CN203859796U - 可记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端 - Google Patents

Abstract

本实用新型涉及一种智能录音电话终端，特别是一种能够记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端，包括电话模块、按键电路和触摸显示模块，还包括录音通话记录及处理模块、内置麦克风以及用于与外部存储终端相连的数据接口，所述录音通话记录及处理模块分别与数据接口、内置麦克风、电话模块和触摸显示模块连接。所述智能录音电话终端能够对单位内部录音通话进行智能化处理，并能够通过数据接口连线由外部存储终端进行录音通话智能化处理，提高了操作效率。

Description

可记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端

技术领域

本实用新型涉及一种录音电话终端，特别是一种能够方便记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端。 

背景技术

电话终端是一种能够方便地实现终端用户之间的呼叫和通话的终端设备，但是电话终端用户常常因为各种原因漏接或者忘记接听过某些重要电话，或者对于成百上千条录音通话无法快速查找、定位与处理。现有的电话终端一般只能进行拨打、接听和简单的通话录音，并且其通常是通过直接按键的方式一条一条翻阅、查找与播放通话录音。例如，在单位内部由于具有自己的内部程控交换机，各办公工位的电话终端作为内部电话相互之间通过内部程控交换机可直接连接，能够方便地实现电话终端用户之间的呼叫和通话，各办公工位的电话终端作为内部电话相互之间可直接拨打分号，每天进行单位内部用户与用户之间的大量的呼叫、接听与通话录音，若利用现有话机的存储功能一方面不能存储数量巨大的录音通话，另一方面必须逐条查找与处理通话录音，这就造成大量繁琐且重复性的劳动，并且也无法对该通话录音进行方便的实时的处理，以致话机不能及时更新通话录音，所以在使用时十分不便，并且也会错过想要备份的或者需要确认的某些重要的通话录音。此外，对于例如服务性行业等的一些单位，每天进行单位内部用户与公司客户之间的大量的呼叫、接听与通话录音，若利用现有话机的存储功能存储、逐条查找与处理通话录音，同样造成大量繁琐且重复性的劳动，并且使用与处理时十分不便，以致同样会错过某些重要的通话录音，导致不必要的经济与信誉损失。 

实用新型内容

本实用新型针对现有的话机终端只能进行拨打、接听和简单的通话录音，并且其通常是通过直接按键的方式一条一条查找与播放通话录音，导致使用不便与处理繁琐的问题，提供一种新型的智能录音电话终端，能够对单位内部录音通话进行智能化处理，并能够通过数据接口连线由外部存储终端进行录音通话智能化处理，提高了操作效率。 

本实用新型的技术方案如下： 

一种可记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端，包括电话模块、按键电路和触摸显示模块，所述按键电路与电话模块连接，其特征在于，还包括录音通话记录及处理模块、内置麦克风以及用于与外部存储终端相连的数据接口，所述录音通话记录及处理模块分别与数据接口、内置麦克风、电话模块和触摸显示模块连接。 

所述数据接口为SD卡接口。 

所述数据接口为TF卡接口。 

所述数据接口为USB接口。 

所述数据接口为MINIUSB接口。 

所述数据接口包括SD卡接口、TF卡接口、USB接口和MINIUSB接口，所述SD卡接口、TF卡接口、USB接口和MINIUSB接口分别与录音通话记录及处理模块连接。 

所述录音通话记录及处理模块包括微处理器(MPU)、存储器、数据库和话机通信模块，所述微处理器(MPU)与数据接口连接，所述微处理器(MPU)还分别与存储器、数据库、话机通信模块、触摸显示模块和内置麦克风连接，所述存储器与内置麦克风连接，所述话机通信模块与电话模块连接。 

