ES2288476T3 - Metodo y sistema para notificar a un abonado que llama que un destino de un telefono celular esta disponible. - Google Patents

Metodo y sistema para notificar a un abonado que llama que un destino de un telefono celular esta disponible. Download PDF

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ES2288476T3 ES00931504T ES00931504T ES2288476T3 ES 2288476 T3 ES2288476 T3 ES 2288476T3 ES 00931504 T ES00931504 T ES 00931504T ES 00931504 T ES00931504 T ES 00931504T ES 2288476 T3 ES2288476 T3 ES 2288476T3
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Shmuel Okon
Reuven Tal
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On Q Telecom Systems Co Inc
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ON-Q TELECOM SYSTEMS Co Inc
On Q Telecom Systems Co Inc
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Abstract

Método para notificar automáticamente a un abonado que llama que un destino inicialmente inaccesible se ha vuelto accesible, estando disponible para la finalización de la llamada y no ocupado, que comprende las etapas de: a) recibir en una red de comunicación una solicitud de notificación desde el abonado que llama con respecto al destino inaccesible; b) determinar (58) si el destino está ocupado; c) determinar (60) si el destino está disponible para una finalización de llamada utilizando un procedimiento que se termina o suspende antes de enviar una señal de llamada al destino, lo que daría como resultado una notificación al destino de que una llamada está entrando; d) repetir las etapas (58, 60) de determinación hasta que el destino esté disponible para la finalización de la llamada y el destino no esté ocupado; y, e) si el abonado que llama está disponible, notificar (64) al abonado que llama que el destino está accesible.

Description

Método y sistema para notificar a un abonado que llama que un destino de un teléfono celular está disponible.
Campo de la invención
Esta invención se refiere en general a sistemas de comunicación y, más particularmente, a un método y sistema para conectar un abonado que llama a un destino llamado cuando el destino está inicialmente inaccesible.
Antecedentes de la invención
Es algo frecuente para una persona intentar llamar a otra persona por teléfono pero no poder establecer comunicación, es decir, llegar al punto en el que el teléfono de destino está sonando. Una situación común es cuando el número de destino está ocupado. Para números de teléfono fijo estándar, ésta es generalmente la única razón por la que no puede completarse una llamada. Sin embargo, para teléfonos celulares la situación es más compleja. Además de estar simplemente ocupado, un porcentaje muy importante de teléfonos celulares no están disponibles normalmente.
Un teléfono celular puede no estar disponible por muchas razones incluyendo que el teléfono esté apagado, la batería agotada, o que el teléfono esté fuera de alcance o no pueda recibir una señal lo suficientemente fuerte. Además, incluso cuando un teléfono celular está totalmente operativo y recibiendo una señal fuerte, el teléfono puede seguir estando no disponible debido a la falta de canales disponibles dentro de la célula dada.
Debido a la estructura inherente de los sistemas de telefonía celular, incluso si el sistema de control central puede determinar si un teléfono celular está ocupado, no puede distinguir fácilmente entre los teléfonos que están disponibles o los que no. Por tanto, cuando se inicia una llamada dirigida a un teléfono celular, el sistema podría no saber si la llamada puede completarse. En su lugar, efectúa una búsqueda del destino célula a célula hasta que lo encuentra o el sistema abandona. Si el destino no está disponible, se reproduce a tal efecto un mensaje para la parte que llama.
Como respuesta, la parte que llama podría volver a marcar el número de vez en cuando con la esperanza de que la parte que recibe la llamada se vuelva disponible. Este es un proceso que lleva mucho tiempo para el que inicia la llamada y también contribuye de una forma importante a la carga del sistema celular durante las rellamadas cuando el destino no está disponible debido a todas las rellamadas inútiles, sin ningún ingreso para el proveedor del servicio celular. En muchos casos, la parte que inicia la llamada abandonará y abortará después de una o dos rellamadas, dependiendo de sus deseos y circunstancias, y esto origina normalmente una pérdida de ingresos para el proveedor del servicio.
