ES2241196T3 - Superficie de uso para funciones class en un aparato de telefonia. - Google Patents

Superficie de uso para funciones class en un aparato de telefonia.

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ES2241196T3 ES98966534T ES98966534T ES2241196T3 ES 2241196 T3 ES2241196 T3 ES 2241196T3 ES 98966534 T ES98966534 T ES 98966534T ES 98966534 T ES98966534 T ES 98966534T ES 2241196 T3 ES2241196 T3 ES 2241196T3
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Abstract

Superficie de uso (5) para funciones CLASS de un aparato de telefonía de una red analógica caracterizado porque la superficie de uso (5) incluye dos funciones ¿activar¿ y ¿desactivar¿, con lo que la secuencia de órdenes que sigue a la función ¿activar¿ se interpreta como función CLASS y se conecta, y con la función ¿desactivar¿ la siguiente secuencia de órdenes se interpreta como función CLASS y se desconecta.

Description

Superficie de uso para funciones CLASS en un aparato de telefonía.
La invención se refiere a una superficie de uso para funciones CLASS en un aparato terminal de telefonía. En particular, se refiere la invención a una superficie de uso para funciones CLASS en un aparato de telefonía analógico de una red analógica y a un aparato de telefonía con una superficie de uso como el indicado.
Actualmente se introducen en redes de telefonía analógicas las llamadas funciones CLASS. Estas son funciones similares a ISDN, como desvío de llamada (Call Forwarding), intermediación (Brokering), llamar a la puerta (Call Waiting), etc. La utilización de tales funciones CLASS en una red de telefonía analógica oculta la dificultad de que la red en general no aporta aviso de retorno alguno que pueda ser evaluado por el aparato terminal. Se envía simplemente a través del canal de voz un aviso hablado o un sonido de acuse de recibo, que el usuario y no el aparato terminal puede interpretar. Con otras palabras, cuando hay una señal positiva de acuse de recibo de la red, lo que a continuación se denominará realimentación positiva, está disponible la función CLASS deseada, mientras que cuando hay una señal de acuse de recibo negativa, a continuación denominada realimentación negativa, no está disponible la función CLASS deseada. Puesto que el aviso de retorno de la red no es interpretable por parte del aparato terminal, no sabe en consecuencia el aparato terminal por lo general si la prestación deseada de la función CLASS está disponible o no, es decir, el aparato terminal no tiene conocimiento alguno relativo al estado de la red que le afecta. Es por lo tanto difícil representar el estado de la correspondiente función de la red o bien función CLASS de manera fiable en forma visual en el aparato terminal, por ejemplo mediante un texto o un icono, lo cual no ofrece ninguna dificultad en un aparto terminal para una red ISDN.
En las superficies de uso tradicionales de un aparato telefónico de confort, se controlan las funciones CLASS por lo general mediante inscripciones de menú. En aparatos de telefonía normales se utilizan para ello teclas dedicadas o bien teclas de selección específica programables por parte del usuario. Una solución como ésta es desventajosa, ya que las teclas del aparato de telefonía han de ponerse a disposición de las funciones CLASS, las cuales en determinadas condiciones sólo son utilizadas esporádicamente por parte del usuario. Además, el usuario desearía tener disponibles la mayor cantidad posible de teclas de selección específica, con lo que debido a la limitada disponibilidad de espacio en el aparato de telefonía se presenta un conflicto de objetivos, a saber, por un lado tener a disposición la mayor cantidad posible de teclas de selección específica y por otro lado teclas especiales para funciones CLASS. Además, no puede realizarse una visualización fiable del estado de la red en el aparato de telefonía, ya que el aparato no tiene información fiable sobre el estado de la red. Puesto que la información del aparato no puede compararse con el estado de la red, puede llegarse en todos los aparatos terminales a indicaciones
erróneas.
La EP-A-0 19 948 se refiere a un procedimiento para la introducción de funciones y servicios técnicos de conmutación mediante teclas de estaciones de telefonía con memoria de trabajo y display alfanumérico. Al respecto, al pulsar una primera tecla especial se llama a todas las funciones y servicios uno tras otro y se representan sobre el display. Pulsando una segunda tecla especial, se realizan las funciones y servicios mostrados sobre el display.
La EP-A-0 503 257 se refiere a un dispositivo para el manejo de un aparato de telefonía con un teclado selector y una tecla de ejecución, estando conectadas ambas a un equipo evaluador. Mediante la tecla de selección se seleccionan determinadas funciones almacenadas en una zona de memoria, y a continuación son ejecutadas mediante la tecla de ejecución.
En Andreasen y otros: "ADSI: THE DAWN OF A NEW AGE OD INTERACTIVE SERVICES", ( EL OCASO DE UNA NUEVA ERA DE SERVICIOS INTERACTIVOS) TELESIS, vol. 30, Nª 97, 1 Diciembre 1993, pags. 35-50, se describen funciones CLASS en redes analógicas (ADSI: Analog Display Services Interface, Interfaz de servicios analógicos de display).
