CN1791886A - 货币转账便利卡,转账系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明的实施例提供货币转账便利卡以及其使用方法和系统。这样的实施例可以被用在顾客、以及交易提供商和服务提供商之间的关系中。该交易提供商可以为顾客提供货币转账服务,且该顾客可以具有与便利卡相关联的账户。本发明的实施例可以用于多种服务提供商。仅仅作为实例,根据一些实施例,服务提供商可以是商户或者产品可以是有形货物。根据其他实施例,服务提供商可以是多个各自提供类似和/或不同服务的服务提供商。根据其他实施例,服务提供商可以是电信服务提供商和/或产品可以是电信服务。因此,在一些情况下,由交易提供商控制器作为积分计入到顾客账户的奖励可以包括足够的积分从而能使顾客从交易的起始位置向目的位置发出持续一段时间的电话。
Description
相关申请的交互引用
本申请是一个非临时性的申请并且要求对于由Michelson于2003年4月8日提出的美国临时专利申请序号60/461,869,题为“货币转账便利卡、及其使用的系统和方法”的优先权,其所有揭示内容为了各个目的通过引用而结合在本文中。
技术领域
本发明主要涉及了货币转账交易的领域,尤其是涉及与这种交易有关的顾客激励方式。更具体地,本发明涉及通过提供可以用于购买其他货物和/或服务的奖励,鼓励顾客进行货币转账交易的方法和系统。
背景技术
为了在市场上竞争,商户不断地努力寻找新的和更有效的方法来鼓励顾客购买它们的产品和提高顾客的忠诚度。例如,由George等人于2002年2月19日提出的,共同转让的美国专利申请序号10/079,927,题为“执行忠诚计划的系统及其方法”描述了忠诚系统的一些实例,其全部揭示的内容通过引用而结合在本文中。许多商户提供了各种激励机制,包括常见的飞行里程,“买十赠一”折扣等,试图吸引和留住顾客。通常,此类激励涉及在购买货物或服务上的折扣。然而,在许多情况下,在这样的激励成为对于顾客的实际价值之前,往往要求更多次的购买。
对于某些顾客,由于激励计划缺乏任何可即刻变现的价值而会降低激励计划的效果。例如,在货币转账业,很有用的是,如果在单笔交易之后,货币转账交易提供商可以连同一次具体的交易提供对顾客有用的激励,从而就使得顾客在实现激励的任何利益之前不必从事更多次的交易。同样希望对于所提供的激励能促进交易本身和/或对于顾客提高交易的效用。
另一方面,特殊的顾客可能不希望立即兑现所提供的奖励,更喜欢改为在集中兑现奖励之前,使来自多次交易的奖励累积增长。因此,为了方便管理,如果激励可以连同储值账户和/或储值卡提供则是很有帮助的。例如,由James等人于2001年10月3日提出的,共同转让的美国专利申请序号09/971,303,题为“储值卡及其发行的方法”描述了储值卡的操作,其全部揭示的内容通过引用而结合在本文中。这样,激励奖金可以被存储在储值卡账户中,直到顾客决定兑现奖励为止。
因此,在本技术领域有对于向货币转账顾客提供有用的激励的系统及方法的全面的需要。
发明内容
本发明的实施例提供货币转账便利卡及其使用方法和系统。这样的实施例可以被用在顾客与交易提供商和服务提供商之间的关系中。该交易提供商可以为顾客提供货币转账服务,且该顾客可以有与一张便利卡相关的账户。本发明的实施例可以被用于多种服务提供商。仅作为实例,根据一些实施例,服务提供商可以是商户和/或产品可以是有形货物。根据其他实施例,服务提供商可以是各自提供类似和/或不同的服务的多个服务提供商。根据其他实施例,服务提供商可以是电信服务提供商和/或产品可以是电信服务。因此,在一些情况下,被作为积分记入到顾客账户的奖励可以包括足够的积分从而允许顾客从交易的起始位置向其目的位置发出持续某段时间的电话。
一组实施例提供了提高顾客在货币转账交易中的忠诚度的方法。一种这样的方法包括从顾客接收处理货币转账交易的请求。在一些情况下,该货币转账交易可以具有一定的起始位置和一定的目的位置。该方法可以进一步包括接收标识符,该标识符可以包括使顾客的账户被识别的足够的识别信息。因此,该方法可以进一步包括基于包括在标识符中的识别信息来识别顾客的账户以及至少部分基于被请求的货币转账交易将奖励作为积分记入账户。该奖励可以被顾客兑现用于从服务提供商那里换购产品,而且,基于该实施例,账户可以由交易提供商、服务提供商和/或两者保存。
在一些情况下,接收标识符可以包括从与顾客账户相关的便利卡接收标识符。具体地,接收标识符可以包括从在销售终端装置上被刷卡的便利卡读取标识符。在其他情况中,接收标识符可以采用其他的形式,诸如接收被键入到键盘中的标识符、通过声音输入的标识符和/或类似形式的标识符。根据本发明的各个实施例,标识符可以对应于广泛的各种价值。例如,在一些情况中,标识符是电话号码、电子邮件地址和/或类似的形式。
根据一些实施例,将奖励作为积分记入顾客的账户可以包括发送讯息给服务提供商。可选择地,该讯息可以包括显示被作为积分记入顾客账户的奖励数额的足够信息。因此,在一些情况下,该讯息可以规定被作为积分记入顾客账户的奖励数额和/或可以包括关于货币转账交易的足够信息从而使服务提供商确定作为积分记入顾客账户的奖励数额。照此,该讯息可以包括有关货币转账交易的目的位置和/或起始位置的信息。
另一示例性实施例提供了一种提高顾客在货币转账交易中的忠诚度的方法。该方法包括接收与货币转账便利卡相关联的标识符,处理货币转账交易,和将货币转账交易与标识符联系在一起。该便利卡可以和在第三方服务提供商处的账户相关联,且该方法可以进一步包括将积分增加到第三方服务提供商处的账户。积分可以至少部分基于货币转账交易。
还有另一示例性的实施例提供了一种提高顾客在货币转账交易中的忠诚度的方法。该方法包括在销售终端装置从便利卡接收标识符。该标识符包括足够的识别信息从而使交易提供商识别顾客的账户。销售终端装置可以位于特定的起始位置。该方法可以进一步包括在销售终端装置接收来自顾客的处理货币转账交易的请求。该标识符和处理货币转账交易的请求可以经由通讯网络传输并且在交易提供商控制器中接收。该方法可以进一步包括基于识别信息识别顾客的账户,和计算足够使顾客从起始位置向目的位置发出持续某段时间的电话所需的预付积分数。这样,如果需要,顾客可以打电话给在目的位置的接收方从而通知交易的接收方。
根据本发明的各个实施例,各种不同的奖励被考虑。例如,在一些情况下,奖励和/或奖励的数额可以基于一个决定因子。该决定因子可以是货币转账交易的数额、货币转账交易的起始位置、货币转账交易的目的位置、货币转账交易的时间等。另外,该决定因子可以是与货币转账交易相关联的服务费数额,和/或被请求的货币转账交易的类型。
另一组实施例提供了一种提高顾客在货币转账交易中的忠诚度的系统。这种系统可以执行本发明的方法并且可以包括与第三方服务提供商相联通的交易提供商控制器和与交易提供商控制器相联通的销售终端装置。交易提供商控制器和销售终端装置都可以包括处理器、存储介质和/或接口。交易提供商控制器和/或销售终端装置的处理器可以被配置来执行该方法。在某些实施例中,交易提供商控制器可以包括另一个存储介质,这种存储介质可以包括数据库,该数据库具有与便利卡相关联的交易提供商账户。因此,交易提供商控制器能发送可被执行的用有关被请求的货币转账交易的信息更新交易提供商账户的指令。
在一些情况下,交易提供商控制器可以包括数据库且该数据库可以包括有关顾客账户的信息。在其他情况下,服务提供商可以包括与交易提供商控制器相联通的服务提供商控制器。因此,该服务提供商控制器可以包括数据库且数据库可以包括有关顾客的信息。在其他的实施例中,交易提供商控制器和服务提供商控制器都可以包括数据库,它们各自包括有关顾客账户的信息。顾客可以具有一个单独账户。交易提供商和服务提供商两者和/或顾客可具有可以或不可以被连结的、相关联的或在其他方面相关联的分离的账户。因此,顾客的账户可以由交易提供商、服务提供商,或两者共同保存。
还有另一组实施例提供了货币转账便利卡。例如,一个示例性实施例提供了一种货币转账便利卡,它可以被用于通过交易提供商促进货币转账交易。该货币转账便利卡可以与一个账户相关联,因此当货币转账便利卡用于通过交易提供商促进货币转账交易时,奖励被作为积分记入到与便利卡相关联的账户上。该奖励可以被兑现而从服务提供商那里换购产品和/或至少部分基于货币转账交易。根据某些实施例,货币转账便利卡可以结合本发明的系统和/或方法使用。
附图说明
对本发明的性质和优势的进一步理解可以通过参考在本说明书的其余部分中描述的附图被实现。在附图中,同样的参考数字用于在所有的图中指相同的元件。在一些实例中,由小写字母组成的下标与参考数字结合表示多个相似元件中的一个。当对参考数字的参考在没有特别说明所存在的下标而作出的时候,就表示所有这样的多个相似的元件。
图1A-1B是根据本发明的实施例的付款服务和/或登记系统的示意图;
图2A是付款服务和/或类似于图1中说明的系统的注册系统的逻辑图;
图2B是根据本发明的各个实施例的计算机系统的示意图;
图3A-3D说明的是根据本发明的实施例的便利卡;
图4说明的是根据本发明的各个实施例的制作便利卡的方法的流程图;
图5说明的是根据本发明的各个实施例的奖励便利卡的方法的流程图;
图6A-6G说明的是根据本发明的各个实施例的可被用于奖励便利卡的示例性屏幕显示;
