CN1820492A - 在电话网络中的服务和事务处理 - Google Patents

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Abstract

公开了一种在电话网络上操作电话服务的方法。该方法包括步骤：在主叫和被叫之间建立和/或请求电话连接和/或呼叫；在呼叫过程中的任何阶段，接收一个由主叫和/或被叫，和/或电话网络启动的命令信号，该命令信号包括数据信号和/或音调；和响应接收的不同于标准呼叫连接和/或断开命令的该命令信号，启动对主叫和/或被叫的服务，或者启动在主叫和被叫之间的事务处理。优选地，该数据信号和/或音调与主叫的电话设备的“*”、“0”或者“#”按键中的一个有关，其中“*”、“0”或者“#”按键的每个与不同类别的服务或者事务处理关联。

Description

在电话网络中的服务和事务处理
技术领域
本发明涉及一种在电话网络上操作电话服务的方法。
背景技术
目前，电话网络，并且尤其是移动电话网络被主要地用于输入电话号码，按压SEND去连接，然后按压END去断开。这是通过以下的事实着重说明的，即，在全球移动电话收益发生中电话仍然占据大约91％。当评价新的移动电话技术的时候，这个观察结果提供了有价值的度量，因为大多数人仍然认为移动电话是无绳电话。
正在逐渐地进行尝试去开发现代的电话网络的能力，以便对该网络的用户提供增强的服务。例如，对于现有电话服务的增强包括提高IVR中心的使用，通过SMS基于选择传输信息给用户的订阅服务等等。还提出了用于移动网络用户储蓄的各种各样的形式。
为了实现以上所述的附加的功能，已经在开发适宜的移动数据载体和协议方面花费了大量的钱财，包括PLUS USSD CSD(SMS)WAPHSCSD WIG EDGE DM OTA GPRS MMS 3G UMTS，并且每个具有不同的成功度和用户接受度。甚至PLUS(e.164)仍然是成问题的，该服务是全球服务移动(GSM)漫游的本质，因为在这个标记中，在设置该符号去输入号码方面很少取得成功。
迄今为止，值得注意的例外是SMS，并且即使其已经显现为迄今很成功的移动数据协议，当与可持续的和普遍接受的无线电话服务相比较的时候，其产生的收益是微不足道的。
人们普遍相信，在移动数据服务中成功的关键是基于如何使用标准的12个数字电话机小键盘来无缝地寻址服务，并且非常明显地注意到电话和SMS两个都是拨号寻址的服务。因此，虽然能访问附加业务对于电话网络的用户是有吸引力的，重要的是上述的服务应该被尽可能简单地使用，以便它们被普遍地采用。
鉴于以上所述，人们普遍相信，对于想要获得大范围认可的任何新蜂窝技术的试金石是其是否可以在拨电话号码方面保留现行的行为。现今，几代过后，并且随着许多技术进步，该产业仍然是全部围绕SEND和END，以及相关的通话时间消耗的记录，其导致收益发生。
因此，所希望的是提供一种信号发送方法，其在桥接通过请求切换呼叫背景分解的语音和数据方面取得成功，以在该语音(电话)建立的连接中封装所述的数据方法和服务。
发明内容
按照本发明提供了一种在电话网络上操作电话服务的方法，该方法包括：
在主叫和被叫之间建立和/或请求电话连接和/或呼叫；
接收一个由主叫和/或被叫，和/或电话网络在呼叫过程中的任何阶段期间启动的命令信号，该命令信号包括数据信号和/或音调；和
响应接收的不同于标准呼叫连接和/或断开命令的该命令信号，启动对主叫和/或被叫的服务，或者启动在主叫和被叫之间的事务处理。
最好是，该命令信号是由该主叫在呼叫建立阶段和/或呼叫连接阶段期间启动的。
该被叫可以是具有号码簿和/或拨的电话号码的任何人、公司或者任何其它的实体。
常规地，该方法包括提示主叫和/或被叫去提供该命令信号的步骤。在本发明的一个版本中，在该主叫发出一个呼叫连接命令之后，和在常规的交换和路由开始之前，运营商发出的提示被传送给该主叫，诸如“按键现在去进行交互式服务”。这种方案有利地允许在拨叫想要的电话号码之后该主叫去立即发送一个命令信号。这个时期还可以有利地用于允许该电话网络去通知主叫由该网络提供的任何新的服务。