La invención tiene por lo tanto como tarea básica lograr una superficie de uso para funciones CLASS de un aparato de telefonía de una red analógica y un aparato de telefonía con una superficie de uso como el indicado, con lo que es posible un manejo sencillo, y que resuelve el conflicto de objetivos entre la máxima cantidad posible de teclas de selección específica y las teclas necesarias para las funciones CLASS.
Esta tarea se resuelve mediante las particularidades de las reivindicaciones 1 y 12. Formas de ejecución preferentes de la invención son objeto de las reivindicaciones secundarias.
En el marco de la invención presenta una superficie de uso para funciones CLASS de un aparato de telefonía de una red analógica las dos funciones "activar" y "desactivar", con lo que la secuencia de órdenes que sigue a la función "activar" se interpreta como función CLASS y con la función "desactivar" se desconecta la subsiguiente "función-CLASS".
Además, puede utilizarse la función "activar" para el control de la secuencia funcional de una "función CLASS" compleja.
Adicionalmente pueden utilizarse las funciones "activar" y "desactivar" por parte del usuario para la señalización del estado de la red en el aparato de telefonía, con lo que el aparato de telefonía por ejemplo puede visualizar correctamente el estado de la red mediante una indicación de texto o un icono.
Preferentemente se realizan las funciones "activar" y "desactivar" mediante teclas fijas del aparato de telefonía, pudiendo estar realizadas desde luego las funciones también como elementos indicadores de una pantalla, que son activados mediante el correspondiente control mediante un cursor, por ejemplo un ratón. También es posible un control mediante una entrada de lenguaje.
Las funciones CLASS de la superficie de uso se forman preferentemente mediante teclas programables. Las teclas de las funciones CLASS pueden utilizarse como teclas de selección específica cuando la función "activar" o bien "desactivar" no está conectada.
En una forma de ejecución preferente de la invención se utilizan en el superficie de uso para las funciones "activar", "desactivar" dos teclas fijas y para las funciones CLASS hasta 14 teclas programables con lo que se utilizan en total 16 teclas.
Además, la superficie de uso incluye ventajosamente un display para la representación de los iconos, de los números de las personas que telefonean (funcionalidad CLIP), de la ocupación de la selección específica de las teclas programables, etc. Como display se utiliza, ventajosamente, el display del aparato de telefonía. Además, la superficie de uso puede presentar un campo de inscripciones. El campo de inscripciones puede igualmente estar diseñado como display electrónico.
Ventajosamente puede llevarse en la superficie de uso una lista de las llamadas entrantes, estando organizada la lista preferentemente como FIFO. A partir de la lista pueden derivarse llamadas directas.
La invención se describe más en detalle a continuación en base a una forma constructiva preferente en base a los dibujos.
la fig. 1 muestra una representación esquemática de una superficie de uso empleado en un aparato de telefonía, y
la fig. 2 muestra la superficie de uso en representación ampliada.
La figura 1 muestra un aparato de telefonía 1 con un auricular 2, un teclado telefónico usual 3 con funciones adicionales, así como una pantalla (display) 4. Además presenta el aparato de telefonía 1 una superficie de uso 5 adicional para las funciones CLASS.
La figura 2 muestra la superficie de uso 5 en representación de más tamaño. La superficie de uso 5 incluye un campo de inscripciones 6, así como a la izquierda y a la derecha del campo de inscripciones 6 en cada caso 8 teclas, es decir, en total están dispuestas 16 teclas. De ellas las teclas 7, 8 en cada caso inferiores de ambas filas son teclas fijas, que están ocupadas con las funciones "activar" y "desactivar". Tal como ya se ha indicado, la tecla 7 con la función "activar" sirve ante todo para iniciar una función CLASS, mientras que la tecla 8 con la función "desactivar", desconecta la función CLASS. Las restantes 14 teclas son programables y están ocupadas en cuanto a su utilización como teclas funcionales CLASS por ejemplo con las siguientes funciones CLASS:
Tecla 9: FWD Uncond (Incond.)
Tecla 11: FWI Busy (Ocupado)
Tecla 13: FWD No Reply (No respuesta)
Tecla 15: Cancel (Anular) FWD
Tecla 17: CW (Call Waiting, llamada en espera)
Tecla 19: Direct Call (Llamada directa)
Tecla 21: Audio Redial (Repetición de la marcación de audio)
Tecla 10: Reject (Rechazar)
Tecla 12: Accept (Aceptar)
Tecla 14: Swap (Intercambio)
Tecla 16: Conference (Conferencia)
Tecla 18: Transfer (Transferencia)
Tecla 20: CLIR
Tecla 22: No ocupada
Las teclas programables 9-22 están doblemente ocupadas, siendo controladas las funciones dobles mediante las teclas "activar" y "desactivar". Cuando no se activa ninguna función CLASS, es decir, no se oprime la tecla 7 en el ejemplo de ejecución, entonces las teclas 9-22 sirven como teclas de selección específica, que están ocupadas por números de teléfono programados por el usuario. Estos números de teléfono pueden ser representados a la altura de la correspondiente tecla sobre el campo de inscripciones 6 de la superficie de uso 5. En el caso de la configuración del campo de inscripciones 6 como pantalla electrónica, pueden visualizarse allí estas informaciones. Sobre la pantalla 4 representada en la figura 1, se representan iconos y/o cifras, con lo que se visualiza el estado del aparato o de la red.
