CN1746918B - 移动电话话费销售系统及实现该系统的装置和方法 - Google Patents

移动电话话费销售系统及实现该系统的装置和方法 Download PDF

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根据本发明的移动电话话费销售系统及实现该系统的装置和方法,当移动电话用户到话费零售商处进行充值或缴费时,话费零售商可以马上通过本发明中的具有话费销售功能的移动电话(120),发送短消息给话费销售平台(140),要求为指定号码的移动电话(110)充值或缴费。话费销售平台(140)在收到零售商的话费充值请求后马上为指定的移动电话(110)充值,或者将充值数据通过短消息发送给要求充值的移动电话(110),使得用户不需要购买话费充值刮卡即可实现缴费或充值。

Description

移动电话话费销售系统及实现该系统的装置和方法
技术领域
本发明涉及通讯领域里的具有语音功能的手持终端,特别是涉及手持终端上的WAP技术、JAVA技术、BREW技术、STK技术、UTK技术、USSD技术。
背景技术
目前我国移动电话通信领域迅猛发展,移动电话的用户数量已居世界第一位。2004年5月,中国移动通信集团公司的用户已达到2亿,中国联合通信有限公司的用户也达到1亿。3亿多的用户群体使得现有的几种移动电话话费购买(充值和缴费)方式不能够满足用户的需要。现有的移动电话话费购买包括以下几种:
一、用户到移动通信运营商的营业厅缴费或充值,用户将需要购买话费的手机号码和话费金额告诉营业厅的客服人员,客服人员通过运营商的计算机系统为用户充值。很明显运营商的营业厅的数量和营业时间的限制不能满足市场的需要。
二、用户到银行的柜台缴费或充值,用户将需要购买话费的手机号码和话费金额告诉银行的柜台人员,柜台人员通过银行的系统为用户充值。银行的计算机系统与移动通信运营商的计算机系统不是同一系统,使得某些银行的用户必须在每个月的指定日期内进行缴费或充值。而且银行柜台代理的缴费业务种类繁多业务繁忙,使移动电话话费的购买十分不便。另外银行营业时间的限制也不能满足市场的需要。
三、用户购买移动电话话费充值刮卡进行缴费或充值。移动电话话费充值刮卡通常在运营商的营业厅、超市、报刊亭等零售摊点销售。用户购买充值刮卡后,刮开密码覆膜区域(覆膜膜带),然后拨打移动通信运营商的交互式语音应答系统对移动电话进行充值。移动电话话费充值刮卡分布广,购买方便,但是话费充值刮卡本身的技术存在安全漏洞。不法分子可揭开覆膜膜带盗取充值密码后,将膜带复原后的充值刮卡再销售给用户,目前这种不法行为逐渐增多。话费充值卡普遍使用PVC材料,这种材料不能自然降解,我国每年至少发行15亿张的电信刮卡,不利于环境保护。
四、用户通过POS终端打印电子充值券进行话费缴费或充值。用户将POS终端打印的话费充值密码,通过移动通信运营商的交互式语音应答系统对移动电话进行充值。因为POS终端的建设和维护费用高,因此POS终端的营业点少,一直没有发展起来。
上述某些移动电话话费购买方式的另一个缺点是不能同时兼容即时充值与非即时充值。即时充值指的是话费销售交易结束时,要求充值的移动电话的话费余额已经按照被要求的金额进行了充值。非即时充值指的是话费销售交易结束时,要求充值的移动电话的话费余额没有增加,而是其收到了一组有效的话费充值数据,该组数据的金额与要求充值的金额相等,并附有完成充值所需的密码等信息。购买话费的用户可以在话费交易结束后,使用此充值数据对要求充值的移动电话,或另外的移动电话进行充值。
目前移动电话除了有语音通话的基本功能外,通常还带有游戏、无线上网、数据存储等功能。移动运营商和话费零售商之间无法通过移动电话现有的功能来进行话费销售交易。如果仅仅通过移动电话现有的显示模块、输入模块和短消息模块将零售商请求话费销售的数据发送SMS短消息给运营商,无法保证申请交易的短消息的真实性、完整性和安全性。例如,无法保证是否是零售商本人提出的申请,无法保证短消息在网络传输的过程中不被他人更改交易数据、窃取交易密码。
如何利用现有的3亿多移动电话来解决市场上移动电话话费销售和缴纳的问题?通过使用具有话费销售功能的移动电话,可以解决上述问题。
发明内容
根据本发明的移动电话话费销售系统及实现该系统的装置和方法,当用户到零售商处进行充值或缴费时,零售商可以马上通过本发明中的具有话费销售功能的移动电话,发送短消息给话费销售平台的短消息服务器,要求为指定的移动电话号码充值或缴费。话费销售平台在收到零售商的话费销售请求后马上为指定的移动电话号码充值,或者将充值数据通过短消息发送给要求充值的移动电话号码,使得用户不需要购买话费充值刮卡即可实现缴费或充值。
