CN1302413C - 操作自动化银行业务机的方法 - Google Patents

操作自动化银行业务机的方法 Download PDF

Info

Publication number
CN1302413C
CN1302413C CNB991089278A CN99108927A CN1302413C CN 1302413 C CN1302413 C CN 1302413C CN B991089278 A CNB991089278 A CN B991089278A CN 99108927 A CN99108927 A CN 99108927A CN 1302413 C CN1302413 C CN 1302413C
Authority
CN
China
Prior art keywords
data
document
server
machine
message
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
CNB991089278A
Other languages
English (en)
Other versions
CN1261185A (zh
Inventor
杰伊·保罗·德拉蒙德
戴尔·布莱克桑
鲍勃A·西乔
约瑟夫C·埃斯
马克A·蒙艾利斯
戴维W·韦斯
马克D·史密斯
詹姆斯·丘奇
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Diebold Nixdorf Inc
Original Assignee
Diebold Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Priority claimed from US09/193,635 external-priority patent/US6505177B1/en
Application filed by Diebold Inc filed Critical Diebold Inc
Publication of CN1261185A publication Critical patent/CN1261185A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN1302413C publication Critical patent/CN1302413C/zh
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

自动化银行业务机(12)响应与本地计算机系统(14)通过内部网络(16)互换的HTML文档和TCP/IP报文及响应与广域网(18)内的国外服务器(20,22,24,26,28,96)互换的报文,可有效进行交易。银行业务机包含一具有HTML文档处理部分(76,80,82)的计算机(34)。HTML文档处理部分通过代理服务器(88)与内部网络内的本地HTTP服务器(90),或与广域网内的国外服务器有效通信。计算机还包括一设备应用部分(84),它发送报文以操作在自动化银行业务机内的设备(36)。

