JP2001177654A - Voice mail device - Google Patents
Voice mail deviceInfo
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- JP2001177654A JP2001177654A JP36315099A JP36315099A JP2001177654A JP 2001177654 A JP2001177654 A JP 2001177654A JP 36315099 A JP36315099 A JP 36315099A JP 36315099 A JP36315099 A JP 36315099A JP 2001177654 A JP2001177654 A JP 2001177654A
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- voice mail
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- function button
- voice
- communication line
- Prior art date
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- Granted
Links
Landscapes
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
- Telephone Function (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、例えばＰＢＸやボ
タン電話装置等に設けられ、音声メールサービスを提供
する音声メール装置に関し、更に詳しくは、複数の通信
回線と複数の端末との間の通信を処理するとともに、通
信回線からの着信呼に対して音声メールサービスを提供
する音声メール装置に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a voice mail apparatus provided in, for example, a PBX or a key telephone apparatus for providing a voice mail service, and more particularly to communication between a plurality of communication lines and a plurality of terminals. And a voice mail apparatus for providing a voice mail service for an incoming call from a communication line.
【０００２】[0002]
【従来の技術】この種の従来の音声メール装置は、図３
に示すように、着信呼を受け付け、該当する端末に着信
呼を接続するように制御したり、音声メールの記録制御
を含む全体の動作を制御する呼制御部２１、音声メール
を記録する音声メール記録部２７、呼制御部２１からの
制御により音声メール記録部２７に対する音声メールの
記録を制御する音声メール制御部２５、着信呼に対して
音声メールの記録を開始させるに当たり音声ガイダンス
を着信呼に送出する音声応答部２９、通信回線などの各
リソースに対して音声メール機能登録状態を設定してい
る音声メール機能動作登録テーブル２３を有する。2. Description of the Related Art A conventional voice mail apparatus of this kind is shown in FIG.
As shown in FIG. 2, a call control unit 21 that receives an incoming call and controls the connection of the incoming call to a corresponding terminal, and controls the overall operation including voice mail recording control, a voice mail that records a voice mail The recording unit 27, a voice mail control unit 25 that controls the recording of voice mail to the voice mail recording unit 27 under the control of the call control unit 21, and provides voice guidance to the incoming call when starting the voice mail recording for the incoming call. It has a voice mail function operation registration table 23 for setting a voice mail function registration state for each resource such as a voice response unit 29 to be transmitted and a communication line.
【０００３】このように構成される従来の音声メール装
置においては、次の表１に示すように各リソースＩＤに
対する音声メール機能登録状態を音声メール機能動作登
録テーブル２３に設定している。なお、リソースとは、
電話回線やダイヤルインなどの仮想電話回線を含む通信
回線、端末等であって、呼が着信先として指定すること
ができる対象を示すものである。[0003] In the conventional voice mail apparatus configured as described above, the voice mail function registration status for each resource ID is set in the voice mail function operation registration table 23 as shown in Table 1 below. Note that resources are
A communication line including a telephone line or a virtual telephone line such as a dial-in, a terminal, or the like indicates a target to which a call can be designated as a destination.
【０００４】[0004]
【表１】 この表１で示す音声メール機能動作登録テーブル２３に
は、各リソースＩＤに対応して音声メール機能登録状態
が「オン」または「オフ」として設定されている。すな
わち、表１では、例えばリソースＩＤ００１のリソース
に対しては音声メール機能登録状態が「オン」に設定さ
れ、リソースＩＤ００２のリソースに対しては音声メー
ル機能登録状態が「オフ」に設定されている。そして、
音声メール機能登録状態として「オン」が設定されてい
るリソース、具体的には例えば通信回線に着信呼が到来
すると、この着信呼に対して音声応答部２９から音声ガ
イダンスを送出してから、音声メール記録部２７内の前
記リソースに対応する音声メール記録エリアに着信呼か
らの音声メールを記録するように呼制御部２１により音
声メール制御部２５を介して制御し、また音声メール機
能登録状態として「オフ」が設定されているリソース、
例えば通信回線に着信呼が到来すると、この着信呼はそ
の通信回線を割り当てられた端末に直接着信、すなわち
接続されるように呼制御部２１によって制御される。[Table 1] In the voice mail function operation registration table 23 shown in Table 1, the voice mail function registration state is set as "ON" or "OFF" corresponding to each resource ID. That is, in Table 1, for example, the voice mail function registration state is set to “ON” for the resource with the resource ID 001, and the voice mail function registration state is set to “OFF” for the resource with the resource ID 002. . And
When an incoming call arrives at a resource for which the voice mail function registration state is set to “ON”, specifically, for example, an incoming call arrives at a communication line, the voice response unit 29 sends voice guidance to the incoming call, The call control unit 21 controls the voice mail recording area corresponding to the resource in the mail recording unit 27 to record the voice mail from the incoming call via the voice mail control unit 25, and sets the voice mail function registration state. Resources that are set to "off",
For example, when an incoming call arrives on a communication line, the incoming call is controlled by the call control unit 21 so that the incoming call is directly connected to the terminal to which the communication line is assigned, that is, connected.
【０００５】上述したように、音声メール装置では、通
信回線などの各リソース毎に音声メール機能を実施する
か否かを音声メール機能動作登録テーブル２３において
設定しているが、このような各リソースに対する音声メ
ール機能の設定を変更するには、従来電話端末から予め
決められた音声メール機能登録用特番、すなわち音声メ
ール機能の「オン」または「オフ」を指定するための特
殊番号と、対象とするリソースを指定するためのリソー
スＩＤをダイヤル入力することが必要となっている。As described above, in the voice mail apparatus, whether or not to execute the voice mail function is set for each resource such as a communication line in the voice mail function operation registration table 23. To change the setting of the voice mail function for the conventional telephone terminal, a special number for registering the voice mail function previously determined from the conventional telephone terminal, that is, a special number for designating "on" or "off" of the voice mail function, and It is necessary to dial in a resource ID for specifying a resource to be performed.
【０００６】そして、呼制御部２１は、電話端末からダ
イヤル入力される音声メール機能登録用特番を検出する
と、音声メール機能動作登録テーブル２３にアクセス
し、該特番によって指定される内容に基づいて該当する
リソースの登録内容を変更するようになっている。When the call control unit 21 detects the voice mail function registration special number dial-input from the telephone terminal, the call control unit 21 accesses the voice mail function operation registration table 23 and, based on the contents designated by the special number, The registered contents of the resource to be changed are changed.
【０００７】また、呼が呼制御部２１に着信した場合に
は、呼制御部２１は音声メール機能動作登録テーブル２
３を参照して、着信番号に対応する通信回線、すなわち
リソースに対する音声メール機能登録状態を読み込み、
この登録状態が「オフ」の場合には、該通信回線を割り
当てられた端末に呼を着信させるようになっている。When a call arrives at the call control unit 21, the call control unit 21 transmits the voice mail function operation registration table 2
3, read the communication line corresponding to the called number, that is, the voice mail function registration state for the resource,
When the registration state is “OFF”, a call is received by a terminal assigned to the communication line.
【０００８】更に、音声メール機能動作登録テーブル２
３に設定された音声メール機能登録状態が「オン」であ
る場合には、呼制御部２１は、呼を音声応答部２９に着
信させ、発信者に対して音声ガイダンスを送出し、音声
ガイダンスの送出が完了すると、呼制御部２１は呼を音
声メール制御部２５を介して音声メール記録部２７に接
続し、音声メール記録部２７において各リソース毎に設
けられている音声メール記録エリアに発信者の音声メー
ルを記録する。Further, voice mail function operation registration table 2
When the voice mail function registration state set to No. 3 is “ON”, the call control unit 21 causes the voice response unit 29 to receive the call, sends voice guidance to the caller, and outputs the voice guidance. When the transmission is completed, the call control unit 21 connects the call to the voice mail recording unit 27 via the voice mail control unit 25, and the voice mail recording unit 27 stores the caller in the voice mail recording area provided for each resource. Record voicemail of.
【０００９】そして、このように音声メール記録部２７
に記録された音声メールを読み出すためには、ユーザは
音声メール再生特番、すなわち音声メールの再生を指示
するための特殊番号と対象とするリソースを指定するた
めのリソースＩＤをダイヤル入力する。The voice mail recording unit 27
In order to read out the voice mail recorded in, the user dials in a voice mail playback special number, that is, a special number for instructing voice mail playback and a resource ID for designating a target resource.
【００１０】呼制御部２１は、このようにダイヤル入力
される音声メール再生特番を検出すると、音声メール制
御部２５を介して音声メール記録部２７にアクセスし、
リソースＩＤによって指定された音声メール記録エリア
の記録内容を読み出して再生するようになっている。When the call control section 21 detects the voice mail playback special number dialed in this way, it accesses the voice mail recording section 27 via the voice mail control section 25,
The recorded contents of the voice mail recording area specified by the resource ID are read and reproduced.