图7说明的是根据本发明的各个实施例的对便利卡再次充值的方法的流程图;
图8A-8G说明的是根据本发明的各个实施例的可以被用于对便利卡再次充值的示例性屏幕显示;
图9说明的是根据本发明的各个实施例的用便利卡实施交易的方法的流程图;
图10A-10E说明的是根据本发明的实施例的可被用于用便利卡实施交易的示例性屏幕显示。
具体实施方式
本文描述了本发明的各个详尽的实施例;然而,应当理解的是被公开的实施例仅仅是可以以各种形式表达的本发明的实例。因此,在此被描述的具体结构和功能的细节不被认为是限制,而仅仅是作为权利要求的根据和作为用于向本技术领域中熟练的人士说明在实际上任何适当的详细结构中多样性地应用本发明的典型根据。
在其他一些方面,本发明提供了可以由交易提供商发行并且由交易提供商的顾客所使用的便利卡及其使用方法和系统。根据一些实施例,便利卡可以被用于存储和/或提供有关具体顾客的忠诚度信息。(当然,本技术领域中的熟练的人士将认识到,尽管一些信息可以被存储在卡本身上,但其他的信息可以被存储在计算机上,且卡可以存储诸如标识符的信息,这些信息可以被用于访问存储在计算机上的信息。因此,尽管为了方便描述,本文件可能引用“被存储在卡上”的信息,但这个引用应该被认为包括存储在计算机上的可以使用标识符和/或其它被存储在卡上的信息访问的信息。)忠诚度信息可以包括与提供商一起进行的和/或通过提供商进行的交易的历史记录,以及涉及顾客的信息,包括但不限于名字、地址和其他传记信息。忠诚度信息可以进一步包括涉及由交易提供商和/或第三方提供的各种促销、折扣等的信息。另外,便利卡可以存储由第三方提供商提供的和货物/服务有关的积分和/或其他信息。如下文进一步论述的,这种第三方提供商在此被称作“服务提供商”,而发行便利卡的发行者被称作“交易提供商”。
根据一些实施例,便利卡也可以被用作储值卡,诸如电话卡,借记卡等,可以被随意再次充值。在一个特殊方式中,便利卡可以被赠给服务提供商的顾客并且可以被用于使得通过那个提供商的货币转账和其他交易得到方便,同样,在一些情况下,通过第三方提供商的交易也是如此。实际上,当顾客使用具体的提供商实施一项包括但不限于货币转账的交易时,顾客可以由提供商或第三方赠送一张或多张便利卡。
根据本发明的实施例的便利卡可以给发行卡的提供商和/或第三方提供商用来存储有关顾客忠诚度的信息(和/或存储标识符,它可以被用于访问可以在交易服务提供商处的主机上的忠诚度信息)。在一些实例中,便利卡可以被同样用来获得其它的服务,诸如预付电信服务(例如长途电话等),且便利卡可以被用于储值和/或与服务有关的积分,以及其他资金。例如,一张被用于存储忠诚度信息的便利卡也可以被用于存储各种其它产品/服务的积分,包括用于预付电信服务的积分,在商店或连锁店可兑现的积分等等。如下文所述,便利卡的一些实施例可以被用于保持现金余额,它可以通过ATMs提取,经由信用卡网络访问等等。
根据一些实施例,一张便利卡可以与一个个人识别号(“PIN”)和/或类似的标识符相关联。PIN可以由顾客选择和/或可以由发行提供商预先指定。在某些实施例中,PIN(和/或其它能够识别一张具体便利卡的信息)可以与顾客(例如,与由提供商认定的顾客号码)相关联,使得由那个顾客实施的所有交易(和/或一些子交易)可以用积分奖励(例如,预付电话分钟、常旅客飞行里程、常客积点等),如果需要,它可以被提供商(和/或第三方)直接添加到便利卡和/或与顾客相关联的账户上。
根据其他实施例的便利卡可以用其它的积分“再次充值”。例如,顾客可以通过下列方法中的任何方法将积分直接添加到便利卡,这些方法包括但不限于访问发行提供商和支付被增加的积分,呼叫与提供商相关联的电话号码从而增加积分,访问提供商的网站并使用在线联机方式增加积分等等。另外,顾客可以通过互联网使用电话等与服务的提供商(例如,长途电话公司等)进行联系从而增加积分。更进一步,作为顾客接收提供商的奖励和/或促销产品的结果,积分可以被添加到便利卡上。此外,在便利卡与具体顾客相结合(例如,通过将卡的PIN号码与顾客号码相结合)的实施例中,积分可以由提供商通过参考顾客的号码和/或其它识别信息被添加到卡上,使得顾客不需要出示便利卡而再次将积分充到卡上。
因此,在本技术领域中熟练的人士将认识到根据本发明的实施例的便利卡可以有助于使包括顾客在内的未来交易更方便,如下文中将详细描述。根据其他实施例,便利卡可以结合忠诚度激励从而鼓励顾客重复交易。例如,便利卡可以被用于追踪由顾客进行的交易和奖励重复交易。仅仅作为实例,进行四个交易的顾客可以有权接收第五个交易的折扣。
另外,某些实施例包括使便利卡被用于从交易提供商或是另一个服务提供商那里购买产品和/或服务的信息。例如,在一些情况下,便利卡也可以被用作电话卡:在实体便利卡的背面上有一个标识符,也许还有1-800之间的号码,能使顾客和任何其他电话卡一样正确地使用这张卡。
仅仅作为实例,根据一个示例性实施例,便利卡也可以被用于打长途电话。在交易提供商的系统中,在卡发行之前每个卡的号码(对于交易提供商系统可以是一个识别号码)被分配一个相应的PIN。这个PIN可以被认作为标识符,它由电信服务提供商用来识别和保证在服务提供商系统中的唯一性,这个服务提供商系统可以是与交易提供商系统分离的系统。PIN可以由交易提供商产生并提供给电信服务提供商或由电信服务提供商产生并提供给交易提供商。
根据这样的实施例,当客户在从事一笔交易和/或登记参加交易提供商的“便利卡”计划后在交易提供商系统中注册成为一个新的“便利卡”成员时,顾客可以得到一张实体便利卡。因此,当便利卡被发行给顾客时,在顾客拥有的实体卡的背面上的PIN号码已经与在交易提供商的系统中被提供给交易提供商的标识符(例如,便利卡号码)匹配。
因此,当便利卡被发行时,它可以在客户的卡上增加自动电话时间(即,用于电信服务的积分)。如下文详细的描述,这样的增加可以在交易提供商的系统和支持在客户卡上的PIN的电信服务提供商的系统之间发生的随后的通讯时进行。通讯可以以任何信息结构使用任何适当的协议发生。通常,由交易提供商发送到服务提供商的最小数据集可以包括再充值的积分额和便利卡号码。其他通过的数据组可以包括PIN,商户ID等。根据一些实施例,卡可以被激活而不增加任何积分到卡中。在其它实施例中,可以执行一个独立过程从而将更多的积分增加到客户便利卡账户上。如果卡遗失,客户可以打指定的号码(或由交易提供商和/或服务提供商的代表指定的指定号码)的电话从而报失卡,卡中任何剩余积分连同全部忠诚度信息、交易信息等能一起被转移到新卡上,这张新卡可以邮寄给客户和/或从代表处那里获得。
根据其它实施例,便利卡可以被用于购买预付费或其它服务的积分,即使那些服务和便利卡本身不相关,客户可以通过使用诸如下文论述的那些交易付款给这些服务的提供商。
参考图1A,图中说明了根据本发明的一个实施例的登记和付款系统100,它可以被用于提供便利卡服务,方便付款购买货物或服务,和/或提供登记服务。系统100包括经由通讯网络120与交易提供商控制器130相联通的销售终端(“POS”)装置110,它在某些方面类似于2002年3月29日提出的美国专利申请号10/112,258,题为“电子标识符付款系统及方法”中所论述的系统,其全部公开的内容为了各个目的而结合在本文中。另外,交易提供商控制器130经由通讯网络120被可联通地联结到一个或多个服务提供商控制器140。交易提供商控制器130与交易提供商数据库135相结合,且服务提供商控制器140与服务提供商数据库145相结合。从接下去讨论中将显而易见的是,根据本发明的各个实施例,系统100可以包括任意数量的POS装置110和服务提供商控制器140。
POS装置110可以是被安置在销售终端的任何装置。因此,POS装置110可以是诸如下列共同转让的申请中叙述的装置中的一个,这些申请的全部公开的内容为了各个目的通过引用而结合在本文中:由Randy J.Templeton等人于1999年8月9日提出的,美国临时专利申请号60/147,889,题为“集成的销售终端装置”;由Randy J.Templeton等人于2000年8月9日提出的,美国专利申请号09/634,901,题为“销售终端付款系统”;由EarneyStoutenburg等人于2002年4月3日提出的,美国专利申请号10/116,689,题为“在销售终端执行交易的系统及方法”;由Earney Stoutenburg等人于2002年4月3日提出的,美国专利申请号10/116,733,题为“部署销售终端系统的系统及方法”;由Earney Stoutenburg等人于2002年4月3日提出的,美国专利申请号10/116,686,题为“使用销售终端系统的系统及方法”;由Earney Stoutenburg于2002年4月3日提出的,美国专利申请号10/116,735,题为“配置销售终端系统的系统及方法”。更进一步,基于本文提供的描述,本技术领域中任一普通熟练的人士将理解,其它装置能够作为POS装置110而工作。例如,POS装置110可以是个人计算机(“PC”),个人数字助理(“PDA”),等等。
