CN206057898U - 一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型提供了一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统，包括市电电源及与电源模块分别电性连接的N个门牌控制单元、PC终端、移动终端，门牌控制单元包括触摸开关、电子门牌及网络中继，触摸开关与电子门牌双向通讯连接，电子门牌与网络中继双向通讯连接，网络中继与PC终端双向通讯连接，PC终端与移动终端通讯连接，N≥1。能将门牌状态特别是理清请求通过网络中继上传到酒店前台PC终端电脑上，实时显示当前客房状态及需求，然后前台电脑通过网络将该信息发送到服务员的智能手机终端上，服务员收到后自行到达并提供服务，并且，前台电脑实显示的每个客房的入住、勿扰、清洁等状态及时间，能为酒店管理提供数据支持。

Description

一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统

技术领域

本实用新型涉及酒店管理系统，尤其涉及一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统。

背景技术

目前，酒店房门内外的三项交互（门铃、清理、勿扰）大都由机械开关门铃、挂牌清理勿扰方式升级到了触摸开关、玻璃面板、LED显示的电子门牌，视觉效果和客户体验上了一个档次，但是，现有电子门牌仅局限于每个房间单独使用，当如果客人按亮清理灯时，客房外的服务员得到信息并不及时，要经常巡视才能响应客人需求；或者，酒店门牌显示的勿扰和清理状态及客人是否在房间里的状态只能在门口看到，不能实时在线了解；再者，房外电子门牌和房内开关的接线方式为多个开关式，导致接线过多，成本高安装复杂且故障率高；并且其模式固定，不能在原系统上增加或修改功能，难以满足酒店特色需求。

实用新型内容

为了解决现有技术中的问题，本实用新型提供了一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统。

本实用新型提供了一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统，包括市电电源及与所述电源模块分别电性连接的N个门牌控制单元、PC终端、移动终端，所述门牌控制单元包括触摸开关、电子门牌及网络中继，所述触摸开关与所述电子门牌双向通讯连接，所述电子门牌与所述网络中继双向通讯连接，所述网络中继与所述PC终端双向通讯连接，所述PC终端与所述移动终端通讯连接，所述N≥1。

作为本实用新型的进一步改进，所述触摸开关包括第一微处理器及与所述第一微处理器分别电性连接的勿扰触摸开关、清理触摸开关、内置门铃、第一通讯模块、第一电源模块、掉电检测模块。

作为本实用新型的进一步改进，所述电子门牌包括第二微处理器及与所述第二微处理器分别电性连接的门铃触摸开关、第二通讯模块、第二电源模块、显示模块，所述第二通讯模块与所述第一通讯模块通讯连接。

作为本实用新型的进一步改进，所述网络中继包括第三微处理器及与所述第三微处理器分别电性连接的时钟芯片、状态指示灯、存储器、网络模块、第三通讯模块、串口、电源接口，所述第三通讯模块与所述第二通讯模块通讯连接。

作为本实用新型的进一步改进，所述第一通讯模块及第二通讯模块均为433M无线通讯模块或有线通讯模块，所述第三通讯模块为433M无线通讯模块。

作为本实用新型的进一步改进，该电子门牌控制系统还包括与所述PC终端通讯连接的服务器。

作为本实用新型的进一步改进，所述门牌控制单元还包括取电开关，所述取电开关与触摸开关电性连接。

作为本实用新型的进一步改进，所述移动终端包括管理人员移动终端及服务人员移动终端。

作为本实用新型的进一步改进，所述服务人员移动终端为多个。

作为本实用新型的进一步改进，所述触摸开关还设有与所述微处理器电性连接的外置门铃接口，所述外置门铃接口与机械门铃连接。

本实用新型的有益效果是：能将门牌状态特别是理清请求通过网络中继上传到酒店前台PC终端电脑上，实时显示当前客房状态及需求，然后前台电脑通过网络将该信息发送到服务员的智能手机终端上，服务员收到后自行到达并提供服务，并且，前台电脑还可以显示每个客房的入住、勿扰、清洁等状态及时间，为酒店管理提供数据支持。

