FR2755776A1 - Systeme global de collecte, transport, et traitement des donnees statistiques, monetiques et alarmes techniques applicable sur parcs de distributeurs automatiques - Google Patents

Systeme global de collecte, transport, et traitement des donnees statistiques, monetiques et alarmes techniques applicable sur parcs de distributeurs automatiques Download PDF

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Abstract

L'invention ou système global de collecte, transport et traitement des données statistiques, monétiques et alarmes techniques applicable sur parcs de distributeurs automatiques, permet d'effectuer les services à distance de gestion, consultation, maintenance, suivi dynamique d'opérations de réapprovisionnement, en utilisant tout type de réseau hertzien au niveau du sous-ensemble de collecte et de transport du distributeur automatique et tout type de réseau filaire au niveau du sous-ensemble de traitement. Ce dernier présente une architecture sécurisée autour de trois types de traitements distincts et interactifs: supervision, hypervision, système d'interrogation géographique.

Description

DESCRIPTION
I Le Domaine technique de l'invention
Le système global de télégestion et de télémaintenance permet d'effectuer collecte, transport et traitement de données sur un parc de distributeurs automatiques de produits à partir de technologies de télécommunications comme suit
e Technologies filaires: Réseau Téléphonique Commuté, Réseau
Numérique à Intégration de Services, Liaisons Spécialisées
Technologies hertziennes: Réseaux à commutation de circuits,
réseaux à commutation de paquets.
Technologies de positionnement par satellite.
Ce système global fournit l'ensemble des services comme suit
Télégestion par collecte, transport et traitement des données
statistiques et monétiques de parcs de distributeurs
automatiques.
Téléalarme par collecte, transport et traitement des alarmes
techniques de parcs de distributeurs automatiques.
Consultation à distance (supervision) de parcs de distributeurs
automatiques à partir de données monétiques, techniques et
statistiques.
Télémaintenance (hypervision) par analyse automatique et
événementielle du sous-ensemble de traitement comprenant une
table consolidée et génération d'actions préventives et
palliatives.
Suivi à distance dynamique d'opérations par calculateur et
optimisation événementiels en interaction continue avec le
service de télémaintenance, permettant en complément du service
de télégestion le réapprovisionnement des distributeurs.
II Etat de la technique antérieure
Les équipements actuels mis en oeuvre en distribution automatique permettent une gestion monétique des distributeurs par une collecte locale à l'aide de terminaux portables. Les données sont collectées sur les monnayeurs, équipement hébergeant dans la plupart des cas l'intelligence du distributeur automatique, par liaison série ou infrarouge.
La consolidation des données est effectuée en temps différé sur un logiciel d'application hébergé sur le site central de traitement, par connexion série du terminal portable de collecte.
La maintenance des distributeurs automatiques est strictement palliative avec un traitement en temps différé après découverte du dysfonctionnement par le gestionnaire des distributeurs automatiques ou appel de l'utilisateur de ces derniers.
L'optimisation du réapprovisionnement est dans la plupart des cas inexistante car le gestionnaire du parc de distributeurs automatiques ne connaît pas l'état de charge en produits (qualité et quantité) des distributeurs avant réapprovisionnement. Dans le cas où l'optimisation existe, elle est le résultat soit d'une connaissance statistique du parc, soit de la consolidation statistique réalisée à partir de bordereaux renseignés manuellement par les opérateurs lors du réapprovisionnement antérieur. Aussi, l'opération de réapprovisionnement est le plus souvent systématisée à l'ensemble du parc concerné entraînant un coût de gestion induit important.
III Exposé sur le système global de collecte , transport et traitement de données applicable sur parcs de distribution automatique.
L'invention d'un système global de collecte, transport et traitement des données statistiques, monétiques et alarmes techniques permet: une mise en oeuvre d'une maintenance préventive permettant de
s'affranchir totalement des ruptures d'approvisionnement et
partiellement des pannes techniques. Ainsi, les résultats
financiers de parcs de distribution automatique sont optimisés
en minimisant les ventes non effectuées de produits en raison
des dysfonctionnements.
une mise en oeuvre d'une gestion du réapprovisionnement avec
optimisation des tâches des opérateurs permettant
l'optimisation des résultats financiers en minimisant le
coulage et en diminuant le coût de gestion des parcs de
distributeurs automatiques en remplaçant les opérations de
collecte manuelle et semi-automatique par une opération de
collecte automatique consolidée par une opération de collecte
semi-automatique.
e une mise en oeuvre d'un système de gestion permettant
l'optimisation du réapprovisionnement des produits avec une
supervision sur l'ensemble de parcs de distribution automatique
en temps réel mou.
