CN1971641B - 自动交易装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种自动交易装置，通过将认证设备配置在以往操作范围内的视认性良好的位置上，可以对顾客明确地示出安装位置。另外，通过将认证设备配置在中央，无论右手操作，还是左手操作，都能够确保良好的操作性。通过配置在显示部的正下方，能够进行容易理解的操作方法的引导。

Description

自动交易装置

技术领域

本发明涉及在设置于银行、邮局等金融机构或者便利店等中，如ATM(Automatic Teller’s Machine)这样的自动机中安装认证个人的设备。 

背景技术

在设置于金融机构的ATM中，主要通过使用磁卡和与密码输入的并用作为个人的认证方法来认证使用者是否是正当的人。另外，近年来，由于盗录(skimming)等行为，开始担心利用磁卡+密码进行的个人的认证中安全性较低的问题。还研究采用IC卡化或所谓指纹、指静脉的生物认证设备作为强化安全的认证方法。例如，根据专利文献1(日本特开2001-067523号公报)，揭示了通过登记有指纹信息的IC卡与利用安装在ATM上的扫描器读取的指纹数据的核对来进行使用者的认证的系统。 

根据专利文献1的技术，指纹扫描器配置在操作面的右端的最跟前的部分，存在难以找到认证设备的位置，此外左手操作时操作性差的问题。一般地，当直接输入密码等不想被他人知道的信息时，反而需要设置在操作状况不被他人从背后看到的位置上，因此设置在视认性比操作面更差的部位上。但是，尽管专利文献1使用的个人认证设备等是认证操作被他人看到也不是问题的设备，但常设置在与操作自身不想被看到的个人认证设备(例如，密码等)相同的位置上。 

个人认证设备等适于个人进行输入操作的输入设备等，优选不仅以一般的健康成年人为对象，而且对于视觉障碍者、使用轮椅者、或者身材矮小者、左撇子、儿童等所有使用者而言，设置在使用方便，视认容易的位置上。 

发明内容

为了解决上述课题，本发明的特征在于在设置于金融机构或便利店、公共设施等的ATM中，作为设置个人认证设备的安装位置，特别设置在装置的大致中央的位置。另外，将该设置角度配置为相对于水平具有约10度的倾斜的结构。 

具体的，本发明提供一种自动进行交易的自动交易装置，具有获取个人的指静脉的图像作为生物体信息的生物体信息获取单元；显示及输入关于交易的交易类别的操作单元；输入密码或存取金额的键盘单元；进行卡的放入或返还的卡出入口；以及存入取出纸币的纸币出入口；上述操作单元以接近于垂直的角度配置在上述装置的上部，上述生物体信息获取单元由将光照射到手指上的照射部以及读取手指的信息的摄像部构成，在其周围确保为平坦的面，使上述照射部从上述平坦的面向上方突出，并且将上述摄像部埋入摄像面与上述平坦的面大致成为相同高度的上述平坦的面的内部来设置，该生物体信息获取单元配置在相对于上述装置的宽度方向的大致中央部且从上述装置正面观察在上述键盘单元的左侧、而且在上述操作单元的紧下方且在上述卡出入口和上述纸币出入口的上侧的位置，而且，在距离该装置的设置面1000～1100mm的高度上具有大致10度的倾斜来安装上述生物体信息获取单元。 

若采用本发明，通过将认证设备配置在接近装置的中央的位置，能够确保无论右手操作、还是左手操作，都具有相同的操作性。另外，通过使认证设备相对于水平为约10度的倾斜，能够确保高视认性、操作性。另外，通过确保设备的周围为平坦的面，能够使手指、IC卡、或便携式电话这种认证媒体的设置姿势稳定，另外通过配置在接近显示·输入部的位置，能够在接近设备的位置显示容易理解的操作指南。 

附图说明

图1是自动交易装置的正视图。 

图2是在自动交易装置中安装有指静脉单元或者指纹扫描器的图。 

图3是图2中A-A的剖面图。 

图4是安装有与非接触IC卡或者便携式电话进行通信的读/写器的图。 

图5是图4中B-B的剖面图。 

具体实施方式

以下，对本发明的ATM(又称交易装置、交易处理装置)进行说明。 

实施例1 

ATM是设置在金融机构或便利店、公共设施等，以顾客自动地进行现金的存入/取出交易为目的的自动交易装置。图1是表示ATM的顾客操作面的一个实施方式的图。以下，对以提高个人认证设备的视认性、提高操作性为目的的自动机的顾客操作面进行说明。 

图1中，在装置最上部，以接近垂直的角度配置具有对顾客显示操作指南以及采用触摸屏方式输入的功能的显示·输入部(又称操作部)1。因为显示面是垂直的，所以在不进行交易时，也可以作为针对不确定顾客的信息发送设备来使用。在操作部1的横向，配置用于获取顾客脸部信息的照相机2和用于进行声音向导的扬声器3。 

