CN1535437A - 应用sms短消息通知促进货物传送的方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本系统通过在邻近顾客住所的位置提供一个锁柜组件促进货物的传送。对于须向顾客送货的卖主,该卖主通过访问系统控制器网站和提供顾客和送货代理的详细情况,从系统控制器租赁一个锁柜组件中的单元。然后卖主通知送货代理进行送货。送货代理向系统控制器提供其送货人的详细信息。指定的送货人用指定的智能卡打开租赁的锁柜单元。然后送货人将货物放入指定锁柜单元,系统控制器通过向顾客的手机发送一条SMS短消息通知所送货物的顾客,SMS短消息提供锁柜组件的位置和一个唯一的密码。顾客通过输入该密码打开该锁柜单元。
Description
本发明的领域
本发明总体涉及货物传送和储存系统的领域,具体涉及促进经运输的诸如包裹,洗涤的衣物,杂货等货物传送的方法和系统。
本发明的背景
众所周知,很多家庭定购货物要求将货物送至他们的居所。现代生活的节奏很快,人们常常是简直没有时间去采购。现在,定购所有类型的货物都能要求送货。例如,有很多百货商店,店中销售的几乎每一种货物都能邮购,店中并备有邮购目录。甚至以前在传统上不进行常规送货的业务,诸如杂货或洗涤的衣物等现在也都能提供送货的服务。
尽管比起要跑到货物销售的地点去,将一些货物送到人们的家中是要方便多了,人们很容易赞许这一点。但是,接收被传送的货物的过程还可能有一点麻烦。这是因为负责送货的单位经常要求收货人亲自到达送货现场收货。但是这样的当场收货通常是不实际的,因为送货常常是在办公时间进行,而此时大多数人都在上班。
为了解决这个问题,先有技术开发了一些锁柜系统。在一种系统中,锁柜被安置在居住点或其附近。在锁柜中的储存单元具有一种密码锁定机构,当正确的密码输入后,该锁定机构就开锁了。每次使用密码就改变。对于一个使用这种锁柜接收所购货物的顾客而言,他将一组硬币塞入锁柜或在附属于该锁柜单元上的信用卡读卡机上刷卡,当适当的币值达到时,用以打开该锁柜的密码就给予该顾客。顾客然后打电话给送货人并告诉他密码。送货人将所购货物带至锁柜处并用密码打开该锁柜单元。货物被放入锁柜单元中以后,送货人关上柜门把锁柜锁住。送货人打电话给顾客,通知他货物已被放入锁柜单元。为了取到货物,顾客输入密码将锁柜单元开锁。在该单元被打开两次以后,原先的密码就不再有效。
虽然存在这种或那种类型的传送系统,但在互联网的现代生活以及自动传送中需要一种更强有力的传送系统,该系统应是智能的并且灵活机动的。尤其是,希望有这样一种系统,该系统能保持所有的业务以及业务当事人的记录,并且能报告业务的状态以及智能性地保存和该业务有关的付款数据。该系统还应该可靠,安全和使用方便。特别是,如果有这样一种系统将是很有用的:在这种系统中,最后的顾客能够不需要任何形式的登记系统就使用该锁柜系统,他还能以方便的方式得到送货的通知。这样的系统在目前还没有出现。
本发明的概述
本发明是一种用以促进经运输的货物的传送的智能的和强有力的系统。总体上说,本系统通过在传送发生地提供一种临时转移设施来促进货物的传送。这种转移设施将置于对顾客方便的位置,在大多数情况下,这些顾客都居住在高密度的居住区域诸如公寓区内。应用本发明的传送运输通常包括四个主要当事对象:一个购买货物的顾客;一个出售货物的卖主;一个传送货物的送货代理和一个作为传送业务促进者的系统控制器。
转移设施是一种智能的计算机控制的锁柜组件,该组件远距离地并且无线地连接到系统控制器(也可以通过地面导线连接)。每一个锁柜组件都能通过接收和发送信号和系统控制器传递信息。系统控制器通过短消息服务(SMS)网络也和顾客的手机或寻呼机相联系,并且最好是通过互联网和卖主和送货代理的电脑相联系。通过互联网联系,各个当事对象能处理各种各样的业务,例如登记,出租,检查情况等。