Description

操作自动化银行业务机的方法
技术领域
本发明涉及自动化银行业务机。特别是本发明涉及能用于广域网的自动化银行业务机的设备和系统,本发明能够为客户提供从用户本地机构到由其他机构操作的银行业务机所熟悉的接口,且为机器的输出提供较大选择的能力。
背景技术
自动化银行业务机是众所周知的。由客户使用的一种通常类型的自动化银行业务机是一种自动出纳机。自动出纳机允许客户进行银行业务交易。可以用自动出纳机进行的普通银行业务交易包括发放现金,储蓄,帐户间的资金转移,帐单支付和帐户余额的询问。客户可进行的银行业务交易的类型取决于特定银行业务机的能力和操纵机器的金融机构的程序设计。其它类型的自动化银行业务机允许为客户转帐或转移资金。其它自动化银行业务机类型可打印或发给有价值项目,例如:公债等的息票、票据、保单、凭证、支票、食品票、汇票、临时证或旅游支票。为了描述本发明起见,自动化银行业务机或自动化事务处理(交易)机将拥有可进行包括转移价值在内的交易的任何设备。
目前的自动出纳机是在专有的通信网络内运行的。这些网络将由金融机构和其它组织操作的自动出纳机互连。如果,国外(外地)机构的银行业务机与包括用户的机构在内的网络是互连的,这些网络的互连往往允许用户利用另一机构所操纵的银行业务机。然而,当客户操纵外国机构的机器时,客户必须使用由国外机构为其银行业务机所制定的客户接口操作该机器。此外,客户还受到由国外(外地的)机构提供的交易选择性的限制。
当客户使用一国外机构的银行业务机时会遭遇到种种困难。这些问题是由于客户不熟悉由国外机构操作的机器类型而产生的。往往可能因为客户不知道按下哪一个按键或驱动哪一个部位来完成所需的交易而造成困难。国外机构机器上的交易流程与由客户本地机构所运用的机器上的交易流程可能有显著的不同。当来自其它国家的用户不熟悉银行业务机的类型或不熟悉由外国机构提供的接口语言时就更会特别成问题。同样,在一自动化银行业务机内的打印机上打印的资料,通常会限于用单一语言的有限的几种规定格式。
国外机构也可能提供不同于客户在本地机构所熟悉的类型的交易事项。例如,客户的本地机构可通过它们的自动化银行业务机为客户进行帐户之间的资金转移,使用户在较高利息帐户中保持其资金直到需要用为止。如果国外机构不具备这种能力,当用户操作国外机器时就不能做到这一点。用户不能在国外机器上进行他们所习惯的交易事项时就会成问题。
操作自动出纳机或其它类型的自动化银行业务机的网络通常操作专有网络,访问专有网络是受到限制的。这是为了有必要防止舞弊或窜改网络或用户的帐目。专有网络一般也用于传输信用卡报文和其它金融交易报文。访问这些信用卡处理系统也是受到限制的,主要是为了保证安全的目的。
在广域网上的通信使得在远程位置之间的报文传递成为可能。最佳的已知广域网是因特网(国际互联网),它可以用于提供遍及全球的计算机之间的通信。因为因特网不是一种保密系统,所以没有被广泛使用在金融交易报文上。预定在某一特定计算机地址接收的报文可能会在其它地址上被截取而没有发觉。因为报文可能在地球上不是所期望的接收位置被截取,这是造成潜在的舞弊和腐败的根源。
许多公司开始提供在因特网上进行比较保密的报文传输的方法。加密技术也被用于因特网报文。然而,因特网的开放性使它在金融报文特别是与自动化银行业务机的操作有关的金融报文传送方面的应用受到限制。
在广域网内的报文可使用传输控制协议/网际协议(“TCP/IP”)加以传送。在美国专利No.5,706,422提出的一系统的实例中,其中储存在数据库内的金融信息是通过一使用TCP/IP报文的专用广域.网而存取的。在上述使用TCP/IP网络中传送的报文可包括“文档”(也称之为页面)。这些文档是以超文本标记语言(“HTML”)产生的,HTML涉及一种编程语言,用来产生带有指令或标识符(“tag”)的文档。标识符是规定文档的特性和/或运用的代码,例如,字型,页面布局,嵌入图形及超级文本连接(链路)。HTML文档通过使用称为“浏览器”的计算机程序而被处理或读出。当文档被处理时,标识符告知浏览器怎样处理和控制与运行浏览器的计算机连接的屏幕上看到的和/或扬声器中听到的内容。HTML文档可以通过超文本传输协议(“HTTP”)经由网络的通讯途径进行传送。术语“超级文本”是指将连接指令嵌入文档的文本的能力,链接指令允许与网络上可访问的其它文档进行通信。
因此,存在一种对自动化银行业务机和系统的需要,此机器和系统可应用在例如因特网那样的广域网上,同时提供高保密水平。还存在一种对自动化银行业务机和系统的需要,当操纵国外机构的机器时,可为用户提供用户使用本地机构时所熟悉的接口和交易的选择。还需要有在一种机器,可为用户提供更多的交易选择和倡议类型以及打印资料。
发明内容
本发明的目的在于为用户提供一可进行交易的自动化银行业务机。
本发明另一目的在于提供与广域网连接并得以操作的一种自动化银行业务机。
本发明再一目的在于提供一自动化银行业务机和系统,使用户在外国机构操纵的机器上,可为用户提供在使用本地机构机器时用户熟悉的接口和交易选择。
本发明又一目的在于提供一自动化银行业务机,它使用HTML文档和TCP/IP报文而进行通信。
本发明又一目的在于提供一自动化银行业务机,它应答用户所输入的一张卡片上的标记,通过生成的HTML文档和TCP/IP报文,从而允许银行业务机与用户本地机构连接。
本发明另一目的在于提供一自动化银行业务机和系统,它可在广域网上完成交易,同时保持高度保密(安全)性。
本发明另一目的在于提供一自动化银行业务机和系统,它通过代理服务器控制银行业务机与外国地址间的连接。
本发明另一目的在于提供一自动化银行业务机,它可以通过一本地设备服务器限制该机内的设备的操作。
本发明另一目的在于提供一自动化银行业务机和系统,它通过其与因特网的连接而操作。
本发明另一目的在于提供一自动化银行业务机,它可以为用户提供包括以特定用户为目标的报文在内的更多的报文类型。
本发明另一目的在于提供一种自动化银行业务机,它可以为客户提供多种打印资料。
本发明另一目的在于提供一自动化银行业务机,它具有识别用户身份的附加选择能力。
本发明又一目的在于提供一自动化银行业务机,它可以用于与现有交易系统连接,同时提供多的机器功能。
本发明又一目的在于提供一自动化银行业务机,它具有高的诊断和服务能力。
本发明又一目的在于提供一自动化银行业务机,它可以快速执行交易。
本发明另一目的在于提供使用自动化银行业务机的改进系统。
本发明再一目的在于提供改进自动化银行业务机和系统的操作方法。
本发明的其他目的将通过下述实施本发明的最佳方式和所附权利要求书中的阐述而变得更为清楚。
在本发明的一个最佳实施例中,前述目的是通过一自动化银行业务机而完成的,该机器包括例如显示屏那样的输出设备,和一接触式屏幕或一键盘的输入设备。该银行业务机还包括通过机器完成银行业务交易的一些设备,诸如,货币的分发机构,一打印机构,一卡片阅读器/记录器,一存放机构和机器完成其它银行交易功能的设备。
银行业务机还包括一计算机,计算机与输出设备和输入设备有效连动,也与在银行业务机内的纸张分配机构,卡片阅读器和其它实际交易功能设备有效连动。计算机内包括可执行的软件程序。软件程序包括一HTML文档处理部分。HTML文档处理部分起传送和接收HTML文档和HTTP报文的作用。HTML文档处理部分最好与输出设备相连以显示含有超级文本链接指示符的屏面。HTML文档处理部分也最好和输入设备相连接,以允许客户进行选择并通过计算机生成应答报文。HTML文档处理部分更可取地运行在JAVA软件环境中,并具有执行与HTML文档一起输送脚本的以JAVA语言编写的指令的能力。
计算机内部的软件更可取地还包括设备应用部分。设备应用部分包括可有效的控制纸张分配器和其它设备的软件。在本发明的最佳实施例中,设备应用部分包括许多用于操作机内设备的JAVA小应用程序。
在自动化银行业务机内的计算机还包括一设备接口软件部分。设备接口软件部分管理从设备应用部分接收的报文,并导致机内设备通过适当的硬件接口而操作。在一自动化银行业务机的最佳实施例中,HTML文档处理部分,设备应用部分和设备接口软件部分各自驻留在同一计算机中且在不同IP端口处通信。
本发明自动化银行业务机的一种构形(配置)中,使用一内部网络内的TCP/IP报文进行通信,该内部网络内包含许多上述自动化银行业务机。该内部网络又连接由本地机构操纵的至少一台计算机。该本地机构是操纵银行业务机的一个机构。
本地机构的计算机最好包含一本地HTTP服务器,一代理服务器和一设备服务器。代理服务器通过内部网络与每一银行业务机内软件的HTML文档处理部分通信。代理服务器也可连接到广域网,例如与国外服务器连接的因特网相连。设备服务器可有效的在银行业务机的设备应用部分和设备接口软件部分之间传送报文。设备服务器可包含监控程序软件,用于监控和有选择性地限制银行业务机内的设备的使用和运行。这提供了一定的保密水平。
自动化银行业务机和系统可有效地使客户与具有他们的帐户的机构相联系。这可以是客户所在地的操作银行业务机的本地机构,或者是与广域网连接的国外机构。在使用银行业务机时,客户通过一地址输入设备输入对应于例如URL地址(统一资源地址)的地址。HTML文档处理部分控制将银行业务机连接到对应该地址的服务器。这最好可通过用户卡片上代表地址的标记而实现,卡片通过在银行业务机中的卡片阅读器或通过其它能识别用户或具有用户帐户的机构或实体的输入设备而实现。
为应答在卡片上的地址或其它输入数据,HTML文档处理部分通过代理服务器连接到用户的机构。如果用户的本地机构地址符合本地服务器,银行业务机就应答来自本地服务器的报文而运行。然而,如果用户的输入地址相应于国外服务器的地址,则代理服务器就有效的通过广域网和在客户的本地机构的国外服务器互相通信。如果客户使机器与由国外机构运行的服务器相连,则从国外机构输送的HTML文档相应于那些由国外机构通常提供的HTML文档。因此,客户熟悉由这些文档产生的接口,能够较方便地操作银行业务机。
国外服务器或本地服务器通过传递HTML文档运行银行业务机,该HTML文档包括用于操作银行业务机内设备的一些指令。这些指令HTML文档处理部分发送到软件的设备应用部分。设备响应这些指令而运行。从设备应用部分到自动化银行业务机内的设备中的一些指令通过本地机构的设备服务器传送。这样有助于保持保密性。此外,代理服务器包括屏蔽软件,此屏蔽软件可限制国外服务器与银行业务机的连接,和操作银行业务机。这种屏蔽作用称为“防火墙”。
本发明的实施例还提供加强的用户接口并可以使用银行业务机提供多种资料的打印。本发明还可以使用现有的交易网络和自动化银行业务机来完成增强的功能。
附图说明
图1是一网络配置示意图,它包括本发明的自动化银行业务机的设备和系统。
图2是本发明自动化银行业务机的最佳实施例的示意图。
图3~24示出了自动化银行业务机,将本地银行计算机系统和银行业务机连接的一内部网络,以及将本地银行的计算机系统和国外银行相连接的广域网的各示意图。
图3~18示意地表示在银行业务机上用本地银行的计算机系统实施交易的各步骤。
图19~24示意地表示在银行业务机上用国外银行计算机系统进行交易的各步骤。
图25是一网络配置的示意图,它包括本发明自动化银行业务机的另一实施例。
图26表示图25所示的自动化银行业务机另一实施例的HTML文档处理部分内的图文框示意图。
图27是自动化银行业务机的客户接口和包括在接口内的功能键以及键区键的示意图。
图28~30表示将功能键和键区键输入转换成键盘流以及鼠标流输入的各示范性步骤。
图31示意地表示用自动化银行业务机打印资料的各示范步骤。
具体实施方式
现在请参阅附图特别是图1,图中标号10示意地表示网络配置,它包括本发明一个最佳实施例的自动化银行业务机的设备和系统。网络10包括多个自动化银行业务机12,在本发明最佳实施例中它们是自动出纳机。自动出纳机12与本地银行的计算机系统14连接。本地银行计算机系统14是对自动出纳机12具有主要职任的银行或其它机构操作的计算机系统。本地银行计算机系统14通过一内部网络16与自动出纳机12连接。内部网络16最好是地区或专有网络,它使用传输控制协议/网际协议(“TCP/IP”)格式的报文提供在计算机系统14和银行业务机12之间的通信。
通过内部网络16传达的报文最好是TCP/IP报文和超文本标记语言(“HTML”)文档。在本发明的一个最佳实施例中,通过内部网络16输送的HTML文档包括嵌入面向对象程序设计指令,更可取的是由圣微系统(Sun Microsystems)公司开发的JAVA格式的指令。通过内部网络16输送的报文根据系统的性质和本地银行的安全保密需要可以按保密或未加密的方式输送。
应予理解的是本发明的实施例可处理其内包括标记或指令的其它格式的文档。例如,最近提出了一种可用于本发明实施例的“扩充”HTML格式。就本发明的应用而言,包含文档的所有这些语言的格式及其变型,凡是其内含有指令的文档均将称为HTML文档。同样,虽然在所述实施例中所使用的是JAVA(R),但也可使用其它编程语言。例如,由微软公司开发的Active-XTM或者在其它的实施例中可用其他的语言。此外,应予理解的是包含在文档内的指令可有效导致计算机访问其它地址的其它文档、记录或文件,以获得程序而进行操作。
本地银行计算机系统14也可以如图1所示以广域网18相连接。在本发明的一些实施例中,广域网(WAN)18是因特网。在本发明的其它实施例中可使用其它广域网。广域网更可取地是能在与广域网连接的许多计算机系统之间传送TCP/IP的报文。这些国外计算机系统在图中用服务器20、22、24、26和28示意地表示。应予理解的是服务器20到28可以由全球的其他金融机构运行或者连接到全球的其他金融机构。服务器20~28最好是通过传送HTML文档和其它HTTP报文而运行。
图2是用于本发明的一最佳实施例的自动出纳机12的示意图。自动出纳机12包含一接触式屏幕30。接触式屏幕30包含一显示屏,显示屏用来作为与机器用户通信的输出设备。接触式屏幕30由于是接触式,因此也可用作接收用户输入指令的输入设备。接触式屏幕30通过接口32连接到计算机34,计算机最好安装在机器内部。本发明的其他实施例可包括例如扬声器等的其它输出设备。
计算机34也与包含在自动出纳机12内的许多进行交易的功能设备36连接。设备36包括例如一卡片阅读器/记录器机构38和一键盘40。设备36还包括有效分配纸页的纸页分配机构42,在本发明的一些最佳实施例中,纸页是货币或纸币。设备36还包括一用于将存款接纳在机内安全位置的存放机构44。在设备36中还包括一将交易收据提供给用户的收据打印机46。在设备36之中还包括一保持交易信息的硬拷贝(复制件)的日志记录打印机48。在其它的实施例中,可能使用进行其它交易功能的其它的或另外的交易功能设备。还有一些实施例功能设备的数量要少些。还必须理解的是,虽然本发明所叙述的实施例是自动化银行业务机,但本发明的原理也可以用于许多别的交易机器而不一定限于进行银行业务交易的机器。
在银行业务机12内,每一设备与一内部控制总线50有效地连接。控制总线50将内部报文输出到特定设备。每一设备具有一合适的硬件接口,它使特定设备可以响应通过控制总线50上传送给它的报文而执行其有关的功能。卡片阅读器/记录器38具有一在图中示意地用52表示的硬件接口。硬件接口54、56、58、60和62分别有效地将键盘40,纸张分配机构42,存放机构44,收据打印机构46和日志记录打印机构48连接到控制总线50。
计算机34在其内具有若干可执行的软件程序。在本发明的最佳实施例中,这些软件程序包含一用标号64表示的设备接口软件部分。设备接口软件部分64更可取地包括一使电子报文和控制总线50互通的软件设备接口66。设备接口软件部分64最好还包括一设备管理器68。该设备管理器更可取地有效的管理各种设备36和控制它们的不同状态,以便保证它们依次地正常操作。设备管理器也优先地切实可行的在软件内建立设备对象,从而通过至少一面向对象程序70启动设备的运行。设备接口软件部分64也包括该面向对象程序部分70,此部分70在一最佳实施例中是一JAVA语言编写的应用程序。程序70和设备管理器一起工作以接收导致设备运行的面向对象的JAVA报文,并传递设备运行报文用以表明设备是在运行中和/或接收输入数据的方式。
所述实施例中,设备接口软件部分64在计算机34上运行,通过一实际的TCP/IP72的连接与内部网络16互连。实际连接72可以是模拟拨号,串行端口和ISDN连接或其它适当的连接。在如图所示的系统的配置中,设备接口软件部分64与其它软件运用不同,在于此部分64在计算机34的IP地址和IP端口或由标号74表示的报路接口处通信。在本发明的其它实施例中,设备接口软件部分64可在不同于本发明的应用其它软件的计算机内运行。
还必须理解的是尽管在本发明实施例中,设备接口部分64是软件,但在本发明的其它实施例中,由软件部分64执行的所有或部分指令步骤可驻留在固件中或驻留在与设备36通信的一个或多个计算机的程序媒体中。就本发明而言,所有这些可执行指令的格式都将被称之为软件。
其它软件也可在计算机34内运行。这种软件包含HTML文档处理软件,此处理软件包括一在图中示意地用标号76表示的浏览器。在本发明的最佳实施例中,HTML文档处理软件包括一由内脱斯凯佩(Netscape)公司提供的浏览器。然而,在其它实施例中,可使用其它HTML文档处理和通信软件以及浏览器软件,例如由圣微(Sun Microsystems)公司推出的Hot JAVA或微软公司推出的万维网浏览器(Internet ExplorerTM)软件。浏览器76在计算机34内用标号78表示的IP端口处通信。
浏览器76与JAVA环境软件80有效连动,允许计算机34运行JAVA语言程序。JAVA语言程序具有一个优点,即它们可同样地在多种硬件平台上运行而无需修改。这种“一次写入任何地方都可运行”的能力使JAVA环境充分适应于本发明所述的实施例。然而其它实施例也可使用不同类型的软件程序。
JAVA环境软件80允许计算机34执行用JAVA脚本语言82编写的指令。通过计算机执行的用JAVA脚本语言编写的指令最好是包含在HTML文档内的嵌入式JAVA脚本语言命令,它们是通过浏览器76接收的。浏览器76与执行嵌入式JAVA脚本语言82指令的JAVA环境软件80相联,此浏览器76对HTML文档处理软件部分起通过IP端口78传输和接收HTML文档和TCP/IP报文的作用。
计算机34在其内也具有可执行软件,并具有一设备应用部分84。设备应用部分84含有涉及36运行的可执行的指令。本发明最佳实施例中,设备应用部分包括许多JAVA小应用程序。在所述实施例中,这些小应用程序也是更可取的程序,切实可行的控制和跟踪与小应用程序有关的设备的状态。某些小应用程序优先地运用的使浏览器传递报文。某些小应用程序管理使用自动出纳机的安全保密性和鉴别使用自动出纳机的机构。
在本发明所述的方式中,JAVA小应用程序与下述功能有关:例如,启动卡片阅读器机构,在输入用户卡片数据后通知浏览器,操作收据打印机机构,操作日志记录打印机机构,启动客户键盘,通过键盘接收数据输入,操作纸张分配器机构,操作存放机构,定位文档地址,计时设备功能,验证数字签名,处理信息加密,控制从复合纸张分配机构分发的帐单(票证)的混淆,计算外汇,以及结束交易和命令浏览器返回到与本地服务器连通的状态。当然,在其它实施例中,还有其它小应用程序可用于控制设备和使用数据以实施机器中所需的种种功能。计算机34内的设备应用部分84在IP端口86处进行通信。
