JP2001338030A - System for delivering consigned parcel and method for the same - Google Patents
System for delivering consigned parcel and method for the sameInfo
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Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、荷物の配送を配送
業者に委託する場合における委託荷物配送システム及び
方法に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a consignment package delivery system and method for outsourcing package delivery to a delivery company.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来、荷物の差出人から委託された荷物
を、指定された場所まで配送する荷物の宅配業務が広く
行なわれている。2. Description of the Related Art Conventionally, a package delivery service for delivering a package entrusted by a sender of the package to a designated place has been widely performed.
【0003】[0003]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、この従
来の宅配業務には、以下のような問題点があった。However, the conventional home delivery service has the following problems.
【0004】通常、荷物の受取人は、自分宛に荷物が配
送されることを知らない。そのため、差出人が指定した
住所に荷物を届けても受取人が不在であったり、その住
所に受取人が存在しなかったりして、荷物が届けられず
に差戻されることがあった。また、予め受取人が荷物の
配送を知っている場合でも、受取人による受け取り時間
が大きく制約されていた。すなわち、宅配便等の手段で
は、深夜のような特殊な時間帯には荷物を配送してもら
えない。これに加え、昼間でも指定した時刻ではなく当
該時刻を含む所定の幅の時間帯にしか配送してもらえな
いため、受取人はその時間帯の間配送されるのをずっと
待ち続けなければならない。[0004] Usually, the recipient of the package does not know that the package will be delivered to him. For this reason, even if the sender delivers the package to the address specified by the sender, the recipient is absent, or the recipient does not exist at the address, so that the package may not be delivered and returned. Further, even when the recipient knows the delivery of the package in advance, the receiving time by the recipient is greatly restricted. That is, by means such as home delivery, the package cannot be delivered in a special time zone such as midnight. In addition, even during the daytime, the recipient can only be delivered in a predetermined time period including the time, not the designated time, and the recipient must wait for the delivery during that time period.
【0005】[0005]
【発明の目的】そこで、本発明の主な目的は、受取人の
都合のよい時にいつでも荷物を受け取ることができる、
委託荷物配送システム及び委託荷物配送方法を提供する
ことにある。SUMMARY OF THE INVENTION Therefore, the main object of the present invention is to enable the recipient to receive the luggage at his convenience,
It is an object of the present invention to provide a consignment package delivery system and a consignment package delivery method.
【0006】[0006]
【課題を解決するための手段】請求項1記載の委託荷物
配送システムは、注文者端末、配送業者端末及び荷物受
取人端末がネットワークを介して接続されたものであ
る。そして、注文者端末は、荷物受取人情報を配送業者
端末へ送信する機能を備えている。配送業者端末は、注
文者端末から受信した荷物受取人情報に基づき、配送す
る荷物があることを荷物受取人端末へ送信する機能を備
えている。荷物受取人端末は、荷物の引渡場所として荷
物受取人によって指定された小売店情報を、配送業者端
末へ送信する機能を備えている。According to a first aspect of the present invention, there is provided an entrusted package delivery system in which an orderer terminal, a delivery company terminal and a package recipient terminal are connected via a network. The orderer terminal has a function of transmitting the package receiver information to the delivery company terminal. The delivery company terminal has a function of transmitting the presence of the package to be delivered to the package recipient terminal based on the package recipient information received from the orderer terminal. The baggage receiver terminal has a function of transmitting retail store information designated by the baggage receiver as a delivery location of the package to the delivery company terminal.
【0007】注文者は、荷物受取人に対して荷物を送る
ことを、配送業者に依頼する。すると、配送業者は、配
送する荷物があることを、荷物受取人に知らせる。荷物
受取人は、荷物を受け取る小売店を指定して、その小売
店を配送業者に知らせる。これらの情報の送受信は、端
末及びネットワークを介して行われる。これにより、配
送業者は、注文者から荷物を預かり、その荷物を指定さ
れた小売店に届ける。したがって、荷物受取人は、自分
の都合のよい時に、所望の小売店で荷物を受け取ること
ができる。[0007] The orderer requests a delivery company to send the package to the package recipient. Then, the delivery company notifies the package recipient that there is a package to be delivered. The package recipient designates a retail store that receives the package and notifies the delivery company of the retail store. Transmission and reception of such information is performed via a terminal and a network. As a result, the delivery company keeps the luggage from the orderer and delivers the luggage to the designated retail store. Thus, the luggage recipient can receive the luggage at the desired retail store at his convenience.
【0008】請求項2記載の委託荷物配送システムは、
請求項1記載の委託荷物配送システムにおいて、ネット
ワークに小売店端末が更に接続されたものである。そし
て、配送業者端末は、荷物受取人情報に基づき受取人識
別情報を生成して荷物受取人端末及び小売店端末へ送信
する機能を更に備えている。[0008] The entrusted package delivery system according to claim 2 is
2. The consignment luggage delivery system according to claim 1, wherein a retail store terminal is further connected to the network. The delivery terminal further has a function of generating recipient identification information based on the package recipient information and transmitting the generated information to the package recipient terminal and the retail store terminal.
【0009】小売店では、配送業者端末から受信した受
取人識別情報と、荷物受取人によって提示された受取人
識別情報とを照合することにより、荷物受取人に身分証
明書等の提示を求めることなく、荷物受取人が正しいか
否かを容易に判断できる。ここで言う受取人識別情報の
照合には、例えば、小売店端末の画面に表示された受取
人識別情報と、荷物受取人によって提示された受取人識
別情報とを、店員が照合する場合も含まれる。[0009] In a retail store, by checking the recipient identification information received from the delivery terminal and the recipient identification information presented by the package recipient, the retailer is requested to present the identification card or the like to the package recipient. And it is easy to determine whether the package recipient is correct. The collation of the recipient identification information referred to here includes, for example, a case where the clerk collates the recipient identification information displayed on the screen of the retail store terminal with the recipient identification information presented by the package recipient. It is.
【0010】請求項3記載の委託荷物配送システムは、
請求項1又は2記載の委託荷物配送システムにおいて、
次の各機能を付加したものである。配送業者端末は、注
文者端末から受信した荷物受取人情報に基づき、荷物の
引渡場所となる複数の小売店情報を荷物受取人端末へ送
信する機能を備えている。荷物受取人端末は、配送業者
端末から受信した複数の小売店情報の中から、受取人に
よって指定された小売店情報を配送業者端末へ送信する
機能を備えている。[0010] The entrusted package delivery system according to claim 3 is
The consignment luggage delivery system according to claim 1 or 2,
The following functions are added. The delivery company terminal has a function of transmitting information on a plurality of retail stores serving as delivery locations of the package to the package recipient terminal based on the package recipient information received from the orderer terminal. The luggage receiver terminal has a function of transmitting, to the delivery terminal, retail store information designated by the recipient from a plurality of retail store information received from the delivery terminal.