在应用本发明进行传送之前,卖主和送货代理要向系统控制器进行登记,登记时他们要提供他们的详细信息并且登记一张智能卡和一个密码,对于送货代理,他将以实施送货业务的公司、也可以是个人,进行登记。
在方案中,经登记的卖主通过互联网从位于顾客的家附近的锁柜组件租赁一个有适当尺寸的锁柜单元。在租赁过程中,卖主提供顾客和送货代理所需细节,这样分别的当事人就能够使用该租赁的锁柜单元。然后卖主通知经登记的送货代理将货物传送至规定锁柜组件的规定锁柜单元。送货代理然后派出一个经登记的送货人至锁柜组件所在地点,送货人用一张经登记的智能卡打开规定的锁柜单元并将货物放进该锁柜单元。通过向顾客的手机或寻呼机发送一条SMS短消息,系统控制器通知该顾客货已送到,他可以去取走该经传送的货物。顾客通过输入在SMS短消息中提供的密码打开该锁柜单元。
在第二方案中,不事先预定锁柜。当卖主通知送货代理送货时,卖主向送货代理提供锁柜组件的位置以及顾客的手机或寻呼机号码。经登记的送货人将货物带至规定的锁柜组件并在该处租用一个锁柜单元。送货人向锁柜组件提供该手机号或寻呼机号。系统控制器通过向顾客的手机或寻呼机发送一条SMS短消息通知顾客货已送到,他可以去取走该经传送的货物。顾客通过输入在SMS短消息中提供的密码打开该锁柜单元。
在一个实施例中,促进货物传送的方法包含顾客,卖主和送货代理,送货代理有众多送货人,卖主必须用送货代理将货送到顾客处。该方法包括的步骤为:提供一个具有众多锁柜单元的锁柜组件;提供一个用以登记卖主,送货代理和至少一个送货人的登记平台;允许经登记的卖主通过向锁柜组件提供一组包括至少是顾客的手机号码在内的详细信息租赁一个锁柜单元;问卖主提供一个唯一的传送号码;当传送号码提供给锁柜组件后经登记的送货人就能打开一个锁柜单元,这样货物就可以放进该锁柜单元内;向具有经输入的手机号码的手机发出一个SMS短消息,该短消息至少要提供取货的通知,锁柜组件的位置以及唯一的密码;以及当唯一的密码被提供到锁柜组件以后允许顾客打开装有货物的锁柜单元。
在另一个实施例中,促进货物传送的方法包含顾客,卖主和送货代理等当事对象,送货代理有众多送货人,卖主必须用送货代理将货送到顾客处。该方法包括的步骤为:提供一个具有众多锁柜单元的锁柜组件;提供一个用以登记卖主,送货代理和至少一个送货人的登记平台;允许经登记的卖主通过向锁柜组件提供一组包括至少是顾客的手机号码在内的详细信息租赁一个锁柜单元;向卖主提供一个唯一的业务号码;当该业务号码提供给锁柜组件后经登记的送货人就能打开一个锁柜单元,这样货物就可以放进该锁柜单元内;向具有经输入的手机号码的手机发出一个SMS短消息,该短消息至少要提供取货的通知,锁柜组件的位置以及唯一的密码;以及当唯一的密码被提供到锁柜组件以后允许顾客打开装有货物的锁柜单元。
附图的简短叙述
图1是阐明本传送和取货系统的最佳实施例的全面的框图。
图2阐明锁柜组件的实体布局。
图3A是阐明图2中的锁柜组件的电路元件的示意性框图。
图3B是阐明系统控制器的主要元件的框图。
图4显示在一个传送业务中涉及的当事对象的互相关系的示意图。
图5是阐明促进传送业务的一个实施例的步骤的简化的流程图。
图6是阐明促进传送业务的另一个实施例的步骤的简化的流程图。
图7A是阐明登记本系统的一个团体用户的步骤的流程图。
图7B是阐明登记一个团体用户的送货人的步骤的流程图。
图8是阐明在锁柜组件处激活智能卡的步骤的流程图。
图9是阐明预定一个锁柜单元的步骤的流程图。
图10是阐明在任何时候当智能卡插入锁柜组件后由系统控制器和锁柜组件控制器应用的算法规则系统的流程图。
本发明的详尽叙述