在本发明所述实施例中,软件的设备应用部分84不将其报文直接传送到设备接口软件部分64。如后所述,这将增强安全保密性。然而,应予理解的是本发明的一些实施例,也可以让设备应用部分84将设备操作信息直接传送到设备程序70。这可以内部使用TCP/IP,通过与设备连接的软件有关的计算机操作系统内建立的排队方法以传统方式输送信息或直接调用此软件而做到。
由前面的论述也可理解在设备应用部分84内的某些小应用程序也可能对应于在所有自动出纳机内都不存在的设备。例如,仅仅作为发放现金器操作的自动出纳机并不含有象存放机构44那样的存放机构。为适应用户要求一项实际上不可能用自动出纳机12进行的交易的情况,设备接口软件部分64可以遍程以提供一表示该功能不存在的适当应答信息给用户。
或者,设备接口软件部分可包含一种可用于检查在自动出纳机内部每一种类型的实际设备存在与否的功能。表示在自动出纳机内存在某一设备的信息可包括在由自动出纳机产生的信息内作为它的一部分。例如在自动出纳机内可操作的表示该设备的信息可能包括在URL的一部分或几部分内,那些信息是由自动出纳机控制的。由此,在与自动出纳机相联的服务器内的URL可配置成仅提供对应于自动出纳机能执行的交易类型的HTML文档。结果,浏览器可以避免显示包括机器所不能执行的有关交易类型在内的那种文档。因此,例如假定机器不包含存放机构,则机器根据包含有关存放交易的文档可避免产生显示。
或者,机器在存储器内可以包括代表该机内功能设备特征的数据。这可以包括例如代表在机内众多设备的数据和上述设备的配置,或者,另一方面包含诸如足够识别机器能力的机器编号之类的标志符。表示机内功能设备的设备数据与服务器连通,而服务器对机内存在的设备可有效的传送合适的HTML文档。这可以根据对应于机器设备的数据而做到或者用存储着与特定标志符有关的代表在一机器内的功能设备数据的一存储器予以解决。通过服务器有选择性送到机器浏览器的文档将包括有关机内的功能设备的适当措施。这些文档可以是静态文档或者可以是在运行期间从子文档中生成的或相反,将合适的输出和指令提供给交易机的输出设备的文档。
图3表示自动出纳机12通过内部网络16与本地银行计算机系统14通信。计算机系统14包括一代理服务器88。系统14还包括一本地HTTP服务器90。计算机系统14还包括一设备服务器92。代理服务器,本地HTTP服务器和设备服务器可如图所示包含在单一计算机内,或在其它实施例中也可以包含在分开的计算机内。在其它实施例中,还可以有另外的服务器。
本地HTTP服务器90最好与数据存储器连通,并且与办公室内部的计算机系统94在电子上的连通。当客户在自动化银行业务机上进行交易时,办公室内部的计算机系统94可有效的对客户帐目的借方或贷方进行跟踪。此外,办公室内部的计算机系统94更可取地还可以为了完成与参加系统中的其客户在自动出纳机12处进行交易的其他机构进行结算而有效的跟踪交易。
以后将进一步说明,代理服务器88在所述实施例中也可有效的通过广域网18与国外服务器,例如,国外服务器96互通。国外服务器96是一个由机构或实体操作的服务器的例子,除了该机构操作计算机系统14以外。必须予以理解的是虽然国外服务器96是由一“国外”机构运行的,但该机构并不一定是位于远离运行计算机系统14的机构的另一个国家。而是也有可能国外服务器96位于这样的一个外国,包括在一个国家内所讲的语言不同于自动出纳机12所在地国家一般使用的语言。
现在请参阅图3~24,下面将解释使用自动出纳机12进行交易的过程。必须予以理解的是下面所叙述的交易流程仅仅是设备和系统运用的实例,为了进行交易,可以用多种方式来配置和运行这些设备和系统。
如图3中示意性地所示,在一示范性交易开始时,浏览器76通过内部网络16与代理服务器88通信。通信是以较佳方式建立的,旨在将客户吸引到自动出纳机12处的HTML文档显示在接触式屏幕30上。这称之为“吸引模式”。这些在浏览器内处理的HTML文档在接触式屏幕30上产生的输出(和/或通过包含在机内的其它输出设备输出),这些HTML文档可能起源于本地HTTP服务器90,HTTP服务器90可有效的将HTML文档传递给代理服务器88。本地HTTP服务器将编址报文输送给与浏览器76有关的IP端口,从而导致报文显示在有关的自动出纳机机上。然而必须予以理解的是虽然在该实施例中,所述本地服务器90是通过代理服务器88与自动出纳机互通的,但在其它系统中,本发明所拥有的服务器90也可以与自动出纳机直接通信。
该系统的一个基本的优点在于本地HTTP服务器90可有选择性地将文档传送到与内部网络16连接的自动出纳机12。这些文档可包括适合于自动出纳机12所处特定位置的报文或材料。特别剪辑的屏面的一些实例可包括在某些领域内的两种语言的报文或涉及在诸入境口的货币交换信息。资料或报文可包含种种产品或服务或对准特定机器位置的其它材料的广告。JAVA小应用程序和JAVA脚本语言是从自动出纳机机内具有选择力的软件分配中央单元装入的,它也可用于通过使其访问文档包括规定为用于该地点的而使自动出纳机适合于其环境,并且它们并未被提供在送到系统内的至少一些其它机器的文档内。
本发明的系统可被配置成使选定机器得以在不同地址访问HTML文档,以使特定的被访问的文档包括特定机器用户所需的资料。或者,机器可将表明其身份和/或位置的机器数据传达给服务器。从与服务器有关的机器数据和存储在数据存储器内的数据,服务器可输送包括目标资料在内的文档。这可通过组合子文档来完成,或相反由生成将被传送到特定机器的浏览器上的文档来完成。此外,还必须予以理解的是虽然在所示实施例中HTML文档是通过与机器有关的一机构服务器进行访问的,但是,用于吸引模式的文档也可以通过其它组织所操纵的其它服务器而进行访问。
在此示范交易顺序中,接触式屏幕30显示一包括以一种或多种语言表示的图标的屏面,告诉用户可通过接触屏面而开始交易。如果用户在图标区域内接触屏面,则可以生成一输入信号。该输入信号或HTTP报文通过浏览器76而传递到本地HTTP服务器90的本地地址,该服务器目前正与该自动出纳机12进行通信。返回到本地HTTP服务器生成的报文如图3中的箭头所示从浏览器76指向内部网络16,从内部网络16到代理服务器88,再从代理服务器到HTTP服务器90。
响应本地HTTP服务器90接收到指示客户已经接触屏面上的图标的报文,本地服务器有效应答访问的地址而通过代理服务器88(或在其它实施例是直接的)将报文输送到浏览器76。这报文最好包括一HTML文档,当通过浏览器处理该HTTP文档时,产生一屏面以指导客户将卡片插入卡片阅读器机构38内。如图4图示的HTML文档流程更可取地也包括嵌入JAVA脚本语言或其它指令,它们运行在JAVA环境内将报文输送到担负启动在设备应用部分84内的卡片阅读器的JAVA小应用程序。在一最佳实施例中,指令为小应用程序提供一指示符或标记,小应用程序应答文档指令的接收而执行。当然在其它实施例中也可使用其它软件和方法。
如图5所示,随着嵌入JAVA脚本语言而驱动与启动卡片阅读器功能有关的JAVA小应用程序。设备应用部分84内的JAVA小应用程序与设备服务器92通信。设备服务器92包括一设备服务器程序98,它在本发明的最佳实施例中是JAVA程序,JAVA程序启动JAVA小应用程序与设备服务器应用(程序)100互相通信。设备服务器92较更可取地还包括一有效监控设备操作指令的监控软件应用(102)。该监控软件可按后文所述的将舞弊或误用的危险程度减到最低程度。
现在回复到作为例子的交易,响应从设备应用部分84接收到启动卡片阅读器的报文,设备服务器92可有效的生成一通过内部网络16到达自动出纳机12的设备接口软件部分64的报文。该报文含有HTTP记录,该记录夹有用于运行卡片阅读器的一些指令,该报文指向IP端口74,设备接口软件部分64就在IP端口74处进行通信。响应接收该报文,软件部分64有效的将报文或多个报文输送在控制总线50上,控制总线启动卡片阅读器34。
下面继续图6所示的交易例子,通过客户将卡片输入卡片阅读器34,可有效的导致卡片的数据被读出,并使设备接口软件部分64将一报文输送到设备服务器92以表示卡片数据已被读出。此报文由设备服务器经过内部网络16传送到设备应用部分84。接着设备应用部分将一请求卡片数据的报文输送给设备服务器。设备服务器92传送一报文,以指令从设备接口软件部分64传送卡片数据,设备接口软件部分64以将卡片数据经过内部网络发送到设备服务器的报文表示回答。设备服务器,如果没有停止交易的根据,则将一包含卡片数据的HTTP记录经由内部网络16送回设备应用部分84。
在本发明的一最佳实施例中,由用户或客户输入的卡片包括与网络内用户有关地址对应的标记。在这样的一个实施例中,标记对应于一统一资源定位程序(“URL”)地址,提供计算机以信息,用户信息驻留在哪里,包括用户信息目录或子目录和包含用户信息的文件或资源的名称。URL地址可以在客户卡片上编码。该地址可以在磁条纹磁道上和在磁条纹数据内的其它位置上编码,或通过在卡片上把其它可读取标记进行编码。或者,如果客户卡片是在其上含有半导体存储器的“智能”卡(“smart”),则与客户有关的URL地址可作为包含在客户卡片上集成电路芯片上存储数据的一部分。或者,URL可通过访问一数据库而从卡片上的其它数据推导出,数据库内的地址数据与从卡片中读取的其它数据有关。为推导用以访问与客户有关文档的地址所必需的数据,也可从输入到输入设备的其他输入数据中推导出而不是从卡片数据得到的数据中推导出来,这种数据包括例如由一客户经过生物统计阅读设备输入的生物统计数据。这样的生物统计数据包括例如对应于一或多个指纹的数据,来自客户外貌的数据或其组合的数据。
例如,如果没有限制,由客户输入的数据,诸如经由卡片输入到卡片阅读器的数据可以与用于访问HTTP记录的地址相对应,HTTP记录可以是包括能用于验证客户身份的信息的一个文件或者文档。此记录可以包括一对应于PIN(PersonalIdentification Number个人身份识别号)的号码。该信息可包括对应于卡片特许用户的生物统计数据。浏览器可访问记录和使用记录的内容(例如数据和/或指令)以验证对应于记录内生物统计数据的标记是否对应于输入卡片的客户的生物统计数据。或者,代表外貌,声音,其它特性(或其组合)的输入数据或其它输入数据可用以生成与用户对应的一个或多个地址,以及使用在被访问地址的记录内容以验证在机用户是否和与记录有关的用户相对应。在本发明范围内可使用多种方法。对应于一用户的记录内的信息也可以用来同意用户可以在机上操作某些功能设备,而不同意用户操作其它设备。例如,超额透支的用户有可能在记录内具有防止他驱动现钞分配器的信息,而没有透支的用户则包含可启动现钞分配器的运转的信息。或者,在一相应记录内没有信息可允许操作设备,而有信息的则有选择地限制设备的运行。
现在回复到示范的交易上来。应答设备应用部分84的编程,将成功地读取的卡片的数据投递到JAVA小应用程序,并伴随通知卡片数据已经进入。作为应答,JAVA小应用程序有运行生成JAVA脚本语言,JAVA脚本语言为浏览器配置对应于从卡片读出数据的URL地址。JAVA小应用程序也更可取地有效打开涉及交易的在图中104示意性地表示的一记录,该记录中包括用户URL地址,时间和其它卡片数据。在一最佳实施例中,此记录可被存储在存储器内作为软件中的一对象数据。该对象更可取地在进行交易中被用于积聚数据。存储在交易数据对象内的数据最好包括由用户通过输入设备输入的数据以及代表由交易功能设备执行的操作的数据。
记录或交易数据对象提供持续性使客户可以执行若干不同的交易步骤。在多个不相同的操作中使用享用该数据的能力,可以避免在涉及多个交易步骤时与客户的对话过程中要多次从客户导出或取得数据。交易数据对象的使用允许小应用程序得以基本上独立地运行,从交易对象中获得所需数据。该方法也允许记录或数据目标对象在交易对话过程结束时被用来产生一合适的记录。此记录可被贮存或收集在一程序组内或输送到局部或广域网内的选择地址。
如图7示意性地所示,响应浏览器76接收URL地址数据,该浏览器可有效的将报文经过内部网络16传送到代理服务器88。就实施例的用途而言,与卡片数据有关的URL地址,是与操作系统14的本地银行有关的一客户的地址。结果,该客户的URL地址将导致报文从代理服务器88送到本地HTTP服务器90,并访问该地址相对应的文档。或者,在其它系统中,可做到直接连接服务器90而无需代理服务器88的介入。如前所述,URL地址也可包含会代表在自动出纳机内运行的设备的数据。
在接收到该报文后,本地HTTP服务器90在其有关的存储器内找出对应于客户URL地址数据的数据,并将该数据和一HTML文档输送到在其IP端口处的浏览器。此HTML文档可包括一屏面,用于确认特定客户的名字和银行业务机构名称或操作本地银行计算机系统14的其它实体的名称。
此外,HTML文档最好包含嵌入式JAVA脚本语言,JAVA脚本语言具有数字签名或取得与本地HTTP服务器90有关的数字签名的方法。包括在某些实施例中的文档内的脚本指令导致设备应用部分访问在服务器上的HTTP地址,此服务器在所述实施例中为服务器90。HTTP地址对应于一HTTP记录,它包含至少一个指令和较佳地包含一程序,例如JAVA小应用程序或Active-X文件。指令是用于运行合适的交易功能设备的。HTTP记录更可取地包含代表一签名的数据,例如一数字签名。此数字签名应答JAVA脚本语言82而被接收,并在设备应用部分84内处理。JAVA小应用程序处理该数字签名并加以验证,如果为一可接收的签名,就可允许操纵银行业务机。在某些实施例中,该小应用程序以预定的例如匹配的关系将该签名与存储在存储器内的签名数据进行对比。
在小应用程序验证HTTP服务器90或其它访问的HTTP记录已发送了一个正确的数字签名之后,则允许继续进行交易。如果由于某些原因发送的不是一个正确的数字签名,则JAVA小应用程序将使交易停止,并通过将自动出纳机与本地服务器90内的吸引模式有关的地址连接而使银行业务机12返回到交易开始前的状态。使用签字的指令可用以确保各种交易功能设备只响应合适的报文而运行。使用签字的指令特别适合于运行纸币分配器的指令或相反为机器用户提供有价值东西等的指令。
实例中假定接到的数字签名是一正确的签名,在此条件下,报文从浏览器76返回到本地服务器90,指出可以进行交易。在图8中所示的示范交易中,HTTP本地服务器90接着运行将HTML文档发送给浏览器76,HTTP文档包含指令,当被处理后,这些指令产生一页面或屏面,通知用户输入他们个人身份识别码或PIN。该HTML文档最好包含嵌入JAVA指令,JAVA指令可导致设备应用部分84启动自动出纳机的键盘40,因此机器可接收PIN号码。该报文被示意性地示于图8中,而JAVA脚本语言82发信号给负责键盘的JAVA小应用程序,告诉它要它启动键盘。作为应答,在设备应用部分84内的JAVA小应用程序将报文通过内部网络16输送到设备服务器92。设备服务器92将一报文通过内部网络回送到自动出纳机内的设备接口软件部分64。此报文内的指令导致设备软件启动键盘40。担负启动键盘40的JAVA小应用程序也更可取地有效地更新交易记录104以表示PIN是被请求发出的。
如图9所示,经由键盘40输入的PIN是以一报文的形式从设备接口软件部分64发送给设备服务器92的。设备服务器92将一报文回送到设备应用部分内的负责的JAVA小应用程序。该JAVA小应用程序接着运行将一报文通过HTML文档处理部分和浏览器76回送到本地服务器90的HTTP地址。此报文包括由客户输入的代表PIN的数据。在某些实施例中不希望将客户的PIN显示在屏幕上。在这样一些实施例中,键盘小应用程序可有效地在屏幕上显示,一例如“*”符号或代替PIN数字的其它符号。此外,如后所述,有可能需要避免经由浏览器输送PIN或其它数据,在该条件下,PIN数据可被作为一单独的HTTP报文来处理或以其它方式以减少泄密的危险性。
与HTTP服务器90关联运行的软件接着自己验证PIN或将它发送给办公室内部的计算机系统94以验证客户PIN号码和帐户号并等待回答。或者,客户PIN的验证可通过一合适的小应用程序在自动出纳机内执行。这可以在客户卡片上的数据,例如,帐户号可以通过算法与客户PIN码相关联的情况下办到。在HTML报文内的嵌入式JAVA脚本语言可包括或指向获得数据和/或指令的地址,该小应用程序使用此数据和/或指令以执行验证功能,数据中包括某些加密钥数据。这可包括响应用户卡片数据,而访问的在HTML文档内或其它记录数据内的用户信息。如图9示意性地所示,交易数据对象104也可通过小应用程序而予以合适地更新以指明客户PIN的输入。
在另外一些实施例中,机器可包括接收来自用户数据的生物统计阅读设备或其它输入设备。用户可通过使用这种设备输入数据,其可用以替代PIN数据或加在PIN数据上以验证用户是否是一认定的用户。这可通过例如将用户数据输入与对应于包含在记录或文档内的卡片的认定用户的信息相比较而做到。该记录或文档具有一HTTP地址,该地址根据卡片数据由浏览器或HTTP客户应用程序通过HTTP服务器加以访问。或者,输入数据可用于生成文档或记录的地址,该地址由浏览器或客户访问,此记录或文档含有用于验证用户身份的信息。例如,有关用户的数据可以存储在与HTTP服务器有关的数据存储器内,响应用户数据,HTTP服务器输送来一自记录的数据用以验证用户身份。
必须注意到请求客户输入PIN示出的页面或屏面是由本地HTTP服务器90生成的。该屏面是与特定客户URL地址有关的。这将是客户本地银行的接口,因此该接口对客户而言将是熟悉的。或者,客户地址可以访问主要是客户与运行计算机系统14的机构的个人“主页”(home page)。因此,这不仅是用户熟悉的事物,而且也十分适合于用户的特定交易需要。
或者,含有用户数据的文档或记录可用于生成其它文档的地址。信息也可被用来在特定环境下生成作为特定客户的文档。这种方法可有效地减少有关对每一客户事先要准备一个人页面或文档的麻烦。
完成上述目标的方法,这可涉及包括与特定客户有关的在文档或记录内的种种类型或类别的用户信息。这些信息包含例如,性别,有关人员,帐户类型,容许的交易,客户爱好,客户兴趣,帐户余额,先前提供或接受的事项以及其它信息。这些客户信息可以被小应用程序86之间的一合适小应用程序用于定址和/或为浏览器发展一合适文档以便根据客户的“简档”(profile)而进行访问。此外,该简档小应用程序可考虑到在特定机器中具有的交易设备,其信息存储在机内的数据存储器内或系统中的另外的地方,以及其它因素,例如根据系统钟而定的星期的天数,一天的时间。机器以这种方式在特定环境下对特定客户确定访问或生成合适的文档。
在简档小应用程序内使用的逻辑可以对客户起导致文档被建立或被访问的作用,它包括根据客户信息,关于定期的信息和其它因素的交易选择。简档小应用程序根据客户信息可有选择性地提供交易选项或信息。例如,机器操作员可有选择性地将各种鼓励、物质刺激、奖励、另外的交易选项或广告信息提供给用户。操纵机器的某些类型的机构客户可接收带有选项的屏面输出,鼓励客户和机构进行更多的业务或其它类型的业务。同样,被认可作为国外机构客户的客户也可以被提供与操纵机器的机构进行业务的鼓励。
简档小应用程序可起导致计算机访问其它服务器内的其它文档的作用,如证券行情数据,并有选择性地将此数据提供给客户。必须予以理解的是简档小应用程序可运行的确定一地址或生成文档以产生交易顺序的初始显示屏面。简档小应用程序也可运行为客户在其它交易点或交易点之间提供信息或访问或形成文档以生成直观的输出。这还可进一步用于这样的系统中,其中,机器操作者能够将报酬的广告出售给第三方,然后访问HTTP记录,如第三方产品或服务的HTML的文件。这些访问可基于定期或在其它基础上进行,但是响应特定用户的简档,通过选择HTTP记录可有效地进行这些访问。
