CN1609869A

CN1609869A - 项目管理方法

Info

Publication number: CN1609869A
Application number: CN 200310102459
Authority: CN
Inventors: 郑奕煌; 陈昱寰; 洪荣勋; 黄昭栋; 周志隆
Original assignee: Macronix International Co Ltd
Current assignee: Macronix International Co Ltd
Priority date: 2003-10-21
Filing date: 2003-10-21
Publication date: 2005-04-27

Abstract

一种项目管理方法，定义一个项目架构以建构多个项目样版；根据这些项目样版开设一个项目，其中项目包括形成网络架构的多个里程碑以及达成这些里程碑的时间；对项目进行会签；指定达成这些里程碑的执行人员；以及对项目进行动态排程，包括：接收工时卡并设定里程碑的状态；根据里程碑的状态及时间，在网络架构中，利用关键路径法计算项目的预定完成日；判断是否所有里程碑都已达成，若有任一个里程碑尚未达成，继续进行接收工时卡步骤；以及判断是否有任一个里程碑需要重工，若有任一个里程碑需要重工，继续进行接收工时卡步骤。

Description

项目管理方法

技术领域

本发明涉及于一种项目管理(Project Management)方法，特别涉及于一种利用关键路径法(Critical Path Method；CPM)来进行项目排程(Scheduling)的项目管理方法。

技术背景

目前企业界对新产品的开发、新市场的扩张与新顾客的取得，以及企业内部的组织变革、流程改造与信息系统的建置等，不论是策略面或管理面的规划与执行，通常都以项目的方式进行，目的是希望藉由项目明确的范围拟定，在有限的资源成本投入与风险控管下，如期达到项目预定的目标。因此，在日益紧张的全球竞争环境下，项目管理在企业经营中实扮演着举足轻重角色。

一般项目评估的考量因素至少包括下列几项：

1.时间：项目是否能如期完成、目前进度为超前或落后、以及落后的项目是否可如期完成等。

2.品质：项目运作的架构及产出是否事前妥善规划、项目是否如预期产出以及是否需进行重工等。

3.成本：目前人力与项目的配置、是否有能力再接新的项目、每个项目花了多少钱以及项目成本是否有效率管理等。

通常公司一次会进行多个不同的项目，且各个项目又分为多个工作项目，以及完成这些工作所需的时间(Time Schedule)。项目经理(ProjectManagement)根据既有的人力资源，包括公司员工以及外洽的承包商，分别指派完成项目中的一个或多个工作。

请参考图1，其示出了美国专利案第5765140号的动态项目管理方法流程图。首先，在步骤10，由项目经理制作一个项目配置图(Profile)或样版(Template)，以确认所选定的使用者。接着，在步骤20，由项目经理根据所制作的使用者配置图，开设一个或多个项目计划(Project Plan)，其中定义了这些选定的使用者所要完成的多个项目工作。在步骤30，将这些项目工作指派给每个使用者，在数据库中设定一个工作指定表(Assignment Table)，列出每个使用者被指派要完成的工作。继续在步骤40，由系统提供时间表格(Time Sheet)，其中时间表格可以是纸张式表格或计算机的虚拟表格。

接着，在步骤50，由使用者将完成工作确切时间记录在时间表格中。表格列出了每一个使用者所需完成的工作以及一个时间记录表，用以记录执行每个工作实际的时间，如图1中所示，这些记录也可以包括使用者预估工作完成时间，或是假期出游、生病记录等，主要是提供项目组可更有效率地追踪及控制项目。在步骤60，由时间审查经理(Time Approving Manager)审核时间表格，以核准或拒绝使用者使用时间表格。若使用者被拒绝时，系统会提出警告，若核准表示所记录的数据可继续作分析用。接着，在步骤62，对时间表格中每个项目或工作内容加以组织以及整合，在步骤64，将这些时间表格数据反馈给项目计划，以及在步骤66，报告项目进度，提供项目经理检查每一项工作是否在预定时间中完成。

