FR2739516A1 - Installation de communication - Google Patents

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Abstract

L'invention concerne une installation de communication constitué d'unités pour le raccordement de terminaux, d'une unité de raccordement à un réseau et d'un dispositif de commutation à commande de commutation et à mémoire d'information d'affichage. La mémoire d'information d'affichage comprend une information d'affichage associée aux diverses unités de raccordement d'abonné. Il est prévu une unité spéciale de raccordement d'abonné à laquelle est associée une information d'affichage. Cette unité de raccordement d'abonné spéciale peut être configurée en cas de besoin en tant que destination de transfert d'appel pour n'importe quel abonné.

Description

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INSTALLATION DE COMMUNICATION
L'invention concerne une installation de communication entre autres constituée de plusieurs unités de raccordement d'abonné pour le raccordement de terminaux de communication; d'une unité pour le raccordement de l'installation de communication à un réseau de communication; d'un dispositif de commutation comprenant un réseau de connexion et une commande de commutation destinés à l'établissement et à la suppression de liaisons et à la mise en oeuvre de différentes facilités offertes aux abonnés y compris d'une facilité de transfert d'appel, qui peut être activée pour une certaine unité de raccordement d'abonné, pour transférer des appels arrivant vers une autre unité de raccordement d'abonné sélectionnée et incluant une facilité de transmission d'une information d'affichage contenue dans une mémoire d'affichage à une unité de raccordement appelant, dans le cas o la commande de20 commutation reconnaît qu'un terminal à dispositif d'affichage est connecté à l'unité de raccordement appelant. Une installation de communications de ce genre est connue par l'ouvrage ISDN im B ro-HICOM, Edition spéciale, Telcom Report et Siemens Magazine COM de la Société Siemens Aktiengesellschaft, Berlin et Munich, 1985. Il y est décrit aux pages 50 à 66 la structure matérielle et logicielle d'une installation de ce genre et à la page 40, colonne de droite, dernier paragraphe ainsi qu'à la page 41 les facilités offertes aux abonnés nécessaires dans une installation de ce genre. L'invention vise à étendre de manière simple la fonctionnalité de cette installation de communication de telle sorte que des abonnés appelants obtiennent, dans des situations spéciales, des informations
supplémentaires concernant l'abonné appelé.
On y parvient suivant l'invention par une unité spéciale de raccordement d'abonné, à laquelle est associée une information d'affichage dans la mémoire d'affichage et par une structure telle de la commande de commutation, qu'en cas d'activation d'un transfert d'appel pour une unité de raccordement d'abonné vers cette unité de raccordement d'abonné particulière, le transfert d'appel est effectué vers l'unité de raccordement d'abonné spéciale dans le cas o la commande de commutation reconnaît qu'un terminal de communication
à unité d'affichage est connecté à l'unité de raccorde-
ment appelant, et l'information d'affichage associée à cette unité spéciale de raccordement d'abonné est transmise au terminal de communication appelant et sinon
un transfert d'appel vers un autre dispositif est effectué.
Dans un mode de réalisation avantageux de l'invention, l'autre dispositif est un dispositif
d'annonce destiné à restituer une information audio30 déterminée.
Dans un mode de réalisation de l'invention, il est prévu un transfert d'appel vers le dispositif d'annonce, dans le cas o la commande de commutation reconnaît qu'un terminal de communications à dispositif de restitution35 audio mais sans unité d'affichage est connecté à l'unité
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de raccordement appelant.
Dans un mode de réalisation avantageux de l'invention, l'autre dispositif est une unité déterminée de raccordement d'abonné à laquelle est connecté un terminal de communication. Dans un mode de réalisation de l'invention, il est prévu un transfert d'appel vers une unité déterminée de raccordement d'abonné à laquelle est connecté un terminal de communication, dans le cas o la commande de commutation reconnaît que l'unité de raccordement
appelant est l'unité de raccordement au réseau.
Dans un mode de réalisation avantageux de l'invention, le terminal de communication connecté à l'unité déterminée de raccordement d'abonné est un
terminal de commutation.
