CN1399751A - 自动银行机系统和开发方法 - Google Patents
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Abstract
一种对自动交易机(12)进行可视编程的方法。该方法包含建立对应于该机执行的交易的终端导控器(225)。通过可视方式在工作空间(224)的多个ATM对象(230、232)之间建立关联(238)对终端导控器加以编程。示范ATM对象包括授权对象(260)、后台控制对象(262)、读卡器对象(264)、客户简档对象(266)、存款机对象(268)、发放机对象(270)、键盘对象(272)、逻辑对象(274)、OCS对象(276)、提示器对象(278)、PIN输入对象(280)、打印机对象(282)、同步对象(284)和交易数据对象(286)。客户简档对象根据ATM使用人员的决定的客户,有效检索客户简档信息。部分示范ATM对象与装置接口层(728)有效接口,以便与实体硬件装置(724、726)通信。装置接口层从数据存储器(720)有效检索规则(721)和特性。
Description
技术领域
本发明涉及自动银行机。具体而言,本发明涉及一种能用于广域网的自动银行机设备和系统,为在其他机构运行的银行机的用户提供来自其本方机构的熟悉接口,并提供用于机器输出的较多任选项。
背景技术
自动银行机已公知。消费者用的一种普通类型自动银行机是自动出纳机(“ATM”)。ATM使客户能进行银行交易。用ATM能进行的通常银行交易包括发放现金、接受存款、资金转账、汇票支付和账户结余查询。客户能进行的银行交易类型取决于具体银行机的性能和该机构运行该机器的编程能力。有些类型的自动银行机允许客户可付账或资金转账。有些类型的自动银行机可打印或发放有价物品,诸如息票、证券、承保条、凭证、支票、食物票、汇款单、临时票证或旅行支票。对本发明的目的而言,自动银行机或自动交易机包括进行含价值转移的交易的任何装置。
当前,ATM在专有通信网工作。这些网连接金融机构和其他实体运行的ATM。如果外方机构的银行机连接包含用户的机构的网络,则网络的互联常让该用户能用另一机构运行的银行机。然而,客户操作外方机构的机器时,该客户必须操作采用外方机构已为其银行机建立了客户接口的机器。此外,用户还受外方机构提供的交易选项限制。
客户使用外方机构的机器时,会遇到困难。由于用户不熟悉外方机构运行的机器类型,会出现问题。客户不知道哪些按钮或机构启动以完成所需交易,因而慌乱。客户在外方机构机器上的交易流程可能显著不同于用户本方机构运行的机器。用户来自另一国家,不熟悉外方机构所提供银行机类型或接口语言时,尤其成问题。同样,自动银行机中打印机印出的文件一般也局限于一种语言的一些有限规定格式。
外方机构还可提供不同于用户在其本方机构熟悉的交易类型。例如用户的本方机构能通过自动银行机进行资金转帐,让用户需要资金前在高生息帐户保存资金。如果外方机构无此性能,用户操作外方设备时,就不能这样做。用户在外方机器不能进行其熟悉的交易,会存在问题。
运行自动出纳机和其他类型自动银行机的网络一般运用接入受限制的专有网。需要这样限制,以防止假冒或篡改网络或用户的帐户。专有网还常用于传送信用卡信息和其他金融交易信息。接入该信用卡处理系统也受到限制,其主要目的是维持安全。
广域网上的通信使信息能在远端之间传送。最有名的广域网是能用于在全球提供计算机之间通信的因特网。由于不是安全系统,因特网还未广泛用于金融交易信息方向。要在特定计算机地址接收的信息可在其他地址被截取而未觉察。由于在世界上远离原接收者的地方可截取信息,因此有可能进行假冒或破坏。
一些公司开始提供在因特网上发送信息较安全的方法。也对因特网信息用加密技术。然而,因特网的开放性使其用于金融信息的有效性受到限制,尤其是对自动银行机操作所关联的金融信息。
可用传输控制协议/互联网协议(“TCP/IP”)传送广域网的信息。5706422号美国专利示出通过采用TCP/IP信息的专用广域网访问数据库中所存金融信息的一种系统的实例。在采用TCP/IP的这种网络中传送的信息可包含“文件”(也称为“页面”)。以超文本置标语言(“HTML”:“Hyper text MarkupLanguage”)产生这些文件,该文件涉及置标语言,这里是一种用命令或标志来产生文件的编程语言。标志是代码,规定文件的特性和/或操作,诸如字体、布局、嵌入图形和超文本链接。通过采用称为“浏览器”的计算机程序,处理或读取HTML文件之类的置标语言文件。处理文件时,标志告诉浏览器如何处理并控制运行该浏览器的计算机所接屏幕和/或扬声器上所见、所闻的信息。HTML文件可通过超文本传送协议(“HTTP”)在网上发送。术语“超文本”是指文件的文本中嵌入可传到网中能被访问的其他文件的链路的性能。
因此,需要一种能用于诸如因特网之类的广域网而且提供高度安全的自动银行机和系统。还需要一种自动银行机和系统,给用户操作外方单位设备时提供其本方单位的熟悉接口和交易选项。又需要一种银行机,可给用户提供较多交易选项和推销宣传的印制材料。
发明内容
本发明的一个目的是提供一种用户可进行交易的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供一种可通过连接广域网操作的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供一种在外方机构运行的银行机给用户提供其本方机构的熟悉接口和交易项目的自动银行机和系统。
本发明的再一个目的是提供一种用HTML文件和TCP/IP信息通信的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供一种可通过根据用户所输入卡上的索引号产生的置标语言文件和TCP/IP信息使银行机连接用户本方机构的银行机。
本发明的再一个目的是提供一种在广域网上完成交易同时维持高度安全的自动银行机和系统。
本发明的再一个目的是提供一种通过代理服务器控制银行机连接外方地址的自动银行机和系统。
本发明的再一个目的是提供一种通过本地装置服务器限制银行机中装置的操作的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供一种可通过连接因特网操作的自动银行机和系统。
本发明的再一个目的是提供一种可用于给用户提供含针对特定用户的信息的较多种信息的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供一种可给用户提供各种各样印制文件的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供一种为识别授权用户提供附加选项的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供一种能结合现有交易系统使用同时具有强化功能的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供一种提供强化诊断和服务性能的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供一种快速进行交易的自动银行机。
本发明的再一个目的是提供采用自动银行机的改进系统。
本发明的再一个目的是提供自动银行机和系统的改进操作方法。
在以下实施本发明最佳形式和所附权利要求书中,会明白本发明的进一步目的。
本发明的一示范实施例中,通过包含诸如显示屏等输出装置和诸如触屏和/或键盘等输入装置的自动银行机,完成以上目的。该银行机还包含其他装置,诸如票币发放机构、打印机构、读卡/写卡器、存放机构和进行银行交易中银行机用的其他交易功能装置。
该银行机操作时连接至少一个计算机。该计算机操作时连接输出装置和输入装置,还连接票币发放机构、读卡器和银行机中其他实际交易功能装置。计算机包含其可执行的软件程序。软件包含处理HTML或其他文件的文件处理部分。文件处理部分工作时收发HTML文件和HTTP信息。HTML文件处理部分最好工作时连接输出装置,以显示含超文本链接指示符的屏幕。文件处理部分最好还在工作时连接输入装置,使用户能从计算机选择并产生应答信息。文件处理部分最好是与JAVA软件环境相连工作,并能执行随文件发送的JAVA脚本语言(JAVA Script)指令。
示范实施例的计算机软件最好还包含装置应用部分。该装置应用部分包含工作时控制票币发放机构和其他装置用的软件。本发明示范形态中,装置应用部分包含多个JAVA小应用程序,用于操作银行机的装置。
示范性的自动银行机的计算机还包含装置接口软件部分。该装置接口软件部分用于接收来自装置应用部分的信息,并使装置通过适当硬件接口进行工作。自动银行机的一个示范形态中,文件处理部分、装置应用部分和装置接口软件部分都驻留在相同的计算机上,在不同的IP端口进行通信。
一示范配置中本发明的自动银行机,在包含多个上述银行机的内联网中用TCP/IP信息进行通信。该内联网又连接至少一个本方机构运行的计算机。本方机构是运行银行机的实体单位。
本方机构的计算机最好包含本方HTTP服务器、代理服务器和装置服务器。代理服务器用各银行机中软件的文件处理部分通过内联网进行通信。代理服务器还可连接外方服务器连接的广域网(如因特网)。装置服务器用于在银行机的装置应用部分和装置接口软件部分之间传递信息。装置服务器可包含监视软件,该软件监视并有选择地限制银行机中装置的使用和操作,提供一定程度的保安。
示范实施例的自动银行机和系统,其工作时结合用户具有帐户的机构对用户进行安排。该机构可以是运行该用户在场的银行机的本方机构,或者是连接广域网的外方机构。为了操作银行机,用户通过地址输入装置提供与诸如URL地址等地址对应的输入。文件处理部分的工作使银行机连接与该地址对应的服务器。一示范实施例中,由银行机读卡器所读卡上具有代表地址的索引号的用户完成该操作,或者由识别用户或用户所用帐户的机构或者实体单位的其他输入装置完成。
文件处理部分对卡上的地址或其他输入数据作出响应,通过代理服务器连接用户的机构。如果用户本方机构的地址与本方服务器对应,银行机响应来自本方服务器的信息,进行工作。然而,如果用户输入的地址与外方服务器的地址对应,则代理服务器的工作就通过广域网与客户本方机构的外方服务器通信。如果客户使银行机连接外方机构操作的服务器,则外方机构发来的文件相当于外方机构常规提供的文件。结果,客户熟悉由这些文件产生的接口,能较方便地操作银行机。
外方服务器或本方服务器通过发送包含启动银行机各装置操作的指令的文件,操作银行机。从文件处理部分将指令发送给软件的装置应用部分,后者响应这些指令,对装置进行操作。通过本方机构的装置服务器,指令从装置服务部分传到自动银行机的各装置。这有助于维持安全。此外,代理服务器还可包含对可能连接并操作银行机的外方服务器进行限制的筛选软件。该软件称为“防火墙”。
本发明的实施例还为银行机提供强化的用户接口,用于印制各种文件。本发明还能在利用现有交易网和自动交易机的同时得到强化的功能。
附图说明
图1是包含本发明自动银行机设备和系统的示范实施例的网络配置示意图。
图2是本发明自动银行机示范实施例的示意图。
图3至图24示出自动银行机、将该银行机连接到本方银行计算机系统的内联网和将本方银行计算机系统连接到外方银行的广域网的示意图。
图3至图18示意在银行机与本方银行计算机系统进行交易的步骤。
图19至图24示意在银行机与外方银行计算机系统进行交易的步骤。
图25是包含本发明自动银行机另一实施例的网络配置示意图。
图26是图25所示自动银行机另一实施例中HTML文件处理部分的一些帧的示意图。
图27是自动银行机客户接口和该接口所含功能键和键盘键的示意图。
图28至图30示意功能键和键盘键的输入变换成键盘数据流和鼠标数据流输入的示范步骤。
图31示意用自动银行机印制文件的示范步骤。
图32是代表自动银行机中工作的5个浏览器组合输出的屏幕输出。
图33是代表自动银行机中工作的3个浏览器输出的屏幕输出。
图34是代表自动银行机中工作的9个浏览器输出的屏幕输出。
图35是代表自动银行机中工作的2个浏览器输出的屏幕输出。
图36是代表建立终端导控器用的可视编程环境的屏幕输出。
图37是代表ATM对象之间方法连接和参数连接事件的部分可视工作空间。
图38是代表建立、观察或修改方法连接事件用的窗口的屏幕输出。
图39是代表ATM对象及其关联可视图标的图表。
图40至图53示意示范的ATM对象及其关联方法、事件和性能。
图54示意客户、终端导控器、数据库、主机和多个ATM装置之间的交互作用。
图55是代表客户简档文件对象与多个数据存储器之间交互作用的示意图。
图56是代表示范ATM的示意图,该ATM使ATM对象能决定装置性能,并规定原装置不工作时使用替换装置(fallback device)的规则。
图57是代表ATM另一实施例的示意图,该ATM包含修改的J/XFS核,使ATM对象能决定装置性能,并规定使用替换装置的规则。
图58是代表ATM另一实施例的示意图,该ATM包含强化ODS层,使ATM对象能决定装置性能,并规定替换装置使用规则。
图59是代表ATM另一实施例的示意图,该ATM包含ODS层,用于提供修改的J/XFS核与WOSA/XFS管理器之间的接口。
实施发明的最佳方式
现参阅附图,尤其是参阅图1,其中示意示出标为10的网络配置,它包含本发明一示范实施例的自动银行机设备和系统。网络10包含在示范系统中是ATM的多个自动银行机12。ATM12连接示意标为14的本方银行计算机系统。本方银行计算机系统14是由对ATM12负主要责任的银行或其他机构运行的计算机系统。本方银行计算机系统14通过内联网16连接ATM12。内联网16最好是采用传输控制协议/互联网协议(“TCP/IP”)格式的信息提供计算机系统14与银行机12之间通信的本地网或专有网。
示范实施例中通过内联网16传送的信息最好是TCP/IP信息和超文本置标语言(“HTML”)文件。本发明的一示范实施例中通过内联网16发送的HTML文件包含嵌入式面向对象编程指令,最好采用升阳微系统(Sun Microsystems)公司开发的JAVA格式。依据系统的性质和本方银行需要的安全性,通过内联网16送出的信息可按加密形式或非加密形式发送。
应理解本发明的实施例可处理包含标志或指令的其他形式文件。例如,本发明的实施例可用最近开发的“扩充”HTML(“XML”)形式。对本发明目的而言,包括内含指令的文件的所有形式的语言及其变换形态均称为置标语言文件。同样,虽然说明的实施例中用JAVA,但其他编程语言也可被使用。例如,微软公司开发的Active-XTM或其他语言也可用于别的实施例。还应理解文件中包含的指令可操作,使计算机访问别的地址的其他文件、记录或文档,以取得进行操作的程序。
本方银行计算机系统14还可如图所示那样连接广域网18。本发明的一些实施例中,广域网18是因特网。本发明的其他实施例中,可用其他广域网。广域网最好按TCP/IP在连接该广域网的许多计算机系统之间传递信息。这些外方计算机系统由服务器20、22、24、26和28示意性代表。应理解服务器20至28可连接世界各地的金融机构,并由这些机构操作。服务器20至28最好通过传送置标语言文件和其他HTTP信息进行工作。
图2示出结合本发明一实施例用的ATM12的示意图。ATM12包含触屏30。触屏30包含显示屏,该显示屏起输出装置的作用,用于与银行机用户通信。触屏30是触摸式屏幕,因而还起输入装置的作用,用于接收来自用户的输入指令。触屏30通过接口32连接至少一个最好装在银行机内的计算机。本发明的另一些实施例可包含其他类型输出装置和/或附加输出装置,诸如扬声器。
计算机34还连接ATM12中包含的多个交易功能装置36。装置36包含例如读卡器/写卡器等读出器38和键盘40。装置36还包含票币发放机42,其作用为发送票币,本发明的某些较佳形态中,该票币为纸币或钞票。装置36还包含在银行机安全处接受存款的存放机构44。本发明实施例的存款包括诸如钞票和支票之类的票币和/或装在诸如存款封套等容器内的价值物品。装置36中还包括给客户提供交易收据的收据打印机构46。该装置中还包含日志打印机48,用于保持交易信息的硬拷贝记录。其他实施例中,可被用来进行其他交易功能的其他或附加的交易功能装置。别的实施例中可包含较少的交易功能装置。还应理解虽然说明的本发明实施例是自动银行机,但本发明的原理可用于未必进行银行交易的许多种交易机。
各装置有效连接银行机12内的内部控制总线50。控制总线50对特定装置输出内部信息。各装置具有适当的硬件接口,它使特定装置响应控制总线50上传送的信息,进行其相应的功能。读卡器/写卡器38具有示意表示为52的硬件接口。硬件接口54、56、58、60和62分别有效地将键盘40、票币发放机42、存放机构44、票据打印机46和日志打印机构48连接到控制总线50。
计算机34其中具有可执行的若干软件程序。本发明示范实施例中这些软件程序包含标为64的装置接口软件部分。装置接口软件部分64最好包含使计算机通过控制总线50传送电子信息的软件装置接口66。装置接口软件部分64最好还包含装置管理器68。装置管理器最好有效管理各种装置36,并控制其各种状态,以保证装置正确按序工作。该装置管理器最好还有效地与软件装置对象通信,以便响应至少一个面向对象程序70,启动装置的操作。装置接口软件部分64还包含面向对象程序部分70,一示范实施例中,该部分70是用JAVA语言写的应用程序。程序70结合装置管理器进行工作,以接收使装置工作的信息,并发送装置操作信息,指示装置进行操作和/或输入数据接收的方式。
所述实施例的装置接口软件部分64在计算机34上工作,并通过实际的TCP/IP连接72与内联网16通信。实际连接可以是模拟拨号、串型端口、ISDN连接或其他适当的连接。所示系统配置中,装置接口软件部分64在计算机34的IP地址和不同于其他软件应用的IP端口或插座74进行通信。本发明的其他实施例中,装置接口软件部分64可在与其他软件应用不同的计算机中工作。
还要理解尽管本发明示范实施例中,装置接口部分64是软件,但本发明其他实施例中,软件部分64执行的全部或部分指令步骤可驻留在固件或驻留在与装置36通信的1个或多个计算机相关的其他程序媒体中。对本发明目的而言,所有这种可执行的指令形式都称为软件。
计算机34中还运行其他软件。该软件包括含示意标为76的浏览器的文件处理软件。本发明一示范实施例中,文件处理软件包含Netscape公司提供的Netscape Navigator浏览器。然而,其他实施例中,可用其他文件处理和通信软件以及浏览器软件,诸如Sun Microsystems的Hot JAVA或Microsoft的Internet ExplorerTM。本发明实施例用的浏览器可有效处理文件,并使计算机产生可用于屏幕上形成可视输出的输出以及其他类型的信号或信息。示范实施例中,浏览器76在计算机34中IP端口78上进行通信。
浏览器76与使计算机34能运行JAVA语言程序的JAVA环境软件80有效衔接。JAVA语言程序具有同一程序可在各种硬件平台运行而不必修改的优点。这种“编写一次各处可用”的性能使JAVA环境很适合所述本发明的实施例。然而,其他实施例可用不同类型的软件程序。
JAVA环境软件80使计算机34能执行标注为82的JAVA脚本指令。计算机按JAVA脚本(Script)执行的指令最好是通过浏览器76所接收的HTML文件中包含的嵌入式JAVA脚本命令。本示范实施例中,与执行嵌入式JAVA脚本82的指令的JAVA环境软件80衔接的浏览器76,其作用相当于通过IP端口78收发HTML文件和TCP/IP信息的HTML文件处理软件部分。其他实施例中,可用其他浏览器和/或软件处理HTML文件。
计算机34还具有其可执行的含装置应用部分84的软件。装置应用部分84包含涉及装置36操作的可执行的指令。本发明的示范实施例中,装置应用部分包含多个JAVA小应用程序。在所说明的实施例中,这些小应用程序最好也是可控制并跟踪与其关联的装置状态的程序。有些小应用程序最好还可配置浏览器以传递信息。有些小应用程序管理安全性,鉴别使用ATM的实体单位。
所说明的本发明方式中,JAVA小应用程序与下列一些功能有关:诸如启动读卡器,当用户卡数据输入时通知浏览器,操作收据打印机构,操作日志打印机构,启动客户键盘并通过键盘接收数据输入,操作票币发放机构,操作存放机构,引导到文件地址,定时装置功能,检验数字签名,处理加密信息,控制从多个票币发放机构发放出的混合票据,计算外汇,结束交易并指令浏览器返回与本方服务器通信。当然,其他实施例中,可用其他小应用程序控制装置,并采用数据以银行机进行各种所需功能。装置应用部分84在计算机34中IP端口86上进行通信。
所说明的本发明实施例中,软件的装置应用部分84不将其信息直接传给装置接口软件部分64。后文将说明,这是提高安全性的一种方法。然而,本发明的实施例可使装置应用部分84直接对装置程序70传送装置操作信息。可通过内部采用TCP/IP或者通过直接调用该软件实现这点,前者的方法是通过计算机操作系统中建立的与装置接口的软件关联的队列按常规方式传送信息。
