ES2288476T3 - Metodo y sistema para notificar a un abonado que llama que un destino de un telefono celular esta disponible. - Google Patents
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Abstract
Método para notificar automáticamente a un abonado que llama que un destino inicialmente inaccesible se ha vuelto accesible, estando disponible para la finalización de la llamada y no ocupado, que comprende las etapas de: a) recibir en una red de comunicación una solicitud de notificación desde el abonado que llama con respecto al destino inaccesible; b) determinar (58) si el destino está ocupado; c) determinar (60) si el destino está disponible para una finalización de llamada utilizando un procedimiento que se termina o suspende antes de enviar una señal de llamada al destino, lo que daría como resultado una notificación al destino de que una llamada está entrando; d) repetir las etapas (58, 60) de determinación hasta que el destino esté disponible para la finalización de la llamada y el destino no esté ocupado; y, e) si el abonado que llama está disponible, notificar (64) al abonado que llama que el destino está accesible.
Description
Método y sistema para notificar a un abonado que
llama que un destino de un teléfono celular está disponible.
Esta invención se refiere en general a sistemas
de comunicación y, más particularmente, a un método y sistema para
conectar un abonado que llama a un destino llamado cuando el destino
está inicialmente inaccesible.
Es algo frecuente para una persona intentar
llamar a otra persona por teléfono pero no poder establecer
comunicación, es decir, llegar al punto en el que el teléfono de
destino está sonando. Una situación común es cuando el número de
destino está ocupado. Para números de teléfono fijo estándar, ésta
es generalmente la única razón por la que no puede completarse una
llamada. Sin embargo, para teléfonos celulares la situación es más
compleja. Además de estar simplemente ocupado, un porcentaje muy
importante de teléfonos celulares no están disponibles
normalmente.
Un teléfono celular puede no estar disponible
por muchas razones incluyendo que el teléfono esté apagado, la
batería agotada, o que el teléfono esté fuera de alcance o no pueda
recibir una señal lo suficientemente fuerte. Además, incluso cuando
un teléfono celular está totalmente operativo y recibiendo una señal
fuerte, el teléfono puede seguir estando no disponible debido a la
falta de canales disponibles dentro de la célula dada.
Debido a la estructura inherente de los sistemas
de telefonía celular, incluso si el sistema de control central
puede determinar si un teléfono celular está ocupado, no puede
distinguir fácilmente entre los teléfonos que están disponibles o
los que no. Por tanto, cuando se inicia una llamada dirigida a un
teléfono celular, el sistema podría no saber si la llamada puede
completarse. En su lugar, efectúa una búsqueda del destino célula a
célula hasta que lo encuentra o el sistema abandona. Si el destino
no está disponible, se reproduce a tal efecto un mensaje para la
parte que llama.
Como respuesta, la parte que llama podría volver
a marcar el número de vez en cuando con la esperanza de que la
parte que recibe la llamada se vuelva disponible. Este es un proceso
que lleva mucho tiempo para el que inicia la llamada y también
contribuye de una forma importante a la carga del sistema celular
durante las rellamadas cuando el destino no está disponible debido
a todas las rellamadas inútiles, sin ningún ingreso para el
proveedor del servicio celular. En muchos casos, la parte que inicia
la llamada abandonará y abortará después de una o dos rellamadas,
dependiendo de sus deseos y circunstancias, y esto origina
normalmente una pérdida de ingresos para el proveedor del
servicio.
Se han implantado diversos sistemas para tratar
la situación en la que una parte que llama no puede acceder
inmediatamente al número de destino. Por ejemplo, algunos
proveedores de servicio telefónico ofrecen servicios tales como
"repetir marcación" en el que cuando se accede a una señal
ocupada, el abonado que llama puede solicitar que el sistema
telefónico monitorice el estado de ocupado del destino y que informe
después al abonado que llama cuando la línea esté libre. Aunque
adecuados para sistemas de telefonía fija, las aplicaciones de
repetición de marcación no tratan los problemas de no disponibilidad
cuando el destino es un teléfono celular. Por tanto, incluso si el
sistema determina que un número de destino ya no está ocupado, el
sistema no sabe por qué. Como resultado, puede informarse al
abonado que llama de que el destino está libre, sólo para descubrir
que incluso cuando el destino ya no está ocupado, el destino no está
disponible debido a que, por ejemplo, el destino está fuera de
alcance, el teléfono se ha apagado, o que no hay suficiente
capacidad en la célula para establecer la conexión.
