DE10045924A1 - Verfahren zum Absichern einer Transaktion auf einem Computernetzwerk - Google Patents
Verfahren zum Absichern einer Transaktion auf einem ComputernetzwerkInfo
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Abstract
Es wird ein Verfahren zum Absichern einer Transaktion über ein Computernetzwerk beschrieben, bei dem an einen Servicenutzer ein einmaliges Transaktionskennwort übermittelt wird, welches zur Transaktionsbestätigung vom Servicenutzer über das Computernetzwerk an einen Serviceanbieter übermittelt wird. Das Transaktionskennwort wird dabei über ein Mobilfunknetz an ein mobiles Kommunikationsendgerät des Servicenutzers übermittelt, wobei vor einer Übermittlung des Transaktions-Kennworts an den Servicenutzer eine Überprüfung persönlicher Servicenutzer-Daten erfolgt.
Description
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Absichern einer Transaktion auf
einem Computer- oder ähnlichem Netzwerk, beispielsweise im Internet oder
auch in einem größeren organisationsinternen Intranet, bei dem an einen
Servicenutzer ein einmaliges Transaktionskennwort übermittelt wird,
welches zur Transaktions-Bestätigung vom Servicenutzer über das
Computernetzwerk an einen Serviceanbieter übermittelt wird.
Ein derartiges Verfahren wird zur Zeit beispielsweise bei dem üblichen
Online-Banking-Verfahren genutzt. Der Bankkunde bekommt hierbei außer
der PIN zusätzliche Transaktionsnummern, sogenannte TAN, zugesandt, die
jeweils nur für eine einzige Transaktion verwendet werden können und
anschließend ihre Gültigkeit verlieren. Nur bei Übereinstimmung der PIN
und der TAN mit den beim Online-Banking-Anbieter hinterlegten Werten
wird die Transaktion durchgeführt. Da die TAN nur ein einziges Mal
verwendet wird, ist sichergestellt, dass Unbefugte, denen es gelingt, den
Datentransfer zwischen Bank und Kunden auszuspionieren, mit den
ermittelten Daten keinen Missbrauch treiben können. Die TAN bietet somit
eine zusätzliche Sicherheit für den Kunden, da so ein Missbrauch der Online-
Bankverbindung erheblich reduziert wird. Zum anderen bietet sie aber auch
eine zusätzliche Sicherheit für den Online-Banking-Anbieter, da durch die
Zusammenwirkung von richtiger PIN und richtiger TAN die Authentizität
des Kunden bestätigt wird. Derartige vom Online-Banking bekannte
Verfahren sind selbstverständlich auch anwendbar, um Transaktionen im
Zusammenhang mit anderen Geschäften im Internet, beispielsweise beim
Kauf von Waren, auszuführen.
Um zu verhindern, dass Unbefugte in den Besitz der TAN gelangen, solange
sie noch für eine Transaktion verwendet werden kann, erfolgt die Zusendung
der TAN an den Kunden bisher per Brief unter entsprechenden Sicher
heitsbedingungen. Wegen des erheblichen Aufwands und der Dauer eines
postalischen Versands werden hierbei üblicherweise an den Kunden gleich
mehrere gültige TAN, beispielsweise 40 verschiedene TAN, versandt, die der
jeweiligen PIN des Kunden zugeordnet sind. Der Kunde muss die 40 TAN an
gesicherter Stelle aufbewahren und kann jede dieser TAN einmal verwen
den. Sobald der Kunde alle TAN verbraucht hat, kann er neue TAN von sei
ner Bank anfordern.
Es ist offensichtlich, dass die Verwaltung solcher TAN, besonders für den
Kunden, äußerst unkomfortabel ist. In der Regel besteht die Möglichkeit, die
erhaltenen TAN im Computer des Kunden mit geeigneter Software
abzuspeichern. Es wird dann automatisch bei Durchführung einer
Transaktion vom Online-Banking-Programm eine der gespeicherten TAN
verwendet und anschließend als gelöscht gekennzeichnet. D. h. es werden
automatisch zum richtigen Zeitpunkt innerhalb einer Transaktion PIN und
TAN übertragen, ohne dass der Kunde direkt eingreifen muss. Die
Abspeicherung der TAN und/oder der PIN birgt jedoch die erhebliche
Gefahr, dass diese sensiblen Daten durch Unbefugte auf dem Computer des
Kunden, beispielsweise durch sogenannte "Trojanische Pferde" oder
ähnliche Programme, ausspioniert werden und dann für einen Missbrauch
verwendet werden können. Die sicherere Alternative hierzu bedeutet jedoch,
dass der Kunde die TAN nicht in seinem Rechner speichert, sondern statt
dessen in schriftlicher Form an sicherer Stelle aufbewahrt. Da es für den
Kunden in der Regel aber unpraktikabel ist, sich mehrere dieser TAN zu
merken, bedeutet dies gleichzeitig, dass der Kunde die schriftlich notierten
TAN mit sich führen muss, wenn er von verschiedenen Orten und
unterschiedlichen Rechnern aus seine Bankgeschäfte durchführen will.
