CN213634706U - 一种双屏显示自助办税多功能柜台 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开一种双屏显示自助办税多功能柜台，包括主柜，主柜内设置有工控主机，主柜的正面设置有第一触摸显示器、喇叭、双目摄像头、阵列麦克风、行驶证扫描仪、银联卡读写器、热敏打印机，主柜的底部设置有现金保险柜，主柜与现金保险柜之间朝正面伸出有操作平台，操作平台上设置有第二触摸显示器、二代身份证阅读器、金属加密键盘，第二触摸显示器集成有电子全键盘和电子签名板，第二触摸显示器的下方设置有可抽拉柜，可抽拉柜内设置有现金存取装置，现金存取装置与现金保险柜之间设有现金进出口。本实用新型在办税自助办理的基础上，还集成车辆违章缴费的业务办理功能和银联卡现金存取功能。非常便民，可提高办事效率，使用灵活、方便。

Description

一种双屏显示自助办税多功能柜台

技术领域

本实用新型涉及一种自助柜台，具体涉及一种双屏显示自助办税多功能柜台。

背景技术

通过办税服务的流程不断简约、不断规范、实现标准化，从而将办税服务推向社会，实现办税服务厅由单一化走向社会化。现时我们的实体厅存在两个主要痛点，主要体现在两个固化，一是大厅分布固化 ：一镇一厅的设置，没有充分考虑纳税人的实际需求情况，不便于纳税人快捷办理。二是大厅人员分配固化：根据实体大厅所承载的业务，不论业务量大小，均需求配套完整的人力资源，不能实现人员的集约化管理。

在未来电子税务局不断发展的情况下，实体厅作为其必要补充但将不断压缩规模，“人工智能办税大厅作为升级版的实体厅”，而智能调度系统作为升级版实体厅里面的核心部分，通过“快速部署、快速复制”打破地域界限，促进纳税服务的全覆盖；通过集约办理使人力资源得到最大化运用，解决现存的人力资源困境；通过智能分导系统与电子税务局形成线上线下良好互动，为电子税务局护航，在未来形成“电子税务局+智能办税厅”的新办税模式。

发明内容

本实用新型的目的在于克服现有技术的不足，提供一种便民，有助于提高办事效率，使用灵活、方便的双屏显示自助办税多功能柜台。

本实用新型的技术方案如下：

一种双屏显示自助办税多功能柜台，包括主柜，所述主柜内设置有工控主机，所述主柜的正面设置有第一触摸显示器、喇叭、双目摄像头、阵列麦克风，所述第一触摸显示器为竖向设置，所述喇叭、双目摄像头位于所述第一触摸显示器的右侧，所述阵列麦克风位于所述第一触摸显示器的下方，所述主柜的正面还设置有行驶证扫描仪、银联卡读写器、热敏打印机，所述喇叭、双目摄像头、行驶证扫描仪从上往下依次分布，所述热敏打印机位于所述双目摄像头的右侧，所述银联卡读写器位于所述行驶证扫描仪的右侧，且所述热敏打印机、银联卡读写器为上下分布，所述主柜的底部设置有现金保险柜，所述主柜与现金保险柜之间朝正面伸出有操作平台，所述操作平台上设置有第二触摸显示器、二代身份证阅读器、金属加密键盘，所述第二触摸显示器为横向向上倾斜设置，所述二代身份证阅读器、金属加密键盘位于所述第二触摸显示器的右侧，且所述二代身份证阅读器、金属加密键盘为上下分布，所述第二触摸显示器集成有电子全键盘和电子签名板，所述第二触摸显示器的下方设置有可抽拉柜，所述可抽拉柜内设置有现金存取装置，所述现金存取装置与所述现金保险柜之间设有现金进出口。

进一步的，所述第一触摸显示器的左上角设置有广角摄像头。

进一步的，所述阵列麦克风的右侧设置有人体感应器。

进一步的，所述热敏打印机与银联卡读写器之间设有USB插口。

进一步的，所述主柜的左侧朝正面伸出有防窥板，所述防窥板与操作平台相连。

进一步的，所述第一触摸显示器为21.5寸触摸显示器，所述第二触摸显示器为23.6寸触摸显示器。

进一步的，所述金属加密键盘的前侧设置有指纹收集器。

进一步的，还包括副柜，所述副柜设置于所述现金保险柜、主柜的右侧，所述副柜内上下设置有具有正面开口的高拍仪和彩色激光打印机。

进一步的，所述副柜上设有放置凹槽。

进一步的，所述现金保险柜、副柜的底部设置有滚轮。

相对于现有技术，本实用新型的有益效果在于：

（1）本实用新型可以办理不同业务窗口的业务，提高办税人的办事时间，后台税务人员通过远程视频，对办税人提供业务咨询、业务审核、业务审批等等，同时办税人可以就近办理，并可以办理跨区或跨市的业务，另外税务工人员不需要集中在同一大厅工作，可以分布在不同地方进行工作，通过本实用新型处理不同业务工作，实现税务大厅人工柜台的业务办理；