在用于作为例证的交易中,由操作计算机网络14机构的客户接下去的交易流程示意性地示于图10中。响应客户输入正确的PIN,本地HTTP服务器90有效的将HTML文档发送给运行自动出纳机的计算机内的软件的HTML文档处理部分。这些报文可包括用于生成屏面的信息,该屏面信息提醒客户选择一项交易。就此实施例而言,假定客户在接触式屏幕处输入一选定交易事项,此选定的交易事项是现钞的发放,这是自动化银行业务机通常的交易事项。
客户通过接触式屏幕的输入设备的选定经由HTML文档处理部分而返回,HTML文档处理部分将一HTTP报文传递给本地HTTP服务器90。服务器90接着通过将另一HTML文档发给银行业务机而作出回答,提醒客户选择提取现金的数量。客户再一次可在接触式屏幕上输入一它的选择选定项,屏幕显示客户所请求提取的现钞数量。该HTTP报文经过HTML文档处理部分和浏览器76而到达本地服务器90。
收到来自客户的金额数据后,本地服务器90优先地有效地与办公室内部的计算机系统94电子联通以验证客户在其帐户内是否具有他所要求的金额数量。这最好通过一公用网关接口(CGI)106而完成,该公用网接口是与本地服务器90有效连接的。就这项交易而言,假定办公室内部的计算机系统94指出客户帐目内有这笔金额,并通过CGI106将报文发送给本地服务器90以表示交易可继续做下去。
如图11中示意性地所示,本地服务器90接着运行将文件送回到在自动出纳机软件内的HTML文档处理部分。该报文将优先地导致在屏面上显示出信息通知客户交易正在进行。此外,回送的HTML文档最好包含有嵌入指令的JAVA脚本语言程序,这些指令被执行并传送到与纸币分配机构42运行有关的JAVA小应用程序。
从本地服务器90返回的文档可包括广告或其它信息而不一定是客户信息,或者是除客户外的其他信息。返回的文档也包括一导致机器访问或生成另一文档的指令。取决于与客户,机器,现时和/或其他环境有关的特征,这些指令可调用简档小应用程序内的方法。这允许访问一些文档,这些文档为用户提供宣传信息诸如广告或其它信息,同时用户等待机器操作。必须予以理解的是,这些文档可在包括因特网的任何地方被访问。这样就有可能选择性地将大量的资料提供给客户。还允许自动出纳机的操作者和其它交易机在广泛基础上,或对准某类客户或甚至在部分基础上对准个别客户将广告提供给客户。这可以是机器操作者的例如银行的广告或者关于事实上是任何商品或服务类型的广告。这些广告也可根据所操纵的特定交易设备、所涉及的资金数量或其它参数有选择地提供。HTML文档也允许将图象和音响提供给客户,因而增强宣传的有效性。
到达软件的设备应用部分84内的JAVA小应用程序的报文启动纸币分配器的运行,导致生成一报文给设备服务器92。到达设备服务器92的用以进行分配现钞的报文最好由监控软件102加以分析以检验和观察所述报文是否合适。例如,监控软件102最好有效的确证所要求的现钞数量没有超过预定的数量。也可任选地检查以便验证在先前时期内提供给该客户的金额没有超过某一数量。这可通过设备服务器将报文输送到办公室内部计算机系统而做到,办公室内部的计算机系统内包含先前从客户接收到的卡片数据。此报文可通过服务器90和其相关的CGI或其他连接部分。假定分配指令没有被来自办公室内部的计算机系统或监控软件的报文所阻止,设备服务器92就将分配报文发送到自动出纳机内的设备接口软件部分64。之后,软件部分64有效应答上述报文启动纸张分配机构42,而分配给客户所请求的现钞数量。
监控软件102最好执行设备服务器内的其他功能。例如,政府法规或良好的商业惯例往往要求限制存入自动出纳机内的存款额度和数量,这可以防止“洗钱”(“money laundering”)或其它可疑活动。监控软件更可取地控制任何一笔一次性存款的数量限于一设定限额之下。监控软件还可以进一步通过与本地银行办公室内部计算机系统94联通而运行以防止在一预定时间内超过一定限额的一系列存款。该监控软件也可以与代理服务器一起应答来自国外服务器的指令限制在银行业务机上可进行的某些交易,这将在以后进行讨论。
必须注意到,在本发明的一个最佳实施例中,可有效输送导致现金得以发放的报文的小应用程序可以与控制分配给客户票证混淆的其它小应用程序一起进行工作。许多自动化出纳机具有分配两种或多种面额通货券的能力。这就需要控制分配到客户的票证的混淆以适合机内的应用,并避免一种面额的票证先于另一种票证用光。票证混淆小应用程序最好切实可行的按照操作自动出纳机的机构的需要以及按照自动出纳机的能力来控制票证的混淆。或者,用于控制票证混淆的JAVA小应用程序可驻留在设备接口软件部分64内的设备程序70中。
熟悉本技术领域的人员将理解,在机内的特定JAVA小应用程序和/或配置数据可以有选择性地在机器启动或在其它时间从本地服务器90中装入。因为小应用程序和配置数据可被选择性地被传送到特定的机器,这些机器适合于特定自动出纳机的货币分配机构和其它能力。例如,自动出纳机可以被配置从而必须具有某些小应用程序组才允许机器运行。一种装入上述数据或程序的方法在于提供在终端软件内的地址值以指示哪里可获得小应用程序或数据所需要的指令。如果小应用程序或小应用程序组在启动机器时已经不存在于自动出纳机终端的存储器内,该软件可有效访问文档的系统地址,该文档内含有所需记录或指令,并可使机器装入所需记录。浏览器可用于访问地址,软件将根据被访问文件中的与指令对应的数据装入自动出纳机终端内的存储器内,以使终端具有所需的小应用程序和数据。上述的文档地址可通过本地服务器90进行访问。或者,该地址可以处于与内部网络16连接的单独开发的服务器上。这样,每一交易机能够装入含有操作码,为运行机内交易设备所必需的小应用程序和数据。或者,文档可经由机器可访问的开发服务器或其它服务器并通过一广域网而被提供。文档可以被提供在开发服务器上,为机器提供关于怎样获得操作码的指令以进行品种繁多的功能。指令可指导机器通过机内的HTTP客户从经由HTTP服务器可访问的地址获得必需的数据和代码。该数据和代码可应答一个或几个文档内的指令而获得。机器也可要求以这种方式装入的小应用程序是包含数字签名或其它认证特性用标志表示小应用程序,用以完成机内某些设备的运转。
或者,本发明的实施例,可从远程的数据存储器获得必要的小应用程序和数据。所述数据存储器最好包含允许机器按要求运行的数据和/或程序,或具有机器在哪里可获得用于运行机器所必须的指令和数据的指令。数据可从一数据库服务器中取得。交易机向数据库服务器寻址询问。该询问包含或伴随有来自机器的可以识别(确认)机器的标记。这可以是特定的机器例如机号和/或包含代表机器类型或代表机器功能设备能力的标记。
数据存储器最好包含具有发送到机器的数据或程序的记录。响应对服务器的询问,服务器从数据存储器检索记录,并应答服务器的记录将一个或多个报文传送到交易机内的HTTP客户。该报文包含配置数据或小应用程序以使机器以所需的方式运行或可包含指令,这些指令指出机器怎样从在系统内连接的服务器中获得上述的程序。
在所示的实施例中,配置服务器和数据存储器可如同本地银行服务器90一样在同一计算机上运行。在另一些实施例中,数据库服务器可驻留在与机器连接的网络内的另外的地方。
使用上述特性的机器和系统的一个优点在于当情况改变时可以改变机器的运行和客户接口的灵活性。这可以包括交易功能设备内的改变。情况可能改变成某些交易是受限制的或机器内没有某些交易项目。例如,一机器可正常地接收存款除非其存放机构已经满了。在这种情况下,机器可改变访问的文档通过其输出设备将信息提供给用户告诉用户不再提供存款服务。这可通过最初将小应用程序和数据装入机内而做到,当检测到上述情况时,小应用程序和数据就提供指令。响应于当时的情况,通过从HTTP服务器装入新小应用程序和/或数据而更改机器程序。这可以响应数据库服务器的询问而做到,该数据库服务器包含或伴随有代表机器变动情况或变动能力的数据。作为应答,该服务器输送小应用程序,数据和/或指令将按照更改的模式运转机器。
这种方法消除了使用传统交易机时的那种情况,在该情况下,在输出设备上用的静态接口的显示给客户提供一交易选项。有时,在客户作出选择后,机器又给出不能提供客户所选择的交易选项的指示。本文所述的方法可用于许多交易选项及交易的变更。通过以机器为基础的或甚至如前所述以客户为基的客户,并根据运行交易机的机构需要而可以容易地改变来自机上数据库服务器中的交易选项。
现在将继续讨论作为例证用的交易,在现钞分配器42分配了所请求的现钞数量后,设备接口软件程序64将分配操作报文发回到在设备应用程序84内负责分配的JAVA小应用程序以确认分配操作。如图12所示,该特定的小应用程序可有效地更新交易记录104以指出货币按要求的数量分配给了客户。可有效的导致货币被分配到客户的嵌入式JAVA脚本语言指令最好还包含将确认分配完成的报文发回本地服务器90的指令。在收到表明现金已完成分发的分发操作报文后,导致JAVA应用小程序配置HTML文档处理部分将一设备应答报文送回本地服务器。本地服务器接着按照其程序被启动向办公室内部的计算机系统表明客户已经接收到分配给他的现款数量。该现款数量从由办公室内部计算机系统所保留的记录内的客户帐目中扣去。
在交易过程中,通常询问客户是否想要交易收据。询问可以在交易流程中不同时间阶段内进行。在本实施例中,现钞分发之后向操纵机器的客户发送如图13所示的上述信息。本地服务器90可有效地送出一HTML文档,该HTML文档包括一屏面,用于询问客户是否想要一张收据。为应答接收到通过浏览器76送来的报文后,此信息作为在接触式屏幕30上的一页面的一部分显示出来。或者,所述文档是通过机器生成的。响应客户表示想要或不想要收据的信息后,将报文返回到本地服务器。必须再一次予以理解的是,显示给客户的屏面最好是客户所习惯的,从他或她的在当地机构所看到的那些屏面,也可能是他或她的独特的本地页面。
假定客户想要接到一份交易收据,本地服务器90如图14所示启动将一文档送回到具有嵌入JAVA脚本语言的自动出纳机上,表示要打印一份交易收据。这些以JAVA脚本语言编写的指令被传送到设备应用部分84,该设备应用部分84将一TCP/IP报文经由内部网络发送到设备服务器92。设备服务器92又将一带有指令的报文传送给自动出纳机内的设备接口软件部分64。为响应接收到此报文,软件部分64有效地导致打印机46打印出客户的交易收据。负责启动打印机的JAVA小应用程序也更可取地有效更新交易数据对象或记录104。如后所述,用于控制收据的打印的小应用程序可以从交易数据对象获得用于打印收据的数据。
必须予以理解的是,即使客户不想要收据,最好是通过日志记录打印机48打印一硬拷页的交易记录。这可响应嵌入指令而做到,该嵌入指令是来自本地服务器90的同一文档的部分,它导致打印客户的交易收据,或者是另一个文档的部分,它表明客户拒绝接受交易收据的选择。或者,日志记录打印机可应答其它小应用程序而启动,例如导致现钞分配的小应用程序,或者由自动出纳机操作者所选择的另一种方式的小应用程序。从前述的说明可以理解,自动出纳机的最佳实施例的操作具有符合系统操作者所需要的固有灵活性和可编程性。
如图15所示,一旦完成交易收据的打印后,软件部分64就优先地有效的将一设备操作报文输送给设备服务器92,它表明所要求的设备功能被成功地执行。设备服务器92有效的将一对应的设备操作报文发送给设备应用部分84,在最佳实施例中,设备操作报文是发送给负责打印收据的特定JAVA小应用程序的。JAVA小应用程序又配置HTML文档处理部分以一设备应答报文的方式生成一返回到本地服务器的报文,表明客户收据已打印好。
接到了现金和收据后,通过从本地服务器90的HTML文档生成一显示屏面提醒客户,请客户指出是否想要进行另外的交易。上述在这方面提醒客户的可视页面或屏面被显示在接触式屏幕30上。就作为举例的交易而言,假定客户不要进行另外的交易,针对此情况,通过HTML文档处理部分返回一报文给本地服务器90。
如图17示意性所示,在接收到客户交易结束的报文后,本地服务器90有效的将一“返回始位”(“go home”)报文发送给自动出纳机。该报文最好包含一用于产生感谢客户的屏面显示的HTML文档。此报文最好还包含调用JAVA小应用程序的嵌入式JAVA脚本语言程序,JAVA小应用程序最后将自动出纳机的HTML文档处理部分返回到与其有关的本地服务器90上的URL地址或其它地址,后者提供用于输出所谓“吸引模式”报文的文档。必须记住在某些实施例中的字母指使用脚本语言编写的程序可运行导致将一报文从文档处理部分发送到本地服务器上的地址,本地服务器会导致一相应HTTP记录的装入,此HTTP记录包括由所需小应用程序组成的指令。
如图18示意性地所示,“返回始位”指令小应用程序可有效的配置浏览器76。通过JAVA小应用程序配置HTML文档处理部分返回始位之后,JAVA小应用程序被配置成将信息从有关刚完成交易的交易记录104输送到本地服务器90。因为示范性交易同操作计算机系统14的机构的客户有关,所有涉及交易的数据应该早已被记录在办公室内部的计算机系统94内。然而,要理解的是,如果响应从由不同机构操纵的服务器的报文而进行交易时,情况就不一样了。因此,来自交易记录器104的所有或部分信息可响应一“返回始位”命令而被输送到本地服务器90并通过CGI而传送到办公室内部的计算机系统94。在那里,办公室内部的计算机系统可鉴定这些信息是转录信息并予以放弃。这可使用远程方式调用(RMI)将对象转到或传送到服务器90,然后将数据通过来自服务器的报文或通过报文或其它技术输送到办公室内部的计算机系统。
当然,在其它实施例中,可将交易信息以扩展周期储存在数据库中,而不是在每笔交易后送回。或者,如果系统14的操作者要求,本发明的自动出纳机12可包含切实可行的将交易记录信息输送到地址的小应用程序而不是本地服务器。
当一“国外”用户使用自动出纳机12时,计算机系统的操作按图19~24图解所示的方式进行。进行交易的国外用户不是操作自动出纳机12和计算机系统14机构的客户,交易将在本地服务器90的控制下运行,并且将按前述实施例的方式通过客户输入他们卡片的地点进行。客户输入的卡片具有对应于URL地址的标记而不是对应于本地服务器90的标记。HTML文档处理部分有效的配置一存取访问URL地址的寻址报文,该报文对应于客户卡片上的标记或响应上述标记的其它地址。上述报文被输送到代理服务器88,该代理服务器又将此报文输送到广域网18。报文从广域网转到与客户URL地址对应的国外服务器。就本实例而言,国外服务器与连接到因特网的服务器96是对应的。
在本发明最佳实施例中,代理服务器88包含图示107的屏蔽软件。屏蔽软件更可取地可操作验证地址,报文是通过自动出纳机而对准地址的,并有选择性地防止将报文发送到特定地址。屏蔽软件可用作“fire wall”防火墙,合乎防止系统内舞弊行为的需要。
如图20所示,国外服务器96可以切实可行的将包括HTML文档的HTTP报文通过广域网18回送到自动出纳机12。为使报文中断的危险限度减到最低,这可使用一加密接插件(“SSC”)而做到。当然,也可使用包括加密报文技术之类的其他技术来使中断报文的危险减到最低。
如图20示意地所示,从国外服务器96应答的文档最好包含代表或对应于识别国外服务器96的数字签名的嵌入式JAVA脚本语言。如前所述,这可通过装入包含一用标志表示的小应用程序的HTTP记录来达到。在自动出纳机内的应用部分84中的小应用程序最好以前述实例所描述的方式进行运行以验证数字签名,并发送一表示交易已被认可的报文。国外机构用的数字特性将被贮存在自动出纳机内的存储器中,并最终记录在办公室内部的计算机系统94内。
必须予以注意的是来自国外服务器96的HTML文档产生外国客户习惯看的国外机构的可视页面或屏面。这些页面与国外客户的“主页”是一致的,其特别适合于特定客户的需要。
图21表示通过国外服务器96访问的文档到达自动出纳机12的实例。来自国外服务器的文档可包含按前述方式启动JAVA小应用程序工作的嵌入式JAVA脚本语言以运转自动出纳机12内的设备36。如图21所示,到达设备的TCP/IP报文从JAVA小应用程序通过设备应用部分84传到设备服务器92,而指令从设备服务器传到自动出纳机内的设备软件接口部分64。设备操作报文取反向路径。随着这些报文通过设备服务器92,监控软件102监控这些报文使将舞弊或滥用的危险减到最小。
如图21所示,来自国外服务器96的文档可有效的在接触式屏幕30上显示一要求客户输入他们的PIN(个人身份识别码)的屏面。嵌入式JAVA脚本语言指令如前所述的示范交易中一样包含启动用于接受客户PIN的键盘40的指令。如前述实例,包含涉及比项交易的共享数据对象的交易记录104可通过设备应用软件部分将其打开。如前所述,如果需要的话,可做出措施以防止PIN数据通过浏览器。
图22表示设备操作报文和PIN数据返回到JAVA小应用程序,接着使用加密接插件又将数据通过广域网18送回国外服务器96。从这一点观察,除了国外服务器96发送包含HTML文档的HTTP记录之外,该交易一般是如前所述进行的并且接受来自自动出纳机的文档处理部分的报文。国外服务器96必需含有JAVA应用软件,以便在文档内含有嵌入式JAVA脚本语言,嵌入式JAVA脚本语言被送到自动出纳机以操纵机内的设备36。
当国外服务器96操作机器时,设备服务器92内的监控软件102以前述方式有效的监控报文。上述监控可以是例如,起防止不正当地分配大量货币流出机外的作用。监控软件也可起限制某些国外机构交易机的附属设备或能力的作用。这可以根据存储在存储器内的数据而做到,该数据能限制按照文档在某些地址可执行的设备或活动而做到。这可以例如通过使用执行交易对象分类的代码插入以限制可能进行的操作而达到。例如,允许连接到国外服务器的操作可用具体例子说明从国外服务器中接收到的报文具有指定有限能力的对象。例如这可以限制分配现金的数量,阻止帐单(支票)接收设备运作,限制例如票子之类的打印资料的分配,阻止现钞分配器的操作或限制以其它专用方式使用机器。上述限定可根据地址或部分文档地址而做到。
如果对国外客户限制机器的能力,根据机器能执行和机器拥有者所容许的交易可为国外客户提供取自国外银行的直观接口。结果,在国外银行服务器上所访问到的文档可以是由国外银行操纵的机器上提供给客户的内容的变分。这可以是基于操作国外机器所专门发展的文档,或者可以是带有表示某些交易无效的直观指示的普通国外银行接口的变型。在某些情况下,该接口可能指出某些交易有效但要收取相关服务费。
所述实施例的自动出纳机可以通过限制浏览器可访问的地址而加强安全性。这可通过在机器存储器内保持一目录而做到。此目录可通过本地银行的内部网络保持在可存取的HTTP记录(包括文档)内。机器可周期性地访问该记录并更新存储器数据。此记录本身在数据被装入终端存储器内之前需要一与终端存储器内的签名对应的数字签名。这信息也包含用于自动出纳机的指令和信息,以鉴定通过在国外服务器上访问文档所接收的报文是真实的。这可包含数字签名,在使用公用密钥或专用密钥加密技术转移数字签名时可鉴定报文的真实性。机器检查和确定从国外服务器中所访问到的记录内的签名与存储在存储器内地址的数字签名是否一致,只有在出现上述一致性时,才允许启动如同现钞分配器那样的交易设备。当然,在各个实施例中可使用各种验证和加密报文的方法。此中所使用的签名或用标志表示的记录可包含任何标记,该标记是一种被认可的指示,可包含在记录内或从记录中导出。