接着，在步骤70，修改项目计划。项目经理根据先前定义的时间周期性地追踪及控制项目流程，可视需要来修改各个项目计划，并更新工作指定表。当使用者转换工作、新加入或者结束使用时，由于人力资源改变，项目配置图也要跟着调整，再回到步骤30，重新指派项目工作。另外，在步骤60之后，也可进行步骤61，绘制每个项目及项目工作所需的资金来源图，并在步骤63，追踪所累计的劳动成本(Labor Cost)，用以在步骤65中，报告项目计划的资金使用进度。在步骤80中，项目经理依照资金使用进度，视需要来修改项目计划，并回到步骤30，重新指派项目工作。如此，项目计划便可依照项目工作时间以及资金考量的需要而加以适时地调整。

如上所述，虽然现有的项目管理方法利用时间表格来追踪每一个项目工作的进度，提供项目经理修正项目工作及人力调配，来进行所谓「动态」的项目管理，然而，实际上项目中的各项工作状态随时在更新，例如有些工作在执行中，有些工作则已完成，或者有些工作执行得不理想必须重新进行。光从工作表格实际无法清楚掌握整个项目的状态，而且无法随时推算项目的预定完成日期(Due Day)，以掌握项目进度。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的就是提供一种项目管理方法，将项目的执行区分为具有网络架构的多个里程碑，依照各个里程碑的状态，利用CPM推算项目的动态(Dynamic)预定完成日，以随时掌握项目的进度、时间及人员投入状况，达到项目最佳化时间及成本管理的目的。

根据本发明的目的，提出一种项目管理方法，其简述如下：定义一个项目架构以建构多个项目样版；根据这些项目样版开设一个项目，其中项目包括形成网络架构的多个里程碑，以及对应这些里程碑的多个时间；对项目进行会签；指定达成这些里程碑的多个执行人员；以及对项目进行动态排程，包括：接收多张工时卡，并设定里程碑的状态；根据里程碑的状态及时间，在网络架构中，利用CPM计算项目的关键路径以及预定完成日；判断是否所有里程碑都已达成，若有任一个里程碑尚未达成，继续进行接收工时卡的步骤；以及判断是否有任一个里程碑需要重工，若有任一个里程碑需要重工，继续进行接收工时卡的步骤。

各里程碑具有等待、执行、达成及重工的四种状态。当项目核准生效时，各个里程碑进入等待状态，并在系统接收到对应里程碑的第一张工时卡时，此里程碑进入执行状态。当系统收到对应里程碑的文件，并确认与样版中必要缴交文件(checklist)相符后，方可由项目经理于系统中执行确认达成(Sign Off)，此里程碑进入达成状态。于执行状态或达成状态，里程碑经核定执行不理想则改为重工状态。因此，可动态追踪项目的进度、时间及人员投入状况，达到最佳化的时间及成本管理。

为让本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举一较佳实施例，并配合所附图式，作详细说明如下。

附图说明

图1示出了美国专利案第5765140号的动态项目管理方法流程图；

图2示出了依照本发明一较佳实施例项目管理方法流程图；

图3示出了依照本发明一较佳实施例项目架构示意图；

图4A示出了依照本发明较佳实施例在第一种里程碑状态计算项目CP及预定完成日的方块示意图；

图4B示出了依照本发明较佳实施例在第二种里程碑状态计算项目CP及预定完成日的方块示意图；以及

图4C示出了依照本发明较佳实施例在第三种里程碑状态计算项目CP及预定完成日的方块示意图。

附图标号说明

300：项目；310：时期；320：里程碑；330：工作；

具体实施方式

本发明的特点在于将项目分为多个具有网络架构的里程碑，并将各个里程碑的执行过程分为等待、执行、达成及重工四种状态，利用古典的关键路径法，根据网络架构中各里程碑的状态以及预计达成的时间，求出由项目开始至项目结束执行里程碑形成的多条路径中，所需最大时间的路径即关键路径，以及项目预定完成日，可随里程碑状态的改变，动态地追踪项目是否如期完成、是否调整时间及投入的人力，以达到项目最佳化管理的目的。

请参考图2，其绘示依照本发明一较佳实施例项目管理方法流程图。首先，在步骤200，由项目经理定义项目架构，或是一种工作分解结构(WorkBreakdown Structure)，以建构多个项目样版，进行项目流程规划，并缩短项目整备的时间。