最好是，该服务和/或事务处理响应各种各样的准则被自动地组装，包括该主叫和/或被叫属性和该呼叫目标。
典型地，该主叫和/或被叫属性包括信用值和可用性，并且该呼叫目标包括移动或者固定的，以及国内或者国际的。
做为选择，该命令信号是在该呼叫连接命令之前由该主叫发出的。在这点上，该命令信号可以或者对接收者的号码簿和/或拨的电话号码加以前缀或者加以后缀，使得不需要该主叫额外的信令作为现在封装所述命令信号的目标地址。
关于这一点，必须指出，在PLMN和PSTN背景下，拨号寻址是相反的，因为前者使用后缀的寻址，其中用户首先键入要拨的数字，然后按下发送/连接，和后者加以前缀，其中手持机被首先提起OFFHOOK(摘机)/连接，然后拨数字，和优先地交换。在本发明中描述的信令因此典型地是在发送之前通过后缀拨PLMN表示的，从而保持国际编号格式，并且通过在PSTN上加以前缀拨号，从而提前信令交换，由于这样，那么允许所述方法在常规的路由和交换开始之前被调用。
该数据信号和/或音调典型地与主叫的电话设备的“*”、“0”或者“#”按键的一个有关。
做为选择，和/或附加，一个专用的按键可用于提供该命令信号，并且因此，该电话机小键盘被改动。
这个专用的按键是可以从一个组中选择出来的，该组包括“@”符号、颜色编码的按键和可编程的按键和/或菜单和/或按钮。
此外，该命令信号可以基于或者语音和/或指纹识别使用生物测定触发器来提供。
最好是，“*”、“0”或者“#”按键的每个与不同类别的服务或者事务处理有关。
例如，该“*”按键可以与电话和记帐功能有关，该“0”按键可以与交互式网络运营商和信息服务接入有关，并且该“#”可以与在主叫和被叫之间的商业金融事务处理有关。
该命令信号可以包括音频音调，诸如DTMF(双音多频)信号，或者数据信号，诸如USSD(非结构化补充业务数据)信号，或者例如从移动电话经控制信道和/或网络传送的信号。
该方法最好是包括自动地关联由该命令信号表示的功能与通过主叫的号码簿电话号码标识的该主叫的步骤。
该主叫的号码簿电话号码例如可以是通过主叫线路识别(CLI)建立的。
该方法可以包括自动地关联该命令信号表示的功能与当建立该电话连接关系的时候输入的号码簿电话号码表示的被叫的步骤。
附图说明
图1是安排去实施本发明方法的电话网络的简化的示意图；和
图2是举例说明该方法操作的示意图。
具体实施方式
在这个说明书中，该术语“建立”指的是发出呼叫连接命令的信号，其开始在主叫和被叫之间建立呼叫的过程。
该术语“命令”指的是由该电话服务解释的单个命令，而无发送任何附加命令的必要性。典型地，该命令信号与在该电话设备的标准的3×4键盘矩阵上的一个特殊的按键有关。
在这个说明书中，“处于通信之中”的该阶段包括该连接阶段，在这里该主叫和被叫通信，并且当在本发明中描述的该命令由一方发出的时候，那么该网络可以自动地将另一方放置在保持上。一旦已经结束本发明的方法，该网络自动地重新连接保持的该方。
“处于通信之中”的该阶段包括在呼叫连接(发送)信号之后的起动(建立)阶段，在这里通知该运营商交换机，并且在这里，在主叫和被叫之间建立逻辑连接关系。
“处于通信之中”的该阶段还包括终止(放下)阶段，典型地，在该呼叫被应答之前，当对该被叫振铃的时候，在接收到在本发明中描述的命令时，该交换机挂起该连接。
该阶段“在通信的过程中”还包括该拨号阶段，在这里在本发明中描述的该命令可以前缀或者后缀，或者在该连接命令被发送之前嵌入在该被叫号码簿电话号码内。
该阶段“在通信的过程中”还包括该断开阶段，当任一方已经终止该连接或者该网络无意中已经掉下该连接的时候，其可以仍然持续一个短暂的时间，随后在该期间，任何一个连接方可以调用该方法。
“在通信的过程中”还包括该转移阶段，当施加某些用户设置的时候，届时一方当事人或者手动地脱离该连接，和/或届时该网络自动地转移该连接，例如当被叫忙或者不可达的时候，转移到语音邮件。
