FI112898B - Käyttäjän konfiguroitava puhelun vastaus/reititysmekanismi - Google Patents

Käyttäjän konfiguroitava puhelun vastaus/reititysmekanismi Download PDF

Info

Publication number
FI112898B
FI112898B FI20021664A FI20021664A FI112898B FI 112898 B FI112898 B FI 112898B FI 20021664 A FI20021664 A FI 20021664A FI 20021664 A FI20021664 A FI 20021664A FI 112898 B FI112898 B FI 112898B
Authority
FI
Finland
Prior art keywords
subscriber
call
bill
settings
server
Prior art date
Application number
FI20021664A
Other languages
English (en)
Swedish (sv)
Other versions
FI20021664A0 (fi
Inventor
Chand Malu
Murali Punaganti
Original Assignee
Nokia Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Nokia Corp filed Critical Nokia Corp
Priority to FI20021664A priority Critical patent/FI112898B/fi
Publication of FI20021664A0 publication Critical patent/FI20021664A0/fi
Priority to US10/527,231 priority patent/US20050261034A1/en
Priority to PCT/FI2003/000032 priority patent/WO2004028124A1/en
Priority to AU2003201432A priority patent/AU2003201432A1/en
Priority to PCT/FI2003/000679 priority patent/WO2004028171A1/en
Priority to AU2003271777A priority patent/AU2003271777A1/en
Priority to US10/527,105 priority patent/US7289616B2/en
Application granted granted Critical
Publication of FI112898B publication Critical patent/FI112898B/fi

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/16—Communication-related supplementary services, e.g. call-transfer or call-hold
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/64—Automatic arrangements for answering calls; Automatic arrangements for recording messages for absent subscribers; Arrangements for recording conversations
    • H04M1/642—Automatic arrangements for answering calls; Automatic arrangements for recording messages for absent subscribers; Arrangements for recording conversations storing speech in digital form
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/66—Substation equipment, e.g. for use by subscribers with means for preventing unauthorised or fraudulent calling
    • H04M1/663—Preventing unauthorised calls to a telephone set
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/72—Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
    • H04M1/724—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
    • H04M1/72403—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality
    • H04M1/7243—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality with interactive means for internal management of messages
    • H04M1/72433—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality with interactive means for internal management of messages for voice messaging, e.g. dictaphones
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/72—Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
    • H04M1/724—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
    • H04M1/72448—User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for adapting the functionality of the device according to specific conditions
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00—Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/60—Medium conversion
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/12—Messaging; Mailboxes; Announcements
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W8/00—Network data management
    • H04W8/18—Processing of user or subscriber data, e.g. subscribed services, user preferences or user profiles; Transfer of user or subscriber data