Ventajosamente las teclas de las funciones "activar" y "desactivar" son diferenciadas en cuanto al color de las restantes teclas. Por ejemplo la tecla funcional 7 "activar" está configurada en el color verde, mientras la tecla funcional 8 "desactivar" está realizada en rojo.
Las funciones CLASS aquí empleadas son las 4 funciones CF (Call Forwarding, desvío de llamada), CFU (Call Forwarding Unconditioned, desvío de llamada incondicional, tecla 9), CFB (Call Forwarding Busy, desvío de llamada ocupado, tecla 11), CFN (Call Forwarding No Reply, desvío de llamada no respuesta, tecla 13) y General De-Activation (Desactivación general), (tecla 15). Además, se realizan las funciones CLASS CLIR (Calling Line Identification Restriction, restricción de identificación de línea que llama, tecla 22), CW (Call Waiting, llamada en espera, tecla 17), Fixed Destination Call (llamada de destino fijo) (Direct Call, llamada directa, tecla 19), Automatic Redial (repetición automática de marcación, tecla 21), así como las 5 funciones de brokering (Intermediación) R0 a R4 (teclas 10, 12, 14, 16 y 18).
A continuación se indican ejemplos de la secuencia de operación de un aparato telefónico dotado de una superficie de uso como el indicado:
I. Activación de una función CLASS en el caso de una realimentación positiva
1.
Levantar el auricular,
2.
pulsar la tecla verde 7 (función "activar"),
3.
pulsar la tecla funcional deseada,
4.
eventual entrada del PIN y demás datos necesarios en la posición del cursor,
5.
finalizar el ramal del punto 4 mediante:
esperar 5 segundos, o
introducción manual de #, o bien
pulsar la tecla verde 7
6.
en el caso de una realimentación positiva:
colgar el auricular, o
esperar 5 segundos, o
pulsar la tecla verde 7
II. Activación de una función CLASS en el caso de una realimentación negativa
1.
Levantar el auricular
2.
pulsar la tecla verde 7 (función "activar"),
3.
pulsar la tecla funcional deseada,
4.
eventual entrada del PIN y demás datos necesarios en la posición del cursor,
5.
finalizar el ramal del punto 4 mediante:
esperar 5 segundos, o
introducción manual de #, o bien
pulsar la tecla verde 7
6.
en el caso de una realimentación negativa:
pulsar la tecla roja 8 dentro de los 5 seg siguientes.
\global\parskip0.960000\baselineskip
III. Desactivación de una función CLASS en el caso de una realimentación positiva
1.
Levantar el auricular,
2.
pulsar la tecla roja 8 (función "desactivar"),
3.
pulsar la tecla funcional deseada,
4.
eventual entrada del PIN y demás datos necesarios en la posición del cursor,
5.
finalizar el ramal del punto 4 mediante:
esperar 5 segundos, o
introducción manual de #, o bien
pulsar la tecla verde 7
6.
en el caso de una realimentación positiva:
colgar el auricular, o
esperar 5 segundos, o
pulsar la tecla verde 7.
IV. Desactivación de una función CLASS en el caso de una realimentación negativa
1.
Levantar el auricular,
2.
pulsar la tecla roja 8 (función "desactivar"),
3.
pulsar la tecla funcional deseada,
4.
eventual introducción del PIN,
5.
finalizar el ramal del punto 4 mediante:
esperar 5 segundos, o
introducción manual de #, o bien
pulsar la tecla verde 7
7.
en el caso de una realimentación negativa:
pulsar la tecla roja 8 dentro de los 5 seg siguientes.
Además se lleva una lista de las llamadas entrantes, memorizándose todas las llamadas que han entrado, tanto si han tenido éxito como si no. Ventajosamente esta lista está realizada como FIFO, incluyendo la lista en la forma de ejecución preferente un máximo de 10 inscripciones. Repeticiones, es decir llamadas de la misma persona que se repiten, se eliminan de la lista, con lo que la lista sólo contiene la última llamada de esa persona que ha llamado. Los intentos de llamada sin éxito, puede visualizarse ópticamente mediante el parpadeo o la iluminación de una tecla de lista de llamadas.
La lista de llamadas puede ser llamada pulsando una tecla 23 "lista de llamadas". En este primer estado se representan los números de la persona que llama y el usuario puede hojear (scroll) pulsando nuevamente la tecla 23 "lista de llamadas" a lo largo de la lista. Si en este primer estado y durante un tiempo predeterminado, por ejemplo 30 segundos, no se muestra actividad alguna, o bien se pulsa la tecla roja 8, se abandona este estado y la superficie de uso retorna al estado "Idle" (inactivo).
Pulsando la tecla verde 7, pasa la superficie de uso del primer a un segundo estado, mostrándose información adicional sobre la llamada de la lista recién considerada en el primer estado. Pulsando la tecla roja 8 o mediante una falta de actividad durante un segundo espacio de tiempo predeterminado, por ejemplo 5 segundos, retorna la superficie de uso al primer estado.
Pulsando nuevamente la tecla verde 7 dentro de un periodo de tiempo predeterminado (por ejemplo 5 segundos), pasa la superficie de uso a un tercer estado, el estado de selección, en el que se emprende el intento de establecer un enlace con el correspondiente número.