图1以高度简化的示意图形式示出现代的GSM移动电话网的结构。该示意图不意味着是全面的，而仅仅是说明性的。该网络典型地包括有智能网络(IN)功能。
在举例说明的网络中，主叫的移动电话或者移动站(MS)10与第一基站12通信，该第一基站12又与移动通信交换中心(MSC)14通信。该基站12形成基站系统(BSS)的一部分，其包括基站控制器(BSC)和带有相关天线(未示出)的基站收发机(BTS)。与该移动通信交换中心14相连的是访问位置寄存器(VLR)16。
被叫具有移动电话或者移动站18，其与第二基站20通信。该基站20被连接到与其自己相连的访问位置寄存器(VLR)24的另一个移动通信交换中心(MSC)22。(有时候，二个基站可以连接到同一个MSC)。该各个移动通信交换中心14和22以及各个访问位置寄存器16和24被如所示相互连接。该访问位置寄存器还连接到一个本地位置寄存器(HLR)26和记帐中心28。该MSC 14和22还连接到该记帐中心28。该HLR是一个包含与用户帐户状态和预定的网络设置有关的数据的中央数据库。该VLR是分散的数据库，当用户的电话机连接到所述的MSC的时候，其用来自与特定的用户有关的HLR的数据更新。
连接到该MSC 14的是业务控制点(SCP)30、业务数据点(SDP)32和业务交换点(SSP)34。
为该被叫服务的该MSC 14的SCP 30已经终止屏蔽逻辑，当呼叫被设置为路由到该被叫的时候其被调用。该SDP是一个与该SCP有关的数据库，该SCP包含与该主叫有关的数据。
该SSP是形成交换子系统的一部分的可选择的智能网络部件，该交换子系统实质上限定与交换服务有关的网络层。
本发明提出利用智能网络功能去提供附加业务和事务处理能力，其对于电话网络的用户来说现在是不可利用的。尤其是，本发明使用常规的电话通信方法，在呼叫建立阶段内以及在物理连接阶段中产生操作服务和实施事务处理的能力。在此处描述的方法可以工作在标准电话通信网络上。
本方法的核心在于通过接入该网络的主叫和被叫的识别的网络自动识别，该主叫与被叫建立常规的电话机连接。然后，或者在该呼叫建立过程期间，或者当双方积极地致力于通信时，也就是说，当进行该电话呼叫时，该主叫和/或该被叫发送命令信号给该网络，命令该网络去对该主叫和/或该被叫提供预定的服务，或者去启动在双方之间的事务处理。
该网络被设置去在该呼叫建立过程期间，或者当该呼叫在进行中时，关联通过在主叫的或者被叫的电话机上按压“*”、“0”或者“#”按键产生的信号与各自预定的功能，然后其被实时或者近似实时执行。这消除了对由主叫和被叫费劲地输入一串文字、帐号或者其它的诸如此类的数据的需要，因为该识别该方的决定性的数据由该网络自动地识别。
图2描述了从移动电话上电到断电的一般的电话通信时间安排，和当建立电话连接的时候在通信中出现的所有的阶段。该拨号阶段50是该主叫A输入该拨号数字的时间，该拨号数字包括该被叫B的号码簿电话号码。此时，主叫A也可以输入在本发明中描述的该命令。
当该主叫A按下“发送”或者连接按钮的时候，该起动阶段52开始，并且该移动电话用信号通知该MSC去建立呼叫。在这个阶段期间，该网络还没有建立该主叫和被叫连接关系。标记54的该示意图部分代表在主叫和被叫之间的逻辑连接关系被建立的时刻，并且一旦已经完成分析该拨号数字的交换，典型地发生在该MSC中。
该终止阶段56是已经完成逻辑连接关系交换的时间，并且在这个阶段期间，在检测嵌入的和/或用信号通知的该命令时，该网络典型地挂起该呼叫，以允许主叫去实施服务或者事务处理。一旦已经实施这些，当可利用的时候，该网络继续执行呼叫路由选择和用信号和振铃通知该被叫。
该终止阶段典型地是所有的用户转移设置被适用的地方。当该被叫离线和不可达的时候，这个转移通常地路由该呼叫到语音邮件平台。
该连接阶段58是被叫应答该呼叫的时间，并且在这个阶段的范围之内，即，根据于哪一方启动该命令信号，该命令可以以双向在主叫和被叫之间实施。
