IT202100011246A1 - Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci esposte nei punti vendita. - Google Patents

Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci esposte nei punti vendita. Download PDF

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Description

DESCRIZIONE del Brevetto per Invenzione Industriale dal titolo: ?Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci esposte nei punti vendita?,
Campo tecnico
Il presente brevetto riguarda un sistema di tracciamento ed identificazione di merci nei cosiddetti punti vendita. Particolarmente riguarda un sistema fisico ed un metodo convenientemente impiegabili per riconoscere se le merci esposte in un punto vendita siano state manipolate e, nelle fattispecie, discernere se sono state manipolate da avventori piuttosto che da addetti alla vendita o eventualmente da terzi aventi causa per eventuali ed ulteriori necessit? connesse all'ambito merceologico ed al contesto operativo di detto punto vendita. Detto sistema risulta particolarmente conveniente per identificare e discernere interazioni con la merce secondo variegati livelli di importanza: da contatti potenzialmente pericolosi per eventuali contaminazioni biologiche a semplici interventi di riordino, riconfezionamento o cura della merce esposta nel punto vendita.
Stato dell?arte
Esistono da anni sistemi di identificazione tracciabilit? delle merci impiegati per il monitoraggio della posizione e dello stato delle merci e dei prodotti. Ad esempio, negli ambiti di vendita ? importante conoscere l'ubicazione degli articoli entro il punto vendita, ad esempio per automatizzarne carico/scarico, per automatizzare le procedure di vendita e anche per identificare e prevenire tentativi di furto.
Storicamente sono state proposte e sono tuttora sul mercato diverse soluzioni tecnologiche e metodi di tracciamento/controllo di merci quali ad esempio sistemi anti-taccheggio piuttosto che sistemi di cassa automatica, di approvvigionamento o di monitoraggio dell'inventario basati su detti sistemi. Queste soluzioni si sono pi? o meno evolute nel tempo ma si basano generalmente su un dispositivo di identificazione e tracciamento solitamente applicato in maniera sicura ad un prodotto/merce da tracciare; detto dispositivo recando tipicamente informazioni verificabili ed eventualmente aggiornabili inerenti le merci esposte. Tra questi dispositivi ricordiamo i mezzi identificativi quali codici a barre, strisce magnetiche e marker RFID.
I codici a barre (prima monodimensionali e poi bidimensionali) sono tra i pi? notori tra queste applicazioni e sono stati tra i primi ad essere utilizzati per identificare e tracciare articoli. In particolare, i codici a barre monodimensionali sono i pi? antichi e comuni e vengono utilizzati tuttora per identificare gli articoli ad esempio nei supermercati. Tuttavia, i sistemi di codici a barre sia mono sia bi-dimensionali presentano numerosi difetti ed inconvenienti: spesso non sono compatibili tra loro, devono essere chiaramente visibili e leggibili da uno scanner e rischiano di staccarsi o danneggiarsi divenendo illeggibili durante la vita della merce soprattutto quando si tratta di merci esposte a manipolazione di terzi. Ne consegue che le merci associate a detti codici a barre necessitano di essere spostate con estrema cura per consentire il mantenimento integro di detti codici ed ulteriormente necessitano di essere posizionate con precisione su scaffali espositori o altro per garantire la corretta lettura delle informazioni. Tutto questo rendendo dette tecnologie maggiormente preferibili per impieghi basici e limitati come le casse automatiche oppure semiautomatiche ovverosia in presenza di operatori o clienti che svolgano manualmente le operazioni di scansione.
Un altro metodo noto per tracciare prodotti ? quello basato su strisce magnetiche recanti informazioni codificate pre-programmate; detta strisce magnetiche essendo tipicamente applicate alla superficie esterna di un prodotto. Le informazioni relative alla merce in questo caso vengono lette senza intervento manuale ma facendo passare la banda magnetica attraverso un lettore magnetico ad alta risoluzione. Purtroppo anche le strisce magnetiche sono ulteriormente soggette a danni, e richiedono lettori posizionati a distanza molto precisa e specifica il che pu? essere un problema di gestione in caso di punti di vendita caratterizzati da prodotti eterogenei.
Infine, ultimi per ordine di tempo ma maggiormente diffusi nei punti vendita sono i cosiddetti sistemi basati su tag RFID ovverosia sistemi con marcatori costituiti da dispositivi di identificazione e tracciamento operanti a radiofrequenza.
La tecnica RFID o tag RFID (riferendosi al marker che implementa detta tecnologia) funziona secondo un principio induttivo: in un sistema RFID, un lettore genera un campo elettromagnetico a una frequenza predeterminata; quando un tag RFID, che di solito pu? essere classificato come di sola lettura o di lettura/ scrittura, entra nel campo elettromagnetico generato dal lettore una piccola corrente elettrica si forma nel cosiddetto circuito risonante di detto tag RFID; detto circuito includendo tipicamente un'antenna a spirale e un condensatore. Questo circuito, assorbe energia dal campo magnetico e fornisce una alimentazione di potenza e durata limitate al tag RFID, che quindi modula il campo magnetico per trasmettere informazioni preprogrammate al lettore. Detto lettore riceve, demodula e decodifica il segnale del tag RFID ricavando le informazioni sul prodotto ad esso associato e successivamente invia detti dati a un computer host per ulteriori elaborazioni/azioni che a titolo esemplificativo possono coinvolgere la gestione del magazzino, la fatturazione, l'emissione di scontrini, allarmi anti-taccheggio etc etc. Ad oggi la tecnologia RFID ? dominante a livello mondiale e peraltro con ottime prestazioni e costi ridotti nei contesti succitati.