【0011】荷物受取人は、どの小売店が荷物の引渡場
所となり得るかを知らない場合でも、配送業者端末が複
数の小売店を提示してくれるので、その中から所望の小
売店を選べばよい。[0011] Even if the luggage receiver does not know which retail store can be the delivery place of the luggage, the delivery company terminal presents a plurality of retail stores. Good.
【0012】請求項4記載の委託荷物配送システムは、
請求項1又は2記載の委託荷物配送システムにおいて、
次の各機能を付加したものである。配送業者端末は、荷
物の集荷場所となる複数の小売店情報を注文者端末へ送
信する機能を備えている。注文者端末は、配送業者端末
から受信した複数の小売店情報の中から、注文者によっ
て指定された小売店情報を配送業者端末へ送信する機能
を備えている。[0012] The entrusted package delivery system according to claim 4 is
The consignment luggage delivery system according to claim 1 or 2,
The following functions are added. The delivery terminal has a function of transmitting information on a plurality of retail stores serving as pickup locations of packages to the orderer terminal. The orderer terminal has a function of transmitting retailer information specified by the orderer to the distributor terminal from among a plurality of retailer information received from the distributor terminal.
【0013】注文者は、どの小売店が荷物の集荷場所と
なり得るかを知らない場合でも、配送業者端末が複数の
小売店を提示してくれるので、その中から所望の小売店
を選べばよい。[0013] Even if the orderer does not know which retail store can be the place where the luggage can be collected, the delivery company terminal presents a plurality of retail stores, so that the user can select a desired retail store from them. .
【0014】請求項5記載の委託荷物配送システムは、
請求項1又は2記載の委託荷物配送システムにおいて、
次の各機能を付加したものである。荷物受取人端末は、
荷物の受け取りをするか否かを示す荷物受取可能情報
を、配送業者端末へ送信する機能を備えている。配送業
者端末は、荷物の受け取りをするか否かの問い合わせを
集荷に先立って送信し、荷物受取人端末から受信した荷
物受取可能情報を注文者端末へ送信する機能を備えてい
る。According to a fifth aspect of the present invention, there is provided a consignment luggage delivery system.
The consignment luggage delivery system according to claim 1 or 2,
The following functions are added. The baggage receiver terminal
It has a function of transmitting luggage receivable information indicating whether or not to receive luggage to the delivery company terminal. The delivery company terminal has a function of transmitting an inquiry as to whether or not to receive a package prior to collection, and transmitting the package receivable information received from the package recipient terminal to the orderer terminal.
【0015】荷物受取人が荷物の受け取りを拒否するこ
とは、集荷に先立って配送業者及び注文者へ通知され
る。したがって、無駄な荷物の配送が避けられる。The fact that the package receiver refuses to receive the package is notified to the delivery company and the orderer prior to collection. Therefore, wasteful delivery of luggage can be avoided.
【0016】請求項6記載の委託荷物配送システムは、
請求項2記載の委託荷物配送システムにおいて、次の機
能を付加したものである。小売店端末は、配送業者端末
から受信した受取人識別情報と、受取人によって提示さ
れた受取人識別情報とを照合する機能を備えている。[0016] The consignment luggage delivery system according to claim 6 is
In the consignment luggage delivery system according to the second aspect, the following function is added. The retailer terminal has a function of comparing the recipient identification information received from the delivery company terminal with the recipient identification information presented by the recipient.
【0017】小売店では、受取人識別情報の照合が小売
店端末によってなされるので、荷物受取人が正しいか否
かを更に容易に判断できる。ここで言う受取人識別情報
の照合には、例えば、荷物受取人によって提示された受
取人識別情報を小売店端末に入力することにより、小売
店端末が自動的に受取人識別情報を照合する場合も含ま
れる。In the retail store, since the collation of the recipient identification information is performed by the retail store terminal, it can be more easily determined whether or not the package recipient is correct. The collation of the recipient identification information referred to here is, for example, when the retailer terminal automatically checks the recipient identification information by inputting the recipient identification information presented by the package recipient to the retailer terminal. Is also included.
【0018】請求項7記載の委託荷物配送システムは、
請求項1乃至6のいずれかに記載の委託荷物配送システ
ムにおいて、小売店が24時間営業である、としたもの
である。According to a seventh aspect of the present invention, there is provided a consignment luggage delivery system.
The consignment luggage delivery system according to any one of claims 1 to 6, wherein the retail store is open for 24 hours.
【0019】小売店が24時間営業であれば、荷物受取
人は24時間いつでも荷物を受け取ることができるので
たいへん便利である。24時間営業の小売店としては、
例えばコンビニエンスストアが挙げられる。If the retail store is open 24 hours, the luggage receiver can receive the luggage 24 hours a day, which is very convenient. As a 24-hour retail store,
For example, there is a convenience store.
【0020】請求項8記載の委託荷物配送方法は、請求
項1記載の委託荷物配送システムに使用されるものであ
る。すなわち、注文者端末、配送業者端末及び荷物受取
人端末がネットワークを介して接続されている。注文者
端末は、荷物受取人情報を配送業者端末へ送信する。配
送業者端末は、注文者端末から受信した荷物受取人情報
に基づき、配送する荷物があることを荷物受取人端末へ
送信する。荷物受取人端末は、荷物の引渡場所として荷
物受取人によって指定された小売店情報を、配送業者端
末へ送信する。[0020] The entrusted package delivery method according to the eighth aspect is used for the entrusted package delivery system according to the first aspect. That is, the orderer terminal, the delivery company terminal and the package receiver terminal are connected via the network. The orderer terminal transmits the package receiver information to the delivery terminal. The delivery company terminal transmits the presence of the package to be delivered to the package recipient terminal based on the package recipient information received from the orderer terminal. The baggage receiver terminal sends the retailer information designated by the baggage receiver as the baggage delivery location to the delivery company terminal.
【0021】請求項9記載の委託荷物配送方法は、請求
項2記載の委託荷物配送システムに使用されるものであ
る。注文者端末、配送業者端末、荷物受取人端末及び小
売店端末がネットワークを介して接続されている。注文
者端末は、荷物受取人情報を配送業者端末へ送信する。
配送業者端末は、注文者端末から受信した荷物受取人情
報に基づき、配送する荷物があることを荷物受取人端末
へ送信するとともに、受取人識別情報を生成して荷物受
取人端末及び小売店端末へ送信する。荷物受取人端末
は、荷物の引渡場所として荷物受取人によって指定され
た小売店情報を、配送業者端末へ送信する。According to a ninth aspect of the present invention, there is provided an entrusted luggage delivery system. An orderer terminal, a delivery terminal, a package receiver terminal, and a retail terminal are connected via a network. The orderer terminal transmits the package receiver information to the delivery terminal.
The shipper terminal transmits to the baggage receiver terminal that there is a package to be delivered based on the baggage receiver information received from the orderer terminal, generates the receiver identification information, and generates the baggage receiver terminal and the retailer terminal. Send to The baggage receiver terminal sends the retailer information designated by the baggage receiver as the baggage delivery location to the delivery company terminal.
