Terminal de transaction et système de transaction comportant de tels terminaux reliés à un serveur.
La présente invention concerne un terminal de transaction, et un système comportant de tels terminaux et un serveur. Ces dispositifs sont plus particulièrement destinés à être mis en œuvre dans des lieux de vente de produits ou de prestations, et notamment les commerces et les grandes surfaces telles que les supermarchés. ARRIERE PLAN DE L'INVENTION
Dans les surfaces de vente, petites ou grandes, le montant des transactions est déterminé au moyen de terminaux comprenant une unité électronique de calcul reliée à au moins un organe d'entrée de données relatives aux articles achetés, c'est-à-dire au moins leur prix, et un écran d'affichage du montant calculé.
Pour les articles vendus à la pièce, l'organe d'entrée de données est constitué d'un clavier auquel s'ajoute éventuellement un deuxième organe d'entrée de données constitué par un lecteur optique de codes-barres inscrits sur des étiquettes portés par les articles. Pour les articles vendus au poids, l'organe d'entrée comprend comme précédemment un clavier auquel s'ajoute un deuxième organe d'entrée constitué par une balance pour peser les articles. Il existe des caisses enregistreuses comprenant un clavier et une balance, ainsi qu'éventuellement un lecteur optique, qui permettent d'additionner les prix des articles achetés par les clients et de calculer le prix des articles vendus au poids. Il existe aussi des caisses enregistreuses ne permettant que d'additionner les prix des articles achetés par les clients. Les magasins qui sont équipés de telles caisses enregistreuses et qui vendent des articles au poids sont alors équipés de terminaux séparés pour peser les articles, calculer leur prix en fonction du poids mesuré
et imprimer une étiquette, indiquant le type d'article, le poids et le prix, qui sera apposée sur les articles pesés de telle manière que le prix de ces articles puisse être ultérieurement entré dans la caisse enregistreuse. Pour faire connaître les produits qu'ils vendent ou les offres promotionnelles en cours, les commerçants ont de plus en plus recours à la publicité au sein même de leur espace de vente. Cette publicité prend plusieurs formes : - panneaux, messages sonores, diffusions d'annonces sur des écrans, généralement des téléviseurs disposés près des rayons concernés par les annonces . Or, on s'est aperçu que beaucoup des clients des magasins sont faiblement attentifs à ce type de publicité qui touche surtout le client non pressé vagabondant dans le magasin hors des périodes de forte affluence.
OBJET DE L'INVENTION Par l'invention, on chercher à augmenter l'efficacité de la publicité au sein des magasins.
RESUME DE L ' INVENTION
A cet effet, on prévoit, selon l'invention, un terminal de pesée, comprenant une unité électronique de calcul d'un montant de transaction, qui est reliée à au moins un organe d'entrée de données, un écran d'affichage du montant calculé, et un organe d'impression du montant de transaction sur un support . Le terminal comprend une unité d'annonce publicitaire reliée à un écran d'affichage d'annonce et une unité informatique de mesure d'audience reliée à une caméra qui est montée au voisinage de l'organe d'affichage d'annonces et orientée pour avoir un champ couvrant une zone de visibilité de l'écran, l'unité informatique de mesure d'audience exécutant un programme de traitement en temps réel
d'images en provenance de la caméra, le programme de traitement d'images incorporant un module de détection de visage tourné vers l'écran d'affichage d'annonces, un module de comptage des visages détectés, et un module de mesure du temps pendant lequel chaque visage est tourné vers l ' écran .
Le terminal de pesée de l'invention, par exemple une balance manipulée par un opérateur ou en libre- service, imprimant des étiquettes mentionnant le prix des produits pesés. Des annonces publicitaires peuvent être diffusées aux clients en train d'attendre devant le terminal, périodes pendant lesquelles les clients n'ont rien à faire et les annonces publicitaires peuvent aider les clients à patienter, de sorte que les annonces publicitaires bénéficient d'un surcroît d'attention de la part des clients. En outre, il est effectué simultanément une mesure d'audience pour déterminer l'intérêt des clients pour les annonces diffusées. Cette mesure d'audience peut facilement être effectuée par un traitement automatique en raison de l'immobilité des clients généralement en train d'attendre à une caisse ou une balance, ce qui facilite et rend plus fiable la détection de l'orientation des visages vers l'écran. Le traitement est effectué en temps réel, c'est-à-dire, au sens de l'invention, sans stocker d'images sur une mémoire morte de l'unité informatique. Le traitement en temps réel est lui aussi facilité par l'immobilité des personnes de l'audience.
