JP2000004289A - 電話端末装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 複数のハンドセットを備えた電話端末装置に
おいて、そのハンドセットの使い勝手を向上させて、使
用者が効率よく通話できるようにする。 【解決手段】 複数のハンドセット８−１−１、８−１
−２と、発信又は着信応答の操作を行う少なくとも一つ
のボタン８−４−１〜８−４−Ｐとを備えており、ハン
ドセット８−１−１、８−１−２の数に応じたチャネル
を有する回線を介して電話交換装置に接続される電話端
末装置に、複数のハンドセット８−１−１、８−１−２
の使用優先順位を定めたハンドセットモード情報を記憶
する記憶装置と、発信又は着信応答の要求を認識する
と、ハンドセットモード情報に従って空状態にあるハン
ドセットの一つを選択し、その発信又は着信応答の要求
に基づく呼接続制御を行う制御装置とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、端末装置の収容数
に対して多数の局線トランク及び専用線トランクを収容
する構成の電話交換システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の電話交換システムは、図６１に示
す構成となっている。

【０００３】図６１において、電話交換システムは、通
話路スイッチ（ＳＷ）６１１を備えている。通話路スイ
ッチ６１１には、電話機等の電話端末６１２を収容し、
その電話端末６１２を接続制御するための内線回路（Ｌ
ＩＮ）６１３が接続されており、また、局線または専用
線を収容し、それら局線または専用線を接続制御するた
めのトランク（ＴＲＫ）６１４が接続されている。

【０００４】中央制御装置（ＣＣ）６１５は、電話交換
システム全体を制御し、電話端末６１２間、並びに電話
端末６１２と局線または専用線間の呼制御を行なうもの
である。記憶装置（ＭＭ）６１６は、中央制御装置６１
５が電話交換システムを制御するためのプログラム、局
データ、及び各種テーブルを記憶するものであり、制御
系バス６１７によって中央制御装置６１５と接続されて
いる。なお、制御系バス６１７には、通話路スイッチ６
１１が接続されており、さらに、図示はしていないが、
中央制御装置６１５と内線回路６１３及びトランク６１
４とは、論理的に接続されている。これによって、通話
路スイッチ６１１、内線回路６１３、及びトランク６１
４は、中央制御装置６１５の制御下で動作している。

【０００５】このような構成において、通常の電話交換
システムの場合、呼量に見合ったトランク数を実装する
ことが目的の一つであるため、電話端末６１２の収容数
ｎと局線回線及び専用線回線の収容数（トランク６１４
の収容数）ｍとの関係は、一般的にｎ＞ｍとなってい
る。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、銀行、
ブローカー等の金融機関において、外国為替、債券等の
売買（以下、ディーリングという）を行なうために、デ
ィーラーと顧客とのコミュニケーションをならしめる電
話交換システム（ディーリング通話システムともいう）
の場合、１人のディーラーが、例えば、為替の値動きが
発生したとき、多数の顧客の中から特定の顧客を瞬時に
選択してコミュニケーションを図る必要があるため、呼
量とは無関係に顧客の数だけトランクを収容する。

【０００７】従って、ディーリングを行なうために使用
される電話交換システムの場合、図６１において、電話
端末６１２の収容数ｎとトランク６１４の収容数ｍとの
関係は、ｎ＜ｍとなる。

【０００８】このようにトランクを多数収容し、多数の
顧客と迅速に通話を行うためには、通信端末装置（電話
端末装置）に２つのハンドセットを備え、ディーラーが
右手、左手を用いて通話を行えば良いが、ディーラー個
人個人の特質や相手顧客に応じて、その２つのハンドセ
ットをより柔軟性高く使用できるようにしなければなら
ない。これは、時間を争って、かつ、正確にディーラー
と顧客とのコミュニケーションを行なうことが必要なデ
ィーリング業務にとっては、最大の課題となる。

【０００９】従って、本発明の目的は、複数のハンドセ
ットを備えた電話端末装置において、そのハンドセット
の使い勝手を向上させて、ディーラーが効率よく顧客と
電話取引することが可能な電話端末装置を提供すること
にある。

【００１０】

【課題を解決するための手段】本発明は、第１のハンド
セット及び第２のハンドセットと、発信又は着信応答の
操作を行う少なくとも一つのボタンとを備えており、少
なくとも２つの通話チャネルを有する回線を介して電話
交換装置に接続されており、かつ、前記第１のハンドセ
ット及び第２のハンドセットを同時に使用して通話可能
な電話端末装置が、前記第１のハンドセットを、前記第
２のハンドセットより優先して使用可能に設定する優先
設定手段と、前記ボタンが操作され、発信又は着信応答
の要求を認識すると、前記第１のハンドセットの状態が
空状態か又は通話中状態かを識別する第１のハンドセッ
ト状態識別手段と、当該第１のハンドセット状態識別手
段が、空状態にあることを識別した場合には、当該第１
のハンドセットに対して、前記発信又は着信応答の要求
に基づく呼接続制御を行う手段と、前記第１のハンドセ
ット状態識別手段が、通話中状態にあることを識別した
場合には、前記第２のハンドセットの状態が空状態か又
は通話中状態かを識別する第２のハンドセット状態識別
手段と、当該第２のハンドセット識別手段が、空状態に
あることを識別した場合には、当該第２のハンドセット
に対して、前記発信又は着信応答の要求に基づく呼接続
制御を行う手段と、前記第２のハンドセット状態識別手
段が、通話中状態にあることを識別した場合には、前記
発信又は着信応答の要求を無効にする手段と、を具備し
ていることを特徴とする。

【００１１】この構成のように、少なくとも、複数のハ
ンドセットを備えた電話端末装置に、使用者の要求に応
じたハンドセットの使用環境、使用条件などを示す情報
（例えば、ハンドセット使用の優先順位）を記憶させて
おき、この情報に応じてハンドセットを自在に選択し、
また、これを制御するようにする。

【００１２】これによって、複数のハンドセットを備え
た電話端末装置において、そのハンドセットの使い勝手
を向上させ、ディーラーが効率よく顧客と電話取引が可
能な電話端末装置を提供することができる。

【００１３】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して詳細に説明する。

【００１４】§１．システム構成の概要

【００１５】図１は、本発明に係る電話交換システムの
一構成例を示す図である。

【００１６】図１において、電話交換システムは、交換
装置Ａ（ＥＸ−Ａ）と交換装置Ｂ（ＥＸ−Ｂ）との２セ
ットの交換装置（ＥＸ−Ａ及びＥＸ−Ｂ）を備えてい
る。そして、それらの交換装置（ＥＸ−Ａ及びＥＸ−
Ｂ）は、各々、通話路スイッチ（ＳＷ）１Ａ，１Ｂを備
えており、また、通話路スイッチ１Ａ，１Ｂには、局線
または専用線を収容し、それら局線または専用線を接続
制御するためのトランク（ＴＲＫ）４Ａ，４Ｂが接続さ
れている。

【００１７】端末装置８は、前述した主にディーリング
通話用の通話台として使用される端末装置であって、多
数の顧客の中から特定の顧客を瞬時に選択する機能を有
する端末装置である。この端末装置８は、通話路スイッ
チ１Ａ，１Ｂに接続されている専用内線回路（ＤＬＩ
Ｎ）９Ａ及び専用線内線回路９Ｂの各々に接続されてい
る。専用内線回路９Ａ，９Ｂは、端末装置８と後述する
呼制御メッセージの送受信を行なうものである。

【００１８】中央制御装置（ＣＣ）５Ａ，５Ｂのそれぞ
れは、交換装置Ａ（ＥＸ−Ａ）及び交換装置Ｂ（ＥＸ−
Ｂ）の全体を制御し、端末装置８間、並びに端末装置８
と局線または専用線間の呼制御を行なうものである。記
憶装置（ＭＭ）６Ａ，６Ｂは、中央制御装置５Ａ，５Ｂ
が交換装置（ＥＸ−Ａ及びＥＸ−Ｂ）を制御するための
プログラム、局データ、及び各種テーブルを記憶するも
のであり、各々の制御系バス７Ａ，７Ｂによって中央制
御装置５Ａ，５Ｂと接続されている。なお、制御系バス
７Ａ，７Ｂには、各々、通話路スイッチ１Ａ，１Ｂが接
続されており、さらに、図示はしていないが、中央制御
装置１Ａ，１Ｂと専用内線回路９Ａ，９Ｂ及びトランク
４Ａ，４Ｂとは、論理的に接続されている。これによっ
て、通話路スイッチ１Ａ，１Ｂ、専用内線回路９Ａ，９
Ｂ、及びトランク４Ａ，４Ｂは、各々、中央制御装置５
Ａ，５Ｂの制御下で動作している。

【００１９】さらにまた、中央制御装置５Ａと中央制御
装置５Ｂとは、全く独立して動作しており、即ち、交換
装置Ａ（ＥＸ−Ａ）と交換装置Ｂ（ＥＸ−Ｂ）とは各々
独立して動作するシステムとなっている。

【００２０】これにより、図１における構成の電話交換
システムにおいては、複数の端末装置８が、専用内線回
路９Ａ，９Ｂを介して２セットの交換装置（ＥＸ−Ａ及
びＥＸ−Ｂ）に接続されるため、それぞれの端末装置８
は、交換装置Ａ（ＥＸ−Ａ）が収容する局線及び専用線
の数（ｍ１）と交換装置Ｂ（ＥＸ−Ｂ）が収容する局線
及び専用線の数（ｍ２）との総計、即ち、ｍ１とｍ２と
を合計した数の局線及び専用線にアクセスすることが可
能となる。

【００２１】図２は、図１における構成の電話交換シス
テムに従来から使用されている通常の電話端末２Ａ，２
Ｂを付加し、電話端末２Ａ，２Ｂとディーリング通話用
端末装置８とが混在する場合の構成例を示す図である。
ディーリング通話システムでは、ディーラーが扱う端末
装置８の他に、ディーリング業務をバックアップするス
タッフが使用する従来型の電話端末２Ａ，２Ｂを収容す
ることができ、相互の連絡をとることを可能としてい
る。なお、電話端末２Ａ，２Ｂは、通話路スイッチ１
Ａ，１Ｂに接続されている内線回路（ＬＩＮ）３Ａ，３
Ｂにより接続制御されるが、これは、従来から行なわれ
ている制御と同様であるため詳細な説明は省略する。

【００２２】図３は、交換装置Ａ（ＥＸ−Ａ）、交換装
置Ｂ（ＥＸ−Ｂ）、及び交換装置Ｃ（ＥＸ−Ｃ）の３セ
ット交換装置により構成した電話交換システムの場合の
構成例を示す図である。これは、局線及び専用線の必要
数に応じて交換装置を増設することで、大容量のシステ
ムを構成することができることを示すものである。

【００２３】図１乃至図３により、本発明に係る電話交
換システムの構成例を示したが、本構成とした場合の重
要なポイントとしては、システムの目的から、端末装置
８の扱者が顧客に対応する回線及び従来型の電話端末が
収容されている交換装置を意識して操作することがあっ
てはならない。即ち、個々の端末装置から見ると、複数
の交換装置があたかも１セットの交換装置であるかのよ
うに機能しなければならない。これは、交換装置の処理
能力を維持するため、各々の交換装置は独立して動作し
ているために生じる課題である。

【００２４】本発明では、各交換装置の制御上の接点と
も言える端末装置に、交換装置を選択する手段を備え、
さらに、本来交換装置が処理すべき呼制御機能の一部を
持たせることにより、複数の交換装置をあたかも１セッ
トの交換装置に見せかけている。

【００２５】なお、セクション２以降に示す実施の形態
の説明は、電話交換システムの構成が、図１に示す構成
である場合を前提にしている。

【００２６】§２．ハードウェア構成

【００２７】２．１ 交換装置の構成

【００２８】交換装置に関しては、前記したとおりの構
成であるが、端末装置との間で呼を制御する情報（呼制
御メッセージ）の送受信を実行するために装備されてい
る専用内線回路（ＤＬＩＮ）（図２、９Ａ，９Ｂ）につ
いて、より詳細に説明する。

【００２９】専用内線回路（ＤＬＩＮ）は、本発明の有
効性を高める一実施の形態として、端末装置と交換装置
との間をディジタルインタフェース（２Ｂ＋Ｄのチャネ
ルを有するＩＳＤＮ基本インタフェース）で接続するた
めのハードウェアである。

【００３０】以下、図６を参照して詳細に説明する。

【００３１】図６において、専用内線回路（ＤＬＩＮ）
は、専用内線回路の全体を制御する処理用プロセッサ
（ＭＰＵ）９−１を具備し、交換装置の中央制御装置５
Ａ，５Ｂとの間で制御情報の送受信を行ない、かつ、端
末装置８との間で呼制御メッセージの送受信を行なって
いる。処理用プロセッサ９−１が行なう制御手順もしく
は処理方法は、固定記憶装置（ＲＯＭ）９−２に予めプ
ログラムされており、途中経過の情報等のデータを一時
記憶装置（ＲＡＭ）９−３に蓄積しつつ、そのプログラ
ムに従って処理を実行している。また、端末装置８との
間で呼制御メッセージを送受信するために呼制御メッセ
ージ送受信バッファ９−５を備えており、この呼制御メ
ッセージ送受信バッファ９−５には、送信回路９−６と
受信回路９−７が接続されている。送信回路９−６は、
端末装置８と接続するためのインタフェースであるＩＳ
ＤＮ基本インタフェースの信号用チャネル（Ｄチャネ
ル）９−８により端末装置８に対して呼制御メッセージ
を送信する回路であり、また、受信回路９−７は、Ｄチ
ャネル９−８により端末装置８からの呼制御メッセージ
を受信する回路である。さらに、交換装置の中央制御装
置１Ａ，１Ｂと制御情報を送受信するための情報送受信
バッファ９−１０が備えられており、この情報送受信バ
ッファ９−１０は、交換装置の制御系バス７Ａ，７Ｂに
接続されている。またさらに、処理用プロセッサ９−
１、固定記憶装置９−２、一時記憶装置９−３、呼制御
メッセージ送受信バッファ９−５、及び情報送受信バッ
ファ９−１０の各々は、制御バス９−４に接続されてい
る。