正如本文使用的,服务提供商是任何向客户出售货物和/或服务的实体。仅作为实例,服务提供商的一个具体类型是电信服务提供商,它可以提供预付的电信服务,包括电话、传真、互联网和其它此类服务。服务提供商经常保持服务提供商控制器140从而保存涉及它们服务的顾客的账户和其它信息。这种服务提供商控制器140可以是任何能够与其他类型通讯装置或计算机联通的计算机类型。例如,服务提供商控制器140可以是诸如可从Tandem获得的骨干计算机,服务器计算机等。在一些情况中,服务提供商可以提供使用便利卡作为付款方式的服务。例如,便利卡可以存储预付积分用于从服务提供商那里购买货物和/或服务。仅作为实例,便利卡可以以预付电话“分钟”的形式存储积分,它可以用于打长途电话或其它电话。
如本文所述,交易提供商可以是任何发行便利卡和/或提供与便利卡相关联和/或通过便利卡得到方便的服务的实体。在许多实例中,交易提供商也提供金融服务,仅作为实例,包括货币转账服务、账单付款服务等。因此,在一些情况中,交易提供商是提供POS装置110和交易提供商控制器130这两者的实体。在其它的情况中,交易提供商是提供交易提供商控制器130并且认可来自由第三方操作的POS装置110的输入的实体。在还有一些其它情况中,交易提供商是提供不用交易提供商控制器130直接与服务提供商控制器140交互作用的POS装置110的实体。在还有一些其它情况中,交易提供商可以是付款接收提供商,诸如在通过引用而结合在本文中的美国专利申请号10/112,258中说明的“付款提供商”。
在本发明的一些实施例中,服务提供商140发行与货物或服务相关联的唯一的标识符,这些标识符被电子地传输到交易提供商130,在那里它们可以被存储在数据库135中。这些标识符可以与具体的客户相关联。例如,当请求货物或服务时,服务提供商可以创建一个账户,接着一个标识符可以与该账户相关联并且发行给客户。或者,标识符可以与货物或服务相关联,但没有发行给客户。例如,标识符可以与一些类型的储存值相关联,诸如电话时间、美元等。这个价值可以通过向服务提供商出示标识符而被简单地兑现。在一方面,标识符可以被认为是个人身份号码(“PIN”)。
通讯网络120可以是任何能够传输和接收有关POS装置110、服务提供商控制器140和交易提供商控制器130的信息的网络。例如,通讯网络120可以包括符合TCP/IP的虚拟个人网络(“VPN”)、互联网、局域网(“LAN”)、广域网(“WAN”)、电话网络、移动电话网络、光学网络、无线网络,或任何其它类似的通讯网络。
在一些实施例中,通讯网络120是多种类型网络的组合。例如,在一个实施例中,通讯网络包括用于POS装置110和交易提供商控制器130之间通讯的互联网,和用于交易提供商控制器130和服务提供商控制器140之间通讯的拨号网络。根据本文件,在本技术领域中任何普通熟练人士都知道能够促进系统100的各个部分之间的通讯的许多其它类型的网络和/或它们的组合。
参考图1B,图中说明了图1A的系统100的逻辑图。系统100的中央是交易提供商控制器130。在具体的实施例中,交易提供商控制器130由能够访问一个或多个数据库135的主机组成。更进一步,交易提供商控制器130促进在一个或多个服务提供商140和一个或多个POS装置110,或其它计算机终端之间的数据传输。交易提供商控制器130可以是能够与其它类型的通讯装置或计算机通讯的任何类型的计算机。例如,交易提供商130可以是诸如可从Tandem获得的骨干计算机,服务器计算机,等等。
POS装置110与交易提供商控制器130通讯从而进行激活、配置和/或再次充值便利卡的处理过程,以及处理可以通过使用便利卡提供便利的交易。例如,当准备进行付款时,客户可以向交易提供商的代表出示便利卡,它可以被POS装置110读取。POS装置110可以从便利卡上的磁条获得某些忠诚度信息,且它可以和交易提供商控制器130联系从而获得更多关于客户和/或任何相关交易的信息。这样,便利卡可以通过很大程度上免除完成交易需要的数据输入而极大地方便交易(诸如货币转账交易)。
例如,基于读取便利卡,POS装置110可以向代表显示一系列最近的交易,它们可以被存储在便利卡上或者基于存储在便利卡上的客户识别信息从交易提供商控制器130中下载。然后,客户可以被给予重复任意那些交易的选项,这些选项带有经选择性地修改的项目(例如,向同一个的接收者付款或货币转账,但是数额不同)。或者,客户可以要发起一笔新的交易,这使得存储的交易信息不再有用;然而,客户的身份信息以及其它所需的信息可以被自动地输入到POS装置110上交易表格的正确字段内。这样,便利卡可以使交易更有效率并且给客户和代表都提供了方便,并且减少了错误数据输入的可能性。因此,在一些情况中,交易提供商可以由于使用便利卡而提供反映交易更低的管理成本的略低的交易费用。更进一步,如下文所述,交易提供商可以向便利卡的用户提供多种其它的激励,包括折扣、专门的促销产品,和由服务提供商提供的对货物/服务的积分。当客户使用卡时,这种积分可以例如由交易提供商控制器130(例如,经由POS装置110)自动添加到便利卡上。
另外,POS装置110可以被用于将购买的积分添加到便利卡上。例如,客户可能希望从某个电话公司购买长途“分钟”。在此情况下,客户作出也许从交易提供商的代表那里购买电话时间的请求。交易提供商可以经过POS装置110“刷”便利卡,使得存储在卡上的信息被输入到POS装置110中,且代表可以更进一步输入表示客户希望从服务提供商那里获得的电话时间的信息。然后POS装置110可以在从交易提供商控制器130接收到时将付款选项显示给提供商。例如,可以接受以$5、$10、$25和$50的付款递增值。在收到付款之后,交易提供商通知付款的服务提供商,且与便利卡相关联的储值被更新。在某些实施例中,获得的储值可立即使用。很方便地,打印机110可以打印带有标识符的收据。
在付款的时候,其它费用也可以被收取。例如,交易提供商可以收取和征收其服务的费用。如其它的实例,适用的税款可以被计算和收取。这些税款可以由与数据库135结合的交易提供商控制器130来计算并且可以包括全国各个地方的税表。当进行付款时,客户可以提供诸如邮政编码的有关他住址的信息。这个信息被传输到交易提供商控制器130,控制器130在数据库135中查找从而确定适当的税率。接着交易提供商控制器130计算税款并且向计算机308发送税款信息。然后付款额、税款,和任何服务费用可以在显示屏上向客户显示。或者,税款可以由POS装置110直接计算且基于POS装置110的地点,或部分由POS装置110和部分由交易提供商控制器130计算。
交易提供商控制器130也可以被用于连同任何被收取的税款一起向服务提供商电子地转移付款。这可以通过资金的向服务提供商的银行账户160的ACH转移而方便地进行。这可以基于交易提供商控制器130收到的付款信息或通过在指定时间内分批处理的方式进行。存款的记录可以被独立传输到服务提供商控制器140。交易提供商控制器130可以被配置成和独立的ACH系统通讯,如已知技术,ACH系统将客户的账户记入借方并且将服务提供商的账户记入贷方。
参考图2A,图中说明了包括对其他元件的论述的系统100的另一个实施例。如图所示,系统100包括促进和客户190的交易,以及为客户190激活、配置和/或再充值便利卡的交易提供商控制器130。
每个客户190具有一个ID180,它可以包括任何合适的标识符,且可以与被压印在客户便利卡上的号码相关联。常规的标识符诸如姓名、社会保险号等是可接受的。客户190通过界面12与交易提供商控制器130交互作用。界面12可以包括用于通讯的任何适当的形式或装置,包括电话(可以合并声音识别(“VR”))、世界网络(互联网)、邮件、亲自上门、带有读卡器的销售终端(“POS”)、电子邮件或任何其它适当的界面。关于其它一些实施例,界面12可以是POS装置110。更进一步,在一些实施例中,这种POS装置110可以被安装在和可经由系统100访问的任何各种服务提供商控制器140和/或交易提供商控制器130不相关的零售商店。
在这个具体的实施例中,交易提供商控制器130包括一个代表网络160,网络中的代表在网络中用户190可进入的位置上提供POS装置110。交易提供商控制器130保持服务提供商账户175,它可以相应于由服务提供商控制器140代表的各个服务提供商。在一些实施例中,每个服务提供商控制器140可以具有与之关联的包含客户190和它们各自账户的有关信息的数据库145。(账户的名称、副账户、主账户等可以因不同的服务提供商而改变。因此,如在本文中使用的账户、副账户的术语和相似的术语可以指定一个具体服务提供商控制器140的全部账户基础,或指定客户190的个人账户。)在其它一些实施例中,服务提供商控制器可以仅仅追踪标识符(例如,PINs)的名录,以及涉及每个PIN的积分余额。在这样的实施例中,具体标识符和客户之间的关系由交易提供商保存和/或由便利卡存储。
在一个实施例中,代表网络160包括一个可被诸如结合界面12描述的计算机的各个远程计算机或其它装置访问的主机(没有显示)。例如,主机可以包括骨干计算机,服务器计算机等。数据库也可以与主机相关联。这样,来自客户数据库145的信息可以被传输到主机和存储在数据库中。当客户190和代表网络160联系时,它可以经过主机联系。因此,有了这个结构,客户可以使用界面12进行一笔交易,界面12和代表网络160的主机联系从而接收诸如唯一的标识符的客户信息,并且将付款信息传输回主机。主机也可以用来协调向服务提供商的银行账户的付款电汇以及将付款信息传输到服务提供商的服务提供商控制器。资金电子转账可以方便地经过由主机联系的自动结算所(ACH)系统进行。ACH转账在本技术领域中是已知的,下文将不做进一步描述。
