JP2000112894A - 共同作業支援装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 複数のユーザに議論の状態を適切に把握させ
る。 【解決手段】 コメント貼り付け手段１１は、共同作業
の対象となるマスタドキュメントに、コメントを貼り付
ける。ディスカッションマップ生成手段１２は、貼り付
けたコメントの密度を計算し、マスタドキュメント上の
議論の集中度を示すディスカッションマップＤｍａｐを
生成する。表示制御手段１３は、マスタドキュメント、
コメント及びディスカッションマップＤｍａｐの表示を
行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は共同作業支援装置に
関し、特に複数のユーザが会議、議論、査読及び編集な
どの共同作業を行うための共同作業支援装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、ネットワーク上で議論などを行う
際には、電子メールやネットニュース、または電子掲示
板システム（ＢＢＳ：Bulletin Board System)などが利
用されている。

【０００３】これらコンピュータを利用したメッセージ
交換システムでは、１つの議題に関して、ある発言（１
通のメールや１つの記事）を生成する場合、その直前の
発言に対して返信するといったシステム形態が一般的で
ある。

【０００４】このようなシステムでは、議論が長びくに
したがって、話の内容が関係のない方向へいってしまっ
たり、最初の論点が不明確となったりする場合があっ
た。したがって、途中から新たに議論に参加するメンバ
ーや、議論を取りまとめなければならない立場にある議
長にとっては、議論が進行するに伴って、論点を把握す
ることが非常に困難となっていた。

【０００５】このため、例えば、特開平８−０３０６２
８号公報では、議論の対象となるデータの属性に重要度
を付加し、その変化を監視するようにしている。また、
特開平８−３２９０１３号公報では、議論の参加者に対
して、参加活性度を求めて、議論を進行している。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記のように
データの属性に重要度を付加する従来技術では、題材に
対してあらかじめ重要な点がわかっている場合にしか適
用できず、また、議論全体から重要とした部分に関する
議論を抽出することができるのみで、議論の全体的な傾
向を得ることは不可能であるといった問題があった。

【０００７】また、参加活性度を求める従来技術では、
どの参加者が活発に活動しているかは把握することはで
きるが、議論自体の活性化状態を取得することはできな
いといった問題があった。

【０００８】このように、従来の技術では、ネットワー
ク上での議論の状態を、効率よくユーザに把握させるこ
とができないといった問題があった。本発明はこのよう
な点に鑑みてなされたものであり、議論の状態を適切に
把握できる共同作業支援装置を提供することを目的とす
る。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明では上記課題を解
決するために、複数のユーザが共同作業を行うための共
同作業支援装置において、前記共同作業の対象となるマ
スタドキュメントに、コメントを貼り付けるコメント貼
り付け手段と、貼り付けた前記コメントの密度を計算
し、前記マスタドキュメント上の議論の集中度を示すデ
ィスカッションマップを生成するディスカッションマッ
プ生成手段と、前記マスタドキュメント、前記コメント
及び前記ディスカッションマップの表示を行う表示制御
手段と、を有することを特徴とする共同作業支援装置が
提供される。

【００１０】ここで、コメント貼り付け手段は、共同作
業の対象となるマスタドキュメントに、コメントを貼り
付ける。ディスカッションマップ生成手段は、貼り付け
たコメントの密度を計算し、マスタドキュメント上の議
論の集中度を示すディスカッションマップを生成する。
表示制御手段は、マスタドキュメント、コメント及びデ
ィスカッションマップの表示を行う。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。図１は本発明の共同作業支援装置
の原理を示す図である。共同作業支援装置１は、ネット
ワーク２を介して、複数のクライアント３ａ〜３ｎが会
議、議論、査読及び編集などを行うための、共同作業を
支援する装置である。なお、以降では、共同作業とし
て、特に議論を行うものとして説明する。

【００１２】コメント貼り付け手段１１は、議論の対象
となるマスタドキュメントに、ユーザの発言であるコメ
ントを貼り付ける。また、マスタドキュメントだけでな
く、貼り付けられたコメントに対し、さらにコメントを
貼り付けることもできる。

【００１３】ディスカッションマップ生成手段１２は、
貼り付けたコメントの密度を計算し、マスタドキュメン
ト上の議論の集中度を示すディスカッションマップを生
成する。ディスカッションマップの詳細は後述する。