Se han implantado diversos sistemas para tratar la situación en la que una parte que llama no puede acceder inmediatamente al número de destino. Por ejemplo, algunos proveedores de servicio telefónico ofrecen servicios tales como "repetir marcación" en el que cuando se accede a una señal ocupada, el abonado que llama puede solicitar que el sistema telefónico monitorice el estado de ocupado del destino y que informe después al abonado que llama cuando la línea esté libre. Aunque adecuados para sistemas de telefonía fija, las aplicaciones de repetición de marcación no tratan los problemas de no disponibilidad cuando el destino es un teléfono celular. Por tanto, incluso si el sistema determina que un número de destino ya no está ocupado, el sistema no sabe por qué. Como resultado, puede informarse al abonado que llama de que el destino está libre, sólo para descubrir que incluso cuando el destino ya no está ocupado, el destino no está disponible debido a que, por ejemplo, el destino está fuera de alcance, el teléfono se ha apagado, o que no hay suficiente capacidad en la célula para establecer la conexión.
Se han realizado algunos intentos para tratar el problema de establecer conexiones a teléfonos inalámbricos no disponibles. Por ejemplo, la patente estadounidense nº 5.794.143 de McCarthy et al. da a conocer un método y aparato para completar en última instancia llamadas telefónicas a teléfonos inalámbricos no disponibles. Tal como se describe en la patente '143, cuando no puede completarse una llamada a un teléfono inalámbrico, el sistema señala el número de destino como no disponible. El sistema espera entonces a que el teléfono de destino se registre dentro de la red. Después de que se detecta un registro, el sistema notifica al abonado que llama que el teléfono de destino está disponible para recibir llamadas. Aunque el sistema y método de la patente '143 sirve para reducir el número de veces que el abonado que llama debe remarcar un destino no disponible inicialmente, el sistema no garantiza que una llamada realmente se pondrá en contacto con el destino después de que se notifique al abonado que llama de la disponibilidad. Esto se debe a que el sistema sólo se basa en el registro de un teléfono en una red inalámbrica como una señal para reintentar la llamada.
El registro comunica a una red inalámbrica cuando un teléfono entra por primera vez en la red. Sin embargo, no expresa información sobre si el teléfono permanece en la red después del registro. Por tanto, si un teléfono no está disponible por una de las razones previamente mencionadas, el controlador de la patente '143 todavía verá el estado del teléfono como "registrado" y por lo tanto creerá que puede acceder al teléfono y, por consiguiente, informar al abonado que llama. En realidad, el estado actual de un teléfono celular registrado es indeterminado porque las condiciones, tales como cuando el teléfono pierde la señal o se agota la batería, pueden cambiar después de que se produzca el registro lo que impediría que una llamada se completase. Además, hay circunstancias en las que un registro válido y un teléfono activo pueden estar aún no disponibles debido a, por ejemplo, recursos insuficientes. Si un teléfono inaccesible está designado por el sistema como no disponible, el sistema no devolverá al teléfono a la condición de disponible hasta que reciba un nuevo registro. Sin embargo, debido a que este teléfono inaccesible todavía está registrado, no hay necesidad de un nuevo registro en la red y por tanto el sistema de la patente '143 podría, en teoría, estar siempre esperando a recibir una señal de registro. Además, el sistema de la patente '143 asume que el abonado que llama está siempre accesible y no hace previsión alguna para las situaciones en las que el teléfono del abonado que llama esté ocupado o inaccesible de otro modo.
Las redes de telefonía celular más modernas implementan diversa funcionalidad de "red inteligente" que está diseñada para monitorizar el estado de dispositivos celulares. La conexión en red inteligente se ha implementado en buena parte junto con los servicios de mensajería inalámbrica para permitir al sistema monitorizar la actividad de un microteléfono celular. Un sistema de este tipo se describe en la patente estadounidense nº 6.058.303 de Amström et al. titulada "System and Method for Subscriber Activity Supervision". Sin embargo, como en el sistema de la patente '143, el sistema de la patente.'303 también se basa en la condición de registro del dispositivo celular para determinar si éste es accesible y por lo tanto sufre los mismo problemas que el sistema de la patente '143 tratada anteriormente en lo que respecta a la disponibilidad instantánea del dispositivo en la red.
El documento WO 99/05876 describe un método para completar llamadas a abonados móviles ocupados.
Por consiguiente, es un objetivo de la presente invención proporcionar un método y sistema para notificar a un abonado que llama que un destino telefónico celular anteriormente no disponible está disponible, lo que evita los falsos negativos y positivos asociados con un sistema basado en registros.
