JP2001350992A - Device and method for receiving order concerning merchandise with delivery service - Google Patents
Device and method for receiving order concerning merchandise with delivery serviceInfo
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Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】この発明は、インターネット
を利用して商品例えば料理の注文を受けて配達する商品
受注技術に関し、とくに利用者に商品を配達可能な店舗
を当該利用者に提示できるようにするものである。ま
た、自ら配達サービスを行なっていない店舗からも簡易
に商品を配達できるようにするものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a product ordering technology for receiving and delivering a product, for example, an order for a dish, using the Internet, and more particularly to presenting a store capable of delivering a product to the user. Is what you do. Also, it is possible to easily deliver goods from a store that does not provide a delivery service by itself.
【0002】[0002]
【従来の技術】近年インターネットの普及によりインタ
ーネットを利用した通信販売が行われるようになってき
ている。インターネットは基本的には地域限定を伴うこ
となく情報を提供するものであり、限定した地域でしか
配達が困難な商品例えば食品、料理については不向きと
考えられていた。このような商品については商品に関す
るメニュー等を潜在的な需要者の住居に配布してこれを
利用した電話注文やファクシミリ注文を受ける手法が主
流であった。しかしながら、インターネットは情報提供
の上で極めて便利なものであり、最新かつ幅広い情報を
提供でき、しかも、ポイントシステム等の新たなサービ
スも同時に提供できる。電話注文等のみでなく、インタ
ーネットによる注文にまで間口を広げればより多くの需
要を喚起できる。2. Description of the Related Art In recent years, mail-order sales using the Internet have been performed with the spread of the Internet. The Internet basically provides information without limiting the area, and was considered unsuitable for products that are difficult to deliver only in a limited area, such as foods and dishes. For such products, a method of distributing a menu or the like relating to the products to a potential customer's residence and receiving a telephone order or a facsimile order using the menu has been mainly used. However, the Internet is extremely convenient for providing information, can provide the latest and wide range of information, and can also provide new services such as a point system at the same time. More demand can be aroused by expanding the lineup not only to telephone orders, but also to Internet orders.
【0003】なお、この発明と関連する特許文献として
は特開平10−224549号公報がある。この公報で
は、電子モールのテナントへの注文があったときにファ
クシミリで注文内容をテナントの連絡先に送信する技術
が示されている。しかしながらこの公報では配達が近距
離に限定されて利用可能な注文者が限定されるような状
況に対処することができない。As a patent document related to the present invention, there is JP-A-10-224549. This publication discloses a technique of transmitting the order contents to a contact of the tenant by facsimile when an order is made to the tenant of the electronic mall. However, this publication cannot deal with a situation where delivery is limited to short distances and available orderers are limited.
【0004】[0004]
【発明が解決する課題】この発明は、以上の事情を考慮
してなされたものであり、インターネット等の情報の発
信に地域性がないネットワークを用いる場合でも、注文
者に、利用可能な店舗の情報を提供し、もって、食品
等、配達地域に限定がある商品でも簡易に受注できる受
注技術を提供することを目的としている。さらに、配達
ファシリティを持たない店舗の商品を簡易に注文者の居
宅等まで配達できる受注技術を提供することを目的とし
ている。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the above circumstances. Even when a non-local network such as the Internet is used for transmitting information, an orderer can use available stores. It is an object of the present invention to provide an order receiving technology that can provide information and can easily receive an order even for a product such as food, which is limited in a delivery area. It is still another object of the present invention to provide an order receiving technology capable of easily delivering merchandise from a store having no delivery facility to an orderer's home or the like.
【0005】[0005]
【課題を解決するための手段】この発明によれば、上述
の目的を達成するために、特許請求の範囲に記載のとお
りの構成を採用している。ここでは、特許請求の範囲の
記載について補充的に説明を行なう。According to the present invention, in order to achieve the above-mentioned object, a configuration as described in the claims is adopted. Here, the description of the claims will be supplementarily described.
【0006】すなわち、この発明の一側面によれば、上
述の目的を達成するために、地域が限定された配達サー
ビスを伴う商品の注文をインターネットを介して受ける
受注装置に:地域が限定された配達サービスを伴う商品
の注文者の所在地に基づいて商品提供店舗のリストの情
報を送信する手段と;選択された商品提供店舗の提供対
象商品の情報を送信する手段と;上記提供対象商品の受
注情報を受け取る手段と;上記受注情報を上記選択され
た商品提供店舗に送信する手段とを設けるようにしてい
る。[0006] That is, according to one aspect of the present invention, in order to achieve the above-described object, an order receiving apparatus that receives an order for a product with a delivery service whose area is limited via the Internet: Means for transmitting information on a list of merchandise providing stores based on the location of the orderer of the merchandise accompanied by the delivery service; means for transmitting information on merchandise to be provided at the selected merchandise providing store; Means for receiving information; means for transmitting the order information to the selected merchandise providing store are provided.
【0007】この構成においては、注文者の所在地の情
報(住所、電話番号、郵便番号等)に応じて店舗のリス
トを注文者に表示できるので、インターネット用いた場
合でも、地域限定の配達サービスを伴う商品でも確実に
受発注することが可能である。[0007] In this configuration, a list of stores can be displayed to the orderer in accordance with the information (address, telephone number, postal code, etc.) of the orderer's location. It is possible to reliably receive and place orders for accompanying products.
【0008】また、この発明の他の側面によれば、地域
が限定された配達サービスを伴う商品の注文をインター
ネットを介して受ける受注装置に:地域が限定された配
達サービスを伴う提供対象商品の情報を送信する手段
と;上記提供対象商品の注文者の所在地に基づいて商品
配達店舗を決定する手段と;上記提供対象商品の受注情
報を受け取る手段と;上記受注情報を上記決定された商
品配達店舗に送信する手段とを設けるようにしている。According to another aspect of the present invention, there is provided an order receiving apparatus for receiving, via the Internet, an order for a product with a delivery service having a limited area: a product to be provided with a delivery service having a limited area. Means for transmitting information; means for determining a product delivery store based on the location of the orderer of the provided product; means for receiving order information of the provided product; and delivery of the determined order information to the determined product. A means for transmitting to the store is provided.
【0009】この構成においては、地域ごとに配達を担
当する配達店舗を設定し、商品の配達を自動的に配達店
舗に振り分け、短時間に商品を配達できる。[0009] In this configuration, a delivery store in charge of delivery is set for each region, and the delivery of goods is automatically distributed to the delivery stores, so that the goods can be delivered in a short time.
