FI116021B - Menetelmä puhelinliittymän laskuttamiseksi - Google Patents

Menetelmä puhelinliittymän laskuttamiseksi Download PDF

Info

Publication number
FI116021B
FI116021B FI991627A FI991627A FI116021B FI 116021 B FI116021 B FI 116021B FI 991627 A FI991627 A FI 991627A FI 991627 A FI991627 A FI 991627A FI 116021 B FI116021 B FI 116021B
Authority
FI
Finland
Prior art keywords
billing
subscriber
information
billing information
telephone
Prior art date
Application number
FI991627A
Other languages
English (en)
Swedish (sv)
Other versions
FI991627A (fi
Inventor
Lauri Isotalo
Original Assignee
Elisa Oyj
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Elisa Oyj filed Critical Elisa Oyj
Priority to FI991627A priority Critical patent/FI116021B/fi
Priority to AU62847/00A priority patent/AU6284700A/en
Priority to PCT/FI2000/000655 priority patent/WO2001009848A1/en
Priority to EP00949515A priority patent/EP1196899A1/en
Publication of FI991627A publication Critical patent/FI991627A/fi
Application granted granted Critical
Publication of FI116021B publication Critical patent/FI116021B/fi

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08—Payment architectures
    • G06Q20/16—Payments settled via telecommunication systems
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/04—Payment circuits
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/30—Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks
    • G06Q20/305—Payment architectures, schemes or protocols characterised by the use of specific devices or networks using wired telephone networks
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/44—Augmented, consolidated or itemized billing statement or bill presentation
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/68—Payment of value-added services
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04Q—SELECTING
    • H04Q3/00—Selecting arrangements
    • H04Q3/0016—Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0029—Provisions for intelligent networking
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/01—Details of billing arrangements
    • H04M2215/0104—Augmented, consolidated or itemised billing statement, e.g. additional billing information, bill presentation, layout, format, e-mail, fax, printout, itemised bill per service or per account, cumulative billing, consolidated billing
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/01—Details of billing arrangements
    • H04M2215/0176—Billing arrangements using internet
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/01—Details of billing arrangements
    • H04M2215/0196—Payment of value-added services, mainly when their charges are added on the telephone bill, e.g. payment of non-telecom services, e-commerce, on-line banking