Es un objetivo adicional de la presente invención proporcionar un método y sistema que notifique a un abonado que llama que un destino telefónico celular anteriormente no disponible está disponible sólo cuando hay suficientes recursos de sistema para completar una llamada al destino.
Sumario de la invención
Estos y otros objetivos se consiguen mediante un método según la reivindicación 1 y un sistema según la reivindicación 12, en el que el sistema conecta un abonado que llama a un destino llamado cuando el destino está inicialmente inaccesible que comprende sólo después de determinar que el destino no está ocupado y que el destino está disponible. El sistema también monitoriza la disponibilidad del abonado que llama y establece la comunicación sólo cuando ambas partes no están disponibles. En una implementación, se toma una determinación de si un destino específico (celular) está disponible iniciando un proceso de establecimiento de llamada entre un controlador de red en la red de comunicación para establecer contacto con el destino y después detener el proceso de establecimiento de llamada antes de enviar un señal de llamada al destino que indicaría una llamada entrante. Podría permitirse el establecimiento para llegar al punto en el que se asigne un canal de voz para la llamada. Ese canal puede tomarse como reserva para garantizar que cuando se realice el intento real de volver a conectarse con el destino habrá suficientes recursos de red para efectuar la llamada. En una realización preferida, la invención está implementada en un sistema de control utilizado para administrar el funcionamiento de una red celular. El sistema está configurado para generar una tarea de programa para cada par abonado que llama/destino inaccesible que se va a
reintentar.
Además de direccionar un destino inicialmente inaccesible, la presente invención también puede utilizarse para volver a conectar a los abonados que realizan una llamada cuando una llamada termina de manera anormal, tal como cuando un teléfono celular sale del alcance de la señal o se agota su batería. Tras detectar una terminación de llamada anormal, el sistema, posiblemente en la dirección de la parte que está conectada todavía a la red, puede iniciar un proceso similar al utilizado para conectar un destino inicialmente inaccesible lo que volverá a conectar las partes cuando ambas no estén ocupadas y estén disponibles.
Breve descripción de los dibujos
Las anteriores y otras características de la presente invención serán más fácilmente evidentes a partir de la siguiente descripción detallada y los dibujos de realizaciones ilustrativas de la invención en los que:
la figura 1 muestra un diagrama de alto nivel de un sistema 10 de comunicación celular para implementar la presente invención;
la figura 2 es un diagrama de flujo de un bucle principal de iniciación de llamada; y
las figuras 3 y 4A-4B son diagramas de flujo de un método de implementación de una tarea para conectar el abonado que llama con el destino.
Descripción detallada de las realizaciones preferidas
Haciendo referencia a la figura 1, se muestra un diagrama de alto nivel de un sistema 10 de comunicación celular. El sistema 10 se administra por un sistema de control central que está conectado a una o más redes 14 celulares y a través de las mismas a una pluralidad de teléfonos 16 celulares. El sistema 12 de control central comprende generalmente un sistema informático programado que es responsable de administrar el funcionamiento de la red celular. Aunque se ilustra un sistema centralizado, las características de administración de red también pueden implementarse de una manera distribuida.
También pueden añadirse al sistema de control diversos tipos de funcionalidad derivada o adicional, tal como servicios de mensajería y correo de voz. Utilizando técnicas similares conocidas por los expertos en la técnica, el administrador 18 de tareas de llamada y una base 20 de datos de tareas de reintento asociada pueden implementarse dentro o añadirse a la funcionalidad del sistema 12 de control central. El administrador 18 de tareas de llamada trata situaciones en las que se efectúa una llamada a un abonado que llama mediante un teléfono celular que no está disponible. Tal como se trata con más detalle posteriormente, el administrador 18 de tareas de llamada actúa como un agente inteligente para la parte que llama e informa a la parte que llama cuando el destino anteriormente no disponible está disponible para recibir una llamada telefónica.
Si el presente sistema está implementado junto con un sistema de correo de voz, preferiblemente el sistema pregunta al abonado que llama si le gustaría que le notificaran cuándo el destino se vuelve disponible y después se le pide dejar un mensaje si lo desea.