Ce système assure le rapprochement entre les ventes effectuées, les produits chargés et le paiement collecté.
Le système de collecte, transport et traitement de données comprend les sous-ensembles suivants:
sous-ensemble de collecte et de transport,
sous-ensemble de traitement.
Les schémas annexés illustrent l'invention
La figure 1 représente l'architecture du sous-ensemble de transport et de collecte.
La figure 2 représente l'architecture du sous-ensemble de traitement.
La figure 3 représente le synoptique général.
La figure 4 représente le traitement effectué par le sousensemble de traitement (superviseur).
Ces deux sous-ensembles prennent en compte tout type de distributeur automatique et les différentes technologies de télécommunications, assurant le transport des données par voies hertziennes.
Le système inventé intègre les différentes technologies afin d'être applicable dans tous les environnements.
Le sous-ensemble de collecte et de transport comprend deux éléments:
un élément interne embarqué dans les distributeurs automatiques
appelé contrôleur.
un élément externe mobile (terminal informatique de saisie)
assigné à chaque opérateur de réapprovisionnement.
L'élément interne (contrôleur) se compose comme suit
carte électronique utilisant l'alimentation du distributeur et
possédant sa propre batterie de secours, assurant le dialogue
avec le distributeur et possédant un dispositif de sauvegarde,
possédant un dispositif à microprocesseur pour la gestion des
entrées Tout Ou Rien, communiquant via ports séries ou
parallèles avec les éléments suivants : le modem radio, le
terminal informatique de saisie, le système de contrôle et de
commande du distributeur.
un ensemble de protocoles implémentés sur la carte
électronique
protocoles de communication internes spécifiques au
secteur de la distribution automatique pour le dialogue
avec les équipements internes du distributeur automatique
électromécanique ou électronique. Sur les distributeurs
automatiques électromécaniques, les données statistiques
non fournies par le monnayeur seront collectées par les
entrées Tout Ou Rien.
protocoles de communication externes synchrones ou
asynchrones pour le dialogue avec le modem radio
hertzien.
un modem radio, une antenne et une connectique associée.
L'élément externe (terminal informatique de saisie) est un terminal informatique mobile, portable, passif, servant de système de signature et de validation. Cet élément se compose comme suit - clavier à touches multiples, - afficheur à lignes multiples, - interface carte à puce, - cordon de raccordement permettant l'alimentation via le
contrôleur et l'accès à ses données.
Sur les distributeurs automatiques électromécaniques, le terminal informatique de saisie permet la saisie conviviale de la quantité et qualité des produits restants dans ie distributeur.
Sur les distributeurs automatiques électromécaniques et électroniques, le terminal informatique de saisie permet la saisie conviviale de la quantité et la qualité des produits en machine après réapprovisionnement.
L'accès aux données du distributeur via contrôleur est conditionné par la présence de la carte à puce de l'opérateur, permettant d'identifier ce dernier et de signer par conséquence le réapprovisionnement effectué.
L'opération d'écriture sur la carte à puce, de la qualité et de la quantité des produits réapprovisionnés (ainsi que de la quantité et qualité des produits restants pour les distributeurs automatiques électromécaniques), permet une consolidation des données statistiques, complémentaire aux données transmises directement par voies hertziennes via le contrôleur.
Le sous-ensemble de traitement comprend les quatre éléments suivants
les frontaux de communication (l'un normal et l'autre de
secours),
les superviseurs, l'un normal et l'autre de secours,
l'hyperviseur,
le système d'interrogation géographique.
Les frontaux de communication
Les frontaux de communication intègrent les différentes technologies de télécommunications filaires afin d'être fonctionnels dans tous les cas. Chaque frontal de communIcation comprend une double alimentation électrique sécurisée et les équipements entrées/sorties.
Les frontaux possèdent en entrée un équipement anairgique ou numérique en fonction de la technologie filaire utilisée.