Description

1 116C21
Menetelmä puhelinliittymän laskuttamiseksi
Keksintö koskee patenttivaatimuksen 1 johdanto-osan mukaista menetelmää puhelinyhteyden kautta tehdyn tilauksen laskutustiedon vastaanottamiseksi ja 5 käsittelemiseksi.
Keksintö koskee myös patenttivaatimuksen 8 johdanto-osan mukaista menetelmää puhelinyhteyden kautta tehdyn tilauksen laskutustiedon käsittelemiseksi ja liittämiseksi puhelinlaskulle.
10
Tunnetun tekniikan mukaiset laskutusratkaisut perustuvat menetelmään, jossa asiakas soittaa joko tavalliseen puhelinverkon numeroon tai erityiseen lisämaksulliseen tai ilmaiseen palvelunumeroon. Asiakkaan soittaessa tavalliseen puhelinverkon numeroon tai ilmaiseen palvelunumeroon, puhelu yhdistetään tuotteiden tai palvelujen taijoajalle. Tämän 15 jälkeen asiakas tekee tilauksensa joko ennalta, esimerkiksi tuoteluettelosta, saadun tuotetiedon tai puhelinkeskustelun perusteella. Tuotteen tai palvelun maksaminen voi tapahtua esim. postiennakolla, pankkisiirrolla, luottokortin avulla tai tavaran toimituksen yhteydessä.
• : *.! 20 Kun asiakas soittaa erityiseen lisämaksulliseen palvelunumeroon, palvelun tai tuotteen ·',·.·* hinta veloitetaan kyseisen palvelunumeron taksan mukaan. Hinta voi olla kertaperusteinen (hinta/puhelu) tai minuuttiperusteinen (hinta/minuutti). Palvelu tai tuote maksetaan : puhelinlaskulla, jossa se on yleensä kyseisen palvelunumerosuunnan mukaisella * * · ‘ ‘ ’ summarivillä yhdessä muiden tämän palvelunumerosuunnan puhelujen kanssa. Tunnetuissa 2 5 puhelimitse tarjottavissa ja puhelinverkon välityksellä laskutettavissa palveluissa A-tilaaja * » · ;; on yleensä ostava osapuoli. Jos ostaja on muun kuin palvelusykäykset lähettävän ! ’ operaattorin verkossa, tarvitaan lisäksi operaattorien välinen sykäysclearing-menettely, * ♦ ’ jossa sykäyksiä vastaanottava operaattori hyvittää sykäyksiä lähettävää operaattoria • ‘ * » t , sykäysten arvolla, josta sykäyksiä vastaanottava operaattori vähentää laskutuspalkkion.
' * 30 Sykäyksiä lähettävä operaattori vastaavasti tilittää osan näin saaduista rahoista * * ‘ palveluntuottajalle ja pitää loput itse. Sykäyksiä vastaanottava operaattori taas veloittaa sykäysten arvon soittavalta liittymältä.
2 116C21
Tavallisen puhelinverkon numeron tai ilmaisen palvelunumeron tapauksessa tuotteen tai palvelun taqoaja laskuttaa asiakasta jälkikäteen perinteisin puhelinmyynnin laskutusmenetelmin. Tällöin postiennakko tai erillinen kotiin lähetettävä lasku on kallis tapa laskuttaa erityisesti halvoista palveluista tai tuotteista. Toisaalta asiakkaat tuntevat 5 epäluuloa antaa luottokorttinumeroaan palvelun tai tuotteen maksamiseksi, koska pelkäävät väärinkäytöksiä. Pankkisiirto sopii huonosti palvelun tai tuotteen laskuttamiseen, koska tili-ja viitetiedot täytyy antaa soittajalle suusanallisesti puhelun aikana, eikä laskun maksaminen ole riittävän varmaa tuottajan kannalta. Tuotteen toimituksen yhteydessä tapahtuva laskutus on tietyissä tapauksissa kuten pizzatilauksissa varsin helppoa, mutta se 10 mahdollistaa myös väärinkäytökset kuten turhat tilaukset, ilkivaltasoitot ja vaatii aina tilauksen toimittajalta vaihtorahaa.
Lisämaksullisen palvelunumeron tapauksessa asiakas maksaa palvelun tai tuotteen hinnan kertaperusteisena (mk/puhelu) tai minuuttiperusteisena (mk/minuutti) puhelinlaskullaan.
15 Tällöin ostettavien palvelujen tai tuotteiden veloittaminen siten, että niiden loppusumma vastaisi puhelun aikana lähetettävien sykäysten määrää tai jotain puhelunpituuteen sopivaa taksaluokkaa, on käytännössä mahdotonta. Koska tuotteiden ja palvelujen hintaa tulee voida muuttaa joustavasti ja ostoskoriin tulee voida lisätä mielivaltainen kombinaatio eri tuotteita ja palveluita, vaatisi tämä perinteinen laskentasykäyksiin pohjautuva laskutustapa • * * , 20 valtavan määrän erilaisia taksatapauksia, jotta kaikki ostosvariaatiot voitaisiin aina • · * • » · laskuttaa. Yleisesti käytössä olevissa sovelluksissa ei ole mahdollista maksaa useita • · · tuotteita tai palveluita saman puhelun aikana.
• · I · · * I · , ·: ·. Lisäksi, koska perinteinen palvelunumerolaskutus ei mahdollista ostoskorin ’’tyhjennystä” • · * 25 tai ostotapahtuman peruuttamista kesken puhelun ilman, että asiakkaalle on jo lähetetty sykäyksiä, perinteinen laskutustapa johtaa tilanteisiin, joissa asiakkaalle joudutaan usein ;*·*: hyvittämään manuaalisesti osittain tai kokonaisuudessaan kustannukset ko.
. · ’ palvelunumeroon soittamisesta.
,;. 30 Nykyinen palvelunumerolaskutus ei mahdollista joustavaa, tuottajan ohjaamaa palvelujen ja tuotteiden hinnoittelua. Asiakas ei pysty näkemään puhelinlaskullaan yksittäistä ostostapahtumaa, ostamiaan tuotteita ja niiden hintoja, koska palvelunumeropuhelut on yleensä niputettu palvelunumerosuuntakohtaiseksi summariviksi. Vastaavasti myöskään 3 11CC21 palveluntuottajalla ei ole mahdollisuutta jälkeenpäin nähdä asiakkailleen toimittamiensa palvelujen ja tavaroiden erittelyä. Tästä on erityisesti haittaa ongelmatilanteissa, joissa asiakas ja palveluntuottaja selvittävät vastasiko toimitettu tuote tai palvelu tehtyä tilausta ja perittyä hintaa. Tunnettu tekniikka ei myöskään mahdollista B-tilaajan laskutusta 5 puhelinlaskulla A-tilaajan tarjoamasta palvelusta.
Myös yleisen puhelinverkon kannalta laskentasykäysten lähettäminen, joka tapahtuu tyypillisesti yksi laskentasykäys yhdessä merkinantosanomassa kerrallaan, kuormittaa turhaan puhelinverkon merkinantokanavia ja -järjestelmiä, erityisesti veloitettaessa 10 suurehkoja rahamääriä soittavalta liittymältä. Laskentasykäyksiä on mahdollista pakata yhteen sanomaan jopa 15 kpl, mutta tätä vältetään yleisesti, koska laskentasanoman mahdollinen katoaminen matkalla aiheuttaisi vastaavan rahallisen menetyksen operaattorille.
15 US Patenttijulkaisussa 5.872.833 on esitetty järjestely, joka mahdollistaa luottokortin käytön kahden tilaajan välisessä laskutuksessa. Kahden tilaajan välisen puhelun aikana muodostetaan kumman tahansa tilaajan herätettävissä oleva agentti, joka kuuntelee puhelinliittymistä lähetettyjä äänitaajuussignaaleja tai puheyhteyden päällä lähetettyä dataa. Tämä mahdollistaa sen, että ostava tilaaja voi syöttää luottokorttinsa numeron • _ [ 20 puhelinliittymästään maksujärjestelmälle ja myyvä tilaaja voi syöttää maksujärjestelmälle ' / maksutapahtumaan liittyviä yksilöityjä hinta- ja muita tietoja. Tiedot ovat ostavan • · · • t · ‘' *. osapuolen luettavissa j a tämä voi halutessaan hylätä kaupan.
• · · * · • » 1 t * t :. US Patenttijulkaisun 5.872.833 mukaisessa järjestelyssä on ongelmana se, että ostaminen t 25 edellyttää luottokortin hallintaa. Lisäksi kyseinen järjestely edellyttää luottokortinnumeron ; . , sekä sellaisten luottokorttiin tai sen haltijaan liittyvien varmistustietojen syöttämistä, joilla * * » · .' * \ vähennetään vaaraa, että luottokorttinumeroa käytettäisiin luvatta.
I · * t F 1 Tämän keksinnön tarkoituksena on poistaa edellä kuvatut tunnetun tekniikan • 30 puutteellisuudet j a aikaansaada aivan uudentyyppinen menetelmä puhelimen välityksellä r » » ;;; ’ tehtävän kauppatapahtuman laskuttamiseksi.
Keksintö perustuu siihen, että muodostetaan puhelukohtainen tunniste esim. puhelinverkon 4 11CC 21 SCP:ssä (Service Control Point) ja toimitetaan se tuotteen tai palvelun tarjoavalle tilaajalle tietoverkon tai puhelinverkon välityksellä valintaista yhteyttä muodostettaessa. Tavaran tai palvelun tarjoava tilaaja voi liittää tunnisteen avulla tikettiin laskutustietoja ja SCP välittää tiedot sekä A-tilaajalle liittymän tarjoavan operaattorin että B-tilaajalle liittymän taijoavan 5 operaattorin laskutusjärjestelmille.