【００１１】[0011]
【発明が解決しようとする課題】上述したように、ユー
ザが音声メール装置を操作する場合、音声メール機能登
録特番や音声メール再生特番などのサービス特番とリソ
ースＩＤをダイヤル入力する必要があり、操作が煩雑で
あるという問題がある。As described above, when a user operates a voice mail device, it is necessary to dial a service special number, such as a voice mail function registration special number or a voice mail reproduction special number, and a resource ID. Is complicated.
【００１２】このような問題を解決して、操作を簡単化
するために、ワンタッチダイヤル、すなわち予め設定さ
れたダイヤル番号を生成する機能ボタンを用いることも
考えられるが、音声メールサービスを対象とするリソー
スがＮ個あり、またサービス特番がＭ個ある場合には、
Ｎ×Ｍ個のワンタッチダイヤルが必要となり、非常に非
経済的であるとともに、このＮ×Ｍ個のワンタッチダイ
ヤルの多くのボタンを設置するのに大きな場所が占有さ
れてしまうという問題がある。In order to solve such a problem and simplify the operation, it is conceivable to use a one-touch dial, that is, a function button for generating a preset dial number, but it is intended for a voice mail service. If there are N resources and M service special numbers,
N × M one-touch dials are required, which is very uneconomical and has a problem that a large space is occupied for installing many buttons of the N × M one-touch dials.
【００１３】また、複数のリソースに対して音声メール
を区別して利用するユーザに対して、各リソースに対応
する音声メールの状態、例えば着信あり、留守設定中な
どの状態を可視的に表示することができないという問題
がある。In addition, for a user who uses voice mail for a plurality of resources while distinguishing the voice mail, the status of the voice mail corresponding to each resource, for example, a state of receiving a call, setting an absence message, etc., is visually displayed. There is a problem that can not be.
【００１４】本発明は、上記に鑑みてなされたもので、
その目的とするところは、少ない操作ボタンを用いなが
らも音声メールの操作を簡略化して使い勝手を向上する
とともに、音声メールサービスの状態を可視的に認識し
得る音声メール装置を提供することにある。The present invention has been made in view of the above,
It is an object of the present invention to provide a voice mail device that simplifies voice mail operation while using a small number of operation buttons and improves usability, and that can visually recognize the status of a voice mail service.
【００１５】[0015]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項１記載の本発明は、複数の通信回線と複数の
端末との間の通信を処理するとともに、通信回線からの
着信呼に対して音声メールサービスを提供する音声メー
ル装置であって、複数の端末の各々に設けられた複数の
機能ボタンと、各端末に設けられた複数の機能ボタンの
各々に対して、通信回線を含むリソースまたは音声メー
ルサービスを含むサービス機能を設定する機能ボタン設
定テーブルと、各端末に設けられた複数の機能ボタンの
各々毎に、音声メールを実施するか否かを設定した音声
メール機能動作登録テーブルと、前記機能ボタン設定テ
ーブルおよび音声メール機能動作登録テーブルに設定さ
れた情報に基づいて各リソースに対する呼処理、音声メ
ールサービスを含む処理を実施するように制御する制御
手段とを有することを要旨とする。In order to achieve the above object, the present invention according to claim 1 processes communication between a plurality of communication lines and a plurality of terminals, and sets an incoming call from the communication line. A voice mail device that provides a voice mail service to a plurality of function buttons provided on each of a plurality of terminals, and includes a communication line for each of the plurality of function buttons provided on each of the terminals. A function button setting table for setting a resource or a service function including a voice mail service, and a voice mail function operation registration table for setting whether or not to execute a voice mail for each of a plurality of function buttons provided in each terminal And call processing and voice mail service for each resource based on the information set in the function button setting table and the voice mail function operation registration table. And summarized in that a control means for controlling to implement the management.
【００１６】請求項１記載の本発明にあっては、各端末
に設けられた複数の機能ボタンの各々に対して、通信回
線を含むリソースまたは音声メールサービスを含むサー
ビス機能を機能ボタン設定テーブルに設定しておくとと
もに、各端末に設けられた複数の機能ボタンの各々毎
に、音声メールを実施するか否かを音声メール機能動作
登録テーブルに設定しておき、この機能ボタン設定テー
ブルおよび音声メール機能動作登録テーブルに設定され
た情報に基づいて各リソースに対する呼処理、音声メー
ルサービスを含む処理を実施している。According to the first aspect of the present invention, for each of a plurality of function buttons provided in each terminal, a resource including a communication line or a service function including a voice mail service is stored in a function button setting table. In addition to the setting, whether or not to execute voice mail is set in the voice mail function operation registration table for each of a plurality of function buttons provided on each terminal. A call process for each resource and a process including a voice mail service are performed based on the information set in the functional operation registration table.
【００１７】また、請求項２記載の本発明は、複数の通
信回線と複数の端末との間の通信を処理するとともに、
通信回線からの着信呼に対して音声メールサービスを提
供する音声メール装置であって、複数の端末の各々に設
けられた複数の機能ボタンと、各端末に設けられた複数
の機能ボタンの各々に対して、通信回線、音声メール記
録エリアを含むリソースのいずれを各リソースの識別情
報とともに割り当てるかまたは音声メールを設定する音
声メール設定機能、音声メールを消去する音声メール消
去機能を含むサービス機能のいずれを割り当てるかを設
定した機能ボタン設定テーブルと、各端末に設けられた
複数の機能ボタンの各々毎に、音声メールを実施するか
否かについての情報を設定した音声メール機能動作登録
テーブルと、通信回線に着信呼があった場合、該着信呼
のあった通信回線が設定されている機能ボタンを前記機
能ボタン設定テーブルから検索し、この検索した機能ボ
タンに対する音声メール実施に関する情報を前記音声メ
ール機能動作登録テーブルから読み出し、該音声メール
実施に関する情報に基づいて着信呼のあった通信回線に
対して音声メールの録音を実施するか否かを判定する音
声メール判定手段とを有することを要旨とする。The present invention according to claim 2 processes communication between a plurality of communication lines and a plurality of terminals,
A voice mail device for providing a voice mail service for an incoming call from a communication line, comprising: a plurality of function buttons provided on each of a plurality of terminals; and a plurality of function buttons provided on each terminal. For the communication line or the resource including the voice mail recording area, either the service function including the voice mail setting function to assign the identification information of each resource or the voice mail setting function to set the voice mail and the voice mail deletion function to delete the voice mail A function button setting table that sets whether or not to assign, a voice mail function operation registration table that sets information on whether or not to perform voice mail for each of a plurality of function buttons provided on each terminal; If there is an incoming call on the line, the function button on which the communication line on which the incoming call was set is set to the function button setting data. From the voice mail function operation registration table, and based on the information on the execution of the voice mail, records the voice mail on the communication line that received the incoming call. And voice mail determining means for determining whether or not to perform the above.
【００１８】請求項２記載の本発明にあっては、各端末
に設けられた複数の機能ボタンの各々に対して、通信回
線、音声メール記録エリアを含むリソースのいずれを各
リソースの識別情報とともに割り当てるかまたは音声メ
ールを設定する音声メール設定機能、音声メールを消去
する音声メール消去機能を含むサービス機能のいずれを
割り当てるかを機能ボタン設定テーブルに設定しておく
とともに、各端末に設けられた複数の機能ボタンの各々
毎に、音声メールを実施するか否かについての情報を音
声メール機能動作登録テーブルに設定しておき、通信回
線に着信呼があった場合、該着信呼のあった通信回線が
設定されている機能ボタンを機能ボタン設定テーブルか
ら検索し、この検索した機能ボタンに対する音声メール
実施に関する情報を音声メール機能動作登録テーブルか
ら読み出し、該音声メール実施に関する情報に基づいて
着信呼のあった通信回線に対して音声メールの録音を実
施するか否かを判定している。According to the second aspect of the present invention, for each of the plurality of function buttons provided on each terminal, any one of the resources including the communication line and the voice mail recording area is identified together with the identification information of each resource. A function button setting table is used to set whether to assign or assign a voice mail setting function for setting a voice mail, or a service function including a voice mail deleting function for deleting a voice mail. For each of the function buttons, information on whether or not to implement voice mail is set in the voice mail function operation registration table, and when an incoming call is received on the communication line, the communication line on which the incoming call is made Is searched from the function button setting table, and information on voice mail implementation for the searched function button is set. Read from the voice mail function operation registration table, it is determined whether to execute the recording of the voice mail to the voice mail exemplary communication line for which the incoming call based on information about.
【００１９】更に、請求項３記載の本発明は、請求項２
記載の発明において、各通信回線に対応して設けられて
いる複数の音声メール記録エリアを持ち、該音声メール
記録エリアのそれぞれに対して該当する通信回線からの
音声メールを記録し得る音声メール記録手段と、前記音
声メール判定手段による判定の結果、着信呼に対して音
声メールの記録を実施する場合、着信呼のあった通信回
線に対する音声メール記録エリアの識別情報を前記機能
ボタン設定テーブルから検索し、この検索した識別情報
の音声メール記録エリアに着信呼からの音声メールを記
録するように制御する音声メール記録制御手段とを有す
ることを要旨とする。Further, the present invention according to claim 3 provides the invention according to claim 2
In the described invention, a voice mail recording device having a plurality of voice mail recording areas provided corresponding to respective communication lines, and capable of recording voice mail from a corresponding communication line for each of the voice mail recording areas. Means, and when the voice mail is recorded for the incoming call as a result of the voice mail determination means, the identification information of the voice mail recording area for the communication line on which the incoming call was made is searched from the function button setting table. The gist of the present invention is to include voice mail recording control means for controlling to record voice mail from an incoming call in the voice mail recording area of the retrieved identification information.