所述触摸显示模块为电阻式触摸屏。 

所述电话模块包括互相连接的话机通信接口电路和微控制器(MCU)，所述微控制器(MCU)与按键电路连接，所述话机通信接口电路与话机通信模块连接。 

所述智能录音电话终端还包括与电话模块连接的装有按键电路的按键板，所述按键板上还设置有若干连接于按键电路的功能键，所述功能键包括录音键、留言键和禁铃键。 

本实用新型的技术效果如下： 

本实用新型涉及的可记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端，包括电话模块、按键电路和触摸显示模块，还包括互相连接的数据接口和录音通话记录及处理模块，所述录音通话记录及处理模块分别与电话模块和触摸显示模块连接。这样，通过各硬件模块的特定连接构成了新型的智能录音电话终端，能够对单位内部录音通话进行智能化处理，并能够通过数据接口连线至外部存储终端(如计算机终端)进行录音通话智能化处理。当单位内部终端用户在相互拨打电话时，或者当单位内部终端用户与单位客户在相互拨打电话时，可以通过核心的录音通话记录及处理模块这一集成电路芯片结构进行通话的自动录音和强制录音，并且通过录音通话记录及处理模块与触摸显示模块等硬件配合实现录音通话的查看、播放、删除、特殊标定、更改标题、备注、查找、备份、恢复备份和自动应答等智能化处理。该智能录音电话终端能够通过自身组件实现单位内部录音通话的智能化处理，同时也为外部存储 终端进行录音智能化处理提供了基础，其智能化处理避免了逐条翻阅查找通话录音导致的使用不便的问题，该实用新型通过数据接口连接的外部存储终端可以将大批量的通话录音统一导入至单位内部的各智能录音电话终端，也可以通过数据接口由外部存储终端收录单位内部的各智能录音电话终端的电话录音后再进行统一智能化处理，比如某智能录音电话终端均能够通过内置麦克风录制和储存与客户沟通的语音信息或答录语，通过数据接口将该语音信息传输至外部存储终端，再将该语音信息通过外部存储终端由其它智能录音电话终端的数据接口导入该智能录音终端。该智能录音电话终端使用方便并且处理简单，提高了工作效率。 

将数据接口选择为SD卡接口或TF卡接口或USB接口或MINIUSB接口，该数据接口连接的外部存储终端可以是存储大批量通话录音的数据信息的SD卡、TF卡、USB存储设备或计算机终端，比如通过USB接口将智能录音电话终端与计算机终端相连，以将计算机终端的大批量通话录音的数据信息统一输入至单位内部的各智能录音电话终端中，各智能录音电话终端均能统一录入大批量录音数据信息，由录音通话记录及处理模块进行录音处理，在需要更新录音数据信息时，只需要将各外部存储终端中的录音数据信息进行更新，再通过相应的数据接口导入即可。 

更进一步，所述录音电话终端用户可以通过触摸式显示屏(可配置手写笔)实现录音通话的智能化处理操作。 

附图说明

图1是本实用新型可记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端的结构框图。 

图2是本实用新型可记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端的优选结构框图。 

图中各标号列示如下： 

1－数据接口；2－录音通话记录及处理模块：3－电话模块。 

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型进行说明。 

图1是本实用新型可记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端的结构框图。如图1所示，该智能录音电话终端包括电话模块、按键电路、电话接听手柄电路和触摸显示模块，还包括数据接口、内置麦克风和录音通话记录及处理模块，该数据接口用于与外部存储终端连接；其中，按键电路和电话接听手柄电路分别与电话模块连接，录音通话记录及处理 模块分别与数据接口、内置麦克风、电话模块和触摸显示模块连接。 

图2是本实用新型可记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端的优选结构框图，图2所示的智能录音电话终端包括按键电路、电话接听手柄电路、电阻式触摸屏、内置麦克风、数据接口1、录音通话记录及处理模块2和电话模块3，其中，数据接口1包括SD卡接口、TF卡接口、USB接口和MINIUSB接口，当然，数据接口1可以设置为上述各接口中的一种或多种；录音通话记录及处理模块2包括微处理器(MPU)、存储器、数据库和话机通信模块，微处理器(MPU)分别与存储器、数据库、话机通信模块、触摸显示模块和内置麦克风连接，该微处理器(MPU)还分别与各数据接口连接；存储器与内置麦克风连接；电话模块3包括互相连接的话机通信接口电路和微控制器(MCU)，该话机通信接口电路与录音通话记录及处理模块2中的话机通信模块连接。 

以下对图2中各模块或电路进行说明。 

数据接口是用于具有数据交换功能的设备的交互连接的接口设备，是本实用新型智能录音电话终端的输入输出设备，其中，USB接口可采用USB2.0/3.0标准接口，可连接计算机终端或其它USB存储设备；SD卡接口可以用于SD卡和MMC卡，而miniSD卡和microSD卡亦能插上转接器使用；内置TF卡接口可以用于microSD卡；MINIUSB接口可以用于智能录音电话终端与计算机终端的相互连接及数据交换；以及，还可以设置RJ11和RJ45等标准接口。数据接口为智能录音电话终端与存储设备和其它终端设备提供了接口。 