A margine dei succitati tag RFID passivi si segnala che esistono anche RFID cosiddetti attivi decisamente pi? evoluti e costosi ma poco diffusi. Questo perch? detti dispositivi necessitano di alimentazione permanente sicch? mal si prestano ad applicazioni per ambiti commerciali di prodotti difficilmente collegabili alla rete elettrica o equipaggiabili con batterie, come le merci esposte nei punti vendita che sono il campo di applicazione della presente invenzione.
Individuazione del problema tecnico
Anche una tecnologia affidabile, consolidata e durevole come la tecnica RFID ? soggetta a limiti ed inefficienze qualora impiegata al di fuori dei suoi ambiti tradizionali di identificazione e tracciamento di merci o per finalit? non affini strettamente a detti ambiti. Nel caso dei dispositivi RFID detti limiti si sono evidenziati ad esempio in occasione dell'evento pandemico COVID 19.
In detta circostanza le necessarie misure di prevenzione della diffusione del virus hanno incluso azioni non solo concernenti l'impiego di dispositivi di protezione individuale per clienti ed operatori ma si sono rese necessarie ulteriori e ripetute iniziative di sanificazione dei locali e dei prodotti finalizzate al contenimento del contagio umano.
Negli esercizi e specialmente in quelli a vocazione commerciale, si ? reso necessario mettere in atto sistemi di verifica preventiva per potenziali contaminazioni e implementare sistematiche azioni di sanificazione periodica dei locali, degli ambienti, delle postazioni di lavoro, di altre aree e, non ultimo quegli articoli del punto vendita soggetti a manipolazioni esterne, con particolare riguardo a quelle manipolazione non tracciabili e controllabili con buon grado di affidabilit? come le interazioni dei clienti con la merce esposta. Si pensi ad esempio al caso dei negozi di abbigliamento in cui la merce viene spesso spostata, sollevata, aperta, controllata nei dettagli o addirittura indossata (nel caso di abbigliamento o accessori) senza che vi sia un controllo rigoroso e puntuale da parte del personale addetto che ovviamente ? impossibilitato a monitorare costantemente tutta la merce esposta. Per questo tipo di problematica, ovverosia riconoscere se le merci esposte in un punto di vendita sono state toccate dai clienti e necessitano di azioni, i sistemi attualmente impiegati nei punti vendita sono totalmente inadeguati. E non si tratta di un limite occasionale collegato all'evento pandemico ma di un problema pi? generale inerente al monitoraggio degli oggetti esposti ragionevolmente e comprensibilmente al contatto/manipolazione del pubblico senza che le attuali tecnologie di identificazione e tracciamento permettano di identificare dette interazioni a prescindere dalla gravit? delle conseguenze di detto contatto. Si rileva infatti che le tecniche citate al paragrafo precedente e massivamente impiegate nei punti di vendita e particolarmente quelle basate su tecniche RFID siano totalmente inadeguate anzi inutilizzabili a tale scopo.
? noto che i sistemi RFID acquisiscono una quantit? limitata di energia dal trasmettitore e tramite una antenna stampata su materiali vari, una volta carica, ritrasmettono per un intervallo di tempo decisamente limitato una serie di dati al sistema di controllo o lettore impiegato. Queste caratteristiche ed in particolare la potenza ridotta limitano molto il tempo e la distanza di trasmissione (praticamente un tag RFID ? un sistema che alternativamente trasmette o non trasmette) e di conseguenza sono molto limitati anche i dati e la complessit? delle operazioni eseguibili con questi dispositivi che, nascendo espressamente per operare senza alimentazione, permettono solo di trasmettere in maniera limitata ed occasionale poche basiche informazioni utili al tracciamento/identificazione di un bene o di una merce senza poter intervenire in processi di comunicazione pi? articolati e duraturi nel tempo. Questa caratteristica fa s? che detta tecnologia RFID sia quindi ottima in presenza di attivit? di controllo puntuali, di breve durata (spot check) e fatte in corrispondenza di cosiddetti check point predeterminati (tipo le casse del punto vendita, gli scanner anti-taccheggio etc.); detta tecnologia risultando invece totalmente inadeguata per rilevare azioni come la manipolazione di merci dei clienti che invece richiedono oltre alla basica identificazione dell'oggetto ulteriori requisiti e caratteristiche tra cui:
? un range di sensibilit? maggiore e comunque variegato ed imprevedibile a priori come avviene con gli scanner RFID; detto range dovendosi adattare al tipo di merce ed al tipo di manipolazioni a cui sono potenzialmente sottoposti;
? un segnale la cui intensit? sia impiegabile per misurare dinamicamente e con buona precisione anche la distanza di un tag applicato ad una merce rispetto al lettore; detto parametro essendo naturalmente rilevante per contribuire ad identificare correttamente il tipo di manipolazione a cui ? sottoposta la merce monitorata;
? una autonomia energetica ed operativa che consenta di essere attivo e funzionante almeno per tutto il tempo di una possibile manipolazione della merce (sia prevista sia imprevista), detto tempo essendo solitamente di svariati secondi o addirittura minuti e quindi impossibile da fronteggiare con l'autonomia energetico/operativa di un tag RFID passivo tradizionale.