附图说明

图1是本实用新型一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统的结构框图；

图2是本实用新型一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统的门牌控制单元的结构框图。

具体实施方式

如图1、图2所示，本实用新型公开了一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统，包括市电电源、N个门牌控制单元、PC终端、多个移动终端，所述N个门牌控制单元、PC终端及多个移动终端均与市电电源连接，方便前台工作人员实时了解客房的需求及状态，所述PC终端设置在酒店前台位置，移动终端为手机，每个服务员配备一台手机，用于实时接收前台的指令，所述门牌控制单元包括触摸开关、电子门牌及网络中继，所述触摸开关与所述电子门牌双向通讯连接，所述电子门牌及网络中继双向通讯连接，所述网络中继与所述PC终端双向通讯连接，所述PC终端与所述移动终端通讯连接，所述N≥1，客房入住人员在房间内操作触摸开关从而控制电子门牌显示对应的需求，电子门牌会通过433M无线通讯模块再经网络中继转发将指令发送给酒店前台PC终端上，然后前台电脑会将该指令通过无线网络转发到服务员的手机移动终端上，服务员在接收到指令后可以及时响应。这样，前台工作人员和楼层服务员都能够及时处理客人的需求，非常方便。

所述触摸开关包括第一微处理器及与所述第一微处理器分别电性连接的勿扰触摸开关、清理触摸开关、内置门铃、第一通讯模块、第一电源模块、掉电检测模块，所述电子门牌包括第二微处理器及与所述第二微处理器分别电性连接的门铃触摸开关、第二通讯模块、第二电源模块、显示模块，所述第二通讯模块与所述第一通讯模块通讯连接，所述第一通讯模块及所述第二通讯模块均为433M无线通讯模块，一些实施例中，第一通讯模块及所述第二通讯模块也可以是双线总线式有线连接，触摸开关通过第一电源模块供电，电子门牌通过第二电源模块供电，所述网络中继包括第三微处理器及与所述第三微处理器分别电性连接的时钟芯片、状态指示灯、存储器、网络模块、第三通讯模块、串口、电源接口，所述第三通讯模块与所述第二通讯模块通讯连接。

当按下勿扰触摸开关时，第一微处理器将指令通过第一通讯模块发送给第二通讯模块，第二通讯模块将指令发送给第二微处理器，第二微处理器控制红色显示灯点亮并通过显示模块显示出请勿打扰字样，同时第二微处理器会通过第二通讯模块给第三通讯模块，网络中继收到后再将指令通过网络模块发送到前台PC终端上，PC终端会将收到的指令及时发送给服务员的移动终端上；当按下清理触摸开关时，同理第二微处理器会控制绿色显示灯点亮并通过显示模块显示出请清理字样，并通过网络中继、PC终端最终将指令发送到服务员的移动终端上；当按下电子门牌上的门铃触摸开关时指令经过第二微处理器、第二通讯模块、第一通讯模块发给第一微处理器，第一微处理器控制内置门铃响铃，所述触摸开关内也可以设置外置门铃接口，使外部的机械门铃响铃；该门牌控制单元还包括设置在客房内的取电开关，当入住的客人讲房卡插入到取电开关内后，触摸开关通电，此时掉电检测模块会将信号发送到电子门牌上并有指示灯点亮此时显示模块显示出入住字样，同时电子门牌会将入住的指令通过网络中继发送到PC终端上，当客人将房卡取出时，触摸开关断电，此时掉电检测模块会产生信号并发送指令给电子门牌使相应灯灭，并最终发送到前台PC终端上，前台就会知道其房内客人外出，这样可以有利于酒店对客房状态实时监控。

所述移动终端包括管理人员移动终端及服务人员移动终端，管理人员能够通过管理人员移动终端对其客房状态进行实时监控，而且还能通过PC终端给服务人员移动终端发送实时指令。

本实用新型可以根据实际状况来将一个网络中继同时连接多个房间，整个酒店由多个门牌控制单元组成，并且每个服务员配备一个移动终端。

本实用新型能将门牌状态特别是理清请求通过网络中继上传到酒店前台电脑，实时显示当前客房状态及需求，然后指示服务员及时到达，或者由前台电脑通过网络将该信息发送到服务员的智能手机上，服务员收到后自行到达并提供服务。