Description

112890 Käyttäjän konfiguroitava puhelun vastaus/reititysmekanismi
Keksinnön tausta
Keksintö liittyy menetelmiin ja laitteistoihin käyttäjän konfiguroitavan puhelun vastaus/reititysmekanismin toteuttamiseksi.
5 Esimerkiksi GSM-järjestelmässä puhelun siirto numeroon 123456 voidaan toteuttaa näppäilemällä merkkijono *21 *#123456#. Vaikka tämä merkkijono on melko monimutkainen, sitä voidaan käyttää vain hyvin yksinkertaisen palvelun konfigurointiin: yllä mainitussa esimerkissä puhelu siirretään ehdottomasti tiettyyn kiinteään numeroon. Näppäimistöltä tuotettuja erikoismerkkejä 10 on hyvin vaikea käyttää konfiguroimaan sellaista palvelua kuten tavoitetta-vuusprofiili, jossa puhelua yritetään virka-aikana ensin toimistopuhelimeen viiden sekunnin ajan, seuraavaksi matkaviestimeen kahdeksan sekunnin ajan ja mikäli tämäkin epäonnistuu, puhelu siirretään puhepostipalveluun. Virka-ajan ulkopuolella puhelua yritetään ensiksi kotipuhelimeen.
15 Ongelmana tavanomaisessa puhelun vastaus/reititysmekanismissa on siis se, että matkaviestimen käyttöliittymästä on syötettävä kohtuuttoman pitkiä merkkijonoja. Tämä vie paljon aikaa ja vaatii käyttäjältä suurta tarkkuutta.
Saman hakijan PCT-hakemus WO 99/48314 esittää tekniikan, jossa matkaviestimeen asennetaan palvelun konfigurointirutiini. Palvelun konfiguroin-20 tirutiini sallii käyttäjän muokata olemassa olevia tavoitettavuusprofiileja sen sijaan, että kaikki pitäisi näppäillä alusta alkaen. Mutta tämäkään tekniikka ei ( * * * . ,·, täysin tue kolmannen sukupolven usean moodin käyttäjäpäätteitä. Tässä käy- tettynä termi usean moodin käyttäjäpääte tarkoittaa päätelaitetta, joka pystyy ‘ käyttämään useaa kommunikointimoodia, kuten puhetta, lyhytsanomapalvelua, .* 25 chat-viestintää ja vastaavia.
I l I
Keksinnön lyhyt selostus
Keksinnön tavoitteena on siten kehittää menetelmä ja menetelmän • ’ ; toteuttava laitteisto käyttäjän konfiguroitavan puhelun vastaus/reititysmekanis- ; min toteuttamiseksi siten, että puhelun vastaus/reititysmekanismi on mukava 30 käyttäjälle. Keksinnön tavoite saavutetaan menetelmällä ja järjestelmällä, joille on tunnusomaista se, mitä sanotaan itsenäisissä patenttivaatimuksissa. Keksinnön edulliset suoritusmuodot ovat epäitsenäisten patenttivaatimusten kohteena.
2 112398
Keksinnön eräs näkökohta on menetelmä A-tilaajalta B-tilaajalle tulevan puhelunmuodostuspyynnön käsittelemiseksi. Menetelmässä ylläpidetään B-tilaajaa kohti useita samanaikaisia soittajaryhmiä, useita samanaikaisia profiileja, useita samanaikaisia uudelleenreititysasetuksia ja useita samanaikaisia 5 soittajaryhmän, profiilin ja uudelleenreititysasetuksen assosiaatioita. Aina kun B-tilaaja haluaa muuttaa tavoitettavuusasetuksiaan (puhelun vastaus-/uudelleenreititysasetuksia), hän osoittaa nykyisen (tavoitettavuus)profiilin. Kun A-tilaaja haluaa muodostaa puhelun B-tilaajalle, määritetään A-tilaajan identiteetti. A-tilaajan määritetyn identiteetin perusteella määritetään A-tilaajan sisäl-10 tävä soittajaryhmä. Sitten määritetään assosiaatio, joka vastaa määritettyä soittajaryhmää. puheluyritys prosessoidaan määritetyn assosiaation uudelleenreititysasetuksen mukaisesti.
Keksinnön eräs toinen näkökohta on tavoitettavuuspalvelin yllä mainitun menetelmän toteuttamiseksi. Tässä yhteydessä tavoitettavuuspalvelin 15 jokin, joka tuottaa palvelun. Tavoitettavuuspalvelin voi olla erillinen palvelin tai laajennus olemassa olevaan puhelunkäsittelylaitteistoon, kuten matkaviestin-keskukseen tai yksityiseen vaihteeseen. Vaihtoehtoisesti tavoitettavuuspalvelin voidaan toteuttaa ohjelmistoagenttina käyttäjän laitteistossa. Vielä erään vaihtoehtona tavoitettavuuspalvelin voidaan toteuttaa hajautettuna ohjelmistoyhdis-20 telmänä, kuten asiakas/palvelin -järjestelmänä.
Tämän keksinnön kontekstissa termiä "puhelu” käytetään laajassa . ‘ mielessä. Sellaisissa yhteyksissä kuin "puheluyritys” tai ’’puhelunmuodostus- : pyyntö”, termi ’’puhelu” tulisi tulkita siten, että se tarkoittaa mitä tahansa kak- : ; ; sisuuntaista viestintää, johon ei-rajoittavasti kuuluu äänipuhelu, datapuhelu, •; j 25 chat-yhteys, rajoitettu (tai opastettu) chat tms.
; Keksintö perustuu siihen ajatukseen, että tavoitettavuusprofiili (tai ." , yksinkertaisesti: profiili) erotetaan uudelleenreititysasetuksista ja kutakin osal listuvaa käyttäjää kohti ylläpidetään useita samanaikaisia soittajaryhmiä, useita samanaikaisia profiileja, useita samanaikaisia uudelleenreititysasetuksia ja 30 useita samanaikaisia soittajaryhmän, profiilin ja uudelleenreititysasetuksen assosiaatioita. Mitään yllä mainituista tiedoista ei tarvitse muuttaa, kun käyttäjä haluaa muuttaa tavoitettavuusasetuksiaan. Olettaen, että sopiva soittajaryhmän, profiilin ja uudelleenreititysasetuksen assosiaatio on määritelty aiemmin, käyttäjän ei tarvitse tehdä mitään muuta kuin osoittaa jokin olemassa olevista 35 profiileista. Koska assosiaatiot eivät muutu ajan mukana, käyttäjän ei tarvitse muuttaa tai syöttää uudelleen uudelleenreititysasetuksia.
3 112898 Tässä käytettynä termi soittajaryhmä tarkoittaa potentiaalisten soittajien joukkoa tai ryhmää (tulevia A-tilaajia), joilla on samanlaiset uudelleenrei-titysasetukset. Soittajaryhmään voi kuulua yksi tai useita jäseniä.
Eräs keksinnön oleellinen elementti on uudelleenreititysasetus. Uu-5 delleenreititysasetus on parametri, jota käytetään vastaamaan seuraavaan kysymykseen: mitä tehdä puhelunmuodostuspyynnölle? Uudelleenreititysasetus osoittaa yhden tai molemmat seuraavista: 1) minne Q'os lainkaan) puhelu tulee uudelleenreitittää, ja 2) mihin moodiin puhelu muutetaan. Eräs esimerkki ensimmäisestä vaihtoehdosta on asetus, joka määrää että tuleva puhelu reiti-10 tetään eri numeroon (tai muuhun verkko-osoitteeseen). Uudelleenreititysasetus voi esimerkiksi osoittaa, että puhelua yritetään ensin B-tilaajan käyttäjäpäät-teeseen viiden sekunnin ajan, sitten kotinumeroon 10 sekunnin ajan ja sitten vastaajapalveluun. Vaihtoehtoisesti puhelu voidaan reitittää Internet-osoittee-seen, joko tilapäisesti tai odotuksen ajan. Eräs esimerkki toisesta vaihtoehdos-15 ta on asetus, joka määrää että tulevan puhelun moodiksi muutetaan chat. Toisin sanoen, jos äänipuhelua ei voida muodostaa, sen sijaan voidaan muodostaa chat-yhteys. Uudelleenreititysasetus voi siis sisältää puhelumoodiosoituk-sen, joka osoittaa muutetun puhelumoodin. Esimerkiksi muutettu puhelumoodi voi osoittaa hiljaista viestintää yhdelle tai molemmille osapuolille. Tässä yhtey-20 dessä ’’hiljainen viestintä” tarkoittaa, että yksi tai molemmat osapuolet eivät puhu puhelimeen. Hiljainen viestintä voidaan toteuttaa chat- tai rajoitettuna I’ chat-liikenteenä. Chat-liikenne tarkoittaa mielivaltaisten tekstivastausten kirjoit- . .·. tamista. Rajoitettu chat-liikenne tarkoittaa, että valitaan yksi pienestä joukosta . mahdollisia vastauksia. Hiljainen osapuoli voi esimerkiksi valita vastauksen • · * 25 päätteen kosketusherkältä näytöltä. Rajoitetun chat-liikenteen vielä vähemmän . . häiritsevää toteutusta kutsutaan kahden näppäimen chat-liikenteeksi. Kahden sj': näppäimen chat-liikenne tarkoittaa, että hiljainen osapuoli voi kuunnella puhu- '·*' vaa osapuolta kuulokkeen avulla, mutta hän vastaa käyttämällä pientä määrää (tyypillisesti 2 tai 3) eri näppäimiä ja/tai näppäilyjä (yksinkertainen klikkaus, 30 kaksinkertainen klikkaus ja/tai pitkä painallus). Hiljaisen osapuolen vastaukset voidaan muuttaa puheeksi äänisyntesoijalla, joten toinen osapuoli voi osallis-: tua melko normaaliin äänipuheluun. Tällainen epäsymmetrinen puhelu voi olla . hyödyllinen, jos B-osapuoli on tilanteessa, jossa ei ole sosiaalisesti hyväksyt tävää puhua puhelimeen.
35 Keksinnön eräänä etuna on, että käyttäjien on hyvin helppo muuttaa : tavoitettavuusasetuksiaan, silloinkin kun on useita soittajaryhmiä, jotka kaikki 112398 4 vaativat erilaisia tavoitettavuusasetuksia. Koska profiilit on erotettu uudelleen-reititysasetuksista, profiilit voivat olla hyvin yksinkertaisia ja yksinkertaisessa suoritusmuodossa tarvitaan vain profiilin nimi tai osoitin.
Yllä sanottiin, että keksintö toteutetaan edullisesti B-tilaajan pääte-5 laitteen ja kiinteän verkon elementin yhteistyönä. Tätä yhteistyötä voidaan edelleen parantaa asettamalla B-tilaajan päätelaitteen hälytys automaattisesti hiljaiseksi/värinähälytykseksi, mikä B-tilaajan nykyinen profiili osoittaa hiljaista viestintää.
Profiileihin kuuluu edullisesti läsnäolotietoa ja/tai ohjeita, jotka palo lautetaan A-tilaajalle. Esimerkiksi läsnäolotieto/ohjeet voivat osoittaa ’’olen kokouksessa, ystävällisesti näppäile 1, jos haluat jättää sanoman tai näppäile 2, jos sinulla on kiireistä asiaa; voin vastata chat-toiminnolla”.
Kuvioiden lyhyt selostus
Keksintöä selostetaan nyt lähemmin edullisten suoritusmuotojen yh-15 teydessä, viitaten oheisiin piirroksiin, joista:
Kuvio 1 esittää käyttäjätietueita ja soittajaryhmiä;
Kuvio 2 esittää tavoitettavuusprofiileja;
Kuvio 3 esittää uudelleenreititysasetuksia;
Kuvio 4 esittää soittajaryhmien, tavoitettavuusprofiilien ja uudelleen-20 reititysasetusten assosiaatioita;
Kuvio 5 on lohkokaavio, joka esittää verkkoarkkitehtuuria keksinnön ‘ ·, toteuttamiseksi; | Kuvio 6 on tavoitettavuuspalvelimen toimintaa esittävä vuokaavio; ’':' ’ Kuvio 7 on signalointikaavio, joka esittää erästä mahdollista tapah- ] 25 tumajoukkoa keksinnön mukaista puhelun vastaus/uudelleenreititysmekanis- ‘ · "· mia käytettäessä;
Kuvio 8 on yksityiskohtaisempi signalointikaavio, joka esittää epäsymmetristä puhelua, jossa yksi osapuoli kommunikoi puhumalla ja toinen chat-viestein; 30 Kuvio 9 esittää vaihtoehtoista verkkoarkkitehtuuria, jossa tavoitetta- vuuspalvelin on sijoitettu muuhun verkkoon kuin pääsyverkkoon;
Kuvio 10 esittää virtuaalinumeroiden käyttöä järjestelmässä, jossa tavoitettavuuspalvelinta ei ole sijoitettu pääsyverkkoon; ja
Kuvio 11 esittää puhelunreititystä järjestelmässä, jossa tavoitetta-35 vuuspalvelin on toteutettu B-tilaajan päätelaitteeseen.
κ 112398 5
Keksinnön yksityiskohtainen selostus Tässä yksityiskohtaisessa selostuksessa nimi ’’Bill” viittaa päätelaitteen käyttäjään, jonka tulevia puheluja prosessoidaan keksinnön mukaisella tavalla. Tämä nimi johtuu siitä, että Bill toimii kutsuttuna ei B-tilaajana puhelun 5 aikana ja ’’Bill” alkaa B:llä. Hän voi kuitenkin olla A- eli aloittava osapuoli kun hän muuttaa tavoitettavuusasetuksiaan etäisen tavoitettavuuspalvelimen kautta (tai soittaessaan muita lähteviä puheluja), eikä hän ole minkään puhelun osapuoli silloin, kun hän muuttaa asetuksia vain omassa päätelaitteessaan.
Kuvio 1 esittää Billin osoitekirjaa 10 ja soittajaryhmiä 13. Osoitekirja 10 on periaatteessa samanlainen kuin GSM-matkaviestimen SIM-kortille tallennettu osoitekirja. Osoitekirja sisältää tietueen kutakin Billin yhteyshenkilöä (henkilöä tai yritystä) kohti. Kuhunkin tietueeseen kuuluu nimikenttä 11 ja numero- tai osoitekenttä 12. Nimikenttä 11 sisältää vapaamuotoisen nimen, kuten tavanomaisten GSM-puhelimien yhteydestä hyvin tunnetaan. Numero/osoitekenttä 15 12 voi sisältää tavanomaisen puhelinnumeron tai minkä tahansa käytettävissä olevan verkko-osoitteen kuten MSISDN-numeron, TCP/IP -osoitteen, sähköpostiosoitteen tai vastaavan.
Viitenumero 13 viittaa yleisesti Billin soittajaryhmiin. Tässä esimerkissä soittajaryhmä ’’Perhe” koostuu tietueista Alice, Bob ja Cecilia. Toinen 20 soittajaryhmä ’’Kollegat” koostuu tietueista Dave L, Eric M ja Frank W. Kolmas soittajaryhmä ’’sihteeri” käsittää vain Billin sihteerin Gail T. Neljänteen soittaja-* · ; ryhmään "Ystävät” kuuluu Harry P ja Ian R. Neljä ensimmäistä soittajaryhmää ··'· muodostetaan eksplisiittisesti siten, että Bill eksplisiittisesti lisää tietueet 10 (potentiaaliset soittajat) johonkin soittajaryhmään 2.
25 Eksplisiittisten soittajaryhmien lisäksi voi olla implisiittisiä soittaja- f ryhmiä, joista kuviossa 1 näytetään kaksi. Tässä esimerkissä ensimmäinen i": implisiittinen soittajaryhmä ’’Muut” käsittää kaikki tietueet 10 päätelaitteen osoi tekirjassa, jotka eivät kuulu mihinkään eksplisiittiseen soittajaryhmään. Heti kun tietue 10 on lisätty johonkin eksplisiittiseen soittajaryhmään, kyseinen tie-30 tue poistetaan ryhmästä ’’Muut". Soittajaryhmää ’’Muut” voidaan käyttää osoittamaan, kuinka prosessoida puhelut henkilöiltä, jotka on listattu Billin osoitekirjaan 10, mutta eivät kuulu mihinkään eksplisiittiseen soittajaryhmään. Toista : implisiittistä soittajaryhmää ’’Oudot” voidaan käyttää osoittamaan, kuinka pro- ; sessoida puhelut henkilöiltä, joita kutsuttu osapuoli ei tunne.