根据以上讨论还会理解到装置应用84的某些小运用程序可对应于全部自动出纳机中不存在的装置。例如,仅作为现金发放机工作的自动出纳机不包含存放机构44。为了适应用户要求ATM12实际不可能进行的交易时的情况,装置接口软件部分64可编程为提供适当应答信息,指明无此功能。
或者,装置接口软件部分可包含校验ATM中是否存在各种实际装置的功能。表明该装置存在于ATM中的信息被包括作为ATM所产生信息的一部分。例如,表明在ATM中可运行的该装置信息可被包括在URL地址内,作为URL地址的一部分或若干部分,由ATM将信息引向该URL地址。用这种方法,可配置ATM所连接服务器中的URL,以便仅提供与ATM能执行的交易类型对应的文件。结果,浏览器避免显示包含该机不能执行的交易类型参考的文件。例如,如果银行机不包括存放机构,该机响应包含存款交易参考的文件可避免产生显示。
或者,银行机可在存储器中包含代表该机所含功能装置的数据。这可包含例如代表银行机中多种装置及其配置的数据,或者包含足以识别银行机性能的银行机号之类的标志符。将表示银行机中功能装置的装置数据传给服务器,该服务器则对该机器中存在的装置有效传送适当文件。根据与来自银行机的装置数据对应的数据,可完成这点,或者可以保持代表与特定标识符有关联的银行机中功能装置的数据的存储器得到解决。服务器有选择地传给银行机浏览器的文件包含该机现有功能装置的适当参考信息。另一实施例中,来自银行机的信息可指示所要求交易的类型,或者指明与客户要求交易的特定银行机中装置或交易性能对应的其他信息。访问的文件可以是静态文件,或者在运行时间从子文件或其他数据产生,以对交易机的输出装置提供适当输出及指令。
图3示出通过内联网16与本方计算机系统14通信的ATM12。计算机系统14包含代理服务器88。系统14还包含本方HTTP服务器90。计算机系统14还包含装置服务器92。如图所示,代理服务器、本方HTTP服务器和装置服务器可包含在一个计算机中,或者在其他实施例也可以是分开的计算机。其他实施例中,另外的服务器也可工作。
本方HTTP服务器90最好与数据存储器通信,并且与示意标为94的后办公室计算机系统进行电子通信。贷方或借方客户的帐户在自动银行机进行交易时,后办公室计算机系统94对其进行跟踪。此外,后办公室计算机94最好还跟踪完成与参加本系统并且其客户在ATM12上进行交易的其他机构结算用的交易。
后文将说明,代理服务器88也在所说明的实施例中通过广域网18与外方服务器96等外方服务器进行通信。外方服务器96是操作计算机系统14的机构以外的机构或实体所运行服务器的例子。应理解,虽然外方服务器96表示由“外方”机构运行,但这未必表示该机构位于离开运行计算机14的机构的另一国家。然而,外方服务器96有可能位于外国,包括口语不同于ATM12所处国家通用的语言。
现参照图3至图24说明用ATM12进行交易。应理解以下说明的交易流仅是本设备和系统操作的例子,可以各种方式配置和操作设备和系统以进行交易。
示范交易开始时,如图3所示,浏览器76通过内联网16与代理服务器88通信。该通信最好建立得将打算吸引客户到ATM12的HTML文件加以处理并产生在触屏30上显示的输出。这称为“吸引模式”。在浏览器中处理以产生触屏30上屏幕形式输出(和/或通过该机所含其他输出装置产生的输出)的这些HTML文件可以发生于向代理服务器有效传送它们的本方HTTP服务器90。本方HTTP服务器将编址信息发送到与浏览器76有关联的IP端口处,以便使这些信息在适当的ATM机上显示。应理解虽然在本例中将本方服务器90说成通过代理服务器88与ATM通信,但服务器90可在本发明包含的其他系统中直接与ATM通信。
此系统的基本优点是本方HTTP服务器90可对连接内联网16的ATM12有选择地传送文件。这些文件可包含适合ATM12所处特定位置的信息或资料。特殊订制屏幕的例子可包含某相邻国的双语信息或关于不同入口汇兑的信息。资料或信息可包含各种产品和服务的广告或针对特定机器所在处的其他资料。JAVA小应用程序和JAVA脚本是从中央位置装入的,从而在ATM中提供了选择性的软件分配,该种软件分配通过使ATM访问包括在该位置中的确定为有用资料的文件也可以用来使ATM适应其所在的环境,以及该种软件分配在至少传送给该系统中的一些其他银行机的文件中是不具备的。
可配置本发明的系统,使选择的银行机在不同地址访问HTML文件,以便访问的特定文件包含针对特定机器用户的资料。或者,银行机可将表示其标识和/或位置的机器数据传给服务器。根据该机器数据和数据存储器所存与该服务器有关的数据,该服务器可进行包含针对资料的文件的传送。通过汇编子文件可完成这点,要不然产生传给特定机器中浏览器的文件。此外,还应理解尽管本实施例中示出通过与银行机有关联的机构的服务器访问HTML文件,但也可从其他实体运行的其他服务器访问吸引模式用的文件。
此示范交易序列中的触屏30显示包含图标的屏幕,该图标用一种或多种语言指示,以便用户触摸屏幕就开始交易。如果用户在图标区触摸屏幕,则产生输入信号。输入信号或HTTP信息通过浏览器76发送到ATM12正在进行通信的本方HTTP服务器90的本方地址。图3中用浏览器76至内联网16、内联网16至代理服务器88和代理服务器至HTTP服务器90的箭号表示所产生的信息返回本方HTTP服务器。
响应本方HTTP服务器90接收的指示客户已触摸屏幕上图标的信息,本方服务器根据访问地址,通过代理服务器88(或在另外实施例中直接)将信息发送给浏览器76。该信息最好包含HTML文件,经浏览器处理该文件,就产生屏幕,指导客户将卡插入读卡器38。图4所示HTML文件流程最好包含嵌入式JAVA脚本或在JAVA环境工作的其他指令,以便将信息传给装置应用部分84中负责启动读卡器的JAVA小应用程序。一示范实施例中,该指令响应接收文件指令给执行的小应用程序提供指示符或标记(即标志)。当然,其他实施例中可用别的软件和方法。
如图5所示,响应激励与启动读卡器关联的JAVA小应用程序的嵌入式JAVA脚本,装置应用部分84中的JAVA小应用程序与装置服务器92通信。装置服务器92包含装置服务器程序98和装置服务器应用100,示范实施例中,该程序98是启动与JAVA小应用程序通信的JAVA程序。装置服务器92最好还包含对装置操作指令进行监视的监视软件应用102。该监视软件以后文说明的方式使假冒或滥用的风险减至最小。
回到交易的例子,如图5所示,响应从装置应用部分84接收启动读卡器信息,装置服务器92产生信息,该信息通过内联网16到ATM12的装置接口软件部分64。此信息包括含读卡器操作指令的HTTP记录,将该信息发到装置接口软件部分64进行通信的IP端口74。响应对该信息的接收,软件部分64在控制总线50上发送一信息或若干信息,启动读卡器34。
继续说明示范交易,如图6所示,客户对读卡器34输入卡的操作,使读卡器读出卡数据,并且装置接口程序部分64给装置服务器92发送信息,指明已经读取卡数据。该信息由装置服务器通过内联网16发送到装置应用部分84。于是,装置应用部分给要求得到该卡数据的装置服务器发送信息。装置服务器92发送带指令的信息,以便从装置接口软件部分64传送卡数据。软件部分64以通过内联网对装置服务器发送卡数据的信息作出响应。如果不存在停止交易的基础,装置服务器反过来通过内联网16对装置应用部分84发送包含卡数据的HTTP记录。
本发明一示范实施例中,使用者或客户输入的卡包含网络中与用户关联的地址所对应的索引号。该实施例中,该索引号相当于在用户信息驻留的计算机上提供信息的统一资源定位符(“URL”)地址,以及相当于包含用户信息和含该用户信息的文件或资源的名称的目录或子目录。可在客户的卡上对URL地址编码。可在磁条道3上,该磁条数据中其他位置或经过在卡上编码其他可读索引号对地址进行编码。或者,如果客户的卡是包含半导体存储器的“智能”卡,则可包含与客户关联的URL地址作为客户的卡上集成电路片所存数据的一部分。
另外,可通过访问地址数据与从卡读取的其他数据相关的数据库,从卡上的其他数据导出URL。例如,常规编码的磁条卡包含作为识别索引号的编码帐户信息的一部分,指示客户的帐户与哪一机构和实体关联。例如,采用借方卡时,卡数据包含“银行标识号”(BIN)。本发明的示范实施例可包含与计算机有效衔接时的数据存储器,该存储器包含与BIN号或识别相关网络地址数据的其他实体数据所对应的数据。银行机可进行操作,以响应标识数据而决定客户“本方”机构的网络地址。银行机可用从卡数据决定的地址信息访问用户有帐户关系的实体所运行的服务器。后文将说明此特性可用于给客户提供HTML文件或其他类型的文件,这些文件即使客户操作的机器不受本方实体控制,也从客户熟悉的该实体或机构提供接口屏幕和交易流。
从以下的揭示可理解,占有银行机的实体可以是完全独立于客户有帐户的实体。然而,给客户提供表明该机是客户有帐户关系的“客户的”特定银行或实体运行的一银行机的接口输出。利用该银行机,可对客户收取交易费。示范实施例中,在运行具有此性能的银行机的客户机构与实体之间至少分享此费用的一部分。
也可从与卡数据不同的或除了该卡数据外还有的读卡器或其他输入装置的输入导出取得访问与客户所关联的文件地址需要的数据,这些输入包括例如客户通过生物统计读取装置输入的生物统计数据。该生物统计数据可包含例如与一个或多个指纹对应的数据、面容或虹膜扫描等用户容貌数据、包括声波纹或口令的用户语音输入,或其组合。
例如(但不受此限制),客户通过诸如对读卡器输入卡而输入的数据可对应于(或者可用于决定)访问HTTP记录用的地址,该记录可以是包含能用于检验用户标识的信息的文档或文件。此记录可包含与PIN号对应的数据。所述信息可包含与卡的授权用户对应的生物统计数据。浏览器可访问该记录,并使用如数据和/或指令等记录内容以检验记录中与生物统计数据对应的索引号是否符合用户输入卡的生物统计数据。或者,可用代表容貌、话音、其他特征(或其组合)的输入数据或其他输入数据产生与用户对应的一个或多个地址,并且用访问地址上的记录内容检验银行机上的用户是否符合与该记录相关联的用户。可用本发明范围内的许多方法。与用户对应的记录中的信息同样可用于授权银行机上某些功能装置为用户工作而其他装置则无权。例如,透支的用户会在访问过的记录中留有信息,以防他们启动现金发放机,而没有透支的用户可包含能进行这种操作的信息。或者,相应记录中无信息则可进行操作,而包含信息就有选择地限制操作装置。
或者/再者,本发明的实施例中,可用于决定客户标识和/或其帐户的信息可由与银行机有关的计算机用来产生XML文件之类的文件。可用这些文件产生提供给客户的银行机的输出。这些文件或/还包含与一个或多个网络地址对应的信息。这些网络地址可用于访问适合特定客户或其交易的文件。
回到示范交易,根据装置应用部分84的编程,将成功读卡所得的卡数据传到与通知已经输入卡数据关联的JAVA小应用程序。JAVA小应用程序对此作出响应,产生用与读卡数据对应的URL地址配置浏览器的JAVA脚本。JAVA小应用程序最好还有效开放关于交易的记录104,该记录104包含用户的网络地址、时间和其他卡数据。示范实施例中,此记录可存放到存储器中,作为软件的对象数据。最好用该对象在交易进行中累积数据。交易数据对象存放的数据最好包含用户通过输入装置输入的数据和代表交易功能装置所进行操作的数据。
记录或交易数据对象持续提供由客户执行的若干不同交易步骤。若干不同操作共用该数据的性能避免了在涉及多个交易步骤的用户对话过程中多次从客户获取数据。交易数据对象的使用使小应用程序极大独立地运行,从交易对象获取需要的数据。可从各种文件示例或访问交易数据对象。也可示例其内容,并将其用于繁殖HTML文件中存在的形式。记录或数据对象还可用于在交易对话端产生适当的记录。可将此记录加以存储,汇集成批,或传送到局域网或广域网中选择的地址。
本发明另一方式中,客户提供给银行机的卡或其他物件可包括关于客户的附加的个人数据。该个人数据可包含与客户有关的人口统计和/或市场的优选数据。此个人数据也可由读卡器读出,并存放到交易数据对象或其他适当存储器中。本系统可用该数据产生目标市场表示并且/或者提供具体客户专用的其他资料。客户的卡上包含个人的数据,使客户能较大控制可提供给银行机和对客户产生市场表示的第3方的个人数据。此方法可作为利用客户个人信息的中心库的替换系统或辅助系统。该方法使客户可控制其提供给他方的信息,从保护隐私的角度看,这种方法客户可更能接受。
如图7所示,示范交易中,响应浏览器76接收URL网络地址数据,该浏览器通过内联网16对代理服务器88进行信息发送。对本例的目的而言,与卡数据关联的网络地址是运行系统14的与本方银行关联的客户地址。结果,客户地址使信息从代理服务器88指向本方HTTP服务器90,并接入与其对应的地址。或者,其他系统中,该连接可直接用服务器90完成,无需代理服务器88介入。如上所述,网络地址还可包括指示ATM中工作的代表装置数据的部分。
本不范交易中,本方HTTP服务器90响应接收的信息,在其关联的存储器中查找与客户地址数据(或其他数据)对应的数据,并在其IP端口对浏览器传送一个或多个HTML文件。这些HTML文件可包含用名称和银行机构或运行本方银行计算机系统14的其他实体的名称通知特定客户的屏幕。
此外,HTML文件最好包含具有数字签名或与本方HTTP服务器90所关联的数字签名获取手段的嵌入式JAVA脚本。某些实施例中文件内包含的脚本指令使装置应用部分访问服务器的HTTP地址,该服务器在所说明的实施例中是服务器90。HTTP地址与HTTP记录对应,该记录包含至少一个指令,并且最好包含诸如JAVA小应用程序或Active-X文档之类的程序。该指令用于操作适当的交易功能装置。HTTP记录最好包含如数字签名等代表签名的数据。根据JAVA脚本82接收此数字签名,并且在装置应用部分84对其进行处理。JAVA小应用程序处理该数字签名,对其进行鉴别,如果是容许的签名,授权操作银行机。某些实施例中,小应用程序将该签名按预定关系(诸如匹配)与存储器中签名数据比较。当然,本发明的实施例中,可用其他方法检验服务器、文件或指令操作银行机或特定装置的授权。
小应用程序检验HTTP服务器90或其他访问的HTTP记录已发送正确数字签名或其他授权证据后,允许交易继续进行。如果由于某些原因未发送正确数字签名,JAVA小应用程序就使交易停止,并通过将ATM接到与本方服务器90中吸引模式关联的地址,使银行机12回到交易开始前的状况。这种带签名指令的应用,可用于确保各种交易功能装置仅响应适当信息进行操作。签名指令的应用尤其适合运行票币发放机或给机器的用户提供价值的指令。
对本例的目的而言,假设收到的数字签名是正确的签名,这时,从浏览器76对本方服务器90送回信息,指明该交易可进行。如图8所示,本示范交易中,HTTP本方服务器90这时工作,给浏览器76传送至少1个HTML文件。该文件包含一些指令,处理这些指令就产生可视页面或屏幕,指导客户输入其个人识别号PIN。此HTML文件最好包含嵌入式JAVA指令或其他指令,这些指令使装置应用部分84启动ATM的键盘40,从而银行机可接收PIN号。图8不出该信息,其中JAVA脚本82用信号通知负责键盘的JAVA小应用程序,要求其启动键盘。装置应用部分84的JAVA小应用程序对此作出响应,通过内联网16给装置服务器92发送信息。装置服务器92通过内联网对ATM中的装置接口软件部分64发送信息。此信息中的指令使装置软件启动键盘40。负责启动键盘的JAVA小应用程序最好有效更新交易记录104,以便指示PIN受到要求。
如图9所示,在信息中将通过键盘40输入的PIN从装置接口软件部分64发到装置服务器92。该服务器92对装置应用部分中的责任JAVA小应用程序送回信息。于是,该JAVA小应用程序工作,通过HTML文件处理部分和浏览器76对本方服务器90的HTTP地址送回信息。此信息包含代表客户所输入PIN的数据。有些实施例中,不希望在屏幕上显示客户的PIN。这些实施例中,键盘小应用程序可在屏幕上显示缺省字符,诸如“*”号或其他符号,以代替PIN数字。后文将进一步讨论,最好不通过浏览器发送PIN或其他数据,这时,PIN数据可作为独立HTTP信息处理,或以其他方式处理,以便减少受窃的风险。
然后,结合HTTP服务器90运作的软件对PIN本身或客户PIN号和帐户号进行检验,其方法是将这些号送到后办公室94,并等待回答。或者,可通过适当的小应用程序在ATM进行客户PIN检验。在客户卡上的数据(诸如帐户号)或其部分能通过算法与客户PIN相关的情况下,能完成上述检验。HTML信息中的嵌入式JAVA脚本可包含(或指向)取得小应用程序可用于执行此检验功能的数据和/或指令(包括某些加密钥数据)的地址。这可包含根据用户卡数据访问的HTML文件或其他记录数据中的用户信息。从客户卡读取的PIN号还可用作检验PIN数据所用方法的指示符。如图9所示,也用小应用程序适当更新交易数据对象104,以指示客户PIN的输入。
另外的实施例中,银行机可包含生物统计读出器装置或其他读出器型的输入装置,以接受来自用户的数据。用户可通过这种装置输入数据,用于代替或配合PIN数据检验该用户是否授权用户。其方法是例如将用户输入数据同与记录或文件中所含卡授权用户对应的信息进行比较,该记录或文件具有HTTP地址,并由浏览器或HTTP客户应用根据卡数据通过HTTP服务器访问。或者,输入数据可用于产生由该浏览器或该客户应用访问的文件或记录的地址,该记录或文件包含检验用户标识用的信息。例如,可在与HTTP服务器有关的数据存储器存放关于用户的数据,该服务器根据用户数据传送来自记录的数据,用于检验用户标识。
要注意,要求客户输入其PIN的页面或屏幕是从本方HTTP服务器90中产生的。这最好是与客户特定URL地址关联的屏幕。该屏幕是客户本方银行的接口。客户对其熟悉。或者,客户地址由于机构操作计算机系统14可以存取实质上可能是客户个人的“主页”。这样,该屏幕不仅是用户熟悉的而且最好适合用户特定交易需要。
或者,可用包含客户数据的文件或记录产生其他文件的地址。计算机还可用该信息在特定环境为特定客户动态产生文件。此方法有利于为各客户减少预先开发个人可视页面或文件的努力。
完成这点的方法可涉及在属于特定客户的文件或记录中包含各种类型的用户信息。这可包含诸如性别、相关人员、帐户类型、容许的交易、客户爱好、客户利息、帐户结余、先前报盘谢绝或接受和其他信息等。小程序(即小应用程序)86中的适当小程序可用该客户信息,访问和/或生成适当文件用于浏览器根据客户“简档”进行接入。此外,简档小应用程序可考虑特定银行机中存在的交易装置,其信息存放在银行机或系统中别处的数据存储器,还可考虑其他因数,诸如基于系统时钟的一星期日期和一天的时间。由此,银行机在特定环境下对特定客户决定访问或产生的适当文件。如上所述,从客户卡上编码的信息可获得一些个人数据。
简档小应用程序(profile applet)中用的逻辑可产生客户要建立或访问的文件,这些文件包含基于客户信息的交易选项、关于终端的信息和其他要素。简档小应用程序可根据客户信息进行工作,以有选择地提供交易选项或信息。例如,银行机运行者可有选择地给客户提供奖励、加价、附加交易选项或广告信息。操作银行机的某些机构类型的客户可收到具有选项的屏幕输出,鼓励客户与该机构进行更多交易或不同类型的交易。同样,可鼓励识别为外方机构的客户与运行该银行机的机构进行交易。
简档小应用程序的工作可使计算机访问其他服务器的其他文件(诸如股票市场数据),并有选择地将其提供给客户。应理解简档小应用程序的工作可决定地址或生成文件,以产生交易序列的初始显示屏幕。简档小应用程序的工作还可提供信息或者访问或产生文件,该文件在交易的其他一些地点或交易之间生成客户的可视输出。该输出可进一步用于一些系统,其中银行机的运行者可将付费广告出售给第3方,然后访问与那些第3方产品或服务对应的诸如HTML文件等HTTP记录。该访问可按定期或其他方式进行,但根据特定客户的简档选择HTTP记录进行访问较有效。后文将说明,可从连接网络的广告服务器访问广告文件。可在交易期间的不同时间,诸如来自客户机构所运行服务器的文件控制的步骤之间,将广告资料从银行机传给客户。在诸如票币分发机等交易功能装置工作时,可显示广告资料。银行机和/或该机所接的系统的运行者还可要求广告户为提供广告资料而付费。
图10中示出运行计算机网络14的机构客户从本示范交易在图9中表示的地点继续进行的交易流。本方HTTP服务器90响应客户正确输入PIN,进行工作,以便将HTML文件发送给操作ATM的计算机中软件的HTML文件处理部分。这些信息可包含用于产生提示客户选择交易的屏幕的信息和指令。对本例的目的而言,假设客户在触屏30输入与现金发放对应的选择,这是自动银行机上普通的交易。
