CN1360457A - 在移动智能网上实现家庭用户业务的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种在移动智能网上实现家庭用户业务的方法,以预付费业务为基础,其特征在于,所述家庭用户的成员人数少于20人;且将具有最高权限的成员设置成主卡,其他成员为副卡;且设置有一个共同的家庭付费帐号。实施本发明的方法可以相对降低用户使用费用;提高客户忠诚度,促使运营商改进服务;以及对家庭用户实行方便有效的管理。
Description
本发明涉及移动智能网领域，更具体地说，涉及一种在电信网中用移动智能网的方式实现集团用户业务的方法
与非智能网相比，移动智能网具有业务与交换相分离的特点，业务的变化不影响系统中的其它部分，业务生成灵活，维护简单，因此，移动智能网能够在现有移动网上快速、方便、灵活、经济、有效地产生和实现各种新业务，成为支撑预付费业务、亲密号码业务、移动虚拟专用网(MVPN)以及其它移动智能业务的有效手段。
进入信息时代，人际关系发生了微妙的变化，人们不是不愿沟通而是更加渴望沟通，家庭亲友无疑成为最后一道防线。根据实际情况统计，一个人80％的通话费消耗在20％的朋友身上，其中，家人亲友占有很大比例。因此，需求一种新的集团用户业务----家庭用户业务。
家庭用户业务的特点如下：人数较少；具有一个权限最高的管理者；通过一个共同的家庭帐号付费。因此，所谓家庭用户业务是建立在移动预付费业务基础上，具有家庭用户特点的小集团用户业务，包括家庭成员之间话费优惠；家庭成员共用一个付费帐号；对普通成员的呼叫权限的限制；管理者对普通成员的管理等。
但是，现有的移动预付费业务主要针对个人用户，还没有提出集团用户的解决方案。而且，现有的移动预付费业务的话费较普通移动用户业务虽有所降低，但还是不能满足用户需要。
亲密号码业务是指一个用户可以设置几个亲密号码(最多设置9个)，他拨打这些号码，话费可以打折。但现有的亲密号码业务也不是一个集团用户解决方案，只是对个人用户提供了一种降低话费的方案，而且这种话费的降低是单方面的，只有在被叫也设置主叫为亲密号码时才可同时得到优惠。
MVPN是指提供给集团用户一个虚拟的移动专用网，用户可以以此为载体进行集团内或集团外的呼叫，集团内用户之间可以拨打短号(少于现有号码位数又可唯一区别集团内用户的号码)。但是，MVPN主要针对商业用户，要求集团人数较大，有一部分功能(如缩位拨号、时间段限制等)是家庭用户不适用的，对家庭来说有些“大材小用”。再者，MVPN的语音管理流程简单，没有添加成员，脱离成员，限制月话费，限制呼叫权限等管理功能，若需要设置这些功能，管理员必须到营业厅或通过Internet网络办理，这种方式不便于家庭这样的小集团进行管理。
总之，现有技术中还没有适合家庭用户的集团解决方案。
本发明的目的是克服现有技术的不足之处，而提供一种在移动智能网上实现家庭用户业务的方法。
本发明的目的这样实现的，一种在移动智能网上实现家庭用户业务的方法，以预付费业务为基础，其特征在于，所述家庭用户的成员人数少于20人；且将具有最高权限的成员设置成主卡，其他成员为副卡；且设置有一个共同的家庭付费帐号。
根据本发明方法，其特征在于，所述家庭用户业务包括：家庭成员之间话费优惠；家庭成员共用一个付费帐号；主卡可以对副卡的呼叫权限进行限制；主卡可以对副卡进行管理。
根据本发明方法，其特征在于，所述家庭成员之间话费优惠的流程如下：当主被叫的手机号码通过SSP上报到SCP时，本业务会从数据库中分别取出主被叫各自的信息，然后判断是不是同一个“家庭”的成员，如果不是就设置一个普通的通话费率，否则就设置一个优惠的费率；然后向SSP下发一个接续(continue)操作。
根据本发明方法，其特征在于，所述家庭成员共用一个付费帐号的流程如下：当主叫拨打或被叫接听电话时，他的手机号码从SSP上报到SCP，本业务从数据库中取出他的信息进行判断，如果发现他是某一家庭的成员，就将从他的家庭账号中扣除这次通话费用，而不从他自己的账号中扣除。
根据本发明方法，其特征在于，所述主卡对副卡的呼叫权限进行限制的流程如下：当副卡拨打电话时，他的手机号码从SSP上报到SCP，本业务从数据库获得他的呼叫权限，再分析他呼叫的号码是不是超出了他的权限，如果没有超出就向SSP下发一个continue操作，超出了就向IP发指令，令其播放不能拨打此号码的提示语音。
根据本发明方法，其特征在于，所述主卡对副卡进行管理的流程如下：当主卡用户拨一个接入码，这个号码从SSP上报到SCP，本业务识别出此号码，就进入相应的管理流程，提供给主卡用户具体的管理功能。
实施本发明的在移动智能网中实现家庭用户业务的方法具有以下积极效果：
(1)相对降低了用户使用费用
