CN205507960U - 一种基于自助挂号机的快速挂号系统 - Google Patents

Abstract

一种基于自助挂号机的快速挂号系统，包括主控制器、数据库服务器、Web服务器、PC端、信用记录存储器、快速挂号系统和多途径缴费系统，所述快速挂号系统包括控制面板①、手机终端和身份识别系统，所述多途径缴费系统包括控制面板②、前台缴费PC端、缴费PC端、自助缴费终端。本实用新型基于自助挂号机，实现挂号缴费分离，进行快速挂号，就诊前，可先挂号，操作简单，适用于各位患者人群，并且极缩短了排队时间，提高就诊效率，争分夺秒。还具有防逃费的功能，为防止个别患者就诊完毕后忘记缴费或刻意逃费。

Description

一种基于自助挂号机的快速挂号系统

技术领域

本实用新型属于医疗技术领域，特别地涉及一种基于自助挂号机的快速挂号系统。

背景技术

传统的挂号模式为患者到医院后先选择科室挂号，挂完号后缴费，缴完费到门诊室候诊，随着中国城市化改革的快速推进，城市医疗资源配置远远满足不了患者需求，表现在挂号、缴费、候诊三个过程都要排队。因此，在现有互联网技术的快速发展的背景下，自助挂号机应用而生，所谓自助挂号机是用于医院的自助服务系统，主要是针对我国目前大医院排队挂号队伍长，等待时间久，从而造成医院拥挤堵塞的现状而设计，通过结合触摸屏等硬件技术并与医院现有信息系统对接，可以满足病人对于医院的自助挂号、预约、缴费等需求，还能帮助医院优化流程，提高医院日常运营效率和服务质量，有效缓解排队问题，改善患者体验。

但是，自助挂号机虽然分流的人工挂号的人流量，节约了挂号速度，目前在各大医院自助挂号机随处可见，但是通过挂号机挂号的人却寥寥无几。究其原因，大多数人认为自助缴费过程较为复杂，反而浪费了时间，并且患者群大多为40岁以上的中老年人，更愿意选择人工。因此，目前亟需一种挂号缴费分离的挂号系统，一键挂号，多种方式缴费。

实用新型内容

本实用新型的目的在于克服现有技术的不足，提供一种挂号缴费分离，就诊完毕后多种方式缴费的快速挂号系统，并采用信用记录的方式，防止逃费。

本实用新型解决其技术问题是采取以下技术方案实现的：

一种基于自助挂号机的快速挂号系统，其特征在于，包括：

主控制器，所述主控制器用以接收和处理各模块传递过来的信息；

数据库服务器，其与主控制器输出端相连，用于存取主控制器传输的数据；

Web服务器，其与数据库服务器通过互联网相连接，用于将数据远程发布至各个下级单元；

PC端，所述多个PC端分别与Web服务器连接，用于医院各个环节录入更新数据并传输至Web服务器；

信用记录存储器，其与数据库服务器双向连接，用于记录患者的缴费记录；

快速挂号系统，其包括：

控制面板①，其与主控制器双向连接，所述控制面板①为触摸显示屏，用于录入患者挂号信息并传输至主控制器；

手机终端，其通过通讯模块与主控制器连接，用于接收挂号信息和信用记录；

身份识别系统，其包括分别与主控制器输入端连接的指纹识别装置、身份证识别装置、医保卡识别装置和人脸识别装置，用于读取患者信息并传输至主控制器；

多途径缴费系统，其包括：

控制面板②，所述控制面板②输入端与主控制器的输出端连接，所述控制面板②输出端与Web服务器相连接，所述控制面板②为触摸显示屏，用于患者自助缴费；

前台缴费PC端，其与Web服务器双向连接，用于未就诊患者进行人工缴费，并将缴费信息传输通过数据库服务器传输至信用记录存储器中；

缴费PC端，其与Web服务器双向连接，用于就诊患者进行人工缴费，并将缴费信息传输通过数据库服务器传输至信用记录存储器中；

自助缴费终端，其与Web服务器双向连接，用于未就诊患者进行自助缴费，并将缴费信息传输通过数据库服务器传输至信用记录存储器中。

进一步的，所述控制面板①和控制面板②安装于同一挂号机，且为双向设计。

进一步的，所述触摸显示屏为红外线触摸显示屏或电阻式触摸显示屏或电容式触摸显示屏。

本实用新型的有益效果是：

1.本实用新型基于自助挂号机，实现挂号缴费分离，进行快速挂号，双向设有两个控制面板，分别为控制面板①和控制面板②，控制面板①用于挂号，控制面板②用于缴费，就诊前，可先挂号，操作简单，适用于各位患者人群，并且极缩短了排队时间，提高就诊效率，争分夺秒。