在装置中部具有输入密码、存取金额等信息的键盘部4，和进行放入、返还顾客持有的现金卡、信用卡等卡的卡出入口5，装置内部读取卡信息来进行存/取款交易。在卡出入口5的横向配置将打印有交易内容的明细单送出的明细单送出口6，在装置内部具有在明细单上打印的打印部。在其下，配置进行存入纸币的放入、取出纸币的送出的纸币出入口7，和进行存入硬币的放入、取出硬币的送出的硬币出入口8，作为纸币/硬币单元具有未图示的鉴别纸币/硬币的鉴别部、搬送纸币/硬币的搬送部、收纳纸币/硬币的收纳部。另外在各媒体的出入口的上侧具有闪烁灯9-1～9-4，将顾客引导到各个操作部位，具体而言，配合排出纸币、插入卡的时间等进行点亮熄灭(闪烁)显示。 

在最下部的门10上，配置将投入到纸币出入口7中的纸币以外的媒体返还给顾客的异物返还口11、门开关用的把手12、进行门的锁定/开锁的锁芯(key cylinder)13。在该门10的装置内部具备上述纸币单元、硬币单元。 

在该自动交易装置中，将进行顾客的生物体信息读取的认证设 备14配置在图中由圆圈围住的部分，即，在装置的最上部配置的操作部1的正下方。另外对于装置的宽度方向，也如图所示，将认证设备14配置在中央。由此无论右手操作，还是左手操作的情况，都起到能确保同等操作性的效果。而且，由于未使认证设备14组装在操作部1自身中，所以在利用认证设备14认证时，不受从操作部1发出的光的干扰。 

接着，说明在自动交易装置上进行交易时从操作开始到认证的操作步骤。顾客利用操作部1输入交易类别。交易类别显示为存款、取款、汇款交易等项目，通过检测顾客选择(按下)了的项目，闪烁灯9-1闪烁以催促插入卡。当顾客从卡出入口5插入卡时，从装载在卡上磁条的磁信息读取账户号码。接着，当顾客从键盘部4输入密码时，将该输入信息发送到未图示的主机中。接着，当顾客将手指放在配置于相对装置的宽度方向为中央的认证设备14上时，用CCD传感器读取指静脉的图像，与从卡中读出的登记指静脉图形核对来进行认证处理。如图1所示，通过将认证设备配置在操作部1与卡插入/排出口5或者纸币/硬币出入口7、8之间，而且在装置的宽度方向配置在中央位置上，从而不仅操作的流程没有大的变化，而且可以推行操作，不会让操作者感到不协调。当然，通过配置在操作部1的正下方，可以将认证设备的操作指南显示在接近操作部的位置，能够成为容易理解的引导。 

作为认证设备，使用读取顾客独一无二的生物体信息、指内部所具有的指静脉的图形的指静脉单元，或者读取指表面的指纹图形的指纹扫描器。这个又称作生物体获取单元。使用图2以及图3，说明安装有指静脉设备或者指纹扫描器的结构。而且，图3是沿着图2的自动交易装置的垂直方向的线A-A看时的剖面图。如图所示，操作部1的正下方构成接近水平的面，在该面的大致中央位置上将认证设备14配置为相对于水平大致倾斜10度。通过在装置的宽度方向的大 致中央配置认证设备14，无论右手操作还是左手操作都能得到同等的操作性。由此，即使左撇子的人操作，只要认识认证设备14的位置就能够以自然习惯进行输入操作。进而，通过确保认证设备14的安装部的周围为平坦的面，能够确保对指静脉单元、指纹扫描器有稳定的手指的放置状态。由此，对于视觉障碍者而言，首先认识平坦的面，然后能够容易地通过手指、手掌寻找指静脉单元。此时，如果认证设备14是由将光照射到手指的LED(照射部)和读取手指信息的CCD传感器(摄像部)构成的指静脉单元，则使照射部从平坦的面向上方突出，将摄像部埋入摄像面与平坦的面大致要成为相同高度的平坦的面的内部来设置。 

进而，由于认证设备14的安装位置被安装成在距离设置面1000～1100mm左右的高度具有约10度的倾斜，因此能够以不困难的姿势进行操作。不仅成年人中的大人，而且身体障碍者等使用轮椅的人以及儿童等使用时，都能够不困难地操作。另一方面，如果将认证设备14安装在比这更低的位置上，则形成当成年人中的大人使用时，手腕翘起，将手指放在(遮蔽)认证设备14上的结构，所以操作性差，因此本高度是适当的。另外，由于在本高度且设置约10度的倾斜，当上述那种视线较低的顾客操作时，本装置上即使有些凹凸，也不会对位于其上部的顾客指南显示部的视认性有不好的影响。 

顾客通过将手指放置(或者遮蔽)在图2、3所示的认证设备14上，装置利用其内部具备的CCD或者扫描器将指内部的静脉或者指表面的指纹作为图像读取，将该图像通过特定的算法抽取特征量，与从卡装置部读取的登记图形进行核对，执行认证处理。当该认证结果通过(OK)时，利用未图示的控制部执行顾客用操作部1选择的交易项目(存款、取款、密码更改等)。 