I limiti strutturali e funzionali dei sistemi di tracciamento ed identificazione RFID attualmente implementati e la mancanza di mezzi alternativi adatti a stabilire o almeno stimare con buona approssimazione se le merci siano sottoposte a manipolazioni costringe, particolarmente nel caso di eventi pandemici e contaminazioni ma anche per un miglior controllo qualit? della merce esposta ad implementare onerosi ed inutili sistemi preventivi quali sanificazioni ad alta frequenza anche se non necessarie, inutili rimozione riordini e test di merce magari intatta ed intonsa, sospensione preventiva dell'esposizione di merce (ad esempio 12 ore per capi di abbigliamento se provati) anche nel caso dette misure non siano necessarie o nel caso le operazioni di manipolazione siano eseguite da personale addetto secondo modalit? adeguate a non compromettere la merce.
Scopi del trovato
Il presente brevetto intende superare le criticit? di cui sopra implementando un sistema in grado di riconoscere se le merci esposte in un punto di vendita siano state manipolate, in caso affermativo identificare con buona approssimazione e mediante un sistema esperto che tipo di possibile manipolazione sia intercorsa e, grazie a detta valutazione, attivare eventualmente procedure di gestione e controllo adeguate all'evento identificato. Dette procedure includendo a titolo esemplificativo azioni per contrastare possibili contaminazioni biologiche delle merci ma anche pianificare molto pi? semplicemente regolari interventi di riordino, riconfezionamento, detersione, profumazione o comunque cura della merce esposta nel punto vendita.
Ulteriore obiettivo del sistema proposto ? realizzare un sistema che consenta mediante un dispositivo di tracciamento ad hoc di superare i limiti energetici e funzionali dei comuni sistemi di identificazione e tracciamento basati su tecniche RFID e largamente impiegati nei punti di vendita; detto sistema consentendo di rilevare dinamicamente dati relativi alla manipolazione di una merce quali a titolo esemplificativo e non limitativo la distanza a cui ? stata portata rispetto alla sua sede originaria ed il tempo durante il quale ? stata allontanata e potenzialmente manipolata.
Ulteriore obiettivo del sistema proposto ? quello di ottenere un sistema esperto che consenta di analizzare le informazioni succitate e discernere quelle potenzialmente corrispondenti ad interventi di manipolazione e classificarle come attivit? ordinaria (ad esempio riordino dei commessi/addetti alla vendita oppure contatto accidentale oppure manipolazione di clienti o ulteriori terzi aventi causa etc. etc.).
Ulteriore obiettivo del sistema proposto ? quello di ottenere un sistema che, in base alle evidenze succitate, consenta di informare adeguatamente gli addetti alla vendita o chi per essi ed eventualmente intervenire anche mediante mezzi automatici o semiautomatici di disinfezione ma anche pi? semplicemente di detersione e/o profumazione sulla merce manipolata a seconda degli scenari e delle necessit? che si possono presentare.
Esposizione dell?invenzione
In una attuazione vantaggiosa del trovato il sistema proposto ottiene i succitati obbiettivi mediante un nuovo tag identificativo impiegabile per rilevare l'eventuale allontanamento della merce dal suo punto abituale di esposizione in un punto vendita mediante acquisizione ed analisi di diversi parametri significativi (distanza, durata, condizioni ambientali etc.). Detto punto abituale (scaffale, espositore, armadio e simili) essendo equipaggiato con un lettore che provvede a ricevere, elaborare, analizzare i dati di detto tag identificativo ed ulteriormente provvede ad interpretare / classificare mediante un sistema esperto situazioni di possibile manipolazione della merce su cui detto tag ? apposto. Detto lettore essendo impiegato ulteriormente per ricaricare durante il comune riposo a scaffale il tag identificativo sviluppato poich? questo necessita strutturalmente di una maggiore quantit? di energia rispetto a quella assorbita ed impiegata dai comuni tag RFID. Questo aspetto ? cruciale poich? il tag in questione ? funzionalmente pi? avanzato e complesso circuitalmente per eseguire operazioni e calcoli decisamente pi? complessi di un comune RFID; inoltre ha un range di tempo e di distanze di impiego decisamente pi? vasto ed, ulteriormente, ? equipaggiato con sensori: tutto questo risultando in un maggiore consumo e quindi necessit? di un accumulo preventivo di energia tale da garantirne l'operativit? del dispositivo quando la merce sar? soggetta a tracciamento ovverosia quando allontanata dal luogo di posizionamento prestabilito causa manipolazione.