Zudem besteht bei dieser Aufbewahrung auch die Möglichkeit, dass die
TAN dem Kunden beispielsweise durch Diebstahl abhanden kommt oder
verloren geht und in unbefugte Hände gelangt.
In der US 5,809,144 wird ein Verfahren zum Verkauf und zur Lieferung von.
Waren im Internet genannt, bei dem zur Absicherung von Kunden und
Verkäufern gegeneinander sowie zur Sicherung gegen Abhören und
Missbrauch von Daten ein Verfahren vorgeschlagen wird, das die
Übersendung mehrerer kryptographischer Checksummen sowie einer
Signatur einschließt. Dieses Verfahren ist jedoch äußerst aufwendig und
rechenintensiv.
Es ist Aufgabe der vorliegenden Erfindung, eine Alternative zum genannten
Stand der Technik zu schaffen, mit der auf einfache und sichere Weise eine
Absicherung einer Transaktion, beispielsweise einer Zahlungstransaktion,
über ein Computernetzwerk bzw. ein Netzwerk, welches zum Austausch
von Daten geeignet ist (z. B. Internet-Nutzung über Mobilfunk), möglich ist.
Diese Aufgabe wird durch ein Verfahren gemäß Patentanspruch 1 gelöst. Die
abhängigen Ansprüche enthalten vorteilhafte Weiterbildungen und
Ausgestaltungen des erfindungsgemäßen Verfahrens.
Bei dem erfindungsgemäßen Verfahren wird ebenfalls an den Servicenutzer,
d. h. den Kunden, ein einmaliges Transaktionskennwort übermittelt, das
dieser zur Transaktionsbestätigung über das Computernetzwerk an einen
Serviceanbieter zurückübermittelt, um eine Zahlung durchzuführen. Bei dem
Transaktionskennwort kann es sich um ein beliebiges Kennwort handeln.
Vorzugsweise handelt es sich um eine Nummer, d. h. eine übliche TAN. Zur
Erhöhung der Sicherheit werden dabei vor der Übermittlung eines
Transaktions-Kennworts an einen Servicenutzer dessen persönliche Daten
überprüft. Hierbei handelt es sich in erster Linie um diejenigen Daten, die für
die Transaktion benötigt werden, beispielsweise um den Namen, die
Adresse, eine Kreditkartennummer und eine Mobilfunkteilnehmernummer
des Kommunikationsendgeräts des Servicenutzers. Neben diesen Daten
können selbstverständlich, alternativ oder zusätzlich zum Namen und zur
Adresse, weitere Daten, beispielsweise eine Ausweis- oder Passnummer des
Servicenutzers, registriert werden.
Das Transaktionskennwort dient wie in den eingangs genannten Fällen der
Absicherung des Servicenutzers und zur Authentisierung des Servicenutzers
gegenüber dem Serviceanbieter. Es wird nur einmal für eine einzige
Transaktion verwendet und verliert anschließend seine Gültigkeit. Das
Transaktionskennwort wird vom Serviceanbieter mit einem dort
gespeicherten Transaktionskennwort verglichen und nur bei
Übereinstimmung, d. h. bei Rücksendung des richtigen Transaktions-
Kennworts, wird die Transaktion durchgeführt. Die Übersendung des
Transaktions-Kennworts zum Servicenutzer erfolgt nicht über das
Computernetzwerk, sondern über ein Mobilfunknetz an ein mobiles
Kommunikationsendgerät des Kunden. Bei dem Mobilfunknetz kann es sich
um ein beliebiges Mobilfunknetz, beispielsweise GSM oder UMTS, handeln.
Der Begriff Mobilfunknetz umfasst hierbei auch entsprechende Pager-Netze.
Bei dem mobilen Kommunikationsendgerät handelt es sich beispielsweise
um ein handelsübliches Mobilfunkgerät, einen Pager oder einen PDA mit
entsprechender Mobilfunk-Funktion.
Der Servicenutzer kann das Transaktionskennwort direkt vom
Serviceanbieter erhalten. Selbstverständlich ist es auch möglich, dass das
Transaktionskennwort von einer anderen Stelle, beispielsweise einer
Kreditkarten-Organisation oder einem Mobilfunknetz-Anbieter, welcher mit
dem Serviceanbieter in Verbindung steht, an den Servicenutzer übermittelt
wird. Entscheidend ist, dass hier, anders als bei der eingangs genannten US 5,809,144
die sicherheitssensiblen Daten, die der Servicenutzer zur
Bestätigung einer Transaktion an den Serviceanbieter über das
Computernetzwerk versenden soll, nicht über das gleiche Netzwerk erfolgt,
sondern dass zur Übersendung des Transaktions-Kennworts an den
Servicenutzer ein völlig anderer Weg verwendet wird. Dies erhöht die
Sicherheit erheblich, da für einen Missbrauch durch eine unbefugte Person
nun nicht mehr nur Name, Adresse usw. des Servicenutzers bekannt sein
müssen, sondern er sich auch noch im Besitz des Kommunikationsendgeräts
des Servicenutzers befinden muss.