De préférence, le programme de traitement d'images comprend un module de détection du sexe et/ou de l'âge de chaque personne dont le visage est tourné vers l'écran d'affichage d'annonces.
Ceci permet de mieux définir la catégorie de public sensible à une annonce publicitaire. Avantageusement alors, l'unité d'annonce
publicitaire est reliée à une base de données contenant des annonces publicitaires adaptées au sexe et/ou à l'âge et l'unité d'annonce publicitaire est agencée pour diffuser les annonces publicitaires en fonction du sexe et/ou de l'âge détecté par le module de détection du sexe et/ou de l'âge.
L'annonce publicitaire qui va être diffusée est alors choisie en fonction du public pouvant voir l'écran pour augmenter les chances de bénéficier de l'attention de celui-ci.
De préférence, l'unité d'annonce publicitaire est reliée à une base de données contenant des annonces publicitaires adaptées à au moins une donnée de la transaction et l'unité d'annonce publicitaire est agencée pour diffuser les annonces publicitaires en fonction d'au moins une des données communiquées via l'organe d'entrée de données .
Ainsi, il est possible de diffuser des annonces publicitaires concernant des produits ou services ayant une relation par exemple avec l'objet de la transaction, comme le produit acheté.
Selon un mode de réalisation particulièrement compact, la caméra est montée sur l'écran et a un angle de champ sensiblement égal à un angle de visibilité de l'écran principal.
Selon une caractéristique particulière, une unité d'impression d'un ticket de paiement.
Par ticket de paiement, on entend un ticket de caisse, une facture ou une étiquette à coller sur le sac contenant des produits pesés.
Avantageusement, le terminal comprend une unité d'impression d'un bon promotionnel et, de préférence, l'unité d'annonce publicitaire est reliée à l'unité d'impression pour imprimer un bon promotionnel correspondant à une annonce affichée.
Par bon promotionnel, on entend un bon de réduction ou tout autre type de bon visant à inciter à l'achat d'un produit. Le type de bon promotionnel peut être choisi pour correspondre à une annonce publicitaire qui vient d'être diffusée, et par exemple une annonce publicitaire ayant bénéficié d'un public particulièrement attentif.
L'invention a également pour objet, un système comprenant un serveur et des terminaux selon l'une quelconque des revendications précédentes, chaque terminal comprenant des moyens de connexion au serveur et l'unité informatique de mesure d'audience étant agencée pour transmettre au serveur des informations relatives aux détections réalisées par le programme de traitement d'images, le serveur comportant un programme de traitement des informations transmises.
Seules transitent vers le serveur des informations issues du traitement réalisé au sein du terminal de transaction. Le flux d'informations transitant vers le serveur est ainsi limité et la centralisation du stockage de ces informations permet en outre une exploitation ultérieure qui n'aurait pu être réalisée au sein du terminal de transaction faute de ressources informatiques suffisantes. D'autres caractéristiques et avantages de l'invention ressortiront à la lecture de la description qui suit d'un mode de réalisation particulier non limitatif de l'invention.
BREVE DESCRIPTION DES DESSINS II sera fait référence aux dessins annexés, parmi lesquels : la figure 1 est une vue schématique de dessus d'un système de transaction conforme à l'invention, la figure 2 est une vue en perspective d'un terminal conforme à l'invention,
la figure 3 est une vue de dessus de ce terminal, la figure 4 est une vue de derrière de ce terminal, la figure 5 est une vue de côté de ce terminal.
DESCRIPTION DETAILLEE DE L'INVENTION En référence aux figures, est décrit ici un système de transaction comprenant des terminaux de transaction reliés à un serveur 100. Chaque terminal de transaction est ici un terminal de pesée permettant de peser des produits, d'entrer le type de produit, de calculer le prix des produits pesés à partir du poids et du prix au kilogramme de ceux-ci et d'imprimer une étiquette portant ces informations . Ce terminal est destiné à être utilisé par un opérateur effectuant la pesée pour le client comme par exemple dans un supermarché aux rayons traiteur, boucherie, poissonnerie ou fromagerie à la coupe. L'invention s'applique néanmoins également aux terminaux libre-service.
