CN1652555A - 为一号通用户提供消息的实现方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提出了一种为一号通用户提供消息的实现方法，其包含以下步骤：发送方以一号通用户的虚拟号码作为目的地址发送消息至统一消息中心；统一消息中心依据该虚拟号码从一号通业务数据库中查询获得目的终端号码和接收消息类型的信息，并将该消息存放到通用信息存储设备中；该统一消息中心将该消息的相关内容发送至目的终端。本发明通过对一号通用户发送统一消息的处理，可以使一号通用户非常方便的实现接收各种类型消息的目的。此外，统一消息结合一号通业务服务，也使通信功能得以增强和改进。
Description
技术领域
本发明属于通讯技术领域，具体来说是涉及一种为一号通用户提供消息的实现方法。
背景技术
随着通信技术的发展，用户越来越注重通信方式多样化的统一，运营商也需要提供更加强大的业务特性来满足用户的需求。
一号通业务是开展较好的智能网业务之一，类似于国标中通用个人号码业务，提供外界惟一的号码(该号码可以是虚拟号码，也可以是普通市话号码)给用户，可以通过设置不同情况的不同路由，将来话呼叫前转到用户指定的目的地号码，包括固定电话、手机、小灵通。
目前，用户之间的联系方式已经不再局限于普通的电话呼叫，还包含有短信、Email、传真以及语音邮箱等多种方式(其中包含：短信、Email、传真以及语音邮箱在内的多种消息，也称为统一消息；提供统一消息的系统称为统一消息中心)。然而，在现有的通信网络中，只实现为一号通用户提供语音邮箱的功能。该方案的实现是在现有标准智能网的组网结构基础上，如图1所示，在系统中的SSP上在连接有AIP设备，用于播放和录制语音留言，实现语音邮箱留言的功能。
显然，由上可知现有技术中只能为一号通用户实现语音邮箱的功能，可供一号通用户选择的消息类型非常单一。这样，不仅使得一号通业务的种类受到限制，同时也不能满足一号通用户接收统一消息的需求。
发明内容
本发明提出了为一号通用户提供消息的实现方法，以解决现有技术中存在的无法为一号通用户提供统一消息的问题。
为解决上述问题，本发明的解决方案是：
一种为一号通用户提供消息的实现方法，其中，该方法包含以下步骤：
a、发送方以一号通用户的虚拟号码作为目的地址发送消息至统一消息中心；
b、统一消息中心依据该虚拟号码从一号通业务数据库中查询获得目的终端号码和接收消息类型的信息，并将该消息存放到通用信息存储设备中；
c、该统一消息中心将该消息的相关内容发送至目的终端。
其中：所述步骤a更具体是指发送方发送的消息是按照其消息类型的不同分别通过对应的消息接收设备以及对应的网关到达统一消息中心。
步骤b还进一步包含有：统一消息中心对照目的终端号码字段查询一号通用户表的信息，判断接收方是否为一号通用户，如果是则继续；否则终止下述步骤。
所述步骤b还进一步包含有：当该统一消息中心接收到的消息的类型与该一号通用户预先设置的接收消息类型不一致时，该统一消息中心对该消息进行相应的转换后，存放到通用信息存储设备中。
所述步骤b更具体是指：当统一消息中心接收到的消息为呼叫消息，则该呼叫消息经由端局触发智能网业务，由智能网业务控制点SCP按照该一号通用户设置的终端号码进行接续，如果该号码为空闲，则接通呼叫；否则统一消息中心将该呼叫消息转换成短消息存放到通用信息存储设备中。
该短消息具体为带有呼叫时间以及发送方号码的呼叫信息，以提示一号通用户。
所述步骤b更具体是指：当统一消息中心接收到的消息为传真，而一号通用户预先设置的接收消息类型为电子邮件，则该统一消息中心将接收到的传真内容转换成带有图形或文件格式的电子邮件，存放到通用信息存储设备中。
该统一消息中心将该传真转换成带有发送时间、主题以及发送方号码的短消息，发送至一号通用户的手机，以提示该一号通用户查看指定电子邮箱中的电子邮件。
所述步骤b更具体是指：当统一消息中心接收到的消息为电子邮件，而一号通用户预先设置的接收消息类型为传真，则该统一消息中心将电子邮件及其附件的内容转换成传真文件的格式，存放到通用信息存储设备中。
该统一消息中心将电子邮件转换成带有发送时间、主题以及发送方号码的短消息，发送至一号通用户的手机，以提示该一号通用户查看指定传真机输出的相应文件。
所述步骤b还进一步包含有：统一消息中心将接收到的消息转换成语音信息，存放到通用信息存储设备中，以供用户收听该语音信息的内容。
该语音信息包括发送时间、主题、发送方号码以及主体文字内容的信息。
所述的统一消息中心和智能网平台共享一号通业务数据库，并对其进行查询和更新。
所述的统一消息中心和智能网平台分别存放一号通业务数据库，可以通过TCP/IP互连，对该一号通业务数据库进行查询和更新。
步骤b中所述的通用信息存储设备具体为Email邮箱服务器。