Täsmällisemmin sanottuna keksinnön mukaiselle menetelmälle puhelinyhteyden kautta tehdyn tilauksen laskutustiedon vastaanottamiseksi ja käsittelemiseksi on tunnusomaista se, mikä on esitetty patenttivaatimuksen 1 tunnusmerkkiosassa.
Keksinnön mukaiselle menetelmälle puhelinyhteyden kautta tehdyn tilauksen 10 laskutustiedon käsittelemiseksi ja liittämiseksi ensimmäisen puhelinliittymän puhelinlaskulle on tunnusomaista se mikä on esitetty patenttivaatimuksen 8 tunnusmerkkiosassa.
Keksinnöstä on etua puhelimitse myytävien tuotteiden joustavassa ja kustannustehokkaassa laskutuksessa sekä järjestelyssä, jossa tiedot asiakkaan valitsemista tuotteista ja palveluista 15 siirretään myös ostajan operaattorin laskutusjärjestelmään.
• · • · ·' * ‘ Keksinnön avulla saadaan aikaan joustava laskutusjäijestely, jossa tavaroista tai palveluista · · • ’· veloitettava hinta on vapaasti valittavissa, eikä se enää määrity puhelun pituuden tai • · a • t · lähetettävien sykäysten määrän perusteella. Tällöin asiakkaalta ei veloiteta turhaan t · ... palveluista, joihin hän ei ole kenties tyytyväinen, tai tuotteista, joita hän ei lopulta i · • · · 2 0 haluakaan tilata.
• * · • · ,;> Vaikka keksinnön mukainen menetelmä on hyvin joustava, se on samalla ·. kustannustehokas, koska vahvistetun ostostapahtuman tiedot erittelyineen siirretään sekä , taksoittavan operaattorin että tilaajaoperaattorin laskutusjärjestelmään ilman ’ J laskentasykäysten lähettämistä, jolloin minkäänlaista sykäyshävikkiäkään ei enää synny.
I > •; * ·: 25 Puhelinlaskulle voidaan helposti saada ostostapahtuman tarkka erittely, jossa ilmenee oston : : ajankohta, ostetut tuotteet ja palvelut, niiden kappalemäärät, yksikköhinnat ja loppusummat. On myös mahdollista lisätä laskuerittelyyn tuottajaa, palveluja tai tuotteita 116021 5 koskevaa lisäinformaatiota. Keksintö ei rajoitu vain yhden maan sisäiseksi, vaan sen avulla voidaan siirtää maksutapahtumia ja laskuerittelyjä useiden maiden ja operaattorien välillä kunhan A-tilaajaidentiteetti on siirrettävissä luotettavasti operaattorien kesken.
5 Keksinnön mukainen menetelmä mahdollistaa palvelun tai tuotteen myyjän ja ostajan välisen yhteydenpidon itse maksutapahtuman jälkeen, mikäli ostettu palvelu tai tuote ei tyydytäkään ostajaa. Sekä ostajalle että myyjälle jää eritelty tosite maksutapahtumasta. Tositteelle talletettujen tietojen kuten puhelun päivämäärän, kellonajan, valittujen palveluiden ja niiden hintojen perusteella erilaiset erimielisyydet on helpompi ratkaista.
10
Keksinnön mukaisessa jäijestelyssä B-tilaaja voi laskuttaa A-tilaajaa tai A-tilaaja B-tilaajaa. Keksinnön mukainen maksujärjestely ei edellytä puhelinliittymän haltijalta luottokortin hallintaa.
15 Keksintöä ryhdytään seuraavassa lähemmin tarkastelemaan oheisten kuvioiden mukaisten suoritusesimerkkien avulla.
Kuvion 1 mukainen ensimmäinen suoritusesimerkki kuvaa toimenpidekaaviona tapausta, . ( jossa B-tilaaja laskuttaa A-tilaajaa operaattorirajapinnan yli.
\ 20 • · · • * » /_·’ Kuvion 2 mukainen toinen suoritusesimerkki kuvaa toimenpidekaaviona tapausta, jossa A- • « · * « « ,,,,: tilaaj a laskuttaa B-tilaaj aa operaattoriraj apinnan yli.
• * i i t % $ * . ’:'. Kuvion 3 mukainen kolmas suoritusesimerkki kuvaa toimenpidekaaviona tapausta, jossa » 25 B-tilaaj a laskuttaa A-tilaaj aa saman operaattorin verkossa.
I I » I * ti· ;': ‘: Kuvion 4 mukainen neljäs suoritusesimerkki kuvaa toimenpidekaaviona tapausta, jossa A- » tilaaj a laskuttaa B-tilaaj aa saman operaattorin verkossa.
t * * i I I I
... 30 Kaikissa kuvioiden mukaisissa suoritusesimerkeissä on käytetty seuraavia numeroituja elementtejä:
I 4 I
Suoritusesimerkeissä käytetyissä järjestelmissä on ensimmäinen operaattori 11, joka tarjoaa 116021 6 kaikissa suoritusesimerkeissä liittymän B-tilaajalle eli puhelun vastaanottavalle tilaajalle. Suoritusesimerkeissä 3 ja 4 ensimmäinen operaattori 11 taijoaa liittymän myös A-tilaajalle eli soittavalle tilaajalle. Suoritusesimerkeissä käytetyissä järjestelmissä on ensimmäisen operaattorin 11 hallinnassa oleva ensimmäinen SSP-keskus 4 (Service Switching Point), 5 joka huolehtii äly verkkopalveluista ja siihen liittyvä ohjaustietokanta ensimmäinen SCP1 (Service Control Point). Ensimmäinen laskutustieto 8 suoritusesimerkissä 1, toinen laskutustieto 42 suoritusesimerkissä 2 kolmas laskutustieto 43 suoritusesimerkissä 3 ja neljäs laskutustieto 44 suoritusesimerkissä 4 sisältävät kukin laskuttavan tilaajan määrittelemät tiedot tältä tilatusta tuotteesta tai palvelusta. Laskutustieto sisältää vapaasti 10 myyvän tilaajan määriteltävissä olevia tietoja, jotka voivat liittyä esim. tilattuun tuotteeseen tai palveluun, palveluntarjoajaan, palvelu- tai ostotapahtumaan, toimitusehtoihin, tuotteen takuuseen tai palautusehtoihin. Suoritusesimerkeissä käytetyissä järjestelmissä on laskutusjärjestelmä 12, joka tuottaa laskutustiedosta merkinnän puhelinlaskulle ja/tai palveluntuottajatilitykseen tai erillisen laskun tai palveluntuottajatilityksen.
15
Kuvioiden 1 ia 2 mukaisissa vastaavissa ensimmäisessä ia toisessa suoritusesimerkissä on käytetty muutamia elementtejä edellisten lisäksi:
On toinen operaattori 13, joka taijoaa A-tilaajaliittymän suoritusesimerkeissä 1 ja 2.
Operaattoriclearingserveri 14 huolehtii laskutustiedon välityksestä operaattoreiden välillä.
: ’ · · 20 Puhelutapahtumasta voidaan muodostaa toisen operaattorin 13 hallitseman toisen SCP:n 2 • · · *· " ohjauksella puhelutiketti toisen operaattorin 13 hallitsemassa toisessa SSP-keskuksessa 16.
• · * ’ · · · ’ Sen perusteella voidaan tuottaa laskutustiedosta toisen operaattorin 13 hallinnassa olevalla toisella laskutusjärjestelmällä 18 merkintä tilaajaliittymän puhelinlaskulle tai • · | !.. palveluntuottaj atilitykseen.
25 : Kuvion 1 mukaisessa ensimmäisessä suoritusesimerkissä on käytetty joitakin elementtejä.
t · · joita muissa suoritusesimerkeissä ei ole käytetty: i * i ’. Ensimmäinen A-tilaajaliittymä 3 on kytketty yleiseen tai yksityiseen puhelinverkkoon tai , · ·, matkaviestinverkkoon. Ensimmäinen B-tilaajaliittymä 5 on myös kytketty yleiseen tai •, 30 yksityiseen puhelinverkkoon tai matkaviestinverkkoon ja on eri operaattorin verkossa kuin !!! ensimmäinen A-tilaajaliittymä. Ensimmäiseen B-tilaajaliittymään 5 kytketty ensimmäisen B-tilaajan verkkopäätelaite 6 voi olla esim. IVR-laite, vaihde, sarjapuhelinjäijestelmä tai 7 116C21 yksittäinen puhelinkone, joka voi myös olla matkaviestin. Ensimmäinen yksilöintitunniste 7 yksilöi ensimmäisen A-tilaajaliittymän 3 ja ensimmäisen B-tilaajaliittymän 5 välisen tietyn puhelinyhteyden. Lisäksi on toinen tilaajalaskutusserveri 15, joka ylläpitää tilaajatietoja ja huolehtii laskutustiedon välittämisestä laskutusjäijestelmälle 18.
5 Ensimmäinen puhelutiketti 9 ja viides puhelutiketti 19 sisältävät määrämuotoista laskutustietoa.
Kuvion 2 mukaisessa toisessa suoritusesimerkissä on käytetty muutamia elementtejä, joita muissa suoritusesimerkeissä ei ole kävtettv: 10 Toinen A-tilaajaliittymä 26 on kytketty yleiseen tai yksityiseen puhelinverkkoon tai matkaviestinverkkoon. Toinen B-tilaajaliittymä 27 on myös kytketty yleiseen puhelinverkkoon tai matkaviestinverkkoon ja on eri operaattorin verkossa kuin toinen A-tilaajaliittymä 26. Toisen A-tilaajan verkkopäätelaite 20 on toisen A-tilaajaliittymän 26 läheisyydessä oleva tietoverkkoyhteyteen kykenevä päätelaite, joka kykenee 15 kommunikoimaan tietoverkon välityksellä ensimmäisen SCP:n 1 kanssa. Lisäksi on toisen operaattorin 13 hallinnassa oleva toinen palveluntuottajalaskutusserveri 24, joka ylläpitää palveluntuottajatietoja ja huolehtii laskutustiedon välittämisestä toiselle laskutusjärjestelmälle 18. Toinen puhelutiketti 22 ja kuudes puhelutiketti 25 sisältävät määrämuotoista laskutustietoa.
