IT202000013396A1 - Metodo implementato mediante un sistema computerizzato per generare automaticamente offerte di beni o servizi - Google Patents

Description

"METODO IMPLEMENTATO MEDIANTE UN SISTEMA COMPUTERIZZATO PER GENERARE AUTOMATICAMENTE OFFERTE DI BENI O SERVIZI"

CAMPO DELL'INVENZIONE

La presente invenzione riguarda un metodo implementato mediante un sistema computerizzato per generare automaticamente offerte di beni o servizi.

TECNICA NOTA

Nel mondo attuale il commercio online si ? sviluppato in maniera sempre pi? importante, diffondendosi in modo capillare presso la popolazione.

Nei pi? noti siti dedicati al commercio online sono generalmente presenti pagine contenenti offerte di prodotti di pi? vario genere, oppure offerte di servizi quali ad esempio servizi di prenotazione alberghiera, servizi di prenotazione di voli aere, di viaggi in treno, o di prenotazione di visite mediche o dentistiche e altro.

In genere, i beni o in servizi chi sono posti in vendita sono elencati nelle pagine del sito di commercio online ed a ciascuno di questi beni o servizi ? associato un prezzo proposto dal venditore all?acquirente. In particolare, tali elenchi emergono a seguito di specifiche ricerche effettuate dagli acquirenti e vengono presentati sullo schermo del computer o di uno smartphone.

Sebbene il commercio elettronico cos? organizzato consenta di presentare un'amplissima gamma di beni o servizi a disposizione degli acquirenti, spesso accade che non vi sia una corrispondenza tra l'offerta e la domanda di uno specifico bene o servizio.

In particolare, pu? accadere che l?acquirente non trovi il bene o il servizio al prezzo desiderato, ma eventualmente solo a prezzi superiori e corrispondentemente il venditore non riesca a vendere il determinato bene o servizio proprio perch? il prezzo proposto non incontra quanto l?acquirente desidera spendere al massimo.

Inoltre nel commercio elettronico come attualmente organizzato non vi ? una reale interazione faccia a faccia tra venditore ed acquirente, ma i due soggetti operano separatamente l?uno dall?altro. In altri termini ad oggi le comunicazioni, mediante telecomunicazione, tra venditore ed acquirente sono automatizzate solo in un senso, ma il sistema computerizzato non entra attivamente in gioco qualora il bene/servizio proposto in vendita non incontri la possibilit? di spesa dell?acquirente potenziale.

Scopo della presente invenzione e quello di fornire un sistema che consenta una automatizzata possibilit? di fare incontrare domanda e offerta nel contesto di un sistema di vendite online.

In particolare, l'invenzione si propone di fornire degli strumenti facilmente utilizzabili sia dai venditori, sia dagli acquirenti in modo tale da aumentare le vendite online e conseguentemente la soddisfazione degli acquirenti.

Ulteriore scopo della presente invenzione ? quello di ottenere i suddetti risultati in modo semplice ed economico.

RIASSUNTO DELL'INVENZIONE

Gli scopi di cui sopra sono ottenuti grazie ad un metodo per generare automaticamente ed in modo automatizzato offerte di beni e/o servizi, le suddette offerte essendo generate da almeno un venditore registrato e destinate ad almeno un utente, ove il suddetto metodo viene implementato tramite un sistema computerizzato, ove il suddetto sistema computerizzato comprende, almeno una unit? di memorizzazione ed un timer, almeno una unit? di controllo configurata per:

- ricevere almeno una richiesta di beni e/o servizi;

- attivare del suddetto timer contestualmente alla ricezione della suddetta richiesta di beni e/o servizi;

- ricerca all'interno della suddetta unit? di memorizzazione di offerte di beni e/o servizi correlabili alla suddetta richiesta di beni e/o servizi;

ove la suddetta ricerca di offerte di beni o servizi viene effettuata per un intervallo di tempo predefinito a partire dall?attivazione del suddetto timer;

- trasmissione e visualizzazione del risultato di detta ricerca su un dispositivo di visualizzazione associato ad un utente;

ed ove qualora in detta fase detta fase di ricerca non vi siano offerte di beni e/o servizi proposti ad un prezzo uguale o inferiore ad un prezzo prefissato dall?utente per quel bene e/o servizio, la suddetta unit? di controllo contatta automaticamente ed in modo telematico il venditore del bene o servizio per informarlo che tale bene o servizio ? richiesto da un utente ad un prezzo inferiore a quello originariamente proposto dal venditore e per proporre al suddetto venditore di rioffrire tale bene o servizio ad un prezzo inferiore a quello originariamente proposto.

Tra i vantaggi della presente invenzione, si pu? annoverare il fatto che essa consente di ottenere una pi? completa coincidenza tra domanda e offerta di beni e/o servizi.

Inoltre, la presente invenzione consente di creare un?interazione tra venditore e acquirente che si manifesta mediante l?intervento automatico ed in maniera telematica della unit? di controllo del sistema computerizzato che contatta il venditore per informarlo che tale bene o servizio ? richiesto da un utente ad un prezzo inferiore a quello originariamente proposto dal venditore in modo tale da negoziare, a favore dell?acquirente, un prezzo inferiore a quello originariamente proposto

Ulteriormente, la presente invenzione consente di creare un sistema di affiliazione tra venditori che consente di sfruttare al meglio gli scambi di informazione gestiti dal sistema computerizzato.

Ulteriori caratteristiche dell'invenzione possono essere dedotte dalle rivendicazioni dipendenti.

BREVE DESCRIZIONE DELLE FIGURE

Ulteriori caratteristiche e vantaggi dell'invenzione saranno evidenti dalla lettura della seguente descrizione fornita a titolo esemplificativo e non limitativo, con l'ausilio delle figure illustrate nelle tavole allegate, nelle quali:

- la Figura 1 illustra un sistema computerizzato che consente di implementare il metodo secondo l'invenzione;

- la Figura 2 illustra uno schema a blocchi del metodo secondo l'invenzione.

DESCRIZIONE DETTAGLIATA DELLE FIGURE

L?invenzione sar? ora descritta con particolare riferimento alle figure allegate.

In particolare, la Figura 1 illustra un sistema computerizzato, globalmente indicato con il riferimento numerico 10, che consente di implementare il metodo secondo l'invenzione.

