CN1946205A - 一种实现短消息回执的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种实现短消息回执的系统和方法。本方法通过监测移动网络与短消息中心之间的交互信令,判断短消息的发送状态是否成功,从而生成短消息的回执信息。本发明无需用户终端设置,通过业务提供方统一管理,就可以为用户开通短消息回执功能。通过该方法,短消息发送方不仅可以收到表明其先前发送的短消息是否成功送达的回执短消息,并且在该回执短消息中可以携带有表明短消息送达情况之外的附加信息。附加信息是经过录入审核并根据按照一定规则制定的发布策略生成的。
Description
技术领域
本发明的对象是一种实现短消息回执的系统和方法,通过该系统及方法,短消息发送方可以收到表明其先前发送的短消息是否成功送达的回执短消息,并且在该回执短消息中可以携带有表明短消息送达情况之外的附加信息。
本发明涉及移动通信中短信业务领域。
背景技术
在现有的移动通信网络中,当用户A发送一条短消息给用户B时,如果选择了需要短消息发送的状态报告选项,无论是CDMA网络还是GSM网络,在信令流程上都支持当网络将短消息送达用户B时,给用户A返回成功送达的状态报告;或者在用户B关机或不在服务区的时间超过了用户A预设的短消息的有效期,使得网络无法在有效期内将短消息送达目标用户B,给用户A返回送达失败的状态报告。在这里,状态报告即短消息回执。
CDMA网和GSM网中对短消息回执的的支持,在流程上是相似的,如图1所示,只是消息流程中各消息名称、所在的协议栈层次以及携带的参数,在C网和G网中是不尽相同的。
第1步,短消息提交。短消息发送方在编辑完短消息后,设置“状态报告”选项为“开”,把短消息发送到短消息中心。
第2步,提交确认。用于短消息中心在收到提交的短消息后,给短消息发送方返回接收是否正确的确认。
第3步,交付短消息。短消息中心在正确收到由短消息发送方提交的带有“状态报告”选项设置为“开”的短消息后,分析短消息中的短消息接收方信息,并向移动网络查询短消息接收方的状态,如果短消息接收方的状态为“可用”状态,能够接收短消息,则短消息中心启动“交付短消息”过程,把短消息发往短消息接收方。
第4步,交付确认。短消息接收方在收到短消息中心交付的短消息后,给短消息中心返回交付是否成功的确认。
第5步,状态报告。当短消息中心判断短消息中心返回的确认为交付成功,则通过“状态报告”过程把短消息回执发往短消息发送方,通知短消息发送方,短消息已经交付成功。或者由于短消息接收方持续一段时间不在服务区或者关机,造成短消息中心无法实施交付动作,短消息在短消息中心中存储的时间已经超过短消息的有效期限,短消息中心通过“状态报告”过程把短消息回执发往短消息发送方,通知短消息发送方,先前提交的短消息交付失败。
第6步,报告确认。短消息发送方在收到“状态报告”后,返回给短消息中心状态报告接收是否成功的确认。
上述过程中,短消息回执是由短消息中心根据短消息发送方的请求,根据实际交付短消息成功与否的情况,自动生成的回执内容。通常回执内容包含短消息接收方的信息,短消息交付的时间和日期,以及交付状态。
但是,有一些终端没有要求网络提供短消息回执的功能菜单,用户无法自行通过终端设置来要求网络提供短消息回执,网络只是负责存储并转发用户提交的短消息,无论成功与否,都不会给报告给用户,用户也就不能知道所发出的短消息是否送达了接收方,以及何时送达到接收方。
另外一种情况是,终端本身具有要求网络提供短消息回执的功能菜单,但是由于手机本身提供的功能比较丰富,菜单层次较多,用户不熟悉操作步骤,不知道如何设置才能要求网络提供短消息回执,同样也不能知道所发出的短消息是否送达了接收方,以及何时送达到接收方。
此外,短消息中心返回的短消息回执内容单一、格式化。没有充分利用短消息回执这一载体,携带多样化的短消息回执信息给短消息发送方。
发明内容