总体上说,本系统通过提供一种传送在其中发生的临时的转移设施促进货物的传送。当然,这样的转移设施将被安置在对顾客取货方便的地点,在大多数情况下被安置在高密度的居住区域例如公寓区,然而其他的区域例如火车站也是可能的。在最佳实施例中,转移设施是一种向适当的当事对象提供选择的使用方式的电子锁柜组件。本发明的最佳实施例利用了租赁的概念,为送货而希望使用锁柜的当事对象在固定的短时间内,直至送货或取货进行完毕,“租赁”在锁柜组件中的一个单元。
在本发明的运营中包含多个当事对象。通常在一个传送方案中,当事对象将包括顾客,卖主,送货代理和系统控制器。顾客是货物的采购人。卖主是货物的销售者。送货代理是负责送货的实体。最后,系统控制器是促使传送业务发生的当事对象。
虽然总体上各当事对象是各别的并且独立的,但在一些场合,一个当事对象能具有多重身份。例如,就一个传送方案而言,一个大的货物销售者例如康柏公司既是卖主又是送货代理,如果卖主也具有送货能力就是这样,还有,一个当事对象也可由多个实体组成,例如,一个送货代理例如联邦快递可以有很多送货人,他们中的每一人都必须在系统控制器登记。
图1显示了全面的系统框图,图中阐明了本发明的最佳实施例。在该实施例中,系统控制器10远距离地并且可交流地和散布在遍及特定地点的每一个锁柜组件15连接(通过有线线路或无线通道)。每一个锁柜组件15都能够接收和发送信号和系统控制器10交流。系统控制器10也可交流地和顾客的手机或寻呼机11,卖主的个人电脑PC12和送货及提货代理的电脑PC 13连接。在最佳实施例中,系统控制器10通过互联网和各台个人电脑相连。系统控制器10通过短消息服务(SMS)网络和顾客的手机或寻呼机11连接,然而其他类型的连接方式显然也是可能的。通过互联网连接,当事对象能处理各种各样的业务,诸如登记,租赁,检查状态等。
图2阐明了锁柜组件15的实体布局,图3A阐明了锁柜组件15的电路的示意性框图。首先参见图2,锁柜组件15总体上有一个坚固的框架17及多个锁柜单元16,每个单元都带有多功能的安全门,门上标有容易辨认的数字。每扇门都有受锁柜组件的主控制器控制的加锁机构。锁柜组件15也带有用户交界面装置,诸如计算机监视器18,键盘19和卡槽20。在最佳实施例中,卡槽适用于接收智能卡,但也能使其接收其他类型的卡,例如信用卡,借记卡等。用以控制锁柜组件运作的电路(如图3A显示)被封闭于锁柜组件15的外壁内。锁柜组件可以任选地带有摄像机用以记录使用该锁柜组件的人员的影像。
图3A用示意框图阐明了用以控制锁柜组件运作的电路,该电路包括一个基本上是一种计算机装置的主控制器PC机21,该PC机将是用以处理锁柜组件的逻辑功能的锁柜组件控制器。控制器PC机21有一个能够储存和业务有关的数据的嵌入的数据库。控制器PC机21被连接到智能卡读卡机22和带机动的的卡接收器23,用以接收和读取智能卡。控制器PC机21还被连接到一个能发送和接收无线信号的无线调制解调器24。虽然能应用无线或有线的通讯技术,诸如SMS(短消息服务)、寻呼、无线电频率,在最佳实施例中,使用了一种应用专用RF技术的无线Mobitex调制解调器。对于有线通讯,如果使用了一该调制解调器则可使用ISDN线路或电缆线路。当然,这种类型的通讯媒体的使用将需要适合所使用的通讯线路类型的转换器或路由器。
仍参看图3A,控制器PC机进一步连接到一个控制器卡30,该卡将主控制器PC机和键盘26,左右瞬时转换器28和29及一个LCD监视屏27分别相连系。键盘26,左右瞬时转换器28和29基本上是锁柜组件的输入装置,LCD监视器27用以显示用户的信息和指令。控制器PC机21进一步通过在控制器PC机21和加锁机构33之间提供交界面的控制器卡30和电源继电器组32连到加锁机构33,这样控制器PC机就对每一个锁柜单元的加锁机构33的加锁和开锁有了全面的控制。通用供电电源(UPS)任选地被连接到控制器PC机21。