Il sistema computerizzato 10 comprende almeno una unit? di controllo 15, almeno una unit? di memorizzazione 16 ed un timer 12.

Il sistema computerizzato 10 ? accessibile mediante un normale computer desktop 20 di un utente, ad esempio un acquirente di beni e/o servizi, o in alternativa, mediante un telefono cellulare o smartphone 30 dotato di una opportuna applicazione 35.

la Figura 2 illustra uno schema a blocchi del metodo secondo l'invenzione, metodo in cui ? prevista una fase di ricezione di almeno una richiesta di beni e/o servizi (blocco 100);

- una fase di attivazione del timer 12 contestualmente alla ricezione della suddetta richiesta di beni e/o servizi (blocco 110);

- una fase di ricerca all'interno dell?unit? di memorizzazione 16 di offerte di beni e/o servizi correlabili alla suddetta richiesta di beni e/o servizi (blocco 120);

ove la suddetta ricerca di offerte di beni o servizi viene effettuata per un intervallo di tempo predefinito (Tset) a partire dall?attivazione del suddetto timer 12 (blocco 130);

- trasmissione e visualizzazione del risultato di detta ricerca su un dispositivo di visualizzazione 20,30 associato ad un utente (blocco 140);

ed ove qualora in detta fase detta fase di ricerca non vi siano offerte di beni e/o servizi proposti ad un prezzo p uguale o inferiore ad un prezzo prefissato Pset dall?utente per quel bene e/o servizio (blocco 150), la suddetta unit? di controllo 15 contatta automaticamente ed in modo telematico il venditore del bene o servizio per informarlo che tale bene o servizio ? richiesto da un utente ad un prezzo inferiore a quello originariamente proposto dal venditore e per proporre al suddetto venditore di rioffrire tale bene o servizio ad un prezzo inferiore a quello originariamente proposto (blocco 160).

Nel seguito si forniranno alcuni esempi nel sistema dell?invenzione e delle relative varianti del metodo, il tutto per una migliore comprensione dell'invenzione.

Innanzitutto, dal punto di vista della user experience si nota che Il presente il sistema computerizzato comprende la visualizzazione di informazioni su un normale computer desktop 20 o uno smartphone 30, mediante pagine web a partire da una home page.

In particolare:

a) L?utente atterra sulla homepage del sistema dell?invenzione; b) Nel primo slider del sito si visualizzer? il claim ?Un mondo nuovo, al prezzo che vuoi tu!? e la descrizione accessoria ?Acquista un prodotto, servizio o consulenza e? decidi tu il loro prezzo!? c) Sempre nel primo slider saranno presenti due bottoni ?Cerca quello che desideri? ed ?Esplora il catalogo? che rappresentano le due chiavi di ricerca ed accesso ai prodotti, servizi e consulenze.

A questo punto, l?utente decide di effettuare una ricerca e fare un?offerta.

Nel momento in cui l?utente posiziona il cursore nel campo di ricerca appare una modale (ovvero un pop-up) col messaggio del tipo: ?Registrati subito per lanciare le tue offerte e trovare tutto quello che cerchi al prezzo che vuoi tu!?

L?utente pu? quindi scegliere di compilare un form con le informazioni richieste ?Nome, Cognome, Email? indicare la password scelta, autenticare il captcha e proseguire. In alternativa potr? effettuare l?accesso attraverso il social login. In ogni caso, in fase di eventuale acquisto, l?utente dovr? comunque compilare tutti i campi necessari.

Nel momento in cui inizia la ricerca l?utente avr? a disposizione: Una barra di ricerca (ad esempio di 140 caratteri) per descrivere ci? che sta cercando.

Digitando le prime lettere, se la keyword ? presente nel database, verranno suggerite le categorie e sottocategorie che l?utente potr? selezionare (fino a 3/4 sottolivelli a seconda della tipologia di servizio/prodotto/consulenza).

L?utente pu? suggerire nuove categorie, che verranno inserite o meno a discrezione del proprietario del sistema dell?invenzione.

L?utente ha anche possibilit? di inserire il link di riferimento e/o caricare un?immagine relativa al prodotto cercato. Le immagini potranno essere caricate dal proprio computer 20 o smartphone 30 o inserite tramite una funzione ?drag&drop?. Al lancio dell?applicazione 35, le immagini potranno essere inoltre caricate come scatti fotografici effettuati direttamente dal proprio dispositivo (vedi figura sotto). Dopodich? l?utente compiler? il campo di ricerca ?dove lo stai cercando?, in questo caso si aprir? una modale per selezionare le varie opzioni.

Si noti che il campo di ricerca e il campo ?dove? sono obbligatori, quindi solo dopo aver inserito questi dati, l?utente potr? procedere ed inserire le altre informazioni per la ricerca.

Una funzione particolarmente utile della presente invenzione ? la funzione ?cerca intorno a me?. Selezionando una posizione o un indirizzo, l?utente pu? visualizzare i risultati su una mappa con dei pin segnaposto.

L?utente pu?, ad esempio, scegliere di visualizzare tutti i ristoranti che si trovano nell?arco di 10km dalla propria posizione e fare un?offerta per prenotare una cena a base di pesce a 50 euro per due persone per un dato giorno/orario.

Una volta lanciata l?offerta, l?utente ricever? le proposte dei ristoranti con il men? offerto a quel prezzo.

L?utente potr? anche decidere di visualizzare sulla mappa, tutte le attivit? presenti intorno alla propria posizione ed effettuare direttamente offerte cliccando su una di esse, completando, come sempre, tutti i passaggi previsti nella formulazione di un?offerta. Si noti che dal proprio pannello di controllo, il ristoratore potr? inserire le voci di men? con i prezzi delle varie portate, in tal modo potr? facilmente modulare la proposta a seconda del prezzo proposto dal cliente.

Nel caso specifico di ristoranti/hotel/attivit? ricettive, quando l?utente accetta una delle offerte, riceve un voucher elettronico. Tale voucher sar? valido come titolo di prenotazione e conferma di avvenuto pagamento presso l?esercizio nel quale si recher? (Ristorante, Hotel, Etc.). L?esercizio affiliato avr? a propria disposizione un lettore per verificare l?autenticit? del voucher ed annullarne la validit? una volta utilizzato.

