FR2530102A1 - Dispositif de rappel de rendez-vous pour autocommutateur telephonique electronique - Google Patents
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Abstract
CE DISPOSITIF DE RAPPEL DE RENDEZ-VOUS POUR AUTOCOMMUTATEUR TELEPHONIQUE ELECTRONIQUE COMPORTANT UNE UNITE DE TRAITEMENT DE DONNEES 1 RELIEE A DES PERIPHERIQUES TELEPHONIQUES 2 RELIES EUX-MEMES A DES EQUIPEMENTS DE TERMINAISON 4, COMPORTE UNE MEMOIRE 10 DE STOCKAGE DE NUMEROS DE CORRESPONDANTS ET D'HORAIRES DE RENDEZ-VOUS, LUE ET ECRITE PAR L'UNITE DE TRAITEMENT DE DONNEES, UN CIRCUIT DE SYNTHESE VOCALE 14 CONNECTE AUX EQUIPEMENTS DE TERMINAISON 4 ET APTE A SYNTHETISER LES NUMEROS DE CORRESPONDANTS STOCKES DANS LA MEMOIRE 10, SOUS LE CONTROLE DE L'UNITE DE TRAITEMENT DE DONNEES 1 ET UNE HORLOGE TEMPS REEL 18 APTE A FOURNIR L'HEURE A L'UNITE DE TRAITEMENT DE DONNEES. APPLICATION AUX AUTOCOMMUTATEURS ELECTRONIQUES TELEPHONIQUES.
Description
DISPOSITIF DE RAPPEL DE RENDEZ-VOUS POUR
AUTOCOMMUTATEUR TELEPHONIQUE ELECTRONIQUE
La présente invention concerne un dispositif de rappel de rendezvous pour autocommutateur téléphonique électronique.
AUTOCOMMUTATEUR TELEPHONIQUE ELECTRONIQUE
La présente invention concerne un dispositif de rappel de rendezvous pour autocommutateur téléphonique électronique.
Avec la commutation électronique il est possible de mettre à la disposition des usagers de réseaux téléphoniques, publics ou privés, de nombreux services téléphoniques. Parmi ces services, certains ont pour but d'alléger les tâches consacrées par un usager demandeur à sa mise en relation avec un correspondant.
Ainsi le rappel automatique permet d'éviter à un usager demandeur une succession de tentatives d'appels infructueuses lorsque le numéro de son correspondant est occupé. L'usager demandeur est alors automatiquement rappelé par son autocommutateur de rattachement lorsque ce dernier détecte le retour à l'état libre du numéro du correspondant.
La mise en oeuvre de la fonction rappel automatique se fait à la demande de l'usager demandeur. Pour cela, après une tentative d'appel infructueuse, l'autocommutateur de rattachement de l'usager demandeur indique à celui-ci, au moyen d'un message vocal, la manoeuvre à effectuer s'il désire bénéficier de ce service (par exemple la composition d'un chiffre sur son poste téléphonique).
Le rappel de rendez-vous téléphonique entre également dans cette catégorie de services. I1 permet à un usager demandeur ayant préalablement obtenu son correspondant mais ayant convenu avec lui de le rappeler ultérieurement, d'être appelé automatiquement par son autocommutateur de rattachement à l'heure convenue.
La mise en oeuvre de la fonction rappel de rendez-vous se fait également à la demande de l'usager demandeur. Pour cela, après avoir convenu avec son correspondant de l'heure du rendez-vous, et avant de raccrocher, l'usager demandeur fait une manoeuvre pour revenir sous le contrôle de l'unité de commande de l'autocommutateur qui lui indique alors, au moyen d'un message vocal, la marche à suivre pour bénéficier de ce service (par exemple composer un chiffre spécial, suivi de l'heure du rendez-vous).
Avec les circuits de rappel de rendez-vous existant actuellement, le service offert se limite à actionner la sonnerie du poste de l'usager demandeur à l'heure dite, et, après décrochage de ce dernier, à lui rappeler, au moyen d'un message vocal enregistré, qu'il a demandé à bénéficier de ce service.
La présente invention a pour but de permettre une meilleure information de l'usager demandeur lors du rappel par son autocommutateur de rattachement, grâce à l'émission par ce dernier d'un message vocal plus personnalisé comportant notamment le numéro de son correspondant.
Selon l'invention, le dispositif de rappel de rendez-vous pour autocommutateur téléphonique électronique comportant une unité de traitement de données reliée à des périphériques téléphoniques reliés euxmêmes à des équipements de terminaison, comporte une mémoire de stockage de numéros de correspondants et d'horaires de rendez-vous, lue et écrite par l'unité de traitement de données, un circuit de synthèse vocale connecté aux équipements de terminaison et apte à synthétiser les numéros de correspondants stockés dans la mémoire, sous le contrôle de l'unité de traitement de données, et une horloge temps réel apte à fournir l'heure à l'unité de traitement de données.
Les objets et caractéristiques de la présente invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description suivante d'un exemple de réalisation, ladite description étant faite en relation avec le dessin ciannexé 1 représentant un dispositif de rappel de rendez-vous pour autocommutateur téléphonique électronique conforme à l'invention.
