JP2000069147A - 電話の呼から発呼者識別情報を取り出す方法 - Google Patents

電話の呼から発呼者識別情報を取り出す方法

Info

Publication number
JP2000069147A
JP2000069147A JP11223657A JP22365799A JP2000069147A JP 2000069147 A JP2000069147 A JP 2000069147A JP 11223657 A JP11223657 A JP 11223657A JP 22365799 A JP22365799 A JP 22365799A JP 2000069147 A JP2000069147 A JP 2000069147A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
caller identification
identification information
caller
internet
call
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
JP11223657A
Other languages
English (en)
Other versions
JP3701516B2 (ja
Inventor
Vijay Kumar Gurbani
クマー ガーバニー ビジャイ
Ajay Jain
ジャイン アジャイ
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Nokia of America Corp
Original Assignee
Lucent Technologies Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Lucent Technologies Inc filed Critical Lucent Technologies Inc
Publication of JP2000069147A publication Critical patent/JP2000069147A/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP3701516B2 publication Critical patent/JP3701516B2/ja
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/0024—Services and arrangements where telephone services are combined with data services
    • H04M7/003—Click to dial services
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/57—Arrangements for indicating or recording the number of the calling subscriber at the called subscriber's set
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/22—Arrangements for supervision, monitoring or testing
    • H04M3/2218—Call detail recording
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42025—Calling or Called party identification service
    • H04M3/42034—Calling party identification service
    • H04M3/42042—Notifying the called party of information on the calling party
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42195—Arrangements for calling back a calling subscriber
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/006—Networks other than PSTN/ISDN providing telephone service, e.g. Voice over Internet Protocol (VoIP), including next generation networks with a packet-switched transport layer
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q3/00—Selecting arrangements
    • H04Q3/0016—Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0029—Provisions for intelligent networking
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q3/00—Selecting arrangements
    • H04Q3/72—Finding out and indicating number of calling subscriber
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2203/00—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M2203/45—Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to voicemail messaging
    • H04M2203/4536—Voicemail combined with text-based messaging
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/12—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place intelligent networks
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2250/00—Details of telephonic subscriber devices
    • H04M2250/60—Details of telephonic subscriber devices logging of communication history, e.g. outgoing or incoming calls, missed calls, messages or URLs
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42136—Administration or customisation of services
    • H04M3/42153—Administration or customisation of services by subscriber
    • H04M3/42161—Administration or customisation of services by subscriber via computer interface
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42229—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/0024—Services and arrangements where telephone services are combined with data services
    • H04M7/0036—Services and arrangements where telephone services are combined with data services where the data service is an information service
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
    • H04M7/1205—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
    • H04M7/121—Details of network access arrangements or protocols
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
    • H04M7/1205—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
    • H04M7/126—Interworking of session control protocols
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
    • H04M7/1205—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
    • H04M7/128—Details of addressing, directories or routing tables
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13091—CLI, identification of calling line
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13103—Memory
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13175—Graphical user interface [GUI], WWW interface, visual indication
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13204—Protocols
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/1325—Priority service
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13282—Call forward, follow-me, call diversion
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13298—Local loop systems, access network
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13345—Intelligent networks, SCP
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13377—Recorded announcement
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q2213/00—Indexing scheme relating to selecting arrangements in general and for multiplex systems
    • H04Q2213/13389—LAN, internet