客户通过触屏输入装置的选择经传送HTTP信息的HTML文件处理部分送回到本方HTTP服务器90。服务器90作出响应,将另一HTML文件发送到银行机,提示客户选择一数量。客户又可在触屏上输入选择,指明客户要求的现金数量。该HTTP信息通过HTML文件处理部分和浏览器76传到本方服务器90。
本方服务器90响应来自客户的数量数据的接收,最好与后办公室94进行电子通信,以检验客户在其帐户中具有要求的数量。通过结合本方服务器90进行工作的公共网关接口(CGI)106可完成这点。对本交易的目的而言,假设后办公室94指明客户帐户中有该钱款,并且通过CGI106给本方服务器90发送信息,指出可进行交易。
于是,如图11所示,本方服务器90工作,对ATM软件中的HTML文件处理部分送回文件。该信息由浏览器处理时,最好使信息显示在屏幕上,告知客户正在进行交易。此外,送回的HTML文件最好还包含具有嵌入指令的JAVA脚本,执行这些指令并将其传到与票币分发机42的操作关联的JAVA小应用程序。
从本方服务器90送回的文件可包含广告或其他信息,以替代客户信息或除此以外还有客户信息。送回的文件还可包含使银行机访问或产生另一文件的指令。这些指令可调用简档小应用程序中的方法,这些方法取决于与客户、银行机、当前时间和/或其他环境关联的性能。这使得能够访问文件,这些文件在客户等待银行机中票币发放机或其他交易功能装置动作时,给客户提供诸如广告或其他信息的推销信息。应理解可从连接系统任何处的服务器(包括从连接因特网的服务器)访问这些文件。这使得可有选择地给客户提供各种资料。这还使ATM和其他交易机的运行者能广泛或针对客户类别,甚至分开针对个体客户,提供广告给客户。这可以是如银行等银行机运行者的广告,或者是实际上属于任何类型商品或服务的广告。还可根据运行的特定交易装置、涉及的资金量或其他参数有选择地提供广告。上述文件还能给客户提供图像和声音,加强推销效果。可跟踪对广告文件的访问,并由与给客户提供的广告资料关联的实体对客户的机构、系统运行者和/或银行机的所有者付费。
示范实施例中,软件的装置应用部分84中JAVA小应用程序所得启动票币发放机的信息导致产生给装置服务器92的信息。最好由监视软件102分析装置服务器92所得分发现金的信息,以校验该信息是否适当。例如,监视软件102的工作最好保证要求的现金量不超过预先设置的量。还可选择核对,以检验先前期间内提供给该用户的数量不超过某数量。做到这点的方法是:装置服务器给后办公室发送包含卡数据或先前从该客户收到或决定的其他数据的信息。该信息通过服务器90及其相关的CGI或其他连接进行传递。假设后办公室或监视软件发来的信息不阻止分发指令,装置服务器92就对ATM中装置接口软件部分64发送分发信息。然后,软件部分64响应该信息,启动票币发放机42,以分发客户要求数量的现金。
监视软件102最好执行装置服务器中的附加功能。例如,政府条例或商品经营实践会要求限制编入ATM中的存款规模和数量。这是明智的,可防止“洗钱”或其他可疑活动。监视软件的工作最好将任何单笔存款的数量限制到低于规定的极限。还可工作得通过与本方银行后办公室系统94进行通信,以防止预定时间内一系列存款超过某极限。监视软件还可结合代理服务器进行工作,以限制根据来自外方服务器的指令在银行机进行某些交易,后文将给予讨论。
要注意,本发明的此示范实施例中,发送促使发放现金的信息的JAVA小应用程序配合控制发送给客户的混合钞票的另一小应用程序(applet)工作。许多自动出纳机具有发放两种或多种票通货券的性能。最好控制发放给客户的混合钞票使其适合银行机能提供的性能,以免在其它钞票之前一种面值的钞票先发光。钞票混合小应用程序最好可根据ATM机运行机构的要求和该ATM机的性能控制钞票混合。或者,控制钞票混合的JAVA小应用程序可驻留在装置接口软件部分64的装置程序70中。
本领域技术人员会理解,可在银行机启动或其他时间有选择地从本方服务器90加载JAVA特定小应用程序和/或配置数据到该银行机中。由于可对特定银行机有选择地传送小应用程序和配置数据,因此可使银行机具体适应ATM的特定货币发放和其他性能。例如,可配置ATM,以便必须具有某些小应用程序或小应用程序组才能操作银行机。加载该数据或程序的一种方法是在终端软件中提供地址值,指明可取得捕获小应用程序或数据所需指令的位置。如果启动时ATM终端的存储器已没有小应用程序或小应用程序组,则软件就有效访问包含所需记录或指令的文件的系统地址,该指令会使银行机加载所需记录。可用浏览器访问这些地址,并且该软件将与来自所访问文件的指令对应的数据载入ATM终端的存储器,从而该终端具有所要求的小应用程序和数据。可通过本方服务器90访问该文件地址。
或者,这些地址可在连接内联网16的独立开发服务器上,由此,各交易机可加载包含操作该机内交易装置所需的有效代码的小应用程序和数据。或者,可通过广域网能访问银行机的开发服务器或其他服务器提供文件。可在开发服务器上提供这些文件,使银行机具有如何捕获操作代码的指令,以实现各种功能。这些指令可指示银行机从该机中的HTTP客户机通过HTTP服务器可访问的地址捕获所需数据和代码。可根据一个或若干文件中的指令捕获该数据和代码。银行机还可要求这样加载的小应用程序是签名的小应用程序,其中包含数字签名或其他鉴别特征,用于取得该机中某些装置的操作。
或者,本发明的实施例可从远端数据存储器获取所需小应用程序和数据。该数据存储器最好包含使银行机能按需要操作的数据和/或程序,或者具有使银行机可获得操作所需指令和数据的一些指令。可从数据库服务器访问该数据。交易机对数据库服务器发出询问。该询问包含或伴随来自该机的索引号,以识别该机。这是具体的机器号,并且/或者可包含代表银行机类型或其功能装置性能的索引号。
数据存储器最好包含具有要发送给银行机的数据或程序的记录。服务器响应对其的询问,从数据存储器检索记录,并根据记录对交易机中HTTP客户机传送一个或多个信息。该信息包含使银行机能按期望方式操作的配置数据或小应用程序,或者可包含指示银行机如何从连接该系统的服务器获取上述程序的指令。
所示例子中,配置服务器和数据存储器可作为本方银行服务器90在同一计算机上工作。其他实施例中,数据库服务器可驻留在银行机有效连接的网络中他处。
利用这些特性的银行机和系统的优点是灵活,可随条件变化改变该机的操作和客户接口。其中可包含交易功能装置的改变。可改变条件,以便限制或不提供某些交易。例如,银行机通常可受理存款,除非其存放机构已满。这时,该机可改变其访问的文件,通过其输出装置给用户提供信息,从而不再提供存款选项。完成这点的方法是初始将小应用程序和数据载入银行机,在觉察该事件时提供指令。或者,可根据当时状态,通过从HTTP服务器加载新小应用程序和/或数据修改银行机编程。可根据对数据库服务器的询问做到这点,该询问包含或伴随代表改变机器条件或性能的数据。响应该询问,服务器传送小应用程序、数据和/或指令,以修改模式操作银行机。
此方法消除常规交易机的状态,其中输出装置的静态接口表示给客户提供交易选项。有时在客户已作选择后,指出选择的交易选项不提供。可按多种交易选项和不同交易使用这里说明的方法。可根据银行机或甚至根据以上讨论的逐个客户,在交易机运行实体需求的基础上,从该机数据库服务器方便地改变交易选项。
现从图11所示处,继续讨论示范交易。装置接口软件程序64响应现金分发机42分发所需数量现金,其工作最好对装置应用程序84中负责该分发的JAVA小应用程序送回证实分发的分发操作信息。如图12所示,特定小应用程序有效更新交易记录104,以指示按特定数量给客户发放货币。促使给客户发放货币的嵌入式JAVA脚本语言指令最好也包含对完成该分发的本方服务器90发回证实信息的指令。指示现金已发放的分发操作信息收到后,使JAVA小应用程序配置HTML文件处理部分,以便对本方服务器发回装置应答信息。然后,本方服务器最好按照其编程工作,以便对后办公室94指示客户收到分发的款额。在后办公室系统保持的记录中,从客户的帐户扣除该款额。
进行交易时,通常问客户是否要交易的收据。可在交易流的不同时间进行该询问。在本例中,分发现金后,客户操作银行机发送该信息,如图13所示。本方服务器90发送HTML文件,该文件由浏览器处理时,产生询问客户是否要收据的屏幕。响应通过浏览器76收到的该信息,作为页面的一部分,在触屏30上显示该信息。或者,可由银行机产生该文件。根据客户指示是否需要收据,送回信息给本方服务器。也应理解对客户显示的屏幕最好是来自本方机构的客户熟悉的屏幕,并且可以是其独特主页的一部分。
假设客户希望收到交易收据,本示范实施例中,如图14所示,本方服务器90工作,将文件送回ATM,用嵌入式JAVA脚本指示要打印交易收据。这些JAVA脚本的指令传送到装置应用部分84,通过内联网对装置服务器92发送TCP/IP信息。装置服务器92又对ATM中的装置接口软件部分64传送带指令的信息。软件部分64响应信息的接收,使打印机46打印客户的交易收据。负责启动打印机的JAVA小应用程序最好也使交易数据对象或记录更新。后文将给予讨论,控制打印收据的小应用程序可从交易数据对象得到打印收据用的数据。
应理解即使客户不要收据,最好还是通过日志打印机48按硬拷贝打印交易记录。根据嵌入式指令可完成此工作,这些指令是来自本方服务器90的相同文件中打印客户交易收据的部分,或者是另一文件中指示客户谢绝接收交易收据的部分。或者,可根据促使分发现金的小应用程序那样的其他小应用程序或按照ATM运行者选择的另一方式,启动日志打印机。或者/再者,可在数据存储器存放有关交易信息的电子记录。以后可在远端从银行机根据其他系统地址恢复该信息。从以上说明可知,本ATM示范实施例的操作内在灵活且可编程,以满足系统运行者需要。
如图15所示,完成交易收据打印时,软件部分64最好对装置服务器92有效发送装置操作信息,指示成功进行要求的装置功能。装置服务器92发送相应的装置操作信息给装置应用部分84,本示范实施例中则发给负责打印收据的特定JAVA小应用程序。该JAVA小应用程序又配置HTML文件处理部分,以便产生信息按装置应答信息的形式送回本方服务器,指示为客户打印收据。
收到现金和收据后,通过从来自本方服务器90的HTML文件产生的显示屏幕提示客户,指示是否要进行另一交易。在触屏30上显示这样提示客户的可视页面或屏幕。对本例目的而言,假设客户不需要另一交易,并通过HTML文件处理部分将该效果的信息送回本方服务器90。
如图17所示,本方服务器90响应客户所发送信息的接收,将“回归”信息发给ATM。该信息最好包含HTML文件,该文件由浏览器处理时产生显示感谢客户的屏幕。该信息最好还包含嵌入式JAVA脚本,它调用JAVA小应用程序,使ATM的HTML文件处理部分最终连接本方服务器90上的URL地址或其他网络地址,提供输出“吸引模式”的信息用的文件。应记住有些实施例中用的文件内包含的脚本或指令,其操作会使信息从文件处理部分送到本方服务器的地址,以产生相应的HTTP记录,其中包含具有所需加载小应用程序的指令。
如图18所示,“回归”命令小应用程序对浏览器76进行配置。JAVA小应用程序配置HTML文件处理部分以返回出发点后,可配置JAVA小应用程序,从交易记录104对本方服务器90传送有关刚完成的交易的信息。由于示范交易与运行计算机系统14的机构所属的客户进行,故已经在后办公室94记录该交易的全部数据。然而,会理解如果根据来自不同机构运行的服务器的信息进行交易,就不是这样。诸如有些信用卡交易等某些类型的交易也不是这样,其中授权在交易期间提供,并且以后才送回交易详况以便结算。因此,可根据“回归”命令传送全部或部分来自交易记录104的信息给本方服务器90,并通过CGI送到后办公室系统94,在该系统可将此信息当作重复信息而丢弃。其做法是:采用远程方法调用(RMI)给服务器90传送对象,然后通过来自服务器的信息或通过信息或其他技术,将数据发给后办公室。
当然,其他实施例中,可将交易信息存入数据库,以延长期限,而不是每次交易后送回的。或者,本发明的ATM12可包含小应用程序,如果系统14的运行者需要的话,这些小应用程序可对本方服务器以外的地址传送交易记录信息。可通过适当的小应用程序或指令对计算机进行配置,以便将存储的交易记录数据传送到系统中选择的网络地址。可按适合特定系统的加密形式传送该记录数据。该记录数据可通过银行机的文件处理部分传送。另一些实施例中,可通过与自动银行机所关联的计算机中操作的独立服务器单元传送该数据。通过访问此记录数据,银行机运行者或其他结算当局可恢复涉及交易的记录数据。该数据可用于恢复决定涉及其他机构和/或与之所关联的交易费用的银行机上进行的交易数量和类型。该信息也可包含有关提供给客户的广告资料的信息。可处理该信息,并用作分担交易费或从广告实体收费的基础。
图19至图24示出“外方”用户使用ATM12时示范计算机系统的操作。与不是运行ATM12和计算机系统14的机构客户的外方用户进行的交易可在本方服务器90控制下操作,并通过客户输入卡处以上述例子的方式进行。客户输入的卡具有对应于网络地址的索引号,该网络地址不对应于本方服务器90。HTML文件处理部分对寻址的信息进行配置,以访问对应于客户卡上索引号的URL地址或其他根据该索引号的地址。例如,网络地址可基于客户卡上编码的BIN号。BIN号可与金融机构表(FIT)或类似交叉参考的入口相关,以决定网络地址数据和/或其他参数。此信息传送给代理服务器88,该服务器88又将信息传给广域网18。从该广域网,该信息进到与客户URL地址对应的外方服务器。对本例目的而言,外方服务器相当于连接因特网的服务器96。
本发明示范实施例中,代理服务器88包含标为107的筛选软件。筛选软件最好可校验ATM所发信息的地址,并且有选择地阻止对特定地址发送信息。这起“防火墙”的作用,用于系统中防止假冒是可取的。
如图20所示,外方服务器96最好可通过广域网18对ATM12送回HTTP信息,其中包含HTML文件。采用保安插座连接(“SSC”)可实现这点,以便使信息受窃风险减至最小。当然,可用包括信息加密技术的其他技术使信息受窃风险减至最小。
如图20所示,来自外方服务器90的应答文件最好包含嵌入式JAVA脚本,代表或对应于识别外方服务器96的数字签名。如上所述,通过加载包含签名小应用程序的HTTP记录,可完成这点。ATM中应用部分84的小应用程序,其工作最好用以上例子中说明的方式检验数字签名,并发送指示交易已授权的信息。外方机构的数字标识可存放到ATM的存储器,例如存放到交易记录数据中,并最后记录到后办公室94。
应注意,来自外方服务器96的HTML文件包含指令,以便浏览器处理这些指令时,客户熟悉观看的外方机构的可视页面或屏幕被输出。这些页面可对应于专门适应特定用户需要的外方用户“主页”。
图21示出通过外方服务器96访问的并传给ATM12的文件例。来自外方服务器的文件可包含嵌入式JAVA脚本,该脚本以上述方式启动JAVA小应用程序的操作,以便启动ATM中的装置36。如图21所示,从JAVA小应用程序提供给装置的TCP/IP信息从装置应用部分84传到装置服务器92,并且该服务器的指令传到ATM中的装置接口软件部分64。装置操作信息则用相反的路径传送。这些信息传过装置服务器92时,监视软件102对其进行监视,以便使假冒或滥用的风险减至最小。
如图21所示,来自外方服务器96的文件,可有效通过触屏30输出让客户输入其PIN的要求。如以上交易例所述,嵌入式JAVA脚本指令包含启动键盘40以受理客户PIN的指令。与前面的例子一样,由装置应用软件部分开放交易记录104,该交易记录包含有关此交易的共用数据对象。如上所述,如果需要,可进行规定,以防通过浏览器传递PIN数据。
图22示出的是:装置操作信息和PIN数据送回JAVA小应用程序,该小应用程序又用保安插座连接通过广域网18将数据送回外方服务器96。从这点开始,交易一般按上文所述进行,不同的是外方服务器96发送包括HTML文件的HTTP记录,并从ATM的文件处理部分接收信息。外方服务器96具有文件中包含具有嵌入式JAVA脚本所需的JAVA应用软件,这些文件发送到ATM,启动银行机中的装置36。
外方服务器96操作银行机时,装置服务器92中的监视软件102用上文讨论的方式对信息进行监视。该监视的操作例如可防止银行机发放数量过分大的货币。监视软件的工作还可限制某些外方机构使用交易机装置的附属设备或性能。根据存储器中存放的数据做到这点,该存储器在某些地址限制可从文件进行的活动或装置。例如通过采用代码插件可实现这点,该插件实现限制能执行的操作的一类交易对象。例如,启动连接外方服务器的操作可示例对从外方服务器收到的信息提供规定限制性能的对象。这样例如可限制钞票分发量,防止操作支票受理装置,限制分发诸如证券等印制文件,防止操作现金发放机,或者以其他适当方式限制使用银行机。根据文件的地址或部分地址可做到这点。
如果限制展现给外方客户的银行机性能,则可根据银行机能执行并且该机所有者允许的交易,从外方银行给外方客户提供可视接口。结果,在外方银行服务器访问的文件可以是在外方银行运行的银行机上会提供给客户的文件的变换版。这可以是基于为操作外方银行机而专门开发的文件,或者可以是通常外方银行接口的变形,其中具有不对某些交易提供的可视提示。在某些情况下,该接口可按相关的服务费指示可提供一些交易。
所述实施例的ATM可通过限制浏览器可访问的地址增强安全性,通过在银行机的存储器中保持列表,可做到这点。可在通过本方银行的内联网可访问的HTTP记录(包括文件)中保持该列表。银行机可定期访问该记录,并且更新存储数据。在数据载入终端存储器前,此记录本身可要求与终端存储器中的签名对应的数字签名。此信息还可包含指令和信息,供ATM检验其通过在外方服务器访问文件得到的信息是否真实。这可以包括数字签名,采用公开密钥或专用密钥加密法传送时,将该信息检验为真实。银行机进行校验,确保从外方服务器访问的记录中的签名相当于存放于存储器中该地址的数字签名,并且仅在该签名相符合时启动交易装置的操作。当然,不同实施例中可用不同的方法检验信息并对其加密。按照这里的应用,签名和签名记录包含可从指示授权的记录导出或该记录包含的任何标号(检索号)。
从以上的揭示还可知,外方服务器96可用不同于运行计算机系统14的机构客户正常使用的语言的语言,通过触屏的输出与用户通信。结果,HTML文件会使要求分发货币的显示具有ATM中不包含的类型和数量。为了适应这种状态,装置应用部分84可包含小应用程序,以处理对外方货币的请求。外方货币小应用程序使ATM对其本方服务器送回信息,用于计算ATM中现有货币对应于客户请求可提供的最接近的数量。会理解,此小应用程序将有效调用可提供此功能的本方服务器90中的特定功能地址。进行分发时,该小应用程序还会对服务器96指明分发的数量有些不同于客户要求的数量。当然,其他实施例中,可用其他方法。或者,银行机的小应用程序可产生可视显示,在显示或处理外方货币数量时,示出本方货币的等效量。这包括在提供给用户的可视显示上给出两种数量。或者,如后文讨论那样,银行机中工作的附加的浏览器可产生可视输出,告知用户一些信息,诸如汇总率或其他有关客户交易的信息。
如图23所示,按照触屏30的指示,外方客户完成其交易时,外方服务器96对ATM送回“回归”信息。该信息的接收,以上文所述的方式有效地使装置应用部分84响应嵌入式JAVA脚本指令进行工作,将HTML文件处理部分加以配置,使浏览器76重新建立与本方服务器90或其他指定的文件地址的通信。
如图24所示,处理“回归”信息的装置应用部分84中的小应用程序最好重新连接本方服务器90,并且把交易记录信息发送在记录104中。一示范实施例中,此交易记录信息封袋在数据对象中,该信息包含客户名称、外方机构名称、数字标识符、有关分发数量的数量信息、转帐或存款,以及有关交易的其他全部数据。在执行需要任何数据部分的交易步骤中,小应用程序使用交易数据。在银行机上完成客户的动作时,小应用程序提供包含至少一部分收集数据的交易数据信息。该数据通过CGI106从服务器90传到本方银行的后办公室94。此信息存放到后办公室,供以后用于与运行外方服务器96的外方银行结算。或者/再者,交易数据可在终端记录到存储器,诸如记录到电子日志和日志打印机的硬拷贝。可存储交易数据,以便成批下载或通过传递包含来自许多交易的数据的对象进行下载。可用诸如远程方法调用从远端服务器示例对象。当按终端配置数据可存放到存储器中时成批数据常常按地址传送。
本发明的实施例的优点是交易数据可传送到局域网或诸如因特网等广域区中的地址。这便于进行各种各样的交易,而且能使涉及跟踪用途(诸如电子钱包型智能卡)的信息或用于各种交易类型结算的信息指向选择的系统地址。
会理解所述本发明的自动银行机和系统实施例提供的优点是在银行机连接因特网等广域网时,客户实际上能在世界任何地方进行其银行交易。除系统性能广泛外,由于在连接和动作两方面,本地都能对银行机进行监视,因而假冒风险减至最小。
