０５…ハンドルネーム入力エリア、８０６…メー
ルアドレス入力エリア、８０７…発言者マークデータ表
示エリア、８０８…基本機能表示エリア、８０９…表示
可否フラグエリア、１００１…カード作成画面、１００
２…発言者マーク貼付エリア、１００３…ネームエリ
ア、１００４…コメントエリア、１００５…表情一覧、
１００６…ヘッダ作成エリア、１００７…処理画面イメ
ージ、１１０１…ユーザＩＤ、１１０２…ハンドルネー
ム、１１０３…メールアドレス、１１０４…ユーザ属
性、１１０５…参加ボードＩＤ、１１０６…アクセス制
限、１１０７…表示可否フラグ、１１０８…マーク貼付
日時、１１０９…カード有効期限、１１１０…キーワー
ド、１１１１…通信欄、１１１２…表示可否フラグ、１
３０１及び１３０３〜１３０４…処理画面イメージ、１
３０２…発言者マーク、１５０１〜１５０４…処理画面
イメージ、１５０２…検索用発言者マーク貼付エリア、
１７０１及び１７０３…処理画面イメージ、１７０２…
検索用発言者マーク貼付エリア、１８０１〜１８０５…
処理画面イメージ、２０００…情報発信者、２００１…
情報発信局、２００２…発言者マーク処理サーバ、２０
１０…モバイル端末を用いるコミュニティ参加者

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 土山 千佳子 神奈川県川崎市幸区鹿島田890番地 株式 会社日立製作所ビジネスソリューション開 発本部内 Ｆターム(参考） 5B069 AA02 BA03 BB16 DD20 5K030 GA15 HA05 HB21 JT02 LD08 LD16 LD19

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】情報の提供者に関するデータと該データの
   表示を制御する情報を埋め込んだマルチメディアデータ
   を生成し、該データの表示を制御することを特徴とする
   情報の表示方法。
2. 【請求項２】情報の提供者に関するデータと該提供者を
   確認する情報を埋め込んだマルチメディアデータを生成
   し、該マルチメディアデータに基づいて該提供者の確認
   をして該データを表示することを特徴とする情報の表示
   方法。
3. 【請求項３】発言者を象徴する要素を有するマルチメデ
   ィアデータを生成し、該発言者及び発言内容に関するデ
   ータを該マルチメディアデータに電子透かしとして埋め
   込み、埋め込んだデータに基づいて検索することを特徴
   とする情報の検索方法。
4. 【請求項４】該マルチメディアデータは、該提供者を象
   徴する要素を有することを特徴とする請求項１または２
   記載の情報の表示方法。
5. 【請求項５】コミュニケーションに参加する参加者が用
   いる少なくとも１つのクライアント端末と、コミュニケ
   ーションの場となるボードと前記参加者を象徴するよう
   なマルチメディアデータを管理する管理者が用いる少な
   くとも１つの管理サーバとがあり、 前記管理サーバは、前記クライアント端末からの要求を
   受けた場合に、前記参加者に関するデータを前記マルチ
   メディアデータに埋め込む手段と、前記マルチメディア
   データを前記クライアント端末に送付する手段とを備
   え、 前記クライアント端末は、コミュニケーション単位とし
   てカード状の情報を作成する手段と、前記管理サーバか
   ら送付された前記マルチメディアデータに前記カード状
   の情報に関するデータを埋め込む手段と、前記マルチメ
   ディアデータを前記カード状の情報に貼付する手段と、
   前記マルチメディアデータに埋め込まれたアクセス制限
   情報と前記クライアント端末に格納されているアクセス
   条件情報とを照合する手段と、前記照合により合致しな
   い場合は前記マルチメディアデータに埋め込まれた情報
   を表示しないようにする手段と、前記照合により合致し
   た場合は、前記マルチメディアデータに埋め込まれた情
   報のうち、表示設定をした情報を表示する手段とを備え
   ていることを特徴とするコミュニケーションシステム。
6. 【請求項６】コミュニケーションに参加する参加者が用
   いる少なくとも１つのクライアント端末と、コミュニケ
   ーションの場となるボードと前記参加者を象徴するよう
   なマルチメディアデータを管理する管理者が用いる少な
   くとも１つの管理サーバとがあり、 前記管理サーバは、前記クライアント端末からの要求を
   受けた場合に、前記参加者に関するデータと前記データ
   に対する前記管理者の電子署名を前記マルチメディアデ
   ータに埋め込む手段と、前記マルチメディアデータに公
   開鍵を添付して前記クライアント端末に送付する手段と
   を備え、 前記クライアント端末は、コミュニケーション単位とし
   てカード状の情報を作成する手段と、前記管理サーバか
   ら送付された前記マルチメディアデータに前記カード状
   の情報に関するデータと前記参加者の電子署名を埋め込
   む手段と、前記マルチメディアデータに前記参加者の電
   子署名を復号化する公開鍵を添付して前記カード状の情
   報に貼付する手段と、前記マルチメディアデータに添付
   された前記管理サーバの電子署名用の公開鍵と事前に配
   布されたあるいは前記管理サーバから入手した公開鍵と
   を照合する手段と、前記マルチメディアデータに添付さ
   れた前記参加者の電子署名用の公開鍵と事前に配布され
   たあるいは前記管理サーバから入手した公開鍵とを照合
   する手段と、前記照合により合致しない場合は本人性が
   確認できない旨を表示する手段と、前記照合により合致
   した場合は本人性が確認できる旨を表示する手段とを備
   えていることを特徴とするコミュニケーションシステ
   ム。
7. 【請求項７】コミュニケーションに参加する参加者が用
   いる少なくとも１つのクライアント端末と、コミュニケ
   ーションの場となるボードと前記参加者を象徴するよう
   なマルチメディアデータを管理する管理者が用いる少な
   くとも１つの管理サーバとがあり、 前記管理サーバは、前記クライアント端末からの要求を
   受けた場合に、前記参加者に関するデータを前記マルチ
   メディアデータに埋め込む手段と、前記マルチメディア
   データを前記クライアント端末に送付する手段と、前記
   マルチメディアデータに埋め込まれた前記参加者に関す
   るデータにより前記ボードを検索する手段とを備え、 前記クライアント端末は、前記マルチメディアデータに
   埋め込まれた情報により前記ボード上の情報を検索する
   手段と、前記検索結果を前記マルチメディアデータに埋
   め込まれた情報により編集して表示する手段とを備えて
   いることを特徴とするコミュニケーションシステム。
8. 【請求項８】情報を受信する少なくとも１つの通信端末
   と情報を配信する少なくとも１つの情報配信局とがあ
   り、 前記情報配信局は、発言者に関するデータが埋め込まれ
   ており、発言者を象徴するような要素を持ち、前記デー
   タの表示制御手段を備えたマルチメディアデータ及び当
   該発言者の発言内容を前記通信端末に配信する手段と、
   前記配信を行う前に前記マルチメディアデータに埋め込
   まれたアクセス制限情報と前記通信端末に格納されてい
   るアクセス条件情報とを照合する手段と、前記照合の結
   果合致した場合は前記マルチメディアデータに埋め込ま
   れた内容のうち表示設定した情報を前記通信端末に配信
   する手段とを備え、 前記通信端末は、前記情報配信局に前記アクセス条件情
   報を送信する手段と、前記情報配信局より配信される情
   報を受信する手段とを備えていることを特徴とするコミ
   ュニケーションシステム。