Les frontaux possèdent en sortie un équipement composé de cartes modem à voies multiples dimensionnées en fonction des critères suivants
la population de parcs de distributeurs automatiques gérés et
surveillés à distance,
la technologie filaire retenue en fonction de la bande passante
disponible,
la conjugaison heures creuses ou tarification basse en
technologies filaire et hertzienne.
Chaque frontal dispose de fonctions de sécurité distribuée avec authentification des appels entrants. Le doublement du frontal de communication permet d'assurer un acheminement sécurisé des données en cas de rupture de communication sur les réseaux filaire ou hertzien.
Chaque frontal de communication sera dimensionné pour une charge de communication nominale avec un facteur 2 de sécurité.
Les deux frontaux de communication offrent un facteur 4 global de sécurité, permettant de prendre en compte tout phénomène ponctuel de débordement de la charge nominale de communication, occasionné en particulier par des appels générés suite à des dysfonctionnements ou des problèmes de continuité de service sur le réseau hertzien.
La liaison entre les frontaux de communication normal et secours est assuré par un lien sécurisé.
Les superviseurs
Chaque superviseur se compose d'un ordinateur équipé des cartes de communication comme suit:
carte réseau pour communication avec l'hyperviseur.
carte(s) à voies multiples pour communication avec le frontal
de communication.
L'architecture matérielle de chaque superviseur est dimensionnée directement en fonction de la population de parcs de distributeurs automatiques gérés et surveillés à distance.
L'architecture logicielle comprend deux modules comme suit
module de communication pour la scrutation des entrées/sorties
des cartes de communication.
module de traitement constitué d'une base de données pour la
consolidation et le tri des données, représentation graphique
du parc de distribution automatique avec un lien dynamique sur
consolidation.
L'hyperviseur
L'hyperviseur se compose d'un micro-ordinateur équipé d'une carte de communication comme suit
carte réseau pour la communication avec le superviseur normal,
le système d'interrogation géographique et le frontal de
communication via le superviseur normal. L'architecture
matérielle de l'hyperviseur est directement dimensionnée en
fonction de la taille logique de la base de données des
superviseurs normal et de secours et de la population de parcs
de distributeurs automatiques gérés.
module de communication pour la scrutation des entrées/sorties
sur la carte de communication (événements triés).
module de traitement pour génération d'actions sur événements
triés et historisation de ceux-ci.
Le système d'interrogation géographique
Le système d'interrogation géographique se compose d'un micro ordinateur équipé d'une carte de communication comme suit
carte réseau pour la communication avec l'hyperviseur, et le
frontal de communication via le superviseur. L'architecture
matérielle du système d'interrogation géographique est
directement dimensionnée en fonction de la population des
opérateurs de maintenance de parcs de distribution automatique
et de la population de ce dernier.
module de communication pour la scrutation des entrées/sorties
sur la carte de communication.
module de traitement pour le calcul des itinéraires et
d'optimisation des tournées pour les opérateurs.
IV Exposé détaillé d'un mode de réalisation
IV.l Agencement
Chaque distributeur ne subit pas de modifications significatives. Le sous-ensemble de collecte et de transport est intégré dans un coffret métallique, type châssis ouvert incluant un réceptacle pour le modem radio.
IV.2 Fonctionnement
La collecte et le transport automatisés des données statistiques, monétiques et des alarmes techniques se présente comme suit
Le contrôleur dialogue avec le distributeur automatique et le
monnayeur dudit distributeur via le protocole de communication
associé.
Le contrôleur effectue le traitement des données collectées
afin de distinguer les données à transmettre sans délai et les
données à transmettre en envoi différé.
Le contrôleur dialogue avec le modem radio via le protocole de
communication approprié.
La collecte et le transport semi-automatisés des données statistiques se présente comme suit
Le terminal informatique de saisie est connecté sur le
contrôleur.
L'identification de l'opérateur étant réalisé par l'insertion
de sa carte à puce dans le terminal informatique de saisie,
l'opérateur réalise les opérations de contrôle avant et après
réapprovisionnement, engendrant une écriture des données
statistiques sur la carte à puce.
. Après tournée, la carte à puce est introduite dans un lecteur
approprié associé à un ordinateur, connecté à travers les
réseaux filaire ou hertzien, au sous-ensemble de traitement
distant.