20 ’ Kuvion 3 mukaisessa kolmannessa suoritusesimerkissä on kävtettv elementtejä, joita muissa suoritusesimerkeissä ei ole kävtettv: . . · _ Kolmas A-tilaajaliittymä 28 ja kolmas B-tilaajaliittymä 29 ovat yleisen tai yksityisen . ·; ·. puhelinverkon tai matkaviestinverkon liittymiä, jotka ovat saman operaattorin verkossa.
25 Kolmannen B-tilaajan verkkopäätelaite 30, joka kykenee kommunikoimaan ensimmäisen ;'; SCP:n 1 kanssa. Kolmas puhelutiketti 32 sisältää määrämuotoista laskutustietoa ja kolmas :' i ’: yksilöintitunniste yksilöi kolmannen A-tilaaj aliittymän 28 j a kolmannen B-tilaaj ahittymän , ·, 29 välisen tietyn puhelinyhteyden.
> i · 30 Kuvion 4 mukaisessa neljännessä suoritusesimerkissä on kävtettv elementtejä, joita muissa ! ‘ ’. suoritusesimerkeissä ei ole kävtettv: I I »
Neljäs A-tilaajaliittymä 33 ja neljäs B-tilaajaliittymä 36 ovat yleisen tai yksityisen 8 116021 puhelinverkon tai matkaviestinverkon liittymiä, jotka ovat saman operaattorin verkossa. Neljännen A-tilaajan verkkopäätelaite 34 voi olla esim. IVR-laite, vaihde, sarjapuhelinjäijestelmä tai yksittäinen puhelinkone, joka kykenee kommunikoimaan ensimmäisen SCP:n 1 kanssa. Neljäs puhelutiketti 38 sisältää määrämuotoista 5 laskutustietoa ja neljäs yksilöintitunniste 37 yksilöi neljännen A-tilaajaliittymän 33 ja neljännen B-tilaajaliittymän 36 välisen tietyn puhelinyhteyden.
Kuvioiden 1.3, ia 4 mukaisissa vastaavissa ensimmäisessä, kolmannessa ia neljännessä suoritusesimerkissä on käytetty elementtiä, iota ei ole käytetty kuvion 2 mukaisessa toisessa 10 suoritusesimerkissä:
Ensimmäisen operaattorin 11 hallitsema ensimmäinen palveluntuottajalaskutusserveri, on järjestelmä jolla ensimmäinen operaattori 11 ylläpitää palveluntuottajatietoja ja huolehtii laskutustiedon välittämisestä ensimmäiselle laskutusjärjestelmälle 12.
15 Kuvioiden 2, 3. ia 4 mukaisissa vastaavissa toisessa, kolmannessa ia neljännessä suoritusesimerkissä on käytetty elementtiä, iota ei ole käytetty kuvion 1 mukaisessa ensimmäisessä suoritusesimerkissä:
Ensimmäisen operaattorin 11 hallitsema ensimmäinen tilaajalaskutusserveri 23, on järjestelmä, jolla ensimmäinen operaattori 11 ylläpitää tilaajatietoja ja huolehtii • *
» M
. 20 laskutustiedon välittämisestä ensimmäiselle laskutusjärjestelmälle 12.
• c · • ia • · aa· a · a t ]' *: Suoritusesimerkki 1) B-tilaa ja laskuttaa A-tilaajaa operaattorirajapinnan yli.
a a « · * • » a a a a . ·: ·. Tässä menetelmässä tehdään seuraavia toimenpiteitä (101-103) puhelinyhteyden 2 5 muodostamiseksi j a yksilöimiseksi: » »
• # I
i * » : 101) Vastaanotetaan ensimmäisestä A-tilaajaliittymästä 3 lähetetty joko . palvelunumeroon tai tavalliseen yleisen puhelinverkon numeroon suunnattu . ‘. numerovalinta.
1 » ’·. 30 i t 102) Ohjataan puhelu ensimmäiseen SSP-keskukseen 4. Puhelu kulkee tässä myös operaattorirajapinnan yli.
116021 9 103) Ensimmäinen SSP-keskus 4 hipaisee valittuun numeroon ja kysyy puhelun ohjaukseen liittyviä ohjeita ensimmäiseltä S CP: Itä 1. Ensimmäinen SCP 1 käynnistää kyseiseen palvelu- tai puhelinnumeroon liitetyn logiikan. Ensimmäinen 5 SCP 1 havaitsee logiikassaan, että B-tilaajan liittymään 5 kytketty ensimmäisen B-tilaajan verkkopäätelaite 6. Ensimmäisen B-tilaajan verkkopäätelaite 6 tarvitsee kyseisen palvelun yhteydessä puhelun yksilöivän ensimmäisen yksilöintitunnisteen 7. Ensimmäinen SCP 1 generoi sopivalla tavalla tämän ensimmäisen yksilöintitunnisteen 7 ja yhdistää sen kyseiseen tulevaan puheluun.
10 Tämän jälkeen ensimmäinen SCP 1 voi toimittaa ensimmäisen yksilöintitunnisteen 7 ensimmäisen B-tilaajan verkkopäätelaitteelle 6 joko erikseen tyypillisesti tietoverkkojen välityksellä (vaihe 104) tai puhelun muodostuksen yhteydessä (vaihe 105). Seuraavaksi ensimmäinen SCP 1 vastaanottaa B-tilaajalta ensimmäisellä yksilöintitunnisteella 7 15 yksilöidyn ensimmäisen laskutustiedon 8 (vaihe 106): 104) Ensimmäinen yksilöintitunniste 7 toimitetaan tietoverkon esim. Internetin tai erillisen tietoliikenneyhteyden välityksellä ensimmäisestä SCP 1 :stä ensimmäisen B-tilaajaan verkkopäätelaitteelle 6.
:**· 20 ·.·· 105) Ensimmäinen yksilöintitunniste 7 toimitetaan kytkettäessä puhelua ensimmäiseen •. ·. ’ B-tilaajaliittymään 5. Tällöin ensimmäinen yksilöintitunniste 7 voidaan toimittaa ‘ esim. osana B-numeroa, A-tilaajanumerokentässä tai osana sitä, tai jossain muussa • ‘ merkinantokentässä tai osana sitä (esim. REDI-ja OCA-kentät).
*’ 25 106) Puhelun kytkeydyttyä syntyy yhden tai useamman kerran tilanne, jossa B-tilaaja haluaa laskuttaa ensimmäistä A-tilaajaliittymää 3. Tällöin ensimmäinen SCP 1 vastaanottaa ensimmäisen B-tilaajan verkkopäätelaitteelta 6 ensimmäisellä : ' ’ yksilöintitunnisteella 7 yksilöidyn ensimmäisen laskutustiedon 8 esim.
» « > '···’ 30 ylimääräisellä ISDN-yhteydellä. Pelkän maksettavan rahamäärän lisäksi ensimmäiseen laskutustietoon 8 sisältyy ostettuun tuotteeseen lisätietoa toimittavaksi eteenpäin aina lopulta ensimmäisen A-tilaajaliittymän 3 puhelinlaskulle tai puhelinlaskun liitteenä A-tilaajaliittymänhaltijalle ,0 116021 toimitettavaan tuote tai palvelulaskuun.
Ensimmäinen SCP 1 voi lähettää ensimmäisen laskutustiedon 8 ensimmäiselle laskutusjäijestelmälle 12 ainakin kahdella tavalla 107 ja/tai 108. Tämän jälkeen tuotetaan 5 palveluntuottajatilitys 109: 107) Välitetään (107 a) ensimmäinen laskutustieto 8 ensimmäiselle palveluntuottajalaskutuserverille 10 ja sieltä ensimmäiselle laskutusjäijestelmälle 12 (107b).
10 108) Välitetään ensimmäinen laskutustieto 8 ensimmäiseen SSP-keskukseen 4 (108a), jossa ensimmäisestä laskutustiedosta 8 tehdään ensimmäinen puhelutiketti 9 (108b) ja toimitetaan ensimmäisen tiketin 9 sisältämiä tietoja ensimmäiselle laskutusjärjestelmälle 12. (108c).
15 109) Myöhemmin ensimmäisen palveluntuottajalaskutuserverin 10 maksutietoa tai ensimmäisen SSP-keskuksen 4 tekemän ensimmäisen puhelutiketin 9 tietoja tai molempia käytetään hyväksi, kun ensimmäinen laskutusjärjestelmä 12 suorittaa palveluntuottajatilityksen. Palveluntuottajatilitykseen voidaan tällä tavoin liittää : *·· 20 palveluntuottajalle arvokasta lisätietoa, joka helpottaa myöhemmin esim.
” asiakkaan ja palveluntuottajan välistä keskustelua ongelmatilanteissa.
Toimenpiteet 110-113 tehdään A-tilaajan laskuttamiseksi. Nämä toimenpiteet voidaan suorittaa ennen toimenpiteitä 107 - 109, osittain tai kokonaisuudessaan samanaikaisesti t » » 25 vaiheiden 107 - 109 kanssa tai vaiheiden 107 - 109 jälkeen: *·, 110) Ensimmäinen SCP 1 välittää ensimmäisen laskutustiedon 8 myös toiselle operaattorille 13 (110a). Jotta operaattorien välinen rahaclearing olisi mahdollista, tapahtuu tämä tyypillisesti erityisen operaattoriclearingserverin 14 kautta. Mikäli 30 operaattoreilla ei ole yhteistä operaattoriclearingserveriä 14, voidaan kuvattu ‘ * · · ‘ serveri j akaa useaan osaan, jossa kullakin operaattorilla on rahaclearingiä varten ‘ · ': oma serverinsä. Tällöin voidaan myös pitää ”kaksinkertaista kiijanpitoa” kaikista 11 116C21 maksutapahtumista. Operaattoriclearingserveriltä 14 tieto maksutapahtumasta voidaan välittää joko toisen operaattorin 13 hallitsemaan toiseen SCP 2:een (110b), tilaajalaskutuserverille (110c) tai soveltuvilta osin molemmille.
