CN1968327B - 在基于分组网络中实施代理无关寻线组功能的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
提出一种系统和方法,用于实施寻线组功能而无需使用任何代理功能。寻线组功能可以独立于VoIP终端使用的信令协议。因此,无需实施任何特定或专有信令协议。不是将属于寻线组的所有成员或所有VoIP节点注册到注册实体,而是仅需要注册属于该特定寻线组的一个预配置的VoIP节点。同样地,不是寻线组中的所有成员或VoIP节点注册到注册实体并且除了它们的常规端到端编号外还具有搜索组编号,而是搜索组中仅一个预配置的VoIP节点执行注册过程并利用寻线组编号来注册。对寻线组的所有入局呼叫将首先由网关导向到预配置的VoIP节点。可以由网关执行本发明实施例的方法以确保该入局呼叫被转发到寻线组内的VoIP节点。
Description
技术领域
本发明一般涉及基于因特网协议的语音(VoIP)协议和技术。具体来说,本发明涉及用于在不修改现有可用协议的情况下在VoIP环境中实施代理无关的寻线组功能的系统和方法。
背景技术
常规专用小交换机(PBX或PABX)电话系统中可供使用的许多功能特征正在VoIP电话系统中也可供使用。这些功能特征中引起多种行业(如客服支持服务)关注的其中一种是:线群功能特征。
在具有各自单独的分机的多个端点执行如在客服支持方案中的类似服务功能的情况下,线群功能特征是有用的。对线群号码的呼叫在构成线群的成员的多个分机之间分配。可以按给定次序或根据预定算法来呼叫线群号码,以确保所有成员接收到相等次数的呼叫。当选择特定分机时,该分机的端点将振铃,直到被接听或直到经过了预定时间为止。
根据中央通信控制器对各个组端点的信令分配,分类了三种基本线群类型。如果来自主叫端点的呼叫同时被传送到该组端点的所有成员,则涉及到代接组功能。如果将入局呼叫传送到单个组端点,且因为第一个组端点在特定时期内不响应,所以之后分别传送到下一个端点,则涉及到寻线组功能。如果中央控制器根据自动呼叫分配功能将针对组地址的呼叫具体传送到组端点,则这称为自动呼叫分配(ACD)。
参考图1,示出了使用代接组功能的H.323协议实施的现有技术的消息流程图,其中代理50充当中央控制器。被叫方是由端点B 20和C 30组成的组。该组具有被转换成代理50已知的组传输地址的组别名地址。
主叫端点A 10经代理50向组传输地址发送H.225建立消息。代理50将该消息转发到该组中的所有成员。在H.225建立消息11中,响应Q.931消息的联系人传输地址会是代理50使用的IP地址和端口号。因此,当接收到H.225建立消息11时,组成员将以呼叫进程(CallProceeding)21、31和提示(Alerting)22、32消息来响应代理50。
代理50可能一次接收到若干呼叫进程21、31和提示22、32消息。但是,不是所有的消息都能够被中继到端点A 10。仅这些成员中第一个成员的第一响应被中继到端点A 10,而其余的响应被忽略。在此阶段,作为寻线组成员的所有电话播放加电振铃。如果在图示的情况中端点B 20应答该呼叫,则该端点向代理50发送连接(CONNECT)23消息。代理50将其向前中继到端点A 10。如果多于一个端点应答该呼叫,则代理50中继第一个接收到的连接23消息,而忽略其余的消息。第一个应答该呼叫的端点、图示的情况中为端点B 20打开逻辑信道并在端点A 10和端点B 20之间建立完整连接。从代理50向组中的其他端点发送释放(Release)57消息以中断呼叫。
参考图2,示出了使用寻线组功能的H.323协议实施的现有技术的消息流程图,其中代理50充当中央控制器。在此情况中,不向组中的所有端点发送H.225建立消息11。而是逐个地向组成员发送H.225建立消息11。
