DE19741217A1 - Telekommunikationseinrichtung umfassend eine Datenbasis mit personenspezifischen Daten - Google Patents

Telekommunikationseinrichtung umfassend eine Datenbasis mit personenspezifischen Daten

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Description

Der Anmeldungsgegenstand betrifft ein Verfahren zum Betrieb eines Telekommunikationsnetzes mit den Merkmalen des Oberbe­ griffs des Anspruchs 1.
Ein Telekommunikationsnetz mit diesen Merkmalen ist durch das aus Deutsche Telekom, Unterrichtsblätter Jahrgang 49, 6/1996 S. 288 bis 297 beschriebene Mobilnetz nach dem GSM (Groupe Speciale Mobile) Standard bekannt. Ein Wesensmerkmal des GSM- Mobilnetzes ist, daß das Anlegen von Benutzer- und Bewegungs­ profilen der einzelnen Benutzer nicht möglich ist.
In Telekommunikationsnetzen ist trotz einer hohen Anzahl von Leistungsmerkmalen eine Steigerung des Komforts erstrebens­ wert.
Dem Anmeldungsgegenstand liegt das Problem zugrunde, ein Te­ lekommunikationsnetz anzugeben, das personenspezifische Lei­ stungsmerkmale unterstützt.
Der Anmeldungsgegenstand löst das Problem durch die im kenn­ zeichnenden Teil des Anspruchs 1 angegebenen Verfahrens­ schritte.
Der Anmeldungsgegenstand bringt eine netzbasierte, ortsunab­ hängige Unterstützung von personenspezifischen Leistungsmerk­ malen mit sich. Das Telekommunikationsnetz, das die Berechti­ gungen und Applikationen der einzelnen zugelassenen Bezugs­ personen kennt, ist in der Lage, die persönlichen Vorlieben und Gewohnheiten der einzelnen Teilnehmer zu lernen und ihnen dadurch eine bessere individualisierte Dienstleistung anzu­ bieten. Das anmeldungsgemäße Telekommunikationsnetz unter­ stützt die betreffende Bezugsperson bei der Telekommunikation optimal.
Der Anmeldungsgegenstand kann besonders vorteilhaft auf der Basis der Einrichtungen für Intelligente Netze (IN) reali­ siert werden.
Der Anmeldungsgegenstand wird im Folgenden als Ausführungs­ beispiel anhand von Figuren in einem zum Verständnis erfor­ derlich Umfang beschrieben. Dabei zeigen:
Fig. 1 Eine schematische Darstellung eines intelligenten Netzes IN, in dem der Anmeldungsgegenstand realisier­ bar ist,
Fig. 2 ein Durchschaltenetz mit Übertragungsstrecken nach dem Internet-Protokoll TCP/IP, in dem der Anmeldungs­ gegenstand realisierbar ist und
Fig. 3 eine Darstellung der Auswahl und zur Verfügungstel­ lung von Leistungsmerkmalen in einem Vermittlungs­ netz, das nicht das heimische Vermittlungsnetz des Teilnehmers ist.
In den Figuren bezeichnen gleiche Bezeichnungen gleiche Ele­ mente.
In Fig. 1 sind exemplarisch für ein Vermittlungsnetz zwei Vermittlungsknoten VK dargestellt, die untereinander und je­ weils mit einem Dienstedurchschalteknoten SCP (für: Service Control Point) in Verbindung stehen. An die Vermittlungskno­ ten ist exemplarisch jeweils eine Teilnehmerendeinrichtung TE verbunden.
In Fig. 2 sind zwei Vermittlungsknoten SW (für: Switch) mit­ einander verbunden. Zwischen zwei Durchschalteeinrichtungen R (für: Router) werden Daten nach dem Internetprotokoll TCP/IP übertragen. Die Vermittlungsknoten SW stehen jeweils mit ei­ ner Durchschalteeinrichtung R in Verbindung. Mit den Vermitt­ lungsknoten sind exemplarisch Teilnehmerendeinrichtungen ver­ bunden.
Die Teilnehmerendeinrichtungen in Fig. 2 oder Fig. 3 mögen entweder leitungsgebunden oder über eine Funkschnittstelle verbunden sein. Eine Teilnehmerendeinrichtung weist eine Identifikationseinrichtung ID zur Identifikation der Person des Teilnehmers auf.
Eine Datenbasis DB ist an beliebiger Stelle des Vermittlungs­ netzes nach Fig. 1 oder des Durchschaltenetzes nach Fig. 2 angeordnet. Die Anordnung der Datenbasis kann zentralisiert, verteilt oder eine Kombination von beidem sein. In dem Durch­ schaltenetz nach Fig. 2 ist die Datenbasis in dem Dienste­ durchschalteknoten SCP angeordnet. Die Datenbasis weist per­ sonenspezifische Informationen auf. Bei Zugang eines Teilneh­ mers erfolgt eine Identifikation der Person des Teilnehmers. Die Identifikation kann durch Eingabe einer Geheimnummer PIN (Personal Identification Number), durch Spracherkennung, oder durch Einschieben einer Magnet-/Chipkarte in eine Leseein­ richtung gegebenenfalls in Verbindung mit Eingabe einer Ge­ heimnummer erfolgen. Nach Maßgabe der Identifikation der Per­ son des Teilnehmers werden in der Datenbasis personenspezifi­ sche Informationen adressiert. Die personenspezifischen In­ formationen in der Datenbasis betreffen beispielsweise:
  • - persönliches Adreßbuch
  • - Wahl der letzten ankommenden/abgehenden Rufnummer dieser Person
  • - Wahl mit Namen, zum Beispiel mit Spracherkennung; sind meh­ rere gewünschte Teilnehmer mit gleichem Namen gegeben, mag dem anrufenden Teilnehmer eine Auswahl angeboten werden, wobei die Reihenfolge der gewünschten Teilnehmer in Abhän­ gigkeit von der Häufigkeit früherer Verbindungen zu den ge­ wünschten Teilnehmern ausgegeben werden kann. Das System weist also eine Lernfähigkeit auf.
  • - Annahme von Verbindungen und/oder Weiterleitung von Verbin­ dungen auf Grund der momentanen persönlichen Situation des Teilnehmers