应该理解，在常规的电话服务中，在主叫和被叫之间的通信仅仅出现在该连接阶段期间。一旦已经在各方之间建立了该连接关系，本发明允许服务和事务处理在任何时候出现在各方之间。
该停止阶段60是一方当事人已经用信号通知呼叫断开，和/或该网络无意中停止该呼叫，并且对于随后短暂的时段，另一方仍然可以连接并且可以用信号通知该命令以及调用该方法的时间。这时，随后该网络可以以最小的网络成本自动地重新连接双方，因为该位置和路由选择信息仍然是可利用的。
因此，应该理解，无需必然地物理连接到该被叫，本发明允许去激活和实施服务和事务处理方法。这是有益的，因为其需要最小的网络资源，并且甚至当拨国际主叫电话号码时，允许在本地网络上进行本地事务处理。这允许服务和事务处理经由标准电话信令在二个限定的实体之间实施，无需完成常规意义上的该呼叫路由选择和连接到该被叫。因为该服务被在运营商网络内实施，它们可以免费或者以极小的费用提供给用户。因此，甚至当该被叫是在外部网络上的用户时，所有的主叫可以简单地通过拨通常的号码簿电话号码和发出如在本说明书中描述的命令，即可在本地网络上局部地实施服务和事务处理。
以下的例子更详细地描述本发明的方法。
当主叫拨该被叫的号码簿电话号码的时候，实际上为呼叫请求的信号是通过基站12和MSC 14由该网络接收。该VLR 16通过来自该HLR 26与该主叫有关的数据更新，并且随着经由MSC 22处理和路由该呼叫请求，该VLR 24被以来自该HLR 26与该被叫有关的数据更新，并且执行本发明的方法需要的所有额外的数据典型地被存储在该用户相关的SDP 32内。
本发明的一个实施例提出了当“*”被在主叫和被叫之间的通信过程中的任何阶段期间发出的时候，使用“*”按键(也称为星号按键)去传送运营商记帐服务给主叫和/或被叫。
当主叫启动呼叫的时候，该网络MSC与记帐中心结合执行信用值验证，以确定在允许完成该呼叫之前，是否该主叫具有足够的通话信用值(对于预付费用户)，或者处于良好信誉之中的帐户(用于合同用户)。一旦完成该呼叫，其允许对被叫振铃。当被叫应答呼叫，并且双方被连接的时候，该MSC开始记录该通话时间和通话时长。传统地，自动地记录的该数据按照预先确定的协议将用于通话的帐单分配给双方的一方。
在现代的智能网络中，大多数用户是预先付款，在通话期间信用值状况被不断地监控，允许网络去执行实时记帐，以跟踪通话时间使用率，和防止当信用值用尽的时候继续通话。
形成本发明主题的“*”按键激活的实施例和方法允许超越常规的记帐协议发送命令。在操作中，“*”按键命令通过运营商交换机接收，其是接收相关的信号的第一网络单元和节点，并且还是在记录用于用户记帐和产生合并计算的分项记帐和核查未加工处理的CDR(通话数据记录)数据的过程中，在该网络中心上记帐处理的节点。在接收到该星号按键信号时，该记帐处理被命令去数字地调换标识通信方的A和B编号，从而产生新的描述与常规的记帐协议反向的帐单记录。这是无需重建该通话进行的。
在本发明的这个实施例中，该星号命令可以跟随另外的星号和数字信号以调用另一个功能和服务。例如，如在“*”中的一次星号实施反向的呼叫记帐，如在“**”中的两次星号自动地和重复地实施反向的呼叫，如在“*1234567890”中的星号数字实施通话时间移转到与选择的电话号码有关的帐户。如在“**1234567890”中的星号两次数字实施重复的移转到与选择的电话号码有关的帐目。如在“*0”中的星号零请求运营商以交互式的方法辅助。如在“***”中的三个星号是退出现行的和取消最后的星号方法。
应当注意到，仅仅第一个星号命令和调用该服务，任何可选的和另外的星号和数字信号只不过是在相关的方法内传送和适用的参数。
此外，如上所述需要另外的数字输入的每个命令可以被借助于如在“*120*”中相应的星号命令结束，以向网络表示该该命令无需验证即可作为输入接受。
当该星号被无需另外的信令发出一次的时候，其命令运营商由对方付费。当在连接通话期间受到通告的时候，并且进一步当由主叫通告的时候，该方法可以仅仅具有关联性，此时主叫和被叫方分担该通话成本，如典型的在某些地区的时候，诸如美国，在这里，该主叫然后发信号去收集被叫的费用。
