KR20050005724A - 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 유선 또는 무선의 전기통신회선 네트워크로 연결된 온라인 상에서, 여행상품을 단독으로 또는 여행패키지상품 형태로 매매될 수 있도록 하기 위하여, 구매자 및 여행상품공급자인 매매 주체들을 포함하는 사용자들에 의해 사용되는 다수의 클라이언트와, 온라인상으로 연결된 상기 클라이언트에게 매매에 필요한 정보제공 및 매매절차를 수행하는 서버를 포함하여 구성되고, 단독여행상품 또는 여행패키지상품이 매매될 수 있는 시장시스템과, 온라인상에서 상기 단독여행상품 또는 여행패키지상품이 복수개 선택되어 새로운 여행패키지상품으로서 제작될 수 있는 여행패키지상품 제작시스템을 포함하는 여행상품거래시스템에 있어서의 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법으로서, 구매자가 자신이 원하는 여행패키지를 의뢰하는 여행패키지의뢰단계; 상기 구매자의 여행패키지의뢰 정보를 현재 제작 가능한 여행패키지상품에 대응하는 정보로서 가공하여 적어도 한 여행패키지제작자에게 전송하는 의뢰가공단계; 상기 여행패키지제작자에 의하여 상기 여행패키지상품 제작시스템을 통하여 확정된 가격이 매겨진 적어도 한 여행패키지상품이 제작되는 여행패키지상품 제작단계; 제작된 적어도 하나의 여행패키지상품에 대하여 상기 여행패키지제작자가 상기 구매자에게 구매하도록 추천하는 단계; 상기 구매자가 추천된 여행패키지상품 중에서 원하는 여행패키지상품을 구매결정하고 결제하는 단계를 포함한다.

본 발명에 따른 방법에 의하면, 구매자는 자신이 의뢰한 여행패키지에 대응하는 하나이상의 여행패키지상품을 다양한 가격대로 추천받을 수 있으며, 원하는 여행상품을 선택하여 지불하게 되므로, 자신의 의사가 최적으로 반영된 여행패키지상품을 구입할 수 있게 되며, 여행상품공급자는 구매자의 의사를 반영한 여행패키지상품을 쉽게 개발하고 공급할 수 있게 되는 장점에 있다.

Description

여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법{Payment method and price decision of the travel package}

본 발명은 온라인 전자상거래를 위한 여행상품 가격 결정 및 지불방법으로서, 상세하게는 구매자의 의견이 효과적으로 반명되도록 한 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법에 관한 것이다.

근래에 일반화되고 있는 예컨대 인터넷을 통한 종래의 전자상거래 쇼핑몰에서는, 처음에는 단순히 오프라인의 상점을 모방한 상점식 거래방법을 채택하는 곳이 많았다. 그러나 최근에는 온라인 전자상거래의 특성을 이용한 다양한 거래방식이 시도되고 있으며, 성공적으로 정착된 예도 생겨나고 있다. 예컨대, 상품공급자가 상품을 등록하고 구매자가 값을 불러 최고값에 낙찰되도록 하는 경매방식을 채택한 예는 성공적인 예의 하나이다. 이밖에도, 상품공급자가 값을 정하는 역경매방식 등의 다양한 거래방식이 시도되고 있다. 이러한 거래방식의 면에서의 새로운 시도 외에도 전자상거래의 특성을 살릴 수 있는 상품의 종류도 다양화되고 있는데, 종래의 물품 외에도 여행관련상품과 같은 서비스 상품이 거래되고 있으며, 전자책이나 MP3음악파일, 컴퓨터 프로그램과 같은 디지털 콘텐츠 상품에 대한 거래도 확대되고 있다. 그런데, 이러한 종래의 전자상거래 쇼핑몰에서 사용하는 상품거래시스템은, 단순히 상품공급자가 단위상품 또는 패키지상품 등을 공급하고 이를 구매자가 구매하는 일방통행식 거래패턴이었다. 이러한 상품의 단순 일방통행식 거래패턴에 있어서는, 양방향 대화가 가능하다는 점에서의 전자상거래의 중요한 장점을 제대로 살리지 못하고 있다는 점이 지적되고 있다. 즉, 판매되는 상품이 단위상품이건 패키지상품이건 간에 오로지 상품공급자의 일방적인 기획하에 공급되며 가격이 결정되고 있고, 구매자는 단지 이미 제시되어 있는 상품을 선택하며 이미 제시되어 있는 가격을 지불하여야만 한다.

한편, 이와 같은 단순거래방식을 지양하여 상품의 가격이 고정적인 아니고 거래과정에서 변동될 수 있는 방식이 채용되고 있는데, 예컨대 경매방식, 역경매방식 또는 공동구매방식이 그것이다. 그러나, 이러한 가격변동방식에 있어서는 해당 거래에 참가하는 참가자(경매 및 공동구매의 경우에는 구매자, 역경매의 경우에는 상품공급자)의 수가 많아야만 서로에게 이익을 주는 거래가 이루어질 수 있으므로 개인에게 특화된 가격을 제시하지 못다는 한계가 있다. 또한 공급되는 상품의 내용도 상품공급자의 일방적 기획에 의존되고 있어, 구매자의 의사가 반영되지 못한다는 한계점을 여전히 가지고 있다.

한편, 여행 패키지와 같은 서비스 패키지상품을 제공하는 종래의 전자상거래시스템에 있어서는, 여행스케쥴에서부터 교통, 숙박, 음식, 관광 등의 여러 요소들을 묶는 여행패키지상품이 개발되어 공급되고 있으나, 이 역시 공급자측의 일방적인 기획으로 구성되고 있다. 따라서, 혼자만의 독특한 계획을 가졌지만 자신의 계획에 맞는 전문적인 지식이 없고 생활에 바쁜 구매자일수록 자신의 계획을 실행시키기 위해서 거기에 맞는 여행상품을 고르는 것도 계획을 쉽게 행동으로 옮기는 것도 어려워한다. 한편 여행상품공급자들도 자신이 기획하여 등록시킨 패키지 여행상품이 소비자들에게 인기 있기를 항상 기대할 수는 없다는 위험을 안고 있다. 즉, 종래의 여행상품의 거래는 항공사나 여행사가 제시하는 가격에 구매자가 일방적으로 제시하는 실정이며, 각 여행사 또는 항공사마다 여행요금이 천차만별이기 때문에 어떤 구매자는 높은 가격에 여행상품을 구입함으로써 손해를 입는 경우가 있었다. 이처럼 가격의 변동폭을 근거 있도록 제시하지 못하는 종래의 일률적인 여행상품 거래체제에서는 특정 구매자가 일방적으로 경제적인 손실을 입는다는 문제점이 있다.

