JP2000341410A - メディア通信制御方法及びシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 電話機を容易に制御する。 【解決手段】 電話機及び情報端末がパケット交換網で
接続されている。情報端末は、所定の電話機が記憶され
た制御対象リストと、第１制御手段とを有している。第
１制御手段は、利用者からの指示に基づいて（＃２０
１）、音声通信に関する指示が記述された制御コマンド
を生成し、所定の電話機に送信する（＃２０２）。電話
機は、所定の情報端末が記憶された端末リストと、第２
制御手段とを有する。第２制御手段は、所定の情報端末
から受信した制御コマンドに基づいて（＃２０３）、パ
ケット交換網上の他の電話機と音声通信を行うための呼
制御コマンドを生成し（＃２０４，２０５）、他の電話
機に送信する（＃２０６）。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、パケット交換網上
のメディアデータ通信技術に関する。さらに詳しくは、
LANやインターネットなどのパケット交換網上のメディ
ア端末を、他の情報端末から制御する技術に関する。本
発明において、情報端末は、パケット交換網上で通信可
能な装置であり、メディアデータの通信機能の有無は問
わない。情報端末としては、例えば、ＰＣ(Personal Co
mputer)、ワークステーションが挙げられる。メディア
データとは、音声データや画像データなどをいう。前記
メディアデータの通信機能とは、メディアデータの入出
力が可能であり、入出力されるメディアデータをパケッ
ト交換網上で送受信可能な機能である。

【０００２】メディア端末とは、前記メディアデータの
通信機能を有する装置である。メディア端末は、ＬＡＮ
電話など、メディア通信のための専用端末でも良い。ま
た、メディアデータ通信機能を有する情報端末でも良
い。状態検出装置とは、ユーザ状態を検出するための手
段を広く意味する。例えば、電話機に設けられている留
守録ボタンを挙げることができる。また、情報端末上で
動作可能であり、スクリーンセーバの起動状態や、アプ
リケーションに対する入力状態、ユーザのスケジュール
データベースなどに基づいて、ユーザ状態を検出可能な
装置を挙げることができる。ユーザ状態とは、ユーザの
居場所や多忙か否かなどを広く含む。

【０００３】

【従来の技術】従来、電話機を他の機器より制御するた
めに様々な構成が提案されている。例えば、電話機を制
御するための制御装置と交換機とを付加装置を介し、Ｌ
ＡＮ接続する。そして、制御装置は付加装置を介して交
換機を制御し、電話機が制御される。

【０００４】また、交換機と電話機とをモデムを介して
接続する構成がある。この構成では、制御装置からモデ
ムを制御して例えば発呼を行った後、制御対象を電話機
に切り替える。あるいは、制御装置が留守番電話の代わ
りに着信を受けて音声メッセージを流したり、相手のメ
ッセージを録音する。さらに、他の構成として、コンピ
ュータなどの制御装置内の内蔵ボードを電話機として用
い、内蔵された電話機を内部バスで制御する構成も実現
されている。この構成は、電話の発信や、着信時の相手
先電話番号の通知等の制御を行うことを可能にする。ま
た、通話中の音声を録音しファイルとして蓄積したり、
メールとして発信する等の制御を可能にする。

【０００５】また、交換機に接続された制御装置によ
り、電話の留守電機能をリモートコントロールする構成
も実現されている。この構成では、録音されたメッセー
ジを聞き出したり、応答時のメッセージを新たに変更す
ることができる。またこの構成は、電話機を制御するた
めに、交換機と電話機との接続を使用するので、制御装
置の配置に自由度が高い。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかし、前記の付加装
置及び交換機を介して電話機を制御する構成は、次のよ
うな問題がある。すなわち、1)付加装置に負荷が集中す
る。2)交換機の性能により制御できる機能が限定され
る。3)付加装置を必要とするため、設備が高価になる。
4)制御対象が、交換機の配下にある電話機に限られる。

【０００７】前述の電話機と制御装置とをモデムで接続
する構成は、次のような問題がある。すなわち、1)電話
機と制御装置とを物理的なケーブルで接続するため、シ
ステムの構成に自由度が少ない。2)モデムを制御するた
めのコマンドに制限が多い。3)電話機を使用中にモデム
を制御したり、モデムを制御中に電話機を制御しようと
すると制御がうまくいかない場合がある。

【０００８】電話機がコンピュータに内蔵されたボード
である構成は、次のような問題がある。すなわち、1)コ
ンピュータの電源が入っていないと電話として使用でき
ない。2)仮に内蔵ボード用に別電源を有している構成で
も、他のコンピュータから制御することができないため
に、制御装置と電話機との配置に自由度が少ない。留守
番電話をリモートコントロールする構成は、次のような
問題がある。すなわち、1)電話機を制御装置により制御
している間は、交換機または公衆電話回線網（PSTN ; P
ublic Switched Telephone Network）と電話機とを接続
するケーブルが制限されているために、発着信の制御を
することができない。また、電話機が使用されている場
合、制御装置からの制御が出来ない。

【０００９】近年、データ網と音声網とを統合する動き
が活発化している。この動きは、VoIP（Voice over Int
ernet Protocol）技術を使用し、パケット交換網上で音
声の送受信を行う技術に基づいている。音声をパケット
交換網上で送受信するために、コンピュータに音声ボー
ドを装備し、ソフトウェアを使用して電話機として使用
することも考えられる。しかし、コンピュータ上のアプ
リケーションで操作する電話機では、初めての人にとっ
て使い勝手が良いとは言い難い。また、コンピュータ自
体の信頼性も十分ではない。従って、データ網、すなわ
ちパケット交換網に直接接続され、音声の送受信が可能
な電話型端末（以下、単に電話機という）が、従来の交
換機に接続された電話機に代わって今後広く使用される
と推測される。

【００１０】本発明では、データ網に直接接続されるＬ
ＡＮ電話を用い、従来付加装置やモデム、内蔵ボード型
電話機などを使用して行われていたサービスを容易に実
現するための技術を提供することを目的とする。

【００１１】

【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
に、本願第１発明は、パケット交換網上で通信可能なメ
ディア端末及び情報端末から構成される通信システムに
用いられ、Ａ；前記情報端末は、前記パケット交換網上
のメディア端末制御に関する指示を、前記メディア端末
に送出し、Ｂ；前記メディア端末は、前記情報端末から
のメディア端末制御に関する指示に従い、前記パケット
交換網上のメディア通信機能及び／またはメディア端末
機能の制御を行う、メディア通信制御方法を提供する。

【００１２】ここで、パケット交換網上のメディア通信
機能とは、メディア端末が、パケット交換網上の他のメ
ディア端末または情報端末とメディア通信するための機
能である。メディア通信するための機能の制御として
は、呼制御や、留守録メッセージの出力の制御などが挙
げられる。メディア端末機能の制御としては、ＬＥＤボ
タンの点灯や伝言メッセージの格納、音量の設定などが
挙げられる。

【００１３】本願第２発明は、メディア端末及び情報端
末がパケット交換網で接続されて構成されるメディア通
信制御システムを提供する。このシステムにおいて、情
報端末は、利用者からの指示に基づいてメディア端末制
御に関する指示が記述された制御コマンドを生成し、前
記メディア端末に送出する第１制御手段を有している。
また、メディア端末は、前記情報端末から受信した制御
コマンドに基づいて、前記パケット交換網上のメディア
通信機能及び／またはメディア端末機能の制御を行う第
２制御手段を有している。前記第１発明と同様の作用効
果を奏する。

【００１４】本願第３発明は、パケット交換網上の情報
端末に用いられ、下記Ａ及びＢ段階を実行するための通
信制御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能
な記録媒体を提供する。 Ａ；利用者からの指示に基づいてメディア端末制御に関
する指示が記述された制御コマンドを生成する段階、 Ｂ；前記制御コマンドを前記パケット交換網上のメディ
ア端末に送出する段階。

【００１５】前記第１発明における情報端末と同様の作
用を奏する。本願第４発明は、パケット交換網上のメデ
ィア端末に用いられ、下記Ａ及びＢ段階を実行するため
の通信制御プログラムを記録した、コンピュータ読み取
り可能な記録媒体を提供する。 Ａ；メディア端末制御に関する指示が記述された制御コ
マンドを前記パケット交換網上の情報端末から受け取る
段階、 Ｂ；前記制御コマンドに基づいて、前記パケット交換網
上のメディア通信機能及び／またはメディア端末機能の
制御を行う段階。

【００１６】前記第１発明におけるメディア端末と同様
の作用を奏する。本願第５発明は、パケット交換網上で
通信可能なメディア端末及び情報端末から構成される通
信システムに用いられ、 Ａ；前記情報端末は、前記パケット交換網上のメディア
通信に関する指示を、所定の前記メディア端末に送出
し、 Ｂ；前記メディア端末は、所定の前記情報端末からのメ
ディア通信に関する指示に従い、前記パケット交換網上
の他のメディア端末とメディア通信を行う、メディア通
信制御方法を提供する。

【００１７】メディア端末は、例えば呼制御に関する指
示を所定の情報端末から受信する。受信した指示に従
い、他のメディア端末への接続要求などの処理を行う。
情報端末は、所定のメディア端末に対し、前記指示を送
出する。本願第６発明は、メディア端末及び情報端末が
パケット交換網で接続されて構成されるメディア通信制
御システムを提供する。

【００１８】前記情報端末は、所定の前記メディア端末
が記憶された制御対象リストと、利用者からの指示に基
づいてメディア通信に関する指示が記述された制御コマ
ンドを生成し、前記所定のメディア端末に送出する第１
制御手段とを有している。前記メディア端末は、所定の
前記情報端末が記憶された端末リストと、前記所定の情
報端末から受信した制御コマンドに基づいて、前記パケ
ット交換網上の他のメディア端末とメディア通信を行う
第２制御手段とを有している。

【００１９】情報端末及びメディア端末は、ＬＡＮやイ
ンターネットなどのパケット交換網に接続されている。
メディアデータが音声である場合を例に取る。メディア
端末は音声の入出力が可能な音声端末である。第１制御
手段は、利用者からの指示に基づいて、音声通信に関す
る指示が記述された制御コマンドを生成する。指示とし
ては、例えば”接続”、”転送”、”保留”、”ピック
アップ”など呼制御に関する要求が挙げられる。ま
た、”伝言メッセージの作成”や”転送先の設定”など
の要求も挙げられる。生成された制御コマンドは、パケ
ット交換網上で音声端末に送信される。なお、情報端末
が制御コマンドを送信可能な音声端末は、予め制御対象
リストに記憶させておく。

【００２０】音声端末は、受信手段により制御コマンド
を受信する。第２制御手段は、受信した制御コマンドを
解析し、制御コマンドの指示に従った処理を行う。例え
ば、”接続”及び相手先を指示する制御コマンドを受信
した場合、第２制御手段は、接続を要求する通信コマン
ドを生成する。第２送出手段は、生成された通信コマン
ドを指示された相手先に送出する。この通信コマンド
は、通常パケット交換網上の音声通信に用いられるプロ
トコルに準拠して生成される。なお、音声端末が制御コ
マンドを受信する情報端末は、予め端末リストに記憶さ
せておく。

【００２１】また、制御コマンドに発信元の指定ととも
に”留守電メッセージの作成”が指示されている場合、
第２制御手段は、発信元及び留守電メッセージを対応付
けて記憶する。記憶された発信元からの通信要求がある
と、第２制御手段は、前記留守電メッセージを通知する
通信コマンドを作成する。本願第７発明は、前記第６発
明において、前記メディア端末の第２制御手段が、前記
パケット交換網上の他のメディア端末との通信状態を通
知する制御コマンドをさらに生成し、前記情報端末に送
出するメディア通信制御システムを提供する。

【００２２】例えば、第２制御手段は、“着信”、“接
続中”、“通信中”、“切断”などの通信状態を、所定
の情報端末に通知する。通信状態と共に、発信元メディ
ア端末や受信したメディア端末を特定する情報を通知す
ることも可能である。例えば、氏名、ＩＰアドレス、端
末の設置場所などである。本願第８発明は、前記第６発
明において、前記メディア端末が、所定のデータを記憶
する記憶手段をさらに有するメディア通信制御システム
を提供する。このシステムにおいて、前記情報端末の第
１制御手段は、前記メディア端末に蓄積されたデータの
送出を指示する制御コマンドをさらに生成する。前記メ
ディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンドに基づ
いて前記データを記憶手段から取得し、前記データを含
む制御コマンドをさらに生成し、前記情報端末に送出す
る。

【００２３】前記データとしては、例えば音声端末に蓄
積される通信履歴情報や、発信元からの伝言メッセージ
がある。音声端末は、情報端末からの制御コマンドに従
い、指定されたデータを情報端末に送信する。本願第９
発明は、前記第６発明において、前記情報端末が、前記
メディア端末から送出される制御コマンドに従った出力
を行う出力手段をさらに有するメディア通信制御システ
ムを提供する。

【００２４】情報端末は、例えば前記通信状態を通知す
る制御コマンドを受信すると、“着信がありました”と
いうメッセージを表示する。また、通信履歴を通知する
制御コマンドを受信すると、例えば通信履歴リストをデ
ィスプレイに表示する。本願第１０発明は、前記第６発
明において、前記情報端末の第１制御手段が、前記メデ
ィア端末から送出される制御コマンドに応じ、メディア
通信に関する処理を指示する制御コマンドをさらに生成
するメディア通信制御システムを提供する。

【００２５】例えば、第１制御手段は、“着信”を通知
されると、“着信の拒否”を指示する制御コマンドを生
成する。本願第１１発明は、前記第１０発明において、
利用者の状態を検出する状態検出手段をさらに備えるメ
ディア通信制御システムを提供する。このシステムにお
いては、前記情報端末の第１制御手段は、前記検出され
る利用者の状態に応じた所定の処理を指示する制御コマ
ンドを生成する。

【００２６】例えば、第１制御手段は、ユーザが不在の
場合、ユーザの行き先に着信を転送することを指示す
る。また、電話があったことを通知するウインドウを表
示する。情報端末に相手ごとの留守録メッセージテーブ
ルを設けておき、不在の場合相手に応じたメッセージを
通知する。本願第１２発明は、前記第６発明において、
前記メディア端末が、所定のデータを記憶する記憶手段
をさらに有するメディア通信制御システムを提供する。
このシステムにおいて、前記情報端末の第１制御手段
は、前記記憶手段に記憶させるデータ及びデータの記憶
を指示する制御コマンドをさらに生成する。前記メディ
ア端末の第２制御手段は、前記制御コマンドに基づい
て、前記データを前記記憶手段に記憶する。

【００２７】前記データとしては、例えばユーザが不在
の場合に発信元に通知する留守録メッセージがある。そ
の他に、転送先アドレス、ディスプレイに表示する文字
データ、ボタンの点灯パターンなどがあげられる。本願
第１３発明は、前記第６発明において、前記情報端末
が、メディア通信に関する所定の処理の指定を受け付
け、指定された処理を前記第１制御手段に通知する処理
指定手段をさらに有するメディア通信制御システムを提
供する。

【００２８】例えば、処理指定手段は、所定の処理を指
定するためのウインドウを情報端末のディスプレイに表
示する。利用者によりいずれかの処理が指定されると、
処理指定手段は指定された内容を第１制御手段に対して
通知する。本願第１４発明は、前記第６発明において、
前記情報端末が、前記制御対象リストに記憶されている
所定のメディア端末の指定を受け付け、指定されたメデ
ィア端末を前記第１制御手段に通知する端末指定手段を
さらに有するメディア通信制御システムを提供する。

【００２９】例えば、端末指定手段は、所定の音声端末
を指定するためのウインドウを情報端末のディスプレイ
に表示する。利用者によりいずれかの音声端末が選択さ
れると、端末指定手段は指定されたメディア端末を第１
制御手段に対して通知する。本願第１５発明は、前記第
６発明において、前記情報端末が有する制御対象リスト
には、複数のメディア端末が記憶されているメディア通
信制御システムを提供する。

【００３０】１つの情報端末が複数のメディア端末を制
御することができる。本願第１６発明は、前記第６発明
において、前記メディア端末が有する端末リストには、
複数の情報端末が記憶されているメディア通信制御シス
テムを提供する。複数の情報端末がメディア端末を共有
し、制御を行う。例えば、複数のユーザが音声端末を共
有している場合、情報端末に表示される発呼元に基づい
て、誰が電話を取ればいいか判断することができる。