当主叫拨一个电话号码的时候，其需要切换到该本地网络的外部，在此处描述的该记帐方法也许不是可利用的，直到诸如互连网络允许所述服务跨越网络的时间，并且进一步在诸如适当地通知发号端的时间(如在“撤回通话禁止”)。在网络之间传送通话时间时可以适用不同的使用费，并且信用值的传送可能需要标准化或者转换过程。可以设想，网络运营商将只是调节起现有的商业互连协议，并且随着时间决定在它们之间实施的通话时间的传送。
在通信中的不同的阶段期间发出的该“*”命令可以以细微的差异施加，但是与该主要的反向记帐方法一致，其形成这个实施例的主题。例如，当该主叫具有不足的信用值去建立通话时，该主叫可以在呼叫建立阶段期间调用“*”命令，请求反向通话记帐，而不需要被叫方在相反方向上重建该通话。通过在通话终止阶段期间调用该“*”命令，提供授权该回叫自动地由该主叫对方付费。
当该网络接收星号命令的时候，其可以将该信号变换为记录的声音字节，而不是简单地播放常规的音调，并且可以从而产生相当于如在“星号”中的该命令的讲话，或者可以产生合成的通知，激励一方去拨打对方付费电话，如在“主叫方没有通话时间，请保持按压星号并且为通话付费”，或者更简单的依然如在“是星号”中。
当该星号按键被该主叫在建立呼叫阶段期间按压一次的时候，也就是说，在通话被应答之前，该信号可用于命令网络运营商请求被叫付费的呼叫，例如，仅当从被叫方响应这个请求接收到相同的信号时，其可以连接。当该网络确定主叫具有不足的通话时间去以常规的意义完成呼叫请求的时候，这个使由该被叫付费通话的请求可以被该网络运营商自动地激活。在该呼叫对方付费电话请求被该被叫确认以前，该网络接受和挂起该呼叫请求。支付通话费用的请求可以由被叫通过按下结束(断开通话)按钮来拒绝，随后其可以用通知该网络运营商执行忙时转移功能。
继续这个例子，并且假设主叫具有不足的通话时间去访问该网络，在接收对方付费电话请求时，该运营商可以连接通话到被叫，并且在给出该请求和从被叫接收肯定应答时，将反向记帐并且连接该通话。做为选择，该网络运营商可以允许具有不足信用值的主叫暂时地连接到该被叫，足以允许主叫去要求被叫方发出该“*”命令并且为该呼叫付费。
当该“*”命令是在终止阶段期间由该主叫发出一次的时候，例如，当被叫方是不可达或者没有应答并且该振铃阶段已经结束的时候，或者当该呼叫被转移到语音邮件的时候，那么，星号可以用信号通知和命令该网络运营商，允许想要的被叫回电话，并且对于与该通话有关的费用由原始主叫承担。在这里，甚至当离开被叫方语音邮件时，由于该信号是首先由该网络接收的，该主叫可以按压″*″键，并且除了潜在地命令该IVR之外，命令该运营商。在这种情况下，该音调甚至可以被记录在该语音邮件中，该语音邮件本身执行双重功能，该双重功能授权回叫该对方付费电话和在该记录的消息中通知被叫方该“*”命令被发出。
授权被叫方回叫该对方付费电话的这个特定的星号方法在企业部门中具有特定的相关性，这里公司呼叫用户和客户，并且没有接通，被叫现在可以由公司付费接受该回叫。在接收到这个星号命令时，该网络可以自动地将被叫方用户电话号码插入到描述主叫的该主叫SDP(服务数据点)组中，该主叫可以呼叫和使其费用被仅仅一次自动地对方付费。一旦此方已经返回该授权的呼叫，它们的从属关系在该组中自动地期满，其中然后该网络从该一次对方付费呼叫组中除去其号码。
相反地，该网络可以将该主叫方用户电话号码插入到描述可进行一次对方付费呼叫的用户的该被叫方组中。这个情形可能对于网络更加有效，其中该网络可以在该呼叫建立阶段期间确定是否允许该呼叫使用起源服务屏蔽逻辑而不是终止逻辑。在实际地连接该通话之前，任何一个方法可能需要付费方信用值验证。是否该数据记录在该主叫或者被叫方组中是取决于该信用值检查步骤是如何有效的，和跟随的通话接收授权过程是什么。