【００１４】表示制御手段１３は、マスタドキュメン
ト、コメント及びディスカッションマップの表示を行
う。表示画面としては例えば、図のクライアント３ｂの
表示画面では、マスタドキュメントＭが表示されてい
る。マスタドキュメントＭには、コメントＣ１ＡとＣ１
Ｂが貼り付けられ、コメントＣ１ＢにコメントＣ１Ｂ−
１が貼り付けられている。

【００１５】そして、このように貼り付けられたコメン
トに対し、コメントの密度が高い、すなわちマスタドキ
ュメントＭ上の議論の集中度が高い領域を、ディスカッ
ションマップＤｍａｐとして領域枠の色を濃くして表示
している。

【００１６】なお、ディスカッションマップＤｍａｐ
は、ユーザにどこの議論の部分に発言数が多いか、また
はどこの議論の部分が重要であるか、を示すためのもの
なので、ユーザに明確にわかるならば、どのような表示
形式（領域全体に陰影を付けたり、カラー表示であった
り等）であってもよい。

【００１７】また、表示の際に、貼り付けたコメント
は、コメント見出し部分だけを表示してもよい。この場
合、コメント内容部分は、ユーザの操作により、同一ま
たは他のウィンドウ上に表示させることができる。

【００１８】さらに、マスタドキュメントＭ上にコメン
トを表示させずに（以降、標準状態と呼ぶ）、ディスカ
ッションマップＤｍａｐを表示してもよい。次にネット
ワーク構成について説明する。図２は本発明のネットワ
ーク構成を示す図である。共同作業支援装置１を用いた
システム１００は、サーバ１ａ、データベース（ＤＢ）
１ｂ及びクライアント３ａ〜３ｎから構成される。

【００１９】議論のベースとなるドキュメント群（マス
タドキュメント）及び、すべてのコメント、ユーザ情報
などはサーバ１ａのデータベース１ｂに格納されてい
る。クライアント３ａ〜３ｎは、ネットワーク２を通じ
てサーバ１ａに接続し、マスタドキュメントやコメント
の参照、新たなコメントの発言などを行い、議論の状態
をディスカッションマップで表示する。

【００２０】この際、サーバ１ａ自体もクライアントと
して動作することが可能である。またネットワーク２を
使用しない構成も可能である。例えば、単一コンピュー
タ上に、個人のメモ付けや推敲情報をマスタドキュメン
トに付加し、その集中度をディスカッションマップとし
てみるといった使い方等ができる。

【００２１】次に本発明の共同作業支援装置１の詳細構
成について説明する。図３は詳細構成を示す図である。
ディスカッションマップ生成手段１２は、マスタドキュ
メント・コメントマージ部１２ａ、対象コメントフィル
タ部１２ｂ、コメント密度計算部１２ｃ及びキーワード
空間マッピング部１２ｄから構成される。

【００２２】また、表示制御手段１３は、マスタドキュ
メント表示部１３ａ、ディスカッションマップ表示部１
３ｂ及び表示合成部１３ｃから構成される。マスタドキ
ュメントＤＢ１４は、議論の対象となったマスタドキュ
メント群を格納する。

【００２３】マスタドキュメント選択部１５は、マスタ
ドキュメントＤＢ１４中のマスタドキュメント群の一覧
をユーザに提示し、ユーザが議論の状態を俯瞰するマス
タドキュメントをユーザの指示により選択する。

【００２４】また、マスタドキュメント選択部１５は、
以後、選択されたマスタドキュメントを保持し、他の各
構成部からの要求に応じて、このマスタドキュメントを
提供する。

【００２５】表示コメントフィルタ部１６は、マスタド
キュメントに重ねて表示されるコメントを設定する。な
お、標準状態では、マスタドキュメント上にコメントは
表示されない設定になる。

【００２６】また、表示コメントフィルタ部１６は、す
べてのコメントを表示するオプションのほかに、時刻に
もとづく設定、ユーザによる設定、特定のキーワードを
含むコメント、マスタドキュメント上の特定領域にある
コメント、などの指定にもとづいて、表示すべきコメン
トの選択を行う。