Entrando maggiormente nel dettaglio il sistema si compone di un tag o etichetta realizzata in forma di micro-dispositivo RF (radio frequenza). Detto micro dispositivo ? dotato di un sistema di alimentazione wireless e di un'antenna impiegata primariamente con il medesimo scopo di un comune RFID ovverosia per consentire al tag di rimodulare e riemettere un segnale verso il lettore che la "illumina". Allo stesso tempo per? detta antenna essendo progettata costruita e dimensionata (forma, dimensioni, frequenze operative e caratterizzanti) per soddisfare due ulteriori e cruciali aspetti:
? assorbire e massimizzare l'energia che il lettore le trasmette in fase di carica; detta fase di carica corrispondendo ragionevolmente al tempo in cui la merce ? posizionata staticamente sullo scaffale e sottoposta al campo elettromagnetico del lettore; tutto questo realizzando una cosiddetta ricarica wireless. ? massimizzare la possibilit? della rilevazione a distanza del tag ed il contenuto informativo del messaggio stesso, ovverosia generare un segnale che per forma, potenza e contenuti frequenziali possa essere rilevato dal lettore a distanze maggiori e contenere informazioni relative non soltanto legati ad un codice merce (o poche altre informazioni fisse) ma anche un serie di informazioni aggiuntive e dinamiche, derivate da calcoli dell?elettronica a bordo tag e/o da sensori.
Perseguendo questi scopi il tag che si va ad impiegare per tracciare la merce si basa quindi su una antenna che ottimizza la sensibilit? a scapito della capacit? istantanea di acquisizione della carica. Come conseguenza di questo, il tag proposto, si carica pi? lentamente di un RFID ma acquisisce molta pi? carica e la mantiene finch? si trova all?interno del campo di rilevazione del lettore che come anticipato va ben al di l? del range di un RFID classico. Grazie alla maggiore energia incamerata ed al vasto campo di lettura, ben oltre le dimensioni fisiche delle strutture che ospitano la merce, il tag ? quindi in grado di comunicare al lettore non solo una serie di dati limitati al codice identificativo e poco altro come nei tradizionali RFID, ma essendo un tag di processo (con un microprocessore alimentato dall?accumulatore e quindi capace di elaborazioni pi? complesse), ? capace di inviare anche tutta una serie aggiuntiva di dati, eventualmente elaborati ed affinati, quali a titolo esemplificativo e non limitativo o esclusivo, la distanza dal lettore, l'accelerazione, la temperatura e l'umidit?). Detti parametri essendo rilevati mediante sensoristica opportunamente integrata.
Per quanto attiene invece al rilevamento della distanza tra tag e lettore che ? l'altro aspetto cruciale per l'ottenimento degli obiettivi proposti, questo si concretizza attraverso un sistema ad elevata sensibilit? per la rilevazione di ampiezza del near-field emesso dal lettore. Limitando al minimo la potenza di trasmissione, con una opportuna antenna ed un sistema di amplificazione ad hoc-del segnale, combinando tecniche di modulazione dello stesso a spettro diffuso per innalzare il SNR, il tag ? capace di misurare con sufficiente accuratezza la distanza dal lettore quando lo stesso si trovi in un raggio da qualche centimetro a metri ovverosia nel range utile in cui una merce esposta si trova se soggetta a manipolazione di terzi.
Questo innovativo tag da quindi indicazioni di base del suo stato quando ? fermo nel campo di emissione del lettore, ma trasmette e continua a trasmettere informazioni anche mentre la merce cui ? applicato viene prelevata e, particolarmente, mentre si sta allontanando dal campo o ? al di fuori di esso; questo per tutto il tempo necessario all?operazione di individuazione della posizione, del movimento e della classificazione del tipo di manipolazione effettuata in base a dati raccolti e alle misure effettuate attraverso il tag.
Ovviamente il tag potr? assumere forma adeguate all'ambito applicativo e merceologico al fine di consentirne l'opportuno ancoraggio. Dal punto di vista pratico e a titolo esemplificativo e non limitativo, il tag pu? essere attaccato al prodotto oppure attaccato ad un supporto o al confezionamento di un prodotto (ad esempio una gruccia nel caso il prodotto sia un capo di abbigliamento). Sempre dal punto di vista implementativo il lettore sar? costituito da una scheda di controllo con periferica di comunicazione con il tag e detto hardware sar? integrato opportunamente nelle strutture del punto di vendita ragionevolmente preposte ad ospitare la merce esposta (scaffali, vetrine, armadi, espositori etc. etc.). Infine si osservi come il tag possa essere equipaggiato con dispositivi e segnalatori per allertare ad esempio visivamente gli utenti e/o addetti del punto vendita che la merce ? stata soggetta a manipolazione ed ulteriormente essere equipaggiato con sistemi di intervento in loco quali capsule disinfettanti piuttosto che aromi /profumi piuttosto che detergenti che potranno essere attivati manualmente o addirittura automaticamente dal tag sulla base di protocolli predefiniti per le varie tipologie di manipolazioni rilevate.