【0022】なお、請求項8又は9記載の委託荷物配送
方法において、請求項2乃至7の特徴となる構成要素を
付加してもよい。[0022] In the consignment luggage delivery method according to the eighth or ninth aspect, constituent elements characteristic of the second to seventh aspects may be added.
【0023】次に、本発明に係る委託荷物配送システム
及び方法について、言葉を変えて、もう一度説明する。Next, the entrusted package delivery system and method according to the present invention will be described once again in different words.
【0024】本発明は、委託された荷物の配送につい
て、注文者による集配指示は注文者端末からネットワー
クを介して行われ、注文者が指定した荷物受取人への荷
物の引き渡しは、荷物受取人が指定した小売店にて行う
委託荷物配送ビジネスモデル及びその方法を提供するも
のである。According to the present invention, for delivery of entrusted luggage, an orderer's collection / delivery instruction is performed from an orderer terminal via a network, and delivery of luggage to a luggage receiver designated by the orderer is performed by a luggage receiver. Provides a business model and a method for consigned luggage delivery at a designated retail store.
【0025】注文者は、自分の注文者端末を用いて、配
送希望荷物情報(個数、形状等)、荷物受取人指定情報
(電子メールアドレス等)及び荷物の希望集荷場所情報
(自宅住所又は小売店情報等)を、ネットワークを介し
て配送業者端末に送出する。配送業者端末は、配送希望
荷物情報及び荷物受取人指定情報を受け取ると、注文者
である荷物差出人の情報(名前等)及び配送荷物情報を
荷物受取人端末に送出する。荷物受取人は、荷物差出人
及び荷物情報を確認した後、その荷物の受け取りを希望
するならば、荷物の受領場所となる小売店を示す小売店
指定情報をネットワークを介して配送業者端末に送出す
る。配送業者端末は、小売店指定情報を受け取ると、荷
物及び受取人を識別するための受取人識別情報を生成し
て、これを荷物受取人端末及び小売店端末に送出する。
続いて、配送業者は、注文者が指定した集荷場所で注文
者から配送料の支払いを受けて荷物を受け取り、これを
小売店に配送する。小売店において、客が注文者の指定
する荷物受取人であるか否かを受取人識別情報を用いて
識別し、正しい荷物受取人であれば荷物を引き渡す。Using the orderer's terminal, the orderer can use the terminal of the orderer to request information on the package to be delivered (number, shape, etc.), information on the designated recipient of the package (e-mail address, etc.) and information on the desired collection location of the package (home address or retail address). Store information, etc.) to the delivery company terminal via the network. Upon receiving the information on the package to be delivered and the package recipient designation information, the delivery company terminal sends the information (name, etc.) of the package sender who is the orderer and the delivery package information to the package recipient terminal. After confirming the package sender and the package information, the package receiver sends the retailer designation information indicating the retail store that will receive the package to the delivery company terminal via the network if the user wants to receive the package. . Upon receiving the retail store designation information, the delivery company terminal generates recipient identification information for identifying the package and the recipient, and sends this to the package recipient terminal and the retail store terminal.
Subsequently, the delivery company receives the delivery fee from the orderer at the pickup location designated by the orderer, receives the package, and delivers it to the retail store. At the retail store, whether or not the customer is the luggage recipient specified by the orderer is identified using the recipient identification information, and if the customer is the correct luggage recipient, the luggage is delivered.
【0026】[0026]
【発明の実施の形態】図1は、本発明に係る委託荷物配
送システムの第一実施形態を示すブロック図である。以
下、この図面に基づき説明する。FIG. 1 is a block diagram showing a first embodiment of a consignment package delivery system according to the present invention. Hereinafter, description will be made based on this drawing.
【0027】本実施形態の委託荷物配送システムは、注
文者端末10と、配送業者端末20と、荷物受取人端末
30と、小売店端末40と、これらを相互に接続するイ
ンターネット等の通信ネットワーク100とから構成さ
れている。The entrusted package delivery system of the present embodiment includes an orderer terminal 10, a delivery company terminal 20, a package receiver terminal 30, a retail store terminal 40, and a communication network 100 such as the Internet for interconnecting these. It is composed of
【0028】注文者端末10は、パーソナルコンピュー
タ、携帯型情報機器、携帯電話機等の情報処理装置であ
る。注文者端末10は、注文者が配送を希望する荷物の
形状や個数を指定する配送希望荷物情報、注文者が荷物
の集荷を希望する場所(自宅、小売店等)を示す希望集
荷場所情報、及び、荷物受取人端末30に情報を送出す
るための情報(電子メールアドレス等)を指定する荷物
受取人指定情報を、ネットワーク100を介して配送業
者端末20に送信する機能を有する。また、注文者端末
10は、配送業者端末20により送信される、荷物の集
荷が可能な小売店の情報及び荷物引受が可能であること
を示す通知を受信し、これらを画面に表示する機能を有
する。The orderer terminal 10 is an information processing device such as a personal computer, a portable information device, and a mobile phone. The orderer terminal 10 includes desired delivery baggage information that specifies the shape and number of packages that the orderer wants to deliver, desired pickup location information that indicates the location (home, retail store, etc.) where the orderer wants to collect the package, In addition, it has a function of transmitting baggage recipient designation information designating information (e-mail address or the like) for sending information to the package recipient terminal 30 to the delivery company terminal 20 via the network 100. In addition, the orderer terminal 10 has a function of receiving information on a retail store capable of collecting luggage and a notification indicating that luggage can be picked up, which is transmitted from the delivery agent terminal 20, and displaying these on a screen. Have.
【0029】配送業者端末20は、配送業者に設けられ
るパーソナルコンピュータ又はワークステーション・サ
ーバ等の情報処理装置である。配送業者端末20は、注
文者の操作により注文者端末10が送出した荷物情報、
希望集荷場所情報、及び荷物受取人指定情報を受け取
り、注文者である荷物差出人の情報(名前等)、荷物情
報、及び荷物の受領が可能な小売店の情報を荷物受取人
端末30に送信する機能を備える。また、荷物受取人の
操作により荷物受取人端末30が送出した荷物の受領場
所となる小売店を示す小売店指定情報と、注文者端末1
0から受け取っている荷物情報とから、受取人識別情報
を生成して、これを荷物受取人端末30及び小売店端末
40に送信する機能を備えている。受取人識別情報は、
注文者が指定した荷物受取人及び荷物を識別するための
情報であり、一度の配送毎に固有の情報として生成され
る。また、荷物引受が可能となったことを知らせる通知
を、注文者端末10に送信する機能を有する。The delivery company terminal 20 is an information processing device such as a personal computer or a workstation server provided in the delivery company. The delivery company terminal 20 stores the package information sent by the orderer terminal 10 by the orderer's operation,
Receiving the desired pickup location information and the luggage recipient designation information, and transmits to the luggage recipient terminal 30 the information (name, etc.) of the luggage sender who is the orderer, the luggage information, and the information of the retailer that can receive the luggage. Provide functions. Also, retailer designation information indicating a retail store as a receiving place of the package sent by the package receiver terminal 30 by the operation of the package receiver, and the orderer terminal 1
It has a function of generating the recipient identification information from the package information received from 0 and transmitting the generated information to the package recipient terminal 30 and the retail store terminal 40. The recipient identification information is
This is information for identifying the package recipient and the package specified by the orderer, and is generated as unique information for each delivery. Further, it has a function of transmitting to the orderer terminal 10 a notification notifying that luggage acceptance has become possible.