【００３１】本願第１７発明は、前記第６発明におい
て、前記メディア端末が有する端末リストには複数の情
報端末が記憶され、前記第２制御手段は、前記通信状態
の通知に応じて前記情報端末から送出される制御コマン
ドのうち、最初に受信する前記制御コマンドに従い前記
メディア通信を行うメディア通信制御システムを提供す
る。

【００３２】例えば、音声端末が第３者からの通信要求
を受信し、複数の情報端末に対して”着信中”を通知す
る。音声端末は、この通知に対して最も早く送られてき
た制御コマンドに従い、通信要求を処理する。本願第１
８発明は、前記第２発明において、前記メディア端末が
有する端末リストには、複数の情報端末と各情報端末の
優先順位とが対応付けて記憶され、前記第２制御手段
は、前記通信状態の通知に応じて前記情報端末から送出
される制御コマンドのうち、最も優先順位の高いコマン
ドに従い前記メディア通信を行うメディア通信制御シス
テムを提供する。

【００３３】前記と同様、音声端末が第３者からの通信
要求を受信し、複数の情報端末に対して”着信中”を通
知する。音声端末は、この通知に対する制御コマンドを
所定時間待機し、受信した制御コマンドのうち、最も優
先順位の高い制御コマンドに従い通信コマンドを生成す
る。本願第１９発明は、前記第９発明において、前記メ
ディア端末の記憶手段が他のメディア端末からの留守録
メッセージに関する留守録情報を記憶しているメディア
通信制御システムを提供する。このシステムにおいて
は、前記情報端末の第１制御手段は、利用者からの指示
に基づいて、前記留守録情報の送出を指示する制御コマ
ンドを生成する。前記メディア端末の第２制御手段は、
前記制御コマンドに基づいて所定の前記留守録情報が記
述された制御コマンドを生成する。前記情報端末の出力
手段は、前記メディア端末からの制御コマンドに基づい
て、前記留守録情報を出力する。

【００３４】例えば、情報端末から音声端末に対し、留
守録リストを要求すると、留守録の概要リストが送信さ
れる。本願第２０発明は、前記第９発明において、前記
メディア端末の記憶手段が他のメディア端末からの留守
録メッセージを記憶しているメディア通信制御システム
を提供する。前記情報端末の第１制御手段は、利用者か
らの指示に基づき、前記留守録メッセージを指定して送
出を指示する制御コマンドを生成する。前記メディア端
末の第２制御手段は、前記制御コマンドに基づき、指定
された留守録メッセージを含む制御コマンドを生成す
る。前記情報端末の出力手段は、前記メディア端末から
の制御コマンドに基づき、前記留守録メッセージを出力
する、例えば、前記第１５発明において、ディスプレイ
上に表示された留守録リストの中から１つを選択する
と、選択された留守録メッセージが音声端末に通知され
る。該当する留守録メッセージは、音声端末から情報端
末に送信され、情報端末のスピーカなどにより出力され
る。

【００３５】本願第２１発明は、前記第６発明におい
て、前記メディア端末の記憶手段が他のメディア端末か
らの留守録メッセージを記憶しているメディア通信制御
システムを提供する。前記情報端末の第１制御手段は、
利用者からの指示に基づき、前記留守録メッセージの指
定及び出力を指示する制御コマンドを生成する。前記メ
ディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンドに基づ
いて、指定された留守録メッセージを出力する。

【００３６】例えば、前記第１９発明において、ディス
プレイ上に表示された留守録リストの中から１つを選択
すると、選択された留守録メッセージの識別子が音声端
末に通知される。該当する留守録メッセージは、音声端
末のハンドセットやスピーカなどにより出力される。本
願第２２発明は、前記第９発明において、前記メディア
端末の記憶手段が通信履歴を記憶しているメディア通信
制御システムを提供する。前記情報端末の第１制御手段
は、利用者からの指示に基づいて、前記通信履歴の送出
を指示する制御コマンドを生成する。前記メディア端末
の第２制御手段は、前記制御コマンドに基づいて前記通
信履歴を含む制御コマンドを生成する。前記情報端末の
出力手段は、前記メディア端末からの制御コマンドに基
づいて、前記通信履歴を出力する。

【００３７】ユーザが音声端末を指定して通信履歴の参
照を指定すると、指定された音声端末に、通信履歴の送
信を要求する制御コマンドが送信される。音声端末は、
制御コマンドに従い、保持している通信履歴の所定情報
を記述した制御コマンドを生成し、情報端末に送信す
る。本願第２３発明は、前記第１２発明において、前記
情報端末の第１制御手段が、利用者からの指示に基づい
て、メッセージの設定を指示する制御コマンドを生成す
るメディア通信制御システムを提供する。また、前記メ
ディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンドに基づ
いて前記記憶手段に前記メッセージを格納し、所定の場
合に前記メッセージを前記他のメディア端末に通知す
る。

【００３８】例えば、ユーザが、音声端末Ａ及びメッセ
ージ”ただいま会議中です。”を指定する。第１制御手
段は、指定されたメッセージを音声端末Ａに通知する。
音声端末Ａは、メッセージを格納する。所定の場合、例
えばリンガーが３回鳴ると、音声端末Ａは、前記メッセ
ージを取り出し、相手に通知する。メッセージと発信元
とを対応付けて指定可能にしても良い。発信元に応じた
メッセージを出力できる。

【００３９】本願第２４発明は、前記第１２発明におい
て、前記情報端末の第１制御手段が、利用者からの指示
に基づいて、転送先の設定を指示する制御コマンドを生
成するメディア通信制御装置を提供する。前記メディア
端末の第２制御手段は、前記制御コマンドに基づいて前
記記憶手段に前記転送先を格納し、所定の場合に前記転
送先を前記他のメディア端末に通知する。

【００４０】例えば、ユーザが音声端末Ａに対し、転送
先として音声端末Ｂを設定する。音声端末Ａは、制御コ
マンドを解析し、音声端末Ｂを記憶する。音声端末Ａ
は、所定の場合には、他の音声端末に対し音声端末Ｂを
転送先として通知する。所定の場合とは、例えばユーザ
が不在の場合や、転送先が設定されている場合である。
本願第２５発明は、前記第１２発明において、前記メデ
ィア端末に表示手段が設けられており、前記情報端末の
第１制御手段が、利用者からの指示に基づいて、前記表
示手段及び表示パターンを指示する制御コマンドを生成
するメディア通信制御システムを提供する。前記メディ
ア端末の第２制御手段は、前記制御コマンドに基づい
て、前記表示手段に対応付けられた表示パターンを前記
記憶手段に格納し、所定の場合に前記表示パターンを前
記表示手段に表示する。

【００４１】音声端末の表示手段としては、ディスプレ
イやボタン、ランプなどがある。表示パターンとして
は、所定の文字メッセージ、ボタンやランプの点灯、点
滅、消灯などが挙げられる。例えば、音声端末Ａに対
し、”ボタン１”を”点灯”させることがユーザにより
指示される。音声端末Ａは、この指示内容を記憶する。
所定の場合、例えば情報端末から電子メールの受信が通
知された場合、音声端末Ａは、表示テーブルを参照
し、”ボタン１”を”点灯”させる。なお、表示のタイ
ミングは、利用者のニーズに応じて適宜設定可能であ
る。例えば、情報端末からの指示を受信すると即座に表
示することもできる。

【００４２】本願第２６発明は、前記第６発明におい
て、前記メディア端末には入力手段が設けられ、前記情
報端末は、前記メディア端末の入力手段と所定の処理と
を対応付けて記憶する処理テーブルを有するメディア通
信制御システムを提供する。前記メディア端末の第２制
御手段は、前記入力手段への入力が生じたことを通知す
る制御コマンドを生成する。前記情報端末の第１制御手
段は、前記制御コマンドに基づいて前記処理テーブルを
参照し、前記入力が生じた入力手段に対応する処理を行
う。

【００４３】例えば音声端末は、情報端末に対し、ボタ
ン１が押されたことを通知する。この通知を受信した情
報端末の第１制御手段は、”ボタン１”に対応付けられ
た処理”電子メール装置の起動”を実行する。また、音
声端末が入力された数字を通知すると、情報端末は通知
された数字を表示する。本願第２７発明は、前記第６発
明において、前記メディア端末の前記情報端末と、端末
リストには、各情報端末を特定する認証情報とが対応付
けて記憶されているメディア通信制御システムを提供す
る。前記情報端末からメディア端末へ送信される制御コ
マンドには、情報端末自身または情報端末の利用者を特
定する認証情報が含まれている。前記メディア端末の第
２制御手段は、前記制御コマンドに含まれる認証情報
と、前記端末リストの認証情報とを比較し、前記情報端
末の認証処理を行う。

【００４４】例えば、音声端末Ｔが情報端末Ａの管理下
にあるとする。音声端末Ｔの端末リストには、情報端末
ＡのユーザID及び暗証番号が記憶されている。音声端末
Ｔは、制御コマンドに含まれるユーザID及び暗証番号
と、自己の端末リストのユーザID及び暗証番号とを比較
し、一致していれば情報端末Ａからの制御コマンドと判
断する。逆に、音声端末から送信する制御コマンドに認
証情報を含ませ、情報端末が認証処理を行っても良い。

【００４５】本願第２８発明は、パケット交換網上の情
報端末であって、前記パケット交換網上の所定のメディ
ア端末が記憶された制御対象リストと、利用者からの指
示に基づいてメディア通信に関する指示が記述された制
御コマンドを生成し、前記所定のメディア端末に送出す
る第１制御手段とを有する、メディア通信制御装置を提
供する。

【００４６】前記第６発明における情報端末と同様の作
用効果を有する。本願第２９発明は、パケット交換網上
のメディア端末であって、前記パケット交換網上の所定
の情報端末が記憶された端末リストと、メディア通信に
関する指示が記述された制御コマンドを前記所定の情報
端末から受け取り、前記制御コマンドに基づいて、前記
パケット交換網上の他のメディア端末とメディア通信を
行う第２制御手段とを有するメディア端末を提供する。

【００４７】前記第６発明におけるメディア端末と同様
の作用効果を有する。本願第３０発明は、パケット交換
網上の情報端末に用いられる通信制御プログラムを記録
したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、下
記Ａ〜Ｃ段階を実行するための通信制御プログラムを記
録した、コンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供す
る。 Ａ；前記パケット交換網上の所定のメディア端末を記憶
する段階、 Ｂ；利用者からの指示に基づいてメディア通信に関する
指示が記述された制御コマンドを生成する段階、 Ｃ；前記制御コマンドを前記所定のメディア端末に送出
する段階。

【００４８】前記第６発明における情報端末と同様の作
用効果を有する。ここで記録媒体としては、コンピュー
タが読み書き可能なフロッピーディスク、ハードディス
ク、半導体メモリ、CD-ROM、ＤＶＤ、光磁気ディスク
（ＭＯ）、その他のものを挙げることができる。本願第
３１発明は、パケット交換網上のメディア端末に用いら
れる通信制御プログラムを記録したコンピュータ読み取
り可能な記録媒体であって、下記Ａ〜Ｃ段階を実行する
ための通信制御プログラムを記録した、コンピュータ読
み取り可能な記録媒体を提供する。 Ａ；前記パケット交換網上の所定の情報端末を記憶する
段階、 Ｂ；メディア通信に関する指示が記述された制御コマン
ドを前記所定の情報端末から受け取る段階、 Ｃ；前記制御コマンドに基づいて、前記パケット交換網
上の他のメディア端末とメディア通信を行う段階。

【００４９】前記第６発明におけるメディア端末と同様
の作用効果を有する。記録媒体としては、前述と同様の
ものを挙げることが出来る。本願第３２発明は、前記第
３０発明の通信制御プログラムを伝送する伝送媒体を提
供する。前記第６発明における情報端末と同様の作用効
果を有する。ここで、伝送媒体としては、プログラム情
報を搬送波として伝搬させて供給するためのコンピュー
タネットワーク（ＬＡＮ、インターネット、無線通信ネ
ットワーク）システムにおける通信媒体（光ファイバ、
無線回線、赤外線、その他）を挙げることが出来る。

【００５０】本願第３３発明は、前記第３１発明の通信
制御プログラムを伝送する伝送媒体を提供する。前記第
６発明におけるメディア端末と同様の作用効果を有す
る。伝送媒体は前述と同様である。本願第３４発明は、
パケット交換網上で通信可能なメディア端末及び情報端
末から構成される通信システムに用いられるメディア通
信制御方法を提供する。この方法において、メディア端
末は、利用者からの指示；メディア通信に関する指示が
記述されている、前記情報端末からの制御コマンドに対
するレスポンス；またはメディア通信相手とのメディア
通信のイベント；を前記情報端末に通知する。情報端末
は、前記メディア端末からの通知に従い、情報端末のメ
ディア通信機能及び／または端末機能の制御を行う。

【００５１】利用者からの指示としては、メディア端末
上のデバイス、例えば受話器のフックボタンやダイヤル
ボタンなどに対する操作の指示を挙げることができる。
情報端末からの制御コマンドには、例えば通信履歴や留
守録メッセージの取り出しが指示されている。この制御
コマンドに対するレスポンスとしては、通信履歴や留守
録メッセージを作成して送出することが挙げられる。

【００５２】メディア通信相手とのメディア通信のイベ
ントとしては、メディア通信相手からの「接続要求」の
通知や、「切断」の通知などがある。情報端末上のメデ
ィア通信機能や端末機能の制御としては、情報端末上の
ディスプレイに「接続要求」の内容を表示したり、情報
端末上のスピーカに留守録メッセージの音声を出力する
ことなどが挙げられる。

【００５３】本願第３５発明は、メディア端末及び情報
端末がパケット交換網で接続されて構成されるメディア
通信制御システムを提供する。このシステムにおいて、
前記メディア端末は、利用者からの指示、メディア通信
に関する指示が記述されている前記情報端末からの制御
コマンドに対するレスポンスまたはメディア通信相手と
のメディア通信のイベントに基づいて、情報端末に対す
る通知が記述された制御コマンドを生成し、前記情報端
末に送出する第３制御手段を有する。前記情報端末は、
前記メディア端末から受信した制御コマンドに基づい
て、前記情報端末のメディア通信機能及び／または端末
機能の制御を行う第４制御手段を有する。

【００５４】前記第３４発明と同様の作用効果を奏す
る。本願第３６発明は、パケット交換網上のメディア端
末に用いられる、下記Ａ及びＢ段階を実行するための通
信制御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能
な記録媒体を提供する。 Ａ；利用者からの指示、メディア通信に関する指示が記
述されている前記情報端末からの制御コマンドに対する
レスポンスまたはメディア通信相手とのメディア通信の
イベントに基づいて、情報端末に対する通知を記述した
制御コマンドを生成する段階、 Ｂ；前記制御コマンドを前記パケット交換網上の情報端
末に送出する段階。

【００５５】前記第３４発明と同様の作用効果を奏す
る。本願第３７発明は、パケット交換網上の情報端末に
用いられる、下記Ａ及びＢ段階を実行するための通信制
御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記
録媒体を提供する。 Ａ；利用者からの指示、メディア通信に関する指示が記
述されている前記情報端末からの制御コマンドに対する
レスポンスまたはメディア通信相手とのメディア通信の
イベントが記述された制御コマンドを、前記パケット交
換網上のメディア端末から受け取る段階、 Ｂ；前記制御コマンドに基づいて、前記情報端末のメデ
ィア通信機能及び／または端末機能を制御する段階。

【００５６】前記第３４発明と同様の作用効果を奏す
る。

【００５７】

【発明の実施の形態】以下本発明について実施形態例を
挙げ具体的に説明する。以下においては、説明を容易に
するために、音声データの通信を制御するメディア通信
制御システムを例に取る。 ＜第１実施形態例＞ ［構成］ （１）全体構成 図１は、本発明の第１実施形態例に係るメディア通信制
御システムの全体構成図である。本実施形態例に係るメ
ディア通信制御システムは、電話機Ｔ１，Ｔ２，Ｔ３と
情報端末とがインターネット１上で接続されて構成され
ている。情報端末は、状態検出装置と制御装置Ｃ１とを
有している。ここで、電話機は音声用メディア端末を意
味するものとする。電話機Ｔ１は、秘書の机の上の電話
機、Ｔ２は東京にある社長室の電話機、Ｔ３は大阪にあ
る副社長室の電話機とする。また、状態検出装置は、前
述したように、ユーザ状態を検出する。