Dans un mode de réalisation avantageux de l'invention, en cas de transfert d'appel vers l'unité déterminée de raccordement d'abonné à laquelle est connecté un terminal de communication, il est affiché sur une unité d'affichage de ce terminal de communication, une information concernant l'unité de raccordement d'abonné appelé à l'origine et information d'affichage de l'unité de raccordement d'abonné spéciale. Une installation de communication suivant l'invention a plusieurs unités pour le raccordement de terminaux de communication ainsi qu'au moins une unité pour le raccordement de l'installation de communication à un réseau de communication. Elle a en outre un dispositif de commutation comprenant un réseau de connexion et une30 commande de commutation pour l'établissement et la suppression des liaisons en provenance et à destination des unités de raccordement d'abonné ou en provenance et à destination de l'unité de raccordement au réseau et pour la mise en oeuvre de différentes facilités offertes aux35 abonnés, donc pour influencer les états de commutation des terminaux connectés par l'intermédiaire des unités de raccordement d'abonné. L'une des facilités offertes par le dispositif de commutation est la facilité transfert d'appel, qui peut être activée pour un terminal déterminé ou pour l'unité de raccordement d'abonné associée, pour transférer les appels arrivant vers une autre unité de raccordement d'abonné sélectionnée ou vers le terminal qui lui connecté. Une autre facilité offerte par le dispositif de commutation prévoit de transmettre à un terminal de communication appelant, dans la mesure o celui-ci a un dispositif d'affichage, une information d'affichage contenue dans une mémoire d'affichage et concernant le terminal appelé ou l'unité de raccordement
d'abonné correspondante.
Suivant l'invention, il est prévu dans une installation de communication de ce genre une unité de raccordement d'abonné spéciale à laquelle est associée une information d'affichage dans la mémoire d'affichage de l'installation de communication. La commande de commutation est formée suivant l'invention de telle sorte qu'elle mette en oeuvre, en cas de transfert d'appel pour une unité de raccordement d'abonné vers cette unité de raccordement d'abonné spéciale, dans le cas o il est connecté à l'unité de raccordement appelant un terminal de communication à unité d'affichage, ce transfert d'appel vers l'unité de raccordement d'abonné spéciale et l'information d'affichage associée à l'unité de raccorde- ment d'abonné spéciale est transmise au terminal de communication appelant et il s'effectue un transfert30 d'appel vers un autre dispositif dans le cas o il n'est pas reconnu dans l'unité de raccordement appelant de terminal de communications à unité d'affichage. Une installation de communication suivant l'invention permet ainsi de faire arriver une information au terminal appelant à unité d'affichage en cas de
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besoin, c'est-à-dire lorsqu'un transfert d'appel vers l'unité de raccordement d'abonné spéciale est activé pour le terminal appelé ou pour l'unité de raccordement
d'abonné associée, sans avoir à recevoir l'appel.
Si par exemple l'information d'affichage associée à l'unité spéciale de raccordement d'abonné est la combinaison de caractères "congé" ou "maladie", on peut procéder pendant le temps de congé d'un abonné ou en cas de maladie de l'abonné à un transfert d'appel à cette unité spéciale de raccordement d'abonné pour parvenir à afficher cette information sur l'unité d'affichage d'un
terminal appelant cet abonné.
Dans le cas o le terminal appelant n'est pas reconnu comme terminal ayant une unité d'affichage, parce qu'il est par exemple un terminal numérique sans unité d'affichage, un terminal analogique ou un terminal externe relié par l'intermédiaire d'un réseau de connexion, on procède suivant l'invention à un transfert d'appel vers un autre dispositif pour pouvoir recevoir
l'appel arrivant.
Cet autre dispositif peut être par exemple un dispositif d'annonce pour la restitution d'une information audio déterminée. Ce peut être en cas de besoin une annonce spéciale, qui informe de manière appropriée de l'information d'affichage de l'unité spéciale de raccordement d'abonné, mais on peut aussi transmettre une annonce générale, comme par exemple
"abonné non joignable".