在图2的现有示例中,代理50首先将从端点A 10接收到的H.225建立消息中继到端点B 20。端点B 20在接收到H.225建立消息11时,以呼叫进程21和提示22消息来响应,它们被代理50向前中继到端点A 10。如果该阶段端点B 20忙或不希望参加该呼叫,则在预定时期或超时之后,代理50将利用端点B 20释放完成(ReleaseComplete)消息57来释放该呼叫,并将H.225建立消息52转发到组中的下一个成员,在图示的情况中为端点C 30。端点C 30在接收到H.225建立消息52时,也将以呼叫进程31和提示32消息来响应。但是这次,代理50将不会将这些消息中继到端点A 10,因为这些消息作为来自端点B 20的响应已经被端点A 10接收到。如果任何端点应答该呼叫,在图示情况中端点C 30应答该呼叫,则经代理50向端点A 10发送连接33消息。当接收到连接消息55时,打开媒体信道并建立呼叫。
如图2所示,现有技术实施不利地需要中央呼叫控制器或代理50的存在以便实施寻线组功能。
现有标准基于分组的网络协议(例如用于H.323的ITU-T标准和用于SIP的IETF RFC 3261)支持VoIP端点之间的直接端到端通信,而不使用中央控制器或代理。
因此,明显需要在不修改现有可用协议的情况下在VoIP环境中实施代理无关寻线组功能的系统和方法,以克服或至少缓解现有技术系统的不足。
发明内容
根据本发明的第一方面,本发明涉及一种用于在多个网关中实施寻线组功能的方法,上述多个网关的每一个均连接到VoIP环境中的至少一个VoIP节点,上述方法包括如下步骤:
a)将上述多个网关的其中之一的至少一个预配置的VoIP节点作为寻线组的一部分注册到至少一个注册实体;
b)接收至VoIP节点的入局呼叫;
c)如果满足预定条件,则发送入局呼叫回叫消息并播放铃音;以及
d)如果在超时周期期满之前入局呼叫被应答,则打开媒体信道并连接入局呼叫;
其中执行上述步骤无需用于数据分组传输的代理或中央控制器;以及
另外其中与上述多个网关的每一个连接的上述至少一个VoIP节点的任何其余节点无需注册到上述注册实体。
根据本发明的第二方面,本发明涉及一种用于在多个网关中实施寻线组功能的计算机程序产品,上述多个网关的每一个均连接到VoIP环境中的至少一个VoIP节点,上述计算机程序产品包括含有执行如下步骤的指令的计算机可读媒体:
a)将上述多个网关的其中之一的至少一个预配置的VoIP节点作为寻线组的一部分注册到至少一个注册实体;
b)接收至VoIP节点的入局呼叫;
c)如果满足预定条件,则发送入局呼叫回叫消息并播放铃音;以及
d)如果在超时周期期满之前入局呼叫被应答,则打开媒体信道并连接入局呼叫;
其中执行上述步骤无需用于数据分组传输的代理或中央控制器;以及
另外其中与上述多个网关的每一个连接的上述至少一个VoIP节点的任何其余节点无需注册到上述注册实体。
根据本发明的第三方面,本发明涉及一种用于在VoIP环境中实施寻线组功能的系统,上述系统包括:
多个网关;
连接到上述多个网关的每一个的至少一个VoIP节点;
作为寻线组的一部分注册到注册实体的上述多个网关的至少一个预配置的VoIP节点;
其中代理或中央控制器不用于数据分组传输;以及
另外其中与上述多个网关的每一个连接的上述至少一个VoIP节点的其余节点无需注册到上述注册实体。
根据本发明的第四方面,本发明涉及一种具有因特网访问功能和基于因特网协议的语音(VoIP)功能的系统,包括:
至少一个语音编解码处理器;
基于因特网协议的语音和应用模块;
至少一个通信接口,配置为同时访问因特网并发出VoIP呼叫;以及
一种用于在多个网关中实施寻线组功能的计算机程序产品,上述多个网关的每一个连接到VoIP环境中的至少一个VoIP节点,上述计算机程序产品包括计算机可读媒体,在操作上与至少一个数字信号处理器并且与VoIP协议和应用模块相关联,包括用于执行如下步骤的指令:
a)将上述多个网关的其中之一的至少一个预配置的VoIP节点作为寻线组的一部分注册到至少一个注册实体;
b)接收至VoIP节点的入局呼叫;
c)如果满足预定条件,则发送入局呼叫回叫消息并播放铃音;以及
d)如果在超时周期期满之前入局呼叫被应答,则打开媒体信道并连接入局呼叫;
其中执行上述步骤无需用于数据分组传输的代理或中央控制器;以及
另外其中与上述多个网关的每一个连接的上述至少一个VoIP节点的任何其余节点无需注册到上述注册实体。
附图说明
现在将参考如下附图、通过示例形式更充分地描述本发明的实施例:
图1示出使用代接组功能的H.323协议实施的现有技术的消息流程图,其中代理充当用于中继数据分组的中央控制器;
