CN1345688A - 漫游式个人邮箱系统 - Google Patents
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Abstract
一种用于为本地和漫游邮箱用户提供邮箱的邮箱系统,包括自动分捡系统和至少一个区域中心网络。该区域中心网络包括操作支持子系统,网路子系统,以及智能邮箱系统。该漫游式邮政系统提供了个人的逻辑地址,而不是网络上的具体附属点,满足了移动性的需要,提供了可以远程设定逻辑地址的智能化个人邮箱。通过将包括业务参数和个人邮政有关的信息接入邮政通信网,并动态更新此档案,便可以随时找到用户。本发明尤其适用于经常出差的商务人员,让邮箱真正成为可以跟着人走的便利工具。
Description
本发明涉及邮政投递系统,尤其涉及可以在任何时间和任何地点同任何人建立邮政业务联系的漫游式个人邮箱系统。
随着新经济时代已经来临,电子商务使千里迢迢的贸易洽谈可以足不出户在网上解决,这无疑会给传统经济带来翻天覆地的变化。然而交易的最终实现还有赖处于后台的物流产业,作为传统的物流产业之一的邮政,在新经济的模式下,正在发生着质的变化。传统的传送手段与现代通讯信息技术重新整合大势已来临。传统的以区域划分的信件和实物传送方式在新经济浪潮的冲击下暴露出很多弊端,以门牌号等信息作为目的地的方式已经满足不了新业务的要求。
现有的邮政投递系统是以用户的实际地址作为投递目的地的标识,例如“北京市丰台区延安路54号”,收信人是张志刚。如果用户搬家,新的通信地址为“北京市朝阳区新源路30号”,那么该用户必须通知到所有与他有通信联系的人,例如自己的亲朋好友、报纸、杂志的提供商,和业务往来单位等。我们在日常生活中经常会遇到这样的现象,搬家或变更通信地址以后,会花上好长一段时间才能让自己的亲朋好友都知道新的地址,而且订的报纸、杂志、和信件等往往因投递错误而丢失,给人们的正常工作生活带来诸多不便。特别是对于邮购或特别依靠邮政服务的单位或个人,变更邮政地址简直就是一场灾难,因为他们的邮政用户数量很大,根本不可能一一通知到每个人,这样就造成了用户的大量流失,或者正常业务无法进行。因此,传统的邮政方式根本无法实现邮箱的漫游。
进而,在传统的邮政投递方式中,对于服务提供者来讲,写在信封上的大量文字信息(地址、门牌号、和人名)不利于自动分捡。我们知道,目前的邮政自动分捡系统已经可以做到自动识别邮政编码,即自动识别数字信息。分捡后的信件和实物按照区域投递。邮政编码全国统一,但世界各国的编码互不兼容。而信封上的其他信息如地址、门牌号、和人名等还是需要人工识别并送到目的地。因此,对于广大的用户来说,需要填写的信息多,出错的几率也大。用户变更通信地址后很难一一通知到所有的关系人,造成大量的信件退回,不仅为用户造成了很多不便,同时也为服务提供者增加了负担。经常出差的用户很难在异地拿到自己的重要邮件,如信用卡帐单等。
因此,需要一种适应电子商务时代的要求的漫游式个人邮箱系统。该漫游式个人邮箱系统可以在任何时间和任何地点与任何人建立邮政业务联系。这样一种“漫游式个人邮箱系统”不仅可以提供终端(邮箱)的移动性,而且还可以提供个人的移动性。其割断了地址/门牌号/人名识别和用户识别之间的历史联系,采用与邮政网路无关的唯一的“个人邮政号码”,可跨越多个网路建立通信连接和计费。
本发明尤其适用于经常出差、旅游商务人士,在高档写字楼、高尚物业小区以及星级酒店、涉外宾馆设立漫游式个人邮箱系统。充分利用系统自身的个性化、移动性的特点,结合电子商务时代物流传送的特点,在满足商务人士需求的同时,也是一种身份和时尚的象征。
在信息技术高速发展的今天,大部分信息的传递都被传真、电话等方式代替了,需要使用国际间邮件传递的多是商业单据和样品,由于这些邮件的重要性,客户对邮件的要求很高。
系统的定位于商业邮件的特快专递,在全球范围内有选择的设立一些区域中心,在国际邮件的投递过程中,由于采用了个人邮箱号的标识方式,不仅克服了不同国家之间的语言障碍,为目的地辨识提供了方便;同时,个人邮箱的可漫游性使用户感到从来没有过的方便和快捷。
在实际的物流传送中,系统可以充分利用原有的特快专递、限时专送的渠道优势和邮运网络,在以实际物理地址投递的基础上,引入逻辑号码(个人邮箱号)的概念,让邮箱真正成为可以跟着人走的便利工具。
本发明提供了一种用于为本地和漫游邮箱用户提供邮箱的邮箱系统,该邮箱系统包括用于确定每个邮件的物理投递地址并按照物流区域将该邮件自动进行地域划分的自动分捡系统和至少一个区域中心网络,该区域中心网络包括操作支持子系统,用于为邮箱用户提供查询和漫游服务,完成对该区域中心网络的操作与维护管理,并根据该邮箱用户的使用情况确定服务费并监控该邮箱用户的费用缴纳情况;网路子系统,该网路子系统通过网络与该自动分捡系统连接,用于存储该邮箱用户的基础数据和相关数据以及进入该区域中心网络控制区域内的该邮箱用户的相关信息,并随时更新该邮箱用户的实时物理地址,进而对该邮箱用户的标识卡进行识别并存储该邮箱用户的识别密码信息和加密密钥,用来防止无权用户进入系统;以及智能邮箱系统,该智能邮箱系统包括一个系统箱、至少一个用户箱、至少一个公用投信箱、和与之对应的多个识别卡。
根据本发明的操作支持子系统包括用户界面,用于为邮箱用户提供查询和漫游服务,邮箱用户可以通过该用户界面登录,进行查询,和申请漫游。根据本发明的一个优选实施例,用户界面包括呼叫中心和/或WEB服务器。
操作支持子系统的网路子系统还包括计费中心,用于根据用户不同的使用情况确定服务费并监控该邮箱用户的费用缴纳情况;和网络管理中心,用于对操作与维护管理该区域中心网络。根据本发明的一个优选实施例,该计费中心和网络管理中心包括通用计算机。
根据本发明的网路子系统包括控制中心,该控制中心将该邮箱用户与该智能邮箱以及该智能邮箱与该自动分捡系统连接起来;中央数据库,用于存储该控制中心管辖范围内的所有邮箱用户的相关数据。所有邮箱用户的重要静态数据都存储在中心数据库中;本地用户位置寄存器,用于存储在本地登记的所有邮箱的物理地址、物理编号、以及该邮箱的个人号码等动态信息,是为本地非漫游用户服务的动态数据库;以及鉴权中心,用于对该邮箱用户的标识卡进行识别并存储该邮箱用户的识别密码信息和加密密钥。根据本发明的一个优选实施例,控制中心包括高端服务器。进而,该控制中心包括高双热备份的端服务器。本地位置寄存器和漫游位置寄存器被设置在该高端服务器内。而且,中央数据库包括磁盘阵列而鉴权中心包括通过局域网与控制中心相连的高端工作站。
根据本发明的网路子系统进而包括漫游用户位置寄存器,用于存储进入该漫游用户位置寄存器的区域中心网络所控制的区域内的漫游邮箱用户的相关信息,该漫游用户位置寄存器从该漫游邮箱用户原来所在的区域中心网络的网路子系统的本地位置寄存器处获得并存储数据,而且一旦该漫游邮箱用户离开其所在的区域中心网络所控制的区域,则该漫游用户位置寄存器将取消临时记录的该漫游邮箱用户数据。