【００５８】（２）電話機の構成 図２に電話機の構成ブロック図を示す。電話機は、イン
ターフェース（Ｉ／Ｆ）部１０１、入出力制御部１０
２、呼制御部１０３、電話機制御部１０４、記憶部１０
５、制御実行部１０６、メディア送受信部１０７、メデ
ィア入出力部１０８、出力制御部１０９、出力部１１
０、入力制御部１１１、入力部１１２、表示制御部１１
３及び表示部１１４を有している。

【００５９】（Ｉ／Ｆ部１０１）Ｉ／Ｆ部１０１は、電
話機とインターネット１の統合ケーブルとを接続する装
置である。制御装置と電話機とは、10Base-Tなどの形態
で接続される。これにより、電話機は、ＩＰパケットを
制御装置との間及び他の電話機との間で送受信する。こ
のＩＰパケットには、制御コマンドや呼制御コマンド
（通信コマンド）、メディアストリームデータが記述さ
れる。制御コマンドは、電話機と制御装置との間で送受
信され、実行すべき処理を特定するコマンド種別を含ん
でいる。制御コマンドの詳細については後述する。呼制
御コマンドは、通話を確立したり切断したりするため
に、電話機間で送受信される。また、メディアストリー
ムデータは、他の電話機との間で送受信される音声デー
タや動画像データである。

【００６０】（入出力制御部１０２）本実施形態例のよ
うに電話機がインターネット１に接続している場合、入
出力制御部１０２は、ＩＰ（Internet Protocol）ヘッ
ダーの作成や除去を行う。入出力制御部１０２は、メデ
ィア送受信部１０７、呼制御部１０３、電話機制御部１
０４からのストリームデータが記述されたＩＰパケット
を作成し、Ｉ／Ｆ部１０１に送出する。送信先の指定
は、送信先ＩＰアドレスとポート番号とを指定して行
う。また、ストリームデータの予め定めた位置に識別子
を書き込み入出力制御部でＩＰアドレス及びポート番号
を対応づけることやソケット番号により、送信先の区別
を行うことも可能である。なお、ＩＰアドレス以外のア
ドレス体系を使用している場合は、それに合うアドレス
を用いる。

【００６１】また、入出力制御部１０２は、Ｉ／Ｆ部１
０１から受け取ったＩＰパケットを、メディア送受信部
１０７、呼制御部１０３及び電話機制御部１０４に振り
分ける。具体的には、入出力制御部１０２は、呼制御コ
マンドが記述されたＩＰパケットを、呼制御部１０３に
振り分ける。また、制御コマンドが記述されたＩＰパケ
ットを、電話機制御部１０４に振り分ける。さらに、メ
ディアストリームデータが記述されたＩＰパケットを、
メディア送受信部１０７に振り分ける。振り分けは、Ｉ
Ｐパケットを受信したポート番号、ＩＰパケットの送信
者のＩＰアドレス、ストリームデータ中の所定の位置に
書き込まれた識別子等に基づいて行う。

【００６２】（メディア送受信部１０７）メディア送受
信部１０７は、メディア入出力部１０８により入力され
るメディアデータをストリームデータ形式に変換し、入
出力制御部１０２に送出する。例えば、メディア送受信
部１０７は、メディア入出力部１０８から入力されるア
ナログ音声データを、ディジタルデータなど送受信形式
に変換する。さらに、メディア送受信部１０７は、必要
に応じてデータの圧縮等を行い、入力された音声データ
をメディアストリームデータに変換する。その後、メデ
ィア送受信部１０７は、メディアストリームデータを入
出力制御部１０２に送出する。

【００６３】またメディア送受信部１０７は、入出力制
御部１０２から受信したメディアストリームデータを所
定のデータ形式に変換し、メディア入出力部１０８へ送
出する。例えば、メディア送受信部１０７は、受信した
音声ストリームデータのデータ形式を、ディジタルデー
タ等の送受信形式からアナログデータ形式へ変更する。
メディア送受信部１０７は、メディアストリームデータ
が圧縮されている場合には、データ形式の変換の際にデ
ータ伸長も行う。その後、変換したデータをメディア入
出力部１０８に送出する。

【００６４】さらにメディア送受信部１０７は、制御実
行部１０６の指示に応じ、メディア出力を他の出力部に
切り替える。例えば、出力対象を、ハンドセットなどの
メディア入出力部１０８から、スピーカなどの出力部１
１０に切り替える。（メディア入出力部１０８）メディ
ア入出力部１０８は、音声データやビデオデータ等のメ
ディアデータの入出力を行うための装置である。メディ
ア入出力部１０８の例としては、ハンドセットやマイ
ク、ビデオカメラを挙げることができる。

【００６５】（呼制御部１０３）呼制御部１０３は、呼
制御コマンドストリームデータを、入出力制御部１０２
から受信する。呼制御部１０３は、ストリームデータを
解析し、得られた呼制御コマンドを制御実行部１０６に
通知する。また、呼制御部１０３は、呼制御コマンドを
制御実行部１０６から受信すると、受信した呼制御コマ
ンドをストリームデータの形式に変換し、入出力制御部
１０２に送出する。

【００６６】（電話機制御部１０４）電話機制御部１０
４は、制御コマンドストリームデータを入出力制御部１
０２から受信する。電話機制御部１０４は、受信したス
トリームデータを解析し、制御コマンドを制御実行部１
０６に通知する。また、電話機制御部１０４は、制御コ
マンドを制御実行部１０６から受信し、ストリームデー
タ形式に変換して入出力制御部１０２に送出する。

【００６７】（記憶部１０５）記憶部１０５は、電話機
に設定される各種データ、端末テーブル、通信履歴テー
ブル、留守録テーブル、メッセージテーブル、転送先テ
ーブルなどを保持する。通信履歴テーブルには発着信の
時間、発着信元、通話時間などが記録される。留守録テ
ーブルには、着信時間、発信元、相手が残した留守録メ
ッセージなどが記録される。通信履歴テーブル及び留守
録テーブルについては、通常と同様であるので図を省略
する。

【００６８】図３に、端末テーブルの概念図を示す。端
末テーブルには、電話機を管理する制御装置が動作する
情報端末のＩＰアドレスや、所定の情報が登録されてい
る。所定の情報とは、制御装置を認証するために必要な
情報である。図３では、制御装置を設けた情報端末のユ
ーザＩＤ及び暗証番号が登録されている。電話機は、端
末テーブルに登録されている制御装置からの制御コマン
ドのみを受け付けるように構成されても良い。

【００６９】図４に、メッセージテーブルの概念図を示
す。メッセージテーブルには、所定の発信元情報と発信
元への伝言メッセージとが、対応付けられて蓄積されて
いる。所定の発信元情報として、図４では発信元ＩＰア
ドレスと氏名とが蓄積されている。図５に、転送先テー
ブルの概念図を示す。転送先テーブルには、所定の発信
元情報と所定の転送先情報とが対応付けられて蓄積され
ている。図５では、発信元情報及び転送先情報として、
ＩＰアドレス及び氏名が蓄積されている。メッセージテ
ーブル及び転送先テーブルの設定については後述する。
また、記憶部１０５は、電話機に設定されているボタン
やファンクションキー、表示パターンなどを記憶する。

【００７０】（制御実行部１０６）制御実行部１０６
は、他の電話機または制御装置から送出されるコマンド
に基づいて、出力制御部１０９、表示制御部１１３及び
メディア送受信部１０７を制御する。具体的には、制御
実行部１０６は、制御装置から送出される制御コマンド
を受け取ると、制御コマンドに応じた処理を行う。

【００７１】例えば、制御実行部１０６が相手先の指定
とともに接続要求の制御コマンドを受け取る場合を例に
取る。制御実行部１０６は、接続を要求する呼制御コマ
ンド”SETUP”を生成し、呼制御部１０３に送出する。
また、制御実行部１０６が、通信履歴を要求する制御コ
マンドを受け取る場合を例に取る。制御実行部１０６
は、通信履歴テーブルを参照し、通信履歴を書き込んだ
制御コマンドを生成する。生成した制御コマンドは、電
話制御部１０４に送出される。

【００７２】また、制御実行部１０６は、他の電話機と
の間で呼制御コマンドの送受信が生じると、コマンドに
応じた処理を行う。例えば、制御実行部１０６は通話を
要求する”SETUP”コマンドを受け取ったとする。制御
実行部１０６は、通話が要求されたことを示す制御コマ
ンドを、電話機制御部１０４に送出する。この制御コマ
ンドは、電話機制御部１０４から制御装置に送出され
る。一方で、制御実行部１０６は、通話を確立するため
に、相手に送信する呼制御コマンド”CONNECT”を生成
し、呼制御部１０３に送出する。

【００７３】さらに、制御実行部１０６は、入力部１１
２からの入力に基づいて、出力制御部１０９、表示制御
部１１３及びメディア送受信部１０７を制御する。例え
ば、電話番号が入力されると、入力された電話番号を表
示部１１４に表示させる。また例えば、メディア送受信
部１０７により受信された音声データを、出力部１１０
から出力させることも可能である。さらに、制御実行部
１０６は、電話機への入力に基づく制御コマンドを生成
し、電話機制御部１０４に送出する。例えば、ハンドセ
ットが取られてフックが上がると、制御実行部１０６は
フックが上がったことを通知する制御コマンドを生成す
る。

【００７４】（入力制御部１１１）入力制御部１１１
は、入力部からの入力信号を制御実行部に通知する。入
力部１１２としては、例えばダイヤルボタンや短縮ボタ
ンなどの各種ボタン、フックを挙げることができる。 （出力制御部１０９）出力制御部１０９は、出力部１１
０への出力を制御する。出力部１１０としてはスピーカ
を挙げることができる。出力制御部１０９は、例えば電
話の着信時にリンガの送出を行う。

【００７５】（表示制御部１１３）表示制御部１１３
は、制御実行部１０６から通知されるデータを表示部１
１４に表示させる。表示部１１４としては、例えば液晶
ディスプレイやランプ等を挙げることができる。 （３）制御装置の構成 図６は、情報端末に設けられた制御装置Ｃ１の構成を示
す機能ブロック図である。本発明の制御装置は、Ｉ／Ｆ
部２０１、入出力制御部２０２、電話機制御部２０４、
記憶部２０５、制御部２０６、メディア送受信部２０
７、出力制御部２０９、出力部２１０、入力制御部２１
１、入力部２１２、表示制御部２１３及び表示部２１４
を有している。すなわち、制御装置Ｃ１は、呼制御部及
びメディア入出力部を有さない点と、制御実行部に代え
て制御部２０６を有する点を除き、電話機と同様の構成
を有している。なお、制御装置に呼制御部及びメディア
入出力部を設け、メディアデータの通信を行うこともも
ちろん可能である。

【００７６】制御部２０６を除く各部の機能は、電話機
における機能と同様であるので説明を省略する。但し以
下の点で電話機と異なる。 （記憶部）記憶部２０５には、電話帳ＤＢ、管理テーブ
ル、ユーザ状態テーブル、通信状態テーブル及び着信拒
否テーブルが蓄積されている。また、記憶部２０５に
は、電話機が制御装置を認証するために用いる認証情報
が保持されている。。電話帳ＤＢは、インターネット上
の電話機のアドレス、ユーザ及びユーザに関する情報を
蓄積している。

【００７７】図７（ａ）に管理テーブルの概念説明図を
示す。管理テーブルには、制御装置Ｃ１の管理下にある
電話機の識別番号Ｔ１，Ｔ２，Ｔ３、名称及びアドレス
が、対応付けられて蓄積されている。電話機の名称は、
ユーザにとって分かりやすい名称が何らかの方法により
登録される。電話機のアドレスは、電話機を特定するこ
とができる情報であればよい。制御装置Ｃ１は、管理テ
ーブルに登録されている電話機を、制御コマンドの送信
対象として認識する。

【００７８】図７（ｂ）に、記憶部２０５のユーザ状態
テーブルの概念説明図を示す。ユーザ状態テーブルに
は、各電話機の識別番号及び各電話機のユーザ状態とが
対応付けられて蓄積されている。制御部２０６は、ユー
ザ状態を、例えば一定時間間隔で前記状態検出装置から
取得する。図７（ｃ）は、通信状態テーブルの概念説明
図を示す。通信状態テーブルには、電話機の識別番号と
各電話機の通信状態とが、対応付けられて蓄積されてい
る。各電話機の通信状態は、各電話機から送信される制
御コマンドにより通知される。通信状態の通知について
は後述する。通信状態が”空”とは無通信状態であるこ
とを示す。”接続中”とは、他の電話からの着信要求に
対し、接続中の状態にあることを示す。他の通信状態と
して、”保留”、”通信中”、”切断処理中”等を挙げ
ることができる。

【００７９】図７（ｄ）に、制御装置が保持する認証情
報の例を示す。本実施形態例では、認証情報として、制
御装置を操作するユーザを特定する情報を用いている。
ユーザを特定する情報として、例えばユーザＩＤ及び暗
証番号を用いることができる。図７（ｅ）に、着信拒否
テーブルの概念説明図を示す。着信拒否テーブルには、
着信が拒否される発信元と、発信元へのメッセージと
が、対応付けられて蓄積されている。着信拒否テーブル
の設定については後述する。

【００８０】（入力部、出力部）制御装置の入力部２１
２としては、例えばキーボードやマウス、マイクを挙げ
ることができる。また、出力部２１０としては、スピー
カを挙げることができる。もちろん、制御装置Ｃ１に、
ハンドセットなどのメディア入出力手段を設けることも
可能である。

【００８１】（制御部）制御部２０６は、電話機からの
制御コマンドに応じた処理を行う。また、制御部２０６
はユーザからの入力に応じた制御コマンドを生成し、電
話機制御部２０４に送出する。例えば、電話機が通信状
態を通知する制御コマンドを制御装置に送信する。制御
部２０６は、表示制御部２１４に対し、通知された通信
状態を表示するよう指示する。また、例えばユーザが、
いずれかの電話機及び相手先を指定して接続要求を入力
したとする。制御部２０６は、指定された電話機に対
し、制御コマンドを送信する。この制御コマンドには、
相手先アドレス及び接続要求が記述される。

【００８２】［処理の流れ］ （１）電話機が行う処理の流れ 図８は、電話機が行う処理の流れを示すフローチャート
である。なお、図８は、電話機が行う通常の呼制御処理
については説明を省略し、制御装置との間における処理
について示している。

【００８３】電話機は、常時電源が入った状態にあり、
常にＩＰパケットの受信またはユーザからの入力を待機
している（ステップＳ１）。ＩＰパケットを受信する
と、ステップＳ２に移行する。ユーザからの入力がある
と、後述するステップＳ１０に移行する。ステップＳ２
では、入出力制御部１０２が、制御コマンドストリーム
データを受信したか否かを判断する。”Yes”であれ
ば、入出力制御部１０２は制御コマンドストリームデー
タを電話機制御部１０４に送出する。その後、ステップ
Ｓ３に移行する。その他の場合は後述するステップＳ５
に移行する。

【００８４】ステップＳ３では、電話機制御部１０４
は、制御コマンドストリームデータを解析し、制御コマ
ンドを制御実行部１０６に送出する。ステップＳ４で
は、制御実行部１０６が、制御コマンドに応じた処理を
行う。例えば、解析された結果が”接続要求”コマンド
とする。制御実行部１０６は、呼制御コマンド”SETU
P”を生成し、呼制御部１０３に送出する。また、通信
履歴を要求する制御コマンドを受信したとする。制御実
行部１０６は、通信履歴テーブルから所定の情報を読み
出す。そして、読み出した情報を含む制御コマンドを生
成し、制御装置に送信する。制御実行部１０６が行う処
理の詳細については、後述する。