5 111) Tarvittaessa toinen SCP 2 voi välittää ensimmäisen laskutustiedon 8 tai osan siitä edelleen toiselle tilaajalaskutusserverille 15 (lila), ja antaa toiselle SSP-keskukselle 16 käskyn tehdä ensimmäisestä laskutustiedosta 8 puhelutietue (111 b), jonka j älkeen tietueesta tehdään viides puhelutiketti 19 j älkikäsittelyä j a laskutusta varten.
10 112) Toinen laskutusjärjestelmä 18 saa ensimmäisen laskutustiedon 8 joko toiselta tilaajalaskutusserveriltä 15 (112a) tai toisesta SSP-keskuksesta 16 viidenneltä puhelutiketiltä 19 (112b), 15 113) Vastaanottamansa tiedon perusteella toinen laskutusjärjestelmä 18 tuottaa A- tilaajalle laskun. Laskussa voi olla veloitettavien palvelujen ja tuotteiden lisäksi erilaista lisätietoa joka liittyy esim. tuotteeseen, palveluntuottajaan, itse palvelu-tai ostotapahtumaan, toimitusehtoihin, tuotteen takuuseen tai mahdollisiin palautusehtoihin.
:’*·· 20 • * Suoritusesimerkki 2) A-tilaaja laskuttaa B-tilaajaa operaattorirajapinnan yli.
• * · Tässä menetelmässä tehdään seuraavia toimenpiteitä puhelinyhteyden muodostamiseksi, ;,, yksilöimiseksi ja yksilöidyn laskutustiedon vastaanottamiseksi A-tilaajalta (201 - 206) : • * * 25 .. 201) Vastaanotetaan toisesta A-tilaajaliittymästä 26 lähetetty soittopyyntö B-tilaajan ‘. · numeroon.
, I » 202) Puhelu ohjataan ensimmäiseen SSP-keskukseen 4. Puhelu kulkee myös tässä , · 30 operaattorirajapinnan yli.
' · ‘: 203) Ensimmäinen SSP-keskus 4 hipaisee valittuun numeroon ja kysyy puhelun 116021 12
ohjaukseen liittyviä ohjeita ensimmäiseltä SCP:ltä 1. Ensimmäinen SCP 1 käynnistää kyseiseen palvelu- tai puhelinnumeroon liitetyn logiikan. Ensimmäinen SCP 1 havaitsee logiikassaan, että toisen A-tilaajaliittymän 26 yhteydessä oleva toisen A-tilaajan verkkopäätelaite 20 tarvitsee kyseisen palvelun yhteydessä 5 puhelutapahtuman yksilöivän toisen yksilöintitunnisteen 21. Ensimmäinen SCP
1 generoi sopivalla tavalla tämän tunnisteen ja yhdistää sen kyseiseen tulevaan puheluun.
204) Toinen yksilöintitunniste 21 välitetään tietoverkkojen yli toisen A-tilaajaliittymän 10 26 yhteydessä olevaan toisen A-tilaajan verkkopäätelaitteeseen 20. Tämä voi olla esim. tietoverkkoon liitetty PC ja siinä toimiva WWW-pohjainen käyttöliittymä, ja/tai WAP-tekniikalla toimiva matkaviestin.
205) Kytketään puhelu toiseen B-tilaajaliittymään 27.
15 206) Kun A-tilaajan liittymästä halutaan tehdä sopivassa vaiheessa puhelua laskutusmääräys, Ensimmäinen SCP 1 vastaanottaa toisen A-tilaajan verkkopäätelaitteelta 20 toisen laskutustiedon 42 ja samassa yhteydessä toisen yksilöintitunnisteen 21 tietoverkon välityksellä tai esim. ylimääräisellä ISDN- i *' 20 yhteydellä. Pelkän maksettavan rahamäärän lisäksi toiseen laskutustietoon 42 * · ': sisältyy lisätietoa toimittavaksi eteenpäin aina lopulta asiakkaan puhelinlaskulle • · · " · ’ · ’ tai puhelinlaskun liitteenä asiakkaalle toimitettavaan tuote- tai palvelulaskuun.
I » »
Ensimmäinen SCP 1 voi lähettää toisen laskutustiedon 42 ensimmäiselle 25 laskutusjärjestelmälle 12 ainakin kahdella tavalla (207 ja/tai 208). Tämän jälkeen tuotetaan •; , B-tilaajalle lasku (209): > · · 207) Välitetään toinen laskutustieto 42 ensimmäisen operaattorin ensimmäiselle ... tilaajalaskutuserverille 23 (207a) ja sieltä ensimmäiselle laskutusjärjestelmälle ‘‘l* 30 12 (207b).
116021 13 208) Välitetään tiedot ensimmäisen operaattorin 11 hallitsemaan ensimmäiseen SSP-keskukseen 4 (208a), jossa toisesta laskutustiedosta 42 tehdään toinen puhelutiketti 22 ja toimitetaan toisen puhelutiketin 22 sisältämiä tietoja ensimmäiselle laskutusjäqestelmälle 12 (208b).
5 209) Näiden tietojen perusteella ensimmäinen laskutusjäq estelmä 12 tuottaa B-tilaaj alle laskun. Laskussa voi olla veloitettavien palvelujen ja tuotteiden lisäksi erilaista lisätietoa, joka liittyy esim. tuotteeseen, palveluntuottajaan, itse palvelu- tai ostotapahtumaan, toimitusehtoihin, tuotteen takuuseen, mahdollisiin 10 palautusehtoihin.
Menetelmän toimenpiteet 210 - 213 tehdään A-tilaajan palveluntuottajatilityksen suorittamiseksi. Nämä toimenpiteet voidaan suorittaa ennen toimenpiteitä 207 - 209, osittain tai kokonaisuudessaan samanaikaisesti toimenpiteiden 207 - 209 kanssa tai 15 toimenpiteiden 207 - 209 jälkeen: 210) Ensimmäinen SCP 1 välittää tiedon maksutapahtumasta myös toiselle operaattorille 13 (210a). Jotta operaattorien välinen rahaclearing olisi mahdollista, tapahtuu tämä tyypillisesti erityisen operaattoriclearingserverin 14 kautta. Mikäli • '·· 20 operaattoreilla ei ole yhteistä operaattoriclearingserveriä 14, voidaan kuvattu :: serveri jakaa useaan osaan, jossa kullakin operaattorilla on rahaclearingiä varten oma serverinsä. Tällöin voidaan pitää "kaksinkertaista kiqanpitoa” kaikista maksutapahtumista. Operaattoriclearingserveriltä 14 tieto toisesta laskutustiedosta ' 42 voidaan välittää joko toisen operaattorin 13 hallitsemalle toiselle SCP:lle 2 ’ ’ " 25 (210b), toiselle palveluntuottajalaskutusserverille 24 (210c) tai soveltuvilta osin molemmille.
• I · 211) Tarvittaessa toinen SCP 2 voi välittää tiedon maksutapahtumasta tai osan siitä t » : edelleen toiselle palveluntuottaj alaskutusserverille 24 (211 a), j a/tai antaa toiselle 30 SSP-keskukselle 16 käskyn tehdä toisesta laskutustiedosta 42 puhelutietuetietue .., ‘ (211 b), j onka j älkeen tietueesta tehdään kuudes puhelutiketti 2 5 j älkikäsittelyä j a I » :. ·: laskutusta varten.
14 116C21 212) Toisen operaattorin 13 hallinnassa oleva toinen laskutusjärjestelmä 18 saa laskutuksen pohjana olevat tiedot joko toiselta palveluntuottajalaskutusserveriltä 24 (212a) tai toisesta SSP-keskuksesta 16 kuudennelta puhelutiketiltä 25 (212b).
5 213) Myöhemmin toisen palveluntuottajalaskutuserverin 24 toimittamaa laskutuksen pohjana olevia tietoja tai toisen SSP-keskuksen 16 tekemää kuudetta puhelutikettiä 25 tai molempia käytetään hyväksi toisen laskutusjärjestelmän 18 tekemän palveluntuottajatilityksen suorittamisessa. Palveluntuottajatilitykseen 10 voidaan tällä tavalla liittää palveluntuottajalle arvokasta lisätietoa, joka helpottaa myöhemmin asiakkaan ja palveluntuottajan välistä keskustelua ongelmatilanteissa
Suoritusesimerkki 3) B-tilaaja laskuttaa A-tilaajaa saman operaattorin verkossa.
15 Tässä menetelmässä tehdään seuraavia toimenpiteitä (301 — 303) puhelinyhteyden muodostamiseksi: 301) Vastaanotetaan kolmannesta A-tilaajaliittymästä 28 lähetetty joko palvelunumeroon tai tavalliseen yleisen puhelinverkon numeroon suunnattu i ’·· 20 numerovalinta.
» * • * · *.:.' 302) Ohjataan puhelu ensimmäiseen SSP-keskukseen 4.
< I » * * I * • « · ‘ 303) Ensimmäinen SSP-keskus 4 hipaisee valittuun numeroon ja kysyy puhelun 25 ohjaukseen liittyviä ohjeita ensimmäiseltä SCP:ltä 1. Ensimmäinen SCP 1 käynnistää kyseiseen palvelu- tai puhelinnumeroon liitetyn logiikan. Ensimmäinen I » t !.. SCP 1 havaitsee logiikassaan, että kolmanteen B-tilaajaliittymään 29 kytketty
Kolmannen B-tilaajan verkkopäätelaite 30 tarvitsee kyseisen palvelun yhteydessä ; ' puhelutapahtuman yksilöivän kolmannen yksilöintitunnisteen 31. Ensimmäinen 30 SCP 1 generoi sopivalla tavalla tämän kolmannen yksilöintitunnisteen 31 ja ... · yhdistää sen kyseiseen tulevaan puheluun.
» » 116021 15 Tämän jälkeen ensimmäinen SCP 1 voi toimittaa kolmannen yksilöintitunnisteen 31 kolmannen B-tilaajan verkkopäätelaitteelle 30 joko erikseen tyypillisesti tietoverkkojen välityksellä (vaihe 304) tai puhelun muodostuksen yhteydessä (vaihe 305). Seuraavaksi ensimmäinen SCP 1 vastaanottaa B-tilaajalta kolmannella yksilöintitunnisteella 31 5 yksilöidyn kolmannen laskutustiedon 43 (vaihe 306).