2.本实用新型设有多方式缴费，患者人群可分为两类，一类为挂号就诊，一类为挂号未就诊，针对这两种人群，挂号就诊患者可在医药缴费处通过人工缴费PC端同时缴费，提高了效率，而挂号未就诊患者，经医师检查并无大碍，那么可选择自主缴费终端或自助挂号机的控制面板②进行缴费，也可选择前台缴费PC端进行人工缴费，适用于多种患者人群，更为便捷。

3.本实用新型还具有防逃费的功能，为防止个别患者就诊完毕后忘记缴费或刻意逃费，本实用新型还设有信用记录存储器，每一步挂号缴费记录均传输至信用记录存储器，并发送至患者手机终端进行提醒。除此之外，当患者下次就诊挂号时，将上次信用记录传输至控制中心，由控制中心实现双倍收费或三倍收费。当逃费达到三次或三次以上时，可冻结患者信者使患者无法进行自助挂号。

4.本实用新型设有多途径身份验证系统，分别为指纹识别装置、身份证识别装置、医保卡识别装置和人脸识别装置，给患者带来极大便利，并节约挂号时间，提高就诊效率。

5.本实用新型通过通信模块将挂号信息发送至患者手机终端，患者可直接通过手机终端查看挂号信息，并能及时看到排队情况。采用无纸化办公，节约能耗。

附图说明

以下结合附图对本实用新型做进一步详述，但是应当知道，这些附图仅是为解释目的而设计的，因此不作为本实用新型范围的限定。此外，除非特别指出，这些附图仅意在概念性地说明此处描述的结构构造，而不必要依比例进行绘制。

图1是本实用新型控制系统示意图。

具体实施方式

为使本实用新型实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本实用新型实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本实用新型的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本实用新型的范围，而是仅仅表示本实用新型的选定实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

在本实用新型的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，或者是该实用新型产品使用时惯常摆放的方位或位置关系，仅是为了便于描述本实用新型和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本实用新型的限制。此外，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

在本实用新型的描述中，还需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“设置”、“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本实用新型中的具体含义。

图1中，一种基于自助挂号机的快速挂号系统，包括：主控制器，所述主控制器用以接收和处理各模块传递过来的信息；

数据库服务器，其与主控制器输出端相连，用于存取主控制器传输的数据；

Web服务器，其与数据库服务器通过互联网相连接，用于将数据远程发布至各个下级单元；

PC端，所述多个PC端分别与Web服务器连接，用于医院各个环节录入更新数据并传输至Web服务器；信用记录存储器，其与数据库服务器双向连接，用于记录患者的缴费记录；

快速挂号系统，其包括：控制面板①，其与主控制器双向连接，所述控制面板①为触摸显示屏，用于录入患者挂号信息并传输至主控制器；手机终端，其通过通讯模块与主控制器连接，用于接收挂号信息和信用记录；身份识别系统，其包括分别与主控制器输入端连接的指纹识别装置、身份证识别装置、医保卡识别装置和人脸识别装置，用于读取患者信息并传输至主控制器；

多途径缴费系统，其包括：控制面板②，所述控制面板②输入端与主控制器的输出端连接，所述控制面板②输出端与Web服务器相连接，所述控制面板②为触摸显示屏，用于患者自助缴费；前台缴费PC端，其与Web服务器双向连接，用于未就诊患者进行人工缴费，并将缴费信息传输通过数据库服务器传输至信用记录存储器中；缴费PC端，其与Web服务器双向连接，用于就诊患者进行人工缴费，并将缴费信息传输通过数据库服务器传输至信用记录存储器中；自助缴费终端，其与Web服务器双向连接，用于未就诊患者进行自助缴费，并将缴费信息传输通过数据库服务器传输至信用记录存储器中。