【００２７】コメントＤＢ１７は、コメント貼り付け手
段１１で貼り付けられたコメント群を格納する。マスタ
ドキュメント・コメントマージ部１２ａは、マスタドキ
ュメント選択部１５で選択されたマスタドキュメント上
に表示コメントフィルタ部１６で選択されたコメントを
貼り付ける。

【００２８】各コメントは、マスタドキュメントの表示
状態（詳細モード、レイアウトモードなどの表示モード
やズーム、スクロール状態）に対応できるようにドキュ
メント上の物理的な絶対座標ではなく論理的な座標を持
っている。

【００２９】例えば、第３パラグラフの第６センテンス
の５文字目から１５文字目、または、Graph1オブジェク
トの左上隅、といった具合で位置情報を保持している。
そこで、マスタドキュメントにコメントを貼り付ける際
には、コメントの物理的な位置をマスタドキュメントの
表示状態にもとづいて計算する必要がある。

【００３０】マスタドキュメント・コメントマージ部１
２ａではこの計算を行って、各コメントのマスタドキュ
メント上での物理的な座標を求め、両者をあわせてマス
タドキュメント表示部１３ａへ送信する。

【００３１】対象コメントフィルタ部１２ｂは、コメン
トの密度を計算してディスカッションマップを生成する
際の、計算対象となるコメントを選択する。標準状態で
は、選択されたマスタドキュメントに貼り付けられたす
べてのコメントが対象となる。

【００３２】ユーザはここで、コメント作成者によって
限定したり、特定のキーワードを含むものに限定するな
どして、ディスカッションマップ計算対象となるコメン
トを限定することができる。

【００３３】計算対象として選択された各コメントは、
コメント密度計算部１２ｃへ送信される。コメント密度
計算部１２ｃでは、マスタドキュメント・コメントマー
ジ部１２ａと同様に、まず各コメントの表示位置を、コ
メント自身が持つ論理的な位置から物理的な絶対座標値
へと変換する作業を行う。計算結果はディスカッション
マップ表示部１３ｂへ送信する。

【００３４】キーワード空間マッピング部１２ｄは、コ
メント密度を計算する際に、いったんすべてのコメント
をキーワード空間にマッピングしてから計算するモード
において使用される。

【００３５】キーワード空間マッピング部１２ｄでは、
すべてのコメントからキーワードを抜き出し、キーワー
ド分布（キーワード頻度表を作成する）の相関から任意
の２つのコメントの位置を計算する。そしてコメント密
度計算部１２ｃから特定コメントのキーワード空間密度
を要求された場合に、他のすべてのコメントとの平均距
離を求めてその値をコメント密度計算部１２ｃへ返す。

【００３６】表示合成部１３ｃは，マスタドキュメント
表示部１３ａの表示内容の上にディスカッションマップ
表示部１３ｂで表示されるディスカッションマップを透
過的に重ねあわせて表示する。

【００３７】次にマスタドキュメントを選択する際の表
示画面について説明する。図４はマスタドキュメント選
択画面の一例を示す図である。マスタドキュメント選択
画面１５−１は、表示項目としてＩＤ１５−１ａ、マス
タドキュメント名１５−１ｂ、作成者１５−１ｃ、作成
日１５−１ｄ、最終アクセス日１５−１ｅ及び総コメン
ト数１５−１ｆから構成される。

【００３８】ＩＤ１５−１ａは、各マスタドキュメント
を識別するための一意な識別子である。マスタドキュメ
ント名１５−１ｂは、マスタドキュメントＤＢ１４に格
納されているマスタドキュメント名である。

【００３９】作成者１５−１ｃと作成日１５−１ｄは、
マスタドキュメントの作成者と作成日を示し、最終アク
セス日１５−１ｅは、マスタドキュメントに最後にアク
セスされた日付を示す。

【００４０】また、総コメント数１５−１ｆは、マスタ
ドキュメントに貼り付けられたコメント数の総和を示
す。このような表示項目からなるマスタドキュメント一
覧からユーザが俯瞰したいマスタドキュメントを選択し
て、了解ボタンｂ１を押すことで、マスタドキュメント
が選択される。また、取り消しボタンｂ２を押すことで
選択が取り消される。