本发明针对上述现有短消息回执流程中存在的问题,提供了一种实现短消息回执的系统和方法,解决了由于终端不支持或者用户不熟悉等原因造成不能实现短消息回执的问题,使得所有的移动用户都可以使用短消息回执这一功能来跟踪短消息交付的状态,确信短消息正确发送到短消息接收方。同时,通过短消息回执,除了给用户提供与短消息发送状况相关的基本信息外,还可以提供其他的更多、更丰富的信息。
图2是本发明的系统构成示意图。本发明可以通过在移动网络100与短消息中心300互连的链路上,增加跨接监测点200,把移动网络100与短消息中心300互连链路上的信令消息完整地复制出来,同时不影响原有移动网络100与短消息中心300之间信令消息的交互。监测点200复制出来的信令消息被接入到监测平台400。
监测平台400对接收到的信令消息中与短消息提交过程相关的信令消息进行过滤和合成,得到短消息提交SDR(会话详细记录)。该SDR中可以包含有短消息发送方的号码、短消息接收方的号码、短消息ID、短消息成功提交的时间、短消息的有效期、短消息“状态报告”选项、短消息的内容等信息。
监测平台400对接收到的信令消息中与短消息交付过程相关的信令消息进行过滤和合成,得到短消息交付SDR。该SDR中可以包含有短消息发送方的号码、短消息接收方的号码、短消息ID、短消息成功交付的时间、短消息的内容等信息。
监测平台400将合成后的短消息提交SDR和短消息交付SDR两类SDR传送给短消息回执平台500。短消息回执平台500在收到一条短消息提交SDR时,首先根据短消息提交SDR中的短消息发送方号码,查询用户的签约信息库,判断短消息发送方是否为短消息回执平台500的注册用户及签约信息中的短消息回执选项是否使能。如果不是注册用户或者签约信息中的“短消息回执”当前设置为禁止状态,直接丢弃该短消息提交SDR。
如果短消息发送方是短消息回执平台500的注册用户且签约信息中的“短消息回执”当前设置为允许状态,则判断短消息提交SDR中包含的短消息“状态报告”选项是否设置为开,如果设置为开,短消息中心300会生成一条“状态报告”信息返回给短消息发送方。为了避免短消息发送方收到对同一消息的两次确认,短消息回执平台500不再为短消息发送方生成回执短消息。
如果短消息提交SDR中包含的短消息“状态报告”选项设置为关,短消息回执平台500则根据该短消息提交SDR中的短消息有效期,在有效期内等待接收与该条短消息提交SDR相匹配的短消息交付SDR,如果在有效期内收到相匹配的短消息交付SDR,则短消息交付成功,需要给短消息发送方返回“短消息发送成功”的回执。如果在有效期内没有收到相匹配的短消息交付SDR,则短消息交付失败,需要给短消息发送方返回“短消息发送失败”的回执。
短消息回执平台500提供注册用户更改“短消息回执”的设置状态的手段。用户可以按照自己的意愿设置。
短消息回执平台500根据短消息交付成功与否的状态,生成一条回执短消息,回执短消息的内容可以包括短消息接收方号码、短消息提交成功时间、短消息交付状态(成功/失败)、短消息交付成功时间(如果交付成功)等基本信息。
短消息回执平台500除了提供以上与短消息状态相关的基本信息外,还可以加入运营商的促销信息、运营商的业务信息、运营商需要通知用户的客服信息、政府公益信息或者其他企业的广告信息等附加内容。
短消息回执平台500包含有信息发布功能,负责录入、审核需要发布的信息内容,制定信息发布策略,并根据信息发布策略提取并生成需要发布的信息,作为回执短消息中的附加信息。
短消息回执平台500还可以根据短消息发送方提交的短消息内容中的关键词,根据策略,提取并生成与该关键词有相关性的附加信息,加入到回执短消息的内容中。
短消息回执平台500还可以根据短消息发送方或者短消息接收方的归属地,根据策略,提取并生成与该归属地相关的附加信息,加入到回执短消息的内容中。
短消息回执平台500还可以根据短消息交付成功的时间,根据策略,提取并生成与该时间段相关的附加信息,加入到回执短消息的内容中。