本发明实施例可进一步包含的特性是便于访问银行机所连接网络中的文件。此特性可在计算机试图访问记录前,有效决定下载地址处是否能访问诸如HTML文件等HTTP记录或其他项目。这可避免交易超时,否则由于常规访问记录的服务器阻断而导致不能访问记录会产生超时。其他实施例可考虑记录的规模和传输速率,并决定记录的传输速率不足够快,以便应该传送另一记录。
一实施例中,可通过采用独立的程序或小应用程序,校验计算机接着要访问的服务器是否工作,从而实现此特性。小应用程序响应对要建立连接的地址或其一部分的接收,进行工作。该小应用程序的工作使插座连接地址,并加载少量但足够的记录数,或者确定必须被访问的记录的服务器不阻断。计算机响应小应用程序校验远端服务器的操作或者确定指示可访问或加载记录的条件,进行工作,以便启动浏览器或类似软件单元,在交易序列的适当时间导向该地址。如果小应用程序不能检测到远端服务器不阻断,或者确定不可能成功访问或加载该记录,则采取访问替换地址的步骤,以产生另一输出或中断交易。访问的替换地址可基于终端存储器中存放的数据,或者可通过本地或远程访问包含可取得或导出的替换地址的数据的文件,获得该地址。同样也对替换地址进行校验,以便在试图访问替换记录前决定能访问该记录。此方法避免交易的进行受到延迟。
另一些实施例可利用其他方法在提供客户接口的浏览器试图访问文件前,决定是否可成功访问和/或适当下载所需的HTML文件等HTTP记录。这些实施例在决定是否能成功访问文件时,可考虑传输速率或其他涉及系统操作或文件内容的条件。例如,进行测试以决定能访问HTTP记录的小应用程序或者再一个小应用程序可决定能对计算机传送记录的传输速率。这个能传输数据的速率可与存储器中所存数据比较,如果该速率低于代表期望存储速率的数据,就访问替换记录。该记录可以是例如银行机本地存储或产生的HTML文件。其他实施例可包含决定传输速率中考虑HTTP记录规模和传输速率的程序。这些程序决定记录是否能被传输得快到足以适合存储器配置中建立的参数,如果不能,则访问替换地址。传送前,同样对该替换记录测试传输速率。
决定访问具体地址时,程序也可考虑其他要素,这些要素可包含例如日期和时间信息,或者来自诸如指示其他人员等待使用银行机的层面传感器或图像系统的信息。这样,即使在能以适当速率加载记录时,也能避免访问输出长而拖延交易的文件。
本发明的另一些实施例中,ATM计算机内可操作多个浏览器,以便处理文件中的指令。有些浏览器的工作对指令进行处理,而不提供银行机用户可觉察的输出。这些浏览器的工作则可提供启动交易功能装置用的指令。例如,不产生显示器上可见输出的浏览器可处理文件,有效产生一些输出,使打印机产生打印文件。
其他实施例可操作多个浏览器,提供银行机的操作客户能觉察的输出。例如,银行机中各自的服务器可同时操作分别能提供可视和/或可闻输出的多个浏览器,以处理文件并对用户提供同时输出。这些浏览器也可处理启动交易功能装置的指令。这使银行机能同时进行各种交易。
示范实施例中,ATM操作5个浏览器。这些浏览器分别能在ATM屏幕上提供可视输出。图32示出示范的输出屏幕196,其中各浏览器产生可视输出。主浏览器输出198示于屏幕中心。上浏览器输出200和下浏览器输出202分别在主浏览器输出198的垂直两侧。左浏览器输出204和右浏览器输出206分别在主浏览器输出的水平两侧。这些浏览器分别能处理文件,并且用上文所述方式与网络地址通信。有些或全部浏览器也可有效传递指令,以便控制银行机中的交易功能装置。有些浏览器则可主要用于给客户提供输出,而不配置成利用访问文件的指令启动银行机中某些装置。
示范实施例中,5个浏览器都工作,尽管不是都提出可视输出。首先,仅主浏览器输出198为可视。其他浏览器则采用识别浏览器输出规模的“显示”法形成可视。根据诸如HTML文件等文件中包含的显示指令和规模指令实现这点。最好在主浏览器访问的文件包含这些指令,但也可包含在其他浏览器访问的文件中。示范实施例中,由一单个厚度指示器规定浏览器规模。在“上”浏览器和“下”浏览器的情况下,厚度分别指离开显示屏相邻上缘和下缘的垂直尺寸。就“左”浏览器和“右”浏览器而言,该厚度是分别离开屏幕相邻缘的水平厚度。示范实施例中,主浏览器的输出自动驻留(定点),以填充其他浏览器输出未占据的屏幕上剩余可视空间。本实施例中,如果可视,上、下浏览器激活时占据屏幕的整个宽度,而左、右浏览器占据上下浏览器输出之间的空间。另一些实施例中,可用其他方法。
多个可视浏览器的应用根据在不同网络地址所访问的不同文件提供具有多个同时可视输出的性能。这种应用还能开发一些应用程序,以提供一系列文件,使从文件产生的输出在交易序列的不同选择点能成为可视。在交易进行中给客户提供广告或推销材料时,这些性能也许是特别有用的。这些性能对操作银行机显示多种语言的信息,也许是有用的。这些性能还有助于在涉及来自不同国家的卡持有者的交易中或进行货币汇兑交易中提供汇率信息。在给客户显示为客户产生的文件或包含诸如特定股票现状或投资机会等客户特别关注的信息的文件时,多浏览器的输出也会是有用的。
图33至图35示出用某些不同浏览器在屏幕上产生可视输出时示范实施例中所生成屏幕的实例。图33示出屏幕208,其中左浏览器输出204和上浏览器输出200均为可视,主浏览器输出也可视。图34示出屏幕210,其中上浏览器输出200和下浏览器输出202均为可视,主浏览器输出198也可视。图35示出屏幕212,其中右浏览器输出206和主浏览器输出198均为可视。应理解屏幕可以有许多变化,并且这些屏幕可包含主浏览器输出是非可视的配置。
由上文可知,银行机中多个浏览器的操作能进行同时交易。例如,用户可以有机会在进行银行交易的同时,通过一个浏览器处理的文件获得商品或服务。该浏览器如上所述,可结合其他组成部分或银行机进行工作,以启动不同交易功能装置的操作,及通过这些装置接收输入。这些输入可包含对购买商品和服务接受或谢绝报盘的输入。也可由操作其他浏览器的应用程序调用交易数据对象,进行该报盘。这使得能传送先前结合银行交易得到的与用户关联的帐户数据。这还使客户能方便地选择利用当前交易涉及的帐户付费。每一浏览器还可开发自己的交易数据对象,用于完成结算和存储有关交易期间所发生的情况的数据。
虽然结合采用多个浏览器在银行交易过程中显示信息并使多个交易能同时进行的情况,说明了本发明的示范实施例,但应理解多个浏览器提供可视和非可视输出的用法也可用于许多不同的目的,并且都在本发明范围内。
尽管就专门连接局域网或广域网的特定类型银行机示出所说明的本发明自动银行机和系统的实施例,但常规自动银行机也可适应于包含上述性能。具体而言,可用有效连接自动银行机的一个或多个计算机中操作的其他常规软件包含文件处理部分和装置应用部分。这使上述ATM能在常规专有网中工作,或者作为广域网的一部分进行工作。此外,自动银行机工作在常规网络中时,可配置成通过本发明的装置接口软件部分进行工作,或者通过不同的软件接口进行工作。这些银行机在广域网内服务器控制下工作时,可切换到要求装置信息通过装置服务器传送,以保持系统内的安全性。这样,一单个ATM可按当前ATM的方式在专有网中工作,也可在本发明系统的网络配置中工作。
本发明另一些实施例,其工作安排成传送专有ATM网中用的交易信息。通过结合ATM的文件处理部分或者HTTP本方服务器或其他服务器采用诸如CGI接口,可完成这点。CGI结合信息变换程序和数据库进行工作,调用来自文件和应答信息的所需数据,并产生适合专有交易网的规定交易请求信息。同样,信息变换程序和CGI进行工作,以便从专有网接收功能命令信息,并对其进行变换,从而产生适当的文件和/或TCP/IP信息,供ATM用。由于这些专有网格式已有规定,并且产生和解释这些信息所需的数据已公知,所以ATM12得以直接用于常规专有ATM网中。
常规ATM交易信息是规定的格式(layout)信息,不包含诸如置标语言文件之类的文件或HTTP信息。用于操作ATM的常规信息已知例是Diebold 91X信息、NCR PAS信息和IBM 473X信息。这些信息一般包含以规定格式从ATM发出请求信息,该格式包含客户输入数据(帐户/pin)和所请求交易类型及数量的指示。ATM主计算机接收该请求信息后,以包含交易是否受权的指示的规定格式发回应答信息。于是,该ATM给主计算机送回另一信息,指示银行机能否进行交易。上述常规专有网用的这些信息一般占用较小的带宽。
本发明的ATM连接这种网络时,提供一服务器。该服务器有效连接存储器,包括关系数据库或保持信息变换和文件生成数据的其他数据存储器。在一种配置中,该服务器通过网络连接文件处理部分,或者可驻留在ATM的计算机中。该服务器产生浏览器访问的文件,其中包含交易装置指令。该服务器(或连接的服务器)与主机进行常规信息的通信。一个服务器可在LAN中为其连接的若干ATM提供接口,或者每一ATM有自己的服务器在其中进行操作。
ATM12在专有网通信的性能也能用以下的方式操作ATM,即用户的本方机构按上文所述方式产生接口,但通过经专有ATM网发出的信息对交易授权。这样可获得使用专有网的安全性,同时给用户提供惯用本方银行接口和/或“个人主页”接口的好处。
上述配置中,ATM交易功能装置可在专有网响应诸如Diebold 91X信息、NCR、PAS信息或IBM 473X信息之类常规ATM交易信息,按常规方式进行工作。诸如显示器(和扬声器,如果配备)之类的客户输出装置响应通过连接局域网或广域网的浏览器处理的文件,传送输出信息。浏览器访问文件,通过交易操作对客户进行提示,但该文件不包含启动诸如专有网未授权的现金发放机之类装置的命令。
一种配置中,在银行机的装置响应常规ATM信息而进行工作时,计算机可根据这些装置的状态操作浏览器。这样,可根据客户输入数据引导浏览器选择地址,其中包括与用户关联的地址。然而,由于浏览器收到的文件不独立操作交易功能装置,因而访问文件时较少需要保安措施。结果,客户仍可根据惯用且独特的接口操作银行机,并且可在交易序列中用上述方法提供诸如广告或其他资料等市场信息。
其他实施例中,银行机可根据常规信息执行一些装置功能,而其他功能则可根据HTML文件或其他HTTP信息中的指令进行。例如,HTML文件可提供相当多的数据,给打印机或其他输出装置用。有些实施例可访问有指令的文件,但可忽略其中一些文件,而对另一些作出响应。系统运行者可通过根据其要求配置软件,对方法进行选择。
应理解本发明的实施例也可产生由文件处理软件处理的适当文件。可根据通过来自ATM的消息传送的信息动态产生这些文件,该些信息包含指令和指明客户的数据或有关交易的信息。这使得ATM收发的信息能与较多有限数量的网络地址联络。可由一个或多个计算机根据一个或多个数据存储器存放的数据,动态产生诸如XML文件等各种文件。可对应于一单个服务器的若干实体产生多个文件。这些文件可适合上述各实体提供的交易选项或推销信息。这些文件可按照相应实体的情况适当包含图形、图标、提示、注册商标以及其他可视特性和/或与非可视输出对应的嵌入指令。这样,可由一个或多个计算机产生与多个银行、业务提供者、广告商和其他实体对应的文件,并根据来自ATM的信息和有效连接这些计算机的一个或多个数据存储器存放的信息,适当通过一个或多个服务器进行传送。
示范实施例中系统配置的进一步优点是增强了传送与ATM所关联的信息的灵活性。装置管理器68最好产生与装置36的状态关联的状态信息。这些状态信息可共同代表装置存在的状况信息。这些信息可指示打印机纸张或货币的供应少或已耗尽。其他信息可指示装置工作不正常。这类信息常指出ATM要求维修。所有这种信息,这里均指可交替地作为状态信息或故障信息。
示范实施例中的装置接口软件部分64用TCP/IP信息通过内联网16进行通信。尽管与上述示范交易关联的信息被导向装置服务器92,但软件部分64可包含服务器,并被配置成将故障信息和状态信息发到内联网或因特网的其他地址。例如,该故障信息和状态信息可引到软件应用,而该软件应用又将信息传给业务提供者。故障信息还可根据所指故障的性质有选择地被导向。例如,指示需要增添货币或供应的故障信息可发到与负责增添供应的实体所关联的内联网地址。指示需要其他类型维修的故障信息则可发到与能提供所要求维修类型的实体所关联的地址。
或者,可通过对装置服务器92进行适当配置,完成有选择地将故障信息调配到内联网16中的地址。此外,软件部分64或装置服务器92可将故障信息从ATM发到故障处理系统,诸如发到Diebold公司可供应的计算机操作EventManagement SystemTM软件。该软件有效决定故障状态的性质,并通知适当的人员进行纠正。5984178号美国专利说明故障处理系统各步骤的例子,其揭示内容按参考文献在此引入。
ATM12还可包含软件功能,以帮助诊断故障并提供补救服务。如图2所示ATM12的另一些实施例可包含与装置接口软件部分64通信的小型HTTP服务器109。服务器109配置成接收装置状态信息,并响应该信息,产生HTTP记录,该记录包含给诸如手持计算机终端之类诊断装置110提供代表装置状态数据的文件。服务器109包含与装置软件接口的CGI,以便技术人员可访问在状态信息所涉及HTTP地址可访问的记录中的信息,并通过诊断装置110输入测试和纠正指令。服务器109产生的HTTP记录和/或文件最好包含图形和/或指示故障状态的音频指令以及纠正动作数据和修理指令。
本发明另一形态中,小型HTTP服务器109的功能可驻留在装置服务器92中。这尤其适合装置服务器的功能驻留在ATM的计算机中的情况。无论功能驻留何处,采用与维修及诊断信息所关联的文件的处理所产生的可视和可闻输出分量,有助于ATM的维修。
通过小型HTTP服务器传送的记录或文件可包含与状态或故障状况对应的指令。可如上文所述那样,本地访问该记录或文件,也可远程访问。使用包含浏览器或其他软件以有效访问HTTP记录的手持计算机的技术人员,可本地访问文件,以便进行维护、诊断和修理。有些情况下,可用客户接口和与其关联的浏览器访问小型HTTP服务器,也可用银行机上准备用于维修的独立浏览器、显示器和输入装置。或者,可在连接网络的任何处从终端监视故障信息和状态信息。处理状态信息和故障信息的小型HTTP服务器也可被配置成只要存在一特定状况或一组状况就对选择的网络地址或一组地址发送电子函件或其他信息。
此示范实施例的又一有用方面是HTTP信息也可发送到小型HTTP服务器,尝试纠正故障。这些信息可包含一些指令,有效地促使进行诊断测试并传送指示结果的信息。还可包含一些信息,促使装置启动测试或尝试清除阻塞和其他故障。这常可从远处进行。当然,存在非法访问处理故障信息或状态信息的服务器的显著风险时,应采取诸如上文所述那种适当保安措施。
依据软件配置和系统运行者的需要,指示交易功能装置状态的HTTP记录可具有不同形式。有些实施例中,一个或多个装置的装置状态信息可用数据对象中包含的索引号代表。可将数据对象传给其他连接的计算机,以提供状态数据。可用例如远程方法调用(RMI)完成数据对象的传送。所传送数据对象中的数据可用于产生系统运行者期望的信息和/或输出。在运行者希望将银行机接到现有监视系统,并且可用数据对象包含的索引号产生指示现有系统可处理的装置状态的输出或信息时,此方法特别有用。还可用插件取得现有监视系统与具有各种状态条件或各种信息格式的交易机之间的通信。这包括具有各种交易功能装置和性能的银行机。
传送数据对象的方法还可用于进行交易功能装置的测试和修改。例如,可由业务提供者修改数据对象中的索引号,并将该对象传回银行机。银行机中的软件可使交易功能装置根据修改后的数据对象进行工作,改变条件或进行编程。这可包括例如清除故障指示,或者使装置工作,以清除阻塞或进行测试。数据对象的已修改的索引号中,可反映该动作的结果,并将其传给诊断终端的计算机。当然,这里讨论的方法是示范性的,从这里的说明,本领域的技术人员会明白其他方法。
图25示出本发明的自动银行机另一实施例的网络结构示意图。图25所示的实施例包含特别适应结合诸如采用Diebold 91X ATM信息格式或其他非HTTP常规格式的系统等常规自动银行机系统工作的自动银行机。此示范实施例中的主计算机120是用上述信息等进行通信的常规ATM主机。该主机与标为122的接口服务器通信。接口服务器122用上文讨论的方式工作,并且有效连接包含所需资料的存储器,以便将交易请求的HTTP信息变换成91X请求信息或其他常规信息,该变换可由主计算机120处理。同样,接口服务器122和存储器有效的指令及数据有效地将来自主机120的常规91X命令信息或其他常规命令信息变换成HTTP信息,由自动银行机用于执行命令。同样,接口服务器122也有效地接收相当于自动银行机对命令应答的HTTP信息,并产生对主机的91X应答信息或其他常规应答信息。
完成这些功能时,接口服务器与接口客户机124通信,该客户机在较佳实施例中是COMM插件,在Windows NT操作环境下工作于银行机终端。接口服务器122还包含命令/状态网关126。该网关有效接收来自银行机中控制功能装置的软件部分的命令和状态信息。这些有关装置的信息用于产生交易信息,送回主机120。此外,该命令状态网关(gateway)部分还产生指示装置状态的状态信息,也可传给主机。
接口服务器122、命令状态网关部分126和接口客户机124可驻留在自动银行机终端的软件中。在这样的配置中,终端对主计算机呈现为常规银行机。接口服务器122和命令状态网关部分126还可驻留在独立服务器中,而接口客户机部分124则驻留在终端上。这使接口服务器122能通过网络将自动银行机连接到接口服务器以处理若干自动银行机。
图25所示,自动银行机系统的另一配置尤其适应结合现有ATM系统的使用。该银行机包含具有文件处理部分128的计算机,该处理部分包含以上述实施例方式工作的一个或多个可视或非可视浏览器。为了简便,这里还将文件处理部分称为浏览器。文件处理部分结合网络130进行工作,以便通过服务器132、134和136访问文件形式的HTTP记录。对本例目的而言,将服务器132考虑为运行自动银行机的本方银行的服务器。使浏览器部分128能访问其本方银行的文件,以便取得内容和指令,用于对客户输出信息并操作银行机上的装置。服务器134和136代表其他服务器,可指示自动银行机访问这些服务器,以便下载包含信息和指令的文件。来自非本方银行服务器的这些文件常包含要提供给客户的信息,诸如广告推销资料、股票行情或其他类型的信息。应理解服务器134和136可直接连接网络130,或者通过其他网络和服务器对其进行访问。有些实施例中,可通过因特网访问这些服务器,以便对自动银行机提供文件。
本示范实施例中,文件处理部分128包含标为138的终端剧场软件部分。图26中较详细示出终端剧场部分138。该部分138包含后台帧140和剧场帧142。后台帧140虽然驻留在浏览器中,但自动银行机屏幕上不可视。剧场帧142是可视帧,控制给客户示出的内容。
如图25所示,HTML文件处理部分还包含终端导控器部分144。该部分包含涉及进行特定类型交易所用小应用程序实例的导控器。终端导控器一般对应于上述实施例中JAVA小应用程序的操作。
此示范实施例的自动银行机还包含标为146的交易业务应用(TSA)。该交易业务应用在自动银行机内提供保安、终端状况、终端授权和密钥管理等业务。交易业务应用包含与接口服务器122进行HTTP信息通信的功能。交易业务应用还可用后文将说明的方式通过诸如网络130等网络进行通信。该交易业务应用还提供服务器功能,使其能执行上文所述实施例中装置服务器92的功能。
此另一实施例的自动银行机还包含标为148的JAVA公共装置接口。示范实施例的JAVA公共装置接口是对执行交易功能的银行机中功能装置150的操作进行控制和调协的有关小应用程序实例。这些功能装置可包含结合以上实施例所述类型的装置或进行有关交易功能的其他类型装置。JAVA公共装置接口148通过标为152的公共装置接口与功能装置通信。公共装置接口(CDI)提供一种接口,控制自动银行机中所包含功能装置的电子机械组件。公共装置接口在图中示为结合诊断服务器154。诊断服务器用上述实施例中服务器109相同的方式进行工作。诊断服务器154有助于对自动银行机的装置进行状态诊断和纠正故障。
再次参阅图26,终端剧场部分138中的后台帧140是称为后台小应用程序156的组成部分。后台小应用程序150最好是较小的组成部分。响应所访问文件包含的指令而进行动作时,浏览器所访问文件中包含的指令(称为脚本)有选择地使后台小应用程序通知终端导控器。后台小应用程序还进行工作,以请求访问新文件。后台小应用程序还提供访问保持交易数据的上述共用交易数据对象。
剧场帧142控制自动银行机终端用户观看的用户接口。剧场帧142中标为158的客户机HTML规定与一些事件有关的标识号,这些事件通过后台小应用程序发到导控器管理程序以及给该导控器管理程序的公共方法提供一接口。图26中标为160的导控器管理程序具有驻留在交易业务应用(TSA)146中的类别,如图所示。驻留在TSA过程的导控器管理程序类别有效地使终端导控器144载入文件处理部分。导控器管理程序还包含驻留在后台帧140的后台小应用程序类别。该类别为客户机HTML提供接口,以便对导控器管理程序提出请求。文件中的指令能将事件通过后台小应用程序156传到导控器管理程序。这些事件包含对交易授权的请求。这些请求也可包含指出客户已完成交易或指出浏览器加载的文件具有请求终止对话的指令等指示。可通过导控器管理程序传递的其他事件包括打印事件。本示范实施例中,可通过后台小应用程序传到导控器管理程序的其他事件包括输入项取消的指示或其他规定的用户事件。
