JP2001344519A - ネットワーク・システム装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 業者情報のほかに、その業者情報の提供元業
者に対する評価情報を提供して、その業者情報の信頼性
を向上させることのできるネットワーク・システム装置
を提供すること。 【解決手段】 ウェブサーバは、ウェブクライアントか
ら要求されたホームページが、建築関係の業者により提
供される業者自身の業者情報のホームページであると、
データベースエリアに記憶されるそのホームページに、
その業者を「コスト」５３ａ１、「技術力」５３ａ２、
「スピード」５３ａ３、「サポート」５３ａ４、「クオ
リティ」５３ａ５によって５段階評価した利用者評価情
報５３と、その業者の経営状態が財団法人建築情報管理
センターにより審査された経営事項審査結果を表示する
ための経営事項審査結果表示ボタン５４とを付加して、
ウェブクライアントへ提供する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】 本発明は、業者により提供
される業者情報をネットワークに接続された相手側端末
装置に送信するネットワーク・システム装置に関し、特
に、業者情報のほかに、その業者情報の提供元業者に対
する評価情報を提供して、その業者情報の信頼性を向上
させることのできるネットワーク・システム装置に関す
るものである。

【０００２】

【従来の技術】 近年、急速に普及しているインターネ
ットは、コンピュータのネットワーク同士が接続されて
ネットワークになっている大規模なネットワークであ
り、インターネットを介して、様々なサービスがネット
ワークの利用者に提供されている。このインターネット
のサービスの一つであるワールドワイド・ウェブサービ
スは、文字や画像のマルチメディア情報画面（ホームペ
ージ）をネットワークの利用者に提供するサービスであ
り、このホームページはウェブサーバと呼ばれるインタ
ーネット上のコンピュータに記憶されている。ウェブサ
ーバには、双方向のデータ通信を行うコンピュータであ
るウェブクライアントがインターネットを介して接続さ
れ、このウェブクライアントを利用することによりウェ
ブサーバにアクセスすることができる。例えば、ウェブ
クライアントから所定のコマンドを送信することによ
り、ウェブサーバによってホームページが提供される。

【０００３】ウェブサーバにより提供されるホームペー
ジは、一般に、ホームページを通じて情報を発信したい
業者の業者自身の業者情報である。このため、ホームペ
ージの提供元業者は、ホームページを使用して、自分た
ちの取り扱う商品やサービスを、不特定多数のウェブク
ライアントに発信し、ホームページを通して商品やサー
ビス或いは自分たちの会社をアピールして、大きな宣伝
効果を得ることができる。

【０００４】一方、業者情報を入手するユーザは、従
来、口コミや新聞、雑誌等により時間をかけて収集して
いた情報を、ウェブサーバから提供されるホームページ
により手軽に入手することができる。また、情報が複数
存在している場合には、その情報の掲載されているホー
ムページの内容を閲覧し、アピールされている内容によ
って、提供される情報を利用するか否かを選択すること
ができる。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】 しかしながら、ウェ
ブサーバにより提供されるホームページは、上記したよ
うに、そのホームページの提供元業者により提供される
情報であるので、ユーザがホームページによって入手す
る情報の信頼性を判断することは困難であるという問題
点がある。このため、ユーザがホームページにより入手
した情報に基づいて何らかのアクションをとる場合に
は、誤った事実によって誤った判断を招きかねない。ま
た、ホームページの提供元業者と何らかの取引を行う場
合においては、ユーザはホームページでアピールされて
いる内容（情報）の信頼性、即ち、取引先業者の信頼性
が不確かな状態で、取引に臨まなくてはならない。

【０００６】特に、その取引が建築関係の商品やサービ
スに関するものであると、提供される商品やサービスに
関する料金体系が元来不明確である上、建築関係の業者
は玉石混合しているので、ユーザがホームページの情報
に基づいて選択した取引業者がその情報通りの信頼性の
高い業者であるとは限らない。つまり、ユーザがホーム
ページの情報に基づいて選択した取引業者が、実状とか
け離れた情報をホームページで提供する悪意のある業者
であることも往々にしてある。建築関係の商品やサービ
スに関する取引金額は高額であるので、その取引業者の
信頼性が不明確であると、ユーザの負うリスクが非常に
大きく、場合によっては、ユーザに多大な不利益を生じ
させてしまうという問題点がある。

【０００７】本発明は、上述した問題を解決するために
なされたものであり、業者情報のほかに、その業者情報
の提供元業者に対する評価情報を提供して、その業者情
報の信頼性を向上させることのできるネットワーク・シ
ステム装置を提供することを目的としている。

【０００８】

【課題を解決するための手段】 この目的を達成するた
めに請求項１記載のネットワーク・システム装置は、ネ
ットワークに接続された相手側端末装置から送信される
コマンドを受信する受信手段と、その受信手段により受
信したコマンドに基づいて業者により提供される業者情
報を前記相手側端末装置に送信する情報送信手段とを備
えると共に前記ネットワークに接続されており、前記情
報送信手段は、前記業者情報のほかに、その業者情報の
提供元業者に対する評価情報を前記相手側端末装置に送
信するものである。

【０００９】この請求項１記載のネットワーク・システ
ム装置によれば、ネットワークに接続された相手側端末
装置から送信され、業者により提供される業者情報の送
信を要求するコマンドが受信手段により受信されると、
そのコマンドに基づいて、情報送信手段により、業者情
報のほかに、その業者情報の提供元業者に対する評価情
報が相手側端末装置に送信される。

【００１０】請求項２記載のネットワーク・システム装
置は、請求項１記載のネットワーク・システム装置にお
いて、前記業者情報を記憶する業者情報記憶手段と、前
記評価情報を記憶する評価情報記憶手段とを備えてお
り、前記情報送信手段は、前記評価情報記憶手段に記憶
される評価情報を前記業者情報記憶手段に記憶される業
者情報に付加して、前記相手側端末装置へ送信するもの
である。

【００１１】この請求項２記載のネットワーク・システ
ム装置によれば、請求項１のネットワーク・システム装
置と同様に作用する上、業者情報記憶手段により業者情
報が記憶され、その業者情報に対する評価情報が評価情
報記憶手段により記憶される。そして、情報送信手段に
より、評価情報記憶手段に記憶される評価情報が、業者
情報記憶手段に記憶される業者情報に付加されて、相手
側端末装置へ送信される。

【００１２】請求項３記載のネットワーク・システム装
置は、請求項１または２に記載のネットワーク・システ
ム装置において、前記業者情報は、建築関係の商品また
はサービスに関する業者情報である。

【００１３】請求項４記載のネットワーク・システム装
置は、請求項１から３のいずれかに記載のネットワーク
・システム装置において、前記評価情報は、前記業者情
報の提供元業者と取引のあった利用者が、その業者情報
の提供元業者を評価した利用者評価情報を備えている。

【００１４】請求項５記載のネットワーク・システム装
置は、請求項１から４のいずれかに記載のネットワーク
・システム装置において、前記評価情報は、前記業者情
報の提供元業者及びその業者と取引のあった利用者以外
の第３者が、その業者情報の提供元業者を評価した第３
者評価情報を備えている。

【００１５】請求項６記載のネットワーク・システム装
置は、請求項５に記載のネットワーク・システム装置に
おいて、前記第３者評価情報に注釈を付加する注釈付加
手段を備えている。

【００１６】

【発明の実施の形態】 以下、本発明の好ましい実施例
について、添付図面を参照して説明する。本実施例で
は、ネットワーク・システム装置としてインターネット
に接続されて使用されるウェブサーバを用いて説明す
る。

【００１７】図１は、インターネットを介して相互に接
続されているウェブサーバ１と、ウェブクライアント２
０との接続状態を示した外観図である。インターネット
はコンピュータのネットワーク同士が接続されてネット
ワークになっている世界最大のコンピュータ・ネットワ
ークであり、マルチメディア情報を発信するワールドワ
イド・ウェブをはじめ、電子メールシステムや電子掲示
板システム、ファイル転送サービスなどのサービスが複
合的に提供されているネットワーク・システムである。

【００１８】ここでウェブサーバ１はホームページを公
開するコンピュータであり、ワールドワイドウェブサー
バプログラムを搭載し、このワールドワイドウェブサー
バプログラムによって、ホームページをウェブクライア
ント２０と呼ばれるインターネット上の各コンピュータ
へ提供するコンピュータである。本実施例のウェブサー
バ１において公開されるホームページは、主として、建
築関係の業者により提供されるその業者自身の業者情報
であり、その業者により提供される商品またはサービス
に関する業者情報である。

【００１９】このウェブサーバ１は各種処理を行うコン
ピュータ本体２と、データ等の入力を行うキーボード１
０と、ウェブサーバ１で行われる各種処理をモニターす
るＣＲＴディスプレイ１１とを備えている。ウェブサー
バ１によって提供されるホームページ（建築関係の業者
により提供されるその業者自身の業者情報）は、コンピ
ュータ本体２のハードディスク６（図２参照）に記憶さ
れている。ウェブサーバ１は電話回線３２によって全て
のウェブクライアント２０と接続されており、各ウェブ
クライアント２０から送信されるコマンドを受信して、
その受信したコマンドに基づいて動作する。

【００２０】一方、ウェブクライアント２０は、ウェブ
サーバ１にアクセスしてウェブサーバ１よりホームペー
ジの提供を受ける相手側端末装置であり、ウェブサーバ
１により提供されるホームページを閲覧するためのプロ
グラムとしてウェブブラウザ２４ａを搭載している。ウ
ェブクライアント２０は、このウェブブラウザ２４ａに
よりウェブサーバ１へコマンドを送信し、そのコマンド
に基づく処理をウェブサーバ１に行わせる。このウェブ
クライアント２０は、ウェブサーバ１へ送信するコマン
ド等の入力を行うキーボード２７と、ウェブサーバ１か
ら送信されたホームページ等を表示する液晶ディスプレ
イ（以下「ＬＣＤ」と略す）２８とを備えている。

