ES2643667T3 - Báscula de tienda - Google Patents

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Description

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DESCRIPCION
Bascula de tienda
La invencion se refiere a una bascula, especialmente a una bascula de tienda, para el pesaje de productos a pesar segun las caractensticas del preambulo de la reivindicacion 1.
En la practica se conocen basculas que llevan a cabo una identificacion biometrica del usuario.
Asf, el documento WO 2005/076813 A2 muestra una bascula pesa personas para centros de fitness que por medio de una identificacion biometrica protege los datos personales, como el peso corporal o el mdice de masa corporal, contra el acceso no autorizado.
Por el documento EP 1 320 730 B1 se conoce una bascula de laboratorio en la que, para mejorar los resultados del pesaje, se pueden almacenar diversos parametros de la bascula de laboratorio en diferentes perfiles de usuario. Las distintas personas se reconocen a traves de un dispositivo de identificacion, siendo posible acceder a un conjunto de parametros previamente almacenado.
Por el documento EP0991027 se conoce una caja de autoservicio con un sensor biometrico para la comprobacion de la identidad del usuario.
En el comercio al por menor se utilizan basculas para empaquetar productos alimenticios como, por ejemplo, productos carnicos o embutidos o queso conforme a los deseos del cliente. En este caso, los operarios de las basculas se identifican mediante la introduccion de un codigo o de una clave definida.
En la practica del comercio al por menor es importante organizar un servicio lo mas sencillo posible y evitar asf posibles equivocaciones. Esto permite atender a un cliente de forma rapida y satisfactoria, especialmente cuando la aglomeracion de gente en horas punta es muy alta.
La tarea de la presente invencion consiste en crear una bascula que pueda manejarse facilmente, que presente una alta seguridad contra operaciones erroneas y especialmente que permita atender a los clientes de forma flexible y rapida.
La tarea se resuelve segun la invencion por medio de una bascula segun las caractensticas de la reivindicacion 1.
La bascula presenta un dispositivo de control que determina automaticamente una identidad de operario y que vincula automaticamente la identidad del usuario al valor de peso del producto a pesar. A continuacion, la fecha asociada del valor de peso y la identidad del usuario se almacenan en una memoria de ventas. En este caso, la fecha asociada se puede componer de un conjunto de datos comun o el valor de peso se puede almacenar en una tabla o una matriz, presentando la tabla o la matriz una estructura que permite una asignacion inequvoca a la identidad del usuario. La memoria de ventas es una memoria o un area de memoria que se puede leer y escribir electronicamente, con preferencia una memoria RAM o Flash que sirve para el almacenamiento temporal de procesos de pesaje. Los datos de pesaje en la memoria cache se recuperan al final de una transaccion de venta a efectos de facturacion, seleccionandose la pertenencia de los datos a un operario o a una transaccion de venta por medio de la identidad del operario. Asf es posible que la transaccion de venta se desarrolle en gran medida de forma automatica. Un operario de la bascula solo tiene que realizar muy pocas entradas manuales. El operario es reconocido automaticamente, con preferencia al acercarse a la bascula. Por lo tanto, ya no es necesario introducir manualmente la identidad del operario. Los datos de pesaje tambien se registran y almacenan automaticamente. De este modo se reducen en gran medida las entradas necesarias en la bascula o el numero de operaciones necesarias para su funcionamiento.
El dispositivo de control determina la identidad del usuario por medio de datos biometricos. Los datos biometricos son datos que, por ejemplo, se obtienen sobre la base de un reconocimiento de imagen a traves de una camara, un sensor de huellas dactilares o un sistema de reconocimiento de voz. Los datos biometricos se almacenan en una memoria de datos personales para cada operario. El sensor biometrico mide ademas los datos biometricos de un usuario antes o durante un proceso de pesaje y el dispositivo de control los compara con los datos almacenados en la memoria de datos personales. A partir de la comparacion de los datos, el dispositivo de control determina automaticamente una identidad de usuario.