304) Kolmas yksilöintitunniste 31 toimitetaan tietoverkon esim. Internetin tai erillisen tietoliikenneyhteyden välityksellä ensimmäisestä SCP:stä 1 kolmannen B-tilaajaan verkkopäätelaitteelle 30.
10 305) Kolmas yksilöintitunniste 31 toimitetaan kytkettäessä puhelua kolmanteen B-tilaajaliittymään 29. Tällöin kolmas yksilöintitunniste 31 voidaan toimittaa esim. osana B-numeroa, A-tilaajanumerokentässä tai osana sitä, tai jossain muussa merkinantokentässä tai osana sitä (esim. REDI-ja OCA-kentät).
15 306) Puhelun kytkeydyttyä syntyy yhden tai useamman kerran tilanne, jossa B-tilaaja haluaa laskuttaa kolmatta A-tilaajaliittymää 28. Tällöin ensimmäinen SCP 1 vastaanottaa kolmannen B-tilaajan verkkopäätelaitteelta 30 lähetetyn kolmannella yksilöintitunnisteella 31 yksilöidyn kolmannen laskutustiedon 43 : * 20 esim. ylimääräisellä ISDN-yhteydellä. Pelkän maksettavan rahamäärän lisäksi kolmanteen laskutustietoon 43 sisältyy ostettuun tuotteeseen lisätietoa • * * *···“ toimittavaksi eteenpäin aina lopulta A-tilaaj aliittymänhaltij an puhelinlaskulle tai puhelinlaskun liitteenä A-tilaaj aliittymänhaltij alle toimitettavaan tuote- tai '; ’ / palvelulaskuun.
25
Ensimmäinen SCP 1 voi lähettää kolmannen laskutustiedon 43 operaattorin 1 » » laskutusjärjestelmälle ainakin kahdella tavalla 307 ja/tai 308. Tämän jälkeen kolmatta laskutustietoa 43 käytetään hyväksi A-tilaajan laskuttamiseksi ja palveluntuottajatilityksen • _' * tuottamisessa B-tilaajalle 309.
30 307) Välitetään tiedot maksutapahtumasta ensimmäiselle ' > ‘ · palveluntuottajalaskutuserverille 10 ja/tai ensimmäiselle tilaajalaskutusserverille 23 (307a) ja sieltä ensimmäiselle laskutusjärjestelmälle 12 (307b).
16 U6C21 308) Välitetään tiedot ensimmäiseen SSP-keskukseen 4 (308a), jossa maksutapahtuman tiedoista tehdään kolmas puhelutiketti 32 (308b) ja toimitetaan kolmas puhelutiketti 32 ensimmäiselle laskutusjäijestelmälle 12 (308c).
5 309) Myöhemmin ensimmäisen palveluntuottajalaskutuserverin 10 maksutietoa tai ensimmäisen SSP-keskuksen 4 tekemää kolmatta puhelutikettiä 32 tai molempia käytetään hyväksi ensimmäisen laskutusjäijestelmän 12 tekemän palveluntuottajatilityksen suorittamiseksi. Palveluntuottajatilitykseen voidaan tällä 10 tavoin liittää palveluntuottajalle arvokasta lisätietoa, joka helpottaa myöhemmin asiakkaan ja palveluntuottajan välistä keskustelua ongelmatilanteissa. Näiden tietojen perusteella ensimmäinen laskutusjäqestelmä 12 tuottaa A-tilaajalle laskun. Laskussa voi olla veloitettavien palvelujen ja tuotteiden lisäksi erilaista lisätietoa joka liittyy esim. tuotteeseen, palveluntuottajaan, itse palvelu- tai 15 ostotapahtumaan, toimitusehtoihin, tuotteen takuuseen, mahdollisiin palautusehtoihin.
Suoritusesimerkki 4) A-tilaaja laskuttaa B-tilaajaa saman operaattorin verkossa.
; ' · · 20 Tässä menetelmässä tehdään seuraavia toimenpiteitä puhelinyhteyden muodostamiseksi, • · •. * · yksilöimiseksi ja yksilöidyn laskutustiedon vastaanottamiseksi A-tilaajalta (401 - 406) : • * * ' * 401) Vastaanotetaan neljännestä A-tilaajaliittymästä 33 lähetetty soittopyyntö B-tilaajan « · * ’ ’ ‘ numeroon.
: 25 402) Puhelu ohjataan ensimmäiseen SSP-keskukseen 4.
» · 403) Ensimmäinen SSP-keskus 4 hipaisee valittuun numeroon ja kysyy puhelun ; '* ohjaukseen liittyviä ohjeita ensimmäiseltä SCP:ltä 1. Ensimmäinen SCP 1 ’ *; · * 30 käynnistää kyseiseen palvelu- tai puhelinnumeroon liitetyn logiikan. Ensimmäinen SCP 1 havaitsee logiikassaan, että neljännen A-tilaajan verkkopäätelaite 34 . ’: tarvitsee kyseisen palvelun yhteydessä puhelutapahtuman yksilöintitunnisteen 35.
116021 17
Ensimmäinen SCP 1 generoi sopivalla tavalla tämän yksilöintitunnisteen 35 ja yhdistää sen kyseiseen tulevaan puheluun.
404) Yksilöintitunniste 35 välitetään tietoverkkojen yli neljännen A-tilaajanliittymän 5 33 yhteydessä olevaan neljännen A-tilaajan verkkopäätelaitteeseen 34. Tämä voi olla esim. tietoverkkoon liitetty PC ja siinä toimiva WWW-pohjainen käyttöliittymä, ja/tai WAP-tekniikalla toimiva liikkuva matkaviestin. Se voi myös olla neljänteen A-tilaajaliittymään 33 kytketty IVR-laite, vaihde, sarjapuhelinjärjestelmä tai yksittäinen puhelinkone.
10 405) Kytketään puhelu neljänteen B-tilaajaliittymään 36.
406) Puhelun kytkeydyttyä syntyy yhden tai useamman kerran tilanne, jossa A-tilaaja haluaa laskuttaa neljättä B-tilaajaliittymää 36. Tällöin ensimmäinen SCP 1 15 vastaanottaa neljännen A-tilaajan verkkopäätelaitteelta 34 lähetetyn neljännellä yksilöintitunnisteella 37 yksilöidyn neljännen laskutustiedon 44 tietoverkon tai ylimääräisen ISDN-yhteyden välityksellä. Pelkän maksettavan rahamäärän lisäksi neljänteen laskutustietoon 44 sisältyy ostettuun tuotteeseen liittyvää lisätietoa toimittavaksi eteenpäin aina lopulta B-tilaajaliittymänhaltijan puhelinlaskulle tai ; '· 20 puhelinlaskun liitteenä B-tilaajaliittymänhaltijalle toimitettavaan tuote- tai :· palvelulaskuun: ♦ * » • * · ; ' Ensimmäinen SCP 1 voi lähettää tiedot maksutapahtumasta ensimmäiselle I » * ' * ‘ laskutusjäqestelmälle 12 ainakin kahdella tavalla 407 ja/tai 408: : 25 407) Välitetään neljäs laskutustieto 44 ensimmäiselle palveluntuottajalaskutuserverille * · ;,, 10 ja/tai ensimmäiselle tilaajalaskutusserverille 23 (407a) ja sieltä ensimmäiselle t * · ’. laskutusjärjestelmälle 12 (407b).
f '*··' 30 408) Välitetään tiedot ensimmäiseen SSP-keskukseen 4 (408a), jossa t,.: maksutapahtuman tiedoista tehdään neljäs puhelutiketti 38 (408b) ja toimitetaan . ’ ·: neljäs puhelutiketti 38 ensimmäiselle laskutusjärjestelmälle 12 (408c).
18 116C21 409) Myöhemmin ensimmäisen palveluntuottajalaskutuserverin 10 maksutietoa tai ensimmäisen SSP-keskuksen 4 tekemää neljättä puhelutikettiä 38 tai molempia käytetään hyväksi, kun ensimmäinen laskutusjärjestelmä 12 suorittaa 5 palveluntuottajatilityksen. Palveluntuottajatilitykseen voidaan tällä tavoin liittää palveluntuottajalle arvokasta lisätietoa, joka helpottaa myöhemmin esim. asiakkaan ja palveluntuottajan välistä keskustelua ongelmatilanteissa. Näiden tietojen perusteella ensimmäinen laskutusjärjestelmä 12 tuottaa B-tilaajalle laskun. Laskussa voi olla veloitettavien palvelujen ja tuotteiden lisäksi erilaista lisätietoa 10 joka liittyy esim. tuotteeseen, palveluntuottajaan, itse palvelu- tai ostotapahtumaan, toimitusehtoihin, tuotteen takuuseen, mahdollisiin palautusehtoihin.
Keksintöä voidaan myös soveltaa siten, että sopiva puhelinverkkoelementti, esim. 15 ensimmäinen SCP 1 huolehtii ensimmäisen yksilöintitunnisteen 7 ja myyvältä tilaajalta vastaanotetun neljännen laskutustiedon 44 yhdistämisestä toisiinsa puhelun aikana, jolloin ensimmäistä yksilöintitunnistetta 7 ei tarvitse toimittaa myyvälle tilaajalle.
Tässä hakemuksessa tarkoitetaan A-tilaajalla soittavaa(calling) tilaajaa, eli tilaajaa jonka t : ' · 20 liittymästä puhelinverkko vastaanottaa pyynnön muodostaa valintainen yhteys ainakin • * !,' Ί yhteen tiettyyn liittymään.
* * * ' * Tässä hakemuksessa tarkoitetaan B-tilaajalla vastaavaa(called) tilaajaa, jonka liittymästä * » V * vastataan A-tilaaj an yhteydenmuodostuspyyntöön.
i t 25
Patenttivaatimuksissa mainitulla ensimmäisellä puhelinliittymällä voidaan tarkoittaa A-;,, tai B-tilaajaliittymää.
t f * V < · : ’ ‘ Patenttivaatimuksissa mainitulla toisella puhelinliittymällä voidaan tarkoittaa A- tai B- i * ;·* 30 tilaajaliittymää.
' I * > t t ) » t » » *