Dans un mode de réalisation avantageux de l'invention, la commande de commutation provoque un transfert d'appel vers un dispositif d'annonce, dans le
cas o elle reconnaît qu'il est connecté à l'unité de raccordement appelant un terminal de communication à dispositif de restitution audio ne comportant cependant35 pas d'unité d'affichage.
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Dans un mode de réalisation avantageux de l'invention, il s'effectue, dans le cas o la commande de commutation ne reconnaît pas qu'un terminal a unité d'affichage est associé à l'unité de raccordement appelant, un transfert d'appel vers une unité de raccordement d'abonné à laquelle est connecté un terminal de communication. Ce terminal de communication peut être par exemple le terminal d'un représentant de l'abonné pour lequel le transfert d'appel spécial a été activé. Ce
terminal peut être en outre une position d'opératrice.
Notamment, lorsque la commande de commutation reconnaît que l'unité de raccordement appelant est l'unité de raccordement au réseau, on procède dans un mode de réalisation approprié de l'invention, à un transfert d'appel vers un terminal de communication
manuel ou vers un dispositif de réponse aux appels.
Dans un mode de réalisation particulièrement avantageux de l'invention, on affiche en cas de transfert d'un appel arrivant vers une unité de raccordement d'abonné manuelle ayant un terminal équipé d'une unité d'affichage, sur l'unité d'affichage du terminal de communication recevant l'appel, une information concernant l'unité de raccordement d'abonné appelant et l'information de l'unité de raccordement d'abonné spéciale, lorsque le transfert d'appel n'a pas pu être effectué vers l'unité de raccordement d'abonné spéciale en raison d'une absence d'unité d'affichage dans le terminal appelant. Si par exemple l'information d'affichage qui est associée à l'unité de raccordement30 d'abonné appelé à l'origine est le monogramme "Meier" et si l'information d'affichage associée à l'unité spéciale de raccordement d'abonné est la combinaison de caractères "est malade", alors un abonné recevant l'appel pour l'abonné "Meier" obtient l'information "Meier est malade"
affichée sur l'unité d'affichage de son terminal.
L'invention est explicitée plus en détail ci-après, à l'aide d'un exemple de réalisation se référant à la figure. La figure montre dans un schéma-bloc, une installation de communication suivant l'invention, qui est connectée à un réseau GN global de communication et à
un serveur SERVER.
L'installation CE de communication représentée à la figure a un dispositif SU de commutation, dans lequel un dispositif SW de couplage et une commande SC de commutation sont prévus. La commande SC de commutation comprend entre autres une commande centrale CC, une unité SI de signalisation, une base DB de données, une mémoire DM d'affichage et un dispositif IF d'interface pour le raccordement d'un serveur. La commande de commutation commande le réseau SW de connexion, pour établir et supprimer des liaisons entre les entrées du dispositif SB de couplage. Il est raccordé à des entrées du dispositif SW de couplage, un module SLMT de raccordement au réseau et deux unités TLU1 et TLU2 de raccordement au réseau, un module SLMD numérique de raccordement d'abonné comportant des unités SLU1, SLU2, SLU3 et SLU4 de raccordement d'abonné, un module SLMA de raccordement d'abonné analogique comportant des unités SLU5 et SLU6 de raccordement d'abonné ainsi qu'un module SLMD numérique de raccordement d'abonné comportant des unités SLU7 de raccordement d'abonné et des unités spéciales de raccordement d'abonné SSLU1 et SSLU2. Les modules de raccordement d'abonné et modules de raccordement au30 réseau SLMT, SLMD, SLMA y compris les unités de raccordement TLU1, TLU2, SLU1 à SLU7 et SSLU1 ainsi que SSLU2 sont commandés par la commande SC de commutation. Il est connecté aux unités SLU1, SLU2, SLU3 et SLU4 de raccordement d'abonné, des terminaux numériques CT1, CT2,35 CT3 et CT4 comportant un dispositif AU de restitution audio. Les terminaux CT1, CT2 et CT3 comprennent chacun en outre une unité DU d'affichage. Il est connecté à l'unité SLU5 et SLU6 de raccordement d'abonné un terminal CT5, CT6 de communications à dispositif AU de restitution audio. L'unité SSLUl de raccordement d'abonné spéciale n'est pas occupée dans l'exemple de réalisation représenté à la figure par un appareil périphérique car il n'est pas prévu ici de réception d'appels arrivants et
un terminal n'est donc pas nécessaire.