本发明以现有的移动智能网为基础，将智能网平台和统一消息中心相结合，并共用一号通业务用户的数据库，从而使一号通用户具备统一消息的功能，完善了一号通业务，满足了用户的需求，也使得通信功能得到了增强和改进。另外，本发明通过对一号通用户发送统一消息的处理，可以使一号通用户非常方便的实现接收各种类型消息的目的。同时，也使运营商在为用户提供个性化业务、差异化服务方面处于领先地位，从而也提升了运营商的企业形象。此外，统一消息结合一号通业务服务，也使通信功能得以增强和改进。
下面结合附图和具体实施例来详细描述本发明。
附图说明
图1是现有技术中一号通业务的组网方式示意图；
图2是本发明智能网平台与统一消息中心互连的组网方式示意图；
图3是本发明实施例所述方法的框架流程图。
具体实施方式
首先对智能网平台和统一消息中心进行简单介绍以便更好理解本发明。智能网主要是完成对移动呼叫的智能控制的一种网络，它一般由业务交换点(SSP：Service Switching Point)、业务控制点(SCP：ServiceControl Point)、智能外设(IP：Intelligent Periphcral)、业务管理系统(SMS：Service Management System)等几部分组成。其中，该业务管理系统SMS还进一步包含有业务管理接入点(SMAP：ServiceManagement Agent Point)和业务管理点(SMP：Service ManagementPoint)。
而统一消息中心包括通用信息接收箱功能模块和通用连接手段。其中，通用信息接收箱功能模块是用于把所有形式的消息，如传真、短消息、电子邮件等，统一存放到一个IP网上的通用接收设备(如Email邮箱服务器)，用来提供给用户一个的公共平台来管理所有的消息。通用连接手段允许用户通过电话网、DSL网、有线电视网和无线网，使用电话、PC、电子邮件客户设备、Web浏览器、无线手持设备和PDA访问通用信息接收箱。该统一消息中心提供从Web浏览器访问语音、传真和电子邮件等信息的接口，以便为用户提供最大的可用性，使得用户无论在任何地方都可以借助因特网获得信息。
本发明实施例介绍了一种为一号通用户提供消息的实现方法，如图2所示，其是以前面介绍的智能网为基础，将智能网平台和统一消息中心相结合，并共用一号通业务用户的数据库，从而使一号通用户具备统一消息的功能。该业务可以将电子邮件、短消息、传真等所有信息类型集合为一个信息，并可用电话、传真、手机、PC、掌上电脑、PDA等通信设备中的任何一种接收，在有线、无线、互联网之间架构起一个信息互联通道，如图2所示，为本发明实施例的业务组网图。智能网业务的业务控制点(SCP：Service Control Point)和统一消息平台互连，共享一号通业务数据库。统一消息中心处理各种消息的转换和存储，并且具有和短消息中心、SIP server(支持SIP协议的服务器)、EMAIL server(邮箱服务器)、Web/Wap Server(支持HTTP/HTTPS协议、支持客户端使用Web浏览器的网络服务器/支持WAP协议、支持客户端的WAP浏览器，为GSM手机用户提供接入服务的服务器)之间互连的接口，采用7号信令方式(SS7：Common Channel Signaling System No.7，即七号信令系统，其是国际上支持高级电话业务和智能网的通信协议7)与传统公共交换电话网(PSTN：Public Switched Telephone Network)网络连接，为用户提供语音、传真服务。
下面结合图3通过实施例来说明本发明的实现过程，具体步骤为：
一、发送方以一号通用户的虚拟号码作为目的地址发送消息至统一消息中心。
具体为：发送方发送消息(如呼叫、短消息、电子邮件或传真等)给一号通号码为70012345的用户，按照其消息类型的不同分别通过对应的消息接收设备以及对应的网关到达统一消息中心。
二、统一消息中心依据该虚拟号码从一号通业务数据库中查询获得目的终端号码和接收消息类型的信息，并将该消息记录在通用信息存储设备中。
具体为：统一消息中心根据一号通号码70012345，在一号通业务用户数据库中查询当前用户的接续目的终端和接收消息类型。其中，存放一号通业务用户的数据如表1所示：一号通号码为70012345的用户，通过时间段的划分以区别在不同的时间段按照不同的终端号码进行接续，并将不同消息的接收方式通过短信通知类型、Email通知类型、以及传真通知类型予以标明。
表1
| 用户一号通号码 | 时间段起始 | 时间段结束 | 接续号码 | 短信通知类型 | Email通知类型 | 传真通知类型 |
| 70012345 | 08:00:00 | 17:30:00 | A1 | 直接发送 | 短信通知 | 短信通知 |
| 70012345 | 17:30:01 | 07:59:59 | A2 | 语音提示 | 直接发送 | 直接发送 |
| …… | …… | …… | …… | …… | …… | …… |
注：A1、A2表示不同的终端号码。