图2B是计算机系统200的一个实施例的示意图,它可以执行本发明的方法和/或如本文描述的交易提供商控制器、POS装置和/或服务提供商控制器的功能。这个图广泛说明了单独的系统元件可以如何以分离或更集成的方式被实施。计算机系统200被显示为由经由总线226电连结的硬件元件组成,包括处理器202,输入装置204,输出装置206,存储装置208,计算机可读取存储介质读取器210a,通讯系统214,诸如DSP或专用处理器的处理加速单元216,和存储器218。计算机可读取存储介质读取器210a被进一步连接到计算机可读取存储介质210b,这个组合综合表示了用于临时和/或更永久保存计算机可读取信息的远程、局部、固定,和/或可移动存储装置加上存储介质。通讯系统214可以包括有线的、无线的、调制解调的,和/或其他类型的界面连接并且允许数据与互联网、DTMF处理器、电缆处理器的交换,和/或在上述交易提供商控制器、服务提供商控制器和POS装置之间交换。
计算机系统200也可以包括软件元件,被显示为通常位于工作存储器220内,包括操作系统224和诸如被设计用来执行本发明的方法的程序的其它编码222。对于在本技术领域中的熟练的人士显而易见的是,各种实质变化可以根据具体需要进行。例如,也可以使用定制的硬件,和/或特定的元件可以用硬件、软件(包括诸如applet的便携式软件),或同时用两者执行。更进一步,可以采用连接到诸如网络输入/输出装置的其它计算装置。
图3A-3D说明了根据本发明的某些实施例的示例性便利卡。例如,如图3A和3B中说明的便利卡300可以包括卡号,它可以被压印并且与由交易服务提供商保存的客户号码和/或诸如电话号码、社会保险号码等的识别具体客户的其他信息相关联。便利卡300可以进一步包括诸如磁条308,条形码和/或类似物的信息存储装置,它们对于本领域技术的熟练人士是很熟悉的。存储装置(例如磁条308)可以存储各种信息,包括但不限于有关客户的身份和/或人口统计信息,有关新近交易的信息,有关客户符合条件的折扣和/或促销产品的信息,和/或有关一个或多个服务提供商的积分余额的信息。作为一些或全部这些信息的替代,磁条308可以存储有关客户的识别信息和/或卡号,且识别信息或许由上述的POS装置用来从交易提供商那里下载有关的信息(它可以包括任何上述信息)。有选择地,被存储在磁条308上的信息可以被安全编码。
根据一些实施例,便利卡300可以进一步包括使用卡300从服务提供商获得服务的指令312。在某些方面,被指令312所提及的服务可以是用于磁条308存储累积积分的服务。另外,卡300可以包括刷新卡300上积分余额的指令316。卡300也可以包括PIN320或其他编码,它们可以与服务提供商保存的标识符(例如PIN)相关联,从而允许服务提供商和/或交易提供商取决于由客户作出的行动(例如,服务的使用,附加积分的支付,来自交易提供商的奖励等)将与便利卡相关联的积分余额记入借方/记入贷方。在一些情况下,PIN320可以是由服务提供商发行的PIN。在其他一些情况中,标识符320可以例如通过卡300上可刮掉的涂层隐藏。
根据其他一些实施例,包括例如由图3C和3D的示例性卡340所说明的实施例,服务可以经由便利卡在没有服务提供商PIN的情况下被随意使用。在此情况中,另外的指令可以被提供在卡340上用于不通过PIN的激活。因此,在某些情况下,客户可以使用服务(和具有从卡340中记入借方的积分而不必输入标识符。例如,在长途电话时间的情况中,客户可以有与标识符相关联的电话号码,使得相关于该号码进出的电话可以用卡340中的积分支付而不用PIN。
在一些情况中,当客户与交易提供商进行一笔交易时可以被奖励一张便利卡,有选择地,卡可以被预先配置成带有可用于某些货物和/或服务的现金余额和/或积分余额,作为奖励客户进行交易的方法,以及鼓励未来忠诚度的方法。在其他一些情况中,客户可以依据请求,例如通过注册加入(提供信息到)交易提供商的便利卡系统被赠送便利卡。
现在转向图4,图中根据本发明的实施例说明制备便利卡的方法400。在方框404,交易提供商从服务提供商那里获得一批标识符(例如,PINs)。PINs可以作为数据文件,使用本技术领域中熟练人士已知的任何连接,包括仅作为实例的经由上述的服务提供商控制器(例如140a)和付款提供商控制器130之间的网络连接从服务提供商传输到交易提供商。在一些实施例中,数据文件可以明确地和/或隐含地识别每个PIN,并且有选择地提供与每个PIN相关联的积分的最初额的指示。或者,服务提供商可以简单地授权交易提供商通过非正式通讯使用一组保存的PINs(例如,PIN号码的范围),而没有任何正式的具体PINs的传递。
在一些情况中,交易提供商可以支付与每个PIN相关联的费用,且当由交易提供商获得时每个PIN可选择性地具有一个积分余额。在其他一些情况中,交易提供商可不为PINs支付任何费用给服务提供商,和/或PINs不与由交易提供商接收到的任何积分相关联。在任何情况中,接收便利卡的交易提供商和/或客户通常可以在以后的时间将现金和/或积分添加到卡上(可能连同PIN一起被使用),如下文将更详细描述。通常,在传输到交易提供商之前,每个由交易提供商接收的PINs可以预先与服务提供商所保存的账户相关联,和/或每个PINs可以依据第一次使用和/或第一次向PIN添加积分与服务提供商所保存的账户相关联。
在方框408,每个PIN可以与一个给定的卡号相关联。在一些情况中,这个相关联可以包括给定的PIN和与其相关联的便利卡之间的数据库链接,也许在存在于交易提供商控制器130的数据库中的链接。有选择地,在方框412,交易提供商可以与服务提供商关于从服务提供商接收的每个PIN和相关卡号之间的相关性进行通讯。如果是这样的话,服务提供商可以通过参考便利卡号以及通过参考PIN号码追踪在具体账户中的积分,使服务提供商、交易提供商,和/或客户得到额外的效率。仅作为实例,如果客户和/或交易提供商希望将积分添加到一个具体的PIN,积分添加请求可以参考卡号和/或PIN号码被发送到服务提供商,因此,如果需要,当添加与特定卡号相关联的积分时,客户和交易提供商都不需要特别地参考特定的PIN号码。
在方框416,便利卡可被建立。在某些实施例中,如上述参考图3A至3D所讨论的便利卡可以包括被压印的卡号、磁条、与卡相关联的PIN号码的标记等。在本技术领域中的熟练人士将认识到有几个可用于制造磁条的方法且任何这些方法都可以根据本发明的各种实施例被使用。在一些情况中,卡可以被也许在中央位置预先制造,并且被大批量发送到代表处发给客户。在其他一些情况中,卡可以被也许在代表处位置动态地建立和/或修改,允许具体的便利卡的进一步定制,仅作为实例,该卡的定制包括客户姓名和/或其他为具体客户定制的信息。在某些实施例中,如上文提及,PIN指示数字可以在购买时使用可刮掉的涂层或一些类似装置隐藏,从而防止在购买前使用PIN。在其他一些实施例中,PIN可以需要在使用前激活(如果需要,它可以经由POS装置和/或类似装置进行)。
图5说明了根据本发明的一些实施例的用于奖励便利卡的方法500。根据方法500,客户可以通过和交易提供商联系而发起一笔交易(方框504)。这种联系可以特别通过电话(使用现场接线员或VRU),通过互联网,和/或在交易提供商的代表处的实际位置进行。例如,图6A说明了可以被代表处用来进行卡奖励程序的实例显示屏600。在方框508,客户接着提供用于交易的信息。这可以包括用有关信息填写表格,输入信息到在线联机表格,用双音多频(“DTMF”)音调输入信息等。在信息已经被提供之后,交易开始(方框512)。交易开始可以由代表用POS装置执行交易、自动笔迹处理在线联机表格等组成。通常,交易的开始将涉及由客户进行的货币支付,以及这种支付可以用现金、信用卡、电汇等进行。
在一些情况中,交易可以是一个独立的交易(诸如货币转账、账单付款等),且在某些方面,便利卡的奖励可以辅属于交易本身。在其他一些情况中,交易本身可以涉及便利卡。仅作为实例,交易可以包括在便利卡计划中注册的请求和/或关于具体服务提供商的积分的请求,从而没有伴随便利卡奖励的独立交易。
在图6A-6G说明的示例性实施例中,可以根据类似于方法500的方法的某些实施例进行货币转账交易,并且便利卡可以在交易结束时被奖励。因此,实例显示屏600包括执行独立交易(例如货币转账)的选项(标以F5),卡可以被奖励给这次交易,以及仅仅用于注册的选项(标以F8)。
如图6B的实例屏幕显示屏610所说明的,一旦代表选定交易类型,代表可以被给予刷卡和/或输入用于交易的新的或已有便利卡的号码的选项。如果一张卡经过POS装置被刷,包含卡号的字段可以被POS装置自动填写。卡号可以被POS装置发送到交易提供商(和,具体地发送到交易提供商控制器12),然后交易提供商可以例如经由图6C和6D的数据输入屏620和630提示代表输入用于交易的有关信息,在此实例中该输入开始于货币转账的到达国,此后接着关于资金接收者的有关信息。图6E说明了一个示例性屏幕显示640,它使代表输入从客户那里收取的货币额。在一些实施例中,这个数额可以包括被转账的数额,加上一些税款和/或费用,以及如果需要,包括要换取服务作为积分被记入便利卡上的附加额“包括将要在便利卡上被记入借方的有关服务的附加额”,请再审核)。如果需要,可以使用类似于图6F显示的屏幕650的屏幕打印货币转账交易的收据。