【００３２】この構成により、処理用プロセッサ９−１
と中央制御装置１Ａ，１Ｂとの制御情報の送受信は、制
御バス９−４及び情報送受信バッファ９−１０を介して
行なわれ、また、処理用プロセッサ９−１と端末装置８
との呼制御メッセージの送受信は、制御バス９−４及び
呼制御メッセージ送受信バッファ９−５を介して行なわ
れる。

【００３３】なお、２つの通話用チャネルであるＢ１チ
ャネル９−９−１及びＢ２チャネル９−９−２は、論理
的に何ら手を加えず交換装置の通話路スイッチ１Ａ，１
Ｂに接続している。Ｂ１チャネル９−９−１、Ｂ２チャ
ネル９−９−２、及びＤチャネル９−８は、実際には時
分割多重によりディジタル通信されるものであるが、こ
こでは便宜上空間分割型で説明している。従って、図６
では、Ｂ１チャネル９−９−１、Ｂ２チャネル９−９−
２、及びＤチャネル９−８を時分割多重する回路、及び
時分割多重を分離する回路の記載を省略している。

【００３４】２．２ 端末装置の構成

【００３５】次に、主にディーリング通話用の通話台と
して使用される端末装置８のハードウェア構成について
説明する。

【００３６】図４は、端末装置８の盤面を示す図であ
る。本実施の形態においては、２つの通話用ハンドセッ
ト８−１−１及び８−１−２を具備した場合を例にして
説明する。

【００３７】図４において、左右のハンドセット８−１
−１及び８−１−２の他に、仮想の内線回路（内線メモ
リ）に対応し、他の端末装置及び従来型の電話端末と通
話を行なうためのボタン‘内線１’８−２−１及び‘内
線２’８−２−２と、それらのボタン‘内線１’８−２
−１及び‘内線２’８−２−２に対応したランプ８−３
−１及び８−３−２と、局線もしくは専用線に発信、着
信応答するためのボタン‘トランク１’８−４−１乃至
‘トランクＰ’８−４−ｐと、それらのボタン‘トラン
ク１’８−４−１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐに対応
したランプ８−５−１乃至８−５−Ｐと、相手先を自動
的に呼出すためのボタン‘オートダイヤル１’８−６−
１乃至‘オートダイヤルｑ’８−６−ｑと、それらのボ
タン‘オートダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイ
ヤルｑ’８−６−ｑに対応したランプ８−７−１乃至８
−７−ｑと、ダイヤルを行なうためのダイヤルキー群８
−１０と、数字等を表示する数字表示器８−９と、左ハ
ンドセット８−１−１での通話を切断するためのボタン
‘左切断’８−８−１及び右ハンドセット８−１−２で
の通話を切断するためのボタン‘右切断’８−８−２
と、左右のハンドセットの使用の可否、即ち、使用する
ハンドセットを１つにする（シングルハンド）か、もし
くは使用するハンドセットを２つにする（ダブルハン
ド）かを任意に設定するためのボタン‘ダブルハンド’
８−１１と、このボタン‘ダブルハンド’８−１１に対
応したランプ８−１２と、着呼を可聴表示するための着
呼リンガ８−１３とを備えている。

【００３８】図５は、図４に示す盤面の構成である端末
装置８のハードウェア構成を示すブロック図である。

【００３９】図５において、端末装置８は、端末装置全
体を制御する呼制御プロセッサ（ＭＰＵ）８−１４を具
備し、制御バス８−１７に接続されている。呼制御プロ
セッサ８−１４は、制御バス８−１７に接続されている
固定記憶装置（ＲＯＭ）８−１５に記憶されているプロ
グラムに従い制御を遂行する。一時記憶装置（ＲＡＭ）
８−１６は、制御バス８−１７に接続され、各種可変デ
ータ、例えば、各納入局毎に対応して異なるテーブル
類、あるいは呼制御プロセッサ８−１４が制御を遂行す
る途中で発生する一時的な情報が記憶される。このよう
に呼制御プロセッサ８−１４は、他のプロセッサシステ
ムと同様に、制御バス８−１７を介して固定記憶装置８
−１５及び一時記憶装置８−１６にアクセスし、制御を
行なう。

【００４０】また、制御バス８−１７には、呼制御メッ
セージ送受信バッファ８−１８、数字表示器コントロー
ラ８−２５、ランプドライバ８−２６、ボタンスキャン
バッファ８−２７、リンガドライバ８−２８、及び通話
路スイッチ（Ｔ−ＳＷ）８−３０が接続されている。そ
して、呼制御メッセージ送受信バッファ８−１８、数字
表示器コントローラ８−２５、ランプドライバ８−２
６、ボタンスキャンバッファ８−２７、リンガドライバ
８−２８、及び通話路スイッチ（Ｔ−ＳＷ）８−３０
は、全て呼制御プロセッサ８−１４の制御下で動作して
いる。

【００４１】呼制御メッセージ送受信バッファ８−１８
は、交換装置（ＥＸ−Ａ及びＥＸ−Ｂ）との間で呼制御
メッセージの送受信を行なうものであり、交換装置Ａ
（ＥＸ−Ａ）からＩＳＤＮ基本インタフェースのＤチャ
ネル８−２３を介して呼制御メッセージを受信する受信
回路８−１９と、交換装置Ａ（ＥＸ−Ａ）に対しＤチャ
ネル８−２３を介して呼制御メッセージを送信する送信
回路８−２０、並びに、交換装置Ｂ（ＥＸ−Ｂ）からＤ
チャネル８−２４を介して呼制御メッセージを受信する
受信回路８−２１と、交換装置Ｂ（ＥＸ−Ｂ）に対しＤ
チャネル８−２４を介して呼制御メッセージを送信する
送信回路８−２２とが接続されている。

【００４２】数字表示器コントローラ８−２５は、数字
表示器８−９が接続されており、呼制御プロセッサ８−
１４からの制御に基づいて数字表示器８−９に任意の数
字を表示させているものである。

【００４３】ランプドライバ８−２６は、ランプ８−３
−１及び８−３−２、ランプ８−５−１乃至８−５−
Ｐ、ランプ８−７−１乃至８−７−ｑ、並びにランプ８
−１２を接続し、それらの各種ランプに対応するボタン
の状態を表示させるようランプの点滅を制御するもので
ある。

【００４４】ボタンスキャンバッファ８−２７は、ボタ
ン‘内線１’８−２−１及び‘内線２’８−２−２、ボ
タン‘トランク１’８−４−１乃至‘トランクＰ’８−
４−ｐ、ボタン‘オートダイヤル１’８−６−１乃至
‘オートダイヤルｑ’８−６−ｑ、ボタン‘ダブルハン
ド’８−１１、ボタン‘左切断’８−８−１、ボタン
‘右切断’８−８−２、並びにダイヤルキー群８−１０
を接続し、それらの各種ボタンを走査してその開閉を検
出するものである。

【００４５】リンガドライバ８−２８は、着呼リンガ８
−１３を接続し、着呼を可聴表示する制御を行なうもの
である。

【００４６】通話路スイッチ８−３０には、左ハンドセ
ット８−１−１を接続する左通話回路８−２９−１と、
右ハンドセット８−１−２を接続する右通話回路８−２
９−２とが接続されており、また、交換装置Ａ（ＥＸ−
Ａ）と接続されているＩＳＤＮ基本インタフェースのＢ
１チャネル８−３１−１及びＢ２チャネル８−３１−
２、並びに交換装置Ｂ（ＥＸ−Ｂ）と接続されているＩ
ＳＤＮ基本インタフェースのＢ１チャネル８−３２−１
及びＢ２チャネル８−３２−２を収容している。この４
つの各々の通話チャネルは、呼制御プロセッサ８−１４
が通話路スイッチ８−３０をスイッチングする制御をす
ることで、左ハンドセット８−１−１に対応する左通話
回路８−２９−１及び右ハンドセット８−１−２に対応
する右通話回路８−２９−２のいずれにも接続できる構
成となっている。

【００４７】なお、前記したように、Ｂ１チャネル８−
３１−１、Ｂ２チャネル８−３１−２、及びＤチャネル
８−２３、並びに、Ｂ１チャネル８−３２−１、Ｂ２チ
ャネル８−３２−２、及びＤチャネル８−２４は、実際
には時分割多重によりディジタル通信されるものである
が、ここでは便宜上空間分割型で説明している。従っ
て、図５では、Ｂ１チャネル、Ｂ２チャネル、及びＤチ
ャネルを時分割多重する回路、及び時分割多重を分離す
る回路の記載を省略している。

【００４８】また、本実施の形態のようなシステム構成
の場合、即ち、２つのハンドセットを有する端末装置
が、２セットの交換装置と接続されている場合は、左ハ
ンドセットはそれぞれの交換装置のＢ１チャネルで接続
され、右ハンドセットはそれぞれの交換装置のＢ２チャ
ネルで接続されるように制御することが望ましい。この
ように制御する場合、１つのハンドセットの端末装置の
ときは、Ｂ１チャネルのみが必要となり、３つのハンド
セットの端末装置のときは、Ｂ１チャネル、Ｂ２チャネ
ル及びＢ３チャネルの３つの通話チャネルが必要とな
る。

【００４９】さらに、交換装置側が３セット以上になる
場合は、Ｂ１チャネル、及びＢ２チャネルのペアを増設
することで容易に、かつ、柔軟に対応することができ
る。

【００５０】§３．テーブル及び一時メモリの構成

【００５１】セクション５以降で呼制御の動作について
説明するが、それに先立ってこのセクションにおいて、
呼制御を実行する上で使用するテーブル及び一時メモリ
の説明を行ない、次のセクションで交換装置と端末装置
の間で送受信する呼制御メッセージの説明を行なう。

【００５２】３．１ 端末装置のテーブル及び一時メモ
リ

【００５３】端末装置８のテーブル及び一時メモリは、
図５に示す一時記憶装置８−１６内に記憶される。

【００５４】テーブルは、端末装置８の運用条件に合わ
せて予め登録されるもので、バッテリー等でバックアッ
プされ、停電等で消滅することがない構成とされている
ものであり、いわゆる局データに相当するテーブルであ
る。なお、このテーブルは、電話交換システムの運用条
件が変った場合に、いつでも変更することが可能である
ことは明らかである。また、本実施の形態で使用するテ
ーブルを図７乃至図１３に示している。

【００５５】一時メモリは、呼制御を遂行する過程で時
々刻々と変化する情報を記憶するメモリである。なお、
本実施の形態で使用する一時メモリを図１４乃至図２０
に示している。

【００５６】まず、テーブルについて説明する。

【００５７】図７は、トランクボタンテーブルを示す図
である。図７において、トランクボタンテーブルは、図
４に示す端末装置８の盤面図のボタン‘トランク１’８
−４−１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐに対応して設け
られているテーブルであり、接続すべき交換装置を示す
情報（交換装置番号）７０１、トランクの収容位置を示
す情報（トランク収容位置番号もしくはトランク番号）
７０２、着信時の着呼音の種別を示す情報（着信音種
別）７０３、及びオートダイヤルによりトランクへ発呼
するとき、捕捉する優先順位を示す情報（捕捉優先順
位）７０４が登録されている。本テーブルには、交換装
置Ａ（ＥＸ−Ａ）に収容されているｍ１個のトランクと
交換装置Ｂ（ＥＸ−Ｂ）に収容されているｍ２個のトラ
ンクのうち任意のｐ個のトランクを登録することができ
る。

【００５８】図８は、オートダイヤルボタンテーブルを
示す図である。図８において、オートダイヤルボタンテ
ーブルは、図４に示す端末装置８の盤面図のボタン‘オ
ートダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイヤルｑ’
８−６−ｑに対応して設けられているテーブルであり、
トランク向けの発呼か、内線向けの発呼かを示す情報
（オートダイヤル種別）８０１、及び発信先のダイヤル
を示す情報（ダイヤル番号）８０２が登録されている。

【００５９】図９は、端末番号テーブルである。この端
末番号テーブルには、端末装置自身の端末番号９０１が
登録されており、交換装置から送られてくる端末の状態
が変化したことを示す端末状態変化情報を受信したと
き、その端末状態変化情報が自端末装置の状態変化に対
して発生した情報なのか、他端末装置の状態変化に対し
て発生した情報なのかを判別するために使用される。

【００６０】図１０は、ハンドセットモードテーブルで
ある。このハンドセットモードテーブルには、端末装置
の扱者が右利きか左利きかを示す情報（ハンドセットモ
ード）が登録されている。これは、一般に、右利きの扱
者は、左手でハンドセットを握り、右手でボタン等の操
作を行ない、また、左利きの扱者は、その逆の動作をす
る。従って、このテーブルにより、左右のハンドセット
の優先順位を決定している。

【００６１】図１１は、発呼交換装置番号テーブルであ
る。この発呼交換装置番号テーブルには、図４に示す端
末装置８の盤面図のボタン‘内線１’８−２−１または
‘内線２’８−２−２で発呼するとき、交換装置（ＥＸ
−Ａ）Ａ、交換装置（ＥＸ−Ｂ）Ｂのどちらの交換装置
に対して発呼するかを示す情報（交換装置番号）１１０
１が登録されている。なお、ディーリング通話用の端末
装置８向けに発呼する場合は、どちらかの交換装置に発
呼すれば良いことは明らかである。しかしながら、例え
ば、従来型の電話端末（２Ａ，２Ｂ）が図２に示されて
いるように交換装置Ａ及び交換装置Ｂに分離されて収容
されている場合には、続いてダイヤルされる端末番号
（内線番号）を識別して交換装置を選択する必要がある
が、本実施の形態では詳細な説明を省略する。