  • - Geografische Verfolgung der Telekommunikationsaktivitäten der Bezugsperson. Hierbei ist durch Anwendung einer Plausi­ bilitätsprüfung eine Erkennung von Betrugsversuchen gege­ ben.
  • - Spezifische Information des Teilnehmers auf Grund seiner geografischen Position und Fortbewegung. Diese spezifischen Informationen können beispielsweise durch Verkehrsmeldun­ gen, die auf die nähere Umgebung der Position des Teilneh­ mers begrenzt sind oder durch Informationen über Sehenswür­ digkeiten gegeben sein.
  • - Weitere Vermittlung von gebührenpflichtigen Diensten oder besonders schutzwürdigen Anwendungen auf Grund der Identi­ fikation. Eine solche Anwendung kann beispielsweise durch Homebanking gegeben sein.
  • - Auskunft über den persönlichen Gebührenstand
  • - Einhaltung eines persönlichen Gebührenlimits. Das Gebühren­ limit kann auf einen Zeitabschnitt und/oder eine Verbindung bezogen sein.
  • - Persönlicher Notruf mit automatischer Übermittlung des Auf­ enthaltes.
Das Telekommunikationsnetz schaltet bei jeder Verbindung die dem jeweiligen Dienst zugeordneten Funktionen zu.
In einem Telekommunikationsnetz wird durch
  • - Identifikation der Person des Teilnehmers
  • - Abspeicherung teilnehmerpersönlicher Informationen ein­ schließlich der von dem Teilnehmer in Anspruch genommenen Dienste mit Ort und Zeitpunkt sowie Applikationen, wie z. B. Homebanking
  • - lernprozeßartige Extraktion aus den teilnehmerpersönlichen Informationen von Bedürfnissen und Vorlieben der Person des Teilnehmers
  • - zur Verfügungstellung von Leistungsmerkmalen, die die Be­ dürfnisse und Vorlieben der Person des Teilnehmers unter­ stützen
ein anmeldungsgemäßer Personal Telecommunication Assistant PTA gebildet.
Ein weiteres Ausführungsbeispiel des Anmeldungsgegenstandes betrifft das Einkaufen von zu Hause aus über ein Telekommuni­ kationsnetz, sogenanntes Homeshopping. Hierbei wird in der Datenbasis aus früheren Bestellungen von Waren/Dienstleistun­ gen und/oder aus der Abfrage von Angeboten von Waren/Dienst­ leistungen Profile über die Vorlieben der Person des Teilneh­ mers erstellt. Aus einem Profil wird beispielsweise regelmä­ ßig eine Suche in allen verfügbaren Netzen zu spezifischen Angeboten durchgeführt und der Person des Teilnehmers zur Verfügung gestellt, wobei die Angebote über den Fernseher und/oder über den Personalcomputer des Teilnehmers abrufbar sind.
Ein weiteres Ausführungsbeispiel des Anmeldungsgegenstandes ist durch den Zugang einer Teilnehmerperson in einem Telekom­ munikationsnetz, das nicht das Telekommunikationsnetz seines Netzbetreibers ist, gegeben. Fig. 3 zeigt schematisch ein im Folgenden mit Heimnetz bezeichnetes Telekommunikationsnetz HC (für: Home Carrier) des Netzbetreibers, bei dem die Person des Teilnehmers angemeldet ist, und ein ein im folgenden mit Fremdnetz bezeichnetes Telekommunikationsnetz FC (Foreign Carrier) mit dessen Netzbetreiber die Person des Teilnehmers keine vertragliche Beziehung hat. Bei Zugang des Teilnehmers zu dem Fremdnetz erfolgt, wie durch die Ziffer 1 im Kreis dargestellt, eine Identifikation der Person des Teilnehmers. Das Fremdnetz erhält aus der Identifikation der Person des Teilnehmers die Information auf das Heimnetz der Teilnehmer­ person, worauf das Fremdnetz mit dem Heimnetz in Verbindung tritt. Bei der Ziffer 2 im Kreis wird der aktuelle Auftrag des Teilnehmers verhandelt. Der Auftrag kann beispielsweise darin bestehen, daß eine Fernsprechverbindung mit einem Teilnehmer hergestellt werden soll, mit dem bereits zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort eine Fernsprech­ verbindung bestand. Bei der Ziffer 3 im Kreis wird der Auf­ trag an die Datenbasis des Heimnetzes weitergeleitet. Durch die Ziffer 4 im Kreis ist der Vorgang bezeichnet, bei dem in den personenspezifischen Informationen die gewünschen Infor­ mationen gesucht werden. Aus den personenspezifischen Verbin­ dungsdaten, die gleichsam wie ein Logbuch geführt sind, wer­ den diejenigen Informationen identifiziert, die potentiell die gewünschten Informationen sind. Bei der Ziffer 5 im Kreis erfolgt eine zur Verfügungstellung und Auswahl der Informa­ tion zwischen dem Teilnehmer und der Datenbasis. Anschließend wird die gewünschte Fernsprechverbindung aufgebaut und die angefallenen Verbindungsgebühren dem Gebührenkonto in der Da­ tenbasis des Heimnetzes hinzugerechnet. Bei dem Ausführungs­ beispiel nach Fig 3 kann in besonders vorteilhafter Weise un­ ter Anwendung der Programmiersprache JAVA im Zuge einer Ver­ bindung ein Transfer der teilnehmerpersönlichen Daten von dem Heimnetz in das Fremdnetz erfolgen um die Person des Teilneh­ mers wie dem Heimnetz zu unterstützen, nach Beendigung der Verbindung werden die teilnehmerpersönlichen Daten, die um die Daten aus der aktuellen Verbindung angereichert sind, in das Heimnetz transferiert, wobei diese Daten in dem Fremdnetz gelöscht werden können.
Der Anmeldungsgegenstand wurde anhand mehrerer Ausführungs­ beispiele beschrieben, worauf er jedoch nicht beschränkt ist.