Se han realizado algunos intentos para tratar el
problema de establecer conexiones a teléfonos inalámbricos no
disponibles. Por ejemplo, la patente estadounidense nº 5.794.143 de
McCarthy et al. da a conocer un método y aparato para
completar en última instancia llamadas telefónicas a teléfonos
inalámbricos no disponibles. Tal como se describe en la patente
'143, cuando no puede completarse una llamada a un teléfono
inalámbrico, el sistema señala el número de destino como no
disponible. El sistema espera entonces a que el teléfono de destino
se registre dentro de la red. Después de que se detecta un registro,
el sistema notifica al abonado que llama que el teléfono de destino
está disponible para recibir llamadas. Aunque el sistema y método de
la patente '143 sirve para reducir el número de veces que el
abonado que llama debe remarcar un destino no disponible
inicialmente, el sistema no garantiza que una llamada realmente se
pondrá en contacto con el destino después de que se notifique al
abonado que llama de la disponibilidad. Esto se debe a que el
sistema sólo se basa en el registro de un teléfono en una red
inalámbrica como una señal para reintentar la llamada.
El registro comunica a una red inalámbrica
cuando un teléfono entra por primera vez en la red. Sin embargo, no
expresa información sobre si el teléfono permanece en la red después
del registro. Por tanto, si un teléfono no está disponible por una
de las razones previamente mencionadas, el controlador de la patente
'143 todavía verá el estado del teléfono como "registrado" y
por lo tanto creerá que puede acceder al teléfono y, por
consiguiente, informar al abonado que llama. En realidad, el estado
actual de un teléfono celular registrado es indeterminado porque
las condiciones, tales como cuando el teléfono pierde la señal o se
agota la batería, pueden cambiar después de que se produzca el
registro lo que impediría que una llamada se completase. Además, hay
circunstancias en las que un registro válido y un teléfono activo
pueden estar aún no disponibles debido a, por ejemplo, recursos
insuficientes. Si un teléfono inaccesible está designado por el
sistema como no disponible, el sistema no devolverá al teléfono a
la condición de disponible hasta que reciba un nuevo registro. Sin
embargo, debido a que este teléfono inaccesible todavía está
registrado, no hay necesidad de un nuevo registro en la red y por
tanto el sistema de la patente '143 podría, en teoría, estar siempre
esperando a recibir una señal de registro. Además, el sistema de la
patente '143 asume que el abonado que llama está siempre accesible y
no hace previsión alguna para las situaciones en las que el
teléfono del abonado que llama esté ocupado o inaccesible de otro
modo.
Las redes de telefonía celular más modernas
implementan diversa funcionalidad de "red inteligente" que está
diseñada para monitorizar el estado de dispositivos celulares. La
conexión en red inteligente se ha implementado en buena parte junto
con los servicios de mensajería inalámbrica para permitir al sistema
monitorizar la actividad de un microteléfono celular. Un sistema de
este tipo se describe en la patente estadounidense nº 6.058.303 de
Amström et al. titulada "System and Method for
Subscriber Activity Supervision". Sin embargo, como en el
sistema de la patente '143, el sistema de la patente.'303 también se
basa en la condición de registro del dispositivo celular para
determinar si éste es accesible y por lo tanto sufre los mismo
problemas que el sistema de la patente '143 tratada anteriormente
en lo que respecta a la disponibilidad instantánea del dispositivo
en la red.
El documento WO 99/05876 describe un método para
completar llamadas a abonados móviles ocupados.
Por consiguiente, es un objetivo de la presente
invención proporcionar un método y sistema para notificar a un
abonado que llama que un destino telefónico celular anteriormente no
disponible está disponible, lo que evita los falsos negativos y
positivos asociados con un sistema basado en registros.
Es un objetivo adicional de la presente
invención proporcionar un método y sistema que notifique a un
abonado que llama que un destino telefónico celular anteriormente
no disponible está disponible sólo cuando hay suficientes recursos
de sistema para completar una llamada al destino.