Da bei dem erfindungsgemäßen Verfahren die Übersendung des Transakti
ons-Kennworts, anders als bei einer Übersendung mit spezieller Post wie
beim bisherigen Online-Banking-Verfahren, schnell und unkompliziert ist, ist
es möglich, dass das Transaktionskennwort jeweils direkt während oder
unmittelbar vor einer Transaktion an den Service-Nutzer übermittelt wird.
D. h. es ist nicht mehr nötig, dass vorab mehrere Nummern übermittelt wer
den. Somit ist es auch nicht mehr erforderlich, dass der Service-Nutzer meh
rere Nummern sicher so verwahrt, dass er die Nummer zum geeigneten
Zeitpunkt zur Hand hat. Damit ist gleichzeitig ausgeschlossen, dass Unbe
fugte in den Besitz eines Blocks von TAN kommen.
Zur Überprüfung dieser Daten wird dann ein Konsistenz-Abgleich zwischen
dem Serviceanbieter, einem Mobilfunknetz-Anbieter und einer
Kreditkartengesellschaft durchgeführt, d. h. der Serviceanbieter führt
beispielsweise einen Abgleich der Daten mittels einer Datenbankabfrage
beim Mobilfunknetz-Anbieter und einer gleichzeitigen Datenbank-Abfrage
bei der Kreditkartengesellschaft durch. Er stellt so sicher, dass die
Mobilfunk-Teilnehmernummer und die Kreditkartennummer zum selben
Servicenutzer gehören. Gleichzeitig kann selbstverständlich auch eine
Abfrage über die Zahlungsfähigkeit des Servicenutzers über die Kreditkarte
erfolgen.
Nur nach einem erfolgreichen Konsistenz-Check der Servicenutzer-Daten
wird der Service schließlich freigeschaltet, und dem Servicenutzer wird ein
Transaktionskennwort übermittelt, mit dem er schließlich die Transaktion
durchführen kann.
Da die Übermittlung sämtlicher Servicenutzer-Daten sowie ein
entsprechender Konsistenz-Abgleich durch den Serviceanbieter während
jeder einzelnen Transaktion relativ aufwendig ist, erfolgt vorzugsweise vor
einer erstmaligen Transaktion ein Registriervorgang, bei dem zumindest ein
Teil der Servicenutzer-Daten an den Serviceanbieter übermittelt werden. Es
erfolgt dann sofort die Überprüfung der Servicenutzer-Daten, beispielsweise
der vollständige Konsistenz-Abgleich. Bei erfolgreicher Registrierung wird
dem Service-Nutzer schließlich eine persönliche Identifizierungsnummer, im
Folgenden PIN genannt, übermittelt, die diesem Servicenutzer zugeordnet
ist. Bei einer späteren Transaktion wird dann zunächst die PIN vom
Servicenutzer an den Serviceanbieter übermittelt, womit dieser automatisch
über die Daten des aktuellen Service-Nutzers informiert ist. Vom Service-
Anbieter wird dann vorzugsweise anstelle der kompletten Servicenutzer-
Daten nur noch die PIN überprüft. Selbstverständlich ist es aber auch
möglich, dass bei jeder Sitzung der Servicenutzer erneut seine Daten
gemeinsam mit der PIN eingibt und sowohl die Servicenutzer-Daten als auch
die PIN überprüft werden.
Die persönliche Identifizierungsnummer kann beispielsweise - wie auch das
Transaktionskennwort - über ein Mobilfunknetz an das mobile
Kommunikationsendgerät des Kunden übermittelt werden.
Bei einem weiteren bevorzugten Ausführungsbeispiel werden vorm
Servicenutzer unter Angabe der PIN dem Serviceanbieter Servicenutzer-
Daten übermittelt, die bei nachfolgenden Transaktionen verwendet werden.
Hierbei handelt es sich sozusagen um eine zweite Registrierungsstufe, bei
der dem Serviceanbieter die Servicenutzer-Daten übermittelt werden, die er
bei der ersten Registrierung nicht erhalten hat. Alternativ ist auf diese Weise
natürlich auch eine Änderung von Servicenutzer-Daten möglich,
beispielsweise wenn der Servicenutzer ein anderes
Kommunikationsendgerät mit einer Mobilfunk-Teilnehmernummer
verwenden möchte oder eine andere Kreditkarte mit einer anderen
Kreditkartennummer zur Zahlung verwenden möchte.
Selbstverständlich ist bei jeder Registrierung eine Eingabe verschiedener
Kreditkartennummern, beispielsweise von verschiedenen
Kreditkartengesellschaften, oder auch eine Eingabe von mehreren
verschiedenen Mobilfunkteilnehmern, beispielsweise von verschiedenen
Kommunikationsendgeräten, möglich. Der Servicenutzer kann dann bei
einer späteren Nutzung des Service jederzeit unter den verschiedenen
Möglichkeiten wählen.