【００６２】図１２は、左ハンド連続モードテーブルで
ある。この左ハンド連続モードテーブルには、例えば、
左ハンドセットでボタン‘トランク１’８−４−１に対
応する回線と通話している場合において、ボタン‘トラ
ンク２’８−４−２を押したとき、‘トランク１’８−
４−１に対応する回線を切断して‘トランク２’８−４
−２に対応する回線と接続する動作を許容するかを否か
を示す情報（連続モード）１２０１が登録されている。

【００６３】図１３は、右ハンド連続モードテーブルで
ある。この右ハンド連続モードテーブルには、図１２に
示す左ハンド連続モードテーブルと同様に連続モード１
３０１が登録されている。なお、この制御については、
セクション５のハンドセット選択制御にて詳細に説明す
る。

【００６４】次に、一時メモリについて説明する。

【００６５】図１４は、左（Ｌ）ハンドセットメモリで
ある。図１４において、左（Ｌ）ハンドセットメモリに
は、左通話回路８−２９−１の状態を示す情報（状態種
別）１４０１、通話中の交換装置を示す情報（通話中交
換装置番号）１４０２、通話中のトランクのボタンを示
す情報（トランクボタン番号）または通話中の内線のボ
タンを示す情報（内線ボタン番号）１４０３、及びオー
トダイヤル発呼した場合にはそのオートダイヤルボタン
を示す情報（オートダイヤルボタン番号）１４０４が保
持されており、主に、切断の操作をしたとき、それらの
情報に基づいて呼制御を実行する。

【００６６】図１５は、右（Ｒ）ハンドセットメモリで
ある。図１５において、右（Ｒ）ハンドセットメモリに
は、図１４の左（Ｌ）ハンドセットメモリと同様に、右
通話回路８−２９−２の状態を示す情報（状態種別）１
５０１、通話中の交換装置を示す情報（通話中交換装置
番号）１５０２、通話中のトランクのボタンを示す情報
（トランクボタン番号）または通話中の内線のボタンを
示す情報（内線ボタン番号）１５０３、及びオートダイ
ヤル発呼した場合にはそのオートダイヤルボタンを示す
情報（オートダイヤルボタン番号）１５０４が保持され
ている。

【００６７】図１６は、ボタン‘内線１’８−２−１に
対応した内線の呼制御を行なうための内線呼制御用メモ
リ（内線メモリ１）である。図１６において、内線メモ
リ１は、ボタン‘内線１’８−２−１の接続の状態を示
す情報（状態種別）１６０１、内線着呼を受け付けた交
換装置を示す情報（交換装置番号）１６０２、及び発呼
者の内線番号を示す情報（発呼内線番号）１６０３を保
持している。内線番号は、内線着呼制御のとき相手側の
内線番号を数字表示器８−９に表示するために使用する
ものである。

【００６８】図１７は、ボタン‘内線２’８−２−２に
対応した内線の呼制御を行なうための内線呼制御用メモ
リ（内線メモリ２）である。図１７において、内線メモ
リ２は、内線メモリ１と同様に、ボタン‘内線２’８−
２−２の接続の状態を示す情報（状態種別）１７０１、
内線着呼を受け付けた交換装置を示す情報（交換装置番
号）１７０２、及び発呼者の内線番号を示す情報（発呼
内線番号）１７０３を保持している。

【００６９】ここで、内線メモリ１及び内線メモリ２
は、左右の両ハンドセット、交換装置Ａ、及び交換装置
Ｂとの間に何ら接続規制されないことが望ましい。これ
は、左ハンドセット８−１−１は、ボタン‘内線１’−
交換装置Ａ（ＥＸ−Ａ）、ボタン‘内線１’−交換装置
Ｂ（ＥＸ−Ｂ）、ボタン‘内線２’−交換装置Ａ（ＥＸ
−Ａ）、及びボタン‘内線２’−交換装置Ｂ（ＥＸ−
Ｂ）の４通りの接続が可能であり、また、右ハンドセッ
ト８−１−２も同様に４通りの接続が可能である。この
ことは、互いに独立して動作する複数の交換装置を用い
て構成する電話交換システムにおいて、内線発呼及び着
呼を行なうとき、扱者から見て複数の交換装置があたか
も１台の交換装置のように機能させるために重要なとこ
ろである。

【００７０】図１８は、交換装置Ａ収容トランクメモリ
である。この交換装置Ａ収容トランクメモリは、交換装
置Ａ（ＥＸ−Ａ）が収容している全トランク（ｍ１個の
トランク分）の状態を示す情報（状態種別）１８０１を
保持している。

【００７１】図１９は、交換装置Ｂ収容トランクメモリ
である。この交換装置Ｂ収容トランクメモリは、交換装
置Ｂ（ＥＸ−Ｂ）が収容している全トランク（ｍ２個の
トランク分）の状態を示す情報（状態種別）１９０１を
保持している。

【００７２】なお、これらの交換装置Ａ収容トランクメ
モリ及び交換装置Ｂ収容トランクメモリを端末装置８に
備えることにより、端末装置８で、交換装置が収容して
いるトランク（ｍ１＋ｍ２個の全トランク分）の状態を
認識することができ、トランク発呼着呼の呼制御の一部
を端末装置８側で分担している。

【００７３】図２０は、ダブルハンドボタンメモリであ
る。このダブルハンドボタンメモリは、ボタン‘ダブル
ハンド’８−１１の操作に連動して内容が変化するもの
であり、端末装置の状態がシングルハンドの状態かダブ
ルハンドの状態かを示す情報（状態種別）２００１を保
持している。

【００７４】３．２ 交換装置のテーブル及び一時メモ
リ

【００７５】交換装置（ＥＸ−Ａ及びＥＸ−Ｂ）のテー
ブル及び一時メモリは、図２において、記憶装置６Ａ及
び６Ｂ内の各々に記憶されるものである。

【００７６】交換装置側のテーブル及び一時メモリとし
ては、様々な局データ、加入者データ、呼制御用の各種
メモリ、その他保守運用、及び課金データ等を有する
が、ここでは、本発明に関係するテーブル及び一時メモ
リに関してのみ開示する。

【００７７】まず、テーブルについて説明する。

【００７８】図２１は、端末番号テーブルである。この
端末番号テーブルは、端末装置毎に対応して割り付けら
れており、内線発呼着呼のとき及び端末装置の状態が変
化したときに、どの端末装置の状態の変化を受け付けた
かを通知するために必要な情報（端末番号）２１０１を
記憶している。なお、この端末番号テーブルは、複数の
交換装置の全て（交換装置Ａ及び交換装置Ｂ）が、全く
同じ構成で備えられている。

【００７９】次に、一時メモリについて説明する。

【００８０】本実施の形態で使用する一時メモリを図２
２乃至図２５に示す。

【００８１】図２２は、内線メモリ１である。この内線
メモリ１は、端末装置８毎のボタン‘内線１’８−２−
１に対応して設けられており、その‘内線１’の状態を
示す情報（状態種別）２２０１、接続中のハンドセット
の種別を示す情報（ハンドセット種別）（交換装置から
言えば、Ｂ１チャネルかＢ２チャネルかを示している）
２２０２、及び内線通話時の相手側端末装置の収容位置
を示す情報（相手側収容位置番号）２２０３を保持して
いる。

【００８２】図２３は、内線メモリ２である。この内線
メモリ２は、内線メモリ１と同様に、端末装置８毎のボ
タン‘内線２’８−２−２に対応して設けられており、
その‘内線２’の状態を示す情報（状態種別）２３０
１、接続中のハンドセットの種別を示す情報（ハンドセ
ット種別）２３０２、及び内線通話時の相手側端末装置
の収容位置を示す情報（相手側収容位置番号）２３０３
を保持している。

【００８３】図２４は、端末メモリである。この端末メ
モリは、端末装置毎の２つの通話チャネルであるＢ１チ
ャネル（Ｌ）及びＢ２チャネル（Ｒ）にそれぞれ対応し
て備えられており、接続先がトランクか内線かを判別す
るための情報（接続種別）２４０１、接続中のトランク
の収容位置を示す情報または内線メモリを示す情報（ト
ランク収容位置番号／内線メモリ番号）２４０２、及び
端末装置がダイヤルした番号を示す情報（受信ダイヤル
番号）２４０３を保持している。

【００８４】図２５は、トランクメモリである。このト
ランクメモリは、各々の交換装置が収容しているトラン
クの状態を示す情報（状態種別）２５０１を保持してい
る。

【００８５】なお、このトランクメモリに保持されてい
る情報は、常時、全ての端末装置に対して呼制御メッセ
ージで伝達され、図１８及び図１９に示される端末装置
８側のトランクメモリにコピーされるものである。

【００８６】§４．呼制御メッセージ

【００８７】本実施の形態における交換装置と端末装置
との間の通信プロトコルは、ＣＣＩＴＴ勧告のＩＳＤＮ
基本インタフェースに準拠している。ただし、レイヤ
３、即ち呼制御メッセージの内容については、以下に述
べる構成としている。

【００８８】なお、以下に説明する各呼制御メッセージ
は、Ｄチャネル上で伝送されるものである。

【００８９】４．１ 端末装置から交換装置方向の呼制
御メッセージ

【００９０】端末装置から交換装置に送信される呼制御
メッセージを、図２６乃至図３１に示す。

【００９１】それぞれの呼制御メッセージの先頭には、
受信側が情報を識別するための識別子が付与されてい
る。

【００９２】図２６は、端末装置が発呼したときに送信
される呼制御メッセージ（発呼情報）であり、識別子
は、発呼情報識別子２６０１となっている。この発呼情
報には、トランク発呼、内線発呼、オートダイヤルトラ
ンク発呼、及びオートダイヤル内線発呼等の発呼種別を
示す情報（発呼種別）２６０２、左または右の発呼した
ハンドセットの種別を示す情報（ハンドセット種別）２
６０３、発呼先のトランクの収容位置を示す情報または
発呼に使用した内線メモリを示す情報（トランク収容位
置番号／内線メモリ番号）２６０４、及びオートダイヤ
ルで発呼した場合のダイヤル番号を示す情報（ダイヤル
番号）２６０５が含まれる。

【００９３】図２７は、着呼に端末装置が応答したとき
に送信される呼制御メッセージ（応答情報）であり、識
別子は、応答情報識別子２７０１となっている。この応
答情報には、トランク応答か内線応答かを示す情報（応
答種別）２７０２、左または右の応答したハンドセット
の種別を示す情報（ハンドセット種別）２７０３、応答
したトランクの収容位置を示す情報または応答に使用し
た内線メモリを示す情報（トランク収容位置番号／内線
メモリ番号）２７０４が含まれる。

【００９４】図２８は、ダイヤルボタンを押したとき送
信される呼制御メッセージ（ダイヤルボタン情報）であ
り、識別子は、ダイヤルボタン情報識別子２８０１とな
っている。このダイヤルボタン情報には、左または右の
ハンドセットの種別を示す情報（ハンドセット種別）２
８０２、及び“１”〜“０”，“＊”，“＃”のダイヤ
ル種別を示す情報（ダイヤルコード）２８０３が含まれ
る。

【００９５】図２９は、通話中の回線を切断するときに
送信される呼制御メッセージ（切断情報）であり、識別
子は、切断情報識別子２９０１となっている。この切断
情報には、左ハンドセット側を切断するためのボタン
‘左切断’８−８−１が押されたのか、右ハンドセット
側を切断するためのボタン‘右切断’８−８−２が押さ
れたのかを示す情報（ハンドセット種別）２９０２が含
まれる。

【００９６】図３０は、交換装置から受信した呼制御メ
ッセージの内線着呼情報（図３３）（詳細は後述する）
に対して着呼が可能な場合に送信する呼制御メッセージ
（内線着呼完了情報）であり、識別子は、内線着呼完了
情報識別子３００１となっている。こり内線着呼完了情
報は、着呼できた内線メモリを示す情報（内線メモリ番
号）３００２、及び交換装置からの内線着呼情報（図３
３）によって通知された発呼者の収容位置を示す情報
（発呼者収容位置番号）３００３が含まれる。

【００９７】図３１は、交換装置から受信した呼制御メ
ッセージの内線着呼情報（図３３）に対して着呼が不可
能な場合に送信する呼制御メッセージ（内線着呼不完了
情報）であり、識別子は、内線着呼不完了情報識別子３
１０１となっている。この内線着呼不完了情報は、交換
装置からの内線着呼情報（図３３）によって通知された
発呼者の収容位置を示す情報（発呼者収容位置番号）３
１０２が含まれる。

【００９８】４．２ 交換装置から端末装置方向の呼制
御メッセージ

【００９９】交換装置から端末装置に送信される呼制御
メッセージを図３２及び図３３に示す。

【０１００】図３２は、交換装置側で状態の変化が発生
する毎に端末装置に対して通知するための呼制御メッセ
ージ（状態情報）であり、識別子は、状態情報識別子３
２０１となっている。この状態情報には、トランク空、
トランク通話、トランク着呼、内線空、及び内線通話等
の状態の変化の内容を示す情報（状態種別）３２０２、
左または右のハンドセットの種別を示す情報（ハンドセ
ット種別）３２０３、状態が変化したトランクの収容位
置を示す情報または状態が変化した内線メモリを示す情
報（トランク収容位置番号／内線メモリ番号）３２０
４、及び複数の端末装置から発呼、着呼応答があった場
合に、その発呼、着呼応答を受付けた端末装置を通知す
るための情報（端末番号）３２０５が含まれている。

