CN1467665A - 企业系统间的产能预测及下单系统及方法 - Google Patents

Abstract

一种企业系统间的产能预测及下单系统及方法，该系统包括有一订单服务器、数据库以及多个终端机，并通过一外部网络连结企业外部系统包括客户系统、供货商系统以及承载商系统，以及通过一局域网络连结一企业资源规划(ERP)系统。该订单服务器为电子文件交换服务器，负责收发并交换整合订单电子格式。该数据库存储有客户、供货商以及承载商资料。企业工作人员利用终端机访问该订单数据库可获得企业内部及企业的客户、供货商以及承载商的产能预测及下单相关信息，从而达到对企业间产能预测及下单各个环节进行监管的目的。

Description

企业系统间的产能预测及下单系统及方法

【技术领域】

本发明涉及一种企业系统间的产能预测及下单系统和方法，尤指一种通过连结企业资源规划系统、客户系统、供货商系统以及承载商系统完成企业间产能预测及下单的系统和方法。

【背景技术】

在3C(Computer、Consumer、Communication)产业中，产品由制造开始至售于消费者的过程可视为一产品供应链，其中主要组成角色包括品牌商、零组件供货商、制造商、承载商以及零售商，分别负责下产品制造订单、零组件供应、产品组装制造、零组件/产品出货承载以及产品销售。该供应链流程始于产品制造订单，终于产品销售，流程顺畅则供应链中各角色的营业额将会提高。上述品牌商所下的产品制造订单为启动供应链的根本，因此顺畅的下单程序格外重要，而在供应链中涉及的产品制造订单的角色包括品牌商、零组件供货商、制造商以及承载商。如何对该等角色进行协调以顺畅地完成下单程序，一直是3C产业的一个大课题。

一个解决办法是将下单程序分为下预测订单程序及下产品制造订单程序。下预测订单程序可以让品牌商事先下预测订单，以测试零组件供货商以及制造商来预估其订单完成能力，并将该测试结果作为实际下产品制造订单的依据，如此一来可以避免过多/不足的产品制造。然而传统的下单程序并不会对承载商下预测订单，因而无法事先掌握及控制其零组件运送途径/载具，除了对实际零组件/产品运送流程增添不可知的变量外，也无法事先决定适合的载具。事实上存货周转时间还包括了流动存货的周转时间，也就是承载商载送零组件/产品时间，因此预估其流动存货的周转时间亦有其必要。

上述的下预测订单程序及下产品制造订单程序中所述的预测订单及订单可以通过品牌商、零组件供货商、制造商等各角色的信息系统以网络连结来进行电子文件交换(Electronic Document Interchanging，EDI)。然而因上述各计算机系统也许使用不同的电子文件格式，除了上述电子文件交换的转换功能外，更需要提供一个系统及方法来整合各计算机系统间不同的电子文件格式，以快速完成其下单流程。

在1999年11月23日公告的美国专利第5,991,732号中，也揭露了一套以计算机系统来协调供应链中各角色以维持供应链顺畅的方法。其方法基于由客户需求产生的销售预测(sales forecast)来作为下预测订单的基础。其方法以销售端的信息来作为预测订单的基准，但并未涵盖下产品制造订单的范围。

【发明内容】

本发明企业系统间的产能预测及下单系统采用终端机服务器架构模式，包含有一订单服务器、一数据库以及多个终端机。该订单服务器利用外部网络以及局域网络连接外部系统包括客户系统、供货商系统、承载商系统以及企业资源规划系统。该数据库存储自上述客户系统、供货商系统、承载商系统以及企业资源规划系统获得的产能预测资料及下单资料。该终端机连结至订单服务器，以利监督并排除产能预测及下单系统的错误。该企业系统间的产能预测及下单系统通过订单服务器所包括的资料接收模块、资料发送模块、资料格式转换功能模块以及资料整合模块完成将接收自客户系统、供货商系统以及承载商系统的不同电子文件格式整合及转换，包括将EDI格式、HTML(Hypertext Markup Language)格式以及E-mail格式等的多个不同电子文件整合并转换成XML格式的一电子文件，并发给企业资源规划系统，亦或将接收自企业资源规划系统的XML格式电子文件转换成包括EDI格式、HTML格式或E-mail格式等的电子文件发给客户系统、多个供货商系统以及多个承载商系统。通过及时将不同电子文件资料整合转换，达到企业系统间完成产能预测及下单的目的。

