JP2000251129A - 現金自動取引装置 - Google Patents

現金自動取引装置

Info

Publication number
JP2000251129A
JP2000251129A JP11048211A JP4821199A JP2000251129A JP 2000251129 A JP2000251129 A JP 2000251129A JP 11048211 A JP11048211 A JP 11048211A JP 4821199 A JP4821199 A JP 4821199A JP 2000251129 A JP2000251129 A JP 2000251129A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
operation unit
user
height
teller machine
automatic teller
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
JP11048211A
Other languages
English (en)
Other versions
JP3054674B1 (ja
Inventor
Takeshi Shoda
武 正田
Norikazu Yamagishi
令和 山岸
Mutsuharu Takesada
睦治 武貞
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Electronics Services Co Ltd
Original Assignee
Hitachi Electronics Services Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Electronics Services Co Ltd filed Critical Hitachi Electronics Services Co Ltd
Priority to JP11048211A priority Critical patent/JP3054674B1/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP3054674B1 publication Critical patent/JP3054674B1/ja
Publication of JP2000251129A publication Critical patent/JP2000251129A/ja
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current

Links

Abstract

(57)【要約】 【課題】 金融店舗に設置される現金自動取引装置の操
作性の向上を図る。 【解決手段】 現金自動取引装置1は、箱形の筐体10
の前部に操作部30を有し、筐体の底部にはキャスター
80及び支持脚82が取り付けられる。金融店舗のフロ
アF上には高さ調整装置100が配設され、高さ調整装
置100上に現金自動取引装置1が搭載される。高さ調
整装置100はパンダグラフ式のジャッキ130を有
し、下板110と上板120の間隔を調整する。ユーザ
Pの身長をセンサ150で検知し、操作部30の高さ位
置をユーザの身長に合わせて調整する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、金融店舗等に設置
される現金自動取引装置(ATM)の改良に関する。
【0002】
【従来の技術】図7は、現金自動取引装置の概要を示す
斜視図、図8は内部装置を示す正面図である。全体を符
号1で示す現金自動取引装置は、箱形の筐体10の前面
にタッチパネル36を装備する操作部30を有し、操作
部30の奥に前面パネル20を有する。
【0003】前面パネル20には、取引の取扱い種類を
示す表示器21や、故障等の際に店舗内の行員を呼び出
す呼出ボタン22等が取り付けられる。また、前面パネ
ル20には、通帳出入口24やカード出入口26が設け
られ、前面パネル20から操作部30にかけて、紙幣入
出金口32や硬貨入出金口34が設けられる。
【0004】筐体10の前部40には、ユーザの接近を
検知するセンサ42や異物返却口44が設けられ、また
前扉50が開閉自在に取り付けられる。現金自動取引装
置1の筐体10の内部の上部には、図8で表示器等のフ
ロントパネル60、ジャーナルプリンタ62、通帳印字
装置64、磁気カード装置66等が装備される。
【0005】筐体内の下部には、紙幣入出金装置70や
硬貨入出金装置72、タッチパネル36を上面に有する
CRTディスプレイ38、電源部74及び制御部76等
が搭載される。筐体10の底部には、現金自動取引装置
を移動する際に使用するキャスタ80と、現金自動取引
装置を固定する支持脚82が取り付けられる。
【0006】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の現金自動取引装置にあっては、操作部30の高
さ寸法は固定されており、ユーザの身長差に関する配慮
はなされていなかった。そこで、本発明はユーザの身長
差や、あるいはホイールチェア使用者に対して操作性の
良いサービスを可能とする現金自動取引装置を提供する
ものである。
【0007】
【課題を解決するための手段】本発明の現金自動取引装
置は、箱形の筐体の前面に設けられる操作部を備え、筐
体の下部に装備される高さ調整装置と、現金自動取引装
置を使用するユーザの身長を検出するセンサと、センサ
の情報により高さ調整装置を制御する制御装置を備える
ものである。
【0008】また、箱形の筐体と、筐体の前面に上下動
可能に装備される操作部と、操作部を作動させる駆動部
と、操作部を操作するユーザの身長を検出するセンサ
と、センサの情報により駆動部を制御する制御装置を備
えるものである。さらに、箱形の筐体と、筐体の前面に
前後動可能に装備される操作部と、操作部を作動させる
駆動部と、操作部を操作するユーザの指令が入力される
入力部と、入力部の情報により駆動部を制御する制御部
を備えるものである。
【0009】
【発明の実施の形態】図1は、本発明の実施例装置を示
す説明図である。現金自動取引装置1は、金融店舗のフ
ロアF上に高さ調整装置100を介して設置される。現
金自動取引装置1は、従来の装置と同様に、筐体10の
前面部に前面パネル20と操作部30を有し、筐体10
の下部には装置移動時に使用するキャスター80と設置
固定に用いられる支持脚82が設けられる。
【0010】高さ調整装置100は、下板110と上板
120を有し、下板110と上板120の間にはパンタ
グラフ式のジャッキ130が装備される。現金自動取引
装置1は、この高さ調整装置の上板120上に載置され
る。金融店舗に来所したユーザPは、現金自動取引装置
1の操作部30を操作して、必要な取引を行なう。この
際に、ユーザPの身長をセンサ150により自動的に検
知して、高さ調整装置100を駆動して、ユーザPが最
も操作しやすい高さに操作部30が位置するように、筐
体10全体の高さ位置を調整する。
【0011】この作用によって、ユーザPは最適の高さ
