CN1536504A - 货物自动追踪系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种货物自动追踪系统及方法，其可依据实际情况及异常状况讯息来进行合理的货运路线切换，达到避免或减少延迟，保证交期的目的。该货物自动追踪系统包括有一数据库服务器，至少一客户端计算机和一应用服务器。应用服务器包括一基本信息维护模块用于产生一系列出货文件及货物追踪记录；一追踪模块用于接收货物追踪信息，并将所述货物追踪信息保存于货物追踪记录；一警示模块用于产生一警示讯息；以及一货运路线管理模块用于根据警示讯息或来自客户端计算机的异常状况讯息判断是否进行路线切换，如果需要进行切换，选择新的合理的货运路线以保证交期。

Description

货物自动追踪系统及方法

【技术领域】

本发明涉及一种货物追踪系统及方法，尤其涉及一种提供货运路线切换作业的货物追踪系统及方法。

【背景技术】

在经济全球化的大背景下，现代物流业的飞速发展给企业采购全球化、生产全球化和市场全球化的全球供应链带来深刻影响，现代物流的信息系统已经成为企业物流管理和操作的一个不可或缺的要件。物流IT(Information Technology)系统可使得企业运营成本的降低、运营效率的提高和客户服务水平的提高。

在传统的货物追踪系统中物流运输企业可利用物流条形码和EDI(Electronic Data Interchange)技术及时获取有关货物运输状态的信息，提高物流运输服务的方法。如台湾专利局于2002年10月21日公告的公告号为507150的专利，该专利名称为“货物出货状态追踪系统”的台湾专利，该系统实现了一般情况下对货物的追踪与查询，对延迟的货物以电子邮件的方式发出警示讯息。该专利所揭露的技术所存在的不足是：没有提供针对实际情况或者异常状况的应对措施，如线路切换，以避免或减少延迟的发生，因此无法保证交期。

【发明内容】

本发明的目的在于提供一种货物自动追踪系统及方法，其可依据警示讯息及异常状况讯息来进行合理的货运路线切换，达到避免或减少延迟，以保证交期。

本发明提供一种货物自动追踪系统，其包括一数据库服务器，至少一客户端计算机和一应用服务器。其中应用服务器通过一网络于多个客户端计算机相连，通过该网络发送查询结果至客户端计算机，并接收来自客户端计算机的货物追踪信息及货物查询信息。数据库服务器提供一货运路线数据库，其内存储有货运路线信息；一基本信息数据库，其内存储有货物基本信息及承运商信息；以及一在途货物数据库，其内存储有货物追踪记录、出货文件、异常报表及一临时数据表。应用服务器包括一货运路线管理模块，其可根据警示讯息及异常状况讯息决定是否进行合理的货运路线切换，并选择新的合理的货运路线；一追踪模块用于获取追踪信息，并根据货物追踪信息判断是否继续路线追踪；一查询模块用于依该货物信息查询相关货物追踪记录，并将查询结果显示于用户接口上；以及一警示模块用于产生一警示讯息，并发送至货运路线管理模块。

本发明还提供一种货物自动追踪方法，其包括有如下步骤：(a)基本信息维护模块获取出货资料，生成相应的出货文件和货物追踪记录；(b)物流人员通过追踪模块输入到厂时间及相应的离厂时间，并由追踪模块导入货运路线信息至货物追踪记录；(c)货运路线管理模块根据实际状况及异常状况讯息判断是否需要切换当前货运路线；(d)追踪模块接收来自各站点的货物追踪信息，并将所述货物追踪信息保存于在途货物数据库的货物追踪记录中；(e)查询模块查询相关货物追踪记录；(f)查询模块得到查询结果，并将所述查询结果显示于用户接口；(g)追踪模块判断是否继续路线追踪：如果货运路线上所有站点都有信息，则路线追踪结束，并等待交货证明的上传b如果货运路线上仍有部份站点无信息，则返回步骤(d)，以继续进行路线追踪，直至追踪模块获取所有站点信息；(h)追踪模块接收客户上传的交货证明，货物自动追踪结束。