根据本发明的自动分捡系统包括自动分捡机,用于自动识别邮件上的邮箱号码,并根据指令把邮件该分入指定的地点,同时产生用于物流传送过程中所需的代码信息,打印或用标签贴在邮件表面,供物流传送中人员对信息进行识别;以及分捡控制终端,该分捡控制终端通过网络与该网路子系统连接,用于动态存储邮箱号码信息并根据自动分捡机传回的邮箱号码确定分捡走向。根据本发明的一个优选实施例,自动分捡子系统包括专用设备自动分捡机而分捡控制终端包括联网的高端工作站。
根据本发明的智能邮箱子系统包括多组智能邮箱和相应的识别卡。根据本发明的一个优选实施例,每组该智能邮箱有通用的电话接口,可以直接通过PSTN与该控制中心联网。所述识别卡可以选自IC卡、TM卡、或射频卡。
根据本发明提供的用于为本地和漫游邮箱用户提供邮箱方法包括以下步骤:(a)通过一个用户界面接收智能邮箱用户申请;(b)通过一个控制中心存储用户信息并生成用户智能邮箱的物理信息;(c)给用户分配智能邮箱;(d)建立用户邮箱信息的关系列表;(e)生成用户识别信息和该智能邮箱的物理信息并给用户分配识别卡;(f)结算用户的使用费;(g)向分捡中心提供用户的动态信息。
其中,步骤(a)还包括通过呼叫中心或国际互联网接收智能邮箱用户申请的步骤。
根据本发明的一个优选实施例,步骤(b)进而包括:(b1)向用户索取身份信息;(b2)存储用户身份信息并生成关系列表;(b3)通知用户有关智能邮箱的物理状态信息和身份密码信息。其中,用户身份信息包括姓名、家庭住址、工作单位、用户类别、和计费类别信息。对漫游用户而言,用户信息包括用户漫游目的地的信息。
根据本发明的一个优选实施例,步骤(c)进而包括以下步骤:(c1)检索用户智能邮箱的物理信息;(c2)检索用户所在地是否存在智能邮箱;(c3)将可供使用的智能邮箱信息存储到寄存器;(c4)刷新该智能邮箱的状态信息;(c5)与一个中心数据库建立链接关系;(c6)生成邮箱分配成功标己。
进而,步骤(c)还包括在步骤(c1)之后但在步骤(c2)之前读取用户的物理地址信息的步骤以及在读取用户的物理地址信息之后向漫游地的控制中心发送漫游申请的步骤。
根据本发明的一个优选实施例,步骤(d)进而包括以下步骤:(d1)检索本地控制中心所辖区域内的智能邮箱的状态信息;(d2)划分逻辑存储区;(d3)建立智能邮箱物理信息和状态与该用户所在地的寄存器的关系列表;(d4)动态刷新该关系列表;(d5)初始化网络层链路。
根据本发明的一个优选实施例,在漫游状态下,步骤(d)还包括以下步骤:(d1’)检索本地控制中心所辖区域内的智能邮箱的状态信息;(d2’)划分逻辑存储区;(d3’)建立该智能邮箱物理信息和状态与漫游寄存器的关系列表;(d4’)动态刷新该关系列表;(d5’)初始化网络层链路;(d6’)与该用户所在地的寄存器建立链接关系。
根据本发明的一个优选实施例,步骤(e)进而包括以下步骤:(e1)接收来自该控制中心的用户申请信息;(e2)为该用户分配智能邮箱号码和识别代码;(e3)向该控制中心索取该用户的智能邮箱物理地址;(e4)将该识别代码信息和该智能邮箱号码及物理地址发送到该控制中心并将该识别卡发送给该用户。
根据本发明的一个优选实施例,在漫游状态下,步骤(e)进而包括以下步骤:(e1’)接收来自用户所在地控制中心的用户漫游信息;(e2’)向用户所在地控制中心索取该用户的识别卡代码信息;(e3’)判别该识别卡代码是否有效;(e3’)向用户所在地控制中心索取该用户的智能邮箱物理地址和编号信息;(e4’)将该识别代码信息和该智能邮箱编号及物理地址发送到漫游地控制中心;(e5’)该漫游地控制中心通知漫游地的一个智能邮箱显示个人号码并使识别卡生效。
根据本发明的一个优选实施例,步骤(f)进而包括以下步骤:(f1)接收来自该控制中心的用户计费用类别信息;(f2)结算用户的本地租用费;(f3)结算用户的漫游费;(f4)检索用户信用;(f5)更新用户付费信息。步骤(f)还包括将最新的资费信息发送给用户界面的步骤。
根据本发明的一个优选实施例,步骤(g)进而包括以下步骤:(g1)在本地存储该用户的动态信息;(g2)通过该控制中心向一个分捡终端发出区域更新请求;(g3)通过该控制中心向该分捡终端发出用户的动态信息;(g4)该分捡终端更新该动态信息。其中,步骤(g1)还包括在漫游地存储该用户的动态信息的步骤,步骤(g2)还包括通过漫游控制中心向一个分捡终端发出区域更新请求的步骤,步骤(g3)还包括通过漫游控制中心向该分捡终端发出用户的动态信息的步骤。
根据本发明的漫游式邮政系统的优点在于满足了个人移动性的要求,它提供了个人的逻辑地址,而不是网络上的具体附属点。此号码经网络进行附加处理后,便可决定业务处置方法和最终地址。进而,根据本发明的漫游式邮政系统的另一优点在于提供了用于满足移动性的需要的智能化个人邮箱,它可以远程设定逻辑地址。此外,根据本发明的漫游式邮政系统还可以满足个人控制的需求,其中包括业务参数和个人邮政有关的信息。这些数据必须能接入各种邮政通信网,还必须动态更新此档案,以随时找到用户。
图1示出了一个根据本发明的系统云图;
图2示出了图1所示的系统云图中的区域中心网络结构;
图3示出了图2所示区域中心网络结构的硬件配置;
图4示出了图2所示网路子系统的控制中心的处理程序框图;
图5示出了图2所示操作支持子系统的用户界面处理子程序框图;
图6示出了图2所示网路子系统的控制中心的邮箱分配处理子程序框图;
图7示出了图2所示网路子系统的本地位置寄存器的处理子程序框图;
图8示出了图2所示网路子系统的中心数据库的处理子程序框图;
图9示出了图2所示网路子的系统鉴权中心的处理子程序框图;
图10示出了图2所示操作支持子系统的计费操作处理子程序框图;
图11示出了图2所示自动分捡子系统的分捡操作处理子程序框图;
图12示出了图2所示网路子系统的控制中心对用户申请漫游的处理程序框图;
图13示出了图2所示操作支持子系统的用户界面对用户申请漫游处理子程序框图;
图14示出了图2所示网路子系统的控制中心对用户申请漫游的邮箱分配处理子程序框图;
图15示出了图2所示网路子系统的漫游用户位置寄存器对用户申请漫游的处理子程序框图;
图16示出了图2所示网路子系统的鉴权中心对用户申请漫游的处理子程序框图;
图17示出了图2所示自动分捡子系统对用户申请漫游的分捡操作处理子程序框图;
图18示出了图2所示智能邮箱子系统的处理程序框图。