【０１０１】交換装置で発生する状態変化のうち、内線
着呼に関しては、他の状態変化とは異なる呼制御を必要
とするので独自の呼制御メッセージを形成する。

【０１０２】図３３は、内線着呼のときに送信する呼制
御メッセージ（内線着呼情報）であり、識別子は、内線
着呼情報識別子３３０１となっている。この内線着呼情
報には、内線発呼側の収容位置を示す情報（発呼者収容
位置番号）３３０２、及び発呼側端末装置の内線番号を
示す情報（発呼者内線番号）３３０３が含まれる。

【０１０３】交換装置は、この内線着呼情報を端末装置
に送信して、端末装置からその応答情報である内線着呼
完了情報（図３０）か、もしくは内線着呼不完了情報
（図３１）かのどちらかの情報を受信してから呼制御を
遂行する。これは、この場合の呼制御の決定権（接続か
規制か）は端末装置が有し、これによって、複数の交換
装置で、同一端末装置に対して同じに内線着呼が発生し
ても、矛盾なく呼制御を実行することができる。

【０１０４】§５．ハンドセット選択制御

【０１０５】次に、端末装置で発呼、着呼応答したと
き、左右ハンドセットの選択手順について説明する。

【０１０６】本実施の形態におけるディーリング通話用
の端末装置は、従来型の電話端末のようにフックスイッ
チを具備しない。これは、一般的に、ハンドセットを端
末装置の盤面上の定位置に置くよりも、デスク上のワー
クエリアに置いておく方がより迅速な操作ができにた
め、ディーリング業務のように迅速な動作を必要とする
ものに向いているためである。

【０１０７】従って、発呼は、ボタン‘トランク１’８
−４−１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐ、ボタン‘内線
１’８−２−１または‘内線２’８−２−２、並びにボ
タン‘オートダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイ
ヤルｑ’８−６−ｑのいずれかのボタンを押したときに
発生し、切断は、ボタン‘左切断’８−８−１、及び
‘右切断’８−８−２を押したときにそれぞれのボタン
に対応するハンドセットに対して発生する。

【０１０８】ここで、発呼または着呼応答したとき、左
右のハンドセットのうちどちらに接続するかを予めルー
ル化しておく必要がある。

【０１０９】図３４及び図３５は、本実施の形態におけ
るハンドセットの選択の方法について説明するフローチ
ャートであり、これは、端末装置の固定記憶装置８−１
５内にプログラム化されている。

【０１１０】以下、図３４及び図３５に基づいてこの選
択の方法について説明する。

【０１１１】まず、端末装置の扱者がボタン‘トランク
１’８−４−１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐ、ボタン
‘内線１’８−２−１または‘内線２’８−２−２、並
びにボタン‘オートダイヤル１’８−６−１乃至‘オー
トダイヤルｑ’８−６−ｑのいずれかのボタンを押す
と、端末装置の呼制御プロセッサ８−１４は、それを検
出し（ステップ３４００）、図１０に示すハンドセット
モードテーブルを参照して扱者が右利きか左利きかを判
別する（ステップ３４０１）。ここで、右利きである場
合は、ステップ３４０２乃至ステップ３４１４を順次実
行し、また、左利きである場合は、ステップ３４１５乃
至ステップ３４２７を順次実行するが、右利きの場合の
フローと、左利きの場合のフローとは左右対称に制御さ
れるので、ここでは、右利きの場合についてのみ説明す
る。

【０１１２】次に、呼制御プロセッサ８−１４は、図２
０に示すダブルハンドボタンメモリを参照して、現在シ
ングルハンドモードがダブルハンドモードかを判別し
（ステップ３４０２）、シングルハンドモードのときは
左のハンドセット８−１−１のみ使用可能であるので、
図１４に示す左（Ｌ）ハンドセットメモリを参照して、
空の状態か通話中の状態かを判別する（ステップ３４０
３）。ここで、空の状態の場合、左ハンドセットを選択
決定し（ステップ３４０４）、通話中の状態の場合、図
１２に示す左ハンド連続モードテーブルを参照して、連
続を許容しているか判別をする（ステップ３４０５）。
この判別の結果、許容の場合は、現在左ハンドセットで
通話中の呼を自動的に切断して、新たに左ハンドセット
発呼または着呼応答する（ステップ３４０６）。また、
連続を禁止している場合は、押したボタンを無効とする
（ステップ３４０７）。

【０１１３】一方、ステップ３４０２の判別の結果、ダ
ブルハンドモードの場合は、同様に、まず、図１４に示
す左（Ｌ）ハンドセットメモリを参照して、空の状態か
通話中の状態かを判別する（ステップ３４０８）。ここ
で、空の状態の場合、左ハンドセットを選択決定し（ス
テップ３４０９）、通話中の状態の場合、図１５に示す
右（Ｒ）ハンドセットメモリを参照して、空の状態か通
話中の状態かを判別する（ステップ３４１０）。この判
別の結果、空の状態の場合、右ハンドセットを選択決定
し（ステップ３４１１）、また、通話中の状態の場合、
図１３に示す右ハンド連続モードテーブルを参照して、
連続を許容しているか判別する（ステップ３４１２）。
そして、この判別の結果、許容の場合は、現在右ハンド
セットで通話中の呼を自動的に切断して、新たに右ハン
ドセット発呼または着呼応答し（ステップ３４１３）、
また、連続を禁止している場合は、押したボタンを無効
とする（ステップ３４１４）。

【０１１４】以上、左右のハンドセットを選択する手順
を説明したが、以降の呼制御の詳細な説明においては、
この手順で左右のハンドセットが選択されることを前提
とする。

【０１１５】§６．呼制御

【０１１６】図３６乃至図４１は、呼制御についてのシ
ーケンスを示す図である。

【０１１７】図４２乃至図５０は、端末装置の呼制御を
説明するフローチャートであり、また、図５１乃至図６
０は、交換装置の呼制御を説明するフローチャートであ
る。

【０１１８】以下、本実施の形態では、トランク発呼
（図３６）、トランク着呼（図３７）、内線発呼（図３
８）、内線着呼（図３９）、オートダイヤルトランク発
呼（図４０）、及びオートダイヤル内線発呼（図４１）
について、それぞれ、図４２乃至図５０、及び図５１乃
至図６０のフローチャートを対応づけて説明する。

【０１１９】６．１ トランク発呼

【０１２０】図３６において、端末装置の扱者が、ボタ
ン‘トランク１’８−４−１乃至‘トランクｐ’８−４
−ｐのいずれかのボタンを押すと（図３６、３６０
１）、端末装置の呼制御プロセッサ８−１４では、図４
２により、何らかのイベントが発生したことを認識し
（ステップ４２０１）、内容を解析する（ステップ４２
０２）。この結果、ボタン‘トランク１’８−４−１乃
至‘トランクｐ’８−４−ｐのいずれかのボタンが押さ
れたことを検出すると（図３６、３６０２）、図４３に
示すトランクボタン検出処理を実行する。

【０１２１】図４３において、まず、図７に示すトラン
クボタンテーブルを参照して、押されたボタンに対応す
るテーブルからトランク収容位置番号７０２と収容され
る交換装置番号７０１とを抽出し（ステップ４３０
１）、また、図１８または図１９に示すトランクメモリ
により該当するトランクの状態を判別する（ステップ４
３０２）。この判別の結果、空の場合は空ルート（４３
−２）によりトランク発呼処理を実行する。

【０１２２】まず、図３４及び図３５による手順で、ト
ランク収容位置番号、及び選択したハンドセット情報を
含み、トランク発呼であることを示す発呼情報（図２
６）を編集し（ステップ４３０３）し、図７に示すトラ
ンクボタンテーブルから抽出した交換装置に対してその
発呼情報（図３６、３６０３）を送出する（ステップ４
３０４）。次に、図１８または図１９に示すトランクメ
モリの該当するトランクの領域を予約中に設定し（ステ
ップ４３０５）、図１４の左ハンドセットメモリまたは
図１５の右ハンドセットメモリに状態が通話中になった
ことと、通話中の交換装置番号及びボタン‘トランク
１’８−４−１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐのうちの
押されたトランクボタン番号を設定する（ステップ４３
０６）。また、図１４または図１５のハンドセットメモ
リに基づいて、通話路スイッチ８−３０を制御し通話路
を閉成する（ステップ４３０７）。

【０１２３】一方、交換装置は、図５１に示す処理によ
って、何らかのイベントが発生したことを検出し（ステ
ップ５１０１）、その内容を解析した結果（ステップ５
１０２）、端末装置から発呼情報（図３６、３６０３）
を受信したことを認識すると（図３６、３６０４）、図
５４及び図５５に示す発呼情報受信処理を実行する。

【０１２４】まず、交換装置は、発呼情報（図３６、３
６０３）に含まれている発呼種別を判定し（ステップ５
４０１）、トランク発呼であることを認識してトランク
発呼ルート（５４−１）によりトランク発呼処理を実行
する。

【０１２５】まず、図２５に示すトランクメモリにより
該当トランクの状態を判定し（ステップ５４０２）、空
以外の場合には発呼できないので、発呼情報を送出した
端末装置のハンドセットモード対応の端末装置収容位置
に話中音（ＢＴ音）を送出する。また、トランクが空き
場合には、ハンドセット種別、トランク収容位置番号、
及び発呼端末番号を含み、トランク通話であることを示
す状態情報（図３６、３６０７）を編集し（ステップ５
４０３）、全端末装置に対してその状態情報（図３６、
３６０７）を送出する（ステップ５４０４）。（図３６
において、符号ＡＬＬで示される記号は、全ての端末装
置に送出することを意味している。）次に、図２５に示
すトランクメモリの該当する領域を通話中に設定し（ス
テップ５４０５）、図２４に示す端末メモリの該当する
ハンドセットの領域にトランク接続中であることと、そ
のトランクの収容位置番号を設定する（ステップ５４０
６）。続いて、通話路スイッチ１Ａまたは１Ｂを制御し
て、ハンドセット対応の端末収容位置とトランク収容位
置との間に通話路を閉成し（ステップ５４０７）、トラ
ンクに対して発呼オーダを送出して回線を起動する（ス
テップ５４０８）。

【０１２６】以上のまでの呼制御によって、端末装置の
扱者は、ハンドセットで回線からの発信音（ＤＴ音）を
聴取できる。

【０１２７】また、図４２の処理によって、状態情報
（図３６、３６０７）を受信したことを認識した全ての
端末装置は、図４９及び図５０に示す状態情報受信処理
を実行する。

【０１２８】まず、受信した状態情報（図３６、３６０
７）に含まれる状態種別を判定し（ステップ４９０
１）、トランク通話ルート（４９−１）のトランク通話
処理を実行する。トランクが図７に示されるトランクボ
タンテーブルに登録されているか判別し（ステップ４９
０２）、登録されていなければこの状態情報は無視され
る。登録されていれば、この状態情報に含まれている端
末番号と、図９に示す自端末番号とを比較する（ステッ
プ４９０３）。一致していれば、自端末装置が発呼した
結果としての状態情報であることが分かり、状態情報に
含まれているハンドセット種別を判定し（ステップ４９
０４）、左ハンドセットであれば、図４に示すボタン
‘トランク１’８−４−１乃至‘トランクｐ’８−４−
ｐに対応するランプ８−５−１乃至８−５−ｐのうちの
該当するランプを緑に点灯させ（ステップ４９０５）、
右ハンドセットであれば橙に点灯させる（ステップ４９
０６）。これによって、扱者は、左右のハンドセットの
うちのどのハンドセットで、どのボタンで通話している
のか一目で認識することができる。

【０１２９】一方、状態情報に含まれている端末番号が
他端末番号であるときは、ボタン‘トランク１’８−４
−１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐに対応するランプ８
−５−１乃至８−５−ｐのうちの該当するランプを赤に
点灯させ（ステップ４９０７）、他端末使用中の表示を
する。

【０１３０】次に、本ルートは、後述する着呼応答時も
通過するため着呼リンガを停止させる処理を行なう（ス
テップ４９０８）。なお、他に着呼中のボタンがあっ
て、着呼鳴動中の場合には鳴動を継続する。最後に、図
１８または図１９に示すトランクメモリの該当する領域
に通話中を設定し（ステップ４９０９）、処理を終了す
る。

【０１３１】次に、扱者は、ＤＴ音を聞いている状態か
ら、図４にに示すダイヤルボタン群８−１０で必要桁ダ
イヤルする（図３６、３６１０）。すると、端末装置の
呼制御プロセッサ８−１４は、図４２の処理によってこ
れを識別し（図３６、３６１１）、図４６に示すダイヤ
ルボタン検出処理を実行する。このダイヤルボタン検出
処理では、ハンドセット種別、及びダイヤル番号を含む
ダイヤルボタン情報を編集し（ステップ４６０１）、図
３４及び図３５に示すハンドセット選択手順に従って決
定されたハンドセットメモリ（図１４または図１５）に
保持されている交換装置に対して、このダイヤルボタン
情報（図３６、３６１２）を送出する（ステップ４６０
２）。また、呼制御プロセッサ８−１４は、ダイヤルさ
れた数字を数字表示器コントローラ８−２５に送信し、
数字表示器８−９に順次表示する（ステップ４６０
３）。

【０１３２】一方、交換装置は、図５１によってダイヤ
ルボタン情報（図３６、３６１２）を受信したことを認
識すると（図３６、３６１３）、図５９に示されるダイ
ヤルボタン情報受信処理を実行する。

【０１３３】まず、図２４に示すハンドセット対応端末
メモリを参照して、接続種別を判定する（ステップ５９
０１）。ここでは、トランク接続であるのでトランク接
続中ルート（５９−１）で、トランク接続中の処理を実
行し、図２４に示す端末メモリに保持されているトラン
クに対しダイヤルのオーダを送出する（ステップ５９０
２）。この後、トランクが必要桁のダイヤルの送出を終
了し（図３６、３６１４）、相手加入者が応答すれば通
話状態なる（図３６、３６１５）。