图2示出使用寻线组功能的H.323协议实施的现有技术的消息流程图,其中代理充当用于中继数据分组的中央控制器;
图3示出根据本发明实施例的系统的框图;
图4示出说明根据本发明实施例的方法的流程图;
图5示出将入局呼叫转发到图4的记录系统的步骤的流程图;
图6示出根据本发明实施例用于H.323协议的寻线组功能的消息流程图;
图7示出根据本发明实施例用于SIP协议的寻线组功能的消息流程图;
图8示出具有根据本发明一些实施例的基于因特网协议的语音功能的单个处理器或多个处理器。
具体实施方式
在下文说明中,提出了许多细节来描述本发明的优选实施例。但是,对本领域技术人员显而易见的是,可以不拘泥于此类细节来实施这些实施例。可能未详细描述这些细节的其中一些,以免使这些优选实施例令人费解。
本发明公开内容提出一种用于在不修改现有标准协议的情况下在VoIP环境中实施代理无关的寻线组功能的系统和方法。当节点不是寻线组的成员时,它们仍可以发出常规的端到端出局呼叫并接收常规的入局呼叫。常规的端到端呼叫是指发往不是寻线组成员的VoIP节点的入局VoIP呼叫。发起出局呼叫与VoIP节点是否是寻线组成员无关。
因此,在一个方面,一些实施例提出用于在多个网关中实施寻线组功能的方法,这些多个网关中的每一个连接到VoIP环境中的至少一个VoIP节点。该方法包括如下步骤:(a)将这些多个网关的其中之一的至少一个预配置的VoIP节点作为寻线组的一部分注册到至少一个注册实体,(b)接收到VoIP节点的入局呼叫,(c)如果满足预定的条件,则发送入局呼叫(INCOMING CALL)回叫消息并播放铃音,以及(d)如果在超时时间期满之前入局呼叫被应答,则打开媒体信道并连接入局呼叫。这些步骤在没有用于数据分组传输的代理或中央控制器的情况下执行,并且与多个网关的每一个连接的至少一个VoIP节点的其余节点无需注册到该注册实体。
在另一个方面,一些实施例提出用于在多个网关中实施寻线组功能的方法,这些多个网关中的每一个连接到VoIP环境中的至少一个VoIP节点。该方法包括如下步骤:(a)将至少一个网关的至少一个预配置的VoIP节点作为寻线组的一部分注册到至少一个注册实体,(b)由该预配置的VoIP节点接收新入局呼叫,(c)如果满足预定的条件,则发送入局呼叫回叫消息并播放铃音,以及(d)如果在超时时间期满之前入局呼叫被应答,则打开媒体信道并连接入局呼叫。这些步骤在没有用于数据分组传输的代理或中央控制器的情况下执行,与多个网关的每一个连接的至少一个VoIP节点的其余节点无需注册到该注册实体。
在再一个方面中,一些实施例提出一种用于在VoIP环境中实施寻线组功能的系统。该系统包括多个网关,与这些多个网关的每一个连接的至少一个VoIP节点,以及作为寻线组的一部分注册到注册实体的这些多个网关的至少一个预配置的VoIP节点。不使用代理或中央控制器来实施数据分组传输,并且与许多网关的每一个连接的至少一个VoIP节点的其余节点无需注册到该注册实体。
如本领域技术人员将认识到的,本文描述的以软件、固件、硬件或它们的组合形式实施的功能和系统还可采用任何其他形式来实施。例如,本文描述的以软件形式实施的功能和系统还可采用固件、硬件或软件、固件和/或硬件的组合形式来实施。
本发明实施例考虑一种不使用任何代理功能来实施寻线组功能的系统和方法。本发明实施例的寻线组功能优点是与VoIP终端正在使用的信令协议无关。而且,优点是无需实施任何特定或专有的信令协议。
实际上,建议根据本发明实施例的寻线组功能应该符合如用于端点的H.323或用户代理(UA)的会话起始协议(SIP)的现有标准。
不是寻线组中的所有成员或VoIP节点都注册到注册实体并且除了它们的常规端到端编号外还具有搜索组编号,而是搜索组中的至少一个预配置的VoIP节点执行注册过程并利用寻线组编号来注册。所有其他VoIP节点将利用常规端到端编号注册,以分别发起或接收常规端到端出局或入局呼叫。对寻线组的所有入局呼叫将首先由网关导向到预配置的VoIP节点。网关执行的采用软件实施的方法将确保该入局呼叫被转发到寻线组内的VoIP节点。
参考图3,其中示出根据本发明实施例的系统。该系统包括构成寻线组成员的多个多信道网关60i(即60a-60n所表示的每一个),多信道网关60i还连接到多个VoIP节点62。对于连接到多信道网关60i的节点数量没有限制,且仅与网关60i的处理能力有关。