Estos y otros objetivos se consiguen mediante un
método según la reivindicación 1 y un sistema según la
reivindicación 12, en el que el sistema conecta un abonado que
llama a un destino llamado cuando el destino está inicialmente
inaccesible que comprende sólo después de determinar que el destino
no está ocupado y que el destino está disponible. El sistema
también monitoriza la disponibilidad del abonado que llama y
establece la comunicación sólo cuando ambas partes no están
disponibles. En una implementación, se toma una determinación de si
un destino específico (celular) está disponible iniciando un
proceso de establecimiento de llamada entre un controlador de red
en la red de comunicación para establecer contacto con el destino y
después detener el proceso de establecimiento de llamada antes de
enviar un señal de llamada al destino que indicaría una llamada
entrante. Podría permitirse el establecimiento para llegar al punto
en el que se asigne un canal de voz para la llamada. Ese canal puede
tomarse como reserva para garantizar que cuando se realice el
intento real de volver a conectarse con el destino habrá
suficientes recursos de red para efectuar la llamada. En una
realización preferida, la invención está implementada en un sistema
de control utilizado para administrar el funcionamiento de una red
celular. El sistema está configurado para generar una tarea de
programa para cada par abonado que llama/destino inaccesible que se
va a
reintentar.
reintentar.
Además de direccionar un destino inicialmente
inaccesible, la presente invención también puede utilizarse para
volver a conectar a los abonados que realizan una llamada cuando una
llamada termina de manera anormal, tal como cuando un teléfono
celular sale del alcance de la señal o se agota su batería. Tras
detectar una terminación de llamada anormal, el sistema,
posiblemente en la dirección de la parte que está conectada todavía
a la red, puede iniciar un proceso similar al utilizado para
conectar un destino inicialmente inaccesible lo que volverá a
conectar las partes cuando ambas no estén ocupadas y estén
disponibles.
Las anteriores y otras características de la
presente invención serán más fácilmente evidentes a partir de la
siguiente descripción detallada y los dibujos de realizaciones
ilustrativas de la invención en los que:
la figura 1 muestra un diagrama de alto nivel de
un sistema 10 de comunicación celular para implementar la presente
invención;
la figura 2 es un diagrama de flujo de un bucle
principal de iniciación de llamada; y
las figuras 3 y 4A-4B son
diagramas de flujo de un método de implementación de una tarea para
conectar el abonado que llama con el destino.
Haciendo referencia a la figura 1, se muestra un
diagrama de alto nivel de un sistema 10 de comunicación celular. El
sistema 10 se administra por un sistema de control central que está
conectado a una o más redes 14 celulares y a través de las mismas a
una pluralidad de teléfonos 16 celulares. El sistema 12 de control
central comprende generalmente un sistema informático programado
que es responsable de administrar el funcionamiento de la red
celular. Aunque se ilustra un sistema centralizado, las
características de administración de red también pueden
implementarse de una manera distribuida.
También pueden añadirse al sistema de control
diversos tipos de funcionalidad derivada o adicional, tal como
servicios de mensajería y correo de voz. Utilizando técnicas
similares conocidas por los expertos en la técnica, el
administrador 18 de tareas de llamada y una base 20 de datos de
tareas de reintento asociada pueden implementarse dentro o añadirse
a la funcionalidad del sistema 12 de control central. El
administrador 18 de tareas de llamada trata situaciones en las que
se efectúa una llamada a un abonado que llama mediante un teléfono
celular que no está disponible. Tal como se trata con más detalle
posteriormente, el administrador 18 de tareas de llamada actúa como
un agente inteligente para la parte que llama e informa a la parte
que llama cuando el destino anteriormente no disponible está
disponible para recibir una llamada telefónica.
Si el presente sistema está implementado junto
con un sistema de correo de voz, preferiblemente el sistema
pregunta al abonado que llama si le gustaría que le notificaran
cuándo el destino se vuelve disponible y después se le pide dejar un
mensaje si lo desea.
En general, cuando un abonado que llama intenta
acceder a un destino y el destino está inaccesible, bien porque
está ocupado o bien porque no está disponible, el administrador 18
de tareas de llamada inicia un proceso, sobre la dirección del
abonado que llama, que monitoriza el estado del destino y
posiblemente también al abonado de que realiza la llamada,
particularmente si se efectuó la llamada desde un teléfono celular,
e informa al abonado que llama cuándo el destino está disponible
para recibir una llamada. Según la invención, la monitorización de
una parte, tal como el destino, incluye tanto determinar si la parte
está ocupada como determinar si la parte está disponible para
recibir llamadas dentro de la red. Sólo cuando tanto la parte del
abonado que llama como la parte de destino no están cada una
ocupadas y están disponibles, se realiza un intento para establecer
la conexión. (Tal como se utiliza en el presente documento, el
término "conectar" ambas partes entre sí significa establecer
una conexión a través de la red de comunicación hasta el punto en el
que el número de destino está sonando. En realidad, no requiere que
la parte llamada realmente conteste el teléfono).