本实施例所示导控器管理程序响应接收事件,对浏览器访问的文件中的指令作出响应,以执行包括改变剧场帧142的内容的功能。导控器管理程序根据这些指令,也改变现用终端导控器的类别。导控器管理程序还对终端导控器类别进行高速缓存,供以后使用;或者从可用服务器列表载入终端导控器类别和文件。该管理程序还提供对保持特定交易的交易数据的共用交易数据对象进行访问。该导控管理程序还对当前终端导控器的后台控制级发送终端剧场事件,并提供屏幕超时的定时器。当然,其他实施例中,终端导控器可执行其他功能。
在图25所示该另一实施例的操作中,交易业务应用146中的终端导控器144能用文件处理部分128有选择地访问文件。所访问的文件可包含用于操作自动银行机及其功能装置的指令。交易业务应用146还有效地传送传给接口服务器122并用于产生能由主机120处理的常规ATM信息的HTTP信息。根据主机120的批准,进行货币分发和其他价值转移,同时通过经浏览器访问的文件中的指令控制接口和其他功能。
示范实施例中,ATM或其他交易机通过在ATM的计算机与接口服务器之间传递交易数据对象,与常规ATM主机通信。该传递最好通过如JAVA之类软件的远程信息调用(RMI)特性完成。当然,采用HTTP传递数据对象文档的其他方法也可被使用。
如上所述,交易数据对象保持交易数据,并且大概也保持属于客户或交易的其他数据。银行机获取属于交易的数据,诸如卡的帐户数据、客户PIN号、所请求的交易和数量,并且将该数据包含到交易数据中。
一旦交易数据中呈现产生常规ATM交易信息所需的数据,就将数据对象传到接口服务器。接口服务器有效连接数据库123或保持变换数据的其他项目,如图所示。与服务器关联的软件使用该变换数据产生对主机102的常规ATM交易请求信息。常规信息可格式化为常规的91X信息或其他类型的非HTTP常规交易信息。
进行处理后,主机120用常规应答信息进行响应。在服务器接收该应答信息的组成部分,并根据变换数据进行处理,以便在数据对象中产生修改的交易数据。此修改交易数据最好包含表示出所请求交易是否被许可或否认的数据。例如,如果拒绝交易,则可包含表示出拒绝原因的数据。
然后,将具有修改交易数据的交易数据对象用RMI或其他传送方法传给操作ATM的计算机。软件中操作的交易业务应用146接收该数据对象,并根据修改后的交易数据启动交易功能装置。交易数据对象具有通过包含有关装置操作的信息而进一步修改的交易数据。装置动作后,将具有进一步修改的交易数据的交易数据对象传回到接口服务器122。然后,用该修改后的交易数据产生给ATM主机的信息。该信息包含与修改后的交易数据对应的数据。此信息通常是常规非HTTP完成信息,指示交易功能装置是否成功进行交易。
所述实施例中,不难改变非HTTP常规交易的信息格式。通过采用插件可实现这点。该插件有效地向交易数据对象插入数据和从其提取数据。该插件实现交易数据与期望的常规非HTTP信息之间的变换。插件的使用使得能结合各种常规交易网更方便地使用所述实施例的ATM。
交易数据对象中的交易数据最好也有效地使计算机操作一个或多个浏览器,以访问选择的文件。这样做,可指示交易是许可或拒绝的,并且可根据信息的组成部分访问特定文件。例如,操作ATM的人除外,可以给银行客户未曾提供给该银行现有客户的某些推销。可用指明拒绝交易原因的交易数据访问提供解释的文件,或者可鼓励客户采取其他动作,诸如预先提取信用卡上的现金或申请贷款。
图25所示的系统是一种自动银行机系统的例子,该系统通过采用HTML接口可得到各种各样有效的接口选项,同时维护与现有银行机系统及其关联的保安法兼容。当然,其他实施例中可用另外的方法和配置。
图25所示系统的再一优点是能在现有银行机中操作本发明实施例所述软件单元。不难理解,常规计算机中对HTML或其他类型文件的处理需要通过QWERTY型键盘的输入和与图标或文件上的其他特征对应的位置上的鼠标点击,以成功引导并使用该文件。常规自动银行机一般不包含鼠标或全键盘。反之,常规自动银行机一般包含与电话机所用的类似的字母数字键盘和功能键。本发明的实施例可用一些终端起动该系统的操作,这些终端使上述的接口以获得本发明益处的方式加以运行。
图27示出一例常规自动银行机接口162。接口162包含具有屏幕164的输出装置。屏幕164可以是CRT、LCD或其他常规显示屏幕。此实施例所示屏幕164不是上述实施中那样的触屏。靠近屏幕164的位置上配置多个功能键166。接口162中还包含键盘168。键盘168包含字母数字键和某些其他专用键,诸如“取消”、“更正”和“正确”(OK)。键盘上的其他键通常不用,但有时会用。
常规自动银行机工作中,从终端存储器所存信息生成的屏幕数据产生以图形呈现在屏幕164上的规定交易屏幕。这些屏幕呈现与客户所选交易功能对应的序列。常规屏幕通常还包含代表由客户能作出的选择的文本和图形。这些文本和图形选项通常包含一些行或其它索引号,延伸到邻近一个功能键166的屏幕边缘。用户通过按压由该选择所指的功能键能够选择这些选项。在自动银行机的操作中也相同,用户通过按压键盘168上的键能输入包含PIN号以及数量信息和其他指令的字母数字符号。
本发明的示范实施例中,自动银行机中操作的软件进行工作,以便将标准ATM键的输入变换成诸如鼠标在期望位置的点击之类的操作系统事件或来自QWERTY型键盘的输入。图28至图30示出能执行此功能的软件单元。这些功能包括键盘小应用程序170。所说明的实施例中,在终端导控器144的小应用程序中包含键盘小应用程序170。该小应用程序170支持键盘共用装置接口(CDI)功能的子集。
键盘小应用程序170以按交易业务应用146工作的键盘命令服务器协调地进行工作。按交易业务应用工作的服务器与标为172的键盘和功能键的共用装置接口进行通信。较佳实施例中,键CDI是JAVA程序,该程序称为与功能键和键盘所关联的共用装置接口的包装(wrapper)。
该软件还包含标为174的键盘映射程序。示范实施例中,键盘映射程序与存储多个映射集的数据库176结合。示范实施例中,键盘映射程序是操作键盘所用对象键盘类别的扩展。键盘映射程序进行工作,将键位映射集存放在数据库176中。其完成方法是读取ATM配置数据库中的信息,取得特定银行机中工作的键位映射。进行工作时,键盘映射程序选择这些键位映射中的一个作为当前集,响应键盘小应用程序并根据有选择访问的HTTP记录中的指令,完成此选择。键盘映射程序可根据通过浏览器所处理文件中的指令选择键位映射(Keymap)。键盘映射程序还有效地使键盘和功能键适合选择的特定映射集。该键盘映射程序还有效响应选择的映射集,将键盘输入信号或功能键输入信号变换成相应的键盘信号或鼠标输入信号,尔后被传送到软件工作的计算机操作系统的键盘输入流或鼠标输入流。
示范实施例中,各映射集分别由散列表组成。键位映射对象作为值存放在散列表中,以致使各对象包含将任何适合的ATM键事件变换成操作系统输入事件所需的值和操作。
由上文可知,在邻近ATM屏幕的功能键的情况下,最好给对应于鼠标输入特定座标位置的鼠标输入流提供鼠标输入。采用选择的键位映射集通过键盘映射程序提供此输入。不同的键位映射集使不同的功能键能根据浏览器处理的文件对计算机操作系统提供不同类型的输入,产生对用户显示的输出。键盘映射程序还促使按压选择的键以产生对应于屏幕上选择的x、y坐标位置处鼠标点击的输入。应理解能用键盘键或功能键产生鼠标输入。同样,功能键输入可变换为键盘输入。然而,有些实施例中,最好禁止使用屏幕上的鼠标指示符,以致使用户不注意通常的鼠标图标。上述的禁止使用可包括在某些实施例中,从而减小鼠标图标的大小以致使其小到银行机的用户不容易看到。
进行某些部分的交易时,用户可以不需要按压任何键,这时,本发明的有些较佳实施例进行工作,而禁用键盘键和/或功能键。由于计算机资源用于轮询这些输入键,因此在适当的时间停止这些轮询,使计算机资源能用于执行其他功能,这会加快进行其他动作的速度。有些实施例中,通过操作键盘小应用程序从轮询表去除键装置,可实现这点。
图28至图30包含键盘映射程序和键盘小应用程序操作例的图解。图29示出一例对键盘168的输入。此例中,键盘小应用程序170一般根据诸如HTML文件或其他事件之类HTTP记录中的指令,发送并启动交易业务应用146的事件。响应该事件,从对应于特定映射名的数据库176选择映射集。键盘命令服务器还有效启动ATM的适当键。
此例中,响应客户按压键盘上的“正确”(“OK”)键,CDI产生适合交易业务应用的信号。从图27可知,“OK”键通常称为ATM接口的“J”键。交易业务应用将客户按压“J”键产生的信号发送到键盘映射程序174。响应对此信号的接收,键盘映射程序进行工作,以决定映射集中对应于映射名的对象,将功能键输入信号变换成操作系统识别的键盘输入信号。通过调用从映射集选择的对象,产生键盘输入信号,并传入计算机的键盘流,该流由键盘流178所示。所示实施例中,该键盘流是Windows NT操作系统的输入。键盘小应用程序170进行工作,检测通过其对应的键监听程序的输入。小应用程序170还有效接收该事件,并可工作得显示与客户输入内容对应的图标或其他图形。
图28是在交易业务应用的工作阻止客户输入的数据发到小应用程序170的情况下,示出键盘映射程序的工作。例如在客户的输入是不被显示的客户PIN或其他数据的情况下这可能是合乎要求的。在这些情况下,交易业务应用146进行工作,以保持客户输入的数据,并仅将代表保持字符的信号(本例中为“*”)送回浏览器。根据一些指令有选择地进行此操作,这些指令包含在浏览器访问的文件中或计算机访问的HTTP记录中,指示客户输入对应于不应发到浏览器的其PIN或其他数据。图28所示例子中,仅将保持字符通过键盘映射程序传到浏览器。在所访问的HTTP记录调用方法的情况下其中一些数值要送到浏览器并且/或者在屏幕上显示(诸如撤销交易的量),由交易业务应用发到浏览器的信号表示出与所按压的键关联的数值。
图30是键盘映射程序的又一工作例,这时输入对应于功能键166。这种情况下,通过按压功能键“A”产生输入,该功能键靠近屏幕右上角,如图27所示。响应按压功能键而产生的信号传到键盘映射程序,该程序根据从数据存储器176得到的数据,输出与鼠标点击对应的鼠标输入。该鼠标输入包含代表要提供鼠标点击的屏幕坐标x和y的数据。鼠标输入信号传到标为180的鼠标流输入。
由上文会明白,为了启动处理文件以用常规ATM接口进行工作的自动银行机,鼠标输入一般包含对应于靠近特定功能键的屏幕位置的坐标位置。这是因为客户通过按压键选择的图标、线条、文本或其他索引号最好呈现或伸展在靠近该键的屏幕上。这样,使客户通过可视表示知道按压何键进行相应选择。靠近屏幕的一些功能键可在任何时候被操作。客户可通过按压某个位置的功能键,然后按压离开该第一位置配置的另一位置的功能键,进行选择。这将产生信号并把该信号送到与靠近用户所按功能键的屏幕坐标处的鼠标点击所对应的鼠标流。进行交易时,可操作各种功能和键盘按键的组合,并变换成由所选映射集决定的各种键盘的输入和鼠标输入。此外,开发者可开发与所显示的文件中特定图形对应的专用映射集。
上述方式中,对常规ATM或其他自动银行机键盘的键盘输入可变换成在计算机常规键盘输入流或鼠标输入流中可被识别并被处理的常规键盘输入或鼠标输入。同样,功能键可变换成选择处的鼠标输入并传送到计算机处理的鼠标输入流,或者可变换成键盘输入并传送到键盘输入流。所述终端配置进一步的优点是按键除需要时外,可有选择地禁用。这可减少通过按压键盘上的键试图不正当接入银行机的事例。而且,如上文所述,当一些按键不需要时可采取一些步骤对其禁用以提高交易进行的速度。
本发明实施例的再一优点是自动银行机能根据HTML或其他类型文献中的指令提供印制文件。该印制项目可包含票证、旅行支票、汇款单、银行支票、临时凭证或其他类型文件。本实施例访问并处理文件的性能使图形和其他索引号的打印能产生具有所选外观特征和所选观赏外观设计的打印文件。这能减少利用预印形式的需要,还能印制更多的印制格式。此外,银行机有些实施例的配置能仅印制交易信息中选定的部分,用于银行机内保持用的记录,同时给客户提供包括增强的图形或其他人们喜爱的特征的版本。
图31是自动银行机中采用打印机进行打印形式下系统操作的示意图。本发明示范形式采用在Windows NT4.0下工作的WIN32打印机业务。所示的示范交易中,在终端剧场部分138工作的导控器管理程序级180通过请求打印机导控器182打印收据,启动打印收据交易。示范实施例中的打印机导控器是有关JAVA豆(JAVA beans)的事例的集合,该JAVA豆进行工作,以执行打印动作,并且是终端导控器144中的一种导控器。打印导控器包括画成分开的打印级,其有效调用打印URL的方法。示范实施例中的打印机级包括共用交易数据对象的访问,该对象包含关于交易的客户专用信息,具有代表待打印信息的索引号。在自动银行机的情况下,该信息可具有例如一些索引号,代表从输入银行机并由读卡器读出的客户卡读取的信息。这些信息会包含例如客户名称和帐户号。其他的交易信息可包含所进行交易的类型,诸如存款、取款或询问,以及各相应交易涉及的数量。
交易业务应用146接收打印请求,并且用打印URL方法将URL串传给WIN打印机对象184。实施例中的URL地址是诸如HTML文件等HTTP记录的地址,在本例中其为收据,可用于将待打印文件进行格式化。HTML文件包含处理来自交易数据对象的交易数据的嵌入式JAVA脚本。文件的URL地址可在本地银行机上,或者可诸如通过标为186的网络从另一服务器检索。网络186可以是局域网或者广域网,取决于银行机的配置。
WIN打印机对象184接着导引到要访问的文件地址。一较佳实施例中采用Microsoft的C Web浏览器2 Active X控制做到这点。载入HTML文件时,ActiveX控制自动开始处理所访问文件的内容。交易业务应用146调用WIN打印机对象1 84的打印URL方法。WIN打印机对象采用Active X控制打印当前HTML文件。由Windows NT打印假脱机程序和图形单元处理该打印。
JAVA CDI接收来自打印监视器单元192的、指示打印假脱机操作完成的事件。这表明现在可读取文件,并将其送到收据打印机的共用装置接口(CDI)188。
接着,打印机对象190在打印监视器192中调用该数据功能,以决定调用数据文件的位置和规模。打印机对象190对打印机CDI 188发送数据文件的数据或路径名。于是,打印机CDI188将打印数据传给打印机硬件,从而进行收据打印。
一旦打印收据,来自打印机导控器182的小应用程序发出传送所打印收据的请求。该传送请求通过交易业务应用146传到打印机对象190。该对象190调用打印机CDI188上的传送方法,使收据传到银行机的用户。软件单元的操作能有选择地访问文件格式,并且能用文件中包含的指令使打印文件内包括交易数据。这能产生各种文件。此外,还能给不同的客户提供打印不同类型的文件。在交易收据上提供市场信息、息票或类似索引号时,这点较可取。此方法还简化通过开发提供不同语言打印形式的HTML文件,提供不同语言的打印格式。不难理解,可建立多种格式文件,其中包括一些指令,示例并且/或者处理交易数据对象中的某些数据,以产生打印格式。此外,本发明的方法还可用于通过简档文件或客户类别以及一个基底的段上对客户提供市场信息。
虽然结合传送交易收据讨论上述打印方法,但也可调用类似的方法打印客户报表和自动银行机内的交易日志,而且,通过访问控制打印信息格式的选定文件,日志记录可具有紧凑信息,其方法是通过不打印客户文件上提供的推销或其他类型的信息使银行机内能保留日志文件。
本发明示范形式的打印方法还能打印各种光索引号,诸如条形码或其他类型的机器可读索引号,能用于印制息票、支票或类似物品。该编码便于跟踪客户对这些物品的使用,以便评价各种销售努力的有效性。此外,机器可读索引号还可用于印制在一些物品上,诸如印于存款封和/或交易日志。这种印制便于机器读取上述物品,以检验存款内容。
通过本发明方法达到的印制性能还能印制选定的图形资料。这可包括例如具有能用于检验印制物品真实性的嵌入式数字签名的资料。例如在交易机用于印制临时票证、旅行支票、打赌承保条或其他具有独立价值的物品的情况下,这特别有用。此外,通过在交易机中包含彩色打印机,还可产生全色印制文件。
与自动银行机打印形式关联的原理还能用于开发其他电子和硬拷贝形式。如上所述,本发明实施例中,可将交易数据作为HTML文件或其他HTTP信息传给本方银行。这些文件可包含一些指令,该指令由浏览器处理时,进行操作,以提取或控制其中的数据,使其可进一步处理并且/或者按不同形式存储。该进一步处理可包括例如将文件中的数据变换成非HTTP格式,诸如Diebold 91X、NCR PAS或IBM 473X等格式。
有些环境中,可为自动银行机客户提供推销报盘或者商品或服务购买报盘。这些报盘可来自与客户有帐户的机构无关联的销售者实体。要受理的这些报盘可请求客户对销售者提供信息。该信息一般可包含交易记录或交易数据对象中累积的数据。例如商品或服务销售者常需要客户名称和帐户号的数据,以便为商品或服务收费。如上所述,交易数据对象也可保持存放在客户卡或其他物件并且由银行机中读出器读取的客户个人数据。示范实施例中,该商品或服务的销售者可具有在服务器上能访问的应用。这些应用可包括具有一些指令的文件,用于示例并且/或者处理交易数据对象中的信息,以提供销售者完成交易所需的信息。达到这点的方法是:将银行机可视或非可视浏览器中的一个引导到根据客户输入希望接受报盘或进行该交易的指令可访问销售者文件的网络地址。
不范实施例中,客户可在自动银行机显示器上看到销售者的表格,并进行打印。如果客户需要进一步的信息或者为了客户进行选择,则由HTML、其他类型的置标语言或其他文件组成的销售者应用可通过银行机的客户接口导出该信息。销售者应用还可具有涉及报盘商品或服务的放弃的客户确认限制。示范实施例的打印性能还能给客户提供计算机所产生反映有关交易及其关联条款的信息的表格或合同的打印版本。还可按印制的硬拷贝格式提供诸如打印通告等任何专门规定,指出客户有权取消一段时间的交易以及客户为取消交易必须采取的步骤。
另一些实施例中,商品或业务销售者通过自动银行机提供的报盘或交易可利用与包含客户不操作自动银行机时以电子方式进行交易用的应用程序的文件相同或至少其中一些部分的文件。例如,离开自动银行机进行交易时,相同格式的文件可具有通过用户本方计算机繁殖的数据。在银行机进行交易时,用交易对象或其他交易记录中的信息提供需要的数据。
此性能给销售者提供机会以为家中PC(个人计算机)和使用自动银行机的客户开发能在因特网上用的应用程序。这些性能还使销售者和银行机构能开发从家中PC和自动银行机都能用的应用,诸如本方银行应用、进行采购的应用和汇票付款应用。由于自动银行机可访问存放在银行后办公室的数据、存放在卡上或者从另一数据存储器可访问的数据库的个人数据,因而可配置本发明的系统,使交易数据对象中包含附加信息,而不需要客户在银行机进行输入。这使银行机上进行的交易比在客户家中PC进行得快。利用银行机进行交易还使客户能利用与银行机系统关联的保密性进行交易。
采用自动银行机进行通过家中PC能进行的交易具有的优点是:自动银行机的采用包含给客户提供编制所进行交易文件的硬拷贝收据表格的性能。由于即使通过客户与第3方之间的交易,银行也可保持为该交易提供文件的信息,所以银行机的采用可使客户更加相信交易已被记录。银行机还可提供周密制作得难以伪造或能检验真实的收据格式。结合银行机的图像记录系统也可用于检验由授权人员进行的交易。这些特性还使具有客户帐户的机构能提供诸如奖金、扩充的担保或奖品,以便进行涉及该机构的交易。还可得到本发明范围内的许多好处。
如上文所述,终端导控器是一些软件单元,包含诸如JAVA小应用程序或JAVA豆之类的对象的集合。JAVA豆是依附JAVA豆规范的JAVA类。这些对象有效地使ATM交易程序化。示范实施例中,通常每一交易有一个终端导控器。例如,2个常用的终端导控器是提款导控器和存款导控器,分别有效控制ATM提款和存款功能。其他终端导控器负责其他类型的交易,诸如帐户间的价值转移以及进行帐户有效结余查询。
本发明的示范实施例包含通过链接代表JAVA豆有关事例的多个可视图标在可视编程环境建立终端导控器的方法。虽然示范实施例采用JAVA豆,但本发明包括有效组合有关编程逻辑、事件、性能和方法的任何类型对象或类。其他例子包括C++类、CORBA对象、Active X对象和COMM对象。上述这些对象的例子包括后台小应用程序156和键盘小应用程序170。