本发明企业系统间的产能预测及下单方法通过该系统具备的接收、整合及转换各系统的多个不同资料格式文件以及发出不同资料格式文件功能以利各企业系统沟通。企业可通过电子文件交换接收客户预测订单并预测企业内部产能、供货商产能，尤其可以预测承载商的可用载具及将载货时间，提供最适载具、载具数量、承载路线以及承载时间信息，并将结果回复该客户作为下订单并预知何时接收货物的依据。该系统并可以接收该客户订单，实时通知企业内部系统、供货商系统以及承载商系统。

该系统能达到企业系统间完成产能预测及下单的目的，使供应链及时顺畅，保持合理的库存量。并可以使客户事先掌握由制造到物流运送的时程控制，以利企业内部系统安排较佳的生产程序以满足客户订单的货品生产以及出货载货时间各个环节，缩短存货周转时间。

【附图说明】

图1是本发明企业系统间的产能预测及下单系统的硬件架构图。

图2是本发明企业系统间的产能预测及下单系统的产能预测相关资料交换示意图。

图3是本发明企业系统间的产能预测及下单系统的订单相关资料交换示意图。

图4是本发明企业系统间的产能预测及下单系统的功能模块示意图。

图5是本发明企业系统间的产能预测及下单方法的预测订单方法流程图。

图6是本发明企业系统间的产能预测及下单方法的订单方法流程图。

图7是本发明企业系统间产能预测及下单方法的系统作业流程示意图。

【具体实施方式】

参阅图1所示，为本发明企业系统间的产能预测及下单系统的硬件架构图。企业系统间的产能预测及下单系统10是由一订单服务器101、数据库102及多个终端机103组成。该系统10通过外部网络11(在本实施例中外部网络11可为Internet或Extranet等)与一客户系统12、多个供货商系统13及多个承载商系统14连接，并通过内部网络15(在本发明中网络15可为企业内部局域网)与一企业资源规划系统16连接，以获得产能预测及订单相关资料。该订单服务器101将所获得产能预测资料(未画出)及订单资料(未画出)依序整合处理，将其存储于订单数据库102中，企业员工可以通过终端机来监督控制产能预测及下单的流程。上述的客户系统12的用户可为企业的客户企业员工，供货商系统13的用户可为企业的供货商企业员工，承载商系统14的用户可为企业的货物承载商企业员工。

参阅图2所示，为本发明企业系统间的产能预测及下单系统获取的产能预测相关资料交换示意图。该产能预测相关资料包括获取自客户系统12的预测订单201、供货商系统13的零组件规划单回复205、承载商系统14的承载规划单回复207、企业资源规划系统16的产能预估报告203及零组件规划单204、承载预估报告210，其内容包括载具预测、载具数量预测、承载路线预测以及承载时间预测、承载规划单206以及预测订单报告212。该产能预测相关资料还包括经由订单服务器101(见图1)的整合转换资料，共包括产能规划单202、零组件规划单204、零组件产能回复209、承载产能回复211以及预测订单回复208。上述由客户系统、供货商系统以及承载商系统接收的资料格式包括EDI、HTML以及E-mail格式，与由企业资源规划系统接收的资料格式包括EDI、XML格式不尽相同。该订单服务器101依序整合该产能预测相关资料并存储于订单数据库102(见图1)。

参阅图3所示，为本发明企业系统间的产能预测及下单系统获取的下单相关资料交换示意图。该下单相关资料包括获取自客户系统12的订单301、供货商系统13的零组件销售订单306、承载商系统14的承载销售订单308，其内容包括载具种类、载具数量、承载路线以及承载时间、企业内部资源规划系统16的外部订单304、零组件订单305、承载商名单(未画出)、承载订单307以及销售订单304。该产能预测相关资料还包括经由订单服务器101(见图1)的整合转换资料包括企业订单302、零组件订单305、承载订单307以及销售订单304。上述由客户系统12、供货商系统13以及承载商系统14接收的资料格式包括EDI、HTML、E-mail格式，与由企业资源规划系统接收的资料格式包括EDI、XML格式不尽相同。该订单服务器101依序整合该下单相关资料存储于订单数据库102。