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Telephone Function (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【課題】 前に受けた電話の呼から発呼者（発信者）識
別情報を記録し取り出すシステムにおいて、中央サーバ
において応答済みあるいは未応答の電話呼のログとし
て、発呼者識別情報を記録する方法を提供する。 【解決手段】本発明によれば、この呼のログサーバは、
インターネットによりアクセス可能で、その結果、加入
者が旅行中でも加入者のホーム局への応答済み、あるい
は未応答の呼のリストにアクセスし、読み出すことがで
きる。ブラウザのようなインターネットデバイスによ
り、ポイントアンドクリックシーケンスを用いて、呼の
ログリストから呼に電話をかけ直すことができる。この
呼のログは、時間的な順序、あるいは個人的な優先度を
付した順に処理される。この呼は、加入者にｅメールを
介して転送することもできる。このようなｅメールの転
送は、呼の発生とともに、あるいは周期的に行われる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、通信インテリジェ
ントネットワーク用のシステムに関し、特に、前にかけ
られた電話の呼から発呼者識別情報を記録し取り出すシ
ステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】ある種のローカル通信交換機は、発呼者
識別番号を有する最後の電話の発呼者の番号を、それを
問い合わせた人に対し、音声で通知することができる。
多くの場合、この発呼者識別情報は、「＊６９」あるい
は類似のシーケンスコードによりアクセスできる。私的
な発呼者識別情報はブロックされているために、このシ
ステムでは取り出すことはできない。その結果あるシス
テムにおいては、音声で送信される発呼者識別情報は、
最後の電話の呼ではなく、単に前の電話の呼である。こ
のような音声による情報は、日時の情報を含まず、その
結果、「＊６９」のシーケンスは常に正しいものとはな
らず、これは従来のシステムにおける欠点である。
【０００３】ある顧客位置装置（customer premises eq
uipment：ＣＰＥ）は、このような発呼者識別情報はブ
ロックされていないという前提の下に、来入呼の発呼者
識別情報を記憶する機能を有している。例えば、ルーセ
ントテクノロジー社のＩＳＤＭ ８５２０ＴのＣＰＥ
は、未応答の来入呼と応答済の来入呼のログをキープし
ている。各記録された呼は、日時の記録を有し、その結
果、入手不可能な発呼者識別番号は発呼者識別情報が入
手できる呼とは区別されている。このＣＰＥは、このよ
うな発呼者識別情報を具備する、ＩＳＤＮ ＰＢＸ交換
機と共に使用されるときには、交換機のデータベース内
にそれが記憶されている場合には、各発呼者の名前を提
供できる。これらの発呼者識別情報はすべて液晶表示装
置（ＬＣＤ）上に表示される。類似のＩＳＤＮ電話の古
いバージョンでは、ビデオ表示装置を用いていた。さら
にまたＩＳＤＮ ８５２０Ｔのモデルは、他の多くのＩ
ＳＤＮ電話と同様に、コンピュータに接続されるような
データポートを有している。このような接続構成におい
ては、発呼者識別情報はコンピュータにより取得され、
表示され、タイムスタンプが付与され（時間が刻印され
る）、登録（記憶）されるが、これはＣＰＥと同様であ
る。
【０００４】アナログ形式の通常の電話サービス（plai
n old telephone service：ＰＯＴＳ）と共に使用され
る、ある種のＣＰＥは、情報がＩＳＤＮシステムにおけ
るデジタル信号ではなく、アナログ形式で情報が送信さ
れる場合でも、ＩＳＤＮ ＣＰＥと類似の機能を有す
る。ＰＯＴＳライン上の発呼者識別情報は、符号化され
たデータを有するアナログ形式の信号であり、これが、
ＰＯＴＳシステムの呼出パルスの間で送信される。この
ＣＰＥは、情報を捕獲するデコーダを有し、情報を７桁
または１０桁の数字に復号化してそれをディスプレイ上
に表示する。ある種のＣＰＥは、電話機内に組み込まれ
たこのデコーダと表示装置を有する。このようなＣＰＥ
は、最後の数人の発呼者識別情報を記録するメモリを有
する。この記録は、発呼／発呼の試行時間および発呼者
の名前（ローカルサービスプロバイダから得られた場
合）も有する。
【０００５】ＩＳＤＮ発呼者ＩＤ（識別情報）ログと、
ＰＯＴＳ発呼者ＩＤログの両方とも同一の問題を抱えて
いる。すなわち、ＣＰＥ局でのみ実行される、発呼者Ｉ
Ｄログデータの取出しの問題である。そのため、発呼者
ＩＤを高優先度のグループに分類分けすること、例えば
多くのユーザは、家族からの電話の呼、仕事に関連した
電話の呼、および友人からの電話の呼は、高い優先度の
グループに分類し、電話セールスの人、あるいはテレマ
ーケッターからの電話、および発呼者ＩＤをブロックし
ているような電話の呼は低い優先度に分類するような分
類分けは、ＣＰＥの局でのみ可能である。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】本発明の目的は、発呼
者から被呼者への来入呼に関し、発呼者識別情報を取り
出す方法を提供することである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】本発明の方法は、請求項
１に記載した特徴を有する。
【０００８】この発呼者識別情報はその後、通常、ブラ
ウザの表示装置、あるいは他のインターネットプロトコ
ル通信装置上に表示される。これらの表示装置は通常、
双方向の領域を有し、呼のダイヤルをクリックすること
により、発呼者ＩＤ表示上のエントリーが実行される。
【０００９】
【発明の実施の形態】図１には、本発明により発呼者識
別情報を記録し取り出す方法を実行するシステム１００
が示されている。発呼者１０２は、公衆交換電話ネット
ワーク１１０を介して被呼者１０４に発呼する。発呼者
１０２は、公衆交換電話ネットワーク１１０にＰＯＴＳ
サービス、ＩＳＤＮサービス、ワイヤレスサービス、あ
るいは、公衆交換電話ネットワーク１１０が最初の呼を
受信することができる限り、インターネットコールサー
ビスを介して公衆交換電話ネットワーク１１０に接続さ
れる。公衆交換電話ネットワーク１１０は、Lucent Tec
hnologies社の５ＥＳＳ（登録商標）のような、ローカ
ル電話交換機（図示せず）、あるいはこれと同等のロー
カル電話交換機を有する。公衆交換電話ネットワーク１
１０は、発呼者１０２からの呼を受信すると、この呼の
情報を信号伝送ポイント１１４に転送するが、これは被
呼者１０４がこのサービスを受ける機能を具備している
場合に行われる。
【００１０】信号伝送ポイント１１４は、この情報をサ
ービス制御ポイント１２２に転送する。サービス制御ポ
イント１２２は、標準のアドバンストインテリジェント
ネットワーク（Advanced Intelligent Network：ＡＩ
Ｎ）サービスを被呼者（すなわち被呼者１０４）に基づ
いて与える機能があり、そして、発呼者識別情報を発呼
者識別サーバ１２４に送る。サービス制御ポイント１２
２は、信号伝送ポイント１１４から受領した情報を検査
して、被呼者１０４が本発明による発呼者識別情報蓄積
および取り出しサービスシステムへの加入者であるか否
かを決定する。加入者である場合には、サービス制御ポ
イント１２２は、発呼者識別情報を発呼者識別サーバ１
２４に送る。
【００１１】発呼者識別サーバ１２４は、発呼者識別情
報をサービス制御ポイント１２２から受領し、この情報
をログインするために、情報にタイムスタンプをし（時
刻を刻印し）、被呼者の発呼者識別サーバ１２４の領域
内の発呼者情報を記録する。別の構成例としては、タイ
ムロギングは、サービス制御ポイント１２２で実行して
もよい。サービス制御ポイント１２２は、たくさんのイ
ンテリジェントネットワークタスクを有し、そのため、
発呼者識別サーバ１２４がこのような場合のタイムスタ
ンプを打つことを実行する好ましい場所にある。サービ
ス制御ポイント１２２は、ある高級なインテリジェント
ネットワーク内で提供されたような、発呼者識別情報に
関連する名前を有し、そして、この名前は、発呼者識別
情報の一部として発呼者識別サーバ１２４内に記録され
る。被呼者がこのサービスの加入者である場合には、こ
の利用可能な発呼者識別情報は、発呼者識別サーバ１２
４内に記憶され、被呼者の電話番号に達するまで、各発
呼者はそれを試みることができる。発呼者ＩＤ記録の数
は、加入者ごとに適正なものであると仮定しているが、
それ以外の場合には、記録素子の値段と取出し処理時間
がきわめて大きくなりすぎる。
【００１２】発呼者１０２は被呼者１０４に電話をかけ
ると、この被呼者１０４は本発明の発呼者情報記憶およ
び取出しサービスの局であるので、この呼の記録は、発
呼者識別サーバ１２４内に存在する。発呼者識別サーバ
１２４にはインターネットプロトコルサーバ１２６が接
続されている。このインターネットプロトコルサーバ１
２６は、ハイパーテキストトランスファープロトコルタ
イプのサーバであり、ウェブサーバとして公知のもので
あり、そしてファイルトランスファープロトコルタイプ
のサービス、あるいはテレネットのプロトコルタイプの
サービスは、このサービス内に含まれる。発呼者識別サ
ーバ１２４内に記録された、各加入者に対する発呼者識
別情報により、次のタスクは最も速く最もフレキシブル
にそして最も有利な方法での情報の取出しを提供する。
図１に示すように、パソコン１３０または同種のワーク
ステーションあるいはビデオ端子局が公衆交換電話ネッ
トワーク１１０に接続されている。この接続は、ＰＯＴ
Ｓ、ＦＳＫモデム、またはＩＳＤＮとＩＳＤＮモデムに
より行われるか、あるいはパソコン１３０に直接取り付
けられる。パソコン１３０のユーザは、公衆交換電話ネ
ットワーク１１０を介してデータの呼をインターネット
プロトコルネットワーク１２８に開始する。
【００１３】インターネットプロトコルネットワーク１
２８は、公衆交換電話ネットワーク１１０からのデータ
用のゲートウェイをインターネットサービス、例えば、
インターネットプロトコルサーバ１２６に提供する。パ
ソコン１３０からのデータの呼に対しては、インターネ
ットプロトコルネットワーク１２８は、ＰＯＴＳ−ＦＳ
Ｋモデム信号を、ＴＣＰ／ＩＰデータ信号に変換し、そ
の後、インターネットプロトコル信号により、インター
ネットプロトコルサーバ１２６にアクセスする。
【００１４】この時点においてインターネットプロトコ
ルサーバ１２６は、ユーザの識別情報およびパスワード
保護を用いて、ユーザへのアクセスの認証を必要とす
る。このユーザが認証が得られたとすると、インターネ