请同时参考图3，其绘示依照本发明一较佳实施例项目架构示意图。本发明的项目架构系将项目300区分为多个不重复的时期(Phase)310，且各个时期310之间为直线序列关系，例如：一个项目为期二年，可区分为六个时期(N＝6)。每个时期310完成后，需进行闸门评估(Gate Review)，以审视项目是否继续进行。各个时期310由多个不重复的阶段(Stage)或里程碑(Milestone)320集合而成，且这些里程碑320彼此构成网络序列关系，如图3所示，每个里程碑320所需时间大约三天至三周，而这些里程碑320又由多个无序列关系的工作(Task)330组成，这些独立的工作330为一般工时卡(Time Card)填写的标的。因此，项目样版至少包括构成项目300的多个里程碑320、完成每个里程碑320的预定时间，以及执行里程碑320的项目成员，其中这些成员需求是由项目经理向各部门经理(Function Manager)提出。

接着，在步骤210，由系统管理员(Administer)将这些项目样版记录在项目数据库中作为基本数据。并在步骤220，由项目经理根据这些项目样版加以修改，以开启一个项目提案(Proposal)。项目包括上述的项目架构、达成里程碑的预定时间以及预估投入的人力等。再在步骤230中，由项目经理提请副总、处长等主管对项目提案进行会签(Approve)及审核。当项目经核准生效后，在步骤240，由各部门经理指派(Assign)执行各个里程碑所需的人员，并记录于项目数据库中，再进行项目排程。

项目排程包括：在步骤250，接收执行各个里程碑的多张工时卡，并设定各个里程碑的状态。本发明将每个里程碑的状态细分为四种：等待(Wait)、执行(On Going)、达成以及重工(Rework)。当项目在步骤230核准生效后，各个里程碑即进入等待状态，而当系统收到执行里程碑的第一张工时卡，即里程碑有第一笔工时的投入时，此里程碑进入执行状态。一直到里程碑包括的所有工作项目皆完成时，且系统收到达成里程碑所对应的预定文件与样版中所要求文件相符合时，系统才允许项目经理进入，并核定此里程碑为达成状态。如果已达成的里程碑不理想，可能在执行状态中或是已进入达成状态下，需要重新执行此里程碑，即由项目经理核定此里程碑为重工状态，重新再投入工时。

继续在步骤260，根据各个里程碑的状态以及其所预定完成的时间，利用关键路径法(CPM)计算项目的关键路径(Critical Path；CP)以及预定完成日(Due Day)。本发明的特点在于根据上述网络架构中各里程碑的状态以及预计完成的时间，求出自项目开始至项目结束执行里程碑形成的多条路径中具有最大时间的路径，即所谓关键路径CP，并依此推算出项目预定完成日。系统可设定每隔一日定期计算一次此动态的项目预定完成日，或是只要系统收到工时卡，或是任一里程碑的状态改变时，系统就重新计算一次项目的预定完成日，可随时追踪项目进度，并提供项目经理进行流程的改善。接着，在步骤270，判断是否所有里程碑都已达成，若有任一里程碑尚未达成，继续进行步骤250，若所有里程碑都已达成，再在步骤280，判断是否有任一里程碑需要重工，若有任一里程碑需要重工，继续进行步骤250，若所有里程碑都不需要再重工，则完成此项目计划。

一般现有的项目架构是将项目区分为多个线性关系的工作项目，下工程必须等待上工程完成才能进行，而本发明使用具有网络架构的多个里程碑作为项目管理的重要标的，可方便追踪管理。如图3所示，网络架构的特色在于：第二个以及第三个里程碑320可同时作为第一个里程碑320的下工程，且第二个及第三个里程碑320可与第一个里程碑同时投入工时。然而作为下工程的第二个里程碑320及第三个里程碑320仍必须等待第一个里程碑320达成后才能被达成。接下来就举个实例来说明本发明如何计算项目的动态CP以及预定完成日。