Le contrôleur se décompose comme suit
une gestion des alarmes (colonne vide, température anormale,
absence d'alimentation secteur, problème de modem radio ou du
réseau hertzien, test, porte ouverte,...
une gestion des stocks permettant d'identifier le nombre de
produits présents dans chaque colonne des distributeurs.
une fonction de configuration (paramétrage des alarmes,
définition des états repos, des seuils de capteurs, des numéros
d'appel, de l'horloge du distributeur.
une fonction de communication avec le modem radio et le
terminal informatique de saisie.
une gestion de l'horloge temps réel afin de synchroniser les
différentes horloges des distributeurs automatiques.
une gestion de l'audit du monnayeur.
Le terminal informatique de saisie est un boîtier portable permettant à l'opérateur de s'identifier (au travers de sa carte à puce) et de se connecter sur le contrôleur afin d'avoir accès à certaines fonctionnalités.
le superviseur permet de traiter par unité, site, région, département, parc, l'ensemble des informations qualitatives et quantitatives suivantes
les caractéristiques des distributeurs automatiques (identité,
date de mise en service, historique technique, historique du
chiffre d'affaires, du prix de vente, organisation des
tournées).
les caractéristiques des produits (identité, actualisation,
gestion des stocks, stock d'alertes, approvisionnement, hit
parade des ventes).
le descriptif des recettes par machine, par tournée, globale,
l'historique des recettes, le brouillard de caisse, le contrôle
des écarts, le journal des ventes, la ventilation des TVA.
le contrôle permanent des stocks de produits au niveau du
central, des véhicules, des machines.
le rapprochement entre les ventes, les recettes et le
chargement.
La gestion de la maintenance par la prise en compte des alarmes
techniques.
les diverses éditions.
L'ensemble des fonctionnalités du superviseur est consultable soit par requête multi-critères sur les tables de la base de données, soit par cartographie munie de liens dynamiques. Ces liens dynamiques permettent d'identifier comme suit les distributeurs
un signal vert indiquant que le distributeur ne présente pas de
problèmes techniques et de réassortiment,
un signal orange indiquant que le distributeur présente un
problème à terme de réassortiment,
un signal rouge indiquant que le distributeur présente un
problème technique ou de réassortiment immédiat.
Toute consultation est filtrée par le module de communication sécurisé afin d'identifier la provenance de la requête et d'éviter ainsi toute consultation non autorisée. En fonction des droits affectés à l'auteur de la requête, une vue totale ou partielle de données sera proposée.
L'hyperviseur se décrit comme suit
un module de scrutation de la base de données du superviseur
avec détection des dépassements des seuils et des alarmes
techniques discriminées.
un module de traitement des données événementielles et
affectation par classe de priorité, types d'actions à engendrer
et mode de transfert avec son historisation.
. un module de communication permettant le décLenchement
automatique des actions soit sur les plates-formes techniques
soit sur les opérateurs en tournée. Ce sous-ensemble permet
l'usage de tout média de communication pour déclenchement
d'actions associées à des événements tels que voies
hertziennes, courrier électronique, messageries radio,
télécopies.
Le système d'interrogation géographique en liaison avec l'hyperviseur permet d'effectuer la localisation et le suivi des véhicules d'opérateurs par système de positionnement géographique par satellite en temps réel mou (45 secondes) avec calcul d'itinéraires et optimisation de tournées. ce système permet au gestionnaire de positionner et de suivre les véhicules de ses opérateurs équipés d'un émetteur de positionnement géographique suivi par satellite sur cartes visualisées pour les parcours locaux, régionaux et nationaux.
Ce système se décompose comme suit
une fonction de visualisation des positions simultanément à
l'écran sur des cartes vectorielles et scannées.
un tracé de parcours avec la sélection de l'un ou de plusieurs
véhicules, la sélection du créneau horaire du tracé, la
sélection du nombre de positions à tracer.
une représentation cartographique sur des cartes de diverses
échelles.
le suivi des véhicules par l'identification de flottes de
véhicules, la définition à partir du poste de contrôle de la
stratégie d'acquisition des positions des véhicules, la
recherche d'un objet dans une couche et distance de cet objet
aux véhicules les plus proches, le calcul de proximité d'objets
d'une couche par rapport à un véhicule.
la détection de zones avec le déclenchement d'une alarme ou
d'un message lorsqu'un véhicule pénètre ou sort d'une zone
préalablement définie.
l'impression des écrans et données associées.
la recherche d'objets et d'adresses.