Pu? essere anche prevista una politica di rimborso cos? configurata. L?utente ha facolt? di presentare al proprietario del sistema computerizzato che implementa il metodo dell'invenzione, un reclamo formale scritto entro 24 ore dall?acquisto del voucher per segnalare, ad esempio, di aver trovato il ristorante chiuso (nonostante fosse indicato dal ristoratore come ?aperto?) o di non aver trovato il tavolo prenotato (contrariamente a quanto concordato all?acquisto del voucher di prenotazione) o altro problema verificatosi.

Trascorse 24 ore dall?acquisto senza reclami del cliente, si proceder? con il trasferimento della somma dovuta al ristoratore (il valore del voucher acquistato dal cliente) trattenendo la propria commissione sulla transazione, come previsto dagli accordi.

Dopo aver compilato il campo ?dove?, l?utente indicher? nell?apposito spazio quale somma intende offrire per tal prodotto/servizio/consulenza.

Tale valore sar? espresso in euro o in altra valuta in dipendenza delle versioni internazionali del portale.

In seguito l?utente pu? indicare se e quanto tempo ? disposto ad aspettare (per quanto tempo ? valida la sua proposta alle aziende) per acquistare un prodotto/servizio/consulenza al prezzo da lui stabilito. Le opzioni a disposizione dell?utente sono:

a) risposta immediata

b) inserimento di un valore tempo (minuti, ore, giorni) indicato anche come intervallo prefissato di tempo Tset. Tale funzione avverr? attraverso una modale con interfaccia Date&Time Picker

Si noti che, per quanto riguarda i ristoranti, gli hotel, i consulenti o tutte le prestazioni per le quali pu? essere richiesta una data e/o un orario specifico, sar? possibile sceglierlo dall?apposita funzione di Google calendar.

Si possono distinguere offerte immediate offerte a tempo.

L?utente potr? scegliere se:

a) fare un?offerta immediata (tempo di attesa uguale a zero). b) oppure un?offerta a tempo.

Ad esempio: un?offerta immediata in cui un utente che ha deciso di fare un?offerta di 50? per l?acquisto di una felpa.

Una volta completato l?inserimento dei dati e lanciata l?offerta, l?utente visualizza il risultato della sua ricerca (i risultati che vedr? saranno prodotti/servizi/consulenze gi? presenti a database e corrispondenti ai suoi parametri di ricerca).

Tali risultati vengono cos? suddivisi:

a) in alto i prodotti sotto prezzo rispetto alla sua offerta (meno di 50 euro);

b) nel mezzo i prodotti allo stesso prezzo della sua offerta (50 euro);

c) in fondo i prodotti che richiedono un?aggiunta di denaro rispetto alla sua offerta (maggiori di 50 euro).

Ogni miniatura di prodotto (thumbnail) mostrer? le informazioni di base, ovvero:

a) Categoria di appartenenza

b) Nome prodotto/servizio/consulenza

c) Indicazione se il prezzo ? minore, uguale superiore e spese di spedizione

d) Rating

e) Entro quando verr? spedito

Se l?utente vorr? approfondire, cliccando sulla miniatura acceder? alla pagina di prodotto, nella quale trover? informazioni esaustive e la possibilit? di selezionare altri filtri quali taglia, colore, etc. Una volta visualizzati tutti i risultati, l?utente potr? quindi cliccare sul singolo prodotto, leggere la descrizione, decidere di acquistare:

a) al prezzo da indicato Dall'utente (50 euro) inserendo i dati di pagamento

b) sotto prezzo a 45 euro inserendo i dati di pagamento e riconoscendo una consulenza al proprietario del sistema computerizzato che implementa il metodo dell'invenzione, ad esempio in questo caso il prodotto sar? stato inserito dall?azienda affiliata a 40 euro, la differenza tra il prezzo richiesto che ? di 50 euro ed il prezzo inserito dall?azienda che ? 40 euro ? di 10 euro.

Il proprietario del sistema computerizzato che implementa il metodo dell'invenzione, trattiene a titolo di consulenza dall?utente il 50% del differenziale. L?azienda del venditore pagher? poi a detto proprietario la commissione di vendita su 40 euro. In questo caso il cliente visualizzer? il prodotto con scritto -5 euro per fargli comprendere che il prezzo finale ? di 45 euro (50 euro - 5 euro). c) sovrapprezzo di 10 euro rispetto al prezzo indicato dall?utente (50 euro) inserendo i dati di pagamento e pagando quindi 60 euro. In questo caso il cliente visualizzer? il prodotto con scritto 10 euro per fargli comprendere che il prezzo finale ? di 60 euro (50 euro 10 euro).

L?utente avr? inoltre le seguenti opzioni in caso non fosse soddisfatto dei risultati visualizzati (fase di abbandono della pagina), ovvero in fase di cambio/abbandono della pagina l?utente verr? invitato:

a) a permettere al proprietario del sistema computerizzato che implementa il metodo dell'invenzione di inoltrare l?offerta alle aziende partner per ottenere prezzi pi? vantaggiosi;

b) a fare un?altra offerta;

c) ad esplorare il catalogo.

Si prevede di comunicare all?utente di aver contattato le aziende venditrici presenti e registrate all?interno del sistema computerizzato che implementa il metodo dell'invenzione, ovvero le aziende venditrici riceveranno una mail/notifica ?push? con la richiesta e potranno rispondere all?utente con offerte di prodotti o servizi non presenti a catalogo oppure ribassando i propri articoli, proponendoli ad un prezzo differente rispetto a quello inserito in fase di data entry.

Nelle successive 24 ore, l?utente ricever? le offerte nella sua area privata, potr? quindi selezionarle e decidere se accettarle o meno e finalizzare l?acquisto).

Selezionando l?opzione ?fai un?altra offerta e trova il prezzo che vuoi tu? la procedura riprender? come di consueto.

Selezionando l?opzione ?esplora il catalogo? si aprir? una nuova tipologia di navigazione.

Una volta effettuato l?acquisto l?offerta verr? eliminata ed i venditori potranno verificare che non sia pi? disponibile. Il venditore deve inoltre specificare per quanto tempo intende tenere disponibile quell?offerta per l?utente in modo da non vincolarsi troppo.