属于同一家庭账号的主卡和副卡之间，或者副卡和副卡之间的呼叫为家庭呼叫，家庭呼叫可以获得优惠。一些过去想打而不敢打的电话，现在用户可以放心的打了，从而进一步挖掘了市场潜力。
(2)提高客户忠诚度，促使运营商改进服务
新型方便的业务，增进了亲友之间的感情也增强了客户与运营商之间的关系。运营商为了不失去这样的集团用户会自愿的改进服务、提高竞争力；用户也会在享受了高质量服务的同时更加信赖运营商，由此进入一个良性循环。
(3)方便有效的管理
家庭用户业务提供了功能强大的管理语音界面，简单易用。主卡可根据不同需要随意配置管理。真正实现了个性化。
下面结合附图和实施例，对本发明作进一步详细说明。
图1是移动智能网平台系统结构示意图；
图2是家庭用户业务结构图；
图3是家庭用户业务主叫流程图；
图4是家庭用户业务主叫流程信令流程图；
图5是家庭用户业务被叫流程图；
图6是家庭用户业务管理流程图；
图7是预付费家庭用户业务开通流程图。
如图1所示，在本发明的一个实施例中，移动智能网平台的系统结构由业务交换点(SSP)、业务控制点(SCP)、智能外设(IP)、业务管理系统(SMS)、业务生成环境(SCE)等几部分实体组成。
SSP(Service Switching Point)是连接现有移动网与智能网的连接点，提供接入智能网功能集的功能。SSP可检出智能业务的请求，并与SCP通信；对SCP的请求作出响应，允许SCP中的业务逻辑影响呼叫处理。
SCP(Service Control Point)是智能网的核心构件，它存储用户数据和业务逻辑。SCP的主要功能是接收SSP送来的查询信息并查询数据库，进行各种译码；同时，SCP能根据SSP上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑，根据业务逻辑向相应的SSP发出呼叫控制指令，从而实现各种智能呼叫。
IP(Intelligent Peripheral)是协助完成智能业务的特殊资源。通常具有各种语音功能，如语音合成，播放录音通知，接收双音多频拨号，进行语音识别等等。IP可以是一个独立的物理设备，也可以作为SSP的一部分，它接受SCP的控制，执行SCP业务逻辑所指定的操作。
SMS(Service Management System)也是一种计算机系统。SMS一般具备5种功能，即业务逻辑管理、业务数据管理、用户数据管理、业务监测以及业务量管理。在业务生成环境中创建的新业务逻辑由业务提供者输入到SMS中，SMS再将其装入SCP，就可在通信网上提供该项新业务。
SCE(Service Creation Environment)的功能是根据客户的需求生成新的业务逻辑。SCE为业务设计者提供友好的图形编辑界面。客户利用各种标准图元设计出新业务的业务逻辑，并为之定义好相应的数据。
MSC/SSP/IP是移动业务交换中心，是整个网路的核心，完成或参与网络子系统(NSS)的全部功能，协调与控制整个移动通信系统(GSM)网络中各个功能实体。
GMSC/SSP/IP是网关移动业务交换中心。当处理需要移动增强逻辑的特定应用(CAMEL)支持的业务时，网关移动业务交换中心(GMSC)向SSP请求指示。在处理过程中，GMSC监视请求的呼叫状态并通知SSP其状态。
在本实施例中，对于处理家庭用户业务，移动智能网各实体部分的功能和作用如下：
业务生成环境(SCE)以软件的形式定义实现家庭用户业务所需的业务逻辑(业务流程)和业务数据(业务执行过程中所用到的数据库和变量)，形成家庭用户业务逻辑软件模块，从而生成家庭用户业务，并对生成的家庭用户业务进行验证和测试。
业务管理系统(SMS)将家庭用户业务逻辑、家庭用户业务数据及相应的软件模块加载到业务控制点(SCP)中，之后，该业务便可以运行。在家庭用户业务运行过程中，对家庭用户业务的执行情况进行监测和统计，生成报表。在不需要的时候，可将之从智能网中撤除。
对于业务管理接入点(SMAP)，当用户申请设置家庭用户或使用充值卡进行充值时，通过SMAP将该用户的数据信息录入相应的数据库中，并通过SMS将家庭用户业务的用户数据库中新增加或修改的数据加载到SCP中。
对于业务控制点(SCP)，当业务管理系统(SMS)将与家庭用户业务有关的业务逻辑、业务数据模板和业务检测点加载到SCP后，SCP中即产生了一个用于处理家庭用户业务的软件模块，该软件模块包括一个家庭用户业务逻辑处理程序(SLP)和家庭用户用户数据库。
对于业务交换点(SSP)，在SSP中设置家庭用户业务触发检测机制，当检测到家庭用户业务时，将其上报到SCP中，并与SCP进行交互联系。
在本实施例中，各部件之间的连接协议如下：SCE与SMS之间为TCP/IP，SMAP与SMS之间可为广域网或局域网，SMS与SCP之间为X.25，SCP与SSP之间为NO.7信令网。