Die Übermittlung der Servicenutzer-Daten und/oder der PIN über das
Computernetzwerk erfolgt vorzugsweise auf gesicherte Weise, d. h. es wird
ein gesicherter Kanal, beispielsweise das SSL-Verfahren, verwendet, bei dem
diese sensiblen Daten verschlüsselt übermittelt werden.
Das Transaktionskennwort bzw. die persönliche Identifizierungsnummer
wird auf das mobile Kommunikationsendgerät des Servicenutzers
vorzugsweise als Textnachricht, beispielsweise SMS, übermittelt. Dieses
Verfahren ist äußerst kostengünstig, da es nur wenig Übertragungskapazität
benötigt. Der Servicenutzer kann die PIN bzw. das Transaktionskennwort im
Klartext vom Display seines Kommunikationsendgeräts ablesen und an
entsprechender Stelle in einer Eingabemaske an seinem PC eingeben.
Bei einem bevorzugten Ausführungsbeispiel erhält der Servicenutzer die PIN
von einem Mobilfunknetz-Anbieter oder einem damit verbundenen
Dienstleister. Dem Mobilfunknetz-Anbieter bzw. dem damit verbundenen
Dienstleister sind Name, Adresse und Mobilfunk-Teilnehmernummer des
Servicenutzers bereits bekannt. Unter Angabe dieser PIN übermittelt dann
der Servicenutzer dem Serviceanbieter eine Kreditkartennummer, die bei
nachfolgenden Transaktionen verwendet wird. Der Serviceanbieter
überprüft die PIN durch Vergleich mit der PIN, die er gemeinsam mit den
persönlichen Daten ebenfalls vom Mobilfunknetz-Anbieter oder dem damit
verbundenen Dienstleister erhalten hat und ordnet diesen Daten die
Kreditkartennummer zu und/oder führt einen entsprechenden Konsistenz-
Abgleich durch eine Datenbank-Abfrage bei der betreffenden Kreditkarten-
Organisation durch. Alternativ ist es selbstverständlich auch möglich, dass
der Servicebetreiber die erhaltene PIN lediglich an den Mobilfunknetz-
Anbieter oder den damit verbundenen Dienstleister zur Überprüfung
weiterleitet und von diesem lediglich eine Information zurückerhält, dass die
Daten in Ordnung sind. Bei erfolgreicher Überprüfung wird der Service
freigeschaltet und kann jederzeit vom Servicenutzer genutzt werden. Der
Service funktioniert in diesem Fall nur mit der Mobilfunk-
Teilnehmernummer, über die der Nutzer ursprünglich beim Mobilfunknetz-
Anbieter bekannt ist. Die Kreditkartennummer kann mit diesem Verfahren
jederzeit vom Servicenutzer geändert werden.
Bei einem alternativen Verfahren wird die PIN von einer
Kreditkartenorganisation oder einem damit verbundenen Dienstleister an
den Servicenutzer übermittelt. In diesem Fall kann der Servicenutzer mit der
erhaltenen PIN die Registrierung beim Serviceanbieter durchführen und
dabei seine Mobilfunk-Teilnehmernummer angeben. Auch hier erfolgt wie
im vorherigen Fall zunächst eine Überprüfung aller Daten. Anschließend
wird der Service freigeschaltet, wobei in diesem Fall der Service nur in
Verbindung mit der anfangs bekannten Kreditkartennummer funktioniert,
unter der der Servicenutzer auch bei der Kreditkartenorganisation gemeldet
ist, die die PIN übermittelt hat. Die Mobilfunk-Teilnehmernummer kann
jederzeit vom Servicenutzer durch eine erneute Registrierung mit der PIN
geändert werden.
Das erfindungsgemäße Verfahren zur Sicherung von Transaktionen kann bei
beliebigen Vorgängen eingesetzt werden. Es kann beispielsweise direkt im
Online-Banking-Verfahren verwendet werden. Außerdem kann es auch für
Einkäufe über das Internet und die darauf folgende Zahlung verwendet
werden. Der Serviceanbieter braucht hierbei nicht zwangsläufig mit dem
Internetshop-Betreiber identisch zu sein. Es muss lediglich eine
entsprechende - direkte oder indirekte - Verbindung zwischen
Serviceanbieter und Shop-Betreiber bestehen, d. h. Shop-Betreiber und
Serviceanbieter sind beispielsweise Vertragspartner oder sind über einen
gemeinsamen Vertragspartner miteinander verbunden. Bei dem
Serviceanbieter kann es sich beispielsweise auch um die
Kreditkartenorganisation oder den Mobilfunknetz-Anbieter selbst handeln.
Es kann sich aber auch um eine vollständig eigenständige Organisation
handeln, die mit den verschiedenen anderen Organisationen und Betreibern
in Geschäftsverbindung steht.