이와 같이, 종래의 전자상거래 시스템에서는, 전자상거래만의 양방향 대화시스템이라는 장점을 살림으로써, 구매자를 위해서는 자신의 요구에 따라 최적화된 여행상품을 적절한 가격으로 쉽게 공급받을 수 있도록 하고, 여행상품공급자를 위해서는 소비자의 요구에 따른 여행상품을 쉽게 구성하고 적절한 가격으로 공급할 수 있도록 하는 여행상품거래방법에 대한 요구가 있었다.

본 발명은 상술한 바와 같은 종래의 전자상거래시스템의 제한된 구매자-여행상품공급자간 대화방식을 개선하며, 이미 등록되어 있는 여행상품들을 선택하여 새로운 여행패키지상품으로 제작 가능하게 하려는 것으로서, 특히 구매자의 요구가 여행상품의 구성 및 가격결정에 효과적으로 반영될 수 있도록 한 여행패키지상품 가격결정 및 지불방법을 제공하려는 것이다.

이를 위하여, 본 발명은 실시간으로 온라인상에서 기존 등록되어 있는 단위 여행상품 또는 여행패키지상품을 선택하여 새로운 여행패키지상품으로 결합하여 등록될 수 있도록 하는 실시간 여행패키지상품 제작방법을 통해 일인 또는 복수의 구매자가 의뢰한 하나의 여행패키지에 대응하는 하나이상의 여행패키지상품을 다양한 가격대로 추천하는 방법을 제공하고자 한다. 따라서, 본 발명에 따른 방법에 의하며, 구매자는 자신만의 요구에 맞는 맞춤형 여행패키지상품을 공급받을 수 있는 동시에 서로 다른 가격을 가진 복수개의 여행패키지상품 중에서 선택하여 구매할 수 있다. 이렇게 하여 본 발명은, 구매자의 의사가 적극적으로 여행상품의 구성 및 가격결정에 반영되도록 하는 여행패키지상품 가격결정 및 지불방법을 제공하려는 목적을 가진다.

도 1은 본 발명에 따른 방법이 적용되는 여행상품거래시스템의 거래패턴을 개념적으로 예시하는 개략도

도 2는 본 발명에 따른 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법의 일실시예를 설명하기 위한 개략도

도 3은 본 발명에 따른 여행 패키지상품 가격 결정 및 지불방법의 일실시예를 설명하기 위한 상호작용도

〈도면의 주요부분에 대한 설명〉

종래의 거래시스템 : 10 제1 거래시장시스템(SG1) : 32

SG시스템 : 20 제2 거래시장시스템(SG2) : 34

여행상품공급자 : 22 제3 거래시장시스템(SG3) : 36

여행상품기획자 : 24 단위여행상품 : SP1

여행상품설계자 : 26 여행패키지상품 : SP2, SP3

구매자 : 28 :

상기 목적을 이루기 위하여, 본 발명은 유선 또는 무선의 전기통신회선 네트워크로 연결된 온라인 상에서, 여행상품을 단독으로 또는 여행패키지상품 형태로 매매될 수 있도록 하기 위하여, 구매자 및 여행상품공급자인 매매 주체들을 포함하는 사용자들에 의해 사용되는 다수의 클라이언트와, 온라인상으로 연결된 상기 클라이언트에게 매매에 필요한 정보제공 및 매매절차를 수행하는 서버를 포함하여 구성되고, 단독여행상품 또는 여행패키지상품이 매매될 수 있는 시장시스템과, 온라인상에서 상기 단독여행상품 또는 여행패키지상품이 복수개 선택되어 새로운 여행패키지상품으로서 제작될 수 있는 여행패키지상품 제작시스템을 포함하는 여행상품거래시스템에 있어서의 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법으로서, 구매자가 자신이 원하는 여행패키지를 의뢰하는 여행패키지의뢰단계; 상기 구매자의 여행패키지의뢰 정보를 현재 제작 가능한 여행패키지상품에 대응하는 정보로서 가공하여 적어도 한 여행패키지제작자에게 전송하는 의뢰가공단계; 상기 여행패키지제작자에 의하여 상기 여행패키지상품 제작시스템을 통하여 확정된 가격이 매겨진 적어도 한 여행패키지상품이 제작되는 여행패키지상품 제작단계; 제작된 적어도 하나의 여행패키지상품에 대하여 상기 여행패키지제작자가 상기 구매자에게 구매하도록 추천하는 단계; 상기 구매자가 추천된 여행패키지상품 중에서 원하는 여행패키지상품을 구매결정하고 결제하는 단계를 포함한다.

이와 같은 본 발명에 따른 방법에 의하면, 구매자는 자신이 의뢰한 여행패키지에 대응하는 하나이상의 여행패키지상품을 다양한 가격대로 추천받을 수 있으며, 원하는 여행상품을 선택하여 지불하게 되므로, 자신의 의사가 최적으로 반영된 여행패키지상품을 구입할 수 있게 되며, 여행상품공급자는 구매자의 의사를 반영한 여행패키지상품을 쉽게 개발하고 공급할 수 있게 되는 장점이 있다.