Chaque terminal, généralement désigné en 1, comprend une balance 2 reliée à une unité informatique 3 reliée à un écran 4 orienté vers l'opérateur, à un écran 5 orienté vers les clients et à une unité d'impression 6. La balance 2 est connue en elle-même et agencée pour communiquer à l'unité informatique 3 un signal représentatif du poids des produits disposés sur le plateau de la balance 2.
L'écran 4 et l'écran 5 sont ici des écrans à cristaux liquides ayant par exemple une dimension diagonale de 31,09 cm (ou 12,1 pouces) et une résolution de 800 par 600 pixels. L'écran 4 est ici un écran tactile permettant à l'opérateur de communiquer des informations à l'unité informatique 3 et en particulier ici le type de produit pesé.
Dans le bord supérieur de l'écran 5 est montée une caméra 7 ayant un angle de champ sensiblement égal à un angle de visibilité de l'écran 4 et une profondeur de
champ suffisante pour couvrir la zone de visibilité de 1 ' écran 5.
L'unité d'impression 6 comprend deux imprimantes thermiques, à savoir : - une imprimante pour imprimer des étiquettes autocollantes indiquant le type de produit, le prix au kilogramme, le poids de produit et le prix calculé, une imprimante pour imprimer des bons promotionnels.
L'unité informatique 3 comprend un processeur de type «INTEL» «PENTIUM», une mémoire vive comprise entre 256 mégaoctets et 1 gigaoctet et une mémoire morte de capacité de 40 gigaoctets environ. Le système d'exploitation utilisé est par exemple celui commercialisé par la société «MICROSOFT» sous le nom «WEPOS Windows Embedded for Point Of Service».
La mémoire morte de l'unité informatique 3 comprend un logiciel de calcul de prix en fonction du poids mesuré et du prix au kilogramme de produit obtenu à partir d'une base de données mettant en relation le type de produit et un prix au kilogramme contenue dans la mémoire morte, ces informations étant destinées à être affichées sur les écrans 4 et 5. Le fonctionnement du terminal est sur ce point tout à fait classique. L'opérateur choisit à l'aide des touches tactiles de l'écran 4 le type de produit pesé et l'unité informatique 3 calcule le prix du produit pesé pour afficher celui-ci sur les écrans 4 et 5, avec également le poids mesuré, la tare et le prix au kilogramme du produit. L'unité informatique 3 commande ensuite l'impression d'un ticket de paiement, en l'occurrence une étiquette, reprenant ces informations .
La mémoire morte de l'unité informatique 3 contient aussi des annonces publicitaires sous formes de
diaporamas ou de séquences animées, et un programme de diffusion de ces annonces sur une zone de l'écran 5 distincte de celle où s'affichent les informations relatives aux produits pesés. Les annonces publicitaires sont contenues dans une base de données qui met en relation des paramètres et des annonces publicitaires adaptées à ces paramètres . Ces paramètres comprennent le sexe, l'âge des consommateurs visés, les produits concernés . La mémoire morte de l'unité informatique 3 comprend également un logiciel de traitement en temps réel des images fournies par la caméra 7 et de mesure d'audience qui est ici du type de celui commercialisé sous les références «HAMPSHIRE TSHARK CONTROL PANEL REV 6.19 CS». Le logiciel de traitement d'images et de mesure d'audience incorpore un module de détection des visages tournés vers l'écran 5, un module de comptage des visages détectés, et un module de mesure du temps pendant lequel chaque visage est tourné vers l'écran 5. En outre le programme de traitement d'images comprend un module de détection du sexe et/ou de l'âge de chaque personne dont le visage est tourné vers l'écran d'affichage d'annonces. L'unité informatique 3 exécute ces programmes pour constituer à la fois, outre une unité de calcul de prix, une unité de diffusion d'annonces publicitaires et une unité de mesure d'audience des annonces publicitaires diffusées sur l'écran 5.