【００８５】前記ステップＳ２において”No”と判断さ
れると、ステップＳ５に移行する。ステップＳ５では、
入出力制御部は、ＩＰパケットに呼制御コマンドストリ
ームデータが記述されているか否かを判断する。”Ye
s”であれば、ステップＳ６に移行する。”No”であれ
ばステップＳ１に戻り、ＩＰパケットまたはユーザ入力
を待機する。ここでメディアストリームデータを受信し
た場合には、通常の呼制御処理が行われるため図示して
いない。

【００８６】ステップＳ６では、呼制御部１０３は、他
の電話機から受信した呼制御コマンドストリームデータ
を解析し、呼制御コマンドを制御実行部１０６に送出す
る。ステップＳ７では、制御実行部１０６が呼制御コマ
ンドに応じて制御コマンドを生成する。例えば、着信を
要求する呼制御コマンドであれば、”通信状態が接続
中”であることを通知する制御コマンドを生成する。生
成された制御コマンドは、電話機制御部１０４に送出さ
れる。

【００８７】ステップＳ８では、電話機制御部１０４
は、制御コマンドを制御コマンドストリームデータに変
換する。変換されたデータは、入出力制御部１０２に送
出される。ステップＳ９では、入出力制御部１０２は、
制御コマンドストリームデータにＩＰヘッダーを付加
し、ＩＰパケットを送出する。

【００８８】前記ステップＳ１において、ＩＰパケット
の受信以外のイベントが生じると、ステップＳ１０に移
行する。ステップＳ１０では、ボタンやファンクション
キー（ＦＫ）などが押されたか否か、フックが上がった
か否かなどを判断する。"Yes"であれば、ステップＳ１
１に移行する。"No"であれば、ステップＳ１に戻る。ス
テップＳ１１では、制御実行部１０６が、入力を通知す
る制御コマンドを生成し、電話機制御部１０４に送出す
る。

【００８９】ステップＳ１２では、電話機制御部１０４
は、制御コマンドをストリームデータに変換する。変換
されたデータは、入出力制御部１０２によりＩＰパケッ
トとして送出される。 （２）制御装置が行う処理の流れ 図９は、制御装置が行う処理の流れを示すフローチャー
トである。図９（ａ）は、監視処理の流れを示すフロー
チャートである。図９（ｂ）は、電話機に対してユーザ
入力に従った処理を行う制御処理の流れを示すフローチ
ャートである。制御装置は、状態監視処理と制御処理と
をそれぞれ独立に実行している。制御装置は、情報端末
の起動とともに起動しても良いし、ユーザの指示により
起動しても良い。本例では、情報端末とともに起動する
として説明する。

【００９０】（ａ）監視処理 監視処理においては、制御装置Ｃ１は、管理下にある電
話機Ｔ１〜３からの制御コマンドを待機している（ステ
ップＳ２１）。いずれかのＩＰパケットを受信すると、
入出力制御部２０２が、電話機からの制御コマンドか否
かを判断する。"Yes"であれば、制御コマンドストリー
ムデータを電話機制御部２０４に送出し、ステップＳ２
２に移行する。"No"であれば、再びステップＳ２１に戻
り、次のＩＰパケットの受信を待機する。

【００９１】ステップＳ２２では、電話機制御部２０４
が制御コマンドストリームデータを解析する。制御部２
０６は、解析された制御コマンドに従い処理を行う。例
えば、電話機の通信状態を通知する制御コマンドであれ
ば、通知された通信状態を表示する。図１０に、電話機
の状態を通知する画面例を示す。図１０（ａ）は、社長
室の電話機Ｔ２に、”富士通五右衛門”から着信があっ
たことを通知するウインドウである。その後、ステップ
Ｓ２１に戻り、電話機からの次の制御コマンドを待機す
る。

【００９２】（ｂ）電話機制御処理 ステップＳ２３では、制御装置は、ユーザによる処理の
選択及び電話機の選択を待機する。処理とは、”接
続”、”通信履歴の出力”、”転送先の設定”などであ
る。いずれかの処理及び電話機が選択されると、ステッ
プＳ２４に移行する。

【００９３】ステップＳ２４では、制御装置は選択に応
じた処理を行う。例えば、電話機Ｔ１及び”接続”が選
択され、接続先の電話機が指定される。制御装置は、選
択された電話機Ｔ１に対し、接続先のアドレス及び接続
要求が記述された制御コマンドを送出する。その後、再
びステップＳ２３に戻り、次の処理の選択を待機する。

【００９４】［具体的な処理及び制御コマンド］次に、
制御装置の制御部２０６及び電話機の制御実行部１０６
が行う処理について、具体例を挙げて説明する。また、
制御部及び制御実行部が生成する制御コマンドについ
て、例を挙げて説明する。 （１）状態通知処理 （１．１）表示画面 図１０に、電話機からの通信状態の通知に応じて、制御
装置が表示する「状態通知ウインドウ」の一例を示す。
図１０（ａ）は、社長室の電話機が着信を受けた状態を
通知するウインドウである。他の電話機でピックアップ
したい場合、「机の上の電話」を押す。するとプルダウ
ンメニューが表示され、社長室以外の電話機のいずれか
の選択を受け付ける。いずれかの電話機を選択して「ピ
ックアップ」ボタンを押すと、ピックアップを指示する
制御コマンドが送信される。制御コマンドについては後
述する。

【００９５】図１０（ｂ）は、電話機が通話中の状態を
通知するウインドウである。このウインドウにおいて、
表示されているボタンが押されると、押されたボタンに
対応する制御コマンドが通話中の電話機に送信される。
例えば、「保留」ボタンが押されると、通話を保留する
ことを指示する制御コマンドが送信される。制御コマン
ドについては後述する。

【００９６】図１０（ｃ）は、電話機が通話を切断した
状態を通知するウインドウである。「状態通知ウインド
ウ」には、着信先及び発信元電話機を特定する情報及び
電話機の通信状態が表示される。ウインドウ中のメッセ
ージは、状態に応じて変化する。その他に、発信元に関
する情報を表示すると好ましい。 （１．２）制御コマンド 図１１に、通信状態を通知する”通知”コマンドの構成
例を示す。”通知”コマンドは、コマンド種別、要求元
アドレス、呼識別子、着信先アドレス、発信元アドレ
ス、通信状態種別、結果及び詳細から構成されている。
コマンド種別は、制御コマンドを受信する側が実行すべ
き処理を示す。本実施形態例では、通信状態の通知を示
すコマンド種別として”０ｘ３３”を使用する。要求元
アドレスは、本コマンドを送出する電話機のアドレスで
ある。呼識別子は、どの呼に応答するコマンドかを示す
ために用いられる。呼識別子は、以下の制御コマンドに
おいても同様である。

【００９７】着信先アドレスとしては、通信状態が変化
した電話機のアドレスが記述される。発信元アドレスと
しては、通信状態を変化させるきっかけを作った相手側
の電話機のアドレスを示す。なお、本実施形態例では、
接続先や発信元、着信先、要求元などを特定する情報と
して、ＩＰアドレスを用いることとする。

【００９８】通信状態種別は、各通信状態を示す所定の
識別情報である。例えば”０ｘ０１”であれば着信
を、”０ｘ０２”であれば”通信中”を、”０ｘ０３”
であれば”切断中”を、”０ｘ０４”であれば”呼び出
し中”を示す。結果は、例えば”０”であれば通信状態
の通知が正常であることを示す。”１”であれば、通信
状態を取得できないことを示す。詳細は、例えば”０”
であれば通信が正常であることを示す。”１”であれ
ば、通信状態がないことを、”２”であれば、その他の
エラーが生じたことを示す。

【００９９】（１．３）処理の流れ 図１２は、状態通知処理の流れを示すフローチャートで
ある。電話機Ｔ１は、制御装置Ｃ１に対し、通信状態の
通知を行う。制御装置Ｃ１は、通知された通信状態をデ
ィスプレイに表示する。なお、説明を容易にするため、
図では電話機Ｔ１しか示していないが、他の電話機Ｔ
２，Ｔ３の処理も同様である。

【０１００】まず、電話機に対し着信があると（♯１０
１）、電話機は、制御装置に対し、着信を通知する”通
知”コマンドを送出する（♯１０２）。”通知”コマン
ドを受信した制御装置は、前記図１０（ａ）に示す「状
態通知ウインドウ」を表示する（♯１０３、１０４）。
次いで制御装置は、次の状態通知を待機する（＃１０
５）。

【０１０１】着信を受信した電話機は、相手に呼制御コ
マンド"CALL PROC"を送出し、相手との接続処理に移る
（＃１０６）。さらに、電話機は、接続中であることを
通知する ”通知”コマンドを制御装置に送出する（＃
１０７）。制御装置は、前記「状態通知ウインドウ」の
メッセージを、例えば”接続中です。”に変更する（＃
１０９）。次いで制御装置は、次の制御コマンドを待機
する（＃１１０）。

【０１０２】次いで電話機は、受話器が取られると呼制
御コマンド"CONNET"を送信し（＃１１１）、通話中であ
ることを通知する ”通知”コマンドを制御装置に送出
する（＃１１２）。制御装置は、この通知を受け取り、
前記「状態通知ウインドウ」のメッセージを、”通信中
です。”などに変更する（＃１１３，１１４）。そし
て、制御装置は次の通知を待機する（＃１１５）。

【０１０３】電話機は、通話が終了したユーザにより受
話器が置かれると、呼制御コマンド"RELEASE COMPLETE"
を送出もしくは受信し、通話が終了したことを制御装置
に通知する（＃１１６）。制御装置は、通知を受けて前
記「状態通知ウインドウ」の表示を変更する（＃１１
７，１１８）。 （２）ユーザ状態に応じた状態通知処理 （２．１）表示画面及び処理の流れ 前記状態通知は、ユーザ状態に応じて行うこともでき
る。例えば、制御装置は、所定時間間隔でユーザ状態を
前記状態検出装置から取得し、ユーザ状態テーブルに書
き込む。制御装置は、電話機から”通知”コマンドを受
信すると、ユーザが不在か否かを判断する。不在と判断
すると、電話があったことを通知する状態通知ウインド
ウを表示する。

【０１０４】図１３に、「状態通知ウインドウ」の他の
一例を示す。「状態通知ウインドウ」には、メッセージ
「電話がありました。」、着信時間、発信元及び着信先
が表記されている。ユーザが「Call Back」ボタンを押
すと、発信元アドレスとともに後述する「接続要求」コ
マンドが、着信先の電話機に送出される。「登録」ボタ
ンを押すと、発信元の電話番号や氏名など所定の情報が
電話帳ＤＢに蓄積される。所定の情報は、制御部２０６
により「通知」コマンドから抽出される。「閉じる」ボ
タンを押すとウインドウが閉じられる。

【０１０５】”通知”コマンドの構成は、前述と同様で
あるので説明を省略する。 （３）接続要求 （３．１）表示画面 次に、制御装置から電話機に対し、接続先を指定して接
続要求を行う処理の例を説明する。制御装置は、情報端
末の起動と共に起動し、ユーザの指示などに基づいて表
示部に「メインメニュー」を表示する。図１４に、「メ
インメニュー」の一例を示す。「メインメニュー」に
は、予め選択可能な処理が表示されている。ユーザによ
り「接続要求」が選択されると、図１５に示す「接続ウ
インドウ」が表示される。

【０１０６】図１５は、制御部２０６により表示部２１
４に表示される「接続ウインドウ」の一例である。制御
部２０６は、発信元及び接続先の選択を受け付け、両者
を接続することを発信元電話機に要求する。ユーザの利
便のため、制御装置Ｃ１の管理下にある電話機の一覧
を、選択可能な発信元として表示するとよい。また、接
続先の選択を容易にするために、電話帳ＤＢの一覧を選
択可能な接続先として表示するとよい。発信元及び接続
先が選択されて「接続」ボタンが押されると、制御装置
から発信元電話機に対し、”接続要求”コマンドが送信
される。図１５は、社長室の電話機Ｔ２に対し、ユー
ザ”富士通次郎”の電話機へ接続することを要求する場
合を示している。

【０１０７】（３．２）制御コマンド 図１６に、制御装置が送出する”接続要求”コマンドの
構成例を示す。”接続要求”コマンドは、コマンド種
別、呼識別子、接続先アドレス、要求元アドレス、結果
及び詳細から構成されている。本実施形態例では、”接
続要求”を示すコマンド種別として”０ｘ０５”を使用
する。接続先アドレスには、接続ウインドウで接続先に
選択されたユーザを特定する情報が記述される。要求元
アドレスには、制御装置のＩＰアドレスが記載される。

【０１０８】（３．３）接続要求の処理の流れ 図１７に、制御装置から電話機に対し、接続要求を行う
処理の流れを示す。制御装置は、ユーザによる処理の選
択を待機している（＃２０１）。接続要求がなされる
と、”接続要求”コマンドを発信元電話機に送出する
（＃２０２）。電話機は、”接続要求”コマンドを解析
し、呼制御コマンドを生成する（＃２０３，２０４，２
０５）。次いで、電話機は、指定された接続先に呼制御
コマンドストリームデータが記述されたＩＰパケットを
送出する（＃２０６）。

【０１０９】（４）転送、保留、ピックアップ （４．１）表示画面 図１４の「メインメニュー」で「転送」が選択された場
合について説明する。制御装置の管理下にある電話機の
いずれかが通信中の状態で、「転送」を選択すると、図
１８の「転送ウインドウ」が表示される。「転送ウイン
ドウ」は、転送元及び転送先の設定を受け付ける。ユー
ザが転送元及び転送先を選択して「ＯＫ」ボタンを押す
と、制御装置が転送元に”転送要求”コマンドを送信す
る。図１８は、制御装置の管理下にある３つの電話のう
ち、無通信状態の電話機Ｔ２，Ｔ３は転送元として選択
不可であることを示す。転送元として「机の上」の電話
機Ｔ１を選択すると、選択可能な転送先Ｔ２およびＴ３
が表示される。転送先を電話帳ＤＢから選択可能にして
も良い。ここで例えば、ユーザが”社長室”の電話機Ｔ
２を選択し、「ＯＫ」ボタンを押す。すると、制御装置
から”机の上”の電話機Ｔ１に対し、”社長室”の電話
機Ｔ２を指定して”転送要求”コマンドが送信される。

【０１１０】「メインメニュー」で「保留」を選択した
場合、通信状態にある電話機のリストが表示される（図
示せず）。いずれかの電話機を選択すると、”保留要
求”コマンドが電話機に送信される。また、前記「状態
通知ウインドウ」のいずれかが選択された状態で「保
留」が押されることにより、制御装置が”保留要求”コ
マンドを送信することも可能である。この場合は、送信
先電話機は、「状態通知ウインドウ」の“着信先”の電
話機である。

【０１１１】「ピックアップ」についても、前記「保
留」と同様の操作で実行可能である。ただし、「ピック
アップ」する電話機を予め設定しておく。本例では、机
の上の電話機Ｔ１をピックアップする電話機として設定
する。また、制御装置から電話機に送信される制御コマ
ンドは、“ピックアップ”コマンドである。 （４．２）制御コマンド ”転送要求”、”保留要求”及び“ピックアップ”コマ
ンドは、前記”接続要求”コマンドと同様の構成を有し
ている。但し、”転送要求”コマンドでは、接続先アド
レスに替えて転送先アドレスが記述される。転送先アド
レスは、「転送ウインドウ」において選択した転送先電
話機のＩＰアドレスである。”保留要求”コマンドに
は、接続先アドレスは記載されない。“ピックアップ”
コマンドには、接続先アドレスに替えて、着信をピック
アップする電話機のアドレスが記載される。

【０１１２】（４．３）処理の流れ 転送要求、保留要求及びピックアップ要求を行う場合の
制御装置並びに電話機の処理の流れは、前記図１７に示
した接続要求処理の流れと同様であるので、詳細な説明
を省略する。 （５）留守録リスト一覧及び留守録メッセージの出力 （５．１）表示画面 図１４の「メインメニュー」において「留守録リスト」
が選択されると、制御装置は図１９に示す「選択リス
ト」を表示部に表示する。「選択リスト」には、制御装
置の管理下にある電話機の一覧が表示される。いずれか
の電話機が選択されると、図２０に示す「留守録リス
ト」が表示される。図２０の「留守録リスト」は、電話
機に蓄積された留守録メッセージの着信日時や発信元を
表示する。いずれかのエントリが選択されると、選択さ
れた留守録メッセージが制御装置のスピーカなどから出
力される。また、留守録メッセージを電話機のハンドセ
ットなどから出力することもできる。