35 Tietueiden 10 ja soittajaryhmien 13 välisten assosiaatioiden suhteen tavoitettavuuspalvelimelle/-palvelulle on oleellista numero/osoitekentän 12 ja 112398 6 soittajaryhmän 13 välinen assosiaatio. Näin siksi, että tavoitettavuuspalvelin havaitsee soittajan identiteetin soittajan numeron (tai muun verkko-osoitteen) 12 perusteella. Tavoitettavuuspalvelimelle (ja puhelun prosessoinnille yleensä) nimi 11 on epärelevantti. Billin näkökulmasta on kuitenkin paljon mukavampaa 5 assosioida soittajaryhmä 13 nimeen 11 kuin numeroon 12.
Kuvio 2 esittää tavoitettavuusprofiileja 20. Jokainen tavoitettavuus-profiili 20 käsittää ainakin nimiö- (tai tunniste-) kentän 21. Keksinnön erään edullisen suoritusmuodon mukaisesti tavoitettavuusprofiili 20 voi käsittää myös vapaamuotoista sijaintitietoa 22. Esimerkiksi tavoitettavuusprofiili ’’Kokous” kä-10 sittää sijaintitietoa 22, jonka sisältö on Olen kokouksessa...” Tätä sijaintitietoa voidaan palauttaa soittajalla, mikäli kutsuttu osapuoli ei voi vastata puheluihin.
Keksinnön erään toisen edullisen suoritusmuodon mukaisesti tavoitettavuusprofiili 20 voi myös käsittää oletusarvoisen uudelleenreititysasetus-kentän 23. Uudelleenreititysasetusten käyttö selostetaan kuvion 3 yhteydessä. 15 Kuvio 3 esittää Billin uudelleenreititysasetuksia 30. Kukin uudelleen- reititysasetustietue koostuu nimiö- tai tunnistekentästä 31 ja varsinaisesta uu-delleenreititysasetuskentästä 32. Nimiö/tunnistekenttä 31 on edullisesti vapaamuotoinen kenttä, jolloin Bill voi syöttää lyhyitä mutta kuvaavia nimiä. Ta-voitettavuuspalvelimen kannalta mikä tahansa tunniste on käyttökelpoinen. 20 Ensimmäisen uudelleenreititysasetustietueen 301 nimiökenttänä 31 on ”Toi-mistoEnsin” ja uudelleenreititysasetuskenttänä 32 ”5sToimisto# / 5sMatkap# / Vastaaja#”. Tässä ’’Toimisto#” tarkoittaa Billin toimistopuhelimen numeroa, / Matkap# hänen matkaviestimensä numeroa ja Vastaaja# vastaajapalvelun ; (äänipostin) numeroa. Uudelleenreititysasetuskenttä 32 ”5sToimisto# / ; j 25 5sMatkap# / Vastaaja#” tulkitaan siten, että puhelua yritetään ensin viiden se-: kunnin ajan toimistopuhelimen numeroon, sitten toiset viisi sekuntia matkavies- timeen, ja jos tämäkään ei onnistu, niin puhelu reititetään vastaajapalveluun. Kaksi seuraavaa tietuetta 302 ja 303 ovat itsestään selviä edellisen esimerkin perusteella. Neljäs uudelleenreititysasetustietue 304 tarkoittaa, että tuleva pu-30 helu reititetään Billin sihteerin puhelimeen. Tietueet 305 ja 306 osoittavat, että soittaja osoitetaan vastaavasti URL-osoitteisiin www.addr1.fi ja www.addr2.fi. i Esimerkiksi www.addr1.fi voi olla sellaisen web-sivun osoite, joka kertoo että j päätelaitteen käyttäjä ei pysty vastaanottamaan puheluja, ja www.addr2.fi voi olla informatiivisemman web-sivun osoite luotetummille soittajille.
: 35 Erilaisen numeron tai verkko-osoitteen sijasta, tai sen lisäksi, uudel leenreititysasetuskenttä 32 voi osoittaa puhelumoodin muutosta. Esimerkiksi 7 112390
Bill voi olla kirjastossa, jossa ei ole sosiaalisesti hyväksyttävää puhua puhelimeen, mutta Bill voi käyttää chat-viestintää puhelimen näppäimistön kautta. Keksinnön vielä erään edullisen suoritusmuodon mukaisesti puhelumoodi prosessoidaan erikseen puhelun kummallekin puolikkaalle eli suunnalle, ts. tule-5 valle ja lähtevälle suunnalle. Esimerkiksi ravintolassa syödessään Bill ei voi puhua puhelimeen, mutta voi kuunnella soittajan ääntä ja vastata chat-yhteyden kautta.
Kuviossa 3 näytetyssä esimerkissä merkit ”>” ja ”<” tarkoittavat pu-helumoodin muutosta vastaavasti tulevassa ja lähtevässä suunnassa. Esimer-10 kiksi uudelleenreititysasetustietueessa 37, nimeltään ’’Chat”, on uudelleenreiti-tysasetus “>Chat<Chat”, mikä tarkoittaa että sekä tuleva että lähtevä puhelun-puolikas muunnetaan chat-moodiin. Seuraavassa tietueessa 308, nimeltään ”Voice/Chat”, uudelleenreititysasetus on ”<Chat”, mikä tarkoittaa että vain lähtevä puhelunpuolikas muunnetaan chat-moodiin.
15 Viimeisessä tietueessa 309, nimeltään ”Voice/2KeyChat”, uudel leenreititysasetus on "<2KeyChat”, mikä tarkoittaa että lähtevä puhelunpuolikas muunnetaan kahden näppäimen chat-moodiin. Kahden näppäimen chat-moodi lähtevässä suunnassa tarkoittaa, että matkaviestimen käyttäjä voi kuunnella soittajan ääntä mutta voi vastata vain hyvin pienellä määrällä näp-20 päimiä, kuten kahdella tai kolmella. Kaksi näppäintä voivat olla ’’kyllä” ja ”ei”. Valinnainen kolmas näppäin voi tarkoittaa ”en tiedä/ymmärrä”. Kahden (tai kolmen) näppäimet chat-moodi on hyödyllinen tilanteessa, jossa tavanomai-; nenkin chat-viestintä on mahdotonta. Esimerkiksi Bill voi olla konsertissa, ja puhelut useimmilta soittajaryhmiltä on reititetty puhepostiin, mutta puhelut lap-; 25 senvahdilta muunnetaan kahden näppäimen chat-moodiksi. Kiireisen ongel- ;’· j man vuoksi lapsenvahti soittaa Billille. Billin päätelaitteen hälytys on asetettu . * ’ . hiljaiseksi mutta väriseväksi. Kun Bill tuntee värinähälytyksen, hän voi asettaa kuulokkeen korvalleen ja ottaa puhelun vastaan. Lapsenvahti voi sitten kuvata : v. tilanteen ja esittää kysymyksiä, joihin voidaan vastata näppäimillä ’’kyllä” ja ”ei”, .,; 30 jotka Bill voi muistaa ja käyttää ottamatta päätelaitetta pois housuntaskustaan.
; ’ Eräänä vaihtoehtona kahdelle tai kolmelle näppäimelle voidaan : käyttää erilaisia näppäilyjä. Esimerkiksi lyhyt näppäimen klikkaus tarkoittaa ; "kyllä”, pitkä näppäimen painallus tarkoittaa ”ei” ja kaksi klikkausta tarkoittaa ”en tiedä/ymmärrä". Esimerkiksi kahden eri näppäimen ja kolmen erilaisen 35 näppäilyn avulla saadaan yhteensä kuusi yhdistelmää.
112398 8
Kuvio 4 esittää (tavoitettavuus)profiilien 41, soittajaryhmien 42 ja uudelleenreititysasetusten 43 assosiaatioita 40. Ensimmäinen assosiaatio 401 assosioi profiilin ’’Työ” ja soittajaryhmän ’’Perhe” uudelleenreititysasetukseen ’ToimistoEnsin”. Tämä tarkoittaa, että aina kun profiili ’’Työ” on Billin nykyinen 5 profiili, puhelut ryhmän ’’Perhe” jäseniltä prosessoidaan uudelleenreititysase-tuksen ’’ToimistoEnsin” mukaisesti. Tämä uudelleenreititysasetus selostettiin kuviossa 3 tietueena 301. Kuvion 4 esimerkissä profiilille ’’Työ” on kuusi assosiaatiota, nimittäin 401 - 406. Assosiaatiot 401 - 403 määräävät, että puhelut ryhmien ’’Perhe”, ’’Kollega” ja ’’Sihteeri” jäseniltä prosessoidaan uudelleenreiti-10 tysasetuksen ’’ToimistoEnsin” mukaisesti, kun taas ryhmien ’’Ystävät”, ’’Muut” ja ’’Oudot” puhelut prosessoidaan uudelleenreititysasetuksen ’’Sihteeri” mukaisesti, mikä tarkoittaa että puhelu reititetään Billin sihteerille.
Kuvion 4 esimerkissä ei ole assosiaatiota jokaiselle profiilin, soittaja-ryhmän ja uudelleenreititysasetuksen yhdistelmälle. Tämä johtuu siitä, että 15 tässä esimerkissä hyödynnetään kuviossa 2 näytettyä (valinnaista) uudelleenreititysasetuksen oletuskenttää 23. Esimerkiksi profiilissa ’’Ulkomailla” on uudelleenreititysasetuksen oletuskenttä ’’MatkapEnsin”, jota käytetään, ellei joillekin soittajaryhmille ole määritelty tätä ohittavaa assosiaatiota. Kuviossa 4 näytetään profiilin ’’Ulkomailla”, soittajaryhmän ’’Oudot” ja uudelleenreititysasetuk-20 sen ’’Puheposti” assosiaatio 431. Tämä tarkoittaa, että ulkomailla ollessaan Bill ei halua vastaanottaa puheluita tuntemattomilta, koska hän joutuisi maksa-' maan näistä puheluista. Näin ollen puhelut tuntemattomilta soittajilta reititetään V/ puhepostiin.
: Kuvio 5 on lohkokaavio, joka esittää verkkoarkkitehtuuria keksinnön ·:·· 25 toteuttamiseksi. Viitenumero 511 osoittaa Billin matkaviestintä. Se on kytketty : pääsyverkkoon AN. Pääsyverkko AN voi käyttää mitä tahansa puhelun pro- I · .·*·. sessointiin kykenevää verkkotekniikkaa, joihin ei-rajoittavasti kuuluu GSM, • · UMTS tai WLAN ja VoIP. Pääsyverkossa AN on tukiasemia BS radiorajapin-. nan tarjoamiseksi käyttäjäpäätteille 501, 511. Yksi tai useampia kytkentäele- 30 menttejä SW reitittää puheluja eri tukiasemien kautta eri päätteille. Esimerkiksi GSM-verkossa kytkentäelementit ovat matkaviestinkeskuksia (MSC). Kotirekis-: teri HLR tallentaa tilaajatietoja. Vastaajapalvelu AS tarjoaa puhepostipalveluja, • kun Bill ei voi vastaanottaa puheluja.
Pääsyverkko AN on kytketty toisiin verkkoihin yhdyskäytäväele-35 menttien GW1 ja GW2 kautta. Tässä esimerkissä toiset verkot ovat yleinen valinnainen puhelinverkko PSTN ja dataverkko DN, kuten Internet tai jokin sen 112398 9 suljettu osaverkko, joita yleisesti kutsutaan nimellä intranet tai extranet. PSTN käsittää vaihteen puheluiden reitittämiseksi. Tässä esimerkissä Billin toimistossa on yksityinen vaihde PBX (private branch exchange), johon Billin puhelin 512 ja hänen sihteerinsä puhelin 521 on kytketty. Kolmas puhelin 502 edustaa 5 muita mahdollisia soittajia PSTN.n kautta. Billin toimistotietokone 531 on kytketty dataverkkoon DN Internet-palveluntarjoajan ISPja reitittimen R kautta.
Yllä selostetut kuvion 5 elementit ovat tai voivat olla täysin tavanomaisia. Tavanomaisten elementtien lisäksi verkkoarkkitehtuuri käsittää tavoi-tettavuuspalvelutoiminnon, joka toteuttaa keksinnön mukaisen menetelmän. 10 Kuviossa 5 näytetyssä esimerkissä tavoitettavuuspalvelutoiminto on toteutettu tavoitettavuuspalvelimena RS (reachability server), joka on läheisesti kytketty kytkentäelementtiin SW. Tavoitettavuuspalvelimeen RS kuuluu tai siihen on kytketty tietokanta DB, joka sisältää soittajalistat, profiilit, uudelleenreititysase-tukset ja niiden väliset assosiaatiot.
15 Tulisi ymmärtää, että tavoitettavuuspalvelimen RS sijoitus pääsy- verkkoon on vain esimerkinomainen suoritusmuoto, ja RS voidaan sijoittaa dataverkkoon DN. Tavoitettavuuspalvelimen RS optimitoteutus riippuu palveluntarjoajasta. Jos pääsyverkon operaattori tarjoaa tavoitettavuuspalvelun, ta-voitettavuuspalvelin RS sijaitsee edullisesti pääsyverkossa AN. Toisaalta, jos 20 tavoitettavuuspalvelun tarjoaa AN:n operaattorista erillinen operaattori, tavoi-tettavuuspalvelin RS sijoitetaan edullisesti dataverkkoon DN.
Γ Keskitetyn tavoitettavuuspalvelimen RS sijasta tai sen lisäksi kehit- : ,: tyneissä päätelaitteissa voi olla hajautettuja tavoitettavuuspalvelimia RS’, joista : kukin palvelee yhtä käyttäjää. Päätelaiteperustaisen tavoitettavuuspalvelimen ·;· : 25 RS’ eräänä etuna on, että sen toiminta on pitkälti riippumaton nykyisestä pää- : syverkosta. Toisin sanoen sen palvelut ovat käytettävissä silloinkin kun Bill ." . vaeltaa ulkomailla. Toisaalta johonkin verkkoon asennettu keskitetty tavoitetta- vuuspalvelin RS on käytettävissä silloin, kun pääte on irti verkosta.
Tavoitettavuuspalvelun optimitoteutus saavutetaan siis keskitetyn 30 tavoitettavuuspalvelimen RS ja päätelaiteperustaisen tavoitettavuuspalvelimen : RS’ yhdistelmällä. Esimerkiksi multimediaoperaatioihin pystyvillä päätelaitteilla ; on riittävästi muistia toimiakseen puhepostilaatikkona (vastaajapalveluna).
; Päätteessä olevan puhepostilaatikon etuna on, että pääte voi tiedottaa soitta jalle, että puheluun ei voida vastata, ja tallentaa ääniviestin soittajalta, häirit-35 semättä päätteen lähellä olevia ihmisiä. Päätelaiteperustainen puhepostipalve- 112398 10 lu on riippumaton nykyisestä pääsyverkon operaattorista. Tällainen päätepe-rustainen toteutus selostetaan tarkemmin kuvion 11 yhteydessä.
Keksinnön erään toisen edullisen suoritusmuodon mukaisesti järjestelyyn kuuluu yksi tai useampia palvelimia lisäpalvelujen tuottamiseksi soittajal-5 le, kun kutsutulla osapuolella on toinen puhelu tai hän ei voi ottaa puhelua vastaan. Tässä esimerkissä yksi palvelin SRV on asennettu Billin toimistoon, ja se on kytketty toimiston reitittimeen R. On yleinen käytäntö soittaa musiikkia soittajalle, kun kutsutulla osapuolella on toinen puhelu tai vaihteessa on ruuhkaa. Keksintöä voidaan käyttää tarjoamaan kehittyneempiä palveluja odottavalla 10 soittajalle. Esimerkiksi palvelin SRV voi tuottaa informaatiota URL-osoitteiden URL1 ja URL2 muodossa, jne. Vaihtoehtoisesti palvelin voi näyttää videota soittajalla tai antaa hänen pelata pelejä, olettaen että soittaja käyttää multime-diaoperaatioihin pystyvää päätelaitetta.