参见图1,其示出了根据本发明的系统云图100。该系统100包括多个由相同的模块构成的区域子系统102,104,106,108,110,和112。它们通过常规的通讯手段或传输网络110实现相互间的通讯。需要说明的是,以上虽然只是展示了六个区域子系统,但在实际中,可以根据需要设置更多或更少的区域子系统。进而,由于多个区域子系统102,104,106,108,110,和112由相同的模块构成,因此,为便于说明起见,在此只对区域子系统102的构成和工作原理进行解释说明,而其他子系统可据此类推。
根据本发明的一个优选实施例的区域子系统200的示意图参见图2,其中,区域子系统200包括操作支持子系统202,网路子系统204,自动分捡子系统206,和智能邮箱子系统208。其中,如果网路子系统204和分捡子系统206对通信实时性要求较高,系统200可以采用带宽较好的专线作为通信链路。进而,由于操作子系统202和网路子系统204通常都是共址的,所以这两个子系统之间的网络连接采用局域网互联。而自动分捡子系统206中包含大型的分捡设备,需要单独设立,所以,选用广域网作为通信链路。智能邮箱在城市中分布很广,它与网路子系统204的联网采用电话线,在终端服务器和智能邮箱之间建立联系。
操作支持子系统202包括用户界面2020,网络管理中心2022,和计费中心2024。用户界面2020由呼叫中心和网络服务器组成,为邮箱用户提供查询和漫游服务。其中,呼叫中心是用户界面2020的电话服务部分,WEB服务器是用户界面的互联网服务部分。呼叫中心由排队机、计算机、和电话坐席组成,当用户通过电话申请各种服务时,由呼叫中心应答呼叫,并提供各种服务。WEB服务器由计算机和软件组成,为用户提供互联网服务。用户可以通过国际互联网和电话等方式登录进行查询和申请漫游。网络管理中心2022在硬件上选择通用计算机,通过软件实现对整个网络的日常维护和管理,用于完成对系统内的各个子系统进行操作与维护管理任务。计费中心2024在硬件上选择通用计算机,通过专用软件实现对资费的管理,根据用户不同的使用情况确定服务费并监控用户的费用缴纳情况。
网路子系统204主要包含有系统的指令控制功能和用于用户数据与漫游性管理和安全性管理所需的数据库功能,它通过指令对智能邮箱子系统206和自动分捡子系统208进行管理,是整个系统的核心。网路子系统204包括控制中心2040,中心数据库2042,本地用户位置寄存器2044,漫游用户位置寄存器2046,和鉴权中心(AUC)2048。在系统对控制中心2040的处理能力和可靠性有较高的要求的情况下,控制中心2040硬件可选用高端服务器,并且采用双热备份。本地位置寄存器2044和漫游位置寄存器2046被设置在控制主机2040内,用于存储用户的动态信息。中心数据库2042硬件选用磁盘阵列,具备较大的存储能力和较高的可靠性。鉴权中心2048硬件选用高端工作站,通过局域网和控制中心2040相连。组成网路子系统204的硬件设备还包括终端服务器、路由器、打印机等通用网络设备。路由器用于本地的区域中心和其他区域服务中心、网路子系统和自动分捡子系统的远程联网。终端服务器的主要功能是完成本地的智能邮箱到控制中心的接入。
控制中心2040是网路子系统的核心,用于提供指令控制功能及面向操作支持子系统204、智能邮箱子系统206、自动分捡子系统208、中心数据库2042、本地用户位置寄存器2044、漫游用户位置寄存器2046、和鉴权中心2048的接口功能,从而把邮箱用户与智能邮箱、智能邮箱与自动分捡子系统208等连接起来。不同子系统的控制中心实现联网并随时更新各用户的实时物理地址。
中心数据库2042存储着该控制中心管辖范围内的所有邮箱用户的相关数据。所有邮箱用户的重要静态数据都存储在中心数据库中,这包括邮箱用户实际识别、物理地址、用户类别和计费业务等数据,以及邮箱用户实际漫游所在地的动态信息数据。
本地用户位置寄存器2044存储着在本地登记的所有邮箱的物理地址、物理编号、以及该邮箱的个人号码等动态信息,是为本地非漫游用户服务的动态数据库。
漫游用户位置寄存器2046用于服务于其控制区域内的漫游用户,它存储着进入其控制区域内漫游用户的物理地址、物理编号、以及该邮箱的个人号码等动态信息。漫游用户位置寄存器2046从该漫游用户的本地位置寄存器2044处获得并存储必要的数据。一旦漫游用户离开该漫游用户位置寄存器2046的控制区域,则重新在另一个漫游用户位置寄存器2046登记,原漫游用户位置寄存器2046将取消临时记录的该漫游用户数据。因此,漫游用户位置寄存器2046可看作一个动态用户数据库。漫游用户位置寄存器的主要作用是便于邮政服务商的业务结算,如统计该用户在本地漫游时间、生成相应的记录、并通知该用户邮箱申请地的邮政服务商,从而完成对用户准确、灵活的计费。
鉴权中心2048用于对用户的识别卡进行识别,鉴权中心2048存储着该地区用户的识别密码信息和加密密钥,用来防止无权用户接入系统,专门用于系统的安全性管理。
自动分捡子系统206是专门为服务提供者设计的,它的主要作用是通过与网路子系统204交换信息,确定每个邮件的实际投递地址,并把邮件自动按照物流区域进行划分。自动分捡子系统206由自动分捡机2060、分捡控制终端2062、和路由器(图中未示出)组成,其中,分捡控制终端2062要全国联网,在硬件上选用高端工作站,以满足速度和可靠性的要求。自动分捡机2060是专用设备,用于自动识别邮件上的邮箱号码,并把识别到的号码送入分捡控制终端2062,根据分捡控制终端2062返回的指令把邮件分入指定的地点,同时产生用于物流传送过程中所需的代码信息,打印或用标签贴在邮件表面,供物流传送中人员对信息进行识别。分捡控制终端2062通过网络与网路子系统204连接,动态存储邮箱号码信息,并根据自动分捡机2060传回的邮箱号码确定分捡走向。
智能邮箱子系统208由多组智能邮箱2080和相应的识别卡2082组成。智能邮箱2080由专用硬件和软件组成,是整个系统的终端部分。每组智能邮箱2080都有通用的电话接口,可以直接通过PSTN与控制中心联网。识别卡可以选用IC卡、TM卡、射频卡等。每组智能邮箱2080又包括系统箱、用户箱、和公用投信箱(图中未示出)。每组邮箱的系统箱包括该组邮箱的控制部分、电源部分、和配线部分等,如果邮箱组的规模很大,也可以设置单独的电源箱和配线箱。系统箱是一组邮箱的控制中心,电源由外部提供,系统箱内包含后备电池组,在市电停电的情况下,可以维持系统正常工作。控制部分接有外接读卡头、液晶显示屏、和密码键盘,外接读卡头用于读取识别卡和密码,并把卡的信息传入控制部分,控制部分会做出相应的判断。液晶显示屏用于显示本箱的号码,邮箱号码可由本地控制中心远程刷新。控制部分具有很强的处理能力、存储能力、和通信能力,可以轻松处理大量用户同时开箱,并保存3个月的邮箱主人和投递人员的邮箱开门记录。系统箱采用了独特的强制开锁方式,在系统出现故障时,可以强制打开并对控制部分进行维护。