【０１１３】（５．２）制御コマンド ”留守録リスト取り出し”コマンド 「留守録リスト」及び電話機が選択されると、制御装置
が”留守録リスト取り出し”コマンドを選択された電話
機に送出する。図２１に”留守録リスト取り出し”コマ
ンドの構成例を示す。”留守録リスト取り出し”コマン
ドは、コマンド種別、要求元アドレス、結果及び詳細か
ら構成されている。本実施形態例においては、留守録リ
ストの取り出しを指示するコマンド種別として”０ｘ８
８”を用いる。要求元アドレスには、前述と同様に情報
端末のＩＰアドレスが記載される。

【０１１４】”留守録リスト”コマンド 一方、”留守録リスト取り出し”コマンドを受信した電
話機は、留守録テーブルから所定の情報を読み出す。読
み出された情報は”留守録リスト”コマンドに記述され
て制御装置に送出される。このコマンドに基づいて、図
２０の前記「留守録リスト」が表示される。図２２
に、”留守録リスト”コマンドの構成例を示す。”留守
録リスト”コマンドは、コマンド種別、要求元アドレ
ス、録音メッセージ数、メッセージNo.、録音開始時
間、録音時間、発信元アドレス、発信者情報、結果及び
詳細から構成されている。メッセージNo.、録音開始時
間、録音時間、発信元アドレス及び発信者情報の組は、
留守録メッセージの数だけある。

【０１１５】本実施形態例では、”留守録リスト”コマ
ンドのコマンド種別として、”０ｘ０８”を用いる。要
求元アドレスは、本コマンドを送出する電話機のアドレ
スである。録音メッセージ数は、録音されている留守録
メッセージの数を示す。メッセージNo.は、留守録メッ
セージを特定する識別番号である。録音開始時間は、留
守録メッセージの録音が開始された時間を示す。録音時
間はメッセージの録音時間を示す。発信元アドレス及び
発信者情報は、情報が得られた場合には記述される。発
信者情報としては、氏名や部署名などが用いられる。結
果は、”０”であれば留守録リストの送信が正常であっ
たことを示す。”１”であれば、留守録メッセージが取
得できなかったことを示す。詳細は、”０”であれば、
留守録リストの送信が正常であることを示し、”１”は
留守録メッセージが無いことを、”２”はその他のエラ
ーが生じたことを示す。

【０１１６】”留守録取り出し”コマンド 前記図２０の「留守録リスト」でいずれかのエントリが
選択されると、制御装置から電話機に”留守録取り出
し”コマンドが送出される。図２３に”留守録取り出
し”コマンドの構成例を示す。”留守録取り出し”コマ
ンドは、コマンド種別、要求元アドレス、メッセージN
o.、結果及び詳細から構成されている。本実施形態例で
は、”留守録取り出し”を示すコマンド種別として”０
ｘ８９”を用いる。要求元アドレスは、前述と同様、制
御装置が設けられた情報端末のＩＰアドレスである。メ
ッセージNo.は、前記”留守録リスト”コマンドから取
得される。結果及び詳細は、前述と同様である。

【０１１７】”留守録メッセージ”コマンド 前記”留守録取り出し”コマンドを受信した電話機は、
メッセージNo.により特定されるメッセージを記憶部か
ら取り出し、”留守録メッセージ”コマンドを送出す
る。図２４に”留守録メッセージ”コマンドの構成例を
示す。”留守録メッセージ”コマンドは、コマンド種
別、要求元アドレス、コーディング種別、メッセージ
長、メッセージ（音声データ）、結果及び詳細から構成
されている。本実施形態例では、”留守録メッセージ”
コマンドのコマンド種別として、”０ｘ０９”を用い
る。要求元アドレスは、本コマンドを送出する電話機の
アドレスである。

【０１１８】コーディング種別は、録音されているメッ
セージのコーディング方式を示す。コーディング方式と
しては例えば、Ｇ．７１１μ−Law, Ｇ．７１１Ａ−La
w,Ｇ．７２３, Ｇ．７２９等が挙げられる。メッセー
ジ長は、録音メッセージのバイト数を示す。メッセージ
は、前記コーディング種別で指定されたコーディング方
法によりディジタル化された音声等のストリームデータ
である。結果は、”０”であれば電話機と制御装置との
通信が正常である場合を示す。”１”であれば、留守録
メッセージが取得できない場合を示す。詳細が”０”で
あれば正常である場合を示し、”１”であればメッセー
ジが無いことを、”２”であればその他のエラーが生じ
たことを示す。”留守録メッセージ”コマンドを受け取
った制御装置は、メッセージをスピーカ等の出力装置に
より出力する。

【０１１９】”留守録出力”コマンド 留守録メッセージを、制御装置ではなく電話機に出力す
ることも可能である。例えば、前記「留守録リスト」に
おいていずれかのエントリが選択されると、制御装置は
電話機に対し”留守録出力”コマンドを送信する。”留
守録出力”コマンドの構成は、前記”留守録取り出し”
コマンドと同様であるので図面を省略する。ただし、コ
マンド種別として、”留守録出力”を示す”０ｘ８ｂ”
を用いる。このコマンドを受信した電話機は、メッセー
ジNo.により特定される留守録メッセージを留守録テー
ブルから取り出す。取り出されたメッセージは、ハンド
セット等の出力手段を介して出力される。

【０１２０】（５．３）処理の流れ 図２５に留守録リストの表示及び留守録メッセージの取
り出し処理の流れを示す。ここでは、留守録メッセージ
を制御部の出力部から出力する場合の処理について説明
する。まず、制御装置はユーザからの処理の選択を待機
し、留守録リストが選択されると”留守録リスト取り出
し”コマンドを電話機に送出する（＃２１１，２１
２）。

【０１２１】このコマンドを受け取った電話機は、留守
録テーブルを参照し、所定情報を読み出す（＃２１３，
２１４）。電話機は、読み出した情報に基づいて前記”
留守録リスト”コマンドを生成し、制御装置に送信する
（＃２１５）。このコマンドを受け取った制御装置は、
前記「留守録リスト」を表示し、いずれかのエントリが
選択されるのを待機する（＃２１６，２１７，２１
８）。次いで制御装置は、選択されたエントリのメッセ
ージNo.を”留守録リスト”コマンドから取得し、”留
守録取り出し”コマンドを電話機に送信する（＃２１
９）。

【０１２２】このコマンドを受け取った電話機は、指定
されたメッセージを留守録テーブルから取り出し、前
記”留守録メッセージ”コマンドを生成する（＃２２
１）。生成されたコマンドは制御装置に送信される（＃
２２２）。このコマンドを受け取った制御装置は、スピ
ーカなどから留守録メッセージを音声出力する（＃２２
３）。

【０１２３】（６）転送先の設定 （６．１）表示画面 次に、制御装置の管理下にある電話機への着呼の転送先
を、制御装置により設定する処理について説明する。図
１４の「メインメニュー」において「転送先の設定」を
選択すると、前述と同様に「選択リスト」が表示され
る。いずれかの電話機が設定先として選択されると、図
２６に示す「転送先設定ウインドウ」が表示される。図
２６においては”机の上”の電話Ｔ１が設定先として選
択されている。

【０１２４】図２６の「転送先設定ウインドウ」は、発
信元、時間及び転送先の設定や解除を受け付ける。図２
６では、発信元”富士通五右衛門”から電話機Ｔ１に着
信した電話が、１７時以降朝の８時までであれば、東京
の”社長室”の電話機Ｔ２に転送される。また、発信
元”富士通三郎”から電話機Ｔ１への着信は、時間帯を
問わず大阪の”副社長室”の電話機Ｔ３に転送される。
ユーザの利便のために、発信元や転送先を電話帳ＤＢか
ら選択可能にすると好ましい。発信元としてどの発信元
にも対応する”ＡＬＬ”を選択可能としておくことも、
ユーザにとって便利である。発信元及び転送先が設定さ
れた状態で「追加(ADD)」ボタンが押されると、設定さ
れた内容が「設定リスト」に追加される。

【０１２５】また、「転送先設定ウインドウ」におい
て、設定リストのいずれかのエントリが選択された状態
で、「削除(Delete)」ボタンが押されると、選択された
エントリが「設定リスト」から削除される。「ＯＫ」ボ
タンが押されると、制御装置は、設定先の電話機Ｔ１に
対し、追加された内容を”転送設定”コマンドで、削除
された内容を”転送解除”コマンドでそれぞれ電話機に
送信し、ウィンドウを閉じる。「キャンセル」ボタンが
押された場合は、追加、削除に対応するコマンドは発行
されない。

【０１２６】（６．２）制御コマンド 図２７に”転送設定”及び”転送解除”コマンドの構成
例を示す。両コマンドは、コマンド種別、設定機能種
別、設定フラグ、要求元アドレス、転送先アドレス、転
送先情報、結果及び詳細から構成されている。両コマン
ドのコマンド種別として、”０ｘ８ｅを用いる。設定機
能種別は、”１”であれば”転送設定”を示す。設定フ
ラグは、”０”であれば”転送設定”を示し、”１”で
あれば”設定解除”を示す。要求元アドレスは、前述と
同様、制御装置のＩＰアドレスである。転送先アドレス
は、前記「転送先設定ウインドウ」で選択した転送先の
ＩＰアドレスである。転送先情報としては、転送先の場
所、転送先ユーザの氏名などの情報が記載される。転送
先が電話帳ＤＢから選択される場合、転送先情報を電話
帳ＤＢから取得するとよい。

【０１２７】（６．３）転送先の設定処理の流れ 電話機は、”転送設定”コマンドを受信すると、コマン
ドに含まれているデータを転送先テーブル（図５）に書
き込む（図示せず）。電話機が着呼を受けた場合の転送
処理は、通常の転送処理と同様である。ただし、着信が
あると、電話機の制御実行部は、転送先テーブルを参照
し、発信元に対応する転送先を読み込む。発信元に対す
る転送先が設定されていなければ、予め準備しておいた
伝言メッセージを送出するなどの処理が考えられる。

【０１２８】（６．４）転送先の設定（制御装置が転送
先テーブルを有する場合） 前記６．１〜６．３では、電話機に転送先テーブルを持
たせた構成について説明した。しかし、図５の転送先テ
ーブルを制御装置に持たせる構成も可能である。その場
合は、「転送先設定ウインドウ」において「ＯＫ」ボタ
ンが押されると、制御装置は、転送先テーブルに設定さ
れた情報を書き込む。

【０１２９】図２８に、制御装置に転送先テーブルを持
たせた場合の転送処理の流れを示す。接続要求を受け取
った電話機は、前述のように制御装置に対し”通知”コ
マンドを送信する。（＃２３１，２３２）。制御装置の
制御部は、状態検出装置からユーザ状態を取得し、ユー
ザの居場所を判断する（＃２３３，２３４）。ユーザが
不在でなければ前記状態通知ウインドウを表示する、通
常の処理を行う（＃２３８）。ユーザが不在であれば、
制御部は、転送先があるか否かをユーザの居場所に基づ
いて判断する（＃２３５）。例えば、会議室にいる場
合、転送先有りと判断する。帰宅や社外への出張であれ
ば、転送先なしと判断する。転送先があれば、制御装置
は電話機に対し、転送先を通知して転送を指示する（＃
２３６）。この指示は、前述の”転送指示”コマンドを
送出することにより行う。この制御コマンドを受信した
電話機は、発信元に対し、転送先を通知する呼制御コマ
ンドを送信する（＃２３７）。転送先がないと判断され
ると、他の処理を行う（＃２３９）。例えば後述する伝
言メッセージの送出を電話機に指示する。

【０１３０】（７）通信履歴の表示 （７．１）表示画面 次に、制御装置の管理下にある電話機の通信履歴を制御
装置の表示部に出力する処理について説明する。図１４
の「メインメニュー」において「通信履歴」を選択する
と、前述と同様に「選択リスト」が表示される。ここで
いずれかの電話機が選択されると、図２９に示す「通信
履歴リスト」が表示される。「通信履歴リスト」には、
電話機から送信される通信履歴情報が表示される。通信
履歴情報としては、例えば着信や発信のあった時間、通
話時間、接続先アドレス、相手先情報、結果等が挙げら
れる。

【０１３１】「通信履歴リスト」には、ニーズに応じた
機能ボタンを設けておくとよい。例えば図２９では、い
ずれかのエントリを選択して「接続」ボタンを押すと、
選択されたエントリの接続先アドレスとともに、“接続
要求”コマンドが電話機に送信される。 （７．２）制御コマンド ”通信履歴取り出し”コマンド 「メインメニュー」において「通信履歴」及び電話機が
選択されると、制御装置は”通信履歴取り出し”コマン
ドを電話機に送信する。図３０に”通信履歴取り出し”
コマンドの構成例を示す。”通信履歴取り出し”コマン
ドは、コマンド種別、要求元アドレス、発着信フラグ、
結果及び詳細から構成されている。本実施形態例で
は、”通信履歴取り出し”を指示するコマンド種別とし
て”０ｘ８ｃ”を用いる。要求元アドレスは、前述と同
様、制御装置のＩＰアドレスである。発着信フラグ
は、”０”であれば発信のみを、”１”であれば着信の
みを、”２”であれば発信及び着信の両方の履歴を要求
することを示している。

【０１３２】”通信履歴”コマンド 前記制御装置からの”通信履歴取り出し”コマンドに応
じて、電話機は”通信履歴”コマンドを制御装置に送信
する。図３１に、”通信履歴”コマンドの構成例を示
す。”通信履歴”コマンドは、コマンド種別、要求元ア
ドレス、発着信リスト数、通信No.、発着フラグ、成否
フラグ、発着信時間、通話時間、接続先アドレス、相手
先情報、結果及び詳細から構成されている。また、通信
No.、発着フラグ、成否フラグ、発着信時間、通話時
間、接続先アドレス及び相手先情報は、発着信の数だけ
記述される。なお、”通信履歴”コマンドに含められる
情報は、電話機の通信履歴テーブルに蓄積される通信履
歴情報に基づき、特に限定されない。例えば、通信履歴
テーブルに通話料金のデータが保持されていれば、前
記”通信履歴”コマンドに通話料金を含めてもよい。

【０１３３】本実施形態例では、”通信履歴”コマンド
を示すコマンド種別として”０ｘ０ｃ”を使用する。要
求元アドレスは、本コマンドを送出する電話機のアドレ
スである。発着信リストの数は、発着及び着信のあった
数の総計を示す。発着フラグは、”０”であれば発信
を、”１”であれば着信を示す。成否フラグは、”０”
であれば発着信の成功を、”１”であれば失敗を示す。
発着信時間は、発着信が開始された時間を示す。通話時
間は、全通話時間を示す。相手先アドレスは、相手先電
話機のＩＰアドレスが記述される。相手先情報は、情報
が得られている場合に記述される。例えば、相手先氏
名、社名、部署名などである。結果は、”０”であれば
通信履歴の読み込みが正常であったことを示し、”１”
であれば通信履歴が取得できなかったことを示す。詳細
情報は、”０”であれば通信履歴の読み込みが正常を示
す。”１”であれば通信履歴が無いことを示し、”２”
であればその他のエラーが生じたことを示す。この”通
信履歴”コマンドを受信した制御装置は、前記図２９の
「通信履歴リスト」をディスプレイに表示する。

【０１３４】（７．３）処理の流れ 図３２に、制御装置により通信履歴を表示する処理の流
れを示す。まず、制御装置において、「メインメニュ
ー」の「通信履歴」及び電話機が選択される。制御装置
は、前記”通信履歴取り出し”コマンドを送信する（＃
２４１、２４２）。

【０１３５】電話機は、前記コマンドを受信し、コマン
ドに従って通信履歴テーブルを読み込む（＃２４３、２
４４）。電話機は、読み出した情報に基づいて前記”通
信履歴”コマンドを生成し、制御装置に送信する（＃２
４５）。前記コマンドを受信した制御装置は、コマンド
を解析し、前記「通信履歴リスト」を表示する（＃２４
６，２４７）。