【００２０】請求項３記載の本発明にあっては、着信呼
に対して音声メールの記録を実施する場合、着信呼のあ
った通信回線に対する音声メール記録エリアの識別情報
を機能ボタン設定テーブルから検索し、この検索した識
別情報の音声メール記録エリアに着信呼からの音声メー
ルを記録している。According to the third aspect of the present invention, when voice mail is recorded for an incoming call, the identification information of the voice mail recording area for the communication line on which the incoming call was made is obtained from the function button setting table. The voice mail from the incoming call is recorded in the voice mail recording area of the retrieved identification information.
【００２１】請求項４記載の本発明は、請求項３記載の
発明において、前記複数の機能ボタンの各々に設けら
れ、各機能ボタンに割り当てられたリソースまたはサー
ビス機能の状態を表示する表示手段と、前記着信呼のあ
った通信回線に対する音声メール記録エリアに音声メー
ルが記録された場合、該音声メール記録エリアに対応す
る機能ボタンを前記音声メール機能動作登録テーブルか
ら読み出し、該機能ボタンの表示手段を作動させて、前
記通信回線に音声メールが着信していることを可視的に
表示するように制御する表示制御手段とを有することを
要旨とする。According to a fourth aspect of the present invention, in the third aspect of the present invention, a display means is provided for each of the plurality of function buttons and displays a state of a resource or service function assigned to each of the function buttons. When a voice mail is recorded in a voice mail recording area corresponding to the communication line where the incoming call is made, a function button corresponding to the voice mail recording area is read from the voice mail function operation registration table, and the function button display means is displayed. And a display control means for controlling to visually display that voice mail has arrived on the communication line.
【００２２】請求項４記載の本発明にあっては、着信呼
のあった通信回線に対する音声メール記録エリアに音声
メールが記録された場合、該音声メール記録エリアに対
応する機能ボタンを音声メール機能動作登録テーブルか
ら読み出し、該機能ボタンの表示手段を作動させて、音
声メールが着信していることを可視的に表示する。According to the fourth aspect of the present invention, when a voice mail is recorded in a voice mail recording area for a communication line on which an incoming call has been made, a function button corresponding to the voice mail recording area is set to a voice mail function. It reads from the operation registration table and activates the display means of the function button to visually display that a voice mail has arrived.
【００２３】また、請求項５記載の本発明は、請求項４
記載の発明において、前記表示手段が作動して音声メー
ルの着信を可視的に表示している機能ボタンが操作され
た場合、該機能ボタンに対するリソース識別情報として
設定されている音声メール記録エリアの識別情報を前記
音声メール機能動作登録テーブルから読み出し、該音声
メール記録エリアから前記音声メールを読み出して出力
するように制御する音声メール出力手段を有することを
要旨とする。The present invention described in claim 5 provides the present invention in claim 4.
In the invention described in the above, when the display means is operated and a function button for visually displaying the arrival of a voice mail is operated, identification of a voice mail recording area set as resource identification information for the function button is performed. The gist of the present invention is to include voice mail output means for reading information from the voice mail function operation registration table and controlling the voice mail to be read from the voice mail recording area and output.
【００２４】請求項５記載の本発明にあっては、音声メ
ールの着信を可視的に表示している機能ボタンが操作さ
れた場合、該機能ボタンに対するリソース識別情報とし
て設定されている音声メール記録エリアの識別情報を音
声メール機能動作登録テーブルから読み出し、該音声メ
ール記録エリアから音声メールを読み出して出力する。According to the fifth aspect of the present invention, when a function button that visually displays the arrival of a voice mail is operated, the voice mail recording set as resource identification information for the function button is performed. The area identification information is read from the voice mail function operation registration table, and voice mail is read from the voice mail recording area and output.
【００２５】更に、請求項６記載の本発明は、請求項３
記載の発明において、着信呼に対して音声ガイダンスを
送出する音声ガイダンス送出手段と、着信呼に対する音
声メールの記録を実施する場合、該実施の前に前記音声
ガイダンス送出手段から音声ガイダンスを該当する通信
回線に送出するように制御する音声ガイダンス送出制御
手段とを有することを要旨とする。Further, the present invention described in claim 6 is the same as claim 3.
In the invention described above, voice guidance sending means for sending voice guidance for an incoming call, and when voice mail recording for an incoming call is performed, the voice guidance is transmitted from the voice guidance sending means before the execution. The present invention has a voice guidance transmission control means for controlling transmission to a line.
【００２６】請求項６記載の本発明にあっては、着信呼
に対する音声メールの記録を実施する前に音声ガイダン
ス送出手段から音声ガイダンスを該当する通信回線に送
出する。According to the present invention, the voice guidance is transmitted from the voice guidance transmitting means to the corresponding communication line before the voice mail is recorded for the incoming call.
【００２７】請求項７記載の本発明は、請求項２記載の
発明において、端末においてサービス機能を設定された
機能ボタンを操作してから、リソースを設定された機能
ボタンを操作することにより、該リソースに対して前記
サービス機能を実施するように制御するサービス実施制
御手段を有することを要旨とする。According to a seventh aspect of the present invention, in the second aspect of the present invention, the terminal operates a function button to which a service function is set, and then operates a function button to which a resource is set. The gist of the present invention is to include a service execution control unit that controls the resource to perform the service function.
【００２８】請求項７記載の本発明にあっては、端末に
おいてサービス機能を設定された機能ボタンを操作して
から、リソースを設定された機能ボタンを操作すること
により、該リソースに対してサービス機能を実施する。[0028] According to the present invention as set forth in claim 7, by operating a function button to which a service function is set on the terminal and then operating a function button to which a resource is set, a service is provided for the resource. Perform the function.
【００２９】また、請求項８記載の本発明は、請求項２
記載の発明において、端末において音声メール設定機能
を設定された機能ボタンを操作してから、通信回線を設
定された機能ボタンを操作することにより、該通信回線
を設定された機能ボタンに対する前記音声メール機能動
作登録テーブルにおける音声メール実施についての情報
を音声メール実施状態に設定するように制御する音声メ
ール設定制御手段を有することを要旨とする。The present invention described in claim 8 is the same as the claim 2.
In the invention described in the above, by operating a function button to which a voice mail setting function is set in the terminal and then operating a function button to which a communication line is set, the voice mail to the function button to which the communication line is set is operated. The gist of the present invention is to have a voice mail setting control means for controlling information on voice mail implementation in the functional operation registration table to set the voice mail implementation state.
【００３０】請求項８記載の本発明にあっては、端末に
おいて音声メール設定機能を設定された機能ボタンを操
作してから、通信回線を設定された機能ボタンを操作す
ることにより、該通信回線を設定された機能ボタンに対
する音声メール機能動作登録テーブルにおける音声メー
ル実施についての情報を音声メール実施状態に設定す
る。According to the present invention, the user operates the function button to which the voice mail setting function is set on the terminal, and then operates the function button to which the communication line is set, so that the communication line is set. The information about the execution of the voice mail in the voice mail function operation registration table for the function button for which is set is set to the voice mail execution state.
【００３１】更に、請求項９記載の本発明は、請求項２
記載の発明において、端末において音声メール消去機能
を設定された機能ボタンを操作してから、音声メール記
録エリアをリソースとして設定された機能ボタンを操作
することにより、該音声メール記録エリアに記録されて
いる音声メールを消去するように制御する音声メール消
去制御手段を有することを要旨とする。Further, the present invention described in claim 9 is the same as claim 2 of the present invention.
In the invention described, after operating a function button to which a voice mail erasing function is set in the terminal and then operating a function button set to use the voice mail recording area as a resource, the voice mail recording area is recorded in the voice mail recording area. The main point is to have voice mail erasure control means for controlling so as to delete the voice mail that is present.
【００３２】請求項９記載の本発明にあっては、端末に
おいて音声メール消去機能を設定された機能ボタンを操
作してから、音声メール記録エリアをリソースとして設
定された機能ボタンを操作することにより、該音声メー
ル記録エリアに記録されている音声メールを消去する。According to the ninth aspect of the present invention, by operating a function button in which voice mail erasing function is set in the terminal and then operating a function button in which the voice mail recording area is set as a resource. Then, the voice mail recorded in the voice mail recording area is deleted.