公用投信箱用于收集本区的用户寄出信件,投递人员用识别卡可以开启,普通用户把待发信件、帐单等投入即可。用户箱被分配给指定的用户,用户和邮政投递人员用识别卡开启。每个用户箱都对应有一把或几把主人识别识别卡,而主人识别卡只能打开自己的邮箱。本区的邮政投递人员可以用有效的识别卡打开用户箱,并放入信件、包裹、牛奶、杂志、印刷品、公益广告、商品、礼品、图书、蔬菜、鲜花等。当有邮件被放入邮箱后,邮箱上的来信指示灯会点亮,告诉主人有邮件到达,或通过网络和通讯手段自动发出寻呼或短信息通知用户。
当有人试图用非法识别卡、或暴力方式打开邮箱时,邮箱会发出声光报警同时可以自动发出寻呼,告之管理人员或住户有邮件盗窃事件发生,并把该次事故记录在案。在有条件的小区或社区服务中心,可以把邮箱的告警输出端口连接到小区的安全防范系统中去。如果用户不慎遗失识别卡,只要重新申请新的识别卡,原有的识别卡就自动作废。
针对智能邮箱管理的独特情况,本发明选择了设计精巧的iButton信息纽扣作为邮箱识别识别卡。当邮箱主人或投递人员要打开邮箱时,只要使用经过系统授权发行的iButton信息纽扣,在邮箱的读头上轻轻一触,就可以开启邮箱门。同时,操作人员的开门记录被记录到系统内部。
每个有权打开邮箱的人,都拥有一个iButton信息纽扣,可以凭此信息纽扣开启所有有权使用的邮箱。信息纽扣内部存储有经过多重加密的操作密码,无法仿制。同时,信息纽扣外壳由高强度的不锈钢制成,具备高度的可靠性,不易损坏,能够抵抗各种恶劣环境。
根据本发明的一个优选实施例的区域中心网络结构的硬件配置300如图3所示。其中,操作支持子系统302包括由呼叫中心3020和WEB服务器3024组成的用户界面,由通用计算机3024配置而成的网管中心和3026配置而成的计费中心,以及报表打印机3028等通用设备。网路子系统304的硬件配置包括作为控制中心的高端服务器3042,并且采用双热备份3044。本地位置寄存器和漫游位置寄存器被设置在控制主机3042内,用于存储用户的动态信息。中心数据库硬件选用磁盘阵列3046,具备较大的存储能力和较高的可靠性。鉴权中心的硬件选用高端工作站3048,通过局域网和高端服务器3042相连。组成该网路子系统304的硬件设备还包括终端服务器3050、路由器3052、和打印机3054和3056等通用网络设备。自动分捡子系统306的硬件构成包括专用设备自动分捡机3060、由高端工作站3062构成的分捡控制终端、和路由器3064组成。其中,作为分捡控制终端的高端工作站3062要全国联网并满足速度和可靠性的要求。智能邮箱子系统308由多组智能邮箱3080和相应的识别卡3082组成。智能邮箱2080由专用硬件和软件组成,是整个系统的终端部分。每组智能邮箱2080都有通用的电话接口,可以直接通过PSTN与控制主机3042联网。识别卡可以选用IC卡、TM卡、射频卡等。
下面以用户申请本地邮箱和漫游两种情况为例,分别说明根据本发明的漫游式邮箱系统的操作流程。首先,以用户申请本地邮箱为例,说明根据本发明的漫游式邮箱系统的工作原理。
参见图4,其示出区域网路子系统200的控制中心2040对用户申请本地邮箱请求的处理程序框图。一个用户通过呼叫或电话向区域网路子系统200提出申请后(步骤402),该用户申请由用户界面2020进行处理,然后把处理过的信息发给控制中心2040,控制中心2040确认收到信息以后(步骤500),会依次调用邮箱分配子程序(步骤600)、中心数据库操作子程序(步骤700)、本地位置寄存器操作子程序(步骤800)、鉴权中心操作子程序(步骤900)、计费操作子程序(步骤1000)、和分捡操作子程序(步骤1100),从而完成对该用户申请的处理。
在用户界面处理子程序(步骤500)中,参见图5,用户申请邮箱可以采用两种方式,一种是用电话申请,另一种是通过互联网进行申请(步骤502)。在通过电话进行申请的情况下,用户通过拨打某个特服号,如:“18501”经过排队机对呼叫进行排队后(步骤504),呼叫中心的人工或自动坐席应答该呼叫(步骤506)。然后,服务人员会向用户索取详细信息(步骤508),如用户的真实姓名、家庭住址、工作单位、和联系电话等,用户的详细信息搜集完毕以后,用户界面要把整理好的信息按照固定的格式转发给控制中心(步骤510),并等待控制中心的处理结果。
当用户通过互联网进行申请时(步骤512),用户访问某个特服网址,如:www.post.com.cn,该特服网址会提供固定格式的表格,用户在网上填写自己的详细信息,如真实姓名、家庭住址、工作单位、联系电话等(步骤514),填写完毕后,用户界面在转发信息给控制中心以前,要判断一下该用户是否要求使用信用卡进行付费(步骤516),如果用户想通过信用卡付费,那么必须通过第三方权限认证(步骤518),证实该信用卡有效之后(步骤520),用户界面才会把信息转发给控制中心(步骤510),并等待控制中心的处理结果。
用户界面2020转发的信息经过控制中心2040进行处理以后(步骤522),会产生“申请成功”/“申请失败”的标志。如果用户界面2020接收到“申请成功”标志(步骤524),用户界面2020会把邮箱的物理地址、物理编号、和个人邮箱号码等信息通知该用户(步骤526),然后把用户身份卡和密码信息发送给用户(步骤528)。这样,用户就成功地申请到了个人邮箱(步骤530)。如果用户界面2020接收到“申请失败”标志,用户界面要通知用户申请失败的理由(步骤532)。
图6所示为区域网路子系统200的控制中心2040的邮箱分配处理子程序框图。当用户的邮箱申请被用户界面2020转发的控制中心2040后,控制中心2040首先会调用邮箱分配子程序600,为该用户分配邮箱。首先,控制中心2040要检索本地位置寄存器中的邮箱物理地址、物理编号等信息(步骤602),然后,控制中心2040读取用户的物理地址信息(步骤604),通过地理信息系统(GIS)确定用户所在的服务区,服务区确定以后,按照物理地址的远近进行比对(步骤606)。区域网路子系统200会先判断用户所在的服务区是否有可供使用的智能邮箱(步骤608)。如果该服务区没有可供使用邮箱,邮箱分配子程序600会自动寻找相邻的服务区(步骤610),直到找到可供使用的邮箱(步骤612)。区域网路子系统200在服务区找到可供使用的智能邮箱后,控制中心2040会把该智能邮箱的物理地址、编号、和个人邮箱号码等信息写入本地位置寄存器(步骤614),然后刷新该邮箱的状态信息(步骤616),把该邮箱的状态置为占用。由于中心数据库2042中存储着该用户的所有静态信息,如真实姓名、单位、和电话等,而本地位置寄存器中2044存储着该用户的动态信息,如邮箱物理地址、编号、和个人邮箱号码等,因此控制中心2040在邮箱分配的过程中,必须把动态信息和静态信息联系起来。所以,在找到可供使用邮箱后,控制中心2040必须在中心数据库2042和本地位置寄存器2044之间建立链接关系(步骤618)。最后,邮箱分配处理子程序600会生成邮箱分配成功标记(步骤620)。如果在步骤612处没有发现可供使用的邮箱,则在步骤622处生成邮箱分配失败标记。