【０１３６】（８）電話機の設定 （８．１）表示画面 次に、制御装置から電話機の各種ボタンなどの設定を行
う場合を説明する。説明を容易にするために、電話機に
予めＬＥＤボタン１，２，３及びディスプレイが設けら
れているとする。そして、電話機の各ボタンの表示状態
と、前記表示状態に応じた文字メッセージの表示とを制
御装置により設定する場合を例に取り、説明する。図１
４の「メインメニュー」において「設定」を選択する
と、前述と同様に「選択リスト」が表示される。いずれ
かの電話機が選択されると、図３３に示す「ボタンリス
ト」が表示される。「ボタンリスト」は、選択した電話
機の設定可能なボタンやディスプレイなどを示す。図３
３では、社長室の電話Ｔ２に設定可能なボタン１，２，
３及びディスプレイが表示されている。なお、各電話機
のボタンやディスプレイなどは、例えば電話機とともに
管理テーブル（図７）に登録しておく。

【０１３７】いずれかの設定対象を選択すると、図３４
に示す「ボタン設定ウインドウ」が表示される。「ボタ
ン設定ウインドウ」は、「ボタンの状態」、「色」及び
各状態に対応した「表示項目」の設定を受け付ける。
「ボタンの状態」とは、例えば「消灯」、「点灯」、
「点滅」などである。「表示項目」とは、例えばボタン
の状態に対応して電話機のディスプレイに表示される文
字メッセージである。図３４では、「ボタン１」の状態
として「点灯」が選択されている。「点灯」に対応し
て、「緑」及び文字メッセージ「電子メールが着信して
おります。」が選択されている。ユーザが各項目を選択
し「ＯＫ」ボタンを押すと、「ボタン設定ウインドウ」
が閉じられる。

【０１３８】（８．２）制御コマンド 前記「ボタン設定ウインドウ」において「ＯＫ」ボタン
が押されると、制御装置から電話機に対し”設定”コマ
ンドが送信される。電話機は、この”設定”コマンドを
解析し、指定されたボタンの状態や文字メッセージデー
タなどを記憶部に記憶する。図３５に、制御装置から電
話機に対して送信される”設定”コマンドの構成例を示
す。”設定”コマンドは、コマンド種別、設定機能種
別、設定フラグ、要求元アドレス、ボタン識別子、表示
色種別、表示パターン、文字長、表示文字データ、結果
及び詳細から構成されている。

【０１３９】本例では、”設定”コマンド種別として”
０ｘ８ｅ”を使用する。設定機能種別は、”０”であれ
ばボタンの設定を示すものとする。設定フラグは、”
０”であれば設定を、”１”であれば解除を示す。要求
元アドレスには、制御装置が動作する情報端末のＩＰア
ドレスが記述される。ボタン識別子は、”０”であれば
緑を、”１”であれば赤を示す。表示パターンは、”
０”であれば消灯を、”１”であれば点灯を、”２”で
あれば点滅をそれぞれ示す。文字長は、電話機のディス
プレイに表示する文字メッセージの長さ、すなわちバイ
ト数を示す。表示文字データは、前記文字メッセージデ
ータである。

【０１４０】（８．３）ボタンの状態の設定処理 電話機は、前記”設定”コマンドを受信すると、設定さ
れたデータを記憶部２０５に格納し、以降のボタン表示
に用いる。前記図３４の設定例では、電話機は、ボタン
１の表示を指示されると、「ボタン１」を緑色に点灯さ
せ、ディスプレイに「電子メールが着信しています。」
を表示する。

【０１４１】電話機にボタンの表示を指示する方法は、
特に限定されない。例えば、制御装置にボタンと所定の
イベントとを対応付けて記憶させておく。制御装置は、
所定のイベントの発生を監視し、イベントが発生すると
対応するボタンの表示を電話機に指示する。制御コマン
ド（図示せず）には、ボタンの表示を指示するコマンド
種別、要求元アドレス及びボタンを特定する情報が記述
されていればよい。

【０１４２】（８．４）電話機のボタン入力に応じた処
理 さらに、電話機のボタンやファンクションキー、フック
に対する入力に応じ、制御装置が所定の処理を行うこと
も可能である。この場合、制御装置にはボタンと所定の
処理とを対応付けて記憶させておく。前述の例を用いて
説明する。ユーザが点灯している「ボタン１」を押す。
電話機は、「ボタン１」が押されたことを通知する”入
力情報”コマンドを制御装置に送信する。制御装置
は、”入力情報”コマンドを受信すると、「ボタン１」
に対応する処理を行う。すなわち、電子メール受信装置
を起動させ、着信している電子メールを表示させる。

【０１４３】図３６に”入力情報”コマンドの構成例を
示す。”入力情報”コマンドは、コマンド種別、要求元
アドレス、入力デバイス種別、結果及び詳細から構成さ
れている。コマンド種別としては、入力デバイスに応じ
た処理の指示を示す”０ｘ０１”を用いる。要求元アド
レスは、本コマンドを送出する電話機のアドレスであ
る。入力デバイス種別は、”０”であれば電話機のダイ
ヤルの数字を示す。同様に、”１０”であれば例えば留
守録ボタンを、”１１”であれば転送ボタンを、”１
２”であればファンクションキーを示す。

【０１４４】（９）電話機の音量の設定 （９．１）表示画面 次に、制御装置から電話機の音量や音色を設定する処理
を例にとり説明する。図１４の「メインメニュー」にお
いて「音量」を選択すると、図３７に示す「音量設定ウ
インドウ」が表示される。図３７の「音量設定ウインド
ウ」では、「設定先の電話機」、「音量」、「音色」を
設定する。図３７では、制御装置の管理下にある電話機
の一覧が表示され、社長室の電話機Ｔ２が選択されてい
る。音量は、例えば予め１０段階の段階を設けておく。
音色は、例えば鐘や時計、鈴など他に、曲やオプション
を選択可能である。例えば曲を選択すると、予め登録さ
れている曲の一覧が表示される。また、オプションを選
択すると、画面上に五線譜が表示され、ユーザが作曲し
たメロディーを登録することができる。図３７では、
「鈴」の音が音色に選択されている。「ＯＫ」ボタンを
押すと、「音量設定ウインドウ」が閉じられる。

【０１４５】（９．２）制御コマンド 前記「音量設定ウインドウ」において「ＯＫ」ボタンが
押されると、制御装置から電話機に”音設定”コマンド
が送信される。図３８に、”音設定”コマンドの構成例
を示す。”音設定”コマンドは、コマンド種別、設定機
能種別、設定フラグ、要求元アドレス、設定値、コーデ
ィング種別、音色長さ、音色データ、結果及び詳細から
構成されている。”音設定”コマンドを示すコマンド種
別として”０ｘ８ｆ”を使用する。このコマンド種別
は、”音解除”にも用いるものとする。設定機能種別
は、例えば”２”であれば音量を、”３”であれば音色
を、”４”であれば音量及び音色を設定することを示
す。設定フラグは、”０”であれば設定を、”１”であ
れば解除を示す。要求元アドレスは、制御装置が動作す
る情報端末のＩＰアドレスである。設定値は、「音設定
ウインドウ」で設定した音量レベルが記述される。コー
ディング種別は、前述の留守録メッセージと同様、音色
のコーディング方式を示す。音色長さは、設定されてい
る音色の長さを示すバイト数が記述される。音色データ
は、前記コーディング種別によりディジタル化された音
声のストリームデータが記述される。

【０１４６】前記”音設定”コマンドを受信した電話機
は、記憶部に音量、音色データ等所定のデータを格納
し、以後のリンガーの出力などに用いる。 （１０）伝言メッセージ作成（電話機がメッセージテー
ブルを有する場合） （１０．１）表示画面 次に、発信元に応じた伝言メッセージを情報端末上で作
成し、電話機のメッセージテーブルに設定する場合を例
にとり説明する。図１４の「メインメニュー」において
「伝言メッセージ作成」を選択すると、前述の「選択リ
スト」が表示される。いずれかの電話機を選択すると、
図３９に示す「伝言メッセージ作成ウインドウ」が表示
される。「伝言メッセージ作成ウインドウ」は、発信元
の選択及び発信元に通知する伝言メッセージの設定を受
け付ける。図３９では、選択可能な発信元として制御装
置の電話帳ＤＢが表示されている。今、発信元として
「富士通花子」が選択されている。

【０１４７】伝言メッセージは、予め準備しておき、ユ
ーザにより選択可能にしておくと良い。伝言メッセージ
の文字データ及び音声データは、予め準備しておく。ま
た、ユーザが任意のメッセージを文字または音声で入力
できるようにしても良い。図３９では、「富士通花子」
に対し、伝言メッセージ「本日は出張のため不在で
す。」が選択されている。発信元及び伝言メッセージが
選択された状態で「ＯＫ」ボタンが押されると、「伝言
メッセージ作成ウインドウ」が閉じられる。

【０１４８】（１０．２）制御コマンド 前記「伝言メッセージ作成ウインドウ」において「Ｏ
Ｋ」ボタンが押されると、”伝言メッセージ作成”コマ
ンドが制御装置から電話機に送信される。図４０に”伝
言メッセージ作成”コマンドの構成例を示す。”伝言メ
ッセージ作成”コマンドは、コマンド種別、設定機能種
別、設定フラグ、要求元アドレス、発信元アドレス、コ
ーディング種別、メッセージ長、メッセージデータ、結
果及び詳細から構成されている。

【０１４９】伝言メッセージの作成または解除を示すコ
マンド種別として、”０ｘ８０”を使用する。また、設
定状態種別は、”０”であれば伝言メッセージの作成を
示す。設定フラグは、”０”であれば伝言メッセージの
設定を、”１”であれば設定の解除を示す。要求元アド
レスは、制御装置が動作する情報端末のＩＰアドレスで
ある。発信元アドレスは、前記ウインドウで選択された
発信元のＩＰアドレスである。コーディング種別は、前
述と同様に、メッセージデータのコーディング方式を示
す。メッセージ長は、メッセージデータのバイト数が記
述される。メッセージデータは、前記コーディング方法
によりディジタル化された音声等のデータである。

【０１５０】（１０．３）伝言メッセージ設定処理の流
れ 前記” 伝言メッセージ作成”コマンドを受信した電話
機は、コマンドを解析し、発信元と伝言メッセージとを
対応付けてメッセージテーブル（図４）に格納する。記
憶している伝言メッセージデータを発信元に通知する処
理は通常と同様であるので、詳細な説明を省略する。た
だし、電話機は、着信要求を受信する度に、発信元に対
応する伝言メッセージを選択して応答を返す。対応する
伝言メッセージがない場合には、例えばデフォルトの伝
言メッセージを通知する。

【０１５１】（１０．４）制御装置がメッセージテーブ
ルを有する場合 前記（１０．１〜３）は、電話機にメッセージテーブル
を持たせた構成について説明した。しかし、メッセージ
テーブルを制御装置に持たせる構成も可能である。この
構成においても、「伝言メッセージ作成ウインドウ」
は、前述と同様で足りる。ただし、「伝言メッセージ作
成ウインドウ」において「ＯＫ」ボタンが押されると、
発信元及び伝言メッセージが制御装置のメッセージテー
ブルに格納される。

【０１５２】次に、制御装置から発信元に伝言メッセー
ジを通知する処理について説明する。図４１に、伝言メ
ッセージの通知処理の流れを示す。制御装置は、電話機
から着信通知を受けると、発信元に対応する伝言メッセ
ージがあるか否かを判断する（＃２４１〜＃２４４）。
伝言メッセージがなければ、制御装置は他の処理を行う
（＃２４５）。例えば、ユーザの居場所に着信を転送す
るなどである。対応する伝言メッセージがある場合、制
御部は、メッセージを取り出し、伝言メッセージの通知
を電話機に指示する（＃２４６，２４７）。これは、所
定のコマンド種別と伝言メッセージデータとを含む制御
コマンド（図示せず）を送信することにより行う。

【０１５３】前記制御コマンドを受信した電話機は、通
常と同様に発信元に対し、伝言メッセージを通知する
（＃２４８〜２５０）。 （１１）着信拒否／解除処理 （１１．１）表示画面 次に、電話機への着信を制御装置により拒否または拒否
を解除する処理について説明する。説明を容易にするた
め、着信の拒否を例に取るが、解除する場合も同様であ
る。

【０１５４】まず、「メインメニュー」の「着信拒否／
解除」を選択すると、前述の「選択リスト」が表示され
る。いずれかの電話機を選択すると、図４２に示す「着
信拒否設定／解除ウインドウ」が表示される。「着信拒
否設定／解除ウインドウ」は、着信が拒否される発信元
及び通知するメッセージの設定や解除を受け付ける。図
４２は、「富士通次郎」からの着信要求を拒否する設定
を示している。ユーザの利便のため、発信元としてすべ
ての発信元を示す”ＡＬＬ”を選択可能としても良い
し、選択可能な発信元として電話帳ＤＢを表示しても良
い。

【０１５５】また、図４２は、メッセージを予め準備し
ておき、ユーザの選択を受け付ける例である。もちろ
ん、ユーザが作成した任意の文字または音声メッセージ
を受け付け可能としても良い。「追加（Add）」ボタン
が押されると、発信元と追加するメッセージとが設定リ
ストに追加される。着信拒否の設定を解除する場合は、
設定リストから該当するエントリを選択して「削除（De
lete）」ボタンを押す。「ＯＫ」ボタンを押すと前記ウ
ィンドウが閉じ、追加した発信元アドレス及びメッセー
ジは、対応付けられて着信拒否テーブル図７（ｅ）に格
納され、削除対象に選択された発信元及びメッセージ
は、着信拒否テーブルから削除される。

【０１５６】（１１．２）着信拒否の処理の流れ 図４３に、電話機への着信を制御装置により拒否する処
理の流れを示す。まず、電話機に対し着信があると（♯
２６１）、電話機は制御装置に対し”通知”コマンドを
送出する（♯２６２）。制御装置は、着信拒否テーブル
を参照し、発信元が着信拒否テーブルに登録されている
か否かを判断する（＃２６３，２６４）。"No"であれ
ば、制御装置は通常の処理を行う。例えば、電話機から
の”通知”コマンドに従い、前記図１２（ａ）に示す状
態通知ウインドウを表示する（＃２６５）。

【０１５７】"Yes"であれば、制御装置は、着信拒否テ
ーブルからメッセージを取り出す（＃２６６）。制御装
置は、取り出したメッセージに基づいて、後述する”着
信拒否”コマンドを生成し、電話機に送信する（＃２６
７）。電話機は、前記メッセージを含む呼制御コマンド
を生成し、発信元にメッセージを通知して着信を拒否す
る。

【０１５８】（１１．３）制御コマンド 図４４に、制御装置から電話機に送出される”着信拒
否”コマンド及び”拒否解除”コマンドの構成例を示
す。両コマンドは、コマンド種別、呼識別子、要求元ア
ドレス、コーディング種別、メッセージ長、メッセージ
データ、結果及び詳細から構成されている。コマンド種
別としては、”着信拒否”であれば”０ｘ９Ａ”、”拒
否解除”であれば”０ｘ８７”を用いる。メッセージデ
ータは、前記着信拒否設定ウインドウ」で選択されたメ
ッセージの音声データである。他の情報については、前
述の制御コマンドと同様であるので説明を省略する。

【０１５９】（１１．４）電話機が着信拒否テーブルを
有する場合 前記（１１．１〜３）は、制御装置に着信拒否テーブル
を持たせた構成について説明した。しかし、着信拒否テ
ーブルを電話機に持たせる構成も可能である。この構成
においても、「着信拒否設定／解除ウインドウ」は、前
述と同様で足りる。ただし、「着信拒否設定／解除ウイ
ンドウ」において「ＯＫ」ボタンが押されると、所定の
制御コマンドが制御装置から電話機に送信される。電話
機は、受信した制御コマンドを解釈し、発信元アドレス
及びメッセージを着信拒否テーブルに格納する。

【０１６０】制御装置から電話機に送信される制御コマ
ンドの構成は、前記“伝言メッセージ作成”コマンドと
同様であるので図面を省略する。また、電話機が、記憶
している発信元に対し、着信を拒否したり、メッセージ
を通知する処理は、通常と同様であるので詳細な説明を
省略する。ただし、電話機は、着信要求を受信する度
に、発信元に対するメッセージを選択して通知する。対
応するメッセージが設定されていない場合には、例えば
デフォルトのメッセージを通知する。