Keksinnön vielä erään edullisen suoritusmuodon mukaisesti tavoi-15 tettavuuspalvelimeen RS kuuluu tai sen kanssa on yhteistoiminnassa moodin-muuntotoiminto. Eräs esimerkki tällaisesta toiminnosta esitetään erillisenä moodinmuuntimena MC. Moodinmuuntotoiminto auttaa muuttamana puheluja yhdestä moodista toiseen. Esimerkiksi aiemmin todettiin, että voidaan muodostaa chat-yhteys, mikäli kutsuttu osapuoli ei voi puhua puhelimeen. Mutta taas 20 kutsuva osapuoli voi olla tilanteessa, jossa chat-viestintä on mahdotonta. Tämän ongelman ratkaisemiseksi moodinmuunnin MC (tai vastaava toiminto päätelaitteessa) käsittää puhesyntesoija- ja/tai -tunnistuslaitteen. Oletetaan esi-: , ; merkiksi, että Alice soittaa Billille, ja että Alice ei voi käyttää chat-viestintää '/' eikä Bill voi puhua. Tässä tapauksessa puhelun moodiksi voidaan muuttaa : ; 25 puhe/chat, mikä tarkoittaa että Alicen puhe kuljetetaan sellaisenaan Billille, :'· ; mutta Billin chat-vastaus muutetaan syntesoiduksi puheeksi ja välitetään Ali- .*··. celle.
• I
Tavoitettavuuspalvelin RS ja moodinmuunnin MC (tai vastaavat toiminnot muissa verkkoelementeissä) tukevat mahdollisimman montaa seuraa-; 30 vista uudelleenreitityksistä ja moodinmuunnoksista: 1. uudelleenreititys toiseen puhelimeen; 2. uudelleenreititys puhepostiin; 3. ajastettu uudelleenreititys toiseen puhelimeen/puhepostiin (esimerkiksi 5 s toimistopuhelimeen, 5 s matkaviestimeen, sitten pu- 35 hepostiin); 112398 11 4. dataviestin, kuten lyhytsanoman tai MMS (Multimedia Messaging Specification) -sanoman tai web-sivun tai sen osan, lähetys soittajalle; 5. yksityiskohtaisempaa informaatiota sisältävän verkko-osoitteen, 5 kuten URL:in lähetys soittajalle, mieluiten linkiksi muotoiltuna; 6. lähtevän ja/tai tulevan puhelun muunnos chat- tai rajoitetuksi chat-viestinnäksi (esim. kahden näppäimen chat); 7. lähtevän ja/tai tulevan puhelun muunnos puheesta tekstiksi tai päinvastoin; 10 8. lisäpalvelujen (musiikki, video, pelit...) tuottaminen odotuksen aikana; 9. henkilöstä riippuva äänivastaus (verkkoon tai päätelaitteeseen perustuvassa) vastaajapalvelussa; ts. ääni-informaatio riippuu A:n soittajaryhmästä ja B:n nykyisestä profiilista.
15 Vaihtoehto 6 toteutetaan ilman tekstistä puheeksi tai puheesta teks tiksi -muunnosta. Toisin sanoen, jos B voi vain chat-viestiä mutta ei puhua, niin chat-yhteys perustetaan ainakin yhteen suuntaan. Esimerkiksi A voi puhua B:lle, mutta B voi näppäillä vastauksensa. Vaihtoehtoisesti molemmat osapuolet voivat turvautua chat-viestintään. Vaihtoehto 7 vaatii tekstistä puheeksi tai 20 puheesta tekstiksi -muunnoksen. Esimerkiksi A voi puhua ja B:n näppäilemät T vastaukset muunnetaan puheeksi.
Kuvio 6 on tavoitettavuuspalvelimen toimintaa esittävä vuokaavio. Vaiheessa 601 tavoitettavuuspalvelin vastaanottaa ja tallentaa muistiinsa Billin soittajalistat 10 (joista vain kenttä 12 on oleellinen) ja soittajaryhmät 13 (ks.
. . 25 kuvio 1), hänen profiilinsa (ks. kuvio 2), uudelleenreititysasetuksensa 30 (ks.
kuvio 3) ja edellisten kolmen datatyypin assosiaatiot (ks. kuvio 4). Vaihe 601 '’** voi tapahtua yhdellä kerralla tai hajautetusti. Toisin sanoen Bill voi osoittaa asetukset 10, 13, 20, 30 ja 40 yhdessä istunnossa tai hän voi päivittää aiempia asetuksia.
,: 30 Katkoviivat 602 ja 605 osoittavat tapahtumia, joissa tavoitettavuus- : palvelin odottaa uusia toimenpiteitä vastaavasti Billiltä tai soittajalta. Vaiheessa : 603 Billin tavoitettavuusasetukset muuttuvat ja päivittää nykyisen profiilinsa tavoitettavuuspalvelimessa. Toisin sanoen hän osoittaa, mikä ta voiteita vuus-: palvelimeen tallennetuista olemassa olevista profiileista on nykyinen. Jos Bill 35 on esimerkiksi nousemassa lentokoneeseen, hän valitsee nykyiseksi profiilik-seen "Lento”.
112396 12 Jäljellä olevat vaiheet 611 - 618 liittyvät yhden puhelun prosessointiin. Vaiheessa 611 tavoitettavuuspalvelin havaitsee puhelun A-käyttäjältä Billil-le. Vaiheessa 612 tavoitettavuuspalvelin noutaa Billin nykyisen profiilin. Vaiheessa 613 tavoitettavuuspalvelin määrittää A:n identiteetin. A-käyttäjä voi-5 daan identifioida esimerkiksi soittajan osoittimien (Calling Line Indicator, CLI) perusteella. Vaiheessa 614 tavoitettavuuspalvelin määrittää A-käyttäjän soitta-jaryhmän, ts. A-käyttäjän identiteettiä 11 vastaavan soittajaryhmän 13. Vaiheessa 615 tavoitettavuuspalvelin yrittää noutaa A-käyttäjän soittajaryhmää 13 ja Billin nykyistä profiilia 20 vastaavan uudelleenreititysasetustietueen 40. Vai-10 heessa 616 tarkastetaan, voidaanko tällainen uudelleenreititysasetustietue määrittää, mikä tarkoittaa että löytyi A-käyttäjän identiteettiä ja Billin nykyistä profiilia vastaava assosiaatio. Jos löytyi, prosessi jatkuu vaiheeseen 618, jossa puhelu prosessoidaan uudelleenreititysasetusten mukaisesti.
Keksinnön erään edullisen suoritusmuodon mukaisesti, jos vaiheen 15 616 tarkastus epäonnistuu, prosessi jatkuu vaiheeseen 617, jossa tarkaste taan, osoittaako Billin nykyinen profiili uudelleenreitityksen oletusasetusta. Esimerkiksi profiilit ’’Teatteri”, ’’Lento” ja ’’Ulkomailla” kuviossa 2 osoittavat uudelleenreitityksen oletusasetuksen. Jos Billin nykyinen profiili osoittaa uudelleenreitityksen oletusasetuksen prosessi jatkuu taas vaiheeseen 618, jossa 20 puhelu prosessoidaan uudelleenreitityksen (oletus)asetusten mukaisesti.
Jos sekä vaihe 617 että 618 epäonnistuvat, prosessi jatkuu vaihee-.seen 619, jossa puhelu prosessoidaan normaalisti (ei uudelleenreititystä eikä moodinvaihtoa).
Kuvio 7 on signalointikaavio, joka esittää erästä mahdollista tapah-• ; 25 tumajoukkoa keksinnön mukaista puhelun vastaus/uudelleenreititys- mekanismia käytettäessä. Elementit SW, RS, DB, AS, CM ja SRV on selostet-tu kuvion 5 yhteydessä, mutta kuviossa 7 tavoitettavuuspalvelin RS tietokan-toineen DB on integroitu kytkentäelementtiin SW, ja yhdistelmän merkkinä on SW/RS/DB. Viitemerkit A1, A2, jne. osoittavat eri soittajia (A-osapuolia). Sa-\! 30 moin kuin kuviossa 5, viitenumerot 511,512, ja 521 osoittavat vastaavasti Billin matkaviestintä ja toimistopuhelinta sekä hänen sihteerinsä puhelinta.
: Ellei toisin sanota, oletetaan että Billin soittajaryhmät, profiilit, uudel- ; I leenreititysasetukset ja assosiaatiot ovat kuten vastaavasti kuvioissa 1, 2, 3 ja ; 4 on esitetty. Vaiheessa 7-0 Bill konfiguroi tavoitettavuuspalvelunsa. Toisin , . ‘ 35 sanoen hän lähettää tavoitettavuuspalvelimelle RS soittajaryhmänsä, profiilin sa, uudelleenreititysasetuksensa ja assosiaationsa. Tämä vaihe voi tapahtua 13 112896
Billin matkaviestinpäätteestä 511 tai hänen toimistotietokoneeltaan 531. Oletetaan lisäksi, että ennen kello 8:30 kaikille soittajille on voimassa uudelleenreiti-tysasetus ’’MatkapEnsin” (kuvion 3 kohta 302).
Vaiheessa 7-10 kello on 8:15 ja Bill on autossaan, kun ensimmäinen 5 soittaja A1 soittaa. Koska uudelleenreititysasetus ’’MatkapEnsin” on voimassa kaikille soittajille, puhelu reititetään normaalisti Billin matkaviestimeen 511. Kuviossa 7 valkoiset suorakaiteen kunkin puhelun oikealla ja alapuolella osoittavat kyseisen puhelun kestoa.
Vaiheessa 7-20 Bill saapuu toimistoonsa ja valitsee profiilin ’’Työ” 10 (ks. kuvion 4 kohdat 401 - 406). Teknisesti hänen päätelaitteensa täytyy vain lähettää tavoitettavuuspalvelimelle RS profiilin ’’Työ" osoitin. Vaihtoehtoisesti tavoitettavuuspalvelin voisi automaattisesti valita profiilin ’’Työ” aiemmin konfi-guroidun ajan, kuten 8:30, perusteella. Vaiheessa 7-22 toinen soittaja A2 soittaa. Soittajan osoittimen (CLI) perusteella SW/RS -elementit havaitsevat, että 15 toinen soittaja A2 kuuluu ryhmään ’’Ystävät”. Kuten kuvion 4 kohta 404 osoittaa, ryhmä "Ystävät” ja profiili ’’Työ” on assosioitu uudelleenreititysasetukseen ’’Sihteeri”. Puhelu soittajalta A2 reititetään siis sihteerin puhelimeen 521. (Sihteeri voi tietysti sitten siirtää puhelun Billille, mutta tämä on tavanomaista puhe-lunhallintaa eikä sitä tarvitse selostaa.) Vaiheessa 7-24 Billin sihteeri, jota täs-20 sä merkitään A3:lla, soittaa Billille. Kuten kuvion 4 kohta 404 osoittaa, ryhmä ’’Sihteeri” ja profiili ’’Työ” on assosioitu uudelleenreititysasetukseen ’’Toimis-toEnsin”. Sihteerin puhelu reititetään siis Billin toimistopuhelimeen 512. Sihtee-,: rin puhelun aikana, vaiheessa 7-26, asiakas A4 yrittää soittaa Billille. Kuvioissa 1-4 näytettyjen asetusten lisäksi oletetaan, että asiakkaiden uudelleenreiti- i 25 tysasetus osoittaa, että soittaja ohjataan palvelimelle SRV, jotta asiakkaalle tarjottaisiin informaatiota tai viihdettä, mikä tapahtuu vaiheessa 7-28. Vaihees-. , sa 7-30 sihteerin puhelu päättyy ja asiakkaan puhelu ohjataan Billin toimisto- puhelimeen 512.
Vaiheessa 7-40 Bill vaihtaa profiilikseen ’’Kokous” (kuvion 4 kohdat 30 411 - 415). Vaiheessa 7-42 viides soittaja A5 yrittää soittaa Billille. Viides soittaja A5 on joko täysin tuntematon Billin soittajalistoille tai ei kuulu yhteenkään soittajaryhmään. Näin ollen tämä puhelu reititetään vastaajapalveluun AS. Vaiheessa 7-44 joku Billin perheenjäsen A6 yrittää soittaa hänelle. Kuten kohta 411 osoittaa, yhdistelmä Kokous/Perhe on assosioitu uudelleenreititysasetuk-35 seen ’’Chat”. Näin ollen vaiheessa 7-45 elementit SW/RS muodostavat chat-yhteyden A6:n ja Billin matkaviestimen 511 välille. Vaiheessa 7-46 Billin sihtee- 112398 14 ri, jota tässä merkitään A7:lla, soittaa Billille. Kuten kohta 413 osoittaa, sihteerin puhelu prosessoidaan asetusten ToimistoEnsin” mukaisesti, ja puhelu ohjataan Billin matkaviestimeen 511 vaiheessa 7-47.
Illalla, vaiheessa 7-50, Bill vaihtaa profiilikseen "Teatteri”. Billin mat-5 kaviestimen 511 hälytys asettuu edullisesti automaattisesti "hiljaiseksi mutta värähteleväksi". Vaiheessa 7-52 ryhmän "Ystävät” jäsen A8 yrittää soittaa Billille. Kuten kuvion 2 kohta 204 osoittaa, profiilissa "Teatteri" uudelleenreitityksen oletusasetus on "Puheposti”. A8:n puhelu ohjataan siis vastaajapalveluun AS. Vaiheessa 7-54 perheenjäsen A9 soittaa Billille. Kuten kohta 421 osoittaa, yh-10 distelmä Teatteri/Perhe on assosioitu uudelleenreititysasetukseen ”Puhe/2-KeyChat”. Tämä uudelleenreititysasetus prosessoidaan kuvion 3 kohdan 309 mukaisesti, ja perheenjäsenen A9 ja Billin matkaviestimen 511 välille muodostetaan epäsymmetrinen yhteys. Värinähälytys hälyttää Billin. Vaiheessa 7-54 perheenjäsen A9 voi puhua ja Bill voi kuulla tulevan puhelun kuulokkeen avul-15 la. Bill ei voi vastata puhumalla, mutta, kuten vaiheessa 7-56 näytetään, hän voi vastata näppäimillä "kyllä” ja "ei”, joiden sijainnit hän muistaa. (Vaihtoehtoisesti voidaan käyttää yhtä näppäintä ja kahta tai kolmea erilaista näppäilyä.) Vaiheessa 7-57 hänen kahden tai kolmen näppäimen vastauksensa muunnetaan puheeksi puhesyntesoijalla moodinmuuntimessa MC. A9:n ja Billin väli-20 nen yhteys esitetään tarkemmin kuviossa 8.
Kuviossa 7 painopiste on käyttäjän näkökulmalla puhelunreitityk- seen, ja osa verkkoelementtien välisestä signaloinnista jätettiin selkeyden : vuoksi pois. Kuvio 8 on yksityiskohtaisempi signalointikaavio, joka esittää eri ; verkkoelementtien välistä yhteistyötä. Kuvio 8 esittää yksityiskohtaiset vaiheet ; ; 25 viimeisen puhelun toteuttamiseksi, jotka näytettiin kuviossa 7 vaiheina 7-54 ...
; 7-57. Tämä on epäsymmetrinen puhelu, jossa kutsuva osapuoli A kommunikoi . · · . puhumalla ja kutsuttu osapuoli B vastaa chat-viestein.
* <
Vaiheessa 8-0 kutsuva päätelaite A lähettää puhelunmuodostussig-naalin, joka etenee kytkentäelementille SW. Vaiheessa 8-2 kytkentäelementti 30 SW kyselee tavoitettavuuspalvelimelta RS (joka puolestaan kysyy tietokannastaan DB) kutsuvan osapuolen nykyistä uudelleenreititysasetusta (ks. kuvion 6 : vaiheet 611 - 615). Vaiheessa 8-4 tavoitettavuuspalvelin palauttaa nykyiset uudelleenreititysasetukset kytkentäelementille SW. Nyt kytkentäelementti SW tietää, että nykyinen uudelleenreititysasetus on “Puhe/2-key chat”. Vaiheessa : 35 8-6 kytkentäelementti SW välittää puhelunmuodostussignaalin kutsutulle osa puolelle B. Vaiheessa 8-8 B-osapuoli vastaa. Nyt kytkentäelementti SW tietää, 112398 15 että B-osapuoli pystyy ottamaan puhelun vastaan. B-osapuoli pystyy ottamaan puhelun vastaan teatterissa, koska päätelaitteen hälytykseksi on asetettu hil-jainen/värähtelevä. Tässä esimerkissä oletetaan, että moodinmuunnin MC käsittää puhesyntesoijan. (Itse asiassa tämä esimerkki vaatii vain muutaman kiin-5 teänsisältöisen äänisanoman, jotka voidaan tallentaa etukäteen syntesoinnin sijasta.) Vaiheessa 8-10 kytkentäelementti SW pyytää moodinmuunninta MC lukemaan ohjeet kutsuvalle osapuolelle A. Vaiheessa 8-12 moodinmuunnin MC lukee äänitiedotteen, joka kertoo soittajalle A, että B voi kuulla A:n äänen, mutta voi vastata vain "kyllä” tai ”ei” (ja mahdollisesti "en ymmärrä”). Äänitiedo-10 te luetaan edullisesti myös B-osapuolelle. Muuten B:tä hämmentäisi se, että hän ei kuule A:n ääntä sinä aikana kun A kuuntelee äänitiedotetta. Vaiheessa 8-14 A puhuu B:lle. Vaiheessa 8-16 B vastaa valitsemalla yhden mahdollisista vastauksista, kuten "kyllä”. Vaiheessa 8-18 moodinmuunnin MC muuntaa B:n vastauksen syntesoiduksi (tai esitallennetuksi) puheeksi. Vaiheita 8-14 ... 8-18 15 toistetaan niin monta kertaa kuin on tarpeen.