Si propone ora un esempio di offerta a tempo basato su un utente che ha deciso di fare un?offerta di 50? per l?acquisto di una felpa.

Una volta completato l?inserimento dei dati negli appositi campi: a) Ricerca

b) Link o Foto

c) Dove

d) Prezzo offerto

e) Tempo che l?utente ? disposto ad attendere

e lanciata l?offerta, l?utente visualizzer? il risultato della sua ricerca (i risultati che vedr? saranno prodotti/servizi/consulenze gi? presenti a database e corrispondenti ai suoi parametri di ricerca). Nella parte alta della pagina con i risultati di ricerca, visualizzer? un counter o timer 12 che indicher? in maniera chiara quanto tempo manca allo scadere della propria offerta.

Tali risultati saranno cos? suddivisi:

a) in alto i prodotti sotto prezzo rispetto alla sua offerta (meno di 50 euro);

b) nel mezzo i prodotti allo stesso prezzo della sua offerta (50 euro);

c) in fondo i prodotti che richiedono un?aggiunta di denaro rispetto alla sua offerta (maggiori di 50 euro).

Ogni miniatura di prodotto (thumbnail) mostrer? le informazioni di base. (vedi figura sotto).

1) Categoria di appartenenza

2) Nome prodotto/servizio/consulenza

3) Indicazione se il prezzo ? minore, uguale superiore e spese di spedizione

4) Rating

5) Entro quando verr? spedito

Se l?utente vorr? approfondire, cliccando sulla miniatura acceder? alla pagina di prodotto, nella quale trover? informazioni esaustive e la possibilit? di selezionare altri filtri quali taglia, colore, etc. Una volta visualizzati tutti i risultati, l?utente potr? quindi cliccare sul singolo prodotto, leggere la descrizione, decidere di acquistare:

a) al prezzo da lui indicato (50 euro) inserendo i dati di pagamento b) sotto prezzo a 45 euro inserendo i dati di pagamento e riconoscendo una consulenza al proprietario del sistema computerizzato che implementa il metodo dell'invenzione (ad esempio in questo caso il prodotto sar? stato inserito dall?azienda affiliata a 40 euro, la differenza tra il prezzo richiesto che ? di 50 euro ed il prezzo inserito dall?azienda che ? 40 euro ? di 10 euro. Il proprietario del sistema trattiene a titolo di consulenza dall?utente il 50% del differenziale. L?azienda venditrice pagher? poi al proprietario del sistema la commissione di vendita su 40 euro. In questo caso il cliente visualizzer? il prodotto con scritto -5 euro per fargli comprendere che il prezzo finale ? di 45 euro (50 euro -5 euro).

c) sovrapprezzo di 10 euro rispetto al prezzo indicato dall?utente (50 euro) inserendo i dati di pagamento e pagando quindi 60 euro. In questo caso il cliente visualizzer? il prodotto con scritto 10 euro per fargli comprendere che il prezzo finale ? di 60 euro (50 euro 10 euro).

Nel caso di offerta a tempo di consulenze e servizi, l?utente potrebbe avere la necessit? di comunicare con il professionista, prima o dopo aver acquistato un servizio/consulenza, al fine di chiarire precisamente esigenze e specifiche richieste.

I professionisti potranno comunque caricare a catalogo i propri servizi, ma vi sar? l?opzione (a mezzo messaggistica-chat-mail. Da definire lo strumento) di una comunicazione diretta con il cliente. Esempio di Casistica 1 ? Scambio messaggi prima di aver acquistato un prodotto:

Uno studio dentistico carica a catalogo la voce ?cura della carie ? 80?, l?utente ? interessato all?acquisto del servizio, per? prima vorrebbe sapere di pi? circa il proprio problema dentale.

A questo punto (sempre a titolo di esempio), attraverso il sistema di messaggistica, il dentista consiglia all?utente una panoramica, che gli propone al prezzo di ? 80.

Il cliente accetta e procede al pagamento. Il rapporto potr? poi proseguire ed i servizi successivi potranno essere acquistati dall?utente sia sul sistema dell?invenzione, sia direttamente presso il dentista.

Esempio di Casistica 2 ? Scambio messaggi dopo aver acquistato un prodotto:

Uno studio dentistico carica a catalogo la voce ?sbiancamento dentale ? 100?, l?utente ? interessato e procede con l?acquisto. Dopodich? si accorge di avere mal di denti e contatta il dentista presso il quale ha acquistato il servizio.

A questo punto (sempre a titolo di esempio), attraverso il sistema di messaggistica, il dentista consiglia all?utente una panoramica, che gli propone al prezzo di ? 80.

Il cliente accetta e procede al pagamento. Il rapporto potr? poi proseguire ed i servizi successivi potranno essere acquistati dall?utente sia sula sistema computerizzato dell?invenzione, sia direttamente presso il dentista.

Una volta effettuato un acquisto, il sistema dell?invenzione pu? proporre all?utente un upsell mostrandogli prodotti correlati al suo oppure correlati al suo ed acquistati da altri utenti.

Al termine di ogni acquisto, l?utente verr? invitato a proseguire attraverso un pop-up con scritto ?fai un?altra offerta e trova quello che desideri al prezzo che decidi tu? e la procedura riprender? come sopra.

La funzione esplora il catalogo sar? accessibile:

a) Dal primo slider, cliccando sul bottone ?Esplora il catalogo? che porter? ad un ulteriore selezione tra ?Servizi? e ?Consulenze? (vedi figura sotto).

b) durante la navigazione dell?Home page (sar? presente una sezione centrale con indicazione di categorie di prodotto) (vedi figura sotto). A questo punto, una volta espressa la propria preferenza, l?utente avr? la possibilit? di vedere tutti i prodotti e servizi presenti a catalogo.

? possibile prevedere una fase di test iniziale per vedere il comportamento dei clienti a seconda delle due possibilit? che il proprietario del sistema pu? implementare.

Esempio di Casistica 1

L?utente vede tutti i prodotti, le consulenze ed i servizi ma non i prezzi. Per ogni prodotto ? comunque visualizzato anche il tempo di attesa per la ricezione e le spese di spedizione da pagare a parte. Si pu? quindi cliccare sull?immagine e decidere di fare un?offerta sul prodotto, consulenza e servizio specifico come indicato nel sito inserendo prima i propri dati di pagamento (l?offerta ? vincolante).