本发明包含多个这种专用小应用程序、类或对象,设计成内含特定功能,用于自动交易机,诸如ATM和其他类型的自助服务终端。后文将这些对象称为ATM对象,并设计成建立终端导控器用的基本组成单元。例如,有些ATM对象有效控制ATM的各种装置,诸如读卡器、提示器(presenter)、分发机、打印机和键盘。另一些ATM对象则有效控制交易功能,诸如授权和客户简档管理。还有一些ATM对象有效管理交易数据和处理PIN。
示范实施例中,通过以可视方式配置这些ATM对象的事例建立剧场导控器。图36示出使编程人员能以可视方式构成终端导控器225的可视编程环境220。示范实施例中,采用IBM的JAVATM用于Visual Age实现可视编程环境。然而,本发明包括使用户可有效地以可视方式将各个ATM对象的组加以关联的任何可视编程环境,以示例ATM对象,规定对象的特性,并使对象之间连接。
可视编程环境220包含调色版222,具有可视表示这些ATM对象的图标。编程人员通常能根据需要选择各个ATM对象,将其放在可视工作空间224,从而建立终端导控器225。在工作空间224放置ATM对象,可有效示例该对象。用诸如ATM对象230和232等带标记的图标在工作空间代表示例的ATM对象。开发者还能将ATM对象链接在一起,以建立关联或终端导控器225的编程逻辑遵循的路径。这些路径用ATM对象之间的实线238代表。
一旦ATM对象放置在工作空间,就能将其专门制成以规定如何与其他ATM对象交互作用。实现这点的方法是修改ATM对象中的1个或多个性能,并建立可视指示路径或ATM对象之间的连接。
例如,ATM对象232代表称为后台控制的特定类型ATM对象,该对象用导控器管理程序的业务控制诸如浏览器的URL等性能。这个所述的终端导控器235中,将ATM对象232标为“业务菜单”231,因为已将其配置成使浏览器打开为ATM服务的HTML页面。
ATM对象通常包含1个或多个事件。该ATM对象事件是指示发出某事件的信号或信息。例如,银行卡插入读卡器装置时,在设计成监视并控制读卡器的ATM对象中会触发读卡器事件。
ATM对象还包含一些方法。ATM对象方法是ATM对象能执行的操作或功能。例如,读卡器的ATM对象包含使读卡器装置有效弹出银行卡的弹出方法。
图39是ATM对象256及其关联图标258的示范类型的图表。这些ATM对象包括授权对象260、后台控制对象262、读卡器对象264、客户简档(配置文件)对象266、存款器对象268、分发器对象270、键盘对象272、逻辑对象274、OCS对象276、提示器对象278、PIN输入对象280、打印机对象282、同步对象284和交易数据对象286。
示范的授权对象260包含控制与诸如主银行系统等授权机构通信的功能。示范实施例中,该通信包括请求授权、委托和撤销交易。授权对象与授权插件交互作用,从授权主系统收发状态信息。
示范的后台控制对象262包含利用导控器管理程序的业务功能以便控制浏览器的URL性能,对导控器加载,并从浏览器接收事件。后台控制对象包含上述后台小应用程序156的功能。每个终端导控器需要至少1个后台控制对象262,提供导控器管理程序与终端导控器之间的通信链路。例如,用后台控制对象的导引方法来改变显示HTML页面。此外,还从后台控制对象262触发HTML页面中与诸如按压键钮等输入关联的剧场事件。
示范实施例的读卡器对象264是设计成控制ATM装置的若干ATM对象中的一种。本例中,读卡器对象264包含控制读卡器装置用的功能。
示范的客户简档对象266包含获取并检索有关客户的信息的功能。简档对象可包含指示银行机使用者是进行银行交易的客户,或者是银行机的被授权进行一种或若干种业务活动的服务程序(servicer)。简档对象还可包含上述简档(配置文件)小应用程序的功能。客户简档对象266最好与1个或多个客户简档插件交互作用,以检索并更新客户简档信息,这些信息存放在多个不同位置,诸如本机数据存储器、外部数据存储器、应用服务器或可有效存放有关ATM用户的信息的任何其他位置。
示范的存款机对象268、发放机对象270和键盘对象272分别包含用于控制存款机装置、发放机装置和键盘装置的功能。键盘对象272包含上述键盘小应用程序170的功能。
示范的逻辑对象274是一种专用ATM对象,不监视或控制外部ATM装置,但却控制ATM对象之间的逻辑流。逻辑对象274包含一种功能,用于比较2个运算子后,决定真值,并根据比较结果调用1个或多个ATM对象的不同方法。
示范的OCS对象276包含管理主机命令和主机命令应答的处理用的功能。OCS对象276与OCS服务器和命令/状态插件交互作用,以便与主机通信。
示范的提示器(提供器)对象278包含控制诸如提供发放票币的装置之类提示器装置用的功能。示范的PIN输入对象280与PIN输入事件服务器交互作用,以便管理PIN输入模式。示范的打印机对象282包含控制打印机装置的功能。
示范的同步对象284包含使多条处理路径同步的功能。该对象还为1条或多条处理路径提供定时器。例如,设计用于提取现金的终端导控器中,可用同步对象管理现金分发与准备收据的同步。
示范的交易数据对象286,如上所述,包含提供终端导控器、浏览器和授权机构间能共用的交易数据的存放器用的功能。交易数据对象286所管理的数据的例子有提款额、帐户号和帐户类型。调用授权对象260的请求方法时,可对授权主机传递来自交易数据对象286的交易数据的拷贝,以便对交易授权。
本发明的示范实施例中采用上述ATM对象。然而,本发明也实施将ATM终端功能内装的其他类型ATM对象。其他类型的ATM对象可控制诸如指纹读出器、虹膜扫描器、智能卡读出器、声音系统、护照打印机、支票扫描器、语句打印机、票证打印机、息票打印机、电话卡编码器或能有效连接ATM的任何其他类型装置。此外,其他ATM对象可有效地与数据库、服务器和其他类型的计算系统交互作用,以便对ATM终端检索并收发数据。
图37示出包含示范的路径或连接(关联)238的部分可视工作空间224。示范的连接(关联)238相当于在2个ATM对象230和232之间的事件方法连接。示范的可视编程环境采用ATM对象间的事件方法连接,以控制ATM交易功能和流程。通过使1个ATM对象的事件与另一个ATM对象的方法连接(关联),交易流程从1个ATM对象进到另一个对象。示范实施例的可视编程环境包含指示程序流程方向的一些可视线索。例如,连接238一端上的方块248表示源ATM对象。连接238另一端上的箭头250表示目标ATM对象。启动源ATM对象230中的事件时,程序流程会转移到目标ATM对象232的方法。当然,其他实施例中,可用其他类型的对象间关联可视指示。
对此示范终端导控器225而言,ATM对象230是被称为“等效业务”的逻辑对象274,配置成允许或不允许用使ATM时,触发真事件或假事件。ATM对象232是后台控制对象262,如上文所述,该对象标以“业务菜单”并且包含可有效打开浏览器中业务菜单HTML页面的导引方法。
图38表示可视编程环境中的窗口246,用于建立、编辑和修改事件方法连接。这里,窗口246显示事件方法连接238的参数,其中规定在源对象242中触发源事件243时,在目标对象244中调用目标方法245。
如图36所示,不是全部ATM对象组都相互连接。例如,ATM对象组252和254不连接。这反映事件要被驱动的终端导控器的特性。每一组代表通过触发ATM对象事件或调用ATM对象方法启动的特定终端导控器功能或子程序。
ATM对象方法常需要一些变元。本发明的示范实施例中,可通过以可视方式建立参数连接或关联,由ATM对象或其他ATM对象的参数提供这些变元。
图37包含示范的可视参数连接236。该可视参数连接给方法的变元有效提供一价值。可视参数连接236在其一端有一实圈,起客户类型对象226提供变元的可视线索(提示)的作用。可视参数连接236的另一端连接到事件方法连接240。与事件方法连接关联的箭头241是指示等效业务(is Service)逻辑对象230的可视线索,该对象230包含事件方法连接和参数连接两者共同目标的方法。
对本示范终端导控器而言,ATM对象228是包含PIN输入事件的PIN输入对象280。已对事件方法连接240加以配置,以便在触发PIN输入事件时,调用等效业务逻辑对象230的比较方法。参数连接236用客户类型客户简档对象226提供的变元指示调用比较方法。配置等效业务逻辑对象230的比较方法,以便如果客户简档对象226的客户类型数据值等于代表服务程序(servicer)型客户的值,则触发真事件。与此对应,如果客户类型的数据值不代表服务程序(servicer),则触发假事件。如由事件方法连接238所规定的真事件触发导致被调用的业务菜单后台控制对象231的导引方法。如由事件方法连接250所规定的假事件触发导致被调用的主菜单后台控制对象234的导引方法。
图54示出包含ATM对象的终端导控器的编程结构。如上文所述,终端导控器290是包含多个ATM对象292的小应用程序,用于按顺序排列ATM交易。每个ATM装置298(诸如读卡器和打印机)具有能有效监视并控制各ATM装置298的操作的相应ATM对象292。
导控器管理程序291有效地对终端导控器290进行加载和卸载,并且帮助提供从HTML页面246到终端导控器290的编程路径。
为了与外部主机304通信,接口浏览器插件提供终端导控器290中的ATM对象292与外部主机340之间的接口。示范实施例中,这些插件支持迪布尔特(Diebold)91X格式的信息,其中包括配置、交易、状态和命令型的信息。
这些插件的例子包括OCS(Command Status:命令状态)插件302和授权插件300。如上文所述,OCS ATM对象276与OCS插件交互作用,以提供主机304始发的“运行中”和“运行中断”事件。OCS插件302还提供对主机304发送命令状态和用户事件的方法。
授权插件300也可有效地与作为授权机构工作的主机304通信。授权对象300与授权插件260交互作用,以管理一些交易信息,其中包括对授权机构主机304的授权、委托和撤销请求。
如上所述,客户简档插件306从本地或远端数据库308有效检索用户简档信息。可用该信息使采用ATM终端的各消费者的ATM终端人格化。客户简档对象266与客户简档插件306交互作用,以便检索并更新数据库308中的客户信息。
一旦在工作空间224建立终端导控器,可视编程环境即将终端导控器作为小应用程序、JAVA类或其他对象加以保存。这些小应用程序响应工作空间224中以可视方式建立的ATM对象和关联被有效地存放作为编程指令。例如,可将终端导控器存放作为1个或多个源文件。也可按供诸如小应用程序、EJBs、COMM对象、CORBA对象、DLL或任何其他型式的软件容器之类本发明自动交易机有效使用的形式,编译终端导控器并加以存储。于是,以可视方式建立的终端导控器能与其他终端导控器综合,以控制本发明的ATM终端的功能。示范实施例中,终端导控器可驻留在可访问的存储器中,诸如驻留在本地计算机或远程联网计算机的硬盘或RAM中。示范实施例中,ATM可从本地或远端文件系统检索终端导控器。也可从本地或远端数据库或者万维网服务器检索终端导控器。另一些示范实施例中,终端导控器可综合到应用服务器中。
在典型客户对话期间,ATM终端至少用3个导控器:控制导控器、交易导控器和终止导控器。控制导控器通常负责卡输入、PIN输入和交易选择。交易导控器负责所选交易过程中的授权和装置控制。终止导控器通常负责关闭交易,包括将卡归还给用户。
本发明示范实施例用的可视编程环境使用户能建立新终端导控器,或者能按规定改制现存导控器使其适合特定银行机构的要求和ATM终端使用客户的需求。可视编程环境提供灵活且直观的编程环境,使开发者可按可视方式把多个专用ATM对象连在一起,建立交互作用的ATM应用。
图40至图53示出与示范实施例的ATM对象关联的性能、事件和方法。许多这种ATM对象产生同步事件。当调用ATM对象的方法或功能以执行一动作时,该ATM对象等待该动作完成后,激发指示操作结果的事件。示范实施例中,有4个为多数ATM对象所共有的操作事件。如图41对授权对象260所示,这些操作事件348包括操作成功事件340、操作失败事件342、不可操作事件344和不支持操作事件346。不可操作事件344指明装置因为例如置于维修态而暂时不可用。不支持操作事件346指明装置不支撑在ATM上面。
示范的授权对象260还包含若干专用事件和方法。授权对象方法的例子包括授权方法320、委托方法322和撤销方法324。在调用这些方法时,授权对象260有效地与授权插件进行交互作用,以便给授权主机传送信息,对交易进行授权、委托或撤销。授权插件将授权方法变换成适合所选主机协议的信息,诸如91X信息。例如,有效执行提款交易的终端导控器通常包含授权对象260。现金传给消费者前,通过调用授权对象的授权手法320,对授权主机发送授权请求。
示范的授权对象还包含多个事件,诸如热卡事件326、无效帐户事件328、无效数量事件330、无效PIN事件332和附加费事件334。响应于从授权主机接收状态码,触发这些事件。
此授权对象260的实施例还包含通过用户状态事件336扩充事件基本集的性能。在来自授权主机的状态信息包含一独特状态码时,可以配置授权插件以激发用户状态事件。该码放置在交易对象的用户状态段中。当用户状态事件激发时,可配置终端导控器的授权对象,以调用逻辑对象的方法,可有效地将用户状态段的值与已知的可能用户码集加以比较。
图41代表示范实施例的后台控制对象262的方法和事件。如上文所述,后台控制对象262与导控器管理程序291交互作用,以在浏览器设置URL,加载新终端导控器,并为浏览器设置新文件库。示范实施例中,后台控制对象262包含一些方法,诸如导引方法350、导引导控器方法352和清除文件库方法354。
导引方法350有效地在浏览器设置新URL。该URL作为变元传给导引方法。URL可以是绝对地址,其中包含以“http:\\”开始的完整URL规范。URL也可以是相对地址,以“\”开始,并且与固定或当前的HTML文件页相当。导引导控器方法352除设定新URL外,还有效加载新终端导控器。
导引方法350和导引导控器方法352都包含规定触发超时前的秒数的超时变元,并且给用户示出超时页面。定时器是一种手段,用于防止客户停止进行选择时ATM终端继续无限期留在一页面上。在保证与用户无关地触发另一ATM对象的事件或定时器的情况下,导引定时器变元可设为零。
后台控制对象262包含一些事件,诸如授权请求事件356、取消PIN请求事件358、打印请求事件360、“否”点击事件362、对话完成事件364、接受附加费事件366、拒付附加费事件368、交易完成事件370、用户事件372、374和376以及“是”点击事件378。导控器管理程序根据客户对当前HTML页面的使用,触发这些事件。浏览器中,例如,可配置HTML页面上的一个键钮,根据点击该键钮,触发这些后台控制事件中的一个。
后台控制对象262还包含根据导控器管理程序本身的情况仅触发的一些事件。这些事件包括导控器加载事件380、导引导控器失败事件382、导引失败事件384和屏幕超时事件386。对终端导控器加载时,触发导控器加载事件380。在浏览器中的HTML或脚本调用导控器管理程序,以导引新URL并改变终端导控器和这些操作中有一项失败时,触发导引导控器失败事件382。同样,在HTML或脚本调用导控器管理程序以导引新URL及该导引失败时,触发导引失败事件384。规定秒数消逝后客户无操作时,触发屏幕超时事件386。
图42示出读卡器对象264示范实施例的方法和事件。读卡器对象使开发者能建立使用并控制ATM读卡器装置的交易导控器。读卡器对象264包含一些方法,诸如启动方法390、禁用方法392、传送方法394和保留方法396。启动方法390和禁用方法392分别对读卡器装置进行启动和禁用。传送方法394对卡进行弹出,以送回给客户。保留方法396对卡进行内部保留,通常用于要保留卡的情况下,诸如卡已用完,指示为偷窃的卡,或者客户离开ATM而未取卡等情况下。
读卡器对象264包含以下异步事件:输入卡事件398、读卡事件400、留卡事件402、取卡事件404和梳理卡事件406。均根据按事件名说明的操作触发这些事件。例如,读卡时触发读卡事件400。读卡器对象264还包含与对授权对象260说明的操作事件348相同的一组同步操作事件408。启用卡时,从该卡读出数据,放入读卡器服务器,将该数据发送到主机,或用于客户简档编制。
图43示出客户简档对象266的示范实施例。客户简档对象266读出并写入具体客户唯一的信息。客户简档对象266包含多种性能,诸如客户类型419、快速现金实际帐户420、快速现金实际数量421、快速现金优选帐户422、快速现金优选数量423、选择快速现金424、语言优选425、末次取款帐户426、末次取款数量427和持续性能428。
这些性能可用作其他ATM对象方法的变元。此外,可通过HTML负面调用读、写方法、以取得或设定这些性能。客户类型性能419区分不同的客户类型,诸如服务对象或消费者。快速现金实际帐户420和快速现金实际数量421为快速现金交易识别按HTML给客户示出的银行帐户取款数量。快速现金优选帐户422和快速现金优选数量423识别由客户从优选设置(setup)负选择的银行帐户取款数量,以用于快速现金交易。选择快速现金性能424规定取款交易是否快速现金。典型取款导控器能用此性能决定是否需要建立快速现金选择值。语言优选性能425识别客户优选的语言。末次取款帐户性能426和末次取款数量性能427识别取款交易中客户用的末次帐户和数量。持续性能428将客户简档豆的事例识别为持续。置入持续对象的任何值都会使该值写入数据库或其他数据存放器。置入客户对象非持续事例的值在客户对话结束时消失。
可对终端导控器有效编程,以便在浏览器显示HTML页面,该页面包含一些信息和选项,根据客户简档性能执行交易。如上文所述,可对“服务对象”型的使用者提供维护ATM的选项,而对“消费者”型的使用者仅提供用ATM进行交易的选项。还可使不同级的交易功能与客户类型相关。例如具有ATM所属金融机构的银行帐号的消费者,可分配有一种客户类型,允许该消费者进行高级交易,诸如汇票支付和支票打印。然而,其他银行的客户,可分配有另一种客户类型,仅允许他们进入简单交易,诸如提取现金。
客户简档对象还可用于根据用户与ATM的交互作用,更新数据存储器中的客户简档信息。该用户交互作用可导致修改客户优选的语言、快速现金实际性能、快速现金优选性能、选择快速现金性能和末次提款性能。例如,通过每次分发现金,用客户简档对象保存末次提款性能,从而下次用户访问ATM时,终端导控器用提取相同金额的选项可对该用户提供HTML文件。
根据诸如与客户关联的帐号或其他独特值之类用户或客户标识信息,从数据存储器检索并更新客户简档值。该帐号通常由读卡器装置从卡中读出。然而,另一些实施例中,ATM可使用户能用诸如键盘、生物统计装置或有效接收识别ATM使用者的信息的任何其他装置之类的输入装置,输入该识别值。
此外,客户简档对象还可用于在数据存储器中检索并保存其他类型的信息。该信息可包含与消费者关联的市场信息,终端导控器能用该信息通过例如浏览器用ATM显示目标广告。终端导控器还可用客户简档值产生按规定编制的交易选项或其他可选择的选项,用于与ATM交互作用。如上文所述,可从各种资源取得该信息。有些这种信息也可由用户提供。可通过个人的或自动的数据捕获设备完成这点。或者,用户可通过来自诸如个人计算机等远程终端的在线连接提供该信息。例如,美国专利6023288号中说明该数据捕获方法的一些例子,其揭示内容按参考文献在此引入。
客户简档对象266包含以下方法:读出或取得方法410、写入或设定方法412、执行持续方法414、重置客户对话方法416和操作事件418。读出方法410和写入方法412有效检索并更新客户简档信息。执行持续方法414有效迫使客户简档服务器将消费者对话期间积累的全部持续简档性能冲入一些数据存放器中。ATM终端用该方法414有效累积全部写入,以便客户交易不减慢。典型的终端导控器具有连接执行持续方法的取卡事件,从而客户对话后立即产生数据存放器的更新。
重置客户对话方法416使全部简档性能复原到未初始化(零)状态。此方法通常在客户对话之间调用,以便使先前客户累积的值复原。例如,输入卡事件可连接重置客户对话方法416,以便使客户简档数据在每次新对话置零。
图55示出用客户简档对象266将客户特定信息编入ATM终端的结构。HTML页面614可包含一些脚本,该脚本是通过客户简档对象266有效取得并设定客户特定信息的指令。客户简档对象266由客户简档服务器600隔离,因而没有识别简档数据的数据存放器的编程条件。此结构简化对每一消费者使ATM终端人格化的任务。某机构可通过实现简单的客户简档服务器,将其数据库逻辑综合到ATM终端中。