位置に調整された操作部30を操作することによって、
取引を実行することができる。したがって、金融店舗の
ユーザに対するサービスを向上することができる。な
お、高さ調整装置100は、手動でも操作することが可
能であって、フロアFが浸水した場合等には、装置10
0を操作して上板120を上昇させて、現金自動取引装
置1を水の浸入から護ることができる。
【0012】図2は、本発明の他の実施例を示す説明図
である。全体を符号200で示す現金自動取引装置は、
筐体210を有し、筐体210は下部に設けたキャスタ
230により移動され、支持脚232により金融店舗の
フロア上に設置される。筐体210の前部に装備される
操作部220は、表示装置やタッチパネル、プッシュボ
タン等の入力装置と、磁気カードや通帳の取扱口及び現
金の入出金口等を備える。
【0013】そして、この操作部220は、筐体210
に対して矢印A,Bで示す上下方向に移動可能に支持さ
れている。操作部220を上下方向に移動制御する機構
としては、例えば、工作機械等に使用されるボールネジ
機構と、ボールネジの回転量を制御するサーボモータを
使用する装置が採用される。
【0014】また、操作部220を筐体210に対し
て、矢印E,Fで示す方向に旋回動自在に取り付けるこ
ともできる。操作部220を旋回動させる機構として
は、操作部220を回転軸にとりつけ、この回転軸をサ
ーボ機構によって所定の角度だけ回転させる装置が採用
される。操作部220を上下動する機構を備える現金自
動取引装置にあっては、来店したユーザの身長を検知し
て、身長に対応した上下位置に操作部220を自動的に
調整することによって、ユーザの操作性を向上すること
ができる。
【0015】また、操作部220を旋回動する機構を備
える現金自動取引装置にあっては、検知したユーザの身
長に応じて操作部220を旋回させて、ユーザが操作し
やすい姿勢に操作部を設定することができる。
【0016】図3は、本発明の更に他の実施例を示す説
明図である。全体を符号300で示す現金自動取引装置
は、筐体310の下部にキャスター330及び支持脚3
32を有し、フロア上に設置される。操作部320は、
筐体310に対して矢印A,Bで示す上下方向と、矢印
G,Hで示す前後方向に移動可能に装備される。操作部
320を上下動及び前後動させる機構としては、ボール
ネジとサーボモータを使用する機構又は、適宜のリンア
アクチュエータを用いることができる。
【0017】例えば、ホイールチェアWに乗ったユーザ
Pが来店したときには、ユーザPは、自己の持つIDカ
ードを操作部に入力するか、又は、操作部320に必要
事項を入力することによって、操作部320の高さ位置
を調整するとともに、操作部320を矢印H方向に前進
させる。この移動によって、操作部320はホイールチ
ェアWに乗ったユーザPにとって、最も操作のしやすい
位置に設定される。したがって、従来はホイールチェア
に乗ったユーザPの足先が入るスペースがなかった現金
自動取引装置にかわって、ユーザの足先が操作部320
の下方に入り込むことができるので、ホイールチェア上
のユーザPが操作部を容易に操作することができる。
【0018】図4は、本発明の現金自動取引装置のシス
テム構成図である。現金自動取引装置自体のシステム5
00は、電源部505を有し、必要部署に電力を供給す
る。制御部510は、ユーザが操作する操作部520、
取引内容をプリントした明細書の発行部530、現金入
出力部550を介して現金収納部540、通帳入出力印
刷部560、カード識別部570、ユーザの近接を検知
する人感知部580、センター側のホストと通信するた
めの通信部590等に接続される。
【0019】移動装置600は、駆動制御部610を有
し、ユーザの身長を検知する身長センサ620、ユーザ
のIDカードを識別し、操作部の前後移動を指示する指
示部630、ユーザがマニュアルにより入力するための
前後手動指示部640、操作部の移動に対する障害を検
出する障害物検出部650が接続される。
【0020】図5は、本発明の装置の制御処理を示すフ
ロー図である。ステップS10でスタートした処理は、
ステップS11でユーザが現金自動取引装置に近接した
ことを検知する。ステップS12ではユーザの身長を適
宜のセンサで検出し、駆動制御部は、検出された身長に
適した高さ位置に操作部の長さ位置を移動させる処理を
実行する。この際に、ステップS13で移動先の障害物
の有無を検知し、障害物があれば移動処理を中止する。
移動先に障害物がなければ、ステップS14で高さ調整
を実行する。ステップS15で高さ位置の確認を行な
い、ステップS16で処理を終了する。
【0021】図6は、図3で示した現金自動取引装置に
おける制御処理のフロー図である。ステップS20でス
タートした処理は、ステップS21でホイールチェアを
利用するユーザからのIDカードでの入力指示があった
かをチェックする。IDカードでの入力指示があれば、
ステップS23に直接に進み、IDカードでの指示がな
ければ、ステップS22でマニュアルによる操作部への
入力指示を待ち、ステップS23で操作部を前方へ移動
する。
【0022】ステップS24で操作部の位置を確認し、
ステップS25でユーザの入出金処理の完了を確認す
る。ユーザの処理が完了すると、ステップS26で操作
部を初期位置に後退させて、ステップS27で処理を終
了する。なお、操作部の上下移動機能を備えた装置にあ
っては、図5で説明した上下方向の位置調整処理も同時
に行なうものである。
【0023】
【発明の効果】本発明の現金自動取引装置は以上のよう
に、顧客であるユーザの身長に応じて操作部の高さ位置
を自動的に調整するので、ユーザの操作性が向上し、顧
客に対して満足度の高いサービスを提供することができ
る。また、ホイールチェアを使用するユーザに対して
も、ホイールチェアに乗ったままで操作しやすい位置に
操作部を前進させるので、ホイールチェアのユーザに対
しても、質の高いサービスを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の現金自動取引装置を示す説明図。
【図2】本発明の現金自動取引装置を示す説明図。
【図3】本発明の現金自動取引装置を示す説明図。
【図4】本発明の現金自動取引装置のシステム構成図。
【図5】本発明の現金自動取引装置の制御処理のフロー
図。
【図6】本発明の現金自動取引装置の制御処理のフロー
図。
【図7】現金自動取引装置の構成を示す斜視図。
【図8】現金自動取引装置の内部装置を示す正面図。
【符号の説明】 1 現金自動取引装置 10 筐体 30 操作部 100 高さ調整装置 150 身長検知センサ
─────────────────────────────────────────────────────
【手続補正書】
【提出日】平成11年12月28日(1999.12.
28)
【手続補正1】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正内容】
【特許請求の範囲】
フロントページの続き (72)発明者 武貞 睦治 神奈川県横浜市戸塚区品濃町504番地2 日立電子サービス株式会社内 Fターム(参考) 3E040 BA07 FL01 FL10