En general, cuando un abonado que llama intenta acceder a un destino y el destino está inaccesible, bien porque está ocupado o bien porque no está disponible, el administrador 18 de tareas de llamada inicia un proceso, sobre la dirección del abonado que llama, que monitoriza el estado del destino y posiblemente también al abonado de que realiza la llamada, particularmente si se efectuó la llamada desde un teléfono celular, e informa al abonado que llama cuándo el destino está disponible para recibir una llamada. Según la invención, la monitorización de una parte, tal como el destino, incluye tanto determinar si la parte está ocupada como determinar si la parte está disponible para recibir llamadas dentro de la red. Sólo cuando tanto la parte del abonado que llama como la parte de destino no están cada una ocupadas y están disponibles, se realiza un intento para establecer la conexión. (Tal como se utiliza en el presente documento, el término "conectar" ambas partes entre sí significa establecer una conexión a través de la red de comunicación hasta el punto en el que el número de destino está sonando. En realidad, no requiere que la parte llamada realmente conteste el teléfono).
El determinar si el destino o el abonado que llama está ocupado es un procedimiento bastante sencillo. El administrador 18 de tareas de llamada tiene acceso a los recursos del sistema 12 de control central a través de los cuales se efectúa la llamada y los procedimientos habituales de funcionamiento de la red comprueban automáticamente si un teléfono está ocupado cuando se inicia una llamada al número.
Cuando se determina si el destino o el abonado que llama está disponible para recibir llamadas dentro de la red, el administrador 18 de tareas de llamada no se basa en un estado de registro posiblemente obsoleto. En su lugar, el administrador 18 de tareas de llamada inicia un proceso para establecer contacto con la parte y de ese modo determina que el propio dispositivo celular de la parte está activado y dentro del alcance y que la célula activa particular para la parte tiene suficiente capacidad para asignar un canal de comunicaciones al destino. El procedimiento de establecimiento de comunicación particular utilizado para realizar esta determinación depende de la tecnología específica utilizada para implementar la red celular.
En una red celular convencional, puede utilizarse el procedimiento habitual de iniciación de llamada. En este proceso, a una o más estaciones base se les ordena transmitir la dirección del microteléfono de destino. Si está disponible, el microteléfono responde con una señal de estado de preparado, después de lo cual se asigna un canal de voz para la conversación. Durante una llamada estándar, se envía entonces una señal de llamada al microteléfono. En la patente estadounidense nº 3.906.166 de Cooper et al para un "sistema de telefonía por radio" ("Radio Telephone System") se proporcionan más detalles con respecto a este procedimiento convencional de establecimiento.
Según un aspecto de la invención, el procedimiento de establecimiento se termina o suspende después de establecer contacto con el microteléfono pero antes de enviar una señal de llamada que daría como resultado una notificación (auditiva o de otro tipo) a la parte llamada de que una llamada está entrando. En una realización, el procedimiento puede terminarse después de que el microteléfono responda a la consulta inicial. Esto proporciona una alta seguridad de que el destino estará accesible cuando se reintente la llamada del abonado que llama. En una realización alternativa, se finaliza el procedimiento después de que se asigne un canal de voz a la llamada. Al tomar este canal asignado como reserva, el sistema puede garantizar que cuando se reintenta la llamada del abonado que llama, habrá un canal disponible en la célula en la que pueda accederse al destino.
Un método específico para implementar la presente invención se da a conocer en los diagramas de flujo de las figuras 2 a 4. Haciendo referencia a la figura 2, se muestra un bucle principal de inicio de llamada que se ejecuta con el sistema de control central y/o el administrador de tareas de llamada. En resumen, cuando el sistema recibe una nueva llamada (etapa 30), se genera una tarea de llamada, tarea que realiza las etapas necesarias para conectar el abonado que llama al destino (etapa 34). La información necesaria para identificar la tarea, tal como el número que llama, el número de destino, un ID de tarea, se almacena en un almacenamiento central o base de datos de tareas (etapa 36).
Muchas tareas de este tipo funcionan normalmente al mismo tiempo. Tal como se trata posteriormente con mayor detalle, si el destino inicial está inaccesible, la tarea asignada permanece activa hasta que se complete la llamada, o se aborta la tarea por el abonado que llama inicial, o se llega a un tiempo de vida máximo. En una implementación preferida, cuando se recibe una llamada desde un abonado que llama a un destino, el sistema determina si el abonado que llama y un destino se corresponden con una tarea actualmente pendiente. (Etapa 32). En otras palabras, es el sistema el que todavía intenta conectar ese abonado que llama con el destino especificado. Si es así, puede utilizarse el reintento como una señal al sistema para cancelar la anterior tarea específica (etapa 40) y posiblemente iniciar una nueva tarea. De esta manera, un abonado que llama que ha intentado acceder a un destino específico no disponible y que posteriormente ha solicitado que el sistema le informe cuándo está disponible, puede cancelar después la solicitud remarcando el número o modificar la solicitud, por ejemplo, especificar un tiempo de vida máximo diferente antes de que expire la tarea. Más generalmente, cuando el abonado que llama intenta posteriormente marcar un destino para el que ya hay una tarea asignada, el sistema puede detectar esta condición y proporcionar al abonado que llama una selección de opciones relativas a la tarea en curso.