Breve descrizione dei disegni allegati Ulteriori caratteristiche e vantaggi della soluzione tecnica proposta, saranno maggiormente evidenti nella seguente descrizione di una forma realizzativa preferita, ma non esclusiva, rappresentata, a titolo esemplificativo e non limitativo, nelle 2 tavole di disegni allegate ove:
? La Fig. 1 illustra lo schema logico del sistema; ? Le Fig.2 e Fig.3 illustrano schematicamente due esempi di struttura espositiva su cui pu? essere installato un lettore di tag per controllo di manipolazione della merce esposta;
? La Fig.4 illustra schematicamente la struttura generale di un tag secondo l'invenzione proposta;
? Le Fig.5 e Fig.6 rappresentano il dettaglio circuitale del tag con antenna;
? La Fig.7 rappresenta schematicamente il sistema di recupero ed accumulo di energia impiegato dal tag secondo l'invenzione;
Si specifica che le figure allegate alla presente domanda illustrano solo alcune possibili forme esecutive del sistema, per meglio comprenderne i vantaggi e le caratteristiche descritte.
Tali forme esecutive sono dunque da intendersi a puro scopo illustrativo e non limitativo al concetto inventivo.
Modo migliore per attuare l?invenzione Con riferimento alle tavole di disegni allegati e particolarmente alle Fig.1 ? rappresentato sinteticamente il principio di funzionamento del sistema proposto, detto sistema includendo:
? un tag (1) da applicarsi alla merce ed impiegato per identificarla, tracciarne la posizione ed individuare eventuali manipolazioni;
? un lettore (2) da integrare presso le strutture di un punto vendita normalmente adibite ad esposizione di detta merce; detto lettore essendo impiegato per acquisire da detto tag (1) informazioni inerenti alla sua posizione ed altre informazioni accessorie; dette informazioni essendo impiegate per individuare e classificare manipolazioni a cui detta merce ? stata sottoposta;
? un sistema esperto (3) integrato in detto lettore (2); detto sistema essendo capace di identificare e classificare con tecniche di intelligenza artificiale eventuali casi di manipolazione. Detto sistema esperto pu? essere in grado di predire con modelli biologici la probabilit? di avvenuta manipolazione e supportare la messa in atto di misure adeguate e corrispondenti ai casi possibili;
? un collegamento (4) con i sistemi informatici aziendali (5) per l'eventuale attivazione di procedure previste e predefinite in seguito all'identificazione e classificazione proposta per la potenziale manipolazione individuata dal sistema esperto (3). Dette procedure includendo le tipiche attivit? previste o prescritte a seconda che la manipolazione sia riconducibile a clienti oppure ad addetti alle vendite oppure prescritte a seconda che le attivit? rilevate siano di natura ordinaria o straordinaria oppure ancora che la potenziale manipolazione sia avvenuta a scopo di dolo etc. etc.
Il succitato sistema esperto (3), basato su algoritmi e tecniche di IA, ? capace di predire con modelli biologici la probabilit? di avvenuta manipolazione della merce impiegando i dati forniti dal tag (1), detti dati comprendendo almeno il tempo di maneggiamento della merce da parte del cliente, la distanza assoluta e la variazione di distanza della merce dal lettore (2). Dette informazioni includendo eventualmente ulteriori dati/parametri ottenuti da sensori aggiuntivi ad esempio giroscopici, di temperatura, di umidit? ed ulteriori dispositivi di rilevamento integrabili nel sistema.
I succitati algoritmi e tecniche di AI consentono in base a detti dati di profilare la persona che sta maneggiando la merce, evidenziando ad esempio se si tratta di un cliente (possibile profilo di contaminazione o interferenza col prodotto) nel qual caso il sistema fornir? non solo la segnalazione di detto evento ma integrer? detta informazione con altri dati utili quali il tempo di contatto, il tipo di merce provata o meno, ecc.). Un altro tipico profilo rilevato dal sistema esperto (3) sar? quello di un commesso (con possibilit? di escludere i warning di contaminazione se il commesso segue le direttive del punto di vendita per la gestione ordinaria e le comuni operazioni di riordino, riassetto, riconfezionamento, pulizia o eventuali trattamenti ordinari di disinfezione delle merci esposte).