【０１３４】通話が終了すると、扱者は、通話を切断し
たいハンドセットの対応する切断ボタン、即ち、図４の
ボタン‘左切断’８−８−１または‘右切断’８−８−
２のいずれかを押す（図３６、３６１６）。すると、呼
制御プロセッサ８−１４は、図４２によってこれを検出
して（図３６、３６１７）、図４７に示す切断ボタン検
出処理を実行する。

【０１３５】まず、ハンドセット種別を含む切断情報
（図３６、３６１８）を編集し（ステップ４７０１）、
図１４または図１５に示すハンドセットメモリに保持さ
れている交換装置に送出する（ステップ４７０２）。続
いて、通話路スイッチ８−３０を制御して、切断情報を
送出した交換装置との間の通話路を開放し（ステップ４
７０４）、そのハンドセットメモリの該当する領域を空
に設定して（ステップ４７０５）、処理を終了する。

【０１３６】一方、交換装置は、図５１によって切断情
報（図３６、３６１８）を受信したことを認識すると
（図３６、３６１９）、図６０に示す切断情報受信処理
を実行する。

【０１３７】まず、図２４に示す端末メモリを参照し
て、対応するハンドセットの接続種別を判定する（ステ
ップ６００１）。ここでは、トランク接続なのでトラン
ク接続中ルート（６０−１）が選択され、トランク接続
中の処理を実行する。

【０１３８】まず、図２４に示す端末メモリに保持され
ているトランク収容位置番号を抽出し（ステップ６００
２）、トランク収容位置番号を含みトランクが空きにな
ったことを示す状態情報（図３６、３６２１）を編集し
（ステップ６００３）、その編集した状態情報（図３
６、３６２１）を全端末装置に送出する（ステップ６０
０４）。続いて、図２５に示すトランクメモリの該当す
る領域を空に設定し（ステップ６００５）、通話路スイ
ッチ１Ａ，１Ｂを制御してハンドセットに対応する端末
収容位置とトランク収容位置との間の通話路を開放し
（ステップ６００６）する。次いで、トランクに対して
切断のオーダを送出し（ステップ６００７）、回線を開
放する（図３６、３６２０）とともに、図２４に示す端
末メモリの該当する領域を空に設定し（ステップ６００
８）、処理を終了する。

【０１３９】また、図４２によって、交換装置から状態
情報（図３６、３６２１）を受信したことを検出した全
ての端末装置は、図４９及び図５０に示す状態情報受信
処理を実行する。

【０１４０】まず、受信した状態情報に含まれる状態種
別を判別する（ステップ４９０１）。ここでは、トラン
ク空ルート（４９−２）が選択され、トランク空処理を
実行する。

【０１４１】このトランク空処理では、まず、図７に示
すトランクボタンテーブルに該当するトランクが登録さ
れているか判別し（ステップ４９１０）、登録されてい
なければこの情報を無視する。登録されているときは、
図４に示すランプ８−５−１乃至８−５−ｐのうち対応
するトランクのランプを滅灯させ（ステップ４９１
１）、図１８または図１９に示すトランクメモリのうち
該当する領域を空に設定し（ステップ４９１２）、処理
を終了する。

【０１４２】以上のとおり、トランク発呼に対して一連
の呼制御が行なわれる。

【０１４３】６．２ トランク着呼

【０１４４】図３７において、回線から交換装置に着呼
が生じ、交換装置が、図５１よってその着呼を検出する
と（図３７、３７０１）、図５２に示すトランク着呼検
出処理を実行する。

【０１４５】まず、交換装置は、着呼してきたトランク
の収容位置を含み、トランク着呼であることを示す状態
情報（図３７、３７０２）を編集し（ステップ５２０
１）、その状態情報（図３７、３７０２）を全端末装置
に対して送出し（ステップ５２０２）、図２５に示すト
ランクメモリの該当する領域を着信中に設定する（ステ
ップ５２０３）。

【０１４６】一方、端末装置は、図４２によって交換装
置から状態情報（図３７、３７０２）を受信したことを
認識すると（図３７、３７０３）、図４９及び図５０に
示す状態情報受信処理を実行する。

【０１４７】端末装置は、まず、受信した状態情報に含
まれている状態種別を判定する（ステップ４９０１）。
ここでは、トランク着呼ルート（４９−３）が選択さ
れ、トランク着呼処理を実行する。

【０１４８】このトランク着呼処理で、まず、図７に示
すトランクボタンテーブルに該当するトランクが登録さ
れているか判別し（ステップ４９１３）、登録されてい
なければこの状態情報は無視される。登録されていると
きには、図４に示すボタン‘トランク１’８−４−１乃
至‘トランクｐ’８−４−ｐに対応するランプ８−５−
１乃至８−５−ｐのうちの該当するランプを赤で点滅表
示し（ステップ４９１４）、図７のトランクボタンテー
ブルに登録されている着呼音種別に従ってリンガを鳴動
させる（ステップ４９１５）。次に、図１８または図１
９に示すトランクメモリのうちの該当する領域に着呼中
を示す情報を設定し（ステップ４９１６）、扱者の応答
を待つ。

【０１４９】いずれかの端末装置の扱者が、ランプ８−
５−１乃至８−５−ｐのいずれかの赤で点滅しているラ
ンプに対応するボタン（ボタン‘トランク１’８−４−
１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐのいずれか）を押すと
（図３７、３７０６）、呼制御プロセッサ８−１４は、
図４２によって、着信に応答したことを検出し（図３
７、３７０７）、図４３に示すトランクボタン検出処理
を実行する。

【０１５０】このトランクボタン検出処理では、まず、
図７に示すトランクボタンテーブルを参照して、押され
たボタン（ボタン‘トランク１’８−４−１乃至‘トラ
ンクｐ’８−４−ｐのいずれか）に対応するテーブルか
らトランク収容位置と、トランクが収容されている交換
装置番号をとを抽出し（ステップ４３０１）、それに基
づいて図１８または図１９に示すトランクメモリより該
当するトランクの状態を判定する（ステップ４３０
２）。ここでは、着呼中であるので着呼中ルート（４３
−３）が選択され、トランク応答処理を実行する。

【０１５１】このトランク応答処理では、まず、選択し
たハンドセット種別の情報を含み、トランク応答するこ
とを示す応答情報（図３７、３７０８）を編集し（ステ
ップ４３０８）、図７に示すトランクボタンテーブルか
ら抽出した交換装置番号に対応する交換装置に対してそ
の応答情報（図３７、３７０８）を送出する（ステップ
４３０９）。続いて、図１４または図１５に示すハンド
セットメモリに、状態が通話になったことと、通話中の
交換装置の番号及び押したボタン番号（ボタン‘トラン
ク１’８−４−１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐのいず
れか）を設定し（ステップ４３０６）、また、図１４ま
たは図１５に示すハンドセットメモリに基づいて、通話
路スイッチ８−３０を制御し、通話路を閉成する（ステ
ップ４３０７）。

【０１５２】一方、交換装置は、図５１によって、端末
装置から応答情報（図３７、３７０８）を受信したこと
を検出すると（図３７、３７０９）、図５８に示す応答
情報受信処理を実行する。この応答情報受信処理では、
まず、受信した応答情報に含まれている応答種別をを判
定する（ステップ５８０１）。ここでは、トランク応答
であるのでトランク応答ルート（５８−１）が選択さ
れ、トランク応答処理を実行する。

【０１５３】このトランク応答処理では、まず、図２５
に示されるトランクメモリより該当するトランクの状態
を判定し（ステップ５８０２）、着呼中以外の場合は、
着呼応答できないので、ハンドセットに対応する端末収
容位置に話中音（ＢＴ音）を送出する（ステップ５８０
９）。トランクが着呼中の場合には、ハンドセット種
別、トランク収容位置番号、及び応答端末番号を含み、
トランク通話を示す状態情報（図３７、３７１２）を編
集し（ステップ５８０３）、全端末装置に対してその状
態情報（図３７、３７１２）を送出する（ステップ５８
０４）。続いて、図２５に示すトランクメモリの該当す
る領域を通話中に設定し（ステップ５８０５）、図２４
に示す端末メモリのそのハンドセットに対応する領域
に、トランク接続であること、及びトランクの収容位置
番号を設定する（ステップ５８０６）。次に、通話路ス
イッチ１Ａ，１Ｂを制御してハンドセットに対応する端
末収容位置とトランク収容位置との間に通話路を閉成し
（ステップ５８０７）、トランクに応答オーダを送出し
て（ステップ５８０８）回線に応答する。

【０１５４】また、図４２によって、交換装置からの状
態情報（図３７、３７１２）を受信したことを検出した
（図３７、３７１３）端末装置は、図４９及び図５０に
示す状態情報受信処理を実行する。

【０１５５】端末装置は、まず、受信した状態情報に含
まれている状態種別を判定する（ステップ４９０１）。
ここでは、トランク通話ルート（４９−１）が選択さ
れ、トランク通話処理を実行する。

【０１５６】このトランク通話処理は、まず、トランク
が図７に示されるトランクボタンテーブルに登録されて
いるか判別し（ステップ４９０２）、登録されていなけ
ればこの状態情報は無視される。登録されていれば、こ
の状態情報に含まれている端末番号と、図９に示す自端
末番号とを比較する（ステップ４９０３）。一致してい
れば、自端末装置が応答した結果としての状態情報であ
ることが分かり、状態情報に含まれているハンドセット
種別を判定し（ステップ４９０４）、左ハンドセットで
あれば、図４に示すボタン‘トランク１’８−４−１乃
至‘トランクｐ’８−４−ｐに対応するランプ８−５−
１乃至８−５−ｐのうちの該当するランプを緑に点灯さ
せ（ステップ４９０５）、また、右ハンドセットであれ
ば橙に点灯させる（ステップ４９０６）。これによっ
て、扱者は、左右のハンドセットのうちのどのハンドセ
ットで、どのボタンで通話しているのか一目で認識する
ことができる。

【０１５７】一方、状態情報に含まれている端末番号が
他端末番号であるときは、ボタン‘トランク１’８−４
−１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐに対応するランプ８
−５−１乃至８−５−ｐのうちの該当するランプを赤に
点灯させ（ステップ４９０７）、他端末使用中の表示を
する。次に、着呼リンガを停止させる処理を行なう（ス
テップ４９０８）。なお、他に着呼中のボタンがあっ
て、着呼鳴動中の場合には鳴動を継続する。最後に、図
１８または図１９に示すトランクメモリの該当する領域
に通話中を設定し（ステップ４９０９）、処理を終了す
る。

【０１５８】以上の呼制御によって、応答操作をした端
末装置の扱者は、選択されたハンドセットを通じて発呼
加入者と通話状態になる（図３７、３７１５）。

【０１５９】通話が終了すると、扱者は、通話を切断し
たいハンドセットの対応する切断ボタン、即ち、図４の
ボタン‘左切断’８−８−１または‘右切断’８−８−
２のいずれかを押して切断操作をするが、以降の処理
は、図３６に示すトランク発呼の場合の切断処理と同様
の呼制御なので説明を省略する。

【０１６０】６．３ 内線発呼

【０１６１】図３８において、端末装置の扱者が、ボタ
ン‘内線１’８−２−１または‘内線２’８−２−２を
押すと（図３８、３８０１）、端末装置の呼制御プロセ
ッサは、図４２によって、それを検出して（図３８、３
８０２）、図４４に示す内線ボタン検出処理を実行す
る。

【０１６２】まず、押されたボタン（ボタン‘内線１’
８−２−１または‘内線２’８−２−２のいずれか）に
対応する内線メモリ（図１６に示す内線メモリ１または
図１７に示す内線メモリ２のいずれか）により、内線状
態を判定する（ステップ４４０１）。ここで、状態が空
の場合は空ルート（４４−２）を選択し、内線発呼処理
を実行する。

【０１６３】この内線発呼処理では、まず、選択したハ
ンドセット情報、及び内線メモリ番号を含み、内線発呼
であることを示す発呼情報（図３８、３８０３）を編集
し（ステップ４４０２）、図１１に示す発呼交換装置番
号テーブルを参照して、その発呼交換装置番号テーブル
に登録されている交換装置にその発呼情報（図３８、３
８０３）を送出する（ステップ４４０３）。次に、図１
６または図１７に示す押されたボタン（ボタン‘内線
１’８−２−１または‘内線２’８−２−２のいずれ
か）に対応する内線メモリを予約中に設定し（ステップ
４４０４）、図１４または図１５に示すハンドセットメ
モリに、状態が通話中になったことと、通話中の交換装
置番号、及び通話中の内線ボタン番号を設定する（ステ
ップ４４０５）。次に、通話路スイッチ８−３０を制御
し、図１４または図１５に示すハンドセットメモリに基
づいて通話路を閉成する（ステップ４４０６）。

【０１６４】一方、交換装置は、図５１によって、端末
装置から発呼情報（図３８、３８０３）を受信したこと
を検出すると（図３８、３８０４）、図５４及び図５５
に示す発呼情報受信処理を実行する。

【０１６５】まず、受信した発呼情報に含まれる発呼種
別を判定する（ステップ５４０１）。ここでは、内線発
呼であるので内線発呼ルート（５４−２）が選択され、
内線発呼処理を実行する。