参阅图4所示，为本发明企业系统间的产能预测及下单系统中的订单服务器功能模块示意图。该数据库服务器101包括资料接收模块401负责接收来自客户系统12、供货商系统13、承载商系统14以及企业内部资源规划系统16的资料、资料发送模块402负责发出资料给予客户系统12、供货商系统13、承载商系统14以及企业内部资源规划系统16、资料格式转换模块403负责转换资料格式例如将EDI、HTML、E-mail等格式转换成XML格式或将XML格式转换成EDI、HTML、E-mail等格式，资料整合模块404负责整合EDI、HTML、E-mail等不同格式的资料内容，将资料中的相同项(如零组件数量等)作整合(如加总等)，以及资料储存模块405负责储存来自客户系统12、供货商系统13、承载商系统14以及企业内部资源规划系统16的相关资料包括预测订单201(见图2)、零组件规划单回复205、承载规划单回复207、产能预估报告203、零组件规划单204、承载预估报告210、承载规划单206、预测订单报告212、产能规划单202、零组件规划单204、零组件产能回复209、承载产能回复211、预测订单回复208、订单301(见图3)、零组件销售订单306、承载销售订单308、外部订单304、供货商名单(未画出)、零组件订单305、承载商名单(未画出)、承载订单307、企业订单302、零组件订单305以及销售订单304。其中，承载规划单回复及承载产能回复的内容均包括载具预测、载具数量预测、承载路线预测以及承载时间预测。承载销售订单的内容包括实际载具种类、载具数量、承载路线以及承载时间的资料。

参阅图5所示，为本发明企业间产能预测方法示意图。该方法通过企业系统间的产能预测及下单系统实施，其流程如下：

(a)通过一外部网络11接收客户系统12发出的预测订单201(步骤501)，并储存于数据库102。

(b)转换该预测订单201成为产能规划单202(步骤502)，并储存于数据库102。

(c)通过内部网络15发出该产能规划单202给予企业资源规划系统16(步骤503)。

(d)通过该内部网络15接收产能预估报告203(步骤504)，并储存于数据库102。

(e)转换该产能预估报告203以产生供货商名单及零组件规划单204(步骤505)，并储存于数据库102。

(f)通过该外部网络16依照该供货商名单发出对应的零组件规划单204到供货商系统13(步骤506)。

(g)通过该外部网络11由供货商系统13接收复数零组件规划单回复205(步骤507)，并储存于数据库102。

(h)整合并转换该多个零组件规划单回复205为零组件产能回复209(步骤508)，并储存于数据库102。

(i)通过内部网络15发出该零组件产能回复209给予企业资源规划系统16(步骤509)。

(j)通过内部网络15由企业资源规划系统16接收承载预估报告210(步骤510)，并储存于数据库102。

(k)转换该承载预估报告210产生承载商名单及承载规划单206(步骤511)，并储存于数据库102。

(l)通过外部网络11依照该承载商名单发出该承载规划单206到对应的承载商系统14(步骤512)。

(m)通过外部网络11由承载商系统14接收复数承载规划单回复207(步骤513)，并储存于数据库102。

(n)整合并转换该多个承载规划单回复207为承载产能回复211(步骤514)，并储存于数据库102。

(o)通过内部网络15发出该承载产能回复211给企业资源规划系统16(步骤515)。

(p)通过该内部网络15由企业资源规划系统16接收一预测订单报告212(步骤516)，并储存于数据库102。

(q)转换预测订单报告212为预测订单回复208(步骤517)，并储存于数据库102。

(r)通过外部网络11发出预测订单回复208到客户系统12(步骤518)。

参阅图6所示，为实施本发明企业间下单方法示意图。该方法通过企业系统间的产能预测及下单系统(见图1)实施，其流程如下：

(a)接收自一外部网络11客户系统12发出的订单301(步骤601)，并储存于数据库102。

(b)转换该订单301以产生企业订单302(步骤602)，并储存于数据库102。

(c)通过内部网络15发出该企业订单302给予该企业资源规划系统16(步骤603)。

(d)通过该内部网络15由企业资源规划系统16接收外部订单303(步骤604)，并储存于数据库102。该外部订单303内容包括销售订单、供货商名单及对应的零组件订单、承载商名单及对应的承载订单。