Claims (15)

19 116021
1. Menetelmä puhelinyhteyden kautta tehdyn tilauksen laskutustiedon vastaanottamiseksi ja käsittelemiseksi, jossa menetelmässä 5 - otetaan vastaan (106) ensimmäisen puhelinliittymän (5) lähettämä laskutustieto (8), - toimitetaan (112) laskutustieto (8) edelleen laskutusjärjestelmälle toisen puhelinliittymän laskuttamista varten, 10. u n n e 11 u siitä, että - toisessa tilaajaliittymässä valittu (101) tilaajatunniste kuten puhelinnumero välitetään (102) puhelinverkon palvelunohjauspisteelle SCP (1), joka muodostaa yksilöintitunnisteen (7), joka annetaan puhelinyhteydelle, - vastaanotetaan (106 - 108, 110 - 111) laskutustieto (8) yksilöintitunnisteella (7) 15 yksilöitynä, ja - liitetään (106) ensimmäisen (5) ja toisen puhelinliittymän (3) yksilöintitiedot ja laskutustieto (8) yhteen yksilöintitunnisteen (7) avulla.
2. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että laskutustieto • · : 20 (8) sisältää tiedon tilatun tuotteen tai palvelun tai tilattujen tuotteiden tai palveluiden • * · • / hinnasta/hinnoista ja/tai muuta ensimmäisen tilaajan määrittelemää tilattuun • « · " *. tuotteeseen tai palveluun tai tilattuihin tuotteisiin tai palveluihin liittyvää informaatiota esim. sanallisen kuvauksen tilatusta tuotteesta tai palvelusta tai • · » , ; ·, tuotteista ja palveluista, tilattujen tuotteiden kappalemäärät ja yksikköhinnat.
•; · 3. Jonkin patenttivaatimuksen 1 - 2 mukainen menetelmä tunnettu siitä, että puhelinverkon SSP-keskus(4) lähettää (103) SCP:lle (1) käskyn muodostaa : yksilöintitunnisteen (7) vastaanotettuaan (102) tietyn tilaajatunnisteen kuten ....: puhelinnumeron. 30 .
· · , 4. Jonkin patenttivaatimuksen 1 - 3 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että * * puhelinyhteyden yksilöintitunniste (7) välitetään (104) tilaajatunnisteen perusteella 116G21 valitulle ensimmäiselle tilaajaliittymälle (5) osana B-tilaajanumerokenttää, A-tilaajanumerokentässä, tai jossakin muussa merkinantokentässä esim. REDI ja/tai OCA-kentissä.
5. Patenttivaatimuksen 1 - 4 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että yksilöintitunniste (7) välitetään (204) ensimmäisen tilaajaliittymän (5) yhteydessä olevalle verkkopäätelaitteelle (20) tietoverkon esim. Internetin välityksellä.
6. Patenttivaatimuksen 1 - 5 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että lähetetään 10 (110a) laskutustieto (8) operaattoreiden välisestä rahaliikenteestä huolehtivalle palvelimelle (14).
7. Patenttivaatimuksen 1 - 6 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että - otetaan laskutusjärjestelmässä vastaan (107,110) ensimmäisen puhelinliittymän (5) 15 suunnasta lähetetty puhelinyhteyden yksilöintitunnisteella (7) yksilöity laskutustieto (8), joka sisältää laskutettavan summan ja kuvauksen laskutettavasta tuotteesta tai palvelusta sekä ensimmäisen (5) ja toisen (3) puhelinliittymän yksilöintitiedot - tuotetaan (113) laskutustiedon (8) perusteella toiselle tilaajaliittymälle(3) lasku tai .. tapahtuma laskulle, joka sisältää laskutustiedon (8) sisältämiä tietoja kuten kuvauksen ♦ · \ . 20 laskutettavasta tuotteesta tai palvelusta. • * ·
8. Menetelmä puhelinyhteyden kautta tehdyn tilauksen laskutustiedon :‘ j käsittelemiseksi ja liittämiseksi toisen puhelinliittymän puhelinlaskulle, tunnettu siitä, että 25. otetaan laskutusjärjestelmässä (12) vastaan (107 - 112) ensimmäisen ,, ] · ’ puhelinliittymän (5) suunnasta lähetetty palvelunohj auspisteen SCP muodostamalla "... * puhelun yksilöivällä yksilöintitunnisteella (7) yksilöity laskutustieto (8), joka sisältää : \ i laskutettavan summan ja kuvauksen laskutettavasta tuotteesta tai palvelusta sekä " ’ ‘ · ensimmäisen (5) ja toisen (3) puhelinliittymän yksilöintitiedot, ja ·:··;· 30 - tuotetaan (113) laskutustiedon (8) perusteella operaattorin toiselle tilaajaliittymälle : ’ * ’: (3) lasku tai tapahtuma laskulle, joka sisältää laskutustiedon (8) sisältämiä tietoja kuten kuvauksen laskutettavasta tuotteesta tai palvelusta. 116021
9. Patenttivaatimuksen 8 mukainen menetelmä, jossa tuotetaan (112-113) lasku tai tapahtuma laskulle operaattorin laskutusjärjestelmällä (12 tai 18) ja/tai kohdennetaan lasku operaattorin laskutusjärjestelmän (12 tai 18) käytössä olevien toisen puhelinliittymän (3) asiakastietojen avulla. 5
10. Patenttivaatimuksen 8 - 9 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että laskutustiedon (8) perusteella operaattorin laskutusjärjestelmä (12 tai 18) tuottaa (109) ensimmäiselle tilaajaliittymälle (5) selvityksen tältä tilatusta tuotteesta tai palvelusta ja/tai tilittää tälle maksun tilatusta tuotteesta tai palvelusta. 10
11. Jonkin patenttivaatimuksen 8-10 mukainen menetelmä tunnettu siitä, että SSP-keskus (16) vastaanottaa (111b) SCP:ltä (2) laskutustiedon (8) ja käskyn tehdä laskutustiedosta (8) määrämuotoinen puhelutiketti (19) ja/tai tekee laskutustiedosta (8) määrämuotoisen puhelutiketin (19). 15
12. Jonkin patenttivaatimuksen 8-11 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että vastaanotetaan (110b, 110c) laskutustieto (8) operaattoreiden välisestä rahaliikenteestä huolehtivalta palvelimelta (14). : ' * 20
13. Jonkin patenttivaatimuksen 8-12 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että • · • · · * ’: laskutusjärjestelmä (12) vastaanottaa laskutustiedon (3) tilaajalaskutusserveriltä (23) (207b), palveluntuottajalaskutusserveriltä (10) (107b), SSP-keskukselta (4)( 108c) tai operaattoreiden välisestä rahaliikenteestä huolehtivalta palvelimelta (14). * » ·
14. Jonkin patenttivaatimuksen 8-13 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että ,:. - otetaan vastaan (106) ensimmäisen puhelinliittymän (5) lähettämä laskutustieto (8) - toimitetaan (112) laskutustieto (8) edelleen laskutusjärjestelmälle (12) toisen : puhelinliittymän (3) laskuttamista varten ....: - annetaan (103) puhelinyhteydelle yksilöintitunniste (7) ' . 30 - liitetään (206) ensimmäisen ja toisen puhelinliittymän yksilöintitiedot ja . · ·, laskutustieto (8) yhteen yksilöintitunnisteen (7) avulla. ,, 116021
FI991627A 1999-07-20 1999-07-20 Menetelmä puhelinliittymän laskuttamiseksi FI116021B (fi)