【００３３】請求項１０記載の本発明は、請求項８記載
の発明において、前記複数の機能ボタンの各々に設けら
れ、各機能ボタンに割り当てられているリソースまたは
サービス機能の状態を表示する表示手段と、前記端末に
おいて音声メール設定機能を設定された機能ボタンを操
作してから、通信回線を設定された機能ボタンを操作
し、これにより該通信回線を設定された機能ボタンに対
する前記音声メール機能動作登録テーブルにおける音声
メール実施についての情報を音声メール実施状態に設定
した場合、前記端末において通信回線を設定された機能
ボタンおよび音声メール設定機能を設定された機能ボタ
ンのそれぞれの表示手段を表示して音声メール機能が設
定されていることを表示するように制御する表示制御手
段とを有することを要旨とする。According to a tenth aspect of the present invention, in the invention of the eighth aspect, a display means provided on each of the plurality of function buttons to display a state of a resource or service function assigned to each of the function buttons. And operating a function button to which a voice mail setting function is set in the terminal, and then operating a function button to which a communication line is set, thereby operating the voice mail function with respect to the function button to which the communication line is set. When the information about the voice mail implementation in the registration table is set to the voice mail implementation state, the display means of the function button for which the communication line is set and the function button for which the voice mail setting function is set are displayed on the terminal. Display control means for controlling to display that the voice mail function is set. And effect.
【００３４】請求項１０記載の本発明にあっては、端末
において音声メール設定機能を設定された機能ボタンを
操作してから、通信回線を設定された機能ボタンを操作
し、これにより該通信回線を設定された機能ボタンに対
する音声メール機能動作登録テーブルにおける音声メー
ル実施についての情報を音声メール実施状態に設定した
場合、端末において通信回線を設定された機能ボタンお
よび音声メール設定機能を設定された機能ボタンのそれ
ぞれの表示手段を表示して音声メール機能が設定されて
いることを表示している。According to the tenth aspect of the present invention, a function button to which a voice mail setting function is set is operated on the terminal, and then a function button to which a communication line is set is operated. When the information about the implementation of the voice mail in the voice mail function operation registration table for the function button that is set to is set to the voice mail execution state, the function button for which the communication line is set and the function for which the voice mail setting function is set on the terminal The display means of each button is displayed to indicate that the voice mail function is set.
【００３５】[0035]
【発明の実施の形態】以下、図面を用いて本発明の実施
の形態を説明する。図１は、本発明の一実施形態に係る
音声メール装置の構成を示すブロック図である。同図に
示す音声メール装置は、着信呼に対する接続制御、音声
メールの記録制御を含む全体の動作を制御する呼制御部
１、機能ボタン設定テーブル３、音声メール機能動作登
録テーブル５、音声メールを記録する音声メール記録部
９、呼制御部１からの制御により音声メール記録部９に
対する音声メールの記録、音声メールの読み出し再生な
どを制御する音声メール制御部７、および着信呼に対し
て音声メールの記録を開始させるに当たり音声ガイダン
スを着信呼に送出する音声応答部１１から構成されてい
る。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a voice mail device according to an embodiment of the present invention. The voice mail device shown in FIG. 1 includes a call control unit 1 for controlling the overall operation including connection control for an incoming call and voice mail recording control, a function button setting table 3, a voice mail function operation registration table 5, and a voice mail. A voice mail recording unit 9 for recording, a voice mail control unit 7 for controlling recording of voice mail to the voice mail recording unit 9 under the control of the call control unit 1, reading and reproduction of voice mail, and a voice mail for an incoming call The voice response unit 11 sends voice guidance to an incoming call when starting the recording of a message.
【００３６】また、図１に示す音声メール装置は、複数
の通信回線と複数の端末との間の通信を処理するととも
に、通信回線からの着信呼に対して音声メールサービス
を提供する装置であるが、複数の端末の各々は、図２に
示すように、複数の表示器つき機能ボタン３１〜３６、
複数の表示器なし機能ボタン４１〜４６、ダイヤルボタ
ン５１などを有する。The voice mail device shown in FIG. 1 is a device that processes communication between a plurality of communication lines and a plurality of terminals and provides a voice mail service for an incoming call from the communication line. However, as shown in FIG. 2, each of the plurality of terminals has a plurality of function buttons 31 to 36 with indicators,
It has a plurality of display-less function buttons 41 to 46, a dial button 51, and the like.
【００３７】表示器つき機能ボタン３１〜３６（以下、
説明の簡単化のため機能ボタンとも略称する）の各々
は、通信回線を含むリソースまたは音声メールサービス
を含むサービス機能のいずれかを割り当てられるように
なっている。表示器なし機能ボタン４１〜４６は、例え
ばワンタッチダイヤルボタンなどのボタンを構成するも
のであり、またダイヤルボタン５１は電話番号や各種特
番をダイヤルするためのものである。なお、図２では、
機能ボタン３１〜３６として６個の機能ボタンのみが図
示されているが、機能ボタンの数はこれに限定されるも
のではない。Function buttons 31 to 36 with indicators (hereinafter, referred to as function buttons)
Each of the function buttons is abbreviated as a function button for the sake of simplicity of description. The display-less function buttons 41 to 46 constitute buttons such as, for example, one-touch dial buttons, and the dial buttons 51 are used to dial telephone numbers and various special numbers. In FIG. 2,
Although only six function buttons are shown as the function buttons 31 to 36, the number of function buttons is not limited to this.
【００３８】図１に示した音声メール装置に設けられて
いる機能ボタン設定テーブル３は、次の表２に示すよう
に、各端末の複数の表示器つき機能ボタン３１〜３６の
各々に対して割り当てられるリソースまたはサービス機
能を設定している。As shown in Table 2 below, the function button setting table 3 provided in the voice mail device shown in FIG. 1 is provided for each of the plurality of function buttons 31 to 36 with a display of each terminal. The assigned resource or service function is set.
【００３９】[0039]
【表２】 この表２に示す機能ボタン設定テーブル３では、各機能
ボタンに対してリソースが割り当てられているのかまた
はサービス機能が割り当てられているのかを識別するた
めの区分情報、割り当てられるリソースまたはサービス
機能の種別、リソースの識別情報であるリソースＩＤが
各端末の各機能ボタン３１〜３６毎に設定されている。[Table 2] In the function button setting table 3 shown in Table 2, classification information for identifying whether a resource or a service function is allocated to each function button, the type of the allocated resource or service function , A resource ID as resource identification information is set for each of the function buttons 31 to 36 of each terminal.
【００４０】具体的には、端末１０の機能ボタン番号
１，２でそれぞれ示す機能ボタンに対しては、区分がリ
ソースとされて、種別として通信回線なるリソースが割
り当てられ、この通信回線の識別情報であるリソースＩ
Ｄとして「ＴＲ１」「ＴＲ２」がそれぞれ設定されてい
る。また、端末１０の機能ボタン３，４でそれぞれ示す
機能ボタンに対しては、区分がリソースとされて、種別
として音声メールボックスなるリソースが割り当てら
れ、この種別情報であるリソースＩＤとして「ＢＯＸ
（ＴＲ１）」「ＢＯＸ（ＴＲ２）」がそれぞれ設定され
ている。More specifically, the function buttons of the terminal 10 indicated by the function button numbers 1 and 2 are classified as resources, and resources such as communication lines are assigned as types. Is a resource I
“TR1” and “TR2” are set as D, respectively. For the function buttons indicated by the function buttons 3 and 4 of the terminal 10, the classification is set as a resource, and a resource such as a voice mailbox is assigned as a type.
(TR1) and "BOX (TR2)" are set.
【００４１】音声メールボックスは、各リソースに対応
して割り当てられた音声メール記録部９の音声メール記
録エリアを示すものであり、このような音声メール記録
エリアも本実施形態では通信回線や端末と同様にリソー
スとして扱っているものである。図１に示すように、音
声メール記録部９には、各リソースに対応して割り当て
られた音声メール記録エリアが「ＢＯＸ（ＴＲ１）」
「ＢＯＸ（ＴＲ２）」「ＢＯＸ（ＴＲ３）」などのよう
に図示されているが、例えばＢＯＸ（ＴＲ１）で示す音
声メール記録エリアは、リソースＩＤ「ＴＲ１」で示さ
れる通信回線に対して設けられているものであり、この
音声メール記録エリアには通信回線ＴＲ１に着信した呼
の音声メールが記録されるようになっている。The voice mail box indicates a voice mail recording area of the voice mail recording unit 9 assigned to each resource. In this embodiment, such a voice mail recording area is also connected to a communication line or a terminal. Similarly, it is treated as a resource. As shown in FIG. 1, a voice mail recording area assigned to each resource in the voice mail recording unit 9 is “BOX (TR1)”.
Although illustrated as “BOX (TR2)”, “BOX (TR3)”, etc., for example, a voice mail recording area indicated by BOX (TR1) is provided for a communication line indicated by resource ID “TR1”. In this voice mail recording area, a voice mail of a call arriving on the communication line TR1 is recorded.