또한 상기 여행패키지의뢰 단계의 여행패키지의뢰 정보에는, 구매조건으로서 상기 구매자가 의뢰하는 여행패키지에 대응하는 여행패키지상품 또는 상기 여행패키지상품의 일부에 대하여 지불가능한 최고가에 관한 정보가 포함될 수 있다. 이 경우에는 다양한 본 발명의 실시예중 하나로서, 역경매방식을 도입하는 경우에 해당되는 것으로서, 구매자가 원하는 최고가 근처의 가격대를 기준으로 제작된 하나이상의 여행패키지상품이 구매자에게 제공되므로, 구매자는 가장 저렴한 여행패키지상품을 선택할 수 있다.

또 다른 방식의 실시예로서 공동구매 형태를 도입할 수도 있는데, 상기 여행패키지상품 제작단계에서 제작된 여행패키지상품의 확정된 가격은 구매수량에 따라 계층적으로 낮아지는 복수개의 확정 가격을 가지도록 할 수 있다. 이 경우에는 구매자가 복수개의 여행패키지상품을 구매하는 경우일 것이다. 또는 여러명의 구매자가 하나의 여행패키지 의뢰를 하는 경우도 해당될 수 있다.

또 다른 실시예로서, 상기 의뢰가공단계는, 상기 구매자의 여행패키지의뢰내용의 특정 주제에 따라, 제작가능한 여행패키지 구성상품의 여행지의 항공권, 숙박, 식사, 기간 등을 포함하는 조건중에서 하나 이상을 특정하는 구체적인 여행패키지와, 이 여행패키지의 가능한 가격의 범위를 특정하여 하나 이상 구매자에게 제안하는 단계와, 이 제안에 대하여 구매자가 원하는 여행패키지를 선택하는 단계, 그리고 선택된 여행패키지에 대응하는 현재 제작가능한 여행패키지상품에 대한 정보로서 가공하는 단계로 이루어질 수 있다. 이는 구매자 자신은 원하는 주제나 목적만을 알고 있을 뿐이고, 구체적으로 어떤 여행서비스와 같은 여행상품이 포함되어야 할 지에 대해서는 알지 못하는 경우에 해당된다. 이 경우에는 상기 의뢰가공단계에 의해 적절한 여행상품구성내용 및 가격 견적내용이 하나 이상 구매자에게 제공되므로, 구매자는 전문가의 조언을 참조하여 보다 양질의 여행패키지상품을 구매할 수 있게 되는 효과가 있다.

그리고, 본 발명에 따른 방법의 다른 실시예로서, 상기의 후불 방식과 다르게 선불 방식의 방법이 제공될 수 있다. 즉, 본 발명이 제공하는 방법에 따른 다른 일실시예는 구매자가 자신이 원하는 여행패키지를, 최소한 포함해야 하는 여행지의 항공권, 숙박, 식사, 기간 등을 포함하는 조건중에서 하나 이상을 특정하여 의뢰하고, 소정 액수를 결제하는 여행패키지의뢰 및 결제단계; 상기 구매자의 여행패키지의뢰 정보를 가공하여 현재 제작 가능한 여행패키지상품에 대응하는 정보로서 적어도 한 여행패키지제작자에게 전송하는 정보가공단계; 상기 여행패키지제작자에 의하여 상기 여행패키지상품 제작시스템을 통하여 확정된 가격이 매겨진 적어도 한여행패키지상품이 제작되는 여행패키지상품 제작단계; 제작된 적어도 하나의 여행패키지상품에 대하여 상기 구매자에게 구매하도록 추천하는 단계; 상기 구매자가 추천된 여행패키지상품 중에서 원하는 여행패키지상품을 선택하는 단계 및 정산하는 단계를 포함하여 이루어진다. 이 경우는 구매자가 미리 소정의 가격을 지정하여 여행패키지를 의뢰하므로 여행상품공급과정이 보다 신속하고 안정적으로 이루어질 수 있다는 장점을 가진다.

상기한 구성을 가지는 실시예 및 다른 가능한 실시예들은 이하 첨부된 도면을 참조하여 자세하고 명료하게 설명될 것이다.

먼저 본 발명에 따른 방법이 적용될 수 있는 전자상거래에 의한 여행상품거래시스템이 도 1에 도시된 바를 참조하여 설명된다. 본 발명에 따른 방법들은, 실시간 여행패키지상품 제작시스템(40)을 포함하는 여행상품거래시스템(20)에서 적용되는 것이 바람직하게 되어 있다. 이 여행상품거래시스템(20)은 유선 또는 무선의 전기통신회선 네트워크, 예컨대 인터넷을 월드와이드웹을 통해 연결된 온라인 상에 구현되는 전자상거래시스템이다. 따라서, 일반적인 전자상거래시스템이 갖추고 있는 공통의 클라이언트 및 서버시스템을 포함한다.

본 발명에 따른 여행상품거래시스템은 특히 물품과 서비스, 디지털 콘텐츠 및 이들의 조합으로 이루어진 여행상품을 단독으로 또는 여행패키지 형태로 매매될 수 있도록 하기 위한 전자상거래시스템이며, 종래의 전자상거래시스템에서와 동일하게, 이러한 단위여행상품 또는 여행패키지상품을 거래하고 결재하기 위한 인터페이스와 결제시스템을 포함하고 있다. 본 발명에 따른 여행상품거래시스템은 웹서버, 메일서버, 결제를 위한 시스템 등을 포함하여 구성되며, 온라인으로 접속된 예컨데 개인용컴퓨터나 노트북에 탑재된 클라이언트에게 매매에 필요한 정보제공 및 매매절차를 수행하는 서버를 포함하여 구현될 수 있다. 이 서버에는 매매의 주체들인 다수의 구매자 및 여행상품공급자이 클라이언트 예컨대 PC로 인터넷망을 통해 접속되어, 전자상거래가 이루어진다. 이하에서는 전자상거래시스템에 공통적으로 포함되는 시스템에 관하여는, 이미 많은 기존의 전자상거래시스템이 개발되어 있고 보편화되어 있으므로 본 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 쉽게 알 수 있으므로, 본 발명의 특징과 관련된 부분을 제외하고는, 간단하게 하기 위하여 더 언급하지 않을 것이다.