请参考图4A，其绘示依照本发明较佳实施例在第一种里程碑状态计算项目CP及预定完成日的方块示意图。项目包括十个里程碑A-J，每个里程碑预估的所需时间分别标示于方块中英文字母A-J的右边，其中里程碑E、G、H、I、J为等待状态，且里程碑A、B、C、D、F为执行状态。依照网络架构上下工程关系，自项目开始至项目结束执行里程碑可形成六条路径，如表格4a中所示。依照达成各个里程碑所需时间，可推算出完成各路径里程碑的总时间，即可找出第一条路径(A→B→D→H→I→J)需时63天为具有最大时间的路径，也就是关键路径CP。另外，项目由3月28日开始，可根据此条CP推算出预定完成日期为5月30日。

经过一段时间，系统重新对所有里程碑推算项目的CP以及预定完成日。如图4B所示，此时里程碑G、I、J为等待状态，里程碑E、H为执行状态，而里程碑A、B、C、D、F则进入达成状态。当里程碑进入达成状态，原本预估所需时间即变成0天，如图4B中方块A、B、C、D、F英文字母右边的时间改为0。因此，再对上述的六条路径计算CP，如表格4b所示，可发现CP已改为具有最大时间38天的第三路径(A→B→E→G→I→J)及第四路径(A→C→E→G→I→J)，再据以推算预定完成日期也改成6月8日。

再过一段时间，系统又重新推算一次项目的CP及预定完成日。如图4C所示，此时里程碑G、I、J等待状态，里程碑E为执行状态，里程碑A、B、D为达成状态，而里程碑C、F、H因执行不理想改为重工状态，并重新投入工时。因此，再对上述的六条路径计算一次关键路径CP，如表格4c所示，可发现CP又改成具有最大时间51天的第五条路径(A→C→F→H→I→J)，且据以推算的预计完成日期变成6月10日。由上可知，随着网络架构中里程碑状态的改变，项目的关键路径CP以及预定完成日也会跟着改变，只要能随时掌握此动态的CP及预定完成日，项目经理即可追踪项目进度，并掌握各个里程碑的时间及人员投入状况。

如上所述，本发明虽以接收工时卡作为里程碑是否进入执行状态或达成状态的依据为例，然本发明亦可以不需要采用工时卡制度，在项目经理开设项目时，将所有里程碑设定为等待状态，而这些里程碑并依照网络架构中的上下工程关系依序进入执行状态，且当上工程的里程碑进入达成状态时，下工程的里程碑自动进入执行状态。当系统接收到对应某一个里程碑的文件且与样版要求相符时，经由项目经理核定此一里程碑进入达成状态。当任一里程碑在执行状态或达成状态经核定执行不理想时，此里程碑即进入重工状态。如此，系统依然可以根据里程碑的这四种状态来计算项目的动态CP以及预定完成日，达到对项目追踪及情报管理的目的。

根据上述的较佳实施例，本发明具有下列几项优点：

1.将项目区分多个具有网络结构的里程碑，作为管理的重要标的。再利用CPM推算出项目的动态CP以及预定完成日。如此管理者可掌握项目进度及各里程碑的时间，根据CP适时调整项目内工作的优先级，以达到最佳化的项目时间管理。

2.利用里程碑的网络序列关系，以及各里程碑的状态分类，可得出项目的动态CP及预定完成日，让管理者可实时掌握项目进度、时间、产出及人员投入状况，及早提出进度落后的警告，并对人力资源作有效的分配，进行更精确的项目成本管理。

综上所述，虽然本发明已以一较佳实施例揭露如上，但其并非用以限定本发明，任何熟习此技艺者，在不脱离本发明的精神和范围内，当可作各种的更动与润饰，因此本发明的保护范围当视后附的申请专利范围所界定者为准。

Claims

1.一种项目管理方法，包括：

定义一项目架构，以建构多个项目样版；

根据这些项目样版开设一项目，其中该项目包括形成一网络架构的多个里程碑，以及对应这些里程碑的多个时间；

对该项目进行会签；

指定达成这些里程碑的多个执行人员；以及

对该项目进行动态排程，包括：

接收多张工时卡，并设定各这些里程碑的一个状态；

根据各这些里程碑的该状态及该时间，在该网络架构中，利用一关键路径法(Critical Path Method；CPM)计算该项目的一个关键路径以及一个预定完成日；