【００４１】そして、選択されたマスタドキュメント
は、マスタドキュメント選択部１５内に格納される。な
お、このマスタドキュメント選択画面１５−１では、リ
スト形式で表示しているが、マスタドキュメントの数が
多い場合には、階層構造をとって表示してもよい。

【００４２】次にコメントを選択する際のコメント選択
画面について説明する。図５はコメント選択画面の一例
を示す図である。コメント選択画面１６−１は、表示対
象コメントタブ１６０とマップ計算対象コメントタブ１
６１からなる。

【００４３】表示対象コメントタブ１６０では、各項目
に値が設定されることで、その設定値にもとづいて、表
示コメントフィルタ部１６がコメントのフィルタリング
を行う。

【００４４】設定ボタン１６−１ａは、マスタドキュメ
ントに貼り付けられたすべてのコメントを表示するか否
かを設定するボタンである。対象ユーザ設定欄１６−１
ｂは、コメントを貼り付けたユーザを指定でき、この欄
に設定されたユーザが貼り付けたコメントの表示を行う
ための設定欄である。

【００４５】対象期間設定欄１６−１ｃは、コメントを
貼り付けた期間を指定でき、この欄に設定された期間に
貼り付けられたコメントの表示を行うための設定欄であ
る。キーワード１６−１ｄは、表示したいコメントのキ
ーワードを指定でき、この欄に設定されたキーワードに
関係するコメントの表示を行う。

【００４６】ドキュメント位置限定ボタン１６−１ｅ
は、マスタドキュメント上でコメントを表示させたい領
域を設定する際のボタンであり、このボタンを指示する
とマスタドキュメントを表示して、ユーザは、その上で
領域を選択して表示対象となるコメントの領域を設定す
る。

【００４７】設定ボタン１６−１ｆは、表示すべきコメ
ントの選択対象を除外するか否かを設定するボタンであ
る。一方、マップ計算対象コメントタブ１６１を指示す
ることで、ディスカッションマップ生成の際に計算対象
となるコメントの選択画面に移行する。画面内容は表示
対象コメントタブ１６０と同様な構成であるため説明は
省略する。

【００４８】また、このような表示項目からなるコメン
ト選択画面１６−１から、ユーザが表示したいコメント
を選択して、了解ボタンｂ１を押すことで、コメントが
選択される。また、取り消しボタンｂ２を押すことで選
択が取り消される。

【００４９】次にマスタドキュメント上のディスカッシ
ョンマップについて説明する。図６はマスタドキュメン
トＭ上のディスカッションマップを示す図である。図
は、マスタドキュメント表示部１３ａの出力とディスカ
ッションマップ表示部１３ｂの出力を合成した表示合成
部１３ｃの出力の一例である。

【００５０】ここでは、マスタドキュメントＭ上にコメ
ントが表示されない標準状態を示しており、コメント表
示を選択した場合には、図中に選択されたコメントがさ
らに表示される。

【００５１】図中、黒塗り部分と斜線とがディスカッシ
ョンマップであり、議論が集中（貼り付けコメントが多
い）していることを示している。また、ディスカッショ
ンマップＤｍａｐ１よりもディスカッションマップＤｍ
ａｐ２の方がより議論が集中していることを示してい
る。

【００５２】このようなディスカッションマップは、例
えば、色の違い（議論のない「冷えた」部分は青、議論
が多く行われている「熱い」部分は赤）といった手法
や、高さにマッピングして、マスタドキュメントと斜め
から見たいわゆる鳥瞰図のような形で出力することもで
きる。

【００５３】図７はページ単位のディスカッションマッ
プを示す図である。図６では密度計算の領域は比較的狭
い領域で行っているが、図７のように広い部分を対象と
して、ディスカッションマップを生成することもでき
る。

【００５４】図の小さい矩形は、各々マスタドキュメン
ト１ページをあらわしており、黒塗りのページは、斜線
を施したページよりもコメントが多いことを示してい
る。さらに、異なるマスタドキュメント間に広げてマス
タドキュメント単位でコメントの多さを俯瞰することも
できる。

【００５５】このようにディスカッションの密度を計算
するマスタドキュメント上での生成領域の単位を拡大・
縮小することにより、大局的な議論ポイントを把握する
ことも、局所的に議論ポイントを把握することもいずれ
も可能になる。