Kuvion 8 esittämässä esimerkissä moodinmuunnin MC muuntaa tekstin puheeksi. Jos moodinmuunnin MC käsittää puheentunnistuslaitteen, on mahdollista muuntaa myös puhe tekstiksi. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että osapuolet voivat viestiä kaksisuuntaisesti siten, että yksi osapuoli puhuu ja 20 kuuntelee, kun toinen osapuoli käyttää chat-viestintää. Puheen muuntaminen tekstiksi ei tietysti vielä ole riittävän kypsää tukemaan jatkuvaa puhetta mielivaltaiselta soittajalta mielivaltaisessa ympäristössä, mutta puheen muunto : tekstiksi on mahdollista käyttämällä rajallista sanavarastoa ja pieniä taukoja : : sanojen välillä.
. , 25 Muita/vaihtoehtoisia suoritusmuotoja t!..' Yllä olevissa esimerkeissä tavoitettavuuspalvelin RS (ja siihen liitty vä tietokanta) näytettiin erillisenä verkkoelementtinä kiinteässä verkossa. Tällaisen erillisen verkkoelementin sijasta tavoitettavuuspalvelin voidaan toteuttaa ohjelmistoagenttina käyttäjän päätelaitteessa. Erään toisen vaihtoehdon mu-30 kaisesti tavoitettavuuspalvelin voidaan toteuttaa hajautettuna ohjelmistoko-koelmana, kuten asiakas/palvelin -järjestelmänä. Eräs edullinen toteutus on kiinteän ja päätelaiteperustaisen tavoitettavuuspalvelimen yhteistyö. Päätelai-teperustainen palvelin on riippumaton nykyisestä verkko-operaattorista, kun taas verkkoperustainen palvelin toimii silloinkin kun päätelaite on sammutettu-35 na, verkon peltoalueen ulkopuolella tai käyttää lennonaikaisia asetuksia tms.
112398 16
Asetukset kiinteässä ja päätelaitteen palvelimessa tulisi synkronoida aina yhden tai useamman asetuksen muuttuessa.
Lisäksi yllä olevissa esimerkeissä oletettiin, että kukin henkilö voi kuulua vain yhteen soittajaryhmään. Jos henkilö oli esimerkiksi ryhmässä ”Yh-5 tiö”, hän ei voi olla ryhmässä ’’Perhe”. Puhelun prosessointi voi olla vieläkin joustavampaa, jos henkilöt voivat kuulua useaan ryhmään samanaikaisesti. Esimerkiksi Billin vaimo voi kuulua ryhmiin ’’Perhe” ja ’’Vaimo”. Tällä tavalla Bill voi helposti asettaa erilaisia asetuksia vaimolleen poikkeustilanteissa, kun taas useimmissa tilanteissa puhelut prosessoidaan ryhmän ’’Perhe” mukaisesti.
10 Jos soittaja kuuluu useaan ryhmään, on luonnollista kysyä, minkä ryhmän asetuksia käytetään. Eräs tapa vastata tähän kysymykseen on asettaa ryhmille eksplisiittiset prioriteetit. Esimerkiksi käytetään asetuksia korkeamman prioriteetin ryhmästä, mikäli sellaisia on. Muussa tapauksessa käytetään asetuksia alemman prioriteetin ryhmästä. Vaihtoehtoisesti puhelumoodit tai uudel-15 leenreititysasetukset voidaan asettaa pisteyttää. Tämä tarkoittaa, että normaa-lipuhelulla soittajan valitsemaan numeroon on korkein pisteytys. Jos Billin vaimo kuuluu ryhmiin ’’Perhe” ja ’’Vaimo”, ja ryhmä ’’Vaimo” sallii normaalin puhelun ja ryhmä ’’Perhe” osoittaa reititystä puhepostiin, muodostetaan korkeamman pisteytyksen mukainen normaalipuhelu.
20 Kuvio 9 esittää vaihtoehtoista verkkoarkkitehtuuria, jossa tavoitetta- vuuspalvelin RS, sekä siihen liittyvät elementit moodinmuunnin MC, vastaaja-palvelin AS ja tietokanta DB on sijoitettu verkkoon 901, joka ei ole B-käyttäjää (aiempien esimerkkien Bill) palveleva pääsyverkko AN. Verkko 901 voi esimerkiksi olla älyverkko; dataverkko, kuten Internet, tai yleinen valinnainen puhelin-i 25 verkko PSTN. Tämän suoritusmuodon osalta verkon 901 tyyppi ei ole olennai-• nen. Keksinnön mukaisen tavoitettavuuspalvelun voi tarjota esimerkiksi erilli- " \ nen palveluoperaattori, jolla ei ole pääsyä kaikkiin kytkentäelementin SW toi mintoihin. Riippumatta verkon 901 tyypistä, mikäli verkko 901 ei ole B-käyttäjää palveleva pääsyverkko AN, syntyy sellainen jäännösongelma, että B-l 30 osapuolen identiteetti täytyy välittää tavoitettavuuspalvelimelle RS. Tämän jäännösongelman ratkaisemiseksi on ainakin kaksi tapaa.
Yksi tapa välittää B-osapuolen identiteetti tavoitettavuuspalvelimelle : RS on modifioida kytkentäelementin SW ja tavoitettavuuspalvelimen RS välistä signalointia. Esimerkiksi puhelunmuodostussignaali tavoitettavuuspalvelimelle 35 RS voi käsittää B-osapuolen identiteetin ylimääräisenä parametrina.
„ 112398 17
Toinen tapa välittää B-osapuolen identiteetti tavoitettavuuspalveli-melle RS on käyttää virtuaalinumeroita. Jos tätä tekniikkaa käytetään, jokaisen potentiaalisen B-osapuolen on rekisteröidyttävä tavoitettavuuspalvelimeen RS. RS varaa SW:n numeroavaruudesta osan, joka on tarpeeksi suuri kattamaan 5 kaikki potentiaaliset B-osapuolet, joita tavoitettavuuspalvelin RS palvelee. Kullekin potentiaaliselle B-osapuolelle annetaan tästä osasta virtuaalinumero. Kun tavoitettavuuspalvelu aktivoidaan tietylle B-osapuolelle, tämän B-osapuolen puhelut ohjataan kytkentäelementiltä virtuaalinumeroon tavoitettavuuspalveli-messa RS. Virtuaalinumeron perusteella tavoitettavuuspalvelin RS tietää B-10 osapuolen identiteetin.
Kuvio 10 esittää virtuaalinumeroiden käyttöä järjestelmässä, jossa tavoitettavuuspalvelin ei ole pääsyverkossa. Vaiheessa 10-0 B-osapuoli lähettää konfigurointi-informaationsa, ts. soittajaryhmänsä, profiilinsa, uudelleenrei-titysasetuksensa ja assosiaationsa. Vaiheessa 10-2 B-osapuoli lähettää tiedon 15 nykyisestä profiilistaan. Konfigurointi-informaatio ja nykyinen profiili reititetään pääsyverkon kytkentäelementin SW kautta tavoitettavuuspalvelimelle RS, jossa ne tallennetaan tietokantaan DB. Vaiheessa 10-4 A-osapuoli soittaa B-osapuolelle. Puhelunmuodostuspyyntö välitetään kytkentäelementille SW, joka tarkastaa vaiheessa 10-6, onko B-osapuoli aktivoinut tavoitettavuuspalvelun eli 20 keksinnön mukaisen puhelunreitityksen/vastaajapalvelun. Jos palvelua ei ole aktivoitu, kytkentäelementti SW reitittää puhelun tavanomaisesti, mutta tätä ei kuviossa 10 näytetä. Oletetaan, että palvelu on aktivoitu, ja kytkentäelementti SW noutaa B-osapuolen virtuaalinumeron. Vaiheessa 10-8 kytkentäelementti j SW reitittää puhelun B-osapuolen virtuaalinumeroon, joka allokoitiin tavoitetta- , : 25 vuuspalvelimelle RS allokoidusta numeroavaruuden osasta. Näin ollen puhelu '· · reititetään tavoitettavuuspalvelimelle RS. Vaiheessa 10-10 tavoitettavuuspalve lin RS identifioi A- ja B-osapuolen. A voidaan identifioida soittajan numeron osoituksen (CLI) perusteella. B identifioidaan hänen uniikin virtuaalinumeronsa perusteella. Seuraavaksi tavoitettavuuspalvelin RS noutaa B:n nykyisen profii-30 Iin, määrittää A:ta ja nykyistä profiilia vastaavan assosiaation ja määrittää tämän assosiaation uudelleenreititysasetukset. Oletetaan, että tässä tapaukses-: sa puhelu tulee reitittää C-osapuolelle. Vaiheessa 10-12 tavoitettavuuspalvelin : RS siis reitittää puhelun C-osapuolelle, ja vaiheessa 10-14 puhelunmuodos- tussignalointi ohjataan kytkentäelementiltä C-osapuolelle. Kaikki yllä selostetut 35 uudelleenreititysoption ja moodinmuunnokset ovat myös mahdollisia, jos tavoitettavuuspalvelin RS on muussa verkossa kuin pääsyverkossa, mutta tavoitet- 112398 18 tavuuspalvelimen RS ja kytkentäelementin SW yhteistoiminta on hieman mutkikkaampaa, koska tavanomainen puhelunmuodostussignaali hukkaa B-osapuolen todellisen identiteetti-informaation, jos kytkentäelementti SW vain reitittää kaikki puhelut tavoitettavuuspalvelimelle RS. Tämän vuoksi kullekin 5 rekisteröityneelle käyttäjälle (tulevan puhelun B-osapuolelle) on uniikki virtuaa-linumeronsa.
Kuvio 11 esittää puhelunreititystä järjestelmässä, jossa tavoitetta-vuuspalvelin RS’ (ks. kuvio 5) on toteutettu B-tilaajan päätelaitteeseen. Tällainen päätelaiteperustainen tavoitettavuuspalvelu on käytännöllinen tilanteessa, 10 jossa päätelaite on poissa kotiverkostaan tai jos kotiverkon operaattori ei tarjoa tällaisia palveluja. Aiemmin todettiin, että multimediaan kykenevät päätelaitteet voivat sopivasti ohjelmoituina toimia puhelunvastaajina. Vaikeampi asia on saada päätelaite reitittämään puheluita toiseen numeroon. Kuvio 11 esittää yhden ratkaisun tähän ongelmaan. Ratkaisu perustuu neuvottelupuheluun, 15 jossa B-käyttäjä (henkilö) ei osallistu puheluun. Vaiheessa 11-0 B-käyttäjä kon-figuroi tavoitettavuuspalvelun. Vaiheessa 11-2 hän valitsee nykyisen profiilinsa. Kuten aiempien esimerkkien yhteydessä selostettiin, konfigurointi-informaatio muuttuu harvoin, kun taas nykyistä profiilia vaihdetaan aina kun B-käyttäjän tavoitettavuustilanne muuttuu. Vaiheessa 11-4 B:n päätelaite vastaanottaa pu-20 helun A-osapuolelta. Puhelunmuodostussignalointi välitetään kytkentäelementin SW kautta, mutta tämä osa puhelunmuodostusta on täysin tavanomainen. :· Vaiheessa 11-6 tavoitettavuuspalvelin RS’, joka voi olla ohjelmistoagentti B- käyttäjän päätelaitteessa, identifioi A-käyttäjän, määrittää A:ta ja nykyistä pro-; fiilia vastaavan assosiaation ja määrittää kyseisen assosiaation uudelleenreiti- 25 tysasetukset. Oletetaan, että tässä tapauksessa puhelu tulee reitittää C-osa-... ; puolelle. Toisin sanoen B-päätelaitteen tulee reitittää puhelu C:lle. Tällainen pääteperusteinen puhelunreititys voidaan saada aikaan ilman mitään valmista-·“’ jakohtaista signalointia muodostamalla neuvottelupuhelu. Ennen puhelunreiti tystä, vaiheessa 11-8, B-päätelaite voi lähettää A-osapuolelle ääniviestin, joka : 30 kertoo hänelle, että B-käyttäjä ei voi ottaa puhelua vastaan ja puhelu reitite- tään toiseen numeroon. Vaiheessa 11-10 B-päätelaite, palvelimen RS’ ohjauksessa, panee tulevan puhelun pitoon. Vaiheessa 11-12 B-päätelaite pyytää kytkentäelementtiä SW muodostamaan neuvottelupuhelun C:n kanssa. Vaiheessa 11-14 neuvottelupuhelu muodostetaan. Vaiheessa 11-16 B-päätelaite 35 yhdistää A-osapuolelta tulevan puhelun neuvottelupuheluun C-osapuolelle. Kytkettyään A- ja C-osapuolet, B-päätelaite voisi irtautua, vaikka jotkut verkot 19 λ λ η η ο I I 1.070 eivät salli neuvottelupuhelun aloittavan osapuolen irtautumista. Vaiheessa 11-18 A-ja C-osapuolet jatkavat neuvottelupuhelua. Vielä eräänä vaihtoehtona B-päätelaite voi nauhoittaa A-ja C-osapuolten välisen keskustelun.
Jos keksinnön mukainen tavoitettavuuspalvelu toteutetaan sekä 5 kiinteässä verkossa (pääsyverkossa AN tai jossakin muussa verkossa) ja päätelaitteessa, konfigurointi ja profiili-informaatio tulisi synkronoida niiden välillä. Tällainen synkronointi voi tapahtua jaksottaisesti tai aina asetusten muuttuessa tai kun päätelaite on kadottamassa verkkoyhteyden tai on siirtynyt verkon peltoalueelle.
10 Keksinnön eräänä etuna on, että tavoitettavuustilanteen muuttuessa päätelaitteen käyttäjän on lähetettävä tavoitettavuuspalvelimelle vain yksi tieto, nimittäin nykyisen profiilin osoitin. Soittajaryhmät, profiilit ja uudelleenreiti-tys/puhelumoodiasetukset on tallennettu etukäteen, ja niitä muutetaan paljon harvemmin. Koska soittajaryhmät, profiilit ja uudelleenreititys/puhelumoodiase-15 tukset on tallennettu etukäteen tavoitettavuuspalvelimeen (tai ovat muuten sen käytettävissä), puhelun prosessointi on paljon joustavampaa kuin järjestelmässä, joka tukee vain yhtä uudelleenreititysasetusta kaikille soittajille.
Alan ammattilaiselle on ilmeistä, että tekniikan kehittyessä keksinnön perusajatus voidaan toteuttaa monin eri tavoin. Keksintö ja sen suoritus-20 muodot eivät siten rajoitu yllä kuvattuihin esimerkkeihin vaan ne voivat vaihdella patenttivaatimusten puitteissa.
Akronyymit (kaikki eivät ole virallisia) CLI: Calling Line Indicator ] '. GSM: Global System for Mobile Communication
• I
. , 25 ISP: Internet service provider I / MMS: Multimedia Messaging Service (Specification) *· · ‘ MSISDN: Mobile Subscriber Integrated Services Data Network PBX: Private Branch Exchange PSTN: Public Switched Telephone Network 30 SIM: Subscriber Identity Module : TCP/IP: Transport Control Protocol/lnternet Protocol . UMTS: Universal Mobile Telecommunications System URL: Uniform Resource Locator VoIP: Voice over Internet Protocol »