系统还包括可以是个体IP电话62a的个体VoIP节点62。这些个体VoIP节点62还可以被视为单信道网关60i。下文对“网关”的引用不限于单信道,也不限于多信道网关,也不限于个体IP电话62a。
在考虑SIP协议时VoIP节点62可以是SIPUA,或在考虑H.323协议时VoIP节点62可以是H.323端点。本发明实施例中的VoIP节点62可以随时加入或离开特定寻线组,并可以按常规地继续接受或发出VoIP呼叫。
而且,不是将属于寻线组的所有成员或所有VoIP节点62注册到注册实体,而是仅需要注册属于该特定寻线组的一个预配置的VoIP节点62。所有其他VoIP节点将利用常规端到端编号注册,以分别发起或接收常规端到端出局或入局呼叫。当考虑H.323协议时,注册实体是H.323网守,而在SP协议中,注册实体是SIP服务器。
预配置的VoIP节点62可以使用两个可能模式的其中之一来注册到注册实体:1)个体注册模式;或2)网关注册模式。
在个体注册模式中,连接到单个网关的预配置的VoIP节点62注册与连接到相同网关的其他VoIP节点62相似的IP地址但不同的端口号。在网关注册模式中,网关60i的每一个利用单个IP地址和单个端口号注册,然后基于E.164电话号码或考虑H.323协议时的H.323别名或考虑SIP时的SIP URI,将入局分组分配到各自VoIP节点62。
再参考图3,网关GW 160a具有IP地址1并连接到由B11和C12等表示的VoIP节点62。相似地,网关GW2 60b具有IP地址2且也连接到由B21和C21等表示的VoIP节点62。
IPP1和IPP2表示的个体IP电话62a也是存在于网络中的个体VoIP端点。B11、C12、C13和B21、C21和IPP1、IPP2表示的每个VoIP节点62由信令堆栈的单独示例来表示。这些VoIP节点62或示例可以通过各自实例ID来引用。有关这些VoIP节点62的其他附加信息、如“电话号码”、“呼叫状态”(忙、空闲)“寻线启用”标志由它们各自的网关维护,并且可以借助它们各自的示例ID来访问。“寻线启用”是指示VoIP节点62是否希望成为寻线组的一部分的寻线组标志并且它可以是已启用或已禁用。“呼叫状态”指示VoIP节点62是处于忙还是空闲的呼叫状态。
如上文所述,不是所有希望成为寻线组的一部分的VoIP节点62都需要使用组传输别名地址注册到网守或SIP服务器。仅一个预配置的VoIP节点62需要利用寻线组编号以及它自己用于端到端呼叫的常规电话号码注册到网守。所有其他VoIP节点将利用常规端到端编号注册,以分别发起或接收常规端到端出局或入局呼叫。
但是参与寻线组功能的VoIP节点62需要全部启用作为寻线组成员的标识符的寻线组标志“寻线启用”。当有寻线组的入局呼叫时,首先将呼叫路由到先前预配置的VoIP节点62。不应该将网关60i混同为“代理”,因为这些网关不一定代表其他网关或VoIP节点62中继数据分组。特别地,这些网关60i协助在与之连接的其他VoIP节点62之中搜寻或搜索可用的VoIP节点62。所有网关60i将实施本发明实施例的方法以执行寻线组功能并且将呼叫路由到其他空闲和可用VoIP节点62。
当入局呼叫是针对寻线组成员的端对端呼叫时,寻线组标志则是决定如何处理呼叫的因素。如果寻线组标志是已启用,则如同寻线组呼叫处理入局呼叫,并且如果搜索标志是已禁用,则将其处理为常规端对端呼叫。
可以通过驻留在属于寻线组的网关中的软件插件来实施根据本发明实施例的方法。
参考图4,用于在多个网关中实施寻线组功能的方法开始于在网关60i的系统初始化时将预配置的VoIP节点62注册到注册实体的步骤410。
接收415至各自VoIP节点62的新入局呼叫,其中入局呼叫针对属于寻线组成员的示例ID或各自VoIP节点62的端对端编号。此后,由网关60i检查两个预定条件:VoIP节点62的寻线组标志和呼叫状态。如果寻线组标志是已启用420并且呼叫状态是空闲425,则将“入局呼叫”回叫消息发送430到具有接收该入局呼叫的VoIP节点的示例ID的网关60i,并在特定VoIP节点62上播放“铃音”以指示新的入局呼叫。如果在预定超时期间内入局呼叫被应答435,则打开440媒体信道并连接入局呼叫。