在交易的开始(以及有选择地在交易的完成)期间和/或之后,在方框408中由客户提供的相关客户和/或交易的信息可以与便利卡相关联(方框516)。例如,图6G说明了实例屏幕显示600,它可以在交易结束时向代表显示。如上文提及的,便利卡可以是预先制造好的卡,和/或可以在交易开始和/或完成之前、期间和/或之后根据要求制造。在此示例性情况中,在交易开始之前卡被制造,并且在开始时被刷。在完成之后,卡号可以自动地与交易期间输入的客户信息相关联。
有选择地,货物/服务(来自交易提供商和/或从一个或多个第三方服务提供商)的积分可以被添加到卡上(或与卡相关联的账户上),多半作为客户从事交易的奖励。根据一些实施例,以及为了在此方便论述,积分额可以被看作为客户可以通过与交易提供商进行交易、购买其他货物和服务等所积累的“点”数。根据某些实施例,被奖励给一个特定交易的积分额可以由交易提供商的系统基于各种标准的任何一种来确定(方框520)。然而,应该意识到“点”可以对应相对更实在的奖励,诸如可以用来(从交易提供商和/或从第三方)购买货物/服务的积分,以及在一些实施例中为现金或等价于现金的结存额。因此,在具体的实施例中,便利卡可以与一个或多个借方账户相关联并且可以被用作借记卡,ATM卡或类似物。在这样一些实施例中,便利卡可以结合一些特征,这些特征在Coyle等人于2000年4月19日提出的,美国专利申请序号09/552,073,题为“现金卡”的申请中详细描述,其揭示的所有内容通过引用而结合在本文中。仅作为实例,交易提供商(和/或第三方)可以使用任何技术中已知的适当方法为便利卡建立BIN号码,使便利卡被用作为信用卡。
本发明的实施例考虑到确定奖励给和具体交易相联系的卡(和/或相关联的账户)的积分数额相对大的灵活性。因此,通过使用积分的奖励,交易提供商可以激励客户从事交易提供商和/或服务提供商相对希望进行的交易。例如,当通过交易提供商处理交易时,客户有时会被征收交易费用,且在一些实施例中,变化的积分标准可以基于交易费用的数额被奖励。仅作为实例,处理一笔有相对高的相关联交易费用的交易可以导致相对大的积分增加到卡上,而有相对低费用的交易可以导致增加相对低的积分。作为一个简单的、示例性的实例,客户可以被奖励与交易费用额相对应的点数,四舍五入到最接近的美元数,从而使得1.00美元交易费用可以获得一点,而2.00美元交易费用可以获得两点。当然,基于本文的揭示,本技术领域的熟练人士将理解,根据本发明的实施例可以实施将交易费用和所得到的点数相连系的更复杂的算法。
同样,本发明的实施例考虑到了根据处理的交易类型而改变积分奖励,即使那些交易带来完全相同的交易费用。例如,在一些情况中,货币转账交易将有一个相关费用,这个费用不考虑所转账目的地,仅根据转账货币的数额而变化,且系统可以被配置成使发向目的地国家的给定长度的电话得到足够积分的奖励。在此情况中,被奖励的积分数额可以根据呼叫到目的地国家的长途电话费而变化,即使转账数额是相同的。因此,例如,如果在交易的时候呼叫到加拿大的长途电话费低于呼叫到摩洛哥的长途电话费,那么从美国到摩洛哥的货币转账与从美国到加拿大的货币转账相比有更多的积分可能被奖励。
在其他实施例中,被奖励积分的标准可以取决于被处理交易的类型,不考虑(和/或进一步取决于)与交易相关联的交易费用。仅作为实例,如果交易提供商想要促使客户从事某种特定类型的交易(新的,未充分利用的等等),相对高的积分可以被奖励给对于这些类型的交易的处理。这样,也许,交易提供商可以在有限的时间或是相对永久地提供“特殊”待遇。同样,积分奖励的数额可以视交易的时间而定。例如,如果客户在系统某个低利用周期内(例如,日或周、月、年的某些时间)处理交易,可以有更多积分奖励。
在一些情况中,为了实现这些目标,交易提供商的系统可以被自动地和/或动态地配置从而调整积分奖励。例如,如果无论什么原因系统查明在最近的一段日期的某个时间未充分用于交易,系统可以(有或没有操作员干预和/或确认)增加与在那时被处理的交易相关联的奖励。相反,本发明的实施例也考虑以同样方式减少奖励。同样,回到上述货币转账实例,给一个具体类型的货币转账交易的奖励积分可以被动态地调整,其原因是改变到目的地国家的费率。
如果需要,本发明的实施例可以向可变奖励的客户提供通知。例如,在一个交易处理期间,系统可以向代表显示一个与具体交易相关联的奖励菜单,该菜单取决于交易的时间以及其他变量。因此,例如,代表可以建议客户如果在不同的时间处理交易就可能获得更多(或更少)的积分。这样,客户可以被鼓励在相对理想的时间来处理未来的交易。可选择地,客户可以被允许安排在不同时间处理当前的交易的时间表从而获得提高积分奖励的好处。同样地,客户可以被通知其他经提高的积分奖励。仅作为实例,如果一个客户处理给定数量的一笔货币转账交易,那么系统可以建议出纳员(和/或客户),如果交易数量增加,那么客户将达到一个更高的奖励标准;或者,系统可以对出纳员和/或客户建议其他可获得的积分奖励,包括例如一揽子交易特价,由此多笔交易如果一起被处理可以产生附加的奖励。
在积分奖励的数额已经被确定之后,积分可以被添加到卡上和/或添加到与卡相关联的账户上(方框524)。在示例的实例中,屏幕显示屏660显示了作为交易的结果15“点”已经被作为积分记入到卡上(如上文提及,点可以对应一个更实在的积分度量单位,例如,分钟、美元等)。作为一个安全措施,代表可以得到一个电话号码从而通过电话获得/激活与卡相关联的PIN。在方框528中,卡可以被赠送给客户。根据各个实施例,卡可以亲自送给客户或者通过邮件等适当方式送给客户。如果需要,卡可以被压印上客户的姓名和/或其他识别信息,以及上述的其他信息。
现在转向图7,方法700被说明用于将积分添加到便利卡上。类似于图7说明的方法可以被用来对一张现有的卡再次充值和/或将初始积分添加到一张新的便利卡上。在一些情况中,关于图7描述的程序可以被例如在交易提供商的代表的位置上亲自执行。在其他情况中,程序可以被远程执行:通过电话(用现场接线员和/或本技术领域的熟练人员已知的语音应答单元“VRU”系统),通过互联网等。利用方法700的示例性实施例可以参考图8A-8G被论述。
在方框704,客户提供客户和/或便利卡信息。这个信息的提供可以以几种方式来完成。在一些情况中,例如,当客户在代表的位置时,便利卡可以通过POS装置刷卡,且POS装置可以从卡上的磁条中获得充分的信息从而使卡和/或客户被识别。图8A说明了一个实例屏幕显示800,它可以允许代表人工输入卡号和/或刷卡自动输入号码。因此,这个刷卡程序可以使必要信息迅速和有效的输入而不必费时的人工输入数据。在其他情况中,信息可以由客户口述提供给代表(亲自口述或通过电话等)或提供到能够理解人类语言的VRU。还有在其他一些情况中,信息可以由客户数字式地提供,例如,经由互联网连接和/或在代表位置的电话亭。
根据各个实施例,不同类型和数量的信息将足以识别积分应被添加到其中的卡。在一个具体方式中,客户可以提供电话号码(例如,亲自在代表位置提供,通过DTMF音调的输入和/或通过来自客户呼叫的电话的自动号码识别(“ANI”)的电子获取)。在其他一些实施例中,客户可以提供在交易提供商系统中足够识别客户的姓名、地址、社会保险号码等。还有在其他一些实施例中,客户可以通过使便利卡通过POS装置被刷卡,向代表读数字等提供便利卡号。提供信息的方法和被提供的信息数量是任意的,只要信息足以识别积分应被添加到其上的卡号/账户号码。在一些情况中,客户提供的识别信息可能不足以成为客户的唯一识别。仅作为实例,一个客户可能提供他的十位数的电话号码作为识别信息,而这十位数号码也可能符合另一客户的交易标识符和/或客户标识符。在此情况中,系统可以被配置成显示与所提供的识别信息相关联的全部客户和/或交易的菜单,并且客户和/或代表可以从菜单中选择适当的输入和/或添加新的输入(例如,如果列出的输入项目没有与客户相关联的话)。
在卡号/账户号码已经被识别之后,积分请求可以使用包括如上文描述的POS装置、网页浏览器、电话等任何适当的通讯装置输入(方框708)。在一些情况中,积分的请求可以是自动的(例如,如果与包括例如货币转账交易的购买货物或服务有关的积分被奖励给客户),不需要代表和/或客户的输入。在其他情况中,积分的请求可以被人工发起(包括例如客户请求独立于任何奖励的积分的情况)。因此,在一些情况中,可获得的积分选项菜单可以被提供给客户和/或交易提供商的代表,且积分的请求可以包括从菜单中选择。仅作为实例,在卡号已经被识别之后,POS装置可以显示可获得的提供商、提供的服务和/或积分额的菜单,并且选择可以从菜单中被选定。