从前述说明中也能理解到,国外服务器96通过接触式屏幕传送给用户所用的语言与操作计算机系统14的机构的客户通常所使用的语言是不同的。结果,HTML文档可能显示在自动出纳机内不包括的货币类型或数量的请求。为适应上述情况,最好是在设备应用部分84内含有一处理外汇请求的小应用程序。外汇小应用程序导致自动出纳机将一报文送回它的本地服务器,以便按在自动出纳机内可兑付货币折算出与客户所请求外币几乎等值的款项提供给客户。还需予以理解的是,该小应用程序将有效的调用在本地服务器90内能提供此功能的特定功能地址。当进行分配时,该小应用程序也可有效的对服务器96作出指示,指出分配数量稍微不同于客户请求的款项。当然在其它实施例中,可使用其它方法。或者,机内的小应用程序在显示或处理外汇款项时,可生成表示与本地货币等值的直观显示。这可以在直观显示上将包含两种货币的款项都提供给用户。
如图23所示,当国外客户通过接触式屏幕30所示已完成他们的交易时,国外服务器96可有效的将“返回始位”报文送回自动出纳机。接收到上述报文后以前述方式可有效的导致设备应用部分84运行以应答嵌入式JAVA脚本语言指令,以配置HTML文档处理部分导致浏览器76重新建立与本地服务器90或其它指定的文档地址通信。
如图24所示,在设备应用部分84内处理“返回始位”报文的小应用程序,更可取地有效的与本地服务器90重新连接,以及将交易记录信息送入记录器104内。该交易记录信息最好是组装在一数据对象内,它包含客户姓名,国外机构名称,数字标识符,涉及分配的信息数量,转移或储蓄款项的款项信息和所有其它有关的交易数据。在执行交易步骤中由小应用程序使用交易数据,在执行交易步骤中需要数据的任一部分。在机上的客户活动完成时,小应用程序提供至少包含部分收集数据的交易数据报文。上述数据从服务器90通过公共网关接口(CGI)106而传送到本地银行办公室内部的计算机系统94。储存在办公室内部计算机系统内的此信息随后用于与操作国外服务器96的国外银行作结算。另一种方法或者,交易数据可记录在终端内存储器中以及在日志记录打印机上的硬拷贝内。交易数据可储存下装在批量(成批数据)内或包含许多交易数据的通行(合格)对象内。批量数据可不时地被传送到储存在终端配置数据的存储器内的地址。
本发明实施例的一个优点在于交易数据可传送到局域网(LAN)或例如因特网的广域网内的地址。这样就便于进行各种各样的交易和允许涉及跟踪用途(例如用于电子追踪型的智能卡)的定向报文或选择系统地址结算不同的交易类型。
应该予以理解的是本发明所述的自动化银行业务机和系统的实施例具有的该优点在于,当机器与广域网(例如因特网)连接时用户事实上能在世界上的任何地方进行他们的银行业务交易。此外,不管系统具有多么广泛的能力,由于可在本地通过连接和活动监控机器将舞弊的危险性减到最小限度。
本发明的实施例与包括另一特性,即便于访问与机器连接的网络内的文档。该特性在计算机企图访问记录之前,可有效的确定在某一地址是否可以访问下载一HTTP记录例如HTML文档或其它项目。这样就避免了超时的交易,否则由于藉以正常访问记录的服务器处于停机状态,就会发生不能访问记录的结果。另一些实施例可既考虑记录长度又考虑传送速度,并判断记录的传送速度不够快,因此应传送一交替的记录。
在一个实施例中,此特性可通过使用一独立程序或小应用程序而达到,小应用程序观察和检查计算机接着将要访问的服务器是否有效。该小应用程序应答接收地址或其部分而运行,且与地址建立连接。小应用程序决定对地址作出报路接口连接,并装入少而够量的记录或用其他方法判定必须藉其访问记录的服务器是有效的。为应答验证远程服务器操作的小应用程序或用其他方法判定可访问或装入记录的条件指示,则计算机接着运行,因此允许浏览器或类似的模块软件按交易顺序在合适时间定位至地址上。如果小应用程序没能检测到远程服务器的有效性,或判定没有出现可成功地访问或装入的记录,则可采取步骤访问交替地址或中止交易。访问交替地址可根据存储在终端存储器内的数据或通过访问本地或远程文档而获得,此文档包含可获得或推导出交替地址的数据。在试图访问交替记录之前同样要检验交替地址以作出能访问记录的判定。这种方法可避免在进行交易过程中的延误。
另一个实施例可使用其它方法以便在浏览器提供客户接口试图访问文档之前,判定所需HTTP记录例如HTML文档是否可成功地进行访问和/或适当予以下载。上述的实施例在判定文档是否能被成功地进行访问时,可考虑到与系统操作或文档内容有关的传输速度或其它条件。例如,小应用程序为判定而测试能被访问的HTTP记录,或另一个小应用程序,可用于判定把记录传送到计算机的传送率,在此传送率下,把能按此传送率传送的数据与存储在存储器内的数据作比较,如果传送率低于代表所需存储速率的数据则访问一交替记录。这可能是例如存储在当地机内的HTML文档。另一些实施例可包括考虑到HTTP记录长度和判定传输速度的传送率的程序。上述程序接着判定能否够快地被传送记录以适应在存储器配置中所建立的参数,如果不能的话,则访问交替地址。上述的交替记录可同样地在传送之前检验其传输速度。
在决定访问一特定地址情况下,程序也可考虑到其它因素,这些因素可包含例如日期和时间信息,或来自例如在地面上的传感器的信息,其指出有其它人员正等待使用机器。由此可见访问具有扩充输出的文档可有助于避免延长交易,甚至当能以适合的速度装入记录时也是这样的。
尽管本发明描述的自动化银行业务机和系统的实施例显示出可特别用于制造与局部网或广域网连接的特定类型的机器,但普通的自动化银行业务机也适合于包含上述的性能。特别是HTML文档处理部分和设备应用部分都可伴随其它传统软件包含在自动化银行业务机内运行。这样就允许上述的自动出纳机可在传统专有网络内或作为广域网的部分而运行。此外,当自动化银行业务机在传统网络内运行时,可配置成通过本发明的设备接口软件部分或通过不同的软件接口运行它们的设备。上述机器在广域网内的服务器控制下运行时,可转换到需要通过设备服务器传送设备报文以保持系统内的安全性。由此可见,单一的自动出纳机可按现有自动出纳机的方式在专有网络内以及在本发明系统的网络配置内运行。
本发明的另一些实施例传送用于专有自动出纳机网络内的交易报文。这可通过使用与自动出纳机的HTML文档处理部分或HTTP本地服务器或其它服务器连接的CGI而做到。CGI与报文转换程序和数据库连接运行,从HTML文档和应答报文中挑选必需的数据,并生成适合于专有交易网络的规定交易请求报文。同样,报文转换程序和CGI运行接收来自专有网络的功能命令报文,并转换这些报文,生成由自动出纳机使用的合适的HTML文档和/或TCP/IP报文。因为这些专有网络格式是被限定的,产生和解释报文所需的数据是已知的,所以可达到直接在传统专有自动出纳机网络内使用自动出纳机12。
传统自动出纳机交易报文被定义为不包含在HTTP报文上的HTML文档的布局报文。已知用于操作自动出纳机传统报文的例子是Diebold 91X报文。上述报文一般涉及来自限定布局内自动出纳机的请求报文的输送,包括客户输入数据(帐户/个人身份识别码(PIN))以及请求交易类型和数量的指示。请求报文是由一自动出纳机的主机算计接收的,主机算计送回一伴随定义布局的应答报文,它包含一指出交易是否被认可的指示。自动出纳机于是将另一报文送回主机算机简述机器能否进行交易。用于上述传统专有网络内的报文一般占有比较小的频带宽度。
为把本发明的自动出纳机连接到上述一网络而提供一服务器。该服务器与一存储器有效地连接,该存储器包含持有报文转换和文档创建数据的关系数据库。在一配置中,该服务器通过一网络与文档处理部分连接,或可驻留在自动出纳机的计算机上。该服务器产生浏览器访问的文档,该文档包含交易设备指令。该服务器(或一连接服务器)借助主机传送传统报文。一个服务器在LAN(局域网)内可为与其连接的几台自动出纳机提供一接口,或另一种方法是,每一台自动出纳机可具有在其内运行的自有的服务器。
在专有网络内的自动出纳机12的通信能力也可以一种方式启动自动出纳机的运转,在此方式中,由用户本地机构按前述方式生成接口,但在其中,交易是通过报文直接经由一专有自动出纳机网络而认可的。这样使用专有网络可获得保密性,同时,具有为用户提供熟悉的本地银行接口和/或“个人主页”接口的优点。
在上述一配置中,自动出纳机交易功能设备可按传统方式运行,响应专有网络内传统自动出纳机交易报文,例如Diebold 91X报文。客户输出设备,例如屏面(和扬声器,如果备有)通过与局部网或广域网连接的浏览器而通信。浏览器提醒用户通过交易的操作访问文档,但是该文档不包括导致设备(例如现钞分配器)工作的指令。
在一配置中,如同设备响应传统自动出纳机报文而运转那样,浏览器借助计算机可响应机内设备状态而运行。以这种方式,浏览器可被定位而选择地址,它包括根据客户输入数据与客户有关的地址。然而,由于通过浏览器接收到的文档不能驱动交易功能设备,所以在访问文档中较少需要安全措施。因此,客户响应熟悉的唯一的接口及在交易顺序中出现的如同通告或其它资料之类的市场交易信息,客户仍然可以操作机器。
在其它实施例中,机器可根据传统报文执行一些设备功能,而其余功能则可响应HTML文档内的指令,或其它HTTP报文而被执行。例如,HTML文档可由打印机或其它输出设备提供大量使用的数据。有些实施例可用指令访问一些文档,但是可响应其它文档忽略某些指令和动作。系统操作员可根据他们的需要配置软件来选择上述的方法。
一最佳实施例的系统配置的另一优点在于,它提高了传送与自动出纳机有关的报文的灵活性。设备管理器68优先地生成与设备36状态有关的状态报文。这些状态报文通常代表在设备上存在的有关条件信息。上述报文可表示打印机纸张或货币的供应源不足或耗尽的状况。其它报文可表示运行不正常的状况。这些报文往往提示自动出纳机需要维修。所有上述报文类型于此可互换地称之为状态或故障报文。
设备接口软件部分64使用TCP/IP报文通过内部网络16而通信。虽然与前述交易有关的报文被引向设备服务器92,但是软件部分64可包含一服务器,并被配置成向内部网络或因特网内的其它地址提出故障和状态的报文。例如,上述故障或状态报文可被引向软件应用部分,该软件应用部分将报文传送到服务提供商。此外,故障报文根据所示的故障性质可有选择性地予以支配。例如,将指出需要补充货币或供应源的故障报文引向与担负补充供应源的实体有关的内部网络中的某一地址。或者,可将指出需要另外种服务类型的故障报文引向与可提供所需服务类型的一个实体有关的某一地址。
或者,有选择性地将故障报文发送给内部网络16内的地址,这可通过合适地配置设备服务器92而做到。此外,软件部分64或设备服务器92可将故障报文从自动出纳机引导到一故障处理系统,例如,引导到一计算机操作的购自迪布尔特(Diebold)公司的事件管理系统“Event management System TM”软件。上述软件、可有效的解决故障状态的性质并通知适当人员采取校正操作。
自动出纳机12还包括一帮助诊断问题和提供补救服务的软件功能。如图2所示,自动出纳机12的另一些实施例可包括一与设备接口软件部分64连通的小型HTTP服务器109。服务器109被配置成接收设备状态报文和产生HTML记录,HTTP记录包含响应HTTP记录的HTML文档,HTML文档将代表设备状态的数据提供给例如手持计算机终端那样的诊断设备110。服务器109包括一与设备软件连接的CGI,以便技术人员可访问在与状态报文有关的HTTP地址上可访问的记录内的信息,并通过诊断设备110输入测试及校正指令。由服务器109生成的HTTP记录和/或HTML文档最好可包含表示诸如问题的状况的图形或声响指令,以及校正操作数据和修复的指令。
在本发明别的型式中,小型HTTP服务器109的功能可驻留在设备服务器92内。这特别适宜于设备服务器的功能驻留在自动出纳机内计算机上的场合。不管功能驻留的场合,使用与维护和诊断报文有关的HTML文档的可视和音响成分便于自动出纳机的维护。
通过小型HTTP服务器输送的记录包含对应于状态或故障状态的指令。上述的记录或文档可如前所述被本地或远程地访问。技术人员所使用的手持计算机包含可有效访问HTTP记录的浏览器或其它软件,可访问本地文档以便于维修,诊断和服务。在某些情况下,可使用客户接口和与客户接口有关的浏览器以访问小型HTTP服务器,或一个独立的浏览器,该机上的显示和输入设备和可被使用的维修机构。或者,可从与网络连接的任何位置的终端来监控故障和状态报文。小型HTTP服务器处理状态和故障报文也可被配置成每当存在特定状态或组合条件时,就将一电子邮件或类似报文发送到某一选定地址。
上述特性的另一优点在于为校正存在的问题,也可将HTTP报文发送到小型HTTP服务器。上述报文可包含运行诊断测试和接收结果。它也包含操作设备以测试或试图清除阻塞和其它故障。这往往能由远程配置做到。当然,当出现未予认可的存取服务器操作系统设定(值)或设备报文的显著危险时,应采取适应的安全措施。
指示交易功能设备状态的HTTP记录根据软件配置和系统操作者的需要可具有不同的格式。在有些实施例中,一个或更多设备的设备状态信息可由在数据对象内部含有的标记来表示。可将数据对象传送到其它连通计算机上以提供状态数据。数据对象的传送可通过例如远程方法调用(RMB remote method,invocation)而完成。于是可使用转送数据对象中的数据来生成系统操作员所需的报文和/或输出。当操作员想要将机器连接到现有的监控系统时,上述技术或许是特别有用的,包含在数据对象内的标记可被用来生成表示设备状态的输出或报文,这些输出或报文可由现有监控系统进行处理。还可使用软插件以实现在现有监控系统和交易机之间的通信,这些监控系统和交易机可具有不同类型的状态条件或不同类型的报文格式。这包括具有不同类型交易功能设备和性能的机器。
传送数据对象的技术也可用于进行测试或修改交易功能设备。例如,在数据对象内的标记可通过一服务器加以修改而又把所述对象返回机器。机内软件响应经修改的数据对象可导致交易功能设备操作或改变状态或编程。这可以包含例如清除故障指示或导致设备启动以清除阻塞或进行测试。上述活动的结果可反映在数据对象内的修改标记中,接着将其传送到诊断终端内的计算机。当然,此中所述的方法都是示范性的,而其它方法对熟悉本技术领域的人士来说,根据此中的说明将变得更为显然。
图25表示本发明自动化银行业务机的另一种实施例的网络配置示意图。图25所示实施例包含一特别适宜于与传统自动化银行业务机系统(例如,使用Diebold91X自动出纳机报文格式或其它非一HTTP传统格式运行的系统)连同操作的自动化银行业务机。主计算机120是使用上述报文通信的传统自动出纳机主机。主机与示意地用122表示的接口服务器互通。接口服务器122以前述方式运行,并与一存储器有效地连接,该存储器含有为转换属于交易请求的91X请求报文或其它传统报文的HTTP报文所必须的信息,该信息可由主机算计120加以处理。同样,接口服务器122和存储在存储器内的指令和数据,可有效的将来自主机120的传统91X命令报文或其它传统命令报文转换成HTTP报文,该HTTP报文可通过自动化银行业务机执行命令而被使用。同样,接口服务器122可有效的接收HTTP报文,这些HTTP报文对应于自动化银行业务机对命令的应答,而产生相对主机的91X应答报文或其它传统应答报文。为完成这些功能,该接口服务器与接口客户机124互通,在最佳实施例中,接口客户机是一COMM软插件,它在新技术视窗(Windows NI)操作环境系统下运行在银行业务机终端上。接口服务器122还包括一命令/状态网关126。命令/状态网关有效接收来自软件部分的命令和状态报文以处理机内的功能设备。该涉及设备的报文用于产生交易报文并将交易报文送回主机120。此外,命令状态网关部分也产生表示设备状态的状态报文,这些状态报文也被传送到主机。
接口服务器122,命令状态网关部分126和接口客户机124可驻留在自动化银行业务机终端上的软件内。在这配置中,终端在主机算计看来像是一传统机器。或者,接口服务器122和命令状态网关部分126可驻留在分开的服务器上,而接口客户机部分124可驻留在终端上。通过将机器经由网络连接到接口服务器这就允许接口服务器122得以处理许多自动化银行业务机。
图25所示的自动化银行业务机系统的另一种配置特别适合于与现有的自动出纳机系统连同使用。该机器包含一HTML文档处理部分128,HTML文档处理部分含有按前述实施例方式运行的一浏览器。换句话说,HTML文档处理部分在此为简化起见被认为是一浏览器。HTML文档处理部分与网络130连同运行,通过服务器132,134和136存取HTML文档格式的HTTP记录。就以实施例而言,服务器132将被认为是操作自动化银行业务机的本地银行服务器。为获得文档的内容和指令,允许浏览器部分128访问本地银行的文档,以便将输出信息送给客户,并运转机上的设备。服务器134和136代表自动化银行业务机可予以指令存取的其它服务器的特征,以便下载包含信息或指令的文档。上述往往来自非本地银行服务器的文档将包含提供给客户的信息,例如,广告,宣传资料,股票行情表或其它类型信息。应予理解的是服务器134和136可直接连接到网络130或可通过其它网络和服务器进行访问。在某些实施例中,上述服务器可通过因特网而进行访问,以便将文档提供给自动化银行业务机。
文档处理部分128包含一终端剧场软件部分138。终端剧场部分138详细地示意在图26中。终端剧场部分138包括一在后台的图文框140和一剧场图文框142。尽管后台的图文框140驻留在浏览器内,但在自动化银行业务机的屏幕上是不可见的。剧场图文框142是一可视图文框,并控制着显示给用户的内容。
如图25示意地所示,HTML文档处理部分128还包括一终端导控器部分144。终端导控器部分包含的导控器是用于执行特定类型交易的小应用程序的有关实例。终端导控器一般对应于前述实施例中的JAVA小应用程序的操作。
另一种实施例的自动化银行业务机还包括示意地用146表示的一交易服务应用程序(TSA)。交易服务应用程序在自动化银行业务机内部为安全性,终端条件,终端特许和密钥管理服务创造条件。交易服务应用程序包含一用于与接口服务器122互通的HTTP报文的功能。交易服务应用程序也可经由一网络例如后文所述的网络130通信。交易服务应用程序也提供一服务器功能,后者允许交易服务应用程序执行前述实施例中的设备服务器92的功能。
另一种实施例的自动化银行业务机还包括用148示意地表示的JAVA公用设备接口。在最佳实施例中JAVA公用设备接口是小应用程序的有关实例,该小应用程序控制并协调进行交易功能机器的功能设备150的运作。功能设备可包含与前述实施例有关类型的设备或其它类型起执行与交易有关功能作用的设备。JAVA公用设备接口148经过示意地用152表示的公用设备接口与功能设备互通。公用设备接口(CDIs)备置一接口,该接口控制包含在自动化银行业务机内功能设备中的机电模块。示意地示出的公用设备接口与一诊断服务器154相连。该诊断服务器以类似于前述实施例的服务器109的方式运行。诊断服务器154对于在自动化银行业务机内的设备进行诊断状态和校正问题是有效的。
再参照图26,在终端剧场部分138内的在后台的图文框140是一称之为后台小应用程序156的一组成部分。后台小应用程序156更可取地是一比较薄的组成部分。包含在文档内的被称为脚本的指令是通过浏览器而存取的,当响应包含在访问文档中的指令而发生一动作时,脚本指令有选择性地导致后台小应用程序通知终端导控器。后台小应用程序也起请求存取一新的HTML文档的作用。后台小应用程序也为得以利用持有交易数据的前述共享交易数据对象提供保证。