Sur la figure on a représenté l'unité de traitement de données 1 d'un autocommutateur téléphonique électronique. Cette unité de traitement de données communique avec des périphériques téléphoniques 2 au moyen d'un bus de transmission 3. Ces périphériques téléphoniques comportent notamment des équipements d'exploration, de distribution et de signalisation. Ces périphériques téléphoniques communiquent avec des équipements de terminaison 4 tels que des équipements de lignes d'usagers 5 et des joncteurs-réseaux 6. Les équipements de ligne 5 permettent le couplage de lignes d'abonnés 7 à l'autocommutateur, les lignes d'abonnés 7 étant elles-mêmes reliées à des terminaux téléphoniques 8.Les joncteurs 6 permettent le couplage de l'autocommutateur soit au réseau public s'il s'agit d'un autocommutateur privé, soit à un autre autocommutateur s'il s'agit d'un autocommutateur public, Ce couplage se fait au moyen de lignes téléphoniques 9.
Le dispositif de rappel de rendez-vous comporte une mémoire 10 de stockage de numéros de correspondants et- d'horaires de rendez-vous.
Cette mémoire 10 est lue et écrite par l'unité de traitement de données 1 au moyen du bus de transmission 3. Pour cela il est prévu une interface 11 apte à tranformer le bus de transmission 3 en un bus de données 12 et en un bus d'adresse 13 connectés respectivement aux entrées-sorties de données et aux entrées d'adresse de la mémoire 10.
Le dispositif de rappel de rendez-vous comporte également un circuit de synthèse vocale 14 apte à synthétiser les numéros de correspondants stockés dans la mémoire 10, sous le contrôle de l'unité de traitement de données 1. Pour cela il est prévu une interface 15 apte à transformer le bus de transmission 3 en un bus de données 16 et en un bus de commande 17 connectés respectivement aux entrées de données et de commande du circuit de synthèse vocale 14. La sortie du circuit de synthèse vocale 14 est reliée à l'entrée des équipements de ligne 4 par le bus de transmission des signaux basse fréquence de l'autocommutateur téléphonique.
Le dispositif de rappel de rendez-vous comporte également une horloge temps réel 18 destinée à fournir l'heure, sous forme numérique, à l'unité de traitement de données 1.
On explique maintenant le fonctionnement du dispositif de rappel de rendez-vous représenté sur la figure.
Lorsqu'un usager demandeur désire bénéficier du service de rappel de rendez-vous téléphonique alors qu'il est en conversation avec son correspondant, il fait pendant cette conversation une manoeuvre préliminaire sur son terminal téléphonique 8, par exemple la manoeuvre d'un bouton de terre ou d'un bouton de rappel, plus connu sous l'appellation anglaise "flashing" afin de revenir sous le contrôle de l'unité de traitement de données 1, cette manoeuvre étant interprétée à travers l'équipement de ligne 5 et les équipements d'exploration localisés dans les périphériques téléphoniques 2.
Si l'usager demandeur nlest pas en conversation, il reçoit soit une tonalité de retour d'appel (l'usager demandé est en sonnerie) soit une tonalité d'occupation (l'usager demandé est occupé). Dans ces deux cas ou bien l'usager demandeur fait une manoeuvre préliminaire sur son terminal téléphonique (par exemple bouton de terre ou bouton de rappel, ou bien les périphériques téléphoniques 2 détectent la tonalité d'occupation ou la tonalité de retour d'appel sans réponse du correspondant et dans ce cas la manoeuvre préliminaire n'est pas nécessaire. L.e service de rappel de rendez-vous est donc disponible que le demandeur soit en conversation avec son correspondant ou en attente de réponse de la part du correspondant (correspondant occupé ou ne répondant pas).
Dans ces trois cas, l'unité de traitement de données 1 commande alors l'émission, sur la ligne téléphonique, d'un message du type "Vous pouvez demander le rappel de rendez-vous en composant le ... (indication du chiffre à composer) puis l'heure du rendez-vous", enregistré dans les équipements de distribution faisant partie des périphériques téléphoniques 2 ou dans le circuit de synthèse vocale 14. Tous ces chiffres sont reçus par Unité de traitement de données 1, à travers les équipements de signalisation faisant partie des périphériques téléphoniques 2. L'unité de traitement de données 1 commande alors l'inscription de l'heure du rendez-vous dans la mémoire 10. Les numéros de l'usager demandeur et de son correspondant sont également inscrits dans la mémoire 10.