El determinar si el destino o el abonado que
llama está ocupado es un procedimiento bastante sencillo. El
administrador 18 de tareas de llamada tiene acceso a los recursos
del sistema 12 de control central a través de los cuales se efectúa
la llamada y los procedimientos habituales de funcionamiento de la
red comprueban automáticamente si un teléfono está ocupado cuando
se inicia una llamada al número.
Cuando se determina si el destino o el abonado
que llama está disponible para recibir llamadas dentro de la red,
el administrador 18 de tareas de llamada no se basa en un estado de
registro posiblemente obsoleto. En su lugar, el administrador 18 de
tareas de llamada inicia un proceso para establecer contacto con la
parte y de ese modo determina que el propio dispositivo celular de
la parte está activado y dentro del alcance y que la célula activa
particular para la parte tiene suficiente capacidad para asignar un
canal de comunicaciones al destino. El procedimiento de
establecimiento de comunicación particular utilizado para realizar
esta determinación depende de la tecnología específica utilizada
para implementar la red celular.
En una red celular convencional, puede
utilizarse el procedimiento habitual de iniciación de llamada. En
este proceso, a una o más estaciones base se les ordena transmitir
la dirección del microteléfono de destino. Si está disponible, el
microteléfono responde con una señal de estado de preparado, después
de lo cual se asigna un canal de voz para la conversación. Durante
una llamada estándar, se envía entonces una señal de llamada al
microteléfono. En la patente estadounidense nº 3.906.166 de Cooper
et al para un "sistema de telefonía por radio"
("Radio Telephone System") se proporcionan más detalles
con respecto a este procedimiento convencional de
establecimiento.
Según un aspecto de la invención, el
procedimiento de establecimiento se termina o suspende después de
establecer contacto con el microteléfono pero antes de enviar una
señal de llamada que daría como resultado una notificación
(auditiva o de otro tipo) a la parte llamada de que una llamada está
entrando. En una realización, el procedimiento puede terminarse
después de que el microteléfono responda a la consulta inicial. Esto
proporciona una alta seguridad de que el destino estará accesible
cuando se reintente la llamada del abonado que llama. En una
realización alternativa, se finaliza el procedimiento después de que
se asigne un canal de voz a la llamada. Al tomar este canal
asignado como reserva, el sistema puede garantizar que cuando se
reintenta la llamada del abonado que llama, habrá un canal
disponible en la célula en la que pueda accederse al destino.
Un método específico para implementar la
presente invención se da a conocer en los diagramas de flujo de las
figuras 2 a 4. Haciendo referencia a la figura 2, se muestra un
bucle principal de inicio de llamada que se ejecuta con el sistema
de control central y/o el administrador de tareas de llamada. En
resumen, cuando el sistema recibe una nueva llamada (etapa 30), se
genera una tarea de llamada, tarea que realiza las etapas
necesarias para conectar el abonado que llama al destino (etapa 34).
La información necesaria para identificar la tarea, tal como el
número que llama, el número de destino, un ID de tarea, se almacena
en un almacenamiento central o base de datos de tareas (etapa
36).
Muchas tareas de este tipo funcionan normalmente
al mismo tiempo. Tal como se trata posteriormente con mayor
detalle, si el destino inicial está inaccesible, la tarea asignada
permanece activa hasta que se complete la llamada, o se aborta la
tarea por el abonado que llama inicial, o se llega a un tiempo de
vida máximo. En una implementación preferida, cuando se recibe una
llamada desde un abonado que llama a un destino, el sistema
determina si el abonado que llama y un destino se corresponden con
una tarea actualmente pendiente. (Etapa 32). En otras palabras, es
el sistema el que todavía intenta conectar ese abonado que llama con
el destino especificado. Si es así, puede utilizarse el reintento
como una señal al sistema para cancelar la anterior tarea
específica (etapa 40) y posiblemente iniciar una nueva tarea. De
esta manera, un abonado que llama que ha intentado acceder a un
destino específico no disponible y que posteriormente ha solicitado
que el sistema le informe cuándo está disponible, puede cancelar
después la solicitud remarcando el número o modificar la solicitud,
por ejemplo, especificar un tiempo de vida máximo diferente antes de
que expire la tarea. Más generalmente, cuando el abonado que llama
intenta posteriormente marcar un destino para el que ya hay una
tarea asignada, el sistema puede detectar esta condición y
proporcionar al abonado que llama una selección de opciones
relativas a la tarea en curso.