【００５６】次にコメント密度の計算を行う際のマスタ
ドキュメントの領域分割設定について説明する。図８、
図９は分割単位設定画面の一例を示す図である。分割単
位設定画面１２−１は、物理的分割タブ１２０と論理的
分割タブ１２１からなる。

【００５７】図８では、物理的に（マスタドキュメント
の論理的な構成によらず、単に表示位置にもとづいて）
分割単位を設定する画面である。縦分割数設定欄１２０
ａは、マスタドキュメントを縦分割する際の値を設定す
る欄である。横分割設定欄１２０ｂは、マスタドキュメ
ントを横分割する際の値を設定する欄である。

【００５８】このような画面で分割領域を設定すること
で、設定された領域単位でコメント密度の計算が行われ
る。なお、縦横いずれも１分割に設定すると図７で示し
たようなページ単位での密度分布表示になる。

【００５９】一方、図９では、マスタドキュメントの論
理的構成単位（文、段落、章など）で分割単位を設定す
る画面である。論理的分割単位設定欄１２１ａは、マス
タドキュメントを論理的に分割する際の設定欄であり、
図では段落単位と設定されている。

【００６０】このような画面で分割領域を設定すること
で、設定された領域単位でコメント密度の計算が行われ
る。また、このような表示項目からなる分割単位設定画
面１２−１から、ユーザが分割領域を選択して、了解ボ
タンｂ１を押すことで、その分割領域が選択される。ま
た、取り消しボタンｂ２を押すことで選択が取り消され
る。

【００６１】次にコメント密度計算部１２ｃの処理をフ
ローチャートを用いて説明する。図１０はコメント密度
計算部１２ｃの処理手順を示すフローチャートである。 〔Ｓ１〕対象コメントフィルタ部１２ｂより計算対象と
なるコメントのリストを取得する。これは図５で示した
コメント選択画面１６−１の各パラメータにもとづいて
抽出される。 〔Ｓ２〕マスタドキュメント上の１つの領域を取得す
る。領域の大きさは図８、図９で示した分割単位設定画
面１２−１によって設定される。 〔Ｓ３〕すべての対象コメントを未処理にする。 〔Ｓ４〕対象コメントリストから処理していないコメン
トを１つ取得する。 〔Ｓ５〕取得したコメントのマスタドキュメント上に占
める物理的な座標値を取得する。なぜなら、上述したよ
うにコメント自身はマスタドキュメントの表示状態に依
存しないように論理的な位置でマスタドキュメントに関
連付けられているので、いったん物理的な座標値にする
必要があるからである。

【００６２】この操作はマスタドキュメントオブジェク
トに対して、コメントが関連付けられているオブジェク
ト（章や段落など）の位置を問い合わせることで取得す
ることができる。

【００６３】なお、マスタドキュメントの領域分割単位
が論理的な単位であった場合には、必ずしもこの操作は
必要ではない。この場合には、密度計算自体には物理的
な座標は必要ないからである。後にディスカッションマ
ップを表示する際に、まとめて物理的座標に変換すれば
よい。 〔Ｓ６〕各コメントに対してそのコメントの重みＷｉを
求める。デフォルトの状態では、コメントがマスタドキ
ュメント領域内にあれば１、なければ０が割り当てられ
る。その他の重み割り当ての場合については後述する。 〔Ｓ７〕求めたＷｉの合計値を、マスタドキュメント上
の該当する領域におけるコメント密度とする。この値
は、単純にマスタドキュメントのどの領域において、議
論が頻繁に行われていたかを示す値となる。 〔Ｓ８〕未処理のコメントがあるかどうかを判断する。
あればステップＳ４へ戻り、なければステップＳ９へ行
く。 〔Ｓ９〕未処理の領域があるかどうかを判断する。あれ
ばステップＳ２へ戻り、なければ終了する。

【００６４】このような処理手順でコメント密度を計算
した後、ディスカッションマップ表示部１３ｂでは、各
領域毎の密度の値にもとづいて表示する色などを決定す
る。なお、密度が低いところの色や高いところの色は利
用者が任意に設定できる。

【００６５】次にマスタドキュメント領域内外で１か０
をＷｉに割り当てる形式でない場合の密度計算を行っ
て、ディスカッションマップを生成する実施の形態につ
いて詳しく説明する。