如果寻线组标志是已启用420,但是呼叫状态是忙425,或者如果在预定超时周期435期满之前入局呼叫未被应答,则考虑寻线组中的同一个网关60i中的下一个445 VoIP节点62,并检查寻线组标志是否为已启用并且呼叫状态是否为空闲。如果在相同网关60i中没有其他VoIP节点62同时满足两个预定条件,则将入局呼叫转发455到记录系统。
如果有其他VoIP节点62同时满足这两个预定条件,则将入局呼叫转发450到这些VoIP节点62。方法400的流程然后开始于发送430“入局呼叫”回叫消息并播放铃音的步骤。
如果寻线组标志是已禁用420,则将入局呼叫处理为非寻线组呼叫并建立429端对端呼叫,打开440媒体信道并连接入局呼叫。
可以将记录系统视为所有网关的最后一个节点,并配置有用于转发到下一个网关中的第一个VoIP节点62的电话号码。如果如在单信道网关60i或单IP电话的实例中没有记录系统可用,则将该单信道网关60i本身配置为转发到下一个网关60i的第一个VoIP节点62。
参考图5,将入局呼叫转发455到记录系统的步骤开始于从网关60i接收510转发的入局呼叫的步骤。记录系统可用于播放515消息并提供选项供用户记录消息。播放的消息的一个实例可以是“按1记录您的消息或继续保持以接通下一个可用线路”。如果用户选择采用520记录消息选项,则转发的呼叫被终止且记录系统被激活以记录525用户的消息。
但是如果用户选择不采用520记录消息选项,则将呼叫转发到相同寻线组中的下一个网关60i的第一VoIP节点62。下一个网关60i将执行方法400,它开始于将入局呼叫发送415到预配置的VoIP节点并再次经过相同的算法以尝试建立至寻线组中下一个成员的呼叫。
不希望成为寻线组一部分的所有VoIP节点62可以禁用寻线组标志“寻线组启用”。如果网关发现“寻线启用”标志被禁用,则从不将至“寻线组”的入局呼叫转发到该VoIP节点62。
这些VoIP节点62对于针对它们的端对端呼叫,正常地如其他VoIP端点一样工作,而无论它们是否是寻线组的一部分。但是,如果任何VoIP节点使“寻线启用”标志为已禁用并允许将正常呼叫转发到“寻线启用”标志为已启用的VoIP节点,则执行根据本发明实施例的开始于步骤425的相同方法400。
方法400的算法可以由如下伪代码表示:
CallNotEstablished=TRUE;
if(New Incoming Call for Instance″inst″)
{
CallParam.Instance =inst;
if(inst.HuntLineFlag==ENABLED)
{
if(inst.call_state==NOT_BUSY)
{
Send INCOMING CALL message to inst;
Wait till inst.noanswertime for inst to Accept the Call;
if(CallAccepted)
{
CallNotEstablished=FALSE;
Establish The Call to inst;END;
}
}
}
else{
Process The Call as Normal Incoming Call;
END;
}
}
if(CallNotEstablished){
SelGateway();
while(ThisGatewayExists)
{
SelInstance();
while(ThisInstancesExists)
{
if((selectedinstance.HuntLineFlag==ENABLED)&&(selectedinstance.call_state
==NOT_BUSY))
{
Forward The Call To The Selected Instance;
Call<Protocol>CallForwerd(inst.selectedinstance.phone_number);
CallParam.Instance=selectedinstance;
CallAlreadyForwarded=TRUE;
CallNotEstablished=FALSE;
break;
}
else{
SelNextInstanceForThisGateway();