剧场图文框142控制自动化银行业务机终端用户可看到的用户接口。在剧场图文框142内示意地用158代表的客户机HTML判定与通过后台小应用程序发送到导控管理器160的事件有关的识别标记,并为导控管理器的公用程序提供一接口。图26中示意地用160表示的导控管理器具有一驻留在交易服务应用程序(TSA)146内的分类。驻留在TSA进程中的导控管理器分类可有效的将终端导控器144装入HTML文档处理部分。导控管理器还包含一驻留在后台图文框140小应用程序分类。导控管理器的后台小应用程序分类备置一客户机HTML的接口用于在导控管理器上作出请求。HTML文档内的指令可将事件通过后台小应用程序156传递到导控管理器。上述事件包括一特许交易的请求。上述请求也可包含客户已完成交易的指示,或浏览器装入的文档包含请求终止对话指令的指示。其它可通过导控管理器传递的事件包含打印事件。其它可通过后台小应用程序传送到导控管理器的事件包含一删去输入的指示或其它规定的用户事件。
响应接收到的事件,所示实施例的导控管理器与浏览器存取文档内的指令相对应以执行包括改变剧场图文框142内容的功能。导控管理器对上述指令起反应,也改变现用终端导控器的分类。该导控管理器也超高速缓存以后使用的终端导控器分类或装入终端导控器分类和取自可用服务器目录的HTML文档。导控管理器也为特定交易利用持有交易数据的共享交易数据对象创造条件。该导控管理器也将终端剧场事件发送给现行终端导控器的后台控制分类,并备置一屏面超时定时器。当然,在其它实施例中,终端导控器可执行其它功能。
在图25中所示的另一种实施例的操作中,在交易服务应用软件146中的终端导控器144允许有选择性地存取包括HTML文档处理部分128在内的文档。存取的文档可包括用于操纵自动化银行业务机和在其上的功能设备的指令。交易服务应用软件146还可有效的将HTTP报文传达到接口服务器122,接口服务器122用以生成主机120能处理的传统自动出纳机报文。响应来自主机120的认可,可进行货币的分配和其它有价值物品的输送,而接口和其它功能则是通过浏览器存取文档内的指令而加以控制的。
在一最佳实施例中,自动出纳机或其它交易机通过将交易数据对象传送在自动出纳机内的计算机和接口服务器之间而与传统自动出纳机主(计算)机互通。上述传送最好是通过软件(例如JAVA)的运程报文调用(RMI)特性而实现的。当然,使用HTTP传送数据对象文件的其它程序是可行的。
如前所述,交易数据对象持有交易数据。机器取得涉及交易的数据,例如,来自卡片的帐户数据,客户PIN码号,请求交易和款项数量以及包含在交易数据之中的数据。
一旦生成一传统自动出纳机交易报文所需要的数据被体现在交易数据内,数据对象就被传送到接口服务器。如示意图所示接口服务器可与一数据库123或持有转换数据的其它项目有效的连接。通过与服务器有关的软件使用转换数据对主机120生成一传统自动出纳机交易请求报文。传统报文可被格式化为一传统的91X报文或其它传统的非HTTP交易报文。
经处理后,主机120以传统应答报文回答。在服务器上接收应答报文的组成部分,应答转换数据予以处理,在数据对象内产生经修改的交易数据。上述经修改的交易数据最好包含表示请求交易被认可或被拒绝的数据以及其它数据。例如,如果交易被拒绝,它可包含表示拒绝理由的数据。
接着,将交易数据对象和经修改的交易数据通过远程报文调用(RMI)或其它传送方法传送到操作自动出纳机的计算机。按软件运行的交易服务应用程序146接收数据对象,并启动对经修改的交易数据敏感的交易功能设备。交易数据对象内的交易数据通过涉及设备操作的信息的内含物进一步被修改。设备已运转之后,将数据交易对象和经进一步修改的交易数据送回接口服务器122。接着修改交易数据被用以生成一送到自动出纳机主机的报文。送到主机的报文包含相应于修改交易数据的数据。通常此报文是一传统的非HTTP完成报文,其指出交易功能设备是否已成功地执行该交易。
传统的非HTTP交易报文的格式在所述实施例中被容易地改变。这可通过使用软插件而做到。软插件可有效的将数据放入交易数据对象内和将数据从交易数据对象中取出。软插件完成交易数据和所需传统非HTTP报文之间的转换。应用软插件允许容易地使用与各种类型传统交易网络连接的实施例所示的自动出纳机。
在交易数据对象中的交易数据也更可取地有效地使计算机操作浏览器以存取选定的HTML文档。这可以按表示允许或拒绝交易以及应答报文的组成部分访问特定文档而做到。例如,可能给银行客户而不是自动出纳机操作人员某些未给予银行现有客户的宣传资料。指出为什么拒绝交易的交易数据能被用以访问文档,该文档提供一解释,或可鼓励用户采取另一行动,例如,信用卡预付现金或申请贷款。
图25示意地表示的系统是自动化银行业务机系统的一个实施例,该系统通过使用一HTML接口而实现各种有用接口的选择,同时保存与现有银行业务机系统的兼容性和与此相关的加密技术。当然在其它实施例中可使用别的方法和配置。
示意地示于图25中,结合到系统中的另一优点在于,在现有自动化银行业务机中,本发明所示实施例操作软件组成部分的效率。应该理解到,在传统计算机内HTML文档的处理需要通过一QWERTY型键盘(一种英文键盘)而输入,以及对应图标位置或其它HTML文档上的特征,单击鼠标而输入,以便成功地定位并使用上述文档。传统自动化银行业务机一般不包含鼠标或整字键盘。相反地,传统自动化银行业务机一般包括类似于电话机上使用的字母数字小键盘和功能键。本发明的实施例允许具有终端的系统操作,此系统具有以达到本发明效益的方式运行的上述接口。
图27表示传统自动化银行业务机接口162的一个实例。接口162包含一输出设备,该输出设备包含一屏面164。屏面164可以是一阴极射线管(CRT),液晶显示(LCD)或其它传统显示屏幕。在实例中所示屏面164不是前述实施例中的接触式屏幕。许多功能键166设置在靠近屏面164的位置处。在接口162内也包含一键区168。键区168包含字母数字键和其它例如“清除”,“校正”和“确定”(“OK”)专用键。在键区上的其它键一般是空白的但可在某些情况下使用。
在传统自动化银行业务机的运行中,从存储在终端存储器内的信息中生成的屏面数据在屏面164上产生用图表显示的规定交易屏面。这些屏面响应由客户选择的交易功能而依一次序显示。传统屏面一般也包含代表由客户作出的选择的文字和图形。这些文字和图形选项通常包含延伸到靠近功能键166之一的屏面边缘的线条或其它标记。允许用户通过按压由选择指明的功能键选择选项。同样,在运转自动化银行业务机过程中,允许用户通过按压键区168内的键输入包含PIN号码和数量信息及其它指令的字母数字字符。
本发明的一实施例中,运用在自动化银行业务机中的软件完成将标准自动出纳机键输入转换成操作系统事件,例如,在所需位置单击鼠标或从QWERTY型键盘输入。允许执行该功能的软件组成部分被示于图28-30中。这些功能包含一键区小应用程序170。在所述实施例中,键区小应用程序170被包含在终端导控器144内小应用程序之中。键区小应用程序170支持键盘公用设备接口(CDI)功能性的子集。
键区小应用程序170与键盘命令服务器联动,该键盘命令服务器以交易服务应用程序146进行运行。在交易服务应用程序内的服务器与用于键区和功能键的公用设备接口(示意地用172表示之)互通。在最佳实施例中的键CDI是一JAVA程序,JAVA程序被认为是一个与功能键和键区有关的公用设备接口的包装物。
软件还包括一示意地用174表示的键盘映象程序。在最佳实施例中,键盘映象程序与存储许多映象集的数据库176连接。在最佳实施例中,键盘映象程序是用于操作键盘的对象的键盘分类的扩充。键盘映象程序运行而完成把键映射集存储在数据库176内。这可通过读取自动出纳机的配置数据库内的信息以获得在特定机器内运行的键映象而做到。在运行中,键盘映象程序选择键映象之一作为现行集。这可以响应键区小应用程序并基于有选择性地访问在HTTP记录内的指令而做到。该键盘映象程序可应答经由浏览器装入的HTML文档内的指令而选择键映象。该键盘映象程序也可有效的赋能键区和功能键适应选择的特定映象集。该键盘映象程序应答选定的映象集还可有效的将一键区输入信号或一功能键输入信号转换(翻译)成相应的键盘或鼠标输入信号,然后将该键盘或鼠标输入信号传送到软件运行的计算机操作系统的键盘输入流或鼠标输入流。
在最佳实施例中,映象集各自由散列表组成。键映射对象被存储作为散列表内的数值,使得每一对象包含将任何合适的自动出纳机键事件转换成一操作系统输入事件所必需的数值和操作。
可以理解到在功能键靠近自动出纳机屏面情况下,或许最好是将一鼠标输入提供给对应于鼠标输入特定坐标位置的鼠标输入流。这是通过使用选定的键映象集的键盘映象程序而提供的。各种键映象集应答显示在浏览器上的HTML文档,使不同的功能键能够给计算机操作系统提供不同类型的输入。此外,该键盘映象程序导致按压选择键而产生与屏面上选定的x,y坐标位置上单击鼠标相对应的输入。应予理解的是键区键或功能键都能用于产生鼠标输入。同样,功能键输入也可被转换成键盘输入。然而,在某些实施例中,希望在屏面上废止鼠标指示符,使得用户不注意到常见的鼠标图符。上述废止在某些实施例中可包括减小鼠标图符的大小,以致小到使机器的用户不容易看到。
在某些交易部分进程中,用户没必要按压任何键。在这种情况下,本发明的某些最佳实施例控制停用键区键和/或功能键。因为计算机资源被用于轮询上述输入键,在适当时间内,中止上述轮询使计算机资源能够专心于进行其它功能。这将提高进行其它活动的速度。在某些实施例中,这可通过键区小应用程序从一轮询表中有效消除键设备而做到。
图28-30包含键盘映象程序和键区小应用程序操作实例的示意叙述。图29表示键区168输入的一个实例。在此实施例中,键区小应用程序170一般响应HTTP记录(例如,HTML文档或其它事件)内的指令,允许将事件传送到交易服务应用程序146。在应答中,从对应特定映象名称的数据库176中选定一映象集。键盘命令服务器进一步有效启动自动出纳机的恰当的键。
在该实施例中,在应答中,客户按压在键区上的“OK”键,CDI给交易服务应用程序生成一相称的信号。从图27中可注意到“OK”键按照惯例被称之为自动出纳机接口的“J”键。设备服务应用程序将从客户按压“J”键生成的信号传送到键盘映象程序174。响应接受到的信号,键盘映象程序174运行以解答与映象名称对应的映象集内的对象,将功能键输入信号转换成由操作系统认可的键盘输入信号。通过调用取自映射集的选定对象,产生一键盘输入信号并被传送给计算机的键盘流。这由键盘流178所示。在所示实施例中,键盘流是对新技术视窗(Windows NT)操作系统的一种输入。键区小应用程序170启动通过其相应的键接收(收听)器读出输入。小应用程序170也可有效的接收事件,并对应于客户已输入的内容而显示出一图标或其它图形。
图28表示键盘映象程序的操作处于下述情况,即交易服务应用程序阻止将客户输入的数据传送到小应用程序170作用时的情况。例如,客户所输入的是没有被显示的客户的PIN或其它数据的情况下这是合乎需要的。在上述情况下,交易服务应用程序146起保持客户输入数据的作用,并仅发送一代表保持字符的信号,在此条件下,将一“*”符号送回浏览器。这是响应包含在由浏览器存取的文档内的指令或响应包含在由计算机存取的其它HTTP记录内的指令加以选择而做到的,计算机指示用户输入符合他们的PIN或没有被发送到浏览器的其他数据。在图28所示的实例中,仅将保持字符通过键盘映象程序而传送到浏览器。在存取的HTTP记录调用程序的情况下,其中,准备发送到浏览器和/或显示在屏幕上的数字值(例如,撤消交易的数量),由交易服务应用程序发送到浏览器的信号表示与被按压键有关的数字值。
图30是键盘映象程序的操作的另一实例,在此情况下,输入对应于功能键166。在此条件下,输入是通过按压如图27所示靠近屏面右上角的功能键“A”而做到的。响应按压功能键而生成的信号被传送到键盘映象程序,该键盘映象程序响应从数据存储器176获得的数据,输出对应于单击鼠标的鼠标输入。鼠标输入包含代表屏面上x和y的坐标处,提供鼠标单击的数据。上述鼠标输入信号则被传送到示意地用180表示的鼠标流输入。
由此可见,使处理HTML文档的自动化银行业务机能够使用一传统自动出纳机接口而运行,该鼠标输入一般将包含与靠近特定功能键屏面上某一位置相对应的坐标位置。这是因为客户通过按键选择的图标,线条,文字或其它标记将优先地显示或延伸在靠近键的屏面上。这样通过直观呈现使客户意识到该按压哪一个键作出相应的选择。许多靠近屏幕的功能键可在任一时刻起作用。客户可通过在一位置按压一功能键,然后在离开第一位置布置的另一位置按压一功能键而作出选择。这将导致被发送到鼠标流的信号与靠近客户所按压的功能按钮的屏面上的坐标处单击鼠标相对应。在交易过程中,种种功能的组合和键区键是可操作的,并可映射成由选定映象集所确定的种种键盘和鼠标的输入。此外,开发商可开发对应于HTML文档内可显示特定图象的专有映象集。
以前述方式将键区输入送到传统自动出纳机或其它自动化银行业务机,键区输入可被转换成传统键盘或鼠标输入,这些输入可加以识别并被处理成传统键盘输入流或鼠标输入流。同样,功能键可被转换成在选定位置的鼠标输入,并将鼠标输入传送到鼠标输入流内以便由计算机加以处理,或者可将功能键转换成键盘输入,并将其传送到键盘输入流。所述终端配置的另一优点在于可有选择性地停(禁)用这些功能键,除非需要它们时。这样就可以减少由于按压键盘上的键试图不正常地使用机器的事例。此外,在不需要使用功能键以增加交易处理速度时,也可采取前述步骤停用这些键。
本发明实施例的另一优点在于自动化银行业务机根据HTML文档内指令提供打印资料的能力。上述打印项目可包含票证,旅游支票,汇票,银行支票,临时证券,或其它类型的资料。最佳实施例在访问和处理HTML文档方面的能力允许打印图形和其它标记,使打出的资料具有精选的外观特性和精选的讲究装饰的图样。这可减少利用预打印格式的需要,并且也允许打印较多品种的打印格式。此外,某些实施例的机器配置,为了将记录保存在机内的目的,仅允许打印交易信息的选定部分,同时,却将包括增强的图形或其它有吸引力的特性的版本提供给客户。
图31是使用自动化银行业务机内打印机在打印各种票据情况下的系统操作示意图。本发明的最佳方式在Windows NT 4.0操作下使用WIN 32打印机服务程序。在所示的示范交易中,在终端剧场部分138内操作的导控器管理程序分类180通过请求打印机导控器182打印收据启动打印收据交易。在一最佳实施例中,该打印机导控器是涉及JAVA Beans(SUN公司建立开放的是全用JAVA写的API的计划)的事例集合,JAVA Beans起实现打印活动的作用,而且在终端导控器144中是一个导控器。所述打印机导控器包含示意地示出的一分离的打印分类,该分类有效的调用一打印URL(统一资源地址)程序。在最佳实施例中,打印分类包含利用共享交易数据对象,此对象包含涉及交易的客户专有信息,此客户专有信息包含待打印的代表信息的标记。在自动化银行业务机的情况下,这可包含例如表示信息的标记,此标记可被从输入机器的客户卡片中读取(由卡片阅读器读取)。这些信息可包含例如客户姓名和帐户编号。其它交易信息可包括执行的交易类型,例如,存放(储蓄),撤消或查询以及涉及每项有关交易的款额。
交易服务应用程序146接收打印请求,并通过打印URL程序将URL串传送到WIN打印机对象184。在一最佳实施例中URL地址是HTTP记录例如用于使待打印的资料(在此条件下为收据)格式化的HTML文档的地址。此HTML文档包含处理来自交易数据对象的交易数据的嵌入式JAVA脚本语言。该文档的URL地址可能在本地机器上,或可能要从另一服务器中进行检索,例如通过用186表示的网络加以检索。网络186取决于机器的配置可以是一局部区域网或一广域网。
WIN打印机对象184接着定位于待访问文档的地址上。在最佳实施例中,这是用微软公司万维网浏览器(Microft’s C Web Browser 2 Active X)控制做到的。当已被装入Active X控制的HTML文档自动地开始处理所访问文档的含量。交易服务应用程序146调用WIN打印机对象184的打印URL程序。该WIN打印机对象使用Active X控制打印现行HTML文档。打印是通过Windows NT打印输入输出子系统(Print Spool)和图形组成部分进行处理的。
JAVA CDI接收来自打印监控成分192的事件,表示打印输入输出子系统(假脱机)的完成。这表示现有待读取的文件是有效的,并将该文件发送到收据打印机的公用设备接口(CDI)188。
接着一打印对象190调用在打印监控器192内的读取数据功能以判定打印数据文件的位置和大小。打印机对象190将数据文件的数据或路径名称各发送到打印机CDI 188。打印机CDI 188接着将打印数据传送到打印机硬件。此结果导致资料的打印。
一旦打印好收据,从打印机导控器182的小应用程序发出一传送打印收据的请求。传送请求通过交易服务应用程序146传到打印机对象190。打印机对象190调用在打印机CDI 188上的传送程序以导致将收据传送给机器用户。软件组成部分的操作允许有选择性地存取资料格式和使用包含在文档的指令以便将交易数据包含在打印资料之内。这样就允许打印出各种类型的资料。此外,也允许为不同客户提供不同类型的打印资料。这在提供市场信息,息票(优待券)或交易收据上的类似标记是合乎需要的。这种方法还通过开发提供用不同语言打印格式的HTML文档简化了提供以多种语言打印的格式。此外,本发明的程序通过用户简档或客户类别型和基段(址)可用于为客户提供市场销售行情。
虽然讨论了与传送交易收据有关的前述打印程序,但也可调用类似的程序以打印客户财务报表以及打印在自动化银行业务机内的交易处理日志。此外,通过访问选定文档控制打印格式化所述信息日志记录还可装备有如下方式的合并(统一)的信息,该种方式在不打印客户资料上提供的宣传或其他类型信息的情况下允许将日志文件保存在机内。
本发明的打印程序也允许打印种种类型的光学标记,例如条形码或其它类型的机器可读标记,这些光学标记能用于打印息票,支票或类似项目。上述代码在客户为评估各种市场销售效应的有效性方面,便于跟踪上述项目的使用。此外,机器可读标记可被用于打印在一些物品上,例如,存款包封上和/或交易日志内。上述打印可便于机器读出上述物品以鉴定存款内容。
通过本发明程序而实现的打印效能也允许打印选定的图形资料。这可包括例如用于验证打印物品的真实性的嵌入式数字签名资料。这在例如使用交易处理机打印证书,旅游支票,彩票或具有独立价值的其它物品的场合中或许是特别有用的。此外,全色打印的资料可通过包含在交易处理机内的彩色打印机而形成。
用于操作本发明自动户银行业务机和连接计算机的计算机软件可以用各种类型的制品制成而被装入有关计算机内。上述计算机软件可被包含在一个或更多的制品上和一个或更多的制品(例如,软磁盘或紧致磁盘)被装入计算机内。上述软件也可被包含在一些制品上,例如,硬磁盘驱动器,磁带或就绪唯一的存储设备。包括代表用于操作计算机指令的数据的其他制品用本文所述方式均适宜用于完成本发明实施例的实施交易处理机和系统的操作。
本文参照特定的软件组成部分和特性叙述了自动化银行业务机和系统的示范实施例。本发明其它实施例可包含提供类似功能的其它或不同的软件组成部分。
如此,本发明的新自动化银行业务机和系统达到了上述目的,消除先有技术设备和系统遭遇到的困难,解决问题并达到本文所述的需要成果。
在上述说明中,为简短,清楚和理解曾使用一些术语。然而它们并不含有这个不必要的限制性意义,因为上述术语是用作描述的目的应当被广义地解释。此外,本文中的说明和图解仅作为举例方式的,因而本发明并不局限于所示出和所描写的细节。
在下面的权利要求中任何作为用以完成一个功能的手段的特征,应被解释成包含任何能完成所列举功能的手段,不该认为只限于完成前述说明中示出的特殊手段或只是它的一些等同物。
已经描述了本发明的特征,发现和原理,构造,操作,优点和获得有效成果的方式;新的和有效结构,装置,元件,布局,部件,组合件,系统,设备,操作,程序,处理和关系都包含在附后的权利要求书中。