Operario o usuario significa en este contexto un usuario de la bascula que atiende en una tienda a un cliente, por ejemplo, para pesar y envolver alimentos frescos como carne, embutido o queso. Todos los operarios o usuarios son en cualquier caso un grupo de individuos de numero definido, cuyos datos biometricos se almacenan en la memoria personal. Sin embargo, tambien es posible imaginar que un cliente pueda actuar como operario o usuario de una bascula, especialmente de una bascula SB o de autoservicio, registrandose el cliente, por ejemplo, como cliente habitual y almacenandose sus datos biometricos en la memoria personal.
Mediante la creacion de un perfil de usuario y el registro de los datos biometricos correspondientes a traves de un sensor biometrico se realiza un registro o un almacenamiento de los datos biometricos.
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Un reconocimiento automatico del usuario de este tipo requiere unos procesos de calculo relativamente complejos y carga la capacidad de calculo del dispositivo de control. Por este motivo, el reconocimiento de usuario no puede estar constantemente activo, por lo que es importante determinar el momento adecuado para reconocer al usuario.
Se ha demostrado que resulta ventajoso identificar al usuario en el momento en el que se acerca a la bascula. El dispositivo de control inicia la identificacion de un usuario, de manera que el usuario ya este identificado en el momento del pesaje. Esta previsto que la bascula presente una carcasa con un sensor de proximidad que puede configurarse como sensor de infrarrojos o sensor de ultrasonidos. Este sensor de proximidad detecta que el usuario se acerca a la bascula y lo comunica al dispositivo de control que, acto seguido, inicia un reconocimiento del usuario.
En una realizacion se preve que la carcasa presente un dispositivo de introduccion de datos en forma de un teclado o de una pantalla tactil, preferiblemente una pantalla tactil conectada al dispositivo de control. El dispositivo de control puede iniciar una identificacion de usuario tan pronto como detecte una entrada en el dispositivo de introduccion de datos.
En este caso, el dispositivo de control se puede configurar como un modulo separado que se dispone fuera de la bascula y que se conecta a la bascula. El dispositivo de control tambien puede disponerse alternativamente en el interior de una bascula. El modulo del dispositivo de control puede configurarse como modulo de hardware con un microprocesador propio y con una memoria propia y una interfaz de comunicacion. El modulo tambien se puede configurar alternativamente como modulo de software e implementarse en una arquitectura de hardware ya existente, por ejemplo, en un servidor.
En especial se puede prever que una bascula dentro de una red de basculas con varias basculas conectadas puede presentar un dispositivo de control que controle como dispositivo de control central basculas adicionales conectadas a la red de basculas.
En una realizacion se puede prever que el dispositivo de control este conectado a una bascula pesa personas. Esta se realiza, por ejemplo, como placa dispuesta en el suelo delante de la bascula. El dispositivo de control puede iniciar una identificacion de usuario tan pronto como detecte que la persona ha pisado la bascula pesa personas. Resulta ventajoso que el peso determinado por medio de la bascula pesa personas sirva como un conjunto de datos biometricos adicional para el reconocimiento de un usuario. Esto puede aumentar la precision del reconocimiento automatico de los usuarios o reducir la capacidad de calculo necesaria.
Como sensor biometrico se puede utilizar un sensor de huellas dactilares para el reconocimiento de una huella dactilar. Tambien se puede utilizar un microfono para reconocer la voz o el perfil de voz de un usuario.
Una configuracion ventajosa preve utilizar una camara como sensor biometrico y que el usuario sea identificado por medio de un reconocimiento de imagen. Esta solucion permite una deteccion sin contacto del usuario sin necesidad de que el usuario lleve a cabo una accion adicional como, por ejemplo, introducir una contrasena o una clave para identificarse.
Resulta ventajoso conectar el dispositivo de control a una memoria de stock en la que se almacena informacion adicional de los productos o de los precios. Asf el dispositivo de control puede vincular automaticamente los datos de pesaje a una informacion de precios y almacenarlos en la memoria de ventas. El dispositivo de control tambien puede recuperar y mostrar una informacion adicional como, por ejemplo, un mensaje publicitario o una accion limitada en el tiempo desde la memoria de stock o almacenarla junto con los datos de pesaje en la memoria de ventas.
