CN1514602A - 一种多方通话系统 - Google Patents

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Abstract

本发明是涉及一种这种多方通话系统，是基于七号信令和多方通话资源卡、语音卡，采用多层分布式处理结构的一个系统平台。为现有固定电话用户和移动用户提供了一种进行可监控的多方通话的方法，该方法是在现有的公众用户电话网和GSM无线网络的基础上改造而成的。通过增加硬件服务器及7号信令控制模块实现对多方通话话路的控制。本发明有益的效果是：利用Internet，用户可以通过可视化界面的客户端软件方便的进行会议操作，并由客户端收到的话路实时动态信息通过图像等进行及时准确的表示。用户可以利用强大的Internet，准确把握和控制会议动态信息，用户可以通过发送各种控制指令使得多方通话会议更方便有效形象。

Description

一种多方通话系统
                        技术领域
本发明涉及通讯及互连网领域，尤其是一种向广大用户提供优良的、多用途的、高效的指挥、调度、会议通信服务的多方通话系统。
                        背景技术
随着通信的融合化、多途径化及CTI、IP技术的发展，电信服务的最终目标是为用户提供先进的电话与数据综合的服务。
随着中国加入WTO和通信行业的开放，中国通信庞大的市场容量和巨大的市场潜力吸引了众多实力雄厚的企业。为了能在竞争中占据有利地位，各网络运营商都逐步将市场竞争的焦点从当初以争夺网络资源、优化网络结构为主的“以生产为中心”的网络资源竞争，转向以为用户提供多样化、个性化的高质量服务为主的“以客户为中心”的客户资源竞争。运营商都在积极地通过各种方式为用户提供更多更好的服务，培养用户使用习惯，提高用户满意度，稳定老用户；通过更多的服务内容和良好的服务吸引新用户，抢夺市场。
电信运营商为了全面满足众多客户不断增长的需求，迫切需要将传统的语音网络改造成可为增值服务商及广大用户提供多元化的通讯增值服务，使原来主要跑语音业务的单一网络演变成具有高附加值的电信增值业务网。
目前还没有一种具有交换和控制双重功能的，专门用于移动通信调度及会议的基于通讯公网基础之上的虚拟集群专网，将先进的无线通讯网与互联网紧密结合起来，向广大用户提供优良的、多用途的、高效的指挥、调度、会议通信服务。
                        发明内容
本发明的目的是为现有固定电话用户和移动用户提供了一种进行可监控的多方通话系统。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案。这种多方通话系统，是基于七号信令和多方通话资源卡、语音卡，采用多层分布式处理结构的一个系统平台。
a、最终用户通过客户端软件或浏览器经由Internet连接到应用服务器；
b、用户通过客户端或浏览器向应用服务器发出各种指令进行会议室操作；
c、应用服务器根据接收到的指令结合数据库的查询结果向进行板卡资源调度的硬件服务器发送会议指令；
d、硬件服务器通过7号信令控制模块向7号信令网关发送响应的信令；
e、7号信令网关发送响应的话机指令通过7号信令控制模块、硬件服务器和IVR服务器到电话形式的客户端进行接通或挂断话路；
f、当多方通话成员的电话状态发生改变时，状态信息通过IVR服务器发送到硬件服务器，硬件服务器把收到的状态信息向上发送给应用服务器；
g、应用服务器收到话机状态根据数据库相关数据发送给客户端软件；
h、客户端软件根据话机状态进行界面更新。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案还可以进一步完善。所述的七号信令控制模块是负责操作、控制七号信令，将从七号信令得到话路消息和地址信息经过包装后，提交给前面的模块，同时，从前面的模块中接受各种命令，经过处理后，向七号信令网关发出相应的命令。
所述的硬件服务器是对多方通话资源卡、语音卡进行调度控制，合理地利用资源，接收到前台关于开会或者其他指令后，对资源进行相应的控制，同时向信令控制台发出相应的指令；对通讯终端的按键、声音进行进行控制，满足整个系统在硬件设备上的要求。
所述的应用服务器是系统的逻辑处理服务器，负责系统的整体逻辑，包括会议管理、会议室管理、通讯录、计费、短信等功能的处理；IVR服务器是接收IVR形式的命令控制，进行相应的控制。
系统各个层次的服务器是分离的，在各个分离的服务器层次上，都可以提供对外的接口，用来和其他的应用系统整合。
当系统接收到7号信令后，对该数字信息经过层层解析和处理，最后通过Internet发送到客户端或web界面，由客户端或web界面解析转换成图片和文字信息呈现给用户；这样用户所面对的枯燥的多方通话进行中的话路状态信息被形象直观的予以了表达。
本发明有益的效果是：1、利用Internet，用户可以通过可视化界面的客户端软件方便的进行会议操作，并由客户端收到的话路实时动态信息通过图像等进行及时准确的表示。2、用户可以利用强大的Internet，准确把握和控制会议动态信息，用户可以通过发送各种控制指令使得多方通话会议更方便有效形象。3、开始通话后，用户可以发送各种控制命令来对会议进行控制。4、由于系统各个层次的服务器是分离的，在各个分离的服务器层次上，都可以提供对外的接口，来和其他的开发商进行合作，提供其进行二次开发。为产品的不断升级、功能的不断完善打好了坚实的基础。5、系统将整个结构划分成多个层次，消息收发、不同的业务逻辑、硬件操作，某个部分的修改可以独立完成，系统的各个模块之间的相互影响尽可能小，保证了系统升级的方便。同时，系统的各个层次的服务器内部，采用面向对象的分析、实现方式，保证了系统的高度的可配置性。6、客户端的形式，由于可以减少图片的网上传播，使得用户的操作界面的美化和使用方便成为可能。7、采用Intel Dialogic的硬件(会议卡，语音卡)技术和七号信令网关。稳定的、不断进步着的硬件是整个系统成功发展的基础。