图8B示范了一个屏幕显示810,它可以被用于选择为此请求积分的服务。在此情况中,客户可以选择用便利卡进行交易和/或向与卡相关联的账户“再次充值”(例如,添加积分或现金)。例如,客户可以选择将分钟添加到与该卡相关联的预付费电话服务中去。或者,可以为具体的服务提供商和/或需要积分的服务的提供进行搜索。连同服务提供商和/或服务一起可以规定被添加的积分额。在一些情况中,积分额可以从预定义数值中选择(例如,积分可以以货币、电话时间等的分立的组块区段被添加),而在其他实施例中,客户可以被给予以任一度量单位被添加到卡上的积分额的选择。仅作为实例,在一些实施例中,一个客户可以选择添加47分钟电话时间和/或可以选择添加$2.37到具体的账户中,而在其他实施例中,客户可以规定$5.00的数额的递增。例如,如图8的显示屏820所示,代表可以键入任何数额的积分从而相关于被请求的服务进行添加。在一些情况中,请求添加积分可以被构造为类似于货币转账,其中请求的接收者可以是与卡号相关联的账户。因此,请求添加积分可以由一个能够执行货币转账操作的现有系统提供。在一个具体方式中,显示屏820可以向代表显示卡号从而确保没有错误。
在一些实施例中,客户信息的提供和积分的请求可以被合并。例如,客户可以在代表所在场所填写一个表格(纸或电子的),指定一个卡号(和/或其它诸如电话号码的识别信息),请求积分的数额,和积分被请求的服务。(或者,一个具体的便利卡可以仅与一个具体的服务提供商和/或仅仅一个服务提供相关联,不再需要指定这些信息。)然后,客户可以递交表格,且代表可以使用表格上的数据处理交易。根据一些实施例,积分的请求可以被伴随着客户的付款。例如,图8D说明了一个实例显示屏830,它提示代表收取适当的金额(包括税款和/或费用)从而提供被请求的积分额。在其他实施例中,积分的请求可以不需要付款;仅作为实例,例如积分可以被赠送给客户作为奖励,使其成为忠实的客户。
在卡已经被识别且积分请求已经输入到通讯装置(例如,POS装置)之后,卡信息和积分请求可以被告知交易提供商,例如,作为从POS装置到付款提供商控制器130的讯息(方框712)。在一些实施例中,数据输入和通讯程序可以利用下列共同待批的申请中详细描述的方法,这些申请所揭示的所有内容通过引用而结合在本文中:2001年3月31日提出的,美国专利申请号09/823,697,题为“付款服务的方法及系统”;2001年11月9日提出的,美国专利申请号09/990,702,题为“电子标识符付款系统及方法”;2001年12月10日提出的,美国专利申请号10/007,701,题为“电子标识符付款系统及方法”,和2002年3月29日提出的,美国专利申请号10/112,258,题为“电子标识符付款系统及方法”,这些申请已经通过引用而结合在本文中。有选择地,请求可以被交易提供商批准(方框716)。除了别的内容以外,这样的批准可以包括查询被用来购买积分的资金核实等。核实可以包括要求代表确认他或她从客户那里接收了被鉴定的资金,确认积分卡号等。例如,图8E说明了一个实例屏幕显示840,要求代表确认从客户那里收取的金额。
在方框720,积分可以由交易提供商添加到卡上。在许多情况中,这个程序包括形成一个信息被发送到服务提供商从而将积分添加到与已经为其请求积分的卡相关联的PIN号码。在其他情况中,将积分添加到卡上可以包括更新交易提供商的数据库中的记录,从而指出某些数额的积分已经被添加到卡上,诸如,在交易提供商希望独立于服务提供商的记录追踪卡上积分的时候。在一些情况中,可以提供以收据和/或确认号码的形式的确认。仅作为实例,图8F和8G说明了实例显示屏850、860,它们能够分别打印收据并显示确认号码。或者,系统可以等待提供这个确认直到从服务提供商那里接收一个对账交易(reconciliationtransaction),如下文论述。
在方框724,积分交易发生在交易提供商和服务提供商之间。根据一些实施例,积分交易包括被发送到服务提供商的讯息(使用上述的任何通讯程序),该讯息指示积分应该被添加到其上的PIN号码和/或便利卡号,以及要被添加到账户的积分额。或者,服务提供商可以被配置成在任何给定的交易中对于一个给定的PIN号码仅有一个固定数额的积分可以被添加。在此情况中,讯息可能不包括被积分的数额,且讯息实际上可以是多个相关于同样的PIN号码的讯息,使得来自每个讯息的积分的总额包括客户请求(或奖励给客户)的积分。在一些实施例中,单独的积分交易可以在每次将积分添加到一个账户时进行。在其他一些实施例中,积分交易可以以批处理方式处理(多半以一个规定的时间间隔,例如,每分钟、每小时等,和/或在交易提供商交易那里一定的交易数量已经被积累之后)。
在一些情况中,交易提供商将规定以任何适当的度量单位(点、分钟、美元等)被添加到一个具体账户的积分额。在其他情况中,服务提供商可以多半基于交易提供商的输入确定积分额。例如,作为将货币转账到某个目的地点的奖励,如果客户接收一个规定持续时间的到那个目的地点的电话呼叫的数值,那么交易提供商可以开始一个积分交易,它规定该积分应该足以使客户将规定持续时间的电话发向目的地点,且服务提供商可以多半基于通行的比率确定允许这样的电话必须的积分额。在另一个实例中,如果客户因购买四张压缩盘被奖励购买另一张压缩盘的积分,该积分交易可以规定账户应该被奖励足够的积分从而使客户获得一张免费的通行价格的压缩盘。然后,积分可以被折合成一个更抽象的数值(美元、点等)或以更具体的度量单位被存储(诸如在此例中的一张压缩盘的积分)。
在方框728,积分可以由服务提供商激活。在一些情况中,激活包括使PIN能够被用来获得货物/或使用服务(例如,这里没有一个与PIN相关联的现有的积分余额),而在其他情况中,激活包括将额外的积分添加到现有的积分余额中。在某些方式中,在请求被传递到交易提供商和/或请求被批准之后几乎没有或完全没有延迟地就进行交易(方框724)和激活(方框728)步骤,使得激活可以被瞬间呈现给客户。
在一些实施例中,可以有一个或多个对账交易(方框732),由此服务提供商向交易提供商确认积分已经按请求被加到PIN号码中和/或由此交易提供商支付服务提供商添加到客户账户上的积分。如上文提及,这种对账交易可以利用ACH交易。在其他情况中,对账交易可以包括一批账单和/或付款。还有在其他一些情况中,某些对账交易可以在激活之后相对很快地发生,使得代表和/或用户可以被告知积分已经被顺利添加到客户的卡上。
根据某些实施例,相关于图7所论述的一个或多个步骤可以被省略和/或可以自动地发生。例如,如上文论述,当一个客户被发给积分作为奖励时(例如,因为与交易提供商进行的货币转账交易),方法700可以被用于发给这个积分,但方框704-716可以被省略,因为信息可能是不必要的:交易提供商很可能已经知道卡号和被添加到该卡上的积分以及(假设卡仅含有一个服务提供商的积分)对积分因此而被发给的服务而添加的积分的积分额,因此授权是不必要的,因为积分是作为奖励被发给。
如上文提及,根据本发明的某些实施例,便利卡可以提供更迅速的数据输入,因此,使交易对于客户、代表和交易提供商更方便。例如,图9说明了一个根据本发明的实施例自动准备交易表的方法900,图10A-10E说明了可以被用于执行方法900的实例屏幕显示。
在方框904,便利卡号被提供。如上文提及且在图10A中的实例屏幕显示中所示,这可以通过刷卡或提供诸如电话号码的足以识别卡号和/或客户的其他信息而被执行。在卡号被提供之后,发送者和/或首选交易的菜单被提供(方框908),如图10B的实例屏幕显示1010所示。在菜单上的每个输入可以连系到交易提供商处存储的交易信息,使得完成交易必需的关于具体发送者和/或交易的全部信息(或其任何子集)可以很快地从交易提供商和/或服务提供商处下载,因此,可以被代表和/或客户使用,免除耗时的和易出错的数据输入。首选交易可以包括过去由客户进行的交易,受其他客户欢迎的交易等。在某个实施例中,菜单可以包括全部可得到的交易。在其他实施例中,菜单可以包括涉及与客户和/或卡号有关系的发送者的交易。如果希望的发送者和/或交易没有被列出,那么一个新的发送者或交易可以被创建(以及有选择地将被包括在客户下一次使用该系统的菜单中)。交易可以包括账单付款交易、货币转账交易等,包括在共同待批的美国专利申请号09/823,679,09/990,702和10/007,701中引用的交易,这些专利申请通过引用而结合在本文中。。
在方框912,接收者可以多半使用类似于图10C中描述的实例屏幕1020的屏幕从菜单中被选定。此外,菜单可以包括对于具体发送者的过去的接收者和/或交易类型和/或共同接收者(例如,公用事业公司、抵押融资公司等),且新的接收者可以被定义(以及有选择地包括在客户下一次使用该系统时的菜单中)。有选择地,然后客户和/或代表可以确认被选的交易(方框916),如图10D的实例屏幕显示1030所示。只要顾客能够确认发送者、接收者和交易类型是正确的,所需要的或多或少的信息都可以显示在屏幕显示1030上。
在方框920,交易表格(在线或纸张上)可以填充适当的所存储的关于被选择交易、发送者和接收者的信息,如图10E的显示屏1040上所示。没有存储的有关交易、发送者和/或接收者的信息可以被提供,且任何信息可以根据需要被改变。然后,交易可以被发送到交易提供商用于执行(方框924)。有选择地,任何关于客户的新的或是被改变的信息可以自动被交易提供商的系统保存,用于更新正确的客户记录。如果需要,客户可以被给予规定信息是否应该仅仅被应用到当前交易或被用于更新客户记录的选项。
为了便于描述,在此论述的步骤已经被编制在单独的示例方法中。然而应该注意的是,根据本发明的某些实施例,上述方法可以被适当和/或必要地结合,且某些步骤可以被省略和/或重新安排。因此,例如,根据图5描述的方法500处理的产生积分奖励的交易可以执行作为某些相关于图7描述的方法700的一部分所描述的步骤;同样地相关于图4和9分别描述的示例性的卡的发行和数据输入步骤也可以结合这些方法被执行。