根据本发明的一种移动电话话费销售系统,包括多个要充值的移动电话(110)、通信网络(130)和通信运营商系统(150),其特征在于进一步包括:多个销售话费的移动电话(120),用于通过通信网络(130)发起话费销售交易;话费销售平台(140),用于对接收的话费销售交易数据进行识别、分析、计算处理及存储,其包括短消息分析处理、数据计算、话费充值处理、数据库、风险控制、数据分析等子系统,并通过网络与电信运营商系统(150)相连接。
根据本发明的一种具有话费销售功能的移动电话(120),包括菜单模块(210)、显示模块(220)、输入模块(230)、短消息模块(270)和发射模块(280),其特征在于进一步包括:话费销售数据处理子模块(240),用于显示输入提示信息,检查输入的数据是否符合规定的格式,对符合格式的数据进行编辑;话费销售数据计算子模块(250),用于通过计算程序对接收的数据进行计算,并将计算完的数据传输到话费销售短消息子模块260;话费销售短消息子模块(260),用于把接收的数据按照短消息格式进行处理,指定短消息的目的地址,调用短消息模块(270)发送话费销售请求数据,以及显示话费销售请求完成的信息。
根据本发明的一种为移动电话进行话费销售的方法,其包括步骤:
A)零售商在销售话费的移动电话120里输入充值金额、要充值的移动电话110的号码、零售商的交易密码等话费销售数据;
B)具有销售话费的移动电话120对输入的数据进行处理,将处理后的数据以短消息的形式发送给话费销售平台140,请求话费销售;
C)话费销售平台140对请求话费销售的短消息进行处理,提取话费销售的相关数据;
D)在话费销售平台140判断零售商是否要求即时充值;
E)如果零售商要求即时充值,则话费销售平台140向移动通信运营商系统150发出给指定的移动电话110进行话费充值的请求;
F)移动通信运营商系统150为指定的移动电话110进行充值;
G)话费销售平台140在得到移动通信运营商系统150返回的充值成功的确认后,发送确认成功的短消息给零售商的具有话费销售功能的移动电话120,和要求充值的移动电话110,话费销售成功,交易结束;
H)如果零售商不要求即时充值,则话费销售平台140向要求充值的移动电话110发送充值数据;
I)话费销售平台140把确认成功的短消息发送给零售商的具有话费销售功能的移动电话120,话费销售成功,交易结束。
附图说明
图1为本发明的移动电话话费销售系统的示意图;
图2是具有话费销售功能的移动电话的硬件结构和工作流程示意图。
图3是实现本发明的一种为移动电话进行话费销售的方法的框图
具体实施方式
参见图1,本发明的移动电话话费销售系统包括多个要充值的移动电话110、多个销售话费的移动电话120、通信网络130、话费销售平台140以及通信运营商系统150。移动电话110为普通移动电话,其可接收或核实充值的话费信息。移动电话120为本发明的具有话费销售功能的移动电话,可由普通移动电话通过硬件或软件升级形成,话费零售商使用移动电话120进行话费销售,移动电话120发出的话费销售请求信息通过通信网络130传送到话费销售平台140,通信网络130可以是GSM通信网络、CDMA通信网络、固定通信网络、互联网等通信网络。话费销售平台140用于对话费销售信息数据进行识别、分析、计算处理及存储,其包括短消息分析处理、数据计算、话费充值处理、数据库、风险控制、数据分析等子系统,并通过网络与电信运营商系统150相连接。话费销售平台140可以是移动通信运营商系统150的一部分,也可以通过网络与其外挂连接。
图1中的本发明的移动电话话费销售系统只是一个较佳的实施例。在其它的实施例中,零售商可以不通过移动电话发起话费销售交易,而是通过IVR交互式语音应答服务系统,或其它通信系统和方式向话费销售平台140发起话费销售交易。同样,图1的实施例在通信网络130中传输话费销售交易信息的技术可以是SMS短消息技术,在其它的实施例中,也可以是其他传输数据的技术方法。
参见图2,移动电话120是在普通移动电话的基础上增加了话费销售模块200。话费销售模块200的数据处理子模块240用于调用显示模块220在显示屏上显示输入提示信息,检查输入的数据是否符合话费销售交易规定的格式,对符合格式的数据按照话费销售数据计算子模块250的接口输入参数格式进行编辑以及将编辑过的数据传输到话费销售数据计算子模块250。话费销售数据计算子模块250用于按照定义的运算方法通过计算程序对接收的数据进行计算,以保证数据在网络传输过程中的安全性、保密性、真实性、完整性,并将计算完的数据传输到话费销售短消息子模块260;所述计算程序可以是WAP程序、JAVA程序、BREW程序、STK程序、UTK程序、移动电话本地程序等能完成数据处理编辑的应用程序;所用的计算方法是具有话费销售功能的移动电话和话费销售平台之间定义好的数学计算方法,双方通过定义好的计算方法对数据信息进行处理,以确保话费销售交易的成功。话费销售短消息子模块260用于把接收的数据按照短消息格式进行处理,指定短消息的目的地址,调用移动电话的短消息模块接口270通过发射模块280向话费销售平台发送话费销售请求数据,以及从短消息模块270确认话费销售请求的短消息发送成功后,调用显示模块220,在显示屏上显示话费销售请求已经成功发送给话费销售平台,请零售商等待交易结果。