continue;
}
}
if(CallAlreadyForwarded==TRUE){
CallAlreadyForwarded=FALSE;
break;
}else{
Forward The Call To the Preconfigured FirstEndpoint of NextGateway;
SelNextGateway();
}
}
if(CallNotEstablished)
Drop the Call;END;
}
参考图6,其中示出根据本发明实施例使用H.323协议实施的寻线组功能。该消息流程在没有使用任何代理或中央控制器的情况下实施。端点A 10呼叫由端点B 20和C 30组成的线群。该实例使用H.323协议,但是信令协议不是限制并且可以利用如SIP的任何VoIP协议来实施。
当端点A 10呼叫作为寻线组成员的端点B 20时,端点B 20以呼叫进程21和提示22消息来响应。而且,将根据H.225建立消息的入局呼叫回叫消息11发送到网关60i,以指示新的入局呼叫。
假定端点B 20不应答该入局呼叫,在预定超时周期之后,将该入局呼叫转发到寻线组中的下一个端点或VoIP节点62。网关60i使用本发明实施例的方法400检查下一个VoIP节点62的可用性。
当网关60i发现下一个“寻线启用”标志为已启用的呼叫状态为空闲的VoIP节点62,则它通过该下一个VoIP节点62的电话号码调用H.323呼叫转发API 28。使用如H.323的H.450.3呼叫转发ITU-T标准的现有协议转发该呼叫。端点B以呼叫重新路由选择调用28消息连同寻线组中的下一个成员的电话号码:在图示的情况中下一个成员是端点C 30来响应。
接收到该消息时,端点A 10发送呼叫重新路由选择返回结果27消息以指示成功或失败。假定成功,则它向端点C 30发送H.225建立12消息连同divertingLegInfo2调用PDU,以指示它是转发的呼叫并且不是常规端对端入局呼叫。当接收到该消息时,端点C 30向端点A 10以呼叫进程31和提示32消息来响应,端点A 10则发送释放完成13消息以撤消与端点B 20的现有呼叫。
如果端点C 30应答该呼叫,则向端点A 10发送连接23消息连同divertmgLegInfo3调用PDU。如果端点C 30忙,则以类似上面描述的方式将该呼叫转发到寻线组中的下一个成员。
参考图7,其中示出根据本发明实施例使用SIP协议实施的寻线组功能。该消息流程没有使用任何代理或中央控制器来实施。
在本示例中,端点A 10呼叫由端点B 20和C 30组成的寻线组。当端点A 10呼叫端点B 20时,端点A 10向端点B 20发送邀请11a消息。当接收到邀请11a消息时,SIP信令协议栈向网关60i发送入局呼叫回叫11a消息,以指示新的入局呼叫。
假定端点B 20不应答该呼叫,则在预定超时周期之后,将该呼叫转发到下一个可用端点。网关60i检查下一个可用VoIP节点的可用性。当网关60i发现下一个“寻线启用”标志为已启用的呼叫状态为空闲的VoIP节点62,则它通过该特定VoIP节点62的电话号码调用SIP调用转发API 21a。
当调用该API时,端点B 20发送302临时移动21a消息连同SIP联系头,该SIP联系头包含寻线组中的下一个可用VoIP节点的SIPURI地址。使用SIP的RFC 3261中的呼叫转发机制的现有标准转发该呼叫。
端点A10在接收到302临时移动21a消息响应时,将邀请11c消息重定向到端点C 30。如果端点C 30不忙,则它以100尝试21b和180振铃21c消息来响应。当端点C 30应答该呼叫时,向端点A10发送200确定21d消息。端点A 10使用ACK 11d消息确认。之后协商媒体信息并打开媒体信道以建立该呼叫。