도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 방법이 적용되는 여행상품거래시스템(20)은, 상기한 통상적인 전자상거래에 필요한 시스템 외에, 단위여행상품 시장시스템인 제1 거래시장시스템 SG1(32)과 여행패키지상품 시장시스템인 제2 거래시장시스템 SG2(34) 및 제3 거래시장시스템 SG3(36)을 포함하며, 이에 더하여 여행패키지상품을 실시간으로 생성시켜 시장시스템에 등록시키는 실시간 여행패키지상품 제작시스템 SC(40)를 포함하여 이루어진다.

SG1(32)는 다수의 단위여행상품(SP1)이 관련 여행상품정보와 함께 등록되며 그 상품이 매매될 수 있는 시장시스템이다. 상기 단위여행상품(SP1)은 여행상품공급자(22)가 직접 공급할 수 있는 여행상품을 지칭한다. 이때 여행상품공급자(22)는 제1차 여행상품공급자이며, 예컨대 여행상품거래시스템(20)의 관리자와 가맹계약을 맺은 가맹점일 수 있고, 소정의 등록수수료를 지불하고 해당 여행상품을 등록한 개인이나 사업자일 수 있다. SG2(34)는 상기 단위여행상품(SP1)이 복수개 결합된 여행패키지상품(SP2)이 관련 상품정보와 함께 등록되며 그 여행상품이 매매될 수 있는 제2 거래시장시스템(34)이며, SG3(36)도 SG2(34)와 유사한 제3 거래시장시스템이다. SG2(34)와 SG3(36)은 유사한 여행패키지상품이 거래되는 시장이지만, 본 발명의 바람직한 실시예에서는 그 여행패키지상품의 제공자의 성격에 따라 구분되었다. 다른 방식으로는, 서로 구분하지 않고 SG3(36)와 SG2(34)를 하나의 시장에 포함시켜 구현할 수 있다.

상기 실시간 여행패키지상품 제작시스템(40)은 상기 두 시장시스템 즉 제1 내지 제3 거래시장시스템에서 매매되는 여행상품들(SP1, SP2, SP3)) 중에서 복수개의 여행상품이 선택될 수 있고, 선택된 여행상품들이 새로운 여행패키지 상품으로 결합되어 생성되며, 또한 상기 여행패키지 시장시스템(34, 36)에 등록되도록 하는 시스템이다. 여행상품공급자(22), 커뮤니티 소모임의 운영자(시삽)일 수 있는 여행상품기획자(24), 및 여행상품거래시스템(20)의 관리자측 직원일 수 있는 여행상품설계자(26) 등은 이 여행패키지상품 제작시스템(40)을 통하여 기존 등록되어 있는 여행상품(SP1, SP2, SP3)을 선택하여 새로운 여행패키지상품(SP2, SP3)으로 등록시킬 수 있다. 이들을 모두 간단히 여행패키지제작자(70)(도2참조)라고 지칭할 수도 있다. 구매자(28)는 각각 SG1(32), SG2(34), SG3(36)을 통해 등록되어 있는 단위여행상품 또는 여행패키지상품의 형대로 원하는 여행상품을 구매할 수 있다.

이때, 각 거래시장시스템(SG1, SG2, SG3)에 등록되는 여행상품의 가격은, 직접 구매자(28)가 구매하는 경우의 소비자가격과, 상기 여행패키지상품 제작시스템에 의해 선택되는 경우에는 상기 소비자가격보다는 저렴하게 책정된 중간가격으로 차등있게 매겨져 있을 수 있다. 이 경우, 구매자(28)는 특정 여행상품을 단위여행상품으로 구매하는 경우에 비하여 여행패키지상품의 일부로서 구매하는 경우에 동일한 가격이거나 바람직하게는 더 저렴한 가격으로 구매할 수 있도록 할 수 있게 하면서, 실시간으로 여행패키지상품 생성이 가능하게 될 수 있다.

이러한 가격정책은 중간상인으로서의 여행상품공급자, 그리고 여행상품기획자 및 여행상품설계자 사이에 적정한 이윤이 배분되는 방식으로 미리 정해질 수 있다. 따라서, 1차 여행상품공급자에게 있어서는 구매자가 원하는 여행패키지상품을 만드는데 들어가는 기획 및 마케팅 비용을 절감할 수 있으므로 이를 반영하여 여행패키지상품으로 묶여지는 경우의 공급가를 직접 구매자가 구매하는 가격보다 저렴하게 책정할 수 있다. 중간에서 여행패키지상품을 만들어 등록판매하는 중간상인들은 자신의 아이디어에 대한 적절한 보상을 받을 수 있고, 구매자는 저렴한 가격으로 보다 다양한 여행패키지상품을 선택할 수 있는 기회를 얻을 수 있다는 장점을 가진다.

이밖에도, 예컨대 여행의 상품기획자나 상품설계자는 무료로 여행패키지상품을 기획 내지 설계하여 등록하도록 하고, 상기 시스템의 관리자가 이들에게 별도의 일정비율로 현금화 가능한 마일리지나 다른 특전 또는 인센티브를 부여하는 방식으로 운영할 수도 있다. 그리고, 여행패키지상품 제작시스템(40) 내에서는 실제 구매행위가 발생하는 것이 아니라, 단순히 단위여행상품들이 여행패키지로 묶여지는 것이므로, 실제의 결제과정은 이루어지지 않고, 최종적으로 구매자가 구매하는 시점에서 결제되도록 하는 방식으로 운영될 수 있다.

그리고 도시되어 있지는 않으나, 구매자는 상기 여행상품거래시스템(20)과의 매매결과 공급받은 여행상품을 사용한 후 이에 대한 만족/불만족 등의 반응을 시스템 관리자에게 피드백할 수 있다. 그리고 시스템(20) 자체에서 평가하는 내용도 관리자에게 피드백될 수 있다. 이런 피드백정보에 기초하여 관리자는 여행상품자체나 그 여행상품의 공급자에 대해 평가를 내릴 수 있으며, 이런 평가 결과는 여행상품의 가격이나 여행상품공급자가 관리자에게 지불하는 수수료에 반영될 수 있다.