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 箱形の筐体の前面に設けられる操作部を
    備える現金自動取引装置と、筐体の下部に装備される高
    さ調整装置と、現金自動取引装置を使用するユーザの身
    長を検出するセンサと、センサの情報により高さ調整装
    置を制御する制御装置を備える現金自動取引装置。
  2. 【請求項2】 箱形の筐体と、筐体の前面に上下動可能
    に装備される操作部と、操作部を作動させる駆動部と、
    操作部を操作するユーザの身長を検出するセンサと、セ
    ンサの情報により駆動部を制御する制御装置を備える現
    金自動取引装置。
  3. 【請求項3】 箱形の筐体と、筐体の前面に前後動可能
    に装備される操作部と、操作部を作動させる駆動部と、
    操作部を操作するユーザの指令が入力される入力部と、
    入力部の情報により駆動部を制御する制御部を備える現
    金自動取引装置。
JP11048211A 1999-02-25 1999-02-25 現金自動取引装置 Expired - Fee Related JP3054674B1 (ja)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP11048211A JP3054674B1 (ja) 1999-02-25 1999-02-25 現金自動取引装置

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP11048211A JP3054674B1 (ja) 1999-02-25 1999-02-25 現金自動取引装置

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP3054674B1 JP3054674B1 (ja) 2000-06-19
JP2000251129A true JP2000251129A (ja) 2000-09-14