Das erfindungsgemäße Verfahren bietet außerdem die Möglichkeit, dass mit
dem Transaktionskennwort und/oder der PIN weitere Informationen an das
mobile Kommunikationsendgerät des Servicenutzers übermittelt werden. Bei
diesen zusätzlichen Informationen kann es sich beispielsweise um aktuelle
Informationen über den Dienst selbst handeln. Es kann sich aber auch um
Werbung oder ähnliches handeln. In diesem Fall ist beispielsweise auch eine
Finanzierung des Service über die mit dem Transaktionskennwort oder der
PIN gesendete Werbung möglich, so dass für die Shop-Betreiber, den
Servicenutzer, für die beteiligte Kreditkartenorganisation oder den
Mobilfunknetz-Anbieter keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Da die Nachrichten auf ein mobiles Kommunikationsendgerät über ein
Mobilfunknetz übermittelt werden, ist das Verfahren äußerst flexibel, d. h.
der Servicenutzer ist nicht darauf angewiesen, die Transaktionen von seinem
eigenen PC an einem festen Standort durchzuführen, sondern kann jeden
beliebigen ihm zur Verfügung stehenden Rechner nutzen. Das
erfindungsgemäße Verfahren ist folglich überall dort einsetzbar, wo der
Kunde mit seinem mobilen Kommunikationsendgerät erreichbar ist, d. h. bei
Verwendung eines Mobilfunkgeräts auch international dort, wo Roaming
möglich ist. Es wird keine spezielle Infrastruktur wie beispielsweise ein
Smart-Card-Terminal am gerade vom Kunden benutzten Computer benötigt.
Das gesamte Verfahren der Registrierung der Kunden, der Übermittlung von
Identifizierungsnummern sowie von Transaktions-Kennworten sowie die
Überprüfung der verschiedenen Daten kann vollautomatisch über einen
geeigneten Computer, beispielsweise einen Server des Servicebetreibers,
erfolgen, auf dem ein entsprechendes Computerprogramm implementiert ist.
Die Erfindung wird im Folgenden noch einmal anhand konkreter
Ausführungsbeispiele erläutert:
Bei den folgenden Ausführungsbeispielen wird jeweils davon ausgegangen, dass es sich bei dem Transaktionskennwort um eine Nummer, d. h. eine TAN, handelt. Außerdem wird davon ausgegangen, dass die Übermittlung der verschiedenen TAN und der PIN über SMS auf ein Mobilfunk gerät des Servicenutzers erfolgt. Ebenso erfolgt die letztendliche Zahlung immer über eine Kreditkarte des Servicenutzers, wobei die Belastung der Kreditkarte des Servicenutzers durch den Serviceanbieter auf eine allgemein bekannte, übliche Weise erfolgen kann. Selbstverständlich ist die Erfindung nicht auf diese konkreten Ausführungsbeispiele beschränkt.
Bei den folgenden Ausführungsbeispielen wird jeweils davon ausgegangen, dass es sich bei dem Transaktionskennwort um eine Nummer, d. h. eine TAN, handelt. Außerdem wird davon ausgegangen, dass die Übermittlung der verschiedenen TAN und der PIN über SMS auf ein Mobilfunk gerät des Servicenutzers erfolgt. Ebenso erfolgt die letztendliche Zahlung immer über eine Kreditkarte des Servicenutzers, wobei die Belastung der Kreditkarte des Servicenutzers durch den Serviceanbieter auf eine allgemein bekannte, übliche Weise erfolgen kann. Selbstverständlich ist die Erfindung nicht auf diese konkreten Ausführungsbeispiele beschränkt.
Beim ersten Ausführungsbeispiel handelt es sich um einen Spontankauf eines
bisher beim Serviceanbieter nicht registrierten Servicenutzers.
Voraussetzung für die Abwicklung einer sicheren Kreditkartenzahlung ist
auch hier ein Konsistenz-Abgleich der Servicenutzer-Daten, nämlich der
Kreditkartennummer, der Mobilfunknummer sowie der Adresse und des
Namens des Servicenutzers. Dieser Konsistenz-Abgleich erfolgt zwischen
Serviceanbieter, Mobilfunknetz-Anbieter und Kreditkartenorganisation.
Während des Shoppens am PC, nach Aktivieren eines Bezahlvorgangs, wird
der Servicenutzer auf den Internet-Server bzw. eine Website des
Servicebetreibers weitergeleitet. Hier gibt der Servicenutzer in einer
entsprechenden Dialogmaske auf seinem PC seine Kreditkartennummer und
seine Mobilfunknummer ein, die mittels eine sicheren Übertragung,
beispielsweise mittels SSL, zum Server übertragen werden. Name und
Adresse können hier ebenfalls eingegeben werden und mit übertragen
werden. In der Regel sind die Daten aber bereits auf der Website des
Internet-Shops angegeben worden, da diese Daten ja auch zur Auslieferung
der Ware benötigt werden. Diese Daten können daher beim Weiterleiten des
Servicenutzers auf den Internet-Server bzw. die Website des
Servicebetreibers auch direkt vom Shop-Betreiber an den Servicebetreiber
weitergegeben werden.