이와같은 여행상품거래시스템에 있어서, 구매자(28)는 특정 여행상품을 공급하는 여행상품공급자(22)에게 연관되어 있는 어떤 서비스를 함께 여행패키지로 판매할 수 있는지에 대해 문의하거나 요청할 수 있다. 이러한 구매자(28)로부터의 요청을 받은 여행상품공급자(22)는 여행패키지상품 제작시스템(40)을 통해 SG1(32), SG2(34), SG3(36)에서 해당 요청받은 여행상품을 선택하여 구매하고 이를 결합하여 여행패키지상품(SP2)으로서 SG2(34)에 등록시켜 판매를 시작할 수 있다. 또한 구매자(28)는 자신이 속한 커뮤니티(50)의 원하는 주제를 가지는 소모임에서 활동할 수 있는데, 이때 해당 소모임의 시삽일 수 있는 여행상품기획자(24)에게 자신이 원하는 여행패키지상품에 대하여 요청할 수 있다. 이 경우 여행상품기획자(24)는 역시 여행패키지상품 제작시스템(40)을 이용하여 요청받은 내용에 가장 근접한 여행패키지상품(SP2)을 생성하고 등록하여 판매할 수 있다. 여행상품기획자(24)는 소정 분야에 전문적인 지식을 가지고 있고 특정한 분야에 식견이 있는 사람이라면 누구든지, 본 발명에 따른 여행상품거래시스템에 포함되어 있는 커뮤니티 소속이 아닌 경우에라도, 여행상품기획자(24)로서의 지위를 부여받을 수 있다. 더 나아가, 구매자(28)는 본 여행상품거래시스템의 관리자일 수 있는 여행상품설계자(26)에게 자신이 원하는 여행패키지내용을 요청할 수 있으며, 여행상품설계자(26)는 여행패키지상품 제작시스템(40)을 통해 역시 여행패키지상품(SP3)을 생성하여 등록, 판매할 수 있다. 여행상품설계자(26)는 고객관계관리 프로그램인 CRM솔루션(60)을 이용하여 구매자의 구매패턴을 분석할 수 있고, 여행상품공급자(22)나 여행상품기획자(24)와 관련된 정보를 모두 관리하는 위치를 점하고 있다.

이하에서는 도 2 및 3을 참조하여 본 발명에 따른 여행패키지상품 가격결정 및 지불방법에 대해 단계별로 더 자세히 설명한다. 먼저 구매자(28)는 여행패키지 의뢰단계(110)에서 자신이 원하는 여행패키지를 의뢰한다. 이 단계는 본 방법을 채택하는 전자상거래 쇼핑몰의 메뉴 중 하나로서 게시판형태나 이메일 전송 형태로 이루어질 수 있다. 다른 방식으로는 구매자는 단순히 여러 선택항목 중에서 선택하게 하는 형태의 견적서 또는 의뢰서 양식을 사용할 수 도 있다. 이러한 의뢰과정은 회원인 구매자 개인의 '장바구니' 정보 페이지 중에 포함되는 메뉴형태로 구현될 수 있다.

상기 구매자의 여행패키지의뢰 내용은 한번 검토하는 단계(120)를 거치는 것이 바람직하다. 이 단계는, 구매자가 원하는 내용의 여행패키지를 현재 제공할 수 있는지 아닌지에 대하여 검토하여 가능한 여행패키지상품에 대응하는 내용으로 의뢰정보를 가공하는 단계이다. 구매자의 여행패키지의뢰과정이 양식화된 견적서 또는 의뢰서 형태인 경우로 이루어지는 경우에는, 본 가공과정은 소프트웨어적으로자동으로 구현될 수 있다. 구매자가 이메일이나 게시판에 올리는 글로서 의뢰하는 경우에는 시스템 관리자 측에서 검토하거나 여행패키지제작자(70)가 직접 검토할 수도 있다. 이렇게 현재 제작 가능한 여행패키지상품에 대응하는 정보로서 가공된 여행패키지의뢰 정보는 여행패키지제작자(70)에게 전송된다.

여기서 여행패키지제작자로서 참여할 수 있는 사람들은 여행상품을 직접 공급하기보다는 여행패키지로서 제작하여 공급하는 여행상품공급자 즉, 2차 여행상품공급자(22)일 수 있고, 여행상품공급은 하지 않지만 특정 분야에 전문적이거나 경험에 의한 지식을 가진 사람 중에서 위촉된 여행상품기획자(24)일 수 있고, 시스템 관리자측의 직원일 수 있는 여행상품설계자(26)일 수 있다. 상기 여행패키지의뢰정보를 전송받는 이들은, 전체 여행패키지제작자(70)들 중에서 해당 의뢰를 하는 구매자가 선택하는 사람일 수도 있으며, 여행패키지의뢰내용과 관련된 분야를 담당하는 사람들일 수도 있고, 아니면 전체 여행패키지제작자 전부일 수도 있다.

여행패키지의뢰정보는 특정한 게시판상에 올려질 수도 있으며, 각 여행패키지제작자에게 전용으로 속하는 의뢰정보페이지 또는 이메일을 통하여 각자에게 전송될 수 있다. 이때, 여행패키지의뢰정보에는, 선택적으로 여행상품의 여행지 항공권, 숙박, 식사, 기간과 같은 정보가 포함될 수 있고, 여행패키지상품의 가격범위나 여행패키지상품을 제작하여 추천할 수 있는 기간 등이 명시되는 것이 바람직하다. 여행패키지의뢰정보를 전송받은 여행패키지제작자는, 온라인 상에서 이미 등록되어 있는 여행상품목록을 검색하여 적절한 여행패키지상품을 제작(140)하게 된다. 이 제작과정의 가능한 일실시예로서, 이미 여행패키지용 가격이 확정되어 있는 여행상품을 다수 선택하여 결합시키는 방식으로 이루어질 수 있고, 이 과정에서 결제과정이 포함되지 않는 방식이 가능하다. 이 경우에 여행패키지제작자는 여행패키지제작에 관련된 중간이익을 기대할 수 있을 것이다. 다른 방식으로서, 여행패키지제작과정에 결제과정이 포함될 수도 있다. 이 경우에는 여행패키지제작자가 자본을 가진 중간상인 또는 소매상인으로서의 역할을 하는 셈이다. 그러나 이러한 여행패키지제작에 포함되는 결제과정이, 해당 여행패키지상품이 실제 구매자에게 판매된 후로 미루어지는 후불방식인 경우에는 실제로 결제과정이 포함되지 않는 경우와 유사하게 될 것이다.