ットプロトコルサーバ１２６は、発呼者識別サーバ１２
４にアクセスして、被呼者１０４に対する呼の記録をハ
イパーテキストトランスファープロトコル（ｈｔｔ
ｐ）、あるいは同様のインターネットプロトコルを用い
て読み出す。ユーザが自分の電話から離れており、そし
てインターネットにアクセスできるパソコン、または同
様な装置を有している場合には、ユーザは、本発明によ
り提供されるサービスから呼の時間の表示リスト、およ
び発呼者の電話番号（サービス制御ポイント１２２によ
りブロックされていない場合）、発呼者名（サービス制
御ポイント１２２により利用可能な場合）を取り出す。
さらにまた、この取出しリストは、発呼者識別サーバ１
２４とインターネットプロトコルサーバ１２６、または
パソコン１３０のいずれかで、優先度が付される。サー
ビス制御ポイント１２２またはインターネットプロトコ
ルサーバ１２６の一方による優先度の付与は、比較的単
純なブラウザ、あるいは同様なプログラムを用いて、優
先情報にアクセスできることを意味する。パソコン１３
０における優先度の付与は、発呼者識別サーバ１２４、
インターネットプロトコルサーバ１２６の必要とされる
タスクがより複雑とはならず、かつ、時間がかからない
ものにすることができる。
【００１５】図２を参照すると、取り出された発呼者識
別情報の記録の代表的な表示例２００を示す。この記録
は、電話番号６３０−ＹＹＹ−ＸＸＸＸの Mr. John Jo
nesのものである。彼がインターネットプロトコルサー
バ１２６にアクセスし、自分自身を認証し、そしてイン
ターネットプロトコルサーバ１２６が発呼者識別サーバ
１２４から自分の発呼者識別情報記録を取り出すと、こ
の種の情報が表示される。 Mr. John Jones は、発呼者
により自分の呼に優先権を与え、その結果、彼の親戚で
ある Mrs. T.Jones は、時間的に早い発呼者よりも遅い
時間に電話した彼女の電話をリストの最初に上げてい
る。次の発呼者は、テレマーケッターからのものと思わ
れるが、その理由は、発呼者の電話番号および名前が得
られないからである。このエントリーは、ユーザにより
記録から削除される。次のエントリーは、Dr. Smith で
あり、彼は優先権のリストには上がってはいないため、
彼の呼は時間的な順番で最後に置かれている。好ましく
はパソコン１３０には、ブラウザあるいは同種のソフト
ウェアを具備し、その結果、各記録のフィールドは双方
的である。各呼の記録には、ユーザがリストの電話番号
に折り返し電話をかることができるようなフィールドが
含まれている。
【００１６】かくして、Mr. John Jones が、Mrs. T.Jo
nes による電話の記録の中の電話番号を選択し、それを
活性化することにより電話の呼が開始される。このコー
ルバックは、装置の種類および利用者が使用している電
話通信の番号に依存して、２種類の方法で実行できる。
ユーザがインターネット電話を使用し、１本の通信ライ
ンのみを使用している場合には、呼は、インターネット
プロトコルリンクと、インターネット電話ハードウェア
とソフトウェアを用いたパソコン１３０により行われ
る。ユーザが２本の通信ラインを有している場合には、
１本の通信ライン上のパソコン１３０は、他の通信ライ
ン上の電話ダイヤラーアプリケーションを用いて、選択
された電話番号にダイヤルする。これが上記の例の Mr
s. T.Jonesの場合である。
【００１７】図１、３を参照すると、インターネットプ
ロトコルサービスを介して取り出すための加入者の局で
ある、被呼者１０４に対する発呼者１０２の発呼者識別
情報を記録する方法３００を示す。発呼者１０２が呼を
介すると、この呼は、公衆交換電話ネットワーク１１０
を介して信号伝送ポイント１１４に転送される。ステッ
プ３０２において、呼および呼関連データが信号伝送ポ
イント１１４からサービス制御ポイント１２２に送られ
て、このサービス制御ポイント１２２が呼を受信する。
次にステップ３０４において、この呼の被呼者は、イン
ターネットアクセスサービスによる発呼者識別情報ログ
のサービスの加入者であるか否かを決定する。被呼者が
このサービスの加入者でない場合には、方法３００は、
ステップ３０６に移り、そこで、サービス制御ポイント
１２２は、呼を１４４に戻し、そこで通常の処理がなさ
れ、方法３００はこの呼を終了させる。被呼者がこのサ
ービスの加入者の場合には、方法３００はステップ３０
８に進む。ステップ３０８において、発呼者ＩＤデータ
は、発呼者識別サーバ１２４に送られて、本発明の方法
３００は、ステップ３１０に進む。ステップ３１０にお
いて発呼者識別サーバ１２４は、この呼データにタイム
スタンプを伏して、この呼のタイムスタンプと、発呼者
の名前と、発呼者の電話番号を記録する（ログする）。
【００１８】このサービスへの加入者が、時間順序のロ
グのみを望む場合においては、本発明の方法の３００は
ここで終了するが、時間順序以外の他の優先度を望む場
合には、この優先度はサーバ発呼者識別サーバ１２４で
得られ、その後、ステップ３１２が次のステップとな
る。このステップ３１２においては、呼のデータエント
リーは、加入者にとって重要なグループに従って順序づ
けられ（例えば、家族と親しい友人からの呼、あるいは
仕事関連の呼、一般的な電話、あるいは何らかのデータ
が与えられていない呼）、そしてこのデータが与えられ
ていない呼はテレマーケッターからのものと見なされ
る。図２のＢは、時間順序から個人的な優先度に従った
順序へ、再度並べ替えた表示２００Ｂを示す。加入者に
対する個々の記録を形成することにより、発呼者識別サ
ーバ１２４は、インターネットアクセスによる発呼者Ｉ
Ｄログサービスへの加入者に対する電話の呼のデータを
保持する。
【００１９】本発明の方法３００は、本発明のタスクの
半分を表示しただけであり、他の半分は本発明の方法４
００により示され、次にこの４００を図１、４を参照し
て以下説明する。本発明の方法４００においては、第１
ステップ４０２は、パソコン１３０またはインターネッ
トプロトコルネットワーク装置１３２でのこのサービス
への加入者がインターネットプロトコルサーバ１２６に
アクセスする場合を示している。パソコン１３０はイン
ターネットプロトコルサーバ１２６に公衆交換電話ネッ
トワーク１１０とインターネットプロトコルネットワー
ク１２８へのゲートウェイを介してアクセスする。イン
ターネットプロトコルネットワーク装置１３２は、イン
ターネットプロトコルネットワーク１２８に直接多くの
産業および図書用のデバイスのセットアップのように、
直接アクセスして、インターネットプロトコルサーバ１
２６にアクセスする。次にステップ４０４は、アクセス
を試みているユーザは認証の条件、例えばインターネッ
トプロトコルサーバ１２６上に登録されたユーザの記録
へのアクセスを付与されるべきユーザ名と、パスワード
の要件に合致しているか否かを決定する。ユーザが認証
条件に合致しない場合には、アクセスの試みは、４０６
で終了し、本発明の４００はこのアクセスに対しては終
了する。ユーザが認証の条件に合致する場合には、本発
明の方法４００は、ステップ４０８に進む。ステップ４
０８においては、インターネットプロトコルサーバ１２
６は発呼者識別サーバ１２４からユーザの発呼者ＩＤロ
グを要求し、獲得して、正しい認証が方法３００により
得られ、そしてユーザが要求したようにインターネット
プロトコルサーバ１２６は、ユーザの発呼者ＩＤログを
取り出す。次にステップ４１０においては、インターネ
ットプロトコルサーバ１２６は要求された発呼者ＩＤロ
グ記録を受領し、このデータをインターネットプロトコ
ルサーバ１２６またはパソコン１３０に転送して、それ
ぞれの表示装置上に表示させる。この表示装置は、図２
に示した例と見かけと操作およびその説明は類似する。
【００２０】本発明の他の実施例によれば、発呼者識別
サーバ１２４は周期的に最後の期間にｅメール（電子メ
ール）メッセージにログインされたすべての呼を集め、
このｅメールメッセージを加入者に送る。ある期間後、
発呼者識別サーバ１２４は発呼者識別サーバ１２４条の
記憶スペースを管理するために、前にｅメールにより送
られてきた呼のログを消去する。このｅメールは、発呼
者ＩＤサービスプロバイダおよび／または発呼者ＩＤ加
入者が同意する程度に記録され、暗号化される。
【００２１】本発明の他の実施例においては、発呼者識
別サーバ１２４へのロギングが完了した後、直ちにロギ
ングされた各呼に関し、加入者へｅメールメッセージを
発呼者識別サーバ１２４が送信する。他のｅメールの実
施例におけるように、ある期間後、発呼者識別サーバ１
２４は前にｅメールされた呼のログを消去して、発呼者
識別サーバ１２４上に記憶領域を管理し、そしてこのｅ
メールは、発呼者ＩＤサービスプロバイダおよび／また
は発呼者ＩＤ加入者が同意した程度に記録および／また
は暗号化される。
【００２２】本発明の変形例としては、例えば、発呼者
識別サーバ１２４とインターネットプロトコルサーバ１
２６は、１個の発呼者ＩＤとインターネットプロトコル
サービスに統合することもできる。さらにまたサービス
制御ポイント１２２は、発呼者識別サーバ１２４および
／またはインターネットプロトコルサーバ１２６と統合
することもできる。このような組合せにより、ＳＣＰと
サーバとの間のデータをシンプルに単純化することがで
きる。
【図面の簡単な説明】
【図１】発呼者識別情報を登録し、取り出すシステム構
成を表すブロック図。
【図２】Ａ 取り出された発呼者識別情報を時間的な順
序で表示する図。 Ｂ 取り出された発呼者識別情報を優先順位で表示する
図。
【図３】呼をロギングするフローチャート図。
【図４】呼のロギングをＩＰネットワークを介して取り
出すフローチャート図。
【符号の説明】
１００ システム １０２ 発呼者 １０４ 被呼者 １１０ 公衆交換電話ネットワーク １１４ 信号伝送ポイント １２２ サービス制御ポイント １２４ 発呼者識別サーバ １２６ インターネットプロトコルサーバ １２８ インターネットプロトコルネットワーク １３０ パソコン １３２ インターネットプロトコルネットワーク装置
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (71)出願人 596077259 600 Ｍｏｕｎｔａｉｎ Ａｖｅｎｕｅ, Ｍｕｒｒａｙ Ｈｉｌｌ， Ｎｅｗ Ｊｅ ｒｓｅｙ 07974−0636Ｕ．Ｓ．Ａ. (72)発明者 ビジャイ クマー ガーバニー アメリカ合衆国，60532 イリノイ，リス レ，ナンバー２イー，エスティー．ジョセ フ クリーク ロード 4721 (72)発明者 アジャイ ジャイン アメリカ合衆国，60504 イリノイ，オー ロラ，フォレストビュー 123