【0010】また、この発明のさらに他の側面によれ
ば、上述の目的を達成するために、地域が限定された配
達サービスを伴う商品の注文をインターネットを介して
受ける受注装置に:地域が限定された配達サービスを伴
う商品の注文者の所在地に基づいて商品提供店舗のリス
トの情報を送信する手段と;選択された商品提供店舗の
提供対象商品の情報を送信する手段と;上記提供対象商
品の受注情報を受け取る手段と;上記受注情報を上記選
択された商品提供店舗に送信する手段と;上記選択され
た商品提供店舗の商品を配達する配達サービス提供ステ
ーションに受注に関する情報を送信する手段とを設けて
いる。[0010] According to still another aspect of the present invention, in order to achieve the above-mentioned object, an order receiving apparatus for receiving an order for a product accompanied by a delivery service with a limited area via the Internet is provided. Means for transmitting information of a list of merchandise providing stores based on the location of the orderer of the merchandise with the provided delivery service; means for transmitting information of merchandise to be provided by the selected merchandise providing store; Means for receiving the order information of the item; means for transmitting the order information to the selected product providing store; means for transmitting information on the order to a delivery service providing station for delivering the product of the selected product providing store. Is provided.
【0011】この構成においては、配達ファシリティが
ない店舗の商品の配達を地域に密着した配達サービス提
供ステーションに簡易に任せることができ、本来配達が
困難な商品についても居宅等へ配達できるようになる。[0011] In this configuration, the delivery of merchandise from a store without a delivery facility can be easily entrusted to a delivery service providing station close to the area, and even commodities that are originally difficult to deliver can be delivered to homes and the like. .
【0012】なお、この発明は装置またはシステムとし
て実現できるのみでなく、方法としても実現可能であ
る。また、そのような発明の一部をソフトウェアとして
構成することができることはもちろんである。またその
ようなソフトウェアをコンピュータに実行させるために
用いるソフトウェア製品(記録媒体)もこの発明の技術
的な範囲に含まれることも当然である。The present invention can be realized not only as an apparatus or a system but also as a method. In addition, it goes without saying that a part of such an invention can be configured as software. Also, it goes without saying that a software product (recording medium) used for causing a computer to execute such software is also included in the technical scope of the present invention.
【0013】[0013]
【発明の実施の形態】以下、この発明の実施例について
説明する。Embodiments of the present invention will be described below.
【0014】図1は、この発明の実施例を全体として示
しており、この図において、商品受注サイト10、商品
取り扱い店舗20、配達ステーション30、クライアン
ト端末40がインターネット50を介して接続されてい
る。インターネット50との接続は専用線や加入者線
(ダイアルアップ接続)等種々の態様が可能である。FIG. 1 shows an embodiment of the present invention as a whole. In this figure, a product order receiving site 10, a product handling store 20, a delivery station 30, and a client terminal 40 are connected via the Internet 50. . Various modes such as a dedicated line and a subscriber line (dial-up connection) are possible for connection with the Internet 50.
【0015】この例では、商品取り扱い店舗20は例え
ば料理店であり、自前では料理配達サービスを行ってい
ないものとする。商品取り扱い店舗20の料理等の配達
は近隣の配達ステーション30が行う。また、商品の性
質上、近隣の注文者からの注文しか受けられないシステ
ムとなっている。これについては後述する。図では、取
り扱い店舗20や配達ステーション30をそれぞれ1つ
しか示さないが、通常は複数あり、各地域に分散してい
る。なお、自前で商品配達サービスを行う商品取り扱い
店舗20があってもよく、この場合、その店舗20に関
しては配達ステーション30は基本的に関係がなくな
る。In this example, it is assumed that the merchandise store 20 is, for example, a restaurant and does not provide a food delivery service on its own. The delivery of food and the like at the merchandise store 20 is performed by a nearby delivery station 30. In addition, due to the nature of the product, the system can only receive orders from nearby orderers. This will be described later. Although only one handling store 20 and one delivery station 30 are shown in the figure, there are usually a plurality of shops and distribution stations 30 distributed in each area. It should be noted that there may be a merchandise handling store 20 that performs the merchandise delivery service on its own, and in this case, the delivery station 30 is basically irrelevant for that store 20.
【0016】商品受注サイト10には、ウェブサーバ1
00、アプリケーションサーバ101、データベース管
理システム102、メールサーバ103、ファックスサ
ーバ104、ルータ105等が設けられている。ウェブ
サーバ100は商品受注用のインタフェース等を提供す
るものである。アプリケーションサーバ101はウェブ
サーバ100を介してやり取りされる情報を処理等する
ものである。ウェブサーバ100に十分な処理能力があ
る場合にはアプリケーションサーバ101に代えてウェ
ブサーバ100のCGI(コモンゲートウェイインタフ
ェース)等の処理プログラムを用いるようにしてもよ
い。アプリケーションサーバ101で実行される主な処
理は、会員認証処理10aおよび商品受注処理10bで
ある。データベース管理システム102は、アプリケー
ションサーバ101の処理に関連するデータベースを管
理するものである。データベースとしては会員情報デー
タベース106、売上情報データベース107、掲示板
サービス等に用いるコミュニティ情報データベース10
8等がある。また店舗20の情報や店舗20に対応付け
られる配達ステーション30の情報(対応する配達ステ
ーションが不要な場合には例えば空値が与えられる)も
データベース管理システム102に管理される。The commodity order site 10 has a web server 1
00, an application server 101, a database management system 102, a mail server 103, a fax server 104, a router 105, and the like. The web server 100 provides an interface for receiving a product order. The application server 101 processes information exchanged via the web server 100 and the like. If the web server 100 has sufficient processing capability, a processing program such as a CGI (Common Gateway Interface) of the web server 100 may be used instead of the application server 101. Main processes executed by the application server 101 are a member authentication process 10a and a product order receiving process 10b. The database management system 102 manages a database related to the processing of the application server 101. The database includes a member information database 106, a sales information database 107, and a community information database 10 used for a bulletin board service and the like.
8 and so on. The database management system 102 also manages information on the store 20 and information on the delivery station 30 associated with the store 20 (for example, when a corresponding delivery station is unnecessary, a null value is given).
【0017】なお、ウェブサーバ100がクライアント
端末40に提供する、店舗扱い対象の商品については、
注文が可能かどうかの表示(例えばオーダーストップ)
や、平均配達時間(お届けまでの待ち時間)が、該当店
舗からの要求に応じて適宜変更されるようになってい
る。この要求もウェブベースで実行され、この変更処理
もアプリケーションサーバ101により実行される。こ
れについては後に説明する。もちろん、変更要求には店
舗の認証が行われる。Note that, for the merchandise to be treated as a store provided by the web server 100 to the client terminal 40,
Indication of whether an order is possible (eg order stop)
In addition, the average delivery time (waiting time until delivery) is appropriately changed according to a request from the store. This request is also executed on a web basis, and this change processing is also executed by the application server 101. This will be described later. Of course, the store is authenticated for the change request.