用于记录消息的通用信息存储设备，具体为Email邮箱服务器，在该Email邮箱服务器中存放统一消息的数据，如表2所示。其中，该Email邮箱作为消息的存储服务器，存放消息内容和主被叫等必要信息。
表2
| 用户一号通号码 | 目的终端号码 | 主叫或发送方 | 邮件类型 | 内容 | 发送时间 |
| 70012345 | A1 | 13912345678 | 短信 | 生日快乐 | 2003-07-1617:30:00 |
| 70012345 | A2 | ab@163.net | XXXXXX | 2003-07-0910:00:00 | |
| …… | …… | …… | …… | …… | …… |
统一消息中心在消息转换存放到email服务器之前，对消息目的号码-一号通号码进行查询，只需要在保存信息之前，增加查询一号通数据的SQL语句就可以得到当前真实目的号码。(具体实现中所采用的语言和数据库的类型没有要求)
当发送方向一号通用户发起呼叫，则首先输入70012345(一个虚拟号码)，触发智能网业务，业务控制点SCP根据业务流程查找对应时段的前转号码，根据设置有可能需要前转多次(可参见表1)。例如，在一号通业务的呼叫流程中，如果用户忙或者无应答，可以根据用户设置的几个前转号码进行依次前转。前转号码可以支持5个。主叫用户A，在上午10:00拨打70012345号码的用户，该终端空闲则业务控制点SCP将该呼叫接续到该号码开始通话；该终端不空闲则统一消息中心将该呼叫消息转换成短消息存放到信息存储设备中，该短消息具体为带有呼叫时间以及发送方号码的呼叫信息，用以提示一号通用户。
对于其他统一消息的情况，列举如下：
发送方A，在上午10:00发送了一条短信到70012345用户，A1终端将会实时收到这条短信(因为用户设置为直接发送，所以这条短信直接发送到A1终端上)；
发送方A，在上午11:00发送了一条Email到70012345用户，A1终端将会实时收到这封邮件(因为用户设置为直接发送，所以这条Email内容转换成短消息直接发送到手机终端上)；
发送方A，在上午12:00发送传真到70012345用户，系统会发短消息给A1终端，通知A1输入传真机号码，以便A1终端通过特定的传真机接收文件。
其中，统一消息中心还可以根据目的号码段判断是否为一号通用户，查询一号通用户表的信息，得到当前的目的号码，发送对应的信息。
而统一消息中心可以将短消息、传真、电子邮件进行转换，这些转换处理技术采用现有的公知技术，具体可以通过计算机电话集成(CTI：Computer Telephony Intergration)技术、语音/文字转换技术(TTS Text ToSpeech，文语转换；STT：Speech To Text，文语转换)等，此处不做以详细描述。
这样，经过统一消息中心转换后的消息，使得用户可以根据自身的情况设定接收方式。
用户通过Web邮箱：接收电子邮件，通过图形文件格式看发送方发来的传真文件；
用户通过传真机：将电子邮件(或电子邮件的附件)、语音邮件或传真信息转发到某个指定的传真机，这样用户就可以在不方便上网的情况下以传真文件的形式看电子邮件，实现实时接收消息的业务。
三、该统一消息中心将发送方发送消息的相关内容发送至目的终端，从而实现了为一号通用户提供统一消息的全部过程。
在上述一号通业务和统一消息结合的方案中，通过用户数据设置，在共享数据库中存放用户在某一条件下的接收终端号码和接收方式，由智能网的业务提取出目的终端号码和接收方式后，根据现有的技术，实现向不同的终端发送不同消息的功能。
由于一号通用户的数据是可以通过运营商的营业界面修改，或者通过用户自己上网在互联网上修改，所以数据是可以根据用户要求随时更新的。一旦用户数据在数据库中进行了修改，修改后的各种来电或者各种消息，都会根据新的前转规则进行转发。
此外，统一消息中心和智能SCP平台分别存放用户数据，通过TCP/IP互连实现数据的查询和更新，仍然可以达到目的，用户使用流程不变。
综上所述，本发明以现有的移动智能网为基础，将智能网平台和统一消息中心相结合，并共用一号通业务用户的数据库，从而使一号通用户具备统一消息的功能，也使一号通业务得到了完善，满足了用户的需求。另外，本发明通过对一号通用户发送统一消息的处理，可以使一号通用户达到非常方便的实现接收各种类型消息的目的。同时，也使运营商在为用户提供个性化业务、差异化服务方面处于领先地位，从而也提升了运营商的企业形象。此外，统一消息结合一号通业务服务，也使通信功能得以增强和改进。
Claims (15)
1、一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于，该方法包含以下步骤：
a、发送方以一号通用户的虚拟号码作为目的地址发送消息至统一消息中心；
b、统一消息中心依据该虚拟号码从一号通业务数据库中查询获得目的终端号码和接收消息类型的信息，并将该消息存放到通用信息存储设备中；
c、该统一消息中心将该消息的相关内容发送至目的终端。