Las figuras 3 y 4 son diagramas de flujo de un
método de implementación de una tarea para conectar el abonado que
llama con el destino. Inicialmente, se realiza una determinación de
si el destino está accesible. (Etapa 42). Dicho de otro modo, la
tarea intenta conectar la llamada según procedimientos habituales de
funcionamiento para la red. Si es destino está disponible y no
ocupado, se conecta el abonado que llama con el destino (etapa 44) y
la tarea puede terminarse (etapa 46).
Si la llamada no puede conectarse,
preferiblemente se da la opción al abonado que llama de solicitar
que la tarea monitorice el destino y que informe al abonado que
llama cuándo el destino está accesible. (Etapa 48). Si el abonado
que llama no quiere que el sistema le proporcione tal notificación,
puede terminarse la tarea. De otro modo, la tarea entra en el bucle
principal ilustrado en la figura 4. Se apreciará que puede asignarse
a la tarea un tiempo de vida por defecto después del cual terminará
automáticamente. Adicionalmente, pueden recibirse diversos
parámetros especificados por el usuario, tal como una prioridad
relativa a otras tareas asignadas al mismo abonado que llama y una
tarea de tiempo de vida especificada. Si tareas de múltiples
abonados que realizan llamadas intentan acceder al mismo destino,
el sistema puede asignar una prioridad relativa entre esas tareas.
También puede informarse de esta condición al abonado que llama y
posiblemente, quizá por un precio añadido, proporcionarle un estado
de prioridad relativo a las tareas de otros abonados que llaman.
Haciendo referencia a la figura 4, cuando se
inicia el bucle de reintento principal, se inicializan diversos
contadores. (Etapa 50). En esta realización se utilizan dos
contadores. Un contador de reintentos que lleva la cuenta del
número de veces que el destino no ha estado disponible y un contador
CNA que lleva la cuenta del número de veces que el abonado que
llama no está disponible. Para evitar el acceso de reintento
inmediato al número de destino que acaba de descubrirse que está
inaccesible, se inicia preferiblemente un primer retardo
(denominado retardo_largo). (Etapa 52). Aunque no se requiere,
después del primer retardo la tarea determina preferiblemente si el
número del abonado que llama está ocupado. (Etapa 54). Si el abonado
que llama está ocupado, la tarea repite la comprobación de abonado
que llama ocupado (etapa 54) hasta que el abonado que llama está
disponible, quizá con un segundo retardo (denominado retardo_corto)
(etapa 56) entre comprobaciones de ocupado. Tal como se trató
anteriormente, el determinar si un número está ocupado es un proceso
relativamente sencillo y no utiliza recursos del sistema
importantes. Asegurando que el teléfono del abonado que llama no
está ocupado, el sistema no gasta recursos para investigar el estado
del destino cuando, incluso si el destino está accesible, el
abonado que llama no está libre para aceptar la llamada que se ha
vuelto a intentar. Si el abonado que llama no está ocupado, la
tarea determina si el destino está ocupado. (Etapa 58). Si el
destino está ocupado, se repiten las comprobaciones de abonado que
llama ocupado y destino ocupado (etapas 54 a 58) hasta que el
abonado que llama y el destino no estén ocupados. Preferiblemente,
el segundo retardo (entre las comprobaciones de ocupado) es mucho
más corto que el primer retardo (entre las comprobaciones de
disponibilidad), porque, de media, un teléfono ocupado dejará de
estar ocupado mucho más rápidamente que un teléfono no disponible
se vuelva disponible.
Una vez que el destino no está ocupado, el
sistema determina si el destino está disponible. (Etapa 60). Si es
así, puede realizarse una comprobación adicional para determinar si
el abonado que llama está disponible. (Etapa 62). Esta etapa
adicional trata situaciones cuando se inició la llamada desde un
dispositivo celular que no podría estar siempre disponible. (Si el
dispositivo del abonado que llama o el dispositivo de destino son
teléfonos fijos, la comprobación de disponibilidad del dispositivo
respectivo siempre será, en general, verdadera.) Siempre y cuando
el destino y el abonado que llama están disponibles y no ocupados,
el sistema informa al abonado que llama que puede pasarse la
llamada al destino (etapa 64) y, tras la aprobación del abonado que
llama, se establece una conexión entre el abonado que llama y el
destino.