Claims (18)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 発呼局から被呼局への電話の呼に関する
    発呼者識別情報を取り出す方法において、 （Ａ）被呼局のラインが接続されるローカル交換局で、
    前記呼を受領するステップと、 （Ｂ）前記呼から発呼者識別情報を決定するステップ
    と、 （Ｃ）前記ローカル交換局とインターネットに接続され
    る発呼者識別ユニットのメモリ内に、前記発呼者識別情
    報を記憶させるステップと、 （Ｄ）前記発呼者識別ユニットに、前記インターネット
    を介してアクセスするステップと、 （Ｅ）前記発呼者識別ユニットから前記発呼者識別情報
    を、前記インターネットを介して取り出すステップとか
    らなることを特徴とする電話の呼から発呼者識別情報を
    取り出す方法。
  2. 【請求項２】 前記（Ｄ）のステップは、ハイパーテキ
    ストトランスファープロトコル（ｈｔｔｐ）を用いて行
    われることを特徴とする請求項１記載の方法。
  3. 【請求項３】 前記ハイパーテキストトランスファープ
    ロトコルを用いて、前記発呼者識別ユニットにアクセス
    するステップは、ウェブブラウザを用いて行われること
    を特徴とする請求項２記載の方法。
  4. 【請求項４】 前記（Ｅ）のステップは、ウェブブラウ
    ザにより取り出され、表示されることを特徴とする請求
    項３記載の方法。
  5. 【請求項５】 （Ｆ）前記取り出された発呼者識別情報
    からダイヤルすべき電話番号を選択するステップと、 （Ｇ）前記選択された番号にダイヤルするために、前記
    ウェブブラウザの双方向通信部を活性化するステップと
    をさらに有することを特徴とする請求項４記載の方法。
  6. 【請求項６】 前記ダイヤルすることは、インターネッ
    ト電話を介して行われることを特徴とする請求項５記載
    の方法。
  7. 【請求項７】 前記ダイヤルすることは、前記ウェブブ
    ラウザの自動ダイヤリングプログラムにより行われるこ
    とを特徴とする請求項５記載の方法。
  8. 【請求項８】 （Ｈ）前記発呼者識別情報を被呼者のｅ
    メールアドレスにｅメールを発信するステップをさらに
    有することを特徴とする請求項１記載の方法。
  9. 【請求項９】 前記（Ｈ）のステップは、周期的に行わ
    れることを特徴とする請求項８記載の方法。
  10. 【請求項１０】 前記（Ｈ）のステップは、各電話の呼
    の後に行われることを特徴とする請求項８記載の方法。
  11. 【請求項１１】 前記電話の呼が前記被呼者に完全に接
    続されない場合でも、取り出されるように、前記発呼者
    識別情報が記録されることを特徴とする請求項１記載の
    方法。
  12. 【請求項１２】 タイムスタンプが、各発呼者識別情報
    の一部として含まれることを特徴とする請求項１〜１１
    の何れかに記載の方法。
  13. 【請求項１３】 前記（Ｄ）のステップは、インターネ
    ットプロトコルを用いて行われることを特徴とする請求
    項１記載の方法。
  14. 【請求項１４】 前記インターネットプロトコルを用い
    て行われるアクセスするステップは、インターネットプ
    ロトコルネットワークアクセスと表示装置を用いて行わ
    れることを特徴とする請求項１３記載の方法。
  15. 【請求項１５】 複数の発呼局から被呼局への複数の電
    話の呼に関する発呼者識別情報を取り出す方法におい
    て、 （Ａ）被呼局のラインが接続されるローカル交換局で、
    前記呼を受領するステップと、 （Ｂ）前記複数の電話の呼から各発呼者識別情報を決定
    するステップと、 （Ｃ）前記ローカル交換局とインターネットに接続され
    る発呼者識別ユニットのメモリ内に、前記複数の発呼者
    の各発呼者識別情報を記憶させるステップと、 （Ｄ）前記発呼者識別ユニットに、前記インターネット
    を介してアクセスするステップと、 （Ｅ）前記発呼者識別ユニットから前記複数の発呼者の
    発呼者識別情報を、前記インターネットを介して取り出
    すステップとからなることを特徴とする電話の呼から発
    呼者識別情報を取り出す方法。
  16. 【請求項１６】 発呼局から被呼局への電話の呼に関す
    る発呼者識別情報を取り出す方法において、 （Ａ）被呼局のラインが接続されるローカル交換局で、
    前記呼を受領するステップと、 （Ｂ）前記呼から発呼者識別情報を決定するステップ
    と、 （Ｃ）前記ローカル交換局とインターネットに接続され
    る発呼者識別ユニットのメモリ内に、前記発呼者識別情
    報を記憶させるステップと、 （Ｄ）前記発呼者識別ユニットに、前記インターネット
    を介してアクセスするステップと、 （Ｅ）前記発呼者識別ユニットから前記発呼者識別情報
    を、ウェブブラウザを用いて、前記インターネットを介
    して取り出すステップとからなることを特徴とする電話
    の呼から発呼者識別情報を取り出す方法。
  17. 【請求項１７】 （Ｈ）表示された番号に呼をダイヤル
    するために、前記表示された発呼者識別をクリックする
    ステップをさらに有することを特徴とする請求項１６記
    載の方法。
  18. 【請求項１８】 前記（Ｈ）のステップは、インターネ
    ット電話を用いて行われることを特徴とする請求項１７
    記載の方法。
JP22365799A 1998-08-07 1999-08-06 電話の呼から発呼者識別情報を取り出す方法 Expired - Fee Related JP3701516B2 (ja)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US09/130,995 US6282275B1 (en) 1998-08-07 1998-08-07 Telephone caller identification log with internet access
US09/130995 1998-08-07