【０１６１】（１２）その他 （１２．１）認証処理 電話機が端末リストの制御装置からの制御コマンドのみ
を受け付けるようにするために、電話機による制御コマ
ンドの認証処理を行うことが考えられる。本実施形態例
では、電話機の端末テーブル（図３）に、制御装置を特
定するための認証情報を制御装置と対応付けて蓄積す
る。各制御装置にも、何らかの方法で認証情報を持たせ
る。例えば、制御装置の起動時に、ユーザＩＤ及び暗証
番号の入力を要求しても良い。

【０１６２】認証情報として、制御装置を操作するユー
ザを特定する情報を用いる。ユーザを特定する情報とし
て、ユーザＩＤ及び暗証番号を使用する。制御装置から
電話機に送信される制御コマンドに、前記ユーザＩＤと
暗証番号とを記述する。制御コマンドを受け取った電話
機は、制御コマンドに含まれているユーザＩＤ及び暗証
番号と、端末テーブルのユーザＩＤ及び暗証番号とを比
較する。電話機は、比較結果に基づいて、制御コマンド
の認証を行う。

【０１６３】（１２．２）録音通知処理 前記（１０）においては、電話機に着信がある毎に発信
元に伝言メッセージを送信する。その後、発信元から電
話機に留守録メッセージが送信される場合がある。制御
装置に留守録テーブルを持たせ、留守録メッセージを制
御装置の留守録テーブルに格納する録音通知処理を説明
する。説明を容易にするため、前述の（１０．４）にお
いて電話機から伝言メッセージを送出した後の処理を説
明する（図示せず）。

【０１６４】前記電話機は、発信元から留守録メッセー
ジを受信すると、”録音通知”コマンドを生成する。受
信された音声ストリームデータは、圧縮形式のままで”
録音通知”コマンドに記述される。また、音声ストリー
ムデータを伸張し、ＰＣＭ(Pulse Code Modulation)方
式のディジタルデータに変換し、”録音通知”コマンド
に記述しても良い。

【０１６５】制御装置は、受信したコマンドを解析し、
留守録メッセージを留守録テーブルに保存する。留守録
メッセージが複数のコマンドに分割されている場合は、
制御装置は、分割されたメッセージを１つのファイルに
保存する。保存形式は、ストリームデータ形式でも良い
が、出力部で出力可能な形式に変換し、留守録メッセー
ジの再生を容易にすることが好ましい。制御装置に音声
データを記録することにより、電話機に大容量のメモリ
が不要となり、電話機を安価かつ小型に構成しやすくな
る。

【０１６６】次に、電話機から制御装置に送出される”
録音通知”コマンド（図示せず）について説明する。”
録音通知”コマンドは、例えばコマンド種別、呼識別
子、要求元アドレス、メッセージ番号、コーディング種
別、メッセージ長、メッセージデータ、結果及び詳細か
ら構成される。”録音通知”を示すコマンド種別とし
て、例えば”０ｘ２０”を用いる。他の情報について
は、前述と同様であるので説明を省略する。

【０１６７】（１２．３）通話内容の記録処理 電話機において他の電話機との通話があった場合に、通
話内容を制御装置に送信し、記録する処理について説明
する。通話内容の送信の開始方法は、特に限定されな
い。例えば、電話機に「通話記録ボタン」を設けてお
く。このボタンが押されると、電話機から制御装置への
通話内容の送信を開始する。あるいは、ハンドセットが
上がると、通話内容の送信を開始する。あるいは、通話
内容の送信開始を指示する所定の制御コマンドを制御装
置から送信し、この指示に基づいて通話内容の送信を開
始する。

【０１６８】通話内容は、前述の”録音通知”コマンド
と同様の構成の制御コマンドにより送信可能である。音
声ストリームデータの送信方法や保存形式についても、
前記録音通知処理と同様であるので説明を省略する。 （１３）電話機の操作パネルを制御装置のディスプレイ
に表示する （１３．１）電話機の制御 前記（３）〜（１１）においては、電話機への制御を、
メインメニューの各項目に応じたウインドウから行う場
合を説明した。しかし、電話機の操作パネルを制御装置
のディスプレイ上に表示し、電話機を操作するのと同様
の操作を制御装置上で行うことも可能である。

【０１６９】例えば、制御装置は、前記「メインメニュ
ー」の代わりに、または「メインメニュー」とともに、
管理下にある電話機を表すアイコン（図示せず）をディ
スプレイ上に表示する。いずれかの電話機のアイコンが
選択されると、制御装置は図４５に示す「操作パネルウ
インドウ」を表示する。このウインドウは、選択された
電話機の操作パネルを表す。例えば、図４５の「フッ
ク」ボタン及び電話番号“06-6123-4567”が押される
と、選択された電話機に対し、押されたボタンを通知す
る“入力”コマンドが送信される。

【０１７０】図４９に入力コマンドの構成例を示す。
“入力”コマンドは、コマンド種別、要求元アドレス、
入力数、入力デバイス種別、結果及び詳細を含んで構成
される。”入力”コマンドを示すコマンド種別として”
０ｘ２１”を使用する。要求元アドレスは、制御装置の
アドレスである。入力数は続く入力デバイス種別の数で
ある。入力デバイス種別には、ボタンが押されたことを
通知するための、各ボタンに対応した識別子が記述され
る。電話機の各ボタンに対し、入力デバイス種別が予め
設定されている。例えば、「フック」ボタンの入力は、
“０ｘ１５”、数字「０」の入力は“０ｘ３０”などで
通知される。入力デバイス種別は、押されたボタンの数
だけ組み合わせても良い。例えば、２つの入力デバイス
を一つのコマンドで送出する場合は、入力数が２とな
り、２種類の入力デバイス種別、例えば”０ｘ１
５”、”０ｘ３０”が通知される。

【０１７１】このように、電話機のボタンを個別に実行
可能なコマンドとすることにより、電話機で可能な操作
を制御装置で行うことが可能となる。なお、電話番号の
入力は、画面上での入力に加え、テンキーによる入力を
可能とすると操作が容易である。 （１３．２）電話機から制御装置へのボタンの通知 制御装置において、前述のように各電話機の操作パネル
を表示するためには、電話機が有する各種ボタンなどの
入力デバイスを、制御装置に予め通知する必要がある。
そこで、入力デバイスを通知するための“入力デバイス
通知”コマンドを予め設け、電話機から制御装置に送信
する。このコマンドを送信するタイミングは、例えば電
話機を制御装置に登録するときが考えられる。

【０１７２】図４６に、“入力デバイス通知”コマンド
の構成例を示す。“入力デバイス通知”コマンドは、コ
マンド種別、要求元アドレス、入力デバイス数、入力デ
バイス種別、コマンド、結果及び詳細から構成される。
このうち、入力デバイス種別及びコマンドは、電話機が
有する入力デバイス数で示される数だけ繰り返される。
要求元アドレスは、本コマンドを送出する電話機のアド
レスである。入力デバイス数には、続いて記述される入
力デバイス種別の数が記述される。入力デバイス種別に
は、ボタンなどを特定するための識別情報が記述され
る。コマンドには、前記入力デバイス種別で特定される
デバイスが押されたことを通知するときに用いられる前
記コマンド種別が記述される。入力デバイス種別及びコ
マンドの例としては、例えば「フック」ボタンについて
入力デバイス種別“ＨＫ”及びコマンド“０ｘ１５”、
数字「０」について入力デバイス種別“０”及びコマン
ド“０ｘ３０”のようになる。

【０１７３】“入力デバイス通知”コマンドを受信した
制御装置は、入力デバイス種別及びコマンドを対応づ
け、図７（ａ）の管理テーブルに格納する。電話機から
制御装置に対して入力デバイスを通知することにより、
各電話機毎に異なる機能ボタンなどに対応した制御が可
能となる。 （１３．３）状態通知処理の他の一例 前記（１）では、電話機の通信状態を、通信状態が変化
したときに制御装置に通知する例を説明した。しかし、
制御装置への状態通知のタイミングは、前述の例に限定
されない。例えば、電話機は常時立ち上がっているが、
制御装置は電源のオン／オフが頻繁に生じる。そのた
め、制御装置を起動させたときに、制御装置は管理下に
ある電話機の通信状態がわからない場合が考えられる。

【０１７４】そこで例えば、制御装置が起動したとき
に、電話機に対して通信状態の通知を要求する制御コマ
ンドを送信する。電話機は、制御コマンドを解釈し、前
記通信状態通知を制御装置に送信する。制御装置は、制
御コマンドを受信すると、前記「状態通知ウインドウ」
を表示し、前記図７（ｃ）の通信状態テーブルに通信状
態を書き込む。

【０１７５】図４７に、電話機から制御装置に対し、通
信状態を通知する“通信状態通知”コマンドの構成を示
す。“通信状態通知”コマンドは、コマンド種別、要求
元アドレス、デバイス数、デバイス識別子、状態番号、
結果及び詳細から構成されている。このうち、デバイス
識別子及び状態番号は、デバイス数で示される数分、複
数セット繰り返される場合もある。コマンド種別は、
“０ｘ３４”を用いる。要求元アドレスは、本コマンド
を送出する電話機のアドレスである。デバイス数は続く
デバイス識別子及び状態番号のペアの数である。デバイ
ス識別子は、何の状態通知なのかを示すための識別子で
ある。例えば、呼の状態であれば“０ｘ０１”、“ボタ
ン１”の状態であれば“０ｘ３１”、“ランプ１”の状
態であれば“０ｘ５１”などである。状態番号は、各デ
バイスにより異なる。例えば、呼については、“空”で
あれば“０ｘ００”、着信中であれば“０ｘ０１”など
とする。また、“ボタン１”については“オン”であれ
ば“０ｘ０１”、“オフ”であれば“０ｘ００”とす
る。制御装置は、“通信状態通知”コマンドを受信する
と、前記「操作パネルウインドウ」に通知されたボタン
の状態を反映することが出来る。

【０１７６】（１３．４）複数の電話機に対する設定 前記（８．１〜３）では、１つの電話機の入力デバイス
に対し、何らかの設定を制御装置から行う場合について
説明した。しかし、複数の電話機に対し、制御装置が設
定を行うことも可能である。例えば、前記“入力”コマ
ンドの送信先に、マルチキャストアドレスやブロードキ
ャストアドレスを用いる。これにより、複数の電話機
に、同報的に“入力”コマンドを送信することができ
る。もちろん、制御コマンドを複数の電話機に順次送信
しても良い。

【０１７７】＜第２実施形態例＞前記第１実施形態例
は、１つの制御装置が複数の電話機を管理する構成を示
しているが、複数の制御装置が電話機を共有して管理す
る構成も考えられる。図４８に、第２実施形態例に係る
メディア通信制御システムの全体構成を示す。このシス
テムは、複数の制御装置Ｃ１，Ｃ２，Ｃ３が電話機Ｔ１
を共有して制御している。

【０１７８】制御装置及び電話機の構成は、第１実施形
態例と同様である。制御装置と電話機との間で送受信さ
れる制御コマンドや処理の流れについても、前記第１実
施形態例と同様である。ただし、電話機の端末テーブル
には、複数の制御装置のアドレスなどが登録される。電
話機からの制御コマンドに応答する制御コマンドが複数
ある場合、制御コマンドの選択方法は、特に限定されな
い。例えば、最も早く送信されてきた制御コマンドに従
って処理することが考えられる。また、制御装置に優先
順位を付しておくことが考えられる。電話機は、所定時
間制御コマンドを受け付け、時間内に受信した制御コマ
ンドの中で最も優先順位が高いコマンドに従って処理を
行う。

【０１７９】＜他の実施形態例＞ （Ａ）前述した本発明の方法を実行するプログラムを記
録した記録媒体は、本発明に含まれる。ここで記録媒体
としては、コンピュータが読み書き可能なフロッピーデ
ィスク、ハードディスク、半導体メモリ、CD-ROM、ＤＶ
Ｄ、光磁気ディスク（ＭＯ）、その他のものが挙げられ
る。

【０１８０】（Ｂ）前述した本発明の方法を実行するプ
ログラムを伝送する伝送媒体についても本発明に含まれ
る。ここで伝送媒体としては、プログラム情報を搬送波
として伝搬させて供給するためのコンピュータネットワ
ーク（ＬＡＮ、インターネット、無線通信ネットワー
ク）システムにおける通信媒体（光ファイバ、無線回
線、その他）を挙げることが出来る。

【０１８１】

【発明の効果】本発明を利用すれば、電話機を容易に制
御することができるので、新たにモデムや内蔵ボードな
どを設けることなく、様々なサービスを容易に提供可能
である。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１実施形態例に係るメディア通信制御システ
ムの全体構成図。

【図２】電話機の構成ブロック図。

【図３】端末テーブルの概念説明図。

【図４】メッセージテーブルの概念説明図。

【図５】転送先テーブルの概念説明図。

【図６】制御装置の構成ブロック図。

【図７】制御装置の記憶部に格納される各種データの概
念説明図。 （ａ）管理テーブルの概念説明図。 （ｂ）ユーザ状態テーブルの概念説明図。 （ｃ）通信状態テーブルの概念説明図。 （ｄ）認証情報の一例を示す説明図。 （ｅ）着信拒否テーブルの概念説明図。

【図８】電話機が行う処理の流れを示すフローチャー
ト。

【図９】制御装置が行う処理の流れを示すフローチャー
ト。 （ａ）監視処理の流れを示すフローチャート。 （ｂ）制御処理の流れを示すフローチャート。

【図１０】通信状態の通知に応じ、制御装置が表示する
「状態通知ウインドウ」の一例。 （ａ）電話機が着信を受けた状態を通知するウインド
ウ。 （ｂ）電話機が通話中であることを通知するウィンド
ウ。 （ｃ）電話機が通話を切断した状態を通知するウインド
ウ。

【図１１】”通知”コマンドの構成例。

【図１２】状態通知処理の流れを示すフローチャート。

【図１３】状態通知ウインドウの他の一例を示す説明
図。

【図１４】メインメニューの一例を示す説明図。

【図１５】「接続ウインドウ」の一例。

【図１６】”接続要求”コマンドの構成例。

【図１７】制御装置による呼制御処理の流れを示すフロ
ーチャート。

【図１８】「転送ウインドウ」の一例。

【図１９】「選択リスト」の一例。

【図２０】「留守録リスト」の一例。

【図２１】”留守録リスト取り出し”コマンドの構成
例。

【図２２】”留守録リスト”コマンドの構成例。

【図２３】”留守録取り出し”コマンドの構成例。

【図２４】”留守録メッセージ”コマンドの構成例。

【図２５】留守録リストの表示及び留守録メッセージの
取り出し処理の流れを示すフローチャート。

【図２６】「転送先設定ウインドウ」の一例。

【図２７】”転送設定”及び”転送解除”コマンドの構
成例

【図２８】制御装置に転送先テーブルを持たせた場合の
転送処理の流れを示すフローチャート。

【図２９】「通信履歴リスト」の一例。

【図３０】”通信履歴取り出し”コマンドの構成例。

【図３１】”通信履歴”コマンドの構成例。

【図３２】制御装置により通信履歴を表示する処理の流
れを示すフローチャート。

【図３３】「ボタンリスト」の一例。

【図３４】「ボタン設定ウインドウ」の一例。

【図３５】”設定”コマンドの構成例。

【図３６】”入力情報”コマンドの構成例。

【図３７】「音量設定ウインドウ」の一例。

【図３８】”音設定”コマンドの構成例。

【図３９】「伝言メッセージ作成ウインドウ」の一例。

【図４０】”伝言メッセージ作成”コマンドの構成例。

【図４１】制御装置から伝言メッセージを通知する処理
の流れを示すフローチャート。

【図４２】「着信拒否設定／解除ウインドウ」の一例。

【図４３】電話機への着信を制御装置により拒否する処
理の流れを示すフローチャート。

【図４４】”着信拒否／解除”コマンドの構成例。

【図４５】制御装置が表示する電話機の操作パネルウイ
ンドウの一例。

【図４６】“入力デバイス通知”コマンドの構成例。

【図４７】“通信状態通知”コマンドの構成例。

【図４８】第２実施形態例に係るメディア通信制御シス
テムの全体構成。

【図４９】“入力”コマンドの構成例。

【符号の説明】

１０２，２０２；入出力制御部 １０４、２０４；電話機制御部 １０５、２０５；記憶部 １０６：制御実行部 ２０６；制御部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｍ 11/00 ３０３ Ｈ０４Ｌ 13/00 ３０５Ｚ (72)発明者 松田 正宏 神奈川県川崎市中原区上小田中４丁目１番 １号 富士通株式会社内 (72)発明者 井上 義章 神奈川県川崎市中原区上小田中４丁目１番 １号 富士通株式会社内 (72)発明者 岩崎 安高 神奈川県川崎市中原区上小田中４丁目１番 １号 富士通株式会社内 (72)発明者 竹林 知善 神奈川県川崎市中原区上小田中４丁目１番 １号 富士通株式会社内 (72)発明者 日比野 育郎 神奈川県川崎市中原区上小田中４丁目１番 １号 富士通株式会社内