Il est connecté à l'unité SSLU2 spéciale de raccordement d'abonné un dispositif AIP d'annonce pour la
restitution d'informations audio.
Il est associé à l'unité SLU7 de raccordement d'abonné un terminal AT de communication comportant un dispositif AU de restitution audio ainsi qu'une unité DU d'affichage. Les unités TLU1 et TLU2 de raccordement d'abonné sont reliées chacune au réseau GN global de communication. S'il est mémorisé par exemple dans la mémoire DM d'affichage pour l'unité SSLU1 de raccordement d'abonné spéciale l'information d'affichage "congé" et si un abonné du terminal CT2 a activé un transfert d'appel vers l'unité SSLU1 de raccordement d'abonné spéciale pour l'unité SLU2 de raccordement d'abonné, alors il est vérifié par la commande SC de commutation, dans le cas o un appel au terminal KE2 a été déclenché par le terminal KEl, si il y a un terminal à unité DU d'affichage qui est connecté à l'unité SLUl de raccordement d'abonné. Si c'est le cas, on procède au transfert d'appel vers30 l'unité SSLUl de raccordement d'abonné spéciale et on transmet l'information d'affichage "congé" à l'unité SLU1 de raccordement d'abonné, pour qu'elle soit affichée sur l'unité DU d'affichage du terminal DTl. S'il arrive par exemple un appel d'un terminal éloigné équipé éventuellement d'un dispositif d'affichage par l'intermédiaire du réseau global GN et de l'unité TLU1 de raccordement au réseau à l'unité SLU2 de raccordement d'abonné, pour laquelle un transfert d'appel vers l'unité SSLU1 de raccordement d'abonné spéciale est activé, le contrôle par la commande SC de commutation indique que l'on n'a pas reconnu de terminal à unité d'affichage comme terminal appelant et ce indépendamment du fait que le terminal appelant ait ou non une unité d'affichage, puisque l'information correspondante n'est
pas présente dans l'installation CE de communication.
La commande SC de commutation provoque donc l'établissement d'une liaison avec le terminal AT de communication connecté à l'unité SLU7 de raccordement d'abonné. Dans un mode de réalisation particulièrement avantageux, on affiche sur l'unité DU d'affichage du terminal AT de communication, à la fois l'information d'affichage associée à l'unité SLU2 de raccordement d'abonné et l'information d'affichage associée à l'unité
SLU1 de raccordement d'abonné spéciale.
Si un appel vers le terminal CT2 est déclenché à partir du terminal CT6, la commande SC de commutation reconnaît que le terminal CT6 ne comprend pas d'unité d'affichage mais bien un dispositif AU de restitution25 audio. On procède donc, dans un exemple de réalisation de l'invention, à un transfert d'appel vers le dispositif AIP d'annonce connecté à la seconde unité SSLU2 spéciale de raccordement d'abonné, qui transmet pour sa part une information audio comme par exemple "abonné non30 joignable" au terminal appelant CT6 par l'intermédiaire du dispositif SW de couplage et de l'unité SLU6 de
raccordement d'abonné. Cette information audio est alors restituée acoustiquement par le dispositif AU de restitution audio du terminal CT6.