短消息回执平台500还可以根据短消息发送方的短消息提交频率是否超过一定次数的事件,根据策略,提取并生成与该事件相关的附加信息,加入到回执短消息的内容中。
短消息回执平台500将包含短消息交付状态以及附加信息的回执短消息提交给短消息中心300,该回执短消息的接收方为原短消息的发送方。然后短消息回执平台500增加一条短消息回执发送的记录项。
短消息中心300负责将该回执短消息交付到原短消息的发送方,从而实现短消息的回执。
附图说明
图1是本发明所述方法中描述的原有短消息回执实现步骤
图2是本发明所述方法的系统构成图
图3是本发明所述方法的短消息回执实现过程步骤
图4是本发明所述方法中短消息回执平台实现回执短消息发送的简要流程图
具体实施方式
图3是本发明所述方法的短消息回执实现过程步骤。这些步骤是在短消息发送方、短消息中心、短消息接收方和短消息回执平台的互相配合下完成的。
步骤101,短消息提交。短消息发送方在编辑完短消息后,选择短消息采用的方式、短消息的有效期等选项,或者采用默认的短消息相关的配置信息,把短消息提交给短消息中心。
步骤102,提交确认。短消息中心在收到短消息发送方提交的短消息后,给短消息发送方返回接收是否正确的确认。如果正确接收,短消息中心负责存储该短消息。此时监测平台监测到短消息提交信令和提交确认信令,合成一条短消息提交SDR,里面包含短消息发送方的号码、短消息接收方的号码、短消息ID、短消息有效期、短消息“状态报告”选项、短消息提交成功的时间等信息,并将该SDR发送给短信回执平台。
短消息回执平台在收到该条SDR后,判断短消息发送方是否注册用户、“发送短消息回执”是否允许、短消息中包含的“状态报告”是否打开来决定是否需要给短消息发送方返回回执短消息。如果需要,根据短消息有效期设定定时器,然后以该SDR中的短消息发送方号码和短消息ID作为匹配条件,搜索后续收到的这两项包含有相同值的短消息交付SDR。
步骤103,交付短消息。短消息中心在正确收到由短消息发送方提交的短消息后,分析短消息中的短消息接收方信息,并向移动网络查询短消息接收方的状态,如果短消息接收方的状态为“可用”状态,能够接收短消息,则短消息中心启动“交付短消息”过程,把短消息发往短消息接收方。
步骤104,交付确认。短消息接收方在收到短消息中心交付的短消息后,给短消息中心返回交付是否成功的确认。如果交付成功,短消息中心删除该条短消息。此时,监测平台监测到交付短消息信令和交付确认短消息信令,合成一条短消息交付SDR,里面包含短消息发送方号码、短消息接收方号码、短消息ID、短消息交付成功的时间等信息。并将该SDR发送给短消息回执平台。
步骤105,回执短消息判断。如果短消息交付SDR是在短消息回执平台定时器超时前发送到短消息回执平台,短消息回执平台与先前收到的短消息提交SDR进行匹配,匹配成功,生成目标为短消息发送方的回执短消息,该回执短消息可以包含有如下信息:短消息接收方号码、短消息交付成功指示、短消息交付成功时间。
如果在短消息回执平台定时器已经超时,仍然没有收到与短消息提交SDR相匹配的短消息交付SDR,表明短消息提交失败。短消息回执平台生成一条目标为短消息发送方的回执短消息,该回执短消息中包含有如下信息:短消息接收方号码、短消息交付失败指示。
短消息回执平台再根据双方号码、时间、归属地等各种选择因素,选择需要发布的信息,生成回执的附加信息,添加在回执短消息的内容中。
步骤106,回执短消息提交。短消息回执平台把回执短消息提交给短消息中心,并设置“状态报告”选项为“开”,要求短消息中心提供回执短消息发送的结果。
步骤107,回执短消息提交确认。短消息中心收到短消息回执平台提交的回执短消息,按照正常短消息的流程,先向短消息回执平台发送提交确认,然后存储该回执短消息,启动交付过程。
步骤108,回执短消息交付。短消息中心查询短消息发送方的状态,如果为可以接收短消息状态,则向短消息发送方交付回执短消息。