Claims (12)

1. Superficie de uso (5) para funciones CLASS de un aparato de telefonía de una red analógica
caracterizado porque
la superficie de uso (5) incluye dos funciones "activar" y "desactivar", con lo que la secuencia de órdenes que sigue a la función "activar" se interpreta como función CLASS y se conecta, y con la función "desactivar" la siguiente secuencia de órdenes se interpreta como función CLASS y se desconecta.
2. Superficie de uso según la reivindicación 1, caracterizado porque la función "activar" se utiliza para el control de la secuencia funcional de una "función CLASS" compleja.
3. Superficie de uso según una de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque las funciones "activar" y "desactivar" se utilizan para la señalización del estado de la red.
4. Superficie de uso según una de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque las funciones "activar" y "desactivar" están realizadas mediante teclas fijas (7, 8).
5. Superficie de uso según una de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque las funciones CLASS de la superficie de uso (5) se configuran mediante teclas programables (9-22).
6. Superficie de uso según la reivindicación 5, caracterizado porque las teclas (9-22) de las funciones CLASS se utilizan, cuando se realizan cuando la utilización se hace sin la función "activar", como teclas de selección específica.
7. Superficie de uso según una de las reivindicaciones 5 ó 6, caracterizado porque para las funciones "activar" y "desactivar" se utilizan dos teclas fijas (7,8) y para las funciones CLASS se utilizan 14 teclas programables (9-22).
8. Superficie de uso según una de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque la superficie de uso (5) presenta un display (4).
9. Superficie de uso según una de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque en la superficie de uso (5) se lleva una lista de las llamadas entrantes.
10. Superficie de uso según la reivindicación 9, caracterizado porque la lista está organizada como FIFO.
11. Superficie de uso según una de las reivindicaciones 9 ó 10, caracterizado porque a partir de la lista puede derivarse una llamada directa (Direct Call).
12. Aparato de telefonía para una red analógica que incluye una superficie de uso según una de las reivindicaciones 1 -11.
ES98966534T 1998-01-08 1998-12-11 Superficie de uso para funciones class en un aparato de telefonia. Expired - Lifetime ES2241196T3 (es)

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EP (1) EP1046268B1 (es)
DE (1) DE59812884D1 (es)
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