Der Serviceanbieter führt dann den notwendigen Abgleich aller
Servicenutzer-Daten mittels einer entsprechenden Datenbank-Abfrage beim
Mobilfunkbetreiber und einer gleichzeitigen Datenbankabfrage bei der
Kreditkartengesellschaft durch. Bei positivem Abfrageergebnis ist der
Service freigeschaltet, und der Servicenutzer erhält eine einmalige TAN für
diesen Bezahlvorgang mittels SMS auf sein Mobilfunkgerät zugeschickt. Es
erfolgt dann die Eingabe der TAN durch den Servicenutzer am PC in eine
entsprechende Eingabemaske. Schließlich wird die TAN vom PC zum
Hintergrundsystem, beispielsweise zum Internet-Server des
Servicebetreibers, gesendet. Es erfolgt dann ein Vergleich der an den
Servicenutzer gesendeten TAN mit der dort hinterlegten TAN. Bei
erfolgreichem Vergleich erfolgt die Belastung auf dem Kreditkartenkonto des
Servicenutzers. Der Servicenutzer selbst erhält eine Bestätigung der
erfolgreichen Kreditkartenzahlung.
Beim zweiten Ausführungsbeispiel wird davon ausgegangen, dass der
Servicenutzer bereits beim Serviceanbieter zuvor registriert ist und im Zuge
des Registrierungsvorgangs eine eindeutige PIN erhalten hat.
Hierbei meldet sich der registrierte Servicenutzer während des Shoppens am
PC auf dem Internetserver des Servicebetreibers mittels seiner PIN über
einen sicheren Kanal an. Anschließend wird die PIN beim Servicebetreiber
überprüft und der Service für die aktuelle Sitzung freigeschaltet. Der
Servicenutzer hat dann beispielsweise die Möglichkeit, innerhalb eines
Internet-Shop einen Warenkorb zusammenzustellen. Nachdem der
Warenkorb zusammengestellt wurde, muss dann der Servicenutzer nur noch
den Bezahlvorgang, beispielsweise mittels eines Button auf der Website des
Serviceanbieters, aktivieren. Daraufhin wird sofort die TAN auf das
Mobilfunkgerät des Servicenutzers übermittelt. Auch hier wird dann die
TAN vom Servicenutzer am PC in eine Eingabemaske eingegeben und über
das Computernetzwerk zurückübermittelt. Nach erfolgreichem Vergleich
der TAN wird wiederum das Kreditkartenkonto das Servicenutzers belastet,
und es erfolgt eine Bestätigung der erfolgreichen Kreditkartenzahlung.
Selbstverständlich ist es möglich, dass der Servicenutzer unter verschiedenen
Kreditkartengesellschaften auswählt, von denen er jeweils Kreditkarten
besitzt. Dies kann innerhalb einer Eingabemaske auf der Website des
Serviceanbieters abgefragt werden. Selbst im Falle einer zuvor erfolgten
Registrierung besteht diese Möglichkeit, sofern der Servicenutzer bei der
Registrierung die verschiedenen Kreditkartengesellschaften mit den
entsprechenden Kreditkartennummern angegeben hat. Ebenso kann
zwischen verschiedenen Mobilfunkgeräten mit unterschiedlichen
Mobilfunknummern gewählt werden, sofern dies zuvor bei der
Registrierung angegeben worden ist.
Für die Registrierung gibt es ebenfalls mehrere Alternativen, wobei im
Folgenden vier verschiedene Beispiele genannt werden.
Bei der ersten Version kennt der Serviceanbieter den Servicenutzer bereits als
Kreditkartenhalter, d. h. es sind ihm Name, Adresse und
Kreditkartennummer bekannt. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn
der Servicebetreiber selbst die betreffende Kreditkartenorganisation ist oder
mit einer solchen in geschäftlicher Verbindung steht und die Daten
untereinander austauscht.
In diesem Fall bekommt der Servicenutzer von seiner
Kreditkartenorganisation oder einem damit verbundenen Dienstleister eine
PIN zur Nutzung des Service zugestellt. Mittels dieser PIN kann sich der
Servicenutzer auf dem Server des Serviceanbieters einloggen und seine
Mobilfunknummer zur Benutzung des Service eingeben. Damit wird der
Service freigeschaltet. Der Service funktioniert nur mit der
Kreditkartennummer, die dem Serviceanbieter bereits bekannt ist. Die
Mobilfunknummer kann jederzeit durch erneutes Einloggen unter Eingabe
der PIN geändert werden.