（2）在税务的基础功能上还可办理车辆违章缴费的业务，通过扫描行驶证从车管所获取相关联车辆的违章情况，并在触摸显示屏上进行显示、操作，在出现违章情况时，插入银联卡进行扣费处理；

（3）还具有现金存取功能，现金存取装置设于可抽拉柜内，可提高安全性，需取现金时，插入银联卡，在触摸显示屏上进行显示、操作。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本实用新型提供的一种双屏显示自助办税多功能柜台的结构示意图之一；

图2为本实用新型提供的一种双屏显示自助办税多功能柜台的结构示意图之二。

具体实施方式

为了使本实用新型的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例对本实用新型进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本实用新型，并不用于限定本实用新型。

为了说明本实用新型所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。

实施例

请参阅图1、图2，本实用新型提供一种双屏显示自助办税多功能柜台，包括主柜和副柜，首先说明一下主柜，主柜内设置有工控主机，主柜的正面设置有广角摄像头1、第一触摸显示器2、喇叭3、双目摄像头4、行驶证扫描仪5、阵列麦克风6、人体感应器7、银联卡读写器22、USB插口21和热敏打印机20，第一触摸显示器2为竖向设置，广角摄像头1位于第一触摸显示器2的左上角，喇叭3、双目摄像头4、行驶证扫描仪5从上往下位于第一触摸显示器2的右侧，热敏打印机20位于双目摄像头4的右侧，银联卡读写器22位于行驶证扫描仪5的右侧，热敏打印机20、银联卡读写器22为上下分布，USB插口21位于热敏打印机20与银联卡读写器22之间，阵列麦克风6位于第一触摸显示器2的下方，人体感应器7位于阵列麦克风6的右侧。

对于各部件的功能说明如下：

广角摄像头1，此摄像头对终端的范围内进行视频监控，对业务的办理全过程进行拍摄，为业务的办理提供有效材料。

第一触摸显示器2，为21.5寸触摸显示器，此显示器用于与后台税务工作人员的视频沟通，同时根据办理业务提供业务办理操作指导和模板展示，提高业务办理的效率。

喇叭3，用于办税人与后台税务工作人员的语音交互时语音播放，同时可以播放语音提示功能。

双目摄像头4，双目摄像头4是对办税人的身份核对，通过双目摄像头4可以实现办税人的活体人脸采集和人脸识别工作，避免非本人进行业务的办理。

行驶证扫描仪5，通过扫描行驶证从车管所获取相关联车辆的违章情况。

阵列麦克风6，用于办税人与后台税务工作人员的语音交互时语音拾取。

人体感应器7，用于检测设备前方是否有用户在使用终端办理业务。

银联卡读写器22，用于银联卡的资料信息读写功能。

热敏打印机20，用于业务办理打印凭证。

USB插口21，可以插入USB设备，如U-KEY、税控盘以及报税盘等外部辅助设备进行数据输入。

进一步说明，主柜的底部设置有现金保险柜10，主柜与现金保险柜10之间朝正面伸出有操作平台，操作平台上设置有第二触摸显示器8、二代身份证阅读器23、金属加密键盘26、指纹收集器27，第二触摸显示器8为横向向上倾斜设置，第二触摸显示器8集成有电子全键盘和电子签名板，二代身份证阅读器23、金属加密键盘26位于第二触摸显示器8的右侧，且上下分布，指纹收集器27位于金属加密键盘26的前侧，第二触摸显示器8的下方设置有可抽拉柜9，可抽拉柜9内设置有现金存取装置，现金存取装置与现金保险柜10之间设有现金进出口。