2、如权利要求1所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：所述步骤a更具体是指发送方发送的消息是按照其消息类型的不同分别通过对应的消息接收设备以及对应的网关到达统一消息中心。
3、如权利要求1所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：步骤b还进一步包含有：统一消息中心对照目的终端号码字段查询一号通用户表的信息，判断接收方是否为一号通用户，如果是则继续；否则终止下述步骤。
4、如权利要求1所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：所述步骤b还进一步包含有：当该统一消息中心接收到的消息的类型与该一号通用户预先设置的接收消息类型不一致时，该统一消息中心对该消息进行相应的转换后，存放到通用信息存储设备中。
5、如权利要求4所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：所述步骤b更具体是指：当统一消息中心接收到的消息为呼叫消息，则该呼叫消息经由端局触发智能网业务，由智能网业务控制点SCP按照该一号通用户设置的终端号码进行接续，如果该号码为空闲，则接通呼叫；否则统一消息中心将该呼叫消息转换成短消息存放到通用信息存储设备中。
6、如权利要求5所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：该短消息具体为带有呼叫时间以及发送方号码的呼叫信息，以提示一号通用户。
7、如权利要求4所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：所述步骤b更具体是指：当统一消息中心接收到的消息为传真，而一号通用户预先设置的接收消息类型为电子邮件，则该统一消息中心将接收到的传真内容转换成带有图形或文件格式的电子邮件，存放到通用信息存储设备中。
8、如权利要求7所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：该统一消息中心将该传真转换成带有发送时间、主题以及发送方号码的短消息，发送至一号通用户的手机，以提示该一号通用户查看指定电子邮箱中的电子邮件。
9、如权利要求4所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：所述步骤b更具体是指：当统一消息中心接收到的消息为电子邮件，而一号通用户预先设置的接收消息类型为传真，则该统一消息中心将电子邮件及其附件的内容转换成传真文件的格式，存放到通用信息存储设备中。
10、如权利要求9所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：该统一消息中心将电子邮件转换成带有发送时间、主题以及发送方号码的短消息，发送至一号通用户的手机，以提示该一号通用户查看指定传真机输出的相应文件。
11、如权利要求1所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：所述步骤b还进一步包含有：统一消息中心将接收到的消息转换成语音信息，存放到通用信息存储设备中，以供用户收听该语音信息的内容。
12、如权利要求11所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：该语音信息包括发送时间、主题、发送方号码以及主体文字内容的信息。
13、如权利要求1所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：所述的统一消息中心和智能网平台共享一号通业务数据库，并对其进行查询和更新。
14、如权利要求1所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：所述的统一消息中心和智能网平台分别存放一号通业务数据库，可以通过TCP/IP互连，对该一号通业务数据库进行查询和更新。
15、如权利要求1所述的一种为一号通用户提供消息的实现方法，其特征在于：步骤b中所述的通用信息存储设备具体为Email邮箱服务器。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| C14 | Grant of patent or utility model | ||
| GR01 | Patent grant | ||
| CX01 | Expiry of patent term |
Granted publication date: 20090805 |
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| CX01 | Expiry of patent term |