【０１６６】この内線発呼処理では、まず、ハンドセッ
ト種別、及び内線メモリ番号を含み、内線通話であるこ
とを示す情報を含む状態情報（図３８、３８０６）を編
集し（ステップ５４１０）、その状態情報（図３８、３
８０６）を内線発呼を行なった端末装置に対して送出す
る（ステップ５４１１）。次に、図２２または図２３に
示す内線メモリの該当する領域に状態が通話中になった
ことと、ハンドセット種別を設定し（ステップ５４１
２）、また、図２４に示す端末メモリの該当する領域に
内線接続であることと、内線メモリ番号を設定する（ス
テップ５４１３）。続いて、発呼したハンドセットに対
応する端末収容位置に発信音（ＤＴ音）を送出し（ステ
ップ５４１４）、処理を終了する。

【０１６７】また、端末装置は、図４２によって、交換
装置から状態情報（図３８、３８０６）を受信したこと
を検出すると（図３８、３８０７）、図４９及び図５０
に示す状態情報受信処理を実行する。

【０１６８】まず、受信した状態情報に含まれている状
態種別を判定する（ステップ４９０１）。ここでは、内
線通話であるので内線通話ルート（４９−４）が選択さ
れ、内線通話処理を実行する。

【０１６９】この内線通話処理では、まず、受信した状
態情報に含まれるハンドセット種別を判定し（ステップ
４９１７）、左ハンドセットであれば図４に示すボタン
‘内線１’８−２−１または‘内線２’８−２−２に対
応するランプ８−３−１またはランプ８−３−２のうち
の対応するランプを緑に点灯させ（ステップ４９１
８）、右ハンドセットであれば橙に点灯させる（ステッ
プ４９１９）。これによって扱者は、左右のどちらのハ
ンドセットで、どの内線ボタンを使用して通話をしてい
るのか一目で認識することができる。次に、本ルート
は、後述する内線着呼応答時にも通過するため、着呼リ
ンガを停止させる処理を実行する（ステップ４９２０）
が、ここでは意味を持たない。なお、他に着呼中のボタ
ンがあって、着呼鳴動中の場合には鳴動を継続する。最
後に、図１６または図１７に示す内線メモリのうちの該
当する領域を通話中の状態に設定する（ステップ４９２
１）。

【０１７０】次に扱者は、交換装置からのＤＴ音を聞い
ている状態から、図４にに示すダイヤルボタン群８−１
０で必要桁ダイヤルする（図３８、３８０９）。する
と、端末装置の呼制御プロセッサ８−１４は、図４２の
処理によってこれを識別し（図３８、３８１０）、図４
６に示すダイヤルボタン検出処理を実行する。このダイ
ヤルボタン検出処理では、ハンドセット種別、及びダイ
ヤルコードを含むダイヤルボタン情報（図３８、３８１
１）を編集し（ステップ４６０１）、図３４及び図３５
に示すハンドセット選択手順に従って決定されたハンド
セットメモリ（図１４または図１５）に保持されている
交換装置に対して、このダイヤルボタン情報（図３８、
３８１１）を送出する（ステップ４６０２）。また、呼
制御プロセッサ８−１４は、ダイヤルされた数字を数字
表示器コントローラ８−２５に送信し、数字表示器８−
９に順次表示する（ステップ４６０３）。

【０１７１】一方、交換装置は、図５１によってダイヤ
ルボタン情報（図３８、３８１１）を受信したことを認
識すると（図３８、３８１２）、図５９に示されるダイ
ヤルボタン情報受信処理を実行する。

【０１７２】まず、図２４に示すハンドセット対応の端
末メモリを参照して、接続種別を判定する（ステップ５
９０１）。ここでは、内線接続であるので内線接続中ル
ート（５９−２）で、内線接続中の処理を実行し、図２
４に示す端末メモリにダイヤルを蓄積する（ステップ５
９０３）。この後、ダイヤルボタン情報の受信が完了し
たかを判定し（ステップ５９０４）、完了していないと
きは再度ダイヤルボタン情報を受信し、完了したときは
図２４に示す発呼中の端末メモリを待機状態にする（ス
テップ５９０５）。そして、図５３に示す内線着呼検出
処理（図３８、３８１３）を実行するが、この内線着呼
検出処理については、次項で詳述する。

【０１７３】ここで、着呼している端末装置が応答する
と通話状態となる（図３８、３８１４）。

【０１７４】通話が終了すると、扱者は、トランク発呼
の場合と同様に、通話を切断したいハンドセットの対応
する切断ボタン、即ち、図４のボタン‘左切断’８−８
−１または‘右切断’８−８−２のいずれかを押す（図
３８、３８１５）。すると、呼制御プロセッサ８−１４
は、図４２によってこれを検出して（図３８、３８１
６）、図４７に示す切断ボタン検出処理を実行する。

【０１７５】まず、ハンドセット種別を含む切断情報
（図３８、３８１７）を編集し（ステップ４７０１）、
図１４または図１５に示すハンドセットメモリに保持さ
れている交換装置に送出する（ステップ４７０２）。続
いて、通話路スイッチ８−３０を制御して、切断情報を
送出した交換装置との間の通話路を開放し（ステップ４
７０４）、そのハンドセットメモリの該当する領域を空
に設定して（ステップ４７０５）、処理を終了する。

【０１７６】一方、交換装置は、図５１によって切断情
報（図３８、３８１７）を受信したことを認識すると
（図３８、３８１８）、図６０に示す切断情報受信処理
を実行する。

【０１７７】まず、図２４に示す端末メモリを参照し
て、対応するハンドセットの接続種別を判定する（ステ
ップ６００１）。ここでは、内線接続なので内線接続中
ルート（６０−２）が選択され、内線接続中の処理を実
行する。

【０１７８】まず、図２４に示す端末メモリに保持され
ている内線メモリ番号を抽出し（ステップ６００９）、
内線が空きになったことを示す状態情報を編集し（ステ
ップ６０１０）、その編集した状態情報（図３８、３８
２０）を切断した端末装置に送出する（ステップ６０１
１）。続いて、通話路スイッチ１Ａ，１Ｂを制御して、
ハンドセットに対応する端末収容位置と図２２または図
２３に示す内線メモリに保持されている相手側収容位置
との間の通話路を開放し（ステップ６０１２）、相手側
収容位置にＢＴ音を送出する（ステップ６０１３）。続
いて、図２２または図２３に示す内線メモリの該当する
領域を空に設定し（ステップ６０１４）、また、図２４
に示す端末メモリの該当する領域を空に設定し（ステッ
プ６０１５）、処理を終了する。

【０１７９】また、端末装置は、図４２によって、交換
装置から状態情報（図３８、３８２０）を受信したこと
を検出すると（図３８、３８２１）、図４９及び図５０
に示す状態情報受信処理を実行する。

【０１８０】まず、受信した状態情報に含まれる状態種
別を判別する（ステップ４９０１）。ここでは、内線空
ルート（４９−５）が選択され、内線空処理を実行す
る。

【０１８１】この内線空処理では、まず、受信した状態
情報に基づいて、図４に示すボタン‘内線１’８−２−
１または‘内線２’８−２−２に対応するランプ８−３
−１またはランプ８−３−２のうちの対応するランプを
滅灯し（ステップ４９２２）、着呼リンガを停止する
（ステップ４９２３）。そして、図１６または図１７に
示す内線メモリのうち該当する領域を空に設定し（ステ
ップ４９２４）、処理を終了する。

【０１８２】以上のとおり、内線発呼に対して一連の呼
制御が行なわれる。

【０１８３】６．４ 内線着呼

【０１８４】図３９において、交換装置は、図５１によ
って、内線着呼を検出すると（図３９、３９０１）、図
５３に示す内線着呼検出処理を実行する。

【０１８５】この内線着呼検出処理では、まず、発呼者
収容位置番号、発呼者内線番号を含む内線着呼であるこ
とを示す内線着呼情報（図３９、３９０２）を編集し
（ステップ５３０１）、内線着呼した端末装置に対して
その内線着呼情報（図３９、３９０２）を送出する。

【０１８６】一方、端末装置は、図４２によって、交換
装置から内線着呼情報を受信したことを検出すると（図
３９、３９０３）、図４８に示す内線着呼検出処理を実
行する。

【０１８７】この内線着呼検出処理では、まず、図１６
に示す内線メモリ１を参照し、ボタン‘内線１’８−２
−１に対応する内線が空の状態か検出し（ステップ４８
０１）、空であればステップ４８０３以降の処理を実行
する。空でなければ図１７に示す内線メモリ２を参照
し、ボタン‘内線２’８−２−２に対応する内線が空の
状態か検出する（ステップ４８０２）。即ち、このステ
ップ４８０１及びステップ４８０２は、内線に空がある
かを検出し、空状態の内線メモリを捕捉する処理であ
る。この結果、空の内線メモリがなければ、発呼者収容
位置番号を含み、内線着呼ができないことを示す内線着
呼不完了情報（図３９、３９０９）を編集し（ステップ
４８０９）、その内線着呼不完了情報（図３９、３９０
９）を内線着呼情報を送出してきた交換装置に対して送
出する（ステップ４８１０）。また、内線メモリを捕捉
できた場合は、その捕捉した内線メモリの番号及び発呼
者収容位置番号を含み、内線着呼が可能であることを示
す内線着呼完了情報（図３９、３９０６）を編集し（ス
テップ４８０３）、その内線着呼完了情報（図３９、３
９０６）を内線着呼情報を送出してきた交換装置に対し
て送出する（ステップ４８０４）。次に、図１６または
図１７に示す内線メモリのうち捕捉した内線メモリに着
呼中になったことと、着呼検出をした交換装置番号及び
発呼者内線番号を保持する（ステップ４８０５）。次
に、ボタン‘内線１’８−２−１または‘内線２’８−
２−２に対応するランプ８−３−１またはランプ８−３
−２のうちの対応するランプを赤で点滅させて（ステッ
プ４８０６）着呼表示させるとともに、図４に示す着呼
リンガ８−１３を鳴動させて（ステップ４８０７）着呼
を可聴表示する。また、発呼者内線番号を、図４に示す
数字表示器８−９に表示して（ステップ４８０８）、処
理を終了する。

【０１８８】一方、交換装置では、図５１によって端末
装置から内線着呼不完了情報を受信したことを検出する
と（図３９、３９１０）、図５７に示す内線着呼不完了
情報受信処理を実行し、発呼者収容位置に話中音（ＢＴ
音）を送出する（ステップ５７０１）。

【０１８９】また、交換装置は、図５１によって端末装
置から内線着呼完了情報を受信したことを検出すると
（図３９、３９０７）、図５６に示す内線着呼完了情報
受信処理を実行する。

【０１９０】この内線着呼完了情報受信処理では、ま
ず、図２２または図２３に示す内線メモリのうちの該当
する内線メモリの領域に着呼中になったことと、発呼者
の収容位置番号を設定し（ステップ５６０１）、図２４
に示す端末メモリの発呼者側の収容位置に対応する領域
に保持されている発呼者側の内線メモリ番号を抽出し、
図２２または図２３に示す内線メモリの対応する領域に
着呼側の収容位置番号を設定し（ステップ５６０２）、
発呼者の収容位置に呼出音（ＲＢＴ音）を送出する（ス
テップ５６０３）。これによって、発呼者と着呼者と
の、それぞれが使用する内線メモリには、互いに相手側
の収容位置が設定され、以降の呼制御を遂行する上で必
要な情報が設定されたことになる。

【０１９１】次に、内線着呼している端末装置の扱者
が、赤点滅しているランプ８−３−１またはランプ８−
３−２に対応するボタン‘内線１’８−２−１または
‘内線２’８−２−２を押し（図３９、３９１２）、端
末装置の呼制御プロセッサ８−１４は、図４２によって
それを検出すると（図３９、３９１３）、図４４に示す
内線ボタン検出処理を実行する。

【０１９２】この内線ボタン検出処理では、まず、図１
６または図１７に示す、押されたボタンに対応する内線
メモリを参照して、内線の状態を判定する（ステップ４
４０１）。ここでは、状態が着呼中であるので着呼中ル
ート（４４−３）が選択され、内線着呼に応答する処理
を実行する。

【０１９３】まず、図３４及び図３５の手順によって選
択したハンドセット種別を含み、内線着呼に応答するこ
とを示す応答情報（図３９、３９１４）を編集し（ステ
ップ４４０７）、図１６または図１７に示す内線メモリ
に保持されている交換装置に対して、その応答情報（図
３９、３９１４）を送出する（ステップ４４０８）。続
いて、図１４または図１５に示すハンドセットメモリ
に、状態が通話中になったことと、通話中の交換装置番
号、及び通話中の内線ボタン番号を設定し（ステップ４
４０５）、次に、通話路スイッチ８−３０を制御し、図
１４または図１５に示すハンドセットメモリに基づいて
通話路を閉成する（ステップ４４０６）。

【０１９４】次に、交換装置は、図５１によって、端末
装置から応答情報を受信したことを検出すると（図３
９、３９１５）、図５８に示す応答情報受信処理を実行
する。

【０１９５】この応答情報受信処理では、まず、受信し
た応答情報に含まれる応答種別を判定する（ステップ５
８０１）。ここでは、内線応答であるため内線応答ルー
ト（５８−２）が選択され、内線応答処理を実行する。

【０１９６】まず、内線通話であること、ハンドセット
種別、及び内線メモリの番号を含む状態情報（図３９、
３９１７）を編集し（ステップ５８１０）、内線応答し
た端末装置に対して、その状態情報（図３９、３９１
７）を送出する（ステップ５８１１）。次に、図２２ま
たは図２３に示す内線メモリの該当する領域を通話中に
設定し（ステップ５８１２）、図２４に示す端末メモリ
の該当するハンドセットの領域に、内線接続中であるこ
とと、内線メモリ番号を設定する（ステップ５８１
３）。次いで、通話路スイッチ１Ａ，１Ｂを制御し、応
答情報を送出した端末収容位置と、対応する内線メモリ
に保持されている発呼者収容位置との間に通話路を閉成
する（ステップ５８１４）。そして、発呼者収容位置へ
のＲＢＴ音を停止し（ステップ５８１５）、処理を終了
する。