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2000069147A true JP2000069147A (ja) 2000-03-03
JP3701516B2 JP3701516B2 (ja) 2005-09-28

Family

ID=22447388

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP22365799A Expired - Fee Related JP3701516B2 (ja) 1998-08-07 1999-08-06 電話の呼から発呼者識別情報を取り出す方法

Country Status (5)

Country Link
US (1) US6282275B1 (ja)
EP (1) EP0978983B1 (ja)
JP (1) JP3701516B2 (ja)
CA (1) CA2273599C (ja)
DE (1) DE69920600T2 (ja)

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100373236B1 (ko) * 2001-03-23 2003-02-25 (주)다보링크 발신자 정보 표시 서비스를 이용한 발신자 정보 처리 장치및 방법
KR100422706B1 (ko) * 2001-09-03 2004-03-12 엘지전자 주식회사 발신자 정보 제공 장치 및 방법
KR100823247B1 (ko) * 2001-10-11 2008-04-21 삼성전자주식회사 홈네트워크를 이용하여 발신자 정보를 제공하는 방법 및그 시스템

Families Citing this family (121)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6650743B2 (en) * 2000-06-09 2003-11-18 Ameritech Corporation Method of providing caller identification for calls placed over an internet
US6591115B1 (en) 1998-12-31 2003-07-08 At&T Corp. Wireless centrex call hold
US6618600B1 (en) 1998-12-31 2003-09-09 At&T Corp. Distinctive ringing in a wireless centrex system
US6819945B1 (en) 1998-12-31 2004-11-16 At&T Corp. Wireless centrex feature activation/deactivation
US6606493B1 (en) 1998-12-31 2003-08-12 At&T Corp. Wireless centrex conference call deleting a party
US6574470B1 (en) 1998-12-31 2003-06-03 At&T Corp. Programmable ring-call forwarding in a wireless centrex services system
US6631258B1 (en) 1998-12-31 2003-10-07 At&T Corp. Busy call forwarding in a wireless centrex services system
US6606505B1 (en) 1998-12-31 2003-08-12 At&T Corp. Wireless centrex call screen
US6771953B1 (en) 1998-12-31 2004-08-03 At&T Corp. Wireless centrex call transfer
US6711401B1 (en) 1998-12-31 2004-03-23 At&T Corp. Wireless centrex call return
US6587683B1 (en) 1998-12-31 2003-07-01 At&T Corp. Unconditional call forwarding in a wireless centrex services system
US6745025B1 (en) 1998-12-31 2004-06-01 At&T Corp. Time-of-day call forwarding in a wireless centrex services system
US6738615B1 (en) * 1998-12-31 2004-05-18 At&T Corp. Wireless centrex caller ID
US6643507B1 (en) 1998-12-31 2003-11-04 At&T Corp. Wireless centrex automatic callback
US6654603B1 (en) 1998-12-31 2003-11-25 At&T Corp. Call waiting in a wireless centrex system
US6785560B1 (en) 1998-12-31 2004-08-31 At&T Corp. Speed calling in a wireless centrex system
US6654615B1 (en) 1998-12-31 2003-11-25 Albert Chow Wireless centrex services
US6928154B1 (en) * 1999-02-26 2005-08-09 Nortel Networks Limited Remote caller identification telephone system and method with internet retrieval
US6574318B1 (en) * 1999-04-05 2003-06-03 Agere Systems Inc. Call related information receiver to receiver transfer
US6891940B1 (en) * 2000-07-19 2005-05-10 Sbc Technology Resources, Inc. System and method for providing remote access to telecommunications services
US6529504B1 (en) 1999-06-02 2003-03-04 Sprint Communications Company, L.P. Telecommunications service control point interface
US6775372B1 (en) 1999-06-02 2004-08-10 Dictaphone Corporation System and method for multi-stage data logging
US7054428B1 (en) * 1999-07-08 2006-05-30 Agere Systems Inc. Telephone call interuption request via internet
US6766002B1 (en) * 1999-11-05 2004-07-20 Agere Systems, Inc. Adaptive caller ID storage based on blocked status
US6885739B2 (en) * 1999-11-05 2005-04-26 Agere Systems Inc. Adaptive caller ID storage based on answer status of incoming call
US6775369B1 (en) 1999-11-16 2004-08-10 Cisco Technology, Inc. System and method for establishing roaming line numbers
US6798767B1 (en) 1999-11-16 2004-09-28 Cisco Technology, Inc. System and method for generating multiple line appearances in a communication network
IL135684A0 (en) * 2000-04-16 2001-07-24 Varicom Comm Ltd A method and apparatus to register unanswered calls
US6914971B1 (en) * 2000-06-29 2005-07-05 Qwest Communications International Inc. Method and system for providing caller identification for an unidentified calling party
JP2002125012A (ja) * 2000-10-12 2002-04-26 Nec Corp 電話装置及び着信重要度通知方法
CN1416638A (zh) * 2000-10-27 2003-05-07 皇家菲利浦电子有限公司 通过http客户应用程序的电话交换机的用户控制
KR100687612B1 (ko) * 2000-12-19 2007-02-27 엘지노텔 주식회사 양방향 씨아이디 시스템 및 그 제어방법
US6665388B2 (en) * 2000-12-20 2003-12-16 Bellsouth Intellectual Property Corporation System and method for monitoring incoming communications to a telecommunications device
US7079640B2 (en) * 2000-12-22 2006-07-18 Nortel Networks Limited Method and apparatus for implementing an extensible range of communications services in telephone networks
US8495728B2 (en) * 2001-01-11 2013-07-23 International Business Machines Corporation Internet appliance integrating telephone function security and guidance features
US20020126821A1 (en) * 2001-03-07 2002-09-12 Zvi Barak System and method for logging outgoing telephone calls
US7254226B1 (en) * 2001-05-08 2007-08-07 At&T Intellectual Property, Inc. Call waiting priority alert
US7145900B2 (en) 2001-05-31 2006-12-05 Go2Call.Com, Inc. Packet-switched telephony call server
KR100407174B1 (ko) * 2001-06-21 2003-11-28 주식회사 케이티프리텔 불완전 호에 대한 발신자 번호 검색 서비스 제공 방법
US7085358B2 (en) 2001-06-25 2006-08-01 Bellsouth Intellectual Property Corporation Visual caller identification
US7012999B2 (en) * 2001-06-25 2006-03-14 Bellsouth Intellectual Property Corporation Audio caller identification
US6782086B2 (en) 2001-08-02 2004-08-24 Intel Corporation Caller ID lookup
US6940958B2 (en) * 2001-08-02 2005-09-06 Intel Corporation Forwarding telephone data via email
US7315614B2 (en) 2001-08-14 2008-01-01 At&T Delaware Intellectual Property, Inc. Remote notification of communications
FR2829340B1 (fr) * 2001-09-06 2004-10-22 France Telecom Dispositif d'indication d'appel a un abonne absent
US7007085B1 (en) * 2001-09-28 2006-02-28 Bellsouth Intellectual Property Corporation Message log for wireline, voice mail, email, fax, pager, instant messages and chat
US20030063731A1 (en) * 2001-09-28 2003-04-03 Woodring Larry D. Systems and methods for recording and providing enhanced caller information in an advanced intelligent network
US7313617B2 (en) 2001-09-28 2007-12-25 Dale Malik Methods and systems for a communications and information resource manager
US7269249B2 (en) * 2001-09-28 2007-09-11 At&T Bls Intellectual Property, Inc. Systems and methods for providing user profile information in conjunction with an enhanced caller information system
US7472187B2 (en) 2001-09-28 2008-12-30 At&T Intellectual Property I, L.P. Communications and information resource manager
US20030081740A1 (en) * 2001-10-25 2003-05-01 Koninklijke Philips Electronics N.V. Remote callerID information retrieval system and method
US7079837B1 (en) 2001-11-06 2006-07-18 Bellsouth Intellectual Property Corporation Caller identification queue for wireless telephones
US9088645B2 (en) 2001-12-12 2015-07-21 International Business Machines Corporation Intermediary device initiated caller identification
US7167551B2 (en) * 2001-12-12 2007-01-23 International Business Machines Corporation Intermediary device based callee identification
US7245716B2 (en) * 2001-12-12 2007-07-17 International Business Machines Corporation Controlling hold queue position adjustment
US7443970B2 (en) * 2001-12-17 2008-10-28 International Business Machines Corporation Logging calls according to call context
US7315618B1 (en) 2001-12-27 2008-01-01 At&T Bls Intellectual Property, Inc. Voice caller ID