录音通话记录及处理模块2主要是接收数据接口1、电话模块3和内置麦克风输入的录音通话记录数据信息，并同时接收触摸显示模块如该实施例的电阻式触摸屏由于被触摸(可配置手写笔)发出的触发信号选择操作，即对该录音通话记录进行录音通话的查看、播放、删除、特殊标定、更改标题、备注、查找、备份、恢复备份、密码保护和自动应答等智能化处理，以及输入到电阻式触摸屏实时显示结果。录音通话记录及处理模块2的结构与PC机的架构类似，包括存放录音通话记录的存储器；以及数据库，该数据库优选包括单位通讯录名片数据库和录音通话数据库，该数据库可采用嵌入式数据库；对录音通话记录的数据信息进行处理的微处理器(MPU)和话机通信模块等硬件，话机通信模块与电话模块3连接以进行录音通话记录及处理模块2与电话模块3之间的数据传输。在本实施例的录音通话记录及处理模块2属于一种个人使用的终端数据处理的集成电路芯片结构，其中的微处理器(MPU)是处理所有任务的核心，可采用英特尔的PXA系列处理器、MIPS处理器、StrongARM系列处理器芯片，运行嵌入式Linux系统。 

电话模块3可以采用常规技术实现常规的电话功能，包括互联的话机通信接口电路与微 控制器MCU(例如可采用嵌入式单片机)，通过电话线接口用来与公用交换电话网(PSTN)连接，实现接听及拨打电话的功能。电话模块3的话机通信接口电路与录音通话记录及处理模块2中的话机通信模块之间通过串口线路连接。 

触摸显示模块是本实用新型录音电话终端的输入输出设备，同时接收触摸显示模块如该实施例的电阻式触摸屏由于被触摸(可配置手写笔)发出的触发信号选择操作，即对该录音通话记录进行录音通话的查看、播放、删除、特殊标定、更改标题、备注、查找、备份、恢复备份、密码保护和自动应答等智能化处理，以及输入到电阻式触摸屏实时显示结果。 

智能录音电话终端还包括与电话模块连接的装有按键电路的按键板，该按键板除了应当符合基本电话按键电路规范外，还可以增加若干连接于按键电路的功能键，如录音键、留言键和禁铃键等，以适应于通过按键电路来查看录音通话记录的数据信息以及对该录音通话记录进行的操作。按键电路是本实用新型的输入设备，按键产生的信号被识别进而对本实用新型的录音电话终端进行各种操作。按键电路发出的信号被电话模块3识别，可以执行相应的电话功能，如拨打电话、查询拨打电话的记录等操作。这里增加的功能键可以根据本实用新型具体的应用领域进行自定义设置，即在特定的应用环境下，该功能键具备特定的功能，例如，在装有按键电路的按键板上设置一个通讯录详情查看键，按下这一键后在触摸显示模块上即可调出该通讯录的详情，如包括该通讯录的姓名、分机号、部门等信息。 

电话接听手柄电路可以为固定电话常常采用的播放语音和发送语音信号的电路。 

对本实施例的工作过程进行说明：通过数据接口连接外部存储终端导入单位通讯录名片的数据信息和录音通话记录的数据信息到录音通话记录及处理模块2中的微处理器(MPU)更新录音电话终端的数据库，且将处理过程中的和处理完成后的录音通话记录的数据信息通过电阻式触摸屏显示出来；或者通过电话模块3实时处理接听电话，并通过录音通话记录及处理模块2中的微处理器(MPU)进行录音通话的查看、播放、删除、特殊标定、更改标题、备注、查找、备份、恢复备份、密码保护和自动应答等智能化处理，并通过存储器进行存储，且将处理过程中的和处理完成后的录音通话记录的数据信息通过电阻式触摸屏显示出来；该录音通话的通话记录可以动态的限定，例如全部、未接、已接、已拨和本地，显示内容均为最近500记录，超出部分不显示，而查找结果则不受显示条数限制；该录音通话的保存记录期限可以逐个或批量的限定，例如存储空间满后自动删除最早的录音记录，或着存储空间满后给出提示：“存储空间已满，无法录音。”，不存储新录音记录，不删除旧录音记录，或者以系统时间为起点，向前推算时间存储最近的录音记录。录音电话终端用户可以根据需要查找、播放和删除录音通话，并且可以对特殊录音通话进行备份、恢复备份、备注和更改标题 等处理；录音电话终端用户也可以自定义多个自动开启定时自动答录时间段，并且根据不同的时间段通过内置麦克风预先录制不同的答录语或者通过数据接口(例如USB接口)导入不同的答录语；并且，录音电话终端用户还可以通过录音通话记录及处理模块实现录音通话的二级密码保护，即管理员级别和普通用户级别，以实现录音通话的不同保护范围；录音电话终端用户也可以通过数据接口(例如USB接口)实现单位通讯录名片数据库的导入导出功能；录音电话终端用户还可以通过数据接口(例如USB接口)实现录音通话数据库的导入导出功能；录音电话终端用户还可以通过数据接口(例如USB接口、MINIUSB接口或网线接口)实现与计算机终端的连接，以导出与上传录音通话数据库，实现计算机终端对录音通话的查看、播放、删除、特殊标定、更改标题、备注、查找、备份、恢复备份和自动应答等智能化处理，并且计算机终端也可以实现录音通话的二级密码保护，即管理员级别和普通用户级别，以实现录音通话的不同保护范围。 

优选地，录音电话终端的录音通话的录音记录可以动态的分配空间，存储空间不足1小时在录音界面给出提示：“录音时间已不足x小时，请及时清理记录。”，录音文件保存在存储器上，存储空间已满后，提示用户：“内存已满，无法录音。”，不删除、不覆盖旧录音记录。接听、呼出电话录音不限限制时间，自动答录录音每次限时为10分钟，超过时间自动挂机。当存储器不可用时，取消自动应答和强制录音。录音记录条数设上限为8000，到7900条时每次显示主界面均提示：“录音记录条数将达到上限，请及时清理录音记录，否则将无法录音。”当记录条数达到上限录音时提示：“录音记录条数已达到上限，无法录音。”当全部记录总计超过3000条后，每次打开录音管理界面均提示：“录音记录条数已经达到xxx条，为保证记录安全和操作速度，请及时备份清理录音。”。录音电话终端的存储器保留100M的录音安全空间，作为最后一次录音的安全空间，不作为正常录音空间使用。录音时长按平均录音效率估算(例如可以分为压缩和非压缩两种录音方式)，在扣除100M安全空间后，当检测到录音空间小于60分钟时开始在录音界面给出相应提示。 

应当指出，以上所述具体实施方式可以使本领域的技术人员更全面地理解本发明创造，但不以任何方式限制本发明创造。因此，尽管本说明书参照附图和实施例对本发明创造已进行了详细的说明，但是，本领域技术人员应当理解，仍然可以对本发明创造进行修改或者等同替换，总之，一切不脱离本发明创造的精神和范围的技术方案及其改进，其均应涵盖在本发明创造专利的保护范围当中。 

Claims (10)

1.一种可记录与处理单位内部录音通话的智能录音电话终端，包括电话模块、按键电路和触摸显示模块，所述按键电路与电话模块连接，其特征在于，还包括录音通话记录及处理模块、内置麦克风以及用于与外部存储终端相连的数据接口，所述录音通话记录及处理模块分别与数据接口、内置麦克风、电话模块和触摸显示模块连接。

2.根据权利要求1所述的智能录音电话终端，其特征在于，所述数据接口为SD卡接口。

3.根据权利要求1所述的智能录音电话终端，其特征在于，所述数据接口为TF卡接口。

4.根据权利要求1所述的智能录音电话终端，其特征在于，所述数据接口为USB接口。

5.根据权利要求1所述的智能录音电话终端，其特征在于，所述数据接口为MINIUSB接口。

6.根据权利要求1所述的智能录音电话终端，其特征在于，所述数据接口包括SD卡接口、TF卡接口、USB接口和MINIUSB接口，所述SD卡接口、TF卡接口、USB接口和MINIUSB接口分别与录音通话记录及处理模块连接。

7.根据权利要求1至6之一所述的智能录音电话终端，其特征在于，所述录音通话记录及处理模块包括微处理器(MPU)、存储器、数据库和话机通信模块，所述微处理器(MPU)与数据接口连接，所述微处理器(MPU)还分别与存储器、数据库、话机通信模块、触摸显示模块和内置麦克风连接，所述存储器与内置麦克风连接，所述话机通信模块与电话模块连接。

8.根据权利要求7所述的智能录音电话终端，其特征在于，所述触摸显示模块为电阻式触摸屏。

9.根据权利要求7所述的智能录音电话终端，其特征在于，所述电话模块包括互相连接的话机通信接口电路和微控制器(MCU)，所述微控制器(MCU)与按键电路连接，所述话机通信接口电路与话机通信模块连接。

10.根据权利要求7所述的智能录音电话终端，其特征在于，所述智能录音电话终端还包括与电话模块连接的装有按键电路的按键板，所述按键板上还设置有若干连接于按键电路的功能键，所述功能键包括录音键、留言键和禁铃键。