【００４２】更に、端末１０の機能ボタン番号５で示す
機能ボタンに対しては、区分がサービスとされ、種別と
して留守設定なるサービスが割り当てられている。これ
は、該機能ボタンを操作すると、留守設定なるサービ
ス、すなわち音声メールサービスが指定されることを意
味している。具体的には、この留守設定を割り当てられ
た機能ボタンを操作してから、例えばリソースＩＤがＴ
Ｒ１の通信回線が割り当てられている機能ボタンを操作
すると、リソースＩＤがＴＲ１の通信回線は留守番電話
状態、すなわち音声メールサービス状態に設定され、該
通信回線に対する着信呼には留守電話サービス、すなわ
ち音声メールサービスが提供されるようになっているも
のである。Further, the function button indicated by the function button number 5 of the terminal 10 is classified as a service, and a service of absence setting is assigned as a type. This means that, when the function button is operated, a service for answering setting, that is, a voice mail service is specified. Specifically, after operating the function button to which the absence setting is assigned, for example, when the resource ID is T
When the function button to which the communication line of R1 is assigned is operated, the communication line with the resource ID of TR1 is set to the answering machine state, that is, the voice mail service state. A mail service is provided.
【００４３】また、端末１０の機能ボタン番号６で示す
機能ボタンに対しては、区分がサービスとされ、種別と
して音声メール消去なるサービスが割り当てられてい
る。これは、この機能ボタンを操作すると、音声メール
サービスが消去されることを意味している。具体的に
は、その音声メール消去なるサービスを割り当てられた
機能ボタンを操作してから、リソースとして音声メール
ボックスを割り当てられた機能ボタンを操作すると、該
音声メールボックスで示す音声メール記録エリアに記録
された音声メールが消去されるものである。The function button indicated by function button number 6 of the terminal 10 is classified as a service, and is assigned a service of erasing voice mail as a type. This means that operating this function button deletes the voice mail service. Specifically, when the function button to which the voice mail erasing service is assigned is operated and then the function button to which the voice mailbox is assigned as a resource is operated, the voice mail is recorded in the voice mail recording area indicated by the voice mailbox. The deleted voice mail is deleted.
【００４４】図１に示した音声メール装置に設けられて
いる音声メール機能動作登録テーブル５は、次の表３に
示すように、各端末の複数の表示器つき機能ボタン３１
〜３６の各々毎に、音声メールを実施する（オン）か否
（オフ）かについてのオン／オフ情報を設定しているも
のである。As shown in Table 3 below, the voice mail function operation registration table 5 provided in the voice mail device shown in FIG.
For each of Nos. To 36, on / off information as to whether or not to execute voice mail (on) or not (off) is set.
【００４５】[0045]
【表３】 この表３に示す音声メール機能動作登録テーブル５にお
いて、機能ボタンに対して「オン」が設定されている場
合には、該機能ボタンに対して機能ボタン設定テーブル
３で割り当てられているリソース、例えば通信回線に対
して音声メールサービスを実施するものである。すなわ
ち、この通信回線に着信があった場合には、該着信呼に
対して音声応答部１１から音声ガイダンスを送出し、そ
れから該着信呼の発信者の音声メールを音声メール記録
部９の記録エリアに記録するという音声メールサービス
を実施する。[Table 3] In the voice mail function operation registration table 5 shown in Table 3, when “ON” is set for a function button, the resource assigned to the function button in the function button setting table 3, for example, A voice mail service is provided for a communication line. That is, when there is an incoming call on this communication line, voice guidance is sent from the voice response unit 11 to the incoming call, and then the voice mail of the sender of the incoming call is recorded in the recording area of the voice mail recording unit 9. We carry out voice mail service to record in.
【００４６】また、「オフ」が設定されている場合に
は、その機能ボタンに対して機能ボタン設定テーブル３
で割り当てられているリソース、例えば通信回線に対す
る音声メールサービスを実施しないものである。すなわ
ち、この通信回線に着信があっても、該着信呼に対して
音声メールサービスを行わず、該通信回線を割り当てら
れた端末に対して直接着信するものである。If "OFF" is set, the function button setting table 3
, For example, does not implement a voice mail service for the communication line. That is, even if there is an incoming call on this communication line, the voice mail service is not performed for the incoming call, and the call is directly received at the terminal to which the communication line is assigned.
【００４７】呼制御部１は、呼が着信した場合に、機能
ボタン設定テーブル３と音声メール機能動作登録テーブ
ル５を参照することにより、着信呼が関係する機能ボタ
ンの設定内容を検索し、この検索結果に基づいて着信呼
を処理する。また、呼制御部１は、サービス機能が割り
当てられた端末の機能ボタンが押下された場合に、機能
ボタン設定テーブル３を参照することにより、押下され
た端末の機能ボタンの設定内容を検索し、この検索結果
に基づいて音声メールに関する設定および操作を制御す
るようになっている。When an incoming call is received, the call control unit 1 refers to the function button setting table 3 and the voice mail function operation registration table 5 to search for the setting contents of the function buttons related to the incoming call. Process incoming calls based on search results. Further, when a function button of the terminal to which the service function is assigned is pressed, the call control unit 1 refers to the function button setting table 3 to search for the setting content of the function button of the pressed terminal, The settings and operations relating to the voice mail are controlled based on the search results.
【００４８】次に、以上のように構成される本実施形態
の音声メール装置の作用について説明する。Next, the operation of the voice mail apparatus according to the present embodiment configured as described above will be described.
【００４９】まず、音声メール機能動作登録テーブル５
の更新に関わる作用について説明する。First, the voice mail function operation registration table 5
The operation relating to the update of the file is described.
【００５０】例えば、端末１０において機能ボタン番号
２の機能ボタンに対応するリソースである回線（ＴＲ
２）への着信呼を音声メールサービスに着信させるよう
に音声メール機能動作登録テーブル５を更新したい場合
には、ユーザは機能ボタン設定テーブル３において種別
が留守設定サービスに設定されている機能ボタン番号５
の機能ボタンをまず押下し、それから続けて対象とする
回線リソースを指定するために機能ボタン設定テーブル
３においてリソースＩＤがＴＲ２である回線に対応する
機能ボタン番号２の機能ボタンを押下する。For example, in the terminal 10, a line (TR) which is a resource corresponding to the function button of the function button number 2
If the user wants to update the voice mail function operation registration table 5 so that the incoming call to 2) is received by the voice mail service, the user sets the function button number whose type is set to the answering service in the function button setting table 3 5
Is pressed first, and then the function button of the function button number 2 corresponding to the line whose resource ID is TR2 in the function button setting table 3 is pressed in order to designate the target line resource.
【００５１】呼制御部１は、この押下された各機能ボタ
ンの情報を受信すると、表３において端末１０の機能ボ
タン番号２の機能ボタンに対する音声メール機能動作の
設定内容を「オン」に書き換える。また、呼制御部１
は、回線ＴＲ２が留守設定サービス状態、すなわち音声
メールサービス状態にあることを示すために機能ボタン
番号２と５のそれぞれの機能ボタンに設けられている表
示器、すなわち表示器つき機能ボタンの表示器を作動さ
せる。ユーザは、この表示を見て、回線ＴＲ２が音声メ
ールサービス状態にあることを知ることができる。Upon receiving the information of each pressed function button, the call control unit 1 rewrites the setting contents of the voice mail function operation for the function button of the function button number 2 of the terminal 10 to “ON” in Table 3. Also, the call control unit 1
Is a display provided on each of the function buttons 2 and 5 to indicate that the line TR2 is in the absence setting service state, ie, the voice mail service state, that is, a display of a function button with a display. Activate The user can see from this display that the line TR2 is in the voice mail service state.
【００５２】次に、着信呼に対して音声メールサービス
を提供する動作について説明する。Next, the operation of providing a voice mail service for an incoming call will be described.
【００５３】例えばリソースＩＤがＴＲ２の回線に着信
があると、呼制御部１は、機能ボタン設定テーブル３を
参照し、回線ＴＲ２を割り当てられているすべての機能
ボタンを検索する。この検索の結果得られた機能ボタ
ン、すなわち機能ボタン設定テーブル３に示す本例で
は、端末１０の機能ボタン２と端末２０の機能ボタン３
について音声メール機能動作登録テーブル５を参照し、
音声メール機能を動作させるか否かを判定する。For example, when there is an incoming call on the line whose resource ID is TR2, the call control unit 1 refers to the function button setting table 3 and searches for all the function buttons to which the line TR2 is assigned. In this example shown in the function button obtained as a result of this search, that is, in the function button setting table 3, the function button 2 of the terminal 10 and the function button 3 of the terminal 20
Refer to the voice mail function operation registration table 5 for
It is determined whether to activate the voice mail function.
【００５４】この判定では、音声メール機能動作登録テ
ーブル５から端末１０の機能ボタン２は、「オフ」であ
り、端末２０の機能ボタン３は、「オン」であることが
わかる。このように複数の機能ボタンが対象となり、音
声メール機能動作登録テーブル５の設定内容がそれぞれ
異なる場合があるが、このような場合には、「１つでも
該当する機能ボタンの設定がオンとなっているときに
は、音声メール機能を作動させる」というように設定す
ることもできるし、または「１つでも該当する機能ボタ
ンの設定がオフとなっている場合には一定時間はその機
能ボタンを鳴動させ、応答がない場合に音声メールに着
信させる」などのような設定も行うことができる。In this determination, it is understood from the voice mail function operation registration table 5 that the function button 2 of the terminal 10 is "OFF" and the function button 3 of the terminal 20 is "ON". As described above, a plurality of function buttons are targeted, and the setting contents of the voice mail function operation registration table 5 may be different from each other. In such a case, the setting of at least one corresponding function button is turned on. Activate the voice mail function when the function button is set, or if the setting of any one of the function buttons is off, the function button is sounded for a certain period of time. , "Receive a voice mail when there is no response".