Claims (8)

1.一种操作自动化银行业务机的方法,其特征在于,包括下列步骤:
a)提供多个HTML文档,其中每一所述文档可在相应地址经由服务器进行访问,所述多个HTML文档包含第一文档和第二文档,该第一文档包含第一资料,第二文档包含第二资料,所述第一资料包含针对位于第一物理位置上的第一自动化银行业务机的用户的广告资料,以及所述第二资料包含针对位于第二物理位置上的第二自动化银行业务机的用户的广告资料,所述第一自动化银行业务机包含第一货币分配器,所述第二自动化银行业务机包含第二货币分配器;
b)用所述第一自动化银行业务机内的第一浏览器装置从服务器访问所述第一文档,其中,所述服务器工作时根据所述第一自动化银行业务机特定的所述第一物理位置有选择地将所述第一文档传递给所述第一自动化银行业务机;
c)通过工作时与所述第一自动化银行业务机中所述第一浏览器装置相连的第一显示装置输出所述第一资料,所述第一资料在所述第一货币分配器工作期间的至少一部分时间内输出;
d)用所述第二自动化银行业务机内的第二浏览器装置从所述服务器访问所述第二文档,其中,所述服务器工作时根据所述第二自动化银行业务机特定的所述第二物理位置有选择地将所述第二文档传递给所述第二自动化银行业务机;以及
e)通过工作时与所述第二自动化银行业务机中所述第二浏览器装置相连的第二显示装置输出所述第二资料,所述第二资料在所述第二货币分配器工作期间的至少一部分时间内输出。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在步骤a)中,多个HTML文档包括一个增加的文档,其中,该增加的文档包括一个分发指令,以及所述方法还包含下列步骤:
利用所述第一自动化银行业务机访问增加的文档;以及
响应该增加的文档中的分发指令从所述第一货币分配器分发一张货币。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,步骤b)包含在第一文档地址访问所述第一文档和步骤d)包含在第二文档地址访问所述第二文档。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括以下步骤:将代表所述第一自动化银行业务机的所述第一物理位置的机器数据提供给所述服务器,以及响应所述机器数据用所述服务器生成所述第一文档。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一资料包括用多于一种人类语言的资料。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一资料包括货币兑换资料。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一资料包括广告资料。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一资料包括第一广告资料,所述第二资料包括第二广告资料。
CNB991089278A 1998-07-07 1999-06-29 操作自动化银行业务机的方法 Expired - Fee Related CN1302413C (zh)