图7示出了网路子系统200的控制中心2040的本地位置寄存器2024的处理子程序框图。本地位置寄存器2024存储的是邮箱的动态信息,本地位置寄存器处理子程序700的操作由内部检索开始(步骤702),然后要划分逻辑存储区(步骤704),即邮箱物理地址存储区、邮箱物理编号存储区、和邮箱个人号码存储区等。用户申请邮箱的过程中,本地位置寄存器2024要把邮箱的物理地址、物理编号、和个人号码等信息存入相应的存储区,并生成关系列表(步骤706、708、710),本地位置寄存器2024要经常刷新关系列表(步骤712)。另外,由于本地位置寄存器2024要保持与分捡子系统206和智能邮箱子系统208的实时连接,所以保持网络层链路的畅通(步骤714)对本地位置寄存器2024非常重要。
中心数据库处理子程序800的处理子程序流程图如图8所示。中心数据库2042的主要作用是存储用户的静态数据。在用户申请邮箱的过程中,中心数据库2042首先接收由控制中心2040转发来的用户详细信息(步骤802),然后,分别存储用户姓名(步骤804)、用户家庭住址(步骤806)、用户工作单位(步骤808)、用户类别(步骤810)、和计费类别(步骤812)等信息。存储完毕后,中心数据库要生成与本地位置寄存器2024的关系列表(步骤814)。
图9示出了网路子系统200的鉴权中心2048的处理子程序框图。鉴权中心处理子程序900起始于鉴权中心2048接到控制中心2040转发的用户申请信息(步骤902)后,首先判断用户是否对个人邮箱号码有特殊要求(步骤904)。如果有特殊要求,则进一步判断该号码是否已经被占用(步骤906),如果没有,就要按照用户的特殊要求进行处理,并收取相应的费用(步骤908)。如果该号码已经被占用,则向控制中心2040发出该号码已被占用指令(步骤910)。如果用户对邮箱号码没有特殊要求,则鉴权中心2048按照顺序分配个人邮箱号码(步骤912),例如分配给用户的邮箱号码是10001000,然后为用户分配全国唯一的身份卡代码(步骤914),如123456789,并根据用户的类别选择身份卡的媒介(步骤916),比如IC卡。然后把身份卡代码123456789写入IC卡中(步骤918),这样用户的身份卡就可以以实物的方式通过用户界面发送到用户的手中(步骤920、922)。在身份卡制作完成后,鉴权中心2048还要向控制中心2040索取该用户的邮箱物理地址信息、编号信息等(步骤924),然后把有效的身份代码信息连同邮箱物理地址、编号、和个人号码一同打包发送给控制中心2048(步骤926)。
根据本发明的计费操作子程序流程图如图10所示。计费操作子程序1000的主要功能是结算用户的费用,在用户申请邮箱后,计费操作子程序1000首先要接收用户的计费类别信息(步骤1002),以便根据用户的不同类别以不同的结算方式对用户进行计费。如果用户要求特殊号码(步骤1004),则对该特殊号码结算其服务费(步骤1006)。否则,结算用户的本地租用费(步骤1008)、漫游费(步骤1010),然后检查用户的信用档案(步骤1012),判断用户是否欠费(步骤1014)。如果用户欠费,则终止用户服务(步骤1016)。如果用户属于正常用户,则更新用户的计费信息(步骤1018),并通过用户界面把最新的资费情况发送给用户(步骤1020)。
参见图11,其示出了分捡操作子程序流程图。在用户成功地申请到邮箱以后,新的邮箱号和相关的物理地址、物理编号信息必须通知分捡子系统206,以便于分捡子系统206识别该邮箱号,并正确作出分捡。具体的流程是这样的,用户邮箱申请成功以后(步骤1102),本地位置寄存器2044会添加该用户的动态信息(步骤1104),如邮箱地址、编号、个人号码等,这时,控制中心2040要向分捡控制终端2062发出本区域更新请求(步骤1106)。如果分捡控制终端2062当前的任务量不是很大,分捡控制终端2062就会回送确认信号(步骤1108)。这时,控制中心2040发送该用户的动态信息给分捡控制终端2062(步骤1110),分捡控制终端2062会更新动态信息(步骤1112)。这样,该新用户的动态信息就可以被分捡控制终端2062识别。
根据本发明的系统,尤其适用于用户申请漫游的情况。因此,以下以用户申请漫游为例,对根据本发明的系统的处理过程进行进一步详细介绍。
如图12所示,当用户申请漫游时,用户所在的本地区域中心网络200的控制中心2040中的处理程序1200会依次调用用户界面处理子程序1300、邮箱分配子程序1400、漫游位置寄存器子程序1500、鉴权中心操作子程序1600、计费操作子程序1700、和分捡操作子程序1800,来共同完成对漫游的处理。
与本地用户申请用户加入根据本发明的系统一样,申请漫游时的用户界面处理子程序1300也同样可以采用两种方式,一种是用电话申请,另一种是通过互联网进行申请,如图13所示。当用户通过电话进行申请时,可通过拨打某个特服号,如“18501”经过排队机对呼叫进行排队后(步骤1304),呼叫中心的人工或自动坐席应答该呼叫(步骤1306)。然后,服务人员会对用户进行身份确认,向用户索取个人邮箱号、身份卡信息、和身份卡密码信息等(步骤1308)。确认用户的真实身份以后,向用户索取漫游目的地信息(步骤1310)。然后,用户界面要把整理好的信息按照固定的格式转发给漫游申请用户所在地的控制中心2040(步骤1312),并等待控制中心2040的处理结果。
当用户通过互联网进行申请时,用户访问某个特服网址(步骤1314),如www.post.com.cn,该特服网址会提供固定格式的表格,用户在网上填写自己的身份信息,如个人邮箱号、身份卡信息、密码(步骤1316)、和漫游目的地(步骤1318)等,填写完毕后,用户界面2020首先对用户的身份进行确认。身份确认后,用户界面2020把整理好的信息按照固定格式转发给控制中心2040(步骤1312),并等待控制中心的处理结果。与本地用户申请加入本系统的不同之处在于,申请漫游时的用户被要求提供漫游目的地信息,而界面处理子程序1300除了对个人邮箱号、身份卡信息、密码等信息进行处理外,还要对漫游目的地信息进行格式化处理。