本发明的家庭用户业务实现方法是建立在预付费业务基础之上，根据家庭用户特点而开发的新业务。如图2所示，预付费家庭用户业务流程包括主叫流程、被叫流程和管理流程。
如图3和图4所示，以预付费用户呼叫公用交换电话网(PSTN)用户为例，主叫流程如下：
1、A用户所在MSC(MSCa/VLR/SSP)收到转接来的呼叫时，分析主叫号码，若主叫为预付费用户，将被叫号码前的前缀转换为代表主叫实际位置的长途区号，放在初始化DP事件(IDP)消息中的参数中，并根据主叫号码段对应出相应的SCP地址，向A用户的SCP(SCPa)发送IDP消息。
2、SCPa收到IDP消息后，触发家庭用户业务，先进行家庭用户的鉴权部分，包括对余额、有效期等的判断。帐户有效则根据主叫的实际位置和被叫长途区号再结合家庭用户业务的费率优惠策略确定费率，折算成通话时长，发送请求报告基本呼叫状态模型(BCSM)事件(RRBE)、计费指示(AC)、连接(Continue)消息到MSCa/VLR/SSP。
3、MSCa/VLR/SSP根据电话用户部分(TUP)消息中的被叫号码进行接续。
4、通话结束，主、被叫任一方挂机，MSCa/VLR/SSP上报计费报告和挂机事件。
如图5所示为预付费家庭用户业务的被叫流程。
例如，PSTN或普通GSM用户呼叫预付费用户，根据被叫签约信息(T-CSI)触发业务，其被叫流程如下：
1.MSC/VLR/SSP收到PSTN或GSM用户发起的呼叫后，判断出主叫用户不是预付费用户，则向被叫用户位置寄存器(HLR)发送源路由选择标识(SRI)消息，若被叫是预付费用户，则返回签约信息T-CSI。
2.MSC/VLR/SSP由T-CSI数据中得到被叫SCP的地址，向被叫SCP发送IDP消息，若PSTN接入的GMSC或普通GSM的始发MSC具有SSP功能，则将GMSC/SSP或始发MSC/SSP所在位置长途区号放在IDP消息中的参数Location number中；若PSTN经GMSC接入SSP或普通GSM用户始发MSC/VLR接入SSP，SSP根据被叫号码前加的前缀转换出主叫的实际位置，放在IDP消息中的Location Number参数中。
3.SCP收到IDP消息后，先分析被叫是否为“家庭用户业务”用户。若不是则按一般预付费用户去接续，若是则判断家庭帐户的有效性(账号鉴权)。如果通过鉴权，则被叫SCP根据被叫归属地和被叫实际位置再综合业务中对费率优惠的规则确定费率，并折算成通话时长，向MSC/VLR/SSP发送RRBE、AC和Continue。
4.MSC/VLR/SSP收到Continue消息后，向被叫HLR再次发送SRI消息，此次SRI消息抑制T-CSI，得到被叫的移动通信站漫游号码(MSRN)。
5.MSC/VLR/SSP根据被叫的MSRN进行接续。
6.通话停止，主、被叫任一方挂机，MSC/VLR/SSP上报挂机事件和计费报告。
如图6所示，预付费家庭用户业务的管理流程如下：
用户拨打管理接入号码；
SCP对业务进行鉴权，判断是否为家庭用户业务且家庭用户业务是否开通，如果未开通，则进入普通预付费业务管理流程，如果已开通，则判断用户是否登记了语音界面，根据判断结果进入相应的管理流程。
对于未登记语音界面的用户，预付费家庭用户业务开通流程如图7所示。
本发明的家庭用户业务的新增功能如下：
1.家庭成员之间话费优惠：
当主被叫的手机号码通过SSP上报到SCP时，本业务会从数据库中分别取出主被叫各自的信息，然后判断是不是同一个“家庭”的成员，如果不是就设置一个普通的通话费率，否则就设置一个优惠的费率。然后向SSP下发一个continue操作(用作主被叫“接续”——接通电话)。
2.家庭成员共用一个付费帐号：
当主叫拨打或被叫接听电话时，他的手机号码从SSP上报到SCP，本业务从数据库中取出他的信息进行判断，如果发现他是某一家庭的成员，就将从他的家庭账号中扣除这次通话费用，而不从他自己的账号中扣除。
3.主卡可以对副卡的呼叫权限进行限制：
当副卡拨打电话时，他的手机号码从SSP上报到SCP，本业务从数据库获得他的呼叫权限(如：是否能拨打国际长途，是否能拨打国内长途，是否只能呼叫家庭成员)，再分析他呼叫的号码是不是超出了他的权限，如果没有超出就然后向SSP下发一个continue操作(用作主被叫“接续”——接通电话)，超出了就向IP发指令，令其播放提示语音“您不能拨打此号码”。
4.主卡可以对副卡进行管理。
当主卡用户拨一个接入码(一个特殊的号码)，这个号码从SSP上报到SCP，本业务识别出此号码。就进入相应的管理流程，提供给主卡用户以下管理功能：
(1)增加副卡
主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“增加副卡”流程时，提示用户输入待加入的用户的手机号码。判断次手机号码是否有效，然后在数据库中增加此号码的信息，同时将他的信息增加到家庭账户中。SCP向IP发指令，指示其播放“操作已成功，再见”。