L'unité de diffusion d'annonces publicitaires est agencée pour diffuser les annonces publicitaires en fonction de l'âge et/ou du sexe des personnes dont le visage est détecté et/ou en fonction du produit pesé. A titre d'exemple dans ce dernier cas, si les produits pesés sont des bananes, les annonces publicitaires peuvent concerner des yaourts ou des sodas à la banane.
L'unité informatique 3 commande l'unité d'impression 6 pour imprimer un bon promotionnel correspondant à une annonce affichée. De préférence, le bon promotionnel est choisi pour correspondre à une annonce publicitaire qui vient d'être affichée
(informations fournies par le programme de diffusion d'annonces publicitaires) et/ou, éventuellement, en fonction du degré d'attention dont a bénéficié l'annonce publicitaire (informations fournies par le programme de traitement d'images et de fourniture d'audience) . Comme le terminal de pesée est de préférence installé dans le magasin et non pas à la caisse elle-même, le bon promotionnel peut être utilisé immédiatement par le client . L'unité informatique 3 comprend des moyens de connexion externe qui comprennent un port ETHERNET 10/100 et des ports USB. Le port ETHERNET permet la liaison de l'unité informatique 3 au serveur 100.
Le serveur 100 est agencé pour traiter les informations envoyées par l'unité informatique 3, comme les données de transaction, l'audience des messages publicitaires.... Le serveur 100 peut ainsi exécuter un programme de traitement assurant le regroupement des données transmises sous forme de rapports, tels que des tableaux et /ou graphiques, établis selon une périodicité souhaitée par l'utilisateur.
On notera que seules les informations issues du traitement sont mémorisées. Ces informations sont par exemple regroupées dans des fichiers informatiques exploitables au moyen de logiciels tableurs. Ces informations contiennent des mesures d'audience et leur répartition statistique en fonction du sexe et de l'âge des personnes de l'audience. Les images n'étant pas mémorisées, la quantité de mémoire nécessaire est relativement faible et il n'y a pas de risques d'atteinte à la vie privée des personnes filmées. Aucune information
(notamment images) permettant d'identifier une personne n'est en effet stockée du fait du traitement en temps réel des images. En outre, il n'est pas nécessaire d'effectuer une déclaration à un organisme indépendant qui serait chargé de contrôler l'utilisation des informations personnelles de tiers stockées dans des bases de données .
L'accès aux rapports nécessite de s'identifier auprès du serveur 100 et de lui fournir un mot de passe. Bien entendu, l'invention n'est pas limitée au mode de réalisation décrit mais englobe toute variante entrant dans le champ de l'invention telle que définie par les revendications.
D'autres dimensions d'écran sont bien entendu utilisables. En outre, il est possible d'utiliser plusieurs écrans et par exemple : un écran pour afficher le prix et des caractéristiques des produits et un écran pour afficher les annonces publicitaires. En revanche, pour les balances en libre service, un seul écran est utilisable. Alors, l'écran d'affichage du montant calculé et l'écran d'affichage d'annonces sont deux zones d'un écran principal .
La caméra peut être activée seulement lors de la diffusion d'annonces publicitaires ou de façon continue même en l'absence d'annonces publicitaires. Dans ce dernier cas, la diffusion d'annonces publicitaires peut être déclenchée à la détection d'un visage par le programme de traitement des images fournies par la caméra 7. L'entrée des données peut être réalisée au moyen d'un clavier classique, d'un écran tactile ou d'un dispositif de reconnaissance des formes des produits pesés.
Le programme de traitement d'images et de mesure d'audience peut incorporer un module de détection du sexe
et/ou de l'âge des personnes regardant l'écran 5. Ces informations peuvent être utilisées pour affiner les rapports élaborés par la suite. La mémoire morte de l'unité informatique 3 peut alors en outre contenir une base de données contenant des annonces publicitaires adaptées au sexe et/ou à l'âge et le programme d'annonce publicitaire peut être agencé pour diffuser les annonces publicitaires en fonction du sexe et/ou de l'âge détecté.
Le programme de traitement d'images peut comprendre un module de suivi de mouvements de visages qui peut être utilisé pour piloter l'orientation d'images affichées sur l'écran 5.