【００６６】まず、ディスカッションマップ生成の第１
の実施の形態について説明する。第１の実施の形態は、
マスタドキュメント領域内外で１か０をＷｉに割り当て
ず、マスタドキュメント領域とコメントまでの距離に応
じてＷｉを割り当てる場合である。これにより、より正
確な密度情報を得ることができる。

【００６７】例えば、領域内であれば１、ある閾値Ｄ以
下であれば距離に応じて小さくなる１以下の値をＷｉに
割り当てる等である。次にディスカッションマップ生成
の第２の実施の形態について説明する。図１０のデフォ
ルトのＷｉ計算方法では、マスタドキュメントに直接貼
られたコメントと、コメントにさらに貼られたコメント
の区別をしていない。第２の実施の形態は、これらのコ
メントの重みを区別する場合である。

【００６８】図１１は貼り付けコメントを示す図であ
る。コメントＣ１ＡとコメントＣ１Ｂは、マスタドキュ
メントＭに貼り付けたコメントであり、コメントＣ１Ｂ
−１は、コメントＣ１Ｂに貼り付けたコメントである。

【００６９】２つのコメントがマスタドキュメントの設
定された領域に貼られていた場合にはその領域中には、
２つの議論点があるということである。一方、１つのコ
メントがマスタドキュメントの設定された領域に貼られ
ており、もう１つはそのコメントに貼られている場合に
は、コメントは２つあっても議論点は１つである。

【００７０】そこでＷｉを計算する際に、コメントが直
接マスタドキュメントに貼られていないのであればＷｉ
を０にすることによって、議論点の密度を取得すること
ができる。

【００７１】また、コメントに貼られたコメントのＷｉ
を１＞Ｗｉ＞０に設定することによって、議論点の密度
を考慮したコメント密度を得ることができる。逆に、コ
メントにさらにコメントが付いている場合にはその議論
点は、コメントの付いていないコメントの場合よりも深
い議論が行われているということができる。

【００７２】そこで、コメントにつけられたコメントの
ＷｉをＷｉ＞１に設定することにより、今度はより深い
（ホットな）議論点の分布状態を取得することが可能に
なる。

【００７３】次にディスカッションマップ生成の第３の
実施の形態について説明する。第３の実施の形態は、同
一ユーザのコメントを考慮した場合である。特定のユー
ザがたくさんコメントを貼り付けている場所よりも、多
くのユーザがコメントを貼り付けている個所の方が、よ
りホットな議論点である。

【００７４】そこで、同一領域に同一ユーザのコメント
が存在する場合には、そのコメントのＷｉを０＜Ｗｉ＜
１に設定することにより、より多くのユーザの間で議論
されている個所を反映したディスカッションマップを得
ることができる。

【００７５】次にディスカッションマップ生成の第４の
実施の形態について説明する。コメントの中にはマスタ
ドキュメントと密接に関わるコメントと、あまり関係な
いコメントが混在している。そこで、第４の実施の形態
では、コメントの内容とマスタドキュメントの対象領域
の内容の類似度にもとづいてＷｉの値を設定する。これ
により、本質的なコメントのみを重視したディスカッシ
ョンマップを得ることができる。

【００７６】この場合には、まずコメントの中のキーワ
ード群を取得する。さらにマスタドキュメント対象領域
のキーワード頻度表を作成し、マスタドキュメント全体
のキーワード頻度表に比較して頻度の高いキーワードを
抽出する。

【００７７】ここで抽出されたキーワードは、マスタド
キュメントの設定された領域内のトピックに相当するの
で、このキーワードがコメント中にどの程度含まれてい
るかを判定する。

【００７８】そして、より多く含まれているコメントほ
どＷｉを大きくすることで、本質的なコメントを重視し
たディスカッションマップを取得することができる。次
にディスカッションマップ生成の第５の実施の形態につ
いて説明する。上述したディスカッションマップ生成に
ついては、すべてのコメントのＷｉを正値として扱って
きたが、第５の実施の形態のように負値を取ることも可
能である。

【００７９】例えば、ユーザがマスタドキュメントにコ
メントを貼り付ける際に、マスタドキュメントの設定さ
れた領域内の内容に「賛成」であるか「反対」であるか
の属性をつける。