步骤109,回执短消息交付确认。短消息发送方收到回执短消息,该回执短消息是对先前发送的短消息的一个回执。短消息发送方正确收到回执短消息后,向短消息中心发送交付确认。然后,在短消息发送方的终端将提示用户收到一条短消息,用户读取该短消息的内容,会显示先前短消息的发送情况。显示内容可以包括:短消息接收方号码、短消息交付状态、短消息成功交付时间(如果交付成功)、附加信息。
步骤110,回执短消息状态报告。短消息中心在收到短消息发送方发出的交付确认后,判定已经正确将回执短消息发送到了短消息发送方。短消息中心随后按照标准模式,生成对回执短消息发送的状态报告,发送给短消息回执平台。
步骤111,报告确认。短消息回执平台向短消息中心发送报告确认,以表示正确收到了短消息中心发送的回执短消息状态报告。短消息回执平台记录回执短消息的发送状态。
在上述实施步骤中,如果短消息回执平台监测到的短消息提交SDR或者短消息交付SDR是由短消息回执平台发出的回执短消息产生的,则短消息回执平台丢弃这样的SDR,不再为回执短消息产生新的回执。
图4说明了短消息回执平台在处理一条需要提供回执的短消息时的简要流程。
Claims (10)
1、一种短消息回执实现的系统和方法,其特征在于,包括移动网络、短消息中心、监测点、监测平台、短消息回执平台。该系统和方法包括:
A、在原有网络中增加监测点,负责从网络中获得需要的信令数据。
B、监测平台接收监测点传送过来的信令消息,从中过滤出与短消息提交过程和短消息交付过程相关的信令,并合成发送短消息的提交过程和交付过程,生成提交过程的会话详细记录(SDR)和交付过程的会话详细记录,发送给短消息回执平台。
C、短消息回执平台根据会话详细记录判断是否注册用户、“发送短消息回执”选项的设定以及是否需要返回回执短消息给短消息发送方。如果需要,根据实际发送成功或者失败状态生成相应回执短消息。
D、短消息回执平台将回执短消息提交给短消息中心,通过短消息中心交付给短消息发送方。
2、根据权利要求1所述的短消息回执实现的方法,其特征在于,短消息的发送方为短消息回执平台的注册用户,短消息回执平台提供注册用户按需修改“发送短消息回执”选项的功能。
3、根据权利要求1所述的短消息回执实现的方法,其特征在于,监测点可以是直接在原有移动网与短消息中心之间的信令链路上接入,也可以通过在其他监测/业务平台信令收敛汇总链路上接入,也可以由其他监测/业务平台复制输出所需监测链路上的信令。
4、根据权利要求1所述的短消息回执实现的方法,其特征在于,短消息回执平台判断短消息提交过程中是否包含有“状态报告”选项,如果包含了“状态报告”选项,按照现有规范流程,短消息中心会提供短消息回执,短消息回执平台不再发送回执短消息。
5、根据权利要求1所述的短消息回执实现的方法,其特征在于,短消息回执平台生成的回执短消息的内容除了包含针对短消息发送情况反馈的基本信息外,还可以包含其他的附加信息。
6、根据权利要求1和权利要求3所述的短消息回执实现的方法,其特征在于,基本信息可以包括:短消息接收方号码、短消息交付状态、短消息交付成功时间(如果交付成功)
7、根据权利要求1要求所述的短消息回执实现的方法,其特征在于,短消息回执平台包含信息发布功能。信息发布功能负责录入、审核需要发布的信息内容,制定信息发布策略,并根据信息发布策略提取并生成需要发布的信息,作为回执短消息中的附加信息。
8、根据权利要求1、权利要求5和权利要求7所述的短消息回执实现的方法,其特征在于,附加信息可以包括:运营商的业务信息、运营商的客服信息、政府的公益信息、企业广告信息等。
9、根据权利要求1和权利要求7所述的短消息回执实现的方法,其特征在于,信息发布的策略可以根据短消息发送方号码、短消息接收方号码、用户归属地、短消息发送时间、短消息发送状态、短消息内容中包含的关键词等因素制定。
10、根据权利要求1所述的短消息回执实现的方法,其特征在于,短消息回执平台跟踪记录回执短消息的发送情况。
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