可以设想，这个回叫对方付费业务将被通过电话网用户的商业和合同环节更经常地使用。因此，在该被叫方组中记录可能是更加有效的，因为对这些用户的该信用值检查对通话时长和实时监控程序不甚敏感。在起始和终止阶段中，这个“*”按键方法描述无缝的被叫付费的呼叫提交和迎合主叫的响应过程，该主叫具有不足的信用值去完成该呼叫，并且其也进一步描述了一种认可回叫对方付费过程。
本发明的另一个实施例是在连接的通话期间使用该“*”命令被。例如，假设主叫已经进行了常规的呼叫，该被叫应答该呼叫，并且按压该“*”按键去命令网络反向该呼叫记帐，使得该被叫承担该通话成本。假若该被叫具有足够的信用值或者通话时间去支付该费用，这个命令被成功地结束。在另一个情形中，如果该网络确定该主叫具有不足的通话时间去建立该呼叫，或者如果在一个激活的呼叫期间，该信用值用尽，该网络可以自动地用信号通知该被叫去按压该“*”按键，并且开始支付该通话成本。在这个过程期间，可以将具有不足信用值的该方设置在保持上。
在这种情况下，该网络本身代表通话时间用尽的用户产生该“*”命令，从而允许该通话不间断的继续。在这里，该网络可以以若干方法请求该“*”命令，例如，通过代表通话时间用尽的用户发出该星号频率音调或者播放录音“请用为此呼叫按星键支付费用并继续”，提示该方其已经确定具有足够的信用值为此通话付费，并且允许该信号接收者以相同的“*”命令响应，以表示接受该对方付费电话请求。
按照这个实施例的另一个特征，当该星号命令被连续地发出两次的时候，其描述文中所称的加号(+)命令，因为当该星号按键被连续地按压两次的时候，移动键盘通常在显示器上产生这个符号。当在主叫和被叫方之间通信的所有阶段期间，发出该加号信号命令的时候，其通告并命令网络运营商去记录该受通告方，用于不限次数的和自动的对方付费电话。这被适当地通报给该受益人，诸如，通过发送SMS“你可以在任何时候给我打免费电话”。
因此，该加号命令指令该运营商在定义主叫组的用户SDP中记录该受益人电话号码，当拨打该组所有者的时候，其成员被自动地反向记帐。当该加号命令被重复地发出给相同的用户的时候，其命令在该组中切换(插入和除去)该用户从属关系。当从该组中除去该成员的时候，该网络运营商可以选择应用描述为“仅仅支付一次”的该方法，从而从不限次数的反向主叫组中除去该成员，并且将该用户插入一次对方付费电话的组中。应该理解，这个自动对方付费呼叫方法具有对于网络运营商积极的含意，因为其将电话收益与付费从具有有限可支配收入的通话方转移到具有大量可支配收入的通话方。
按照本发明这个实施例的另一个方面，当该“*”命令被发出一次然后后面是描述数量的数字按键的时候，其命令该网络在通信方之间传送这个数量的通话时间。当验证施主处于良好的信用值状况之中时，该传送生效，随后该施主被记入借方，并且该收益人的网络帐户被记入贷方，继之以已经出现该移转的确认。
例如，在拨“0844432100*SEND*120*”时，该主叫命令该网络去传送120分钟的通话时间给该被叫方，并且在这种情况下，在接收该命令时，该网络挂起该通话。一旦该事务处理已经结束，该通话被继续执行，并且该主叫被连接到该被叫。在这个例子中，当该结束“*”命令先于该“发送”命令的时候，其无需等待确认即可提交该命令。在呼叫被终止，而没有振铃的例子中，可以通过如“从0844432101收到120分钟”的SMS通知收益人。
关于现行的实施例的另一个变化是当该“*”命令被连续地发出两次，然后立即继之以描述通话时间量的数字按键的时候，其命令该网络基于重复的周期(默认为日历月)传送给该被叫和/或被通告的对方。这可以通过给相同的用户再次输入加号命令和指定为“00”的数量来取消。这例如允许父母在自动和定期的基础上给孩子分配通话时间作为补贴。如提及的，在该方法中该频率可以默认为按月，但是，在使用中，该在使用星号辅助命令，如在“**0120”中，该用户然后可以经由IVR和/或其它的交互方法，诸如USSD下拉菜单，交互地选择适当的重复间隔，如同在以下的部分中描述的以天和星期的适当的重复间隔。