【0030】荷物受取人端末30は、パーソナルコンピ
ュータ、携帯型情報機器、携帯電話機等の情報処理装置
である。荷物受取人端末30は、配送業者端末20が送
出した荷物差出人情報(名前)、荷物情報、及び荷物の
受領場所となる小売店の情報を受け取り、これらを画面
に表示する機能を有する。また、荷物受取人端末30
は、荷物受取人の操作により、荷物の受領場所となる小
売店を示す小売店指定情報を、ネットワーク100を介
して配送業者端末20に送信する機能を有する。The baggage receiver terminal 30 is an information processing device such as a personal computer, a portable information device, and a mobile phone. The luggage receiver terminal 30 has a function of receiving luggage sender information (name), luggage information, and information of a retail store serving as a luggage receiving location sent by the delivery company terminal 20, and displaying them on a screen. In addition, the baggage receiver terminal 30
Has a function of transmitting, to the delivery terminal 20 via the network 100, the retailer designation information indicating the retail store that is to receive the package by the operation of the package recipient.
【0031】小売店端末40は、小売店に設けられるパ
ーソナルコンピュータ又はワークステーション・サーバ
等の情報処理装置である。この小売店は、24時間営業
のコンビニエンスストアであることが好ましい。小売店
端末40は、配送業者端末20から受取人識別情報を受
け取り保持する。小売店端末40の設置された小売店
は、配送業者端末30の設置された配送業者から配送さ
れる荷物を受け取り、その荷物を荷物受取人が来店する
まで保管する。The retail store terminal 40 is an information processing device such as a personal computer or a workstation server provided in a retail store. This retail store is preferably a 24-hour convenience store. The retail store terminal 40 receives and holds the recipient identification information from the delivery company terminal 20. The retail store where the retailer terminal 40 is installed receives the package delivered from the delivery company where the distributor terminal 30 is installed, and stores the package until the package receiver arrives.
【0032】図2は、本実施形態の委託荷物配送システ
ムの動作を示すシーケンス図である。以下、図1及び図
2を参照して本実施形態の動作について詳細に説明す
る。なお、以降の説明では、ネットワーク100は、具
体化してインターネット100と言い換える。FIG. 2 is a sequence diagram showing the operation of the entrusted package delivery system of the present embodiment. Hereinafter, the operation of the present embodiment will be described in detail with reference to FIGS. In the following description, the network 100 will be concretely referred to as the Internet 100.
【0033】まず、注文者は、配送業者がインターネッ
ト100上に開設している委託荷物配送受付ホームペー
ジに、注文者端末10を介してアクセスする(ステップ
A1)。続いて、注文者は、配送を希望する荷物の情
報、及び荷物を受け取る人の情報を入力する。荷物情報
には、荷物の形状及び個数を含む。荷物受取人情報に
は、電子メールアドレス等の、注文者が指定した荷物受
取人端末30にインターネット100を介して配送業者
から情報を送信するための情報を含む。続いて、注文者
が入力した情報が、インターネット100を介して配送
業者端末20に送信される(ステップA2)。First, the orderer accesses the entrusted package delivery reception homepage established by the delivery company on the Internet 100 via the orderer terminal 10 (step A1). Subsequently, the orderer inputs information of the package desired to be delivered and information of a person who receives the package. The package information includes the shape and number of packages. The package receiver information includes information for transmitting information from the delivery company via the Internet 100 to the package receiver terminal 30 designated by the orderer, such as an electronic mail address. Subsequently, the information input by the orderer is transmitted to the delivery company terminal 20 via the Internet 100 (step A2).
【0034】続いて、配送業者端末20は、この情報を
受信すると(ステップA3)、これに応答して小売店情報
を注文者端末10に送信する(ステップA4)。すると、
注文者端末10には、荷物の集荷のために注文者が荷物
を持ち込むことができる複数の小売店を示す、小売店情
報が画面に表示される(ステップA5)。表示される小売
店の情報は、小売店の名称や住所や地図等である。注文
者は、小売店に持ち込むことを希望するならば、表示さ
れた複数の小売店の中から所望の小売店を選択し、マウ
スのクリック等で指定すると、この小売店情報は配送業
者端末20にインターネット100を介して送信される
(ステップA6)。この時、注文者が配送業者に自宅等
へ集荷に来てもらうことを希望するならば、小売店を選
択せずに自宅等の住所を入力し、この住所を荷物集荷場
所として配送業者端末20へ送信することもできる。Subsequently, upon receiving this information (step A3), the delivery company terminal 20 transmits the retail store information to the orderer terminal 10 in response to this (step A4). Then
Retailer information indicating a plurality of retailers where the orderer can bring in the luggage for collection of the luggage is displayed on the orderer terminal 10 (step A5). The displayed information of the retail store is the name, address, map, and the like of the retail store. If the orderer wishes to bring it to a retail store, the user selects a desired retail store from the displayed plurality of retail stores and designates the desired retail store with a mouse click or the like. Via the Internet 100 (step A6). At this time, if the orderer wants the delivery company to come to the home or the like to pick up the goods, he or she inputs the address of the home or the like without selecting a retail store, and uses this address as the luggage collection place. Can also be sent to
【0035】続いて、配送業者端末20は、集荷場所情
報を受信する(ステップA7)。そして、ステップA3
で受信した情報をもとに、荷物差出人の名前等の情報、
配送される荷物の情報、及びその荷物の受け取りが可能
な小売店の情報を、荷物受取人端末30へ送信する(ス
テップA8)。荷物受取人は、送信された情報を荷物受
取人端末30の上の画面で確認する。表示される小売店
の情報は、小売店の名称や住所や地図等である。荷物受
取人は、表示された複数の小売店の中から、所望の小売
店を選択する。選択された小売店情報は、配送業者端末
20にインターネット100を介して送信される(ステ
ップA9)。なお、荷物差出人情報、荷物情報及び小売
店情報は、配送業者端末20から荷物受取人に対して電
子メール等で通知され、荷物受取人は配送業者に所望の
小売店を電子メール等で通知するようにしてもよい。又
は、注文者が荷物受取人に対しての配送を希望している
荷物があることだけが荷物受取人に対して電子メール等
で通知され、詳細な荷物差出人情報、荷物情報及び小売
店情報は荷物受取人が配送業者のホームページ上で確認
し、画面上で小売店をマウスのクリック等で指定するこ
とにより所望の小売店が配送業者に送信されるようにし
てもよい。Subsequently, the delivery company terminal 20 receives the pickup location information (step A7). Then, step A3
Information, such as the name of the sender of the luggage,
The information of the package to be delivered and the information of the retail store capable of receiving the package are transmitted to the package receiver terminal 30 (step A8). The luggage receiver checks the transmitted information on a screen on the luggage receiver terminal 30. The displayed information of the retail store is the name, address, map, and the like of the retail store. The luggage recipient selects a desired retail store from the displayed plurality of retail stores. The selected retail store information is transmitted to the delivery company terminal 20 via the Internet 100 (step A9). In addition, the luggage sender information, the luggage information and the retail store information are notified from the delivery terminal 20 to the luggage recipient by e-mail or the like, and the luggage recipient notifies the delivery company of the desired retail store by e-mail or the like. You may do so. Alternatively, only the fact that there is a package that the orderer wants to deliver to the package recipient is notified to the package recipient by e-mail, etc., and detailed package sender information, package information and retail store information are A desired retailer may be transmitted to the distributor by the luggage receiver confirming on the homepage of the distributor and specifying the retailer on the screen by clicking the mouse or the like.