【0018】メールサーバ103は例えばSMTP(シ
ンプルメールトランスファプロトコル)デーモンやPO
P3(ポストオフィスプロトコルバージョン3)デーモ
ンを実行するものであり、メールの配送およびメールの
宛先への送信を行う。この実施例では、受注情報のメー
ルが商品取り扱い店舗20のメール送受信・ウェブ閲覧
機能付携帯電話機201にインターネット50、携帯電
話会社(携帯電話センタ60)のゲートウェイ601、
メールサーバ602、パケット交換網603を介して送
信される。携帯電話会社のメールサーバ602はメール
アカウントへのメールを対応する携帯電話機201に自
動的に配信するようになっており、携帯電話機201は
メール着信時に呼び出し音等で通知が行われるようにな
っている。また同様な受注情報がファックスサーバ10
4から加入者網70を介して商品取り扱い店舗20のフ
ァクシミリ受信装置202に送信される。The mail server 103 is, for example, an SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) daemon or PO
A P3 (post office protocol version 3) daemon is executed, and performs mail delivery and transmission to a mail destination. In this embodiment, the mail of the order information is sent to the mobile phone 201 with the mail transmission / reception / web browsing function of the merchandise store 20 by the Internet 50, the gateway 601 of the mobile phone company (mobile phone center 60),
The mail is transmitted via the mail server 602 and the packet switching network 603. The mail server 602 of the mobile phone company automatically distributes the mail to the mail account to the corresponding mobile phone 201, and the mobile phone 201 is notified by a ring tone or the like when the mail arrives. I have. The same order information is sent to the fax server 10.
4 through the subscriber network 70 to the facsimile receiving apparatus 202 of the merchandise store 20.
【0019】メール送受信・ウェブ閲覧機能付携帯電話
機201は例えばエヌティーティ移動通信網株式会社の
iモード(商標)対応携帯電話機(移動体通信の移動
局)を用いることができる。他の同様な携帯電話機を用
いることができることはもちろんである。同様な機能を
有するインテリジェント固定電話機、携帯端末等を用い
てもよい。As the mobile phone 201 with the mail transmission / reception / web browsing function, for example, an i-mode (trademark) compatible mobile phone (mobile communication mobile station) of NTT Mobile Communication Network Co., Ltd. can be used. Of course, other similar mobile phones can be used. You may use an intelligent fixed telephone, a portable terminal, etc. which have a similar function.
【0020】また、同様な受注情報が配達ステーション
30の端末300に電子メールで送信される。すなわ
ち、受注情報を内容とする電子メールがアプリケーショ
ンサーバ101で生成されメールサーバ103のSMT
PデーモンによりPOPデーモンに送られる。配達ステ
ーション30の端末300は例えばエージェント機能に
より所定間隔例えば1分間隔でインターネット50を介
してメールサーバ103のPOPデーモンにメール配信
要求を行い、メールクライアントを用いてメールを受信
する。配達ステーション30側ではエージェント機能の
メールポーリングにより受注情報の電子メールの受信を
直ちに判別できる。Further, similar order information is transmitted to the terminal 300 of the delivery station 30 by e-mail. That is, an e-mail containing the order information is generated by the application server 101 and the SMT of the mail server 103 is generated.
Sent by the P daemon to the POP daemon. The terminal 300 of the delivery station 30 makes a mail delivery request to the POP daemon of the mail server 103 via the Internet 50 at predetermined intervals, for example, one minute intervals, by an agent function, and receives mail using a mail client. The delivery station 30 can immediately determine the reception of the electronic mail of the order information by the mail polling of the agent function.
【0021】商品取り扱い店舗20は先に触れたように
ファクシミリ受信装置202、メール送受信・ウェブ閲
覧機能付携帯電話機201が設けられている。ファクシ
ミリ受信装置202、メール送受信・ウェブ閲覧機能付
携帯電話機201に代えてパーソナルコンピュータや他
のタイプの携帯端末を用いてもよい。As mentioned above, the merchandise store 20 is provided with the facsimile receiving apparatus 202 and the mobile telephone 201 with the mail transmission / reception / web browsing function. A personal computer or another type of portable terminal may be used instead of the facsimile receiving device 202 and the portable telephone 201 with the mail transmission / reception / web browsing function.
【0022】配達ステーション30は、先に触れたよう
に、端末300を有している。端末300は例えばメー
ル受信を行うパーソナルコンピュータやワークステーシ
ョンである。もちろん他のタイプの情報端末でもよい。
図では、配達ステーション30がインターネット50を
介して商品受注サイト10に接続されるようにしたが、
この間に管理センタ(図示しない)を設けてもよい。管
理センタは複数の配達ステーション30をスター状に接
続する。この接続は仮想LAN接続やプライベートIP
接続や専用線接続とすることができる。管理センタには
メールサーバが設けられ、ここに配達ステーション30
のメールアカウントがあってもよい。The delivery station 30 has a terminal 300, as mentioned above. The terminal 300 is, for example, a personal computer or a workstation that receives mail. Of course, other types of information terminals may be used.
In the figure, the delivery station 30 is connected to the product order site 10 via the Internet 50.
During this time, a management center (not shown) may be provided. The management center connects a plurality of delivery stations 30 in a star configuration. This connection can be a virtual LAN connection or private IP
Connection or dedicated line connection. The management center is provided with a mail server, where the delivery station 30 is located.
There may be an email account.
【0023】クライアント端末40は注文者の居宅やオ
フィスに配置されるものであり、例えば、パーソナルコ
ンピュータ、ワークステーション、インテリジェント携
帯端末(携帯電話機も含まれる)、インテリジェント家
電製品であり、ウェブブラウザ400が実行されるもの
である。利用者(注文者)はクライアント端末40を用
いて商品受注サイト10のウェブサーバ100にアクセ
スし、自分が利用できる店舗やその商品の情報を閲覧
し、さらに商品の注文を行うことができる。代金の支払
いは、基本的に商品受け取り時に現金で行う。クレジッ
トカード等を用いるようなオプションも可能である。The client terminal 40 is located at the home or office of the orderer, and is, for example, a personal computer, a workstation, an intelligent portable terminal (including a portable telephone), or an intelligent home appliance. It is what is performed. The user (orderer) can access the web server 100 of the product order receiving site 10 using the client terminal 40, browse information on stores that can be used by the user, and information on the product, and can further order the product. Payment is basically made in cash when the goods are received. An option using a credit card or the like is also possible.
【0024】代金の支払いに関連して商品受注サイト1
0の売上情報データベースには売上情報が保持され、こ
れを用いて商品取り扱い店舗20と配達ステーション3
0の事業者との間で精算が行われる。データベースには
配達ステーション30の事業者のマージン率が規定され
ており、事業者は、売上金額からマージン、その他手数
料を差し引いた金額を取り扱い店舗20に支払う。精算
の計算は例えば日次、週次で行われテデータベースを利
用して行われる。Commodity order receiving site 1 in connection with payment of price
0 sales information database holds sales information, and uses this information to store the merchandise store 20 and the delivery station 3.
Settlement is made with the 0 business. The database defines the margin rate of the business of the delivery station 30, and the business pays the handling store 20 an amount obtained by subtracting the margin and other fees from the sales amount. The calculation of the settlement is performed, for example, on a daily or weekly basis, and is performed using a teledatabase.
【0025】つぎに、この実施例の動作について説明す
る。Next, the operation of this embodiment will be described.