Se l?offerta rispetta i parametri impostati dal venditore o se il prezzo offerto dal partner sar? addirittura inferiore ci sar? un acquisto immediato.

Seguir? poi un upsell come previsto dalla fase precedente.

Se l?offerta non rispetta i parametri del prezzo inserito dal venditore in fase di inserimento arriver? un messaggio all?utente che il prezzo ? maggiore di una certa cifra, ad esempio 10 euro. Se l?utente accetta di pagare 10 euro in pi? ci sar? un acquisto immediato, se dovesse abbandonare il carrello in quanto non disposto a pagare il ?sovrapprezzo di dieci euro? il sistema gli risponder? che sta cercando altre soluzioni chiedendogli se:

1. vuole tenere vincolata la sua offerta per un tempo stabilito dall?utente che potr? selezionare in modo da dare l?opportunit? al sistema computerizzato di contattare il venditore e negoziare con lo stesso.

In questo caso la somma iniziale quindi i 50 ? restano bloccati. In questo caso il sistema computerizzato contatter? quindi il venditore facendogli presente a quale prezzo l?utente sarebbe stato disposto ad acquistare chiedendo di autorizzare il sistema computerizzato a riproporre quel bene o servizio al prezzo richiesto dall?utente. Il venditore potr? quindi decidere di accettare la proposta del sistema computerizzato di abbassare il prezzo ed a quel punto il sistema computerizzato ricontatter? l?utente comunicandogli che l?acquisto ? stato effettuato e seguir? poi un upsell come previsto dalla fase precedente.

2. l?utente non vuole tenere vincolata la sua offerta, ma lascia che il sistema computerizzato cerchi il suo prodotto al prezzo che lui ha stabilito tra le varie aziende presenti nel portale.

in questo caso il sistema computerizzato contatter? quindi tutti i venditori che hanno a disposizione quel prodotto o similari evidenziando l?offerta del cliente.

Se uno dei venditori accetta l?offerta del cliente, all?utente arriver? un messaggio che dice ?abbiamo trovato queste offerte per te? Un counter o timer 12 indica la scadenza dell?offerta.

L?utente potr? accettare una delle proposte e procedere con l?acquisto.

Esempio di Casistica 2

L?utente vede tutti i prodotti, le consulenze ed i servizi ed anche i prezzi. Per ogni prodotto verr? visualizzato anche il tempo di attesa per la ricezione e le spese di spedizione da pagare a parte.

Si prevedono due pulsanti con scritto:

1. ?ACQUISTA SUBITO?: per acquistare direttamente il prodotto, consulenza o servizio al prezzo visualizzato. Si aprir? quindi la sezione pagamenti e una volta effettuato l?acquisto seguir? poi un upsell come previsto dalla fase precedente.

2. ?FAI LA TUA TRATTATIVA? per fare una contro offerta sul prodotto, consulenza e servizio specifico come indicato nel sito ad un prezzo inferiore rispetto a quello visualizzato.

L?utente potr? effettuare l?offerta inserendo prima i suoi dati di pagamento, l?offerta sar? quindi vincolante.

Si aprir? quindi una barra con due bottoni:

1) IMPORTO

Sotto questo bottone deve esserci scritto: ?inserisci l?importo che vuoi offrire per questo prodotto?

2) TEMPO

Sotto questo bottone deve esserci scritto: ?Inserisci per quanto tempo la tua offerta ? disponibile?.

Il messaggio arriver? ai venditori che potranno decidere manualmente entro il tempo di richiesta selezionato dall?utente nel pulsante TEMPO di accettare l?offerta ad un prezzo inferiore rispetto a quello che l?utente ha inserito nel pulsante IMPORTO.

3) CLICK AND COLLECT

Nel caso in cui l?azienda affiliata avesse anche un negozio aperto al pubblico, l?utente potr? acquistare prodotti sul portale del sistema computerizzato e decidere di ritirarli direttamente in negozio senza pagare le spese di spedizione.

4) ACQUISTI OFF LINE

Il sistema computerizzato d? la possibilit? ai suoi consumatori affiliati attraverso la propria applicazione 35 di trovare le aziende affiliate, verificare quanto offrono in vendita e leggere i feedback degli altri utenti sulla qualit? dei prodotti o servizi offerti.

L?utente potr? poi recarsi direttamente presso le aziende affiliate senza necessariamente fare un acquisto on line ma potr? acquistare direttamente presso la struttura dell?azienda affiliata prodotti e servizi.

Il consumatore avr? comunque interesse a far presente all?azienda affiliata di essere un consumatore affiliato al sistema computerizzato e chiedere quindi dopo aver effettuato il pagamento, di registrare l?acquisto tramite l?applicazione 35 (l?azienda venditrice affiliata potr? tramite l?applicazione 35 leggere il BAR CODE di riconoscimento dell?utente presente sull? applicazione 35 dell?utente) per i seguenti motivi:

- il consumatore potr? dare un feedback sull?azienda affiliata; - l?azienda affiliata riconoscer? una commissione al proprietario del sistema computerizzato, commissione variabile a seconda del settore merceologico di cui fa parte come indicato nelle Condizioni Generali di Contratto (CGC) firmate al momento dell?affiliazione. Della commissione riconosciuta al proprietario del sistema computerizzato (esempio 10%) verr? riconosciuto al cliente un numero di EP Plus pari alla met? della percentuale di commissione (secondo l?esempio %EP Plus) e 5 EP verranno riconosciuti a tutta la rete di cui il consumatore fa parte. Gli EP Plus entreranno a far parte di un Loyalty Program del consumatore ed una volta raggiunto un numero minimo di 100 potranno essere convertiti in voucher da spendere all?interno delle attivit? affiliate al sistema computerizzato. Il valore di conversione di 1 EP Plus ? di 0,50 euro.

COSTI DI AFFILIAZIONE

Nella fase iniziale le aziende o consulenti partner pagheranno un costo annuale per essere iscritte on line se si registreranno direttamente tramite il sito ed un costo annuo leggermente maggiorato per essere iscritte on line se si registreranno tramite un marketer. L?iscrizione per l?off line per il momento ? gratuita ed ? inclusa nella quota on line.