关于该现行的实施例的另一个变化将使用该“*”命令键，继之以零命令，以在网络上命令服务和/或事务处理时请求运营商的辅助。当该“*”命令和相关的方法被使用若干现有的服务和技术调用和结束的时候，该网络可以与用户相互作用并通知该用户，该现有的服务和技术包括IVR和SMS和USSD以及GPRS方法。典型地，最可接受的该通知和交互方法是IVR，其中，该网络使用音频菜单和如同“成功传送一百二十分钟”的报告通告并与用户相互作用。
此外，所有的星号命令可以随着结束星号命令发出，以快速跟踪超越手控验证和/或IVR通知方法的方法，并且规避在可视命令键和如描述播放的音频通知与相应之间翻转手机的需要。在这种情况下，该网络可以经由在下一代移动电话上可利用的USSD推动的或者终止的会话(对于更加常见的起始会话)通知，以比常规的SMS更立即和对用户友好的方式传送即时和交互式对话给该移动电话。
做为选择，该网络可以经由可以说是SMS“闪速”服务通知用户，其发送一个立即地呈现在该移动显示器上的特别地编码的文字消息，而无需将该消息保存进电话机或者SIM存储器中。
因此，当该星号和加号命令被发出，并且直接地跟随以如在“**0”中的零命令的时候，该网络运营商辅助方法被唤起，并且通常出现IVR菜单，以通过多个服务选项引导用户。
现行的实施例的另一个变化涉及连续地发出三次“*”命令。当前者被在设置阶段期间适用的时候，其允许调用“取消”和“退出”序列。其启动一种方法去取消对被叫方的最后的事务处理。可以在该通信过程的任何阶段期间发出取消序列，以取消现行的方法，允许用户无需断开即可恢复和重新启动该方法，。
对现行的实施例的另一个变化使用该“0*”命令引进安全性的特征。在类似于现在的标准，和在手机本身上激活的接受的移动“按键防护”功能的方法中，当用户按压该菜单按钮，继之以该星号按键(菜单星号)的时候，并且其防止当携带该移动台的时候不慎的按键按下，等效的该星号命令现在传送在该网络内中央激活而不是在该手机本身上本地激活的增强的按键保护业务。
当该零命令直接地在该星号命令之前(如“0*”)的时候，那么，该方法通知该网络保护小键盘避免无意中发出任何星号命令，并且更重要地，当与数字的输入相结合(如“0*pin*”)的时候，可以说保证在该网络中从实质上锁定该键盘的相关的用户SIM访问所有的星号传送方法。命令该星号锁定的该方法典型地仅仅施加于携带金融风险的方法。
在一个预置的空闲周期之后，这个安全特性可以自动地约定，在其期间没有由用户命令的星号事务处理，然后当接下来需要该服务的时候，对于多个事务处理输入一次该PIN，并且更实用地，仅仅当星号事务处理量超出接受的最小数的时候需要该PIN，以降低与丢失的移动台和未被授权的事务处理有关的危险。PIN码安全性因此典型地仅仅适用于该星号传送和增强的命令，然后仅仅当该星号传送量超出由网络和/或用户设置的预置的最小数的时候，再一次地需要PIN授权，从而PIN被禁止允许便利的和快速的小额事务处理，尤其是，当命令该标准星号方法(其简单地支付现行的通话成本)的时候，完全不适用。
应该理解，在本发明中描述的该命令信号和方法调用传送简单的和有效的电话服务，以及在经由拨规则的号码簿电话号码识别的各方之间执行的事务处理。
在本发明和利用移动电话作为事务处理终端的建议之间的主要的差别是，与复杂的和相对过分设计的数据方法相比，本发明与常规的电话通话一起工作。
此外，必须理解，在此处描述的方法可以以很多的方法实现，并且必须理解，虽然已经在移动通信的背景下描述了本发明，其同样地适用于常规的网络，并且进一步适用于网络间操作。
为了进一步概括本发明，在所有通用的信令系统中提供了至少三个状态并用颜色编码，即，绿色(GO)、橙色(SHIFT)和红色(STOP)。如上所述，在本说明书的背景部分中，在移动电话中该现象是，现行的设计仅仅容许用户发出二个状态的信号，即，绿色(SEND)和红色(END)。该行业因此变得被称为“SEND和END”，产生了这两个个主要的按钮和它们执行的(连接/断开)动作。这个二元信号系统是从固定的有线电话的继承，这里类似地，表示两个状态“摘机/挂机”。