【附图说明】

图1是本发明货物自动追踪系统及方法的硬件架构图。

图2是本发明货物自动追踪系统及方法的功能模块图。

图3是本发明货物自动追踪系统及方法的货运路线管理模块方块图。

图4是本发明货物自动追踪系统及方法的作业流程图。

图5是本发明货物自动追踪系统及方法的货运路线切换作业流程图。

【具体实施方式】

如图1所示，是本发明货物自动追踪系统及方法的硬件架构图。该系统包括一数据库服务器10，一应用服务器12，以及多个客户端计算机16。其中数据库服务器10通过连接11与应用服务器12相连。连接11为一数据库连接，如开放式数据库连接(Open Database Connectivity，ODBC)，或者Java数据库连接(Java Database Connectivity，JDBC)等。客户端计算机16通过网络15与应用服务器12相连。网络15可以是一企业内部网(Intranet)，也可以是互联网(Internet)或其它类型通讯网路，应用服务器12可以通过网络15接收来自各承运商的货物追踪信息以及异常状况讯息，同时，通过网络15物流人员承运商及客户可以查询到最新的货物追踪记录，及时取得相关信息，如：每票货物途经某一站点的实际到达时间和实际离开时间、系统状态、货运状态、以及货物当前站点等信息。所述系统状态系指该货物自动追踪系统中每票货物的处理状况，其可为“Not Start”(未开始)、“In Process”(处理中)、“Delivered”(已送货)、或“Closed”(结束)之一。所述货运状态系指系统状态为“In Process”的货物之具体货运信息，其可为“waiting”(等待中)或者“on way”(在途中)，其中：“waiting”表示货物已到一站点，正在等待离开该站；“on way”表示货物已离开上一站，正在抵达下一站的途中。

如图2所示，是本发明货物自动追踪系统及方法的功能模块图。数据库服务器10包括：一基本信息数据库101，其内存储有货物基本信息及承运商信息；一货运路线数据库102，其内存储有货运路线信息，所述货运路线信息包括：每票货物途经各站点的标准到达时间和标准离开时间及预估到达时间和预估离开时间，以及预设路线的站点信息；以及一在途货物数据库103，其内存储有货物追踪记录、出货文件、异常报表及一临时数据表，其中：货物追踪记录包括货号、货运路线信息、每票货物途经各站点的实际到达时间及实际离开时间、系统状态、货运状态、货物当前站点及交货证明等字段；临时数据表用于在切换货运路线前保存货物追踪信息，完成切换后恢复所有信息，以保证已有资料的完整性和正确性。客户端计算机16包括有一用户接口161及一输出装置162。用户接口161提供一交互式用户接口，便于拥有权限的用户执行相应操作，包括输入来自各站点的货物追踪信息及发送异常状况讯息，对基本资料进行新增、修改、删除、查询等维护作业，所述异常状况是由于天气或者人为原因所导致的货运延迟状况。

应用服务器12包括有一权限控制模块121，一基本信息维护模块122，一追踪模块123，一查询模块124，一警示模块125和一货运路线管理模块126。权限控制模块121用于定义用户使用权限，控制用户作业范围。基本信息维护模块122用于新增、修改、删除基本资料，其中，所述基本资料包括货物基本信息、承运商信息、货运路线信息、出货文件、货物追踪记录及异常状况信息。追踪模块123用于获取货物到厂和离厂时间、货运路线信息、来自各站点的货物追踪信息及交货证明(Proofof Delivery)，保存于在途货物数据库103的货物追踪记录中，并通过访问在途货物数据库103的货物追踪记录判断是否继续路线追踪。查询模块124用于依该货物信息查询在途货物数据库103中的相关货物追踪记录，得到查询结果，并通过客户端计算机16的输出装置162将查询结果显示于用户接口161上，所述货物信息包括发票号、大提单号、系统状态、交货地点、承运商名、货物到厂时间或出货地点之一。警示模块125用于比较货物追踪记录中每票货物的预估到达时间与实际到达时间，当货物的实际到达时间大于预估到达时间时产生一警示讯息，将所述警示讯息保存于在途货物数据库103，并发送至货运路线管理模块。货运路线管理模块126用于根据所述警示讯息及来自客户端计算机160的异常状况讯息决定是否进行货运路线切换，当需进行货运路线切换时，选择新的合理的货运路线进行货运路线切换操作，以保证交期。