AT411511B (de) * 2002-01-23 2004-01-26 Kapsch Carriercom Ag Vorrichtung und verfahren zur signalisierung der anrufer-kennung an einen entfernten ort
US8856236B2 (en) 2002-04-02 2014-10-07 Verizon Patent And Licensing Inc. Messaging response system
US7917581B2 (en) 2002-04-02 2011-03-29 Verizon Business Global Llc Call completion via instant communications client
ATE423354T1 (de) * 2002-04-02 2009-03-15 Verizon Business Global Llc Nachrichtenantwortsystem
US6920208B1 (en) * 2002-05-03 2005-07-19 At&T Corp. Call tracker
US7385992B1 (en) * 2002-05-13 2008-06-10 At&T Delaware Intellectual Property, Inc. Internet caller-ID integration
JP2004023218A (ja) * 2002-06-13 2004-01-22 Matsushita Electric Ind Co Ltd 電話装置
US6785368B1 (en) * 2002-06-24 2004-08-31 Bellsouth Intellectual Property Corporation On-demand caller identification
US7127488B1 (en) 2002-07-23 2006-10-24 Bellsouth Intellectual Property Corp. System and method for gathering information related to a geographical location of a caller in an internet-based communication system
US7139374B1 (en) 2002-07-23 2006-11-21 Bellsouth Intellectual Property Corp. System and method for gathering information related to a geographical location of a callee in a public switched telephone network
US7623645B1 (en) 2002-07-23 2009-11-24 At&T Intellectual Property, I, L.P. System and method for gathering information related to a geographical location of a caller in a public switched telephone network
US20040057566A1 (en) * 2002-09-23 2004-03-25 Mallory Robert Corey Caller ID product and method with the ability to receive and send caller ID information to remote locations
US7088805B1 (en) * 2002-09-24 2006-08-08 Bellsouth Intellectual Property Corporation Method for polling a call log
US7221748B1 (en) * 2002-11-12 2007-05-22 Bellsouth Intellectual Property Corporation Method for linking call log information to address book entries and replying using medium of choice
US20040114743A1 (en) * 2002-12-11 2004-06-17 Gilbert Quenton Lanier System and method for presenting caller identification logs
US6961413B2 (en) * 2003-02-19 2005-11-01 Sarakas Stephen T Residential telephone system and method
US7443964B2 (en) 2003-04-18 2008-10-28 At&T Intellectual Property, I,L.P. Caller ID messaging
US7978833B2 (en) 2003-04-18 2011-07-12 At&T Intellectual Property I, L.P. Private caller ID messaging
US7233650B1 (en) * 2003-05-05 2007-06-19 Cisco Technology, Inc. Managing caller identifiers at a communication device
US7003087B2 (en) * 2003-06-13 2006-02-21 America Online, Inc. Intelligent call screening system
US6999577B2 (en) * 2003-07-21 2006-02-14 America Online, Inc. Multi-user call waiting
CN100571297C (zh) * 2003-07-21 2009-12-16 美国在线服务公司 多用户呼叫等待
US7260205B1 (en) * 2003-07-21 2007-08-21 Aol Llc Call waiting using external notification and presence detection
JP2005045596A (ja) * 2003-07-23 2005-02-17 Nec Corp 話者通話履歴呈示システム、話者通話履歴呈示方法、ｉｐ電話機、ｉｐ電話方法及びプログラム
US20050100145A1 (en) * 2003-10-01 2005-05-12 Spencer Bradford L. Multi-user intelligent call screening
US7602895B2 (en) * 2003-10-01 2009-10-13 Aol Llc Dynamic call response system
US7412050B2 (en) * 2003-10-01 2008-08-12 Aol Llc, A Delaware Limited Liability Company Conference calls via an intelligent call waiting interface
US20050074109A1 (en) * 2003-10-01 2005-04-07 Hanson Karrie J. Integrated personal call management system
US7623849B2 (en) 2003-11-13 2009-11-24 At&T Intellectual Property, I, L.P. Method, system, and storage medium for providing comprehensive originator identification services
US7672444B2 (en) 2003-12-24 2010-03-02 At&T Intellectual Property, I, L.P. Client survey systems and methods using caller identification information
US6970546B2 (en) * 2004-01-12 2005-11-29 Bellsouth Intellecutal Property Corp. Intelligent remote caller ID
US7912036B2 (en) 2004-02-12 2011-03-22 Verizon Business Global Llc Provision of telephony caller ID service via common instant communications clients
GB2413454B (en) * 2004-04-19 2006-12-27 Intelli Call Ltd Providing information relating to a telephone call
US20050249344A1 (en) * 2004-05-07 2005-11-10 Sbc Knowledge Ventures, L.P. Network delivery of personalized caller identification
US7099445B2 (en) * 2004-06-22 2006-08-29 International Business Machines Corporation Name-alias based delivery of subscriber services
US8195136B2 (en) 2004-07-15 2012-06-05 At&T Intellectual Property I, L.P. Methods of providing caller identification information and related registries and radiotelephone networks
US7561682B2 (en) * 2004-09-23 2009-07-14 At&T Intellectual Property I.L.P. Method and apparatus for an integrated call log and protocol mapping
US8180036B2 (en) * 2004-09-30 2012-05-15 Alcatel Lucent Method and apparatus for accessing missed call information
EP1662764A1 (en) * 2004-11-30 2006-05-31 Alcatel Unified call log
US7567662B1 (en) 2004-12-01 2009-07-28 Aol Llc Conference calls via electronic messaging interface
WO2006061484A1 (fr) * 2004-12-08 2006-06-15 France Telecom Procede et systeme de journal unifie des appels
US20060140358A1 (en) * 2004-12-29 2006-06-29 David Grubb Call handling method and apparatuses
AU2006214877B2 (en) * 2005-02-17 2009-06-04 Phil Hwan Yun Method for providing call intermediation services and system therefore
US8358762B1 (en) 2005-03-21 2013-01-22 Aol Inc. Conference calls and meetings via electronic messaging interface
US7580513B2 (en) * 2005-03-22 2009-08-25 At&T Intellectual Property I, L.P. Telephone call log email
CN101064753B (zh) * 2006-04-28 2011-11-30 朗迅科技公司 未应答电话呼叫的电子邮件通知系统和方法
US9277060B2 (en) * 2006-06-23 2016-03-01 Nokia Technologies Oy Presenting to a user contextual information regarding a communication before the user takes action concerning the communication
US8090081B2 (en) 2006-08-30 2012-01-03 At&T Intellectual Property I, L.P. Maintaining a call log
US20080056473A1 (en) * 2006-08-30 2008-03-06 Bellsouth Intellectual Property Corporation Establishing telephone communications
US8437460B2 (en) 2006-08-30 2013-05-07 At&T Intellectual Property I, L.P. User supervision and notification
US8712396B2 (en) 2007-01-17 2014-04-29 Eagency, Inc. Mobile communication device monitoring systems and methods
US9324074B2 (en) 2007-01-17 2016-04-26 Eagency, Inc. Mobile communication device monitoring systems and methods
US7996005B2 (en) * 2007-01-17 2011-08-09 Eagency, Inc. Mobile communication device monitoring systems and methods
US8126456B2 (en) * 2007-01-17 2012-02-28 Eagency, Inc. Mobile communication device monitoring systems and methods
US10045327B2 (en) 2007-01-17 2018-08-07 Eagency, Inc. Mobile communication device monitoring systems and methods
US8243909B2 (en) 2007-08-22 2012-08-14 At&T Intellectual Property I, L.P. Programmable caller ID
US8160226B2 (en) 2007-08-22 2012-04-17 At&T Intellectual Property I, L.P. Key word programmable caller ID
US9002344B2 (en) * 2007-12-05 2015-04-07 Microsoft Technology Licensing, Llc Phone content service
US8271543B2 (en) * 2008-01-28 2012-09-18 Cisco Technology, Inc. Creation of context for communications based on previous interactions
KR101115469B1 (ko) * 2009-01-22 2012-03-13 성 완 김 개인 맞춤형 인터넷 전화 서비스를 제공하는 방법
US8217251B2 (en) * 2009-09-28 2012-07-10 Lawrence E Anderson Interactive display
US20110142208A1 (en) * 2009-12-10 2011-06-16 Lawrence Anderson Interactive answering system and method
US9338652B1 (en) 2014-11-13 2016-05-10 International Business Machines Corporation Dynamic password-less user verification
CN113377732A (zh) * 2020-03-10 2021-09-10 中国移动通信集团湖南有限公司 收集日志的方法、装置及设备