Claims (37)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】パケット交換網上で通信可能なメディア端
   末及び情報端末から構成される通信システムに用いら
   れ、 前記情報端末は、前記パケット交換網上のメディア端末
   制御に関する指示を、前記メディア端末に送出し、 前記メディア端末は、前記情報端末からのメディア端末
   制御に関する指示に従い、前記パケット交換網上のメデ
   ィア通信機能及び／またはメディア端末機能の制御を行
   う、 メディア通信制御方法。
2. 【請求項２】メディア端末及び情報端末がパケット交換
   網で接続されて構成されるメディア通信制御システムで
   あって、 前記情報端末は、利用者からの指示に基づいてメディア
   端末制御に関する指示が記述された制御コマンドを生成
   し、前記メディア端末に送出する第１制御手段を有し、 前記メディア端末は、前記情報端末から受信した制御コ
   マンドに基づいて、前記パケット交換網上のメディア通
   信機能及び／またはメディア端末機能の制御を行う第２
   制御手段を有する、 メディア通信制御システム。
3. 【請求項３】パケット交換網上の情報端末に用いられる
   通信制御プログラムを記録したコンピュータ読み取り可
   能な記録媒体であって、 Ａ；利用者からの指示に基づいてメディア端末制御に関
   する指示が記述された制御コマンドを生成する段階と、 Ｂ；前記制御コマンドを前記パケット交換網上のメディ
   ア端末に送出する段階と、 を実行するための通信制御プログラムを記録したコンピ
   ュータ読み取り可能な記録媒体。
4. 【請求項４】パケット交換網上のメディア端末に用いら
   れる通信制御プログラムを記録したコンピュータ読み取
   り可能な記録媒体であって、 Ａ；メディア端末制御に関する指示が記述された制御コ
   マンドを前記パケット交換網上の情報端末から受け取る
   段階と、 Ｂ；前記制御コマンドに基づいて、前記パケット交換網
   上のメディア通信機能及び／またはメディア端末機能の
   制御を行う段階と、 を実行するための通信制御プログラムを記録した、コン
   ピュータ読み取り可能な記録媒体。
5. 【請求項５】パケット交換網上で通信可能なメディア端
   末及び情報端末から構成される通信システムに用いら
   れ、 前記情報端末は、前記パケット交換網上のメディア通信
   に関する指示を、所定の前記メディア端末に送出し、 前記メディア端末は、所定の前記情報端末からのメディ
   ア通信に関する指示に従い、前記パケット交換網上の他
   のメディア端末とメディア通信を行う、 メディア通信制御方法。
6. 【請求項６】メディア端末及び情報端末がパケット交換
   網で接続されて構成されるメディア通信制御システムで
   あって、 前記情報端末は、 所定の前記メディア端末が記憶された制御対象リスト
   と、 利用者からの指示に基づいてメディア通信に関する指示
   が記述された制御コマンドを生成し、前記所定のメディ
   ア端末に送出する第１制御手段とを有し、 前記メディア端末は、 所定の前記情報端末が記憶された端末リストと、 前記所定の情報端末から受信した制御コマンドに基づい
   て、前記パケット交換網上の他のメディア端末とメディ
   ア通信を行う第２制御手段とを有する、 メディア通信制御システム。
7. 【請求項７】前記メディア端末の第２制御手段は、前記
   パケット交換網上の他のメディア端末との通信状態を通
   知する制御コマンドをさらに生成し、前記情報端末に送
   出する、 請求項６に記載のメディア通信制御システム。
8. 【請求項８】前記メディア端末は、所定のデータを記憶
   する記憶手段をさらに有し、 前記情報端末の第１制御手段は、前記メディア端末に蓄
   積されたデータの送出を指示する制御コマンドをさらに
   生成し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
   に基づいて前記データを記憶手段から取得し、前記デー
   タを含む制御コマンドをさらに生成し、前記情報端末に
   送出する、 請求項６に記載のメディア通信制御システム。
9. 【請求項９】前記情報端末は、前記メディア端末から送
   出される制御コマンドに従った出力を行う出力手段をさ
   らに有する、請求項６に記載のメディア通信制御システ
   ム。
10. 【請求項１０】前記情報端末の第１制御手段は、前記メ
    ディア端末から送出される制御コマンドに応じ、メディ
    ア通信に関する処理を指示する制御コマンドをさらに生
    成する、 請求項６に記載のメディア通信制御システム。
11. 【請求項１１】利用者の状態を検出する状態検出手段を
    さらに備え、 前記情報端末の第１制御手段は、前記検出される利用者
    の状態に応じた所定の処理を指示する制御コマンドを生
    成する、請求項１０に記載のメディア通信制御システ
    ム。
12. 【請求項１２】前記メディア端末は、所定のデータを記
    憶する記憶手段をさらに有し、 前記情報端末の第１制御手段は、前記記憶手段に記憶さ
    せるデータ及びデータの記憶を指示する制御コマンドを
    さらに生成し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
    に基づいて、前記データを前記記憶手段に記憶する、 請求項６に記載のメディア通信制御システム。
13. 【請求項１３】前記情報端末は、メディア通信に関する
    所定の処理の指定を受け付け、指定された処理を前記第
    １制御手段に通知する処理指定手段をさらに有する、請
    求項６に記載のメディア通信制御システム。
14. 【請求項１４】前記情報端末は、前記制御対象リストに
    記憶されている所定のメディア端末の指定を受け付け、
    指定されたメディア端末を前記第１制御手段に通知する
    端末指定手段をさらに有する、請求項６に記載のメディ
    ア通信制御システム。
15. 【請求項１５】前記情報端末が有する制御対象リストに
    は、複数のメディア端末が記憶されている、請求項６に
    記載のメディア通信制御システム。
16. 【請求項１６】前記メディア端末が有する端末リストに
    は、複数の情報端末が記憶されている、請求項６に記載
    のメディア通信制御システム。
17. 【請求項１７】前記メディア端末が有する端末リストに
    は複数の情報端末が記憶され、 前記第２制御手段は、前記通信状態の通知に応じて前記
    情報端末から送出される制御コマンドのうち、最初に受
    信する前記制御コマンドに従い前記メディア通信を行
    う、請求項６に記載のメディア通信制御システム。
18. 【請求項１８】前記メディア端末が有する端末リストに
    は、複数の情報端末と各情報端末の優先順位とが対応付
    けて記憶され、 前記第２制御手段は、前記通信状態の通知に応じて前記
    情報端末から送出される制御コマンドのうち、最も優先
    順位の高いコマンドに従い前記メディア通信を行う、 請求項６に記載のメディア通信制御システム。
19. 【請求項１９】前記メディア端末の記憶手段が他のメデ
    ィア端末からの留守録メッセージに関する留守録情報を
    記憶しており、 前記情報端末の第１制御手段は、利用者からの指示に基
    づいて、前記留守録情報の送出を指示する制御コマンド
    を生成し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
    に基づいて所定の前記留守録情報が記述された制御コマ
    ンドを生成し、 前記情報端末の出力手段は、前記メディア端末からの制
    御コマンドに基づいて、前記留守録情報を出力する、 請求項９に記載のメディア通信制御システム。
20. 【請求項２０】前記メディア端末の記憶手段が他のメデ
    ィア端末からの留守録メッセージを記憶しており、 前記情報端末の第１制御手段は、利用者からの指示に基
    づき、前記留守録メッセージを指定して送出を指示する
    制御コマンドを生成し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
    に基づき、指定された留守録メッセージを含む制御コマ
    ンドを生成し、 前記情報端末の出力手段は、前記メディア端末からの制
    御コマンドに基づき、前記留守録メッセージを出力す
    る、 請求項９に記載のメディア通信制御システム。
21. 【請求項２１】前記メディア端末の記憶手段が他のメデ
    ィア端末からの留守録メッセージを記憶しており、 前記情報端末の第１制御手段は、利用者からの指示に基
    づき、前記留守録メッセージの指定及び出力を指示する
    制御コマンドを生成し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
    に基づいて、指定された留守録メッセージを出力する、 請求項６に記載のメディア通信制御システム。
22. 【請求項２２】前記メディア端末の記憶手段が通信履歴
    を記憶しており、 前記情報端末の第１制御手段は、利用者からの指示に基
    づいて、前記通信履歴の送出を指示する制御コマンドを
    生成し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
    に基づいて前記通信履歴を含む制御コマンドを生成し、 前記情報端末の出力手段は、前記メディア端末からの制
    御コマンドに基づいて、前記通信履歴を出力する、 請求項９に記載のメディア通信制御システム。
23. 【請求項２３】前記情報端末の第１制御手段は、利用者
    からの指示に基づいて、メッセージの設定を指示する制
    御コマンドを生成し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
    に基づいて前記記憶手段に前記メッセージを格納し、所
    定の場合に前記メッセージを前記他のメディア端末に通
    知する、 請求項１２に記載のメディア通信制御システム。
24. 【請求項２４】前記情報端末の第１制御手段は、利用者
    からの指示に基づいて、転送先の設定を指示する制御コ
    マンドを生成し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
    に基づいて前記記憶手段に前記転送先を格納し、所定の
    場合に前記転送先を前記他のメディア端末に通知する、 請求項１２に記載のメディア通信制御装置。
25. 【請求項２５】前記メディア端末に表示手段が設けられ
    ており、 前記情報端末の第１制御手段は、利用者からの指示に基
    づいて、前記表示手段及び表示パターンを指示する制御
    コマンドを生成し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
    に基づいて、前記表示手段に対応付けられた表示パター
    ンを前記記憶手段に格納し、所定の場合に前記表示パタ
    ーンを前記表示手段に表示する、 請求項１２に記載のメディア通信制御システム。
26. 【請求項２６】前記メディア端末には入力手段が設けら
    れ、 前記情報端末は、前記メディア端末の入力手段と所定の
    処理とを対応付けて記憶する処理テーブルを有し、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記入力手段への
    入力が生じたことを通知する制御コマンドを生成し、 前記情報端末の第１制御手段は、前記制御コマンドに基
    づいて前記処理テーブルを参照し、前記入力が生じた入
    力手段に対応する処理を行う、 請求項４に記載のメディア通信制御システム。
27. 【請求項２７】前記メディア端末の前記情報端末と、端
    末リストには、各情報端末を特定する認証情報とが対応
    付けて記憶されており、 前記情報端末からメディア端末へ送信される制御コマン
    ドには、情報端末自身を特定する認証情報が含まれてお
    り、 前記メディア端末の第２制御手段は、前記制御コマンド
    に含まれる認証情報と、前記端末リストの認証情報とを
    比較し、前記情報端末の認証処理を行う、 請求項６に記載のメディア通信制御システム。
28. 【請求項２８】パケット交換網上の情報端末であって、 前記パケット交換網上の所定のメディア端末が記憶され
    た制御対象リストと、 利用者からの指示に基づいてメディア通信に関する指示
    が記述された制御コマンドを生成し、前記所定のメディ
    ア端末に送出する第１制御手段と、 を有する、メディア通信制御装置。
29. 【請求項２９】パケット交換網上のメディア端末であっ
    て、 前記パケット交換網上の所定の情報端末が記憶された端
    末リストと、 メディア通信に関する指示が記述された制御コマンドを
    前記所定の情報端末から受け取り、前記制御コマンドに
    基づいて、前記パケット交換網上の他のメディア端末と
    メディア通信を行う第２制御手段と、 を有するメディア端末。
30. 【請求項３０】パケット交換網上の情報端末に用いられ
    る通信制御プログラムを記録したコンピュータ読み取り
    可能な記録媒体であって、 Ａ；前記パケット交換網上の所定のメディア端末を記憶
    する段階と、 Ｂ；利用者からの指示に基づいてメディア通信に関する
    指示が記述された制御コマンドを生成する段階と、 Ｃ；前記制御コマンドを前記所定のメディア端末に送出
    する段階と、 を実行するための通信制御プログラムを記録したコンピ
    ュータ読み取り可能な記録媒体。
31. 【請求項３１】パケット交換網上のメディア端末に用い
    られる通信制御プログラムを記録したコンピュータ読み
    取り可能な記録媒体であって、 Ａ；前記パケット交換網上の所定の情報端末を記憶する
    段階と、 Ｂ；メディア通信に関する指示が記述された制御コマン
    ドを前記所定の情報端末から受け取る段階と、 Ｃ；前記制御コマンドに基づいて、前記パケット交換網
    上の他のメディア端末とメディア通信を行う段階と、 を実行するための通信制御プログラムを記録した、コン
    ピュータ読み取り可能な記録媒体。
32. 【請求項３２】請求項３０に記載の通信制御プログラム
    を伝送する伝送媒体。
33. 【請求項３３】請求項３１に記載の通信制御プログラム
    を伝送する伝送媒体。
34. 【請求項３４】パケット交換網上で通信可能なメディア
    端末及び情報端末から構成される通信システムに用いら
    れ、 前記メディア端末は、利用者からの指示、メディア通信
    に関する指示が記述されている前記情報端末からの制御
    コマンドに対するレスポンスまたはメディア通信相手と
    のメディア通信のイベントを、前記情報端末に通知し、 前記情報端末は、前記メディア端末からの通知に従い、
    情報端末のメディア通信機能及び／または端末機能の制
    御を行う、 メディア通信制御方法。
35. 【請求項３５】メディア端末及び情報端末がパケット交
    換網で接続されて構成されるメディア通信制御システム
    であって、 前記メディア端末は、利用者からの指示、メディア通信
    に関する指示が記述されている前記情報端末からの制御
    コマンドに対するレスポンスまたはメディア通信相手と
    のメディア通信のイベントに基づいて、情報端末に対す
    る通知が記述された制御コマンドを生成し、前記情報端
    末に送出する第３制御手段を有し、 前記情報端末は、前記メディア端末から受信した制御コ
    マンドに基づいて、前記情報端末のメディア通信機能及
    び／または端末機能の制御を行う第４制御手段を有す
    る、 メディア通信制御システム。
36. 【請求項３６】パケット交換網上のメディア端末に用い
    られる通信制御プログラムを記録したコンピュータ読み
    取り可能な記録媒体であって、 Ａ；利用者からの指示、メディア通信に関する指示が記
    述されている前記情報端末からの制御コマンドに対する
    レスポンスまたはメディア通信相手とのメディア通信の
    イベントに基づいて、情報端末に対する通知を記述した
    制御コマンドを生成する段階と、 Ｂ；前記制御コマンドを前記パケット交換網上の情報端
    末に送出する段階と、 を実行するための通信制御プログラムを記録したコンピ
    ュータ読み取り可能な記録媒体。
37. 【請求項３７】パケット交換網上の情報端末に用いられ
    る通信制御プログラムを記録したコンピュータ読み取り
    可能な記録媒体であって、 Ａ；利用者からの指示、メディア通信に関する指示が記
    述されている前記情報端末からの制御コマンドに対する
    レスポンスまたはメディア通信相手とのメディア通信の
    イベントが記述された制御コマンドを、前記パケット交
    換網上のメディア端末から受け取る段階と、 Ｂ；前記制御コマンドに基づいて、前記情報端末のメデ
    ィア通信機能及び／または端末機能を制御する段階と、 を実行するための通信制御プログラムを記録したコンピ
    ュータ読み取り可能な記録媒体。