另外,在此描述的系统和方法的灵活性可以考虑结合附加的特征,包括但不限于在美国专利申请号09/552,073、09/634,901、09/823,697、09/990,702、10/007,701,和10/112,258中描述的内容,其全部内容在先通过应用结合在本文中。仅作为实例,根据某些实施例,客户可以被提供再次充值某个预付服务的机会,无论是否与交易提供商和/或服务提供商相关联。例如,刷一张便利卡时,客户可以被提示输入他的移动电话号码。一旦电话号码已经被输入,那么该电话号码可以被联系到在交易提供商那里的客户账户。(或者,如果电话号码已经被联系到账户,刷便利卡可以产生移动电话号码已经被填写在其中的显示屏)。如果必要,然后电话号码可以被编在数据库(它可以尤其与交易提供商控制器或服务提供商控制器联通和/或结合在其中)的索引中,从而确定移动电话号码是否对应于移动电话提供商(其可以是或可以不是服务提供商)的一个预付费移动电话账户,和/或识别与那个号码相关联的移动电话提供商。
有选择地,这个信息也可以与在交易提供商处的客户账户相关联,从而避免未来需要进行这样的数据库索引。然后客户可以被提供机会使用便利卡账户的积分和/或储值和/或其他资金来源购买那个账户的额外的移动电话分钟,如果客户选择购买这种分钟,交易提供商可多半使用上述方法开始与移动电话提供商的交易从而完成该购买。有选择地,客户可以以上述方式被提供购买移动分钟的奖励。基于本文所揭示的内容,本技术领域中的熟练的人士将意识到,本发明的各个实施例的灵活性考虑到了对附加的、类似的特征的实施。
这样,本发明的实施例提供了货币转账便利卡及其使用方法和系统。上文的描述说明了某些实施本发明的示例性实施例,但本技术领域的熟练的人士将认识到在本发明的范围内可以有各种修改和变化。因此,本发明仅由下面所述的权利要求来限定。
Claims (51)
1、一种用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,用于顾客、交易提供商和服务提供商之间的关系中,其中交易提供商为顾客提供货币转账服务且顾客具有与便利卡相关联的账户,其特征在于,该系统包括:
通讯网络,该通讯网络被配置用来传输涉及交易提供商所提供的货币转账服务的信息;
与该通讯网络相联通的销售终端装置,该销售终端装置位于特定的起始位置并且被配置成用来接收标识符,该标识符包括足够的识别信息从而能使交易提供商识别顾客的账户,接收来自顾客的处理到特定的目的位置的货币转账交易的请求,以及发送标识符和请求从而处理货币转账交易;和
与该通讯网络联通并进一步与服务提供商联通的交易提供商控制器,该交易提供商控制器被配置成用来接收来自销售终端装置的处理货币转账交易的标识符和请求,基于包括在标识符中的识别信息识别顾客的账户,并且将与处理货币转账交易的请求相关联的奖励作为积分记入顾客账户,该奖励可由顾客兑现从而用积分从服务提供商换购产品。
2、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,销售终端装置被进一步配置成当便利卡通过销售终端装置刷卡时通过从便利卡中读取标识符而接收标识符。
3、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,标识符是电话号码。
4、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,服务提供商是商户,产品是有形货物。
5、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,服务提供商是电信服务提供商,产品是电信服务。
6、如权利要求5所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,由交易提供商控制器作为积分记入顾客账户的奖励包括足够的积分从而允许顾客从特定的起始位置向特定的目的位置进行一定持续时间的电话。
7、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,交易提供商控制器包括数据库,它包括有关顾客账户的信息。
8、如权利要求7所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,交易提供商控制器进一步被配置成用涉及货币转账交易的信息更新第二账户。
9、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,服务提供商包括与交易提供商控制器相联通的服务提供商控制器,该服务提供商控制器包括数据库,它包括有关顾客账户的信息。
10、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,顾客的账户由交易提供商保存。
11、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,顾客的账户由服务提供商保存。
12、如权利要求11所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,将奖励作为积分记入顾客账户包括发送讯息给服务提供商,该讯息包括指示被奖励到顾客账户的积分数的足够的信息。
13、如权利要求12所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,该讯息指定被奖励到顾客账户的积分数。
14、如权利要求12所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,该讯息包括关于货币转账交易的足够信息从而使服务提供商确定被奖励到顾客账户的积分数。
15、如权利要求14所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,该讯息包括有关特定的目的位置和特定的起始位置的信息。
16、如权利要求11所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,顾客的账户是第一账户,便利卡进一步与由交易提供商保存的第二账户相关联。
17、如权利要求16所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,交易提供商控制器被进一步配置成用涉及货币转账交易的信息更新第二账户。
18、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,特定的起始位置和特定的目的位置是相同的位置。
19、如权利要求1所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,其特征在于,其中,奖励基于从由货币转账交易额、货币转账交易的起始位置、货币转账交易的目的位置、货币转账交易的时间、与货币转账交易相关联的服务费数额以及请求的货币转账交易类型所组成的群组中选择的决定因子。
20、一种用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,该系统包括:
与第三方服务提供商相连通的交易提供商控制器;
与交易提供商控制器相连通的销售终端装置,其中,该销售终端装置包括处理器和存储介质,和其中该存储介质包括可由处理器执行的指令,用于:
接收与便利卡相关联的标识符,其中,该便利卡与服务提供商处的账户相关联;
接收货币转账交易的请求;和
将货币转账交易请求发送到交易提供商控制器用于执行。
21、如权利要求20所述的系统,其特征在于,其中,交易提供商控制器包括第二处理器和第二存储介质,第二存储介质包括由可第二处理器执行的指令,用于:
接收来自销售终端装置的货币转账交易请求;
接收来自销售终端装置的标识符;
将货币转账交易与标识符相关联;和
将请求发送到第三方服务提供商从而向与便利卡相关联的服务提供商账户增加积分,其中,积分至少部分基于货币转账交易。
22、如权利要求21所述的系统,其特征在于,其中,交易提供商控制器包括第三存储介质,该第三存储介质包括数据库,数据库包括与便利卡相关联的交易提供商账户,第二存储介质包括可由第二处理器执行的指令从而用涉及所请求的货币转账交易的信息更新交易提供商账户。
23、一种可以被用来通过交易提供商促进货币转账交易的货币转账便利卡,其中,货币转账便利卡与账户相关联,使得当货币转账便利卡被用来通过交易提供商促进货币转账交易时,奖励被作为积分记入到与便利卡相关联的账户上,该奖励可以被兑现从服务提供商换购产品并且至少部分基于货币转账交易。
24、如权利要求23所述的货币转账便利卡,其特征在于,其中,服务提供商是电信服务提供商,积分的某些数额可以被用于购买电信服务。
25、如权利要求24所述的货币转账便利卡,其特征在于,其中,电信服务是电话服务,货币转账交易具有一定的起始位置和一定的目的位置,奖励足够以使在一定的起始位置和一定的目的位置之间进行某段持续时间的电话。