【００２１】尚、上記したウェブサーバ１とウェブクラ
イアント２０は電話回線３２により相互に接続されてい
る。実際には、この電話回線３２の間には、ウェブサー
バ１或いは各ウェブクライアント２０が接続される図示
しないアクセスポイントと各アクセスポイントから接続
される図示しないプロバイダと呼ばれるインターネット
の接続業者が存在し、このプロバイダを経由して電話回
線３２は閉結される。

【００２２】図２は、ウェブサーバ１とそのウェブサー
バ１に接続されるウェブクライアント２０との電気的構
成を示したブロック図である。ウェブサーバ１は、演算
装置であるＣＰＵ３と、そのＣＰＵ３で実行される各種
の制御プログラムや固定値データを記憶したＲＯＭ４
と、各種のデータ等を一時的に記憶するためのメモリで
あるＲＡＭ５と、ハードディスク６とを備えている。図
７から図１１に示すフローチャートのプログラムは、ハ
ードディスク６内に記憶されている。

【００２３】ＲＡＭ５は、ＨＴＴＰサーバプログラムの
ロードエリア５ａと、データロードエリア５ｂとを備え
ている。ＨＴＴＰサーバプログラムのロードエリア５ａ
は、ウェブサーバ１を制御する後述のＨＴＴＰサーバプ
ログラム６ｂをハードディスク６からロードするための
エリアである。

【００２４】データロードエリア５ｂは、ウェブクライ
アント２０へ提供（送信）されるホームページを一時的
に記憶するためのエリアである。ウェブクライアント２
０から送信されたコマンドが、ウェブサーバ１に記憶さ
れているホームページの送信（ウェブクライアント２０
へのホームページの表示）を要求する表示コマンドであ
ると、データベースエリア６ｇに記憶される表示要求の
あるホームページ、ＨＴＴＰサーバプログラム６ｂによ
って、このデータロードエリア５ｂへロードされ、その
後、ウェブクライアント２０へ送信される。また、後述
の地域指定処理（Ｓ８）（図８参照）または検索実行処
理（Ｓ９）（図９参照）は、このデータロードエリア５
ｂに記憶されるホームページに対して実行される。

【００２５】ハードディスク６は、書き替え可能な不揮
発性のメモリであり、ＣＰＵ３によって実行されるハー
ドディスクの各種制御プログラム６ａと、ＨＴＴＰサー
バプログラム６ｂと、ＣＧＩ６ｃと、ＣＧＩプログラム
６ｄと、評価データメモリ６ｅと注釈データメモリ６ｆ
とデータベースエリア６ｇとを備えている。

【００２６】制御プログラム６ａは、ＲＯＭ４に記憶さ
れる固定値などに基づいてハードディスク６を制御する
プログラムであり、評価情報付加処理（Ｓ３３）と経営
事項審査結果表示処理（Ｓ４５）とを実行する。評価情
報付加処理（Ｓ３３）は、ウェブクライアント２０へ送
信するホームページに、そのホームページの提供元業者
の利用者評価情報を付加する処理である。この評価情報
付加処理（Ｓ３３）は、ウェブクライアント２０から送
信されるコマンドのひとつである、ホームページの送
信、即ち、ウェブクライアント２０へのホームページ表
示を要求する表示コマンドを受信して開始される処理で
あり、表示コマンドにより要求されたホームページが、
建築関係の業者により業者自身の業者情報が提供されて
いるホームページであった場合に実行される処理であ
る。

【００２７】この評価情報付加処理（Ｓ３３）により、
ホームページに付加される利用者評価情報は、評価情報
メモリ６ｅに記憶されている利用者評価情報であり、ホ
ームページの提供元業者と取引のあった利用者によりそ
の業者が評価された評価情報である。ここで、ウェブク
ライアント２０から表示コマンドにより要求されたホー
ムページが、業者により業者自身の業者情報が提供され
ているホームページであるか否かは、ウェブサーバ１に
おいて、そのホームページのＵＲＬにより管理されてい
るので、評価情報付加処理（Ｓ３３）では、表示要求さ
れたホームページのＵＲＬを認識することで、この利用
者評価情報を付加するか否かを決定している。尚、評価
情報メモリ６ｅから読み出された利用者評価情報は、Ｈ
ＴＭＬ形式のデータ形式に変換された後に、対応するホ
ームページに付加される。

【００２８】これにより、ウェブクライアント２０に送
信されるホームページには、そのホームページの提供元
業者を評価する利用者評価情報が付加されるので、ウェ
ブクライアント２０では、ホームページを閲覧すると同
時に、そのホームページに付加された利用者評価情報を
基準にして、建築関係の業者により提供される業者情報
を選別することができる。つまり、利用者評価情報がホ
−ムページに付加されると、業者が発信したい内容で構
成されているホームページについて、そのホームページ
で提供されている内容（業者により提供される業者自身
の業者情報）の信頼性が明らかにされることとなる。ま
た、提供されるホームページを元に、そのホームページ
の提供元業者（建築関係の業者）と取引を行う場合に
も、取引前に、ホームページに付加される利用者評価情
報により、その業者を的確に選別しておくことができ
る。

【００２９】経営事項審査結果表示処理（Ｓ４５）は、
ウェブクライアント２０へ送信されたホームページ上か
ら経営事項審査結果表示ボタン５４が入力されると実行
される処理である。この経営事項審査結果表示処理（Ｓ
４５）では、経営事項審査結果表示ボタン５４が入力さ
れたホームページの提供元業者の経営事項審査結果が、
ウェブクライアント２０へ送信される。

【００３０】ここで、経営事項審査とは、国や県、市町
村などの公共工事への入札参加を希望する建築関係の業
者に対して行われる審査であり、経営規模、経営状況、
技術力、その他（工事の安全成績など）の４項目に付い
て、財団法人建設業情報管理センターにより行われる審
査である。この審査は、建築関係の業者情報の提供元業
者及びその業者と取引のあった利用者以外の第３者によ
る審査（評価）であるので、その審査結果は第３者評価
情報となる。具体的には、この経営事項審査において
は、完成工事高や技術職員数が業者の請け負える建設工
事の種類毎に調査されると共に、建築関係の業者の経営
状態が、利益率、キャッシュフロー、自己資本、負債、
従業員数、賃金不払件数、業務災害死亡者数など詳細な
項目に渡って審査されている。尚、経営事項審査の審査
結果は経営事項審査結果としてインターネット上で公開
されている。

【００３１】この経営事項審査結果表示処理（Ｓ４５）
は、経営事項審査結果をウェブクライアント２０へ送信
する際には、上記した経営事項審査結果に対する注釈デ
ータ６３を後述の注釈データメモリ６ｆより読み出し
て、経営事項審査結果に付加する。注釈データ６３の付
加された経営事項審査結果は、ＨＴＴＰサーバプログラ
ム６ｂにより、ウェブクライアント２０へ送信される。

【００３２】これにより、ウェブクライアント２０へ提
供されるホームページには、利用者評価情報と第３者評
価情報である経営事項審査結果とが付加されるので、公
正な評価情報が提供される。更に、注釈データ６３によ
り、経営事項審査結果が平易に解説されてウェブクライ
アント２０へ提供される。

【００３３】ワールドワイドウェブサーバプログラムの
一つであるＨＴＴＰサーバプログラム６ｂは、ウェブサ
ーバ１に記憶されるホームページをウェブクライアント
２０へ提供（送信）するためプログラムであり、Hyper
Text Transfer Protocol（以下「ＨＴＴＰ」と略す）と
いうプログラムに従ってウェブサーバ１を制御するため
のプログラムである。具体的には、ＨＴＴＰサーバプロ
グラム６ｂは、ウェブクライアント２０から送信される
コマンドを解読するためのプログラムであり、解読され
たコマンドに基づいて動作するプログラムである。解読
の結果、ウェブクライアント２０から送信されたコマン
ドが、ウェブサーバ１に記憶されているホームページの
送信（ウェブクライアント２０へのホームページの表
示）を要求する表示コマンドである場合には、ＨＴＴＰ
サーバプログラム６ｂはデータベースエリア６ｇに記憶
されている表示要求のあるホームページを、データロー
ドエリア５ｂへロードすると共に、ウェブクライアント
２０へ送信する。

【００３４】ウェブクライアント２０へ送信されたホー
ムページは、一般に、そのホームページ画面上から各種
のコマンドをウェブサーバ１に送信することができるよ
うに構成されているので、ＨＴＴＰサーバプログラム６
ｂは、ホームページをウェブクライアント２０へ送信し
た後にそのホームページからコマンドが送信されると、
送信されたコマンドを解読した後、その解読結果に基づ
く処理を実行する。

【００３５】例えば、ウェブクライアント２０からコマ
ンドが送信された場合に、そのコマンドの解読結果が、
建築関係の業者情報が総括された商品情報表示画面３１
（図３参照）を要求する表示コマンドであれば、ＨＴＴ
Ｐサーバプログラム６ｂは、その情報をデータベースエ
リア６ｇからデータロードエリア５ｂへロードすると共
に、ウェブクライアント２０へ送信する。ウェブクライ
アント２０へ送信された商品情報表示画面３１において
は、表示コマンドや地域指定コマンド、検索実行コマン
ドをウェブサーバ１へ送信することができるように構成
されているので、この商品情報表示画面３１から必要に
応じて、新たなコマンドがウェブサーバ１へ送信される
こととなる。そして、送信されたコマンドが表示コマン
ドであれば、ＨＴＴＰサーバプログラム６ｂは、表示要
求のあるホームページをウェブクライアント２０へ送信
し、また、送信されたコマンドが、地域指定コマンドま
たは検索実行コマンドであると、地域指定処理（Ｓ８）
または検索実行処理（Ｓ９）を実行するために、後述の
ＣＧＩ６ｃを介してＣＧＩプログラム６ｄを起動する。