                        附图说明
图1是本发明的网络结构框图；
图2是本发明的系统结构框图；
图3是本发明的信号流程方框示意图；
图4是本发明的客户端的流程方框示意图；
图5是本发明的集群方式的流程方框示意图；
                      具体实施方式
下面结合实施例对本发明作进一步描述。如图所示，这种多方通话系统，是基于七号信令和多方通话资源卡、语音卡，采用多层分布式处理结构的一个系统平台。为现有固定电话用户和移动用户提供了一种进行可监控的多方通话的方法，该方法是在现有的公众用户电话网和GSM无线网络的基础上改造而成的。通过增加硬件服务器及7号信令控制模块实现对多方通话话路的控制。利用Internet，用户可以通过可视化界面的客户端软件方便的进行会议操作，并由客户端收到的话路实时动态信息通过图像等进行及时准确的表示。具体为：
a、最终用户通过客户端软件或浏览器经由Internet连接到应用服务器；
b、用户通过客户端或浏览器向应用服务器发出各种指令进行会议室操作；
c、应用服务器根据接收到的指令结合数据库的查询结果向进行板卡资源调度的硬件服务器发送会议指令；
d、硬件服务器通过7号信令控制模块向7号信令网关发送响应的信令；
e、7号信令网关发送响应的话机指令通过7号信令控制模块、硬件服务器和IVR服务器到电话形式的客户端进行接通或挂断话路；
f、当多方通话成员的电话状态发生改变时，状态信息通过IVR服务器发送到硬件服务器，硬件服务器把收到的状态信息向上发送给应用服务器；
g、应用服务器收到话机状态根据数据库相关数据发送给客户端软件；
h、客户端软件根据话机状态进行界面更新。
所述的七号信令控制模块是负责操作、控制七号信令，将从七号信令得到话路消息和地址信息经过包装后，提交给前面的模块，同时，从前面的模块中接受各种命令，经过处理后，向七号信令网关发出相应的命令。
所述的硬件服务器是对多方通话资源卡、语音卡进行调度控制，合理地利用资源，接收到前台关于开会或者其他指令后，对资源进行相应的控制，同时向信令控制台发出相应的指令；对通讯终端的按键、声音进行进行控制，满足整个系统在硬件设备上的要求。
所述的应用服务器是系统的逻辑处理服务器，负责系统的整体逻辑，包括会议管理、会议室管理、通讯录、计费、短信等功能的处理；IVR服务器是接收IVR形式的命令控制，进行相应的控制。
系统各个层次的服务器是分离的，在各个分离的服务器层次上，都可以提供对外的接口，用来和其他的应用系统整合。
当系统接收到7号信令后，对该数字信息经过层层解析和处理，最后通过Internet发送到客户端或web界面，由客户端或web界面解析转换成图片和文字信息呈现给用户；这样用户所面对的枯燥的多方通话进行中的话路状态信息被形象直观的予以了表达。
工作流程：
如图4和图5所示，通过本发明，用户可以利用强大的Internet，准确把握和控制会议动态信息，用户可以通过发送各种控制指令使得多方通话会议更方便有效形象。当用户选择开始多方通话后，多方通话开始指令将经由应用服务器，硬件服务器传送到7号信令网关，由7号网关对每个通话各方的电话进行发起呼叫。然后各个成员的话机状态将分别原路返回给客户端。客户端根据收到的状态信息进行界面更新。如用户已连接则对应该话路的人物图片显示于其坐椅上，并提示该用户已在线；若该用户电话已关机，则显示空椅子，并提示该用户手机已关机；若该用户正在通话，则显示空椅子并提示该用户正忙等等。
开始通话后，用户可以发送各种控制命令来对会议进行控制，如主持人发言使得所有与会人员只能听到主持人的声音，所有成员在屏幕上将以灰色人物显示，并提示该用户处于单听状态；设置某人单听可以让某人只能接听不能发言，同时该人在屏幕上以灰色显示，并提示该用户单听；各个因各种原因未能参与会议的电话将以图片列表显示于屏幕一角，主持人可以分别对该用户发出追呼指令，若追呼后该成员电话接入，则该成员将不再以图片标示，该成员对应人物图片将显示于其坐椅上。
产品技术参数：
我公司开发的移动集群(会易通)系统硬件基本外型为48U、19英寸，尺寸800*1100*2100(mm)机架结构，机架内有多台服务器及信令网关。根据容量的不同，机架可能会有多个。本产品遵循中国七号信令(ANSI T1.114-1996Signaling System Number7(SS7))。
本产品的使用需运营商提供如下条件：
1.本产品具体应用到SS7中的ISUP(ISDN User Part)和MAP(Mobile ApplicationPart)，其中ISUP用于进行呼叫处理(Circuit/Call Control)；MAP用于进行移动电话寻址(Mobile Address Routing)。
2.系统的联接方式是：
●采用一个E1电路与关口局交换机相连，分配一个时隙用于信令转接；
●根据开通的容量，采用N个E1电路与关口局gateway相连，用于话路转接，每个E1容量为32线。
3.根据与运营商相连之交换机具体型号的不同，配置会存在差异，但有一个大的原则，即将我们的系统作为一个MSC(端局)来进行配置(只是这个‘端局’不需要进行VLR的配置)，接入字冠位长全放开。
4.局端在配置SS7的时候，需要本地的信令点编码，邻接的信令点编码，远端的信令点编码，本地的Global Title；在配置话路的时候，需要话路的CIC。
5.由于系统是一个基于Internet的系统，因此需要三个公网IP地址、三个运营商内部局域网IP地址、及短信网关接入ID。
本产品运行温度为：+10℃至+55℃，存储温度为：-20℃至+70℃，湿度：20％至80％不凝固。