Si el destino no está disponible, el contador de
reintentos se incrementa y las comprobaciones de destino disponible
/ ocupado se repiten si el contador de reintentos no supera un valor
predefinido máximo REINTENTO_MAX. (Etapa 68). Si el contador de
reintentos supera el valor máximo, el parámetro de REINTENTO puede
volver a fijarse a cero (etapa 70) y, preferiblemente, se realiza
una comprobación para determinar si el abonado que llama está
disponible. (Etapa 72).
En la realización preferida, después de la etapa
62 y la etapa 72, si el abonado que llama no está disponible, se
realiza una determinación de si el abonado que llama no ha estado
disponible durante más de un periodo de tiempo predeterminado o
número de comprobaciones. Si el abonado que llama no ha estado
disponible durante más de un límite máximo predefinido (CNA_MAX)
(etapa 74), la tarea puede terminarse. De otro modo, el contador
CNA se incrementa (etapa 76) y el proceso se repite comenzando desde
la etapa 52. Si, siguiendo a la etapa 72, el abonado que llama está
disponible, el contador CNA puede volver a fijarse a cero (etapa 78)
y el proceso se repite desde la etapa 52.
Aunque se ha tratado el bucle principal de
tareas de la figura 4 con respecto a contadores discretos, el
sistema puede implementarse para que incluya códigos de terminación
para tareas específicas o para todas las tareas y para que asigne a
cada tarea un tiempo de vida específico. En tal caso, una rutina de
monitorización de tareas podría monitorizar los tiempos de vida
restantes para cada tarea, y tras el vencimiento de un tiempo de
vida, emitir un aviso para terminar la tarea (a no ser que, por
supuesto, esté en el proceso de establecer realmente el enlace de
comunicación). Además, mientras que el contador de reintentos y CNA
se utilizan para limitar el tiempo de vida de la tarea basándose en
condiciones reales, los contadores pueden sustituirse o
complementarse en su lugar con diversos temporizadores que pueden,
por ejemplo, fijar una cantidad máxima de tiempo para el destino o
abonado que llama para que estén ocupados o no disponibles antes de
abandonar. Adicionalmente, los diversos parámetros que controlan el
funcionamiento de cada tarea pueden fijarse dinámicamente según las
consideraciones globales del sistema según diversos criterios
predefinidos.
Como se apreciará, un único abonado que llama
puede tener muchas tareas de llamadas devueltas ejecutándose al
mismo tiempo. En una implementación, se proporciona un número de
acceso al sistema u otro mecanismo en el que un abonado que llama
puede acceder al sistema y examinar cualquier tarea pendiente. Se
puede dar la opción al abonado que llama de reordenar y priorizar
tareas, cancelar tareas seleccionadas, volver a fijar diversos
límites de tiempo, etc.
Además del problema de que los teléfonos
celulares no estén disponibles cuando se efectúa inicialmente una
llamada, otro problema con los teléfonos celulares es la tendencia
de llamadas que se terminan de manera inesperada cuando se corta
una señal del usuario participante celular. Esto puede producirse
por muchos factores, incluyendo un fallo durante el proceso de
traspaso entre células, la salida del área de cobertura, el
movimiento por detrás de algo que obstruye la señal, el agotamiento
de la batería, etc.
Según un aspecto adicional de la invención, el
método dado a conocer anteriormente para conectar un abonado que
llama a un destino no disponible, no está limitado sólo para el uso
durante situaciones en las que el destino no está inicialmente
disponible. En su lugar, el método también puede utilizarse para
volver a conectar una llamada entre uno o más teléfonos celulares,
llamada que se desconecta cuando uno de los teléfonos celulares
sale del área de cobertura, agota su batería, etc. En tales
situaciones, se iniciaría una tarea adecuada después de que el
sistema celular detecte que una llamada terminó de manera anormal.