Mediante una entrada del usuario en un dispositivo de introduccion de datos es posible llevar a cabo una asignacion de los datos de pesaje a la informacion del producto y/o a la informacion del precio. Sin embargo, resulta ventajoso que la bascula reconozca automaticamente el producto. Con esta finalidad, el dispositivo de control puede conectarse a un sistema de procesamiento digital de imagenes que presente una camara orientada a la placa de carga. El procesamiento digital de imagenes lleva a cabo una evaluacion de la imagen de la camara para detectar el producto que se esta pesando y transmite esta informacion al dispositivo de control. Por medio de la valoracion, este lleva a cabo automaticamente la asociacion del valor de peso medido a una informacion del producto y/o una informacion del precio.
En una realizacion puede preverse que la bascula y/o el dispositivo de control presenten una interfaz. Esta interfaz puede servir para la comunicacion con la memoria de datos personales y/o la memoria de ventas y/o la memoria de stock. La interfaz puede configurarse como interfaz USB o como interfaz LAN o como interfaz WLAN o como interfaz de Ethernet. Ademas, a traves de esta interfaz se pueden conectar a la bascula un sistema POS o una impresora de etiquetas.
A traves de esta interfaz tambien es posible conectar o comunicar varias basculas entre sf De este modo se puede montar facilmente una red de basculas compuesta de al menos dos basculas y preferiblemente de otros dispositivos como sistemas POS o impresoras de etiquetas. Por medio de una red de basculas de este tipo es posible una comoda asf llamada atencion completa al cliente. En este caso, todas las basculas de la red tienen acceso a una memoria central de ventas en la que el dispositivo de control vincula respectivamente todas las transacciones de venta de forma continua a la identidad del operario y las almacena automaticamente.
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Varios clientes y/u operarios pueden manejar la bascula sucesivamente o un cliente y/o un operario pueden utilizar varias basculas sucesivamente. A traves de la identificacion de usuario por medio de los datos biometricos y de la vinculacion automatica de los datos de pesaje a la identidad del operario, los datos de pesaje pueden almacenarse de forma continua en una memoria central de ventas sin que sea necesario introducir contrasenas ni claves para la identificacion. Al final de una transaccion de venta, cualquier dispositivo conectado puede consultar todos los datos de pesaje asociados a una identidad de usuario y/o a una transaccion de venta para el proceso de facturacion.
A fin de garantizar un mdice de deteccion elevado puede preverse que la bascula se configure como un sistema de autoaprendizaje. Especialmente si la comparacion automatica de los datos medidos con los datos biometricos almacenados no permite una seleccion suficientemente precisa, se preve que el dispositivo de control adapte los datos almacenados en la memoria de datos personales a los datos medidos actuales. De este modo se garantiza que los datos almacenados en la memoria de datos personales se actualicen automaticamente y sean actuales.
Otros ejemplos de realizacion de la invencion se representan en las figuras y se explican en la descripcion correspondiente.
Se muestra en la
Figura 1 una representacion esquematica de una red de basculas compuesta de dos basculas de tienda.
Figura 2 un procedimiento para el funcionamiento de las basculas.
En la figura 1 se representa esquematicamente una red de basculas 1 con dos basculas de tienda individuales 11, 12. Las basculas de tienda 11 y 12 se construyen de forma identica, de manera que aqu solo se describe a modo de ejemplo una de las basculas. La bascula de tienda 11 presenta una carcasa 2 con una placa de carga o placa de pesaje 21. La carcasa 2 se puede colocar por su cara inferior mediante zocalos sobre una superficie plana 3, por ejemplo, un mostrador de venta. La altura de los zocalos se puede regular, a fin de garantizar que la bascula 11 este siempre orientada horizontalmente incluso en caso de superficies irregulares. En la carcasa 2 se dispone un sensor de peso no representado para detectar el peso de un objeto colocado en la placa de carga 21, es decir, el peso del producto a pesar.
La carcasa 2 presenta ademas una impresora 26 para imprimir etiquetas y una pantalla 22. La pantalla 22 se configura como pantalla tactil y sirve tanto para la visualizacion como tambien para la introduccion de datos. Un dispositivo de control 4 se conecta a las basculas 11, 12 y a la memoria de datos personales 41, a la memoria de ventas 42 y a la memoria de stock 43.