【0026】図2はこの実施例の各構成要素の役割を示
している。図2において、クライアント端末40は商品
受注サイト10から店舗情報や、商品情報を受け取る。
そしてクライアント端末40は受注サイト10に注文
(受注情報)を送る。この受注情報は、ファクシミリお
よび携帯の電子メールにより取扱店舗20に送られると
ともに、この取扱店舗20に関連付けられた(近隣の)
配達ステーション30にも電子メールで送信される。店
舗20は商品例えば料理を準備する。また配達ステーシ
ョン30のスタッフは店舗20に出向き商品を受け取
り、注文者の居宅等に配達する。このとき代金を収納す
る。FIG. 2 shows the role of each component of this embodiment. 2, the client terminal 40 receives store information and product information from the product order receiving site 10.
Then, the client terminal 40 sends the order (order information) to the order receiving site 10. The order information is sent to the store 20 by facsimile and mobile e-mail, and is associated with (neighboring) the store 20.
It is also sent to the delivery station 30 by e-mail. The store 20 prepares a product, for example, a dish. The staff at the delivery station 30 goes to the store 20 to receive the product and deliver it to the orderer's home or the like. At this time, the money is stored.
【0027】つぎにこの実施例の商品受注サイト10の
ウェブサーバ100の処理等を説明する。ウェブサーバ
100は、図3に示すように、店舗、商品サーチ(会
員登録機能も含む)、取り扱い店舗の商品受注、配
達ステーション30に取り置いてある商品の宅配受注、
通信販売の商品の委託受注を行なう。Next, the processing of the web server 100 of the commodity order receiving site 10 of this embodiment will be described. As shown in FIG. 3, the web server 100 stores, a product search (including a member registration function), a product order at a handling store, a home delivery order for a product reserved at the delivery station 30,
Entrust orders for mail-order products.
【0028】図4はの店舗、商品サーチの動作を説明
するものである。この処理は以下のように行われる。FIG. 4 explains the operation of the store and product search. This process is performed as follows.
【0029】[ステップS10]:クライアント端末4
0のウェブ画面の入力フォームに利用者の郵便番号を入
力し、送信する。このとき、検索実行プログラムのパス
および郵便番号が引数として送られる。 [ステップS11]:ウェブサーバ100が郵便番号情
報をアプリケーションサーバ101の検索実行プログラ
ムに引き渡す。検索プログラムが郵便番号に対応する地
域で商品を提供可能な店舗のリストを生成する。 [ステップS12]:店舗のリストを記述したウェブペ
ージ(関連画像ファイル等も同様)がクライアント端末
40のウェブブラウザ400に送られる。 [ステップS13]:店舗のリストがクライアント端末
40のウィンドウに表示される。 [ステップS14]: クライアント端末40において
表示されている1の店舗をクリック操作して選択する。
店舗案内画面のウェブページの送信をウェブサーバ10
0に要求する。 [ステップS15]: ウェブサーバ100から店舗案
内のウェブページが送られ、店舗案内画面がクライアン
ト端末40のウィンドウに表示される。 [ステップS16]:商品表示画面のウェブページの送
信をウェブサーバ100に要求する。 [ステップS17]:ウェブサーバ100から商品の一
覧を表示するウェブページが送られ、 商品の一覧がク
ライアント端末40のウィンドウに表示される。[Step S10]: Client terminal 4
Enter the user's zip code in the input form on the web screen of No. 0 and send it. At this time, the path and postal code of the search execution program are sent as arguments. [Step S11]: The web server 100 passes the postal code information to the search execution program of the application server 101. The search program generates a list of stores that can provide products in the area corresponding to the postal code. [Step S12]: A web page describing the list of stores (similarly for related image files and the like) is sent to the web browser 400 of the client terminal 40. [Step S13]: A list of stores is displayed on the window of the client terminal 40. [Step S14]: One store displayed on the client terminal 40 is clicked and selected.
The web server 10 transmits the web page of the store information screen.
Request 0. [Step S15]: A web page for store guidance is sent from the web server 100, and a store guidance screen is displayed on the window of the client terminal 40. [Step S16]: Request the web server 100 to transmit the web page of the product display screen. [Step S17]: A web page displaying a list of products is sent from the web server 100, and the list of products is displayed on the window of the client terminal 40.
【0030】図5はの店舗、商品サーチに付随して実
行可能な会員登録の動作を示す。この処理は以下のよう
に行われる。FIG. 5 shows a member registration operation that can be executed in association with the store and product search. This process is performed as follows.
【0031】[ステップS20]:クライアント端末4
0のウェブブラウザ400を用いてウェブサーバ100
の会員登録画面のウェブページを取り出す。会員登録画
面は例えば図5に示すようなものである。 [ステップS21]:ユーザID、パスワード、住所、
郵便番号、電子メールアドレス等を入力フォームを用い
て入力する。 [ステップS22]:入力データを送信する。 [ステップS23]:ウェブサーバ100が入力データ
を受け取ってアプリケーションサーバ101の登録用プ
ログラムにデータを引き渡す。 [ステップS24]:登録が終了し、クライアント端末
40に通知される。[Step S20]: Client terminal 4
Web server 100 using web browser 400
Take out the web page of the member registration screen. The member registration screen is, for example, as shown in FIG. [Step S21]: User ID, password, address,
Enter the postal code, e-mail address, etc. using the input form. [Step S22]: Transmit the input data. [Step S23]: The web server 100 receives the input data and passes the data to the registration program of the application server 101. [Step S24]: Registration is completed and the client terminal 40 is notified.
【0032】図7はの取り扱い店舗商品の受注の動作
を示す、この処理は以下のように行われる。FIG. 7 shows the operation of receiving an order for the merchandise store. This processing is performed as follows.
【0033】[ステップS30]:クライアント端末4
0のウィンドウに表示される商品受注の初期画面におい
てユーザID、パスワードを入力して、ウェブサーバ1
00に送信する。 [ステップS31]:ウェブサーバ100で受信したユ
ーザID、パスワードを用いてアプリケーションサーバ
101が会員認証を行う(会員情報データベース106
を用いる。他の画面で会員認証を行ってもよい)。 [ステップS32]:会員認証に成功したら、当該会員
の郵便番号を会員情報データベース106から参照して
該当する店舗のリストを生成し、これ記述するウェブペ
ージを生成してクライアント端末40に返す。 [ステップS33]:店舗のリスト(図8)がクライア
ント端末40のウィンドウに表示される。 [ステップS34]:クライアント端末40において表
示されている1の店舗をクリック操作して選択する。店
舗案内画面のウェブページの送信をウェブサーバ100
に要求する。 [ステップS35]: ウェブサーバ100から店舗案
内のウェブページが送られ、店舗案内画面(図9)がク
ライアント端末40のウィンドウに表示される。 [ステップS36]:商品表示画面のウェブページの送
信をウェブサーバ100に要求する。 [ステップS37]:ウェブサーバ100から商品の一
覧を表示するウェブページが送られ、商品の一覧(図1
0)がクライアント端末40のウィンドウに表示され
る。 [ステップS38]:購入する商品を指定して購入情報
をウェブサーバ100に送信する。 [ステップS39]:ウェブサーバ100およびアプリ
ケーションサーバ101は購入情報(受注情報)を検証
し、売上情報データベース107に記録し、受注情報を
該当店舗20のファクシミリ受信装置202および携帯
電話機201に送信する。この際、受注情報、店舗情報
を利用してメールの宛先情報、メールの本文テキストを
生成し、メールクライアント機能でメール(図11)を
店舗宛送信する。また、受注情報および店舗情報をファ
ックスサーバ104に送る。ファックスサーバ104は
受注情報をラスタデータ(図12。注文者への確認文面
と同一のものを用いる。もちろん別の態様でもよい)に
変換して店舗20のファクシミリ受信装置202に送信
する。また、同様な受注情報が同様に配達ステーション
30の端末300に送信される(メールを受領する)。[Step S30]: Client terminal 4
0, enter the user ID and password on the initial screen of the product order
Send to 00. [Step S31]: The application server 101 performs member authentication using the user ID and password received by the web server 100 (member information database 106).