【0036】続いて、配送業者端末20は、荷物の引渡
場所情報を受信すると(ステップA10)、荷物の引き
受けが可能であることを注文者端末10に通知する(ス
テップA11)。なお、荷物受取人から配送業者に対し
て、引渡場所としての小売店情報が一定期間内に送信さ
れなかった場合は、注文は無効とされる。そして、荷物
の引き受けが可能でないことが注文者に通知され、この
ビジネスはここで終了となり以降のステップは実行され
ない。Subsequently, upon receiving the delivery location information of the package (step A10), the delivery company terminal 20 notifies the orderer terminal 10 that the package can be accepted (step A11). If the retailer information as the delivery place is not transmitted from the package receiver to the delivery company within a certain period, the order is invalidated. Then, the orderer is notified that the baggage cannot be picked up, the business ends here, and the subsequent steps are not executed.
【0037】続いて、注文者は、ステップA6で集荷場
所情報として送信した場所が小売店であるならば、その
小売店に荷物を持込み、配送代金を支払って荷物を預け
る(ステップA12-1)。一方、集荷場所情報として
送信した場所が自宅等であるならば、自宅等で配送業者
の集荷を待つ。配送業者は、ステップA7で受信した集
荷場所情報で指定される場所で、それが小売店であるな
らば予め小売店に預けられた配送代金と引換えに荷物の
集荷を行ない、注文者の自宅等であるならば注文者本人
から支払われる配送代金と引換えに荷物の集荷を行なう
(ステップA12-2)。なお、集荷場所が注文者の自
宅等である場合、ステップA12-1とステップA12-
2とは同時に実行されることになる。Subsequently, if the place transmitted as the pickup location information in step A6 is a retail store, the orderer brings the package to the retail store, pays the delivery fee, and deposits the package (step A12-1). . On the other hand, if the location transmitted as the collection location information is a home or the like, the delivery company waits for collection at the home or the like. At the place specified by the pickup location information received in step A7, if the delivery company is a retail store, the delivery company collects the package in exchange for the delivery price previously deposited at the retail store, and places the orderer's home or the like. If so, the luggage is collected in exchange for the delivery price paid by the orderer (step A12-2). If the pickup location is the orderer's home or the like, step A12-1 and step A12-
2 will be executed simultaneously.
【0038】集荷終了後、配送業者は、ステップA10
で受信した情報とステップA3で受信した荷物情報とか
ら、荷物受取人及び引き渡す荷物を識別するための受取
人識別情報を生成する(ステップA13)。配送業者端
末20は、生成した受取人識別情報と荷物を引き渡せる
ようになる日を特定する引渡可能日情報とを、荷物受取
人端末30とステップA10で受信した荷物引渡場所情
報で指定される小売店端末40との双方に送信する(ス
テップA14)。そして、配送業者は、ステップA10
で受信した小売店情報で指定される小売店に、集荷した
荷物を配送する(ステップA15)。After the collection, the delivery company proceeds to step A10.
From the information received in step A3 and the package information received in step A3, recipient identification information for identifying the package recipient and the package to be delivered is generated (step A13). The delivery company terminal 20 specifies the generated recipient identification information and the deliverable date information that specifies the date when the package can be delivered in the package recipient terminal 30 and the package delivery location information received in step A10. The data is transmitted to both the retail store terminal 40 (step A14). Then, the delivery company performs step A10
The collected luggage is delivered to the retail store specified by the retail store information received in (A15).
【0039】引渡可能日情報で指定された日以後の好き
な日時に、荷物受取人は、小売店に出向き、事前に通知
されていた受取人識別情報を小売店に提示する。小売店
端末40は、荷物受取人が提示する受取人識別情報と配
送業者端末20から事前に通知され小売店端末40に記
憶されていた受取人識別情報とを比較する(ステップA
16)。小売店は、これらの受取人識別情報が一致した
場合には、荷物を荷物受取人に引き渡す(ステップA1
7)。At a desired date and time after the date specified by the transferable date information, the luggage recipient goes to the retail store and presents the recipient identification information notified in advance to the retail store. The retail store terminal 40 compares the recipient identification information presented by the package recipient with the recipient identification information notified in advance from the delivery company terminal 20 and stored in the retail store terminal 40 (step A).
16). If the recipient identification information matches, the retailer delivers the package to the package recipient (step A1).
7).
【0040】図3は、本発明に係る委託荷物配送システ
ムの第二実施形態の動作を示すシーケンス図である。本
実施形態のブロック図は図1と同じであるので、以下図
1及び図3を参照して本実施形態の動作について詳細に
説明する。FIG. 3 is a sequence diagram showing the operation of the second embodiment of the entrusted package delivery system according to the present invention. Since the block diagram of the present embodiment is the same as FIG. 1, the operation of the present embodiment will be described in detail below with reference to FIGS.
【0041】本実施形態は、荷物受取人が荷物の配送代
金の支払いと引き換えに荷物の引渡を受ける点で、第一
実施形態と異なる。This embodiment is different from the first embodiment in that the package receiver receives the package in exchange for payment of the package delivery price.
【0042】注文者端末10は、注文者が配送を希望す
る荷物の形状や個数を指定する配送希望荷物情報、注文
者が荷物の集荷を希望する場所(自宅、小売店等)を示
す希望集荷場所情報、及び、荷物受取人端末30に情報
を送出するための情報(電子メールアドレス等)を指定
する荷物受取人指定情報に加えて、代金の支払い方法と
して荷物受取人が代金を支払う方法を指定することも、
ネットワーク100を介して配送業者端末20に送信す
る機能を有する。The orderer terminal 10 is a delivery desired package information that specifies the shape and number of packages that the orderer wants to deliver, and a desired collection indicating a place (home, retail store, etc.) where the orderer wants to collect the package. In addition to the location information and the luggage recipient designation information for designating information (e-mail address, etc.) for sending information to the luggage recipient terminal 30, a method for the luggage recipient to pay as a payment method is described. You can also specify
It has a function of transmitting to the delivery company terminal 20 via the network 100.
