CN218068984U - 一种基于自动识别的存单业务办理终端 - Google Patents
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Abstract
本实用新型涉及业务办理终端的技术领域,特别是涉及一种基于自动识别的存单业务办理终端,其降低银行人工柜台压力,节省客户排队时间,提升客户体验;包括:柜体,柜体内部设置有工控主机,柜体上设置有存单扫描窗和存单出口,存单扫描窗顶部设置有扫描单元,用于对存单进行扫描识别,并将扫描结果发送至工控主机,存单出口用于出具新存单;触控屏,触控屏固定安装在柜体上,触控屏与工控主机通信连接,触控屏用于实现机器与使用人员之间的交互目的;人脸识别摄像头,人脸识别摄像头固定安装在柜体顶部,人脸识别摄像头用于采集使用人员图像信息,并将图像信息发送至工控主机。
Description
技术领域
本实用新型涉及业务办理终端的技术领域,特别是涉及一种基于自动识别的存单业务办理终端。
背景技术
如今大多数的存单业务均需要到银行柜台进行人工办理,同时期需要人工办理的业务较多,需要客户排队等待,导致柜台压力大,造成客户体验差的问题;而现有的柜员机仅能够处理较为单一的银行卡或身份证等相关业务,无法办理纸质存单业务。
实用新型内容
为解决上述技术问题,本实用新型提供一种降低银行人工柜台压力,节省客户排队时间,提升客户体验的一种基于自动识别的存单业务办理终端。
本实用新型的一种基于自动识别的存单业务办理终端,包括:
柜体,所述柜体内部设置有工控主机,所述柜体上设置有存单扫描窗和存单出口,所述存单扫描窗顶部设置有扫描单元,用于对存单进行扫描识别,并将扫描结果发送至工控主机,所述存单出口用于出具新存单;
触控屏,所述触控屏固定安装在柜体上,所述触控屏与工控主机通信连接,所述触控屏用于实现机器与使用人员之间的交互目的;
人脸识别摄像头,所述人脸识别摄像头固定安装在柜体顶部,所述人脸识别摄像头用于采集使用人员图像信息,并将图像信息发送至工控主机。
优选地,所述扫描单元内置图像-数据转换单元,所述扫描单元用于对存单进行拍照,并将照片发送至图像-数据转换单元,所述图像-数据转换单元用于接收照片,并对照片进行预处理,并将预处理后的照片进行区域分割,并对每个区域进行文字识别,将识别后的数据发送至工控主机。
优选地,其中照片分割的区域包括存单信息区域、账号信息区域、金额信息区域以及印章区域。
优选地,其中扫描单元在针对同一存单时,依次进行至少三次取相,并且每次取相均进行预处理、区域分割和单区域文字识别过程,并将三次的识别结果进行比对,剔除有误识别,确定准确结果。
优选地,所述柜体上设置有票据出口、数字键盘、身份证插槽、银行卡插槽和语音通话单元,所述票据出口、数字键盘、身份证插槽和银行卡插槽均与工控主机通信连接,所述票据出口用于出具业务办理票据,所述数字键盘用于通过按键与使用人员进行人机交互,所述身份证插槽用于读取身份证信息,所述银行卡插槽用于读取银行卡信息,所述语音通话单元用于通过语音与使用人员进行人机交互。
优选地,所述柜体上还设置有存折读取口,所述存折读取口与工控主机通信连接,所述存折读取口用于对存折进行读取。
优选地,所述柜体上设置票据回收口,所述票据回收口内部设置粉碎机,用于回收无用票据并进行粉碎处理。
优选地,所述柜体上还设置有指纹识别模块,利用指纹识别技术对使用人员进行身份认证。
优选地,所述柜体底部固定安装有四组脚轮,所述脚轮可锁死。
与现有技术相比本实用新型的有益效果为:将需要进行处理的存单放置在存单扫描窗处,通过存单扫描窗顶部的扫描单元对其进行扫描识别,之后将扫描得到的数据信息发送至工控主机,使用人员配合触控屏实现对存单业务的自助办理,降低银行人工柜台压力,节省客户排队时间,提升客户体验。
附图说明
图1是本实用新型的结构示意图;
图2是本实用新型的左视图;
图3是本实用新型的轴测示意图;