En la figura se representan esquematicamente el dispositivo de control 4 y la memoria, la memoria de datos personales 41, la memoria de ventas 42 y la memoria de stock 43. Estos pueden disponerse integrados dentro de una bascula o tambien instalarse por separado, por ejemplo, en un servidor separado de las basculas. Las memorias 41, 42, 43 se pueden configurar respectivamente como memorias ffsicamente separadas que se pueden leer y escribir. Sin embargo, estas tambien se pueden realizar en una memoria ffsica como diferentes areas de memoria. La conexion del dispositivo de control 4 a las memorias 41, 42, 43 y las basculas 11, 12 se realiza a traves de interfaces de comunicacion digitales descritas en la figura 1 como lmeas de conexion.
En el suelo delante de la bascula 11 se dispone una bascula pesa personas 31 que presenta un sensor de peso separado y que esta conectada al dispositivo de control 4. La bascula pesa personas 31 registra el peso de un usuario de la bascula 11 y lo comunica al dispositivo de control 4.
En la cara delantera de la carcasa 2 se coloca un sensor de proximidad 25 que detecta una aproximacion de un usuario a la bascula 11. El sensor de proximidad se configura como un sensor infrarrojo pasivo y detecta un movimiento en las proximidades delante de la bascula 11.
Como sensor biometrico se dispone en la zona superior de la carcasa 2, junto a la pantalla 22, una camara 23 que sirve para el registro de los datos biometricos de un usuario o de un operario de la bascula 11. El campo de vision de la camara 23 esta orientado hacia un usuario. La camara 23 toma una fotograffa que se digitaliza y se somete a un reconocimiento de patrones geometricos, a fin de llevar a cabo la deteccion facial de un usuario. En el caso del reconocimiento de patrones se extraen de la imagen las caractensticas de reconocimiento que se comparan con los datos almacenados en la memoria de datos personales 41. Por medio de los datos con la mayor concordancia se identifica a un usuario.
En la cara inferior de la pantalla 22 se dispone una camara adicional 24 cuyo campo de vision se orienta a la placa de carga 21. Con esta camara 24 se realiza, a traves de un reconocimiento de patrones, un reconocimiento automatico de los productos a pesar, de manera que se puedan suprimir en la mayor medida posible entradas necesarias para el manejo de la bascula 11, 12.
En un proceso de pesaje, un usuario se acerca a la bascula 11. Por medio del sensor de proximidad 25 se detecta su aproximacion y se comunica al dispositivo de control 4. Esto inicia el reconocimiento del usuario a traves de la camara 23 y de la bascula pesa personas 31. El usuario en la placa de carga 21 coloca el producto a pesar que se reconoce automaticamente por medio de la camara 24. A continuacion, el dispositivo de control accede a la informacion de precios de la memoria de stock 43, la vincula automaticamente a los datos de pesaje y a la identidad del usuario y almacena automaticamente en la memoria de ventas 42 los datos asociados en caso de una
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confirmacion del proceso de pesaje. Despues otros usuarios pueden utilizar la bascula o realizar otras operaciones de pesaje del mismo usuario. Al final de una transaccion de venta esta se completa mediante una entrada del usuario. El dispositivo de control 4 lee todos los datos correspondientes al usuario desde la memoria de ventas e imprime una factura por medio de la impresora 26. Ahora los datos de venta se borran de la memoria de ventas 42.
En la figura 2 se representa un procedimiento de funcionamiento para la bascula 11 o 12. En un primer paso 60 se crean los usuarios de la bascula y se registran sus datos biometricos en la memoria de datos personales 41. En este caso se llevan a cabo una o varias mediciones por medio del sensor biometrico, es decir, de la camara 23, es decir, se toman imagenes cuyos resultados se almacenan en la memoria de datos personales 41 bajo la respectiva identidad de usuario. Como resultado se entienden aqu las caractensticas que permiten una identificacion del usuario. No es necesario guardar imagenes completas.