? presente un loyalty program per fidelizzare ancora pi? gli utenti per far s? che gli stessi utilizzino l?applicazione 35 per ricercare le aziende affiliate e si rechino ad acquistare presso le stesse anche off line. Le aziende affiliate devono obbligatoriamente registrare le transazioni degli utenti del sistema computerizzato dopo l?avvenuto pagamento off line attraverso il lettore presente sull?applicazione 35 pena la cancellazione dal circuito del sistema computerizzato.

Si illustra ora l?esperienza dei partner nel sistema computerizzato (venditori networker, venditori con partita iva, consulenti e societ? di servizi).

FASE 1 (REGISTRAZIONE)

Sono previste due tipi di registrazione: autonoma attraverso il sito oppure tramite il network ATLANTINEX attraverso il link di affiliazione.

1. Registrazione autonoma attraverso il sito:

Nella home page del sistema computerizzato ? presente in alto a destra un pulsante ?AREA RISERVATA? che dar? l?accesso alle sezioni ?PARTNER? e ?NETWORKER?.

Il Partner una volta cliccato sul tasto ?PARTNER? si trover? di fronte la possibilit? di entrare a far parte del sistema computerizzato con due bottoni:

- Sei gi? partner?

- Sei alla tua prima iscrizione? (Questo ? per i nuovi utenti che vorranno iscriversi direttamente al sito).

BOTTONE 1. Sei gi? partner?

A quel punto verr? chiesto al partner di inserire le sue credenziali quali networker e si trover? direttamente all?interno dell?area riservata. Avr? la possibilit? di entrare a far parte del sistema computerizzato gratuitamente ed inserire prodotti nuovi o usati come privato. Su tutti i prodotti, servizi o consulenze vendute dai privati la commissione ? del 10% fissa.

Inserir? i suoi dati anagrafici, i dati bancari per ricevere i pagamenti da parte del sistema computerizzato e confermare i dati della propria carta di credito (o Paypal) per effettuare i propri acquisti all?interno del sistema computerizzato che avr? gi? dato in fase di iscrizione iniziale.

BOTTONE 2. Sei alla tua prima iscrizione?

A quel punto verr? al venditore chiesto di inserire le sue credenziali e diventer? PARTNER ad un determinato prezzo una tantum per dodici mesi.

Il venditore per registrarsi inserir? i suoi dati anagrafici comprensivi di partita iva, dati bancari per ricevere i pagamenti da parte del sistema computerizzato e dati della propria carta di credito (o Paypal) per effettuare i propri acquisti all?interno del sistema computerizzato.

Una volta inseriti tutti i dati, il venditore dovr? compilare i seguenti campi:

- attivit? principale (potr? scegliere la propria attivit? da un insieme di attivit? gi? presenti a sistema al quale verr? attribuito un ?codice di riferimento attivit??. Ad esempio tutti gli avvocati sono categoria C01. Se la sua attivit? non ? presente tra quelle a sistema apparir? una scritta ?la tua attivit? non ? ancora presente? Suggeriscila ora?.

Ci sar? uno spazio dove il venditore potr? inserire la sua attivit?, arriver? una mail all?amministrazione del sistema computerizzato che dovr? accettare o meno la nuova categoria entro 48 ore dopo le quali gli verr? comunicato l?inserimento della nuova categoria ed il relativo ?codice di riferimento attivit?? oppure gli verr? negata l?autorizzazione chiedendo al PARTNER di inserire una nuova categoria o di affiliarsi ad una categoria gi? esistente. Il processo si ripeter? fino a quando il sistema computerizzato avr? dato l?autorizzazione od il PARTNER avr? deciso comunque di iscriversi in una categoria gi? esistente. Ogni codice attivit? prevede il riconoscimento di una commissione in percentuale minima al proprietario del sistema computerizzato per ogni transazione che verr? effettuata da un cliente off line.

- luogo di produzione o vendita prodotti, luogo di offerta delle prestazioni di consulenza o servizi.

2. Registrazione tramite link di affiliazione.

Il partner una volta cliccato sul link di affiliazione che gli avr? mandato il Networker (via mail o tramite messaggio WA od altra piattaforma) si trover? direttamente all?interno dell?area riservata.

Avr? la possibilit? di entrare a far parte di Un network di affiliazione correlato al sistema computerizzato ad un determinato prezzo una tantum per dodici mesi.

Il partner inserir? i suoi dati anagrafici comprensivi di partita iva, i dati bancari per ricevere i pagamenti da parte del sistema computerizzato ed i dati della propria carta di credito o (Paypal) per effettuare i propri acquisti all?interno del sistema computerizzato. Una volta inseriti tutti i dati dovr? compilare i seguenti campi: - attivit? principale (potr? scegliere la propria attivit? da un insieme di attivit? gi? presenti a sistema al quale verr? attribuito un ?codice di riferimento attivit??. Ad esempio tutti gli avvocati sono categoria C01. Se l?attivit? del venditore non ? presente tra quelle a sistema apparir? una scritta ?la tua attivit? non ? ancora presente? Suggeriscila ora?. Ci sar? uno spazio dove lui potr? inserire la sua attivit?, arriver? una mail all?amministrazione del sistema computerizzato che dovr? accettare o meno la nuova categoria entro 48 ore dopo le quali gli verr? comunicato l?inserimento della nuova categoria ed il relativo ?codice di riferimento attivit?? oppure gli verr? negata l?autorizzazione chiedendo al PARTNER di inserire una nuova categoria o di affiliarsi ad una categoria gi? esistente. Il processo si ripeter? fino a quando il sistema computerizzato avr? dato l?autorizzazione od il PARTNER avr? deciso comunque di iscriversi in una categoria gi? esistente.

Ogni codice attivit? prevede il riconoscimento di una commissione percentuale minima al proprietario del sistema computerizzato per ogni transazione che verr? effettuata da un cliente off line.

- luogo di produzione o vendita prodotti, luogo di offerta delle prestazioni di consulenza o servizi.