Is used. Member authentication may be performed on another screen). [Step S32]: If the member authentication is successful, the zip code of the member is referred to from the member information database 106 to generate a list of applicable stores, and a web page describing the list is generated and returned to the client terminal 40. [Step S33]: A list of stores (FIG. 8) is displayed on the window of the client terminal 40. [Step S34]: One store displayed on the client terminal 40 is clicked and selected. Transmission of the web page of the store information screen to the web server 100
Request to. [Step S35]: A web page for store guidance is sent from the web server 100, and a store guidance screen (FIG. 9) is displayed on the window of the client terminal 40. [Step S36]: Request the web server 100 to transmit the web page of the product display screen. [Step S37]: A web page displaying a list of products is sent from the web server 100, and a list of products (FIG. 1)
0) is displayed in the window of the client terminal 40. [Step S38]: The product to be purchased is designated and the purchase information is transmitted to the web server 100. [Step S39]: The web server 100 and the application server 101 verify the purchase information (order information), record the information in the sales information database 107, and transmit the order information to the facsimile receiving device 202 and the mobile phone 201 of the corresponding store 20. At this time, the destination information of the mail and the body text of the mail are generated using the order information and the store information, and the mail (FIG. 11) is transmitted to the store by the mail client function. Further, it sends the order information and the store information to the fax server 104. The facsimile server 104 converts the order information into raster data (FIG. 12 uses the same text as the confirmation message to the orderer. Of course, another form may be used) and transmits it to the facsimile receiving device 202 of the store 20. Also, the same order information is transmitted to the terminal 300 of the delivery station 30 (e-mail is received).
【0034】メールは自動的に携帯電話機201に送信
されてくるので通知の待ち時間がない。しかも、呼出音
等でメールの着信が通知されるので、メールによる受注
情報の送付を見逃すおそれは少ない。メールの文面やフ
ァクシミリの文面には波中番号(受注番号)等が記載さ
れているので、突き合わせることが容易である。またフ
ァクシミリ受信装置202が受信不可のときには、ファ
ックスサーバ104がこれを判別して、配達ステーショ
ン30の管理センタ(図示しない)にファクシミリをリ
ダイレクトし、この結果、管理センタのスタッフが店舗
と迅速に連絡を採ることが可能となる。この結果、ファ
クシミリ受信装置202の不具合にも確実に対処でき
る。Since the mail is automatically transmitted to the mobile phone 201, there is no waiting time for notification. In addition, since the arrival of the mail is notified by a ring tone or the like, there is little possibility that the transmission of the order information by the mail is overlooked. Since the in-wave number (order number) and the like are described in the text of the mail and the text of the facsimile, it is easy to match. When the facsimile receiving apparatus 202 cannot receive the fax, the facsimile server 104 determines this and redirects the facsimile to the management center (not shown) of the delivery station 30. As a result, the staff of the management center promptly contacts the store. Can be adopted. As a result, the problem of the facsimile receiving apparatus 202 can be surely dealt with.
【0035】図13は、配達ステーション30に取り
置いてある商品の宅配受注の動作を示す。この処理は以
下のように行われる。FIG. 13 shows an operation of receiving a delivery order for a product stored in the delivery station 30. This process is performed as follows.
【0036】[ステップS40]:クライアント端末4
0のウィンドウに表示される取り置き商品受注の初期画
面においてユーザID、パスワードを入力して、ウェブ
サーバ100に送信する。 [ステップS41]:ウェブサーバ100で受信したユ
ーザID、パスワードを用いてアプリケーションサーバ
101が会員認証を行う(会員情報データベース106
を用いる。他の画面で会員認証を行ってもよい)。 [ステップS42]:会員認証に成功したら、当該会員
の郵便番号を会員情報データベース106から参照して
担当の配達ステーション30(基本的には会員の近隣の
配達ステーション)を決定する。 [ステップS43]:配達ステーションで取り置いてあ
る商品の一覧を表示するウェブページがウェブサーバ1
00から送られ、商品の一覧がクライアント端末40の
ウィンドウに表示される。 [ステップS44]:購入する商品を指定して購入情報
をウェブサーバに送信する。 [ステップS45]:ウェブサーバ100およびアプリ
ケーションサーバ101は購入情報(受注情報)を検証
し、売上情報データベース107に記録し、受注情報を
該当配達ステーション30の端末300にメールで送信
する。この際、受注情報、配達ステーション情報を利用
してメールの宛先情報、メールの本文テキストを生成
し、メールクライアント機能でメールを配達ステーショ
ン宛送信する。[Step S40]: Client terminal 4
A user ID and a password are input on the initial screen of the reserved goods order displayed in the window No. 0 and transmitted to the web server 100. [Step S41]: The application server 101 performs member authentication using the user ID and password received by the web server 100 (member information database 106).
Is used. Member authentication may be performed on another screen). [Step S42]: If the member authentication is successful, the postal code of the member is referred to from the member information database 106 to determine the delivery station 30 in charge (basically, a delivery station near the member). [Step S43]: The web page that displays the list of products reserved at the delivery station is the web server 1
00, a list of products is displayed in the window of the client terminal 40. [Step S44]: Specify the product to be purchased and transmit the purchase information to the web server. [Step S45]: The web server 100 and the application server 101 verify the purchase information (order information), record the information in the sales information database 107, and transmit the order information to the terminal 300 of the corresponding delivery station 30 by mail. At this time, the destination information of the mail and the text of the mail are generated using the order information and the delivery station information, and the mail is transmitted to the delivery station by the mail client function.
【0037】図14は、通信販売の委託処理の動作を
示す。この処理は以下のように行われる。FIG. 14 shows the operation of the consignment process for mail order sales. This process is performed as follows.