여행패키지제작자에 의해 제작된 여행패키지상품에는 확정된 가격이 매겨지고, 구매자는 이 확정된 가격을 지불하여 구매하게 될 수 있다. 이 경우에 여행상품 가격에는 1차적으로 여행상품을 공급하는 여행상품공급자에게 지불되는 여행상품가격과 시스템관리자에게 지불되는 수수료가 포함되며, 이밖에 여행패키지제작자의 여행패키지제작에 관련되는 수수료도 포함될 것이다. 여기서, 1차 여행상품공급자는 여행패키지제작시에 공급될 여행상품의 가격을 임의로 정할 수 있다. 그리고 어떤 여행패키지제작자에게만 특정하여 저렴한 가격을 책정할 수도 있다. 예컨대, 특정 여행상품기획자(24)가 이전에 제작하여 판매한 여행패키지상품이 인기가 좋아서 이익을 많이 얻었던 1차 여행상품공급자(22)라면, 상기 특정 여행상품기획자(24)에게는 타 여행패키지제작자에게 보다 저렴한 가격으로 여행패키지를 제작하도록 지정할 수 있을 것이다. 또한 시스템관리자에 의해 이루어지게 되는 특정 여행패키지제작자에 대한 평가결과에 따라서도, 특정 여행패키지제작자의 수수료율이 달라질 수 있다. 이와 같이, 여행패키지상품의 가격은 여행패키지에 포함되는 여행상품의 종류에 따라서 달라질 수도 있으나, 또한 어떤 여행패키지제작자(70)에 의하여 제작되느냐에 따라서도 달라질 수 있다.

따라서, 하나의 여행패키지의뢰에 대하여 서로 다른 하나 이상의 여행상품으로 제작될 수 있으며, 동일 종류의 여행패키지상품일지라도 여행패키지제작자에 따라 그 가격이 차이가 날 수 있다. 이렇게 다양한 종류의 그리고 다양한 가격대의 여행패키지상품이 제작되어, 한 구매자 또는 하나의 여행패키지를 의뢰한 다수의 구매자(28)에게 추천된다는 점이 본 발명의 특징중 하나이다. 이 추천과정은 상기 구매자의 '장바구니' 페이지에 포함되는 게시판이나 별도의 페이지 또는 이메일상으로 전송될 수 있고, 해당 여행패키지를 의뢰한 구매자만이 접근가능한 여행패키지상품 추천리스트(38)(도 3 참조) 페이지 상에 목록화될 수 있다. 이런 추천과정과 함께 또는 별도로, 상기 제작된 여행패키지상품은 다른 회원들도 구매가능한 공개시장(도 1의 SG2, SG3참조)에 등록(150)되어 판매가능하도록 될 수 있다.

구매자는 추천받은 여러 여행패키지상품 중에서 선택하여 구매를 결정하고 계좌이체, 온라인(무통장)입금, 또는 신용카드나 휴대폰결제와 같은 다양한 방법을 이용하여 결제(180)하며, 이 결제액은 정산과정(190)을 거쳐서 시스템관리자(21)와 1차 여행상품공급자(22) 및 여행패키지제작자(70)에게 분배될 수 있다.

이와 같은 본 발명에 따른 여행패키지상품 가격 결정 및 지불 방법에 의하면, 구매자는 자신이 의뢰한 여행패키지에 대응하는 하나이상의 여행패키지상품을 다양한 가격대로 추천받을 수 있다. 그리고 추천받은 여러 여행패키지상품 중에서원하는 여행상품을 선택하여 지불하게 된다. 따라서 구매자는, 자신의 의사가 전문가에 의하여 최적으로 반영된 여행패키지상품을 저렴하게 구입할 수 있다는 이점이 있다. 한편 여행상품공급자는 구매자의 의사를 반영한 여행패키지상품을 쉽게 개발하고 공급할 수 있으므로, 소비자의 성향에 맞는 여행상품을 개발하는 과정에 드는 시간과 비용 등을 절감할 수 있게 되는 이점이 있다.

상술한 바와 같은 본 발명에 따른 방법은 다양한 실시예가 가능하다. 그 하나의 예로서, 역경매방식이 가능한데, 즉 구매자가 최고로 가능한 여행상품가격을 지정하는 방식이다. 상기 여행패키지의뢰 단계에서 구매자는, 구매조건으로서 상기 구매자가 의뢰하는 여행패키지에 대응하여 추천되는 여행패키지상품 또는 상기 여행패키지상품의 일부에 대하여 지불가능한 최고가를 지정할 수 있다. 이 경우, 다수의 여행패키지제작자는 구매자의 지불가능한 최고가를 기준으로 하여 가능한 여행패키지상품을 제작하여 추천하게 될 것이다. 이렇게 추천된 여행패키지상품 중에서, 구매자는 예컨대 가장 저렴한 여행패키지상품을 선택하거나 또는 동일한 가격대에 가장 양질의 것을 제공하는 여행패키지상품을 선택할 수 있다.