FASE 2 (INSERIMENTO PRODOTTI, CONSULENZE O SERVIZI)

Una volta inseriti i dati della FASE 1 di registrazione e prima di ottenere il codice di attribuzione il partner potr? iniziare ad inserire all?interno della sua area riservata i prodotti, le consulenze ed i servizi che vuole offrire.

Nella fase di lancio saranno i networker in fase di affiliazione a formare i partner nell?inserimento dei propri prodotti, consulenze e servizi.

Quando il sistema computerizzato sar? da tempo presente sul mercato i nuovi partner avranno gi? delle categorie e sottocategorie ben definite all?interno delle quali inserire i propri prodotti.

Nella fase di lancio non saranno ancora presenti molte categorie e sottocategorie, saranno quindi i primi tre venditori, consulenti e professionisti di una specifica categoria al momento della registrazione ad inserire il nome della propria categoria ed a suggerire le sottocategorie nelle quali inserire i propri prodotti, consulenze o servizi. Le categorie e sottocategorie dovranno essere autorizzate dal sistema computerizzato anche in questa fase. Questo costituir? un vero e proprio nutrimento della sezione PARTNER ed ? necessario formare bene i networker affinch? svolgano al meglio questa attivit? fondamentale affinch? l?utente al momento dell?offerta possa inserirla ricercandola nella categoria pi? appropriata che gli verr? consigliata dal sistema computerizzato.

I primi tre PARTNER in ogni categoria avranno quindi un ruolo fondamentale.

Per i PARTNER successivi ai primi tre, nel caso in cui non trovassero la categoria nella quale inserire i propri prodotti, potranno cliccare sul tasto ?suggerisci categoria? ed anche ?suggerisci sottocategoria?. Una volta inserita la categoria o sottocategoria suggerita il messaggio arriver? al sistema computerizzato che si riserver? l?autorizzazione della nuova categoria ed una volta che sar? stata accettata arriver? un messaggio al nuovo partner.

La funzione ?suggerisci nuova categoria? e ?nuova sottocategoria? ? prevista anche per i precedenti partner in modo che possano aggiornare nel tempo i propri prodotti, servizi o consulenze.

Il PARTNER inserir? quindi nella sua area riservata i propri prodotti, servizi e consulenze.

Riempir? i vari campi di riferimento allegando quando possibile una foto del prodotto, servizio o consulenza, una descrizione pi? dettagliata possibile degli stessi, quantit? e taglie.

Il PARTNER imposter? inoltre per ciascun prodotto, servizio o consulenza qual ? il prezzo al quale ? disposto a vendere.

Il PARTNER avr? a sua disposizione una sezione ASTE MANUALI all?interno della quale potr? visualizzare le offerte che gli utenti faranno ad un prezzo minore rispetto a quello impostato inizialmente dal PARTNER con un timer che scorre per ciascuna offerta, per verificare appunto quale siano ancora quelle disponibili.

Questo per non escludere a priori il PARTNER e per dargli la possibilit? di intervenire anche in un secondo momento.

? possibile, ma non tassativo, far vedere al PARTNER il prezzo offerto dall?utente o se comunicargli solo che c?? una richiesta ad un prezzo inferiore da quello impostato dal PARTNER.

Il partner nella sezione ASTE MANUALI potr? quindi decidere di accettare l?offerta ad un prezzo minore rispetto a quello impostato in fase di inserimento dei prodotti.

I prodotti, servizi e consulenze del PARTNER potranno essere visualizzati dall?utente solo una volta ottenuto il ?codice di riferimento? da parte del sistema computerizzato.

Il codice di riferimento servir? per poter comunicare al partner la percentuale da riconoscere al proprietario del sistema computerizzato su ogni transazione avvenuta off line.

Per quanto riguarda l?on line il partner potr? decidere di applicare una percentuale di commissione da riconoscere al proprietario del sistema computerizzato differente per ogni prodotto, il minimo ? del 5%. Per ogni punto percentuale che l?azienda venditrice riconoscer? a proprietario del sistema computerizzato la stessa riconoscer? 1 EP al Network di affiliazione.

Il PARTNER dovr? quindi accettare flaggando i documenti necessari per l?approvazione del contratto ed una volta ricevuti il proprietario del sistema computerizzato autorizzer? il PARTNER e render? visibili i prodotti, i servizi e le consulenze dallo stesso offerte.

FASE 3 (PAGAMENTI)

Per quanto riguarda i prodotti spediti on line il PARTNER verr? pagato dal sistema computerizzato dopo quindici giorni dalla ricezione del prodotto da parte dell?utente in modo da garantire la restituzione del denaro all?utente nel caso in cui esercitasse il diritto di recesso di 14 giorni come previsto dalla legge.

Nel suo back office il PARTNER dovr? visualizzare tutti i prodotti e servizi caricati, quelli venduti, quanto ha fatturato, quanto pagato Al proprietario del sistema computerizzato, le offerte relative al suo settore ancora in fase di asta e tutti i dati necessari per l?esercizio migliore della sua attivit?.

Il partner dovr? fare attenzione che un prodotto inserito nel sito sia effettivamente ancora disponibile nel suo magazzino e che non sia stato venduto. Se non fosse disponibile dovr? specificare entro quando garantisce la spedizione in modo che l?utente possa visualizzarlo subito prima di effettuare l?acquisto (nel caso di offerta a tempo) o prima di fare l?offerta (nel caso di offerta a catalogo).Nel caso in cui per qualsiasi motivo un prodotto fosse acquistato dall?utente perch? visualizzato come disponibile ma il partner non fosse in grado di spedirlo nei tempi concordati, viene stabilito in sede di contratto che il partner si impegna a corrispondere all?utente a titolo di penale il doppio di quanto pagato pena l?esclusione dal circuito del sistema computerizzato.

FASE 4 (RANKING E PUBBLICITA?)

All?interno del sito potranno essere presenti prodotti simili che hanno lo stesso prezzo. Chiaramente visualizzare per primo un prodotto, servizio o consulenza rispetto ad un altro dar? pi? possibilit? al PARTNER di vendere rispetto ad un altro competitor.

Per questo motivo l?utente visualizzer? per primo:

- i prodotti, i servizi e le consulenze dei PARTNER che investono in pubblicit? all?interno del sistema computerizzato;

- i prodotti, i servizi e le consulenze pi? economiche simili a quelle richieste dall?utente.