图2所示各模块的工作流程是,首先,零售商通过菜单模块210激活移动电话的话费销售数据处理子模块240;数据处理子模块240调用显示模块220在显示屏上显示输入提示信息;数据处理子模块240调用输入模块230以便零售商输入充值金额、充值号码、交易密码等数据信息;然后输入模块230将零售商输入的数据信息,通过接口传送到话费销售模块200;话费销售模块200的数据处理子模块240检查输入的数据是否符合话费销售交易规定的格式,如果不符合,则话费销售数据处理子模块240调用显示模块220的接口,在显示屏上显示提示信息,等待零售商再次输入;如果符合,则话费销售数据处理子模块240对数据进行编辑,按照话费销售数据计算子模块250的接口的输入参数格式进行处理;处理完毕后将数据传输到话费销售数据计算子模块250;话费销售数据计算子模块250按照定义的运算方法通过计算程序对接收的数据进行计算,以保证数据在网络传输过程中的安全性、保密性、真实性、完整性,该运算方法是具有话费销售功能的移动电话120和话费销售平台140之间定义好的数学计算方法,双方通过定义好的计算方法对数据信息进行处理,以确保话费销售交易的成功;话费销售数据计算子模块250将计算完的数据传输到话费销售短消息子模块260,话费销售短消息子模块260把接收的数据按照短消息格式进行处理;话费销售短消息子模块260然后调用移动电话的短消息模块270通过发射模块280向话费销售平台140发送话费销售请求信息,并指定短消息的目的地址;短消息模块270通过通信网络130发送请求话费销售的短消息,在收到从通信网络130返回的发送成功的确认后,将发送短消息成功的确认通过接口传输到话费销售短消息子模块260;话费销售短消息子模块260在确认请求话费销售的短消息发送成功后,调用显示模块220的接口,在显示屏上显示请求话费销售的短消息已经成功发送给话费销售平台,请零售商等待交易结果。
图3为实现本发明的一种为移动电话进行话费销售的方法,其包括步骤:
步骤310,充值用户到零售商处购买话费。零售商在销售话费的移动电话120里输入充值金额、要充值的移动电话110的号码、零售商的交易密码等话费销售数据。
步骤320,具有销售话费功能的移动电话120对输入的数据进行处理,将处理后的数据以短消息的形式发送给话费销售平台140,请求话费销售。
步骤330,话费销售平台140对请求话费销售的短消息进行处理,提取话费销售的相关数据。
步骤340,话费销售平台140判断零售商是否要求即时充值。
步骤350,如果是,则话费销售平台140向移动通信运营商系统150发出给指定的移动电话110进行话费充值的请求。
步骤360,移动通信运营商系统150为指定的移动电话110进行充值。
步骤370,话费销售平台140在得到移动通信运营商系统150返回的充值成功的确认后,发送确认成功的短消息给零售商的具有话费销售功能的移动电话120,和要求充值的移动电话110。话费销售成功,交易结束。
步骤380,如果否,则话费销售平台140向要求充值的移动电话110发送充值数据。
步骤390,话费销售平台140把确认成功的短消息发送给零售商的具有话费销售功能的移动电话120。话费销售成功,交易结束。
使用本发明的移动电话话费销售系统以及具有话费销售功能的移动电话或本发明的方法,可以根据移动电话用户的需求和零售商的实际情况为普通的移动电话进行缴费或充值,而用户无需购买话费充值刮卡,这也同时解决了零售点不足和充值数据容易泄漏的问题。本发明使得移动通信运营商可以向用户提供灵活的、实时的缴费服务,节省了移动通信运营商发行话费充值刮卡的环节,也避免了充值刮卡被不法分子盗取密码后再出售的问题。零售商只需在其现有的移动电话上升级话费销售功能,就可以使他的移动电话实现销售话费。这样,就把用户、运营商、零售商三者紧密地联系在一起,形成一种真正意义上的市场“三赢”的格局。

Claims (8)

1.一种移动电话话费销售系统,包括多个要充值的移动电话(110)、通信网络(130)和通信运营商系统(150),其特征在于进一步包括:
多个销售话费的移动电话(120),用于通过通信网络(130)发起话费销售交易;