Family

ID=12797080

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP11048211A Expired - Fee Related JP3054674B1 (ja) 1999-02-25 1999-02-25 現金自動取引装置

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP3054674B1 (ja)

Cited By (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2006127049A (ja) * 2004-10-27 2006-05-18 Oki Electric Ind Co Ltd 自動取引装置
US7252276B2 (en) 2002-06-05 2007-08-07 Acketts Group Limited Plinth for automated teller machine
JP2007245414A (ja) * 2006-03-14 2007-09-27 Ricoh Co Ltd 画像形成装置
KR200453962Y1 (ko) 2009-06-02 2011-06-07 류광훈 현금지급기 케이스
JP2012048398A (ja) * 2010-08-25 2012-03-08 Oki Electric Ind Co Ltd 自動取引装置
KR20130078652A (ko) * 2011-12-30 2013-07-10 노틸러스효성 주식회사 금융자동화기기
KR20230095722A (ko) * 2021-12-22 2023-06-29 주식회사 닷 키오스크 장치의 동작 방법 및 키오스크 장치

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109410473A (zh) * 2018-08-17 2019-03-01 国网山东省电力公司烟台供电公司 一种电力营业厅收费系统

Cited By (11)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7252276B2 (en) 2002-06-05 2007-08-07 Acketts Group Limited Plinth for automated teller machine
JP2006127049A (ja) * 2004-10-27 2006-05-18 Oki Electric Ind Co Ltd 自動取引装置
JP4610295B2 (ja) * 2004-10-27 2011-01-12 沖電気工業株式会社 自動取引装置
JP2007245414A (ja) * 2006-03-14 2007-09-27 Ricoh Co Ltd 画像形成装置
JP4713374B2 (ja) * 2006-03-14 2011-06-29 株式会社リコー 画像形成装置
KR200453962Y1 (ko) 2009-06-02 2011-06-07 류광훈 현금지급기 케이스
JP2012048398A (ja) * 2010-08-25 2012-03-08 Oki Electric Ind Co Ltd 自動取引装置
KR20130078652A (ko) * 2011-12-30 2013-07-10 노틸러스효성 주식회사 금융자동화기기
KR101881023B1 (ko) * 2011-12-30 2018-07-24 효성티앤에스 주식회사 금융자동화기기
KR20230095722A (ko) * 2021-12-22 2023-06-29 주식회사 닷 키오스크 장치의 동작 방법 및 키오스크 장치
KR102646475B1 (ko) 2021-12-22 2024-03-13 주식회사 닷 키오스크 장치의 동작 방법 및 키오스크 장치

Also Published As

Publication number Publication date
JP3054674B1 (ja) 2000-06-19

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8317088B2 (en) Information kiosk terminal system
US6213395B1 (en) Apparatus and method for operating a checkout system having a scanner which is rotatable between an assisted scanner position and a self-service scanner position
US6540137B1 (en) Apparatus and method for operating a checkout system which has a number of payment devices for tendering payment during an assisted checkout transaction
US6296184B1 (en) Apparatus and method for operating a checkout system having a security scale for providing security during an assisted checkout transaction
US7416117B1 (en) Method and apparatus for determining if a user walks away from a self-service checkout terminal during operation thereof
JP3054674B1 (ja) 現金自動取引装置
US6390363B1 (en) Apparatus and method for operating convertible checkout system which has a customer side and a personnel side
US20100126805A1 (en) Automatic Teller Machine (ATM) for Vehicle Driver
US20020073032A1 (en) Self-service terminal
US6550582B2 (en) Method and apparatus for processing a large number of items with a self-service checkout terminal
US6354497B1 (en) Apparatus and method for operating a checkout system having a number of interface terminals associated therewith
US6409081B1 (en) Apparatus and method for operating a checkout system having an item set-aside shelf which is movable between a number of shelf positions
US6427914B1 (en) Apparatus and method for operating a checkout system having a number of port expander devices associated therewith
US6715677B1 (en) Checkout system including a product security label deactivator
JPH1040440A (ja) 自動機
JPH07249136A (ja) 取引処理装置および駐車券処理装置
JPH0644444A (ja) 自動取引装置
KR102184259B1 (ko) 장애인 편의 기능을 지닌 자동판매기
JPH02244298A (ja) 商品販売装置
US20230297986A1 (en) Self-Service Terminal and Method
US20240185815A1 (en) Height adjustable screen interface and display
JPH07272064A (ja) 自動取引装置
JPH08194863A (ja) 自動取引装置
JPH0348697Y2 (ja)
JPH05197862A (ja) 自動取引装置

Legal Events

Date Code Title Description
R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees