DE19755124A1

DE19755124A1 - Transmission of messages via telephone

Info

Publication number: DE19755124A1
Application number: DE1997155124
Authority: DE
Inventors: Vadim Toumsky; Leonid Mondrus
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1997-12-11
Filing date: 1997-12-11
Publication date: 1999-06-17

Abstract

The PIN is checked and, when valid, a telephone line is made available for the user's telephone call. After checking the PIN an audio message allocated to the PIN, is transmitted to the user. The message may be allocated to a group of several PINs. The group may contain several PINs with identical preset number of end or starting digits. To each PIN is allocated a limited, prepaid credit amount for telephone calls, which is also checked during the PIN checking. An Independent claim specifies the transmission system.

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren und ein System zum telefonischen Übermitteln von Nachrichten gemäß dem Oberbe griff von Anspruch 1 bzw. 9.The present invention relates to a method and a system to send messages by telephone according to the Oberbe Handle of claim 1 and 9 respectively.

Im Stand der Technik ist die Verwendung von im voraus bezahlten Telefonkarten (sogenannte Pre-Payed-Card) bekannt, mit denen ein Benutzer ein begrenztes, im voraus bezahltes Telefonguthaben er hält, das er von jedem öffentlichen oder privaten Fernsprechappa rat aus in Anspruch nehmen kann. Das im voraus bezahlte Telefon guthaben ist einer persönlichen Kennzahl (PIN) zugeordnet. Um dieses Telefonguthaben in Anspruch nehmen zu können, wählt der Benutzer eine kostenfreie Zugangsnummer, in Deutschland z. B. mit der Vorwahl 0130, in der USA z. B. mit der Vorwahl 0800, und gibt, nachdem eine Verbindung zu der Zugangsnummer hergestellt ist, seine persönliche Kennzahl ein. Zur Eingabe der PIN wird er in der Regel durch einen Sprachcomputer aufgefordert. Anschließend werden die PIN und das der PIN zugeordnete, aktuelle Guthaben überprüft, und wenn die PIN gültig ist, d. h. für diese Zugangs nummer existiert, und das Guthaben nicht verbraucht ist, wird eine Telefonleitung freigeschaltet, über die der Benutzer ein Telefongespräch führen kann.In the prior art, the use of prepaid Telephone cards (so-called pre-paid card) known with which a Users have a limited, prepaid phone credit that he holds from any public or private telephone set advice can avail. The prepaid phone Credit is assigned to a personal code (PIN). Around the user chooses to be able to use this telephone credit User a free access number, in Germany z. B. with the area code 0130, in the United States z. B. with the area code 0800, and after a connection to the access number is established, his personal code. To enter the PIN it is in usually prompted by a voice computer. Subsequently the PIN and the current credit assigned to the PIN checked, and if the PIN is valid, d. H. for this access number exists and the credit has not been used up unlocked a phone line through which the user Can make a phone call.

In der Regel erhält der Benutzer die Zugangsnummer und seine per sönliche Kennzahl auf einer Karte im Kreditkartenformat. Solche Karten werden schon von verschiedenen Unternehmen als Werbeträger und als Werbegeschenke genutzt, sie werden mit Werbung bedruckt und verkauft oder kostenlos an Kunden verteilt. Die Werbewirkung solcher Karten ist jedoch schon allein wegen ihrer geringen Größe begrenzt. Außerdem kann der Benutzer, wenn er die Zugangsnummer und die PIN einmal kennt, diese Nummern auch benutzen, wenn er die Karte nicht zur Hand hat.As a rule, the user receives the access number and his via personal identification number on a card in credit card format. Such Cards are already used by various companies as advertising media and used as promotional gifts, they are printed with advertising and sold or distributed to customers for free. The advertising impact such cards is, however, simply because of their small size limited. The user can also, if he has the access number and knows the PIN once, use these numbers even if he the card is not at hand.

Aus den skandinavischen Ländern ist ein sogenanntes Free-Phone- System bekannt, bei dem sich ein Benutzer registrieren lassen kann und dann Zugang zu einem kostenlosen Telefondienst erhält. Seine kostenlosen Telefonate "bezahlt" er jedoch damit, daß die geführten Telefongespräche etwa alle fünf Minuten für beide Ge sprächsteilnehmer hörbar von Werbung unterbrochen werden.From the Scandinavian countries is a so-called free phone System known in which a user can register can and then get access to a free phone service. However, he "paid" for his free calls by saying that the made phone calls about every five minutes for both Ge Speech participants are audibly interrupted by advertising.

Es ist eine Aufgabe der vorliegenden Erfindung, ein Verfahren und ein System zum Übermitteln von Nachrichten bei der Benutzung von Fernsprechdiensten anzugeben, die den Empfänger der Nachricht wirkungsvoller erreichen.It is an object of the present invention, a method and a system for delivering messages when using Telephone services specify who the recipient of the message achieve more effectively.

Diese Aufgabe wird durch ein Verfahren mit den Merkmalen von An spruch 1 und durch ein System mit den Merkmalen von Anspruch 9 gelöst. This task is accomplished by a method with the characteristics of An saying 1 and by a system having the features of claim 9 solved.

Die Erfindung basiert auf dem System der sogenannten Pre-Payed- Telefonkarten, bei dem ein Benutzer eine persönliche Kennzahl (PIN) erhält, der ein bestimmtes Telefonguthaben zugeordnet ist, wobei er dieses Telefonguthaben in Anspruch nehmen kann, wenn er eine Zugangsnummer wählt und, wenn die Verbindung zur Zugangsnum mer hergestellt ist, seine PIN eingibt. Die PIN wird anschließend überprüft, und bei Gültigkeit der PIN sowie ausreichendem Tele fonguthaben wird eine Telefonleitung freigeschaltet, über die der Benutzer das Telefongespräch führen kann. Zusätzlich ist bei der Erfindung vorgesehen, daß nach der Überprüfung der PIN eine Ton nachricht an den Benutzer übermittelt wird, die seiner PIN zuge ordnet ist. Vorzugsweise wird für eine Gruppe von mehreren PINs jeweils dieselbe Nachricht übermittelt. Es können z. B. mehrere PINs mit einer vorgegebenen Anzahl von gleichen Endziffern oder gleichen Anfangsziffern zu einer solchen Gruppe zusammengefaßt werden.The invention is based on the system of so-called pre-paid Phonecards where a user has a personal identification number (PIN) assigned to a specific phone credit, whereby he can use this phone credit if he dials an access number and if the connection to the access number mer is established, enters his PIN. The PIN is then checked, and if the PIN is valid and sufficient tele a credit line will be activated via which the User can make the phone call. In addition, the Invention provided that after checking the PIN a tone message is sent to the user who assigned his PIN is arranged. It is preferred for a group of several PINs always sent the same message. It can e.g. B. several PINs with a predetermined number of identical final digits or grouped the same initial numbers into such a group become.

Die Erfindung kann wirkungsvoll zur gezielten Übermittlung von Werbenachrichten verwendet werden. Es sind jedoch auch andere Nutzungsarten denkbar, so z. B. die Übermittlung von Nachrichten von einem Arbeitgeber an seine Arbeitnehmer, wenn sie eine ent sprechende vom Arbeitgeber zugeteilte Diensttelefonkarte bzw. Dienst-PIN benutzen. Die Funktion und die Vorteile der Erfindung sind im folgenden anhand des Beispiels der Nutzung des erfin dungsgemäßen Verfahrens für die Übermittlung von Werbenachrichten erläutert.The invention can be effective for the targeted transmission of Promotional messages are used. However, there are others Possible types of use, such as B. the transmission of messages from an employer to its employees if they have an ent speaking company phone card assigned by the employer or Use service PIN. The function and advantages of the invention are based on the example of the use of the inventions method according to the invention for the transmission of advertising messages explained.

Ein werbendes Unternehmen kauft bei einer Telefongesellschaft eine bestimmte Anzahl von Telefonkarten, die jeweils eine Zu gangsnummer und eine persönliche Kennzahl (PIN) aufweisen und denen ein begrenztes Telefonguthaben z. B. im Wert von 5,00 bis 10,00 DM, zugeordnet ist. Die PINs aller für eine Anwendung gekauften Telefonkarten bilden eine Pin-Gruppe, die z. B. dadurch gekennzeichnet ist, daß die PINs drei gleiche Endziffern haben. Dieses Merkmal macht die Verarbeitung einfacher, ist jedoch keine notwendige Vorraussetzung, weil auch mehrere ganz unterschied liche PINs zu einer Gruppe zusammengefaßt werden können.An advertising company buys from a telephone company a certain number of calling cards, each one to have a gang number and a personal code (PIN) and who have a limited phone credit z. B. in the value of 5.00 to 10.00 DM. The PINs of all for one application Purchased phone cards form a pin group that z. B. thereby is marked that the PINs have three identical final digits. This feature makes processing easier, but it is not necessary prerequisite, because several quite different Liche PINs can be grouped together.

