CN1514574A - 基于对等网络和嵌入式工作流引擎的统一信息交换平台 - Google Patents
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Abstract
本发明用于将所有通信设备纳入一个统一的通信网络,为电信运营商、服务供应商和终端设备用户提供一个统一的信息交换平台。通过采用对等网络技术,所有设备从逻辑上成为一个统一的虚拟网络中的节点,在这个虚拟网络中信息的交换是与设备和底层网络协议无关的。通过采用嵌入式工作流引擎,设备间信息交换的规则和策略可以在任何时候进行任意的设定与激活。本发明能为当前的固定电话网、移动电话网、互联网的三网统一和今后的多网统一及多元化的通信服务提供一种全面而廉价的解决方案。
Description
本发明涉及一种基于对等网络和嵌入式工作流引擎的统一信息交换平台统一信息交换平台,是将计算机技术和各种媒体工具的通信方式和协议有机结合而形成的新型的通信网关平台。它将不同的通信方式和协议转换成统一的协议,提供语音(电话及移动电话)、传真、WWW、电子邮件、短消息、WAP、寻呼和PDA等多种媒体工具访问多个业务应用系统,并能将业务应用系统的信息转换为各媒体工具可接收的通信方式和协议,发布给各媒体工具,从而实现客户与业务应用系统或其他辅助设备(如,客户服务中心座席)进行交互访问。
理论上,统一消息采用的方法是将所有的消息类型,如语音、电子邮件、传真和数据等,采用不同的形式集中存储在一个设备中。这样,用户可在任何时候采用方便的方式访问该设备中的任何消息。因此,实现统一消息服务系统就是要解决各种不同的消息表现格式之间的兼容问题,从而将语音、传真、电子邮件、语音信箱、语音邮件等不同信息格式的业务有机地集成于一体。具体实现起来,可以有两种方式:集成方式和统一方式。
集成方式注重互通,它将不同类型的消息(传真、电子邮件及语音等)分别存放在不同的数据库中。然后通过一个惟一的接口(消息网关),将不同数据库中的消息提供给不同的设备,在PSTN、Internet、寻呼网、移动通信网等各种网络之间搭建一座桥梁,它对原有系统进行优化,系统不会产生新的号码。统一方式注重统一,不同类型的消息并不分开存放,而是统一存放在一个数据库中进行统一访问,会产生新的统一消息服务号。显然,集成方式可以充分利用现阶段的设备资源,而统一方式会造成初始成本过高。因此,集成方式实现统一消息平台成为当前的必然。
本发明的基于对等网络和嵌入式工作流引擎的统一信息交换平台具有以下特征:能整合所有终端通信设备,通过为电信运营商/服务供应商提供与编程语言、系统平台和网络平台无关的构建在电信骨干网络之上的虚拟通信网络及其相关的应用程序接口而实现与设备无关的信息交换。电信运营商/服务供应商可以在这个虚拟通信网络和应用程序接口之上创建针对最终用户的服务程序,最终用户只需使用相关的服务程序将其所拥有的一个或多个通信设备,如:手机、Email、即时通信软件、电话、呼机、传真等,加入到网络中便可以享受到与设备无关的通信服务,保证无论何时何地都能及时地获得所需的信息。
如上所述的基于对等网络和嵌入式工作流引擎的统一信息交换平台,其特征在于:统一信息交换平台的各种服务按其逻辑分类分布在对等网络中相应的对等体组上,由对等体组提供服务所需的环境,终端设备直接或间接地以成员对等体的身份加入到一个或多个对等体组中从而获得所需的服务。按照统一信息交换平台提供的基本服务和对各种通信设备的支持,系统将构造多个对等体组,它们分别是嵌入式工作流引擎对等体组(2.1)、消息调度对等体组(2.2)、客户定制对等体组(2.0)、手机对等体组(2.3)、Email对等体组(2.4)、即时通信对等体组(2.5)、电话对等体组(2.6)、呼机对等体组(2.7)、传真对等体组(2.8),等等。如上所述的基于对等网络和嵌入式工作流引擎的统一信息交换平台,其特征在于:信息网关(34)、嵌入式工作流引擎(3.3)工作在对等网络(3.5)之上,他们一起构成统一信息交换平台(3.6),对外提供虚拟通信网络和应用程序(3.2)。电信运营商/服务供应商(3.1)根据各自的业务在模块(3.6)之上创建相关的服务程序,为终端设备用户(3.0)提供通信服务,在服务程序创建的同时,电信运营商/服务供应商还要定义他们所提供服务的框架,即服务的流程,并对一些基本规则,如服务质量、计费规则等进行设定,这些工作是通过模块(3.3)来完成。
如上所述的基于对等网络和嵌入式工作流引擎的统一信息交换平台,其特征在于:终端设备用户首先通过服务程序加入虚拟通信网络,这种所谓的“入网”实际上是把用户所拥有的一个或多个通信设备注册到模块(3.6)中,并通过此用户相互关联起来。在“入网”之后,用户还可以根据自己的实际情况定义多设备信息流转规则,比如某一用户可以定义这样一个规则:当我的手机处于关机状态时,将接收的短信发送到我的即时消息软件中去,而如果我在即时消息中也处于非在线状态,则将此消息转发到我的电子信箱中去。通过自定义这种流转规则,可以使用产的多个终端通信设备融为一体,使用起来就像只有一个设备一样。设定好流转规则以后,用户就可以发送/查阅信息并接收消息通知,在这个过程中用户还可以人为地设定自己的设备使用状态。
图面说明:
图1是本发明系统网络图;
图2是本发明系统结构图;
图3是本发明系统交互图。
实施例如下:
实例1在服务供应商之间的异构信息互通中的应用
为了把即时消息、电子邮件和短信三种通讯方式统一起来,按照本发明所提供的解决方案,即时消息服务供应商、电子邮件服务供应商和短信服务供应商可以分别在他们各自的信息通道之上利用统一信息交换平台所提供的服务和应用程序接口来部署用来进行信息交换的对等体和对等体组,从而创建可以进行异构信息交换的服务程序,而统一信息交换平台本身则作为一个信息调度和流转的枢纽。在这样的一个虚拟信息及服务网络建立起来后,即时消息、电子邮件和短信之间可以任意互通,最终用户可以享受到即时消息转短信,短信转即时消息和电子邮件等增殖服务。