从诸如本地数据库608、远端数据库610、磁卡或智能卡612或者任何其它类型的数据存储器之类的数据存放器读出客户简档性能。配置1个或多个登记插件类602、604和606,以管理特定数据存储器的简档数据读出和写入。示范实施例中,有2种类型的简档插件。第1种是FIT简档插件,其管理客户类型和ATM终端内部用的其他性能。第2种是用户优选插件,其管理用户优选项,诸如图43中对语言和快速现金交易示出的优选。通常对本地数据库读出和写入这些优选项。客户简档结构的另一些实施例中,能实现其他插件,用于连接包含与客户相关的有用信息的任何类型数据存储器。终端导控器的开发者可通过这些新插件包含与其他数据存储器有效交互作用的客户简档对象266的事例。
图44示出存款机对象268的示范实施例。存款机对象268使终端导控器的开发者可利用并控制ATM的存款机装置。该存款机对象包含启动方法430、禁用方法432和封包门解锁方法436。这些方法分别有效启动、禁止存款机,并且对封包容器的门解锁。存款机对象268还包含一组打印数据方法434,其规定要打印在存款封包上的交易信息。
除同步操作事件444外,存款机对象268还包含以下异步事件:存款完成事件438、媒体插入事件440和封包门解锁完成事件442。根据用事件名说明的操作触发这些每一事件。
图45示出发放机构对象270的示范实施例。发放机构对象270提供发放机装置的接口,并且包含发放方法450和保留方法452。该发放方法提取1个或多个下列的变元:数量、族别和类别。数量变元通常是授权机构确认分发有效的交易数量。从交易数据对象286获得此值。族别和类别变元说明要分发的媒体的种类。保留方法有效检索媒体,诸如检索已检出并移到提供器或其他计帐(escrow)装置的汇票。此外,发放机构对象还包含操作事件454。
图46示出键盘对象272的示范实施例。该键盘对象包含映射启动方法460,受理变元,用于规定启动哪个或那些键,还用于将键输入映射为鼠标点击型输入。禁用方法462有选择地禁用一些键。键盘对象272还包含操作事件464。
图47示出示范的逻辑对象274。该逻辑对象有效进行数据项目的逻辑比较。终端导控器用该比较的结果该变交易流。通常用该逻辑对象将已知值或值的范围与交易数据对象286或客户简档对象266包含的当前值加以比较。逻辑对象274包含逻辑比较方法,受理作为比较对象的2个变元。逻辑对象274依据比较结果,触发真事件472或假事件474。
图48示出示范的OCS对象276。该对象通过OCS服务器与命令/状态插件交互作用,并且最终与主机交互作用。OCS对象276包含下列方法:发送用户事件方法480、发送命令状态方法482、发送运行中方法484和发送运行中断方法486。发送用户事件方法480对命令/状态插件有效发送事件。于是,该插件能用此信息与任何后续撤销或委托组合,以建立适合授权主机的信息。在客户取消交易或不能提取分发的现金时,通常采用发送用户事件方法480。可用此方法通知主机交易被取消、留住现金或超时。
发送运行中方法484和发送运行中断方法486有效启动主机,使终端工作或不工作。此外,OCS对象276还包含下列事件:转至运行中事件488、转至运行中断事件490、离线处理OCS事件492和在线处理OCS事件494。
命令/状态插件在接收来自主机的转至运行中和转至运行中断命令时,触发转至运行中事件488和转至运行中断事件490。终端导控器通常通过启动或禁止读卡器或键盘之类的装置配置响应这些事件。命令/状态插件在与主机的通信开始和停止时,触发在线处理OCS事件494和离线处理OCS事件492。
图49示出PM输入对象280的示范实施例,PM输入对象280在PIN输入事件服务器中有效设定PM模式性能的状态。开始PM输入方法500有效接通进入PM模式状态。PM服务器响应进入PM模式的接通,决定容许客户的PM重试的正确号码,然后进入保安模式,以便处理键盘输入。
客户输入可接受的PM或按压取消键时,PM输入事件服务器将进入PIN模式性能设定为“假”。取消PIN输入方法501也使进入PIN模式性能关断,并且在出现屏幕超时事件时,通常由终端导控器调用该方法501。
PIN输入对象280包含一些事件,诸如PIN输入事件502、PIN输入取消事件504、PM输入拒绝事件506和操作事件508。在PM输入事件服务器判决PM有效(本地检验)或者过后授权主机可确认PM有效时,触发PIN事件502。根据客户按压ATM终端的取消键,触发PIN输入取消事件504。在采用本地PIN检验,并且客户试输入PIN超过最大次数时,激发PIN输入拒绝事件506。
图50示出提示器(即提供器)对象278的示范实施例。提示器对象278提供提示器装置的接口,并且包含传送方法510、预传送方法512和保留方法514。如这些方法的名称所示,传送方法510给客户传送媒体,保留方法514保留客户没检取的媒体,预传送方法512则进行预传送,将媒体移到刚好在提示器门内侧,以便准备让客户可取得。
提示器对象278包含异步媒体提取事件516和同步操作事件518。客户从提示器提取媒体时,激发媒体提取事件。
图51示出示范打印机对象282的方法和事件。打印机对象282提供收据打印机的接口,并且包含下列方法:附加缓存器方法520、传送方法522、打印方法524、打印缓存器方法526、打印文件方法528、打印URL方法530和保留方法532。这些打印方法提供在收据上打印信息的一些途径。例如,附加缓存器方法528有效地对打印机装置的缓存器添加字符。然后,调用打印缓存器526,使打印机装置打印缓存器的内容。打印方法524、打印文件方法528和打印URL方法530分别有效地打印规定串、文件和HTML页面的内容。
除操作事件518外,示范的打印对象282还包含异步表格提取事件534。客户从打印机装置提取打印表格时,触发此事件。
图52示出同步对象284的示范实施例。同步对象提供任务之间的同步。例如,终端导控器开发者可能需要分发现金与打印收据同时进行。然而,开发者会需要等待2个任务完成后再继续进行操作。通过将分发器对象270和打印机对象282的操作事件连接到同步对象的方法,完成这点。这时,分发器对象270和打印机对象282的操作事件分别连接到同步0方法542和同步1方法544。同步对象284依据调用同步方法的时间和方法,有效激发15种退出事件中的1种或多种。同步0方法542和同步1方法544都接受代表成功事件、失败事件、不可用事件或不支持事件的变元。
同步对象284还包含由启动时间方法540启动的2个同步定时器。这些同步定时器会按同步0超时性能550和同步1超时性能552规定的秒数超时。如果同步定时器超时,该同步定时器就用事件失败的变元触发相应的同步方法。如果在相应同步定时器超时前调用同步方法,则取消该同步定时器。
示范的同步对象284包含如何等待性能,规定同步对象等待出现的同步方法的组合。一些例子包括使同步对象284等待同步0方法调用,等待同步1方法调用,等待同步0方法和同步1方法调用,以及等待同步0方法调用或同步1方法调用。
示范实施例中,具有如何控制同步方法542和544的调用的16种同步结果性能548被逻辑地连接以产生退出事件。16种同步性能中的每一种对应于16种退出事件546中的一种。开发者可依据期望的交易逻辑流,将这些退出事件连接到各种其他的ATM对象的方法。根据相应的同步结果性能598,触发退出事件546。例如,开发者可将同步结果01性能设定为代表出现用于调用同步0和同步1方法的成功变元的值。结果用成功变元调用同步0方法和同步1方法,则同步对象触发退出1事件。如果用失败变元调用同步0方法和同步1方法或其中的一个,则不调用退出1事件。
示范实施例中,可将结果性能设定为代表用不同变元组合调用同步1和同步0的多种不同值。这样,就能配置多个退出事件,进行触发,以取得调用同步0方法和同步1方法的成功和失败的不同组合。
图53示出交易数据对象286的示范实施例。交易对象286提供诸如客户特定帐户信息等交易特定数据用的容器。其他ATM对象通过对交易数据对象的性能值进行收发连接,能在交易数据对象286中进行访问或设定值。交易数据对象286通常由授权对象260使用。例如,为授权对象260的授权方法320提供交易数据对象286的事例作为变元。
示范的交易数据对象286包含2个帐户对象,以支持诸如转帐交易之类需要1个以上帐户的交易。其中1个帐户对象有效存放源帐户信息。第2个帐户对象则有效存放目标帐户信息。示范实施例中这些帐户对象被分别称为来帐户对象562和去帐户对象564。每1个这种帐户对象存放有关帐户的信息,诸如帐号、金融机构ID和地址、持卡者姓名和地址、结余、帐户类型、最后更新日期和有助于识别帐户的任何其他信息。
在通过91X格式信息与主计算机通信的示范实施例中,91X接口在处理授权请求中采用交易数据对象286。91X接口在建立对主机的请求时取得性能,在处理主机的应答时设定性能。示范实施例中,交易数据对象还包含由91X接口访问的一般交易性能560。这些性能的例子包括帐户持有者的人语言、帐户类型、当前交易类型与差错关联的状态信息、交易的状态和用户代码、状态严重性、结余量、银行ID和是否有附加费。
这里说明的对象及其关联的方法和事件是示范性的。本发明的其他实施例可包含取得本发明理想性能的其他或不同对象。
许多ATM包含能执行相同功能的交易功能装置。例如,ATM可同时包含报表打印机和收据打印机。报表打印机通常用于打印一个时期的金融交易项目列表。收据打印机通常用于打印最新近的交易记录。这两种装置都有效产生打印资料并分发给消费者。其中1个装置不工作时,ATM会禁止与该装置对应的1个或多个交易操作。例如,如果报表打印机没有纸张,ATM能测出此问题,并且不启动给消费者打印报表的操作。如果收据打印机运转受阻,ATM则使其整机不工作,直到收据打印机修复。不幸的是,上述任何一种情况下,消费者都会因这些问题而不满,ATM的业主会损失交易费方面的收入。
本发明的另一示范实施例利用ATM中相同交易功能装置之间重叠功能的优点,有效减少因装置不工作而出现的ATM终端不服务。例如,收据打印机故障或纸张用完时,对ATM的示范实施例进行有效编程,使其用报表打印机产生并分发消费者的报表和收据。因此,收据打印机可用作报表打印机的退守装置,报表打印机可用作收据打印机的退守装置。尽管报表打印机和收据打印机可用不同尺寸的纸张,也可对示范的ATM编程,使其依据打印机特性采用不同格式打印信息。
可按相同的方式采用具有重叠功能的其他装置。例如,ATM可同时包含现金分发机和硬币分发机。如果现金分发机发完10美元纸币后不工作,可用硬币分发机分发美元硬币,直到重新补充10美元纸币为止。
图56示出有效达到此示范退守功能的编程结构的框图。这里,ATM700包含由多个诸如上文所述那样的ATM对象712组成的终端导控器710。示范实施例中,ATM对象712相当于JAVA豆。然而,另一些示范实施例中,可用包含ATM硬件和应用软件平台的其他类型对象和类别,其中包括Active X和COMM对象。
除上述ATM对象的方法以外,每一ATM对象还包含涉及基础装置724和726的性能的多种方法或功能。这些方法包括有无判别法714、使用规则法716和类型选择法718。类型选择法718有效规定ATM对象所关联装置的类型。例如,打印机对象进行与收据打印机724和报表打印机726的通信。类型选择法718可用于规定对应于收据打印机的打印ATM对象的具体事例。
有无判别法714有效判决ATM中是否存在所期望类型的装置。此方法启动对不同类型交易自配置的终端应用。例如,如果有无判别法714取回报表打印机的否定值,就可不对消费者出示与打印报表对应的终端功能。这样,本示范的ATM对象可有效决定ATM对象的性能,并随决定的性能配置ATM的操作。
本发明的另一些实施例中,可用的方法包含期望装置和业务的各种特性的变元。例如,可对打印对象的有无判别法或其他性能方法传送对应于彩色打印的变元。如果有彩色墨,可配置打印机对象打印多色索引号。这些示范方法使诸如打印机对象等单种ATM对象能支持多种专用装置,诸如收据打印机、报表打印机、感热式收据打印机、彩色打印机或任何其他打印机装置。
使用规则方法716有效地规定一组规则,用于决定ATM对象初始用何种装置以及当前装置或默认装置不工作时用何种装置。本发明的示范实施例包含为ATM中的各装置有效存储多个这种规则组721的数据存储器720。例如,该数据存储器可包含读卡器对象的默认规则组,规定如果只有1个读卡器,则自动对其连接读卡器对象。如果存在1个以上打印机装置,则可建立一组规则,并由打印机对象应用,以规定收据打印机装置是默认的收据打印机,报表打印机装置在收据打印机不能用时,是退守打印机。
示范实施例中,利用配置程序722,有效结合数据存储器720,能建立规则组及其关联的装置724,并存入数据存储器720。该配置程序722还可有效存储当前被安装在ATM中的那些装置。配置程序又可有效地在数据存储器720中存放与各装置关联的具体特性。通过对数据存储器720询问相应类型的装置和/或装置特性,能决定有无判决法714的结果。
另一实施例中,各个装置包含自配置特性,诸如Sun Microsystems的JINITM和Microsoft的Universal Plug和PlayTM,这时,各个装置724本身可有效对数据存储器720上行载入其详细特性和/或相应的业务代理机。
示范的ATM700还包含装置接口层728,该示范装置接口层728由多个ODS(Open Device Services:开放装置业务)组成。此外,装置接口层728还可包括一个或多个装置API层,诸如J/XFS(Java/eXtensions for Financial Services:金融业务的扩展Java)核或WOSA/XFS(Windows Open Services Architecture/eXtensions for Financial Services:金融业务的扩充视窗开放业务结构)管理程序。装置接口层728的这些要素和层有效提供ATM对象712与相应硬件装置724和726之间的接口。
本发明一示范实施例中,对ODS要素和/或XFS要素进行编程,以提供ATM对象712与数据存储器720之间的接口,用于决定ATM中存在哪些装置和装置特性。装置接口层728还对数据存储器720中的规则进行处理,以决定默认装置和退守装置顺序。该层728根据规则关联信息、存在的装置和数据存储器720中存放的装置性能,有效地使每个ATM对象712与包含由ATM对象所要求的适当性能的装置724进行通信。
图57示出ATM740的实施例,该ATM包括由强化J/XFS核742组成的装置接口层。J/XFS核742包含装置类型管理程序744。该程序744有效地与多个ATM对象746通信,并根据ATM对象选择的规则组产生相应的装置控制750各对象的事例。从数据存储器748有效结合装置类型管理程序检索规则组。装置控制750通过与装置业务756(即装置驱动器)通信,根据J/XFS规范有效控制ATM装置754的操作。装置控制750一般与装置业务对应。通常与装置控制750对应的装置命令服务器752将装置类型管理程序744与装置控制750之间的信息加以排队。
装置类型控制程序744根据数据存储器748中的规则组,把信息传给正确的装置命令服务器752。该程序744在当前装置754中的一个不能正常工作时,则还根据一规则组切换到下一个适当的装置命令服务器752。
图58示出本发明的另一实施例。ATM对象770通过与ODS要素774通信对装置772的工作进行控制。ODS要素774被设计成在一致且均匀的接口下,抽取售主实现业务提供者接口778(即装置启动器)的非一致性之间的差别。所述示范实施例中,ODS要素774通过与WOSA/XFS层776通信,控制装置772的操作。WOSA/XFS层776转而通过售主提供的业务提供者接口778与装置772通信。所说明的此实施例中,强化ODS层773,使其包含上述装置接口层功能。因此,ODS要素774与数据存储器779进行通信,将性能信息提供给ATM对象770。ODS要素774还有效处理规则组,以决定初始用哪些业务提供者接口和装置,默认装置不工作时又用哪些装置作为退守装置。
图59示出本发明的另一实施例。这里,J/XFS层761的装置控制760通过与ODS要素764通信,对装置762的操作进行控制。如上所述,ODS要素764通过与WOSA/XFS管理程序766通信,控制装置762的操作。该程序766通过售主提供的业务提供者接口768与装置762通信。对C、C++、COMM或其他非Java要素组成的ODS要素而言,本示范实施例包括围绕ODS要素764放置JNI(Java Native Interface:Java本地接口)包装,以形成J/XFS兼容装置业务765。该业务765提供基于Java的J/XFS层的接口,以便与ODS要素764和基于Windows的WOSA/XFS管理程序766进行通信。
将本发明自动交易机和所连接计算机操作用的计算机软件从各种类型物件载入各自的计算机。可在1个或多个诸如软盘或光盘等物件上包含该计算机软件,并从这些物件载入。还可在诸如硬盘驱动器、磁带或只读存储器装置等物件上包含该软件。包含代表以这里所述方式操作计算机的指令的数据的其他物件适合用于根据本发明实施例实现操作交易机和系统。
参照特定软件组成部分和特性阐述了这里说明的自动银行机和系统的示范实施例。本发明的其他实施例可包含提供相同功能的其他不同软件组成部分。
因此,本发明的新自动银行机和系统达到上述目的,清除以往装置和系统使用中遇到的困难,解决问题,达到这里说明的满意结果。
以上说明中,为了简捷清楚且易懂,采用了一些术语。然而,不包含不必要的限制,因为这些术语是为了说明并且要广义解释。此外,这里的文字说明和图解仅作为例子,本发明不受所示和所说明细节的限制。
以下权利要求书中,作为实现功能的手段说明的任何特性应解释为包含能执行所述功能的本领域技术人员理解的任何手段,不可认为局限于以上说明或其等效内容所示的特定手段。
已说明本发明的特性、发明和原理及其构成、操作方式和优点,以及达到的有用结果,所附权利要求书中陈述有用新结构、装置、单元、布局、部件、组合、系统、设备、操作、方法、处理和关系。
Claims (119)
1.一种方法,其包含以下步骤:
(a)通过操作自动银行机,决定与操作该银行机的客户有帐户的实体对应的数据;
(b)通过自动银行机上的输出装置,提供与客户有帐户的实体唯一对应的至少一个输出。
2.如权利要求1所述的方法,其中步骤(a)包含用与该银行机有效结合的读出装置读出索引号。
3.如权利要求2所述的方法,其中步骤(a)包含用与该自动银行机结合的读卡器读出索引号。
4.如权利要求1所述的方法,其中步骤(b)包含通过该输出装置提供与该实体对应的至少一个可视输出。
5.如权利要求4所述的方法,其中步骤(b)包含通过与自动银行机有效结合的计算机中工作的浏览器处理至少一个文件。
6.如权利要求5所述的方法,其中步骤(b)中根据步骤(a)中决定的该数据,决定至少一个文件。
7.如权利要求6所述的方法,步骤(b)之前还包含以下步骤:
在一系统地址上访问该至少一个文件,
其中根据步骤(a)中决定的该数据,决定该系统地址。
8.一种方法,其包含以下步骤:
(a)读取客户对自动银行机提供的卡上的卡索引号,该卡索引号包含与客户具有帐户的实体对应的实体数据;
(b)根据该实体数据和数据存储器存放的数据,用该银行机决定网络地址数据;
(c)根据决定的网络地址数据操作该银行机中的浏览器,以访问网络中的至少一个网络地址,其中所访问的网络地址相当于适应传送与客户具有帐户的实体对应的文件的服务器的地址。
9.如权利要求8所述的方法,其中该银行机包含输出装置,所述方法还包含以下步骤:从该服务器处理与客户具有帐户的实体对应的至少一个文件,并根据该至少一个文件,通过该输出装置提供至少一个输出。
10.如权利要求9所述的方法,其中该输出装置包含显示器,而且在提供步骤中,所述输出包括可视输出。
11.如权利要求8所述的方法,其中该自动银行机包含至少一个交易功能装置,其中所述文件中的至少第1个文件包含有效促使该交易功能装置工作的至少一个指令,而且所述方法还包含以下步骤:用该浏览器处理该第1文件,并且响应该第1文件中的该至少一个指令,使该交易功能装置工作。
12.如权利要求8所述的方法,还包含以下步骤:
(d)提供多个服务器,使自动银行机的多个用户有帐户的多个实体分别有一个服务器,每一服务器有效连接网络并具有相应的网络地址,并且使每一服务器适应传送对应于其关联的实体的至少一个文件;
对客户在该自动银行机提供的每一卡重复进行步骤(a)至(c),从而每一客户卡有效促使该浏览器连接到包含与该客户有帐户的该实体对应的该至少一个文件的该服务器上。
13.如权利要求12所述的方法,其中该自动银行机包含有效结合该浏览器的显示器,其中这些文件包含一些指令,其用于产生与该相应实体唯一关联的至少一个屏幕,而且步骤(c)中,该浏览器有效响应这些文件中的这些指令,使该显示器上产生与该客户有帐户的该实体唯一关联的该至少一个屏幕。
14.如权利要求8所述的方法,其中该自动银行机由另外实体运行,所述方法还包含以下步骤:
(d)为由该另外实体运行的自动银行机的使用,向客户的帐户收取交易费;
(e)该实体与该另外实体分享至少一部分该交易费。