【００３６】ＣＧＩ６ｃは、ＣＧＩプログラム６ｄ等の
外部アプリケーションをウェブサーバ１で実行するため
のインターフェースである。外部アプリケーションと
は、ウェブクライアント２０へ提供される情報におい
て、ＨＴＭＬで記述されるプログラムでは対応できない
処理を実行する場合に利用されるプログラムである。Ｃ
ＧＩ６ｃは、この外部アプリケーションをＨＴＴＰサー
バプログラム６ｂで起動させる際に使用される。

【００３７】ＣＧＩプログラム６ｄは、ＣＧＩ６ｃを介
してウェブサーバ１に起動される外部アプリケーション
の一種であり、ＨＴＭＬでは不可能なインタラクティブ
（双方向）な動作を行いたいときに用いられ、難解な言
語を使うことなくＨＴＭＬの限界を超えることのできる
プログラムである。このＣＧＩプログラム６ｄは、ＨＴ
ＴＰサーバプログラム６ｂにより起動された後は、ウェ
ブクライアント２０からの要求（ウェブブラウザ２４ａ
上から送信されるコマンド）に応じて、ウェブサーバ１
によってその要求を実行した後、その結果をウェブクラ
イアント２０などへ返すプログラムである。このため、
ＣＧＩプログラム６ｄは、ウェブクライアント２０のウ
ェブブラウザ２４ａ上で操作することができる。

【００３８】ＣＧＩプログラム６ｄは、具体的には、ウ
ェブクライアント２０から送信される地域指定コマンド
を受信した場合には検索対象範囲を地域指定により絞り
込む地域指定処理（Ｓ８）を実行し、検索実行コマンド
を受信した場合には検索処理（Ｓ９）を実行する。

【００３９】検索処理（Ｓ９）は、データロードエリア
５ｂに記憶されている建築関係の業者情報（建築関係の
商品またはサービス、即ち、建材の供給およびその施工
・設計サービスを提供する業者情報）または、地域指定
処理（Ｓ８）により検索対象範囲として絞り込まれた業
者情報の中から、ウェブクライアント２０の所望する業
者情報を検索する処理である。

【００４０】この検索処理（Ｓ９）では、ウェブクライ
アント２０に表示される商品情報表示画面３１におい
て、ウェブクライアント２０の所望する建築関係の業者
情報が、その商品またはサービスと、その商品またはサ
ービスを提供する業者の業種とにより指定されると、指
定された項目に基づいて、２元的に検索が実行される。

【００４１】本実施例においては、ウェブクライアント
２０の所望する建築関係の業者情報は「住宅設計を行う
設計事務所」であり、商品情報表示画面３１においてサ
ービスである「住宅設計」と、そのサービスを提供する
業者の業種「設計事務所」とがウェブクライアント２０
により指定されている（図３参照）。その後、ウェブク
ライアント２０から検索実行コマンドが送信されると、
この検索処理（Ｓ９）が開始される。そして、データロ
ードエリア５ｂに記憶される業者情報（ホームページ）
または地域指定処理（Ｓ８）により検索対象範囲として
絞り込まれた業者情報（ホームページ）に対して、指定
された項目「住宅設計」と「設計事務所」とにより２元
的な検索が実行される。検索処理（Ｓ９）の実行後は、
検索された「住宅設計を行う設計事務所」に関する業者
情報が提供されるホームページのインデックスが、検索
結果としてウェブクライアント２０へ送信され、検索結
果表示画面４１（図４参照）として、ＬＣＤ２８に表示
される。

【００４２】評価情報メモリ６ｅは、業者により提供さ
れ業者自身の業者情報で構成されるホームページに付加
する利用者評価情報を記憶するためのメモリである。各
利用者評価情報は、ホームページの提供元業者の利用者
評価情報が、対応するホームページに表示されるよう
に、対応するホームページのＵＲＬがヘッダデータとし
て付加されて、この評価情報メモリ６ｅに記憶されてい
る。

【００４３】具体的には、この利用者評価情報は、業者
により提供される商品またはサービスが、コスト、技術
力、スピード、サポート体制、クオリティの５項目で評
価された情報である。この利用者評価情報は、ホームペ
ージの提供元業者と取引のあった利用者に対して実施さ
れるアンケートに基づいて収集されている。実施された
アンケートは、所定の期間毎（例えば１ヶ月毎）に集計
され、その集計結果が利用者評価情報として、ウェブサ
ーバ１に入力され評価情報メモリ６ｅに書き込まれる。
故に、評価情報メモリ６ｅに記憶される利用者評価情報
は、所定の期間毎に更新され、常に最新の利用者評価情
報が記憶される。

【００４４】ここで、この利用者評価情報の入力や管理
を効率的に行うために、利用者評価情報はＨＴＭＬ形式
では記述されない。このため、評価情報メモリ６ｅに記
憶される利用者評価情報は、評価情報付加処理（Ｓ３
３）により評価情報メモリ６ｅから読み出された後にＨ
ＴＭＬ形式のデータに変換されて対応するホームページ
に付加される。

【００４５】この評価情報メモリ６ｅに記憶される（ホ
ームページに付加される）利用者評価情報は、ホームペ
ージの提供元業者と取引のあった利用者に対して実施さ
れるアンケートに基づく情報であるので、誹謗や中傷を
目的とした競合他社から故意に提出される情報や、自社
の評価向上のために捏造される情報が紛れることが無
い。また、たとえ、悪意のある情報がアンケートとして
提出されても、利用者が既知であるので、その内容を利
用者に問い合わせて事実か否かを確認することができる
上、その悪意のある情報については削除することができ
る。

【００４６】注釈データメモリ６ｆは、経営事項審査結
果に付加する注釈データ６３を記憶するメモリである。
注釈データ６３は、専門家向けに発信されている経営事
項審査結果を分かりやすく解説するためのデータであ
り、経営事項審査結果を注釈する説明文が文字データと
して記憶されているものである。

【００４７】上記したように、経営事項審査結果には、
完成工事高や技術職員数が業者の請け負える建設工事の
種類毎に示されると共に、建築関係の業者の経営状態
が、利益率、キャッシュフロー、自己資本、負債、従業
員数、賃金不払件数、業務災害死亡者数などを始めとし
た詳細な項目によって審査された審査結果が示されてい
る。しかしながら、表示される審査結果のデータは専門
家に向けて発信されているデータであるので難解である
上、多彩な項目の審査結果を、どのように評価すれば良
いかは解説されていない。

【００４８】注釈データ６３は、経営事項審査結果につ
いて、どの項目を見れば、何が分かるかを解説したデー
タであり、例えば、経営規模については、完成工事高と
自己資本額と職員数とにより判断するように説明された
説明文である。

【００４９】この注釈データ６３は、経営事項審査結果
表示処理（Ｓ４５）により、経営事項審査結果がウェブ
クライアント２０へ送信される際に、注釈データメモリ
６ｆから読み出され、経営事項審査結果に付加される
（図６参照）。

【００５０】データベースエリア６ｇは、ウェブクライ
アント２０に提供（送信）するホームページを複数記憶
するメモリである。このデータベースエリア６ｇに記憶
されるホームページは、Hyper Text Markup Language
（以下「ＨＴＭＬ」と略す）で記述された情報である。
ＨＴＭＬはハイパーテキスト形式の言語であり、この言
語で記述された情報は、データの一部が他のデータとリ
ンクするデータ構造を有している。即ち、このハイパー
テキスト形式の言語で記述されたデータであるホームペ
ージは、その表示画面の随所に他のホームページ（デー
タ）へのリンクが張られており、そのリンクの張られて
いる場所（一般的にはホームページ画面上の表示そのも
の）をクリックするだけでリンク先のホームページ（デ
ータ）が表示されるように構成されている。更に、ホー
ムページは、所定の表示がクリックされると、そのクリ
ックを契機として、例えばＨＴＴＰサーバプログラム６
ｂにＣＧＩプログラム６ｄなどの外部アプリケーション
を起動させる等、プログラム間をリンクすることができ
るようにも構成されている。

【００５１】本実施例においては、このデータベースエ
リア６ｇに記憶される情報（ホームページ）は、一部
（検索エンジンの表示画面（商品情報表示画面３１）や
プロバイダの情報画面など）を除いて、建築関係の業者
情報であり、建築関係の業者により提供されるその業者
自身の業者情報（例えば「株式会社×××住宅」のホー
ムページ５１など）である。つまり、各ホームページ
は、そのホームページの提供元業者が不特定多数のウェ
ブクライアント２０へ発信したい内容や情報によって作
成されているのである。

【００５２】また、このホームページには、そのホーム
ページのインターネット上の場所を表すＵＲＬが付され
ている。ウェブサーバ１において、データベースエリア
６ｇに記憶される各ホームページのＵＲＬは管理されて
いるので、このＵＲＬにより各ホームページを特定する
ことができ、評価情報付加処理（Ｓ３３）において、利
用者評価情報を付加するべきホームページが特定される
のである。

【００５３】更に、このデータベースエリア６ｇに記憶
されるホームページには、検索処理（Ｓ９）において、
指定された項目により情報の抽出が実行されるように、
そのホームページの内容を指し示すヘッダデータが添付
されている。具体的には、このヘッダデータは、各業者
により提供される商品またはサービスの内容と、その業
者情報の提供元業者の業種とで構成されており、各ホー
ムページはこのヘッダデータに基づいて２元的に管理さ
れてこのデータベースエリア６ｇに記憶されている。加
えて、各ヘッダデータには、商品またはサービスを提供
できる地域データも合わせて付されており、地域指定処
理（Ｓ８）において業者情報の抽出が実行される際のマ
ークとなっている。

【００５４】尚、データベースエリア６ｇに記憶される
業者情報は、その送信を要求する表示コマンドが受信さ
れると、ＨＴＴＰサーバプログラム６ｂによって表示要
求のあったホームページがデータロードエリア５ｂへ書
き込まれ、その後、ウェブクライアント２０へ送信され
る。ウェブクライアント２０へ送信されたホームページ
は、ウェブブラウザ２４ａにより解読され、ウェブクラ
イアント２０のＬＣＤ２８に表示される。