Claims (6)

1、一种多方通话系统，是基于七号信令和多方通话资源卡、语音卡，采用多层分布式处理结构的一个系统平台，其特征是：
a、最终用户通过客户端软件或浏览器经由Internet连接到应用服务器；
b、用户通过客户端或浏览器向应用服务器发出各种指令进行会议室操作；
c、应用服务器根据接收到的指令结合数据库的查询结果向进行板卡资源调度的硬件服务器发送会议指令；
d、硬件服务器通过7号信令控制模块向7号信令网关发送响应的信令；
e、7号信令网关发送响应的话机指令通过7号信令控制模块、硬件服务器和IVR服务器到电话形式的客户端进行接通或挂断话路；
f、当多方通话成员的电话状态发生改变时，状态信息通过IVR服务器发送到硬件服务器，硬件服务器把收到的状态信息向上发送给应用服务器；
g、应用服务器收到话机状态根据数据库相关数据发送给客户端软件；
h、客户端软件根据话机状态进行界面更新。
2、根据权利要求1所述的多方通话系统，其特征在于：所述的七号信令控制模块是负责操作、控制七号信令，将从七号信令得到话路消息和地址信息经过包装后，提交给前面的模块，同时，从前面的模块中接受各种命令，经过处理后，向七号信令网关发出响应的命令。
3、根据权利要求1所述的多方通话系统，其特征在于：所述的硬件服务器是对多方通话资源卡、语音卡进行调度控制，合理地利用资源，接收到前台关于开会或者其他指令后，对资源进行相应的控制，同时向信令控制台发出相应的指令；对通讯终端的按键、声音等进行控制，满足整个系统在硬件设备上的要求。
4、根据权利要求1所述的多方通话系统，其特征在于：所述的应用服务器是系统的逻辑处理服务器，负责系统的整体逻辑，包括会议管理、会议室管理、通讯录、计费、短信等功能的处理；IVR服务器是接收IVR形式的命令控制，进行相应的控制。
5、根据权利要求1所述的多方通话系统，其特征在于：系统各个层次的服务器是分离的，在各个分离的服务器层次上，都可以提供对外的接口，用来和其他的应用系统整合。
6、根据权利要求1或2或3或4或5所述的多方通话系统，其特征在于：当系统接收到7号信令后，对该数字信息经过层层解析和处理，最后通过Internet发送到客户端或web界面，由客户端或web界面解析转换成图片和文字信息呈现给用户；这样用户所面对的枯燥的多方通话进行中的话路状态信息被形象直观的予以了表达。
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