本发明描述了通用的和无缝的方法，其使用户和网络运营商发出“橙色”信号SHIFT，并且在规则的拨号编址连接上约定交互服务模式。这个最新的信号状态被命名为“星号模式”(*模式)，并且在校正这个在移动信令中主要的遗漏方面，以一种容易的和有效的方式成功地按需跨接语音和数据可寻址性分解切换背景。本发明因此公开了由主叫(A)和/或被叫(B)和/或运营商(MS/C)发出的单个额外的信号，以现在将该连接切换为中间状态。换句话说，本发明描述了在规则的A/B(主叫/被叫)拨号编址的电话连接上，无缝进行交互模式和自动化服务的信令。“规则的”的意义是调用在本发明中描述的该方法和服务不需要特殊的代码和/或额外的地址信息，并且“拨号”的典型意义是使用建立在常规的电话设备上的标准的12个数字按键输入地址。

Claims (18)

1.一种在电话网络上操作电话服务的方法，该方法包括：
在主叫和被叫之间建立和/或请求电话连接和/或呼叫；
在呼叫过程中的任何阶段，接收一个由主叫和/或被叫，和/或电话网络启动的命令信号，该命令信号包括数据信号和/或音调；和
响应接收的不同于标准呼叫连接和/或断开命令的该命令信号，启动对主叫和/或被叫的服务，或者启动在主叫和被叫之间的事务处理。
2.根据权利要求1的操作电话服务的方法，其中该命令信号由该主叫在呼叫建立阶段和/或呼叫连接阶段期间启动。
3.根据先前的权利要求的任何一个的操作电话服务的方法，其中该被叫是具有号码簿和/或拨号电话号码的任何人、公司或者任何其它的实体。
4.根据先前的权利要求的任何一个的操作电话服务的方法，其包括提示主叫和/或被叫提供该命令信号的步骤。
5.根据先前的权利要求的任何一个的操作电话服务的方法，其中该服务和/或事务处理响应各种各样的准则被自动地组装，包括该主叫和/或被叫属性和该呼叫目标。
6.根据权利要求5的操作电话服务的方法，其中该主叫和/或被叫属性包括信用值和可用性，并且该呼叫目标包括移动或者固定的，以及国内或者国际的。
7.根据先前的权利要求的任何一个的操作电话服务的方法，其中该命令信号是在该呼叫连接命令之前由主叫发出。
8.根据权利要求7的操作电话服务的方法，其中该命令信号可以或者是前缀或者后缀于该被叫的号码簿和/或拨打的电话号码。
9.根据先前的权利要求的任何一个的操作电话服务的方法，其中该数据信号和/或音调涉及主叫的电话设备的“*”、“0”或者“#”按键中的一个。
10.根据权利要求9的操作电话服务的方法，其中“*”、“0”或者“#”按键的每个与不同类别的服务或者事务处理关联。
11.根据权利要求10的操作电话服务的方法，其中该“*”按键与电话和记帐功能关联，该“0”按键与交互式网络运营商和信息服务接入关联，并且该“#”与在主叫和被叫之间的商业金融事务处理有关。
12.根据权利要求1至8的任何一个的操作电话服务的方法，其中专用的按键被用于提供该命令信号。
13.根据权利要求12的操作电话服务的方法，其中该专用的按键从一个组中选择，该组包括“@”符号、颜色编码的按键和可编程的按键和/或菜单和/或按钮。
14.根据权利要求1至8的任何一个的操作电话服务的方法，其中，基于或者语音和/或指纹识别，使用生物测定触发器来提供该命令信号。
15.根据先前的权利要求的任何一个的操作电话服务的方法，其中该命令信号包括来自移动电话的音频音调和/或数据信号和/或经控制信道和/或网络传输的信号。
16.根据先前的权利要求的任何一个的操作电话服务的方法，其包括自动关联由该命令信号表示的功能与由该主叫的号码簿电话号码标识的该主叫的步骤。
17.根据权利要求16的操作电话服务的方法，其中该主叫的号码簿电话号码是通过主叫线路识别(CLI)建立的。
18.根据先前的权利要求的任何一个的操作电话服务的方法，其包括自动关联由该命令信号表示的功能与被叫的步骤，该被叫是由当建立该电话连接关系时输入的号码簿电话号码表示的被叫。
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