Priority Applications (4)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI991627A FI116021B (fi) 1999-07-20 1999-07-20 Menetelmä puhelinliittymän laskuttamiseksi
AU62847/00A AU6284700A (en) 1999-07-20 2000-07-19 Method for billing a telephone subscription
PCT/FI2000/000655 WO2001009848A1 (en) 1999-07-20 2000-07-19 Method for billing a telephone subscription
EP00949515A EP1196899A1 (en) 1999-07-20 2000-07-19 Method for billing a telephone subscription

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI991627 1999-07-20
FI991627A FI116021B (fi) 1999-07-20 1999-07-20 Menetelmä puhelinliittymän laskuttamiseksi

Publications (2)

Publication Number Publication Date
FI991627A FI991627A (fi) 2001-01-21
FI116021B true FI116021B (fi) 2005-08-31

Family

ID=8555095

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
FI991627A FI116021B (fi) 1999-07-20 1999-07-20 Menetelmä puhelinliittymän laskuttamiseksi

Country Status (4)

Country Link
EP (1) EP1196899A1 (fi)
AU (1) AU6284700A (fi)
FI (1) FI116021B (fi)
WO (1) WO2001009848A1 (fi)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
FR2820854A1 (fr) * 2001-02-13 2002-08-16 Sagem Procede de commande electronique de produits aupres d'un centre de vente
CN107833056B (zh) * 2017-10-19 2021-05-14 平安科技（深圳）有限公司 一种客户反馈信息的处理方法及其终端

Family Cites Families (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5748711A (en) * 1995-06-07 1998-05-05 Matrixx Marketing Inc. Telephone transaction processing as a part of call transport
EP0780802A3 (en) * 1995-12-19 1999-08-18 AT&T Corp. Wireless billing system
CA2305174C (en) * 1997-10-06 2005-01-25 Sonera Oyj Method for arranging transaction based billing for telephone services
FI106152B (fi) * 1997-11-26 2000-11-30 Helsingin Puhelin Oyj Menetelmä tietoverkosta ostettavien palvelujen ja tuotteiden laskuttamiseksi
FI108188B (fi) * 1998-12-02 2001-11-30 Elisa Comm Oyj Menetelmä tuotteiden ja palveluiden vaihdannan järjestämiseksi televerkon avulla

Also Published As

Publication number Publication date
FI991627A (fi) 2001-01-21
AU6284700A (en) 2001-02-19
WO2001009848A1 (en) 2001-02-08
EP1196899A1 (en) 2002-04-17

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US6246755B1 (en) Method and system for connecting a caller to a content provider
CA2054405C (en) Method and apparatus for the billing of value-added communication calls
US5148474A (en) Interactive value-added telecommunications system and method
US5815561A (en) Method and system for providing a demarcated communication service
USRE41488E1 (en) Methods and systems for using the public switched telephone network to conduct a transaction between customer accounts
FI106152B (fi) Menetelmä tietoverkosta ostettavien palvelujen ja tuotteiden laskuttamiseksi
JP2001504299A (ja) 前払い式電気通信サービスを提供するための方法および装置
CN1608387B (zh) 通信网中用于计费的系统和方法及通信网计费服务器
US6826269B2 (en) Professional services billing personal identification number
JPH0774855A (ja) 付加価値通話の料金請求方法および装置
HU223926B1 (hu) Kibővített kommunikációs rendszer és a rendszert alkalmazó eljárás
JP2001521221A (ja) 検証ゲートウエイ
FI113928B (fi) Ennakolta maksettuja palveluja viestintäjärjestelmässä
US20080285732A1 (en) Prepaid Telephony System and Method of Activating a Prepaid Telephony Account
US6061436A (en) Telephone billing system
US6597776B1 (en) Method and system for allowing extended connections to content providers via prepaid content provider accounts
EP1014671A2 (en) Arrangement for billing or billing authorization using a telecommunication network
FI116021B (fi) Menetelmä puhelinliittymän laskuttamiseksi
FI108190B (fi) Menetelmä ja järjestelmä maksullisen palvelunumeropuhelun laskutusta varten
EP0809410A2 (en) System and method for routing calls based on real-time call pricing information
FI116502B (fi) Laskutusmenetelmä, laskutusjärjestelmä ja lasku
FI109388B (fi) Menetelmä poikkeavasti hinnoitellun puhelun tarjoamiseksi ja siitä tiedottamiseksi
KR100430485B1 (ko) 이동전화를 이용한 다기능 선불카드 개별번호 배포방법
AU6545299A (en) Arrangement for billing or billing authorization using a telecommunication network
EP1260055A1 (en) Method and system for preparing reports in a communication system comprising at least two networks

Legal Events

Date Code Title Description
PC Transfer of assignment of patent

Owner name: ELISA OYJ

Free format text: ELISA OYJ

FG Patent granted

Ref document number: 116021

Country of ref document: FI

MA Patent expired