认证设备14具有将光照射到手指的LED或者读取手指信息的CCD传感器，控制部具有通过特定的算法将用CCD传感器读取的图形 抽取特征量而加密的程序。这样，控制部由存储有读取、抽取、认证等程序的存储器、和装载IC芯片的基板(board)构成。由此在装置的内部配置(例如，配置在操作部1的里面)作为基板的控制部，通过形成为控制部与认证设备14电连接的结构，能够将认证设备14自身小型化。 

接着，对使用与非接触IC卡或者便携式电话进行通信的读/写器作为认证设备的情况进行说明。图4是安装有与非接触IC卡或者便携式电话进行通信的读/写器的一个结构图，图5是沿着图4的自动交易装置的垂直方向的线B-B看时的剖面图。在顾客指南显示·操作部1的正下方构成接近水平的面，在该面的大致中央位置的内部安装读/写器15。由于该结构与上述实施例1相同地配置在相对于装置的宽度方向的大致中央，无论右手操作还是左手操作都能够得到相同的操作性。进而，通过在跟前侧设置防止滑落的突起16，能够将保持卡或者便携式电话放置在约10度的倾斜面上的状态，在保持放置状态下能够进行密码输入等其他操作。 

如上述说明那样，说明了在处于操作部1的正下方的接近水平的面上、且装置的宽度方向的中央位置上，设置图2、3中进行顾客的生物体信息读取的认证设备14和设置图4、5中与非接触IC卡或者便携式电话进行通信的读/写器15的例子。以下对设置有认证设备14和读/写器15双方的例子进行说明。在第1方式中，将认证设备14和读/写器15双方设置在中央位置，在第2方式中，将认证设备14设置在中央位置，将读/写器15设置在从顾客一侧看的装置正面的左侧。而且如上所述，键盘部4设置在从顾客一侧看的右侧(图的右侧)，这一点没有变化。 

在第1方式中，可以设置使认证设备14和读/写器15一体化的设备(例如，附有认证功能的读/写器)，也可以在从跟前向里的前后方向上排列设置认证设备14和读/写器15。由此，即使如上所述是 左撇子的人操作，也能够以自然习惯进行输入操作。 

接着，说明第2方式。如前所述，认证设备14是获取顾客或者使用者的生物体信息的设备，在其认证时使用者以正确的姿势，即，相对于该设备笔直而水平地放置相应的手指较好。这是因为能得到与登记的静脉图形等精度高的认证。因此，在图2中装置的宽度方向的左侧配置认证设备14的情况下，于是当登记的静脉图形是右手的手指时，由于将右手伸向装置的左侧而不能使手指遮蔽认证设备14，认证失败的可能性高。由此，优选在相对于装置的宽度方向上将认证设备14设置在中央位置的结构。另一方面，因为键盘、读/写器15不受上述的影响，所以键盘部4配置在装置正面的右侧，读/写器15配置在装置正面的左侧，能够最大限度地提高装置整体的操作性。 

Claims (6)

1.一种自动进行交易的自动交易装置，其特征在于：

具有获取个人的指静脉的图像作为生物体信息的生物体信息获取单元；显示及输入关于交易的交易类别的操作单元；输入密码或存取金额的键盘单元；进行卡的放入或返还的卡出入口；以及存入取出纸币的纸币出入口；上述操作单元以接近于垂直的角度配置在上述装置的上部，上述生物体信息获取单元由将光照射到手指上的照射部以及读取手指的信息的摄像部构成，在其周围确保为平坦的面，使上述照射部从上述平坦的面向上方突出，并且将上述摄像部埋入摄像面与上述平坦的面大致成为相同高度的上述平坦的面的内部来设置，该生物体信息获取单元配置在相对于上述装置的宽度方向的大致中央部且从上述装置正面观察在上述键盘单元的左侧、而且在上述操作单元的紧下方且在上述卡出入口和上述纸币出入口的上侧的位置，而且，在距离该装置的设置面1000～1100mm的高度上具有大致10度的倾斜来安装上述生物体信息获取单元。

2.如权利要求1所述的自动交易装置，其特征在于，

上述生物体信息获取单元设置在从上述操作单元向装置前面突出的大致水平面上。

3.如权利要求1所述的自动交易装置，其特征在于，

具备读取存储在卡中的生物体信息的卡读取单元，

在该自动交易装置内部设置有控制部，该控制部使用通过上述生物体信息获取单元获取的生物体信息和通过上述卡读取单元获取的生物体信息来执行认证处理。

4.如权利要求1所述的自动交易装置，其特征在于，

具备读取非接触IC卡的信息的读写器，

将上述读写器设置在从上述装置正面观察的上述生物体信息获取单元的左侧。

5.如权利要求1所述的自动交易装置，其特征在于，

在上述生物体信息获取单元的下方，配置送出明细单的明细单送出口、或存入取出硬币的硬币出入口。

6.如权利要求1至5中任一项所述的自动交易装置，其特征在于，

上述生物体信息获取单元在使用者为右手操作、左手操作的任何情况下都确保同等的操作性，来取得个人的手指内部的指静脉的图像，并执行认证处理。

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