Una volta identificato l'evento e classificato col sistema esperto (3) il tipo di potenziale manipolazione, il sistema pu? attivare una serie di contromisure e di comunicazioni ed anche iniziative alternative o cumulative a seconda dei casi e delle necessit? quali ad esempio:
1) Comunicazioni e interventi in locale sul tag (1):
il tag (1) evidenzia localmente la possibile contaminazione del prodotto, ad esempio cambiando dicitura o colore, per avvisare i clienti successivi o i gestori del punto di vendita se quale prodotto necessita attenzione e che tipo di intervento viene suggerito. In tal caso detta richiesta di attenzione potr? essere automatizzata ed avvenire mediante almeno uno dei seguenti dispositivi di segnalazione e/o attuatori comprendenti:
? un display di tipo e-paper a consumo nullo per evidenziare il suo stato, con un microcircuito che comunica col il lettore (2) e si aggiorna con la logica di sistema;
? un microcircuito che comunica con il lettore (2) ed un LED a bassissimo consumo per virare di colore secondo una logica di sistema predefinita (diversi colori per diverse segnalazioni/ interventi da mettere in atto);
? un micro circuito che comunica con il lettore ed azionare un meccanismo meccanico che aziona la funzionalit? di disinfezione locale (6) quale a titolo esemplificativo ma non limitativo un sistema che fora una capsula di gel umidificando la capsula di ozono solido che sublima, oppure semplicemente liberando sostanze profumate oppure liberando sostanze naturali con azione detergente piuttosto che antibatterica / antivirale;
2) Comunicazione in remoto tramite lettore (2): il lettore (2) trasmette al gestionale (5) del punto di vendita avvisi ed informazioni attinenti la possibile manipolazione identificata e classificata. Il gestionale (5) rileva detti contenuti e pianifica le necessarie azioni correttive. In tal caso, il lettore (2) stesso oppure gli stand/espositore/contenitore della merce potranno essere equipaggiati con ulteriori dispositivi di segnalazione visiva o acustica della possibile manipolazione incluso il tipo della stessa e degli interventi previsti per quella specifico contesto.
3) Automatizzata/su richiesta: il gestionale (5) o direttamente il singolo lettore (2) attivano procedure ed interventi automatizzati in locale quali a titolo esemplificativo ma non limitativo una disinfezione locale della merce che si trova in uno stato di possibile contaminazione, attivando ad esempio da remoto i sistemi di disinfezione sui singoli tag (1), ad esempio in una delle modalit? descritte nel punto 1 o ulteriori ed alternativi sistemi di disinfezione a livello stand, scaffale o espositore etc.
Con riferimento ai disegni allegati e particolarmente alle Fig.2 e Fig.3 sono rappresentate due possibili realizzazioni del succitato lettore (2), detto lettore essendo a titolo esemplificativo collocabile sui ripiani di uno scaffale (21) o espositore (come ad esempio in Fig.2), oppure su un appendiabiti (22) (come ad esempio in Fig.3) o ovunque sia posta la merce nel punto vendita (vetrine, armadi etc.). Detto lettore (2) essendo capace di legge in automatico la presenza di un nuovo tag (1) quando la corrispondente merce viene posizionata, di catalogarlo e di rilevare ogni volta che detto tag (1), e di conseguenza la merce associata, si allontana dal suo raggio di azione: ad esempio quando un cliente preleva il prodotto per valutarlo. Detto lettore (2) essendo ulteriormente in grado di rilevare attraverso le informazioni ricevute dal tag (1) quando la merce viene riposta e valutare altres? se il cliente ripone il prodotto nella sua collocazione originaria o in posizioni contigue o addirittura differenti. Il lettore (2) acquisisce quindi dati dai tag (1) associati alla merce e rileva la distanza in tempo reale del tag (1) dal lettore (2), i vari parametri, le temporizzazioni dei movimenti ed elabora e processa detti dati mediante il succitato sistema esperto (3) che grazie a tecniche di IA aggiorna un indice di probabilit? di manipolazione e/o contaminazione. Quando detto indice di probabilit? supera una soglia nota, si assume che il prodotto sia stato potenzialmente manipolato o addirittura contaminato dal cliente e necessita attenzione. Il sistema esperto (3) di AI ? realizzato in maniera da distinguere modelli comportamentali ovverosia consente di rilevare, identificare e distinguere casi di manipolazione da parte dei commessi o comunque di persone debitamente autorizzate rendendoli distinguibili dai contatti occasionali di avventori. Con riferimento ai disegni allegati e particolarmente alle Fig.5 e 6 sono rappresentate maggiormente in dettaglio le componenti circuitali del tag (1), la cui struttura si articola cinque elementi:
1) una antenna (11) progettata che consente di ricevere, trasmettere e recuperare energia;
2) un chip di energy harvesting (12) che dialoga con il lettore (2) e ne sfrutta il campo emesso per accumulare energia;
3) un amplificatore di segnale (13) o misuratore di ampiezza (13) del campo emesso dal lettore (2) con logiche di spettro diffuso (Spread Spectrum, SS) impiegato per aumentare il SNR (detto componente essendo eventualmente e senza pregiudizio integrabile nel chip (12) precedente);
4) un microprocessore (14) che implementi il programma di gestione del tag (1) (anche questo essendo senza pregiudizio eventualmente integrato nel precedente chip (12));
5) un accumulatore (15) / serbatoio di corrente impiegato per immagazzinare la carica; detta carica permettendo al tag (1) di operare e comunicare a distanza anche quando non si trova pi? in prossimit? del lettore (2).