Las figuras 3 y 4 son diagramas de flujo de un método de implementación de una tarea para conectar el abonado que llama con el destino. Inicialmente, se realiza una determinación de si el destino está accesible. (Etapa 42). Dicho de otro modo, la tarea intenta conectar la llamada según procedimientos habituales de funcionamiento para la red. Si es destino está disponible y no ocupado, se conecta el abonado que llama con el destino (etapa 44) y la tarea puede terminarse (etapa 46).
Si la llamada no puede conectarse, preferiblemente se da la opción al abonado que llama de solicitar que la tarea monitorice el destino y que informe al abonado que llama cuándo el destino está accesible. (Etapa 48). Si el abonado que llama no quiere que el sistema le proporcione tal notificación, puede terminarse la tarea. De otro modo, la tarea entra en el bucle principal ilustrado en la figura 4. Se apreciará que puede asignarse a la tarea un tiempo de vida por defecto después del cual terminará automáticamente. Adicionalmente, pueden recibirse diversos parámetros especificados por el usuario, tal como una prioridad relativa a otras tareas asignadas al mismo abonado que llama y una tarea de tiempo de vida especificada. Si tareas de múltiples abonados que realizan llamadas intentan acceder al mismo destino, el sistema puede asignar una prioridad relativa entre esas tareas. También puede informarse de esta condición al abonado que llama y posiblemente, quizá por un precio añadido, proporcionarle un estado de prioridad relativo a las tareas de otros abonados que llaman.
Haciendo referencia a la figura 4, cuando se inicia el bucle de reintento principal, se inicializan diversos contadores. (Etapa 50). En esta realización se utilizan dos contadores. Un contador de reintentos que lleva la cuenta del número de veces que el destino no ha estado disponible y un contador CNA que lleva la cuenta del número de veces que el abonado que llama no está disponible. Para evitar el acceso de reintento inmediato al número de destino que acaba de descubrirse que está inaccesible, se inicia preferiblemente un primer retardo (denominado retardo_largo). (Etapa 52). Aunque no se requiere, después del primer retardo la tarea determina preferiblemente si el número del abonado que llama está ocupado. (Etapa 54). Si el abonado que llama está ocupado, la tarea repite la comprobación de abonado que llama ocupado (etapa 54) hasta que el abonado que llama está disponible, quizá con un segundo retardo (denominado retardo_corto) (etapa 56) entre comprobaciones de ocupado. Tal como se trató anteriormente, el determinar si un número está ocupado es un proceso relativamente sencillo y no utiliza recursos del sistema importantes. Asegurando que el teléfono del abonado que llama no está ocupado, el sistema no gasta recursos para investigar el estado del destino cuando, incluso si el destino está accesible, el abonado que llama no está libre para aceptar la llamada que se ha vuelto a intentar. Si el abonado que llama no está ocupado, la tarea determina si el destino está ocupado. (Etapa 58). Si el destino está ocupado, se repiten las comprobaciones de abonado que llama ocupado y destino ocupado (etapas 54 a 58) hasta que el abonado que llama y el destino no estén ocupados. Preferiblemente, el segundo retardo (entre las comprobaciones de ocupado) es mucho más corto que el primer retardo (entre las comprobaciones de disponibilidad), porque, de media, un teléfono ocupado dejará de estar ocupado mucho más rápidamente que un teléfono no disponible se vuelva disponible.