实例2在应用系统信息集成中的应用
目前有越来越多的企业应用程序都使用到了一种称为“异步消息”的信息交换和应用集成工具,其中用得最多的是JMS,随着通迅技术的飞速发展和各种新的通讯设备和协议的出现,要企业应用程序开发商自己去把所有这些技术集成到自己的应用里来已经变得不现实,本发明可以为这些企业应用程序开发商提供一套统一的应用程序接口来实现应用中多设备和多协议的通信。
Claims (4)
1.一种统一信息交换平台,其特征在于:
能整合所有终端通信设备,通过为电信运营商/服务供应商提供与编程语言、系统平台和网络平台无关的构建在电信骨干网络之上的虚拟通信网络及其相关的应用程序接口而实现与设备无关的信息交换。电信运营商/服务供应商可以在这个虚拟通信网络和应用程序接口之上创建针对最终用户的服务程序,最终用户只需使用相关的服务程序将其所拥有的一个或多个通信设备,如:手机、Email、即时通信软件、电话、呼机、传真等,加入到网络中便可以享受到与设备无关的通信服务,保证无论何时何地都能及时地获得所需的信息。
2.如权利要求1所述的统一信息交换平台,其特征在于:
统一信息交换平台的各种服务按其逻辑分类分布在对等网络中相应的对等体组上,由对等体组提供服务所需的环境,终端设备直接或间接地以成员对等体的身份加入到一个或多个对等体组中从而获得所需的服务。按照统一信息交换平台提供的基本服务和对各种通信设备的支持,系统将构造多个对等体组,它们分别是嵌入式工作流引擎对等体组(2.1)、消息调度对等体组(2.2)、客户定制对等体组(2.0)、手机对等体组(2.3)、Email对等体组(2.4)、即时通信对等体组(2.5)、电话对等体组(2.6)、呼机对等体组(2.7)、传真对等体组(2.8),等等。
3.如权利要求2所述的统一信息交换平台,其特征在于:
信息网关(3.4)、嵌入式工作流引擎(3.3)工作在对等网络(3.5)之上,他们一起构成统一信息交换平台(3.6),对外提供虚拟通信网络和应用程序(3.2)。电信运营商/服务供应商(3.1)根据各自的业务在模块(3.6)之上创建相关的服务程序,为终端设备用户(3.0)提供通信服务,在服务程序创建的同时,电信运营商/服务供应商还要定义他们所提供服务的框架,即服务的流程,并对一些基本规则,如服务质量、计费规则等进行设定,这些工作是通过模块(3.3)来完成。
4.如权利要求2所述的统一信息交换平台,其特征在于:
终端设备用户首先通过服务程序加入虚拟通信网络,这种所谓的“入网”实际上是把用户所拥有的一个或多个通信设备注册到模块(3.6)中,并通过此用户相互关联起来。在“入网”之后,用户还可以根据自己的实际情况定义多设备信息流转规则,比如某一用户可以定义这样一个规则:当我的手机处于关机状态时,将接收的短信发送到我的即时消息软件中去,而如果我在即时消息中也处于非在线状态,则将此消息转发到我的电子信箱中去。通过自定义这种流转规则,可以使用户的多个终端通信设备融为一体,使用起来就像只有一个设备一样。设定好流转规则以后,用户就可以发送/查阅信息并接收消息通知,在这个过程中用户还可以人为地设定自己的设备使用状态。
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CNA031008070A CN1514574A (zh) | 2003-01-22 | 2003-01-22 | 基于对等网络和嵌入式工作流引擎的统一信息交换平台 |
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CN1514574A true CN1514574A (zh) | 2004-07-21 |
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CNA031008070A Pending CN1514574A (zh) | 2003-01-22 | 2003-01-22 | 基于对等网络和嵌入式工作流引擎的统一信息交换平台 |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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CN1821991B (zh) * | 2005-02-18 | 2010-04-28 | 上海赢思软件技术有限公司 | 一种基于人工智能的知识问答快速处理系统 |
CN101098282B (zh) * | 2006-06-30 | 2011-08-24 | 诺基亚西门子通信系统技术(北京)有限公司 | 一种策略引擎的选择方法及其系统 |
CN101772938B (zh) * | 2007-08-21 | 2013-03-20 | 株式会社Ntt都科摩 | 带有在线缓存和对等转发的媒体流式传输 |
CN108628962A (zh) * | 2018-04-17 | 2018-10-09 | 四川斐讯信息技术有限公司 | 一种查找目标智能终端的方法及系统 |
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2003
- 2003-01-22 CN CNA031008070A patent/CN1514574A/zh active Pending
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