또 다른 방식의 실시예로서 공동구매 형태를 도입할 수도 있다. 이 실시예는 기존의 공동구매의 가격결정방식을 채용하는 것으로서, 상기 여행패키지상품 제작단계에서 제작된 여행패키지상품의 확정된 가격은 구매수량에 따라 계층적으로 낮아지는 복수개의 확정 가격을 가지게 된다. 이 실시예는 소수의 구매자가 다수의 여행패키지상품을 구매하고자 하는 경우이거나 다수의 구매자가 하나의 여행패키지를 의뢰하는 경우에 채택될 수 있을 것이다. 이 경우는 커뮤니티의 소모임에서 단체구입을 하는 경우거나 기업에서 단체구입을 하는 경우 또는 일반회원들이 공동구매하는 경우를 생각할 수 있다.

또 다른 실시예로서, 구매자가 전문적인 지식이 전혀 없는 상태에서 특정 주제만을 의뢰하는 경우를 위한 것이다. 이 경우에는 상기 의뢰가공단계가 좀 더 세분화하여 시스템관리자 또는 여행패키지제작자측에서 능동적으로 여행패키지를 제안하는 과정이 추가된다. 즉 먼저, 상기 구매자의 여행패키지의뢰 내용의 특정 주제에 따라, 제작가능한 여행패키지 구성상품의 여행지 항공권, 숙박, 식사, 기간 등을 포함하는 조건중에서 하나 이상을 특정하는 구체적인 여행패키지와, 이 여행패키지의 가능한 가격의 범위를 특정하여 하나 이상 구매자에게 제안한다. 구매자는 이 제안들 중에서 원하는 여행패키지를 선택한다. 그 다음에 선택된 여행패키지에 대응하는 현재 제작가능한 여행패키지상품에 대한 정보로서 가공하여 여행패키지제작에 들어가게 된다.

이 실시예에 따르면, 예컨대 '3개월 배낭여행코스'와 같은 특정주제를 구매자가 의뢰하는 경우에, 이 주제에 맞는 여러가지 가능한 여행패키지(개인적으로 가보고 싶은 명소, 지역의 특정 세미나 및 포럼 참석을 포함하는 패키지 등)를 1차로 구매자에게 제안하게 된다. 구매자는 제안받은 복수의 여행패키지중에서 최종 조건으로서 역경매 또는 공동구매와 같은 방식이나 가격조건 등과 같은 구체적인 조건을 제시하면서 선택하여 예비구매를 하면, 이 선택된 여행패키지가 현재 제작 가능한 여행패키지의뢰정보로서 여행패키지제작자(70)에게 전송되어 여행패키지상품이 제작될 수 있다. 이와 같은 의뢰가공단계에 의해 적절한 여행상품구성내용 및 가격견적내용이 하나 이상 구매자에게 제공되므로, 구매자는 자신이 원하는 바에 대해 전혀 모르고 있는 상태에 있다 하더라도, 전문가의 조언을 참조하여 보다 양질의 여행패키지상품을 구매할 수 있게 되는 이점이 있다.

그리고, 본 발명에 따른 방법의 다른 실시예로서, 상기의 후불 방식과 다르게 선불 방식의 방법이 제공될 수 있다. 이 방식에 있어서는 구매자가 여행패키지상품의 조건을 구체적으로 정하는 것이 바람직하므로, 여행상품에 관한 지식이 많은 사람이 여행패키지의뢰를 하는 경우에 이용할 수 있다. 즉, 구매자가 자신이 원하는 여행패키지를, 최소한 포함해야하는 여행지 항공권, 숙박, 식사, 기간 등을 포함하는 조건중에서 하나 이상을 특정하여 의뢰하고, 소정 액수를 결제하는 여행패키지의뢰 및 결제한다. 이 과정은 미리 양식화된 견적 및 의뢰용 메뉴를 통해 이루어지는 것이 바람직하다. 즉, 구매자가 여행상품의 종류를 선택할 수 있는 항목과 그 여행상품의 기간을 선택할 수 있는 항목 등등이 구비된 견적서 형식이 제공된 웹페이지상에서 상기 여행패키지 내용을 선택하는 방식으로 이루어질 수 있다. 이 경우에는 시스템 관리자가 미리 제작 가능한 여행상품 종류와 기간 등을 정할 수 있으므로, 의뢰내용을 검토하여 여행패키지제작자에게 보내는 과정은 소프트웨어적으로 처리될 수 있다.

이어서, 이러한 구매자의 의뢰정보에 따라 여행패키지제작자들이 여행패키지를 제작하여 구매자에게 추천하는 과정은 상술한 본 발명의 실시예들의 경우와 유사하게 진행될 수 있다. 다만 본 실시예에서는, 최종적으로 구매자가 여행패키지상품을 선택하여 구매가 결정되면, 선불로 결제된 액수와 여행패키지상품의 가격을비교하여 가감하는 정산과정이 더 추가된다. 이 실시예의 경우는 구매자가 미리 소정의 가격을 지정하여 여행패키지를 의뢰하므로, 여행상품공급과정이 보다 신속하고 안정적으로 이루어질 수 있다는 장점을 가진다.

상술한 바와 같은 본 발명에 따른 방법들은 인터넷의 웹상에서 운영되는 전자상거래 쇼핑몰의 형태 또는 그 일부로서 채택될 수 있으며, 각 단계들은 해당 쇼핑몰 사이트의 웹페이지상에서 제공될 수 있고, 필요한 경우 게시판이나 이메일 등을 이용하여 구현할 수 있다는 것을, 본 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 쉽게 알 수 있다.

이상에서는 본 발명에 따른 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법을 특정 실시예를 통하여 설명하였으나, 표현되지는 않았으나 개시된 방법에 따라 본 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 쉽게 예측할 수 있는 사항들도 본 발명의 보호범위에 속한다는 점을 지적해둔다.