【００５５】インターフェース７は、コンピュータとモ
デム８とを接続するためのものであり、ＲＳ−２３２Ｃ
が用いられている。インターフェースは異なる装置間で
のデータ通信におけるその接点の規定であり、ＲＳ−２
３２Ｃはモデム８とコンピュータとの接続のための電気
的規格である。ＲＳ−２３２はシリアルインターフェー
スであるので、コンピュータとモデム８との間のデータ
伝送は１ビットずつで行われる。

【００５６】モデム８は、コマンドや各種データの送信
と受信とを行う送受信手段であり、アナログ通信回線
（電話回線３２）でインターネット等のデータ通信を実
行する際に、デジタル信号とアナログ信号との変換を行
う変復調装置である。具体的には、モデム８は、ウェブ
サーバ１からのデータの送信時には、ウェブサーバ１の
デジタル信号を電話回線３２に乗せるためにアナログ信
号へと変換する変調を行い、また、データの受信時に
は、電話回線３２により送信されてきたアナログ信号を
元のデジタル信号へと変換する復調を行う。尚、このモ
デム８は電話回線に対する制御を行うネットワーク・コ
ントロール・ユニット（以下、単に「ＮＣＵ」と称す）
を内蔵しており、ウェブサーバ１はこのモデム８（ＮＣ
Ｕ）を介して電話回線３２に接続されている。

【００５７】図２に示すように、上記したＣＰＵ３、Ｒ
ＯＭ４、ＲＡＭ５はバスライン９を介して互いに接続さ
れており、バスライン９はまた入出力ポート１２にも接
続されている。この入出力ポート１２は、バスライン９
の他に、ハードディスク６、インターフェース８、キー
ボード１０およびＣＲＴディスプレイ１１とに接続され
ている。

【００５８】ウェブクライアント２０は、ＣＰＵ２１、
ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、入出力ポート２６、ハードデ
ィスク２４、キーボード２７、ＬＣＤ２８、インターフ
ェース２９およびモデム３０を備えており、電話回線３
２を介してウェブサーバ１に接続されている。

【００５９】ＲＡＭ２３は、ウェブブラウザのロードエ
リア２３ａを備えている。このロードエリア２３ａは、
ウェブサーバ１から提供（送信）された情報（ホームペ
ージ）を閲覧するためのプログラムであるウェブブラウ
ザ２４ａをロードするエリアである。かかるロードエリ
ア２３ａにロードされるウェブブラウザ２４ａはハード
ディスク２４に記憶されている。

【００６０】ウェブブラウザ２４ａは、ウェブサーバ１
から送信された情報（ホームページ）を閲覧するための
ソフトウェアであり、ウェブサーバ１から送信されたＨ
ＴＭＬで記述されたホームページを解読し、ＬＣＤ２８
へ表示する。また、表示されたホームページ上から各種
コマンドをウェブサーバ１へ送信する。

【００６１】これらＣＰＵ２３、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２
３は、バスライン２５を介して互いに接続されており、
バスライン２５はまた、入出力ポート２６にも接続され
ている。この入出力ポート２６には、ハードディスク２
４、キーボード２７、ＬＣＤ２８およびインターフェー
ス２９がそれぞれ接続されている。

【００６２】また、ウェブクライアント２０にも、ウェ
ブサーバ１と同様にインターフェース２９とモデム３０
とが備えられており、ウェブクライアント２０は、この
モデム３０（内蔵するＮＣＵ）を介して電話回線３２に
接続されている。

【００６３】図３は、ウェブサーバ１から送信され、ウ
ェブクライアント２０のＬＣＤ２８に表示されるホーム
ページの一つである商品情報表示画面３１を示した図で
ある。商品情報表示画面３１は、建築関係の商品または
サービスが総括して表示されている画面であり、商品ま
たはサービスの種目とそれらの提供業者の業種とを指定
することにより、所望の商品またはサービスを提供する
業者情報を２元的に検索することのできる画面である。
また、商品情報表示画面３１は上記したハイパーテキス
ト形式で記述されており、画面上の随所に他のホームペ
ージ（データ）やＣＧＩプログラム６ｄにリンクが張ら
れたリンクボタン３１ｃ〜３１ｆが設けられている。こ
のリンクボタン３１ｃ〜３１ｆがクリックされると、ク
リックされた各リンクボタンにリンクされているホーム
ページ（データ）の表示あるいはＣＧＩプログラム６ｄ
の起動が実行される。

【００６４】商品情報表示画面３１の最上部には、建築
関係の業者の業種が表示された業種表示欄３２が設けら
れている。この業種表示欄３２には、具体的な業種が左
から順に「設計事務所」、「施工業者」、「建材メー
カ」３２ｂ、「その他」、「指定しない」と表示されて
いる。各業種表示の左側には、業種を指定するための正
方形のボックスで表示される指定欄３２ａが設けられて
おり、この指定欄３２ａがクリックされると業種の選択
状態となりチェックマークが表示される。このチェック
マークの表示された指定欄３２ａを有する業種が指定の
業種となり、例えば、図３においては「設計事務所」３
２ｂが指定の業種であることが示されている。

【００６５】業種表示欄３２の下方には、具体的な商品
またはサービスがカテゴリに分類されて表示された種目
欄３３が上段と下段とに分かれて設けられている。種目
欄３３にはカテゴリ欄３４が設けられており、上段の種
目欄３３のカテゴリ欄３４には左から順に「設計」３４
ａ、「インテリア」３４ｂ、「エクステリア」が表示さ
れている。下段の種目欄３３のカテゴリ欄３４には、左
から順に「暮らしの設備」と「大切なサービス」とが表
示されている。各カテゴリ欄３４の下方には商品（サー
ビス）名称欄３５が設けられ、そのカテゴリに属する具
体的な商品またはサービスの名称が表示されている。

【００６６】例えば、カテゴリ欄３４の表示「設計」３
４ａの下方の商品（サービス）名称欄３５には、カテゴ
リ「設計」３４ａに属するサービスである「一般設
計」、「住宅設計」、「店舗設計」、「構造設計」、
「設備設計」、「庭園設計」、「インテリアデザイ
ン」、「グラフィックデザイン」、「ＣＧ・パース制
作」、「工業デザイン」とが上から順に表示されてい
る。

【００６７】商品（サービス）名称欄３５に表示される
各商品またはサービスの左側には、その商品またはサー
ビスを指定するため、正方形のボックスで表示される指
定欄３５ａが設けられている。この指定欄３５ａは、ク
リックされると選択状態となり、チェックマークが表示
される。指定欄３５ａにチェックマークの表示された商
品またはサービスは、指定の商品またはサービスとな
り、例えば、 図３においてはカテゴリ「設計」３４ａ
における「住宅設計」３５ｂが指定の商品であることが
示されている。

【００６８】この種目欄３３の下方には、ウェブサーバ
１へコマンドを送信するコマンドボタンが右から順に
「次へ」ボタン３１ｃ、「地域指定」ボタン３１ｄ、
「検索実行」ボタン３１ｅ、「ホームへ」ボタン３１ｆ
が設けられている。「次へ」ボタン３１ｃと「ホーム
へ」ボタン３１ｆとはリンクボタンであり、これらのボ
タンがクリックされると、クリックされたボタンに対応
する情報（ホームページ）がウェブサーバ１から送信さ
れてＬＣＤ２８に表示され、ＬＣＤ２８の表示画面が切
り替わる。つまり、商品情報表示画面３１の「次へ」ボ
タン３１ｃ及び「ホームへ」ボタン３１ｆは、ウェブサ
ーバ１に情報（ホームページ）の送信（ウェブクライア
ント２０へのホームページの表示）を要求する表示コマ
ンドの送信ボタンとなっている。

【００６９】「地域指定」ボタン３１ｄは、商品情報表
示画面３１において指定される建築関係の商品またはサ
ービスを検索する際に、地域指定により検索対象範囲を
絞り込む地域指定処理（Ｓ８）を実行させるためのボタ
ンである。この「地域指定」ボタン３１ｄがクリックさ
れると、地域指定コマンドがウェブサーバ１へ送信さ
れ、地域指定処理（Ｓ８）を実行するＣＧＩプログラム
６ｄが起動し、地域指定処理（Ｓ８）が実行される。

【００７０】「検索実行」ボタン３１ｅは、所望の建築
関係の商品またはサービスを提供する業者情報を、デー
タロードエリア５ｂに記憶されている建築関係の業者情
報の中から検索させるためのボタンである。この「検索
実行」ボタン３１ｅがクリックされると、検索実行コマ
ンドがウェブサーバ１へ送信され、検索処理（Ｓ９）を
実行するＣＧＩプログラム６ｄが起動して検索が実行さ
れ、検索結果（所望の業者情報に適合するホームページ
のインデックス）がウェブクライアント２０へ送信され
る。ここで、ウェブクライアント２０の所望する業者情
報は、ウェブクライアント２０により指定された、商品
またはサービスと業者の業種との組合せにより２元的に
検索されるので、所望の業者情報に適合性の高い業者情
報が検索される。

【００７１】図３においては、ウェブクライアント２０
の所望する業者情報は「住宅設計を行う設計事務所」で
あり、サービスとして「住宅設計」３５ｂが指定され、
業種として「設計事務所」３２ｂが指定されている。よ
って、検索処理（Ｓ９）の実行後は、「住宅設計を行う
設計事務所」に関する業者情報が提供されるホームペー
ジのインデックスが、検索結果としてウェブクライアン
ト２０へ送信される。

【００７２】図４は、ウェブサーバ１により検索処理
（Ｓ９）が実行された後に、ウェブクライアント２０へ
送信された検索結果が、ＬＣＤ２８に表示された検索結
果表示画面４１を示した図である。この検索結果表示画
面４１は、上記した検索処理（Ｓ９）により得られた検
索結果である「住宅設計を行う設計事務所」に関する業
者情報が提供されるホームページのインデックスが表示
された画面であり、複数頁に渡って構成されている。検
索結果表示画面４１の各頁には、業者情報が提供される
ホームページのインデックスが、各業者毎に、インデッ
クスカード４２として、最大、縦２行、横５列に渡って
表示されている。