虽然在图3A中显示了一种特定的实施方式,应该理解的是,该实施方式仅是说明性的,决不代表本锁柜组件只能以一种方式实施。例如,虽然在最佳实施例中使用了一种智能卡系统,但应该理解的是,能够唯一地识别个人的其他类型的信用方法或装置也是可能的。智能卡是一种相对全新的装置,它是一种在其上带有集成电路芯片的塑料卡。作为一种标准件,每一张智能卡都具有一个与其相关的由本系统提取的唯一的系列号。通过将智能卡和密码联系到个别人,智能卡就能够唯一地识别个别人员。相似地,作为本智能卡系统的替代,也可以应用能够唯一地识别个别人的诸如指纹识别系统那样的识别系统。
图3B以框图的形式阐明了系统控制器10的元件,该系统控制器包括一个应用服务器34和一个数据库35。应用服务器包含所有用于控制传送系统的程序,数据库储存数据。一些数据储存在系统控制器的数据库,而一些数据储存在锁柜组件控制器PC机21的嵌入式数据库中,取决于它们的用途。储存在嵌入式数据库中的数据周期性地回输到系统控制器数据库。应用服务器34连接到Mobitex调制解调器36,后者连接到公共无线网络37,这样它就和锁柜组件的调制解调器24(图3A)联通。或者,如果使用有线线路,应用服务器34可以连接到ISDN或电缆转换器上。应用服务器34还连接到一个自动SMS短消息发送系统38,这样SMS短消息就能被自动发送到顾客能接收SMS短消息的手机,寻呼机或其他装置上。最后,应用服务器被连接到互联网,这样,顾客,卖主,送货代理等就能访问系统控制器的网站。
为了更清楚地阐明本发明的运作,定义每个当事对象的角色及其和其他当事对象扮演的角色的关系,如图4中阐明的那样是很有用的。图4阐明了一种典型的传送方案,该方案中卖主35是租赁人,顾客45是最终用户,第三当事对象送货代 50是货物的运输者。从某种意义上说,最重要的角色是“租赁人”。租赁人是“租赁”锁柜组件中的一个单元的当事对象。在本发明的最佳实施例中,卖主或者送货代理都能扮演租赁人的角色,虽然通常卖主将是租赁人。
如图4所示,租赁人35,在本场合下就是卖主,从系统控制器40租赁一个锁柜单元,因此卖主就和系统控制器40有了直接的关系。当租赁人将货物出售给顾客/最终用户45后,租赁人和顾客也有了直接的关系。当卖主已经雇佣了代理50,将所购货物传送至租赁的锁柜单元后,租赁人40进一步和送货代理50也有了直接关系。
系统控制器40的角色始终保持相同,即是该业务的促进者。某些系统控制器的主要职责如图4所示。除此之外,系统控制器便于使所有的当事对象登入该系统,它便于向租赁人出租锁柜单元。它也接收送货和提货的货单,解决任何例外的问题,处理优先权以及监控租赁及锁柜组件的状态。
图5显示了阐明促使图4中显示的传送方案的总的过程流程的一个实施例的流程图。在该方案中,顾客从卖主处购得货物,并希望将该货物送到家,而没有人会在接货。一种本发明的锁柜组件被置于顾客家附近,顾客希望卖主将货送到该锁柜组件。卖主将使用独立的送货代理例如邮局进行送货。这时,卖主将预定一个锁柜单元并告知送货代理该预定。图5仅提供了传送业务的概观,图5中的每一步骤的细节将进一步在下文中提供。
现在参看图5。在步骤60,首先登记当事对象,卖主和送货代理向系统控制器提供其详细信息并登记一个智能卡和密码。对于送货代理,它将自己登记为进行送货的一个公司,也可以是个别的送货人。
在步骤62,经登记的卖主通过互联网从位于邻近顾客家的锁柜组租赁一个适当尺寸的锁柜单元。在租赁过程中,卖主提供所需的顾客的细节,例如顾客的手机或寻呼机号,及送货代理的细节,这样各个当事对象就都能使用该租赁的锁柜单元。在步骤64,卖主然后通知经登记的送货代理将货物送至指定锁柜组件的指定锁柜单元。在步骤66,送货代理派遣一个经登记的送货人到锁柜组件处,该人然后用登记的智能卡打开指定的锁柜单元将货物放进该锁柜单元中。在步骤68,系统控制器通过短消息SMS网络通知顾客货已送到,他可以去取送到的货。在步骤69,顾客通过输入密码和/或手机号打开锁柜单元并取走送到的货。