상술한 바와 같이, 본 발명은 종래의 전자상거래시스템의 제한된 구매자-여행상품공급자간 대화방식을 개선하며, 이미 등록되어 있는 여행상품들을 선택하여 새로운 여행패키지상품으로 제작가능하게 하는 것으로서, 특히 구매자의 요구가 여행상품의 구성 및 가격결정에 효과적으로 반영될 수 있도록 하는 효과가 있다. 특히 본 발명은 실시간으로 온라인상에서 기존 등록되어 있는 단위여행상품 또는 여행패키지상품을 선택하여 새로운 여행패키지상품으로 결합하여 등록될 수 있도록 하는 실시간 여행패키지상품 제작방법을 통해 일인 또는 복수의 구매자가 의뢰한하나의 여행패키지에 대응하는 하나이상의 여행패키지상품을 다양한 가격대로 추천하는 장점을 가진다. 따라서, 구매자는 자신만의 요구에 맞는 맞춤형 여행패키지상품을 공급받을 수 있는 동시에 서로 다른 가격을 가진 복수개의 여행패키지상품 중에서 선택하여 구매할 수 있다. 결과적으로 본 발명에 따라, 구매자의 의사가 적극적으로 여행상품의 구성 및 가격결정에 반영되도록 하는 여행패키지상품 가격결정 및 지불방법이 제공될 수 있는 효과가 있다.

Claims (5)

1. 유선 또는 무선의 전기통신회선 네트워크로 연결된 온라인 상에서, 여행상품을 단독으로 또는 여행패키지 형태로 매매될 수 있도록 하기 위하여, 구매자 및 여행상품공급자인 매매 주체들을 포함하는 사용자들에 의해 사용되는 다수의 클라이언트와, 온라인상으로 연결된 상기 클라이언트에게 매매에 필요한 정보제공 및 매매절차를 수행하는 서버를 포함하여 구성되고, 단독여행상품 또는 여행패키지상품이 매매될 수 있는 시장시스템과, 온라인상에서 상기 단독여행상품 또는 여행패키지상품이 복수개 선택되어 새로운 여행패키지상품으로서 제작될 수 있는 여행패키지상품 제작시스템을 포함하는 여행상품거래시스템에 있어서,

   구매자가 자신이 원하는 여행패키지를 의뢰하는 여행패키지의뢰단계;

   상기 구매자의 여행패키지의뢰 정보를 현재 제작 가능한 여행패키지상품에 대응하는 정보로서 가공하여 적어도 한 여행패키지제작자에게 전송하는 의뢰가공단계;

   상기 여행패키지제작자에 의하여 상기 여행패키지상품 제작시스템을 통하여 확정된 가격이 매겨진 적어도 한 여행패키지상품이 제작되는 여행패키지상품 제작단계;

   제작된 적어도 하나의 여행패키지상품에 대하여 상기 여행패키지제작자가 상기 구매자에게 구매하도록 추천하는 단계;

   상기 구매자가 추천된 여행패키지상품 중에서 원하는 여행패키지상품을 구매결정하고 결제하는 단계를

   포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는, 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법.
2. 제 1 항에 있어서, 상기 여행패키지의뢰 단계의 여행패키지의뢰 정보에는, 구매조건으로서 상기 구매자가 의뢰하는 여행패키지에 대응하는 여행패키지상품 또는 상기 여행패키지상품의 일부에 대하여 지불가능한 최고가에 관한 정보가 포함되는 것을 특징으로 하는, 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법.
3. 제 1 항에 있어서, 상기 여행패키지상품 제작단계에서 제작된 여행패키지상품의 확정된 가격은 구매수량에 따라 계층적으로 낮아지는 복수개의 확정 가격인 것을 특징으로 하는, 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법.
4. 제 1 항에 있어서, 상기 의뢰가공단계는,

   상기 구매자의 여행패키지의뢰 내용의 특정 주제에 따라, 제작 가능한 여행패키지 구성상품의 여행지 항공권, 숙박, 식사, 기간 등을 포함하는 조건중에서 하나 이상을 특정하는 구체적인 여행패키지와, 이 여행패키지의 가능한 가격의 범위를 특정하여 하나 이상 구매자에게 제안하는 단계와,

   이 제안에 대하여 구매자가 원하는 여행패키지를 선택하는 단계, 그리고

   선택된 여행패키지에 대응하는 현재 제작 가능한 여행패키지상품에 대한 정보로서 가공하는 단계로

   이루어지는 것을 특징으로 하는, 여행패키지상품 가격 결정 및 지불 방법.
5. 유선 또는 무선의 전기통신회선 네트워크로 연결된 온라인 상에서, 여행상품을 단독으로 또는 여행패키지 형태로 매매될 수 있도록 하기 위하여, 구매자 및 여행상품공급자인 매매 주체들을 포함하는 사용자들에 의해 사용되는 다수의 클라이언트와, 온라인상으로 연결된 상기 클라이언트에게 매매에 필요한 정보제공 및 매매절차를 수행하는 서버를 포함하여 구성되고, 단독여행상품 또는 여행패키지상품이 매매될 수 있는 시장시스템과, 온라인상에서 상기 단독여행상품 또는 여행패키지상품이 복수개 선택되어 새로운 여행패키지상품으로서 제작될 수 있는 여행패키지상품 제작시스템을 포함하는 여행상품거래시스템에 있어서,

   구매자가 자신이 원하는 여행패키지를, 최소한 포함해야하는 여행지 항공권, 속박, 식사, 기간 등을 포함하는 조건중에서 하나 이상을 특정하여 의뢰하고, 소정 액수를 결제하는 여행패키지의뢰 및 결제단계;

   상기 구매자의 여행패키지의뢰 정보를 가공하여 현재 제작 가능한 여행패키지상품에 대응하는 정보로서 적어도 한 여행패키지제작자에게 전송하는 정보가공단계;

   상기 여행패키지제작자에 의하여 상기 여행패키지상품 제작시스템을 통하여 확정된 가격이 매겨진 적어도 한 여행패키지상품이 제작되는 여행패키지상품 제작단계;

   제작된 적어도 하나의 여행패키지상품에 대하여 상기 구매자에게 구매하도록 추천하는 단계;

   상기 구매자가 추천된 여행패키지상품 중에서 원하는 여행패키지상품을 선택하는 단계 및 정산하는 단계를

   포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는, 여행패키지상품 가격 결정 및 지불방법.