【００７３】各インデックスカード４２には、ホームペ
ージの提供元業者の名前やテーマなどがインデックスと
して記されると共に、「Ｃｌｉｃｋ」ボタン４１ａが表
示されている。この「Ｃｌｉｃｋ」ボタン４１ａは、各
カードに対応する（各カードに記されている業者が提供
元業者である）ホームページへリンクするボタンであ
る。「Ｃｌｉｃｋ」ボタン４１ａがクリックされると、
対応する所定のホームページの表示を要求する表示コマ
ンドがウェブサーバ１へ送信され、その結果、そのカー
ドに対応する（リンクする）ホームページがウェブサー
バ１からウェブクライアント２０に送信される。即ち、
「Ｃｌｉｃｋ」ボタン４１ａにより、閲覧したいホーム
ページが指定されるのである。ウェブサーバ１からウェ
ブクライアント２０に送信されたホームページは、ウェ
ブブラウザ２４ａによって解読され、ＬＣＤ２８に表示
される。

【００７４】該カードの下方には、ウェブサーバ１へコ
マンドを送信するコマンドボタンが設けられている。コ
マンドボタンとしては、右から順に、「終了」ボタン４
１ｂ、「再検索」ボタン４１ｃ、「次ページへ」ボタン
４１ｄ、「前ページへ」ボタン４１ｅが設けられてお
り、これらの内、「ホームへ」ボタンｂ、「再検索」ボ
タン４１ｃ、「次ページへ」ボタン４１ｄ、「前ページ
へ」ボタン４１ｅは、そのボタンに対応する情報の表示
を要求する表示コマンドの送信ボタンである。

【００７５】「終了」ボタン４１ｂは、表示画面である
検索結果表示画面４１を終了して商品情報表示画面３１
へと復帰させるボタンである。「再検索」ボタン４１ｃ
は、検索を再度実行させるためのボタンであり、この
「再検索」ボタン４１ｃがクリックされると、表示画面
は検索結果表示画面４１から商品情報表示画面３１へ切
り替えられる。「終了」ボタン４１ｂと「再検索」ボタ
ン４１ｃとは、クリックされると、共に、商品情報表示
画面３１を表示するボタンであるが、ウェブクライアン
ト２０における操作において、検索結果表示画面４１表
示後の操作が理解されやすいように、わざわざ２つ設け
られている。

【００７６】「次ページへ」ボタン４１ｄおよび「前ペ
ージへ」ボタン４１ｅは複数ページに渡る検索結果表示
画面４１において、そのページを操作するボタンであ
る。「次ページへ」ボタン４１ｄがクリックされると、
現在表示されている検索結果表示画面４１の表示画面が
次ページの表示画面へと切り替えられ、「前ページへ」
ボタン４１ｅがクリックされると、前ページの表示画面
へと表示画面が切り替えられる。

【００７７】尚、本実施例では、検索結果表示画面４１
の最上段の最左端の「株式会社×××住宅」のインデッ
クスカード４２ａに設けられた「Ｃｌｉｃｋ」４１ａが
クリックされ、この「株式会社×××住宅」のインデッ
クスカード４２ａに対応する（カードに記されている
「株式会社×××住宅」によって提供される）「株式会
社×××住宅」のホームページ５１が閲覧したいホーム
ページとして指定されている。

【００７８】図５は、検索結果表示画面４１において指
定されたホームページであり、ウェブクライアント２０
のＬＣＤ２８に表示された「株式会社×××住宅」のホ
ームページ５１である。この「株式会社×××住宅」の
ホームページ５１は、データベースエリア６ｇに記憶さ
れている業者情報、即ち、建築関係の業者「株式会社×
××住宅」により提供されているホームページに、評価
情報付加処理（Ｓ３３）により「株式会社×××住宅」
の利用者評価情報５３が付加されたホームページであ
る。

【００７９】この「株式会社×××住宅」のホームペー
ジ５１には、その左端に、「株式会社×××住宅」のロ
ゴやアドレスなどが表示されている。このロゴマークの
右方には、「株式会社×××住宅」によりアピールされ
る内容や、「株式会社×××住宅」により提供される商
品やサービスなどがカテゴリ５２に分類されて表示され
ている。カテゴリ５２は、業務内容５２ａ、商品ライン
ナップ５２ｂ、会社概要５２ｃの３つのカテゴリで構成
されており、「株式会社×××住宅」のホームページ５
１の上方から順に上記した順番で表示されている。各カ
テゴリ５２ａ〜５２ｃの表示は、表示コマンドをウェブ
サーバ１に送信する送信ボタン（他のホームページへリ
ンクの張られたリンクボタン）となっており、各カテゴ
リの表示がクリックされると、クリックされた各カテゴ
リの表示に対応する（リンクする）ホームページが、ウ
ェブサーバ１から送信されてＬＣＤ２８に表示される。

【００８０】ここで、業務内容５２ａは、「株式会社×
××住宅」の業務内容を表示したものであり、「株式会
社×××住宅」の請負業務が表示されている。請負業務
の一つには住宅設計５２ａ１が掲載されており、「株式
会社×××住宅」がウェブクライアント２０の所望する
「住宅設計を行う設計事務所」であることが示されてい
る。

【００８１】このカテゴリ５２の下方には、「株式会社
×××住宅」のホームページ５１の提供元業者である
「株式会社×××住宅」の利用者評価情報５３が示され
ている。「株式会社×××住宅」の利用者評価情報５３
は、「株式会社×××住宅」と取引のあった利用者への
アンケートに基づいた利用者評価情報である。この「株
式会社×××住宅」の利用者評価情報５３は表形式で表
示され、表の左端は評価項目欄５３ａである。この評価
項目欄５３ａには５つの評価項目、「コスト」５３ａ
１、「技術力」５３ａ２、「スピード」５３ａ３、「サ
ポート」５３ａ４、「クオリティ」５３ａ５が上から順
にその順番で表示されている。評価項目欄５３ａの右側
には、各評価項目５３ａ１〜５３ａ５に対応する評価が
５段階評価で示される評価欄５３ｂが設けられている。
この評価欄５３ｂには、右下に１から５のいずれかの数
値が表示された５個の丸印が、数値の昇順に（１から５
に向かって）左から右へ表示されている。評価欄５３ｂ
に表示される５個の丸印のうち、４つの丸印は白丸で表
示され、１つの丸印には白丸の中に黒丸が表示される丸
印で表示される。そして、この黒丸の表示された丸印の
右下に表示される数値（１から５のいずれか）が、評価
項目欄５３ａの評価項目５３ａ１〜５３ａ５に対応する
評価となる。

【００８２】例えば、評価項目「コスト」５３ａ１の評
価欄５３ｂにおいては、右下の数値が３である丸印に黒
丸が表示されており、評価項目「コスト」５３ａ１の評
価が５段階評価で３であることが示されている。同様に
評価項目「技術力」５３ａ２については、５段階評価で
５であることが示され、評価項目「スピード」５３ａ３
については、５段階評価で２であることが示され、評価
項目「サポート」５３ａ４については、５段階評価で４
であることが示され、評価項目「クオリティ」５３ａ５
については５段階評価で５であることが示されている。

【００８３】この「株式会社×××住宅」の利用者評価
情報５３の下方には、「経営事項審査結果を表示する」
と表示された経営事項審査結果表示ボタン５４が表示さ
れている。このボタン５４は、ホームページの表示を要
求する表示コマンドの送信ボタン（他のホームページへ
リンクの張られたリンクボタン）となっており、クリッ
クされると、経営事項審査結果表示ボタン５４にリンク
されている「株式会社×××住宅」の経営事項審査結果
６２がウェブサーバ１から送信されてＬＣＤ２８に表示
される（図６参照）。

【００８４】経営事項審査結果表示ボタン５４の下方に
は「終了」ボタン５５が備えられている。「終了」ボタ
ン５５は、このホームページ５１の閲覧の終了をウェブ
サーバ１に報知するボタンであり、この「終了」ボタン
５５がクリックされると、検索結果表示画面４１がウェ
ブサーバ１から送信され、ＬＣＤ２８の表示が検索結果
表示画面４１へと切り替わる。

【００８５】このように、ウェブクライアント２０に送
信されるホームページが、図５に示した「株式会社××
×住宅」のホームページ５１のような、建築関係の業者
により提供される業者自身の業者情報であると、そのホ
ームページには、ホームページの提供元業者（「株式会
社×××住宅」）を評価する利用者評価情報５３が付加
されるので、ウェブクライアント２０では、「株式会社
×××住宅」のホームページ５１を閲覧すると同時に、
そのホームページ５１に付加された「株式会社×××住
宅」の利用者評価情報５３を基準にして、「株式会社×
××住宅」のホームページ５１に表示される情報の信頼
性を知ることができる。つまり、ホームページが業者が
発信したい内容で構成されているにもかかわらず、その
内容が実情に沿ったものか否かを知ることができるので
ある。

【００８６】図６は、図５に示した「株式会社×××住
宅」のホームページ５１において、経営事項審査結果表
示ボタン５４がクリックされることにより表示される
「株式会社×××住宅」の経営事項審査結果通知画面６
１である。この経営事項審査結果通知画面６１には、
「株式会社×××住宅」の経営状態を示す「株式会社×
××住宅」の経営事項審査結果６２と、注釈データメモ
リ６ｆに記憶される経営事項審査結果に関する注釈デー
タ６３とが表示される画面である。

【００８７】「株式会社×××住宅」の経営事項審査結
果６２は複数の一覧表によって表示されており、経営事
項審査結果通知画面６１の上方には、完成工事高や技術
職員数が業者の請け負える建設工事の種類毎に示された
一覧表６２ａが表示されている。この一覧表６２ａは、
完成工事高の大きさとその工事を遂行できる技術職員の
数により、「株式会社×××住宅」の技術的な信頼性を
示す評価となるものである。