需要指出的是，所述控制面板①和控制面板②安装于同一挂号机，且为双向设计。

需要指出的是，所述触摸显示屏为红外线触摸显示屏或电阻式触摸显示屏或电容式触摸显示屏。

本实用新型的工作原理是：

当患者来到医院就诊时，首先通过快速挂号系统进行挂号，然后先看病再进行缴费。

在本实施例中，挂号时，患者可通过多种方式进行身份验证进行挂号，指纹识别装置、身份识别装置、医保卡识别装置或人脸识别装置，可以选择其中的任何一种，给患者带来了便利。

在上述实施例中，人脸识别装置为摄像头。

在上述实施例中，患者第一次就诊时，首先需要进行建档，将指纹信息、身份证信息和医保信息录入到医院数据库中，第二次就诊时，就可以直接验证。

在本实施例中，患者识别身份之后，通过控制面板①进行自助挂号，并由主控制器将挂号信息传输至医生的PC端中，同时发送至患者手机终端。

在上述实施例中，PC端为多个，为医院各个不同环节，例如主治医师、护士、化验室等等，各个PC端之间通过Web服务器连接，实现患者数据的实时更新。

在本实施例中，当患者看完病，部分患者并无大碍，可直接离开，离开时，可通过控制面板②、自助缴费终端或前台缴费PC端进行缴费，根据自身实际情况进行选择，对缴费人流起到分流作用，提高了工作效率。

在本实施例中，部分患者看完病，需要买药或住院，均需要去收费处进行缴费，那么患者可直接通过收费处的缴费PC端进行人工缴费，缴纳挂号费即可，省时省力。

在本实施例中，部分患者离开时忘记缴纳挂号费或可以逃费，为了避免这种情况的发生，本实用新型将缴费记录实时传输至信息记录存储器中，并发送至患者手机终端进行实时提醒。实用新型还设有信用记录存储器，每一步挂号缴费记录均传输至信用记录存储器，并发送至患者手机终端进行提醒。除此之外，当患者下次就诊挂号时，将上次信用记录传输至控制中心，由控制中心实现双倍收费或三倍收费。当逃费达到三次或三次以上时，可冻结患者信者使患者无法进行自助挂号。

综上可见，本实用新型提供一种挂号缴费分离，就诊完毕后多种方式缴费的快速挂号系统，并采用信用记录的方式，防止逃费。

以上所述仅是本实用新型的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本实用新型技术原理的前提下，还可以做出若干改进和替换，这些改进和替换也应视为本实用新型的保护范围。

Claims (3)

1.一种基于自助挂号机的快速挂号系统，其特征在于，包括：

主控制器，所述主控制器用以接收和处理各模块传递过来的信息；

数据库服务器，其与主控制器输出端相连，用于存取主控制器传输的数据；

Web服务器，其与数据库服务器通过互联网相连接，用于将数据远程发布至各个下级单元；

PC端，所述多个PC端分别与Web服务器连接，用于医院各个环节录入更新数据并传输至Web服务器；

信用记录存储器，其与数据库服务器双向连接，用于记录患者的缴费记录；

快速挂号系统，其包括：

控制面板①，其与主控制器双向连接，所述控制面板①为触摸显示屏，用于录入患者挂号信息并传输至主控制器；

手机终端，其通过通讯模块与主控制器连接，用于接收挂号信息和信用记录；

身份识别系统，其包括分别与主控制器输入端连接的指纹识别装置、身份证识别装置、医保卡识别装置和人脸识别装置，用于读取患者信息并传输至主控制器；

多途径缴费系统，其包括：

控制面板②，所述控制面板②输入端与主控制器的输出端连接，所述控制面板②输出端与Web服务器相连接，所述控制面板②为触摸显示屏，用于患者自助缴费；

前台缴费PC端，其与Web服务器双向连接，用于未就诊患者进行人工缴费，并将缴费信息传输通过数据库服务器传输至信用记录存储器中；

缴费PC端，其与Web服务器双向连接，用于就诊患者进行人工缴费，并将缴费信息传输通过数据库服务器传输至信用记录存储器中；

自助缴费终端，其与Web服务器双向连接，用于未就诊患者进行自助缴费，并将缴费信息传输通过数据库服务器传输至信用记录存储器中。

2.根据权利要求1所述的基于自助挂号机的快速挂号系统，其特征在于：所述控制面板①和控制面板②安装于同一挂号机，且为双向设计。

3.根据权利要求1所述的基于自助挂号机的快速挂号系统，其特征在于：所述触摸显示屏为红外线触摸显示屏或电阻式触摸显示屏或电容式触摸显示屏。