用户界面2020转发的信息经过控制中心2040进行处理以后(步骤1320),会产生“漫游申请成功”/“漫游申请失败”的标志。如果用户界面2020接收到“漫游申请成功”标志,用户界面2020会把新邮箱的物理地址、物理编号通知该用户(步骤1324)。这样,用户就成功地把自己个人邮箱漫游到了某地;如果用户界面接收到“漫游申请失败”标志,用户界面要通知用户漫游申请失败的理由(步骤1328)。
用户申请漫游时的邮箱分配处理子程序流程如图14所示。当用户的漫游申请被发送到控制中心2040后,控制中心2040首先检索本地的本地位置寄存器2044中该用户的邮箱地址和物理编号等信息(步骤1402),以确认该用户在本地的邮箱位置。然后,邮箱分配子程序1400会读取用户的漫游目的地信息(步骤1404),并向漫游目的地的控制中心2040’发送漫游申请(步骤1406)。漫游目的地的控制中心2040’收到漫游申请后,会寻找在用户要求的服务区内是否有可供使用的智能邮箱(步骤1410、1412、1414)。如果找不到可供使用的邮箱,漫游目的地的控制中心2040’会通知本地控制中心2040漫游失败(步骤1416)。
反之,如果漫游目的地的控制中心2040’找到可供使用的邮箱,则会把可供使用邮箱的物理地址、编号、和该漫游用户的个人邮箱号码存入漫游目的地的漫游位置寄存器2048’(步骤1418),并且通知该用户所属地的本地位置寄存器2044在该用户的信息上加上漫游标志(步骤1420),把该用户在本地的智能邮箱停用。最后,该用户的本地位置寄存器2044和要漫游目的地的漫游位置寄存器2046’建立链接关系(步骤1422)。这样,便可以实现邮箱漫游了(步骤1424)。
图15示出了根据本发明的漫游用户位置寄存器对用户申请漫游的处理子程序框图。在漫游情况下,这里所指的漫游位置寄存器2046’位于漫游目的地的网路子系统中。当用户申请漫游时,漫游目的地的控制中心2040’接收到用户提交漫游申请时所在地的控制中心2040转发的用户漫游信息之后(步骤1502),漫游目的地的漫游位置寄存器2046’会向该本地用户的本地位置寄存器2044索要动态信息,即该用户的个人邮箱号码,并把该个人邮箱号码与本地的邮箱物理地址(步骤1506)、编号(步骤1508)、和状态(步骤1510)等信息存入漫游目的地的漫游位置寄存器2046’。同时,要建立关系列表,并动态刷新该关系列表(步骤1512)。另外,由于漫游目的地的漫游位置寄存器2046’要保持与漫游目的地的分捡子系统206’和智能邮箱子系统208’的实时连接,所以保持网络层链路的畅通(步骤1514)对漫游位置寄存器2046’非常重要。
参见图16,其示出了根据本发明的网路子系统的鉴权中心对用户申请漫游的处理子程序框图。漫游目的地的鉴权中心2048’在接收到控制中心2040转发的用户漫游信息(步骤1602)以后,首先向本地的鉴权中心2048索取该用户的身份卡代码信息(步骤1604)。在判断该身份卡代码有效的前提下(步骤1606),在漫游地把该代码置为有效(步骤1608)。然后向漫游目的地的控制中心2040’索取该用户的邮箱物理地址和编号信息(步骤1610),并把有效的身份卡代码信息连同邮箱物理地址、编号、和个人号码等打包发送给漫游目的地控制中心2040’(步骤1612)。最后,漫游地控制中心2040’通知智能邮箱208’显示漫游用户的邮箱号码,并使漫游用户的身份卡有效(步骤1614)。这样,漫游用户就可以在漫游目的地用自己的身份卡打开新邮箱。反之,如果身份卡代码被判定无效(步骤1606),向用户的本地控制中心2040发出代码无效通知(步骤1616)。
根据本发明的漫游分捡操作子程序流程如图17所示。在用户成功地申请漫游以后,漫游的邮箱号和相关的新物理地址和物理编号信息必须通知本地用户的分捡子系统206,以便于分捡子系统206识别该邮箱号并正确作出分捡。具体的流程是这样的,用户申请漫游成功以后(步骤1702),漫游地的漫游位置寄存器2046’会存储该用户的动态信息(步骤1704),如邮箱地址、编号、和个人号码等。这时,漫游目的地的控制中心2040’要向分捡控制终端2062发出本区域更新请求(步骤1706)。如果分捡控制终端2062当前的任务量不是很大,它就会回送确认信号(步骤1708)。这时,漫游目的地控制中心2040’发送该用户的动态信息给分捡控制终端2062(步骤1710),分捡控制终端2062会更新动态信息(步骤1712)。同时,分捡控制终端2062中该用户个人邮箱号对应的物理地址、编号会被自动覆盖掉。这样,该漫游用户的动态信息就可以被分捡控制终端2062准确识别,自动分捡机2060按照分捡控制终端2062的指示会作出正确的分捡。
图18示出了智能邮箱子系统的处理程序框图。智能邮箱2080是整个系统的终端部分,它的主要功能包括对各个邮箱状态采样、用户的身份识别、和控制开锁等功能。为了使智能邮箱2080保持较快的响应速度,在程序处理上采用了中断处理。智能邮箱2080的主程序处理流程1800的具体流程起始于对系统的初始化处理(步骤1802),初始化完毕后启动串口、MODEM处理子程序(步骤1804),以建立与控制中心2040的通信联系。然后,对时钟信息采样并把用户的个人邮箱号显示在液晶屏上(步骤1806)。完成以上操作以后,智能邮箱子系统208开始对各个端口进行扫描(步骤1808),如果有中断事件发生,则智能邮箱子系统208启动中断处理(步骤1810),中断处理(步骤1812)完毕后,生成相应的报文数据(步骤1814)。
当智能邮箱子系统208启动中断处理时,主程序处理流程1800进入中断入口(步骤1816),首先进行中断记数(步骤1818),然后对是否到了采样时间进行判断(步骤1820)。如果到了采样时间,就调用端口采样处理子程序(步骤1822)。反之,如果没有到端口的采样时间,则程序向下执行,判断是否有用户发出身份请求(步骤1824)。如果有身份请求信息,则对身份请求进行判断(步骤1826)。如果身份请求合法,程序执行开锁并生成记录(步骤1828)。如果身份请求不合法,程序视为非法开启(步骤1830)。接下来,程序会对是否有键盘输入进行判断(步骤1832)。如果是,就对键盘事件进行处理(步骤1834)。如果没有,则程序执行计数器清零和中断返回(步骤1836、1838)。
以上说明了本发明的具体实施方案和软硬件配置及其工作原理。为进一步说明本发明,以下结合一个实例对本发明的应用进行说明。
申请了漫游式个人邮箱系统的用户可以领取一个唯一的身份代码,如“10001000”,同时,根据用户所在的位置为用户分配一个智能邮箱和一把智能钥匙,用户可以用这把钥匙打开代码为“10001000”的邮箱,这个邮箱终生为用户所拥有。
如果有人想发邮件给用户联系,只需在信封上填写“10001000”这个号码,并寄出,这封信就被投递到用户的邮箱中,用户可以用其身份卡打开邮箱,拿到信件。