【００５５】ここでは、「１つでも該当する機能ボタン
の設定がオンとなっているときには、音声メール機能を
作動させる」というルールに従い、端末２０の機能ボタ
ン３がオンとなっているので、音声メールを起動するこ
ととなり、呼制御部１は機能ボタン設定テーブル３を参
照し、該当する回線リソース（回線ＴＲ２）への音声メ
ールを記録する音声メール記録エリアを検索する。この
検索の結果、端末１０の機能ボタン４に対するリソース
ＩＤとしてＢＯＸ（ＴＲ２）および端末２０の機能ボタ
ン４に対するリソースＩＤとしてＢＯＸ（ＴＲ２）を得
るので、図１の音声メール記録部９内で示すように、こ
のＢＯＸ（ＴＲ２）で指定される音声メール記録エリア
に着信呼の音声メールを記録することになる。In this case, since the function button 3 of the terminal 20 is turned on in accordance with the rule that “when at least one of the function buttons is turned on, the voice mail function is activated”, the voice When the mail is activated, the call control unit 1 refers to the function button setting table 3 and searches for a voice mail recording area for recording a voice mail to the corresponding line resource (line TR2). As a result of this search, BOX (TR2) is obtained as the resource ID for the function button 4 of the terminal 10 and BOX (TR2) is obtained as the resource ID for the function button 4 of the terminal 20. Therefore, as shown in the voice mail recording unit 9 in FIG. Then, the voice mail of the incoming call is recorded in the voice mail recording area specified by the BOX (TR2).
【００５６】なお、上述したように、回線リソースに対
応した音声メールサービスを提供する機能ボタンが端末
１０の機能ボタン４と端末２０の機能ボタン４のように
複数存在するが、本実施形態では同一の回線リソースに
対する音声メール記録エリアは一致していることが前提
となっている。As described above, there are a plurality of function buttons for providing the voice mail service corresponding to the line resource, such as the function button 4 of the terminal 10 and the function button 4 of the terminal 20, but in the present embodiment, they are the same. It is assumed that the voice mail recording areas for the line resources match.
【００５７】上述したように、着信呼に対する音声メー
ル記録エリアＢＯＸ（ＴＲ２）が検出されると、このエ
リアに音声メールを記録する前に、呼制御部１はまず着
信呼を音声応答部１１に接続し、着信呼の発信者に対し
て音声ガイダンスを送出する。そして、音声ガイダンス
が終了すると、呼制御部１は着信呼を音声メール制御部
７に接続し、該音声メール制御部７の制御により音声メ
ール記録部９の該当する音声メール記録エリアＢＯＸ
（ＴＲ２）に発信者の音声メールを記録する。As described above, when the voice mail recording area BOX (TR2) for the incoming call is detected, the call control unit 1 first sends the incoming call to the voice response unit 11 before recording the voice mail in this area. Connect and send voice guidance to the caller of the incoming call. When the voice guidance is completed, the call control unit 1 connects the incoming call to the voice mail control unit 7 and, under the control of the voice mail control unit 7, the corresponding voice mail recording area BOX of the voice mail recording unit 9.
Record the voice mail of the sender in (TR2).
【００５８】そして、このように音声メール記録エリア
ＢＯＸ（ＴＲ２）に音声メールが記録されると、呼制御
部１は音声メールボックスも回線などと同じリソースと
して定義し、音声メールボックスへの着信を通常の着信
と同様に扱っているので、リソースＩＤがＢＯＸ（ＴＲ
２）の音声メールボックスに呼が着信すると、その該当
する機能ボタン４の表示器を作動し、これにより着信表
示を行う。この結果、ユーザは機能ボタン４のリソース
ＩＤで示されるＴＲ２の回線に音声メールが着信してい
ることを可視的に知ることができる。なお、この着信表
示は記録された内容が消去されるまで保持される。When the voice mail is recorded in the voice mail recording area BOX (TR2) as described above, the call control unit 1 defines the voice mailbox as the same resource as the line or the like, and receives an incoming call to the voice mailbox. Since it is handled in the same way as a normal incoming call, the resource ID is BOX (TR
When a call arrives in the voice mailbox of 2), the display of the corresponding function button 4 is operated, thereby displaying the incoming call. As a result, the user can visually recognize that voice mail has arrived on the line of TR2 indicated by the resource ID of the function button 4. It should be noted that the incoming call display is held until the recorded content is deleted.
【００５９】次に、上述したように記録された音声メー
ルの読み出し動作について説明する。Next, the reading operation of the voice mail recorded as described above will be described.
【００６０】ユーザは、音声メールボックスが割り当て
られている機能ボタン、上記例では機能ボタン４の表示
器が作動し、音声メールの着信があることを示している
場合、該機能ボタン４を押下する。この機能ボタン４を
押下した情報は、呼制御部１に供給され、呼制御部１は
機能ボタン設定テーブル３を参照して、機能ボタン４の
リソースＩＤで示されるＢＯＸ（ＴＲ２）で指定される
音声メール記録部９の音声メール記録エリアに記録され
ている音声メールを音声メール制御部７の制御により読
み出し、ユーザに該音声メールを聴取させる。When the display of the function button to which the voice mail box is assigned, in the above example, the function button 4 is activated, indicating that there is an incoming voice mail, the user presses the function button 4. . The information of pressing this function button 4 is supplied to the call control unit 1, which refers to the function button setting table 3 and is designated by the BOX (TR 2) indicated by the resource ID of the function button 4. The voice mail recorded in the voice mail recording area of the voice mail recording unit 9 is read under the control of the voice mail control unit 7, and the user is made to listen to the voice mail.
【００６１】次に、音声メールの消去動作について説明
する。Next, the operation of deleting a voice mail will be described.
【００６２】ユーザは、表２で示すように音声メール消
去機能を割り当てられている機能ボタンを押下し、続け
て消去対象とする音声メールボックスが割り当てられて
いる機能ボタンを押下する。表２の例では、端末１０に
おいて機能ボタン３に割り当てられている音声メールボ
ックスの内容を消去したい場合には、音声メール消去機
能を割り当てられている機能ボタン６を押下し、続いて
機能ボタン３を押下すると、該音声メールボックスに該
当する音声メール記録エリアに記録されていた音声メー
ルが消去されることになる。The user presses the function button to which the voice mail erasing function is assigned as shown in Table 2, and then presses the function button to which the voice mail box to be deleted is allocated. In the example of Table 2, when it is desired to delete the contents of the voice mail box assigned to the function button 3 in the terminal 10, the user presses the function button 6 to which the voice mail deletion function is assigned, and then presses the function button 3 When is pressed, the voice mail recorded in the voice mail recording area corresponding to the voice mail box is deleted.
【００６３】[0063]
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
各端末に設けられた複数の機能ボタンの各々に対してリ
ソースまたはサービス機能を機能ボタン設定テーブルに
設定し、各端末の複数の機能ボタンの各々毎に音声メー
ルを実施するか否かを音声メール機能動作登録テーブル
に設定し、この機能ボタン設定テーブルおよび音声メー
ル機能動作登録テーブルに設定された情報に基づいて各
リソースに対する呼処理、音声メールサービスを含む処
理を実施しているので、従来、特番入力により区別され
ていたサービスとリソースを機能ボタンへの割り当てで
行うことができ、従来の煩雑な操作を簡単化できるとと
もに、また音声メールサービスを実施するために必要な
機能ボタンの数を少なくすることができ、効率化、小型
化を図ることができる。As described above, according to the present invention,
Set a resource or service function for each of the plurality of function buttons provided in each terminal in the function button setting table, and determine whether to execute a voice mail for each of the plurality of function buttons of each terminal by voice mail. In the function operation registration table, call processing for each resource and processing including voice mail service are performed based on the information set in the function button setting table and the voice mail function operation registration table. Services and resources that have been distinguished by input can be assigned to function buttons, simplifying conventional complicated operations and reducing the number of function buttons required to implement voice mail services. And efficiency and size can be reduced.