图6显示了阐明促使图4中显示的传送方案的总的过程流程的另一个实施例的流程图。这是这样一个方案,一个顾客从卖主处采购了货物,并且顾客希望货物被送至家中,但没人在家中接货。一种本发明的锁柜组件被置于邻近顾客家附近,顾客希望卖主将货送至该锁柜组件。卖主将使用独立的送货代理,例如邮局送货。这里不需预订。图6仅提供了传送业务的概观,图6中每个步骤的细节将进一步在下文中提供。
现在参看图6,在步骤70,送货代理为其众多送货人向系统控制器登记一张智能卡和一个密码。在步骤72,卖主通知送货代理送货。这里,如果卖主知道本锁柜系统,卖主就向送货代理提供顾客的手机或寻呼机号,甚至可以指定货需要送到的锁柜组件的位置。在步骤74,送货代理派经登记的送货人送货。如果卖主告知送货代理顾客的手机号和锁柜组件的位置,送货人就直接去锁柜的位置并在该处租赁一个锁柜单元。如果送货代理没有被告知顾客的手机或寻呼机号以及锁柜组件的位置,送货代理就必须自行从顾客处得到这些信息。例如,送货代理可以首先试图将货送至顾客的家。当送货人在送货时发现家中无人,送货人可以给顾客留下一个短信要求打电话并提供顾客的手机号,这样货就可以送到指定的锁柜组件。不管怎样,只要一得到手机或寻呼机号,送货人就能租赁一个锁柜单元并进行送货。
在步骤76,一旦送货实施,系统控制器向由送货人提供的相应号码的手机或寻呼机发出一个SMS短消息。在步骤78,一旦顾客读到该SMS短消息,顾客就用密码和/或其手机或寻呼机号提取送到的货物。
现在叙述图5和图6显示的步骤的细节,首先从步骤60和70显示的登记过程开始。登记的目的本质上是唯一地识别当事对象的身份。在最佳实施例中,登记过程将通过互联网一个网站进行,当然其他模式的通讯手段显然也是可能的。现在参看图7A,登记过程在步骤90开始,在该步骤中团体用户即卖主或送货代理访问系统控制器的网站。然后在步骤91,用户选择团体登记选项。在步骤92,用户输入可以包括团体的名称,地址,联系人,电话号码等在内的团体的详细信息。在最佳实施例中,该详细信息也包括注册名称,密码或密码,一旦要求的信息被输入和提交,系统控制器向团体用户提供一个识别该团体的识别号。现在该团体用户的登记就完成了。团体用户的登记过程可以由卖主或送货代理进行。
虽然执行了图7A中的步骤后团体用户进行了登记,该团体用户还需登记其送货人。如果团体用户是诸如UPS或DHL等送货是其主要功能的送货代理,则这尤其是确实需要的。然而,即使团体用户是诸如Compaq或IBM等其主要功能不是必须送货的卖主,如果这些团体提供送货服务,它还是希望要登记其送货人。图7B阐明了登记送货人的步骤。
参看图7B,在步骤94,经登记的团体用户用其注册名称和密码在系统控制器的网站上注册。如果注册名称和密码输入正确后,用户就能进入各种选项。在步骤95,团体用户选择登记其送货人的选项。在步骤96,团体用户在所提供的栏目上提供每一个送货人的详细信息。这些详细信息可以包括姓名,地址等。在最佳实施例中,该详细信息还包括密码。一旦所有要求的信息被提交,在步骤97系统控制器就为每一个送货人提供一个登记/活动码。一旦得到了活动码,在步骤98就将一组智能卡带到锁柜组件处。在锁柜组件处,使用密码和活动码,团体用户根据下面图8中所示的步骤激活智能卡。