. l'échange de messages avec les véhicules.
le calcul d'itinéraires et l'optimisation de tournées.
e le paramétrage par l'utilisateur.
les informations sur la circulation.
les attributs de tronçons (barrières de péage, tronçons
payants, aires de service)
V Indication de la manière dont l'invention est susceptible d'application industrielle
Cette invention est utilisée par toute société souhaitant gérer un parc de distributeurs automatiques pour la diffusion de produits (presse, produits alimentaires, consommables). Chaque distributeur devra être équipé du sous-ensemble embarqué assurant la communication avec le traitement distant.

Claims (13)

REVENDICATIONS
1) Dispositif pour collecter les données monétiques,
statistiques et les alarmes techniques à partir d'un sous
ensemble de collecte et de transport situé dans le
distributeur afin d'effectuer à distance le traitement
associé et la consultation caractérisé en ce que le sous
ensemble de collecte et de transport est composé d'un module
électronique, mécanique et informatique pour l'échange des
données entre le distributeur et un sous-ensemble de
traitement distant.
2) Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que le
sous-ensemble de collecte et de transport installé dans le
distributeur est raccordé à un terminal informatique externe
muni d'un lecteur de carte à puce pour authentification de
l'opérateur.
3) Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que le
sous-ensemble de collecte et de transport est alimenté par
le distributeur avec secours d'une batterie, est muni de
ports série et parallèle pour la communication avec le modem
radio et le système de contrôle et de commande du
distributeur, d'entrées Tout Ou Rien pour raccordement
d'équipements du distributeur, d'un modem radio.
4) Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que le
sous-ensemble de collecte et de transport est muni d'une
part des protocoles internes spécifiques au secteur de la
distribution automatique pour le dialogue avec les
équipements internes du distributeur automatique
électromécanique ou électronique et d'autre part des
protocoles de communication externes synchrones ou
asynchrones pour le dialogue avec le modem radio hertzien.
5) Dispositif selon la revendication l caractérisé en ce que le
sous-ensemble de collecte et de transport est muni de
mémoires pour la collecte des informations en provenance du
distributeur, du monnayeur, des entrées Tout Ou Rien ainsi
que pour la sauvegarde des programmes de communications
interne/externe et de traitement local des données.
6) Dispositif selon les revendications 1 et 2 caractérisé en ce
que le sous-ensemble de collecte et de transport est
consultable localement à partir des ports série et
parallèle, et comporte une carte électronique à laquelle un
terminal informatique muni d'un clavier, d'un afficheur
multi-lignes, d'interface carte à puce, d'un cordon
d'alimentation est raccordable.
7) Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que le
sous-ensemble de traitement est composé de frontaux de
communication, de superviseurs, d'un hyperviseur, d'un
système de positionnement géographique.
8) Dispositif selon les revendications 1 et 7 en ce que les
frontaux de communication sont composés de cartes modem
multi-voies avec secours pour l'échange de données avec les
sous-ensembles de collecte et de transport des
distributeurs.
9) Dispositif selon les revendications 7 et 8 caractérisé en ce
que les superviseurs sont munis d'un logiciel de
communication pour l'échange des données avec frontal de
communication, comportant un contrôle d'authentification des
connexions sur le frontal de communication.
10) Dispositif selon les revendications 7, 8, 9 caractérisé en
ce que les superviseurs comportent un système de gestion de
base de données, le programme de communication avec le
frontal de communication, le programme de supervision des
sous-ensembles de collecte et de transport situés dans les
distributeurs.
11) Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que
les superviseurs comportent un système de gestion de base de
données contenant l'ensemble des informations techniques
concernant les distributeurs, les gestionnaires ou
exploitants des distributeurs, le descriptif du site, les
caractéristiques des produits vendus, l'historisation des
ventes et opérations de maintenance par distributeur.
12) Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que
les superviseurs sont munis d'un module de représentation
graphique des parcs de distribution automatique avec liens
dynamiques sur le système de gestion de base de données.
13) Dispositif selon la revendication 1 caractérisé en ce que
l'hyperviseur comporte des fonctions de consultation du
système de gestion de la base de données localisée sur le
superviseur et permet l'impression d'informations et la
génération d'actions événementielles.
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