【００６４】また、本発明によれば、各端末に設けられ
た複数の機能ボタンの各々に対して通信回線、音声メー
ル記録エリアを含むリソースのいずれを割り当てるかま
たは音声メール設定機能、音声メール消去機能を含むサ
ービス機能のいずれを割り当てるかを機能ボタン設定テ
ーブルに設定し、各端末の複数の機能ボタンの各々毎に
音声メールを実施するか否かについての情報を音声メー
ル機能動作登録テーブルに設定し、通信回線に着信呼が
あった場合、該着信呼のあった通信回線が設定されてい
る機能ボタンを機能ボタン設定テーブルから検索し、こ
の機能ボタンに対する音声メール実施に関する情報を音
声メール機能動作登録テーブルから読み出し、該音声メ
ール実施に関する情報に基づいて着信呼のあった通信回
線に対して音声メールの録音を実施するか否かを判定す
るので、従来、特番入力により区別されていたサービス
とリソースを機能ボタンへの割り当てで行うことができ
るとともに、音声メール記録エリアもリソースとして扱
うことができ、従来の煩雑な操作を簡単化でき、また音
声メールサービスを実施するために必要な機能ボタンの
数を少なくすることができ、効率化、小型化を図ること
ができる。According to the present invention, a communication line or a resource including a voice mail recording area is assigned to each of a plurality of function buttons provided on each terminal, or a voice mail setting function, a voice mail erase function, and the like. Set which of the service functions including functions is to be assigned in the function button setting table, and set information in the voice mail function operation registration table on whether or not to execute voice mail for each of the multiple function buttons of each terminal If there is an incoming call on the communication line, the function button for which the communication line on which the incoming call was made is set is searched from the function button setting table, and information on the execution of the voice mail for this function button is transmitted to the voice mail function. The voice mail is read from the registration table and the voice mail is transmitted to the communication line on which the incoming call has been received based on the information on the voice mail. Since it is determined whether or not to record audio files, services and resources that were previously distinguished by entering special numbers can be assigned to function buttons, and the voice mail recording area can also be treated as a resource. Conventional complicated operations can be simplified, the number of function buttons required for implementing the voice mail service can be reduced, and efficiency and size can be reduced.
【００６５】更に、本発明によれば、着信呼に対して音
声メールの記録を実施する場合、着信呼のあった通信回
線に対する音声メール記録エリアの識別情報を機能ボタ
ン設定テーブルから検索し、この検索した識別情報の音
声メール記録エリアに着信呼からの音声メールを記録す
るので、音声メールの記録を適確に行うことができる。Further, according to the present invention, when voice mail is recorded for an incoming call, the identification information of the voice mail recording area for the communication line on which the incoming call was made is searched from the function button setting table. Since the voice mail from the incoming call is recorded in the voice mail recording area of the retrieved identification information, the voice mail can be accurately recorded.
【００６６】本発明によれば、着信呼のあった通信回線
に対する音声メール記録エリアに音声メールが記録され
た場合、該音声メール記録エリアに対応する機能ボタン
情報を音声メール機能動作登録テーブルから読み出し、
該機能ボタンの表示手段を作動させて、音声メールが着
信していることを可視的に表示するので、音声メールサ
ービスの状態を可視的に認識でき、使い勝手を向上する
ことができる。According to the present invention, when a voice mail is recorded in the voice mail recording area for the communication line on which the incoming call was made, the function button information corresponding to the voice mail recording area is read from the voice mail function operation registration table. ,
By activating the display means of the function button to visually display that a voice mail is arriving, the status of the voice mail service can be visually recognized, and usability can be improved.
【００６７】また、本発明によれば、端末においてサー
ビス機能を設定された機能ボタンを操作してから、リソ
ースを設定された機能ボタンを操作することにより、該
リソースに対してサービス機能を実施するので、少ない
機能ボタンで効率的かつ簡単な操作で音声メールサービ
スを実施できる。Further, according to the present invention, a service function is set for a resource by operating a function button for which a service function is set on a terminal and then operating a function button for which a resource is set. Therefore, the voice mail service can be implemented with an efficient and simple operation with a small number of function buttons.
【００６８】更に、本発明によれば、端末において音声
メール設定機能を設定された機能ボタンを操作してか
ら、通信回線を設定された機能ボタンを操作することに
より、音声メール実施についての情報を音声メール実施
状態に設定するので、従来のように特番を使用すること
なく、少ない機能ボタンで効率的かつ簡単な操作で音声
メールサービスを実施できる。Further, according to the present invention, by operating a function button to which a voice mail setting function is set on a terminal and then operating a function button to which a communication line is set, information on the execution of voice mail can be obtained. Since the state is set to the voice mail implementation state, the voice mail service can be performed with an efficient and simple operation with a small number of function buttons without using a special number as in the related art.
【００６９】本発明によれば、端末において音声メール
消去機能を設定された機能ボタンを操作してから、音声
メール記録エリアをリソースとして設定された機能ボタ
ンを操作することにより、音声メール記録エリアに記録
されている音声メールを消去するので、従来のように特
番を使用することなく、少ない機能ボタンで効率的かつ
簡単な操作で音声メールサービスを実施できる。According to the present invention, by operating the function button in which the voice mail erasing function is set in the terminal and then operating the function button in which the voice mail recording area is set as a resource, Since the recorded voice mail is deleted, the voice mail service can be implemented by an efficient and simple operation with a small number of function buttons without using a special number as in the related art.
【００７０】また、本発明によれば、端末において音声
メール設定機能を設定された機能ボタンを操作してか
ら、通信回線を設定された機能ボタンを操作し、これに
より音声メール実施状態が設定された場合、端末におい
て通信回線を設定された機能ボタンおよび音声メール設
定機能を設定された機能ボタンのそれぞれの表示手段を
表示して音声メール機能が設定されていることを表示し
ているので、音声メールの設定を可視的に認識すること
ができ、使い勝手を向上することができる。Further, according to the present invention, the function button to which the voice mail setting function is set is operated on the terminal, and then the function button to which the communication line is set is operated. If the terminal has a function for which a communication line has been set and a function button for which a voice mail setting function has been set on the terminal, the respective display means are displayed to indicate that the voice mail function has been set. E-mail settings can be visually recognized, and usability can be improved.
【図１】本発明の一実施形態に係る音声メール装置の構
成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a voice mail device according to an embodiment of the present invention.
【図２】図１に示す音声メール装置に使用される端末の
構成を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing a configuration of a terminal used in the voice mail device shown in FIG.
【図３】従来の音声メール装置の構成を示すブロック図
である。FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of a conventional voice mail device.
１ 呼制御部 ３ 機能ボタン設定テーブル ５ 音声メール機能動作登録テーブル ７ 音声メール制御部 ９ 音声メール記録部 １１ 音声応答部 ３１〜３６ 表示器つき機能ボタン DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Call control part 3 Function button setting table 5 Voice mail function operation registration table 7 Voice mail control part 9 Voice mail recording part 11 Voice response part 31-36 Function button with display
フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） ９Ａ００１ (72)発明者 伊藤 昌幸 東京都新宿区西新宿三丁目19番２号 東日 本電信電話株式会社内 Ｆターム(参考） 5K015 AA00 AB00 AB01 AD01 GA00 GA01 GA04 GA05 GA07 5K024 BB04 BB05 CC04 DD01 EE04 FF02 FF06 GG00 GG12 5K027 AA03 BB02 BB14 FF01 FF22 HH00 MM16 5K049 AA15 BB05 BB17 CC11 EE02 FF01 GG12 KK02 KK11 KK14 5K101 KK05 LL01 MM03 NN02 NN13 NN17 NN21 NN23 RR21 RR22 RR28 9A001 HH18 JJ14 KK54 Continued on the front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI Theme Court II (Reference) 9A001 (72) Inventor Masayuki Ito 3-19-2 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo F-term within Nippon Telegraph and Telephone Corporation (Ref.) NN23 RR21 RR22 RR28 9A001 HH18 JJ14 KK54
Claims (10)
信を処理するとともに、通信回線からの着信呼に対して
音声メールサービスを提供する音声メール装置であっ
て、 複数の端末の各々に設けられた複数の機能ボタンと、 各端末に設けられた複数の機能ボタンの各々に対して、
通信回線を含むリソースまたは音声メールサービスを含
むサービス機能を設定する機能ボタン設定テーブルと、 各端末に設けられた複数の機能ボタンの各々毎に、音声
メールを実施するか否かを設定した音声メール機能動作
登録テーブルと、 前記機能ボタン設定テーブルおよび音声メール機能動作
登録テーブルに設定された情報に基づいて各リソースに
対する呼処理、音声メールサービスを含む処理を実施す
るように制御する制御手段とを有することを特徴とする
音声メール装置。1. A voice mail device for processing communication between a plurality of communication lines and a plurality of terminals and providing a voice mail service for an incoming call from the communication line, wherein each of the plurality of terminals For each of the plurality of function buttons provided on each terminal and each of the plurality of function buttons provided on each terminal,
A function button setting table for setting a resource including a communication line or a service function including a voice mail service, and a voice mail for setting whether or not to perform a voice mail for each of a plurality of function buttons provided on each terminal. A function operation registration table; and control means for controlling to perform a call process for each resource and a process including a voice mail service based on the information set in the function button setting table and the voice mail function operation registration table. A voice mail device characterized by the above-mentioned.