Claims (5)

1. Verfahren zum Betrieb eines Telekommunikationsnetzes, dem­ zufolge
  • - bei Zugang eines Teilnehmers eine Identifikation der Person des Teilnehmers erfolgt
    dadurch gekennzeichnet, daß
  • - nach Maßgabe der Identifikation eine personenspezifische Datenbasis adressiert wird
  • - ein oder mehrere personenspezifische Leistungsmerkmale übermittelt werden.
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Person mittels Spracherkennung identifiziert wird.
3. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß die Person nach Maßgabe der Eingabe einer persönlichen Identifikationsnummer identifiziert wird.
4. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß die Auswahl und zur Verfügungstellung von Leistungsmerk­ malen nach Maßgabe des geografischen Aufenthalts der Person des Teilnehmers erfolgt.
5. Verfahren nach einem der vorstehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß bei einer jeweiligen Auswahl und zur Verfügungstellung von Leistungsmerkmalen in Abhängigkeit von dem erforderlichen Maß an Sicherheit für die Identifikation der Person des Teilnehmers aus einer Mehrzahl von Sicherheitsstufen unter­ schiedlicher Güte eine entsprechende angewendet wird.
DE19741217A 1997-09-18 1997-09-18 Telekommunikationseinrichtung umfassend eine Datenbasis mit personenspezifischen Daten Ceased DE19741217A1 (de)

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