图8图示根据本发明一些实施例的系统。系统802可以是单个处理器或多个处理器系统,系统包括具有基于因特网协议的语音(VoIP)信令协议和应用功能的因特网访问装置(IAD)804。因特网访问装置804包括至少一个通信接口。IAD 804还包括执行语音编解码、音调检测和音调生成功能的数字信号处理器(DSP)。在单个处理器IAD解决方案中,DSP功能和VoIP信令功能可以在同一个处理器上实施。或者,在多个处理器IAD解决方案中,可以将这些功能划分到不同的处理器上。图8示出在因特网访问装置中使用的多个通信接口806A-806D。PC可以使用通信接口806A来使用户能够连接到因特网。当连接到接口806B时,模拟电话能够作为基于语音的IP电话来运行,具体取决于因特网访问装置804支持的信道的数量,可以将多于一个模拟电话连接到该接口806B。可以分别使用ADSL或以太网接口将通信接口806C和806D连接到LAN/WAN。使用内部处理通信组件将VoIP信令协议807接收到的消息传送到数字信号处理器810。
因此本发明有利地允许在VoIP环境中实施代理无关的寻线组功能。优点是无需实施任何特定或专有的信令协议并且本发明实施例有利地利用了现有标准,如H.323或SIP。
仅寻线组中的一个预配置的VoIP节点需要利用寻线组编号来注册。对寻线组的所有入局呼叫将首先由网关导向到预配置的VoIP节点。网关执行的本发明实施例的方法将确保该入局呼叫被转发到寻线组内的VoIP节点。
虽然本详细描述提出了本发明的一些实施例,但是所附权利要求将涵盖根据各种修改和改进且与所描述的实施例不同的本发明其他实施例。例如,本发明的实施例是结合国际电信联盟的H.323和国际工程任务小组的会话始发协议(SIP)标准来描述的。但是,结合其他标准,如Cisco公司的瘦客户控制协议或国际工程任务小组的媒体网关控制协议(MGCP)或Megaco(H.248)实施的本发明实施例也在所附权利要求的范围内。
所附方法权利要求的步骤编号不表示这些步骤必须以任何特定的顺序来执行。
Claims (29)
1.一种用于在多个网关中实施寻线组功能的方法,所述多个网关的每一个均连接到VoIP环境中的至少一个VoIP节点,所述方法包括如下步骤:
a)将所述多个网关的其中之一的至少一个预配置的VoIP节点作为寻线组的一部分注册到至少一个注册实体;
b)接收至VoIP节点的入局呼叫;
c)如果满足预定条件,则发送入局呼叫回叫消息并播放铃音;以及
d)如果在超时周期期满之前入局呼叫被应答,则打开媒体信道并连接入局呼叫;
其中执行所述步骤无需用于数据分组传输的代理或中央控制器;以及
另外其中与所述多个网关的每一个连接的所述至少一个VoIP节点的任何其余节点无需注册到所述注册实体。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于所述预定条件是:
c1)寻线组标志已启用;以及
c2)呼叫状态空闲。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于与所述多个网关的每一个连接的所述至少一个VoIP节点的任何其余节点设置为通过将所述寻线组标志设为已禁用来离开所述寻线组。
4.如权利要求3所述的方法,还包括如下步骤:
c11)建立常规端到端呼叫。
5.如权利要求2所述的方法,其特征在于如果所述预配置的VoIP节点不满足c2)的所述预定条件或者如果在超时周期期满之前入局呼叫未被应答,则所述方法还包括如下步骤:
e)如果在所述多个网关的所述其中之一中存在满足所述预定条件的另一个VoIP节点,则将入局呼叫转发到所述多个网关的所述其中之一的下一个VoIP节点;以及
f)如果在所述多个网关的所述其中之一中不存在满足所述预定条件的另一个VoIP节点并且所述多个网关的所述其中之一中没有其他VoIP节点,则将入局呼叫转发到所述多个网关的所述其中之一的记录系统。
6.如权利要求5所述的方法,其特征在于步骤f)还包括:
f1)接收转发的入局呼叫;
f2)播放预先录制的消息并提供记录消息的选项;以及
f3)如果采用记录消息选项,则记录消息。
7.如权利要求6所述的方法,还包括如下步骤:
f4)将转发的入局呼叫转发到所述多个网关的另一个的下一个VoIP节点。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于所述VoIP节点是从由H.323端点和SIP用户代理组成的组中选择的。
9.如权利要求1所述的方法,其特征在于所述至少一个注册实体是从由H.323网守和SIP服务器组成的组中选择的。
10.如权利要求1所述的方法,其特征在于所述步骤a)还包括:
a1)注册单个网关IP地址和单个端口号。