(2)副卡脱离
主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“副卡脱离”流程时，提示用户输入待加入的用户的手机号码。判断次手机号码是否有效，然后在数据库中删除此号码的信息，SCP向IP发指令，指示其播放“操作已成功，再见”。
(3)查询副卡成员
主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“查询副卡成员”流程时，本业务从数据库中提取家庭用户的信息，指示IP播放这些信息。
(4)设置副卡权限
主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“设置副卡权限”流程时，本业务指示IP收集用户所要设置的“副卡权限信息”再写入数据库中。
(5)查询或设置副卡一定期间内(月度)最高话费限额
主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“查询或设置副卡月度最高话费限额”流程时，本业务指示IP收集用户所要设置的“副卡月度最高话费限额”再写入数据库中。
(6)查询成员一定期间内(最近月度和年度)累积话费
主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“查询成员最近月度和年度累积话费”流程时，本业务从数据库中提取家庭成员的最近月度和年度累积话费信息，指示IP播放这些信息。
Claims (14)
1.一种在移动智能网上实现家庭用户业务的方法，以预付费业务为基础，其特征在于：所述家庭用户的成员人数少于20人；且将具有最高权限的成员设置成主卡，其他成员为副卡；且设置有一个共同的家庭付费帐号。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述移动智能网包括业务交换点(SSP)、业务控制点(SCP)、智能外设(IP)、业务管理系统(SMS)和业务生成环境(SCE)，其中，
SCE生成家庭用户业务，并对生成的家庭用户业务进行验证和测试；
SMS将家庭用户业务逻辑、家庭用户业务数据及相应的软件模块加载到SCP中；在家庭用户业务运行过程中，对家庭用户业务的执行情况进行监测和统计，生成报表；在不需要的时候，将之从智能网中撤除；
SMAP在用户申请设置家庭用户或使用充值卡进行充值时，将该用户的数据信息录入相应的数据库中，并通过SMS将家庭用户业务的用户数据库中新增加或修改的数据加载到SCP中；
SCP在业务管理系统SMS将与家庭用户业务有关的业务逻辑、业务数据模板和业务检测点加载到其(SCP)中后，在其(SCP)中产生了一个用于处理家庭用户业务的软件模块，该软件模块包括一个家庭用户业务逻辑处理程序(SLP)和家庭用户用户数据库；
SSP中设置有家庭用户业务触发检测机制，当检测到家庭用户业务时，将其上报到SCP中，并与SCP进行交互联系。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于：所述家庭用户业务包括：家庭成员之间话费优惠；家庭成员共用一个付费帐号；主卡可以对副卡的呼叫权限进行限制；主卡可以对副卡进行管理。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于：所述家庭成员之间话费优惠的流程如下：当主被叫的手机号码通过SSP上报到SCP时，本业务会从数据库中分别取出主被叫各自的信息，然后判断是不是同一个“家庭”的成员，如果不是就设置一个普通的通话费率，否则就设置一个优惠的费率；然后向SSP下发一个接续(continue)操作。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于：所述家庭成员共用一个付费帐号的流程如下：当主叫拨打或被叫接听电话时，他的手机号码从SSP上报到SCP，本业务从数据库中取出他的信息进行判断，如果发现他是某一家庭的成员，就将从他的家庭账号中扣除这次通话费用，而不从他自己的账号中扣除。
6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于：所述主卡对副卡的呼叫权限进行限制的流程如下：当副卡拨打电话时，他的手机号码从SSP上报到SCP，本业务从数据库获得他的呼叫权限，再分析他呼叫的号码是不是超出了他的权限，如果没有超出就然后向SSP下发一个continue操作，超出了就向IP发指令，令其播放不能拨打此号码的提示语音。