Bei der zweiten Version kennt der Serviceanbieter den Servicenutzer bereits
in seiner Person als Mobilfunknutzer, d. h. dem Serviceanbieter sind Name,
Adresse und Mobilfunknummer bekannt. Dies ist beispielsweise der Fall,
wenn der Servicebetreiber selbst der Mobilfunknetzbetreiber ist oder mit
diesem in Verbindung steht.
In diesem Fall bekommt der Servicenutzer von seinem
Mobilfunknetzbetreiber oder einem damit verbundenen Dienstleister die
PIN zur Nutzung des Service zugestellt. Mittels der PIN loggt sich der
Servicenutzer wiederum auf dem Server des Serviceanbieters ein und gibt
seine Kreditkartennummer zur Nutzung des Service ein. In diesem Fall
funktioniert der Service nur mit der dem Serviceanbieter bereits bekannten
Mobilfunkteilnehmernummer. Die Kreditkartennummer kann jederzeit
unter Eingabe der PIN wieder geändert werden.
Bei einer dritten Version erfolgt die Registrierung in einem Mobilfunkladen.
Hier werden ebenfalls Name, Adresse und Mobilfunknummer registriert,
und der Servicenutzer erhält beispielsweise einen PIN-Brief. Diese
Registrierung kann auch beim Postboten oder im Postamt erfolgen. Mittels
der zugestellten PIN kann sich der Servicenutzer auf dem Server des
Serviceanbieters einloggen und wiederum seine Kreditkartennummer zur
Nutzung des Service eingeben. Auch dann erfolgt der Service nur mit der
anfangs registrierten Mobilfunknummer.
Selbstverständlich ist bei dieser dritten Alternative auch die Möglichkeit
gegeben, dass beispielsweise beim Postboten oder im Postamt anstelle der
Mobilfunknummer die Kreditkartennummer mit der betreffenden
Kreditkartenorganisation registriert wird und anschließend mittels der PIN
die Mobilfunkteilnehmernummer angegeben und gegebenenfalls geändert
wird.
Das vierte Registrierungsbeispiel ist eine reine Online-Registrierung.
Voraussetzung für diese reine Online-Registrierung ist wiederum ein
Konsistenz-Abgleich der angegebenen Servicenutzer-Daten zwischen dem
Serviceanbieter, dem betreffenden Mobilfunknetz-Anbieter und der
Kreditkartenorganisation.
Hierbei loggt sich der Servicenutzer auf einer speziellen Registrierungs-Web-
Site des Serviceanbieters ein und gibt dort Namen, Adresse sowie
Kreditkartennummer und Mobilfunkteilnehmernummer an. Der
Serviceanbieter führt anschließend einen Abgleich der Servicenutzer-Daten
mittels einer Datenbankabfrage beim Mobilfunknetz-Anbieter und eine
Datenbankabfrage bei der Kreditkartengesellschaft durch. Nur bei positiven
Abfrageergebnissen ist der Service freigeschaltet, und der Servicenutzer
erhält eine PIN zur Nutzung des Service. Diese PIN kann auf beliebigem
Wege, beispielsweise per Post, übermittelt werden. Vorzugsweise erfolgt
jedoch diese PIN-Übertragung ebenfalls über das Mobilfunknetz auf das
Mobilfunkgerät unter der eingegebenen Mobilfunk-Nummer. Die
Übertragung der PIN kann hierbei ebenfalls über SMS erfolgen. Dieses
Verfahren hat den Vorteil, dass der Servicenutzer nicht erst auf die
Zustellung eines Briefs warten muss, sondern die Übermittlung der PIN
unmittelbar nach der Online-Registrierung erfolgen kann und somit der
Dienst dem Servicenutzer sofort zur Verfügung steht.
Anhand der Figur wird nachfolgend noch einmal ein weiteres
Ausführungsbeispiel für eine Nutzung nach einer zuvor erfolgten
Registrierung beschrieben, wobei bei diesem speziellen Ausführungsbeispiel
der Internet-Shop (Web-Shop) nicht direkt mit dem Serviceanbieter in
Kontakt steht, sondern ein weiterer Dienstleister, hier ein Payment-Service-
Provider (PSP) zwischengeschaltet ist.
Auch hier loggt sich der Servicenutzer zunächst über das Internet beim
gewünschten Web-Shop ein und führt dort eine Bestellung aus. Zur
Einziehung des dafür fälligen Betrags sendet der Web-Shop den Betrag
beispielsweise gemeinsam mit Namen und Adresse des Servicenutzers an
den Payment-Service-Provider. Dieser erteilt schließlich dem Serviceanbieter
einen Auftrag zur Kundenidentifizierung. Gleichzeitig wird der
Servicenutzer automatisch auf die Website des Serviceanbieters
weitergeleitet. Hier muß der Nutzer zunächst die PIN zum Freischalten des
Bezahlservice angeben. Anschließend werden die Daten bzw. die PIN des
Servicenutzers auf Konsistenz überprüft und auch mit den vom Payment-
Service-Provider erhaltenen Daten verglichen. Nach erfolgreicher
Überprüfung sendet der Serviceanbieter über das GSM-Netz eine TAN an
das Mobilfunkgerät des Servicenutzers, der wiederum die TAN vom Display
des Mobilfunkgeräts abliest und zur Transaktionsbestätigung an
entsprechender Stelle in eine Eingabemaske auf seinem PC eingibt. Die TAN
wird dann über das Internet zur Prüfung an den Serviceanbieter gesendet.