In riferimento ai punti succitati occorre rimarcare le seguenti ulteriori considerazioni e raccomandazioni progettuali:
1) L?antenna (11) sar? progettata ed ottimizzata per ottemperare ai vincoli di ciascuna applicazione quali il supporto materiale scelto per il tag (1), la forma e dimensioni del tag (1) e ulteriori vincoli di struttura; tuttavia detta realizzazione sar? realizzata seguendo vincoli molto stringenti e particolari: detta antenna (11) non deve ottimizzare l?efficienza di risposta in frequenza ma essere altamente sensibile in ricezione in una ampia banda di frequenze per ottenere una risposta lineare con l?ampiezza di un segnale estremamente debole da cui necessita la caratterizzazione di un sistema di simulazione multi-fisico;
2) il chip di energy harvesting (12) che rappresenta il nucleo funzionale del sistema deve recuperare energia dai campi RF incidenti sull?antenna (11), qualunque essi siano, allo scopo di recuperare corrente e caricare il succitato accumulatore (15). Questo chip (12) potr? essere commerciale o alternativamente realizzato direttamente su silicio per incrementare le prestazioni ed ottenere minore consumo e dispersione di corrente. Nel caso il sistema dovr? includere un adeguata rete di condizionamento analogico che possa garantire i consumi e le bassissime dispersioni necessarie; 3) l?amplificatore di segnale (13) che ? il componente chiave per l?ottenimento del valore di distanza deve rispondere a necessit? di estrema efficienza, bassissimo rumore, bassissimo consumo;
4) il microprocessore 14 ( come detto eventualmente inseribile nel progetto su silicio di cui al punto 2), implementa la logica di gestione tag (1) e garantisce i bassissimi consumi richiesti dal sistema nel suo insieme. Esso deve avere un consumo estremamente basso e valori di corrente di dispersione pressoch? nulli;
5) l?accumulatore (15) immagazzina la corrente richiesta per il funzionamento del sistema e deve garantire una dispersione a tutti gli effetti nulla. Questo va in conflitto con l?esigenza di grande capacit? (che normalmente fa salire il valore di dispersione).
Vantaggi del trovato
I vantaggi del trovato secondo il modello di utilit? proposto sono molteplici ed evidenti sia in termini di affidabilit? sia di qualit?.
Il fatto che il tag (1) non sia alimentato da una batteria, ma da un sistema di acquisizione di potenza (si ricarica nel tempo quando ? nel campo del lettore e rimane in vita ed in trasmissione per tutto il tempo necessario al compito richiesto quando ? al di fuori del campo del lettore). Quindi non presenta problematiche di smaltimento batterie ed ? virtualmente eterno.
Un altro grande vantaggio del sistema proposto ? la capacit? di misurare con sufficiente accuratezza della distanza del tag (1) dal lettore (2) in un raggio da qualche centimetro a metri. Questo sorprendente risultato permettendo di avere una accurata informazione di distanza della merce che ? ragionevolmente la pi? importante e fornisce la chiave di volta per eseguire valutazioni seppur qualitative su come la merce possa essere stata manipolata, ipotizzare con quali finalit? e permettere ragionevolmente di classificare il tipo di attivit? intercorsa e le eventuali azioni da intraprendere.
Applicabilit? industriale e alternative di attuazione Mentre l?invenzione ? suscettibile di varie modifiche e costruzioni alternative, alcune forme di realizzazione preferite sono state mostrate nei disegni e descritte in dettaglio.
Si deve intendere, comunque, che non vi ? alcuna intenzione di limitare l?invenzione alla specifica forma di realizzazione illustrata, ma, al contrario, essa intende coprire tutte le modifiche, costruzioni alternative, ed equivalenti che ricadano nell?ambito dell?invenzione come definito nelle rivendicazioni allegate.
L?uso di ?ad esempio?, ?ecc.?, ?oppure? indica alternative non esclusive senza limitazione a meno che non altrimenti indicato.
L?uso di ?include? significa ?include, ma non limitato a? a meno che non altrimenti indicato.
In particolare, il trovato potr? essere realizzato con equivalenti tecnici, con materiali o accorgimenti integrativi adatti allo scopo e all?ambito applicativo.
Conformazione e dimensionamento delle parti costituenti e dei prodotti realizzati potranno variare in maniera idonea, ma coerente con la soluzione proposta.
A titolo esemplificativo e non limitativo, si osservi che potranno essere variate le dimensioni forme geometriche delle parti coinvolte e, ulteriormente la forma specifica ed alcune funzionalit? del sistema: l'impostazione generale potr? infatti essere rivisitata senza uscire dall'ambito del modello rivendicato a seconda della struttura e della dimensione del punto di vendita e delle merci tracciate e sottoposte a controllo per eventuali manipolazioni.
In ogni caso le necessarie modifiche al sistema e agli impianti sottesi, inclusive di regolazioni e dimensionamento adeguati alla singola installazione saranno deducibili da un tecnico del ramo adeguatamente istruito e senza uscire dall'ambito di protezione del brevetto rivendicato.
Ad esempio il lettore (2) potr? processare e fornire informazioni trasversali ulteriormente impiegabili per il marketing, quali a titolo esemplificativo e non limitativo:
? l'identificativo delle merci pi? toccate ed osservate;
? modalit? di maneggiamento di un capo (durata e tipo di interazione per capire il gradimento del cliente e l'interesse relativo);
? tempo medio di manipolazione di un certo capo; Ulteriormente il sistema potr? essere adattato ed eventualmente espanso per erogare ulteriori ed aggiuntivi servizi ed ulteriormente equipaggiato con sistemi ed accessori per integrarne il funzionamento ed incrementare le potenzialit? e gli ambiti di impiego.