Podría darse a la tarea el papel de establecer una conexión entre
los dos abonados que llaman anteriores. En una implementación,
podría darse la opción al abonado que llama y que permanece en la
línea de que el sistema intente automáticamente reestablecer
contacto cuando la parte perdida vuelve a entrar en el sistema. Si
el abonado que llama está de acuerdo, la tarea continuaría en una
manera similar a como si el abonado que llama hubiera intentado
llamar a la parte perdida pero no hubiera podido ponerse en
contacto.
Aunque la invención se ha mostrado y descrito
particularmente con referencia a realizaciones preferidas de la
misma, los expertos en la técnica entenderán que pueden realizarse
diversos cambios de forma y detalles en la misma sin apartarse del
ámbito de la invención.
Claims (12)
-
\global\parskip0.950000\baselineskip
1. Método para notificar automáticamente a un abonado que llama que un destino inicialmente inaccesible se ha vuelto accesible, estando disponible para la finalización de la llamada y no ocupado, que comprende las etapas de:- a)
- recibir en una red de comunicación una solicitud de notificación desde el abonado que llama con respecto al destino inaccesible;
- b)
- determinar (58) si el destino está ocupado;
- c)
- determinar (60) si el destino está disponible para una finalización de llamada utilizando un procedimiento que se termina o suspende antes de enviar una señal de llamada al destino, lo que daría como resultado una notificación al destino de que una llamada está entrando;
- d)
- repetir las etapas (58, 60) de determinación hasta que el destino esté disponible para la finalización de la llamada y el destino no esté ocupado; y,
- e)
- si el abonado que llama está disponible, notificar (64) al abonado que llama que el destino está accesible.
- 2. Método según la reivindicación 1, en el que antes de la etapa e) el método comprende además las etapas de:
- 1)
- determinar (54) si el abonado que llama está ocupado; y
- repetir las etapas 1) y e) hasta que el abonado que llama no esté ocupado y esté disponible.
- 3. Método según la reivindicación 1 ó 2, en el que la etapa de notificación comprende además establecer una conexión entre el abonado que llama y el destino tras la aprobación del abonado que llama o del destino.
- 4. Método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que las etapas de determinación se realizan repetidamente a lo largo de un periodo de tiempo especificado por el abonado que llama.
- 5. Método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en el que el procedimiento utilizado en la etapa (60) de determinación de si el destino está disponible comprende iniciar un proceso de establecimiento de llamada con un controlador de red en la red de comunicación para establecer contacto con el destino.
- 6. Método según la reivindicación 5, en el que la etapa de iniciar un proceso de establecimiento de llamada comprende además reservar un canal de voz entre el destino y una estación base.
- 7. Método según cualquier reivindicación anterior, que utiliza un sistema de notificación en comunicación con la red de comunicación, estando dispuesto el sistema de notificación para recibir la solicitud de notificación, en el que las etapas de determinación comprenden:consultar la red de comunicación para obtener el estado de la red de comunicación para el dispositivo de comunicación de las partes respectivas.
- 8. Método según cualquier reivindicación anterior, que comprende además la etapa de terminar la solicitud de notificación si la solicitud está todavía activa tras la detección de una llamada posterior desde el abonado que llama al destino.
- 9. Método según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, que comprende además la etapa de detectar una condición de terminación anormal después de la cual el abonado que llama se desconecta de una conexión telefónica establecida, en el que la etapa de notificación comprende además establecer una nueva conexión entre el abonado que llama y el destino.
- 10. Programa informático que comprende medios de código de programa informático para realizar todas las etapas de cualquiera de las reivindicaciones 1 a 9 cuando dicho programa se ejecuta en un ordenador.
- 11. Programa informático según la reivindicación 10 realizado en un medio legible por ordenador.
- 12. Sistema para notificar automáticamente a un abonado que llama que un destino inicialmente inaccesible se ha vuelto accesible, estando disponible para la finalización de una llamada y no ocupado, que comprende un sistema de notificación en comunicación con una red de comunicación, estando dispuesto el sistema de notificación para recibir una solicitud de notificación del abonado que llama a través de la red de comunicación con respecto al destino inaccesible y que incluye medios de comunicación para consultar la red de comunicación para obtener el estado de la red de comunicación para el dispositivo de comunicación de los destinos inaccesibles de manera que la consulta se termina o suspende antes de enviar una señal de llamada al destino, en el que el sistema de notificación está dispuesto además para monitorizar el estado de la red en tiempos predeterminados y notificar al abonado que llama cuándo el destino se vuelve accesible para la finalización de una llamada antes de la conexión con el destino.
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