【００８８】一覧表６２ａの下方には、経営状況が資金
状態により審査された一覧表６２ｂが表示されている。
この一覧表６２ｂには、利益率や自己資本比率などの資
金状況が決算として示されると共に、固定負債や自己資
本、営業利益やキャッシュフローなどの金額が表示され
ており、「株式会社×××住宅」経営の資金的健全性を
示す評価となるものである。

【００８９】一覧表６２ｂの下方には、自己資本額及び
建設業従事職員数が審査された一覧表６２ｃが表示され
ている。この一覧表６２ｃには、自己資本額及び建設業
従事職員数が数値と点数によって表示され、「株式会社
×××住宅」の規模を示している。一覧表６２ｃの下方
には、経営姿勢（その他）に関する審査結果が表示され
た一覧表６２ｄが表示されている。一覧表６２ｄには、
賃金不払件数、業務災害死亡者数、営業年数などが数値
またはその有無の表記と点数とによって示されており、
「株式会社×××住宅」の経営姿勢を評価する指標とな
るものである。

【００９０】一覧表６２ｄの下方には、該経営事項審査
結果に関する注釈データ６３が表示されている。注釈デ
ータ６３は上記したように、注釈データメモリ６ｆに予
め記憶されている文字データであり、経営事項審査結果
について、どの項目を見れば、何が分かるかを説明する
説明文である。この注釈データ６３においては、経営事
項審査の概要が、「経営事項審査とは、国や県、市町村
などの公共工事への入札参加を希望する建設業者に対し
て行われる審査で、以下の４つの審査項目について行わ
れます。この審査結果から建設企業を総合的に評価する
ことができます。」の説明文で表示され、その説明文の
下方には４つの審査項目が、上から順に経営規模、
経営状況、技術力、経営姿勢（その他）として表示
されている。各審査項目の右方には、各審査項目に対応
する経営事項審査結果の項目が表示されている。

【００９１】具体的には、審査項目が経営規模では、
その右方に「完成工事高」、「自己資本額」、「職員
数」が表示され、経営事項審査結果の該項目を見ること
で経営規模が把握できることが示されている。同様に、
審査項目が経営状況では、その右方に「経常利益
率」、「流動比率」、「自己資本比率など１２指標」が
表示され、審査項目が技術力では、その右方に「技術
職員数」が表示され、審査項目が経営姿勢（その他）
では、その右方に「労働福祉の状況」、「工事の安全成
績」、「営業年数」、「建設業経理事務士などの数」が
表示され、それぞれに示された経営事項審査結果の項目
を見ることで、上記した各審査項目が把握できることが
示されている。

【００９２】該審査項目の表示の下方には、「上記の審
査項目について、知りたい業者と他の業者との内容を比
較検討し、業者の評価・判断にご利用下さい。」が表示
され、得られた審査結果の活用方法が説明されている。

【００９３】「株式会社×××住宅」の経営事項審査結
果通知画面６１の最下部には、「戻る」ボタン６４が設
けられている。この「戻る」ボタン６４は、ホームペー
ジの表示を要求する表示コマンドの送信ボタン（他のホ
ームページへリンクの張られたリンクボタン）となって
おり、クリックされると、「戻る」ボタン６４にリンク
されている「株式会社×××住宅」のホームページ５１
がウェブサーバ１から送信されてＬＣＤ２８に再び表示
される。

【００９４】次に、図７から図１０のフローチャートを
参照して、上記のように構成されたウェブサーバ１で実
行される各処理を説明する。図７は、建築関係の業者情
報（ホームページ）をウェブクライアント２０へ提供す
るためのメイン処理のフローチャートであり、ＨＴＴＰ
サーバプログラム６ｂによってウェブサーバ１で実行さ
れるプログラムのフローチャートである。このメイン処
理は、ウェブクライアント２０から入力されるボタン
（入力ボタンにより送信されるコマンド）に基づいて実
行される。

【００９５】メイン処理では、まず、商品情報表示画面
３１をウェブクライアント２０へ送信し（Ｓ１）、その
後、ウェブクライアント２０において入力がなされたか
否かを確認する（Ｓ２）。Ｓ２の処理で確認した結果、
ウェブクライアント２０からの入力がなかった場合（Ｓ
２：Ｎｏ）には、ウェブクライアント２０から入力が実
行されるまでＳ３以降の処理の実行を待機する。一方、
ウェブクライアント２０からの入力があると（Ｓ２：Ｙ
ｅｓ）、入力されたボタンの種類を確認する（Ｓ３）。
入力されたボタンが「ホームへ」ボタン３１ｆまたは
「次へ」ボタン３１ｃであれば（Ｓ３：「ホームへ」ボ
タン、「次へ」ボタン）、そのボタン３１ｆ、３１ｃで
指定された情報がデータロードエリア５ｂに記憶されて
いるか否かを確認する（Ｓ４）。各ボタン３１ｆ、３１
ｃで指定された情報がデータロードエリア５ｂに記憶さ
れていなければ（Ｓ４：Ｎｏ）、その情報をハードディ
スク６のデータベースエリア６ｇから読み出して、デー
タロードエリア５ｂへ書き込む（Ｓ５）。次いで、書き
込まれたその情報をデータロードエリア５ｂから読み出
してウェブクライアント２０へ送信し（Ｓ６）、このメ
イン処理を終了する。

【００９６】また、Ｓ４の処理において、各ボタン３１
ｆ、３１ｃで指定された情報がデータロードエリア５ｂ
に記憶されていれば（Ｓ４：Ｙｅｓ）、Ｓ５の処理をス
キップし、各ボタン３１ｆ、３１ｃで指定された情報を
データロードエリア５ｂから読み出して、ウェブクライ
アント２０へ送信した後（Ｓ６）、このメイン処理を終
了する。ウェブクライアント２０へ送信された情報は、
ウェブブラウザ２４ａによって解読されてＬＣＤ２８に
表示される。

【００９７】一方、Ｓ３の処理において、入力されたボ
タンが、「検索実行ボタン」３１ｅまたは「地域指定ボ
タン」３１ｄである場合には（Ｓ３：「検索実行ボタ
ン」、「地域指定ボタン」）、入力されたボタンが「検
索実行ボタン」３１ｅであるか否かを確認する（Ｓ
７）。入力されたボタンが「検索実行ボタン」３１ｅで
なければ（Ｓ７：Ｎｏ）、入力されたボタンは地域指定
コマンドであり、ＣＧＩ６ｃを起動し、ＣＧＩプログラ
ム６ｄである地域指定処理を実行し（Ｓ８）、検索処理
（Ｓ９）の検索対象範囲を、指定された地域の業者情報
へと絞り込む。また、入力されたボタンが「検索実行ボ
タン」３１ｅであれば（Ｓ７：Ｙｅｓ）、ＣＧＩ６ｃを
起動し、ＣＧＩプログラム６ｄである検索処理を実行す
る（Ｓ９）。Ｓ８およびＳ９の処理の実行後は、処理を
Ｓ１へ移行して、商品情報表示画面３１を再びウェブク
ライアント２０へ送信する。これにより、地域指定処理
（Ｓ８）および検索処理（Ｓ９）の終了後には、ウェブ
クライアント２０のＬＣＤ２８には商品情報表示画面３
１が再び表示される。

【００９８】図８は、図７のメイン処理の中で実行され
る検索処理（Ｓ９）のフローチャートである。検索処理
（Ｓ９）は、ウェブクライアント２０に表示される商品
情報表示画面３１の画面上から「検索実行」ボタン３１
ｅがクリックにより入力されると開始される処理であ
り、ロードエリア５ｂに記憶されている建築関係の業者
情報または、地域指定処理（Ｓ８）により検索対象範囲
として抽出された（絞り込まれた）業者情報に対し、ウ
ェブクライアント２０の商品情報表示画面３１で指定さ
れる商品またはサービスとその商品またはサービスを提
供する業者の業種とにより、２元的に検索を実行し、検
索結果をウェブクライアント２０へ提供（送信）する処
理である。この検索処理（Ｓ９）もまた、メイン処理と
同様に、ウェブクライアント２０から入力されるボタン
（入力されたボタンにより送信されるコマンド）に基づ
いて実行される。に基づいて実行される。

【００９９】検索処理（Ｓ９）では、まず、商品情報表
示画面３１において商品またはサービスが指定されてい
るか否かが確認され（Ｓ２１）、指定されていれば（Ｓ
２１：Ｙｅｓ）、業種指定が完了しているか否かが確認
される（Ｓ２２）。業種指定も完了していれば（Ｓ２
２：Ｙｅｓ）、検索対象の範囲が地域指定されているか
否かが確認され（Ｓ２３）、地域指定されていれば（Ｓ
２３：Ｙｅｓ）、地域指定処理（Ｓ８）により抽出され
た業者情報において、Ｓ２１の処理で確認された指定の
商品またはサービスと、Ｓ２２の処理により確認された
指定の業種とに該当する業者情報を検索し、その検索結
果をウェブクライアント２０へ送信する（Ｓ２４）。そ
の後は、情報表示処理を実行して（Ｓ２５）、この検索
処理（Ｓ９）を終了する。

【０１００】一方、Ｓ２３の処理で確認した結果、検索
対象の範囲が地域指定されてなければ（Ｓ２３：Ｎ
ｏ）、ＲＡＭのロードエリア５ｂに記憶される建築関係
の業者情報において、Ｓ２１の処理で確認された指定の
商品またはサービスと、Ｓ２２の処理により確認された
指定の業種とに該当する業者情報を検索し、その検索結
果をウェブクライアント２０へ送信する（Ｓ２６）。Ｓ
２６の処理後は、情報表示処理を実行し（Ｓ２５）、こ
の検索処理（Ｓ９）を終了する。

【０１０１】ここで、Ｓ２４の処理及びＳ２６の処理
で、ウェブクライアント２０へ送信された検索結果は、
ウェブクライアント２０において解読され、検索結果の
業者情報（ホームページ）のインデックスがインデック
スカード４２で表示される図４の検索結果表示画面４１
としてＬＣＤ２８に表示される。これにより、ウェブク
ライアント２０のＬＣＤ２８の表示画面は、商品情報表
示画面３１から検索結果表示画面４１へと切り替わる。