当用户地址变动、或出差旅游时,用要通过国际互连网或电话等方式告之服务提供者,申请漫游,并告之其目的地(如:公寓、酒店的地址),系统会自动为用户在异地分配一个智能邮箱。同时,系统会在用户的资料中加入漫游标志,并在本地用户位置寄存器和漫游位置寄存器中标示出用户的位置,邮件的分捡系统会自动把用户的邮件转送到指定的邮箱中。
假如用户住在北京,办公地点在国贸大厦,并申请了一个邮箱的号码是“10001000”的个人邮箱,如果服务商已经在国贸大厦大厅里面设置了一组智能邮箱的话。用户就会发现,其中有一个箱子的号码就是“10001000”,箱子的号码是用数码管或液晶屏幕显示的,用户可以用用户的身份识别卡打开这只箱子。
如果用户的客户或亲友想给用户寄信,他们只需要在信封上写“10001000”,就可以了,甚至连用户的名字都不用写,这封信会直接投到用户的智能邮箱中去。
信被投递到用户的邮箱以后,邮箱上的“来信指示灯”会被点亮,在用户经过大厅时,顺便扫一眼用户的邮箱,就会发现有用户的信件,用用户的身份识别卡打开“10001000”号信箱,用户就拿到了用户的信件,十分方便。同时,用户还可以使用“来信寻呼”和“来信短信息”功能,当有信件被投递到用户的邮箱之后,智能邮箱会自动发出寻呼或短信息,告诉用户有信件到达,预先设置好的信息如“You get mail”或“用户有邮件到达”等会在用户的BP机或手机上显示出来。
用户可以选择“逾期未取通知”功能,当用户的信件被投递到邮箱以后,在预先设定的期限内(如10天)用户没有开箱取信,那么系统会自动发出寻呼或短信息通知用户。
假设用户要到上海出差1个月,下榻上海香格里拉大饭店,用户就可以通过国际互连网或电话申请漫游,漫游成功以后,用户就会发现上海香格里拉大饭店大厅里的智能邮箱有一只的号码变成了“10001000”,这只就是用户漫游过来的邮箱了。在上海期间,所有寄给用户的信件都会被投递到这只漫游过来的箱子中去,用户同样用原来的身份卡开启这只邮箱。这样,用户不会错过用户的重要邮件。
出差结束以后,用户回到了北京,用国际互连网或电话通知服务商,申请结束漫游,很快用户的“10001000”号邮箱又回到了国贸大厦的大厅里,号码“10001000”又显示在邮箱面板上的液晶屏幕上,用户的信件(包括在用户离开上海返回北京的途中被投入用户上海邮箱中的信件)又会被投入到用户北京的邮箱中。
对于熟悉本技术领域的一般技术人员而言,存在有许多方法来实现本发明的实施例而不背离本发明的精神实质和范畴,本发明仅受所列的权利要求所限定。
Claims (39)
1.一种用于为本地和漫游邮箱用户提供邮箱的邮箱系统,其特征在于所述邮箱系统包括用于确定每个邮件的物理投递地址并按照物流区域将该邮件自动进行地域划分的自动分捡系统和至少一个区域中心网络,所述区域中心网络包括:
操作支持子系统,用于为邮箱用户提供查询和漫游服务,完成对所述区域中心网络的操作与维护管理,并根据所述邮箱用户的使用情况确定服务费并监控所述邮箱用户的费用缴纳情况;
网路子系统,所述网路子系统通过网络与所述自动分捡系统连接,用于存储所述邮箱用户的基础数据和相关数据以及进入所述区域中心网络控制区域内的所述邮箱用户的相关信息,并随时更新所述邮箱用户的实时物理地址,进而对所述邮箱用户的标识卡进行识别并存储所述邮箱用户的识别密码信息和加密密钥,用来防止无权用户进入系统;
智能邮箱系统,所述智能邮箱系统包括一个系统箱、至少一个用户箱、至少一个公用投信箱、和与之对应的多个识别卡。
2.根据权利要求1所述的漫游式邮箱系统,其中所述操作支持子系统包括用户界面,所述用户界面用于为所述邮箱用户提供查询和漫游服务,所述邮箱用户可以通过所述用户界面登录,进行查询,和申请漫游。
3.根据权利要求2所述的漫游式邮箱系统,其中所述用户界面包括呼叫中心。
4.根据权利要求2所述的漫游式邮箱系统,其中所述用户界面包括WEB服务器。
5.根据权利要求2所述的邮箱系统,其中所述操作支持子系统网路子系统还包括计费中心,所述计费中心根据用户不同的使用情况确定服务费并监控所述邮箱用户的费用缴纳情况。
6.根据权利要求2所述的邮箱系统,其中所述计费中心包括通用计算机。
7.根据权利要求3所述的邮箱系统,其中所述操作支持子系统网路子系统还包括用于对操作与维护管理所述区域中心网络的网络管理中心。
8.根据权利要求7所述的邮箱系统,其中所述网络管理中心包括通用计算机。
9.根据权利要求1所述的漫游式邮箱系统,其中所述网路子系统包括:
控制中心,所述控制中心将所述邮箱用户与所述智能邮箱以及所述智能邮箱与所述自动分捡系统连接起来;
中央数据库,用于存储所述邮箱用户的基础数据,并随时更新所述邮箱用户的静态物理地址;
本地用户位置寄存器,用于存储所述本地用户位置寄存器控制范围内的所述邮箱用户的动态数据;
鉴权中心,用于对所述邮箱用户的标识卡进行识别并存储所述邮箱用户的识别密码信息和加密密钥。
10.根据权利要求9所述的漫游式邮箱系统,其中所述控制中心包括高端服务器。
11.根据权利要求10所述的漫游式邮箱系统,其中所述控制中心包括双热备份的高端服务器。
12.根据权利要求10所述的漫游式邮箱系统,其中所述本地位置寄存器和漫游位置寄存器被设置在所述高端服务器内。
13.根据权利要求9所述的漫游式邮箱系统,其中所述中央数据库包括磁盘阵列。
14.根据权利要求9所述的漫游式邮箱系统,其中所述鉴权中心包括通过局域网与所述控制中心相连的高端工作站。
15.根据权利要求5所述的漫游式邮箱系统,其中所述网路子系统进而包括漫游用户位置寄存器,用于存储进入所述漫游用户位置寄存器的区域中心网络所控制的区域内的漫游邮箱用户的相关信息,所述漫游用户位置寄存器从所述漫游邮箱用户原来所在的区域中心网络的网路子系统的本地位置寄存器处获得并存储数据,而且一旦该漫游邮箱用户离开其所在的区域中心网络所控制的区域,则所述漫游用户位置寄存器将取消临时记录的该漫游邮箱用户数据。
16.根据权利要求1所述的漫游式邮箱系统,其中所述自动分捡系统包括:
自动分捡机,用于自动识别邮件上的邮箱号码,并根据指令把邮件分入指定的地点,同时产生用于物流传送过程中所需的代码信息,打印或用标签贴在邮件表面,供物流传送中人员对信息进行识别;
分捡控制终端,所述分捡控制终端通过网络与所述网路子系统连接,用于动态存储邮箱号码信息并根据自动分捡机传回的邮箱号码确定分捡走向。
17.根据权利要求1所述的漫游式邮箱系统,其中所述自动分捡子系统包括专用设备自动分捡机。
18.根据权利要求1所述的漫游式邮箱系统,其中所述分捡控制终端包括联网的高端工作站。
19.根据权利要求1所述的漫游式邮箱系统,其中所述智能邮箱子系统包括多组智能邮箱和相应的识别卡。
20.根据权利要求19所述的漫游式邮箱系统,其中,每组所述智能邮箱有通用的电话接口,可以直接通过PSTN与所述控制中心联网。