L'usager demandeur ayant raccroché, le contrôle est effectué par l'unité de traitement de données 1, l'horloge temps réel 18 et la mémoire 10. L'unité de traitement de données 1 contrôle si, à toute modification du temps donnée par l'horloge temps réel 18, l'heure fixée pour le rendezvous est atteinte. Si c'est le cas, l'unité de traitement de données vérifie tout d'abord, par l'intermédiaire de l'équipement de ligne 5 et des équipements d'exploration situés dans les périphériques téléphoniques 2, que l'usager demandeur (dont le numéro est stocké dans la mémoire 10) n'est pas occupé. Si l'usager demandeur est occupé, ce contrôle se renouvelle jusqu'à ce que le retour à l'état non occupé soit détecté.Si l'usager demandeur est libre, l'unité de traitement de données 1 commande, par l'intermédiaire de l'équipement de ligne 5 et des équipements de distribution faisant partie des périphériques téléphoniques 2, l'activation de la sonnerie du terminal 8 de cet usager.
Au décrochage de l'usager demandeur, l'unité de traitement de données 1 commande la connexion à l'équipement de ligne 5 du circuit de synthèse vocale 14 qui reçoit à ce moment, sur commande de l'unité de traitement de données 1, le numéro du correspondant lu dans la mémoire 10. Le circuit de synthèse vocale 14 émet alors vers l'usager demandeur 8 un message du type: "Vous avez demandé le rappel du numéro XYZTV veuillez patienter", où XYZTV ... désigne le numéro à rappeler. Ce numéro est énoncé de façon explicite chiffre par chiffre par le circuit de synthèse vocale 14 sous le contrôle de l'unité de traitement de données 1 à partir du numéro sauvegardé dans la mémoire 10. L'usager demandeur connait ainsi parfaitement le numéro qu'il rappelle automatiquement sur rendez-vous.
Pendant ce temps, le numéro de l'usager demandé est émis sur la ligne 9 à travers le joncteur-réseau 6 sous le contrôle de l'unité de traitement de données 1.
Si l'usager demandeur n'avait pas été là, l'unité de traitement de données aurait renouvelé périodiquement la commande de la sonnerie de cet usager jusqu'à obtenir une réponse de sa part (par exemple un rappel toutes les 2 minutes),
Claims (5)
1. Dispositif de rappel de rendez-vous pour autocommutateur téléphonique électronique comportant une unité de traitement de données (1) reliée à des périphériques téléphoniques (2)reliés eux-mêmes à des équipements de terminaison (4), caractérisé en ce qu'il comporte une mémoire (10) de stockage de numéros de correspondants et d'horaires de rendez-vous, lue et écrite par l'unité de traitement de données (1), un circuit de synthèse vocale (14) connecté aux équipements de terminaison (4) et apte à synthétiser les numeros de correspondants stockés dans la mémoire (10), sous le contrôle de l'unité de traitement de données (1) et une horloge temps réel (18) apte à fournir l'heure à l'unité de traitement de données.
2. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce que les équipements de terminaison (4) comportent un circuit de détection de manoeuvre d'un bouton terre équipant les terminaux téléphoniques (8) raccordés à ltautocommutateur.
3. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce que les équipements de terminaison (4) comportent un circuit de détection de manoeuvre d'un bouton de rappel équipant les terminaux téléphoniques (8) raccordés à l'autocommutateur.
4. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce que les équipements de terminaison (4) comportent un circuit de détection de tonalité d'occupation.
5. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce que les équipements de terminaison (4) comportent un circuit de détection de tonalité de retour d'appel.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| FR8212102A FR2530102B1 (fr) | 1982-07-09 | 1982-07-09 | Dispositif de rappel de rendez-vous pour autocommutateur telephonique electronique |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| FR8212102A FR2530102B1 (fr) | 1982-07-09 | 1982-07-09 | Dispositif de rappel de rendez-vous pour autocommutateur telephonique electronique |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| FR2530102A1 true FR2530102A1 (fr) | 1984-01-13 |
| FR2530102B1 FR2530102B1 (fr) | 1987-11-27 |
Family
ID=9275858
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| FR8212102A Expired FR2530102B1 (fr) | 1982-07-09 | 1982-07-09 | Dispositif de rappel de rendez-vous pour autocommutateur telephonique electronique |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| FR (1) | FR2530102B1 (fr) |
Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| FR1600405A (fr) * | 1968-06-06 | 1970-07-27 | ||
| FR2195131A1 (fr) * | 1972-08-05 | 1974-03-01 | Licentia Gmbh | |
| US4232199A (en) * | 1978-10-18 | 1980-11-04 | Summa Four, Inc. | Special services add-on for dial pulse activated telephone switching office |
-
1982
- 1982-07-09 FR FR8212102A patent/FR2530102B1/fr not_active Expired
Patent Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| FR1600405A (fr) * | 1968-06-06 | 1970-07-27 | ||
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Non-Patent Citations (2)
| Title |
|---|
| IBM TECHNICAL DISCLOSURE BULLETIN, vol. 23, no. 9, février 1981, NEW YORK (US); C.H. SEDERHOLM et al.: "Intelligent Telephone". pages 4006-4008. * |
| IBM TECHNICAL DISCLOSURE BULLETIN, vol. 9, no. 3, août 1966, NEW-YORK (US); L.M. COZZA et al.: "Audio Identification of a calling subscriber's number in a telephone switching system". pages 262-263. * |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| FR2530102B1 (fr) | 1987-11-27 |
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Legal Events
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