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Claims (7)

REVENDICATIONS
1. Installation de communications, entre autres constituée de plusieurs unités (SLU1, SLU2, SLU3, SLU4, SLU5, SLU6, SLU7) de raccordement d'abonné pour le raccordement de terminaux (CTl, CT2, CT3, CT4, CT5, CT6, AT) de communication; d'une unité (TLUl, TLU2) pour le raccordement de l'installation de communication à un réseau (GN) de communication; d'un dispositif (SU) de commutation comprenant un réseau (SW) de connexion et une commande (SC) de commutation destinée à l'établissement et à la suppression de liaisons et à la mise en oeuvre de différentes facilités offertes aux abonnés y compris d'une facilité de transfert d'appel, qui peut être activée pour une certaine unité (SLU1, SLU2, SLU3, SLU4, SLU5, SLU6, SLU7) de raccordement d'abonné, pour transférer des appels arrivant vers une autre unité (SLUl, SLU2, SLU3, SLU4, SLU5, SLU6, SLU7) de raccordement d'abonné sélectionnée et incluant une facilité de transmission d'une information d'affichage contenue dans une mémoire (DM) d'affichage à une unité de raccordement appelant, dans le cas o la commande (SC) de commutation reconnaît qu'un terminal (CT1, CT2, CT3, AT) à dispositif (DU) d'affichage est connecté à l'unité de raccordement appelant, il 2739516 caractérisée par une unité spéciale (SSLU1) de raccordement d'abonné, à laquelle est associée une information d'affichage dans la mémoire (DM) d'affichage et par une structure telle de la commande (SC) de commutation, qu'en cas d'activation d'un transfert d'appel pour une unité (SLU1, SLU2, SLU3, SLU4, SLU5, SLU6, SLU7) de raccordement d'abonné vers cette unité (SSLU1) de raccordement d'abonné particulière, le transfert d'appel est effectué vers l'unité (SSLU1) de raccordement d'abonné spéciale dans le cas o la commande (SC) de commutation reconnaît qu'un terminal (CT1, CT2, CT3, AT) de communication à unité (DU) d'affichage est connecté à l'unité de raccordement appelant (TLU1, TLU2, SLU1, SLU2, SLU3, SLU4, SLU5, SLU6, SLU7), et l'information d'affichage associée à cette unité spéciale de raccordement d'abonné est transmise au terminal (CTl, CT2, CT3, AT) de communication appelant et sinon un transfert d'appel vers un autre dispositif (CT1, CT2,
CT3, CT4, CT5, CT6, AIP, AT, Server) est effectué.
2. Installation de communication suivant la revendication 1, caractérisée en ce que l'autre dispositif est un dispositif (AIP) d'annonce destiné à restituer une
information audio déterminée.
3. Installation de communication suivant la revendication 2, caractérisée par un transfert d'appel vers le dispositif (AIP) d'annonce, dans le cas o la commande (SC) de commutation reconnaît qu'un terminal (CT4, CT5, CT6) de communications à dispositif (AU) de restitution audio mais sans unité (DU) d'affichage est connecté à l'unité (SLU4, SLU5, TLU1, TLU2) de raccordement appelant.
4. Installation de communication suivant la revendication 1,
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caractérisée en ce que l'autre dispositif est une unité déterminée (SLU1, SLU2, SLU3, SLU4, SLU5, SLU6, SLU7) de raccordement d'abonné à laquelle est connecté un terminal de communication (CT1, CT2, CT3, CT4, CT5, CT6, AT).
5. Installation de communication suivant la revendication 3, caractérisée par un transfert d'appel vers une unité déterminée (SLU1, SLU2, SLU3, SLU4, SLU5, SLU6, SLU7) de raccordement d'abonné à laquelle est connecté un terminal de communication (CT1, CT2, CT3, CT4, CT5, CT6, AT), dans le cas o la commande (SC) de commutation reconnaît que l'unité de raccordement appelant est l'unité (TLU1, TLU2)
de raccordement au réseau.
6. Installation de communication suivant la revendication 4 ou 5, caractérisée en ce que le terminal de communication connecté à l'unité déterminée de raccordement d'abonné
est un terminal (AT) de commutation.
7. Installation de communication suivant l'une des
revendications 4, 5 ou 6,
caractérisée en ce que en cas de transfert d'appel vers l'unité déterminée (SLU1, SLU2, SLU3, SLU7) de raccordement d'abonné à laquelle est connecté un terminal (CT1, CT2, CT3, AT) de communication, il est affiché sur une unité (DU) d'affichage de ce terminal (CT1, CT2, CT3, AT) de communication, une information concernant l'unité (SLU1, SLU2, SLU3, SLU4, SLU5, SLU6, SLU7) de raccordement d'abonné appelé à l'origine et l'information d'affichage
de l'unité (SSLU1) de raccordement d'abonné spéciale.
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