如图3所示，是本发明货物自动追踪系统及方法的货运路线管理模块126的方块图。货运路线管理模块126包括：一通讯子模块1261，用于接收警示模块125产生的警示讯息及来自客户端计算机160的异常状况信息，发送一询问信息至承运商的客户端计算机160，并接收相应的回馈信息，其中，所述询问信息用于询问承运商能否保证交期，所述回馈信息可为“能”或“否”；一路线切换判断子模块1262，用于根据所述回馈信息判断是否进行货运路线切换，当回馈信息为“能”时无须进行货运路线切换，当回馈信息为“否”时需要进行货运路线切换；一资料维护子模块1263，用于保存及恢复当前货物追踪信息，并导入新的货运路线信息；以及一货运路线选择子模块1264，用于访问在途货物数据库103的临时数据表以获取当前货物追踪信息中目的站点的预估到达时间，访问货运路线数据库102以选择新的合理的货运路线。其中，货运路线的合理性是：新的货运路线中目的站点的预估到达时间必须不大于当前货物追踪信息中目的站点的预估到达时间以保证交期，且新的货运路线与当前货运路线的起始站点、目的站点、当前站点及其之前途经的所有站点必须均相同。前述各子模块的联系如图5所述。

如图4所示，是本发明货物自动追踪系统及方法的作业流程图。首先，基本信息维护模块122通过访问基本信息数据库101获取出货资料，产生相应的出货文件和货物追踪记录，将出货文件和货物追踪记录保存于在途货物数据库103，并将系统状态设置在“Not Start”，其中出货资料包括货物基本信息、承运商信息及货运路线信息(步骤S201)。货物到厂后，物流人员通过追踪模块123输入到厂时间及相应的离厂时间，基本信息维护模块122将系统状态切换到“In Process”，并由追踪模块123访问货运路线数据库102以将货运路线信息写入至货物追踪记录(步骤S202)。货运路线管理模块126根据警示模块125产生的警示讯息及来自客户端计算机的异常状况讯息判断是否需要切换当前货运路线，并完成相关操作(步骤S203)。之后，追踪模块123接收来自各站点的货物追踪信息，并将所述货物追踪信息保存于在途货物数据库103的货物追踪记录中，其中，货物追踪信息包括：每票货物途经各站点的实际到达时间及实际离开时间、系统状态、货运状态、以及货物当前站点等信息(步骤S204)。查询模块124依该货物信息查询在途货物数据库103中的相关货物追踪记录，得到查询结果(步骤S205)，并通过客户端计算机16的输出装置162将所述查询结果显示于用户接口161(步骤S206)。通过访问在途货物数据库103的货物追踪记录，追踪模块123判断是否继续路线追踪。如果货运路线上所有站点都有信息，则路线追踪结束，基本信息维护模块122将系统状态转为“Delivered”，并等待交货证明的上传b如果货运路线上仍有部份站点无信息，则返回步骤S203，以继续进行路线追踪，直至追踪模块123获取所有站点信息后，路线追踪结束，基本信息维护模块122将系统状态转为“Delivered”(步骤S207)。待客户收到货物后，通过客户端计算机16上传交货证明，追踪模块接收到该交货证明，基本信息维护模块122将系统状态转为“Closed”，货物自动追踪结束(步骤S208)。