11.如权利要求1所述的方法,其特征在于所述步骤a)还包括:
a2)注册寻线组编号和端到端编号。
12.如权利要求1所述的方法,其特征在于所述步骤b)还包括:
b1)由所述预配置的VoIP节点接收新入局呼叫。
13.一种用于在VoIP环境中实施寻线组功能的系统,所述系统包括:
多个网关;
连接到所述多个网关的每一个的至少一个VoIP节点;
作为寻线组的一部分注册到注册实体的所述多个网关的至少一个预配置的VoIP节点;
其中代理或中央控制器不用于数据分组传输;以及
另外其中与所述多个网关的每一个连接的所述至少一个VoIP节点的其余节点无需注册到所述注册实体。
14.如权利要求13所述的系统,其特征在于所述VoIP节点是从由H.323端点和SIP用户代理组成的组中选择的。
15.如权利要求13所述的系统,其特征在于所述注册实体是从由H.323网守和SIP服务器组成的组中选择的。
16.如权利要求13所述的系统,其特征在于记录系统设置为连接到所述多个网关的每一个。
17.如权利要求13所述的系统,其特征在于与所述多个网关的每一个连接的所述至少一个VoIP节点的其余节点设置为通过将所述寻线组标志设为已禁用来离开所述寻线组。
18.一种用于在多个网关中实施寻线组功能的系统,所述多个网关的每一个均连接到VoIP环境中的至少一个VoIP节点,该系统包括:
a)部件,其用于将所述多个网关的其中之一的至少一个预配置的VoIP节点作为寻线组的一部分注册到至少一个注册实体;
b)部件,其用于接收至VoIP节点的入局呼叫;
c)部件,其用于如果满足预定条件,则发送入局呼叫回叫消息并播放铃音;以及
d)部件,用于如果在超时周期期满之前入局呼叫被应答,则打开媒体信道并连接入局呼叫;
其中所述装置无需用于数据分组传输的代理或中央控制器;以及
另外其中与所述多个网关的每一个连接的所述至少一个VoIP节点的任何其余节点无需注册到所述注册实体。
19.如权利要求18所述的系统,其特征在于所述预定条件是:
c1)寻线组标志已启用;以及
c2)呼叫状态空闲。
20.如权利要求18所述的系统,其特征在于与所述多个网关的每一个连接的所述至少一个VoIP节点的任何其余节点设置为通过将所寻线组标志设为已禁用来离开所述寻线组。
21.如权利要求20所述的系统,其特征在于所述装置还包括:
c11)部件,其用于建立常规端到端呼叫。
22.如权利要求19所述的系统,其特征在于,如果所述预配置的VoIP节点不满足c2)的所述预定条件或者如果在超时周期期满之前入局呼叫未被应答,则所述装置还包括:
e)部件,其用于如果在所述多个网关的所述其中之一中存在满足所述预定条件的另一个VoIP节点,则将入局呼叫转发到所述多个网关的所述其中之一的下一个VoIP节点;以及
f)部件,其用于如果在所述多个网关的所述其中之一中不存在满足所述预定条件的另一个VoIP节点并且所述多个网关的所述其中之一中没有其他VoIP节点,则将入局呼叫转发到所述多个网关的所述其中之一的记录系统。
23.如权利要求22所述的系统,其特征在于所述f)部件还包括:
f1)部件,其用于接收转发的入局呼叫;
f2)部件,其用于播放预先录制的消息并提供记录消息的选项;以及
f3)部件,其用于如果采用记录消息选项,则记录消息。
24.如权利要求23所述的系统,其特征在于所述装置还包括:
f4)部件,其用于将转发的入局呼叫转发到所述多个网关的另一个的下一个VoIP节点。
25.如权利要求18所述的系统,其特征在于所述VoIP节点是从由H.323端点和SIP用户代理组成的组中选择的。
26.如权利要求18所述的系统,其特征在于所述至少一个注册实体是从由H.323网守和SIP服务器组成的组中选择的。
27.如权利要求18所述的系统,其特征在于所述a)部件还包括:
a1)部件,其用于注册单个网关IP地址和单个端口号。
28.如权利要求18所述的系统,其特征在于所述a)部件还包括:
a2)部件,其注册寻线组编号和端到端编号。
29.如权利要求18所述的系统,其特征在于所述b)部件还包括:
b1)部件,其用于由所述预配置的VoIP节点接收新入局呼叫。
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