15.如权利要求8所述的方法,还包含以下步骤:
(d)用一浏览器访问来自与该客户有帐户的该实体所关联的该服务器的多个文件;
(e)用该自动银行机中工作的浏览器访问来自由一广告实体所操作的一另外服务器的至少一个广告文件;
(f)用浏览器处理该广告文件,以通过有效结合自动银行机的输出装置产生广告内容。
16.如权利要求15所述的方法,其中该自动银行机由一另外实体运行,所述方法还包含以下步骤:
(g)由该广告经营实体向该另外实体付费,从而运行该自动银行机的该另外实体为在银行机上具有广告经营实体提供的广告内容而得到补偿。
17.如权利要求15所述的方法,其中在步骤(d)期间执行步骤(e)。
18.如权利要求15所述的方法,其中步骤(d)中,用该银行机中工作的第1浏览器访问至少一个文件;步骤(e)中,用该银行机中工作的第2浏览器访问至少一个文件。
19.一种设备,其包含:
多个机构服务器,每一机构服务器分别与多个金融机构中的一个关联,其中每一机构服务器具有至少一个独特网络地址,而且每一机构服务器有效传送至少一个与该各自的机构关联的文件;
与该多个机构服务器中的每一个有效结合的网络;
至少一个自动银行机,其中该银行机包含具有在其内部工作的浏览器的计算机、读卡器和有效结合该计算机的输出装置;
其中自动银行机有效响应由该读卡装置在卡上读取卡索引号,使该浏览器通过该网络连接与该卡索引号对应的机构服务器的网络地址。
20.如权利要求19所述的设备,其中该浏览器有效处理来自该机构服务器的至少一个文件,并且根据该文件通过该银行机上的该输出装置提供输出。
21.如权利要求19所述的设备,其中该浏览器有效处理来自该机构服务器的至少一个文件,该银行机包含至少一个交易功能装置,该文件包含启动该交易功能装置操作用的至少一条指令,并且使该交易功能装置能响应该浏览器处理该文件进行操作。
22.如权利要求21所述的设备,其中该交易功能装置包含票币发放机,该文件包含至少一条票币发放机指令,并且使票币发放机能响应该浏览器处理该文件而发放至少一种票币。
23.如权利要求19所述的设备,其中该卡索引号包含BIN号,并且该自动银行机根据该BIN号有效决定该网络地址。
24.如权利要求19所述的设备,还包含有效结合该网络的至少一个广告服务器,其中该广告服务器具有至少一个独特网络地址,该广告服务器有效提供至少一个广告文件,对该计算机进行编程使其工作导致该浏览器访问来自该广告服务器的该广告文件,该计算机根据该广告文件通过该输出装置输出广告内容。
25.如权利要求24所述的设备,其中该自动银行机包含有效结合该计算机的至少一个交易功能装置,该计算机有效促使该浏览器处理来自机构服务器的至少一个文件,来自该机构服务器的该文件包含装置指令,该计算机适应根据该装置指令启动该交易功能装置进行工作,并且该计算机进行工作,在该交易功能装置工作期间使该广告内容通过该输出装置输出。
26.如权利要求25所述的设备,其中该交易功能装置包含纸币分发机,并且在纸币分发机工作期间输出该广告内容。
27.如权利要求24所述的设备,其中该计算机包含在其内工作的第1浏览器和第2浏览器,并且该计算机操作该第1浏览器以访问机构服务器,操作该第2浏览器以访问该广告服务器。
28.一种设备,其包含:自动银行机,该自动银行机包含计算机并有效结合该计算机的至少一个交易功能装置,以及在该计算机内工作的多个浏览器;
该计算机根据由这些浏览器中的至少一个所处理的至少一个文件中的指令,有效促使该交易功能装置进行工作。
29.如权利要求28所述的设备,其中该自动银行机还包含有效结合该计算机的至少一个输出装置,并且由这些浏览器中的至少2个所处理的文件产生同时通过输出装置传送的输出。
30.如权利要求29所述的设备,其中该输出装置包含显示器,并且2个浏览器中的每一个在该显示器分开的部分进行输出。
31.如权利要求28所述的设备,其中该交易功能装置根据该多个浏览器处理的文件进行工作。
32.如权利要求28所述的设备,其中该自动银行机包含有效结合该计算机的读卡器,该计算机在交易数据对象中有效包含该读卡器读取的卡数据,并且由该多个浏览器处理的文件中的该些指令有效地访问来自该交易数据对象的该卡数据。
33.如权利要求28所述的设备,还包含:
网络,其中该自动银行机的该计算机有效结合该网络;
有效结合该网络的多个服务器,其中第1服务器有效传送第1文件,第2服务器有效传送第2文件;
其中,在该银行机内工作的第1浏览器有效处理来自该第1服务器的该第1文件,在该银行机内工作的第2浏览器有效处理来自该第2服务器的该第2文件。
34.如权利要求33所述的设备,其中该自动银行机包含有效结合该计算机的显示装置,这些第1和第2浏览器中的至少一个有效地使可视输出通过该显示装置。
35.如权利要求33所述的设备,其中这些浏览器中的至少一个有效产生非可视输出,该非可视输出使计算机有效控制该银行机中至少一个交易功能装置的操作。
36.如权利要求34所述的设备,其中一些第1文件中的至少一个包含至少一条显示指令,该计算机有效响应该显示指令,响应该第2浏览器使另外的可视输出通过该显示装置输出。
37.如权利要求36所述的设备,其中这些第1文件中的至少一个包含至少一条尺寸指令,该计算机有效响应该尺寸指令以测定该另外的可视输出的尺寸。
38.如权利要求28所述的设备,其中该至少一个文件包含HTML文件。
39.一种方法,其包括:
操作计算机中有效结合自动银行机的多个浏览器;
根据由这些浏览器中的至少一个处理的至少一个文件,操作该银行机中的交易功能装置;
根据这些浏览器中的至少2个处理的文件,将一些输出传送通过与该自动银行机结合的至少一个输出装置。
40.如权利要求39所述的方法,其中该自动银行机包含显示装置,并且在步骤(c)中,来自这些浏览器中的至少2个浏览器的一些输出输出通过该显示装置。
41.如权利要求39所述的方法,其中至少一个文件包含显示指令,并且在步骤(c)之前还包含用第1浏览器读取该显示指令的步骤;在步骤(c)中,响应读取该显示指令,传送对第2浏览器作出响应的输出。
42.如权利要求39所述的方法,其中至少一个文件包含尺寸指令,所述方法还包含用第1浏览器读取该尺寸指令的步骤,其中在步骤(c),响应该尺寸指令,产生对第2浏览器作出响应的具有大小的输出。
43.如权利要求40所述的方法,其中步骤(c)中,根据其他输出决定来自浏览器的至少一个输出的尺寸。
44.如权利要求39所述的方法,其中步骤(b)中,根据由多个浏览器处理的文件操作交易功能装置。
45.如权利要求39所述的方法,其中该自动银行机包含显示装置,并且步骤(a)中,至少5个浏览器在该机中工作;步骤(c)中,与5个浏览器中每一个所处理的文件对应的输出通过该显示装置进行传送。
46.如权利要求39所述的方法,其中传送步骤中,根据由这些浏览器中的至少一个处理的至少一个HTML文件,至少一个输出传送通过至少一个输出装置。
47.一种用于对自动交易机进行可视编程的方法,其包含以下步骤:
(a)在工作空间提供第1图标和第2图标,其中该第1图标对应于第1ATM对象,第2图标对应于第2ATM对象;
(b)通过在该工作空间可视展示该第1与第2图标之间的关联,建立至少一个在该第1和第2ATM对象之间的关联。
48.如权利要求47所述的方法,还包含:
(c)在存储器中存放代表在该工作空间可视展示的该关联的多条指令。
49.如权利要求48所述的方法,还包含:
(d)根据该些指令用自动交易机进行交易。
50.如权利要求49所述的方法,其中步骤(b)中,建立包括在第1与第2图标之间形成可视线条的关联。
51.如权利要求49所述的方法,其中步骤(b)中,建立的关联相当于将第1ATM对象的事件链接到第2ATM对象的功能。
52.如权利要求51所述的方法,其中步骤(b)包括提供该关联的可视表示,其中包含至少一条可视线索,该线索指示第1和第2图标中的哪一个与该事件关联,该第1和第2图标中的哪一个与该功能关联。
53.如权利要求51所述的方法,还包含:
(e)触发该第1ATM对象的该事件;
(f)根据该关联执行该第2 ATM对象的该功能。
54.如权利要求53所述的方法,其中步骤(f)中,所述功能包括使交易功能装置进行操作。
55.如权利要求54所述的方法,其中该交易功能装置包含现金发放机装置。
56.如权利要求55所述的方法,其中第2 ATM对象相当于分发机ATM对象,并且步骤(f)中,所述操作包括用该现金发放机装置发放某一现金数量。
57.如权利要求56所述的方法,其中该第2ATM对象还包含保留功能,所述方法还包含:
(g)执行该保留功能,其中包括使该现金发放机装置检索该现金数量。
58.如权利要求53所述的方法,在步骤(c)之前还包含:
(g)在工作空间提供第3图标,该第3图标对应于第3ATM对象;
(h)通过在该工作空间可视展示第2与第3图标之间的第2关联,建立该第2ATM对象与该第3ATM对象之间的第2关联。
59.如权利要求58所述的方法,其中该第3 ATM对象包含至少一个值,并且步骤(h)中,建立的该第2关联相当于将该值链接到功能;步骤(f)中,根据该值执行该功能。
60.如权利要求59所述的方法,其中该第3ATM对象相当于交易数据ATM对象,该交易数据ATM对象有效存放与交易对应的多个交易数据值,并且步骤(f)中,根据这些交易数据值中的至少一个执行该功能。
61.如权利要求60所述的方法,其中该交易数据值包含该交易的帐户号。
62.如权利要求61所述的方法,其中第2 ATM对象相当于授权ATM对象,并且步骤(f)中,所述功能包括对主机系统发送授权信息,该授权信息包含与这些交易数据值中的至少一个对应的授权数据值。
63.如权利要求59所述的方法,其中该第3ATM对象相当于客户简档ATM对象,该客户简档ATM对象有效存放与自动交易机用户对应的多个客户简档数据值,并且步骤(f)中,根据这些客户简档数据值中的至少一个执行该功能。
64.如权利要求63所述的方法,其中该客户简档ATM对象从有效结合自动交易机的数据存储器检索该客户简档数据值。
65.如权利要求59所述的方法,其中第2ATM对象代表逻辑ATM对象,并且步骤(f)中,所述功能包括在至少2个变元值之间进行逻辑比较,其中2个变元值中的一个相当于该第3ATM对象的值,所述方法还包含:
(i)触发逻辑ATM对象的事件,其中在该逻辑比较的结果为真时,触发该第2 ATM对象的真事件,而在该比较的结果为假时,触发该第2ATM对象的假事件。
66.如权利要求59所述的方法,其中第2ATM对象相当于打印机ATM对象,并且步骤(f)中所述功能包括根据该第3ATM对象的该值用打印机装置打印索引号。
67.如权利要求66所述的方法,其中所述索引号包含该第3ATM的对象的该值。
68.如权利要求59所述的方法,其中第2ATM对象相当于状态和命令ATM对象,并且步骤(f)中,所述功能包括给主机系统发送信息,该信息包含该第3ATM对象的该值。
69.如权利要求53所述的方法,在步骤(f)之前还包含:
(g)在存储器存放代表在第2工作空间可视展示的关联的多条第2指令,其中该第2ATM对象相当于后台控制ATM对象,并且步骤(f)中,所述功能包括使自动交易机试图加载该第2指令。
70.如权利要求69所述的方法,其中该第2工作空间包括第2后台控制ATM对象,所述方法还包含:
(h)触发该第2后台控制的导控器加载事件。
71.如权利要求70所述的方法,其中步骤(f)中,所述功能还包括在浏览器试图加载网页。
72.如权利要求71所述的方法,其中在自动交易机加载第2指令失败或者所述功能加载该网页失败时,还包含:
(i)触发第1后台控制ATM对象的导引导控器失败事件。
73.如权利要求70所述的方法,其中该第2后台控制ATM对象包含超时值,
在自动交易机成功加载第2指令并且经过一段大于超时值的时间后,还包含:
(i)触发该第2后台控制ATM对象的屏幕超时事件。
74.如权利要求53所述的方法,其中该第1ATM对象相当于后台控制ATM对象,并且步骤(e)中,由浏览器触发该第1ATM对象的该事件。
75.如权利要求73所述的方法,步骤(e)前还包括:
(g)触发浏览器中加载的网页的HTML事件,并且步骤(e)中,根据该HTML事件触发第1ATM对象的事件。
76.如权利要求75所述的方法,其中该HMTL事件相当于用户在该网页点击一键钮。
77.如权利要求53所述的方法,其中该第2ATM对象相当于后台控制ATM对象,并且步骤(f)中,所述功能包括在浏览器加载网页。
78.如权利要求58所述的方法,其中步骤(h)中,建立的该第2关联相当于将该第3ATM对象的事件链接到该第2ATM对象的第2功能。
79.如权利要求78所述的方法,在步骤(c)前还包含:
(i)在工作空间提供第4图标,该第4图标对应于第4ATM对象;
(j)在该工作空间通过可视展示在第2与该第4图标之间的第3关联,建立在该第2ATM对象与该第4ATM对象之间的第3关联;建立的该第3关联相当于将该第2ATM对象的事件链接到该第4ATM对象的功能。
80.如权利要求79所述的方法,其中该第2ATM对象相当于同步ATM对象,该第2ATM对象包含至少一个同步定时器和至少一个同步超时性能,所述方法还包含:
(k)触发第1ATM对象的事件;
(l)根据第1关联启动该第2ATM对象的该同步定时器。
81.如权利要求80所述的方法,还包含:
(m)在该同步定时器到达超时值前的一段时间内触发第3ATM对象的事件;
(n)根据第2关联执行该第2ATM对象的第2功能;
(o)触发该第2ATM对象的事件,该第2ATM对象的该事件相当于多个同步事件中的一个;
(p)根据第3关联执行第4ATM对象的功能。
82.如权利要求80所述的方法,还包含:
(m)在触发第3ATM对象的事件之前到达该同步定时器的超时值;
(n)触发该第2ATM对象的事件,该第2ATM对象的该事件相当于多个同步事件中的一个事件;
(o)根据第3关联执行第4ATM对象的功能。
83.如权利要求82所述的方法,其中步骤(o)中,该第4ATM对象的该功能包括使交易功能装置进行工作。
84.如权利要求83所述的方法,其中该交易功能装置包括现金发放机装置,第1、第3和第4ATM对象相当于现金发放机ATM对象,该第1ATM对象的事件相当于该现金发放机装置发放一数量的现金,该第3ATM对象的事件相当于用户从该现金发放机装置提取该数量的现金,操作则相当于该现金发放机装置保留该数量的现金。
85.一种计算机可读媒体,有效使计算机执行权利要求47所述的方法步骤。
86.一种自动交易机操作方法,其包含:
(a)用有效结合自动交易机的读取装置读取客户标识信息;
(b)根据该客户标识信息访问来自至少一个数据存储器的至少一个客户简档值;
(c)根据该至少一个客户简档值产生至少一页网页;
(d)通过操作浏览器在该机上显示该至少一页网页。
87.如权利要求86所述的方法,还包含:
(e)接收来自该自动交易机运行者的输入;
(f)根据该输入修改该数据存储器中的该至少一个客户简档值。
88.如权利要求87所述的方法,其中该数据存储器包括远端数据库。
89.如权利要求87所述的方法,其中该数据存储器包括智能卡。
90.如权利要求87所述的方法,其中步骤(a)中,该读取装置包括读卡器装置,并且从卡上读取客户标识信息。
91.如权利要求87所述的方法,其中该客户简档值代表客户的优选自然语言,用与该值对应的语言生成网页,所述输入代表该客户优选自然语言的不同值。
92.如权利要求87所述的方法,其中该客户简档值代表快速现金数量,网页包含对应于使自动交易机分发与该快速现金数量相等的现金数量的可选选项,并且步骤(f)包括修改该快速现金数量。
93.一种计算机可读媒体,有效促使计算机执行权利要求86所述的方法步骤。
94.一种方法,其包含:
(a)用自动交易机的读卡装置从卡上读取帐户号;
(b)访问与该帐户号对应的多个客户简档;
(c)用该自动交易机在浏览器上显示网页,该网页包含用该自动交易机进行交易用的多个可选选项,并且根据访问的客户简档值中的至少一个产生这些可选选项中的至少一个选项;
(d)用一个输入装置接收与这些可选选项中的所选的一个对应的输入;
(e)根据这些可选选项中的该所选的一个,用该自动交易机进行交易。
95.如权利要求94所述的方法,还包含:
(f)根据该选择的选项,修改数据存储器中访问的客户简档值中的至少一个。
96.如权利要求95所述的方法,其中该客户简档值包括代表先前现金提取数量的末次提款数量,这些可选选项中的一个对应于分发数量与该术次提款数量相等的现金,步骤(e)包括用现金发放机装置发放所选择数量的现金,步骤(f)包括用与所选择现金数量对应的值修改该末次提款数量。
97.一种计算机可读媒体,有效促使计算机执行权利要求94所述的方法步骤。
98.一种方法,其包含:
(a)用自动交易机接收至少一个客户标识值;
(b)从数据存储器访问客户简档,该客户简档对应于客户标识值,该客户简档包含客户类型值;
(c)在该自动交易机的浏览器中显示网页,根据该客户类型值对该网页加载。
99.如权利要求98所述的方法,其中该客户类型对应于该自动交易机的服务程序时,该网页包含维修该自动交易机用的多个可选服务程序选项。
100.如权利要求99所述的方法,其中该客户类型对应于消费者时,该网页包含用该自动交易机进行交易用的多个可选交易选项。
101.如权利要求100所述的方法,还包含:
(d)接收与这些可选交易选项中的一个对应的输入;
(e)根据该输入,用现金发放机装置分发一数量的现金。
102.如权利要求98所述的方法,其中该网页包含用该自动交易机进行交易用的多个可选交易选项,所述方法还包含:
(d)接收与这些可选交易选项中的一个对应的输入;
(e)根据该输入更新该客户简档数据。
103.如权利要求98所述的方法,其中客户类型对应于第1类型客户时,该网页包含用该自动交易机进行第1交易的第1选项;该客户类型对应于第2类型客户时,该网页不包含该第1选项。
104.如权利要求103所述的方法,其中该第1交易相当于汇票支付。
105.一种计算机可读媒体,其有效促使计算机执行权利要求98所述方法步骤。
106.一种方法,其包含:
(a)用ATM接收与客户关联的客户标识值;
(b)根据该客户标识值访问客户简档;
(c)根据该客户简档选择目标广告;
(d)在ATM的浏览器中显示网页,该网页包含该目标广告。
107.如权利要求106所述的方法,其在步骤(c)之前还包含:
(e)决定该客户是否与金融机构关联的客户,如果判定该客户不是该金融机构的客户,则该目标广告包含该金融机构的业务宣传。
108.如权利要求106所述的方法,其中该目标广告包含至少一个可选选项,所述方法还包含:
(e)接收来自该客户的与该可选选项对应的输入;
(f)根据该输入更新该客户简档。
109.一种计算机可读媒体,其有效促使计算机执行权利要求106所述的方法步骤。
110.一种用于配置自动交易机中装置的方法,其包含:
(a)存放自动交易机的多条规则,其中这些规则对应于有效结合该自动交易机的多个交易功能装置的至少一个使用序列,每一交易功能装置能执行第1交易功能;
(b)根据第1规则选择第1交易功能装置;
(c)用该第1交易功能装置执行该第1交易功能。
111.如权利要求110所述的方法,其还包含:
(d)判定该第1交易功能装置是不可用的;
(e)根据该第1规则选择第2交易功能装置;
(f)用该第2交易功能装置执行该第1交易功能。
112.如权利要求111所述的方法,其中该第1和第2交易功能装置都包含打印机装置,该第1交易功能包含打印收据。
113.如权利要求111所述的方法,其中该第1交易功能装置相当于收据打印机,该第2交易功能装置相当于报表打印机。
114.如权利要求110所述的方法,步骤(b)之前还包含:
(d)根据有效使自动交易机执行该第1交易功能的事件,选择该第1规则。
115.如权利要求110所述的方法,还包含:
(d)存放代表这些交易功能装置特性的多个性能值,并且步骤(b)中,还根据这些性能值选择该第1交易功能装置。
116.如权利要求110所述的方法,还包含:
(d) 规定该第1交易功能装置的至少一个性能;
其中在步骤(c),还根据该规定的性能选择该第1交易功能装置。
117.如权利要求110所述的方法,还包含:
(d)规定一些交易功能装置中的至少一个第1性能,并且步骤(b)中,还根据该第1性能选择该第1交易功能装置;
(e)规定该第1交易功能装置不可用于执行该第1交易功能;
(f)规定一些交易功能装置中的至少1个第2性能;
(g)根据该第1规则和该规定的第2性能,选择第2交易功能装置;
(h)用该第2交易功能装置执行该第1交易功能。
118.如权利要求117所述的方法,其中该第1性能相当于打印多色索引号,该第2性能相当于打印至少一种色彩的索引号。
119.一种计算机可读媒体,其有效促使计算机执行权利要求110所述方法步骤。
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