Für die Gruppe der gekauften Telefonkarten bzw. PINs bestimmt das werbende Unternehmen eine oder mehrere Werbebotschaften, die theoretische eine beliebige Länge haben können, in der Praxis je doch nicht länger als etwa 30 Sekunden sein sollten. Die Werbe botschaft wird bei jeder Kartennutzung am Anfang eines Telefonge spräches abgespielt, wobei jedoch nur der anrufende Benutzer die Nachricht hört und erst am Ende der Nachricht die Verbindung zu dem Angerufenen hergestellt wird. Während des Telefongesprächs wird dieses nicht von Werbung unterbrochen.This determines for the group of the bought phone cards or PINs advertising companies one or more advertising messages that theoretically can be of any length, in practice each shouldn't be longer than about 30 seconds. The advertising Every time a card is used, a message is sent at the beginning of a telephone call played, but only the calling user Message listens and only at the end of the message the connection to the called party. During the phone call this is not interrupted by advertising.

Durch gezielte Verteilung der Telefonkarten, z. B. als Werbege schenk bei Kauf bestimmter Waren, durch direktes Verschicken an Kunden oder als Beilage in Zeitschriften, kann die Gruppe von Benutzern, welche Telefonkarten mit einer bestimmten PIN-Gruppe erhält, ausgewählt werden, wobei dann auch die Werbebotschaft auf die jeweilige Zielgruppe abgestimmt werden kann. Wenn die Ziel gruppe bzw. die Menge der für eine PIN-Gruppe verteilten Telefon karten sehr groß ist, so kann auch vorgesehen sein, daß für alle PINs, die bei einer bestimmten Zugangsnummer Gültigkeit haben, dieselbe Nachricht abgespielt wird.Through targeted distribution of the phone cards, e.g. B. as advertising gift when buying certain goods, by sending them directly Customers or as an insert in magazines, the group of Users, which phone cards with a certain PIN group receives, are selected, and then the advertising message the respective target group can be coordinated. If the target group or the number of phones distributed for a PIN group maps is very large, it can also be provided that for all PINs that are valid for a certain access number the same message is played.

Die Erfindung hat insbesondere bei ihrer Anwendung für Werbe zwecke den Vorteil, daß die Zielgruppen für die Werbung durch ge zielte Verteilung der Telefonkarten über die PIN-Gruppen genau definiert und eingegrenzt werden können. Die hohe Bereitschaft der Verbraucher, kostenlose Telefongespräche zu führen, wird zu einem hohen Nutzungsgrad der verteilten Karten führen. Ferner kann das werbende Unternehmen durch Überprüfung der bereits ver brauchten Telefonguthaben für eine bestimmte PIN-Gruppe Infor mationen darüber erhalten, ob und in welchem Umfang die Werbung ihre Adressaten erreicht. The invention has particular application in advertising have the advantage that the target groups for advertising by ge precisely targeted distribution of the phone cards via the PIN groups can be defined and narrowed down. The high willingness the consumer is going to make free phone calls lead to a high degree of utilization of the cards distributed. Further the advertising company can check the ver needed phone credit for a specific PIN group Infor receive information about whether and to what extent the advertising reached their addressees.

Die Werbebotschaften können auch nach Verteilung der Telefonkar ten noch beliebig oft verändert werden, was z. B. bei bedruckten Karten naturgemäß nicht möglich ist. Mehrere Werbebotschaften können in abwechselnder Reihenfolge abgespielt werden und die Werbebotschaften können im Laufe der Zeit aktualisiert werden.The advertising messages can also be distributed after distribution of the phone card ten can be changed as often as required, which B. with printed Cards are naturally not possible. Multiple advertising messages can be played in alternating order and the Promotional messages can be updated over time.

Auch die Kosten für ein werbendes Unternehmen sind überschaubar, wenn z. B. vorgesehen wird, daß die Gültigkeit einer bestimmten PIN oder PIN-Gruppe zeitliche begrenzt wird. Nicht genutzte Fern sprechguthaben können dann - zumindest teilweise - an das werben de Unternehmen zurückerstattet werden. Außerdem müssen in diesem Fall Nachrichten für eine bestimmte PIN-Gruppe nicht unbegrenzt lange bereitgehalten werden.The costs for an advertising company are also manageable, if e.g. B. is provided that the validity of a particular PIN or PIN group is limited in time. Unused remote speaking credits can then - at least in part - advertise on the de companies will be refunded. In addition, in this Case messages for a specific PIN group are not unlimited be kept ready for a long time.