通过网络与通信运营商系统(150)相连接的话费销售平台(140),用于对接收的话费销售交易数据进行识别、分析、计算处理及存储,其包括短消息分析处理、数据计算、话费充值处理、数据库、风险控制、数据分析子系统,用于对请求话费销售的短消息进行处理,提取话费销售的相关数据,并向通信运营商系统(150)发出给指定的移动电话(110)进行话费充值的请求;
其中所述销售话费的移动电话(120)包括菜单模块(210)、显示模块(220)、输入模块(230)、短消息模块(270)和发射模块(280),还包括:
话费销售数据处理子模块(240),用于显示输入提示信息,检查输入的数据是否符合规定的格式,对符合格式的数据进行编辑,
话费销售数据计算子模块(250),用于通过计算程序对接收的数据进行计算,并将计算完的数据传输到话费销售短消息子模块(260),
话费销售短消息子模块(260),用于把接收的数据按照短消息格式进行处理,指定短消息的目的地址,调用短消息模块(270)发送话费销售请求数据,以及显示话费销售请求完成的信息。
2.根据权利要求1所述的话费销售系统,其特征在于所述话费销售平台(140)是移动通信运营商系统(150)的一部分,并且通过网络与其外挂连接。
3.根据权利要求1所述的话费销售系统,其特征在于不通过销售话费的移动电话(120)发起话费销售交易,而是通过IVR交互式语音应答服务系统向所述话费销售平台(140)发起话费销售交易。
4.根据权利要求1所述的话费销售系统,其特征在于在所述通信网络(130)中传输话费销售交易信息的技术是SMS短消息技术,或JAVA、BREW、WAP、USSD移动通信技术。
5.一种具有话费销售功能的移动电话(120),包括菜单模块(210)、显示模块(220)、输入模块(230)、短消息模块(270)和发射模块(280),其特征在于进一步包括:
话费销售数据处理子模块(240),用于显示输入提示信息,检查输入的数据是否符合规定的格式,对符合格式的数据进行编辑;
话费销售数据计算子模块(250),用于通过计算程序对接收的数据进行计算,并将计算完的数据传输到话费销售短消息子模块(260);
话费销售短消息子模块(260),用于把接收的数据按照短消息格式进行处理,指定短消息的目的地址,调用短消息模块(270)发送话费销售请求数据,以及显示话费销售请求完成的信息。
6.根据权利要求5所述的移动电话,其特征在于所述计算程序是完成数据处理编辑的以下应用程序之一:JAVA程序、BREW程序、STK程序、UTK程序、移动电话本地程序。
7.一种用于移动电话话费销售的数据处理方法,其包括步骤:
A)零售商在销售话费的移动电话(120)里输入包括充值金额、要充值的移动电话(110)的号码、零售商的交易密码在内的话费销售数据;
B)销售话费的移动电话(120)对输入的数据进行处理,将处理后的数据以短消息的形式发送给话费销售平台(140),请求话费销售;
C)话费销售平台(140)对请求话费销售的短消息进行处理,提取话费销售的相关数据,完成话费充值的销售;
其中所述销售话费的移动电话(120)包括菜单模块(210)、显示模块(220)、输入模块(230)、短消息模块(270)和发射模块(280),还包括:
话费销售数据处理子模块(240),用于显示输入提示信息,检查输入的数据是否符合规定的格式,对符合格式的数据进行编辑,
话费销售数据计算子模块(250),用于通过计算程序对接收的数据进行计算,并将计算完的数据传输到话费销售短消息子模块(260),
话费销售短消息子模块(260),用于把接收的数据按照短消息格式进行处理,指定短消息的目的地址,调用短消息模块(270)发送话费销售请求数据,以及显示话费销售请求完成的信息。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于进一步包括步骤:
D)在话费销售平台(140)判断零售商的充值请求是否为即时充值;
E)如果零售商要求即时充值,则话费销售平台(140)向移动通信运营商系统(150)发出给指定的移动电话(110)进行话费充值的请求;
F)移动通信运营商系统(150)为指定的移动电话(110)进行充值;
G)话费销售平台(140)在得到移动通信运营商系统(150)返回的充值成功的确认后,发送确认成功的短消息给零售商的具有话费销售功能的移动电话(120),和要求充值的移动电话(110),话费销售成功,交易结束;
H)如果零售商不要求即时充值,则话费销售平台(140)向要求充值的移动电话(110)发送充值数据;
I)话费销售平台(140)把确认成功的短消息发送给零售商的具有话费销售功能的移动电话(120),话费销售成功,交易结束。
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