附图中标记:1、柜体;2、存单扫描窗;3、触控屏;4、人脸识别摄像头;5、票据出口;6、数字键盘;7、身份证插槽;8、银行卡插槽;9、存折读取口;10、存单出口;11、票据回收口;12、语音通话单元;13、脚轮;14、指纹识别模块。
具体实施方式
下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例,而不是全部的实施例。
在本实用新型的描述中,需要说明的是,属于“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或者位置关系为基于附图所示的方位或者位置关系,仅是为了便于描述本实用新型和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本实用新型的限制。
在本实用新型的描述中,需要说明的是,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解,例如可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体式连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接连接,也可以是通过中间媒介间接连接,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本实用新型中的具体含义。本实施例采用递进的方式撰写。
如图1至图3所示,本实用新型的一种基于自动识别的存单业务办理终端,包括:柜体1,柜体1内部设置有工控主机,柜体1上设置有存单扫描窗2和存单出口10,存单扫描窗2顶部设置有扫描单元,用于对存单进行扫描识别,并将扫描结果发送至工控主机,存单出口10用于出具新存单;触控屏3,触控屏3固定安装在柜体1上,触控屏3与工控主机通信连接,触控屏3用于实现机器与使用人员之间的交互目的;人脸识别摄像头4,人脸识别摄像头4固定安装在柜体1顶部,人脸识别摄像头4用于采集使用人员图像信息,并将图像信息发送至工控主机;
在本实施例中,将需要进行处理的存单放置在存单扫描窗2处,通过存单扫描窗2顶部的扫描单元对其进行扫描识别,之后将扫描得到的数据信息发送至工控主机,使用人员配合触控屏3实现对存单业务的自助办理,降低银行人工柜台压力,节省客户排队时间,提升客户体验。
作为上述技术方案的优选,扫描单元内置图像-数据转换单元,扫描单元用于对存单进行拍照,并将照片发送至图像-数据转换单元,图像-数据转换单元用于接收照片,并对照片进行预处理,并将预处理后的照片进行区域分割,并对每个区域进行文字识别,将识别后的数据发送至工控主机;
在本实施例中,通过上述设置,利用超高清摄像头进行取相分析,提升扫描准确率,通过将存单图像分割逐一识别,能够提升识别的速度,间接提升客户体验。
作为上述技术方案的优选,其中照片分割的区域包括存单信息区域、账号信息区域、金额信息区域以及印章区域;
在本实施例中,通过对存单主要信息进行单独识别,有利于降低有误识别后造成的影响,通过单独对印章区域进行防伪识别,可有效避免存单造假。
作为上述技术方案的优选,其中扫描单元在针对同一存单时,依次进行至少三次取相,并且每次取相均进行预处理、区域分割和单区域文字识别过程,并将三次的识别结果进行比对,剔除有误识别,确定准确结果;
在本实施例中,通过进行多次取相识别,能够减少误差,提升识别准确率。
作为上述技术方案的优选,柜体1上设置有票据出口5、数字键盘6、身份证插槽7、银行卡插槽8、存折读取口9和语音通话单元12,票据出口5、数字键盘6、身份证插槽7、银行卡插槽8和存折读取口9均与工控主机通信连接,票据出口5用于出具业务办理票据,数字键盘6用于通过按键与使用人员进行人机交互,身份证插槽7用于读取身份证信息,银行卡插槽8用于读取银行卡信息,语音通话单元12用于通过语音与使用人员进行人机交互;
在本实施例中,通过上述设置,使该办理终端还能够处理银行卡,存折等业务。
作为上述技术方案的优选,柜体1上设置票据回收口11,票据回收口11内部设置粉碎机,用于回收无用票据并进行粉碎处理;