【０１０２】また、Ｓ２１の処理において確認した結
果、商品またはサービスが指定されていなかった場合
（Ｓ２１：Ｎｏ）、及びＳ２２の処理において確認した
結果、業種が指定されていなかった場合（Ｓ２２：Ｎ
ｏ）には、ウェブクライアント２０へエラーメッセージ
を送信して（Ｓ２７）、この検索処理（Ｓ９）を終了す
る。

【０１０３】検索処理（Ｓ９）の終了後は、図７のメイ
ン処理のＳ１の処理へとその処理を移行し、商品情報表
示画面３１をウェブクライアント２０へ送信する。これ
により、ウェブクライアント２０のＬＣＤ２８に表示画
面は、商品情報表示画面３１へと切り替わる。

【０１０４】図９は、図８の検索処理（Ｓ９）の中で実
行される情報表示処理（Ｓ２５）のフローチャートを示
した図である。情報表示処理（Ｓ２５）は、検索処理
（Ｓ９）によりウェブクライアント２０へと送信された
検索結果、即ち、検索結果表示画面４１上から入力され
るボタンに基づいて実行される処理であり、その入力さ
れたボタンに応じた（リンクされた）情報（ホームペー
ジ）をウェブクライアント２０へと送信する処理であ
る。

【０１０５】この情報表示処理（Ｓ２５）では、まず、
ウェブクライアント２０において（検索結果表示画面４
１上から）入力がなされたか否かを確認する（Ｓ３
１）。Ｓ３１の処理で確認した結果、ウェブクライアン
ト２０からの入力があった場合には（Ｓ３１：Ｙｅ
ｓ）、入力されたボタンが何であるを確認する（Ｓ３
２）。ここで、入力されたボタンが「再検索」ボタン４
１ｃまたは「終了」ボタン４１ｂであると（Ｓ３２：
「再検索」ボタン、「終了」ボタン）、この情報表示処
理（Ｓ２５）を終了する。

【０１０６】また、Ｓ３２の処理で確認した結果、入力
されたボタンが、検索結果表示画面４１のインデックス
カード４２（インデックスカード４２ａ）に設けられて
いる「Ｃｌｉｃｋ」ボタン４１ａであると（Ｓ３２：
「Ｃｌｉｃｋ」ボタン）、そのインデックスカード４２
に対応するホームページに、そのホームページの提供元
業者の利用者評価情報を付加する評価情報付加処理を実
行する（Ｓ３３）。この評価情報付加処理（Ｓ３３）の
実行後は、評価情報付加処理（Ｓ３３）により検索結果
表示画面が４１がウェブクライアント２０に送信されて
いるので、その処理をＳ３１へ移行する。

【０１０７】一方、Ｓ３２の処理で確認した結果、入力
されたボタンが「前ページへ」ボタン４１ｅまたは「後
ページへ」ボタン４１ｄであった場合には（Ｓ３２：
「前ページへ」ボタン、「後ページへ」ボタン）、「前
ページへ」ボタン４１ｅまたは「後ページへ」ボタン４
１ｄで指定されたホームページ（検索結果表示画面４１
の所定のページ）をデータロードエリア５ｂから読み出
して、ウェブクライアント２０へ送信する（Ｓ３４）。
Ｓ３４の処理の後は、その処理をＳ３１へ移行する。ま
た、Ｓ３１の処理において確認した結果、ウェブクライ
アント２０からの入力がなかった場合には（Ｓ３１：Ｎ
ｏ）、ウェブクライアント２０において検索結果表示画
面４１上からの入力が実行されるまで、Ｓ３２以降の処
理を待機する。

【０１０８】ここで、情報表示処理（Ｓ２５）は、ウェ
ブクライアント２０に表示されている検索結果表示画面
４１上から「再検索」ボタン４１ｃおよび「終了」ボタ
ン４１ｂが入力されるまで、Ｓ３１〜Ｓ３４の処理を繰
り返す。尚、この情報表示処理（Ｓ２５）の終了後は、
その処理を図８の検索処理（Ｓ９）へと移行して検索処
理（Ｓ９）を終了する。その後、図７のメイン処理のＳ
１の処理へと、更にその処理を移行し、商品情報表示画
面３１をウェブクライアント２０へ送信する。これによ
り、ウェブクライアント２０のＬＣＤ２８に表示画面
は、商品情報表示画面３１へと切り替わる。

【０１０９】図１０は、図９の情報表示処理（Ｓ２５）
の中で実行される評価情報付加処理（Ｓ３３）のフロー
チャートを示した図である。評価情報付加処理（Ｓ３
３）は、検索結果表示画面４１上のインデックスカード
４２に設けられた「Ｃｌｉｃｋ」ボタン４１ａが入力さ
れると開始される処理であり、その「Ｃｌｉｃｋ」ボタ
ン４１ａが入力されたインデックスカード４２ａに対応
する（「Ｃｌｉｃｋ」ボタン４１ａにより指定された）
ホームページに、そのホームページの提供元業者の利用
者評価情報を付加する処理である。

【０１１０】この評価情報付加処理（Ｓ３３）では、ま
ず、「Ｃｌｉｃｋ」ボタン４１ａで指定されたホームペ
ージに経営事項審査結果表示ボタン５４と、評価情報メ
モリ６ｅに記憶されるそのホームページの提供元業者の
利用者評価情報とをＨＴＭＬデータ形式に従い、所定の
書式で付加する（Ｓ４１）。次いで、経営事項審査結果
表示ボタン５４と利用者評価情報とが付加されたホーム
ページをウェブクライアント２０へ送信する（Ｓ４
２）。その後、ウェブクライアント２０から入力される
ボタンを確認し（Ｓ４３）、確認の結果、入力されたボ
タンが「終了」ボタン５５であれば（Ｓ４３：「終了」
ボタン）、検索処理（Ｓ９）で検索された検索結果をウ
ェブクライアント２０へ送信して（Ｓ４４）、この評価
情報付加処理（Ｓ３３）を終了する。

【０１１１】また、Ｓ４２の処理で確認した結果、入力
されたボタンが「終了」ボタン５５でも経営事項審査結
果表示ボタン５４でもない、その他のボタンであれば
（Ｓ４３：その他ボタン）、各処理を行った後にこの評
価情報付加処理（Ｓ３３）を終了する。一方、Ｓ４２の
処理で確認した結果、入力されたボタンが経営事項審査
結果表示ボタン５４であれば（Ｓ４３：経営事項審査結
果表示ボタン）、経営事項審査結果表示処理を実行し
（Ｓ４５）、この経営事項審査結果表示処理の実行後
は、その処理をＳ４１へ移行する。これにより、ウェブ
クライアント２０のＬＣＤ２８の表示は、経営事項審査
結果表示ボタン５４と利用者評価情報とが付加されたホ
ームページ画面へと復帰する。尚、評価情報付加処理
（Ｓ３３）の終了後は、その処理を情報表示処理（Ｓ２
５）のＳ３１の処理へと移行する。

【０１１２】図１１は、図１０の評価情報付加処理（Ｓ
３３）の中で実行される経営事項審査結果表示処理（Ｓ
４５）のフローチャートを示した図である。経営事項審
査結果表示処理（Ｓ４５）は、ウェブクライアント２０
に表示されているホームページ上から経営事項審査結果
表示ボタン５４が入力されると開始される処理であり、
ウェブクライアント２０にそのホームページの提供元業
者に関する経営事項審査結果を送信する処理である。

【０１１３】この経営事項審査結果表示処理（Ｓ４５）
では、まず、財団法人建設業情報管理センターの経営事
項審査結果が提供されているＵＲＬにアクセスする（Ｓ
５１）。次に、提供されている経営事項審査結果のう
ち、ウェブクライアント２０により指定された業者、即
ち、経営事項審査結果表示ボタン５４が入力されたホー
ムページの提供元業者の経営事項審査結果を読み取る
（Ｓ５２）。続いて、読み取ったその経営事項審査結果
に注釈データメモリ６ｆに記憶される注釈データ６３を
付加し（Ｓ５３）、その注釈データ６３の付加された経
営事項審査結果を所定の書式でウェブクライアント２０
へ送信する（Ｓ５４）。これにより、例えば、「株式会
社×××住宅」の経営事項審査結果通知画面６１などの
注釈データ６３の付加された経営事項審査結果通知画面
がウェブクライアント２０のＬＣＤ２８に表示される。

【０１１４】Ｓ５４の処理の後は、この経営事項審査結
果通知画面から「戻る」ボタン６４が入力されたか否か
を確認し（Ｓ５５）、確認の結果「戻る」ボタン６４が
入力されていると（Ｓ５５：Ｙｅｓ）、この経営事項審
査結果表示処理（Ｓ４５）を終了する。また、Ｓ５５の
処理で確認した結果、「戻る」ボタン６４が入力されて
なければ（Ｓ５５：Ｎｏ）、「戻る」ボタン６４が入力
されるまで待機する。

【０１１５】尚、上記実施例において、請求項１記載の
情報送信手段としては、図１０のフローチャートのＳ４
２の処理が該当する。請求項６記載の注釈付加手段とし
ては、図１１のフローチャートのＳ５４の処理が該当す
る。

【０１１６】以上実施例に基づき本発明を説明したが、
本発明は上記実施例に何ら限定されるものでなく、本発
明の主旨を逸脱しない範囲内で種々の改良変形が可能で
あることは容易に推察できるものである。

【０１１７】例えば、本実施例では、ワールドワイドウ
ェブサーバプログラムとしてＨＴＴＰサーバプログラム
６ｂを用いて説明した。即ち、ＨＴＴＰというプロトコ
ルに従ってウェブサーバ１を制御するためのプログラム
により、ウェブブラウザ２４ａが搭載されたウェブクラ
イアント２０へ、ウェブサーバ１に記憶されるホームペ
ージを送信するものについて説明した。しかしながら、
ワールドワイドウェブサーバプログラムは、必ずしも、
ＨＴＴＰサーバプログラム６ｂに限られるものではな
く、ワールドワイドウェブのシステム上で処理すること
のできるプログラムであれば、ＪＡＶＡ（登録商標）な
ど他のプログラムを用いるようにしても良いのである。