(e)转换外部订单产生销售订单304、供货商名单及多个零组件订单305、承载商名单及多个承载订单307(步骤605)，并储存于数据库102。该程序中的转换例如XML格式转成EDI、HTML或E-mail格式。

(f)通过外部网络11发出该销售订单304到客户系统12(步骤606)。

(g)通过该外部网络11依照供货商名单发出零组件订单304到对应的供货商系统13(步骤607)。

(h)通过该外部网络11发出承载订单307到对应的承载商系统14(步骤608)。

(i)通过该外部网络11由供货商系统13接收零组件订单回复306(步骤609)，并储存于数据库102。

(j)通过该外部网络11由承载商系统14接收承载订单回复308(步骤610)，并储存于数据库102。

(k)整合并转换多个零组件销售订单307及多个承载销售订单308为外部订单回复309(步骤611)，并储存于数据库102。

(l)通过内部网络15发出外部订单回复309给企业资源规划系统16(步骤612)。

参阅图7所示，为本发明企业间产能预测及下单方法的系统作业流程示意图。该方法通过企业系统间的产能预测及下单系统(见图1)实施，其流程如下：

(a)启动资料接收模块401接收文件并确认来源(步骤700)，该文件包括来自客户系统、供货商系统及承载商系统的EDI格式、HTML格式或E-Mail格式的文件，以及来自企业资源规划(ERP)系统的XML格式文件。

(b)启动资料储存模块405储存该接收文件至数据库102(步骤701)。

(c)判断被接收文件是否来自客户系统12(步骤702)，若判断为是则转至步骤703，判断为否则转至步骤708。

(d)判断该文件格式正确与否(步骤703)，若判断为否则转至步骤704，判断为是则转至步骤705。

(e)通过终端机103显示错误讯息及通过外部网络11将错误讯息回复给客户系统，并终止流程(步骤704)。

(f)启动资料转换模块403将该文件转换成企业资源规划系统16使用的文件格式(步骤705)。

(g)启动资料储存模块405储存该转换文件至数据库102(步骤706)。

(h)启动资料发送模块402发送该被转换文件给企业资源规划系统16(步骤707)。

(i)判断该被接收文件是否来自企业资源规划系统16(步骤708)，若判断为是则转至步骤709，判断为否则转至步骤715。

(j)判断该被接收文件文件格式是否正确(步骤709)，若判断为否则转至步骤710，判断为是则转至步骤711。

(k)通过终端机103显示错误讯息及通过内部网络15将错误讯息回复给企业资源规划系统16，并终止流程(步骤710)。

(l)读取该被接收文件，并判断其发送对象(步骤711)，该发送对象包括客户系统、多个供货商系统及多个承载商系统。

(m)依发送对象启动资料转换模块403转换成对应文件格式(步骤712)，例如依不同的承载商系统转换成EDI格式、HTML格式或E-Mail格式的文件。

(n)启动资料储存模块405储存该等转换文件至数据库102(步骤713)。

(o)启动资料发送模块402依发送对象发送转换后文件(步骤714)。

(p)判断该接收文件是否来自供货商系统13或承载商系统14(步骤715)，若判断为是则转至步骤716，判断为否则转至步骤722。

(q)判断该接收文件文件格式是否正确(步骤716)，若判断为否则转至步骤717，判断为是则转至步骤718。

(r)通过终端机103显示错误讯息及通过内部网络15将错误讯息回复给该供货商系统13或该承载商系统14，并终止流程(步骤717)。

(s)启动数据整合模块404搜集相同来源文件(步骤718)，相同来源文件为均由供货商系统13接收的文件或均由承载商系统14接收的文件。

(t)根据所搜集文件内容的同类项作加总整合成单一文件(步骤719)，该同类项例如零组件数目或承载工具数目。

(u)将该同类项加总后的文件转换为企业资源规划系统16所使用的文件格式(步骤720)。

(v)启动资料储存模块405储存

(w)该等转换文件至数据库102(步骤721)。

(x)启动资料发送模块12发送该被转换文件给企业资源规划系统16(步骤722)。

(y)已出现异常状况，通过终端机103显示系统错误讯息(步骤723)。

Claims (8)