Schließlich kann erfindungsgemäß vorgesehen sein, daß die Nach richt nicht übermittelt wird, wenn der Benutzer dieselbe Zugangs nummer innerhalb einer vorgegebenen Zeit, z. B. 10 Minuten, zum wiederholten Male wählt, weil es nicht im Interesse eines werben den Unternehmens oder anderen Nachrichtenübermittlers ist, den Nachrichtenempfänger zu belästigen. Derzeit ist vorgesehen, das erfindungsgemäße Verfahren und System vorzugsweise für die kos tenlose Verteilung von Werbungs-Telefonkarten mit entsprechenden PIN-Gruppen zu verwenden. Sie können jedoch auch im Rahmen sub ventionierter Tarife eingesetzt werden. Selbstverständlich können auch andere Tonnachrichten als Werbebotschaften für andere Zwecke vermittelt werden.Finally, it can be provided according to the invention that the after is not transmitted if the user has the same access number within a given time, e.g. B. 10 minutes to Repeatedly chooses because it is not in the interest of an advertiser the company or other messaging agent To harass message recipients. It is currently planned that The inventive method and system preferably for the kos tenless distribution of advertising phone cards with corresponding To use PIN groups. However, you can also use sub tariffs are used. Of course you can also audio messages other than advertising messages for other purposes mediated.

Die Erfindung ist im folgenden anhand einer beispielhaften Sy stemkonfiguration mit Bezug auf die Zeichnung näher erläutert. Die einzelne Figur zeigt sehr schematische ein System zum telefo nischen Übermitteln einer Nachricht gemäß der Erfindung.The invention is based on an exemplary Sy stem configuration explained with reference to the drawing. The single figure shows very schematically a system for telefo African transmission of a message according to the invention.

In der Figur ist mit 10 ein Telefonanschluß eines Benutzers, der ein Telefongespräche führen will, bezeichnet, und 12 bezeichnet den Telefonanschluß eines Teilnehmers, der den Telefonanruf empfängt. Das erfindungsgemäße System zum telefonischen Übermit teln der Nachrichten umfaßt im wesentlichen eine Vermittlungsein richtung 14, eine Prüfeinrichtung 16 und eine Sendeeinrichtung 18 mit einem Speicher 20. Die Vermittlungseinrichtung 14, die Prüf einrichtung 16 und die Sendeeinrichtung 18 sind in geeigneten Datenverarbeitungsanlagen, mit den nötigen Sende- und Empfangs einrichtungen, sowie durch Software realisierbar und funktional gekoppelt.In the figure, 10 denotes a telephone connection of a user who wants to make a telephone call, and 12 denotes the telephone connection of a subscriber who receives the telephone call. The system for transmitting the messages by telephone essentially comprises a switching device 14 , a test device 16 and a transmitting device 18 with a memory 20. The switching device 14 , the testing device 16 and the transmitting device 18 are in suitable data processing systems with the necessary transmission - and reception facilities, as well as realizable by software and functionally coupled.

Zur Benutzung des erfindungsgemäßen Systems wählt ein Benutzer von einem beliebigen Telefonanschluß 10 eine kostenlose Zugangs nummer, z. B. 0130 in Deutschland oder 0800 in den USA, und gibt nach Herstellung der Verbindung zu der Vermittlungseinrichtung 14 seine persönliche Kennzahl (PIN) ein. Zur Eingabe der Kennzahl kann er z. B. sprachgesteuert aufgefordert werden. Die PIN wird in der Prüfeinrichtung 16 auf ihre Gültigkeit und das der PIN zuge hörige Telefonguthaben überprüft. Bei positivem Prüfergebnis gibt die Prüfeinrichtung ein entsprechendes Signal an die Sendeein richtung 18, welche die zur PIN gehörige Nachricht aus dem Spei cher 20 sucht und die Nachricht über die Vermittlungseinrichtung 14 an den Anrufer 10 sendet. Gleichzeitig oder anschließend kann der Benutzer die gewünschte Telefonnummer des angerufenen Teil nehmers 12 wählen, und nach Abspielen der Nachricht wird von der Vermittlungseinrichtung 14 die Verbindung hergestellt. Während des Gesprächs wird das Telefonguthaben des Benutzers entsprechend reduziert, und eine kurze Zeit vor dem Verbrauch des Telefongut habens kann ein akustisches Warnsignal ertönen. Nach vollständi gem Verbrauch des Guthabens wird das Telefongespräch unterbrochen bzw. keine neue Verbindung hergestellt.To use the system according to the invention, a user dials a free access number from any telephone connection 10 , e.g. B. 0130 in Germany and 0800 in the US, and, after making the connection to the gateway 14 his personal identification number (PIN). To enter the code, he can e.g. B. prompted by voice. The PIN is checked in the test device 16 for its validity and the telephone credit associated with the PIN. If the test result is positive, the test device sends a corresponding signal to the transmitting device 18 , which searches for the message belonging to the PIN from the memory 20 and sends the message via the switching device 14 to the caller 10 . Simultaneously or subsequently, the user can dial the desired telephone number of the called subscriber 12 , and after the message has been played back, the connection 14 is set up . During the call, the user's phone credit is reduced accordingly and an acoustic warning signal can sound a short time before the phone is used up. After the credit has been used up completely, the phone call is interrupted or no new connection is established.