在本实施例中,通过上述设置,便于客户将无用的票据进行销毁,防止客户个人信息泄露。
作为上述技术方案的优选,柜体1上还设置有指纹识别模块14,利用指纹识别技术对使用人员进行身份认证;
在本实施例中,通过上述设置,提升终端对客户身份的进一步确认。
作为上述技术方案的优选,柜体1底部固定安装有四组脚轮13,脚轮13可锁死;
在本实施例中,通过上述设置,便于对终端进行移动和固定。
本实用新型的一种基于自动识别的存单业务办理终端,其安装方式、连接方式或设置方式均为常见机械方式,只要能够达成其有益效果的均可进行实施。
以上仅是本实用新型的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本实用新型技术原理的前提下,还可以做出若干改进和变型,这些改进和变型也应视为本实用新型的保护范围。
Claims (9)
1.一种基于自动识别的存单业务办理终端,其特征在于,包括:
柜体(1),所述柜体(1)内部设置有工控主机,所述柜体(1)上设置有存单扫描窗(2)和存单出口(10),所述存单扫描窗(2)顶部设置有扫描单元,用于对存单进行扫描识别,并将扫描结果发送至工控主机,所述存单出口(10)用于出具新存单;
触控屏(3),所述触控屏(3)固定安装在柜体(1)上,所述触控屏(3)与工控主机通信连接,所述触控屏(3)用于实现机器与使用人员之间的交互目的;
人脸识别摄像头(4),所述人脸识别摄像头(4)固定安装在柜体(1)顶部,所述人脸识别摄像头(4)用于采集使用人员图像信息,并将图像信息发送至工控主机。
2.如权利要求1所述的一种基于自动识别的存单业务办理终端,其特征在于,所述扫描单元内置图像-数据转换单元,所述扫描单元用于对存单进行拍照,并将照片发送至图像-数据转换单元,所述图像-数据转换单元用于接收照片,并对照片进行预处理,并将预处理后的照片进行区域分割,并对每个区域进行文字识别,将识别后的数据发送至工控主机。
3.如权利要求2所述的一种基于自动识别的存单业务办理终端,其特征在于,其中照片分割的区域包括存单信息区域、账号信息区域、金额信息区域以及印章区域。
4.如权利要求2所述的一种基于自动识别的存单业务办理终端,其特征在于,其中扫描单元在针对同一存单时,依次进行至少三次取相,并且每次取相均进行预处理、区域分割和单区域文字识别过程,并将三次的识别结果进行比对,剔除有误识别,确定准确结果。
5.如权利要求4所述的一种基于自动识别的存单业务办理终端,其特征在于,所述柜体(1)上设置有票据出口(5)、数字键盘(6)、身份证插槽(7)、银行卡插槽(8)和语音通话单元(12),所述票据出口(5)、数字键盘(6)、身份证插槽(7)和银行卡插槽(8)均与工控主机通信连接,所述票据出口(5)用于出具业务办理票据,所述数字键盘(6)用于通过按键与使用人员进行人机交互,所述身份证插槽(7)用于读取身份证信息,所述银行卡插槽(8)用于读取银行卡信息,所述语音通话单元(12)用于通过语音与使用人员进行人机交互。
6.如权利要求5所述的一种基于自动识别的存单业务办理终端,其特征在于,所述柜体(1)上还设置有存折读取口(9),所述存折读取口(9)与工控主机通信连接,所述存折读取口(9)用于对存折进行读取。
7.如权利要求5所述的一种基于自动识别的存单业务办理终端,其特征在于,所述柜体(1)上设置票据回收口(11),所述票据回收口(11)内部设置粉碎机,用于回收无用票据并进行粉碎处理。
8.如权利要求5所述的一种基于自动识别的存单业务办理终端,其特征在于,所述柜体(1)上还设置有指纹识别模块(14),利用指纹识别技术对使用人员进行身份认证。
9.如权利要求5所述的一种基于自动识别的存单业务办理终端,其特征在于,所述柜体(1)底部固定安装有四组脚轮(13),所述脚轮(13)可锁死。
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