Applications Claiming Priority (6)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US9188798P 1998-07-07 1998-07-07
US60/091,887 1998-07-07
US9890798P 1998-09-02 1998-09-02
US60/098,907 1998-09-02
US09/193,635 1998-11-17
US09/193,635 US6505177B1 (en) 1996-11-27 1998-11-17 Automated banking machine apparatus and system

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN1261185A CN1261185A (zh) 2000-07-26
CN1302413C true CN1302413C (zh) 2007-02-28

Family

ID=27376992

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CNB991089278A Expired - Fee Related CN1302413C (zh) 1998-07-07 1999-06-29 操作自动化银行业务机的方法

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN1302413C (zh)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101127108B (zh) * 2006-08-15 2014-11-05 阿里巴巴集团控股有限公司 一种经一个计算机系统访问一个信息源的方法

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO1997014108A1 (en) * 1995-10-11 1997-04-17 Block Financial Corporation Financial information access system
WO1997022941A1 (en) * 1995-12-20 1997-06-26 Block Financial Corporation System for on-line financial services using distributed objects
US5699522A (en) * 1996-02-23 1997-12-16 Unisys Corporation Data processing system with fast message processing for upgraded input/output stations
WO1998019278A2 (en) * 1996-10-31 1998-05-07 Citicorp Development Center System and method for delivering financial services

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO1997014108A1 (en) * 1995-10-11 1997-04-17 Block Financial Corporation Financial information access system
WO1997022941A1 (en) * 1995-12-20 1997-06-26 Block Financial Corporation System for on-line financial services using distributed objects
US5706442A (en) * 1995-12-20 1998-01-06 Block Financial Corporation System for on-line financial services using distributed objects
US5699522A (en) * 1996-02-23 1997-12-16 Unisys Corporation Data processing system with fast message processing for upgraded input/output stations
WO1998019278A2 (en) * 1996-10-31 1998-05-07 Citicorp Development Center System and method for delivering financial services

Also Published As

Publication number Publication date
CN1261185A (zh) 2000-07-26

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7966192B2 (en) Method and apparatus for processing electronic dispute data
US7389355B2 (en) Customer access solutions architecture
US8104674B2 (en) Automated banking machine that operates responsive to data bearing records
CN1454364A (zh) 处理因特网支付的方法与系统
CN1537291A (zh) 交互式发票接口
CN1474986A (zh) 用于监督多个金融服务终端的系统和方法
CN1459068A (zh) 自动支付系统
CN1191618A (zh) 集成全方位服务的客户银行系统及用于开启帐户的系统和方法
CN1347540A (zh) 信用卡系统和方法
CN1878078A (zh) 发行机和发行系统
CN1371506A (zh) 具有多个用户界面的自动交易执行系统
CN107665461A (zh) 将一用户与多个服务提供商进行认证的方法及系统
CN1324506C (zh) 自动银行机系统和开发方法
US20030187876A1 (en) Office counter work supporting system
CN1267852C (zh) 自动化银行业务机和系统
CN1302413C (zh) 操作自动化银行业务机的方法
CN1293510C (zh) 自动化银行业务机和系统
CN1264119C (zh) 自动化银行业务机和系统
CN100339827C (zh) 自动化银行业务机和系统
CN1280708C (zh) 自动化银行业务机和系统
CN1251137C (zh) 自动化银行业务机和系统
CN1267851C (zh) 自动化银行业务机和系统
CN1296863C (zh) 自动化银行业务机和系统
CN1178150C (zh) 向自动化银行业务机提供输入信息的方法
CN1254139A (zh) 自动化银行业务机和系统

Legal Events

Date Code Title Description
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
C06 Publication
PB01 Publication
C14 Grant of patent or utility model
GR01 Patent grant
C19 Lapse of patent right due to non-payment of the annual fee
CF01 Termination of patent right due to non-payment of annual fee
C17 Cessation of patent right
CF01 Termination of patent right due to non-payment of annual fee

Granted publication date: 20070228