【００８０】そしてＷｉを上記いずれかの方法で算出し
た後に、反対であればＷｉの値を−１＊Ｗｉで置き換え
る。その結果、マスタドキュメント上に正負の値を取る
ディスカッションマップが構成される。このディスカッ
ションマップによりマスタドキュメント全体を俯瞰して
賛同が得られている部分、反対意見が多い部分を一望す
ることができる。

【００８１】また、賛成／反対を用いないＷｉによって
得られたディスカッションマップと重ねあわせること
で、賛否両論がでて意見が分かれている個所と、そもそ
もあまり議論の対象になっていない部分とを区別するこ
とも可能である。

【００８２】次にディスカッションマップ生成の第６の
実施の形態について説明する。第６の実施の形態では、
コメント群に対して、マスタドキュメントの細分された
領域毎の相関によって各コメントをマスタドキュメント
上にマッピングする。

【００８３】そして、位置座標にもとづいて密度を計算
し、ディスカッションマップを生成する。次にディスカ
ッションマップ生成の第７の実施の形態について説明す
る。マスタドキュメントの中には場所的に異なっていて
も、似たような議論が行われる場合もある。単にコメン
トの位置座標情報に頼っている場合には、このようなケ
ースを考慮することはできない。

【００８４】そこで、第７の実施の形態では、すべての
コメントをいったんキーワード頻度表にもとづいて、キ
ーワード空間にマッピングして、そこからディスカッシ
ョンマップを算出する。

【００８５】まず、密度対象となるコメントリストをキ
ーワード空間マッピング部１２ｄに送出する。キーワー
ド空間マッピング部１２ｄでは、各コメントに対してキ
ーワード頻度表を作成する。

【００８６】コメント密度計算部１２ｃでは、あるコメ
ントのＷｉを計算する際には、求めるコメントを指定し
て、キーワード空間マッピング部１２ｄに問い合わせを
行う。

【００８７】キーワード空間マッピング部１２ｄでは、
指定されたコメントと他のコメントとのキーワード空間
における距離を求める。平均距離の逆数がキーワード空
間におけるそのコメントの密度となるので、その値をＷ
ｉとしてコメント密度計算部１２ｃへ返す。

【００８８】この方法によって、コメントの位置座標に
依存せずに、離れたところで同様な議論が行われている
場所に対し、その場所のコメント密度を大きくすること
ができる。このように作成したディスカッションマップ
は、議論が多く行われている部分をより正確に表現する
ものとなる。

【００８９】以上説明したように、本発明の共同作業支
援装置１は、議論のベースとなるマスタドキュメント上
に各コメントの密度分布を適切な加重を与えて計算し、
ディスカッションマップとして表示することにより、議
論の状態を適切に把握させることが可能になる。

【００９０】なお、上記の説明では、コメントがマスタ
ドキュメント上への何らかの位置情報を保持しているこ
とを前提としていたが、そのような情報をまったく持っ
ていなかった場合でもディスカッションマップを作成で
きる。

【００９１】例えば、各マスタドキュメント領域毎の有
為高頻度キーワードリストと、コメントのキーワード頻
度表との比較により、コメントとマスタドキュメントと
の関係を設定することによって、ディスカッションマッ
プを生成してもよい。

【００９２】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の共同作業
支援装置は、貼り付けたコメントの密度を計算し、マス
タドキュメント上の議論の集中度を示すディスカッショ
ンマップを生成して表示する構成とした。これにより、
参加者に議論の全体の状況を容易に把握させることが可
能になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の共同作業支援装置の原理を示す図で
ある。