21.根据权利要求19所述的漫游式邮箱系统,其中所述识别卡可以选自IC卡、TM卡、或射频卡。
22.用于为本地和漫游邮箱用户提供邮箱方法,其特征在于所述方法包括以下步骤:
(a)通过一个用户界面接收智能邮箱用户申请;
(b)通过一个控制中心存储用户信息并生成用户智能邮箱的物理信息;
(c)给用户分配智能邮箱;
(d)建立用户邮箱信息的关系列表;
(e)生成用户识别信息和所述智能邮箱的物理信息并给用户分配识别卡;
(f)结算用户的使用费;
(g)向分捡中心提供用户的动态信息。
23.根据权利要求22所述的方法,其中所述步骤(a)进而包括通过呼叫中心或国际互联网接收智能邮箱用户申请的步骤。
24.根据权利要求22所述的方法,其中所述步骤(b)进而包括以下步骤:
(b1)向用户索取身份信息;
(b2)存储用户身份信息并生成关系列表;
(b3)通知用户有关智能邮箱的物理状态信息和身份密码信息。
25.根据权利要求23所述的方法,其中所述用户身份信息包括姓名、家庭住址、工作单位、用户类别、和计费类别信息。
26.根据权利要求22所述的方法,其中所述用户信息包括用户漫游目的地的信息。
27.根据权利要求22所述的方法,其中所述步骤(c)进而包括以下步骤:
(c1)检索用户智能邮箱的物理信息;
(c2)检索用户所在地是否存在智能邮箱;
(c3)将可供使用的智能邮箱信息存储到寄存器;
(c4)刷新该智能邮箱的状态信息;
(c5)与一个中心数据库建立链接关系;
(c6)生成邮箱分配成功标记。
28.根据权利要求27所述的方法,其中包括在步骤(c1)之后但在步骤
(c2)之前读取用户的物理地址信息的步骤。
29.根据权利要求28所述的方法,其中包括在读取用户的物理地址信息之后向漫游地的控制中心发送漫游申请的步骤。
30.根据权利要求22所述的方法,其中所述步骤(d)进而包括以下步骤:
(d1)检索本地控制中心所辖区域内的智能邮箱的状态信息;
(d2)划分逻辑存储区;
(d3)建立智能邮箱物理信息和状态与所述用户所在地的寄存器的关系列表;
(d4)动态刷新所述关系列表;
(d5)初始化网络层链路。
31.根据权利要求22所述的方法,其中所述步骤(d)进而包括以下步骤:
(d1’)检索本地控制中心所辖区域内的智能邮箱的状态信息;
(d2’)划分逻辑存储区;
(d3’)建立所述智能邮箱物理信息和状态与漫游寄存器的关系列表;
(d4’)动态刷新所述关系列表;
(d5’)初始化网络层链路;
(d6’)与所述用户所在地的寄存器建立链接关系。
32.根据权利要求22所述的方法,其中所述步骤(e)进而包括以下步骤;
(e1)接收来自所述控制中心的用户申请信息;
(e2)为所述用户分配智能邮箱号码和识别代码;
(e3)向所述控制中心索取所述用户的智能邮箱物理地址;
(e4)将所述识别代码信息和所述智能邮箱号码及物理地址发送到所述控制中心并将所述识别卡发送给所述用户。
33.根据权利要求22所述的方法,其中所述步骤(e)进而包括以下步骤:
(e1’)接收来自用户所在地控制中心的用户漫游信息;
(e2’)向用户所在地控制中心索取所述用户的识别卡代码信息;
(e3’)判别所述识别卡代码是否有效;
(e3’)向用户所在地控制中心索取所述用户的智能邮箱物理地址和编号信息;
(e4’)将所述识别代码信息和所述智能邮箱编号及物理地址发送到漫游地控制中心;
(e5’)所述漫游地控制中心通知漫游地的一个智能邮箱显示个人号码并使识别卡生效。
34.根据权利要求25所述的方法,其中所述步骤(f)进而包括以下步骤:
(f1)接收来自所述控制中心的用户计费用类别信息;
(f2)结算用户的本地租用费;
(f3)结算用户的漫游费;
(f4)检索用户信用;
(f5)更新用户付费信息。
35.根据权利要求29所述的方法,其中所述步骤(f)进而包括将最新的资费信息发送给用户界面的步骤。
36.根据权利要求22所述的方法,其中所述步骤(g)进而包括以下步骤:
(g1)在本地存储所述用户的动态信息;
(g2)通过所述控制中心向一个分捡终端发出区域更新请求;
(g3)通过所述控制中心向所述分捡终端发出用户的动态信息;
(g4)所述分捡终端更新所述动态信息。
37.根据权利要求36所述的方法,其中所述步骤(g1)进而包括在漫游地存储所述用户的动态信息的步骤。
38.根据权利要求37所述的方法,其中所述步骤(g2)进而包括通过漫游控制中心向一个分捡终端发出区域更新请求的步骤。
39.根据权利要求37所述的方法,其中所述步骤(g3)进而包括通过漫游控制中心向所述分捡终端发出用户的动态信息的步骤。
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Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2007027126A1 (fr) * | 2005-09-01 | 2007-03-08 | Igor Viktorovich Bulygin | Bureau de poste individuel |
CN106820906A (zh) * | 2013-11-30 | 2017-06-13 | 苏州德沃智能系统有限公司 | 智能邮箱、智能邮箱系统及相关方法 |
US11956483B2 (en) | 2021-03-12 | 2024-04-09 | Digital Mailbox, Inc. | Multi-level content delivery system and method thereof |
-
2000
- 2000-09-30 CN CN 00129743 patent/CN1345688A/zh active Pending
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WO2007027126A1 (fr) * | 2005-09-01 | 2007-03-08 | Igor Viktorovich Bulygin | Bureau de poste individuel |
CN106820906A (zh) * | 2013-11-30 | 2017-06-13 | 苏州德沃智能系统有限公司 | 智能邮箱、智能邮箱系统及相关方法 |
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CN106820906B (zh) * | 2013-11-30 | 2019-01-29 | 苏州德沃智能系统有限公司 | 智能邮箱、智能邮箱系统及相关方法 |
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