Family Cites Families (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5289530A (en) * 1991-07-23 1994-02-22 Morris Reese Method and apparatus for vocally communicating to a caller at a remote telephone station synthesized speech of stored special service information
US5675507A (en) * 1995-04-28 1997-10-07 Bobo, Ii; Charles R. Message storage and delivery system
US5896444A (en) * 1996-06-03 1999-04-20 Webtv Networks, Inc. Method and apparatus for managing communications between a client and a server in a network
GB9613163D0 (en) * 1996-06-24 1996-08-28 Northern Telecom Ltd Telecommunications system and method
EP0948859A1 (en) * 1996-08-14 1999-10-13 Nortel Networks Limited Internet-based telephone call manager
US5724412A (en) * 1996-10-07 1998-03-03 U S West, Inc. Method and system for displaying internet identification on customer premises equipment
US6233318B1 (en) * 1996-11-05 2001-05-15 Comverse Network Systems, Inc. System for accessing multimedia mailboxes and messages over the internet and via telephone
US5881023A (en) * 1997-10-07 1999-03-09 Gu; Jing-Lu Self-correcting clock
SE521263C2 (sv) * 1998-06-22 2003-10-14 Ericsson Telefon Ab L M Anordning och förfarande för att upprätta förbindelse mellan en första och andra abonnent med hjälp av ett publikt register