【0043】配送業者端末20は、注文者の操作により
注文者端末10が送出した荷物情報、希望集荷場所情
報、及び荷物受取人指定情報を受け取ることに加え、荷
物受取人が代金を支払う方法が指定されたことも受信
し、注文者である荷物差出人の情報(名前等)、荷物情
報、及び荷物の受領が可能な小売店の情報に加えて、荷
物受取人が代金を支払うことが希望されていることも荷
物受取人端末30に送信する機能を備える。The delivery terminal 20 receives the baggage information, the desired pickup location information, and the baggage recipient designation information sent by the orderer terminal 10 by the orderer's operation. In addition to receiving the information specified, it is requested that the luggage recipient pay in addition to the information (name, etc.) of the luggage sender who is the orderer, the luggage information, and the information of the retailer that can receive the luggage. Also has a function of transmitting the information to the baggage receiver terminal 30.
【0044】荷物受取人端末30は、配送業者端末20
が送出した荷物差出人情報(名前)、荷物情報、及び荷
物の受領場所となる小売店の情報に加えて、荷物受取人
が代金を支払うことが希望されていることも受信する。The package receiver terminal 30 is connected to the delivery company terminal 20.
In addition to the luggage sender information (name), luggage information, and the information of the retail store that will receive the luggage, the information that the luggage receiver wants to pay is also received.
【0045】小売店端末40が設置される小売店では、
荷物受取人への荷物の引渡の際に、配送代金の支払いを
受ける。At the retail store where the retail store terminal 40 is installed,
Receive the payment for the delivery of the package to the package recipient.
【0046】本実施形態の動作を説明する。図3を参照
すると、まず、注文者は、自分の注文者端末10を介し
て、配送業者がインターネット100上に開設している
委託荷物配送受付ホームページにアクセスする(ステッ
プB1)。注文者は、荷物情報及び荷物受取人情報とと
もに、代金の支払い方法として荷物受取人が代金を支払
う方法を指定することを、配送業者端末20に送信する
(ステップB2)。配送業者端末20は、これらの情報
を受信する(ステップB3)。ステップB4からステッ
プB7までは、図2のステップA4からステップA7ま
でと同様である。The operation of this embodiment will be described. Referring to FIG. 3, first, the orderer accesses a consignment package delivery reception homepage established by the delivery company on the Internet 100 via his own orderer terminal 10 (step B1). The orderer transmits to the delivery company terminal 20 that the package receiver specifies a method of paying the price as a payment method, together with the package information and the package receiver information (step B2). The delivery company terminal 20 receives the information (step B3). Steps B4 to B7 are the same as steps A4 to A7 in FIG.
【0047】続いて、配送業者端末20は、ステップB
3で受信した情報をもとに、荷物受取人端末30に、荷
物差出人の名前等の情報、配送される荷物の情報、及び
その荷物の受け取りが可能な小売店の情報とともに、代
金の支払いは荷物受取人が行なうことが希望されている
ことを送信する(ステップB8)。荷物受取人は、代金
を負担することを了承し、荷物の受取を希望するなら
ば、荷物引渡場所として所望の小売店を指定して、配送
業者端末20に送信する(ステップB9)。Subsequently, the delivery company terminal 20 executes step B
Based on the information received in step 3, the luggage receiver terminal 30 stores information such as the name of the luggage sender, information on the luggage to be delivered, and information on a retail store capable of receiving the luggage, and payment of the price. The fact that the baggage receiver desires to do so is transmitted (step B8). The luggage receiver acknowledges that he / she will bear the price, and if he wishes to receive the luggage, specifies the desired retail store as the luggage delivery location and sends it to the delivery company terminal 20 (step B9).
【0048】ステップB10、B11は図2のステップ
A10、A11と同様である。また、荷物受取人から配
送業者に対して、引渡場所として所望する小売店情報が
一定期間に送信されなかった場合は、注文は無効とさ
れ、荷物の引き受けが可能でないことが注文者に通知さ
れ、このビジネスはここで終了となり以降のステップは
実行されないことも第一実施形態と同様である。Steps B10 and B11 are the same as steps A10 and A11 in FIG. In addition, if the information of the desired retail store as the delivery location is not transmitted from the package receiver to the delivery company within a certain period, the order is invalidated and the orderer is notified that the package cannot be accepted. As in the first embodiment, the business ends here and the subsequent steps are not executed.
【0049】続いて、注文者は、ステップB6で集荷場
所情報として送信した場所が小売店をであるならば、そ
の小売店に荷物を持込み預ける(ステップB12-
1)。集荷場所情報として送信した場所が自宅等である
ならば、自宅等で配送業者の集荷を待つ。配送業者は、
ステップB7で受信した集荷場所情報で指定される場所
で、それが小売店であるならば予め注文者から小売店に
持ち込まれ預けられている荷物を集荷し、注文者の自宅
等であるならばそこで直接荷物の集荷を行なう(ステッ
プB12-2)。なお、集荷場所が注文者の自宅等であ
る場合、ステップB12-1とステップB12-2とは同
時に実行されることになる。Subsequently, if the place transmitted as the pickup location information in step B6 is a retail store, the orderer brings the luggage to the retail store and deposits it (step B12-).
1). If the location transmitted as the collection location information is a home or the like, wait for collection by a delivery company at the home or the like. Delivery company,
At the place designated by the pickup location information received in step B7, if it is a retail store, the luggage brought in from the orderer to the retailer in advance is collected, and if it is the orderer's home, etc. Then, the packages are directly collected (step B12-2). If the pickup location is the orderer's home or the like, step B12-1 and step B12-2 are executed simultaneously.
【0050】ステップB13からステップB16まで
は、図2のステップA13からステップA16までと同
様である。最後に、小売店は、荷物配送代金を荷物受取
人から受け取ることと引き換えに、荷物受取人に荷物を
渡す(ステップB17)。Steps B13 to B16 are the same as steps A13 to A16 in FIG. Finally, the retailer delivers the package to the package recipient in exchange for receiving the package delivery price from the package recipient (step B17).
【0051】[0051]
【発明の効果】本発明に係る委託荷物配送システム及び
方法によれば、配送業者は注文者から預かった荷物を荷
物受取人によって指定された小売店に届けることによ
り、荷物受取人は自分の都合のよい時に小売店で荷物を
受け取ることができる。したがって、荷物受取人に対す
るサービスを向上できる。According to the consignment package delivery system and method according to the present invention, the delivery company delivers the package received from the orderer to the retail store designated by the package recipient, so that the package recipient can use his / her convenience. You can pick up your luggage at a retail store at a good time. Therefore, the service to the package receiver can be improved.
【0052】換言すると、第1の効果は、荷物受取人
は、小売店の営業時間内であれば自分の都合のよい時
に、自分宛に送られた荷物を、その小売店で受け取るこ
とができることである。その理由は、配送業者は、荷物
差出人から委託された荷物を、荷物受取人の住所ではな
く、指定の小売店に配達するようにしたためである。In other words, the first effect is that the luggage receiver can receive the luggage sent to him at his or her convenience at the time of his / her convenience during the business hours of the retail store. It is. The reason is that the delivery company delivers the package entrusted by the package sender to a designated retail store instead of the address of the package recipient.