Ad esempio il tag (1) potr? includere in alternativa al sistema di disinfezione (6) illustrato in Fig.4 una capsula contenente gel ed un ovoide che si rompe a pressione oppure automaticamente per emettere sostanze profumate naturali e aromi. Detti interventi essendo attivabili dal cliente, dagli addetti alla vendita oppure dal gestionale del punto di vendita per libera ad esempio molecole aromatiche o un profumo particolare (ad esempio associato al marchio del prodotto). Infine il tag (1) potr? ospitare anche un sistema di riempimento o di sostituzione della parte aromatica o del disinfettante.

Claims (10)

Rivendicazioni
1) Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci normalmente disposte sulle strutture espositive (21),(22) di un punto vendita; detta classificazione essendo ottenuta attraverso un lettore(2) installato su dette strutture espositive (21),(22); detto lettore (2) essendo equipaggiato con un sistema esperto (3) che processa i dati forniti da un tag (1) applicato su dette merci; detto tag (1) essendo impiegato per tracciare il movimento di dette merci quando si allontanano da detto lettore (2); detto sistema essendo caratterizzato dal fatto che:
detto tag (1) comprende un circuito di energy harvesting (12) collegato ad una antenna (11) e ad un accumulatore (15); detto accumulatore essendo ricaricato in modalit? wireless da detto lettore (2) quando le merci sono posizionate su dette strutture espositive (21),(22); detto accumulatore (15) essendo impiegato per alimentare un misuratore di potenza (13) e un microprocessore (14); detto misuratore di potenza (13) essendo impiegato per rilevare la distanza tra detto tag (1) e dette strutture espositive (21),(22) misurando la potenza del segnale ricevuto dal lettore (2); detto microprocessore (14) essendo impiegato per trasmettere al lettore (2) mediante l'antenna (11) i dati ottenuti dal tag (1), detti dati comprendendo almeno:
? l'identificatio di detto tag (1);
? la distanza tra detto tag (1) ed il lettore (2) e la durata della manipolazione.
2) Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci secondo la rivendicazione (1) in cui detto tag (1) comprende ulteriormente un accelerometro o giroscopio, un sensore di temperatura ed un sensore di umidit? ed i relativi dati sono trasmessi al sistema esperto (3).
3) Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci secondo la rivendicazione (1) in cui detto tag (1) comprende ulteriormente dei sistemi di segnalazione visiva o sonora, detti sistemi essendo attivati da detto sistema esperto (3) a seconda del tipo di manipolazione rilevata e classificata.
4) Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci secondo la rivendicazione (1) in cui detto lettore (2) comprende ulteriormente dei sistemi di segnalazione visiva o sonora, detti sistemi essendo attivati da detto sistema esperto (3) a seconda del tipo di manipolazione rilevata e classificata.
5) Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci secondo la rivendicazione (1) in cui detto tag (1) comprende ulteriormente dei sistemi di profumazione e dei sistemi di disinfezione; detti sistemi essendo attivati da detto sistema esperto (3) a seconda del tipo di manipolazione rilevata e classificata.
6) Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci secondo la rivendicazione (1) in cui detto lettore (2) comprende ulteriormente dei sistemi di profumazione e dei sistemi di disinfezione; detti sistemi essendo attivati da detto sistema esperto (3) a seconda del tipo di manipolazione rilevata e classificata.
7) Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci secondo la rivendicazione (1) in cui detto sistema esperto (3) elabora i dati forniti da detto tag (1) e classifica il tipo di manipolazione mediante algoritmi di intelligenza artificiale e predizioni basate su modelli biologici, detta classificazione includendo almeno una tra le seguenti predizioni:
? manipolazioni autorizzate / non autorizzate;
? manipolazione di clienti / addetti al punto vendita;
? manipolazioni a rischio/non a rischio di contaminazione;
? manipolazioni intenzionali / manipolazioni accidentali;
? manipolazioni che richiedono riassetto / riposizionamento della merce.
8) Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci secondo la rivendicazione (1) in cui detto lettore (2) include un collegamento (4) con i sistemi informatici (5) di detto punto vendita; detto collegamento essendo impiegato dal sistema esperto (3) per trasmettere i risultati della classificazione, unitamente ai dati ricevuti dal tag (1).
9) Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci secondo la rivendicazione(1) in cui detto sistema esperto (3) invia comandi a detto tag (1) e a detti sistemi informatici (5); detti comandi comprendendo almeno i seguenti:
? attivazione di segnalazioni luminose di emergenza;
? attivazione di segnalazioni sonore di emergenza;
? attivazione di sistemi di disinfezione;
? attivazione di sistemi di profumazione.
10)Sistema per rilevare e classificare la manipolazione di merci secondo la rivendicazione(1) in cui detto lettore (2) invia a detti sistemi informatici (5) report comprendenti almeno le seguenti informazioni: ? l'identificativo dei tag(1) manipolati pi? frequentemente;
? tipo di manipolazione pi? frequente per ogni tag (1);
? tempo medio delle manipolazioni rilevate per ogni tag(1).
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