Claims (21)

1. Menetelmä A-tilaajalta B-tilaajalle tulevan puhelunmuodostus-pyynnön (611, 7-10, 7-22, 7-24, 7-26, 7-42, 7-44, 7-46, 7-52, 7-52, 8-0, 10-4, 11-4) käsittelemiseksi, tunnettu siitä, että: 5 ylläpidetään (601,7-0,10-0, 11-0) B-tilaajaa kohti: - useita samanaikaisia soittajaryhmiä (13), joista kuhunkin kuuluu yksi tai useampi jäsen; - useita samanaikaisia profiileja (20); - useita samanaikaisia uudelleenreititysasetuksia (30); ja 10. useita samanaikaisia soittajaryhmän, profiilin ja uudelleenreiti- tysasetuksen assosiaatioita (40); kutakin B-tilaajan useaa tavoitettavuuden muutosta kohti vastaanotetaan (603, 7-20, 7-40, 7-50, 10-2, 11-2) B-tilaajan nykyisen profiilin indikaatio; 15 puhelunmuodostuspyynnön perusteella määritetään (613, 10-10, 11-6) A-tilaajan identiteetti; määritetyn A-tilaajan identiteetin perusteella määritetään (614) yksi useasta samanaikaisesta soittajaryhmästä; määritetään useasta assosiaatiosta (40) yksi, joka vastaa määritet- 20 tyä soittajaryhmää ja B-tilaajan nykyistä profiilia; ja prosessoidaan puhelunmuodostuspyyntö määritetyn assosiaation ; (40) uudelleenreititysasetuksen (30) mukaisesti.
2. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, . : että useita samanaikaisia soittajaryhmiä, profiileja uudelleenreititysasetuksia ja : 25 assosiaatioita ylläpidetään ja puhelunmuodostuspyyntö prosessoidaan kiinte- , · · ‘ ässä verkkoelementissä (RS).
3. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, V että useita samanaikaisia soittajaryhmiä, profiileja uudelleenreititysasetuksia ja : assosiaatioita ylläpidetään ja puhelunmuodostuspyyntö prosessoidaan B- ’ . 30 tilaajan päätteessä (511, RS’).
, ; 4. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että useita samanaikaisia soittajaryhmiä, profiileja uudelleenreititysasetuksia ja assosiaatioita ylläpidetään ja puhelunmuodostuspyyntö prosessoidaan sekä kiinteässä verkkoelementissä (RS) että B-tilaajan päätteessä (511, RS’). 21 112896
5. Patenttivaatimuksen 2 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että kiinteä verkkoelementti on B-tilaajaa palvelevassa pääsyverkossa (AN).
6. Patenttivaatimuksen 2 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että kiinteä verkkoelementti on muussa verkossa (901) kuin B-tilaajaa palvele- 5 vassa pääsyverkossa (AN).
7. Patenttivaatimuksen 6 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että: B-tilaajalle osoitetaan uniikki virtuaalinumero; reititetään (11-8) puhelunmuodostuspyyntö B-tilaajan virtuaalinume- 10 roon; määritetään (11-10) B-tilaajaan identiteetti virtuaalinumeron perusteella.
8. Patenttivaatimuksen 3 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että puhelu reititetään C-tilaajalle muodostamalla (11-12 ... 11-18) neuvottelu- 15 puhelu A-tilaajan ja C-tilaajan välille.
9. Jonkin edellisen patenttivaatimuksen mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että uudelleenreititysasetus (301 - 306) osoittaa, että tuleva puhelu tulee reitittää eri numeroon tai verkko-osoitteeseen.
10. Jonkin edellisen patenttivaatimuksen mukainen menetelmä, 20 tunnettu siitä, että uudelleenreititysasetus (307 - 309) osoittaa muutettua ' · puhelumoodia ja menetelmä käsittää puhelunmuodostuspyynnön prosessoimi- • : sen (7-45, 7-56, 8-10 ... 8-18) muutetun puhelumoodin mukaisesti.
.··. 11. Patenttivaatimuksen 10 mukainen menetelmä, tunnettu sii- • » tä, että muutettu puhelumoodi osoittaa epäsymmetristä puhelua, missä A-.. , 25 tilaaja ja B-tilaaja käyttävät erilaisia puhelumoodeja.
12. Patenttivaatimuksen 10 tai 11 mukainen menetelmä, t u n n e t -: t u siitä, että muutettu puhelumoodi on hiljainen viestintä A-tilaajan ja/tai B- tilaajan osalta.
• 13. Patenttivaatimuksen 12 mukainen menetelmä, tunnettu sii- . 30 tä, että hiljainen viestintä on chat-viestintä. 22 112390
14. Patenttivaatimuksen 12 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että hiljainen viestintä on rajoitettu chat-viestintä.
15 A-tilaaja kuuluu, ja yhden määritetyn soittajaryhmän valitsemisen.
15. Jonkin patenttivaatimuksen 11 - 14 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että menetelmä käsittää muunnoksen äänestä tekstiksi ja/tai 5 tekstistä ääneksi.
16. Patenttivaatimuksen 12 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että mikäli B-tilaajan nykyinen profiili osoittaa hiljaista viestintää B-tilaajan osalta, B-tilaajan pääte asetetaan automaattisesti hiljaiseksi.
17. Jonkin edellisen patenttivaatimuksen mukainen menetelmä, 10 tunnettu siitä, että profiili käsittää paikallaolotietoa (22), joka palautetaan A-tilaajalle.
18. Jonkin edellisen patenttivaatimuksen mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että vaihe yhden useasta samanaikaisesta soittajaryhmistä määrittämiseksi käsittää kaikkien niiden soittajaryhmien määrittämisen, joihin
19. Tavoitettavuuspalvelin (RS, RS’) A-tilaajalta B-tilaajalle tulevan puhelunmuodostuspyynnön (611, 7-10, 7-22, 7-24, 7-26, 7-42, 7-44, 7-46, 7-52, 7-52, 8-0, 10-4, 11-4) käsittelemiseksi, tunnettu siitä, että tavoitetta- «t vuuspalvelimeen kuuluu: 20 tietokanta (DB) ylläpitämään (601,7-0, 10-0,11-0) B-tilaajaa kohti: : : - useita samanaikaisia soittajaryhmiä (13), joista kuhunkin kuuluu : yksi tai useampi jäsen; ‘ ; - useita samanaikaisia profiileja (20); : ’ ’: - useita samanaikaisia uudelleenreititysasetuksia (30); ja 25. useita samanaikaisia soittajaryhmän, profiilin ja uudelleenreiti- ‘ tysasetuksen assosiaatioita (40); ottovälineet vastaanottamaan (603, 7-20, 7-40, 7-50, 10-2, 11-2) B- tilaajan nykyisen profiilin indikaatio joka kerran kun B-tilaajan tavoitettavuus ‘ muuttuu; : 30 soittajan tunnistamisvälineet määrittämään (613, 10-10, 11-6) A- ; tilaajan identiteetti puhelunmuodostuspyynnön perusteella; soittajaryhmän määritysvälineet määrittämään (614) yksi useasta samanaikaisesta soittajaryhmästä määritetyn A-tilaajan identiteetin perusteella; 23 112396 assosiaation määritysvälineet määrittämään useasta assosiaatiosta (40) yksi, joka vastaa määritettyä soittajaryhmää ja B-tilaajan nykyistä profiilia; ja puhelun prosessointivälineet prosessoimaan puhelunmuodostus-5 pyyntö määritetyn assosiaation (40) uudelleenreititysasetuksen (30) mukaisesti.
20. Patenttivaatimuksen 19 mukainen tavoitettavuuspalvelin (RS), tunnettu siitä, että sijaitsee kiinteän verkon (AN, DN, PSTN, 901) elementissä.
20 112896
21. Patenttivaatimuksen 19 mukainen tavoitettavuuspalvelin (RS), tunnettu siitä, että sijaitsee B-tilaajan päätteessä (511, RS’). 24 112898
FI20021664A 2002-09-18 2002-09-18 Käyttäjän konfiguroitava puhelun vastaus/reititysmekanismi FI112898B (fi)