1.一种企业系统间的产能预测及下单系统，客户可通过该系统完成对企业产能预测及下单，其包括有一服务器、一数据库及多个终端机，该服务器通过网络与一客户系统、一企业资源规划系统、多个供货商系统及多个承载商系统连接，其特征在于：

该服务器包括有一资料接受模块、一资料发送模块及一资料储存模块，其中：

资料接收模块，能通过网络接收来自包括客户系统、供货商系统、承载商系统以及企业资源规划系统的资料；

资料发送模块，能通过网络发出资料给客户系统、供货商系统、承载商系统以及企业资源规划系统；

资料储存模块，能储存包括接收自客户系统的资料、多个供货商系统的资料、承载商系统的资料以及企业资源规划系统的资料；

数据库内存储有接收自客户系统、供货商系统、承载商系统以及企业资源规划系统的资料，尤其指接收自承载商系统的内容包括载具预测、载具数量预测、承载路线预测以及承载时间预测，以及实际载具、载具数量、承载路线以及承载时间的资料；以及

终端机连接至该服务器以监管产能预测及下单的流程并查询数据库内所储存的资料。

2.如权利要求1所述的企业系统间的产能预测及下单系统，其特征在于，其中所述的客户系统为企业资源规划系统。

3.如权利要求1所述的企业系统间的产能预测及下单系统，其特征在于，其中所述的供货商系统为企业的零组件供货商的企业资源规划系统。

4.如权利要求1所述的企业系统间的产能预测及下单系统，其特征在于，其中所述的承载商系统为承载货物及零组件的承载商的企业资源规划系统。

5.如权利要求1所述的企业系统间的产能预测及下单系统，其特征在于，其中所述的资料为EDI文件。

6.如权利要求1所述的企业系统间的产能预测及下单系统，其特征在于，其中所述的监管为系统错误讯息出现时的障碍排除。

7.一种企业系统间的产能预测及下单方法，客户可通过该方法完成对企业产能预测及下单，其包括如下的步骤：

(a)提供一服务器，通过网络与一客户系统、一企业资源规划系统、多个供货商系统及多个承载商系统相连结；

(b)提供一数据库，内存储包括接收自客户系统、供货商系统、承载商系统以及企业资源规划系统的资料，尤其指接收自承载商系统的内容包括载具预测、载具数量预测、承载路线预测以及承载时间预测，以及实际载具、载具数量的资料；以及

(c)提供多个终端机，并通过该多个终端机监管产能预测以及下单流程，包括：

(c1)服务器由客户系统接收预测订单资料；

(c2)服务器发出该预测订单资料给企业资源规划系统；

(c3)服务器由该企业资源规划系统接收产能预估资料包括供货商产能预估资料及承载商产能预估资料；

(c4)服务器发送该供货商给供货商系统；

(c5)服务器发送该承载商产能预估资料给承载商系统；

(c6)服务器接收产能回复资料包括供货商产能回复资料及承载商产能回复资料；

(c7)服务器发出该产能预估回复资料给企业资源规划系统；

(c8)服务器由企业资源规划系统接收预测订单回复资料；

(c9)服务器发送该预测订单回复资料给该客户系统；

(c10)服务器由客户系统接收订单资料；

(c11)服务器发出该企业订单资料给企业资源规划系统；

(c12)服务器由该企业资源规划系统接收外部订单资料包括销售订单资料、零组件订单资料及承载订单资料；

(c13)服务器发送该销售订单资料、零组件订单资料及承载订单资料给客户系统、供货商系统及承载商系统；

(c14)服务器由接收外部订单回复资料包括零组件销售订单资料及承载销售订单资料；

(c15)服务器发出该外部订单回复资料给企业资源规划系统。

8.如权利要求7所述的企业系统间的产能预测及下单的方法，其特征在于，其中(c)所述的监管为系统错误讯息出现时的障碍排除。

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