【０１９７】端末装置は、図４２によって、状態情報
（図３９、３９１７）を受信したことを検出すると（図
３９、３９１８）、図４９及び図５０に示す状態情報受
信処理を実行する。

【０１９８】この状態情報受信処理では、まず、状態情
報に含まれている状態種別を判定する（ステップ４９０
１）。ここでは、内線通話であるので、内線通話ルート
（４９−４）が選択され、内線通話処理を実行する。

【０１９９】この内線通話処理では、まず、受信した状
態情報に含まれるハンドセット種別を判定し（ステップ
４９１７）、左ハンドセットであれば図４に示すボタン
‘内線１’８−２−１または‘内線２’８−２−２に対
応するランプ８−３−１またはランプ８−３−２のうち
の対応するランプを緑に点灯させ（ステップ４９１
８）、右ハンドセットであれば橙に点灯させる（ステッ
プ４９１９）。これによって扱者は、左右のどちらのハ
ンドセットで、どの内線ボタンを使用して通話をしてい
るのか一目で認識することができる。着呼リンガを停止
させる（ステップ４９２０）。なお、他に着呼中のボタ
ンがあって、着呼鳴動中の場合には鳴動を継続する。次
に、図１６または図１７に示す内線メモリのうちの該当
する領域を通話中の状態に設定し（ステップ４９２
１）、処理を終了する。

【０２００】以上の呼制御によって応答操作した端末装
置のハンドセットは、発呼側の端末装置と通話できる
（図３９、３９２０）。

【０２０１】通話が終了すると、扱者は、通話を切断し
たいハンドセットの対応する切断ボタン、即ち、図４の
ボタン‘左切断’８−８−１または‘右切断’８−８−
２のいずれかを押して切断操作をするが、以降の処理
は、図３８に示す内線発呼の場合の切断処理と同様の呼
制御なので説明を省略する。

【０２０２】６．５ オートダイヤルトランク発呼

【０２０３】図４０において、端末装置の扱者が、ボタ
ン‘オートダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイヤ
ルｑ’８−６−ｑのうちのいずれかのボタンを押すと
（図４０、４００１）、端末装置の呼制御プロセッサ８
−１４は、図４２によって、これを検出し（図４０、４
００２）、図４５に示すオートダイヤルボタン検出処理
を実行する。

【０２０４】このオートダイヤルボタン検出処理では、
まず、図８に示すオートダイヤルテーブルのボタン‘オ
ートダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイヤルｑ’
８−６−ｑのうちの押されたボタンに対応する領域を参
照し、オートダイヤルの種別を判定する（ステップ４５
０１）。ここでは、トランクオートダイヤルが設定され
ているものとして、トランクルート（４５−１）のオー
トダイヤルトランク発呼処理を実行する。

【０２０５】このオートダイヤルトランク発呼処理で
は、まず、図７に示すトランクボタンテーブルに登録さ
れている捕捉優先順位をサーチして、一番優先順位の高
いトランクを捕捉する（ステップ４５０２）。次に、図
１８または図１９に示すトランクメモリのうち、その捕
捉したトランクに対応する領域を参照して、トランクの
状態を判定し（ステップ４５０３）、空以外であれば、
次に優先順位の高いトランクを選択して同様にトランク
の状態を判定する（ステップ４５０４、４５０２、４５
０３）。ここで、空状態のトランクがない場合は、押さ
れたボタン（ボタン‘オートダイヤル１’８−６−１乃
至‘オートダイヤルｑ’８−６−ｑのうちのいずれか）
は、無効とする。また、空状態の一番優先順位が高いト
ランクを捕捉決定した場合は、図８に示すオートダイヤ
ルテーブルの、押されたボタンに対応する領域に保持さ
れている情報から抽出したダイヤル番号、ハンドセット
種別、及びトランク収容位置番号を含み、オートダイヤ
ルトランク発呼であることを示す発呼情報（図４０、４
００５）を編集し（ステップ４５０５）、図７に示すト
ランクボタンテーブルに登録されている交換装置に対し
その発呼情報（図４０、４００５）を送出する（ステッ
プ４５０６）。次に、図１８または図１９に示すトラン
クメモリの該当する領域を予約中に設定し（ステップ４
５０７）、図１４または図１５に示すハンドセットメモ
リの該当する領域に状態が通話中であること、通話中交
換装置番号、通話中トランクボタン番号、及び通話中
（押した）オートダイヤル番号を設定する（ステップ４
５０８）。次に、ボタン‘オートダイヤル１’８−６−
１乃至‘オートダイヤルｑ’８−６−ｑに対応するラン
プ８−７−１乃至８−７−ｑのうちの該当するランプを
ハンドセット種別に対応した色（緑または橙）に点灯さ
せる（ステップ４５０９）。そして、図１４または図１
５に示すハンドセットメモリに基づいて、通話路スイッ
チ８−３０を制御し、通話路を閉成する（ステップ４５
１０）。

【０２０６】次に、交換装置は、図５１によって、端末
装置から発呼情報を受信したことを検出すると（図４
０、４００６）、図５４及び図５５に示す発呼情報受信
処理を実行する。

【０２０７】この発呼情報受信処理では、まず、受信し
た発呼情報に含まれている発呼種別を判定する（ステッ
プ５４０１）。ここでは、オートダイヤルトランク発呼
なのでオートダイヤルトランク発呼ルート（５４−３）
が選択され、オートダイヤル発呼処理を実行する。

【０２０８】まず、図２５に示すトランクメモリにより
該当トランクの状態を判定し（ステップ５４１６）、空
以外の場合には発呼できないので、発呼情報を送出した
端末装置のハンドセットモード対応の端末装置収容位置
に話中音（ＢＴ音）を送出する（ステップ５４２４）。
また、トランクが空の場合には、ハンドセット種別、ト
ランク収容位置番号、及び発呼端末番号を含み、トラン
ク通話であることを示す状態情報を編集し（ステップ５
４１７）、全端末装置に対してその状態情報（図４０、
４０１０）を送出する（ステップ５４１８）。次に、図
２５に示すトランクメモリの該当する領域を通話中に設
定し（ステップ５４１９）、図２４に示す端末メモリの
該当するハンドセットの領域にトランク接続中であるこ
とと、そのトランクの収容位置番号を設定する（ステッ
プ５４２０）。続いて、通話路スイッチ１Ａまたは１Ｂ
を制御して、ハンドセット対応の端末収容位置とトラン
ク収容位置との間に通話路を閉成し（ステップ５４２
１）、トランクに対して発呼オーダを送出して回線を起
動し（ステップ５４２２）、次いで、トランクに対して
ダイヤルオーダを送出する（ステップ５４２３）。

【０２０９】また、端末装置は、図４２の処理によっ
て、状態情報（図４０、４０１０）を受信したことを認
識すると（図４０、４０１１）、図４９及び図５０に示
す状態情報受信処理を実行する。

【０２１０】まず、受信した状態情報（図４０、４０１
０）に含まれる状態種別を判定し（ステップ４９０
１）、トランク通話ルート（４９−１）のトランク通話
処理を実行する。トランクが図７に示されるトランクボ
タンテーブルに登録されているか判別し（ステップ４９
０２）、登録されていなければこの状態情報は無視され
る。登録されていれば、この状態情報に含まれている端
末番号と、図９に示す自端末番号とを比較する（ステッ
プ４９０３）。一致していれば、自端末装置が発呼した
結果としての状態情報であることが分かり、状態情報に
含まれているハンドセット種別を判定し（ステップ４９
０４）、左ハンドセットであれば、図４に示すボタン
‘トランク１’８−４−１乃至‘トランクｐ’８−４−
ｐに対応するランプ８−５−１乃至８−５−ｐのうちの
該当するランプを緑に点灯させ（ステップ４９０５）、
右ハンドセットであれば橙に点灯させる（ステップ４９
０６）。これによって、扱者は、左右のハンドセットの
うちのどのハンドセットで、どのボタンで通話している
のか一目で認識することができる。

【０２１１】一方、状態情報に含まれている端末番号が
他端末番号であるときは、ボタン‘トランク１’８−４
−１乃至‘トランクｐ’８−４−ｐに対応するランプ８
−５−１乃至８−５−ｐのうちの該当するランプを赤に
点灯させ（ステップ４９０７）、他端末使用中の表示を
する。次に、着呼リンガを停止させる処理を行なう（ス
テップ４９０８）（ここでは、意味を持たない）。そし
て、最後に、図１８または図１９に示すトランクメモリ
の該当する領域に通話中を設定し（ステップ４９０
９）、処理を終了する。

【０２１２】この後、被呼者が応答すると通話状態（図
４０、４０１３）になる。

【０２１３】なお、図４０における切断処理について、
図３６に示すトランク発呼の切断処理と処理が異なるの
は、端末装置が切断を検出したときに、ボタン‘オート
ダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイヤルｑ’８−
６−ｑに対応するランプ８−７−１乃至８−７−ｑのう
ちの該当するランプを滅灯させる処理（図４０、４０１
６）のみであるので説明を省略する。

【０２１４】以上のとおり、オートダイヤルトランク発
呼に対する一連の呼制御が行なわれる。

【０２１５】６．６ オートダイヤル内線発呼

【０２１６】図４１において、端末装置の扱者が、ボタ
ン‘オートダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイヤ
ルｑ’８−６−ｑのうちのいずれかのボタンを押すと
（図４１、４１０１）、端末装置の呼制御プロセッサ８
−１４は、図４２によって、これを検出し（図４０、４
１０２）、図４５に示すオートダイヤルボタン検出処理
を実行する。

【０２１７】このオートダイヤルボタン検出処理では、
まず、図８に示すオートダイヤルテーブルのボタン‘オ
ートダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイヤルｑ’
８−６−ｑのうちの押されたボタンに対応する領域を参
照し、オートダイヤルの種別を判定する（ステップ４５
０１）。ここでは、内線オートダイヤルが設定されてい
るものとして、内線ルート（４５−２）のオートダイヤ
ル内線発呼処理を実行する。

【０２１８】このオートダイヤル内線発呼処理では、ま
ず、図１６に示す内線メモリ１を参照して、内線が空状
態か判定し（ステップ４５１１）、空状態の場合は、ス
テップ４５１３以降の処理を実行する。空状態以外の場
合は、図１７に示す内線メモリ２を参照して、内線が空
状態か判定し（ステップ４５１２）、空状態の場合は、
ステップ４５１３以降の処理を実行する。即ち、ステッ
プ４５１１及びステップ４５１２により内線メモリの状
態を判定した結果、ともに空状態以外である場合はボタ
ン‘オートダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイヤ
ルｑ’８−６−ｑのうちの押されたボタンを無効とす
る。また、空状態の内線メモリがある場合は、その内線
メモリを捕捉し、図８に示すオートダイヤルテーブル
の、押されたボタンに対応する領域に保持されている情
報から抽出したダイヤル番号、ハンドセット種別、及び
内線メモリ種別を含み、オートダイヤル内線発呼である
ことを示す発呼情報（図４１、４１０５）を編集し（ス
テップ４５１３）、図１１に示す発呼交換装置番号テー
ブルに登録されている交換装置に対しその発呼情報（図
４１、４１０５）を送出する（ステップ４５１４）。次
に、図１６または図１７に示す内線メモリの該当する領
域を予約中に設定し（ステップ４５１５）、図１４また
は図１５に示すハンドセットメモリの該当する領域に状
態が通話中であること、通話中交換装置番号、通話中内
線ボタン番号、及び通話中（押した）オートダイヤル番
号を設定する（ステップ４５１６）。次に、ボタン‘オ
ートダイヤル１’８−６−１乃至‘オートダイヤルｑ’
８−６−ｑに対応するランプ８−７−１乃至８−７−ｑ
のうちの該当するランプをハンドセット種別に対応した
色（緑または橙）に点灯させる（ステップ４５０９）。
そして、図１４または図１５に示すハンドセットメモリ
に基づいて、通話路スイッチ８−３０を制御し、通話路
を閉成する（ステップ４５１０）。

【０２１９】一方、交換装置は、図５１によって、端末
装置から発呼情報（図４１、４１０５）を受信したこと
を検出すると（図４１、４１０６）、図５４及び図５５
に示す発呼情報受信処理を実行する。

【０２２０】まず、受信した発呼情報に含まれる発呼種
別を判定する（ステップ５４０１）。ここでは、オート
ダイヤル内線発呼であるのでオートダイヤル内線発呼ル
ート（５４−４）が選択され、オートダイヤル内線発呼
処理を実行する。

【０２２１】このオートダイヤル内線発呼処理では、ま
ず、ハンドセット種別、内線メモリ番号を含み、内線通
話であることを示す情報を含む状態情報（図４１、４１
０８）を編集し（ステップ５４２５）、その状態情報
（図４１、４１０８）をオートダイヤル内線発呼を行な
った端末装置に対して送出する（ステップ５４２６）。
次に、図２２または図２３に示す内線メモリの該当する
領域に状態が通話中になったことと、ハンドセット種別
を設定し（ステップ５４２７）、また、図２４に示す端
末メモリの該当する領域に内線接続であることと、内線
メモリ番号を設定する（ステップ５４２８）。続いて、
発呼したハンドセットに対応する端末収容位置を待機状
態にし（ステップ５４２９）、図５３に示す説明済の内
線着呼検出処理を実行する（ステップ５４３０）。

【０２２２】また、端末装置は、図４２によって、交換
装置から状態情報（図４１、４１０８）を受信したこと
を検出すると、図４９及び図５０に示す状態情報受信処
理を実行する。