Priority Applications (7)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI20021664A FI112898B (fi) 2002-09-18 2002-09-18 Käyttäjän konfiguroitava puhelun vastaus/reititysmekanismi
US10/527,231 US20050261034A1 (en) 2002-09-18 2003-01-16 Communication mechanism for calls in which speaking is not possible
PCT/FI2003/000032 WO2004028124A1 (en) 2002-09-18 2003-01-16 Communication mechanism for calls in which speaking is not possible
AU2003201432A AU2003201432A1 (en) 2002-09-18 2003-01-16 Communication mechanism for calls in which speaking is not possible
PCT/FI2003/000679 WO2004028171A1 (en) 2002-09-18 2003-09-17 User-configurable call answering/redirection mechanism
AU2003271777A AU2003271777A1 (en) 2002-09-18 2003-09-17 User-configurable call answering/redirection mechanism
US10/527,105 US7289616B2 (en) 2002-09-18 2003-09-17 User-configurable call answering/redirection mechanism

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FI20021664 2002-09-18
FI20021664A FI112898B (fi) 2002-09-18 2002-09-18 Käyttäjän konfiguroitava puhelun vastaus/reititysmekanismi

Publications (2)

Publication Number Publication Date
FI20021664A0 FI20021664A0 (fi) 2002-09-18
FI112898B true FI112898B (fi) 2004-01-30

Family

ID=8564601

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
FI20021664A FI112898B (fi) 2002-09-18 2002-09-18 Käyttäjän konfiguroitava puhelun vastaus/reititysmekanismi

Country Status (4)

Country Link
US (2) US20050261034A1 (fi)
AU (2) AU2003201432A1 (fi)
FI (1) FI112898B (fi)
WO (2) WO2004028124A1 (fi)

Families Citing this family (69)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7149514B1 (en) 1997-07-30 2006-12-12 Bellsouth Intellectual Property Corp. Cellular docking station
US20080207197A1 (en) * 1997-07-30 2008-08-28 Steven Tischer Apparatus, method, and computer-readable medium for interfacing devices with communications networks
US8290505B2 (en) 2006-08-29 2012-10-16 Telecommunications Systems, Inc. Consequential location derived information
US8918073B2 (en) 2002-03-28 2014-12-23 Telecommunication Systems, Inc. Wireless telecommunications location based services scheme selection
US8000682B2 (en) 2002-07-15 2011-08-16 At&T Intellectual Property I, L.P. Apparatus and method for restricting access to data
US7200424B2 (en) 2002-07-15 2007-04-03 Bellsouth Intelectual Property Corporation Systems and methods for restricting the use and movement of telephony devices
US8526466B2 (en) 2002-07-15 2013-09-03 At&T Intellectual Property I, L.P. Apparatus and method for prioritizing communications between devices
US8554187B2 (en) 2002-07-15 2013-10-08 At&T Intellectual Property I, L.P. Apparatus and method for routing communications between networks and devices
US8275371B2 (en) 2002-07-15 2012-09-25 At&T Intellectual Property I, L.P. Apparatus and method for providing communications and connection-oriented services to devices
US8416804B2 (en) 2002-07-15 2013-04-09 At&T Intellectual Property I, L.P. Apparatus and method for providing a user interface for facilitating communications between devices
US8543098B2 (en) 2002-07-15 2013-09-24 At&T Intellectual Property I, L.P. Apparatus and method for securely providing communications between devices and networks
US8666397B2 (en) 2002-12-13 2014-03-04 Telecommunication Systems, Inc. Area event handling when current network does not cover target area
US7515699B2 (en) * 2003-04-14 2009-04-07 Avaya Inc. Call handling using non-speech cues via a personal assistant
US7460658B2 (en) * 2003-09-16 2008-12-02 Alcatel Lucent Apparatus, and an associated method, for selectably and automatically redirecting a telephonic call to a secondary location
US7260186B2 (en) 2004-03-23 2007-08-21 Telecommunication Systems, Inc. Solutions for voice over internet protocol (VoIP) 911 location services
US20080126535A1 (en) 2006-11-28 2008-05-29 Yinjun Zhu User plane location services over session initiation protocol (SIP)
US20080090546A1 (en) 2006-10-17 2008-04-17 Richard Dickinson Enhanced E911 network access for a call center using session initiation protocol (SIP) messaging
US7349971B2 (en) * 2004-02-05 2008-03-25 Scenera Technologies, Llc System for transmitting data utilizing multiple communication applications simultaneously in response to user request without specifying recipient's communication information
US20080262529A1 (en) * 2004-05-14 2008-10-23 C.R. Bard, Inc. Gastric Balloon Devices and Methods of Use
CN100355261C (zh) * 2004-05-27 2007-12-12 华为技术有限公司 一种控制呼叫建立的方法
US7489925B2 (en) * 2004-07-01 2009-02-10 Scenera Technologies, Llc Method and apparatus for automatically sending a captured image to a phone call participant
US7809118B2 (en) * 2004-07-29 2010-10-05 Aspect Software, Inc. System and method for voice and data convergence
US8532629B2 (en) 2004-11-24 2013-09-10 Vascode Technologies Ltd. Unstructured supplementary service data call control manager within a wireless network
US8532630B2 (en) 2004-11-24 2013-09-10 Vascode Technologies Ltd. Unstructured supplementary service data application within a wireless network
IL165362A0 (en) * 2004-11-24 2006-01-15 Vascode Technologies Ltd Method and device for routing communications in a cellular communication network
IL166143A0 (en) * 2005-01-04 2006-01-15 Vascode Technologies Ltd Method and device for communication while using a single desktop telephone
US20060160530A1 (en) * 2005-01-19 2006-07-20 Tipley Roger E Silent radio communications
DE602006005487D1 (de) * 2005-07-01 2009-04-16 Huawei Tech Co Ltd Verfahren und einrichtung zur realisierung eines intelligenten anrufdienstes
US7933385B2 (en) 2005-08-26 2011-04-26 Telecommunication Systems, Inc. Emergency alert for voice over internet protocol (VoIP)
US7626951B2 (en) * 2005-10-06 2009-12-01 Telecommunication Systems, Inc. Voice Over Internet Protocol (VoIP) location based conferencing
US7907551B2 (en) 2005-10-06 2011-03-15 Telecommunication Systems, Inc. Voice over internet protocol (VoIP) location based 911 conferencing
US8467320B2 (en) 2005-10-06 2013-06-18 Telecommunication Systems, Inc. Voice over internet protocol (VoIP) multi-user conferencing
WO2007061790A2 (en) 2005-11-18 2007-05-31 Telecommunication Systems, Inc. Voice over internet protocol (voip) mobility detection
US20070147350A1 (en) * 2005-12-27 2007-06-28 Bangor Aaron W System for predefined voice-over-Internet-protocol call parameters
US7590229B2 (en) * 2005-12-27 2009-09-15 At&T Intellectual Property I, L.P. System for prompting the caller before and after voice-over-internet-protocol call connection
KR100698330B1 (ko) * 2006-01-20 2007-03-23 엘지전자 주식회사 인스턴트 메신저 서비스 기능을 갖는 이동통신 단말기 및이를 이용한 무선 신호 처리방법
US8150363B2 (en) 2006-02-16 2012-04-03 Telecommunication Systems, Inc. Enhanced E911 network access for call centers
US8059789B2 (en) 2006-02-24 2011-11-15 Telecommunication Systems, Inc. Automatic location identification (ALI) emergency services pseudo key (ESPK)
TWI309127B (en) * 2006-04-14 2009-04-21 Hon Hai Prec Ind Co Ltd Phone filter system and method
US8208605B2 (en) 2006-05-04 2012-06-26 Telecommunication Systems, Inc. Extended efficient usage of emergency services keys
JP2008092230A (ja) * 2006-09-29 2008-04-17 Toshiba Corp 放送受信装置及び放送受信装置のデコード方法
WO2008054194A1 (en) * 2006-11-03 2008-05-08 Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) Method of conditionally routing a call made to a fixed telephone number
US20080249796A1 (en) * 2007-02-06 2008-10-09 Croy Jonathan A Voice over internet protocol (VoIP) location based commercial prospect conferencing
US8229409B2 (en) * 2007-02-22 2012-07-24 Silent Communication Ltd. System and method for telephone communication
US8194829B1 (en) * 2007-03-07 2012-06-05 Avaya Inc. Leaving a message for a party while on an active real-time communication
US7986914B1 (en) * 2007-06-01 2011-07-26 At&T Mobility Ii Llc Vehicle-based message control using cellular IP
US8706092B2 (en) * 2008-01-03 2014-04-22 Apple Inc. Outgoing voice mail recording and playback
TWI477140B (zh) * 2008-07-11 2015-03-11 Chi Mei Comm Systems Inc 語音回覆手機來電的系統及方法
TWI429267B (zh) * 2009-02-13 2014-03-01 Htc Corp 通話者資訊的顯示方法、通訊裝置及電腦程式產品
US8379827B2 (en) * 2009-06-08 2013-02-19 Microsoft Corporation Conveying service invocation information within multimodal conversation systems
US8843116B2 (en) 2009-09-22 2014-09-23 Microsoft Corporation User-selectable environments for mobile communications devices
US8526936B2 (en) * 2009-09-24 2013-09-03 Ariel S. Rogson Limiting device operation without third party permission
KR101664430B1 (ko) * 2009-11-13 2016-10-10 삼성전자주식회사 리모트 ｕｉ 서비스 제공 방법 및 장치
US20110223896A1 (en) * 2010-03-09 2011-09-15 Allen Gerber Meeting mode for cell phones
US9621721B2 (en) * 2010-10-22 2017-04-11 Mitel Networks Corporation Incoming call redirection
US8385893B2 (en) 2011-01-04 2013-02-26 Qualcomm Incorporated Multi-SIM status update system
US8682321B2 (en) 2011-02-25 2014-03-25 Telecommunication Systems, Inc. Mobile internet protocol (IP) location
WO2013048551A1 (en) 2011-09-30 2013-04-04 Telecommunication Systems, Inc. Unique global identifier for minimizing prank 911 calls
US9313637B2 (en) 2011-12-05 2016-04-12 Telecommunication Systems, Inc. Wireless emergency caller profile data delivery over a legacy interface
US9544260B2 (en) 2012-03-26 2017-01-10 Telecommunication Systems, Inc. Rapid assignment dynamic ownership queue
US9307372B2 (en) 2012-03-26 2016-04-05 Telecommunication Systems, Inc. No responders online
WO2014028712A1 (en) 2012-08-15 2014-02-20 Telecommunication Systems, Inc. Device independent caller data access for emergency calls
US9456301B2 (en) 2012-12-11 2016-09-27 Telecommunication Systems, Inc. Efficient prisoner tracking
US8983047B2 (en) 2013-03-20 2015-03-17 Telecommunication Systems, Inc. Index of suspicion determination for communications request
US8929875B2 (en) * 2013-05-13 2015-01-06 Lawrence R Youst Wireless communications device having contact specific silent mode disabling capabilities
US9408034B2 (en) 2013-09-09 2016-08-02 Telecommunication Systems, Inc. Extended area event for network based proximity discovery
US9516104B2 (en) 2013-09-11 2016-12-06 Telecommunication Systems, Inc. Intelligent load balancer enhanced routing
US9479897B2 (en) 2013-10-03 2016-10-25 Telecommunication Systems, Inc. SUPL-WiFi access point controller location based services for WiFi enabled mobile devices
US10997963B1 (en) * 2018-05-17 2021-05-04 Amazon Technologies, Inc. Voice based interaction based on context-based directives