A parit? di prezzo il sistema computerizzato preferir? il prodotto, servizio o consulenza da pi? tempo presente sul sito.

Acquistare pubblicit? dar? al partner la possibilit? di essere presente in fase di upsell, newsletter ed in alcune pubblicit? istituzionali.

Per ogni cento euro di pubblicit? acquistata verranno riconosciuti 50 EP alla rete dei networker.

FASE 5 (FORMAZIONE)

? fondamentale la formazione dei partner da parte dei networker. Per questo motivo gli incentivi per i networker affinch? il partner svolga al meglio la sua professione sono i seguenti:

- provvigione delle 0,5%/0,75%/1% sul fatturato generato all?interno Nel sistema computerizzato dal PARTNER affiliato direttamente dal Networker. La differenza delle percentuali verr? spiegata nella sezione ESPERIENZA NETWORKER.

- 50 euro 49 EP quale provvigione per i Merchant Marketer (figura professionale che verr? spiegata nella sezione ESPERIENZA NETWORKER) ai quali verr? affidata la formazione di un?attivit? che si ? iscritta direttamente sul sito del sistema computerizzato.

FASE 6 (FEEDBACK)

Anche l?utente potr? essere valutato dal PARTNER per evitare i super rompiscatole che effettuano acquisti ma che rimandano sempre indietro la merce ad esempio.

FASE 7 (NETWORK)

Il partner potr? affiliare All'interno del sistema computerizzato i propri clienti.

FASE 8 (COMUNICAZIONI)

Il PARTNER avr? all?interno del suo backoffice la possibilit? di comunicare direttamente con l?azienda tramite una chat riservata. Nel sito sar? presente un CHAT BOT che risponder? alle domande del cliente, dell?azienda e del networker.

I clienti e le aziende anche nel caso in cui non fossero Networker il sistema di affiliazione correlato al sistema computerizzato dell'invenzione, genereranno EP per ogni acquisto effettuato presso le aziende partner del sistema computerizzato. Questo ci permette di invogliare UTENTI e PARTNER ad acquistare nuovamente nel sistema computerizzato.

Riguardo alla sezione di affiliazione al sistema computerizzato saranno presenti anche le aziende di Grande Distribuzione Organizzata (GDO) che offriranno i propri prodotti o servizi senza la possibilit? di fare aste ma a prezzo fisso. Questo d? comunque la possibilit? ai networker di acquistare prodotti e servizi collezionando EP validi per la carriera.

Ovviamente, l'invenzione cos? come descritta pu? essere modificata o migliorata per ragioni contingenti o particolari, senza uscire dallo scopo dell'invenzione.

Claims (8)

RIVENDICAZIONI

1. Metodo per generare automaticamente offerte di beni e/o servizi, le suddette offerte essendo originate da almeno un venditore registrato e destinate ad almeno un utente, ove il suddetto metodo viene implementato tramite un sistema computerizzato (10), ove il suddetto sistema computerizzato (10) comprende, almeno una unit? di memorizzazione (16) ed un timer (12), almeno una unit? di controllo (15) configurata per:

- ricezione di almeno una richiesta di beni e/o servizi (blocco 100); - attivazione del suddetto timer (12) contestualmente alla ricezione della suddetta richiesta di beni e/o servizi (blocco 110);

- ricerca all'interno della suddetta unit? di memorizzazione (16) di offerte di beni e/o servizi correlabili alla suddetta richiesta di beni e/o servizi (blocco 120);

ove la suddetta ricerca di offerte di beni o servizi viene effettuata per un intervallo di tempo predefinito (Tset) a partire dall?attivazione del suddetto timer (12) (blocco 130);

- trasmissione e visualizzazione del risultato di detta ricerca su un dispositivo di visualizzazione (20,30) associato ad un utente (blocco 140);

ed ove qualora in detta fase detta fase di ricerca non vi siano offerte di beni e/o servizi proposti ad un prezzo (p) uguale o inferiore ad un prezzo prefissato (Pset) dall?utente per quel bene e/o servizio (blocco 150), la suddetta unit? di controllo (15) contatta in modo telematico il venditore del bene o servizio per informarlo che tale bene o servizio ? richiesto da un utente ad un prezzo inferiore a quello originariamente proposto dal venditore e per proporre al suddetto venditore di rioffrire tale bene o servizio ad un prezzo inferiore a quello originariamente proposto (blocco 160).

2. Metodo come alla rivendicazione 1, in cui l?ampiezza del suddetto intervallo di tempo (Tset) pu? essere predefinita da un utente che si collega al suddetto sistema computerizzato (10) in funzione della natura del bene e/o servizio richiesto.

3. Metodo come alla rivendicazione 1, in cui la ricerca di beni e/o servizi pu? essere limitata automaticamente dalla suddetta unit? di controllo (15) in modo tale che detta ricerca venga effettuata all'interno di un?area geografica centrata su un punto prescelto da un utente.

4. Metodo come alla rivendicazione 1, in cui la ricerca di beni e/o servizi pu? essere limitata automaticamente dalla suddetta unit? di controllo (15) in modo tale che detta ricerca venga effettuata all'interno di un insieme di beni e/o servizi da erogarsi in una determinata data o orario.

5. Metodo come alla rivendicazione 1, in cui nel caso in cui un utente acquisti un bene e/o servizio derivante dalla suddetta richiesta, la suddetta unit? di controllo (15) genera automaticamente un'offerta di upsell correlata al bene o servizio acquistato.

6. Metodo come alla rivendicazione 1, in cui ? previsto una fase di identificazione dei venditori registrati per codice di prodotto e/o servizio offerto e/o per coordinate geografiche correlate alla posizione in cui il venditore eroga il bene e/o servizio.

7. Metodo come alla rivendicazione 1, in cui ? previsto organizzare i prodotti e/o servizi aventi il prezzo inferiore e rapportarli ai venditori che offrono i suddetti i prodotti e/o servizi.

8. Metodo come alla rivendicazione 1, in cui I dispositivi di visualizzazione (20,30) che consentono la visualizzazione del risultato di detta ricerca per gli utenti possono essere scelti tra un computer desktop (20), uno smartphone (30) dotato di opportuna applicazione (35), un tablet o altro dispositivo elettronico di visualizzazione.