本实用新型提供的一种可联网显示酒店房间入住、不打扰状态及实时响应清理请求的系统，包括：触摸开关、电子门牌、网络中继、前台电脑软件以及手机APP，触摸开关和电子门牌之间用433M无线信号或双线总线通讯；电子门牌和网络中继之间通过433M无线信号通讯；网线中继和前台电脑软件之间使用WIFI或以太网网络信号通讯；前台电脑软件和管理人员、客服人员手机APP之间使用WIFI、以太网或英特网等网络信号通讯，触摸开关通过第一通讯模块将勿扰和清理开关信号发送到电子门牌；外接电源取至取电开关后，能在插卡上电时或拔卡掉电后将入住和外出信号发送到电子门牌；触摸开关也能接收电子门牌发来响铃信号，接通内置门铃或外接机械门铃响铃，电子门牌通过第二通讯模块接收从触摸开关发来的勿扰、清理、入住、外出信号显示在门牌上，并同时通过第二通讯模块转发至网络中继上；在勿扰灯未亮的前提下，将门铃开关信号发送至房内触摸开关使之响铃，网线中继通过第三通讯模块接收电子门牌发来的勿扰、清理、入住、外出信号转换在网络信号，并通过网络模块用WIFI或以太网发送至前台电脑上；同时将此信号连同来自时钟芯片的时间信号存储至铁电存储器中，以备前台软件回读；并且，也可响应前台软件的巡查信号，通过第三通讯模块与门牌通讯获取当时的门牌的状态，前台软件和手机APP为系统软件，不提供硬件支持，其接收并显示勿扰、清理、入住、外出信号，并进入数据库存储，为酒店管理人员、客服人员提供信息提醒和数据支持。

以上内容是结合具体的优选实施方式对本实用新型所作的进一步详细说明，不能认定本实用新型的具体实施只局限于这些说明。对于本实用新型所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本实用新型构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本实用新型的保护范围。

Claims (10)

1.一种联网实时监控客房状态的电子门牌系统，其特征在于：包括市电电源及与所述电源模块分别电性连接的N个门牌控制单元、PC终端、移动终端，所述门牌控制单元包括触摸开关、电子门牌及网络中继，所述触摸开关与所述电子门牌双向通讯连接，所述电子门牌与所述网络中继双向通讯连接，所述网络中继与所述PC终端双向通讯连接，所述PC终端与所述移动终端通讯连接，所述N≥1。

2.根据权利要求1所述的电子门牌系统，其特征在于：所述触摸开关包括第一微处理器及与所述第一微处理器分别电性连接的勿扰触摸开关、清理触摸开关、内置门铃、第一通讯模块、第一电源模块、掉电检测模块。

3.根据权利要求2所述的电子门牌系统，其特征在于：所述电子门牌包括第二微处理器及与所述第二微处理器分别电性连接的门铃触摸开关、第二通讯模块、第二电源模块、显示模块，所述第二通讯模块与所述第一通讯模块通讯连接。

4.根据权利要求3所述的电子门牌系统，其特征在于：所述网络中继包括第三微处理器及与所述第三微处理器分别电性连接的时钟芯片、状态指示灯、存储器、网络模块、第三通讯模块、串口、电源接口，所述第三通讯模块与所述第二通讯模块通讯连接。

5.根据权利要求4所述的电子门牌系统，其特征在于：所述第一通讯模块及第二通讯模块均为433M无线通讯模块或有线通讯模块，所述第三通讯模块为433M无线通讯模块。

6.根据权利要求1所述的电子门牌系统，其特征在于：该电子门牌控制系统还包括与所述PC终端通讯连接的服务器。

7.根据权利要求1所述的电子门牌系统，其特征在于：所述门牌控制单元还包括取电开关，所述取电开关与触摸开关电性连接。

8.根据权利要求1所述的电子门牌系统，其特征在于：所述移动终端包括管理人员移动终端及服务人员移动终端。

9.根据权利要求8所述的电子门牌系统，其特征在于：所述服务人员移动终端为多个。

10.根据权利要求2所述的电子门牌系统，其特征在于：所述触摸开关还设有与所述微处理器电性连接的外置门铃接口，所述外置门铃接口与机械门铃连接。