现在参看图8,在步骤100,通过将卡插入锁柜组件配备的卡槽而开始智能卡的激活过程。然后在步骤102锁柜组件控制器读取智能卡的唯一的系列号并以位于系统控制器处或锁柜组件处的适当的数据库为对照而检查该系列号。在步骤104中如果在数据库中不存在该系列号,激活过程才进行下去(如果在数据库中不存在该系列号会发生什么将在下文中解释)。如果发现该系列号不存在,然后锁柜组件控制器就在监视器上要求活动码和密码,并且要求的信息在步骤106中被输入。控制器远距离地在数据库中检查活动码和密码,如果它们相适配,该智能卡就被激活,该被激活的智能卡的系列号就被储存在数据库中。
在登记以后可以任选地使用签署的过程。签署过程基本上是一种团体用户通过其选择特定的覆盖区域的方案,如果使用了签署过程,团体用户就只能租赁位于经签署的区域内的锁柜组件。系统控制器可以以覆盖范围为基础确定签署费用的基点。
参看图5中的步骤62,一旦当事对象根据上述步骤登记后,团体用户(包括送货代理)就可以租赁一个锁柜单元。图9阐明了一个团体用户租赁一个锁柜单元的最佳过程。在步骤110,团体用户得到了送货代理的注册识别号(或称“注册号”)。在这点上送货人的注册识别号不需要知道,但如果可知可以将其输入。在步骤112,团体用户访问系统控制器的网站,输入适当的注册号和密码,并且选择预定一个锁柜单元的选项。在步骤114,团体用户提供系统控制器要求的详细信息。在最佳实施例中,该详细信息是送货代理的注册号,锁柜组件的位置,所需的锁柜单元的尺寸,租赁的日期,租赁的持续时间,以及顾客的手机或寻呼机,或者,手机或寻呼机号可以在锁柜处输入。对于锁柜组件的位置和锁柜单元的尺寸可以提供预先制定的选项组合,一旦所有的信息被提供,系统控制器就在步骤116向团体用户提供一个唯一的业务号,并在指定的日期保留指定的锁柜单元和指定的锁柜组件。在规定的持续时间内租赁有效。
现在参看图5的步骤64,卖主通知送货的送货代理。除了通常提供给送货代理的信息例如公司详细信息以外,卖主向送货处理提供唯一的业务号。卖主可以以任何对于当事对象方便的方式交流这些信息。
现在参看图5的步骤66,利用该业务号,送货代理访问系统控制器网站上的卖主的锁柜预定要求点。从该网站送货代理能确定送货的位置和时间,因为该业务号将允许其取得该租赁信息。到了这一步,送货代理输入将进行送货的送货人的注册号以便于完成租赁的执行过程。所有这些租赁信息都由系统控制器发向带有该租赁的锁柜单元的锁柜组件。然后锁柜组件控制器就用这些信息提供使用该租赁的锁柜单元的选择的使用方法。为了进行送货,指定的送货人在指定的日期将其指定的智能卡带到指定的锁柜组件处。到了这一步,他将卡插进配备的卡槽。锁柜控制器读取了卡的唯一的系列号,在执行了一系列的检查(下文中将解释)后,在监视器上询问送货人的密码。只有当适当的密码通过配备的键盘输入以后,锁柜控制器才打开租赁的锁柜单元。
现在参看图5的步骤68,一旦送货完成,被租赁的锁柜单元的门被适当地关上,该执行的状态就由锁柜控制器远距离地发送到系统控制器。于是系统控制器就知道该送货已经完成。然后系统控制器通知顾客货已送到并已能去提取。该通知作为一条SMS短消息发送到由顾客提供并由卖主在锁柜预定期间输入的手机或寻呼机号码上。除此之外,该SMS短消息能包括货已送到的通知,锁柜组件的位置,什么时间租赁将满期,一个密码以及一个电话求助号码(如果求助是需要的话)。
现在参看图5的步骤69。当顾客收到货已送到的消息后就去锁柜组件的地点。一旦到达锁柜组件处,顾客输入在SMS短消息中提供的密码。为了进一步的安全起见,锁柜组件可以任选地询问顾客的手机号码。当适当的密码被输入以后,被租赁的锁柜单元就打开以便于顾客提取货物。顾客提取货物以及锁柜门被适当地关上后,该状态由锁柜控制器传递回系统控制器。送货的业务到此就完成了。