In der Prüfeinrichtung 16 kann auch festgestellt werden, ob der Benutzer mit derselben PIN während beispielsweise der letzten 10 Minuten die Zugangsnummer bereits angewählt hatte. In diesem Fall kann das wiederholte Senden der Nachricht gesperrt werden. Ferner kann festgehalten werden, welche Nachricht zuletzt gesendet wur de, um an denselben Benutzer abwechselnd verschiedene Nachrichten zu senden. Schließlich kann mit Hilfe der Prüfeinrichtung und einer weiteren Speichereinrichtung (nicht gezeigt) auch festge halten werden, wie häufig eine bestimmte PIN oder PIN-Gruppe in einem bestimmten Zeitintervall benutzt wird, um eine Angabe über die Sendehäufigkeit der Nachricht zu erhalten.In the test device 16 it can also be ascertained whether the user with the same PIN had already dialed the access number during the last 10 minutes, for example. In this case, the repeated sending of the message can be blocked. It can also be recorded which message was last sent in order to send different messages to the same user in turn. Finally, the test device and a further memory device (not shown) can also be used to hold down how often a specific PIN or PIN group is used in a specific time interval in order to obtain an indication of the frequency with which the message is sent.

Weitere Abwandlungsmöglichkeiten für die erfindungsgemäße Über mittlung von Nachrichten an bestimmte PINs oder bestimmte PIN-Gruppen, die zum Führen von im voraus bezahlten Telefongesprächen über eine bestimmte Zugangsnummer eingesetzt werden, werden sich dem Fachmann ohne weiteres erschließen und liegen im Bereich der Erfindung. Die in der vorstehenden Beschreibung, den Ansprüchen und der Zeichnung offenbarten Merkmale können sowohl einzeln als auch in beliebiger Kombination für die Verwirklichung der Erfin dung in den verschiedenen Ausgestaltungen von Bedeutung sein.Other possible modifications for the invention sending messages to specific PINs or specific PIN groups, those for making prepaid phone calls will be used via a certain access number readily accessible to the expert and are in the range of Invention. The in the above description, the claims and the features disclosed in the drawing can be used individually as well also in any combination for the realization of the inven be of importance in the various configurations.

Claims

1. A method of transmitting messages by telephone, in which

- a user dials an access number, and
- if a connection to the access number is established, the user enters a personal identification number (PIN),
- the PIN is checked and
- if the PIN is valid, a telephone line is activated via which the user can make a telephone call,

characterized in that after checking the PIN a sound message is transmitted to the user, which is assigned to the PIN.

2. The method according to claim 1, characterized in net that the message is a group of multiple PINs is assigned.

3. The method according to claim 2, characterized in net that several PINs with a predetermined number of identical final digits or identical initial digits to a Group can be summarized.

4. The method according to any one of the preceding claims, characterized characterized in that each PIN has a limited, prepaid credit for making phone calls Chen is assigned.

5. The method according to claim 4, characterized in net that when checking the PIN also the current Credit is checked that the PIN is assigned, and that the telephone line is not free when the credit is used up switched or the phone call is interrupted.

6. The method according to any one of the preceding claims, characterized characterized that the message does not have is averaged if the user has the access number within a predetermined time repeatedly.

7. The method according to any one of the preceding claims, characterized characterized that the message at intervals is changed.

8. The method according to any one of the preceding claims, characterized characterized that the validity of the PIN is limited in time.

9. System for the telephone transmission of messages, with
a switching device ( 14 ) which can be selected via an access number,
a test device ( 16 ) which interacts with the switching device and, after selection of the switching device, checks the validity of a personal identification number (PIN) to be entered by a user,
the switching device ( 14 ) activating a telephone line ( 22 , 22 ') if the PIN is valid,
characterized by a transmission device ( 18 ) which, after checking the PIN, sends a tone message assigned to the PIN to the user.

10. System according to claim 9, characterized in that the transmitting device has a memory for storing After a PIN or a group of PINs assigned to judge.