En el paso 61 se llevan a cabo el pesaje del producto a pesar y la identificacion del usuario. Con esta finalidad, el dispositivo de control 4 inicia un reconocimiento de usuario, es decir, se toma una imagen de un usuario a traves de la camara 23. Esta imagen se procesa digitalmente y se compara con los datos almacenados en la memoria de datos personales 41. Si la comparacion es posible de forma segura, es decir, por encima de un umbral de tolerancia, se realiza automaticamente la identificacion del usuario por medio del dispositivo de control 4. En el paso 63 se realiza el pesaje y la asociacion automatica del resultado de pesaje a la identificacion del usuario. A continuacion se graba la fecha del pesaje asociada en la memoria de ventas 42. De este modo se completa el proceso de pesaje. Ahora el funcionamiento de la bascula puede continuar con el paso 61 y con un nuevo proceso de pesaje.
Si la comparacion no proporciona ningun resultado ineqmvoco, es decir, si se encuentra por debajo del umbral de tolerancia, el procedimiento continua con el paso 64. En el paso 64, el dispositivo de control 4 muestra una seleccion de los mejores resultados en la pantalla 22. Esta previsto mostrar los tres usuarios mas probables. La indicacion se puede llevar a cabo mostrando la foto del pasaporte o el nombre en texto legible. A continuacion, el usuario puede identificarse, por ejemplo, mediante la seleccion correcta y, de este modo, elegir el usuario adecuado.
Se preve que el umbral de tolerancia se pueda regular. Asf es posible, por ejemplo, ajustar una tolerancia a un entorno especial para establecer un mdice de deteccion espedfica del cliente. Por consiguiente, en caso de un numero reducido de usuarios, por ejemplo, cabe la posibilidad de regular el umbral de tolerancia de forma mas amplia que en caso de un gran numero de usuarios. En caso de un numero reducido de usuarios se pueden obtener buenos resultados incluso con un mdice de deteccion relativamente bajo. En caso de un gran numero de usuarios, desde un punto de vista estadfstico resultan mas similitudes entre los usuarios, de manera que es importante un reconocimiento seguro, es decir, con una tolerancia reducida.
En el paso 65 los datos se mantienen almacenados en la memoria de datos personales. Esto significa que cuando los datos almacenados no son suficientes para identificar a un usuario, estos se adaptan a los nuevos datos medidos a traves del sensor biometrico. En este caso, los nuevos datos medidos se dotan de un factor porcentual y, de este modo, se ponderan. Estos se compensan con los datos originales y, como consecuencia, se ajustan. Mediante la adaptacion de los datos, la bascula puede reaccionar de un modo sencillo a una modificacion de los datos biometricos, por ejemplo, en caso de un reconocimiento facial se pueden basar en un cambio en la cara o en una situacion lummica modificada. Por lo tanto, la bascula se configura de manera que aprenda por sf misma y se adapte facilmente a los nuevos datos.
En el paso 65, despues de la identificacion del usuario, se lleva a cabo el pesaje y la vinculacion automatica del resultado de pesaje a la identificacion del usuario. A continuacion, la fecha de pesaje asociada se guarda en la memoria de ventas 42. De este modo finaliza el proceso de pesaje. Ahora el funcionamiento de la bascula puede continuar con el paso 61 y con un nuevo proceso de pesaje.

Claims (15)

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    REIVINDICACIONES
    1. Bascula, especialmente bascula de tienda (11, 12), con una carcasa (2) que soporta una placa de carga (21) y con una pantalla (22) para la indicacion de un valor de peso del producto a pesar que se encuentra sobre la placa de carga (21), determinando un sensor de peso conectado a la placa de carga (21) el valor de peso y determinandose una identidad de operario con un dispositivo de control (4) conectado a una memoria de datos personales (41) y a un sensor biometrico (23) para la medicion de datos de operario y mediante la comparacion de los datos de operario medidos con los datos de operario almacenados, caracterizada por que el dispositivo de control (4) asocia automaticamente el valor de peso del producto a pesar a la identidad de operario determinada y almacenandose los datos asociados en una memoria de ventas (42).
  2. 2. Bascula segun la reivindicacion 1, caracterizada por que la carcasa (2) presenta un sensor de proximidad (25), preferiblemente un sensor de infrarrojos o un sensor de ultrasonidos, conectado al dispositivo de control (4) e iniciando este una medicion de los datos de usuario cuando el sensor de proximidad (25) detecta una persona.