【0038】[ステップS50]:クライアント端末4
0のウィンドウに表示される通信販売の初期画面におい
てユーザID、パスワードを入力して、ウェブサーバ1
00に送信する。 [ステップS51]:ウェブサーバ100で受信したユ
ーザID、パスワードを用いてアプリケーションサーバ
101が会員認証を行う(会員情報データベース106
を用いる。他の画面で会員認証を行ってもよい)。 [ステップS52]:クライアント端末40がウェブサ
ーバ100に商品画面のウェブページの送信を要求す
る。 [ステップS53]:通信販売扱い商品の一覧を表示す
るウェブページがウェブサーバ100から送られ、 商
品の一覧がクライアント端末40のウィンドウに表示さ
れる。 [ステップS54]:購入する商品を指定して購入情報
をウェブサーバ100に送信する。 [ステップS54]:ウェブサーバ100およびアプリ
ケーションサーバ101は購入情報(受注情報)を検証
し、売上情報データベース107に記録し、受注情報を
該当担当業者にメールやファクシミリでメールで送信す
る。[Step S50]: Client terminal 4
0, enter the user ID and password on the initial screen of the mail order displayed on the window
Send to 00. [Step S51]: The application server 101 performs member authentication using the user ID and password received by the web server 100 (member information database 106).
Is used. Member authentication may be performed on another screen). [Step S52]: The client terminal 40 requests the web server 100 to transmit a web page of a product screen. [Step S53]: A web page displaying a list of products handled as mail order is sent from the web server 100, and the list of products is displayed on the window of the client terminal 40. [Step S54]: The product to be purchased is designated and the purchase information is transmitted to the web server 100. [Step S54]: The web server 100 and the application server 101 verify the purchase information (order information), record the information in the sales information database 107, and send the order information to the corresponding contractor by e-mail or facsimile.
【0039】つぎに商品取り扱い店舗20の携帯電話機
201を用いた商品提供に関する情報等の変更処理につ
いて説明する。なお、パーソナルコンピュータ等で実行
されるウェブブラウザや専用のエージェントプログラム
を用いて商品情報等の変更処理を行えることはもちろん
である。この場合の処理も基本的には同様である。Next, a description will be given of a process of changing information or the like relating to the provision of a product using the mobile phone 201 of the product handling store 20. Needless to say, it is possible to change the product information or the like using a web browser or a dedicated agent program executed by a personal computer or the like. The processing in this case is basically the same.
【0040】図15はこのときの処理を示し、この処理
は以下のとおりである。FIG. 15 shows the processing at this time. This processing is as follows.
【0041】[ステップS60]:携帯電話機を用いて
ブックマークに登録されている変更処理画面のURLを
指定してアクセスする。 [ステップS61]:店舗認証画面が携帯電話機201
に表示される。 [ステップS62]:店舗IDおよびパスワードを入力
する。 [ステップS63]:店舗の商品提供に関する情報の管
理メニュー(図16)が表示される。 [ステップS64]:確認オプションを選択すると現状
の状態(配達時間、注文受付状態)が表示される(図1
7)。 [ステップS65]:配達時間設定オプションを選択す
ると時間設定画面(図18)が表示され時間を変更でき
る。 [ステップS66]:注文受け付け状態設定オプション
を選択すると通門受付状態を「停止(注文殺到によ
る)」、「停止(諸事情)」、「再開」に設定する画面
(図19)が表示され状態を変更できる。[Step S60]: Use a mobile phone to specify and access the URL of the change processing screen registered in the bookmark. [Step S61]: Store authentication screen is mobile phone 201
Will be displayed. [Step S62]: A store ID and a password are input. [Step S63]: A management menu (FIG. 16) of information relating to the provision of merchandise at the store is displayed. [Step S64]: When the confirmation option is selected, the current state (delivery time, order reception state) is displayed (FIG. 1).
7). [Step S65]: When the delivery time setting option is selected, a time setting screen (FIG. 18) is displayed and the time can be changed. [Step S66]: When the order receiving state setting option is selected, a screen (FIG. 19) for setting the gateway receiving state to “stop (due to an influx of orders)”, “stop (circumstances)”, and “resume” is displayed. Can be changed.
【0042】なお、配達時間は店舗の案内(図9)に表
示されており、配達ステーション30のスタッフはこれ
から料理等ができあがる時間を推定し料理等を受け取り
に出向くことができる。この「配達時間」や別途店舗で
設定した出来上がり時間、あるいはそれらから算出した
店舗へ出向く時間を、配達ステーション30へ送付され
るメールに表示するようにしてもよい。The delivery time is displayed in the guide of the store (FIG. 9), and the staff of the delivery station 30 can estimate the time when the food and the like will be completed and go to receive the food and the like. The “delivery time”, the completed time separately set in the store, or the time to go to the store calculated from the “delivery time” may be displayed in the mail sent to the delivery station 30.
【0043】以上実施例について説明した。なお、この
発明は上述の実施例に限定されるものではなく種々変更
が可能である。例えば、上述実施例ではHTMLやXM
Lのウェブページを用いてインターネットを介した宅配
の受注を行うようにしているが、インターネットの受注
と宅配情報の印刷物(各家庭やオフィスへの配布物ある
いは無料、有料の定期刊行物)を用いた宅配の受注とを
関連させて行えば一層売上向上が図れるし、利用者も扱
いやすい。そこでインターネット上のウェブのコンテン
ツと印作物のコンテンツとを共通化し、製作を容易に
し、また内容の更新を同期させることが望まれる。マテ
リアル製作システムをウェブシステムや印刷システムと
連携させ、XMLのタグで情報の意味付けを行い、製作
システム、ウェブシステム、印刷システムの間でデータ
の交換を行えるようにしてもよい。The embodiment has been described above. The present invention is not limited to the above-described embodiment, but can be variously modified. For example, in the above embodiment, HTML or XM
L is used to receive orders for home delivery via the Internet using the web page of L. However, we use Internet orders and printed materials of home delivery information (distribution to each home or office, or free, paid periodicals). Sales can be further improved if linked to the delivery order that has been delivered, and it is easy for users to handle. Therefore, it is desired to share the contents of the web on the Internet with the contents of the seal crop, to facilitate the production, and to synchronize the updating of the contents. The material production system may be linked to a web system or a printing system, and the meaning of the information may be given by an XML tag so that data can be exchanged between the production system, the web system, and the printing system.
【0044】またすでに述べたが、店舗20が配達も行
なえるときには配達ステーション30と無関係である。
このような店舗への注文の処理もこの発明の技術的な範
囲に含まれる。As described above, when the store 20 can also perform delivery, the store 20 is irrelevant to the delivery station 30.
The processing of an order to such a store is also included in the technical scope of the present invention.
【0045】また、XMLで記述されたウェブ文書と印
刷物の対応するXMLの印刷データが例えば変換用のX
SLTで相互に関連付けられ、前回と今回の文書の差分
データを用いて新たなウェブ文書を作成し、さらに差分
データをXSLTで変換して印刷物用の差分データを生
成し、これを用いて新たな印刷データを生成することが
できる。もちろん、印刷データの差分からウェブ文書の
差分を生成して同様に印刷データおよびウェブ文書を更
新してもよい。Further, the XML print data corresponding to the web document described in XML and the printed material is, for example, X for conversion.