如图5所示，是本发明货物自动追踪系统及方法的货运路线切换作业流程图。追踪模块123将货物的货运路线基本信息导入货物追踪记录之后以及系统进行货物自动追踪的过程中，警示模块125周期性访问在途货物数据库103中系统状态为“In Process”的货物追踪记录，比较每一货物追踪记录中当前站点预估到达时间与实际到达时间(步骤S2030)，当货物的实际到达时间大于预估到达时间时产生一警示讯息(步骤S2031)，并发送该警示讯息至货运路线管理模块126的通讯子模块1261，同时，货运路线管理模块126通讯子模块1261亦可能接收到来自客户端计算机发送的异常状况讯息，根据所述异常状况讯息及警示讯息产生相应的异常状况报表，并将所述异常状况报表保存于在途货物数据库103(步骤S2032)，然后，通讯子模块1261发送一询问信息至相应承运商的客户端计算机160(步骤S2033)，并接收相应的回馈信息(步骤S2034)。货运路线管理模块126的路线切换判断子模块1262根据所述回馈信息判断是否需要切换货运路线(步骤S2035)。当回馈信息为“否”时，进行货运路线切换，转入步骤(步骤S2036)：货运路线管理模块126的资料维护子模块1263将之前所有的货物追踪信息保存于在途货物数据库103的临时数据表中。接下来，货运路线管理模块126的货运路线选择子模块1264访问在途货物数据库103的临时数据表以获取当前货物追踪信息中目的站点的预估到达时间，访问货运路线数据库102，并依据合理性原则选择一新的货运路线(步骤S2037)。资料维护子模块126将新的货运路线信息导入至在途货物数据库103的货物追踪记录中(步骤S2038)，并从在途货物数据库103的临时数据表中恢复所有的货物追踪信息，以保证已有资料的完整性和正确性(步骤S2039)，完成货运路线切换后，转入步骤S204以继续进行货物自动追踪作业。当回馈信息为“能”时，则无须进行货运路线切换，完成步骤S2034后，跳至步骤S204以继续进行货物自动追踪作业。

Claims (15)

1.一种货物自动追踪系统，其特征在于，其中有：

一数据库服务器，包括：

    一基本信息数据库，其内存储有货物基本信息；

    一货运路线数据库，其内存储有货运路线信息，所述货运路线

信息包括：每票货物途经各站点的标准到达时间和标准离开时间及预估到达时间和预估离开时间，以及预设路线的站点信息；

一在途货物数据库，其内存储有货物追踪记录，所述货物追踪

记录包括：货号、货运路线信息、每票货物途经各站点的实际到达时间及实际离开时间、货物当前站点等字段；

一应用服务器，包括：

一基本资料维护模块，用于根据货物基本信息及货运路线信息产生出货文件及货物追踪记录；

一追踪模块，用于获取自多个客户端计算机传送的货物追踪信息，并保存于相应的货物追踪记录中，所述货物追踪信息包括：每票货物途经各站点的实际到达时间及实际离开时间、以及货物当前站点等信息；

一警示模块，用于比较货物追踪记录中每票货物当前站点的预估到达时间与实际到达时间，当货物的实际到达时间大于预估到达时间时产生一警示讯息；

一货运路线管理模块，其可根据上述警示讯息进行货运路线切换，选择新的货运路线。

2.如权利要求1所述的货物自动追踪系统，其特征在于，其中的询问信息用于询问承运商能否保证交期。

3.如权利要求1所述的货物自动追踪系统，其特征在于，其中的回馈信息可为“能”或“否”：当回馈信息为“能”时不需要进行货运路线切换；当回馈信息为“否”时需要进行货运路线切换。

4.如权利要求1或3所述的货物自动追踪系统，其特征在于，其中的新的货运路线满足新的货运路线中目的站点的预估到达时间必须不大于当前货物追踪信息中目的站点的预估到达时间，且新的货运路线与当前货运路线，两者的起始站点、目的站点、当前站点及其之前途经的所有站点均为相同。

5.如权利要求1所述的货物自动追踪系统，其特征在于，其中的在途货物数据库还包括一临时数据表用于在切换货运路线时保存货物追踪信息。

6.如权利要求1所述的货物自动追踪系统，其特征在于，其中的追踪模块还可以用于根据货物追踪信息判断是否继续路线追踪。

7.如权利要求1所述的货物自动追踪系统，其特征在于，其中的应用服务器还包括一查询模块用于依该货物信息查询相关货物追踪记录，得到查询结果，并将查询结果显示于用户接口上。