Bei erfolgreicher Überprüfung der TAN wird dem Payment-Service-Provider
ein "Kunde-O.K."-Signal übermittelt. Der Payment-Service-Provider sorgt
schließlich für das Einziehen des Betrags von einem Kreditkartenkonto des
Servicenutzers und quittiert die erfolgreiche Zahlung an den Web-Shop mit
einem "Payment-O.K." Signal.
Claims (12)
1. Verfahren zum Absichern einer Transaktion über ein
Computernetzwerk, bei dem an einen Servicenutzer ein einmaliges
Transaktionskennwort übermittelt wird, welches zur
Transaktionsbestätigung vom Servicenutzer über das Computernetzwerk an
einen Serviceanbieter übermittelt wird, wobei das Transaktionskennwort
über ein Mobilfunknetz an ein mobiles Kommunikationsendgerät des
Servicenutzers übermittelt wird, dadurch gekennzeichnet, dass vor einer
Übermittlung des Transaktions-Kennworts an den Servicenutzer eine
Überprüfung persönlicher Servicenutzer-Daten erfolgt.
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass das
Transaktionskennwort während oder unmittelbar vor einer Transaktion an
den Servicenutzer übermittelt wird.
3. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 2, dadurch
gekennzeichnet, dass zumindest ein Teil der Servicenutzer-Daten während
einer Transaktion vom Servicenutzer über das Computernetzwerk an den
Serviceanbieter übermittelt werden.
4. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet,
dass zumindest ein Teil der Servicenutzer-Daten bei einem ersten
Registriervorgang vor einer erstmaligen Transaktion an den Serviceanbieter
übermittelt werden und diese Servicenutzer-Daten geprüft werden und dem
Servicenutzer bei erfolgter Registrierung eine dem Servicenutzer
zugeordnete persönliche Identifizierungsnummer übermittelt wird und bei
einer Transaktion die persönliche Identifizierungsnummer vom
Servicenutzer an den Serviceanbieter übermittelt wird und vom
Serviceanbieter zusammen mit den oder anstelle der Servicenutzer-Daten die
persönliche Identifizierungsnummer geprüft wird.
5. Verfahren nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, dass die
persönliche Identifizierungsnummer über ein Mobilfunknetz an das mobile
Kommunikationsendgerät des Servicenutzer übermittelt wird.
6. Verfahren nach Anspruch 4 oder 5, dadurch gekennzeichnet, dass
vom Servicenutzer an den Serviceanbieter unter Angabe der persönlichen
Identifizierungsnummer Servicenutzer-Daten übermittelt werden, die bei
nachfolgenden Transaktionen verwendet werden.
7. Verfahren nach einem der Ansprüche 2 bis 6, dadurch gekennzeichnet,
dass die Servicenutzer-Daten einen Namen und/oder eine Adresse
und/oder eine Kreditkartennummer und/oder eine Mobilfunk-
Teilnehmernummer des Servicenutzers umfassen.
8. Verfahren nach Anspruch 6 oder 7, dadurch gekennzeichnet, dass der
Servicenutzer die persönliche Identifizierungsnummer von einem
Mobilfunknetzbetreiber oder einem damit verbundenen Dienstleister
übermittelt wird und unter Angabe der persönlichen
Identifizierungsnummer vom Servicenutzer dem Serviceanbieter eine
Kreditkartennummer übermittelt wird, die bei nachfolgenden Transaktionen
verwendet wird.
9. Verfahren nach Anspruch 6 oder 7, dadurch gekennzeichnet, dass der
Servicenutzer die persönliche Identifizierungsnummer von einer
Kreditkartenorganisation oder einem damit verbundenen Dienstleister
übermittelt wird, und unter Angabe der persönlichen
Identifizierungsnummer vom Servicenutzer dem Serviceanbieter eine
Mobilfunk-Teilnehmernummer übermittelt wird, die bei nachfolgenden
Transaktionen verwendet wird.
10. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 9, dadurch gekennzeichnet,
dass die Servicenutzer-Daten und/oder die persönliche
Identifizierungsnummer gesichert über das Computernetzwerk übermittelt
wird.
11. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 10, dadurch
gekennzeichnet, dass das Transaktionskennwort oder die persönliche
Identifizierungsnummer als Textnachricht übermittelt wird.
12. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 11, dadurch
gekennzeichnet, dass mit dem Transaktionskennwort und/oder der
persönlichen Identifizierungsnummer zusätzliche Informationen zum
Kommunikationsendgerät des Servicenutzers übermittelt werden.
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