SLT is used to create a new web document using the difference data between the previous and current documents. Further, the difference data is converted by XSLT to generate difference data for printed matter, and this is used to create a new difference document. Print data can be generated. Of course, the difference of the web document may be generated from the difference of the print data, and the print data and the web document may be similarly updated.
【0046】[0046]
【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、インターネットを用いて料理等の配達サービスを伴
う商品の受注を簡易に行なうことができる。また、配達
ファシリティがない店舗であっても連携する配達ステー
ションを準備することにより当該店舗の商品を受注して
配達することが可能となる。As described above, according to the present invention, it is possible to easily receive an order for a product accompanied by a delivery service such as a dish using the Internet. Also, even in a store without a delivery facility, it is possible to receive an order for a product in the store and deliver it by preparing a cooperating delivery station.
【図1】 この発明の実施例を全体として示すブロック
図である。FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of the present invention as a whole.
【図2】 この実施例の注文や配達の流れを示す図であ
る。FIG. 2 is a diagram showing a flow of order and delivery in this embodiment.
【図3】 この実施例のウェブサーバの主たるサービス
を説明する図である。FIG. 3 is a diagram illustrating main services of a web server according to the embodiment.
【図4】 この実施例で店舗や商品のサーチを行なう動
作を説明するフローチャートである。FIG. 4 is a flowchart illustrating an operation of searching for a store or a product in this embodiment.
【図5】 この実施例で会員登録を行なう動作を説明す
るフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart illustrating an operation of performing member registration in this embodiment.
【図6】 会員登録画面の例(ディスプレイに表示され
た中間調画像)を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing an example of a member registration screen (halftone image displayed on a display).
【図7】 この実施例で店舗商品を受注する動作を説明
するフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart illustrating an operation of receiving an order for a store product in this embodiment.
【図8】 店舗リストの例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of a store list.
【図9】 所定の店舗の店舗案内の例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of store guidance for a predetermined store.
【図10】 図9の店舗の商品一覧例(ディスプレイに
表示された中間調画像)を示す図である。10 is a diagram showing an example of a product list (halftone images displayed on a display) of the store in FIG. 9;
【図11】 この実施例で店舗20に送られる電子メー
ルの内容の例を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing an example of the content of an e-mail sent to a store 20 in this embodiment.
【図12】 この実施例で店舗20に送られるファクシ
ミリ文書の内容の例を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing an example of the content of a facsimile document sent to a store 20 in this embodiment.
【図13】 この実施例で配達ステーションの商品を受
注する動作を説明するフローチャートである。FIG. 13 is a flowchart illustrating an operation of receiving an order for a product at a delivery station in this embodiment.
【図14】 この実施例で通信販売業者の商品を委託受
注する動作を説明するフローチャートである。FIG. 14 is a flowchart illustrating an operation of receiving an order for a product of a mail order dealer in this embodiment.
【図15】 この実施例で商品受注サイトの商品提供情
報を携帯電話機201で変更する際の動作を説明するフ
ローチャートである。FIG. 15 is a flowchart illustrating an operation when the mobile phone 201 changes the product providing information of the product order receiving site in this embodiment.
【図16】 図5の動作を説明する管理メニュー画面の
図である。16 is a diagram of a management menu screen for explaining the operation of FIG.
【図17】 図5の動作を説明する設定状況確認画面の
図である。FIG. 17 is a diagram showing a setting status confirmation screen for explaining the operation of FIG. 5;
【図18】 図5の動作を説明する配達時間変更画面の
図である。FIG. 18 is a view of a delivery time change screen for explaining the operation of FIG. 5;
【図19】 図5の動作を説明する注文受け附け状態変
更画面の図である。FIG. 19 is a view of an order receiving state change screen for explaining the operation of FIG. 5;
10a 会員認証処理 10 受注サイト 10 商品受注サイト 10b 商品受注処理 20 取扱店舗 20 店舗 30 配達ステーション 40 クライアント端末 50 インターネット 60 携帯電話センタ 70 加入者網 100 ウェブサーバ 101 アプリケーションサーバ 102 データベース管理システム 103 メールサーバ 104 ファックスサーバ 105 ルータ 106 会員情報データベース 107 売上情報データベース 108 コミュニティ情報データベース 201 メール送受信・ウェブ閲覧機能付携帯電話
機 202 ファクシミリ受信装置 300 端末 400 ウェブブラウザ 601 ゲートウェイ 602 メールサーバ 603 パケット交換網10a Member authentication process 10 Order receiving site 10 Product order receiving site 10b Product order receiving process 20 Handling store 20 Store 30 Delivery station 40 Client terminal 50 Internet 60 Mobile phone center 70 Subscriber network 100 Web server 101 Application server 102 Database management system 103 Mail server 104 Fax server 105 Router 106 Member information database 107 Sales information database 108 Community information database 201 Mobile phone with mail transmission / reception / web browsing function 202 Facsimile receiver 300 Terminal 400 Web browser 601 Gateway 602 Mail server 603 Packet exchange network
Claims (14)
品の注文をインターネットを介して受ける受注装置にお
いて、 地域が限定された配達サービスを伴う商品の注文者の所
在地に基づいて商品提供店舗のリストの情報を送信する
手段と、 選択された商品提供店舗の提供対象商品の情報を送信す
る手段と、 上記提供対象商品の受注情報を受け取る手段と、 上記受注情報を上記選択された商品提供店舗に送信する
手段とを有することを特徴とする受注装置。Claims: 1. An order receiving apparatus for receiving, via the Internet, an order for a product with a delivery service with a limited area, a list of merchandise providing stores based on the location of an orderer of the product with a delivery service with a limited area. Means for transmitting the information of the product to be provided of the selected product providing store; means for receiving the order information of the product to be provided; and transmitting the order information to the selected product providing store. Means for transmitting an order.
品の注文をインターネットを介して受ける受注装置にお
いて、 地域が限定された配達サービスを伴う提供対象商品の情
報を送信する手段と、 上記提供対象商品の注文者の所在地に基づいて商品配達
店舗を決定する手段と、 上記提供対象商品の受注情報を受け取る手段と、 上記受注情報を上記決定された商品配達店舗に送信する
手段とを有することを特徴とする受注装置。2. An order receiving apparatus for receiving, via the Internet, an order for a product with a delivery service with a limited area, means for transmitting information on a product to be provided with a delivery service with a limited area, Means for determining a merchandise delivery store based on the location of the orderer of the merchandise; means for receiving the order information of the merchandise to be provided; and means for transmitting the order information to the determined merchandise store. Characteristic order receiving device.