8.如权利要求1所述的货物自动追踪系统，其特征在于，其中的货运路线管理模块包括有：

一通讯子模块，用于接收所述警示讯息及来自客户端计算机的异常状况信息，发送一询问信息至相应承运商的客户端计算机，并接收相应的回馈信息；

一路线切换判断子模块，用于根据所述回馈信息判断是否进行货运路线切换；

一资料维护子模块，用于保存及恢复当前货物追踪信息，并导入新的货运路线信息；

一货运路线选择子模块，用于访问所述临时数据表以获取当前货物追踪信息中目的站点的预估到达时间，并访问货运路线数据库以选择新的合理的货运路线。

9.一种货物自动追踪方法，其可根据实际情况及异常状况讯息决定是否进行合理的货运路线切换，并选择新的合理的货运路线，其特征在于，包括有如下步骤：

(a)提供一基本信息维护模块生成出货文件和货物追踪记录；

(b)提供一警示模块比较货物追踪记录中每票货物当前站点的预估到达时间与实际到达时间，当货物的实际到达时间大于预估到达时间时产生一警示讯息；

(c)提供一货运路线管理模块根据警示产生的警示讯息判断是否需要切换货运路线，当需要进行路线切换时进行相应的路线切换操作；

(d)提供一追踪模块接收来自各站点的货物追踪信息，并将所述货物追踪信息保存于在途货物数据库的货物追踪记录中；

(e)以该追踪模块判断是否继续路线追踪；当货运路线上所有站点都有信息，则路线追踪结束。

10.如权利要求9所述的货物自动追踪方法，其特征在于，还包括如下步骤：

(f)追踪模块接收客户上传的交货证明，货物自动追踪结束。

11.如权利要求9所述的货物自动追踪方法，其特征在于，其中的步骤(a)还包括如下步骤：

(a1)基本资料维护模块访问一基本信息数据库获取出货资料；

(a2)基本资料维护模块将出货文件和货物追踪记录保存于一在途货物数据库；

(a3)物流人员通过追踪模块输入到厂时间及相应的离厂时间，并由追踪模块导入货运路线信息至货物追踪记录。

12.如权利要求9所述的货物自动追踪方法，其特征在于，其中的步骤(c)还可为：货运路线管理模块还可根据来自客户端计算机发送的异常状况讯息判断是否需要切换货运路线，当需要进行路线切换时进行相应的路线切换操作。

13.如权利要求9所述的货物自动追踪方法，其特征在于，其中的步骤(c)包括如下步骤：

(c1)货运路线管理模块的通讯子模块接收来自客户端计算机发送的异常状况讯息或警示模块发送的警示讯息，发送一询问信息至相应承运商的客户端计算机，接收相应回馈信息；

(c2)货运路线管理模块的路线切换判断子模块根据所述回馈信息判断是够进行货运路线切换；

(c3)若需要切换货运路线，则货运路线管理模块的资料维护子模块将之前所有的货物追踪信息保存于在途货物数据库的一临时数据表；

(c4)货运路线管理模块的货运路线选择子模块访问所述临时数据表以获取当前货物追踪信息中目的站点的预估到达时间，并访问货运路线数据库以选择新的合理的货运路线；

(c5)资料维护子模块将新的货运路线信息从货运路线数据库中导入至在途货物数据库的货物追踪记录中；

(c6)资料维护子模块从临时数据表中恢复所有的货物追踪信息；

(c7)若无须切换货运路线，完成步骤(c1)后，跳至步骤(d)以继续进行自动追踪作业。

14.如权利要求9所述的货物自动追踪方法，其特征在于，其中的步骤(b)包括如下步骤：

(b1)警示模块周期性访问在途货物数据库的货物追踪记录，以获取每票货物当前站点的预估到达时间与实际到达时间；

(b2)警示模块将产生的警示讯息发送至货运路线管理模块的通讯子模块。

15.一种货物自动追踪方法，其根据实际情况及异常状况讯息决定是否进行合理的货运路线切换，并选择新的合理的货运路线，其特征在于，包括如下步骤：

(a)生成出货文件和货物追踪记录；

(b)比较货物追踪记录中每票货物当前站点的预估到达时间与实际到达时间，当货物的实际到达时间大于预估到达时间时产生一警示讯息；

(c)根据警示产生的警示讯息或来自客户端计算机的异常状况讯息判断是否需要切换货运路线，当需要进行路线切换时进行相应的路线切换操作；

(d)接收来自各站点的货物追踪信息，并将所述货物追踪信息保存于在途货物数据库的货物追踪记录中；

(e)判断是否继续路线追踪；当货运路线上所有站点都有信息，则路线追踪结束。

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