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100373236B1 (ko) * 2001-03-23 2003-02-25 (주)다보링크 발신자 정보 표시 서비스를 이용한 발신자 정보 처리 장치및 방법
KR100422706B1 (ko) * 2001-09-03 2004-03-12 엘지전자 주식회사 발신자 정보 제공 장치 및 방법
KR100823247B1 (ko) * 2001-10-11 2008-04-21 삼성전자주식회사 홈네트워크를 이용하여 발신자 정보를 제공하는 방법 및그 시스템

Also Published As

Publication number Publication date
DE69920600D1 (de) 2004-11-04
DE69920600T2 (de) 2006-03-09
US6282275B1 (en) 2001-08-28
JP3701516B2 (ja) 2005-09-28
CA2273599C (en) 2002-06-18
EP0978983B1 (en) 2004-09-29
CA2273599A1 (en) 2000-02-07
EP0978983A2 (en) 2000-02-09
EP0978983A3 (en) 2002-01-30

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US6282275B1 (en) Telephone caller identification log with internet access
US7269249B2 (en) Systems and methods for providing user profile information in conjunction with an enhanced caller information system
US7215759B2 (en) Hold queue wait estimations
US9386158B2 (en) Controller for the intelligent interconnection of two communication networks, and method of use for same
US6018570A (en) Methods and apparatus for regulating the remote ordering, authorization, access and control of services and service features associated with a terminal
US7103172B2 (en) Managing caller profiles across multiple hold queues according to authenticated caller identifiers
US6122357A (en) Providing enhanced services through double SIV and personal dial tone
US8873725B2 (en) Methods and apparatus for authenticating and authorizing ENUM registrants
US20030063731A1 (en) Systems and methods for recording and providing enhanced caller information in an advanced intelligent network
US7486779B2 (en) Origin device based callee identification
US6529596B1 (en) Web-based control of telephone
US6788774B1 (en) System and method of providing a per-use, auto-generation, personalized web page service
US20090257569A1 (en) Method and system for providing goods or services to a subscriber of a communications network
EP1279299A2 (en) Telephone call control system for the public switched telephone network
US20030095651A1 (en) System and method for routing terminating calls to voice mail
US5774531A (en) Telecommunications system and method for automatic call processing according foregoing inbound and outbound calls to arbitrary delegates
JP2010507333A (ja) 着信拒否を伴う電話通信規則の違反に対する自動的苦情登録
US7245709B2 (en) Portability of subscriber features in a telecommunication system
US6532288B1 (en) Tandem access control processor connected to the public switched telephone network for controlling features
EP1081927A1 (en) A method of notifying an incoming call attempt to a user whose telephone line is occupied by a connection to a data communication network.
AU2003215411B2 (en) Method and system for providing goods or services to a subscriber of a communications network
WO2003081884A1 (en) Method and system for providing goods or services to a subscriber of a communications network
AU2012200599A1 (en) "Automatic complaint registration for violations of telephonic communication regulations with call rejection"

Legal Events

Date Code Title Description
TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20050620

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20050713

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

Ref document number: 3701516

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20080722

Year of fee payment: 3

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20090722

Year of fee payment: 4

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20090722

Year of fee payment: 4

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20100722

Year of fee payment: 5

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110722

Year of fee payment: 6

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110722

Year of fee payment: 6

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120722

Year of fee payment: 7

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120722

Year of fee payment: 7

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20130722

Year of fee payment: 8

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees