CN1984443A - 移动通信网络中主动发起业务呼叫的方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种移动通信系统中主动发起业务呼叫的方法和系统,当被叫用户状态变为空闲、位置更新时,由移动交换中心主动向位置与业务控制点发送“状态信息更改”消息,报告其目前状态,由位置与业务控制点同时呼叫主、被叫用户,以连接双方的方法和系统。通过本发明中的方法和系统,电信运营商既可达到方便客户、提高客户满意度的目的,又可以增加营运收入的目的。
Description
技术领域
本发明涉及通信系统,更具体地说,涉及一种自动接通移动通信网络中主被叫用户的方法和系统。
背景技术
在实际生活中,经常遇到播打对方电话无法接通的情况,出现此情况的典型原因可能为:被叫用户在通话中且未开通呼叫等待业务,被叫用户关机或所在地信号质量差。当出现这种情况的时候,主叫用户如有急事,会非常焦急的重拨,但一般情况下并不能因此而接通,用户的重拨既增加其复合和焦虑程度,也降低了用户满意度,且导致通信资源的浪费。因用户间没有产生通话,电信运营商无法进行收费。
发明内容
鉴于以上原因,本发明要解决的技术问题在于,提供一种移动通信网中主动发起业务呼叫的方法和系统,在被叫用户的状态由忙碌或非可及转化为空闲或位置更新状态时,主动发起呼叫以接通主、被叫用户。
本发明解决上述技术问题采用的技术方案在于,提供主动发起业务呼叫的方法,包括:
S1.呼叫被叫用户失败时,移动交换中心发送业务登记消息至位置与业务处理点,由位置与业务处理点登记主叫用户及被叫用户号码;
S2.当被叫用户状态变为空闲、信号可及时,移动交换中心/拜访位置寄存器主动向位置与业务控制点发送“状态信息更改”消息,报告被叫用户目前状态;
S3.位置与业务控制点按照触发条件同时向呼叫失败时登记的主、被叫用户所在的移动交换中心/拜访位置寄存器发送业务初始消息以建立主、被叫用户之间的连接;
S4.位置与业务控制点接收到被叫用户的“状态信息更改”消息后,基于触发条件判断主叫用户是否需要启动自动接通业务。业务初始消息包含主、被叫用户的号码信息。
S5.被叫方移动交换中心依照被叫号码呼叫被叫用户,并通知业务处理点接通的结果。
S6.通过上述四步,位置与业务控制点呼叫接通主叫用户,并携带登记了该次呼叫的被叫号码;
S7.在主被叫均接通后,系统自动接通主、被叫双方;
S8.呼叫结束后,主、被叫挂机。
优选的,步骤S1进一步包括:移动交换中心判断被叫用户是否使用自动呼叫业务,并基于被叫用户使用的自动呼叫业务播放提示音,并基于主叫用户的选择决定是否由移动交换中心发送业务登记消息至位置与业务处理点。
优选的,如被叫用户使用了自动呼叫业务,播放提示音,并基于主叫用户的选择决定是否由移动交换中心发送业务登记消息至位置与业务处理点。
优选的,上述业务登记消息包括自动呼叫业务服务码、主叫号码、被叫号码等信息。
优选的,步骤S3中的触发条件为所述被叫用户使用自动呼叫业务、主叫用户要求自动接通被叫用户,且被叫用户状态变为空闲、位置更新。
根据本发明的一个方面,提供一个通信系统的自动接通主、被叫用户的方法,包括:
移动交换中心(Mobile Switch Centre(MSC))/拜访位置寄存器(VisitLocation Register(VLR)),位置与业务控制点。
移动交换中心/拜访位置寄存器与位置与业务控制点传输用户状态更新信息。
根据本发明的另一个方面,提供一个通信系统实施例,包括:
基站控制器(Base Station Control(BSC)),移动交换中心(Mobile SwitchCentre(MSC))/拜访位置寄存器(Visit Location Register(VLR)),位置与业务控制点。
基站控制器与移动交换中心/拜访位置寄存器传输用户状态信息及话路分配信息。
移动交换中心/拜访位置寄存器,在呼叫被叫用户失败时发出业务登记消息,并在被叫用户状态变为空闲、位置更新时主动发出“状态信息更改”消息,报告被叫用户目前状态;
位置与业务控制点,在主、被叫用户无法接通时,登记主叫用户及被叫用户号码,并根据状态信息更改消息,按照触发条件同时向主、被叫用户所在的移动交换中心发送业务初始消息以建立主、被叫用户之间的连接。
优选的,移动交换中心/拜访位置寄存器判断被叫用户是否选择自动呼叫业务,并基于被叫用户选择的自动呼叫业务播放提示音,并基于主叫用户的选择决定是否由移动交换中心发送业务登记消息至位置与业务处理点。
优选的,所述业务登记消息包括自动呼叫业务服务码、主叫号码、被叫号码信息。
优选的,所述业务初始消息包含主、被叫用户的号码信息。
优选的,其中位置与业务控制点为一个逻辑实体,可以和移动交换中心(MSC)合设,也可以是单独的一个或者几个实体。
优选的,位置业务处理点可通过软件、硬件或硬件与软件结合实现。
优选的,移动交换中心/拜访位置寄存器为集成在同一物理实体的两个不同的逻辑实体。
本发明技术方案具有以下有益效果:通过实现本发明,可降低主、被叫在无法接通时导致的主叫用户的焦虑度,增加用户对运营商的满意度,在被叫用户结束通话或重新开机后,系统可自动呼叫主、被叫用户,并将其接通。本发明实现后运营商增加一种新的商业营运模式,可以提高用户对运营商的满意度,并且以提高每个用户月平均消费值的方式提高营运商的效益。
附图说明
图1为本发明中当主、被叫无法连接时,位置与业务处理点记录主、被叫信息的流程图;
图2为在本发明中被叫用户空闲、位置更新后通知位置与业务控制点流程图;
图3为本发明CDMA系统的流程示意图。
具体实施方式
以下将结合附图及实施例对本发明作进一步详细说明:
图1为当主、被叫无法连接时,系统记录主、被叫信息的流程图。
S101:主叫用户所在基站子系统向移动交换中心/拜访位置寄存器发送业务请求;
S102:移动交换中心/拜访位置寄存器向归属位置寄存器发送位置请求;
S103:移动交换中心/拜访位置寄存器向主叫用户所在基站子系统发送分配请求;
S104:移动交换中心/拜访位置寄存器收到来自归属位置寄存器的路由请求;
S105:主叫用户所在基站子系统向移动交换中心/拜访位置寄存器发送分配完成信息;
S106:移动交换中心/拜访位置寄存器向归属位置寄存器发送路由请求;
S107:归属位置寄存器向移动交换中心/拜访位置寄存器发送位置请求;
S108和S109所示,移动交换中心/拜访位置寄存器向被叫用户所在基站子系统发送呼叫请求;
S110:当寻呼超时后,移动交换中心向主叫用户进行放音,例如,您所呼叫的用户暂时无法接通,你是否需要后期自动接通该用户,如需要请按#键,否则请挂机。
S111:主叫用户需要自动接通服务,按#键。此处需要注意的是,上述系统提示按键为系统任意定义按键,不必为#。
S112:在主叫用户按下#键后,移动交换中心/拜访位置寄存器向位置与业务处理点发送业务登记消息;
S113:位置与业务处理点向移动交换中心/拜访位置寄存器发送业务登记消息响应;
S114和115:移动交换中心/拜访位置寄存器向主叫用户所在基站子系统发送清除请求和清除命令;
S116:主叫用户所在基站子系统向移动交换中心/拜访位置寄存器发送清除完成信息。
图2为被叫用户空闲、位置更新后通知的位置与业务控制点流程图。
S201:当用户开机/位置更新后,即满足触发系统自动接通的条件后,移动交换中心/拜访位置寄存器发送状态信息更改至位置与业务控制点;
S202:位置与业务控制点接收到状态信息后,向移动交换中心/拜访位置寄存器发送响应;
S203:当用户呼叫结束后,移动交换中心/拜访位置寄存器发送状态信息更改至位置与业务控制点;
S204:位置与业务控制点接收到状态信息后,向移动交换中心/拜访位置寄存器发送响应。
图3为CDMA系统的流程示意图。
S301:当被叫用户状态为可接通时,位置与业务控制点发送业务初始消息至被叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器,以判断该用户是否需要启动自动接通业务。
S302:当被叫用户状态为可接通时,位置与业务控制点发送业务初始消息至主叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器,以判断该用户是否需要启动自动接通业务。
S303:被叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器发送呼叫请求至被叫用户所在位置的基站控制器。
S304:主叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器发送呼叫请求至主叫用户所在位置的基站控制器。
S305:被叫用户所在位置的基站对呼叫请求做出回应。
S306:主叫用户所在位置的基站对呼叫请求做出回应。
S307:在被叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器收到呼叫回应后,对所在位置基站发出分配话路的请求。
S308:在主叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器收到呼叫回应后,对所在位置基站发出分配话路的请求。
S309:基站向被叫用户发出话路分配完成的信息。
S310:基站向主叫用户发出话路分配完成的信息。
S311:在确定用户需要启动自动接通业务后,被叫的移动交换中心/拜访位置寄存器均向位置与业务控制点发送业务初始消息响应。
S312:在确定用户需要启动自动接通业务后,主叫的移动交换中心/拜访位置寄存器均向位置与业务控制点发送业务初始消息响应。
S313:位置与业务控制点对被叫的移动交换中心/拜访位置寄存器进行放音及收集用户信息。
S314:位置与业务控制点对主叫的移动交换中心/拜访位置寄存器进行放音及收集用户信息。
S315:在主、被叫双方的移动交换中心/拜访位置寄存器接收到用户信息后,被叫的移动交换中心/拜访位置寄存器向位置与业务控制点进行放音及手机用户响应。
S316:在主、被叫双方的移动交换中心/拜访位置寄存器接收到用户信息后,主叫的移动交换中心/拜访位置寄存器向位置与业务控制点进行放音及手机用户响应。
S317:主、被叫双方通话以此开始,。
S318:通话完成后,主叫用户所在基站控制器向主叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器发送清除自动接通服务的命令信息。
S319:主叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器接收到清除自动接通服务的命令信息后,对自动接通服务命令进行清除,并向基站控制器发送清除过程已完成的信息。
S320:被叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器发送清除自动接通服务的请求信息至被叫用户所在基站控制器。
S321:被叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器发送清除自动接通服务的命令至被叫用户所在基站控制器。
S322:被叫用户的移动交换中心/拜访位置寄存器接收到清除自动接通服务的命令信息后,对自动接通服务命令进行清除,并向基站控制器发送清除过程已完成的信息。
Claims (11)
1.一种移动通信系统中主动发起业务呼叫的方法,其特征在于,所述方法包括:
S1.呼叫被叫用户失败时,移动交换中心发送业务登记消息至位置与业务控制点,由位置与业务控制点登记主叫用户及被叫用户号码;
S2.当被叫用户状态变为空闲、信号可及时,移动交换中心/拜访位置寄存器主动向位置与业务控制点发送“状态信息更改”消息,报告被叫用户目前状态;
S3.位置与业务控制点按照触发条件同时向主、被叫用户所在的移动交换中心/拜访位置寄存器发送业务初始消息以建立主、被叫用户之间的连接。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤S1进一步包括:移动交换中心判断被叫用户是否使用自动呼叫业务,并基于被叫用户使用的自动呼叫业务播放提示音,并基于主叫用户的选择决定是否由移动交换中心发送业务登记消息至位置与业务控制点。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述业务登记消息包括自动呼叫业务服务码、主叫号码、被叫号码信息。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤S3中的触发条件为所述被叫用户使用自动呼叫业务、主叫用户要求自动接通被叫用户,且被叫用户状态变为空闲、位置更新。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述位置与业务控制点接收到被叫用户的“状态信息更改”消息后,基于触发条件判断主叫用户是否需要启动自动接通业务,业务初始消息包含主、被叫用户的号码信息。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤S3进一步包括:
被叫方移动交换中心依照被叫号码呼叫被叫用户,并通知业务处理点接通的结果。
7.一种移动通信系统中主动发起业务呼叫的系统,其特征在于,包括:
移动交换中心/拜访位置寄存器,在被叫用户状态变为空闲、位置更新时主动发出状态信息更改消息,报告被叫用户目前状态;
位置与业务控制点,在主、被叫用户无法接通时,登记主叫用户及被叫用户号码,并依据状态信息更改消息,按照触发条件同时向主、被叫用户所在的移动交换中心发送业务初始消息以建立主、被叫用户之间的连接。
8.如权利要求7所述的系统,其特征在于,所述移动交换中心/拜访位置寄存器判断被叫用户是否选择自动呼叫业务,并基于被叫用户选择的自动呼叫业务播放提示音,并基于主叫用户的选择决定是否由移动交换中心发送业务登记消息至位置与业务处理点。
9.如权利要求8所述的系统,其特征在于,所述位置与业务控制点为一个与移动交换中心合设的逻辑实体,或为单独的一个或者几个实体。
10.如权利要求8所述的系统,其特征在于,所述业务登记消息包括自动呼叫业务服务码、主叫号码、被叫号码信息。
11.如权利要求8所述的系统,其特征在于,所述业务初始消息包含主、被叫用户的号码信息。
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