【図２】 本発明のネットワーク構成を示す図である。

【図３】 詳細構成を示す図である。

【図４】 マスタマスタドキュメント選択画面の一例を
示す図である。

【図５】 コメント選択画面の一例を示す図である。

【図６】 マスタマスタドキュメント上のディスカッシ
ョンマップを示す図である。

【図７】 ページ単位のディスカッションマップを示す
図である。

【図８】 分割単位設定画面の一例を示す図である。

【図９】 分割単位設定画面の一例を示す図である。

【図１０】 コメント密度計算部の処理手順を示すフロ
ーチャートである。

【図１１】 貼り付けコメントを示す図である。

【符号の説明】

１ 共同作業支援装置 ２ ネットワーク ３ａ、３ｂ、３ｎ クライアント １１ コメント貼り付け手段 １２ ディスカッションマップ生成手段 １３ 表示制御手段 Ｄｍａｐ ディスカッションマップ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 佐藤 知弘 神奈川県足柄上郡中井町境430 グリーン テクなかい 富士ゼロックス株式会社内 Ｆターム(参考） 5B085 BE07 BG07 5E501 AA01 AB20 AC34 BA09 BA13 BA20 CA02 DA02 EA05 EA10 EB14 FA01 FB04 FB44

Claims (11)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数のユーザが共同作業を行うための共
   同作業支援装置において、 前記共同作業の対象となるマスタドキュメントに、コメ
   ントを貼り付けるコメント貼り付け手段と、 貼り付けた前記コメントの密度を計算し、前記マスタド
   キュメント上の議論の集中度を示すディスカッションマ
   ップを生成するディスカッションマップ生成手段と、 前記マスタドキュメント、前記コメント及び前記ディス
   カッションマップの表示を行う表示制御手段と、 を有することを特徴とする共同作業支援装置。
2. 【請求項２】 前記ディスカッションマップ生成手段
   は、前記ディスカッションマップの生成領域を拡大また
   は縮小することを特徴とする請求項１記載の共同作業支
   援装置。
3. 【請求項３】 前記ディスカッションマップ生成手段
   は、前記コメントの絶対座標位置または論理的座標位置
   にもとづいて、前記ディスカッションマップを生成する
   ことを特徴とする請求項１記載の共同作業支援装置。
4. 【請求項４】 前記ディスカッションマップ生成手段
   は、前記マスタドキュメント上の任意の点から前記コメ
   ントまでの距離にもとづいて重み付けを行って前記密度
   を計算し、前記ディスカッションマップを生成すること
   を特徴とする請求項１記載の共同作業支援装置。
5. 【請求項５】 前記コメント貼り付け手段は、前記コメ
   ントにさらにコメントを貼り付けることを特徴とする請
   求項１記載の共同作業支援装置。
6. 【請求項６】 前記ディスカッションマップ生成手段
   は、コメントに貼り付けた前記コメントに対し、前記マ
   スタドキュメントに直接貼り付けた前記コメントより重
   み付けを小さくまたは大きくして前記密度を計算し、前
   記ディスカッションマップを生成することを特徴とする
   請求項５記載の共同作業支援装置。
7. 【請求項７】 前記ディスカッションマップ生成手段
   は、同一ユーザによって生成されたコメント群の重み付
   けを小さくして前記密度を計算し、前記ディスカッショ
   ンマップを生成することを特徴とする請求項１記載の共
   同作業支援装置。
8. 【請求項８】 前記ディスカッションマップ生成手段
   は、前記コメント内のキーワード分布と、前記マスタド
   キュメント内の前記コメントが貼り付けられた領域のキ
   ーワード分布を比較し、相関の高いコメントの重み付け
   を大きくして前記密度を計算し、前記ディスカッション
   マップを生成することを特徴とする請求項１記載の共同
   作業支援装置。
9. 【請求項９】 前記ディスカッションマップ生成手段
   は、前記コメントに賛成または反対の属性を設け、賛成
   なら正、反対なら負の重み付けをして、肯定的・否定的
   要素を持つ前記ディスカッションマップを生成すること
   を特徴とする請求項１記載の共同作業支援装置。
10. 【請求項１０】 前記ディスカッションマップ生成手段
    は、コメント群に対して、前記マスタドキュメントの細
    分された領域毎の相関によって各コメントを前記マスタ
    ドキュメント上にマッピングし、位置座標にもとづいて
    前記密度を計算し、前記ディスカッションマップを生成
    することを特徴とする請求項１記載の共同作業支援装
    置。
11. 【請求項１１】 前記ディスカッションマップ生成手段
    は、コメント群をキーワード空間にマッピングし、前記
    キーワード空間に占める位置のコメント密度を重み付け
    として前記密度を計算し、前記ディスカッションマップ
    を生成することを特徴とする請求項１記載の共同作業支
    援装置。