【0053】第2の効果は、荷物受取人は、旅行中など
自宅に不在の時でも、現在の居場所に近い小売店を選ん
で、自分宛に送られた荷物を受け取ることができること
である。その理由は、配送業者が、荷物差出人から委託
された荷物を、荷物受取人の住所ではなく、指定の小売
店に配達するようにしたためである。The second effect is that the luggage receiver can receive the luggage sent to himself by selecting a retail store near the current location even when he is away from home, such as when traveling. The reason is that the delivery company delivers the package entrusted by the package sender to a designated retail store instead of the address of the package recipient.
【0054】第3の効果は、荷物差出人は、荷物を送り
たい相手を特定する情報として電子メールアドレス等だ
けを知っていれば、詳細な住所等を知らなくても、荷物
を送ることができることである。その理由は、ネットワ
ークを用いて配送業者を介して荷物を送りたい旨を相手
に知らせ、実際の荷物の届先は荷物受取人が指定できる
ようにしたためである。The third effect is that if the sender of the package knows only the e-mail address or the like as the information for specifying the person to whom the package is to be sent, the sender can send the package without knowing the detailed address or the like. It is. The reason is that the other party is informed that he / she wants to send the package via a delivery company using the network, and the actual destination of the package can be specified by the package recipient.
【0055】請求項2記載の委託荷物配送システム及び
請求項9記載の委託荷物配送方法によれば、配送業者端
末が受取人識別情報を生成して荷物受取人端末及び小売
店端末へ送信することにより、配送業者端末から受信し
た受取人識別情報と、荷物受取人によって提示された受
取人識別情報とを小売店で照合することができるので、
荷物受取人が正しいか否かを容易に判断できる。According to the consignment luggage delivery system of the second aspect and the consignment luggage distribution method of the ninth aspect, the delivery company terminal generates the recipient identification information and transmits it to the luggage recipient terminal and the retail store terminal. As a result, the recipient identification information received from the carrier terminal and the recipient identification information presented by the package recipient can be checked at the retail store,
It is easy to determine whether the package recipient is correct.
【0056】請求項3記載の委託荷物配送システムによ
れば、荷物の引渡場所となる複数の小売店情報を配送業
者端末から荷物受取人端末へ送信することにより、どの
小売店で荷物の引渡ができるかを荷物受取人が知らない
場合でも、所望の小売店を選択することができる。According to the consignment package delivery system of the third aspect, by transmitting information on a plurality of retail stores serving as delivery locations of the package from the delivery company terminal to the package recipient terminal, the delivery of the package at any of the retail stores can be performed. Even if the luggage recipient does not know whether it is possible, the desired retail store can be selected.
【0057】請求項4記載の委託荷物配送システムによ
れば、荷物の集荷場所となる複数の小売店情報を配送業
者端末から注文者端末へ送信することにより、どの小売
店で荷物の集荷ができるかを注文者が知らない場合で
も、所望の小売店を選択することができる。According to the entrusted luggage delivery system of the fourth aspect, by transmitting a plurality of information of retail stores serving as a place for collecting luggage from the delivery company terminal to the orderer terminal, the luggage can be collected at any retail store. Even if the orderer does not know this, the desired retail store can be selected.
【0058】請求項5記載の委託荷物配送システムによ
れば、荷物の受け取りをするか否かの問い合わせを配送
業者端末が集荷に先立って荷物受取人端末へ送信するこ
とにより、荷物受取人が荷物の受け取りを拒否する場合
でも、配送業者及び注文者に予め通知できるので、無駄
な荷物の配送を防止できる。According to the entrusted package delivery system of the fifth aspect, the delivery company terminal sends an inquiry as to whether or not to receive the package to the package recipient terminal prior to collection, so that the package recipient can receive the package. Even if the delivery is refused, the delivery company and the orderer can be notified in advance, so that the useless delivery of the package can be prevented.
【0059】換言すると、荷物受取人が指定された住所
にいない、荷物引渡時に荷物受取を拒否する、等の理由
により、荷物が差出人に差し戻されることによる経費の
無駄を抑えることができる。その理由は、荷物受取人に
は予めネットワークを用いて荷物の配送が希望されてい
ることが通知され、荷物の受取を希望する場合にだけ荷
物の引渡場所を指定させることにより、荷物受取人から
の指定があった時点ではじめて注文者と配送業者との間
の委託荷物配送の取引きが成立して、荷物の集荷が行な
われるからである。注文者が指定した荷物受取人からの
受け取り場所の指定が一定期間内にない場合には、注文
は無効となり荷物の集荷及び配送は行なわれないので、
経費の無駄を省くことができる。In other words, it is possible to suppress waste of money due to the baggage being returned to the sender because the baggage receiver is not at the designated address, or the baggage is refused when the baggage is delivered. The reason is that the baggage recipient is notified in advance that the package is to be delivered using the network, and by specifying the delivery location of the package only when he / she wants to receive the package, This is because the transaction of the consignment luggage delivery between the orderer and the delivery company is completed only when the designation is made, and the luggage is collected. If the location specified by the orderer is not specified by the package recipient within a certain period, the order will be invalidated and the package will not be collected and delivered.
Expenses can be saved.
【0060】請求項6記載の委託荷物配送システムによ
れば、受取人識別情報の照合が小売店端末でできるの
で、店員の負担が軽減されることにより、荷物受取人が
正しいか否かを更に容易に判断できる。According to the consignment luggage delivery system of the sixth aspect, the collation of the recipient identification information can be performed at the retailer terminal, so that the burden on the clerk is reduced, and it is further determined whether the luggage recipient is correct. Easy to judge.
【0061】請求項7記載の委託荷物配送システムによ
れば、小売店が24時間営業であることにより、荷物受
取人が24時間いつでも荷物を受け取ることができるの
で、荷物受取人に対するサービスを更に向上できる。According to the entrusted luggage delivery system described in claim 7, since the retail store is open 24 hours, the luggage receiver can receive the luggage 24 hours a day, further improving the service to the luggage receiver. it can.
【図1】本発明に係る委託荷物配送システムの第一実施
形態を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a first embodiment of a consignment package delivery system according to the present invention.
【図2】本発明に係る委託荷物配送システムの第一実施
形態の動作を示すシーケンス図である。FIG. 2 is a sequence diagram showing the operation of the first embodiment of the entrusted package delivery system according to the present invention.
【図3】本発明に係る委託荷物配送システムの第二実施
形態の動作を示すシーケンス図である。FIG. 3 is a sequence diagram showing an operation of the second embodiment of the entrusted package delivery system according to the present invention.