图6的步骤74中显示的锁柜租赁过程的步骤和图5的步骤62中显示的有所不同。在步骤74中,当送货人将其智能卡插入锁柜组件,通过读取智能卡的系列号以及对照数据库对其进行适配以后,锁柜控制器知道没有先有的锁柜预定,并且送货代理将租赁一个锁柜单元。假定送货人的智能卡已经适当地登记,锁柜组件提示送货人输入其密码。如果适当的密码被输入,锁柜组件提示送货人输入顾客的手机或寻呼机号。一旦该号码被输入,送货人被提示输入租赁和送货的详细信息,除此以外,这些信息还包括所需锁柜的尺寸,租赁的持续时间,以及送货的定单号码(为送货代理自己的记录)。当所有的信息被输入和确认,合适的锁柜单元就打开了。送货人将货物放入锁柜单元并适当地关上柜门以后,锁柜组件询问是否还需要任何其他业务的处理。一旦确认“无”,租赁业务就结束,智能卡返回到送货人手中。图6的步骤76和78和图5的步骤68和69完全一样。
为了使送货业务进行得顺利而安全,系统控制器连同锁柜组件控制器在送货业务期间和之外还执行若干管理的工作,现叙述如下。
系统控制器保存着一个大型的登记用户的数据库。该数据库编有完整的目录,以便用户的详细信息可以被方便地访问。在登记过程中,系统控制器确保不会有完全相同的注册名存在。还有,在智能卡的激活过程中,系统控制器确保具有已经存在于数据库中的系列号的智能卡不会被重复激活。
当需要预定一个锁柜时,系统控制器检查所有必须的已输入的详细信息的完整。首先,它通过将作预定的团体用户的注册名和密码与在系统控制器的数据库中的记载进行适配来确保该团体用户已适当地登记。对于输入的送货代理的注册号和送货人的识别号也做同样的工作。当规定锁柜组件和锁柜单元尺寸时,系统控制器对照其他的预定进行检查以搞清楚该锁柜组件和锁柜尺寸的可得性。如果这样的锁柜单元不可得,则将此结果通知该团体用户。
当团体用户作出一个选择时,系统控制器从预期的对象中限定一组预期的行为。例如,当作出一个送货预定时(并且假定送货人的识别号已经适当地输入),第一个预期的行为将被限定为送货人在租赁指定的持续时间内向指定的锁柜组件进行送货。所以,当正确的送货人将其指定的智能卡在指定的锁柜组件上刷卡时,就能使他使用被预定的锁柜单元。送货以后,下一个预期的行为是指定的顾客从该锁柜单元提货。因此,当适当的密码输入到指定的锁柜组件,该预定的锁柜单元就能被打开。但是,如果在送货进行之前顾客试图打开该锁柜单元,因为该事件不符合预期的行为,因此即使顾客输入了正确的密码,该锁柜单元也不可能被打开。
另外,对于每一次智能卡被插进一个锁柜组件的智能卡槽,为了确保遵循适当的程序,系统控制器连同锁柜组件控制器要执行一次检查。例如,除此之外,当一张新的用户的智能卡被输入时,锁柜组件控制器则遵循激活智能卡的程序。图10中显示了阐明该最佳过程流程图。首先在步骤120,智能卡被插进读卡机。在步骤122读取智能卡的系列号。然后该系列号被对照适当的数据库进行适配,通常是锁柜组件中的数据库,以搞清是否存在任何未决的业务。在步骤126中如果找不到适配,则就遵循智能卡的激活程序(除非此前该卡已经被激活)。如果在步骤126中能找到适配,就在步骤130中提示密码。如果输入的密码正确,在步骤132中该锁柜单元就能被打开。
系统控制器在其数据库中保存所有业务的过程踪迹以及储存这些业务的细节。一部份被储存在系统控制器的数据库中,而一部分数据依据其用途而被储存在锁柜组件控制器PC机的嵌入式数据库中。储存在嵌入式数据库中的数据定期地被输回到系统控制器的数据库中。如果在任何时候,一个用户希望获悉一项业务的状况,他可以通过访问系统控制器的网站并选择状况选项而达到目的。另外系统控制器在一个有限制的时间内储存过去的业务状况。这样,例如一个送货代理希望得到某个特定的送货人的送货记录,它就可以做到这一点。团体用户也可以在网站上更新任何送货人的详细资料。