Family Cites Families (47)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US4664277A (en) * 1983-03-14 1987-05-12 The West Company Bonded closure assembly
DE4112209A1 (de) * 1991-04-13 1992-10-15 Behringwerke Ag Behaelterverschluss mit durchstossbarem verschlusskoerper
US5165560A (en) * 1992-03-26 1992-11-24 Genesis Industries, Inc. Nonrotating hermetically sealed closure for bottle containing liquid
US5329578A (en) * 1992-05-26 1994-07-12 Northern Telecom Limited Personal communication service with mobility manager
DE4228090C2 (de) * 1992-08-24 1995-01-05 Pohl Gmbh & Co Kg Verschluß für eine Flasche
US5657372A (en) * 1994-10-17 1997-08-12 Ericsson Inc. Systems and methods for selectively accepting telephone calls without establishing voice communications
JPH0984140A (ja) * 1995-09-14 1997-03-28 Nec Corp 無線通信機
US5764639A (en) * 1995-11-15 1998-06-09 Staples; Leven E. System and method for providing a remote user with a virtual presence to an office
US6018671A (en) * 1995-12-29 2000-01-25 Motorola, Inc. Silent call accept
FI101661B1 (fi) * 1996-01-08 1998-07-31 Nokia Mobile Phones Ltd Puhelimen oman puhelinvastaajan aktivointi soittajan numeron mukaan
US5845219A (en) * 1996-09-04 1998-12-01 Nokia Mobile Phones Limited Mobile station having priority call alerting function during silent service mode
US6816577B2 (en) * 2001-06-01 2004-11-09 James D. Logan Cellular telephone with audio recording subsystem
TW391092B (en) * 1996-12-27 2000-05-21 Hitachi Ltd Cellular mobile telephone apparatus and method for transmitting a response message to an caller
EP0861006B1 (en) 1997-02-21 2005-05-11 Alcatel A service of a telecommunication system and service device realising such a service
US6119022A (en) * 1997-03-18 2000-09-12 Ericsson Inc. System for alerting portable communication device user of incoming call
US5978467A (en) * 1997-04-11 1999-11-02 Walker Asset Management Limited Partnership Method and apparatus for enabling interaction between callers with calls positioned in a queue
FI974259A (fi) * 1997-11-17 1999-05-18 Nokia Telecommunications Oy Tiedonvälitys puhelunmuodostuksen yhteydessä
US6377795B1 (en) * 1998-03-10 2002-04-23 Lanae E. Bach Cellular phone with special standby feature
FI106515B (fi) 1998-03-17 2001-02-15 Nokia Networks Oy Älyverkkopalvelun konfigurointi
US6931255B2 (en) * 1998-04-29 2005-08-16 Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) Mobile terminal with a text-to-speech converter
JPH11355439A (ja) * 1998-06-04 1999-12-24 Fujitsu Ltd 電話着信通知装置
US6185433B1 (en) * 1998-06-29 2001-02-06 Motorola, Inc. Communication device and method for determining a busy status thereof in a dispatch system
KR20010032370A (ko) * 1998-09-25 2001-04-16 롤페스 요하네스 게라투스 알베르투스 이동 전화 단말기와 그 작동 및 사용 방법
JP3068570B2 (ja) * 1998-10-09 2000-07-24 埼玉日本電気株式会社 携帯型通信装置
US6885742B1 (en) * 1998-12-29 2005-04-26 Cingular Wireless Ii, Inc. System and method for integrating call delivery for fixed-site and mobility services
US20020080751A1 (en) * 1999-01-13 2002-06-27 Peter Hartmaier System and method for routing calls in a wireless communication network
FI109070B (fi) * 1999-09-29 2002-05-15 Nokia Corp Palvelun konfigurointi matkaviestinverkossa
US6516207B1 (en) * 1999-12-07 2003-02-04 Nortel Networks Limited Method and apparatus for performing text to speech synthesis
KR100350455B1 (ko) * 1999-12-11 2002-08-28 삼성전자 주식회사 수신자의 메시지 확인을 발신자에게 알려주기 위한 방법
FI111501B (fi) * 2000-01-24 2003-07-31 Elisa Solutions Oy Menetelmä tavoitettavuusprofiilin hallitsemiseksi sekä käyttöliittymä, matkaviestin ja tilaajakortti
US6909709B2 (en) * 2000-06-13 2005-06-21 Altigen Communications, Inc. Packetized communications apparatus and method
AU5344600A (en) * 2000-08-18 2002-02-21 Alcatel Interactive silent response for mobile phone
DE10052368A1 (de) * 2000-10-21 2002-05-02 Eckhard Froebel Funktelefon, insbesondere Mobilfunktelefon
US20020085701A1 (en) * 2000-10-30 2002-07-04 Parsons Eric W. Method and system for providing unified communication management based on presence information
US6862345B2 (en) * 2000-12-12 2005-03-01 Bellsouth Intellectual Property Corporation Systems and methods for per use no-answer message
US20020077157A1 (en) * 2000-12-20 2002-06-20 Steve Okun Method and apparatus in a wireless transceiver for advising and placing a calling party on hold/delay
US20020107002A1 (en) * 2001-02-08 2002-08-08 David Duncan Personalised alerting and response system and method
FI112314B (fi) * 2001-04-11 2003-11-14 Sonera Oyj Menetelmä ja järjestelmä päätelaitteen käyttötilatiedon käyttämiseksi
US6741678B2 (en) * 2001-05-31 2004-05-25 Lucent Technologies Inc. Method and system for sending a data response from a called phone to a calling phone
US6842622B2 (en) * 2001-06-28 2005-01-11 International Business Machines Corporation User interface using speech generation to answer cellular phones
US20030054865A1 (en) * 2001-09-20 2003-03-20 Byers Charles Calvin Courtesy alerting feature for mobile electronic devices
US20030078081A1 (en) * 2001-10-19 2003-04-24 Schmier Kenneth J. Call announcement system and method
US20030097262A1 (en) * 2001-11-20 2003-05-22 Gateway, Inc. Handheld device having speech-to text conversion functionality
US20030114174A1 (en) * 2001-12-19 2003-06-19 Brian Walsh Mobile telephone short text messaging with message thread identification
US6937868B2 (en) * 2002-01-16 2005-08-30 International Business Machines Corporation Apparatus and method for managing a mobile phone answering mode and outgoing message based on a location of the mobile phone
US7010288B2 (en) * 2002-05-06 2006-03-07 Cingular Wireless Ii, Llc System and method for providing an automatic response to a telephone call
US7072452B1 (en) * 2002-06-24 2006-07-04 Bellsouth Intellectual Property Corporation Saving and forwarding customized messages

Also Published As

Publication number Publication date
WO2004028171A1 (en) 2004-04-01
FI20021664A0 (fi) 2002-09-18
WO2004028124A1 (en) 2004-04-01
US20050261034A1 (en) 2005-11-24
US20060233338A1 (en) 2006-10-19
AU2003201432A1 (en) 2004-04-08
US7289616B2 (en) 2007-10-30
AU2003271777A1 (en) 2004-04-08

Similar Documents

Publication Publication Date Title
FI112898B (fi) Käyttäjän konfiguroitava puhelun vastaus/reititysmekanismi
US10560571B2 (en) Technique for obtaining caller-originated alert signals in IP-based communication sessions
JP5297039B2 (ja) ネットワーク相互間遠隔通信サービスを管理する無線装置
US8515396B2 (en) Method and system for providing presence information using ringback tone
JP4379801B2 (ja) Ｐｂｘ局との間のインスタント・メッセージング
CA2710021C (en) Method and system for routing calls placed to a telephony identifier associated with a group of identities
US9203967B2 (en) Method and system for processing calls in an architecture allowing a telephony identifier to be associated with a group of identities
CN101635772A (zh) 一种呼叫信息管理的方法及其系统
EP2088756A1 (en) System, device and method for carrying out routing mode base on strategy
EP1889509A1 (en) Methods and apparatus for providing personalized location enabled indicators, such as ring tones or ring backs
US6965666B1 (en) System and method for sending e-mails from a customer entity in a telecommunications network
US20070254684A1 (en) Method and system for sending and creating expressive messages
US8706098B2 (en) Method of conditionally routing a call made to a fixed telephone number
US20160006866A1 (en) Systems and methods for mobile device call handling
US7092701B2 (en) Methods, networks, and computer program products for selectively routing communications based on routing rules
US8837702B2 (en) Method and system for communication forwarding
EP1989636A2 (en) Method and system for sending and creating expressive messages
US20040258216A1 (en) Methods and systems for routing combined communication identifiers to separate communication devices
KR100441668B1 (ko) 착신 대기 중 정보 제공 서비스 방법
US20060109840A1 (en) Method for providing advanced services for traditional PSTN residential endpoints
KR20050034197A (ko) 차세대 통신망에서 착신전환 서비스 시스템 및 방법
KR100795206B1 (ko) 링백톤 기간 중 발신자의 착신자 모바일 홈페이지 접속지원 방법 및 장치
KR20060069555A (ko) 통신시스템에서의 통화중 대화음 제공 방법