7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于：所述主卡对副卡进行管理的流程如下：当主卡用户拨一个接入码，这个号码从SSP上报到SCP，本业务识别出此号码，就进入相应的管理流程，提供给主卡用户具体的管理功能。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于：所述主卡给副卡提供的管理功能包括增加副卡、副卡脱离、查询副卡成员、设置副卡权限、查询或设置副卡一定期间内最高话费限额和查询成员一定期间内累积话费。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：所述增加副卡的管理流程如下：主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“增加副卡”流程时，提示用户输入待加入的用户的手机号码；判断次手机号码是否有效，然后在数据库中增加此号码的信息，同时将他的信息增加到家庭账户中；SCP向IP发指令，指示其播放操作成功的语音提示。
10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：所述副卡脱离的管理流程如下：主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“副卡脱离”流程时，提示用户输入待加入的用户的手机号码；判断次手机号码是否有效，然后在数据库中删除此号码的信息，SCP向IP发指令，指示其播放操作成功的语音提示。
11.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：所述查询副卡成员的管理流程如下：主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“查询副卡成员”流程时，本业务从数据库中提取家庭用户的信息，指示IP播放这些信息。
12.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：所述设置副卡权限的管理流程如下：主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择“设置副卡权限”流程时，本业务指示IP收集用户所要设置的“副卡权限信息”再写入数据库中。
13.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：所述查询或设置副卡一定期间内最高话费限额的管理流程如下：主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择查询或设置副卡一定期间内最高话费限额流程时，本业务指示IP收集用户所要设置的副卡一定期间内最高话费限额再写入数据库中。
14.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：所述查询成员一定期间内累积话费的管理流程如下：主卡拨接入码，此号码从SSP上报到SCP，业务识别后进入管理流程，当用户选择查询成员一定期间内累积话费流程时，本业务从数据库中提取家庭成员的一定期间内累积话费信息，指示IP播放这些信息。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
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| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C14 | Grant of patent or utility model | ||
| GR01 | Patent grant | ||
| DD01 | Delivery of document by public notice |
Addressee: Huawei Technologies Co., Ltd. Document name: Notification to Pay the Fees |
|
| DD01 | Delivery of document by public notice |
Addressee: Huawei Technologies Co., Ltd. Document name: Notification of Termination of Patent Right |
|
| C17 | Cessation of patent right | ||
| CF01 | Termination of patent right due to non-payment of annual fee |
Granted publication date: 20041103 Termination date: 20121221 |