Una vez que el destino no está ocupado, el sistema determina si el destino está disponible. (Etapa 60). Si es así, puede realizarse una comprobación adicional para determinar si el abonado que llama está disponible. (Etapa 62). Esta etapa adicional trata situaciones cuando se inició la llamada desde un dispositivo celular que no podría estar siempre disponible. (Si el dispositivo del abonado que llama o el dispositivo de destino son teléfonos fijos, la comprobación de disponibilidad del dispositivo respectivo siempre será, en general, verdadera.) Siempre y cuando el destino y el abonado que llama están disponibles y no ocupados, el sistema informa al abonado que llama que puede pasarse la llamada al destino (etapa 64) y, tras la aprobación del abonado que llama, se establece una conexión entre el abonado que llama y el destino.
Si el destino no está disponible, el contador de reintentos se incrementa y las comprobaciones de destino disponible / ocupado se repiten si el contador de reintentos no supera un valor predefinido máximo REINTENTO_MAX. (Etapa 68). Si el contador de reintentos supera el valor máximo, el parámetro de REINTENTO puede volver a fijarse a cero (etapa 70) y, preferiblemente, se realiza una comprobación para determinar si el abonado que llama está disponible. (Etapa 72).
En la realización preferida, después de la etapa 62 y la etapa 72, si el abonado que llama no está disponible, se realiza una determinación de si el abonado que llama no ha estado disponible durante más de un periodo de tiempo predeterminado o número de comprobaciones. Si el abonado que llama no ha estado disponible durante más de un límite máximo predefinido (CNA_MAX) (etapa 74), la tarea puede terminarse. De otro modo, el contador CNA se incrementa (etapa 76) y el proceso se repite comenzando desde la etapa 52. Si, siguiendo a la etapa 72, el abonado que llama está disponible, el contador CNA puede volver a fijarse a cero (etapa 78) y el proceso se repite desde la etapa 52.
Aunque se ha tratado el bucle principal de tareas de la figura 4 con respecto a contadores discretos, el sistema puede implementarse para que incluya códigos de terminación para tareas específicas o para todas las tareas y para que asigne a cada tarea un tiempo de vida específico. En tal caso, una rutina de monitorización de tareas podría monitorizar los tiempos de vida restantes para cada tarea, y tras el vencimiento de un tiempo de vida, emitir un aviso para terminar la tarea (a no ser que, por supuesto, esté en el proceso de establecer realmente el enlace de comunicación). Además, mientras que el contador de reintentos y CNA se utilizan para limitar el tiempo de vida de la tarea basándose en condiciones reales, los contadores pueden sustituirse o complementarse en su lugar con diversos temporizadores que pueden, por ejemplo, fijar una cantidad máxima de tiempo para el destino o abonado que llama para que estén ocupados o no disponibles antes de abandonar. Adicionalmente, los diversos parámetros que controlan el funcionamiento de cada tarea pueden fijarse dinámicamente según las consideraciones globales del sistema según diversos criterios predefinidos.
Como se apreciará, un único abonado que llama puede tener muchas tareas de llamadas devueltas ejecutándose al mismo tiempo. En una implementación, se proporciona un número de acceso al sistema u otro mecanismo en el que un abonado que llama puede acceder al sistema y examinar cualquier tarea pendiente. Se puede dar la opción al abonado que llama de reordenar y priorizar tareas, cancelar tareas seleccionadas, volver a fijar diversos límites de tiempo, etc.
Además del problema de que los teléfonos celulares no estén disponibles cuando se efectúa inicialmente una llamada, otro problema con los teléfonos celulares es la tendencia de llamadas que se terminan de manera inesperada cuando se corta una señal del usuario participante celular. Esto puede producirse por muchos factores, incluyendo un fallo durante el proceso de traspaso entre células, la salida del área de cobertura, el movimiento por detrás de algo que obstruye la señal, el agotamiento de la batería, etc.
Según un aspecto adicional de la invención, el método dado a conocer anteriormente para conectar un abonado que llama a un destino no disponible, no está limitado sólo para el uso durante situaciones en las que el destino no está inicialmente disponible. En su lugar, el método también puede utilizarse para volver a conectar una llamada entre uno o más teléfonos celulares, llamada que se desconecta cuando uno de los teléfonos celulares sale del área de cobertura, agota su batería, etc. En tales situaciones, se iniciaría una tarea adecuada después de que el sistema celular detecte que una llamada terminó de manera anormal. Podría darse a la tarea el papel de establecer una conexión entre los dos abonados que llaman anteriores. En una implementación, podría darse la opción al abonado que llama y que permanece en la línea de que el sistema intente automáticamente reestablecer contacto cuando la parte perdida vuelve a entrar en el sistema. Si el abonado que llama está de acuerdo, la tarea continuaría en una manera similar a como si el abonado que llama hubiera intentado llamar a la parte perdida pero no hubiera podido ponerse en contacto.