10 注文者端末 20 配送業者端末 30 荷物受取人端末 40 小売店端末 100 ネットワーク(インターネット) DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Orderer terminal 20 Delivery company terminal 30 Baggage receiver terminal 40 Retailer terminal 100 Network (Internet)
Claims (9)
人端末がネットワークを介して接続され、 前記注文者端末は、荷物受取人情報を前記配送業者端末
へ送信する機能を備え、 前記配送業者端末は、前記注文者端末から受信した荷物
受取人情報に基づき、配送する荷物があることを前記荷
物受取人端末へ送信する機能を備え、 前記荷物受取人端末は、荷物の引渡場所として荷物受取
人によって指定された小売店情報を前記配送業者端末へ
送信する機能を備えた、 委託荷物配送システム。1. An orderer terminal, a delivery company terminal, and a package receiver terminal are connected via a network, wherein the orderer terminal has a function of transmitting package receiver information to the delivery company terminal. The terminal has a function of transmitting to the baggage receiver terminal that there is a package to be delivered based on the package receiver information received from the orderer terminal, and the baggage receiver terminal receives the package as a delivery place of the package. A consignment luggage delivery system having a function of transmitting retail store information designated by a person to the delivery company terminal.
端末及び小売店端末がネットワークを介して接続され、 前記注文者端末は、荷物受取人情報を前記配送業者端末
へ送信する機能を備え、 前記配送業者端末は、前記注文者端末から受信した荷物
受取人情報に基づき、配送する荷物があることを前記荷
物受取人端末へ送信する機能と、当該荷物受取人情報に
基づき受取人識別情報を生成して前記荷物受取人端末及
び前記小売店端末へ送信する機能とを備え、 前記荷物受取人端末は、荷物の引渡場所として荷物受取
人によって指定された小売店情報を前記配送業者端末へ
送信する機能を備えた、 委託荷物配送システム。2. An orderer terminal, a delivery company terminal, a package receiver terminal, and a retailer terminal are connected via a network, and the orderer terminal has a function of transmitting package receiver information to the delivery company terminal. A function of transmitting the presence of a package to be delivered to the package receiver terminal based on the package receiver information received from the orderer terminal; and a receiver identification information based on the package receiver information. And a function of transmitting the information to the luggage receiver terminal and the retail store terminal, wherein the luggage receiver terminal sends the retailer information designated by the luggage receiver as the luggage delivery location to the delivery company terminal. A consignment luggage delivery system with a function to send.
ら受信した荷物受取人情報に基づき、荷物の引渡場所と
なる複数の小売店情報を前記荷物受取人端末へ送信する
機能を更に備え、 前記荷物受取人端末は、前記配送業者端末から受信した
複数の小売店情報の中から、受取人によって指定された
小売店情報を前記配送業者端末へ送信する機能を更に備
えた、 請求項1又は2記載の委託荷物配送システム。3. The delivery terminal further includes a function of transmitting information on a plurality of retail stores serving as delivery locations of the package to the package recipient terminal based on the package recipient information received from the orderer terminal, The said package receiver terminal further provided with the function which transmits the retail store information designated by the receiver to the said delivery company terminal from the several retail store information received from the said delivery company terminal, The Claim 1 or 2. The consignment luggage delivery system described in 2.
なる複数の小売店情報を前記注文者端末へ送信する機能
を更に備え、 前記注文者端末は、前記配送業者端末から受信した複数
の小売店情報の中から、注文者によって指定された小売
店情報を前記配送業者端末へ送信する機能を更に備え
た、 請求項1又は2記載の委託荷物配送システム。4. The delivery company terminal further includes a function of transmitting information on a plurality of retail stores serving as pickup locations of packages to the orderer terminal, wherein the orderer terminal receives a plurality of pieces of information received from the delivery company terminal. The consignment luggage delivery system according to claim 1 or 2, further comprising a function of transmitting retail store information designated by the orderer from the retail store information to the delivery company terminal.
をするか否かを示す荷物受取可能情報を前記配送業者端
末へ送信する機能を更に備え、 前記配送業者端末は、荷物の受け取りをするか否かの問
い合わせを集荷に先立って前記荷物受取人端末へ送信
し、前記荷物受取人端末から受信した荷物受取可能情報
を前記注文者端末へ送信する機能を更に備えた、 請求項1又は2記載の委託荷物配送システム。5. The package receiver terminal further includes a function of transmitting package receivable information indicating whether or not to receive the package to the delivery company terminal, wherein the delivery company terminal receives the package. 3. A function of transmitting an inquiry as to whether or not the luggage is received to the luggage receiver terminal prior to collection and transmitting luggage receivable information received from the luggage receiver terminal to the orderer terminal. The described consignment luggage delivery system.
ら受信した受取人識別情報と、荷物受取人によって提示
された受取人識別情報とを照合する機能を備えた、 請求項2記載の委託荷物配送システム。6. The consignment according to claim 2, wherein the retailer terminal has a function of comparing recipient identification information received from the delivery company terminal with recipient identification information presented by a package recipient. Luggage delivery system.
ム。7. The consignment luggage delivery system according to claim 1, wherein the retail store is open for 24 hours.
人端末がネットワークを介して接続され、 前記注文者端末は、荷物受取人情報を前記配送業者端末
へ送信し、 前記配送業者端末は、前記注文者端末から受信した荷物
受取人情報に基づき、配送する荷物があることを前記荷
物受取人端末へ送信し、 前記荷物受取人端末は、荷物の引渡場所として荷物受取
人によって指定された小売店情報を前記配送業者端末へ
送信する、 委託荷物配送方法。8. An orderer terminal, a delivery company terminal, and a package receiver terminal are connected via a network, wherein the orderer terminal transmits package receiver information to the delivery company terminal, Based on the luggage receiver information received from the orderer terminal, transmitting to the luggage receiver terminal that there is a package to be delivered, the luggage receiver terminal is a retailer designated by the luggage receiver as a luggage delivery location. A consignment package delivery method for transmitting store information to the delivery company terminal.
端末及び小売店端末がネットワークを介して接続され、 前記注文者端末は、荷物受取人情報を前記配送業者端末
へ送信し、 前記配送業者端末は、前記注文者端末から受信した荷物
受取人情報に基づき、配送する荷物があることを前記荷
物受取人端末へ送信するとともに、当該荷物受取人情報
に基づき受取人識別情報を生成して前記荷物受取人端末
及び前記小売店端末へ送信し、 前記荷物受取人端末は、荷物の引渡場所として荷物受取
人によって指定された小売店情報を前記配送業者端末へ
送信する、 委託荷物配送方法。9. An orderer terminal, a delivery company terminal, a package receiver terminal, and a retail store terminal are connected via a network, wherein the orderer terminal transmits package receiver information to the delivery company terminal, and The trader terminal transmits the presence of the package to be delivered to the package recipient terminal based on the package recipient information received from the orderer terminal, and generates recipient identification information based on the package recipient information. A consigned package delivery method, wherein the package is transmitted to the package recipient terminal and the retail store terminal, and the package recipient terminal transmits retail store information designated by the package recipient as a delivery location of the package to the delivery company terminal.
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