判断是否这些里程碑都已达成，若这些里程碑的任一里程碑未达成，继续进行接收多张工时卡的该步骤；以及

判断是否这些里程碑的任一里程碑需要重工，若这些里程碑的任一里程碑需要重工，继续进行接收多张工时卡的该步骤。

2.如权利要求1所述的方法，其中，这些项目样版被储存在一数据库，且该项目的开设是根据这些项目样版加以修改而产生。

3.如权利要求1所述的方法，其中，该项目架构为一工作分解结构(WorkBreakdown Structure)。

4.如权利要求1所述的方法，其中，根据该项目架构，该项目是区分为直线序列关系的多个时期，各这些时期由部份的这些里程碑集合而成，且各这些里程碑包括多个工作。

5.如权利要求4所述的方法，其中，这些工作是为这些工时卡填写的标的。

6.权利要求1所述的方法，其中，各这些里程碑的该状态是一等待状态、一执行状态、一达成状态以及一重工状态的其中之一。

7.如权利要求6所述的方法，其中，该项目经会签核准生效时，各这些里程碑进入该等待状态。

8.如权利要求7所述的方法，其中，该方法是利用一系统接收这些工时卡，并同时接收对应各这些工时卡的多个文件，且于该系统接收到对应各这些里程碑的第一张该工时卡时，各这些里程碑进入该执行状态。

9.如权利要求8所述的方法，其中，在该系统接收到对应各这些里程碑的文件与该项目样版中定义必要缴交文件相符时，各这些里程碑经核定进入该达成状态，且各这些里程碑在该执行状态或该达成状态经核定执行不理想时，各这些里程碑进入该重工状态。

10.权利要求1所述的方法，其中，该关键路径是在该网络架构中自该项目开始到该项目结束形成的多条路径中，所计算出具有最大时间的一路径，且该预定完成日是根据该关键路径计算而得。

11.如权利要求1所述的方法，其中，该预定完成日是每隔一日计算一次。

12.如权利要求1所述的方法，其中，

该预定完成日是在接收到该工时卡即计算一次，或者于这些里程碑的任一里程碑的该状态改变时计算一次。

13.一种项目管理方法，包括：

定义一项目架构，以建构多个项目样版；

根据这些项目样版开设一项目，其中，该项目包括形成一网络架构的多个里程碑，以及达成这些里程碑的多个时间；

对该项目进行动态排程，包括：

设定各这些里程碑的一个状态；

根据各这些里程碑的该状态及该时间，在该网络架构中，利用一关键路径法计算该项目的一关键路径以及一预定完成日；

判断是否这些里程碑的任一里程碑需要重工，若这些里程碑的任一需要重工，继续进行接收多张工时卡的该步骤。

14.如权利要求13所述的方法，其中，根据该项目架构，该项目是区分为直线序列关系的多个时期，各这些时期由部份的这些里程碑集合而成，且各这些里程碑包括多个工作。

15.如权利要求13所述的方法，其中，各这些里程碑的该状态为一等待状态、一执行状态、一达成状态以及一重工状态其中之一。

16.如权利要求15所述的方法，其中，在开设该项目时，这些里程碑设定为该等待状态，而这些里程碑并依照该网络架构中的上下工程关系依序进入该执行状态，且当上工程的这些里程碑进入该达成状态时，下工程的这些里程碑自动进入该执行状态。

17.如权利要求16所述的方法，其中，该方法是使用一系统来接收执行各这些里程碑的多个文件，当该系统接收到对应各这些里程碑的文件与该项目样版所要求文件相符时，各这些里程碑经核定进入该达成状态。

18.如权利要求17所述的方法，其中，各这些里程碑在该执行状态或该达成状态经核定执行不理想时，各这些里程碑进入该重工状态。

19.如权利要求13所述的方法，其中，该关键路径是在该网络架构中自该项目开始到该项目结束形成的多条路径中，所计算出具有最大时间的一个路径，该预定完成日是根据该关键路径计算而得。

20.如权利要求13所述的方法，其中，该预定完成日是在这些里程碑的任一里程碑的该状态改变时计算一次。