信を処理するとともに、通信回線からの着信呼に対して
音声メールサービスを提供する音声メール装置であっ
て、 複数の端末の各々に設けられた複数の機能ボタンと、 各端末に設けられた複数の機能ボタンの各々に対して、
通信回線、音声メール記録エリアを含むリソースのいず
れを各リソースの識別情報とともに割り当てるかまたは
音声メールを設定する音声メール設定機能、音声メール
を消去する音声メール消去機能を含むサービス機能のい
ずれを割り当てるかを設定した機能ボタン設定テーブル
と、 各端末に設けられた複数の機能ボタンの各々毎に、音声
メールを実施するか否かについての情報を設定した音声
メール機能動作登録テーブルと、 通信回線に着信呼があった場合、該着信呼のあった通信
回線が設定されている機能ボタンを前記機能ボタン設定
テーブルから検索し、この検索した機能ボタンに対する
音声メール実施に関する情報を前記音声メール機能動作
登録テーブルから読み出し、該音声メール実施に関する
情報に基づいて着信呼のあった通信回線に対して音声メ
ールの録音を実施するか否かを判定する音声メール判定
手段とを有することを特徴とする音声メール装置。2. A voice mail device for processing communication between a plurality of communication lines and a plurality of terminals and providing a voice mail service for an incoming call from the communication line, comprising: For each of the plurality of function buttons provided on each terminal and each of the plurality of function buttons provided on each terminal,
Which of the resources including the communication line and the voice mail recording area is allocated together with the identification information of each resource, or which of the service functions including the voice mail setting function for setting voice mail and the voice mail deletion function for deleting voice mail? A function button setting table that sets the information, a voice mail function operation registration table that sets information on whether or not to execute voice mail for each of a plurality of function buttons provided on each terminal, and an incoming call to the communication line When there is a call, a function button in which the communication line on which the incoming call is made is set is searched from the function button setting table, and information on voice mail execution for the searched function button is stored in the voice mail function operation registration table. From the voice mail, and based on the information related to the execution of the voice mail, Voice mail apparatus characterized by having a voice mail determination means for determining whether to execute the recording of the voice mail to the line.
数の音声メール記録エリアを持ち、該音声メール記録エ
リアのそれぞれに対して該当する通信回線からの音声メ
ールを記録し得る音声メール記録手段と、 前記音声メール判定手段による判定の結果、着信呼に対
して音声メールの記録を実施する場合、着信呼のあった
通信回線に対する音声メール記録エリアの識別情報を前
記機能ボタン設定テーブルから検索し、この検索した識
別情報の音声メール記録エリアに着信呼からの音声メー
ルを記録するように制御する音声メール記録制御手段と
を有することを特徴とする請求項２記載の音声メール装
置。3. A voice mail recording apparatus having a plurality of voice mail recording areas provided corresponding to respective communication lines, and capable of recording voice mail from a corresponding communication line for each of the voice mail recording areas. Means, and when the voice mail is recorded for an incoming call as a result of the determination by the voice mail determining means, the identification information of the voice mail recording area for the communication line having the incoming call is searched from the function button setting table. 3. The voice mail apparatus according to claim 2, further comprising voice mail recording control means for controlling to record a voice mail from an incoming call in the voice mail recording area of the retrieved identification information.
れ、各機能ボタンに割り当てられたリソースまたはサー
ビス機能の状態を表示する表示手段と、 前記着信呼のあった通信回線に対する音声メール記録エ
リアに音声メールが記録された場合、該音声メール記録
エリアに対応する機能ボタンを前記音声メール機能動作
登録テーブルから読み出し、該機能ボタンの表示手段を
作動させて、前記通信回線に音声メールが着信している
ことを可視的に表示するように制御する表示制御手段と
を有することを特徴とする請求項３記載の音声メール装
置。4. A display means provided on each of the plurality of function buttons for displaying a state of a resource or a service function assigned to each of the function buttons, and a voice mail recording area for a communication line on which the incoming call has been made. When the voice mail is recorded, the function button corresponding to the voice mail recording area is read from the voice mail function operation registration table, and the display means of the function button is operated, so that the voice mail arrives at the communication line. 4. The voice mail device according to claim 3, further comprising: display control means for controlling the presence of the message to be visually displayed.
信を可視的に表示している機能ボタンが操作された場
合、該機能ボタンに対するリソース識別情報として設定
されている音声メール記録エリアの識別情報を前記音声
メール機能動作登録テーブルから読み出し、該音声メー
ル記録エリアから前記音声メールを読み出して出力する
ように制御する音声メール出力手段を有することを特徴
とする請求項４記載の音声メール装置。5. When the display means is operated and a function button for visually indicating the arrival of a voice mail is operated, identification of a voice mail recording area set as resource identification information for the function button is performed. 5. The voice mail apparatus according to claim 4, further comprising voice mail output means for reading information from said voice mail function operation registration table, and controlling to read and output said voice mail from said voice mail recording area.
る音声ガイダンス送出手段と、 着信呼に対する音声メールの記録を実施する場合、該実
施の前に前記音声ガイダンス送出手段から音声ガイダン
スを該当する通信回線に送出するように制御する音声ガ
イダンス送出制御手段とを有することを特徴とする請求
項３記載の音声メール装置。6. A voice guidance transmitting means for transmitting a voice guidance for an incoming call, and, when recording a voice mail for the incoming call, a communication corresponding to the voice guidance from the voice guidance transmitting means before the recording. 4. The voice mail apparatus according to claim 3, further comprising voice guidance transmission control means for controlling transmission to a line.
機能ボタンを操作してから、リソースを設定された機能
ボタンを操作することにより、該リソースに対して前記
サービス機能を実施するように制御するサービス実施制
御手段を有することを特徴とする請求項２記載の音声メ
ール装置。7. A service for controlling a terminal to execute a service function on a resource by operating a function button on which a service function is set and then operating a function button on which a resource is set. 3. The voice mail device according to claim 2, further comprising an execution control unit.
された機能ボタンを操作してから、通信回線を設定され
た機能ボタンを操作することにより、該通信回線を設定
された機能ボタンに対する前記音声メール機能動作登録
テーブルにおける音声メール実施についての情報を音声
メール実施状態に設定するように制御する音声メール設
定制御手段を有することを特徴とする請求項２記載の音
声メール装置。8. A terminal which operates a function button to which a voice mail setting function is set, and then operates a function button to which a communication line is set, whereby the voice mail to the function button to which the communication line is set is operated. 3. The voice mail apparatus according to claim 2, further comprising voice mail setting control means for controlling information on voice mail execution in the function operation registration table to set the voice mail execution state.
された機能ボタンを操作してから、音声メール記録エリ
アをリソースとして設定された機能ボタンを操作するこ
とにより、該音声メール記録エリアに記録されている音
声メールを消去するように制御する音声メール消去制御
手段を有することを特徴とする請求項２記載の音声メー
ル装置。9. A terminal which operates a function button to which a voice mail erasing function is set and then operates a function button which is set to use the voice mail recording area as a resource to thereby record the voice mail in the voice mail recording area. 3. The voice mail apparatus according to claim 2, further comprising voice mail deletion control means for controlling the voice mail to be deleted.
れ、各機能ボタンに割り当てられているリソースまたは
サービス機能の状態を表示する表示手段と、 前記端末において音声メール設定機能を設定された機能
ボタンを操作してから、通信回線を設定された機能ボタ
ンを操作し、これにより該通信回線を設定された機能ボ
タンに対する前記音声メール機能動作登録テーブルにお
ける音声メール実施についての情報を音声メール実施状
態に設定した場合、前記端末において通信回線を設定さ
れた機能ボタンおよび音声メール設定機能を設定された
機能ボタンのそれぞれの表示手段を表示して音声メール
機能が設定されていることを表示するように制御する表
示制御手段とを有することを特徴とする請求項８記載の
音声メール装置。10. A display unit provided on each of the plurality of function buttons for displaying a status of a resource or a service function assigned to each of the function buttons, and a function button having a voice mail setting function set on the terminal. And then operating the function button for which the communication line has been set, thereby setting the information on the execution of the voice mail in the voice mail function operation registration table for the function button for which the communication line has been set to the voice mail execution state. When set, the terminal is controlled to display a function button for which a communication line has been set and a function button for which a voice mail setting function has been set to indicate that the voice mail function has been set. 9. The voice mail device according to claim 8, further comprising: a display control unit that performs the operation.
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| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP36315099A JP3848034B2 (en) | 1999-12-21 | 1999-12-21 | Voice mail device |
Applications Claiming Priority (1)
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|---|---|---|---|
| JP36315099A JP3848034B2 (en) | 1999-12-21 | 1999-12-21 | Voice mail device |
Publications (2)
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| JP3848034B2 JP3848034B2 (en) | 2006-11-22 |
Family
ID=18478622
Family Applications (1)
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Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3848034B2 (en) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007006010A (en) * | 2005-06-22 | 2007-01-11 | Nippon Telegraph & Telephone West Corp | Telephone system |
| JP2015213269A (en) * | 2014-05-07 | 2015-11-26 | 株式会社ナカヨ | Button telephone main unit having information selection operation omitting function |
-
1999
- 1999-12-21 JP JP36315099A patent/JP3848034B2/en not_active Expired - Lifetime
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007006010A (en) * | 2005-06-22 | 2007-01-11 | Nippon Telegraph & Telephone West Corp | Telephone system |
| JP4541235B2 (en) * | 2005-06-22 | 2010-09-08 | 西日本電信電話株式会社 | Telephone system |
| JP2015213269A (en) * | 2014-05-07 | 2015-11-26 | 株式会社ナカヨ | Button telephone main unit having information selection operation omitting function |
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| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3848034B2 (en) | 2006-11-22 |
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