Aunque la invención se ha mostrado y descrito particularmente con referencia a realizaciones preferidas de la misma, los expertos en la técnica entenderán que pueden realizarse diversos cambios de forma y detalles en la misma sin apartarse del ámbito de la invención.

Claims (12)

  1. \global\parskip0.950000\baselineskip
    1. Método para notificar automáticamente a un abonado que llama que un destino inicialmente inaccesible se ha vuelto accesible, estando disponible para la finalización de la llamada y no ocupado, que comprende las etapas de:
    a)
    recibir en una red de comunicación una solicitud de notificación desde el abonado que llama con respecto al destino inaccesible;
    b)
    determinar (58) si el destino está ocupado;
    c)
    determinar (60) si el destino está disponible para una finalización de llamada utilizando un procedimiento que se termina o suspende antes de enviar una señal de llamada al destino, lo que daría como resultado una notificación al destino de que una llamada está entrando;
    d)
    repetir las etapas (58, 60) de determinación hasta que el destino esté disponible para la finalización de la llamada y el destino no esté ocupado; y,
    e)
    si el abonado que llama está disponible, notificar (64) al abonado que llama que el destino está accesible.
  2. 2. Método según la reivindicación 1, en el que antes de la etapa e) el método comprende además las etapas de:
    1)
    determinar (54) si el abonado que llama está ocupado; y
    repetir las etapas 1) y e) hasta que el abonado que llama no esté ocupado y esté disponible.
  3. 3. Método según la reivindicación 1 ó 2, en el que la etapa de notificación comprende además establecer una conexión entre el abonado que llama y el destino tras la aprobación del abonado que llama o del destino.
  4. 4. Método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que las etapas de determinación se realizan repetidamente a lo largo de un periodo de tiempo especificado por el abonado que llama.
  5. 5. Método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que el procedimiento utilizado en la etapa (60) de determinación de si el destino está disponible comprende iniciar un proceso de establecimiento de llamada con un controlador de red en la red de comunicación para establecer contacto con el destino.
  6. 6. Método según la reivindicación 5, en el que la etapa de iniciar un proceso de establecimiento de llamada comprende además reservar un canal de voz entre el destino y una estación base.
  7. 7. Método según cualquier reivindicación anterior, que utiliza un sistema de notificación en comunicación con la red de comunicación, estando dispuesto el sistema de notificación para recibir la solicitud de notificación, en el que las etapas de determinación comprenden:
    consultar la red de comunicación para obtener el estado de la red de comunicación para el dispositivo de comunicación de las partes respectivas.
  8. 8. Método según cualquier reivindicación anterior, que comprende además la etapa de terminar la solicitud de notificación si la solicitud está todavía activa tras la detección de una llamada posterior desde el abonado que llama al destino.
  9. 9. Método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, que comprende además la etapa de detectar una condición de terminación anormal después de la cual el abonado que llama se desconecta de una conexión telefónica establecida, en el que la etapa de notificación comprende además establecer una nueva conexión entre el abonado que llama y el destino.
  10. 10. Programa informático que comprende medios de código de programa informático para realizar todas las etapas de cualquiera de las reivindicaciones 1 a 9 cuando dicho programa se ejecuta en un ordenador.
  11. 11. Programa informático según la reivindicación 10 realizado en un medio legible por ordenador.
  12. 12. Sistema para notificar automáticamente a un abonado que llama que un destino inicialmente inaccesible se ha vuelto accesible, estando disponible para la finalización de una llamada y no ocupado, que comprende un sistema de notificación en comunicación con una red de comunicación, estando dispuesto el sistema de notificación para recibir una solicitud de notificación del abonado que llama a través de la red de comunicación con respecto al destino inaccesible y que incluye medios de comunicación para consultar la red de comunicación para obtener el estado de la red de comunicación para el dispositivo de comunicación de los destinos inaccesibles de manera que la consulta se termina o suspende antes de enviar una señal de llamada al destino, en el que el sistema de notificación está dispuesto además para monitorizar el estado de la red en tiempos predeterminados y notificar al abonado que llama cuándo el destino se vuelve accesible para la finalización de una llamada antes de la conexión con el destino.
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