26、如权利要求23所述的货币转账便利卡,其特征在于,其中,奖励基于从由货币转账交易额、货币转账交易的起始位置、货币转账交易的目的位置、货币转账交易的时间、与货币转账交易相关联的服务费数额、和被请求的货币转账交易类型所组成的群组中选择的决定因子。
27、如权利要求23所述的货币转账便利卡,其特征在于,其中,账户由交易提供商保存。
28、如权利要求23所述的货币转账便利卡,其特征在于,其中,账户由服务提供商保存。
29、如权利要求28所述的货币转账便利卡,其特征在于,其中,顾客的账户是第一账户,便利卡进一步与由交易提供商保存的第二账户相关联。
30、一种用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,用于顾客、交易提供商和服务提供商之间的关系中,其中,交易提供商为顾客提供货币转账服务,且该顾客具有与便利卡相关联的账户,该方法包括:
接收来自顾客的处理货币转账交易的请求,其中,该货币转账交易具有一定的起始位置和一定的目的位置;
接收标识符,该标识符包括足够的识别信息从而使顾客的账户能被识别;
基于包括在标识符中的识别信息来识别顾客的账户;和
至少部分基于被请求的货币转账交易将奖励作为积分记入账户,该奖励可由顾客兑现而以积分从服务提供商那里换购产品。
31、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,接收标识符包括接收来自与顾客账户相关联的便利卡的标识符。
32、如权利要求31所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,接收标识符包括从刷过销售终端装置的便利卡中读取标识符。
33、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,标识符是电话号码。
34、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,账户由交易提供商保存。
35、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,账户由服务提供商保存。
36、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,将奖励作为积分记入顾客的账户包括发送讯息给服务提供商,该讯息包括指示被奖励到顾客账户的积分数的足够信息。
37、如权利要求36所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,该讯息指定被奖励到顾客账户的积分数。
38、如权利要求36所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,该讯息包括与货币转账交易相关的足够的信息从而能使服务提供商确定奖励到顾客账户的积分数。
39、如权利要求38所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,该讯息包括有关特定的目的位置和特定的起始位置的信息。
40、如权利要求35所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,该账户是第一账户,便利卡进一步与由交易提供商保存的第二账户相关联。
41、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,服务提供商是商户,产品是有形货物。
42、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,服务提供商是电信服务提供商,产品是电信服务。
43、如权利要求42所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,由交易提供商控制器作为积分记入顾客账户的奖励包括足够的积分从而能使顾客从特定的起始位置向特定的目的位置进行一定持续时间的电话。
44、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,特定的起始位置和特定的目的位置是相同的位置。
45、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,其中,奖励基于从由货币转账交易额、货币转账交易的起始位置、货币转账交易的目的位置、货币转账交易的时间、与货币转账交易相关联的服务费数额,和被请求的货币转账交易类型组成的群组中选择的决定因子。
46、如权利要求30所述的用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,其特征在于,进一步包括用涉及货币转账交易的信息更新账户。
47、一种用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,该方法包括:
接收与货币转账便利卡相关联的标识符,其中,货币转账便利卡与在第三方服务提供商处的账户相关联;
处理货币转账交易;
将货币转账交易与标识符相关联;和
将积分增加到第三方服务提供商处的账户中,其中,积分至少部分基于货币转账交易。
48、一种用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的方法,用于顾客、交易提供商和服务提供商之间的关系中,其中,交易提供商为顾客提供货币转账服务,且该顾客具有与便利卡相关联的账户,该方法包括:
在销售终端装置接收来自便利卡的标识符,该标识符包括足够的识别信息从而能使交易提供商识别顾客的账户,销售终端装置位于特定的起始位置;
在销售终端装置接收来自顾客的处理到特定的目的位置的货币转账交易的请求;
经由通讯网络发送标识符和处理货币转账交易的请求;
在交易提供商控制器接收该标识符和处理货币转账交易的请求;
基于包括在标识符中的识别信息来识别顾客的账户;
计算足够使顾客从起始位置向目的位置进行持续一段时间的电话的预付电话服务的积分数,使得顾客可以打电话给在目的位置附近的接收方,通知该接收方所述顾客已经发出处理到目的位置的货币转账交易的请求;和
把奖励作为积分记入顾客的账户,该奖励等于所计算的预付电话服务的积分数且至少部分基于处理货币转账交易的请求。
49、一种用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,用于顾客、交易提供商和服务提供商之间的关系中,其中,交易提供商为顾客提供货币转账服务,且该顾客具有与便利卡相关联的账户,其特征在于,该系统包括:
通讯网络,该通讯网络被配置成传输涉及由交易提供商提供的货币转账服务的信息;
用于接收来自便利卡的标识符的装置,标识符包括足够的识别信息从而能使交易提供商识别关于交易提供商的顾客账户,用于接收来自便利卡的标识符的装置位于特定起始位置;
用于接收来自顾客的处理到特定目的位置的货币转账交易的请求的装置;
用于经由通讯网络发送标识符和处理货币转账交易的请求的装置;
用于经由通讯网络接收标识符和处理货币转账交易的请求的装置;
用于基于包括在标识符中的识别信息来识别顾客账户的装置;
用于计算足够使顾客从起始位置向目的位置继续持续一段时间的电话的预付电话服务的积分数的装置,使得顾客可以打电话给在目的位置附近的接收方,通知该接收方所述顾客已经发出处理到目的位置的处理货币转账交易的请求;和
用于把奖励作为积分记入顾客账户的装置,奖励等于所计算的预付电话服务的积分数并至少部分基于处理货币转账交易的请求。
50、一种用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,用于顾客、交易提供商和服务提供商之间的关系中,其中,交易提供商为顾客提供货币转账服务,且该顾客具有与便利卡相关联的账户,其特征在于,该系统包括:
通讯接口;
与该通讯接口联通的处理器;和
与该处理器联通的计算机可读取介质,该计算机可读取介质包括可由处理器执行的指令,用于:
接收与账户相关联的标识符;
接收处理货币转账交易的请求;
处理货币转账交易;和
至少部分基于被请求的货币转账交易把奖励作为积分记入账户,该奖励可由顾客兑现而从服务提供商那里换购产品。
51、一种用于提高顾客在货币转账交易中的忠实度的系统,用于顾客、交易提供商和服务提供商之间的关系中,其中,交易提供商为顾客提供货币转账服务,且该顾客具有与便利卡相关联的账户,其特征在于,该系统包括:
通讯接口;
与该通讯接口联通的处理器;和
与该处理器联通的计算机可读取介质,该计算机可读取介质包括可由处理器执行的指令,用于:
从销售终端装置接收与便利卡相关联的标识符,该标识符包括足够的识别信息从而能使交易提供商识别顾客账户;
从销售终端装置接收来自顾客的处理从特定起始位置到特定目的位置的货币转账交易的请求;
基于包括在标识符中的识别信息来识别顾客的账户;
计算足够使顾客从起始位置向目的位置进行持续一段时间的电话的预付电话服务的积分数,使得顾客可以打电话给在目的位置附近的接收方,通知该接收方所述顾客已经发出处理到目的位置的货币转账交易的请求;和
把奖励作为积分记入顾客的账户,该奖励等于所计算的预付电话服务的积分数且至少部分基于处理货币转账交易的请求。
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