对于各部件的功能说明如下：

第二触摸显示器8，为23.6寸触摸显示器，用于业务办理的内容展示和操作核对，倾斜向上设置可便于操作。

电子全键盘，用于业务办理时资料输入操作。

电子签名板，用于业务办理的电子签名和确认。

二代身份证阅读器23，其能够对身份证进行扫描，用于收集或认证身份证信息。

金属加密键盘26，用于银联卡的交易时密码输入操作。

指纹收集器27，用于采集办理人的指纹，方便对办理人的指纹信息进行确认。

现金存取装置，可将现金金额存入到银联卡中或从银联卡中取出现金。

现金保险柜10，用于现金储放，具有安全保险结构。

较佳的，在主柜的左侧朝正面伸出有防窥板，防窥板与操作平台9相连。防窥板可防止别人偷看的作用。

对于副柜，其设置于现金保险柜10、主柜的右侧，副柜内上下设置有具有正面开口的高拍仪24和彩色激光打印机25，副柜上设有放置凹槽。

对于各部件的功能说明如下：

高拍仪24，用于预审通过后的资料进行扫描上传。

彩色激光打印机25，用于打印相关办理业务的资料。

放置凹槽，可用于放置资料。

较佳的，现金保险柜10、副柜的底部设置有滚轮。以便于设备的移动。

本实用新型主要功能在于实现对税务人员的人力资源管理以及办税人服务请求的智能调度。办税人进行服务预约之后，该系统将根据税务工作人员的权限职责，以及预约业务的流程与规则对此次服务提前进行智能排序与系统调度。此外，还集成了车辆违章缴费的业务办理功能和银联卡现金存取功能。非常便民，有助于提高办事效率，使用灵活、方便。

以上仅为本实用新型的较佳实施例而已，并不用于限制本实用新型，凡在本实用新型的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种双屏显示自助办税多功能柜台，包括主柜，所述主柜内设置有工控主机，所述主柜的正面设置有第一触摸显示器、喇叭、双目摄像头、阵列麦克风，所述第一触摸显示器为竖向设置，所述喇叭、双目摄像头位于所述第一触摸显示器的右侧，所述阵列麦克风位于所述第一触摸显示器的下方，其特征在于：所述主柜的正面还设置有行驶证扫描仪、银联卡读写器、热敏打印机，所述喇叭、双目摄像头、行驶证扫描仪从上往下依次分布，所述热敏打印机位于所述双目摄像头的右侧，所述银联卡读写器位于所述行驶证扫描仪的右侧，且所述热敏打印机、银联卡读写器为上下分布，所述主柜的底部设置有现金保险柜，所述主柜与现金保险柜之间朝正面伸出有操作平台，所述操作平台上设置有第二触摸显示器、二代身份证阅读器、金属加密键盘，所述第二触摸显示器为横向向上倾斜设置，所述二代身份证阅读器、金属加密键盘位于所述第二触摸显示器的右侧，且所述二代身份证阅读器、金属加密键盘为上下分布，所述第二触摸显示器集成有电子全键盘和电子签名板，所述第二触摸显示器的下方设置有可抽拉柜，所述可抽拉柜内设置有现金存取装置，所述现金存取装置与所述现金保险柜之间设有现金进出口。

2.根据权利要求1所述的一种双屏显示自助办税多功能柜台，其特征在于：所述第一触摸显示器的左上角设置有广角摄像头。

3.根据权利要求1所述的一种双屏显示自助办税多功能柜台，其特征在于：所述阵列麦克风的右侧设置有人体感应器。

4.根据权利要求1所述的一种双屏显示自助办税多功能柜台，其特征在于：所述热敏打印机与银联卡读写器之间设有USB插口。

5.根据权利要求1所述的一种双屏显示自助办税多功能柜台，其特征在于：所述主柜的左侧朝正面伸出有防窥板，所述防窥板与操作平台相连。

6.根据权利要求1所述的一种双屏显示自助办税多功能柜台，其特征在于：所述第一触摸显示器为21.5寸触摸显示器，所述第二触摸显示器为23.6寸触摸显示器。

7.根据权利要求1所述的一种双屏显示自助办税多功能柜台，其特征在于：所述金属加密键盘的前侧设置有指纹收集器。

8.根据权利要求1所述的一种双屏显示自助办税多功能柜台，其特征在于：还包括副柜，所述副柜设置于所述现金保险柜、主柜的右侧，所述副柜内上下设置有具有正面开口的高拍仪和彩色激光打印机。

9.根据权利要求8所述的一种双屏显示自助办税多功能柜台，其特征在于：所述副柜上设有放置凹槽。

10.根据权利要求8所述的一种双屏显示自助办税多功能柜台，其特征在于：所述现金保险柜、副柜的底部设置有滚轮。

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