  3. 3. Bascula segun la reivindicacion 1 o 2, caracterizada por que el dispositivo de control (4) se conecta al sensor de peso, iniciandose una medicion de los datos biometricos de usuario cuando el sensor de peso detecta la colocacion de un producto a pesar sobre la placa de carga (21).
  4. 4. Bascula segun una de las reivindicaciones 1 a 3, caracterizada por que el dispositivo de control (4) se conecta a un dispositivo de introduccion de datos, preferiblemente un teclado o una pantalla tactil (22), iniciandose una medicion de los datos de usuario cuando se realiza una entrada a traves del dispositivo de introduccion de datos (22).
  5. 5. Bascula segun una de las reivindicaciones 1 a 4, caracterizada por que el dispositivo de control (4) se conecta a una bascula pesa personas (31) para el registro del peso de un operario, iniciando el dispositivo de control (4) una medicion de los datos de usuario cuando se detecta un usuario por medio de la bascula pesa personas (31).
  6. 6. Bascula segun la reivindicacion 5, caracterizada por que el dispositivo de control (4) utiliza el peso medido de un operario por medio de la bascula pesa personas (31) como caractenstica de identificacion biometrica para la determinacion de la identidad del operario.
  7. 7. Bascula segun una de las reivindicaciones 1 a 6, caracterizada por que el sensor biometrico (23) se configura como sensor de huellas dactilares para el reconocimiento de una huella dactilar o por que el sensor biometrico (23) se configura como sensor de reconocimiento de voz con un microfono para reconocer un perfil de voz.
  8. 8. Bascula segun una de las reivindicaciones 1 a 6, caracterizada por que el sensor biometrico (23) se configura como sensor optico con una camara para el reconocimiento facial.
  9. 9. Bascula segun una de las reivindicaciones anteriores, caracterizada por que el dispositivo de control (4) se conecta a una memoria de stock (43) con informacion de productos y/o de precios, asociandose automaticamente el valor de peso medido del producto a pesar a una informacion del producto y/o una informacion del precio extrafda de la memoria de stock.
  10. 10. Bascula segun la reivindicacion 9, caracterizada por que el dispositivo de control (4) lleva a cabo la asociacion del valor de peso medido a una informacion del producto y/o una informacion del precio por medio de una entrada del operario a traves del teclado o de la pantalla tactil (22).
  11. 11. Bascula segun la reivindicacion 9, caracterizada por que el dispositivo de control (4) se conecta a un sistema de procesamiento de imagenes digital que presenta una camara (24) orientada a la placa de carga y que transmite al dispositivo de control (4) una evaluacion de la imagen de la camara para el reconocimiento del producto a pesar colocado, de manera que este lleve a cabo automaticamente la asociacion del valor de peso medido a una informacion del producto y/o una informacion del precio por medio de la evaluacion.
  12. 12. Bascula segun una de las reivindicaciones anteriores, caracterizada por que el dispositivo de control (4) se conecta, a traves de una interfaz, preferiblemente una interfaz USB o una interfaz LAN, a la memoria de datos personales (41) y/o a la memoria de ventas (42) y/o a la memoria de stock (43).
  13. 13. Red de basculas con al menos dos basculas segun una de las reivindicaciones anteriores, caracterizada por que las basculas (11, 12) se conectan entre sf y a la memoria de ventas (42) a traves de una interfaz de comunicacion, preferiblemente una interfaz LAN, Ethernet, W-LAN, de intranet o de internet.
  14. 14. Red de basculas segun la reivindicacion 13, caracterizada por que las basculas (11, 12) se conectan al dispositivo de control (4) a traves de una interfaz de comunicacion, preferiblemente una interfaz LAN, Ethernet, WLAN, de intranet o de internet.
  15. 15. Red de basculas segun una de las reivindicaciones 13 o 14, caracterizada por que la memoria de ventas (42) se puede consultar a traves de una interfaz, accediendo una bascula (11, 12) o un sistema POS o una impresora de etiquetas al final de una transaccion de venta a traves de una senal pull a todos los datos de producto correspondientes a una identidad de operario o a los valores de peso a traves de la interfaz para la elaboracion de 5 una factura.
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