【０２２３】まず、受信した状態情報に含まれている状
態種別を判定する（ステップ４９０１）。ここでは、内
線通話であるので内線通話ルート（４９−４）が選択さ
れ、内線通話処理を実行する。

【０２２４】この内線通話処理では、まず、受信した状
態情報に含まれるハンドセット種別を判定し（ステップ
４９１７）、左ハンドセットであれば図４に示すボタン
‘内線１’８−２−１または‘内線２’８−２−２に対
応するランプ８−３−１またはランプ８−３−２のうち
の対応するランプを緑に点灯させ（ステップ４９１
８）、右ハンドセットであれば橙に点灯させる（ステッ
プ４９１９）。これによって扱者は、左右のどちらのハ
ンドセットで、どの内線ボタンを使用して通話をしてい
るのか一目で認識することができる。次に、着呼リンガ
を停止させる処理を実行する（ステップ４９２０）（こ
こでは、意味を持たない）。最後に、図１６または図１
７に示す内線メモリのうちの該当する領域を通話中の状
態に設定する（ステップ４９２１）。

【０２２５】この状態で、被呼者が着呼に応答すると、
通話状態（図４１、４１１１）になる。

【０２２６】なお、図４１における切断処理について、
図３７に示す内線発呼の切断処理と処理が異なるのは、
端末装置が切断を検出したときに、ボタン‘オートダイ
ヤル１’８−６−１乃至‘オートダイヤルｑ’８−６−
ｑに対応するランプ８−７−１乃至８−７−ｑのうちの
該当するランプを滅灯させる処理（図４１、４１１４）
のみであるので説明を省略する。

【０２２７】以上のとおり、オートダイヤル内線発呼に
対する一連の呼制御が行なわれる。

【０２２８】§７．むすび

【０２２９】以上、本発明による電話交換システムの実
施の形態について説明したが、本発明による構成例は、
本実施の形態に限られるものではない。例えば、端末装
置が有するハンドセットは３本以上あってもよいし、内
線呼制御メモリも３つ以上あってもよい。また、接続す
る交換装置も３セット以上あってもよい。いずれのシス
テム構成であっても、本発明によれば、端末装置からみ
て、複数の交換装置があたかも１台の大規模な交換装置
の如く機能することは、これまでの説明により明らかで
ある。

【０２３０】さらに、本実施の形態においては、呼制御
として、トランク発呼、トランク着呼、内線発呼、内線
着呼、オートダイヤルトランク発呼、及びオートダイヤ
ル内線発呼について説明したが、保留、転送、割込み、
及び会議等のその他の代表的な呼制御についても、本実
施の形態で開示したテーブルや一時メモリ構成、呼制御
メッセージの構成、呼制御シーケンス、及び個々の呼制
御の概念を発展させることによって、容易に実現できる
ことも明らかである。

【０２３１】

【発明の効果】本発明によれば、端末装置側で呼制御の
一部を分担するため、交換装置の負荷が軽減するととも
に、接続する交換装置の台数に比例して回線処理能力を
向上させることができるという効果がある。

【０２３２】また、例えば、Ｎ台の交換装置を用いて電
話交換システムを構成している場合、１台の交換装置が
ダウンしてもシステム全体からみて、１／Ｎのダウンで
済むため、信頼性が向上するという効果も生じる。

【０２３３】更に、複数のハンドセットを備えた電話端
末装置においては、設定によりそのハンドセットを自在
に選択し、制御できるため、電話端末装置の使い勝手を
向上させ、ディーラーが効率よく顧客と電話取引できる
ようになる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による電話交換システムの構成例を示す
図である。

【図２】本発明による電話交換システムの構成例を示す
図である。

【図３】本発明による電話交換システムの構成例を示す
図である。

【図４】本発明による端末装置の盤面構成を示す図であ
る。

【図５】本発明による端末装置のハードウェア構成を示
すブロック図である。

【図６】本発明による交換装置の専用内線回路を示すブ
ロック図である。

【図７】端末装置が有するテーブル（トランクボタンテ
ーブル）を示す図である。

【図８】端末装置が有するテーブル（オートダイヤルボ
タンテーブル）を示す図である。

【図９】端末装置が有するテーブル（端末番号テーブ
ル）を示す図である。

【図１０】端末装置が有するテーブル（ハンドセットモ
ードテーブル）を示す図である。

【図１１】端末装置が有するテーブル（発呼交換装置番
号テーブル）を示す図である。

【図１２】端末装置が有するテーブル（左ハンド連続モ
ードテーブル）を示す図である。

【図１３】端末装置が有するテーブル（右ハンド連続モ
ードテーブル）を示す図である。

【図１４】端末装置が有する一時メモリ（左（Ｌ）ハン
ドセットメモリ）を示す図である。

【図１５】端末装置が有する一時メモリ（右（Ｒ）ハン
ドセットメモリ）を示す図である。

【図１６】端末装置が有する一時メモリ（内線メモリ
１）を示す図である。

【図１７】端末装置が有する一時メモリ（内線メモリ
２）を示す図である。

【図１８】端末装置が有する一時メモリ（交換装置Ａ収
容トランクメモリ）を示す図である。

【図１９】端末装置が有する一時メモリ（交換装置Ｂ収
容トランクメモリ）を示す図である。

【図２０】端末装置が有する一時メモリ（ダブルハンド
ボタンメモリ）を示す図である。

【図２１】交換装置が有するテーブル（端末番号テーブ
ル）を示す図である。

【図２２】交換装置が有する一時メモリ（内線メモリ
１）を示す図である。

【図２３】交換装置が有する一時メモリ（内線メモリ
２）を示す図である。

【図２４】交換装置が有する一時メモリ（端末メモリ）
を示す図である。

【図２５】端末装置が有する一時メモリ（トランクメモ
リ）を示す図である。

【図２６】端末装置から交換装置方向への呼制御メッセ
ージ（発呼情報）を示す図である。

【図２７】端末装置から交換装置方向への呼制御メッセ
ージ（応答情報）を示す図である。

【図２８】端末装置から交換装置方向への呼制御メッセ
ージ（ダイヤルボタン情報）を示す図である。

【図２９】端末装置から交換装置方向への呼制御メッセ
ージ（切断情報）を示す図である。

【図３０】端末装置から交換装置方向への呼制御メッセ
ージ（内線着呼完了情報）を示す図である。

【図３１】端末装置から交換装置方向への呼制御メッセ
ージ（内線着呼不完了情報）を示す図である。

【図３２】交換装置から端末装置方向への呼制御メッセ
ージ（状態情報）を示す図である。

【図３３】交換装置から端末装置方向への呼制御メッセ
ージ（内線着呼情報）を示す図である。

【図３４】ハンドセットの選択手順を示すフローチャー
ト（１／２）である。

【図３５】ハンドセットの選択手順を示すフローチャー
ト（２／２）である。

【図３６】トランク発呼時の呼制御シーケンスを示す図
である。

【図３７】トランク着呼時の呼制御シーケンスを示す図
である。

【図３８】内線発呼時の呼制御シーケンスを示す図であ
る。

【図３９】内線着呼時の呼制御シーケンスを示す図であ
る。

【図４０】オートダイヤルトランク発呼時の呼制御シー
ケンスを示す図である。

【図４１】オートダイヤル内線発呼時の呼制御シーケン
スを示す図である。

【図４２】端末装置の呼制御（イベント検出処理）を示
すフローチャートである。

【図４３】端末装置の呼制御（トランクボタン検出処
理）を示すフローチャートである。

【図４４】端末装置の呼制御（内線ボタン検出処理）を
示すフローチャートである。

【図４５】端末装置の呼制御（オートダイヤルボタン検
出処理）を示すフローチャートである。

【図４６】端末装置の呼制御（ダイヤルボタン検出処
理）を示すフローチャートである。

【図４７】端末装置の呼制御（切断ボタン検出処理）を
示すフローチャートである。

【図４８】端末装置の呼制御（内線着呼情報受信処理）
を示すフローチャートである。

【図４９】端末装置の呼制御（状態情報受信処理（１／
２））を示すフローチャートである。

【図５０】端末装置の呼制御（状態情報受信処理（２／
２））を示すフローチャートである。

【図５１】交換装置の呼制御（イベント検出処理）を示
すフローチャートである。

【図５２】交換装置の呼制御（トランク着呼検出処理）
を示すフローチャートである。

【図５３】交換装置の呼制御（内線着呼検出処理）を示
すフローチャートである。

【図５４】交換装置の呼制御（発呼情報受信処理（１／
２））を示すフローチャートである。

【図５５】交換装置の呼制御（発呼情報受信処理（２／
２））を示すフローチャートである。

【図５６】交換装置の呼制御（内線着呼完了情報受信処
理）を示すフローチャートである。

【図５７】交換装置の呼制御（内線着呼不完了情報受信
処理）を示すフローチャートである。

【図５８】交換装置の呼制御（応答情報受信処理）を示
すフローチャートである。

【図５９】交換装置の呼制御（ダイヤルボタン情報受信
処理）を示すフローチャートである。

【図６０】交換装置の呼制御（切断情報受信処理）を示
すフローチャートである。

【図６１】従来の電話交換システムの構成例を示す図で
ある。

【符号の説明】 １Ａ，１Ｂ…通話路スイッチ、２Ａ，２Ｂ…従来型の電
話端末、３Ａ，３Ｂ…内線回路、４Ａ，４Ｂ…トラン
ク、５Ａ，５Ｂ…中央制御装置、６Ａ，６Ｂ…記憶装
置、７Ａ，７Ｂ…制御系バス、８…端末装置、９Ａ，９
Ｂ…専用内線回路。

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 第１のハンドセット及び第２のハンドセ
   ットと、発信又は着信応答の操作を行う少なくとも一つ
   のボタンとを備えており、少なくとも２つの通話チャネ
   ルを有する回線を介して電話交換装置に接続されてお
   り、かつ、前記第１のハンドセット及び第２のハンドセ
   ットを同時に使用して通話可能な電話端末装置が、 前記第１のハンドセットを、前記第２のハンドセットよ
   り優先して使用可能に設定する優先設定手段と、 前記ボタンが操作され、発信又は着信応答の要求を認識
   すると、前記第１のハンドセットの状態が空状態か又は
   通話中状態かを識別する第１のハンドセット状態識別手
   段と、 当該第１のハンドセット状態識別手段が、空状態にある
   ことを識別した場合には、当該第１のハンドセットに対
   して、前記発信又は着信応答の要求に基づく呼接続制御
   を行う手段と、 前記第１のハンドセット状態識別手段が、通話中状態に
   あることを識別した場合には、前記第２のハンドセット
   の状態が空状態か又は通話中状態かを識別する第２のハ
   ンドセット状態識別手段と、 当該第２のハンドセット識別手段が、空状態にあること
   を識別した場合には、当該第２のハンドセットに対し
   て、前記発信又は着信応答の要求に基づく呼接続制御を
   行う手段と、 前記第２のハンドセット状態識別手段が、通話中状態に
   あることを識別した場合には、前記発信又は着信応答の
   要求を無効にする手段と、を具備していることを特徴と
   する電話端末装置。
2. 【請求項２】 少なくとも、複数のハンドセットと、発
   信又は着信応答の操作を行う少なくとも一つのボタンと
   を備えており、前記ハンドセットの数に応じたチャネル
   を有する回線を介して電話交換装置に接続されており、
   かつ、それら複数のハンドセットを同時に使用して通話
   可能な電話端末装置が、 前記複数のハンドセットの使用の優先順を決定する手段
   と、 前記ボタンが操作され、発信又は着信応答の要求を認識
   すると、予め定められている優先順に従い、空状態にあ
   るハンドセットの一つを選択するハンドセット選択手段
   と、 当該ハンドセット選択手段が選択したハンドセットに対
   して、発信又は着信応答の要求に基づく呼接続制御を行
   う手段と、を具備していることを特徴とする電話端末装
   置。
3. 【請求項３】 第１のハンドセット及び第２のハンドセ
   ットと、発信又は着信応答の操作を行う少なくとも一つ
   のボタンとを備えており、少なくとも２つの通話チャネ
   ルを有する回線を介して電話交換装置に接続されてお
   り、かつ、前記第１のハンドセット及び第２のハンドセ
   ットを同時に使用して通話可能な電話端末装置が、 前記第１のハンドセットを、前記第２のハンドセットよ
   り優先して使用可能に設定する優先設定手段と、 前記ボタンが操作され、発信又は着信応答の要求を認識
   すると、予め設定されている優先順に従い、前記第１の
   ハンドセット又は第２のハンドセットのいずれか一方を
   選択するハンドセット選択手段と、 当該ハンドセット選択手段が選択したハンドセットに対
   して、発信又は着信応答の要求に基づく呼接続制御を行
   う手段と、 を具備していることを特徴とする電話端末装置。
4. 【請求項４】 第１のハンドセット及び第２のハンドセ
   ットと、発信又は着信応答の操作を行う少なくとも一つ
   のボタンとを備えており、少なくとも２つの通話チャネ
   ルを有する回線を介して電話交換装置に接続されてお
   り、かつ、前記第１のハンドセット及び第２のハンドセ
   ットを同時に使用して通話可能な電話端末装置が、 前記第１のハンドセットを、前記第２のハンドセットよ
   り優先して使用可能に設定する優先設定手段と、 前記ボタンが操作され、発信又は着信応答の要求を認識
   したとき、前記第１のハンドセット及び第２のハンドセ
   ットの使用状態を識別するハンドセット状態識別手段
   と、 当該ハンドセット状態識別手段が、第１のハンドセット
   及び第２のハンドセットの両方が通話中状態にあること
   を識別した場合に、前記第２のハンドセットに対する通
   話中の呼を切断し、この後、前記ボタン操作による発信
   又は着信応答の要求に基づく呼接続制御を行う手段と、
   を具備していることを特徴とする電話端末装置。