品の注文をインターネットを介して受ける受注装置にお
いて、 地域が限定された配達サービスを伴う商品の注文者の所
在地に基づいて商品提供店舗のリストの情報を送信する
手段と、 選択された商品提供店舗の提供対象商品の情報を送信す
る手段と、 上記提供対象商品の受注情報を受け取る手段と、 上記受注情報を上記選択された商品提供店舗に送信する
手段と、 上記選択された商品提供店舗の商品を配達する配達サー
ビス提供ステーションに受注に関する情報を送信する手
段とを有することを特徴とする受注装置。3. An order receiving apparatus for receiving, via the Internet, an order for a product with a delivery service with a limited area, a list of merchandise providing stores based on the location of an orderer of the product with a delivery service with a limited area. Means for transmitting the information of the product to be provided of the selected product providing store; means for receiving the order information of the product to be provided; and transmitting the order information to the selected product providing store. An order receiving device, comprising: a transmitting unit; and a unit that transmits information on an order to a delivery service providing station that delivers a product at the selected product providing store.
するユーザ情報記憶手段と、 上記注文者のユーザIDを受信する手段と、 上記ユーザIDに基づいて上記ユーザ情報記憶手段を参
照し、参照結果に基づいて上記商品提供店舗のリストの
情報を生成する手段とをさらに有する請求項1、2また
は3記載の受注装置。4. A user information storage means for storing user information including an orderer's location, a means for receiving the orderer's user ID, and referring to the user information storage means based on the user ID. 4. The order receiving apparatus according to claim 1, further comprising: means for generating information on the list of the merchandise providing stores based on a result.
基づいて上記商品提供店舗のリストに関する情報を生成
する手段をさらに有する請求項1、2または3記載の受
注装置。5. The order receiving apparatus according to claim 1, further comprising means for generating information on the list of merchandise providing stores based on the information on the location inputted by the orderer.
する手段と、 上記アクセスの認証が成功した場合に上記商品提供店舗
から商品提供に関する情報の変更要求を受け付ける手段
と、 上記変更要求に基づいて上記商品提供に関する情報を変
更する手段とをさらに有する請求項1または3記載の受
注装置。6. A means for authenticating an access from the merchandise providing store, a means for accepting a change request for information on merchandise provision from the merchandise providing store when the access authentication is successful, based on the change request. 4. The order receiving apparatus according to claim 1, further comprising: means for changing information on provision of the product.
信される請求項1、2、3、4、5または6記載の受注
装置。7. The order receiving apparatus according to claim 1, wherein said order receiving information is transmitted by using a facsimile.
される請求項1、2、3、4、5または6記載の受注装
置。8. The order receiving apparatus according to claim 1, wherein the order receiving information is transmitted using an electronic mail.
テキストトランスファプロトコルを用いて情報の送受信
を行なう請求項1、2、3、4、5、6、7または8記
載の受注装置。9. The order receiving apparatus according to claim 1, wherein information is transmitted to and received from the information terminal of the orderer using a hypertext transfer protocol.
上記受注情報の受信にトラブルが生じたときには所定の
管理センタに上記受注情報を転送する請求項7記載の受
注装置。10. The order receiving apparatus according to claim 7, wherein the order receiving information is transferred to a predetermined management center when a trouble occurs in receiving the transmitted order information using the facsimile.
商品の注文をインターネットを介して受ける受注方法に
おいて、 地域が限定された配達サービスを伴う商品の注文者の所
在地に基づいて商品提供店舗のリストの情報を送信する
ステップと、 選択された商品提供店舗の提供対象商品の情報を送信す
るステップと、 上記提供対象商品の受注情報を受け取るステップと、 上記受注情報を上記選択された商品提供店舗に送信する
ステップとを有することを特徴とする受注方法。11. An order receiving method for receiving an order for a product with a limited-area delivery service via the Internet, wherein a list of merchandise providing stores based on the location of an orderer of the product with a limited-area delivery service. Transmitting the information of the product to be provided at the selected product providing store; receiving the order information of the product to be provided; and transmitting the order information to the selected product providing store. Transmitting the order.
商品の注文をインターネットを介して受ける受注方法に
おいて、 地域が限定された配達サービスを伴う提供対象商品の情
報を送信するステップと、 上記提供対象商品の注文者の所在地に基づいて商品配達
店舗を決定するステップと、 上記提供対象商品の受注情報を受け取るステップと、 上記受注情報を上記決定された商品配達店舗に送信する
ステップとを有することを特徴とする受注方法。12. An order receiving method for receiving, via the Internet, an order for a product with a delivery service with a limited area, transmitting information on a product to be provided with a delivery service with a limited area, Determining a product delivery store based on the location of the orderer of the product, receiving order information of the product to be provided, and transmitting the order information to the determined product delivery store. Characteristic order receiving method.
商品の注文をインターネットを介して受ける受注方法に
おいて、 地域が限定された配達サービスを伴う商品の注文者の所
在地に基づいて商品提供店舗のリストの情報を送信する
ステップと、 選択された商品提供店舗の提供対象商品の情報を送信す
るステップと、 上記提供対象商品の受注情報を受け取るステップと、 上記受注情報を上記選択された商品提供店舗に送信する
ステップと、 上記選択された商品提供店舗の商品を配達する配達サー
ビス提供ステーションに受注に関する情報を送信するス
テップとを有することを特徴とする、地域が限定された
配達サービスを伴う商品に関する受注方法。13. An order receiving method for receiving an order for a product with a limited-area delivery service via the Internet, wherein a list of merchandise providing stores based on the location of an orderer of the product with a limited-area delivery service. Transmitting the information of the product to be provided at the selected product providing store; receiving the order information of the product to be provided; and transmitting the order information to the selected product providing store. Transmitting an order-related information to a delivery service providing station that delivers the product at the selected product-providing store; Method.
介して商品注文を受ける受注サーバシステムにおいて、 地域が限定された配達サービスを伴う商品の注文者の所
在地に基づいて商品提供店舗のリストの情報を上記クラ
イアント端末に送信する手段と、 選択された商品提供店舗の提供対象商品の情報を上記ク
ライアント端末に送信する手段と、 上記提供対象商品の受注情報を受け取る手段と、 上記受注情報を上記選択された商品提供店舗に送信する
手段とを有することを特徴とする、地域が限定された配
達サービスを伴う商品に関する受注サーバシステム。14. An order receiving server system for receiving a product order from a client terminal via a network, wherein information of a list of merchandise providing stores is stored on the client terminal based on the location of the orderer of the merchandise with a limited-area delivery service. Means for transmitting to the client terminal information of the product to be provided at the selected product providing store; means for receiving order information of the product to be provided; and provision of the selected order information to the selected product Means for transmitting to a store, an order receiving server system relating to a product with a delivery service limited to an area.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2000172688A JP2001350992A (en) | 2000-06-08 | 2000-06-08 | Device and method for receiving order concerning merchandise with delivery service |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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Publications (1)
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ID=18675043
Family Applications (1)
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JP (1) | JP2001350992A (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2016110563A (en) * | 2014-12-10 | 2016-06-20 | 敏弘 吉▲崎▼ | Ordering system |
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2000
- 2000-06-08 JP JP2000172688A patent/JP2001350992A/en active Pending
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