系统控制器也以一个租赁紧接一个租赁为基础保存费用支付的过程踪迹。虽然应用本发明可能有多种费用支付方案,这些方案也包括在锁柜组件处从智能卡上抵扣应付款项,但本发明的最佳实施例只通过保存作出的锁柜预定的数量的踪迹及在帐单周期内给租赁人开出帐单的方式向租赁人收取费用。
系统控制器具有一个处理多个对于标准规范异常的事件的程序。例如,如果一个送货人送错了货而需要再次打开锁柜单元,就遵循一个恢复程序,送货人或送货代理必须向系统控制器处的有关人士打电话以求允许送货人特例额外地打开该锁柜单元。如果送货人在送货业务期间在锁柜单元内放错了货,遵循的程序与上述相似。如果在预期的时间框架内没有送货或取货,则联系租赁人以继续原租赁。
如果因任何原因系统控制器和锁柜组件失去联系,则通过检查和其他锁柜组件的联系来确定故障的根源。如果确信故障的根源在于某个特定的锁柜组件,就派维修人员前去处理故障。
本发明可以在不背离本发明的精神或基本特征以其他具体的形式实施。因此目前公开的实施例在所有的方面都被认为是说明性的而不是限制性的,本发明的范围由附后的权利要求指出,所以其中也包括了在权利要求的等同物的意思和范围中出现的所有的变化。
Claims (6)
1、一种促进货物传送的锁柜系统,其特征在于该系统包括:
一个有众多锁柜单元的锁柜组件,一个锁柜控制器,一个用户界面装置,一个信用凭证装置和一个信号的接收和传送装置;
一个具有一个应用服务器的系统控制器,一个数据库,一个用于和所述锁柜组件联系的信号接收和传递装置,和一个自动发送SMS短消息的装置,所述应用服务器可交流地和一个网络相连。
2、如权利要求1所述的锁柜系统,其特征在于,其中所述网络是互联网。
3、如权利要求1所述的锁柜系统,其特征在于,其中所述信用凭证装置是一种智能卡读卡机。
4、如权利要求1所述的锁柜系统,其特征在于,其中所述用户界面装置是一个计算机监视器和键盘。
5、一种促进货物传送的方法,所述方法包含一个顾客,一个卖主,和一个送货代理,所述送货代理有众多送货人,所述卖主必须用所述送货代理将货物送到所述顾客,其特征在于,所述方法包括:
提供一个有众多锁柜单元的锁柜组件;
提供一个用于登记所述送货代理以及至少一个送货人的登记平台;
允许经登记的送货人通过使所述送货人向所述锁柜组件提供一组详细信息租赁一个锁柜单元,所述详细信息至少包括所述顾客的手机号码;
当所述详细信息向所述锁柜组件提供之后向所述经登记的送货人提供使用一个锁柜单元的方法,这样所述货物可以被放入所述锁柜单元;
向具有所述经输入的手机号码的手机发送一条SMS短消息,所述SMS短消息至少包含一个提取货物的通知,所述锁柜组件的位置,以及一个唯一的密码;和
当所述唯一的密码被提供给所述锁柜组件后,允许当事人使用装有所述货物的所述锁柜单元。
6、一种促进货物传送的方法,所述方法包含一个顾客,一个卖主和一个送货代理,所述送货代理有众多送货人,所述卖主必须用所述送货代理将货物送到所述顾客,其特征在于,所述方法包括:
提供一个有众多锁柜单元的锁柜组件;
提供一个用于登记所述卖主、送货代理以及至少一个送货人的登记平台;
允许经登记的卖主通过使所述卖主向所述锁柜组件提供一组详细信息而租赁一个锁柜单元,所述详细信息至少包括所述顾客的手机号码;
向所述卖主提供一个唯一的业务号码;
当所述业务号码向所述锁柜组件提供之后,向所述经登记的送货人提供使用一个锁柜单元的方法,这样所述货物可以被放进所述锁柜单元;
向具有所述经输入的手机号码的手机发送一条SMS短消息,所述SMS短消息至少提供一个提取货物的通知,所述锁柜组件的位置,以及一个唯一的密码;和
当所述唯一的密码被提供给所述锁柜组件后,允许当事人使用装有所述货物的所述货柜单元。
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