【０１１８】また、本実施例のウェブサーバ１は、ウェ
ブクライアント２０とインターネットにより接続されて
いるが、ウェブサーバ１と、ウェブクライアント２０と
がローカルエリア・ネットワークで接続されるように構
成しても良く、更にウェブサーバ１とウェブクライアン
ト２０とを相互接続する回線は電話回線３２によらず、
ケーブルテレビの回線やＡＤＳＬまたは光ファイバー網
を利用した回線を使用しても良い。加えて、本実施例で
は、外部アプリケーションとしてＣＧＩプログラム６ｄ
を用いたが、双方向の動作が行えるプログラムであれば
これに限られるものでなく、例えばＳＳＩを使用しても
良い。

【０１１９】また、本実施例で実行される経営事項審査
結果表示処理（Ｓ４５）では、経営事項審査結果表示ボ
タン５４が入力されると、財団法人建設業情報管理セン
ターの経営事項審査結果が提供されているＵＲＬにアク
セスして、ウェブクライアント２０が指定する業者の経
営事項審査結果をウェブサーバ１で読み取り、ウェブク
ライアント２０へ送信するように構成したが、これに換
えて、経営事項審査結果表示ボタン５４が入力される
と、まず、財団法人建設業情報管理センターのホームペ
ージ（トップページ）へアクセスし、財団法人建設業情
報管理センターの提供する検索システムに従って、ウェ
ブクライアント２０からコマンドを送信することによ
り、ウェブクライアント２０が所望の経営事項審査結果
を入手するように構成しても良い。

【０１２０】更に、本実施例で経営事項審査結果に付加
する注釈データ６３には、経営事項審査結果の審査結果
の解釈法についての説明文を用いた。しかし、これに代
えて、各業者の経営事項審査結果の項目毎に付されてい
る評点や点数に対応して、或いはその審査結果から総合
的に得られる各業者に対する評価に対応して、「優」、
「良」、「可」や点数を、注釈データとして個別に付加
するように構成しても良い。このように構成すれば、各
業者の経営状況が一目瞭然となるので、このデータに不
精通な者でも、経営事項審査結果を容易に理解して、そ
の情報を利用することができる。

【０１２１】本実施例においては、利用者評価情報の収
集方式を具体的には示していないが、人手による収集に
加えて、業者と取引のある利用者を予め登録しておき、
登録された利用者にパスワードを与えて、インターネッ
ト上から利用者評価情報を入力できるように構成しても
良い。また、利用者評価情報は、業者情報の提供元業者
と取引のあった利用者がその業者を評価した評価情報で
あるが、例え取引が無くとも、メールや掲示板の利用あ
るいは面談により業者と折衝を行った折衝者がその業者
を評価した評価情報を利用者評価情報に加えるようにし
ても良い。尚、この場合、かかる取引のなかった折衝者
の利用者評価情報を、取引のあった利用者の利用者評価
情報と区別して（別々に）掲載することにより、利用者
評価情報の信頼性を向上することができる。

【０１２２】

【発明の効果】 請求項１記載のネットワーク・システ
ム装置によれば、業者により提供される業者情報の他
に、その業者情報の提供元業者に対する評価情報が相手
側端末装置に送信されるので、相手側端末装置において
業者情報を入手するユーザは、評価情報を基準にして、
業者により提供される業者情報を選別することができ、
入手するその業者情報の信頼性を向上させることができ
るという効果がある。

【０１２３】また、ユーザが、その入手した業者情報を
元に、その業者情報の提供元業者と何らかの取引を行う
場合においても、評価情報に従って取引業者を選択すれ
ば、リスクを負うことなく、或いはリスクを認識した上
で取引を行うことができ、ユーザが不利益を被ることを
回避することができるという効果がある。

【０１２４】更に、例えば、悪意のある業者により実状
とかけ離れた業者情報が提供されていても、評価情報に
よりそのことが不特定多数のユーザに周知されることと
なるので、悪意のある業者によるネットワークを使用し
た犯罪行為を抑制できるという効果がある。

【０１２５】請求項２記載のネットワーク・システム装
置によれば、請求項１記載のネットワーク・システム装
置の奏する効果に加え、業者情報記憶手段により業者情
報が記憶され、その業者情報に対する評価情報が評価情
報記憶手段により記憶されているので、各情報を別々に
管理することができる。よって、情報の更新や入力をす
る場合においては、一方の情報を更新または入力するだ
けで良いので、情報の更新期間や取得方式が異なる業者
情報とその業者情報に対する評価情報とについて、その
更新や入力を効率的に行って、かつ効率的に管理するこ
とができるという効果がある。

【０１２６】請求項３記載のネットワーク・システム装
置によれば、請求項１または２に記載のネットワーク・
システム装置の奏する効果に加え、業者情報は、建築関
係の商品またはサービスに関する業者情報であるので、
評価情報により建築関係の業者を的確に選別することが
できるという効果がある。一般に、建築関係の業者が提
供する建築関係の商品またはサービスは、高額である上
に料金体系が不明確である。また、建築関係の業者間で
の商品の料金やサービスの格差は大きい。しかし、評価
情報に基づいて、建築関係の業者を的確に選別すること
により、建築関係の商品やサービスを提供する業者と適
正価格で安心して取引を行うことができる。

【０１２７】請求項４記載のネットワーク・システム装
置によれば、請求項１から３のいずれかに記載のネット
ワーク・システム装置の奏する効果に加え、評価情報
は、業者情報の提供元業者と取引のあった利用者が、そ
の業者情報の提供元業者を評価した利用者評価情報を備
えているので、例えば、誹謗や中傷を目的とした競合他
社から故意に提出される情報や、自社の評価向上のため
に捏造される情報により評価情報がゆがめられることが
なく、公正な評価情報を提供することができる。よっ
て、評価情報が業者の現実に沿った情報となり、評価情
報の信頼性を向上させることができるという効果があ
る。

【０１２８】請求項５記載のネットワーク・システム装
置によれば、請求項１から４のいずれかに記載のネット
ワーク・システム装置の奏する効果に加え、評価情報
は、前記業者情報の提供元業者及びその業者と取引のあ
った利用者以外の第３者が、その業者情報の提供元業者
を評価した第３者評価情報を備えているので、評価情報
の公正さと信頼性とを更に向上させることができるとい
う効果がある。

【０１２９】請求項６記載のネットワーク・システム装
置によれば、請求項５に記載のネットワーク・システム
装置の奏する効果に加え、注釈付加手段により第３者評
価情報に注釈が付加されるので、一般に、細かなデータ
や専門用語などで構成される難解な第３者評価情報を平
易に解説して提供することができる。よって、第３者評
価情報を利用するユーザが、第３者評価情報を容易に利
用することができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施例であるウェブサーバに、ウ
ェブクライアントが接続されたネットワーク・システム
装置の状態を示す外観図である。

【図２】 上記ネットワーク・システム装置の電気的構
成を示したブロック図である。

【図３】 ウェブクライアントに表示される商品情報表
示画面を示した図である。

【図４】 検索された業者情報のインデックスがインデ
ックスカードで表示された検索結果表示画面を示した図
である。

【図５】 指定された業者により提供されるホームペー
ジを示した図である。

【図６】 指定された業者の経営事項審査結果が表示さ
れた経営事項審査結果通知画面を表した図である。

【図７】 ウェブサーバによって実行される建築関係の
業者情報をウェブクライアントへ提供するためのメイン
処理のフローチャートである。

【図８】 検索処理のフローチャートである。

【図９】 情報表示処理のフローチャートである。

【図１０】 評価情報付加処理のフローチャートであ
る。

【図１１】 経営事項審査結果表示処理のフローチャー
トである。

【符号の説明】

１ ウェブサーバ（ネットワーク・システム装
置） ６ｅ 評価情報メモリ（評価情報記憶手段） ６ｇ データベースエリア（業者情報記憶手段） ８ モデム（受信手段） ２０ ウェブクライアント（相手側端末装置）

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ネットワークに接続された相手側端末装
   置から送信されるコマンドを受信する受信手段と、その
   受信手段により受信したコマンドに基づいて業者により
   提供される業者情報を前記相手側端末装置に送信する情
   報送信手段とを備えると共に前記ネットワークに接続さ
   れるネットワーク・システム装置において、 前記情報送信手段は、前記業者情報のほかに、その業者
   情報の提供元業者に対する評価情報を前記相手側端末装
   置に送信するものであることを特徴とするネットワーク
   ・システム装置。
2. 【請求項２】 前記業者情報を記憶する業者情報記憶手
   段と、 前記評価情報を記憶する評価情報記憶手段とを備えてお
   り、 前記情報送信手段は、前記評価情報記憶手段に記憶され
   る評価情報を前記業者情報記憶手段に記憶される業者情
   報に付加して、前記相手側端末装置へ送信するものであ
   ることを特徴とする請求項１に記載のネットワーク・シ
   ステム装置。
3. 【請求項３】 前記業者情報は、建築関係の商品または
   サービスに関する業者情報であることを特徴とする請求
   項１または２に記載のネットワーク・システム装置。
4. 【請求項４】 前記評価情報は、前記業者情報の提供元
   業者と取引のあった利用者が、その業者情報の提供元業
   者を評価した利用者評価情報を備えていることを特徴と
   する請求項１から３のいずれかに記載のネットワーク・
   システム装置。
5. 【請求項５】 前記評価情報は、前記業者情報の提供元
   業者及びその業者と取引のあった利用者以外の第３者
   が、その業者情報の提供元業者を評価した第３者評価情
   報を備えていることを特徴とする請求項１から４のいず
   れかに記載のネットワーク・システム装置。
6. 【請求項６】 前記第３者評価情報に注釈を付加する注
   釈付加手段を備えていることを特徴とする請求項５に記
   載のネットワーク・システム装置。